过去一年里,在院领导和分管领导的领导知道下,和各位同事的紧密配合下,我顺利安全的完成了我的工作任务。作为一名救死扶伤的医生,我有权利和义务将我的病人看好病,安全健康的继续走上工作岗位上去。回首过去的一年,我做的虽然不是非常好,但是也没有什么过错,没有出现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结,既是我一年的工作成果,也是对我来年工作的一种鞭策,督促我做的更好。我的工作总结内容有下:
一、思想方面:
认真积极开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,让所有医生知道在社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的.发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部认真组织学习新条例,学习医生治理办法,严格执行医生执业。
四、加强业务学习,努力提高医生队伍素质。
1、加强医生职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科学习班。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体医生素质及应急能力,全年的病人满足度提高到97.6%。
3、加强业务学习,提高自身医术,做到对所有病人认真负责。
4、选派医疗人员外出进修共4人,3次参加学习班共计22人次。
20__年医生个人年终总结5篇工作总结
5、鼓励在职医疗人员参加大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
五、加强医疗质量治理,提高优质高效服务。
从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了医生工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的主要车轮,因而治疗质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息相关,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次全面检查,并及时反馈信息。
2、加强危重病人的治理,做到熟练把握急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责治理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房治理,做到的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。
4、医疗部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗安全治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。
作为一名救死扶伤的医生,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。
作为一个好医生,我时刻关注着整个世界,关心人类的命运,关心自己的祖国,热爱自己从事的医学工作。党我全身心投入自己喜爱的失业后,即使在别人看起来很累,但我还不会觉的累。显然我做的仍然还不够,我要努力进步。
我要与时代同步,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。努力自主创新,这就是我在新的一年要做的。
在经历了半年多工作中,我兢兢业业,通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格,为此,我也为自己的公务员转正自我鉴定详细于此。从半年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。根据半年来本人的工作实际情况,对半年的试用期工作总结如下:
一、政治思想方面
加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、努力学习业务知识,做好基础性工作。初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不多,虽然我是汉语言文学专业,但都是书本上的理论知识,实践比较少,更不要说将理论与实践相结合了。于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。
2.勤于动笔,增强文字功底。在机关工作,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的经验、做法,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素质得到了提高。
三、学习生活方面
说到加强学习,听起来好像是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了,只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质,更好地做好自己的工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,
一是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在生活上,我的特点是为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。
半年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。
自从20__年进入到__个公司,这个大家庭,开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝___工作历程,有乐有苦,但更多的是对今后工作的期望。
一、坚持全局观念,做好本职工作
售后部,是公司幕后工作的灵魂,更是公司企业的保障。作为售后部经理助手,坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上,我全心全力做好一个助理的本职,积极协助售后经理管理售后部门的运转成长,及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下,每月准时完成对公司各项数据的收集和整理,对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作,对公司各项业务全面清晰,并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展,强化客户对公司的忠实度,为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。
二、擅长沟通交流,强于协助协调
助理,是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力,协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策,并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开,为他们更好完成对客户的交流,使公司的售后工作更加的顺利,从而为公司赢得更多的客户。
三、坚持学习进步,不断提升自我
不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位,我不断在学习提升自我。在工作上,一方面,常常向各部门的经理吸收工作的经验,学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习,并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会,提升自己的岗位能力。工作之外,通过多阅读书刊,积累各种的工作经验和技巧。
在工作过程中,自己为公司的发展尽自己的每一份能力,过程有乐有苦,同时自己也收获了许多,也发现自己的不足之处。在未来,一切将会变得更好的。
时间的飞速,在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在__作2年。进入到__成为其中的一员,在这两年,岗位从最初的车间调度员发展到预约专员,再到20__年成为售后经理助理,一路上2年的时间,在不同的岗位,让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长,培养了我对工作大局的思想,让我拥有了耐心,坚持,敢于担当的工作态度,发展协助,共同进步的团队精神。这些都让自己20__年在经理助理岗位上把工作做得更好。20114年是成长的一年,在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴,尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。20__年里我的工作总结如下:
(一)大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。
(二)全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。
(三)及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。
(四)大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。
(五)协助售后前台接车工作。
(六)安排和组织售后部日常的会议及活动。
(七)负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作
在20__年中,我对公司的各项制度越来越了解,对公司的各种业务越来越熟悉,我的工作能力也得到了很大的锻炼,工作水平也有了相应的提高。在自己的努力下,自己尽自己的最大努力做好本职工作,为公司收获服务的果实。其中主持撰写的关于客户忠诚度的案例获得了南区第二季客户忠诚度最佳案例称号
这次能成为优秀员工,是公司和各位同事对自己工作的认可,是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距,但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作,为__集团的发展贡献微薄之力。
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校园一周要闻:
1、进行新学期开学的相关布置工作。
2、召开新学期安全、文明主题班队会及进行假期工作总,做好学生收心工作。
3、进行假期作业的收集整理,准备进行假期作业展。
4、进行带队好习惯全校比赛,帮助孩子养成良好的带队规范。
1、卫生方面:
本周卫生情况表现不是很好,可能是刚刚开学大家还没有把心思收回来。室内卫生,有很多同学的桌子周围有纸屑,地面又出现很多的铅笔划痕。室外卫生本周表现的格外不好,三楼洗手间李佳和夏淑祺两位同学每天都很积极的打扫,并且也拖得非常干净,但是室外卫生区每天都存在垃圾,值日的同学没有认真完成任务。下周开始将把重点放在卫生上,希望同学们能够赶快调整状态,恢复好的卫生习惯,打造一个干净和谐的教学环境。
2、纪律方面:
本周纪律情况表现良好好,但又个别同学在楼廊上大声喧哗、追逐打闹,新的学期希望各位同学能够自己约好自己,维持好班级纪律,一起营造一个美好的班级氛围。
3、就餐方面:
本周就餐秩序良好。
就餐时需要注意
(1)冬天,饭菜易凉,及时排队到餐厅并有秩序洗手。
(2)就餐时保持安静,就餐完毕自己清理好桌面卫生。
(3)班上所有同学就餐完毕后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序离开餐厅。
4、路队方面:
(1)放学铃声响后及时排队,快静齐,不要在班上拖拉,耽误大家放学时间。
(2)各小路队长及时到位,清点好人数告诉班主任老师。
(3)走路过程中不能交头接耳说话、说笑。
希望每位同学都能够约好自己,遵守班规校纪,养成良好习惯。
回首20__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就__年的工作情况,现将个人工作总结报告如下:
一、工作中的收获:
能够较好地完本钱职工作(如文件的录进、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部分完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所进步,但感觉有时各部分之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,精益求精,进步自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20__年的工作是尽职尽责的,固然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝往。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20__年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
员工培训总结范文时光飞逝,转眼间,工作已经接近3年了,随着社会阅历的不断丰富,思想也逐渐成熟起来,生活中,能够从容的接人待物,工作中,能够斗志昂扬,这当然都离不开校领导和同事的热心帮助。认真回顾工作三年以来的历程,总结过去,汲取经验教训。汇报
一.思想方面
我始终党的教育方针,认真学习新的教育理论,及时更育。积极参加校本培训,并做了大量的笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二.工作生活方面
刚开始工作,感觉压力很大任务很重。针对这些情况,我虚心向有经验的老教师讨教经验。在教学中,我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中。我始终每天晚上把转天要上的课重新手写一遍加深记忆,上课时务必脱教案。当然由于经验不足,还存在很多的不足之处,有待我进一步提高和改善。
我迅速融入到学校特有的工作氛围中,生怕因为自己的懈怠,了积极向上的工作。在工作中,我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,工作学习、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三.个人成长方面
成为教师是我自小的理想,大学四年的时间我不断朝着这个理想努力着,只要付出就会有回报,机会永远是留给有准备的人。我是幸运的,大学毕业之后,我成为了一名小学老师,并教授我所喜爱的数学学科。梦想不断地变为现实,那时一切都是那么美好
第一年,经过短暂的实习,我就正式地走入教学岗位。首先感到的茫然和无措,我该怎么干呀,从哪入手呀。从学校学到的知识在实际工作中完全没有用了,现实总是没有理想中的那么美好。那一年可以说是在摸爬滚打中过来的,有多少不易容易只有自己知道。
第二年,不知不觉中,第一个学年总算是过去了。从事教育的第二年是我收获很多的一年。这学期经历了很多事情,参加了很多活动。如果第一年用爬来形容自己进步的速度,那么这学期可以用跑来描述了。
我是幸运的——组内和谐的氛围,浓厚的教研气氛,老教师们的悉心帮助,给我提供了很好的学习和成长空间。我也很珍惜每一次听课、教研、学习的机会,每个老师身上都有与众不同的长处,都是我需要学习的,博采众长才能更好更快的完善提升。
20__年,企管部在公司班子的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,加强企业、部室的目标考核,以业绩考核为主,以同业对标为抓手,以市场开拓为重点,以优质服务为保证,圆满地完成了上半年的各项工作任务。
一、主要完成情况。
1、经营情况:截止6月_日完成供电量___亿千瓦时,基本完成了上级下达的目标任务。电费回收率100%。
2、按时上报了企业经营分析报告。每月按时向上级报经营分析及各种数据报表。做到数据准确,材料详实,语言通顺,特色明显。
3、每月对公司各单位、各部室、基层各支部进行了月考核,下达了当月工作计划和考核通报,促进了公司各项工作的顺利开展。
二、坚持以效益为中心,以目标管理为手段,层层签订了目标责任书,每月考核,奖罚兑现,通过实施月度考核,将考核结果与员工个人利益挂钩,有力地调了广大职工的积极性,使职工的效益工资逐不得到了提高。
三、以同业对标为抓手,狠抓工作落实。
今年公司把线损管理、教育培训,安全管理,为我公司同业对标创一流的工作重点,为使公司的三项指标再上新台阶,制定了《__公司综合管理方案》,方案分九大项,涉及公司各项工作,并以业绩考核为手段,坚持经常性动态比较,制定同业对标实施办法,选准标杆,推广典型经验,完善同业对标体系,形成部室之间、乡所之间、各变是站之间以及各专业的对标,比学习、比管理、比业绩。找差距、制定方案,推广经验,不断提高整体管理水平。
四、补充完善了企业发展规划和年度滚动计划,重新修订了目标考核细则,使考核工作逐步走上了良性循环的轨道。
五、做好经营分析,规避企业经营风险,强化管理,加强过程控制,强化节约意识,降低成本,降低线损,加大营业普查力度,控制分类电价,加强分类电价的考核,防止平无法电价的降低,提高了公司的经济效益。
六、存在问题。
1、由于目标考核工作刚刚开始,同志们的水平有限,还有些不太适应。工作中难免出现这样或那样的问题,还需要进一步加强学习,巩固和提高同志们的业务素质。
2、同业对标和标准化管理工作是一个长期的工作,目前开展的不够扎实,还需要加强对同业对标和标准化工作的管理。
七、下半年的工作打算。
1、加强政治、业务方面的学习提高同志们的政治业务水平。
在工作中,要实实在在,使企业管理工作再上新台阶。
2、把降损节能管理作为工作的重点,加强功率因数的考核力度,实现我公司节能管理工作创一流达标。
3、积极开展监督各项考核活动,确保公司的考核工作更加有序的开展。
20__年,公司在董事长和总经理的正确决策、领导和同事们的支持和帮助下,在所办人员的共同努力下,围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力使各项工作争先创优,下面将办公室的工作情况向大家做简要汇报。
一、工作情况:
利用国家的政策扶持、品牌的申请,积极申报并通过了审核的项目有河南省质量诚信AAA工业企业、郑州市中小企业信用担保资金扶持等,20__年中旬公司申请组建中共郑州汇特耐火材料有限公司党总支部并获得批复,下旬为公司职工整改了职工食堂,有效提高饭菜质量和卫生。还较成功的组织了公司领导及先进工作者的春季旅游、五四青年节活动、世界残疾日活动、国庆文体比赛活动、年终评比活动及业务员、后勤管理人员、全体员工的多次会餐等活动。认真做好了公司文件、资料、信报的收集、整理、传递、归档工作;及时维修、维护了公司共用设施,保证了厂区环境卫生干净整洁;及办公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之处:
办公室工作是时间性和服务性很强的工作,千头万缕,任务繁杂琐碎,既有日常性的工作又有突发性工作,尽管办公室全体人员都做了较大的努力,但与公司的发展、领导的要求还有很大差距,对办公室工作的特点认识不够,工作还缺乏主动性、预见性,还有待在今后的工作中进一步改进和提高,进一步规范化、细致化。
20__年工作计划:
办公室是公司的枢纽部门,也是公司窗口,担负着联系内外,上传下达,内部协调的重任。新的一年里,办公室全体人员将秉着“工作要细、效率要高、服务要周到”的总体要求,进一步健全、完善各项管理制度,切实加强对各级干部、各部门工作的监督考核,加强档案、车辆管理。
随着公司的快速发展、规模的不断扩大,我们将与时俱进,跟上公司发展的步伐,努力适应公司的要求,更加注重本部门的工作作风建设、加强管理、团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围,不断改进办公室的服务水平,带头遵守公司的各项规章制度,维护公司的利益,切实把各项工作做细做实,为公司20__年取得更大发展,再做应有的努力!
1.完成三项体系文件编制,并发放到公司各部门运行
自公司领导确定今年工作目标之一就是通过三项体系认证以来,我部从年初就开始文件编制文件,并从6月起就发给各部门试运行,在运行过程中不断完善,又根据咨询公司意见进行了多次修改,形成目前的文件,从执行效果看,体系文件是适宜的,对公司的管理和正常运行发挥了重要作用。
2.组织完成内审员培训
今年共组织了两次内审员培训,取得证书87份,为推动公司各部门做好三项体系认证打下了良好基础。
3.落实安全生产责任制并检查实施
公司成立了以董事长为首的安全委员会,公司领导和部分管理人员参加了建委组织的生产安全培训,参加了安全管理上岗考核,取得了部分安全岗位证书。我部年初就完成了《公司安全生产责任制》、《公司安全生产规定》,同时结合体系文件编制了《项目安全管理规定》、《重要危险源应急预按》等文件,并陆续发给各部门及各项目部,同时要求各部门组织学习,对参加学习的人员做了记录,使大部分员工了解了自己在安全生产工作中各自的职责,在平时工作中能认真履行安全职责。
4.监督各现场职业健康和安全及环境控制情况。
根据,我部准备每季度对国内各现场进行一次巡检,目前除三季度因为认证外审没有对所有项目全检查外,一、二季度国内所有项目全部检查到位,从检查的情况看总体情况较好,公司各部门及员工没有重大安全事故发生,各总承包现场配备了专职安全管理人员,与分包商分别签署了安全协议书,对分包商进行了交底,在工地质量巡检的同时进行安全检查,有安全隐患及时发整改通知。在项目检查的同时,对项目人员贯彻体系文件也进行了督察辅导,协助他们完善各种项目文件的编制。
5.完成公司内审工作和外审组织工作
10月份组织了公司内审和管理评审,为了避免内审时问题较多要用过多时间整改,在这之前8月份就先进行了一次预审,对查出的问题先行进行了一次整改,正式内审前又编制了比较详细的计划,通过细致调查整理编制了管理评审输入材料。我部组织对各部门和一个项目部进行了审查,检查出19项一般不符合项和42项观察项,根据开具的不符合报告督促各部门进行了封闭,检查结束后完成了完整的内审报告和管理评审报告。11月份组织了三项体系认证的一阶段外审,根据外审组意见再次完善体系文件的编写并督促相关部门完成不符合项的整改。
6.完成个人劳动防护用品的购置
今年我部购置了安全帽、安全鞋和工作服,同时也编制了其它劳保用品计划并购买,满足了各现场的需要。
本人在财务科担任记账工作,辅助编制报表,编制单车收入兑现表、清欠表、和各种分析性附表,例如内部费用表等。是我干会计工作的第十年,经过不断的磨练、洗礼,我也由无知、清涩转变为成熟、理性的一个人。由于电算化广泛应用,加之网上银行等电子化的实行,在这一领域,我也取得了可贵的经验。我作了如下工作:
一、加强帐务的整理
1、对遗留的在职及离退休医药费近5年的帐务包括凭证的整理、核算、归类,确保数字准确、真实、有效。
2、对单车帐务进行整理:对承包人之间的车辆转让、变更,及时予以记录、核对、确认。
二、辅助编制报表
每月月初我在辅助编制报表的过程中,及时总结经验,不断优化、细化记账的有效性、可靠性、及时性;例如:费用报表的编制,将各类费用记录、汇总,再对费用数据进行分析,及时发现问题,提出自己的意见与建议,如某项费用加大的原因,某项开支是否合理等等。
三、对报表、账本数据进行分析
此项工作是辅助生产经营乃至影响企业发展的重要工作之一,只有对财务数据进行透彻的分析,才能真正掌握企业的经营状况,对此后的发展方向起到指导性的作用,我在方面力图透过现象看本质,找出规律,所以财务工作不能单纯记账,汇总,更要加强对财务数据的分析,提供分析意见,作为经营的参考。
四、承包车辆的收入核算、兑现及清算欠款工作
这项工作要求数字准确;所以要非常细致认真,而且要与结算科、安全科及修理厂做好协调沟通,兑现完毕,清算部分车辆的欠款,便于清理欠款,做好兑现和清欠是保证公司运转的至关条件。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极__的完成了以下本职工作:协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便做好了各类信件的收发工作,____年底协助好办公室主任顺利地完成了__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了__矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为矿及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为__煤矿的发展做出更大更多的贡献。
化学是八年级新开的学科,是学生跨入化学科学殿堂的启蒙阶段,又是中考必考的学科,短短一年的教学不仅要求学生掌握有关的化学基础知识和基本技能,引导学生能具备将来探索化学学科的兴趣和灵气,还直接影响到学生的升学问题。化学学科是新开的学科,有它的优势也有它的劣势,放在初二开设化学是因为要求学生必须具备一定的知识基础和学习能力,引导得好能事半功倍,一旦学生学习基础薄弱,或者学习被动,或者存在畏难情绪,那么面临的困难也就大。
本地学生由于这样那样的社会、家庭、自身因素,普遍学习情绪不高,有一定的畏难和依赖心理. 教学任务相当艰巨,为了更好地完成本学期的教学任务,我制定并在实际教学中即使根据情况进行有效调整,现将工作总结如下。
一、调动学生学习化学的兴趣。
教育心理学指出:“构成学生学习动机的重要成分主要是学生的学习自觉性和对学习产生的直接兴趣。”在教学实践中,我很注意每一节课的引入,从复习旧课导入新课,使新旧知识衔接好;很重视新课程理念的贯彻,让学生通过探究获得知识。在教学实践中,我坚持面向全体,讲课时紧扣课本,力求学生听懂听明白,对大部分学生坚持不讲难题、偏题,重点放在基础知识上。
二、发挥化学实验的作用
化学学科有它自身的优势——化学实验,它能使学生产生兴趣,在课堂教学中,我认真组织好实验教学,在演示实验中,引导学生学会观察实验现象,学会在实验中观察和思考,引导学生了解现象与物质的本质及其变化的规律;结合教材内容,组织学生进行相关的实验探究,让学生通过亲身的探究性实验活动,激发化学学习的兴趣,增进对科学的情感,理解科学的本质,学习利用实验进行科学探究的方法,初步形成一些科学探究的能力。例如,组织学生探究氧气的制取方法、氧气的化学性质;探究二氧化碳的制取和性质,安排学生探究在有高低不平的两支蜡烛的烧杯中倾倒二氧化碳和罩另一只烧杯后蜡烛火焰的燃烧情况;学生在轻松愉快的氛围中感受了科学知识的魅力。
三、努力做好复习总结工作
初三化学是中考科目,要想提高教学质量,一方面,学生要有扎实的基本知识和基本技能;另一方面,学生的应变能力一定要强。因此必须扎扎实实打好基础,教学中力求每章节过关,做好每个阶段的复习工作,对于重点知识和知识点繁杂的章节,尽量帮助学生进行归纳,打印相应的复习提要;练习题、测试题都严格筛选。另外对于学生作业基本上做到全收和及时批改,在作业上针对个人提出要求和意见。再比如说培提优补差工作,是正常教学工作的有力和有效的补充,对学有余力的学生,增大课外作业的容量,加大难度,在适应中考题的同时多接触竞赛题;对接受能力较差学生,要做到耐心细致、百问不厌,利用课外时间给他们辅导。
四、取得的成绩
通过自己的努力, 20xx年我代的四个班的化学成绩比较优异。杨世超、周佳获得甘肃化学竞赛二等奖,陆冰玉、刘奎获得三等奖。在“20xx 国培计划”的学习中我认真学习,钻研业务,取得优秀学员称号。今后的教学中我将继续努力,并争取更大的进步
五、不足及努力方向。
在教学工作中对学生的管理不够细致,对学生在掌握知识上有要求但没有很有效的落实方法,致使不自觉的学生出现脱节状况,对学习不能及时学有所得,就会逐渐出现成绩滑落的现象。由于一些实际上的原因,与学生的接触时间相对较少,与学生进行交流的时间和渠道相对较少。今后的教学中,对学生要从头到尾都充满信心和信任,对学生要既要鼓励也要鞭策。
我叫亮,在包北线路车间昆都仑工区担任班长,从事线路工作已有二十多年。工作中,努力学习新知识,,从中掌握了一些经验和技术,现从以下几方面进行汇报和总结:
一、业务技能
自聘任为高级技师以来,工作中边学习边实践,努力掌握业务理论和维修养护方法。特别是,昆独仑召站道岔大修后,普通道岔更换为提速道岔,养护理论和养护要求都发生了变化。通过学习、实践和思考,不断地提高业务水平和工作能力,改变了一些老的养护观念、方法,对道岔进行全面检查、分析和整治,对各处病害用数据说话,用新的养护理念,及时消灭道岔病害,道岔质量得到了提升。
二、特技专长。
从轨检车、机车检车仪和添乘检查情况来看,道岔Ⅱ、Ⅲ级超限占有较大比例,因此,我对道岔区晃车的原因与整治,进行了探索。
1、造成道岔晃车产生的原因:
(1)道岔与线路道床、轨枕不一致,轨道在纵向上的刚度存在差别,引起颠簸性晃车。
(2)转辙部位空吊及空吊本身引起的车辆颠簸外,还会使尖轨产生跳动,产生晃车。
(3)道岔高低、轨向的少量变化引起的晃车。特别是小的三角坑。
(4)提速道岔的尖轨尖采用“藏尖式”结构,爬行后引起轨距变化,尽管变化很小,有时甚至是1-2mm,也会造成轨距顺坡率超限引起晃车。
(5)提速道岔的护轮轨结构为可调式结构,与主轨的连接方式较弱,再加上垫片微小间隙等原因,整体刚度相对不足,列车的车辆对这一变化比较敏感,使车辆产生晃动。
(6)岔区相邻道岔之间过渡钢轨过短,不仅使车辆振动产生叠加,还由于线路道岔轨底坡,轨顶坡的差异,使运行的车辆的轮轨关系在短时间内发生迅速的变化,引起车辆晃动。
(7)曲线深入道岔引起的晃车,并对道岔产生较大的破坏力,增加道岔维修的难度。
(8)道岔部件经过一段时间的运营以后,不同部位产生的磨耗不同,列车对这一变化也是较敏感,如不及时整修,也会产生晃车。
2、道岔区晃车的整治:
(1)检查、维修道岔外方线路,特别是列车驶入方向的线路,应经常检查,保持岔外一定长度的线路状态良好。这个长度一般为75m-100m。如果在这个长度范围内有曲线,应对曲线几何尺寸偏差要从严掌握。
(2)正线道岔与线路的道床、轨枕必须一致,或有一定的过渡轨枕。如不符合,应尽快更换。
(3)加强转辙部位的捣固。例如,我们在电务配合下,用一操一进行八面捣,整治转辙部位的空吊问题。
( 4 )道岔维修作业中,一般情况下应以直股为基准轨,应严格控制基准股的水平,不提倡叉心水平高。因为叉心水平不顺,容易造成三角坑。另外,当相邻道岔之间的短轨较短时,应综合考虑。如以某一组道岔内直股为基准股,将会造成另一组叉心水平偏低的问题,须采用其他措施解决,同时要注意控制基准股的水平值。
(5)注意护轨螺栓的防松问题,特别是加垫片后,必须有足够的紧固。护轨垫片应设计多种厚度,尽量避免使用多片调整轮缘槽。
(6)相邻道岔之间过渡钢轨过短的问题,目前较难解决,可采取冻结接头,以减缓车辆的冲击力。
(8)定期对道岔主要部件的磨耗情况进行检查,必要时进行更换。以免因磨耗影响轨道几何尺寸。尤其是,对叉心的打磨要掌握好水平。局部较快时,要分析原因,采取相应的减磨措施。
(9)道岔的晃车大多是由多种原因造成的,甚至是由多种相互作用、相互叠加造成的, 需要综合分析,采取针对性措施。
三、解决技术难题
我在维修中发现尖轨跳动易造成列车的晃动。分析原因:
1、尖轨跟端轨缝过大,螺栓松动,过车时加大了冲击。
2、尖轨跟端接头高低不良;或捣固不实,有空吊;针对上述的问题,我通过实践摸索解决道岔尖轨跳动的问题:
调整尖轨跟的轨缝,使其保持在正常范围内,对道岔连接零件进行复紧或更换,保证道岔整体上受列车轮对作用时的共振减小。
2、对尖轨跟接头加强捣固,消灭低接头。
3、精心捣固,消除暗吊,保持高低、轨向的稳定性。
四、技术革新。
道岔的小三角坑和碎弯,是引起道岔晃车的主要原因。对道岔的整治应纳入道岔的管理单元,对道岔前后150—200米轨距水平要做到0,即使做不到0也要做成一侧水平,不大于2mm。对道岔的小方向拨道难以控制,拨后反弹较多,所以道岔以叉心为单位,用弦线向两边取值,串枕或用不同号码轨距块改正方向作为基本股,然后改好轨距。对道岔前后100米,可用弦线量取矢距拨正方向,可以消灭道岔晃车。
时光飞逝,又一个月过去了。上个月的销量不是梦。我在这个月的工作中学到了很多,也犯了很多错误。我想在那里做个总结,期待领导批评指导!
第一,主动——我相信只有主动的人才会有成功的机会,尊重客户的意愿,倾听客户的需求。客户的方式多种多样,需求也大相径庭。如果你想做好你的工作,你必须注意细节。
2.借鉴别人的长处——集思广益——有很多人有很多想法。我相信人的潜力永远是有限的。在过去一年的销售工作中,我发现有一件事深深打动了我,那就是每一次营销推广的成功。经常听取大家的意见和想法,灵活运用。
第一,这个月的主要错误是新开发的客户没有及时跟进,调动了客户的意图,导致消费没有提高。
二是市场工作细节做得不好,与各个市场的业务合作不到位。
第三,我之前的职位是酒店,后来的职位是一个月逛大连市场。此时此刻,我深深地意识到,市场是提高业务量的基础,有了市场客户的帮助,酒店才能发展得更快。此时此刻,我的立场是每天参观一个城市场。
四、对于工作不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽视了,就是对工作的不尽职。应深刻检讨,加以改善。
五、9月份目标;金装劲美鸡汁月销量增长至200件,其他单品稳定增长。
优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细节也不可忽视,以上是我对本月工作的总结,做的不好的我将改正,做得好的继续努力!
从踏入x的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一、服从管理,虑心学习。
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一个人。
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在x这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三、注重细节,服务第一。
记得章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
为了进一步加强安全教育工作,我校按照学区要求,开展了“安全教育活动周”活动。我校紧紧围绕“强化安全管理共建和谐校园”这一主题,结合本校的实际状况,用心组织开展好安全教育周系列活动,到达认真安排、活动多样、教育性强的目标,为建立安全的教育教学环境,强化学生的安全意识奠定了良好的基础。现就活动状况总结如下:
一、开展丰富多彩活动,强化安全教育。
1、校园安全检查。安全周领导小组在活动周内发动学生开展“校园安全隐患我发现,家庭安全隐患我排查”活动,对全校设施设备进行一次安全大检查,确保安全。
2、扎实开展宣传活动,力求人人参与,效果明显。在开展教育周系列活动中,我校在教育周活动开始的第一天,举行了全校师生动员大会,对全体师生进行安全教育,校园对安全教育周活动进行动员和部署。
3、召开安全教育主题班会,要求班主任从方方面面以“安全”为主题进行了安全教育。
4、刊出安全教育主题黑板报,在召开班会的同时,校园还充分利用宣传手段,要求每班出好一期以“珍爱生命,牢记安全”为主题的黑板报。每班还组织学生完成一份安全教育手抄报。
5、校园和班级各举行安全教育讲座,由校园组织学生观看安全教育警示图片,并组织学生进行讨论,深化教育效果。
二、认真制定活动计划,加强安全教育活动的管理
为了更好地开展好“安全教育周”活动,我校成立了安全周教育活动领导小组,制定了详细的、贴合校园实际的计划,指导全校开展安全教育系列活动。
三、取得效果
1、学生安全知识面更广了,安全意识更强了,对注意安全的理解更深了。
2、学生法制观念增强了,能够做到知法守法,学生的自我保护意识和潜力也提高了。
3、管理机制更加完善了,教育职责到人,落实到位了。
4、建立了安全的教学环境,构成了“安全工作,重于泰山”的良好氛围。
四、对安全教育工作的思考
由于安全问题是一个比较复杂的问题,有很多意外防不胜防,校园安全工作也不见得做到了天衣无缝,有很多不安全的隐患也可能随时出现,所以我校不仅仅要在“安全教育周”内对安全教育重点抓,在平时的常规教育中,我校也将把安全教育放在第一位,力求做到安全第一。相信在校园领导的高度重视下,在全体师生的紧密配合中,在上级的正确领导下,我校的安全教育工作,定能更上一个台阶。
当我学会把时间当成我的盟友之后,我意识到我的工作越来越使我有成就感,每一月都有成长,每一年更是大有收获。在这个一年又快到头的时候,我来总结一下我个人的工作以及展望一下未来的工作:
一、心态变好了
在公司待了两年后,这一年的心态已经变得不再像刚来的那一年那么不稳定了。那会儿常常担心自己做不好事情怎么办,现在再也不会有这样的担心了。现在我会想“与其担心这些,还不如想办法去把事情做好!”就是在这样的想法下,我的心态越来越好了,甚至受到了领导和同事们的一致表扬,说我的心态是做大事的心态,拿得起也放得下。每次听大家这么说的时候,只是我自己知道,我的好心态也是一点一点改变过来的。
二、做事效率了
过去做事很慢,是我留给绝大多数人的印象。就连我的家人都认为我做事情都是慢慢的。在这里工作了一年又一年后,我发现我现在做事有效率多了,不仅工作上的事情能够快速有效的完成,而且生活上的事情也没有再有过拖延。现在的我不再是那个拖拖拉拉、犹犹豫豫的人了,任何时候我都可以干脆利落的做决定与行动了。我知道这些都有赖于我的工作,是我这份工作的不容我瞎琢磨让我不再犯“想太多”的毛病。
三、性格随和了
在这里工作了两年后,连我父母也认为我的性格变好了,变得随和了。过去我常常脾气又倔强又暴躁,稍不留神就要跟别人杠起来,现在好了,凡事都能忍一忍,忍一忍就过去了,甚至本来会因此吵架的事情,让我和另一位当事人能够因此成为朋友。我知道这随和了的性格,都是多亏了我在工作上的磨砺。是客户把我的棱角磨掉了,是客户让我性格变随和了,是客户让我变强大变温柔了。
____年来,在领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习,不断提高政治
____年来,在领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
二、爱岗敬业,干好本职工作
做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。
(1遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
(2科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
(3恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
(4爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
三、下一步工作打算
回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
一年的时间就像是一把挥出去的沙子,只要伸出手,那一把沙子就无法复原了,也不可能再像以前一般了。时间的前进也代表着我们在慢慢的发生着改变,我们在这条前进的路上一直成长,一直进步。时光虽然逝去了,但是我们在时间里逐渐创造的会慢慢展现出来。也会慢慢的有一些不一样的色彩。所以面对这一年,我想用一个非常平和的心态去为自己总结,也用一个更加积极进取的姿态去迎接新的一年。
一、在本职工作上努力创新
我这份工作虽然看起来普普通通,但是我有一个很好的心态和目标。这个世界上不知道会有多少人在一份平凡的工作上积极努力,也不知道会有多少的人现在还未就业。当我们想的宽广一些了,就会发现每份事业,每个岗位都有它的意义和价值。所以我们不可看轻自己的工作,我们要尊重自己的工作,也让它朝一个更好的目标发展而去。所以这一年,我一直保持一种创新的心态,在这份工作上不断创造出一些新的火花来。这一路上也小有成就,但我不会为此骄傲自满,我会更加低调的前行,不低头,不退后。
二、加倍提升个人能力素养
每个人在一份工作当中,各自的能力是非常重要的。而我们看的最多的也是个人的能力,更是一个人个人魅力的体现。所有无论怎样,我们首先都应该要做的,就是要提升自己的个人能力,只有把自己发展好了起来,我们才有可能在这条路上多一些胜算,也才有可能在未来的各种磨难中存活下来。我会更加的敬畏时光,抓紧时间进行学习,抓紧时间提升自己的能力。所以我会保持一个端正且认真的学习态度,在这份工作之上贡献自己的价值。
三、把握好现在,期待好未来
现在的我们正在发展,未来的我们值得期待。只有心中有了一个理念,我们就可以一路走下去,不管会经历多少的风雨,我想我都会坚持下来。只要内心足够坚韧,只要内心足够渴望,我坚信我可以做好任何的事情,也可以让明天的希望增多一些。所以我会好好的把握好现在,抓紧时间,在工作当中不忘学习,好好的向他人学习。对于未来,我认为我也会抱一个更好的心态去学习,我也会树立一个更加清晰的目标,努力的为之前进,让未来更加值得期待!
一年来,在公司党委的正确领导和关心帮忙下,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自我全年的工作总结如下:
1.勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
1)、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时光学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2)、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自我的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,用心研究新状况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2.立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自己这半年来的工作历程,收获及感触颇多。今年七月我有幸通过了省委组织部的统一选聘,成为了__县的一名大学生村官,我光荣的受聘为糜滩乡独石村的党支部副书记。这几个月来是忙碌而充实的,在平凡的工作中我学到了很多:丰富了阅历,积累了基层工作经验,提升了工作能力,磨练了自己的意志,提升了我的思想高度,也更坚定了我扎根基层服务"三农"的信念。在乡党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,我始终牢固树立全心全意服务农村、服务农民的服务宗旨,积极认真地做好乡、村交待的各项工作,努力做到了不辜负领导的关怀和群众的信任。现将这半年来的工作向组织汇报如下:
第一:思想动态方面
能够认真贯彻党的基本路线、方针政策,通过不同渠道积极学习村官应该具备的知识,遵纪守法,认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动学习党的十八大精神,同时向广大农村党员做好宣传和培训工作,端正工作态度,提高工作热情。
第二:工作成绩方面
1、"双联"工作。"联村联户、为民富民"活动的实施过程中需要做好资料的存档和规整。自9月份上班以来,作为一名大学生村官,我主要负责帮助乡上发放联村联户民情连心卡、困难农户登记表、《民意调查表》、《民情台帐》《户情分析报告》等,同时做好农户走访调查及活动的进展情况调查工作。
2、党建工作。党建是基层党组织的自身建设,自上班以来我主要以熟悉业务和走访老党员为主,掌握他们的思想动态和生活中的实际困难,积极帮助他们寻找致富路子。
3、包村工作。在独石的包村工作中,我服从安排,做到身下基层、心下基层,密切联系群众,精抓实干,保证包村各项任务的完成。一是督促、配合乡上完成日常业务工作,包括新农合、新农保资金的收缴;二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的工作;三是协助村上完善陡__千亩日光温室的实施工作。通过这半年的工作,我发现自己改变了许多,逐步适应了农村的工作环境,工作能力也得到了相应地提高,真正完成了从一名学生到村干部的转变,更重要的是坚定了我为民服务的决心。
第三:存在的问题
1、由于对农村的基本情况了解的不到位,所以还得继续加强学习,完善自我。农村知识覆盖面广,知识点多,实用性强,需要自己不断学习,才能丰富理论知识,完善自我。
2、踏实工作,提高工作能力。农村工作千头万绪,事情繁琐,要戒骄戒躁,虚心学习,掌握农村所特有的工作方法和工作技巧,提高工作能力。大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。说到这个服务,让我深有感触。农村的工作无大事,但农村的工作更无小事。无大事是说农村工作中没有那种轰轰烈烈之举,无小事是说农民的事永远是大事。只有在解决这种平凡的"小事"中去看这背后的"大事",这就是农村基层工作的实质。"态度决定一切,细节决定成败"。
3、多深入群众,提高实践能力。继续以人民群众为工作中心,多为农民办实事办好事。勇于实践,争创项目,提高实践能力。
当前省市县乡正在积极学习党的十八大精神,我将以党的这次大会为契机,发扬不怕苦不怕累的精神,以饱满的热情投入到独石村的新农村建设中,为全面建成小康社会贡献自己的绵薄之力。
回顾本月,我紧紧地把握“理论联系”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。
在上月底的工作中,黄主任依旧提到了工作问题,严格遵守各项制度,谨记的指示和并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导的要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极领导为人处事的。
小结会上,黄主任把九月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的好,除了可以增进能力之外,让我更了解,更了解佛山,。我国古代家、教育家荀子在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,看报是一个积累知识的过程,佛山的、政治、文化各方面的知识都需要我学习,要求有一定的,通过多看、多问、多练来不断提高自己的能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》的初稿出炉了,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错字,补齐遗漏,纠正版式这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的来对待校对工作。 对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践,会不断强化熟练。
由此可见,我和同事们的能力相比较,工作尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!
20_年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,我们工厂是生产白炭黑、水玻璃化工企业,截止到12月31日,生产各种水玻璃_吨,白炭黑_吨,为了做好20_年的各项工作,现对20_年的工作总结如下:
一、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用例会和车间班前、班后会,将公司创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在08年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了08年的安全生产。
2、充分利用周一工厂调度会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量抽检合格率大大提高,超标现象减少,产品各项指标到较好控制。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、加强石英砂、纯碱的现场管理,避免了原材物料的浪费,节
约了生产成本,改善了现场。
五、对设备进行技术改造。
1、分别对1#、2#水玻璃窑燃烧系统根据实际情况作了进一步改造,降低了工人劳动强度,提高了送粉的连续性、稳定性,节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
总之,08年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。
3、违章操作现象还有存在、没有完全杜绝。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全
隐患的重中之重。如热风炉操作工违章操作,处理前拱过程中,没有停推煤器,直接去处理,炉内刚好火喷出来,造成烧伤事故。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
4、安全工作不到位。到目前为止,两个水玻璃窑及白炭黑生产线,我自己简单的找了找,发现像溶解工段存在高温作业、高压作业安全没有保障,碱地槽周边地板污染现象没有处理,准备限期解决。
二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
1、交接班不协调。比如个别班组以清渣、准备交接为由,降低推煤速度、节省煤炭,从而填补浓浆槽液位,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。
3、另处还有:技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的
生产成本就一定会下降。建议定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、质量方面:
1、成品颜色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳标准,定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。
2、成品内在质量不稳:原因:
(1)管理不到位,对配料没实行监控
(2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通
(3)岗前培训不到位。
(4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施方案:a、加强管理,设专人负责投料,并做好记录,b、加强新员工的岗前培训,c、定期不定期的抽查,d、调整配方是及时清理
3、产品的板结有时严重:原因:
(1)板结剂加量不准
(2)没根据产量大小及时调整添加量
(3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结方案:a、制定添加标准b、设专人负责按产量,标准添加c、加大冷却引风效果d、由主任负责不定期进行检查监督
4、产品外观大小不均,颗粒不圆:原因:
(1)生产工艺执行不严
(2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方
(3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够
(4)筛子筛分不好方案:a、制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查b、协调管理,关键岗位人员及时沟通c、根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方d、对成品筛进行技术改造
四、现场管理方面:1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高
本人自____年7月进入____有限公司参加工作,此刻电气检修分公司电机修理车间低压电机班工作。
参加工作以来,我能做好自我的本职工作,进取学习,遵纪守法,爱岗敬业,不迟到早退,正确认真地对待每一项检修工作,服从领导,尊重同事,尊敬师傅,有问题及时与同事、领导沟通,严格遵守劳动纪律,工作中不计较个人得失,乐于助人,努力营造和谐的工作环境,进取主动地学习专业知识,以高度的职责感和事业心做好自我的工作。认真履行自我的岗位职责,始终遵循“修必修好”的原则,保证设备的稳定运行。
我能主动加强思想政治学习,工作之余,我认真学习马列主义,提高自我的认知水平,坚决贯彻党的路线、方针和政策,在日常行为中以“____”的社会主义荣辱观为行为准则,牢固树立马列主义世界观、人生观、价值观,坚持做到身体力行,以饱满的工作热情和进取的精神面貌开展工作,不断加强对人生观、价值观和世界观的改造。
转眼之间,参加工作已经一年的时间了,在这一年多的时间里,将自我从一名学生转变成为一名合格的工人,将自我在学校学习到的理论知识与日常实际情景有机的结合,使我感受颇多。
做好思想方面的转化工作,参加工作不完全同于在学校学习,工厂更看重的是实际的工作,不辞辛苦,塌实肯干,这是公司必须学会的,其实日常的工作与在学校做题答卷是一样的,发现问题,分析问题,解决问题,同时多向车间里教师傅请教,虽然他们的理论水平没有我们的多,可是他们见的多,做的多,实践经验相当丰富,仅有拿出“三人行必有我师”的学校态度,才能不断提高,多看多问,经常交流,学人之长,补我之短,不断的充实自我。
勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质,是每一项工作顺利开始并取得成功的保障,兢兢业业做好本职工作,用满腔的热情进取,认真的完成每一项任务,严格遵守公司各项的规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时工作中团结同事,不断提高自我的团队精神。
根据岗位职责的要求,我的工作任务是对低压电动机进行维修工作,经过拆分,嵌线,接头,组装将一台电动机修理完好。经过一年的学习,我认识到修理工作,讲究,认真,细心,大胆,没干之前认真分析,仔细检查,全面研究,看准了就放手去干,此刻对于简单的的电机休息我已经能够做到得心应手了,对于较为复杂的嵌线,接头工艺技术,还需要不断的学习,
进入社会参加工作,有很多的负面因素影响着我们,在闲暇的工作之余,调整好自我的心理状态,坚持一个乐观进取的心态,将在学校时的良好的学校习惯坚持下来,看书,学习,充实自我,提高自身的素质,不断的锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决问题的本事,并在工作中克服急噪情绪,进取细致的做好每一项工作。
参加工作一年多以来。我在工作中不断学习,不断积累工作经验,工作本事有了很大的提高,能够把理论与实际有机地结合起来。尽管取得了必须的成绩,但我在许多方面还存在一些不足之处,我必须努力克服这些缺点,不断完善自我、提高自我,更好地服务于企业,服务于社会。
20xx年,国网供电公司政务信息公开工作在市政务信息管理中心的关心、帮助和指导下,认真贯彻落实政务信息公开工作的政策措施,不断拓展公开工作的深度和广度,有效提升了供用电服务水平。现将20xx工作简要总结汇报如下。
一、主要做法
(一)精心组织,健全机制。国网襄阳供电公司成立了政务信息公开工作领导小组,由总经理任组长,相关领导为副组长,形成了“一把手”全面抓、分管领导督促抓、责任部室具体抓的工作格局。业务办理上,公司办公室牵头负责信息管理工作,监察、营销、信息等部门密切配合,提供业务和技术支持。积极推行客户回访、信息反馈等制度,明确了政务信息公开的内容、形式和程序等。今年以来,没有发生由信息公开引起的行政复议及行政诉讼。
(二)把握重点,拓展载体。一是根据国家电网公司调度“三公”服务措施、供电服务“十项”及员工服务“十个不准”,及时发布公司在电网建设、供电服务、重大保电等方面的举措,接受群众监督。二是统一制作营业窗口信息公示内容,保证了供电监管、电价调整等变更内容的及时更换。三是规范停电信息发布,开通了新闻公告、95598自动语音公告及人工查询、手机短信、社区公告等多种发布方式。
(三)畅通渠道,丰富信息。一是通过襄阳市政府门户网站。重点发布人民群众关注的供用电知识和信息。20xx年,国网襄阳供电公司根据市政务信息中心下达的政务信息公开公开目标任务,从机构职能信息,国家、省、市有关电力供应方面的法律、法规,高低压用户开户、报装工作流程,城区一户一表收费项目及标准、报装工作流程,现行电价执行标准,供电服务“三个十条”主要内容及要求,供电营业窗口及营业时间,停电公告及原因等16个方面进行信息公开,共在市政府门户网站发布信息113条,涉及业务范围、办事依据、停电通告、用电计量、新“三个十条”等诸多方面。二是积极向市委办公室报送信息,如供电服务创新举措,供用电形势等等,已采用5条,为市委市政府当好参谋和助手。三是认真落实市政府信息公开工作的要求,加强与网友的互动交流,按时回复“市长信箱”,公司领导定期参加市广播电台“行风热线”栏目。通过政府的网站、微信平台等媒体及时发布公司优质服务工作举措,每年“3.15”均在公众密集场所开展宣传活动,在各供电营业厅设立“消费者权益日宣传台”。
二、存在的主要不足
襄阳供电公司作为国有企业,严格按照国家政策法规从事生产经营活动,出台的办法措施主要涉及企业内部经营管理,信息公开的内容稍显不足。
三、20xx工作计划
(一)完善激励约束机制。实行客户回访、服务质量监督考核等制度,对人民群众反映的、确实存在的违反厂务公开规定的问题不掩不盖,在处理上不拖不护,以刚性考核激励约束供电服务行为。
(二)健全外部监督和信息反馈制度。定期不定期征求电力客户或社会各界的意见建议,积极主动地接受政府监督、社会监督和舆论监督。及时分办转办,落实责任部门、人员和时限要求,及时反馈办理结果。
(三)增强信息公开的广度和深度。拓展技术平台,增强知识性和互动性,让人民群众更方便了解供用电信息。
本周工作总结:
1、完成部门干事策划案撰写的培训工作,干事们掌握基本的策划案书写格式和内容。
2、申办“自我悦纳,自信成长”自画像DIY活动,同时教干事相关的活动申办事项,如申报表的填写,到梦空间发布活动的具体内容。为下周该活动的举办做好准备工作。
下周工作计划:
1、举办“自我悦纳,自信成长”自画像DIY大赛并写结项书。为同学们提供认识自我,接受自我的契机,帮助同学们树立自信心。
2、培训干事组织协调活动、以及撰写结项书的能力。
3、开例会协商5.25大学生心理健康月的相关事项。
1、认真抓好学习,提高党员队伍的整体素质。
社会主义荣辱观教育为核心内容,以统计法知识、计算机知识、写作知识和业务知识为重点内容;三是坚持搞好自学,每人每年自学笔记不得少于1万字(班子成员不少于2万字),体会文章不得少于2篇,现己撰写学习党章体会文章23篇;四是坚持领导职工分别备课、讲课、出题、阅卷制度;五是每个干部职工要根据所从事专业工作特点,加强调查研究,撰写有质量的统计分析、统计信息,1―5月全局共写统计分析54篇,统计信息162篇为全州第一名,其中:上省网统计分析15篇,统计信息22篇为全州第二名;六是鼓励干部职工继续进行学历培训和生存技能培训。
2、认真落实“三会一课”制度,提高统计自身地位。
20_年上半年共召开支委会7次,组织党员学习11次,上党课3次,题目分别是:学习党章的必要性和重大意义,用社会主义荣辱观塑造统计形象,让“清水衙门”水更清。使党员受益匪浅,明确了统计部门人少事多、任务重、经费紧、工作苦、地位低,所以作为统计人要以忠诚统计的心志,豁达统计的胸怀,快乐统计的情趣,智慧统计的本领,发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,努力做好各项工作,出色完成各项工作任务,提高统计自身地位。
3、开展送“温暧、献爱心”活动,让党心贴近民心。
党支部上半年共组织党员捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河乡茅坡村七组后槽老屋杨家院子失火,24户相连木房被烧毁,全局干部职工勒紧裤带捐款61元,当时我局职工周远凤正在住院,她得知这个消息后,表示对灾民十分同情,并主动损款3元,区区3元对24户灾民来说,那只是杯水车薪,但是,它反映出一个普通共产党员的无私情怀,凝聚了她对群众的一片爱心。6月21日,_县统计局党组书记杨天明同志,带领工作人员到整体推进联系村,荆竹坪村2组结对帮扶的贫困户龚家坤、胡秀章、胡光辉家中访贫问苦,并送去现金2元、化肥8袋,并鼓励贫困户积极调整产业结构,努力发展多种经济,争取早日脱贫,这些看起来都是小事,但它确体现了党的作风在好转,党心更加贴近了民心。
4、发扬团结友爱协作互助精神,办公室整体搬迁工作顺利结束。
为了响应政府老城区搬迁改造的指示精神,县统计局经过认真的准备,于2__年6月13日顺利搬迁。搬迁途中由于路程远、东西多、女同志多、老弱病的多,给整体搬迁带来了不少困难,同志们发扬了团结友爱、互相帮助、互相爱护的团队精神,少帮老、男帮女,使整个搬迁过程中无人员受伤、无东西丢失,领导满意、职工满意,目前工作运转正常。
5、积极培养入党积极分子,壮大党员队伍。
局党支部十分注重对年青人的培养,支部成员经常找他们交心谈心,鼓励他们认真学习、努力工作、积极向上,今年3月又有两名入党积极分子向党支部交了入党申请书,党支部经研究同意作为入党积极分子培养,6月14日已参加了县机关党委组织的入党积极分子培训班。
综上所述,党支部半年来各项工作取得了一定的成绩,我们的体会是:抓好学习是前提,班子带头是动力,党员自觉是基础。
时间转过太快了,转眼又一周,一周销售工作总结。领导要求我每周都写一份工作总结,可我并不知道周工作总结怎么写。努力了两天,终于免为其难,写好了这份销售周工作总结。
工作快5个年头了,工作方面一年比一年充实,一天一天在长大,总在追求完美,那个骄傲无知的现代人没了,换来的是那个依然对工作充满___、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人,就是我们常说的认死理,只要认准的事通常会一条道走到黑,朋友们总劝我,但是我自己并不认为这肯定就是错误的。下面,我将个人工作总结如下:
每个月的最后一天是公司例行盘点的时候,在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点,昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。
也许是职业病的原因,我最愿意逛的商场是手机商场,只要逛街基本上都是去手机商场,我在我们的店里看一看销售价格,脑袋当时就蒙了,因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的,对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。
金立某机型采购价530元/台,我给他们定的价格是599元-699元/台,她们店的实际销售价格是899元/台,我随便看了一圈,至少有10款畅销机型,比正常零售价都高100元-300元,我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少,零售价格应该多少,竞争对手的标价多少,实际成交价多少,她基本上一个问题都回答不出来,当时我的语气确实不太好,我也看出来她当时的尴尬,店长应该由市场部门直接管理,正常情况下我是不会管这些的,可是实在看不过去,一名店长,一个店的负责人,对自己经营的产品毫无了解,对竞争对手的信息毫无了解,这样的店长,要她做甚?
一直对公司大部分店长不满,除了能力方面更重要的是工作态度方面,还有做人方面,工作总结《一周销售工作总结》。
手机行业,采购部和市场部联系最密切,也是最敌对的两个部门,大多情况下我们采购进来的产品如果卖不好,市场部就会说我们采购的价格高了,要不就是产品性价比不好,同时采购部又说了,卖不好是你们市场部销售能力不行,管理不善,哎,这两个部门又爱又恨,互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析,也不喜欢他的员工打成一团,每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质,有时候各位韩国领导做的每次变革,如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韩国这几大公司发展的好有它的道理,取之于它,将来用之于中国。
在这种企业工作,最怕的是韩国人瞧不起中国人,每次他们大声向我们喊的时候,我都想上去给他们两拳,但冷静思考一下,他们的很多思想都是对的,他们发展的好有他们好的道理,学习吧,我们不如人家,就要学习!
总在工作之余或多或少想到民族和民族,国家和国家,人与人,我是一个有着强烈民族自尊心的人,最怕的是被别人瞧不起,不被别人认可,想做到这点,只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案,初步想法已经被总经理认可,做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低,影响我们公司的利润,更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监去美国旅游8号就回来了,他走的日子还有点不习惯,也不知道他回来会 。
20_年,桓台县盐业公司在省、市盐业公司的正确领导下,以盐业可持续发展总揽全局,紧紧围绕省、市盐业公司发展战略研究方案,以抓好食盐专营、拓展经营、统筹规划布局为重点,积极开展各项工作。截止目前公司各项工作都有较好增长。现将20_年上半年工作情况汇报如下:
一、盐产品业务购销总量稳定增长,
今年上半年,共购进盐产品2859吨。其中食盐完成1374吨,占年计划的56.07%;小包装食盐完成917吨,占年计划的63.22%;多品种营养盐完成527吨,占年计划的321.34%;其他工业盐完成_85吨,占年计划的70.05%。
二、非盐业务工作较快发展
今年上半年,我公司认真落实省、市盐业工作会议精神,通过转方式、调结构,不断加强市场调研,提升市场运作能力。并抓住了送销网络的优势环节,进一步满足市场需求。1-6月份,非盐产品销售额共计70.39万元,其中郎酒销售1001件,销售额20万元;杀虫剂销售905件,销售额20.48万元;洗化日化产品销售1889件,销售额16.75万元;味精销售842箱,销售额9.65万元;健力宝饮料销售1050件,销售额3.51万元。
三、其他工作情况
(一)积极做好食盐销售服务和食盐专营宣传工作
1、持续抓好食盐配送工作,确保食盐安全。今年我单位继续通过调整内部机构,创建精干高效的经营管理体系,建立与市场化要求相适应的组织结构。进一步完善了对食盐零售网点的管理,增加了配送车辆、完善配送服务,使食盐送销服务得到了进一步提升。
2、加强宣传引导工作。通过3.15、5.15食盐安全周等活动进一步增强群众,食品用盐加工单位,食盐零售商,用盐、售盐安全意识,依法履行食盐安全责任,引导群众理性消费、参与监督,营造人人关心、支持、参与食盐安全工作的社会氛围。一是利用报纸、电视、广播等媒体进行食盐安全、健康用盐和低钠盐、绿色盐的宣传,主要以公益广告的形式引导居民合理用盐、科学用盐和健康用盐。二是在城区街头等主要干道,发放宣传材料,悬挂宣传横幅,张贴海报标语,设立投诉电话等,加大宣传《食盐专营办法》《山东省盐业管理条例》等规章制度。大力营造良好的食盐安全氛围,倡导群众树立健康科学用盐理念,增强用盐生产经营者守法经营、诚信自律意识,保障我县食盐安全。截止目前共发放宣传材料800余份,张贴海报80余张
3、低钠盐和绿色食盐的推广工作
今年我单位在原来的基础上持续做好碘缺乏病工作,加大对各个社区、乡镇的宣传推广力度,以流动窗口的方式讲解低钠盐和绿色盐食用价值及解答群众咨询问题等服务工
作。进一步引导群众正确认识科学用盐的重要性。
(二)做好市场监管工作,确保我县食盐安全
今年以来通过深入开展专项检查和日常检查工作,加大了行政执法力度,同时对全县的食盐零售网点及用盐单位、饲料加工、禽畜养殖、学校机关、民工企业食堂、饭店等进行不定期的宣传工作,走访检查,进一步净化了盐业市场。
(三)深入开展基层建设年活动
今年,单位通过进一步转方式、调结构,深入开展“基层建设年”活动,并成立了“基层建设年”活动领导小组,王军任组长,于强、程玉华任副组长,张连国、张丽荣、姚志强为成员。(领导小组办公室设在公司办公室)此次单位班子成员与各科室结合自身实际,围绕抓班子带队伍、抓业务促发展、抓管理上水平,充分突出了活动重点,认真查找经营管理中的薄弱环节,广泛听取职工群众合理化建议,并针对存在问题提出整改措施,明确业务发展和管理目标,确保公司年度目标和发展战略的顺利实施,形成职工群众创先争优、比学赶超的良好发展氛围。
四、今后工作打算
今后,我们在积极完成省、市盐业工作下达的指令性计划。的同时将工作重点进一步转移到非盐业务的发展,逐步扩大公司经营范围,充分提高单位整体经济效益,为盐业可持续发展打好攻坚战。
20__年是特殊的一年,对我是一个全新的开始,第一次正式地、全面地接触档案管理工作。在领导的关心、支持和前辈的指导、帮助下,较好地履行了助理馆员的职责,圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、档案管理工作
主要负责管理本单位的全部档案,保证档案的完整和安全,并积极提供利用,为各项工作服务;整理本单位的文件、资料,按照档案管理要求,结合工作实际,立卷形成正式档案,存档保存以便查阅;对本单位其他部门的归档工作进行指导和协助,使档案更加规范化。
(一)档案资料的整理
1、负责文书资料、文件材料的分类、整理、归档、管理工作,并建立健全了资料接收、整理与管理体系。
2、在接入库前,对档案进行案卷质量检查,对不符合入库要求的,协助整改。
(二)档案资料保管保护负责档案资料的安全管理。
定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;并及时对档案资料进行除尘、消毒,定期清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。
(三)档案资料的统计
1、负责资料与档案的接待利用工作。
2、负责档案资料的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。按上级要求及时报送有关数据。
二、档案学术理论研究,积极学习档案学理论,钻研业务。
1、参加了武汉市档案人员岗位职务培训班,并取得了档案岗位资格证书。
2、参加了由市保密局组织的定密责任人、涉密人员和计算机网络管理人员的保密业务培训班,取得了涉密工作人员合格证。
通过这些专业学习,也使我对档案管理工作有了更深的认识,更明确自己的职责。
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己经验不足及知识面薄弱等问题,我对明年工作也有了初步设想。一是继续加强理论学习,牢固树立“学习是第一位任务”的观念,提高自己的政治素质和个人修养;二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,做专业上的尖兵骨干,使工作再上新台阶;三是认真做好档案管理、存档、借阅等每一项工作,在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,尽快令自己能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
岁末临近,新春将至,不知不觉,转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想工作方面
自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20__年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的.管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,调规考试,每次都取得较好的成绩,11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
在各级领导和同志们的支持下,我坚持服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作的准则,始终牢记组织和领导的重托,严格按照高标准、严要求的要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等方面都得到了很大提高,树立了选调生的良好形象。我较好地完成了领导安排的各项工作任务,并得到了领导和同志们的充分肯定和好评。以下是一年来的工作总结:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。我通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。同时,我注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排,我较好地完成了镇办公室工作、包村工作和县委调研室工作。
作为乡镇党委秘书,我在工作中端正态度,积极主动,力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。
在包村工作中,我深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。
在县委调研室工作中,我认真钻研业务知识,不断学习各方面的知识,立足于办公室工作,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。
我的综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。