综合部上半年总结下半年计划(精选3篇)
公司领导:
您好!各位好!
经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
三、展开xx市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于xx市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴五县一区等销售前线;
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;
七、截止10经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。
财年下半年部门工作计划
一、指导思想:
始终如一认真贯彻集团XX年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、工作总体要求:
1.加强在编员工和一线销售队伍的思想教育,牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;
2.切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;
3.科学规范地做好固定资产管理,认真细致的做好固定资产登记造册工作,同好内部设备设施和车辆的使用管理,实现设施设备消耗量最小化,效益最大化;
4.根据单位实际了解各部下半年度活动计划,重大活动的.安排情况,确定预算外资金支出项目,预测预算内收入情况,综合考量单位运营状况,准确编制XX年度下半年部门预算,确保销售和开发两大主营业务工作有序展开;
5.有效控制运营成本,开源节流。根据公司实际,采取有效措施控制支出,最大程度地利用现有资源,确保收支平衡;
6.重视财物管理,避免浪费;严格遵守财务制度,规范履行采购、报销审批制度,加强物品采购管理,建立健全报销管理制度;
7.重视企业文化软环境的不断改善,关心每位员工的生活,创造和谐一家、亲密奋发的工作学习环境;重视员工专业领域的职业规划教育;增强员工双岗(在岗和不在岗)的工作积极性;
8.健全设备设施定期检查制度,对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责,发现问题及时解决;
9.配合销售部一线促销活动的强势开展,以销售一兵的工作态度投入到销售回款计划的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作;
三、工作安排:
7月份,⑴经营财年下半年预算编制;⑵固定资产登记造册工作;⑶一线销售人员的筛选补充工作;⑷机构调整和体制优化工作;⑸岗位职责、部门流程细化梳理工作;⑹配合置业资质手续完善工作;
8月份,⑴二次开盘重点时令促销筹备工作(随确定日期调整);⑵配合银座2期各项证照手续办理工作;⑶配合销售现场的案场接待工作(同⑴);⑷配合工行等银行按揭贷款手续准备材料工作;⑸配合集团发展与薪酬委员会中层人员绩效考核;
9月份,⑴三季度工作考核情况通报;⑵营销费用项目预算审计工作;⑶10月1号交房仪式筹备工作;⑷组织下半年度xx市房地产综合市场调查筹备;⑸中秋节外部经营环境团拜暨内部节假欢度工作;
10月份,⑴配合营销部重点促销活动筹备;⑵配合售房部案场活动筹备;⑶完善下半年市场调查预案的细节布置工作;⑷配合项目部就银座2期规划建设方案落实筹备组织工作;⑸配合营销部就银座2期现场销售案场配备筹备组织工作;
11月份,⑴内部设施设备自查;⑵配合营销部重点促销活动的后续跟进工作;⑶车辆检修保养工作;⑷资产盘查工作;⑸行政后勤工作常规检查;⑹设备设施的保养工作;
12月份,⑴重点做好XX年度上半年各项支出情况的统计工作;及时调整、合理安排上半年预算外支出项目;⑵统计好设备设施使用维护保养状态;⑶全年工作总结暨XX年度工作计划;⑷员工薪资福利调查工作;⑸复审员工手册和企业文化建设案的修订充实工作;
⑹春节团拜筹备准备工作;
结语:上述工作总结暨计划酌请领导修订指正!
20xx年,是收获的一年,是公司飞速发展的一年。综合管 理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及 全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责, 努力完成了各项工作任务。 现作工作总结如下:
一、行政办公室
(一) 、主要职能
1、 努力增强工作主动性和创造性, 充分发挥综合管理部 “组 织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。
2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时 完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。
(二) 、对外协调方面 及时做好与当地政府各部门衔接工作, 并与之建立了良好的 关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府 的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。
(三) 、对外接待工作 做好日常来访的客人的接待, 以热情周到的服务展现良好的 公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多 人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。
(四)、办公用品及设备管理工作
1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。
2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。
3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。
4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。
(五)、档案管理工作
1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。
2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。
3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。
二、人力资源
(一)、人力资源基本情况。 根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共100人,其中全年共新招员工55名。
(二)、积极开展员工培训工作 公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训38次,其中安全培训9次,外聘教授人员培训2次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。
(三)、准确统计员工出勤及工资核算 准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。
(四)、加强对人力资源的管理和调配 根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。
三、督查工作
督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。
按照办公室分工,综合二科主要配合秘书长协助常务副市长分管政府办、财税、发改、国土、统计、科技等方面工作。半年来,二科在办公室秘书长的正确带领下,在各位副秘书长的大力支持和同事、各部门的帮助下,按照市委、县政府的总体工作部署,积极发挥参谋助手和协调服务作用,潜心谋事,精心干事,较好地完成了各项工作任务。
一、加强学习,强化能力提升
面对繁重的工作任务,新的工作形势,二科在秘书长的带领下,坚持把学习贯穿于工作、生活的始终,全面提高综合素质,增强驾驭工作的能力。
一是认真学习政治理论,提高理论水平和宗旨意识。在积极参加单位集体学习的同时,坚持分组自学、讨论,系统地学习党的理论、著述和报告精神,特别是市委次党代会精神,深入领会其精神实质,撰写体会文章,摘抄读书笔记,全面提高了二科人员的政治意识、服务意识和宗旨意识。
二是深入钻研业务知识,提高工作能力。强化对公文写作、财政、金融、统计、法律、礼仪接待等方面的专业知识进行再学习、再巩固,不断提高业务能力和工作水平。同时,面对国家不断严厉的土地政策,重点加强对土地方面的学习,先后学习了《土地管理法》、《土地知识100问》等一系列法规知识,提高了运用业务理论科学指导实践工作的能力。
三是加强理论联系实际,做到学以致用。注重从每一次活动、每一次会议、每一次接待中总结和积累经验,积极组织小组讨论,与理论知识相互印证,进行全面充实提高,丰富组员内涵。通过系统的学习实践,二科人员的理论素养和业务能力得到了进一步提高,为全面、出色地完成各项工作任务奠定了良好基础。
二、真抓实干,统筹各项工作
办公室每天工作任务繁杂,包括大量的文字工作和具体的事务性工作,同时还要完成领导临时交办任务,面对大量繁重的工作,二科坚持做到统筹兼顾,突出重点,合理安排,科学制定工作计划,保证了各项工作任务的圆满完成。
一是做好文字起草工作。强化精品意识,认真向领导、同事和专业技术人员请教,并利用下基层调研的时间向部门领导和群众学习,掌握基础材料,吃透上级精神,不断提高文字起草能力和水平。二科人员做到基本每天晚上加班加点,及时梳理起草各种文稿,高质完成材料,为领导当好参谋助手。今年以来,共起草领导讲话、汇报材料xx余篇,撰写《房地调研报告》和《x项目建设调研报告》等数篇调研报告,编发信息、快报、通知、文件等xx余期。
二是做好督导协调工作。严格按照《政府工作手册》有关要求,认真搞好公文传递、记录工作,实行痕迹化管理,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了标准化、程序化、制度化、科学化。安排专人传达主管市长做出的批复、指示,协助常务市长在工作中随时掌握部门工作情况和问题,对分管工作进行督导、协调,并及时向领导反馈,确保各项工作顺利推进。
三是做好服务接待工作。为切实做好接待服务工作,二科在日常工作中认真学习有关接待方面的知识和常识,跳出“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。今年以来,拟定接待方案xx余件,组织活动十余次,接待各级领导、客商xx余人次。同时,认真做好群众来访工作。对每一名群众来访,对都积极接待,协调部门妥善处理,并及时、高效地按照程序上报,做到件件有着落,件件有回音,有力的促进了各项工作的开展,树立了领导的良好形象,赢得了百姓的理解和支持。
四是做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。半年来,二科组织召开各类会议x余次。为确保每次会议圆满成功,一是做好事前组织协调。积极主动同有关部门进行沟通协调,拟定缜密的方案,按照送审程序报审后,分管秘书长带领提前检查会场和查验线路,并组织本组认真研究,逐项落实,做到了严谨细致,努力避免出现纰漏。二是做到事中追踪服务。每项工作都指派专人负责,全程追踪服务,及时处理了会议和活动中发生的应急情况,以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结梳理。事后,对每次工作进行认真总结,汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。
五是做好全县重点工作。紧紧围绕市委、县政府重点工作,协助秘书长配合x市长抓好分管部门的业务工作,在xx市长的正确领导下,在省市部门的大力支持下,在各部门的共同努力下,各项重点工作取得了较好成绩。一方面,经济社会快速发展。
三、心系大局,坚持团结务实
一是在工作上,二科全体人员以一点也不能错、错一点也不行的标准,严格要求自己,树立全新服务理念,想领导之所想,急领导之所急,不但做日常事务性服务,更重要的是参与政务性服务,真正发挥参谋和助手作用。坚持做到对领导讲服从,重落实,对于县领导安排的各项工作,积极抓好落实,随时报告工作动态。二是在办公室内,找准定位,当好配角,讲政治、识大体、顾大局,积极、自觉维护一把手权威。对同事讲团结、重配合,加强与各位秘书长、各秘书组的沟通与协作,做到多配合,多支持。三是在工作作风中,对办公室承办的工作,坚持主动补台,主动参与,主动承担责任,尤其是对涉及到全局性的重大活动,积极建言献策。二科在秘书长的带领下,讲原则,重自律,认真执行办公室各项规章制度。切实做到大事讲原则,小事讲风格,工作面前不拈轻怕重,在急难险重情况下可以冲锋在前,勤勤恳恳,任劳任怨干工作。
半年来,经过二科的共同努力,虽取得了一些成绩,但仍存有问题。一是面对繁重、紧急工作,有急躁情绪,有时工作急于求成;二是理论水平和业务知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。