班级暑期实践活动总结（通用6篇）
20xx年7月17日至20xx年7月27日，我们一行8人（后来增至12人）在x小学开展了为期10天的暑期社会实践活动“逐梦天涯海角”海南支教行。
在这短短的十天里，正因为有了海南省团委、陵水县团委和丹录希望小学的各位领导、各位老师的支持与倾力帮助，我们的活动才能够顺利的开展。
我们全部成员于7月14日晚到达海口，第二天中午，海南省团委热情接待了我们，表达了热烈欢迎之情。吃完饭后，我们合了个影。下午，我们去海边走了走。16日早上我们8人从海口火车站出发坐动车前往陵水县。11点左右我们到达了陵水站，陵水县团委的许书记已经在车站等我们了，给我们安排好了小车，还给我们安排了午餐。吃完午饭，许书记给我们安排了房间休息，并且带我们买了我们必需的生活用品。下午三点许书记帮我们安排了车从陵水县城出发前往丹录希望小学。车在蜿蜒的小路上颠簸了很久，大约过了半个小时，我们抵达丹录希望小学。下车了，小学的胡老师走了过来，带我们放好行李，安排好一切。天色渐渐的暗了，我们打算开始做饭，可是水停了。等了一会，还是没有水，胡老师决定带我们去镇子上吃，在吃饭的时候，老师们热情地向我们敬酒。吃完饭，天已经彻底的黑了，老师们开着车带我们返回学校。
20xx年7月17日，我们的活动正式开始。上午，学生们陆续地来到学校，先打扫了一下校园，然后陈校长过来了。在校长的安排下，学生们很快排好了队，整齐地站在教室前面的空地上。首先，校长讲了几句话，介绍了一下我们：“这些是来自南京大学的哥哥姐姐们，在接下来的10天里将在我们学校开展夏令营，他们将和你们一起学习，一起做游戏，大家掌声欢迎！”热烈的掌声响起，伴随着孩子们的欢呼声。接着，我走到孩子们面前，有些紧张，我给孩子们一一介绍了我们8位哥哥姐姐，希望孩子们能在接下来短短的十天里和我们8位哥哥姐姐相处愉快，希望我们能给孩子们带来知识，带来快乐！然后，我们在教室前面合了影。最后，我们将孩子们分成了四个班，一个年级一个班，每个班分配两个班主任，然后班主任带着孩子们进了各自的教室，与各班的孩子们进行交流、互相熟悉。我在各个班级门口转了一下，发现每个班的孩子都在非常认真地听班主任讲话，非常积极地进行自我介绍、竞选班委。我们先临时安排了一下17日下午的课程，下午，我们便按照安排的课程正式开始上课。开始几天是一个适应的过程，我觉得时间过得有一点慢，但后来觉得时间过得太快，稍不留神，我们就要离开孩子们了。我们每天从早上8：30开始上课，上午上三节课，下午从3点开始上课，上两节课后是劳动课，打扫校园。后来根据实际情况，我们将课程安排做了些调整，适当增加了大家一起做游戏的时间。上午第三节课没课的人会先去菜市场买菜，在上完课后，我们就去厨房弄饭，空旷安静的厨房顿时变得热闹起来，大家你一句我一句的发表自己关于做菜的看法。终于饭菜做好了，自己做的饭是最香的，很快，我们便将饭菜消灭干净了！
丹录希望小学的领导，陵水县团委的许书记都打来电话问我这边的情况，问我们是否一切顺利，让我们有什么需要尽管提出来。学校的符校长几乎没天都会来学校一趟，看看这边的情况，尽可能的为我们提供一切帮助。有了他们的帮助，我们的活动顺利有序地进行着。
渐渐地，过来学校的学生少了一些，问过其他同学，我得知他们家里正农忙，孩子们需要在家插秧。为了让孩子们休息一下，给家里人帮帮忙，我们决定7月23日放一天假。校长说，我们放假的时候可以带我们去周围看看。结果那天天公不作美，下起了大雨。那天下午，去五指山的四个成员来到小学，给我们带了些生活用品。7月24日，校长说，答应带你们去清水湾看看的，今天下午胡老师带你们去吧！下午，天又变了，但胡老师依旧带我们去了清水湾！我不知道以后还有没有机会再去海南，在这短短的不到一个下午的时间里，我将自己的心融入大海，尽情感受大海的美！在短短的十天里，我尽全力给孩子们带去快乐，珍惜与孩子们的相处时间。
离开的时候，胡老师还专门用车送我们去村口坐车，真的很感谢他们，在这段时间内给我们提供了很大的帮助与支持！
在这短短的十天里，也因为有了我们8个人的全力努力与合作，有了孩子们的积极参与，我们的活动才可以顺利的进行。
我们自由学校出发时就一直在一块，渐渐地由不熟悉变成可以互相开玩笑的朋友。在支教活动期间，大家都非常的积极，非常的尽力，努力地将自己的课程任务完成，在课间陪孩子们一起玩耍，在上课结束后主动去买菜，一起在厨房做饭做菜，一起就一件事大笑，一起解决出现的问题等等。这样的日子，有他们的陪伴与支持，有孩子们的陪伴，我觉得很开心很快乐，要分开的时候，真的很不舍，不舍得孩子们，也同样不舍得他们，和我一起度过十天的他们！真的希望回到学校还可以多聚一聚。
活动开始的第一天，我们将开始的时间定为8：00，但6：30左右就有学生过来了，在接下来的十天里，每天都是6：30左右就有学生来到学校，在7：00左右，孩子们就差不多全到了。到了学校，有些孩子就拿起课本开始朗读，听着孩子们响亮的读书声，真的好感动！我问过六年级的孩子们想上什么课，他们异口同声地说，初一的课程！我相信这样好学的劲儿会带着他们越走越远，越飞越高！离开的那一天，由于特殊情况，没有按照原计划进行最后的总结大会，但我想还是将孩子们聚在一起玩一玩，合个影留个念吧。孩子们都积极地提出要表演唱歌，唱刚学的歌，看着他们唱歌时认真的表情，我差点就哭了。车来了，我们要走了。上车后，车外，孩子们挥动着手，说着再见；车内，我们挥动着手，微笑着说再见，却有想哭的冲动。车绕过篮球场，到达校门口，看见学生们朝车这边奔跑着过来，忍不住眼眶湿润了。
短短的十天后，因为有了学校领导，有了海南省团委、陵水县团委的支持与帮助，有了项目成员的陪伴与支持合作，有了孩子们的积极参与，我们的.活动圆满结束！学校领导、海南省团委与陵水县团委的帮助让我们感受到了海南人的热情，感受到了各个部门对我们活动的大力支持，很感谢他们！我们8位成员的合作与努力让我感受到了大家对这项活动的重视以及对孩子们的喜爱。同时很感谢他们对我的支持与包涵！孩子们都好可爱，在得知我们要走的前几天，孩子们就开始给我们写信。有个孩子认真地和我说：“姐姐，你回去后会给我们写信吗？我会给你写信，你要记得回信哦！我想看雪，姐姐可以给我寄一张雪的照片吗？要是姐姐还可以再留10天都好啊！姐姐下次过来一定要呆20天！”我知道，孩子们渴望学习，渴望外面的世界，渴望朋友的陪伴。我不知道有没有机会再去那儿看他们，我希望我们的活动能越做越好，每年给孩子们带去快乐，带去外面的世界，这样的活动很有意义！
有一些遗憾，去之前，我没有考虑周到，没有给孩子们带一些礼物，而孩子们却给我们写信，让我们也收获了快乐。我一定要写封信，拍张雪景，在明年暑假，让去丹录希望小学的同学带去，带给孩子们，这不仅是一个承诺，还有我对他们的思念！
20xx年暑假，我自己给自己布置了一个暑期实践活动，到中国移动进行为期一个月的实习，时间是7月11到8月10号，实践的目的是了解一下中国三大通信运营商之一的中国移动的工作流程，业务类型，以及工作的内容，地点是流芳佛祖岭营业厅，在中国移动的这一个月里，还是学到不少东西，譬如社会经验，譬如中国移动的一些工作流程，还是长了不少见识，觉得最大的收获就是处理同事之间关系和工作认真负责的态度，同事中国移动的原工作人员，也给了我很大启示，为我以后步入社会，奠定了一定的基础。对此。我很是感激。
这一个月中，我的工作主要是代表中国移动到周边工厂像是富士康，元丰这样的工厂做活动，推销公司的业务以及一些优惠活动，像是充100元话费送100元，但是首次到账50元，剩下的150元话费分5个月。每个月到账30元；充50元话费，送舒蕾套装，从下个月开始分5个月，每个月到账10元；新入网的可送价值十几元的水杯一个；还有充200元话费送三星或联想手机一款，话费也是分月送等等。
业务方面就是主推合家欢，就是一个家庭成员是3元钱，所有费用由主卡承担，加入一个就加3元钱，家庭成员之间打电话无限量免费，但只限市内，市外湖北省内就是8元一人。这是中国移动主推的一个业务，我们甚至是打外呼，建议开通了密友号的客户更换业务开通合家欢。
我们还做的一个工作就是推销固话，就是3g无线固话，这时候就要求我们进入社区去推销了，然后这个固话打电话很便宜而且如果加入合家欢，只需充60元话费，（这个话费每个月返还10元，分6个月返完）就可以得到这个无线固话，相当于是免费了。但是很多家庭就是在安装宽带的时候，电信赠送了固话的，这样他们就不需要我们的移动固话了，即便几乎是免费的，他们也是婉言谢绝，再就是我也承认，因为推销的多少跟我们的报酬挂不上钩，所以我做这一工作的时候，并不是很努力。
平时没有活动时候，我们就是在营业厅接待顾客，解决一些繁琐可以减轻营业厅前台工作人员的负担，像是卖手机，介绍业务，顾客手机出现一些的一些故障，还有就是要求客户不要在营业厅里面吸烟，复印证件，帮忙拿一些活动赠品，客户来了要喊欢迎光临等等。
每天工作8小时，每周休息两天，倒也不累，大部分时间都是在营业厅，外面炎热的天气倒是和我们无缘。
工作不累，反而让我们觉得有些无聊，但一想到比起在家里面吃完就睡的生活，我们还是觉得挺不错的，工作的过程中，打交道的人多了，自己在生人面前也比较健谈起来，不论老少，都能微笑对之，言辞恳切。
同时，一起实习的是在校学生，很多都是我们湖北经济学院的，光是我们佛祖岭营业厅九个实习生就有7个是我们学校的，在这一个月里，我们也建立起很好的友谊，拓宽了人际关系。
通过这次活动，我认识到了自身的一些不足，主要是工作不够严谨，不够任劳任怨，不够积极主动，同时还学习到了课堂上学不到很多东西。
我发现学习不只限于课堂跟课本。我们应放眼于整个社会，了解这个社会的发展趋势。我们要时刻观察社会，了解这一学科的发展方向。我决心要在这些不足的方面下一些功夫，提高自己的能力。
为丰富少年儿童的暑期生活，让他们度过一个安全、快乐、充实而有意义的假期，xx区各地因地制宜，开展了一系列寓教于乐、育德于教、健康向上的暑假活动。
一是专题讲座，增知强识。xx街道举行了“宣讲团”暑期未成年人专场讲座。活动邀请了第八届冰心散文奖获得者阎和“红色藏馆”负责人傅为孩子们讲述历史，激发青少年爱乡热情。为纪念改革开放40周年，将正能量传播到基层，xx街道组建了一支由街道机关干部、文体团队、基层群众、退休党员等群体组成的“渔港宣讲团”，为中小学生讲课，宣讲主题包括历史与美、生物、海洋保护等。xx社区村举办了一场青少年垃圾分类法治讲座。讲座以生动活泼的动漫ppT形式，向青少年们介绍了垃圾分类的意义、做法，培养孩子们“垃圾分类从我做起，从小做起”的环保意识。xx学校的部分学生和家长一同走进xx街道xx社区，聆听“暑期欢乐行”安全知识讲座。讲座邀请了xx派出所的警官讲解防溺水、防交通事故、防触电、防雷电等方面的安全知识，用生动真实的事例警醒学生和家长时刻绷紧安全弦。
二是茶艺培训，品茶之美。xx街道在文化礼堂举办了一场“春泥小小茶博士”活动暨茶味品茗与习茶之礼茶艺培训。现场，来自xx街道各社区的50余名小朋友聆听佛茶故事，习练茶道茶礼。活动最后还举行了“闻香识茶”小游戏，在竞赛中加深孩子们对茶文化的认识。据悉，xx街道每年暑期都会举办春泥系列活动，此次“春泥小小茶博士”活动是为文化礼堂的落成量身定做的，既丰富了未成年人暑期生活，又推介了本土传统茶文化。
三是公益送教，快乐童心。区实验幼儿园“青公益”小微志愿团积极响应“携手青春、一路童行”号召，走进区青少年宫，开展为期一周的爱心助教活动。本次小微志愿团助教对象是公安民警子女，以3至6岁的学龄前幼儿为主，课程内容安排丰富多彩，包括美术、烘焙、舞蹈、社会实践等。活动中，来自区实验幼儿园的15位志愿者教师给孩子们带来了《叠叠乐》《大战便利贴》等精彩课堂，获得孩子们的喜爱。
在这炎炎夏日，烈日当头，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑来面对社会，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。这次社会实践，我主要是通过分发传单和问卷，藉此来获取城市居民对于少数民族的一些看法，以及少数民族的一些生存的状况。虽然这次社会实践只有几天我的时间，但是我学习到很多东西。在这八天的时间里，我也经历了多种方式进行调查。过的很充实也很开心，说实话这些时光很叫人留念。
今年的暑假我参加了校学生会搞的一个暑期实践的项目，主题是关爱少数民族流动人口的。说实话，一开始我还是挺排斥它的，就是感觉对于这个项目让我无从下手。但是从中经来过我才发现是我想的太多的，因为只要你一步一步努力的去做，你会发现它是一项简单而又充满乐趣与激情的事情。
我们的活动主要的讲可以分为两部分：前期我们是在合肥进行问卷和宣传，后期则是在安庆进行相应的活动。一路走来，确实发现了不了问题，但是重要的是学到了很多的东西，他们都是在学校里所学不到的。记得我们第一天去到社区做问卷的时候，就问了很多的老人问题。因为他们的孩子还要工作很忙，只有留他们在家里。就很容易的发现他们的文化水平很低，有些人居然不认识字，必须我们念给他们听。遇到这样的事情还是很好的呢。最不令人满意的还是那些不太愿意帮助我们天问卷的人们，他们老是认为我们会泄露他们的隐私，让他们在众人面前出丑似的。这就给了我一剂强心剂。让我知道了做什么事情都要做好最好的准备，最坏的打算。是的啊，做事情前一定要考量的可能发生的问题，那样在做的时候就不会遇到这样或者那样的问题了。
当然了，这个社会上还是好人多的，要不然整个社会还不打乱啊。给我印象最深的当说我们在工大附近搞宣传的时候的场景。那天我们要进行一整天的问卷和宣传。当时天气是异常的炎热，我们中午的时候吃过了午饭，实在找不到了中午休息的地方。不知道是哪个队员的提议，说喝杯奶茶，刚好可以在店的空调房里休息。事实证明我们还是去了，并且是正确的选择。那家店的老板是中年妇女，在我们将近2点半离开时候，她仍然还好心的告诉我们说让我们等到三、四点钟的时候再做活动，那样或许会凉快一点。我们为了赶时间执意要走，她也没有办法。于是就热情是的给我们指了很多的社区和商业街，以便我们可以很好的在那里做活动，这些细小的关怀都让我们感动很多。
在做这些活动的同时也让我懂得了很多的人情世故，知道了大学校园里与社会上的一些不同之处。让我知道了要在以后的社会中立足的艰辛，但是这是一件好事。我越早的发现就会越早的做好准备，从而能够更加轻松的在社会的大潮中脱颖而出。
通过这次的活动我确实学到了很多东西，下面是我对于这次暑期社会实践活动的总结。
第一，要善于与人沟通。如何与别人沟通好，是一门需要长期练习的技术。不仅要善于与自己的队友沟通，也要善于与团队之外的人沟通。人在社会中都会融入社会这个团体中，和谐的团队氛围有助于合作，事半功倍，要细心的耐心的听取别人的意见。与团队外的人交流要注意技巧和礼貌，注意聆听和回应，是别人感受到我们的真诚，才能更好的进行交流和对话。
第二，要保持自信的心态，克服胆怯的心里。自信是成功的必要精神准备，相信自己能做到，相信自己可以做到，相信自己可以做的很好。有自信的心态，保持积极向上的姿势，做事有冲劲又在朝气不仅能激励自己，而且也能感染别人，一个有自信的人可以做成一件件小事，一个有自信的团队可以做成一件件大事。而胆怯只能成为成功大绊脚石，用自信去击溃胆怯才是正确的做法。
第三，要用团队合作的精髓，团队协作。一个人的力量是有限的，个体的能力也是有差异的。能力再强的人也不可能做好每一件事，总会分身乏术和有不善长的领域。同时，每个人都有其自身的价值，又打有小，大小取决于其是否用于合适的地方，团队合作就是把每个人的价值和能量充分的挖掘出来，在通过协作整合在一起，发出惊人的巨力，一个优秀的团队，可能不需要那么多优秀的人，但若能发挥每个人的最大价值，就能把一件事做的很成功。
第四，我们做事要有计划性、条理性，循序渐进，有条不紊。计划不仅包涵计划的实际行动方针，还包括一定的预见性。再好的计划也有疏漏的时候，一个小小的变换有可能导致全然不同的发展路径和结果，突发事件往往会使一味按计划行事的人不知所措。有效的计划能使行动有条不紊，清晰明了，一定的预见性能保障在突发状况下做出合适的调整，不至于手忙脚乱。
第五，要有良好的身体身体素质。健康是一切保障。在实践中我更是深有体会，良好的身体素质是保障实践顺利的基本条件。作为个人能够影响到个人的行动能力，作为团队可能会造成整个团队的行动脱节。所以，个人自己要保证身体的健康，团队之间也要相互的帮助，合理的分配工作。
第六，要善于做总结。古人一日三省。不思不足以知得失，要善于总结能够明得失，知道不足和缺点，能够给接下来的行动提供有效的借鉴和指导，避免相同的错误，导致资源、人力的重复浪费和行动的冗杂拖拉。
“艰辛知人生，实践张才干”。社会实践活动让我更加的了解了社会，开阔了视野。增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观的评价。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。有了实践才有言权。只有去经历，去体验才能感觉动手的之所以是财富是因为它能改实践带来指导和促进作用。将知识运用到实践中是一门高深的学问，也是学以致用的深刻体现。
社会实践活动是一笔财富，一分付出，一分收获，有付出就一定会有收获。我在身体上受到了锤炼。在思想上得到了启发和升华，多了一份生活的体验，增加了社会活动经验和提高了组织活动能力。我相信，这对于我以后的学习，生活和工作中都将起到重要的影响作用。
还记得出发的那一场雨，仿佛是欢送我们这支由12人组成的暑期实践队。我们来自不同的年级，不同的系别，但怀揣的却都是对暑期实践的向往。经过面试，我们终因缘分聚在了一起。出发前，我们开了几次简短的会议，把前期的准备工作分配了一下。
一路上，兴奋让我合不上眼，当巴士进入东莞大岭山时，我更是认真地观察起周边的环境。看到好多高楼墙壁都印着某某有限公司，高楼林立。道路两旁绿树成荫，干净整洁的路面更加显得马路的宽敞，给人一种心旷神怡的感觉。这不禁让我想起资料的介绍，大岭山是以工业立镇，以工业兴镇的。全镇有各类企业20__多家，其中世界500强企业就有5家，形成了以家具、电子、印刷、化工为支柱的多元化工业体系。它优美的环境及绿化还为它赢得“全国环境优美乡镇”、“中国绿色名镇”等荣誉称号。
在整个实践期间，我们去了大岭山森林公园和松山湖。虽说是爬山与观光，但很引人深思。大岭山森林公园的环境优美、山清水秀。当我们爬至高点时，可看到群山绵延，如此优美的景色也吸引了不少游客。美丽的森林公园不仅仅可以让城市绿化更进一步，也可以吸引一大批为观光而来的游客，如此一来，便能带动当地的旅游业及其它经济业务，例如餐饮业等，的发展，使得当地人们和政府的收入更上一层楼。而松山湖更多的是为当地人们提供一个放松自我的场所，进去之后，你可以看到各种湖光山色，你可以听到通话中的火车铃声，你可以为相互赛车的人喝彩，你也可以细细品味老大爷用泥捏出来的惟妙惟肖的五彩泥物（有孙悟空、叮当猫、七彩孔雀等等）……松山湖展现的不仅仅是大岭山山色，更多的是一种文化，一种具有当地色彩的文化性质的东西，一种值得我们发掘并且细细品味的东西……
我们还参观了三个公司，其中包括两家家具厂和一国产手机厂。元宗家具有限公司主要是生产沙发的，包括皮沙发和布沙发，至今有推出4款，但都相当有名的，针对出口，国内也有一定的市场。相关负责人带领我们参观了一下他们的成品展览区，并且有相关讲解。而远大家具有限公司则主要是生产出口的床、柜子、厨房用具等木制家具，其老板则带领我们参观了他们厂的生产一线，我们一大堆的零散的木头开始参观，直至油漆、成品。这一圈下来，我们这些80、90后的年轻人算是真正看到了工厂里工人们工作的艰辛。他们在漫天飞舞着木屑，空气几乎让刺鼻的漆味冻结的地方工作着，而且是一天8小时，有时甚至是加班，此情此景下，我所想到的是，要想挣钱这就是代价，我们真是幸福的一代。而金立有限公司则是利用机械组合手机各部件，使其成为一部具有相关功能的手机，我们有参观了它的生产流水线，每位工人负责一部分的组装直至组合、检验、装货完毕。而就经营模式与管理模式而言，这三家公司都具有一定的相似程度。它们都是注重信誉第一，强调合作精神，以人为本，注重科学管理。
综合上述参观公司所得：无论是一间零售店或是一间公司或是工厂，都应该形成一种特有的企业管理，它主要包括对员工、对业务的管理和对公司未来发展方向的整体把握，对自身的管理等。对于这些相对成熟的公司，必须思考的是向外拓展或研发更深层次的东西。一个商家，顾名思义，是希望用最小的成本来获得最大的利益，或者是相同成本价格内的产品具有某些更加能够打动消费者心的功能。所以研发产品和关注当前市场动向都同样重要的。
在此次实践活动中，还开展了一次金融知识宣传，主要是针对如何辨别真假的钱票进行的。在此之前，我们认真地学习着如何识别真假的钱的每一种方法，相互问问题，集体思考当场人们可能发出的问题。“想做老师，就必须先当学生！”，不禁让我想起了这句经典话语，虽说是前期工作，但我十足体味到了别样的学习快乐，团队的合作精神，而在整个活动中，体味到便是少有的做老师的快乐。
美好的日子总是过得太快，活动结束了，但它却让我受益匪浅。它让我领略了祖国的大好河山及优美景色，让我们体味了较成熟的公司管理模式，从老板（经理）身上学到的不仅仅是他们的专业的管理知识和经验，更加有的是他们交给我们做人、做事的道理，也有学到了相关的金融知识。但最最有意义的应该算是人与人相处时的那份友谊。我们几乎是互不认识的12人的小分队，由于缘分，聚到了一起，短短的相处，让我体味到了友谊的味道，领会到了团结的意义。
这次暑期实践虽然只有短短的6天，但是给我的却是人生一笔财富，一个很值得回味的经历，同时，它也给了我无限的思考，思考今后自己的路要怎么走，至少是往哪个方向吧。我会学着好好学习，好好思考，并且好好实现的。我非常感谢这次的暑期实践。
在这次暑期实践，我觉得很高兴，也好充实，一是因为自己可以学到很多自己之前还没有接触过的东西，也认识了很多很优秀的朋友，包括自己学校的师兄师姐等等；二是这次有机会成为为中国移动通信集团云南分公司做项目的实习团队中的一员并参与了整个项目过程。主要任务是派发调查问卷，由新亚星对所收集到的数据进行数理统计与分析，以找出目前在昆明市的总体顾客满意度及其主要影响因素。这个项目旨在提高对客户的了解程度以及客户对新产品的需要程度，同时考察市场上的客户总体数量以及对移动通信集团云南分公司的支持率和认知程度，使移动通信集团云南分公司在日益激烈的竞争中提高自己的品牌认知度并增加客户重游率，除了挖掘潜在客户之外，还要进一步稳定老客户。
除了参与整个实习项目过程，我主要负责以下工作：到所分区区进行问卷调查，主要目标对象是面向公司、企业。因为目标对象的特点，给我的工作带来了一定的困难。在整个操作过程中，简直身心疲惫！
然在暑期实践过程中，自己能够不怕苦不怕累，勤奋工作，尽力、认真完成自己的任务；能够积极进行有关方面的自学并积极向别人请教学习；能够热心帮助不同小组去完成他们的任务；能够积极思考并提出自己的建议看法等等；与此同时也发现自己的知识面不够广，还有很多方面需要广泛的学习；自己有时做事还缺少一点耐性和细心。从这次实践中也有不少的收获和心得体会，以下就来分享一下：
一、这次实践，我想我们其中每一个成员都清楚这一点——我们是一个从开始各不相识，为了共同的目标聚在一起，去完成一项共同任务的团队，只有大家都做好，才能收到预期的效果。而且这样的组队方式可以锻炼与人合作的能力。
二、在调查的过程中，我们有时需要在烈日下和雨天下做，有时客户会拒绝做调查访问，甚至说一些比较难听的话语，有时……虽然这项工作比较难，比较辛苦，但看到其他朋友们是如此全身心地投入自己选择所要做的事，我觉得好对，这不是辛不辛苦，难不难做的问题，而是你自己尊不尊重自己的选择，愿不愿意去做的问题，既然选择了，就要好好地去做好自己所选择的事，全力做好工作，完成任务
三、我们都知道，天下没有免费的午餐，守株能待兔最终会遭到失败——只有全心投入，才能有真切的感受。最令我难忘的是在调查过程中请人帮忙填问卷的情境——很多时候两个多钟的时间只做了一张问卷，有时甚至一份也没做！填一张最多只要10分钟而已！其实也有原因的，主要是不相信，被访问对象不相信这些，所以拒绝；有时候是我们自己不相信自己，不敢随便问人，因为自己怕被拒绝以及听到一些难听的话语，所以不停寻找一些少拒绝的对象。后来问着问着，胆子也大了，也可能觉得被拒绝也没有什么，反正被拒绝又不是一次两次了，可以再来的，就没有那么多的顾虑了，放开胆子去请他们帮我做调查，被拒绝了，还带微笑说：“打扰到您实在是不啊意思，谢谢！”，情况也便逐渐好多了，自己从中也锻炼了口才。现在再想一想，其实只要正确地看待被拒绝，机会可以自己去创造。我们应该懂得相信自己，也懂得相信别人。