2024年采办仓储中心工作总结(通用3篇)
回顾仓库全年的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。1 X7 h }( H1 B+ \1 x3 w. Q0 T
在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、台帐及标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。仓库货物码放整齐、横竖
成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售部,在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下。而20xx年存在的主要问题:1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如,接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源于责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
仓库20xx年度的工作目标:1,仓储管理作业流程达到标准化要求。2,库容库貌、现场管理符合5S标准。3,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。7,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
1.引言
自信息化时代产生和发展到现在,信息化已经逐渐成为了世界经济发展的趋势,对于经济社会的发展和变革具有重要的作用。我国新型工业化道路的建设以及信息化战略的发布,表明我国当前现代化建设的目标已经不仅仅是工业化,而是信息化。要想实现整个国家的信息化,就要从每个产业特别是传统产业入手。利用信息技术改造传统的产业,推进企业的信息化建设,从而促进经济发展的信息化建设。当前我国商场的仓储管理中对于物流信息技术的应用屈指可数,大多都是人工操作。比如说,在进行货物的追踪记录时都是用纸张,而仓储的内部管理依靠的也是人为的记忆。这种人为工作的模式会大大降低管理工作的效率,特别是在货物数量增多和出入库频率增加的时候,将会浪费大量的人力物力,而达不到要求的工作质量和效率。另外,在国外发达国家大力将物流信息技术应用到仓储管理中的同时,我国由于认识不足导致在现代化设备及技术的应用管理上都很少,导致我国在信息物流技术的应用与发达国家存在着非常大的差距。而且,在现代物流发展中,物流的信息化和网络化是其核心。所以,充分将现代化的物流信息技术应用到我国现代化商场的仓储管理中,不仅可以提升管理工作的质量和效率,节约成本,也是跟随时代潮流,实现商场仓储管理的现代化建设的必经之路。
2.物流信息技术概述
物流信息技术是指在物流的各个作业环节当中对现代信息技术进行综合应用。它在物流信息技术中发展速度最快,而且在计算机网络技术不断发展的基础上,物流信息技术的应用水平已经较高。在国外,物流技术发展比较早,在物流信息技术方面的研究成果也已经有了较大的进展和许多成果。许多国外的物流企业比如说美国的联邦快运、亚马逊的网上书店等都成功将物流信息技术应用到了电子商务中,使业务凭单和数据的标准化得到实现。目前,物流业发展的主要发展趋势是“第三方物流”,这主要是因为现代企业变革了生产经营方式以及市场外部条件产生了变化。在这种情况下,现代物流的发展已经转变为将计算机技术和物流技术作为核心,在传递数据且保障数据的准确性、仓储的管理、装卸、采购、配送、运输等方面都形成了自动化的管理,一体化管理货物的订装、运输、流通和加工,给企业的管理带来了极大的便利。企业在与物流企业进行交流合作的时候可以借助网络和信息技术,并且可以实现实时响应。在第三方物流企业和大型制造企业进行物流业务的电子化管理和操作时,借助的是第三方物流管理信息系统这个平台,其具有四个方面的特征:第一,它具有高度的开放性。在计算机网络技术的帮助下,突破了时间空间的限制。客户端采用的是浏览器,降低了系统维护的工作量。第二,它具有极高的适应性。无论是网页、邮件、传真还是手机都可以作为与第三方以及客户进行沟通和信息交换的渠道。第三,它具有高度的集成性。这个第三方物流管理系统连接了许多其他的系统和网站,比如运输系统、GPS系统、仓储管理系统、贸易网站等都可以集成从而形成一个流畅的供应链。第四,它具有高度智能化的性质。可以自动向仓库、GPS系统以及条形码识别等发送指令并且进行实时的监控,极大的减少了劳动资源的浪费。
3.物流信息技术在现代化商场仓储管理中应用的意义
一般来说,商场仓储管理活动的基本环节主要是:入库前检验、装载、搬卸、仓储以及配送。而现代物流信息技术不论是从整个仓储管理活动的整体上还是每个环节上都有着非常积极的作用。比如说,在货物的装卸的便捷高效、运输的安全迅速、仓储服务的经济合理性以及配送的及时和高效等工作中,现代物流信息及服务技术和物流装备自动化技术都可以为其提供非常有利的技术信息保障。其次,现代物流信息技术可以有效保障仓储部门完成各项物流任务,并且保障服务的高效和优质。另外,现代物流信息技术还可以降低企业的经营成本,主要体现在它可以加快商品流转的速度、简化传统管理过程的流程,在一定程度上节约企业人力物力资源的使用,从而提升商场仓储管理工作的现代化水平。
3.1保障可控性
一般来说,商场的仓储管理是要严格按照日程表进行,要求能够控制物流的管理,确保货物到达仓储现场在规定的时间以内。而现代物流信息技术可以满足这一点的要求。比如说现代物流信息技术能够进行实时跟踪,可以对车辆、船舶和货物进行追踪管理,使商品的物流信息更加透明,易与掌控。而且一旦发生问题,也可以通过透明的物流信息进行及时发现和处理问题,最大限度保障货物的到达时间。除了实时跟踪技术外,仓储管理和库存控制也是现代物流信息技术中具备的',主要用于提供库存的实时信息,为管理者控制管理信息提供便利。以上这些技术,都表明物流信息技术具有超强的可控性,可以为商场管理的可控性提供技术保障,从而满足其对于可控性的要求。
3.2保障安全性
当前先进的包装、搬运、储存、实时跟踪以及信息管理等方面的技术可以保证仓储物资的到达日期,最大限度保障其不会超过规定时间。另外,现代物流信息技术还可以对相关商品的物流信息进行收集、整理、统计和分析,进而有效监测物流系统日常的运行状况,还可以对其中的运营活动进行合理调节和控制。如果有紧急情况发生,相关人员就可以在物流信息系统的帮助之下迅速找出问题并及时进行应急的处理。3.3实现个性化管理个性化主要是基于商品的多样化提出的。由于现在各类商品不论是在出入库的时间、仓库的分布以及客户的需求越来越呈现出多样化的特点。如果想要让管理更加具有调理从而提升管理效率,就要让不同的产品进行不同的管理。在现代物流信息技术中,实时跟踪、管理与控制仓储库存、优化配送调度等方面的技术,再加上网络化物流协同工作信息平台的帮助,可以有效实现商场仓储管理的个性化管理。目前,在信息网络技术发展的基础上,现代物流已经逐渐加大了对信息网络技术的应用。具体来说,当先已经有许多企业通过信息网络技术建立了自己的信息网站,提供了一个有效的平台为流通零售企业发布和获取信息,极大地提升了网上交易的方便度,有效促进企业电子商务的发展。但由于企业货物的配送需求日渐增长,而我国在仓储管理上缺少先进的仓储管理模式和设施的现象普遍存在。所以,将物流信息技术应用到仓储管理模式的改善当中,从而促进商场仓库管理现代化水平的提升具有非常重要的现实意义。
4.物流信息技术在现代化商场仓储管理中的具体应用
4.1XML/EDI(ElectronicDataInterchange电子数据交换)技术
XML技术是指在实现达成协议的基础上,根据规定的格式,借助通信网络和电子计算机传递和自动处理商业文件。随着计算机网络技术的不断发展,XML的应用范围更加广泛。XML的技术优势在于应用了人机互动架构实现了使用者和电脑之间的互动与交流。企业之间的电子通讯文件在XML技术的可延伸性和自我描述特性的基础之上,可以实现在应用程式之间的自动传输、处理以及储存。这样一来,可以实现更加精准快速的搜索资讯,而各个不同的系统之间也可以实现互相沟通,不同网站之间的资料可以实现动态共享,使使用者和系统之间有更强的聚合性。这项技术还有一个优势,它在电子计算机的基础上发展而来,在网络之间进行数据传输,不需要用到任何纸面介质。
4.2条形码技术
条形码是指一种按照一定的编码规则组合起来的符号,上面的图形是一组相互平行但具有不同宽度的条和空白,可以用来表示各种信息,比如字母和数字。要想获得其包含的信息,需要运用到一个扫描装置和译码装置。用扫描装置对条形码进行扫描之后,图形被放大然后被译码装置翻译,让计算机处理其中包含的数据。条形码的可读性很强、准确率高、灵活性好、方便管理等都是条形码具备的优势,保障其具有较低的误码率。而且条形码所包含的商品或者单证等所有的信息都可以被任意一台阅读器终端读取,非常便于全方位的跟踪管理。所以在仓储管理方面,条形码具有非常大的作用。而当前,条形码技术主要是在仓储管理中产品出入库和销售得到应用,提高了商品出入库及运输的效率。商品的条码化可以说是实现仓储管理现代化的基础,所以,仓储管理一定要最大限度地应用条码技术从而实现规范管理货位。
4.3全球卫星定位系统(GPS)技术
近年来,全球卫星定位系统的硬件和软件设施不断得到完善,其技术也得到了较大程度的提升,不断地被运用到各个行业和部门,而且也逐渐深入人们的日常生活。而GPS技术运用到物流企业,从而建立起了一个货运交易的开放性平台。不论是为货主、车主还是中介服务机构都提供了便利的服务和条件,跨地区业务得到了更加高效的开展,从而使业务量提升。另外,GPS技术运用到物流企业中还可以结合网络提供的资源,避免空载现象,提升运输效率,节省时间和资金成本,具有非常好的经济效益和社会效益。
4.4计算机无线射频(RF)数据通讯技术
计算机无线射频数据通信技术是移动通信得以实现的关键技术,它的传输媒体是无线信道,具有建网迅速和通信灵活的特点,可以使用户的网络连接更加方便、快捷、实时高效。现在,工商业、运输业、金融行业、教学等多个行业都已经开始应用RF技术,并且取得了良好的效果。而其在现代化商场仓储管理中具有非常广阔的应用前景。在商场仓储管理中,结合RF技术可以建立一个RF无线实时仓储管理系统,这个系统的建立要对无线网络通讯技术、地理信息系统以及无线手持电脑终端进行充分的利用。在现阶段市场仓储管理需求的基础之上,这个系统应该具有这几个方面的功能:首先,要通过扫描条形码进行实时货位查询,然后根据货位库存信息进行货位的动态分配。其次,要能够通过商品出入库的情况进行人力物力的动态分配,做到合理充分利用资源,避免浪费,提升工作效率。再者,要能够对仓库系统进行定期盘点,为复盘验证提供便利。最后,要能够随机进行内部分仓库、分区以及分货位的抽查,或者是进行特定抽查。当前,商场仓库内部的管理模式还是以人为记忆为主,已经渐渐影响到了正常的工作效率。由于商品流通量增多,流通速度加快,企业已经意识到仓储管理的实时性要求难以得到满足了。所以也有越来越多的企业开始关注到无线通讯网络的解决方案。总的来说,无线通信技术可以解决仓储管理操作人员的流动性,实现实时传输数据。所以无限实时仓储管理系统是仓储管理中存在问题的较为理想的解决方案。
5.结束语
综上所述,我国对于现代物流信息技术在仓储管理中的应用与美国等发达国家相比还存在一定的差距,而随着信息化逐渐成为社会的趋势,我国也渐渐重视仓储管理的信息化和现代化建设。但是我国当前在建立仓储模式和仓储管理上还仍然沿用着人工操作,所以将先进的物流信息技术应用到商场仓储管理中的需求非常迫切。具体来说,要推进商场的现代化,首先要求企业建立健全物流配送体系,结合电子商务和传统商业,提升物流服务的速度,满足客户的需求。其次,还应当建立网上物流交易的平台,集成网上调运、订货、结算等功能模块,为客户的购物提供便利。另外,仓储管理一定要和先进的信息技术相结合,利用先进的信息技术提升仓储管理的现代化水平。最后,要真正提升现代化水平,还要求管理者有战略化的思维和眼光,善于抓住时机,合理利用相关技术,促进现代化发展。
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第一部分,对项目印象:
前期自己跟随项目采办协调员张金平工程师参加了月东项目及np1—5和np1—29的许多协调工作,学习了石油工程项目运行及采购管理知识。从项目管理上讲,感觉月东项目的生产汇报及协调会很多,大约每周2次,比如周三和周五的下午,这就能够充分暴露项目施工中存在的问题,能够及时解决施工中存在的问题,并及时协调沟通各部门,使大家的劲往一处使,能够形成项目运行的合力,使项目进展得更加健康顺利。会议研究解决问题,这是项目运行的一个好方法。
沟通是解决所有问题的关键,只要沟通充分,任何问题都是能够解决的。国有企业,职责与人事紧密相连,但是很多工作职责界限不清,容易导致同事间的相互推诿扯皮,工作效率低下。针对这种情况,我们就要充分利用沟通的作用,向同事讲明道理和形势,并且自己要勇于承担可以承担的责任。各项目运行初期,在项目材料采办协调中,我和各项目计划工程师及其他工程师密切沟通协作了一段时间,保证了采办信息及时准确,为项目施工提供了有力支持。
第二部分,采办经验总结:
2.1技术设计与采购
正常的工程项目进展顺序,是设计结束后根据设计进行采购,然后再进行施工。但是因为1—5和1—29工期紧,很多情况下,我们是边设计边采购边施工的,这就导致了设计料单众多但是批次采购量较小,而且同一项目同种材料提交的采购计划出现若干次,材料增补料单成为正常的存在。比如电缆和管件、阀门等就是这样。多批次零星采购浪费了人力物力,也增加了采购成本。采购过程中,设计变更延长了采购周期,也成为影响项目进度的一个原因。
在这方面的建议是,设计应该在前期完成,施工项目部最好编制月度采购计划,提高材料采购的计划性和及时性,以此保障工期,降低采购成本。采办仓储中心可尝试在工期能够得到保证的情况下将各项目相同的材料汇总后进行打包采购。
2.2设备招标工作
1—5和1—29及月东项目的施工运行,使我们接受了第一次的项目实施锻炼。在这其中,1—5和1—29项目设备招标采购检验了采办人员工作态度和工作能力,也为我们下一步的工作积攒了宝贵的经验。
因为采办工作人员大多数人比较年轻,没有设备招标采购的经验,所以在设备招标的前期,由于压力太大,我们有过慌乱,但在领导的精心指导和业主的有益帮助下,我们逐渐理清了招标思路,充分发扬了不怕苦不怕累的精神,每天工作十几个小时,周末还会奉献两天。工作就是这样做的,因为执着坚忍,我们在一个月内完成了两项目28套设备的招标采购,在又一个月内完成了17套仪表的招标采购,采购金额近五千万元。业主赞扬我们的工作有一种冲锋速度,打破了设备招标采购每周完成一套设备开标评标的常规。
设备招标采购完成了,也收获了丰富的招标采购经验。经过实践的充实,我认真学习了石油工程项目设备招标采购管理知识,在充分考虑企业实际之后,我总结了项目设备采购的具体思路,如下:
1)事业部成立项目设备招标采购小组,包括采办中心人员,技术中心人员,同时可以包括北京研究设计中心相关人员、海洋公司机关人员及业主代表。招标小组负责编制设备采购招标文件、标底及评标办法;
2)招标采购小组根据设备类别成立评标小组;
3)评标小组对投标文件从技术、商务和管理三个方面进行评审,必要时评标小组可以邀请投标厂家就投标文件中问题进行澄清。评标思路可以先评技术标,技术标未合格的不参与评定商务和管理;
4)评标小组在评标结束后,向事业部招标小组提交书面评标报告,推荐拟中标厂家排序;
5)事业部招标小组根据评标报告提出拟中标单位意见上报事业部经理;
6)事业部经理审查招标文件及中标厂家资质,签署意见;
7)事业部招标小组协调同中标厂家签订技术协议和采购合同。
8)需要向业主提交的材料由招标小组中业主代表负责办理。
2.3合同的立项、审批、签订与货物的订货验收之间的矛盾
6月初以来,事业部合同实现了网上管理。在合同系统运行一个多月来,物资采购合同发现存在如下问题:急用材料验收收条日期(即到货日期)早于合同签订日期。
形成原因如下:
1)工程急用料紧急采购导致材料供货周期极短,很多情况下往往是今日订货,明天就到货;而这样短的时间内合同的网上立项、申报及审查审批因为领导出差等原因不能够完成,待合同审批完成后合同签订时间已经迟于物资到货时间,故验收收条显示日期会早于合同签字日期。
2)在比价表的会签阶段,因为领导出差等原因,领导虽口头通知先行订货采购,但因为无领导签字导致比价表等合同签订依据不能在合同系统上传,故无法及时办理合同的立项、申报及审查审批,也就导致了合同签订日期的严重滞后。
这个问题导致了合同签订日期晚于货物到货日期(验收收条日期),这在审计制度上是不允许的,是事后合同的'一个侧面反映。请事业部领导高度重视,并研究解决方案。
2.4项目物资管理
建议各施工项目安排自己的材料员,该材料员不仅要懂采购计划,还要懂物资的利用,工程结束后项目材料员要催促并监督项目余料的回库工作。整个项目要注重工期与成本的协调,项目人员要深入领会牢固树立节约成本的理念。