办公室办事员工作总结(通用3篇)
进入利洁生物一个多月,作为刚毕业的学生,在这一个月里学到了很多学校里学不到的东西,对我以后的成长、工作、生活的影响是相当大的。这一个多月主要是负责行政性的工作,比较琐碎,但是一个方面可以锻炼我的耐心;另一方面刚刚毕业,有点心浮气躁,因为走入社会的现实与呆在学校的生活冲突较大,让我对未来的职业发展感到迷茫。这一个多月的工作使我心境平和下来,认真思考我想做什么、现在应该做什么、应该怎么去做才能做到更好。
这一个多月的工作可以分解成一下几个部分:
一、人事工作。主要是负责新员工入职手续的办理、人事档案的整理工作以及考勤管理,并及时更新员工基本信息表。
二、行政工作。行政工作比较琐碎,主要包括:
1、来访人员的接待;
2、公司行政公章的'使用登记;
3、每月工资条的发放;
4、催收的各部门应及时上交的报表;
5、办公用品采购与领用登记;
6、电话、传真的记录以及传达;
7、公司饮用水订购与登记;
8、领导交办的其他事项。
三、文字处理工作。各种会议记录的写作和一些通知通告等撰写,以及一些文件的公文处理工作。
我认为自己已经掌握了这些工作,但是很多时候做的不够完美。比如新员工入职时没有填发员工派遣单;人事档案部分缺失没有登记造表;考勤管理上只依赖手动填写的考勤表,考勤机没有发挥应有的作用;由于公司没有前台,坐在自己办公室内有时在人员接待上有遗漏;行政公章的使用登记上因为有时领导不在,没有签完字,只让用章本人登记一下就将公章给了;办公用品只有领用登记,应当制定一个库存表格反映采购、库存、领用情况。生产部报办公用品月计划时,应当根据该部门上月的领用记录派发适量的办公用品。
通过工作总结,我认识到自己的诸多不足之处,以此鞭策自己,努力完善,争取做到更好。
20xx年9月工作计划
一、制作百日竞赛专刊;
二、整理综合管理部所有档案,人事档案缺失登记表;
三、制作办公用品采购、库存、领用表格;
四、从考勤机上导出考勤表;
五、规范新员工入职手续和公章使用登记;
六、收集考勤、绩效考核和月度培训计划表、月度工作计划表;
七、领导交代的其他工作。
转眼间又到了年终岁尾,一年的时间就在很充实忙碌的工作及学习生活中过去了。在这一年里,我的收获很大,在一边学习一边工作中积累了不少的工作经验,对未来充满信心。人们常说“一日不见如隔三秋”说的是想念一个人的日子很漫长,但我的理解是人都在不断地成长变化着,世间唯一不变的东西就是万事万物时刻都在变化着,就像翟鸿教授说的那样,人都在不断的进步,彼此间若有一年的时间未曾见过面,未曾交谈过,那你就不敢断然的说:“我认识他,我了解他,他的工作水平我知道。”若把时间利用好,一年的时间足可以使人有巨大的变化,我觉得这一年对我来说真的是很重要,需要学习的东西太多,以至于觉得时间好不够用!在这一年里,我在经理的正确领导下,各部门同事的帮助和支持下,很好的完成了本职工作,身为一名物业文员,我深知这个岗位所涵盖的工作内容很宽泛,要想胜任此工作,就得不断地提高自身的综合能力,因此在过去的每一天我都不断地学习,积极思考,坚持理论与实践相结合,认真的完成经理安排的每一项工作任务,在平时的工作中除要协助经理做好员工入职与离职登记外,还要认真的做好新入职员工的服装发放及登记,做好新入职员工指纹录取工作,准确划好员工的每日出勤记录,同时要做好物业仓管工作,做到及时登录出入台账,出入物品做到日清月结,准确认真的做好季末盘点工作,力求把繁杂琐碎的工作做得井井有条,现把我一年来的工作总结如下:
一、做好自己的本职工作,首先从基础做起
我每天第一件事就是做好经理办公室的清洁工作,良好的工作环境会使人有好的心情全身心的投入到工作中,给来访的业主及相关单位有个良好的商谈事情的环境,同时在他们心中留下美好的第一印象。并做好接听,转接办公室电话,接待各方来访人员。按照经理指示制定一般文书通告,各类温馨提示及表格约500多份,集团小号申请90多个,能及时完成领导交办的事情,并保存好办公室常用文档,做好存档保密工作。
二、做好员工的考勤,入职与离职登记工作及物品发放工作
员工的考勤以考勤机打卡为主,考勤记录为辅,新入职员工入职第一天即给录取指纹,20xx年员工入职取指纹共90多次,办理离职手续62人,其中保安61人,保安的服装发放及试用期间的服装押金共办理70人次。乾源山庄员工出勤情况,严格按照集团规定的考勤制度进行管理,对需要设密码的员工会让之填写协议书,对未能打卡的员工提醒及时作出未打卡说明。
年初集团在移动办理开通了V网,我负责办理入网小号的登记,我严格按照程序办理,到目前共办理小号入网123人。
三、严格交接,认真落实岗位责任制
5月底,食堂厨师和管理员先后离职,招聘的食堂厨师及管理员经过试菜确定下来后进行物品交接,物品准确交接完后我随即就准确入账,并做好个人台账,责任落实到个人,使大家对待物品都有较强的责任心,认真保管食堂的各物件,有损坏不能用的及时上报,及时报损。同时针对物业的实际情况制定了食堂就餐有关注意细则。
四、年初,物业的三级资质到期了需要重新递交资质申请
按照上级物管中心领导下发的文件要求,积极地准备资料,需要的中级职称证书与开发公司的同事们沟通,终于把证书准备齐全,之后就是编写物业的简介,在此之前物业的资料并没有专门人员保管,以至于现在需要的资料找起来很费劲,都得重新开始,兴宫物业在物业领域风生水起,业界享有口碑也就是自从乾源山庄物业介入后才有的成果,这也就不难理解有些资料需要重新整理收集了,经过半个月的收集整理齐全后递交给物管中心顺利的过关,办理完三级资质后资料备份齐全存档,为以后二级资质的申请做准备。
五、4月末公司人员重组
部分员工继续留用,而物品归入物业公司管理,我与集团审计刘姐与热力保管员及会计进行了为期两天的账目及实物的交接,热力的物品及锅炉房都统统的接收过来,之后把盘点表写好交给审计审核,双方的核对签字交到财务存留,此次交接的是在物品多而杂乱,交接时间只有两天,到下月初交接人就不来的情况下进行的,交接过程中热力人员事先没有准备,情绪上也不是那么配合,使交接工作很有难度,白天交接的物品直接打车拉回入库盘点完之后,都已经6点多了,回到家趁热打铁凭深刻记忆的时候马上写上哪个物品入到哪号库,那个物品没看到实物而账面还有的就标注明白。整个工作接收完毕方感觉很累,整个过程是坎坷的但结果是圆满的,圆满的完成了上级领导交给的'任务,自己也很有成就感。
六、仓库物品的保管与领用
物业的仓库保管物品既有办公物品,又有工程所需各类工具材料,还有建筑材料(外墙砖,瓦等)更有保洁所需的消耗品,这就要求保管员分类保管,分开入账,及时清点库存,我觉得仓库保管是我日常工作的另一大项工作,占据我大部门时间乃至工作之外的时间,因为每季季末盘点都需要静下心来认真核对,而晚上回家的时间为最好。因此我都会把账目拿到家去整理。做好物品的出入库台帐,准确登帐,认真填写入库单,领料单及个人台账,让各部门主管签字确认,严格把好出库物品使用关。对于消耗物品的发放,我坚持做到严格把关,能节省的就节省,杜绝浪费,上对得起领导的信任,下要保证工作需求。对报损的物件及时记录随时报损,严格遵守财务制度做到不累计,对废品,边角料,如撮子,废胶质线,电线,插座等能利用的就在回收利用。截止到年底物业保管帐已将近40页,有热力交接过来物品,有皇城的老账、有给集团代保管的物品,有皇城锅炉房改造后购入的物品账目单,还有整个乾源山庄的账目,东西越来越多责任也感觉越来越大,但有压力才有动力,我会不断的加强学习,不断提高自己的业务水平,使自己工作起来游刃有余,完满的完成领导交给的各项任务。
七、及时做好物业创收工作
真诚为业主服务业主有什么需要物业都会想尽办法给予解决,真正急业主之所急,想业主之所想,时刻牢记“真诚为业主服务”的宗旨,年初就拟定了一系列便民措施,有提供装修垃圾袋服务,有提供桶装水服务,还有业主入住后安装电话及入网帮之办理服务等等,截止到月日止给装修业主提供塑编袋条,提供饮用桶水将近多桶,每笔项目我都认真记录并及时交给财务部。
八、不断地学习业务知识,不断地提高自身素质
今年是兴宫集团最忙的一年,作为兴宫集团的一份子,也在调整步调力求与集团蓬勃发展,日益壮大的步调一致。集团综合部工作很忙的时间里领导安排我每周三及周六去人才市场进行招聘,为了更好的完成此项工作,我学习了人力资源的相关方面的知识,研究了人力资源六大板块,加入了人力资源群学习探讨有关知识,以自己掌握的知识严格把关,识别有用的人才,感觉很难得的人才就尽力留住,交谈中把集团的理念发展前景都讲解一番,通过交谈很多人才对集团产生浓厚的兴趣,都填单努力想成为集团里的一员,我也因在集团而倍感骄傲。通过这些事情,我也领悟到工作的越多,学到的越多,生活才越有情趣乐趣,大家都这么想的话那么谁都会争先恐后干事而不是都躲着,也不会怕干事越多犯得错误越多了,其实一个心态的转变办事效率就会截然不同。
九、工作中存在的不足之处
在这一年的工作中,我觉得自己还有许多不足之处,做事情还不够细心,仓管工作还需细化,管理制度仍需完善。时间抓地不够紧,知识学得不够多,以后还需要惜时如金,努力学习。以上是我一年来所做工作的总结,有长处有不足,在以后的工作中我会扬长避短,再接再厉,不断地学习相关的各类知识,提高自己的自身综合素质,使自己的工作能更上一层楼。
转眼之间xx年又将要过去,回顾xx年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在这xx年来的工作总结。
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
(二)加强学习,努力适应工作
初入库房工作和对分库操作更深一步的了解,对库房的工作性质和工作内容有了更进一步的认识,特别作为一名仓库文员,我深知仓库管账工作的重要性。在实际工作中能够认真履行岗位职责,积极主动完成领导交派的各项工作任务,工作态度端正,严格要求自己,对仓库管理工作也一直怀着严谨的态度,遵守公司的财务规章制度,做到不该拿的不拿,不该报的不报,严格遵守仓库管理制度,保证库房账目日清月结,协助领导不断改进和完善工作方式方法,从而提高工作效率。
(三)严格遵守公司的各项制度
从来到公司那天起,遵循公司的各项规章制度,无论是在库房管理、出库操作等各个方面都严格遵守公司的规章制度,认真做好自己的工作,保持好自己的工作状态。
二、工作中的不足与总结
经过这xx年的工作,也暴露出了自身存在的一些问题,如在货品的管理上还比较粗心,在处理问题上还有一定的灵活性,需要进一步努力改进。也希望能够在工作中更加得心应手,在20x这个大家庭中成长发展。
一)仓库管理的.不足
1、库容貌不够规范;
2、仓库卫生不定;
3、作业区域划分不够细致;
4、作业流程不够清晰;
5、仓库材料物料摆放混乱;
6、作业效率不够高。
(二)20xx年工作计划
7、认真遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,认真落实工作中的每一项“5s”管理,做到不拖拉;
8、积极学习,工作之余多学习一些专业知识;
9、对仓库的整体管理,思路清晰;
10、对物流仓库的业务熟悉,力争把基础工作做到最好;
11、协助领导做好现场物流以及库房管理,尽快让领导和同事信任我;
(三)20xx年工作计划
12、做好仓库管理工作,确保库房物品的安全;
13、严格执行《仓库管理制度》;
14、及时完成领导交予的其他工作。
三、总结
15、做好仓库的整体工作,对现有仓库进行全面的整理;
16、做好仓库的安全工作。
17、严格按照公司的各项规章制度,做好仓库的管理工作;
18、在库房管理方面,仓库要做好货品的盘货工作;
19、做好货品的安全工作,防火、防盗等工作;
20、认真做好每周的仓库盘货工作;
21、仓库内务要持续整洁,物品摆放整齐;
22、做好仓库的防火工作,避免火灾、爆炸的安全;
23、做好各种重要物品的保管工作,防止不安全事故的发生。