办公室工作计划范文(精选30篇)
一、“一切服从大局,一切服务大局”就是我工作的出发点和落脚点。当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
二、对一些规律性、阶段性的工作,保持以往的作风,主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件,要灵活运用,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三、对安全、卫生、考勤、信息、传真、电话、文件保管等工作做到工作无小事,杜绝疏忽和懈怠。
四、要不断学习知识,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;继续发扬吃苦耐劳、乐于奉献、求真务实、任劳任怨、淡泊名利的精神!把我对古味事业的满腔热情融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗!
五、做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”并力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手中积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害!
六、我们古味公司有产品、有品牌、有市场、有发展前景、正符合国家产业化政策,及时、准确地提供国家扶植中小企业的项目信息!
一、指导思想
20xx至20xx学年是“群众路线、教育立市、三年提升”深入开展的一年,在学校党政的领导下,办公室以“抓管理要效率,抓服务要质量,抓规范要责任,抓宣传要荣誉”为关键,继续推进教育实践,支持教育立市,服务三年提升,加强行风建设,促进学校内涵发展和品牌提升。
二、工作目标
进一步完善规章制度,规范工作程序,健全应急机制。探索现代学校管理体制,落实主办责任制,增强执行力,全力保障中心工作的推进。
三、工作重点
1、 抓管理要效率:
新学年开始以来,许多新的棘手的问题,急需充分智慧地处理,办公室将进一步梳理处室人员岗位,完善聘任制,探索人员进出机制,进一步实施处室完成工作、人员出勤、目标达成、信息报送等制度。将组织、协调兄弟部门,以教职工继续教育为契机,着力加强教职工职业道德和团队精神培训,初步构建人事培训体系。
2、 抓规范要责任:
强化主人翁意识,检查工作秩序、服务质量、工作作风。强化安全意识,落实安全责任制,健全应急机制。坚持按照5个行政工作程序(工作协调、文件落实、会议安排、接待工作、档案收集管理)办事,规范行政工作。
3、 抓宣传要荣誉:
增强荣誉意识,发挥电子大屏宣传功效,积极做好网络舆论工作。
办公室
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,工贸公司综合管理办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、x年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通畅通。综合管理办公室将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力。
企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:
(1),组织各二级单位参加拓展训练,一至二次。
(2)重要节日活动及福利发放,端午、中秋、。
(3)年度优秀员工评选及组织员工向优秀学习。
(4)节日联欢活动,优秀员工表彰,年会聚餐。
(5)行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。
(6)文化活动:开展知识竞赛、学习活动,组织气活动等。
二、日常行政事务。
1、接待:接待服务主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对办公室人员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
3、办公用品采购和使用:依据预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。
4、公章使用管理:合理调度公司的.车辆,保证车辆的有效运行。
三、关系协调。
部门之间的沟通,发挥办公室的协调能力,换位思考、消除隔阂、团结协作。
一、 指导思想:
紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在学校党支部和校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
二、主要任务与目标
(一)、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)、加强办公室建设,做好协调与服务。
1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的实际情况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。
6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室通讯员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
我们要以创建省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好教师考勤工作,按月及时公布。
6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。
7、认真做好信访工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老教师,关心帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道,加强家校联系
8、做好对口支援工作。本学期继续与苏村乡中心小学、西闫乡实验小学做好对口支教工作。做好支教教师的动员和管理工作。关心跟岗学习教师的学习、生活。
9、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
三、具体措施:
1、认真落实“三项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
2、做到“四个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个必须”:一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置,审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员要有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。
搞好协调服务应处理好“六种关系”:一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,善于倾听别人讲话,把握意图,善于倾听基层意见,给领导反映问题要有方案选择,对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系,力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系,要有容人的雅量。
搞好协调服务应创造宽松环境,团结人员。一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理,团结协作,增强凝聚力。三是围绕中心,勇于示范。
4、贯彻落实抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一,办公室要充分利用多种形式督查督办,保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中,可能会影响到某些科室或个人的利益,但为了推动各项工作全面发展,只要坚持原则,在实践中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督办。在督查督办中,要有与人合作、协作的姿态,发挥指导、协助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中,形成督查督办记录,对执行学校决策不到位的予以通报。
3、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对到访者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对到访者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让到访者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
——承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
一指导思想
20xx年,办公室将以工作会议、公司xx届xx次职代会精神为指导,以落实党员先进性教育为契机,积极参与政务、管好事务,搞好服务,为把办公室建设成为一流的机关部门而努力。
二工作思路
办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。
强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门
实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
三主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。
⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打文印等各项工作。
办公室是一个任务琐碎、繁杂的部门。办公室的职能就是沟通调节、会议记录、档案整理、用品采备信息传达。办公室作为团委信息的集散地,除了需要各个成员的细心负责、对信息的准确的把握、命令任务的妥善安排外,还需要有更高的热情以保证团委的正常运转、活动的顺利进行和各个团委成员对活动的完整认知。
随着新学期的到来,我部本着不断探索,求实创新的工作态度,对新学期的工作有了新的认识,新的打算。接下来的一年里,办公室将围绕以下几点努力开展工作:
(1)认真细致的统计课表,安排值班任务。一周五个工作日都要有团委的人员值班,在团委值班室除了维持值班室的整洁干净、保持安静外,还要在遇到突发事件时及时的协助老师解决问题。
(2)做好活动所需用品采购储藏工作。我部应积极配合其他部门,做好后勤工作,提供充足物资,如桌牌、条幅、证书、纸笔等等。为保证学生工作开展的顺利、畅通,就此,我部决定采取人员分工制,以提高工作效率。保证用品的齐全,有助于各项团委活动的开展和顺利进行。各个活动结束之后,办公室成员应及时收取发票,做好发票的统计整理及上报工作。
(3)加强各部门之间的沟通。在活动开展的时候,办公室要做到合理的分配人手,使得团委的人力资源有效的得以利用。办公室要加强部门间的沟通协调,使部门之间可以相互帮助相互辅佐。团委内部的团结合作是团委能够更快更好发展的前提。
(4)多与老师接触,及时的向老师汇报工作。请老师指出团委的不足之处和需要提高改进的地方。之后在团委的例会上,提出问题,商讨建议,总结经验。在大家的商讨和各个部长的决策后,确定整改方案。办公室要做好会议记录,工作总结。
(5)办公室在团委中的位置很重要。这就需要办公室对整个团委起到监察督促的作用。各项活动的记录,工作的总结,学生对团委的反映意见等办公室都要有备案。在工作的阶段性总结时,办公室需要对已有备案进行分析,并且提出建设性的建议。起草整改措施,请副书记及各个部长审阅。如果通过,将在下次例会上公布。
(6)为保证办公室传达信息的准确性和及时性,办公室应准确的掌握各个负责人的联系方式,如有变更应及时更改并公布。其次,办公室成员的联系方式不得随意变更,手机应时刻保持开机状态,以确保联系顺畅、突发事件可以及时得到解决。
新的学期,新的开始。办公室任然本着为学生服务、为团委服务的原则,任劳任怨、一心奉献的宗旨,发扬积极工作、勤于沟通、认真负责的精神,传承历届办公室成员吃苦耐劳、塌实肯干的风格,以细致干练、诚恳勤劳的态度高质量的完成每一次任务,以严谨苛求、虚心求实的态度做好每一次的工作总结。在不断的严格要求、自我总结中发展完善。
今年以来,本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署,紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作,紧紧围绕办公室的职能工作,不断增强大局意识和服务意识,不断强化业务技能和业务水平,千方百计开展工作,竭尽所能推进工作,尽心尽力抓好工作,较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作情况,向各位领导和同志们作简要汇报,不当之处,请批评指正。
一、进一步加强学习,不断提高自身素质
在办公室工作,我时常有一种危机感,甚至有一种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任,同志们给了我许多支持与帮助,这既让我充满信心,也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好,为同志们服务好,把任务完成好,成了我考虑最多的事情。我知道,自己到==部门工作晚,时间短,经验较少,业务不熟,要干好工作,必须加强学习,必须不断提高自身业务素质。为此,一年来,我不断加强政治理论知识学习,牢固树立坚定的政治信念,准确把握新形势下工商工作的职能定位;不断加强工商管理知识学习,熟悉工商业务,不求成为行家里手,但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习,立足自身岗位,认真抓好文字材料工作,不求过得去,但求过得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮点,展现分局良好面貌和风采。通过一年的学习,自己基本上能够胜任本职工作。当然,学无止境,要更好履行职能,更好干好工作,对于我来说,还需要多学业务,学透学深,还需提升本领,博采众长。
二、进一步推进工作,不断提高服务能力
今年来,本人主要做了以下几个方面工作:
一是认真完成综合文稿撰写任务。不论是领导讲话,还是汇报材料;不论是工作计划,还是阶段性总结,从接到任务起,我都坚持认真分析、研究,定出写作提纲,加班加点撰写。对文稿质量,不管个人水平如何,在态度上,我都坚持精益求精,坚决杜绝次品,争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇,近30万字。
二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联络员,动员他们重视信息报送和宣传报道;深入挖掘分局工作的亮点,加强包装与宣传;主动加强与各科室协调沟通,及时发现线索;积极参加分局组织的各种专项活动,把握工作动态。全年,处理各类信息357条,上报316条,被市简报采用159篇,省简报采用37篇,报送国家局2篇;编发《行政管理简报》24期、督查通报4期;分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件412篇,其中12篇,省级48篇,市级280篇。
三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际,结合作风整训等全局性工作,配合监察室,深入基层,深入经营户,进行调研,较为准确把掌握了基层工作的实际情况,为领导作决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访,连续四周深入到__等乡镇大小集市,全面调查了解情况,掌握了第一手资料,并对工作不规范问题提出了解决办法,供领导参考。同时,加强督促检查,推动了各项工作的顺利开展。
四是大力做好招商引资服务工作。每周一、三、五报送招商引资工作开展情况,每月逢8报送项目推进进展情况,在招商引资重大活动期间报送工作计划、总结,每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。同时,加强与相关部门的协调,认真做好项目的包装、申报、验收等材料。
五是全面作好其他服务工作。每天向区政府报送单位工作开展情况、主要领导工作开展情况和次日工作计划;每月报送副科级领导工作实绩申报材料;每周报送当周重点工作总结和下周重点工作计划安排;每月向市局报送重点督查事项完成情况。同时,在分局领导和办公室主要负责同志的领导下,认真做好接待上级调研、检查,以及其他协调服务工作。
三、进一步改进作风,不断提升服务水平
我深知办公室工作的重要性,来不得半点差错,来不得半点疏忽,因此,我特别注重自身的作风建设。在效能建设活动,以及作风整训活动中,我加强学习,时刻以“六条禁令”严格要求自己,坚持将心思用在工作上,把时间花在工作上,把注意力集中在工作上,领导指示及时落实,认真落实,快速落实,加班加点不抱怨,点灯熬油不抱怨。领导安排的工作,是我分内的事,必须不折不扣地完成。一年来,自己感觉,自己工作态度是积极的,工作作风较为扎实。
我在自己的工作岗位上,可能会取得一点成绩。但是,在我的工作上依然存在一些突出的问题。主要表现在:一是工商业务还不精通,还需要继续加强学习;二是业务水平还不突出,还需要不断提高;三是工作作风还有待改进,还需要进一步发扬雷厉风行的工作作风。
一年来,各位领导的关心关爱,各位同志,特别是办公室同志们的支持鼓励,成了我不竭的动力。在这里,我向各位领导和同志们,表示衷心的感谢。
一、加强文书管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。
二、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。
三、加强信息宣传工作。一年来,院办牵头、全院各部门协办多期院,每一期均有主题文章,把医院的工作动态、职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。同时开展医院文化建设,在院内设立各科室特色宣传展板,促进外界对我院各部门、各科室的详细了解。
四、逐步加强行政管理。根据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
五、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合全院各科室完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎评准备工作等。
六、在完成日常工作的同时,积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院创建是我院这一年的'头等大事,我们积极认真学习标准,同时加强与兄弟科室的沟通联系,加班加点努力工作,在等级评审中勇挑重担,认真准备,在xx月2两天评审工作中医院办公室所做工作得到了管理组专家的认同肯定。
一、指导思想:
进取配合学校深化内部管理制度和人事制度改革,进一步完善岗则,做好学校教育教学的坚强后盾。将后勤服务工作干出特色、保证工作质量,提高工作效率。各部门要以服务为形式、育人为目的,创新服务和管理,为学校工作全面上水平作出贡献。
二、加强行政办公室人员的队伍建设:
努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,继续落实有困难,找行政办公室的口号,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作进取性,使我校后勤服务管理工作再上新台阶。
三、本学期具体工作安排:
1.认真学习各种深化教育改革、全面推进素质教育的文件精神,进取参加政治学习,定期召开处务会,学习岗则,为学校教育教学工作保驾护航。
2.配合体卫处搞好操场建设,确保我校秋季运动会的顺利召开,进取维护各种体育设施,为开展丰富多彩的课外体育活动、大课间活动创造良好的条件。
3.发扬艰苦奋斗、勤俭办学的精神。配合德育处和各年级组监督、杜绝学生的浪费行为,加强节俭能源的教育,并提高对水、电检查的频率和质量,职责到人。
4.继续加强财产管理和落实财产损坏赔偿制度,作到定期检查、按期公布、及时维修,提高师生爱护公物的意识。
5.会计室成员继续做好校长的参谋。加强财务审计和监督,定期请有关部门来我校进行财务审计,定期向校长汇报每月的财务开支情景,力争使我校财务工作再上新台阶。
6.继续加强对食堂各方面工作的管理力度。派专人在卫生、食物、价格等方面进行监督,无健康证人员决不允许上岗,生、熟食品必须分开存放,加强灭鼠、灭蝇工作,确保师生身体健康。
7.财务人员严格遵守财会制度,及时报表,严格按收费许可证项目收费,图书馆、阅览室人员要发扬创新精神,以高质量的服务迎接师生,配合德育处开展东丽中学第二届读书节活动,努力为师生供给良好的借书、阅览的氛围。
8.加强学校的安全保卫工作,严格控制校外人员进校,进一步建立健全防火防盗制度,提前检查学校取暖设施,确保师生顺利过冬。
a)建立健全安全规章制度,严格执行门卫制度、出入门登记制度、静校制度和行政值班制度。
b)坚持预防为主,确保安全,打击敌人,保障安全的方针。
c)加强对学校要害部门的安全检查。
9.完善档案管理工作。档案室人员要有严格的组织性、纪律性、职责心,自觉维护档案的完整与安全,落实档案微机管理,进取为学校各部门的工作供给帮忙,争取使我校档案管理工作再上新水平。
10.继续扩大东丽中学信息简报的发行量,加强与东丽报社、东丽广播电视台的密切联系,将我校的办学特色、活动特色及动态随时传达给社会各界,提高我校的声誉,理解社会监督。
11.加强驾驶员的思想教育,遵守交通法则和交通规则,树立进取预防事故的职责感,建立严格的汽车安全检查制度,对车辆应坚持出车前、行使中、回到后的三段查,保证车辆安全行驶竭诚为师生服务。
12.人事室要协助校长完成全校教师年度考绩卡的填写工作和本年度的职称评定工作、职称晋升人员表格的填写工作,负责考核奖实施与奖惩计划、调资工作、学期教育教学评优工作等。
13.维护、完善我校荣誉墙,做好来校指导工作、学访人员的接待工作。
新学期、新气象,行政办公室全体人员将以饱满的热情、乐观向上的精神,开拓创新、努力进取,为教育教学工作供给一流的后勤服务,为师生营造良好的学习氛围。
__年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。
首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以
外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,
二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,
二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。三、重点做好五项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。二是建改并举,抓好制度建设。确定__年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。以上是办公室__年初步工作思路,敬请领导指正。
20xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本工作计划如下:
一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵
服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据
(一)组织开展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,百范文网掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
(二) 加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。同时,大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用,明确信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大安全事故等紧急情况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得向外单位发布。
三、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化
强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作,紧贴公司22019年行政工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办内容,坚持明查与暗访相结合,进一步加大领导批示、交办事项的查办力度,做到批必查,查必果,果必报。三是不断加大催办力度,出台专门的督办办法,强化查办时效,做到急事急办。同时要改进方式方法,不断探索督查工作新思路、新办法,注重督查实效,把督查工作同目标管理责任制紧密结合起来,明确职责分工,完善督查网络,严格规范程序,不断提高督查质量,确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,协助领导把问题解决在基层,解决在萌芽状态。
四、加大办公成本控制力度,使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处
(一)创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,进一步精简会议、活动和文件,提倡写短文章、开短会,少开会(可开可不开的会不要开),要对会议成本实行总量控制,杜绝一事多议,悬而不决。到基层调查研究、检查工作,不搞迎送陪同;确需就餐的,尽量安排工作餐或自助餐。要严格按照《公司招待费管理规定》,控制公务招待费用。要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化。
(二)倡导节约型办公和生活方式。要节约用电,尽量采用自然光照明,推广采用高效节电照明产品,杜绝长明灯,并且要养成随手关灯的习惯,按规定使用空调。要节约用油,加强公务车管理,优先选用节能环保型车辆,严格控制使用油耗高的车辆;严格执行公务用车配备标准,控制车辆规模,执行公务车维修费、燃料消耗定额管理,实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油,严禁公车私用,堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“厂务公开”,每月公示车辆维修、燃料消耗费用,接受群众监督。要节约用水,加强用水设备的日常维护管理,严禁“跑、冒、漏、滴”,坚决避免“长流水”现象的发生;推广使用节约型水阀和卫生洁具。要节约办公用材。从严从紧配置办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;上报、下发的文件、材料,一律采用双面用纸;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
一、文档工作
完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力。一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力。
二、行政及车辆管理
要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;主要负责车辆保洁和小的修理。
三、接待工作
接待工作没有,只有更好。提高接待水平,是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻优势基础上,明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。公司重组后,建设“新窗口”的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪“新窗口”的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务安徽经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提供更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。
四、宣传报道和信息化工作
今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创建方案,和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在保持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传内容更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。
进一步加强OA办公管理能力,推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门积极主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。
五、档案管理工作
办公室已于去年x月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,而且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。按档案管理规定,业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理,而且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,建议今年招聘兼 职档案员,尽可能保持相对的稳定。如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。
一、建立健全各项制度、强化内部管理
围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点,履行办公室的职责,在做好份内工作的同时,多出主意,多提供一些参谋性意见,发挥办公室“参谋部”的作用。作为与各部门和社会各阶层接触比较多的科室,办公室要树立高效、务实、便民的窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质,树立良好的工作形象。二是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象。凡事想在前头,先行一步,科学周密地筹备会议、活动、突发事件和任务。强化“办公室工作无小事”的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
二、完善信息报送、加强信息化工作
完善信息报送、通报和考核制度,抓好队伍和网络建设,加强信息约稿,关注和难点问题,提炼和挖掘事关深度、有价值的信息,及时、准确地把中心的新举措、新、新成绩反映出来,推广经验,使信息工作更加紧贴中心,贴近领导思路、贴近基层实践,为领导把握全局、科学决策提供优质高效的服务。
三、健全值班制度,加强值班工作
完善领导带班值班制度,建立健全中心值班制度,抓好重大突发事件的信息和处理,定期通报值班情况,确保联络畅通。健全安全防范,抓好安全保卫、防火防盗工作,确保安全。
四、建立大局意识、全力支持领导工作
搞好后勤服务,甘当公司领导和各部门的“志愿者石”。办公室将一如既往地在会务组织、车辆调度、办公用品、后勤保障、来客接待、综合协调、行政服务等方面认真开展工作,甘当领导和各科室的中枢系统,围绕中心,服务大局,以实际行动支持中心各项工作。同时开展调查研究。把社情民意,各种热点问题及时向领导报告、反馈,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠的科学依据,充分发挥办公室参谋助手作用。
五、严格制度,抓好内部行政事务的管理
充分发挥办公室综合协调作用,按照分工不分家的'原则,在重点工作上形成“重拳”。一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管进行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。同时认真落实档案工作的,加强档案数字化、信息化建设,加强档案工作的规范化、标准化建设,提高档案的综合管理水平。严格按照保密制度保管保密文件、涉密会议资料、重要信访档案、印信及业务秘密,加强计算机存储介质、存储资料的安全防范,杜绝失秘、泄密事件发生。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具作上有理有据。
一、行政办公室工作
行政办公室工作概括为内联外通、上传下达八个字。行政办公室工作干起来,却纷繁复杂、事无巨细。细分下来,却又可以简化为参与政务、做好事务、搞好服务。
(一)工作目标
分工明细,盯班盯岗,提高补位和协防意识,形成事事有人做、人人有事做的良性格局。
(二)行政管理工作
1.常规管理工作
准确统计,及时通报,出缺席考核科学化。
通知到位,固定座位,条块管理,会议会风管理上水平。热诚服务、精细管理,车辆管理转观念、暖人心。
形成制度,做好安排,假期值班管理不漏岗不误事。行政部工作计划及时记录、准确提供,学校大事记累积成册。
2.文秘工作
负责校长室的日常后勤管理工作
严格按程序做好公文处理工作
仔细推敲写好各种计划总结
认真准确做好各类会议记录
严格制度做好公章管理工作
3.接待工作
挑选有关人员进行学校介绍和接待礼仪培训;办公室人员都能胜任接待工作。热情接待来访人员,让每一次接待,都温暖人心。
(三)外事工作
1.牢记外事无小事,常规外事无差错。
2.礼节适度,做好外来人员来访考察等接待工作。
(四)人事工作
掌握政策、不怕辛苦,全心全意为全校教工办好职务晋升、考核等牵涉到每一个人的人事工作。
(五)档案工作
本学期档案工作要规范文本档案、实物档案管理,探索并逐步加强电子档案管理。
(六)三项重点工作
1、协助出缺勤管理。
出缺勤管理与每一位教工息息相关.我们相信每一位教工都会正确对待学校发展与个人发展的关系,因此。在出缺勤的管理上,我们将充分尊重全校教职工的意见,采取问卷调查、座谈等方式。全方位听取广大教职工的建议,问计于民。协助校领导找到一条科学可靠的出缺勤管理办法。
2、岗位聘任工作
依据省人事厅、教育厅、市教育局相关文件精神,以及我校教工的岗位指数。预计5月底前,做好岗位聘任工作。首先,审慎
思考。多方征询意见,制定出符合我校的岗位聘任方案,稳步实施,最终实现平稳人轨。
3、年报、年度考核
按照上级有关文件通知精神做每年年报工作,做好准确无误,做好教职工年度考核工作。
二、教育科研工作
新的学校发展要求,进一步凸显了科研室科研引领、经验梳理、特色打造、广角宣传的重要作用。以新闻中心的成立为基点,科研室工作明确清晰的划分为三部分:教育科研、青年教师培养及新闻宣传。
(一)工作目标
1.科研工作目标:打造一流的教育科研工作平台:即一流的管理机制新研究基地;一流的xx科研项目布局;一流的科研指导。
2.青年教师培养目标:逐步完善充满人文关怀的青年教师培养模式,消化掉不合格率,提升优秀率。
3.新闻中心工作目标:发挥中心传播功能、凸显学校推手功能、展示学校示范功能。
(二)重点工作
1、打造一流科研工作平台
逐步形成校内小课题、省级课题、国家级课题的三级课题管理格局,探索形成学校科研布局总体把握,课题参与人自主申报的
学校课题管理模式,2月底上交心理健康教育课题的各项资料。
2、打造一流青年教师成长平台
为新秀教师提供参与校内、省内及区域内竞赛课的机会、鼓励教师参加各项培训,在奥赛辅导、班主任工作、教学工作等方面总结经验,举办论坛,逐步提升话语权。注重挖掘典型,塑造典型,发挥典型引领作用。提供参与科研的.机会,指导其撰写高质量的研究性学术性论文。并为其提供参加全省、全国竞赛课和观摩课的机会,使其尽早步人名师的行列。
3.打造一流新闻宣传平台
新闻中心的工作理念是为了凸显及做大学校的对外宣传度,优化整合《赣南日报》、《南康教育》、南康手机报等宣传资源.增强宣传工作合力,提高宣传工作效度,形成多方位、多视角的立体化外宣格局.使学校的优质教育资源、教育成果最大社会化共享。
新闻中心工作的内涵涵盖了学校信息、核心文化、人文价值、校园整体品相:工作外延更为宽泛、繁琐、事无巨细。
以上常规工作的细化操作,会跟随本学期全体师生员工的前行脚步,与时俱进,理念的夯实传递、信息的频频更新,徜徉其间,会使大家如沐春风,交流分享,敬请关注。
重点宣传讲求政治性、动态性、核心性和灵活性。本学期将结合各部门工作,做好部门宣传,名师宣传、新秀教师宣传,以及涵盖全体师生员工的感人事迹的宣传,采取多元模式、多维模
板,使新闻中心更有效的为学校的发展服务、为教师服务、为学生服务。大力宣传学校“校企共建”的成果,学校心理健康教育特色。
我们的宗旨是:每逢校务,总有身影;每遇关键,必有声音;每有资源,定有分享。
南康市镜坝镇中心小学行政办公室
总结过去,展望未来,“十二五”期间,我县种子产业既面临严峻的挑战,又迎来良好的发展机遇。要大力提升种子行业管理水平和产业化服务能力,确保全县品种种植安全、供种数量安全、种子质量安全和种子产业安全。在20xx年,我站的工作计划是:
1、打造一个全新概念的现代农业产业示范推广园
为了切实贯彻好《国务院关于支持等原中央苏区振兴发展的若干意见》的精神,把握好这次前所未有的契机,稳定发展会昌的粮食生产,不断提高粮食综合生产能力。在20xx年的基础上,继续和土肥站、植保站、农技站对接,结合国家和省现代农业水稻新品种展示项目、粮食高产创建项目以及测土配方施肥项目的实施,选择在人口聚居相对密集、推广示范辐射较广的村组,倾力打造集高产示范、新品种展示、测土配方试验推广应用于一体的现代农业综合示范园,把最新的良种、良法、良策最直接、最有效地推广到农民的田间地头。
2、扩大米粉产业基地,形成“风景独好”新会昌特色农业
20xx年,种子站加大引进米粉专用稻品种,筛选更多适合我县种植的非转基因品种,为我县粮食生产安全保驾护航。在稳定今年米粉产业基地的前提下,利用米粉专用稻基地的辐射效果,来带动周边乡镇的优质米产业,形成一个特色农业产业链,继续壮大食品工业基地规模。
3、培养一个具有实力的科研团队,为后期项目奠定坚实基础
借助国家、省油菜区试项目;国家、省水稻新品种展示项目;省水稻新品种区试、预试项目;国家生产基地信息点会昌点等项目在会昌的实施,充分展现会昌县种子管理站的技术实力和高水平的人员素质,为今后的项目建设打好基础,建立一个省为数不多的具有综合实力的科研团队。但目前遇到的困难就是专业技术人员不够,工作量大,设施不足,经费欠缺。
4、种子的经营和生产必须实行报备制度
农民无法辨认种子的好坏以及品种在本地种植的适应性,为帮助农民规避在生产种植中一些不必要的风险,种子站必须建立生产、经销商报备制度,经销商、代理商、生产商必须将生产经营范围、生产经营品种、以及生产经营的有效区域向县种子管理站进行报备,以利于种子管理部门更好地了解和掌握全县的经营、生产情况,杜绝假冒伪劣种子在市场流通。
5、认真做好20xx年县委县政府及县局部署的各项工作
我站全体人员一定以饱满的热情、认真务实的态度完成每项新的工作任务,为建设一个美丽新会昌添砖加瓦,努力奋斗。
面对新的一年,银行办公室工作面临新的挑战,的工作中所优点会,然而所有将在今年努力纠正。是详细的工作计划。
银行办公室工作是银行工作的前提,如何好银行各工作,制定出了银行办公室工作计划:
一、紧紧全行工作思路信息和调研。当前,银行工作计划中的抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等的调研。紧紧服务需求信息和调研。要为行下情服务,行会议精神情况的,各个时期经营管理发展情况、基层行的新做法等,为行信息。,调研要面向基层,服务。办公室要组织得力人手,总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中的新情况和新问题,每季度能一篇数据、分析透彻有性的调研材料,为本行下一步工作科学决策服务。紧紧经营中热点、焦点、难点调研。当前,全行发展速度呈现出的增长态势,工作中的新情况、新问题涌现,这就要求把准时代脉搏,调研,向行汇报,向基层行反馈,使信息调研站在的最前沿。
二、努力公文管理质量和,工作的。公文是各级行公务活动的工具和载体,各级行管理和工作高低的现,要公文管理的科学化、规范化和高效化,提升机关管理和发展的作用,应三个。制度建设,夯实公文管理运行基础。的制度和的规章体系,是公文管理质量和公文的基础,要总行公文管理办法及制度规定,制订涵盖公文、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,较为的公文管理体系。过程控制,公文管理质量和。我行公文质量偏低的,今后我行应把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,公文保密规定,对涉密文件的签收及各流转环节的管理,公文流转速度。对公文的督查督办。细化督查工作程序,督查卡、督查责任、督查内容、交办、时限、主办部室,努力督查工作的权威性,使督查工作制度化,规范化和科学化,工作实效,政令畅通和全行工作的、。
三、使银行员工工作计划都细致分明,督促工作。档案管理,努力提升档案服务。近年来,地分行机关档案管理工作,服务全行经营和改革发展需要,创新服务手段,档案规范化管理,取了,,对基层行档案管理工作较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理跟不上当前发展的需要,地在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行和各查阅档案资料,迅速地信息了的。问题,今后我行档案管理工作将在抓好机关档案管理的基础上,着重对基层行档案管理的,档案资源的,档案管理电子化和服务层次服务价值,管好用好档案,各历来数据,经营预测和分析,为行决策科学依据。
四、“党办”与“行办”的双重职能得,狠抓制度的和。当前工作繁重,改革发展的任务艰巨,,“党办”与“行办”双重职能的办公室,紧密党委中心工作,,强化服务,健全党办工作机制,党办工作制度化、规范化,将文件、会议、决策部署分解立项,承办,责任和要求,或不地督查通报。对批示查办的,“批必查、查必果、果必报”。“党办”“行办”双线运行,工作项项有人抓、件件有,衔接、齐抓共管的,与之间、与之间、上下级行之间信息渠道的畅通和衔接。要新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,解决和答复来访来信反映各寻问的问题,为全行的发展宽松的经营环境。
20xx年,我们工作的指导思想是:全面贯彻党的__届四中全会和中央经济工作会议精神的第一年,也是全面建设小康社会的年,更是南大加快经济发展,推动各项工作再上新台阶的关键年。新的一年,办公室将进一步配合协调各科室各部门,紧紧围绕两委的总体工作思路,配合各个时期的中心工作,以办好政务、搞好事务、提供服务为已任,全面履行办公室职责,努力改进工作作风,为南大经济腾飞做出自己应有的贡献。
一、 工作思路
紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、学习组织、检查督办),推进五项基本建设(干部作风、省二级档案室、标准信访室、庭院绿化美化、计财规范化管理),促进办公室各项工作再上新台阶。
二、 工作目标
全面完成科室责任目标,高质量的完成两委领导交办的各项工作任务,在区办公系统的各项评比中争先创优,切实做到领导放心、群众满意。
三、 工作举措
针对以往工作中存在的问题和不足,在继续巩固发扬成绩,抓好常规性工作的同时,拟在以下六个进一步着力上下功夫。
(一)进一步加强干部队伍建设。
一是明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人定岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职、各负其责;二是加强教育,增强素质。坚持以人为本,加强团结,增进协作,从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识、奉献精神和效率观念;加强干部理论和业务能力的学习,继续抓好电脑知识的培训,不断增加干部的知识积累、经验积累,达到提高工作能力的目的。努力建设一支爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的干部队伍。
(二)进一步在务实创新上着力。
坚持一切从实际出发,对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当的形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,就是工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。
(三)进一步加大宣传力度。
把握好新闻舆论导向,加强对宣传工作的领导,提高对宣传工作的认识。争取一定数量的宣传经费,根据需要充实力量和人员,在开发区建立健全宣传网络,分解宣传指标,真正落实奖惩制度。加强对宣传人员能力的培训提高,增强与新闻单位的感情联络,疏通新闻渠道,采取全方位、多途径的方式宣传南大,营造一个良好的舆论氛围,力争全面完成宣传工作任务。
(四)进一步在新知识应用上着力。
今年将加强电脑等业务知识的培训,采用文书档案管理应用软件,健全基础档案数据,坚持软件保存和文书
材料存档并举,建成便捷、快速、高效、规范的现代档案管理新模式,力争达省二级档案管理标准。超前采用办公事务管理软件对办公室的事务进行管理,提高工作的效率。尝试用机关财务(物)管理软件对机关财务进行管理,定期反馈财务动态,统计财务流向过程。为办公现代化提前做好准备。
(五)进一步在加强日常管理上着力。
落实两委确立的经费包干目标,
一是加强用烟管理。限定接待范围,明确接待对象,采取批量购进,专人保管,登记领用,坚决杜绝派“卫生烟”的现象;
二是加强接待管理。完善接待制度、明确接待标准,限定陪客人数,严格就餐程序,以节俭、实惠为原则,不搞大吃大喝,讲排场,接待费用力求控制在标准线以内;
三是加强文印管理。落实文印管理制度,加强打印审核,做好文印核算,创办机关文印室,添全设备,制定目标责任,分流机关人员,在外设立可对外经营的`机关文印室,既节约经费支出,又对外经营创收,同时发挥人力资源的作用。
四是加强庭院管理。搞好责任区的划分,定期组织检查评比,做好经常性的卫生,搞好庭院的绿化美化。
(六)进一步在服务领导决策上着力。
今年要着力改变服务领导决策不够的现象,集中精力和时间深入基层,通过信访接待、群众座谈、阅读上级文件等多种途径综合收集各个方面的信息,真实全面地掌握开发区的各种情况,为制定各项计划掌握第一手材料,围绕工作中的重点、难点,开展调查研究,针对群众关心的热点、焦点展开思考,结合国家的大政方针进行谋划,对工作中的典型经验进行剖析,及时总结各方面的经验教训,在各个方面都拿出有参考价值的建议,做好领导的“外脑”和助手,为领导科学决策当好参谋。
办公室工作在局委会和局领导班子的正确领导下,根据我局工作总体要求,坚持“以人为本、服务为民”的宗旨,以为局领导、为职工、为全局工作服务为己任,加强学习,立足本职工作,以人为本,服务一线,当好参谋助手,服务全局干部职工,完善管理,充分发挥办公室的职能作用,全面做好局办公室的各项工作,为确保办公室工作再上新台阶,特制定xx年度办公室工作计划如下:
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、协助局领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各科室完成上级部门及局委会安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、完成领导交办的其他事务。
7、迎接各项检查,包括目标管理、精神文明、综合治理,档案管理、计划生育、党建、党风廉政等各项检查,做好准备工作。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作
1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。做好机关档案工作目标管理的各项工作。
2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料
的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。根据工作需要,即使向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案,提高档案的查阅效率,努力为本局工作服务、为监督对象服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(二)加强本局精神文明创建活动
进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心,以构建社会主义和谐社会为目标,巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度,积极开展群众性精神文明创建活动,做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。
(三)安排会议,作好记录
在局领导的指示下,认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作,做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知, 记好考勤,作好总结。
(四)做好文件的各种登记处理工作
1、做好接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发书面和网上文件, 并交局领导审阅, 根据审阅意见,及时转达给相关职能科室办理或通知相关职工。各项文件材料,力求及时、准确、高效。
2、负责本局文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,按照上级要求和工作需要,编写有关行政文件、表格,同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作,文件及时上报,按规定作好文件的上报保存等工作。
(五)做好教职工考勤工作
1、严格执行考勤制度,做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作,考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。
2、严格请假制度。务必持假条请假,严格执行本局的请假程序。
三、常规工作
(一)深入开展局务公开工作
1、进一步完善“局务公开宣传栏”,对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。
2、积极参与局的各种会议,采集干部职工宝贵意见,并及时上报局领导,加强与职工之间的思想沟通。
3、积极利用省、市、县网站、电视台、宣传栏等媒体,加大宣传和监督力度。
(二)法制工作
做好“六五”普法工作。坚持“两个转变,两个提高”,以“法治卫生计生”建设规范化活动,进一步加大我局法制建设的步伐。以宣传《传染病防治法》、《职业病防治法》、《医疗机构管理条例》、《公共场所卫生管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》等法律法规为切入点,以“六五”普法宣传为契机,深入研究普法工作,推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度,强化全局法制建设,依法管理各项事务;充分发挥利用“3.15消费者权益日”、“法治宣传周”“职业病防治宣传周”、“打击非法行医宣传周”“12.4法治宣传日”等宣传日,利用电视、报纸、
网站、设咨询点等宣传形式,大力宣传法律法规知识,继续办好法制宣传专栏、板报、图展,搞好法律宣传活动;通过开展“法制讲座”、“法律知识竞赛”等具体措施和活动,深化法制安全宣传月、周、日的成效,督促全县市民掌握了解卫生计生法律法规知识,提高全县人民法律素质,逐步养成人人懂法、守法、用法的良好社会氛围。
(三)做好宣传及信息反馈工作
1、 进一步做好各部门的统筹协调工作。上情下达,下情上达及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好局班子的团结,提高工作效率。
2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将全局的`工作动态、典型人事、重要工作向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理,及时与相关部门进行沟通,准确掌握实际情况,合理地做好反馈工作。
(四)完成好局领导交办的其他工作,完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。
1、负责协调局党政各科室共同办理的综合性工作,经常了解各科室的工作情况,协调关系,做上情下达,下情上达。
2、注意调查研究,掌握局内外信息,主动了解与局有关的情况和问题,积极为局领导决策提供参考意见。
3、关心办公室工作人员及全局干部职工的工作、学习和生活,组织好全局干部职工的政治学习和思想教育工作,不断提高办公室及全局干部职工的工作效率和服务水平。
4、办公室工作人员做好上述各项工作外,积极主动、认真完成其它临时性工作任务。
四、常规工作安排:
1月份:
1、制定工作计划,做好上年的工作总结及20xx年全局干部职工大会前准备工作;
2、进一步规范全局干部职工考勤管理工作;
3、组织召开20xx年全局干部职工工作会议。
3月份:
1、根据省市县文件精神和要求,制定20xx年竹溪县卫生计生综合监督执法工作要点、计划及其它各项工作计划和实施方案。
2、加强机关档案管理工作,及时收集20xx年档案资料进行整理、归档;
2、组织全局妇女开展庆祝“三八”妇女节活动;
3、组织全局干部职工参加省市县组织的公益性活动和“3.15国际消费者权益日”活动。
4月份:
1、继续做好机关档案目标管理工作;
2、清明节放假安排;
3、加强干部职工普法工作;
4、开展公民道德建设月活动。
5月份:
1五一劳动节放假安排;
2、组织召开精神文明创建活动动员会议;
3、组织开展《职业病防治法》宣传周活动。
6月份:
1、对上半年工作进行全面工作总结,及时上报半年各项工作资料;
2、做好半年工作考核检查准备及迎检工作。
20xx年办公室将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。在苏总的关心指导下,在分管领导的带领下,认真贯彻党的方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为公司、为职工、为群众服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,通过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!
一、主要任务与目标
(一) 加大服务工作力度
服务是办公室工作的重中之重,办公室服务工作20xx实现四大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。
四是实现传统服务向创新服务转变。从现在的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
(二)协调全方位工作关系
一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。20xx年将建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;
二是根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在公司领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效;
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
(四)做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
(五)做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用公司印章,做好印章使用登记。
(八)完成好校领导交办的其他临时工作任务。
二、具体措施:
1、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按
照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。 ——承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本部门工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1—2次,批评教育;发生3—5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“四个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个必须”:
一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。
二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。
三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。
四是必须摆正位置,审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:
一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。
二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及公司决议、精神。
三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:
一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。
二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。
三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。
四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。
4、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建设化工作势在必行。我们必须掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传内容,不断完善现代化办公,为公司的大局工作服务。
计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,下面就是小编整理的关于办公室工作计划简单,欢迎来参考!
一、指导思想
学校经历三年建校,已逐步踏入稳步发展阶段,办公室工作将继续坚持秉承学校163“芯”教育体系,以创新教育为核心精神,增强政治敏感性,增强服务意识,管理意识和创新意识,发挥好办公室的服务、协调作用。
二、工作思路
以《高新区20xx年教育工作要点》为工作指南,树立为学校、为教师服务的意识,做好学校宣传、党建、工会、工资、人事、会议准备、文件及信息的上传下达、学校考核和档案管理等工作。与时俱进,促进学校管理现代化、信息化、人性化,为学校的良好运作提供协调与支撑。
三、团队建设
为切实有效的落实办公室的工作,增强团队意识,所以在团队合作的基础上对工作进行明确分工:
1、具体分工:
负责部门工作总体安排和协调、部门计划总结、考核管理、工资、人事、大事记收集和上传、各类媒体的联系和跟进、年度报表;
负责考勤、OA的收发、会议记录和会场准备、菜谱的上传、工会活动;
负责党建、信息化管理(网站管理和建设、教籍系统管理、数字化平台、学校LED、手机APP等)、年度报表;
2、共同合作:办公室卫生管理、档案管理、各类报表和临时性事务;
四、工作要点及措施
(一)加强党务工作
依据《高新区教育系统20xx—20xx年惩治和预防腐败体系建设实施意见》。加强学校党团组织建设,建立健全党建工作各项制度和运行机制。深化党务公开、校务公开工作。
1.进一步强化教职工思想政治工作,开展“三严、三实”教育活动。加强师德师风建设,加强党风廉政建设。教师出现了师德问题,一票否决。
2.继续做好党费的缴纳、党务工作资料的建立、整理、归档工作。
3.发挥党的先锋模范作用,吸收入党积极分子,壮大xx小学党组织。
4.深入实效的开展党员活动;
(二)保进学校管理现代化紧跟时代发展的步伐和高新区的发展需求,大力开展学校信息化建设,促进学校现代化。
1、依据高新区的统一规划和要求,在校内切实推动高新区信息化平台系统的使用,逐步让各部门的管理走向规范化;
2、结合区上和学校内在发展的需求,加强对学校网站的建设和管理,提升学校的外宣品质。各部门的新闻须在事发后2周内进行上传,若管理员没有通过,需在当周内进行改进并再次上传。
3、全校推进手机APP的使用,使管理信息化;
4、不定期的对老师们进行培训,提升个体的现代化信息技术使用能力。
(三)力推学校管理规范化
进一步完善规范学校管理制度,行成章程,促进管理规范化。
1、考勤制度:教师早上到校自行在门卫处指纹打卡,8:15所有老师到岗就职,值周教师早上8:05到岗。中午12:00-13:30分在校内没有工作的情况下,可到办公室领取出门条,由当周的值周行政确认签字,交于门卫室后可出校门。下班时间为17点,不得无故提前离校,进出学校都需在门卫室打指纹进出。
2.外出请假制度。教师实行坐班制,若需请假(包括公假),在手机APP上办理请假按程序,按流程进行审批,需请假半天及以内,需办公室请假批准,半天及以上,需要校长请假批准,回校后必须到办公室销假,若病假需医院提供正规的病假证明。每月每位老师可休半天公假(休假时间不得在节假日前后),迟到1次扣人民币100元(9:00前到校)。
外出请假流程图:
①提出请假、相应工作接手人签收、德育处、教导处审核、办公室审核、办公室消假、校长审核。
(四)确保学校管理人性化
1.努力做好沟通和协调工作,走近教职工,了解他们的思想动态、想法诉求,对重大问题及时上情下达,下情上达,做各部门之间沟通的桥梁。
2.每学期进行意见征集,了解老师对学校的管理制度和工作中遇到的问题,就问题通过行例政会和教师例会进行讨论,并及时公布讨论方案,合理的进行解决;本学期实行改革信箱,提了问题并提出解决方案,被采纳的每学期末将设置专项奖励。
3.做好工会活动,丰富教职工的职业生活,增添生活情趣,增强团队凝聚力。活动内容广纳民意,征求大家的意见,确定大家喜欢的内容;
(五)力求部门服务精细化
1、每月按时完成工资和人事报表,让老师们无后顾之优。
2、进一步规范整理各类档案资料,及时做好各类材料的准备和归档工作。
3、拟定学校各种规划、计划、总结、通知等工作,进行有效上传下达。
4、每周对办公室清洁进行抽查,并进行记录。
5、学校有重大活动需要报道时,提前与相关媒体联系,事后对媒体进行及时的跟踪和反馈,并保留存档。
6、每周五对各部门的大事记进行收集,每2周将学校大事记上传学校网站,以便老师和社会了解学校。
一、工作目标:
使社联在各社团之间真正起到领导和推动作用,使社联和社团在学校有一定的影响力,
二、具体内容:
1、明确各部门工作职能,让各部门能够协调发展,做到分工明确,责任到人,使每个人都有自己的事做,防止在工作时胡乱安排,工作安排要做到有条理、有计划、有方案。
2、配合主席团做好社联章程的修改和制度的完善,让每一件事都有据可依,有章可查。
3、做好社联和社团办公室新干部的培训,让每一名新干部在已进入社联就得到好的锻炼和培养,也让新干部能够尽快的投入到工作中来,同时也好让社团的办公室的成员能够真正起到对社团发展的积极作用。
4、为进一步加大社联和社团的影响力,也使社联和社团在工作上真正衔接起来,我们见配合组织部组织好社联和社团的迎新晚会。
三、工作细则:
十月份:
1、社联办公室将做好社联办公室的布置,规范好社联办公室的管理制度,给每一个社联和社团提供一个好的办公
公环境;
2、做好各社团和社联的招新工作,再招新之后组织各部门对社联干部进行好培训,让每一个社联人都有好的业务素质,有独立判断的能力。
十一月份:
1、完成社联的培训并组织培训考试,组织各社团办公室的成员进行培训,使各社团的办公室明确自己的职责,并在培训后组织培训考试。
2、协助组织部办好社联和社团的.迎新晚会,并在结束后做好活动的总结并组织好档案。
十二月份:
1、做好社联和社团的档案管理,把各类档案分好类,为以后查阅提供方便。
2、收集各社团的半学期的活动素材,筹备一期社团活动展。
一月份:联合各部门和各社团办好社团活动展,并做好一学期工作总结。
四、注意事项:
1、规范好社联的财务管理,要做到每一笔开支明确,做到社联财务公开,让每一个会员知道自己的会费用在什么地方。
2、办事效率要高,每一个人要对自己所负责的时相当明确,能在最短的时间里以最好水平完成每一件事情,防止出现一件事长期没人理,
3、值班时要做好值班记录,让后面值班的人知道前面值班的人到底做过些什么事,不要出现两天值班的人完全脱了节。
4、档案管理一定要规范,不要再不要时乱放,在需要时又找不到。
办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,20__年工作计划如下:
一、精益求精抓信息
充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话资料进行总结,及时进行勾通反馈上报。
二、尽职尽责抓印信
严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
三、继续抓好接待组织工作
不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。
四、完善办公制度
进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。
五、任劳任怨抓后勤
一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。
一年来,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感激公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮忙。新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间,咱们资环学院学生会办公室在全院师生的关心呵护下,风雨兼程已经走过了两年,现在即将拉开新的帷幕.新的学期,我们办公室成员都在以崭新的姿态、饱满的热情描绘新的蓝图。办公室作为学生会的一个重要部门,在新的学期,也在积极准备工作计划。
回顾上学期办公室的工作,在挡案管理,物品登记,财务管理,值班安排等方面做的还好。这学期,在总结以往的工作经验的基础上,将继续作好挡案管理、物品登记、值班安排等基础性工作。同时按照学院要求,将重点作好学生会制度建设和办公室协调地位改革工作。通过总结经验教训,我们发现,办公室作为学生会的一贯基础部门,还有很多功能没有发挥出来。特别是在制度建设和协调作用方面,还有很多工作要做。办公室,应该成为整个学生会信息收集、发布,人员调配,协调沟通,考核激励的中心,应该成为整个学生会相互交流的枢纽。面对这么多工作,我们办公室成员深感责任的重大和任务的艰巨,所以办公室工作的完成,需要得到所有成员的理解、支持、配合,需要学院的支持、指导。
总结以往的经验教训,我们初步确定本届办公室的工作计划:
一.开展本部门新的活动计划,配合好其他部门的各项活动工作。
二.配合主席团组织进行本学期学生会部门活动可行性分析讨论会。
三.继续作好档案管理,物品登记,财务管理,值班安排,会议记录的日常工作,并在上一届基础上,加大工作力度,不断改进、完善这方面的工作,力争做的更细、更好。
四.组织干事值班,使每个成员了解值班制度,明确值班职责。
五.在组织开展好上述活动的同时,本届办公室将重点作好以下制度建设和办公室协调地位建设:
1.考核制度与激励制度的建立与完善。
2.协调制度与办公室协调地位的改革。
3.学生会开展大型活动人力资源分配原则的完善。
4.学生会各部门开展创新性活动的可行性分析制度。
5.学生会信息传达、处理、存档的有关制度建立。
六.在三月末、四月初时,预计开展“回归童年”主题月活动。另外,五月末就会开始筹备“魅力资环”的相关工作,最好能在六月中旬呈现出一台高质量的晚会。
七.学期末,配合好老师和学生会进行第十一届学生会的选举。
值得说明的是,办公室作为一个基础部门,它的成长、发展、改革,不仅仅是一个部门的事,而是各个部门都必须关心的事。所以,办公室的工作,希望得到主席团和各个部门的理解、配合、支持,希望得到学院的指导。相信,在我们共同努力下,新的学期,办公室的工作一定会有新的成就,我们资源与环境学院学生会一定会斩获新的丰收。
一、科学规范地做好办公室日常事务工作。
(一)做好开学工作、每周工作、期末工作安排,确保上传下达及时有效。
(二)根据学校部署及时制作并发放学校校历、教职工名单、电话单、考勤表,使老师们能更好的开展本期工作。
(三)认真做好各种会议的筹备工作。做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录、收集会议照片并及时发送会议简报。
(四)保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作。做好登记、保留存根。
(五)认真做好学校20xx年大事记整理工作及教师、学生的获奖登记加分工作。
(六)做好考勤工作。认真统计,落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。
(七)做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
(八)做好文件的上传下达工作。及时收发书面和OV系统上的文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。做好文件的接受、传送、催办、上报等文件管理工作。
(九)做好档案的归档和整理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。协助各部门将所属的档案按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
(十)按时完成人事统计、学生保险及有关报表工作。以便向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
(十一)做好来信、来访、接待及校领导交办的各项临时性工作。努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。
二、切实履责,当好参谋助手。
及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息、献计献策,为领导决策提供可靠的依据。
三、加强业务理论、政策学习,提高办事能力。
认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。充分调动办公室全体工作人员的积极性,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
总之,在新的学期里,办公室全体工作人员将在学校统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出我们应有的贡献!
20_年是公司各项工作都步入新阶段的一年,在本年度,在公司董事长与总经理的正确领导之下,公司取得了良好的发展,让公司员工看到了公司的美好发展蓝图,也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。
一. 年度主要工作情况
1、 做好公司的年度检审工作。 根据公司人员结构与工作需要,配合公司各部门做好相关的招聘工作。做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险一金、档案管理等所有相关工作。
2、 公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。 3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。 5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。组织员工到大理游玩,体现公司对员工的福利,并增强员工凝聚力。 配合相关部门围绕“普洱市__融汇商业中心”项目,做好前期的所有报建工
作,并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。
3、 落实公司所有人员工作服的订制相关工作。
4、 围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。
5、 组织公司员工体检,充分体现公司以人文本,关爱员工的用人理念。
6、 完成并通过了20_年度普洱__检评工作,同时配合市场部进行__嘉园剩
余楼盘的销售宣传工作。
7、 衔接做好__嘉园管道燃气相关工作。
8、 配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作,并做好引进物业等所
有后续工作。
9、做好公司的搬迁工作。在搬迁中,涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置,卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设,与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作,办公室在此过程中发挥了较强的积极主动性,确保了各项工作的准确无误。
10、 在公司搬迁以后,及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。
同时,做好公司资本金变更的各种手续。
11、 配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作,与蓝眉山的报建工作。
12、 做好所有节假日的.放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、 不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。
14、 严格公司公用车的用度管理,合理用车,保障用车安全,做到公车不私用。同时
做好汽车年检、保养等工作。
15、 不断规范办公室管理与公司行政人事管理。
16、 做好公司对内与对外的各项协调工作。
17、 做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。
18、 做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。
19、 做好办公室所有日常工作。
二. 年度工作经验总结与收获
在20_年的工作中,办公室在各项工作的开展中,积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力,同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时,也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理,在工作中做到严格而不呆板,情法相容,尽力提高行政效率。
1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实,才能有效的提高工作效率。
2、加强工作的组织性,在工作中按照层级制度,层层负责,归口管理,高效的开展组织工作。
3、在人事管理上,不但要创造出轻松和谐的工作环境,也要形成竞争压力,完善各项激励制度,充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。
4、在工作中加强灵活性。对不同的情况做出灵活合理的处理。
5、办公室要严格把关,做好请示汇报等相关上传下达工作。
6、所有工作的开展都要站在公司的角度,本着大局意识与长远眼光,不心存私念,不禁锢于眼前局面。
7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与合理运用的原则,加强保养,不滥用不故意损坏。
8、人才是公司发展的保障,要尽可能的为员工创造良好的发展平台,减少员工流动率,为公司保存和培养核心力量。
三. 工作中存在的困难
1、公司业务多样,同时存在普洱公司,各项工作的开展存在一定的特殊性,因此公司
各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂,能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。
2、公司自成立以来,各方面逐步发展完善,公司的企业文化建设要在发展的过程中慢慢积累沉淀,不是一朝一夕的事情,是潜移默化的,是用心总结的,也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。
3、在职员工(特别是普洱工作的员工)的稳定性较难把握。
四. 本年度工作中存在的不足
1、在整个公司的招聘工作中,只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备,其他部门还存在一定的人员缺失。
2、在公司员工服装的订制过程中,因厂方公司的失职,导致很大一部分女员工的服装需要返工。
3、20_年的工作中,公司的各项规章制度均不完善,致使有些工作无法开展或流于形式,或者有些工作无章可循,缺少一定的严密性与规范性
五. 针对不足提出的改进措施
1、加强公司各部门的沟通,根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处,保障各部门人员结构合理。
2、继续跟进工作服的制作情况,完成工作服的制作,与后续款项的结算。同时完成新进员工的下一批工作服的订制。
3、在以后的工作中,将着力于公司整体规章制度的完善,将公司的各项工作纳入有法可依的范围。
第二部分 20_年工作计划
20_年将在20_年的基础上,更好的开展各项工作,以效率促发展,以发展提效率,不断的开创工作新局面。
一. 办公室20_年度工作展望
1、进一步提高办公室工作效率,在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。
2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力,一个没有自身文化的企业将是不完善的,也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化,企业的所有工作才有本可依,有源可循,有方向可走。秉承着公司的企业文化方向,在此基础上订制宏伟的发展蓝图,才会一步步实现各级目标,将公司不断的推向更强更大。
3、 建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所有工作科学开展,有效运行,控制各项成本,不断为公司创造效益。
4、 加强工作的敏锐性与主动性,不断总结经验,及时发现问题并予以解决。 能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性,严格规范公司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。
为了进一步深入贯彻全区“平中见奇、勇创卓越”的平房精神,办事处要求我们解放思想、勇于创新,找出差距、提升能力。这为我们行政办公室20xx年的工作提出了新的更高要求。要求我们办公室全体工作人员必须扎扎实实地搞好学习,全力以赴地做好工作,努力开创20xx工作新局面。
一、综合协调,规范运作,高质量的完成办公室常规工作。
行政办公室的工作范围较广、头绪多,这就需要在主管领导的指导和帮助下,加强与各科室及区政府等相关部门之间的沟通,赢得更大的支持和配合,高质量的完成办公室常规工作。
一是做好文件的接收、传送、催办及机要文件管理工作。对来文的传阅、领导批示的督办、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。特别是在文件的传阅方面,要进一步细化常规文件与信息类文件的分类传阅并进一步把工作做细,将有借鉴意义的有效信息及时传送给相关科室。
二是做到节约化办公。到批发市场统一采买办公用品并严格执行办公用品的发放制度。同时要及时做好公用设施的检查维修和维护,有效节能。
三是加强室内外环境卫生的管理,尤其是加强对厕所、楼梯、走廊等公用部位的清洁管理工作。
四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防电、防漏、防盗的工作外,还要加强平时及节假日的值班值宿的安排工作,确保办事处的安全万无一失。
五是做好领导的参谋助手,认真做好机关干部的福利发放工作。
六是加强对食堂的管理。严把卫生关,使机关干部吃的安心,吃的放心,并尽力提高食堂的伙食质量,科学的制定营养用餐食谱。
七是抓好财务工作,及时为领导提供财务收入支出情况报表,方便领导做好财务工作的预算安排。
二、增强服务意识,转变工作作风,不断加强办公室的自身建设。
行政办是街道办事处的窗口部门。办公室的服务质量,工作好坏,直接影响街道办事处在群众中的威信和地位。因此,办公室工作人员必须强化优质服务意识,全面提高服务质量和服务水平,推行微笑服务,温情服务,大力弘扬"快、高、准、实"的工作作风。提倡所有办公室人员做到"五个不让",即:不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办事处和办公室的形象在自己这里受损害。同时我们还要从高从严加强办公室自身建设,预防和克服那种"差不多"、"无所谓",不求进取的思想障碍,要和先进的兄弟单位横向比较找差距,提升争先创优意识。强化团队观念和整体意识,在分工负责的基础上,进一步加强协调配合,互相拾遗补缺,确保办公室各项工作整体衔接,环环相扣,井然有序,高效运转。要增强狠抓工作落实的能力,在政务和事务两项具体工作中做到最佳。
新的学期开始,很开心加入一个新的组织,总结过去经验,对20xx-20xx学年下半学期的工作做了制定与规划。办公室是一个极为重要的部门,是学生会的咽喉,有着自己的特色与优势,所以我们要做好这个学院联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务。
本学期,我对将要开展的工作制定了框架,具体计划如下:
一、针对本学期学校要组织的50年校庆以及有关活动做好规划,协调学生会各部门做好宣传和策划,负责好文件和有关筹备工作。
二、做好内部常规工作和内部建设,做好办公室本职工作。
一些内部建设工作在本学期进行了规划或已开始进行,要对规划进行补充和完善,同时继续做好常规工作。
1、信息管理。每学年人员变动,学生会成员信息要确定下来,本学期我部将做好成员信息的'统计情况,方便主席团及各部的联系工作。
2、档案管理。办公室档案,在本学期中,我部将对档案保存和整理做到精细而且简便易查。
3、在值班、订会等方面要细化日常工作,实行个人负责制,任务到人,人人负责,相互协调和配合。
4、因人而宜,因事而宜。在具体开展工作的同时,因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量。
5、加强部内成员的相互协作。建议我们办公室内部要搞一些活动,比如一起吃吃饭,打球,野游等活动,一方面增强内部成员的感情,另一方面可以提高大家的积极性。
6、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定),初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。
三、加强对学生干部的管理考核力度。以服务同学为宗旨,积极配合系里各项工作的展开。以“内增素质,外树形象”为指南,切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。
四、搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系,以便促进系学生会的各项活动更好地开展。
由于对福州大学办公室工作了解不多,希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合,积累经验,提高工作能力。
本学期办公室工作将紧紧围绕学校XX年工作重点和教育教学常规工作,在校长室的领导下,坚持为教育教学服务、为全体教职工服务、为学校的发展服务的一贯理念,坚持以人为本,以学生为本的原则,切实把办公室的各项工作做好、做扎实,坚持当好后勤兵,做好各项保障工作,为全面提升我校的办学水平,办人民满意的教育作出贡献。
本学期具体工作计划如下:
XX年2月份:
1、做好开学前的办公用品的采购工作;
2、组织教材和教师用书、备课笔记及其它资料的运输和整理工作;
3、做好开学报名工作安排;
4、组织新学期行政会议和教职工开学工作会议;
5、组织新学期报名工作;
6、做好冬季校园水电设施的维护和维修工作;
7、做好校长室交办的.其它工作;
8、编制XX年上半年学校用款计划;
9、协助做好校园扩建相关工作。
3月份:
1、做好学校后勤的常规工作;
2、做好学校宣传工作;
3、协助校长室做好新校园规划的落实工作,积极为新建项目的尽快开工做好前期准备工作;
4、做好XX年秋季教材征订工作;
5、做好校长室交办的其它工作;
6、做好学校重建项目的资料收集与整理工作。
4月份:
1、做好学期财务自检工作,实行学校财务公开;
2、做好班级财产中期检查工作;
3、拟定五一假期值班安排;
4、做好第五届“八中之声”文艺汇演的物资准
准备工作;
5、协助校长室、教导处做好七年级招生的前期谋划工作;
6、协助教导处做好毕业生职业学校春招工作;
7、做好毕业生参加体育考试和理科实验考试的各项保障工作;
8、协助做好各年级综合素质考核工作。
5月份:
1、对校园水电等设施的安全检查工作;
2、做好期中后勤保障工作;
3、落实校园规划的年度目标;
4、做好做好校长室交办的其它工作;
5、做好办公室文秘工作;
6、做好学校宣传工作。
6月份:
1、做好期末校产清理工作;
2、做好期末的各项保障工作;
3、安排暑期值班工作;
4、做好办公室工作总结;
5、协助做好七年级招生工作;
6、做好中考的后勤保障工作。
7月份
1、做好办公室学期工作总结;
2、做好假期校园财产的看护和巡查工作;
3、协助做好中考建档工作;
4、拟定新学期工作计划。
行政工作方面由于去年并未做好的缘故需要进行重点检讨才行,其中需要重点关注的还是办公室区域的清洁工作以及文件整理,虽然能够根据其他部门供给的信息编制报表却在整理方面无法做到及时处理,所以对于行政类的工作应当采取合理的措施从而在效益方面获得提升,尤其是领导的指示应当及时进行处理以免在后续的行程安排方面出现问题,除此之外针对拜访客户的接待工作也要引起重视从而在原有基础上获得提升,关键是作为办公室员工的自我处理工作不能再那般平庸才能够构成相应的优势,而我也会牢牢把握住能够用以提升效率的契机从而让原有的工作质量得到加强。
人事工作方面主要是在绩效考核工作中需要获得准确的数据才行,关键还是根据考勤记录从而明白企业员工存在着哪些人违反了规章制度,针对这些问题应当做好绩效考核并针对重大违纪行为记入员工档案,并且针对财务部的工资结算工作也要做好信息传达才能够体现出办公室的职责所在,总之由于以往这类工作存在缺陷的缘故需要尽快得到加强才能够彰显出自我认真负责的态度,而我也会根据办公室主任的教导认真做好绩效考核并处理好不一样部门间的交涉工作。
采购方面则是针对办公室日常用品以及复印文件的纸张的购买,尽管以往有专门的采购文员负责却因为公司规模较大的缘故导致存在照顾不到的地方,这也意味着自我有时也会兼任采购工作并处理好后续的报销工作,主要是办公室处理文职类工作时的笔墨纸张消耗要及时进行补充才不会影响到后续的'事务,至于报销工作则要额外与财务部门进行交涉并提前获得领导的签字或盖章,尽管过程比较繁琐却也要加强这方面的锻炼从而弥补自身的短板才行。
对于办公室的发展而言计划的制定与总结的积累提升自身本事的关键,而我也会在办公室的工作中将其落实下去并争取经过磨砺获得领导的认可,也许过程较为漫长却也会经过办公室工作中的努力完成实现准备的任务。
十月的工作告一段落,在这忙碌的工作当中我们应该积极的发扬好的工作精神,这是一种好的品质,我觉得作为一名办公室文员我应该做到这一点,热爱工作热爱学习,尽管日常的工作很是紧张忙碌但是这也阻挡不了我接下来的工作安排,对于11月份工作我一定会更加用心,积极的做好这些,现在我也规划一番工作:
一、提高职业素养
面对日常紧张的工作,忙碌是我不正视的,十一月份我知道一定回事更加的有节奏,作为办公室文员我本职工作我一定会认真履行,适当的学习提高自己也在我规划之中,职业素养在工作当中非常的重要,这些都是非常有必要做好的,积极的`做好的自己,踏踏实实的做好办公室工作,不投机取巧,这才是正确的工作态度,每一个职业都应该它的独特之处,在今后的工作当中这些都是非常宝贵的一点,我一定会严格的要求自己,提高职业修养这是非常重要的,不管是做什么事情都有离不开自我的一个修养,为了在今后更好的为办公室工作,我定当全力以赴。
二、办公室日常工作
十一月份任重道远,办公室的日常工作我一定认真负责,对于办公室工作设备我会定期的检查,保养,把各类设备做好相关标以方便使用,再有就是协助行政工作,做好相关的文件管理,人员调动,这些都是接下来我需要努力的地方,我怕一定积极的按照公司的规定办事情,严格的做到万无一失,服从领导的安排,在日常一些难以做决定的是签那个面前,一定请示上级,做好的相关工作记录,时候寻求解决方案,作为一名办公司文员我的工作虽然是很杂,但是这只给你不可或缺的感觉是非常好的。
三、认真落实办公室规章制度
办公室是一个严瑾的工作环境,这一点是毋庸置疑的,工作需要大吉一起努力认真,着这些是玩去哪不用说的,规章制是必须要遵守的,往后的工作还会有更多的东西在等着我,督促好办公室同事们一定遵守各项制度,不违反办公室的规矩,让办公室处在一个良好的工作环境当中,当然还有很多方面不会那么严格,但是一定要有这么一个意识,这是我的主要工作,在11月份工作当中,还是需要继续认真的保持下去,这是一个端正的态度在,面对这么繁多的工作只有让所有的事情有秩序,才能更好更有效率的完成工作任务。