学校2024年第一季度安全工作总结(精选9篇)
“安全责任,重于泰山”。安全工作是学校的首要工作,为切实保障学校师生安全和校园安全,我们白马小学继续本着综合治理坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,切实保障了师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育教学秩序。现小结如下:
1、学生的安全教育工作。
(1)1月26日学生考试后,由各班主任教育学生注意假期中的安全事项,并通过校讯通及时告知家长。
(2)2月1日,学生返校之日,少先队对全体学生进行了寒假生活指导,主要就寒假生活安全提出了几点意见,如交通安全、饮食安全、放鞭炮安全、预防甲型h1n1流感等,并给全体学生家长下发了《给学生家长的一封信》,明确了家长的安全责任。
(3)寒假假期中,学校又要求教师对班级学生进行电话随访,不定期对学生的学习、生活情况进行了解,并进行干预。
(4)2月26日,开学第一天,学校就组织学生观看了主题为“酒后驾车”的图片展,希望通过“小手拉大手”活动,实现社会的安全和谐。
(5)3月4日中午,组织学生观看了交通安全专题的宣传教育片,以此提高学生的安全意识。
(6)3月19日,又组织全体教师学习了预防甲型h1n1流感的注意事项,特别是多通风、勤洗手,将责任落实到了每一位班主任。
2、教师的安全教育工作。
(1)寒假前对全体教职工提出了假期安全生活要求,如远离黄赌毒,切勿过量饮酒、禁止酒后驾车等。
(2)开学会议,要求教师严格按照学校要求,注意课堂教学安全、活动安全等。
3、学校管理安全工作。
(1)假期前,对学校的贵重物品进行了托管,防止人为失窃。
(2)进一步强调了门卫制度、值班制度,行政人员假期每日进行值守,并做好记录。
(3)总务处分别于假期前和开学初,对校舍的安全进行了检查,对存在的安全隐患,及时予以处理。
(4)以福建南平实验小学发生的凶杀案为教训,学校特别在3月26日全体教职工会议上对大家敲响警钟,并通知保安人员加强值班巡逻,同时联络派出所,在学生上学、放学时段派专门人员做好巡防工作。
远通公司在集团公司的领导下,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“安全发展”的科学理念,宣传国家有关安全生产法律、法规,增强了全体员工的安全意识和防范事故的能力,杜绝了各类事故的发生,确保了安全生产工作的顺利开展,现将一季度安全生产总结如下:
一、提高认识、认真组织
为切实保证春运期间运输安全,公司安委会及时召开会议进行布署,制定了春节道路运输工作方案。组织全员认真学习公司文件精神,宣传上级有关春运工作的文件精神,使广大驾驶员、员工提高了“安全重于生命”“责任重于泰山”的思想,组织驾驶员认真学习安全知识,实现安全工作由“要我安全向我要安全,我懂安全,我会安全”的转变,提高了遵纪守法观念和处理突发情况的技能,为实现长期安全生产奠定坚定的基础。
二、开展安全检查,预防事故发生
公司始终坚持”以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的方针,先后召开安委会2次,驾驶员安全会议3次,以抓车辆安全、设备管理、安全检查、隐患整改工作为重点,对公司各个环节都进行了安全工作检查,对车辆安全检查29车次,对油库、变电室、仓库、修理车间、停车场等重点部位进行安全检查3次,对查出的隐患立即整改,逐项落实责任,使事故隐患消灭在萌芽之中,为生产经营的稳定发展创造了良好的安全生产环境。
三、认真自查,抓好培训
公司组织人员对各环节进行安全工作自查。
一查《安全生产法》等法律、法规的执行情况;
二查安全制度的落实情况和安全防护措施是否齐全有效;
三查历次查处的安全隐患是否彻底整改,集中消灭一批盲区、死角和隐患;
四查车辆安全运行情况,车辆技术状况是否良好;
五查生产作业时是否违章指挥,作业人员是否违章操作,驾驶员是否违章驾驶。
进一步完善各项规章制度,切实抓好安全生产培训,共组织安全培训7次,参加培训人员92人次,使安全生产工作有了进一步的提高。
四、加强宣传力度,提高预防事故能力。
利用各种会议、黑板报等形式,及时宣传国家安全生产的法律、法规及上级对活动的'要求,宣传安全生产知识,刊登安全黑板报9期,进一步提高了广大员工的安全意识和责任意识。
通过本次活动的开展,在公司上下收到了良好的效果,提高了全员的安全生产重要性的认识,增强了全体员工的安全意识和安全责任心,促进了各项工作的顺利实施,也取得了较好成绩,我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作,使各项工作顺利完成。
青山煤矿一季度以来,严格按照上级部门的指示精神,为加强安全管理,专门成立了安全领导小组,和安全检查小组后,在安全现场管理上,严格按照《安全隐患排查制度》对井下安全生产系统和各作业地点所存在的安全隐患进行排查并按要求进行整改,为促进安全管理起到了较好的效果。
一、加强作业人员安全知识培训,提高做作业人员安全生产技能:
今年以来,我矿以来,每月上旬由矿长主持分三班提前一个小时进行岗位技能及安全知识培训,对新作业地点的作业规程都组织了贯彻学习,对每次的上级会议精神都及时地进行贯彻传达,对提高做作业人员的安全生产意识,对提高防灾搞灾技能起到了明显的效果。
二、完善管理机制,制订安全隐患排查制度,明确安全隐患排查责任和整改责任,解决现场生产中的实际问题,来促进安全生产:
矿安全管理领导小组成员在管理好日常安全工作的同时,在原每旬对有可能导致重大事故的作业地点进行一次分析排查的基础上,安全隐患排查机构成员还将和生产班长、生产组长纳入安全隐患排查机构,实行群治群防,在现场管理上更进一步加强了管理。
三、建立健全了安全隐患排查机制,规范运行安全隐患排查制度,安全隐患排查及运行情况主要有以下几个方面。
1、以矿专门成立的安全领导小组为核心,机构成员由矿级领导成员及值班长组成,实行全方位的安全管理组织体系。
2、搞好安全隐患排查登记及整改台帐,并对已整改的隐患及时消号,明确责任人,自查隐患和上级检查隐患进行分类,做到有据可查,并为安全信息管理的分类和整改情况管理提供了综合性的依据,更有利于制订下一步的安全隐患排查措施,防范类似隐患的出现。特别是对暂不能进行整改安全隐患和重大安全隐患可以起到跟踪、督促管理的效果,更利于责任的落实,提高了安全隐患的整改速度和效率。
3、安全自查对隐患的排查,每天都必须有矿级领导的带班人员深入生产作业地点,逐地点进行排查,及时发现和排查出安全隐患,消除安全隐患,防止出现安全隐患排查的空档,防止事故的发生起到了主动预防安全事故发生的作用。
4、日常排查出的.安全隐患,“一通三防”为主,而在“一通三防”类主要是通风和瓦斯管理隐患,在日常及时排查出的隐患如,临时停风的地点及时打好栅栏,停工地点的密闭及时打好,工作面上隅角出现瓦斯超限现象的及时处理,防突工作面的现场管理等。
5、建立班安全隐患排查整改登记台帐,对当班所查出的安全隐患如当班危及安全的立即停止作业,按要求进行汇报并进行处理,如当班未处理完的即进行交接班,并制订措施、明确责任限期整改好,对重大安全隐患,或暂不能整改的列入整改计划,限期整改。
6、坚持安全隐患排查会议制度,定期召开安全办公会议,安全管理小组成员对暂不能立即整改和作业地点排查出的重大安全隐患,分“一通三防”顶板、机运和其它事故的等进行分类,对作业地点存在的重大安全隐患实行优先、集中并确立分管领导负责进行督促落实整改,对暂不能整改的隐患明确责任,落实资金、制订防范和监督措施,限期整改。
四、安全隐患的排查整改的落实,确保安全生产
1、“一通三防”的隐患排查和整改情况:全矿今年来共整改自查安全生产隐患100多条,整改上级检查隐患53条,其中排出重大隐患5条,都及时地进行了整改,整改的主要隐患有,通风系统的及时调整,通风设施的漏风大,局部通风的管理方面,备用发电机的大修,确立了专人负责栅栏密闭的管理。特别是防突方面:虽然经多次突出危险性预测为无突出危险,但仍坚持对1171上煤柱风、机两巷,1173风、机两巷沿老巷掘的情况下也进行了多次预测,为防止瓦斯事故的发生加大了安全系数。
2、顶板管理方面:由安全检查小组成员实行班班监控的措施,排查出的安全隐患最多,但大部分都可在本班可进行整改,不能立即整改的也可进行交接班,或现场交下班处理,在1171采煤工作面过压力集中区,一段时间出现煤壁滑帮严重隐患时的及时加固,工作面大面积来压时人员的及时撤退,1171上工作面初次放顶来压时,通过监控员及时反映瓦斯监控系统数据突然升高,及时撤出了当班作业人员,为及时排除冒顶事故的发生起到了主动预防的作用。此类隐患整改率为100%。
3、机电运输方面:主要排查出的井下专用线路的整改、规范了机电设备的挂牌和上架管理,备用设备和发电机的检修保持完好等,解决了长期以来供电跳闸频繁和停电不能保证抽风机正常工作的隐患,在提升系统的钢丝绳子检查和更换制度的执行,行人规定,和防跑车装置方面的隐患,也都及时得到了整改。
五、其它方面隐患的排和整改:
1、火工产品和放炮管理方面:管理责任、库存的隐患,火药领退、现场的使用管理制度的补充落实,为防止火工产品和放炮类事故的发生起到了积极预防的作用。
2、在防水方面:排查出的1171上工作面出现浸水,及时实施了探放水措施,探明了老巷的位置和距离,保障了安全煤柱规定的距离,消除了水害事故隐患。
六、列入治理计划的重大隐患:
(1)、如果1173机巷在进入原始煤体后,如预测为具有煤与瓦斯突出危险性,将严格按“四位一体的防突措施进行管理,并同时完善73工作面的瓦斯投放系统。
(2)、监控系统有时出现瓦斯监控探头数据不准,且一个不准,影响一组探头数据不准确的情况。对所有探头进行一次送检,保障以准确的监控数据指导生产。
我矿今年以来,以自查自纠隐患的整改,和及时整改上级领导检查所查出隐患为重点,坚持查出隐患不整改不生产的原则,一季度在安全工作上取得了一定成效,但是,在安全隐患整改的安全管理上还存在;一线管理人员普遍重生产轻安全的隐患,安全员对所有工作地点不进行全面排查的隐患;在职工安全知识较为缺乏;工作技能培训方面还存在较大的差距,特别是特殊工种的持证和年龄方面也存不利于安全管理的问题,不利于企业安全稳定的发展,总之,在安全管理方面虽然主动地做了一些工作,但要继续打好“百日安全隐患治理”这一仗,还必须继续巩固成绩,客观地找出差距,针对下一步安全生产的需要,我矿将分期初步加大力度,坚持自查隐患的及时治理整改,来保证和实现全年的安全生产。
为了做好我校第三季度安全教育工作,全面消除隐患,确保师生及学校财产安全,我校在第三季度开展了以下几方面的安全工作。
一、七、八月份正处于暑假和我校校安建设时期
在这两个月来,我校对安全工作做到了认真周密的安排,首先,在放暑假最后一周学校开展了安全教育周活动,通过各种形式对学生进行了假期交通、消防、防雷电、防溺水等安全教育。放假前并对每位学生家长发放了《暑假致家长一封信》,结合家长,配合学校共同做好学生的安全教育工作,保证了每一个学生暑假期间的安全。在暑假开学时,使每一个学生都能平安。健康的回到学校上学。
二、做好了学校安全值班保卫工作。
暑假间学校每日安排了一名领导带班,两名教师值班,做到了值班坚守岗位,24小时不空岗,值班有记录。同时值班教师配合校安工作人员做好了学校校安建设,保障了校安工程安全顺利的进行。
三、坚持每日安全隐患排查工作。
我校对安全隐患排查工作高度重视,做到了每日一排查,每周一大查,对查出的隐患能及时采取措施及时整改:
1、查出教学楼栏杆固定不牢固,就采取加立杆进行了加固。
2、楼梯护栏墙低,学生在上面下滑,存有隐患,学校相应采取措施,在护墙上面用铁管进行加高。消除了隐患。
在九月份我校开学初,安排了每位教师进行了对学校各处,不漏盲区再次进行了安全隐患大排查,对查出的大小隐患都得到了及时整改,确保了学生新学期在校园的安全。
总之,由于我校重视安全工作,制度到位,责任到位,落实到位,措施到位,使我校全体师生平安地度过了第三季度。
20xx年的第一季度,安全工作在上级领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我公司全体职工认真贯彻落实上级部门安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为公司各项目营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我公司的各项工作的顺利进行,下面就这三个月来我公司的安全生产工作情况总结如下:
1、 根据公司今年安全生产主要管理人员的变动,本季度成立了公司新的安委会,成员15人。
2、 元月10日,召开了公司第一次安委会会议,总结了20xx年的安全生产工作情况,安排部署了公司20xx年度安全生产工作。研究并兑现20xx年度项目安全、环境、质量目标责任书。讨论20xx年度各级安全管理人员考核情况及岗位津贴。
3、 3月16日,公司全体员工传达学习了20xx你安全生产工作会议精神,学习了《关于对20xx年六起安全事故处理决定》、《国家安监局关于进一步加强职业卫生“三同时”工作的通知》。在年会上,公司与在建工程项目部签订了安全生产目标责任书四份。
4、 积极推进《职业健康安全管理体系(GBT28001-20xx)换版培训2人。坚持每周对在西安工地的现场安全检查。
5、 编制了20xx年的公司安全生产管理制度19个、公司20xx年度安全生产和质量工作计划。
6、 创建了公司质量安全网站,制定了质量安全网络会议制度和计划。
7、 积极参与局安全生产QQ交流,及时上传下达上级文件和会议精神,及时上报有关资料,在局网站值班。
下阶段工作计划:
1、加强公司安全生产组织建设,壮大安全管理队伍,办理安全管理人员证件。
2、继续推进安全生产“四个体系建设”、“班组建设”;
3、继续修订公司的各种安全管理方案、预案
4、监督各项目安全生产责任执行情况;
5、督促各项目加强对员工的安全生产意识的培训和教育;
6、督促各项目对现场危险因素的检查、安全隐患的排查整改;
最后,加大公司对各项目的检查力度,计划近期对各在建项目进行一次安全大检查;并对检查结果在公司网站公布也将这次检查纳入公司年度考核。
一、个人基本状况
首先,刚进入财政系统,看在眼里的是所上的各项工作井然有序条条有理,在锋芒中怕自乱阵脚,跟不上所上的各项工作,但后来却发觉锋芒的眼睛里也会有亲善可亲的一面,其乐融融的一幕,他们都是爱岗敬业平凡的人,热衷的投身财政事业,兢兢业业地为人民服务,作为一名新成员也有着这样热心肠,一心一意建设祖国的报复,正是因为有这么一群不怕苦不怕累竭力奉献的赤子之心,我们的祖国才会更加的强大起来。
其次,来到所上也有师傅学姐们无微不至的关切,使我受益匪浅学到了很多专业学问和做人的道理,弹指瞬间三个月的时间都已经过去了,涉及到的业务都以基本熟识。在这里我仅代表自己要对我的师傅学姐说声感谢,您辛苦了。
二、学习及思想
在学校里有师友的严格教益及个人的努力,更重要的是,严谨端正的学习看法塑造了朴实、稳重、创新的性格特点。努力提高自己的动手实力和社会交际实力。现如今已步入工作岗位,我们全都要从前辈和同辈学习到一些东西。就连最大的'天才,假如想单凭他所特有的内在自我去应付一切,他也决不会有多大成就。所以我们更要再接再厉百尺竿头努力学习,以提高实践实力为目标,作为个人来说是崭新的一天。而对于思想,很多思想是从肯定的文化修养上产生出来的,就犹如幼芽是长在绿枝上一样。所以提高个人的文化修养尤为重要,从生活中的点点滴滴吸取养分,学习看人,接人待物、言谈举止、方能仿效事半功倍,这也是一种速效的方法。
三、工作完成状况
对于工作从没有怠慢过,所以完成状况都比较好。从家电下乡资料的录入到摩托车汽车下车资料的审核都严格执行县局的文件要求一一完成,为了切实保障消费者的合法权益,主动促进经济平稳较快的增长,确保财政落到实处,防止骗补行为的发生,结合实际状况规范操作,仔细审核加强入户抽查等措施,以及根据县局的要求按月、按年、按产品类型、按经销商等多种细化要求编制报表,以确保下乡产品的正规补贴落到实处,造福于民。同时也严格核对良种、公用占地、低保等多项补贴资料以及近期开展的合作医疗开票工作,这些工作都须要仔细严谨的对待,才能做一个人民的好公仆,对于所上的日常事务也要仔细对待,例如所上日常的值班文秘工作以及来人来访更换农户信息等更要以热忱饱满的心态对待。
四、总结
什么是最好的系统?就是指导我们自己去治理自己的系统。所以要感谢上级给我这次写个人思想总结的机会,回顾自己三个月以来的收获与得失。总之一句话,谁若嬉戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,便恒久是一个奴隶,恒久无头无序的荒唐着,便会起先走向死亡,这样的作为毫无意义,也毫无价值;所以用一句激昂人心的话来说确定一个人的一生,以及整个命运,或许只是一瞬之间。天才所要求的最先和最终的东西都是对真理的酷爱,财政人也应以真理数字说话,苛求严谨,对工作孜孜不倦一丝不苟的追求完备,这就是必需的。
为了做好20xx年第一季度旅游行业安全生产工作,杜绝旅游安全事故发生,我局于20xx年1月、3月分别对全区旅游企业开展了“元旦、春节”两会期间、“三月三”“清明”节前安全生产大检查,现将如下。
一、制定,开展自纠。
1月23日,我局根据《xx区20xx年“元旦春节”、“两会”期间安全生产大检查方案》,结合我区实际情况制定《xx区旅游局20xx年春节、“两会”期间安全生产大检查方案》,督促旅游企业于4月中旬前完成自查自纠,切实做好隐患排查治理,严防事故发生。
二、做好春节、“两会”期间24小时值班。
为应对各种突发事故,确保春节、“两会”期间旅游投诉有人处理,特殊情况有人上报,旅游信息有人统计,我局已安排专人1月27日到2月2日24小时值班,并配备1名领导,确保24小时信息畅通。值班人员负责及时发布突变天气讯息,确保游客生命财产安全。
三、深入开展旅游安全大检查。
1月23日,我局联合消防大队、质监局、食药局、文体局对全区旅游企业开展安全生产检查,重点检查防火、防盗、防电方面的检查,期间发现4处安全隐患,并要求企业于1月底前完成整改;为了做好“三月三”“清明节”期间的安全生产工作,3月7日,邓小唐局长带队深入芙蓉沟山庄、天园采摘园、野人谷、金沙水等旅游景区、农家乐开展检查,重点检查景区临水路段的安全情况、复工前的安全培训情况等方面的工作,期间发现6处安全隐患,检查组要求各企业于4月中旬完成整改;3月13日,李副局长带队对峒中温泉景区、九龙潭景区、南城酒店、国正酒店、峒中小钓山庄等景区、酒店、农家乐开展检查,期间发现4处安全隐患,检查组要求各企业于4月中旬完成整改。
四、加大宣传力度,将安全生产工作落到实处。
在春节、“两会”期间,我局下发到各企业,要求企业悬挂节庆横幅和安全生产警示横幅,在营造喜庆气氛的同时,保持旅游从业人员和游客安全的'警惕性。同时,我局也通过官方微信公众平台,推送春节、“两会”期间旅游安全注意事项,在全区范围内营造良好的气氛。此外,为了将工作真正落到实处,我局专门下发通知给超大旅行社、东方旅行社、越之旅旅行社,禁止家旅行社租赁无牌无证、不法规范的车队,杜绝旅游车队超员和疲劳驾驶。
正值全国上下贯彻“两会”精神之际,我司在上级行管部门和集团公司的总体部署下,牢固树立“运输生产第一重点是抓安全、第二还是抓安全”的指导思想,重点做好“一备、二训、三抓、四落实”十大安全管理工作,出色完成了第一季度的运输工作。
第一季度,我司投入营运车辆28台,与去年同期相比减少18%,开行5735班次(其中加班包车876班次),与去年同期相比减少17.1%,运送旅客13.2万人次,与去年同期相比减少18.2%,完成客运周转量17.9亿人公里,与去年同期相比减少17.9%,客运收入506万元。责任事故率、受伤率、死亡率、经损率等四项安全指标都为0,与去年同比相等。
第一季度主要以围绕“春运”工作来进行,作了以下几点工作:
一、加强春运工作组织领导,认真抓好春运工作准备
我司严格按照集团公司《关于做好XX年春运工作的通知》的要求,结合《北海市公路运输管理处春运工作方案》以实现“安全、有序、优质”为目标,切实加强春运工作的组织领导,成立了以公司总经理闻兆兵为组长的春运工作领导小组,并制定了春运工作方案,重点抓好运输安全和运输。服务质量,做到任务明确,责任到人,一级抓一级,层层落实。1月5日召开了车辆经营责任人和司乘人员春运动员大会,在会上特别强调了要落实安全生产防范工作。
二、掌握客流动态,合理安排运力,加强运输组织工作
根据预测,XX年春运客量与XX年春运同期持平。由于XX年春运比XX年推迟,节前客流高峰相对错开,节后客流高峰较前明显。我司认真调查分析,及时掌握客源流时、流向、流量以及运力动态变化,提早制定出了运输计划和方案。
三、认真落实“三关一监督”,严把参加春运资质关
(一)强化营运车辆的源头管理,严把技术状况关。参加春运的车辆必须证照、装备齐全,车容整洁,其技术都达到二级以上,全部安排一级车况车辆参加跨省春运。且对所有参加春运的车辆安排进行了一次二级维护,并对维护后的车辆上检测线进行安全性能测试,对检测合格的车辆才准参加春运,并粘贴全区统一的春运车辆技术合格标志。
(二)全面落实营运客车和驾驶员新报班管理制度。始发运行的车辆和驾驶员都先要通过我司的安全检查,凭我司签发且有效的《营运客车及驾驶员安全检查合格证》,方可到车站检验报班运行。
(三)我司按照文件要求于1月15日前,将拟参加跨省春运的车辆及驾驶员资料报北海市运管处备案。资料包括车辆的道路运输证号、车号、车架号、发动机号及拓印,驾驶员从业资格证号、驾驶证号及档案号。
四、落实措施抓防范,确保春运安全
我司坚持“安全第一、预防为主”方针,认真学习贯彻国家、自治区、市政府有关安全生产和运输安全管理的各项指示规定,认真履行各自的职责,研究制定切实有效的措施,重点是搞好营运车辆、营运驾驶员的源头管理,确保组织到位,责任到位,保障运输安全。
(一),组织人员开展运输安全生产大检查,根据交通部《关于开展道路运输企业安全生产专项整治工作的通知》精神要求。在春运开始前,我司对参加春运的车辆进行一次全面安全检查,发现安全隐患立急进行整改,防止加座、加铺以及增加车辆钢板弹簧行为的发生。
(二)春运前对驾驶员进行了资格审核,对多次违章、违法和没有按规定进行年审的驾驶员不准参加春运。春运期间我司认真落实驾驶员休息制度,防止驾驶员疲劳驾驶,严格按照国家和自治区运管局有关规定,配备驾驶员和安排中途休息及轮休。对单程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客车配备2名以上驾驶员,驾驶员连续驾驶客车3小时内停车或停车休息不少于20分钟;24小时内累计驾驶客车达8小时或夜间累计驾驶客车达6小时的驾驶员必须落地休息轮换。长途客车驾驶员回程后必须落地休息满8小时方可再次出车。对未落实长途营运客车驾驶员中途落地休息签章制度的车辆,不准继续参加春运。建立了春运安全值班记录,对当天不能返程的车辆实行电话监控,并随时注意天气变化情况,及时提醒驾驶员安全驾驶,防止连续的低温阴雨天气发生安全事故。
(五)做好防控传染性非典型肺炎和高致病性禽流感等传染性疾病疫情的防控准备工作,一旦发生疫情,按照有关规定立即采取紧急应对措施。
五、优质服务展风采
为唱响春运“温馨服务”这一主题,我司想旅客之所想,急旅客之所急,为旅客提供更加人性化的服务。推出了“5s”服务:微笑服务smile、安全服务safe、满意服务satisfy、快速服务speed、真城服务sincere,给旅客留下了深刻的印象,充分体现了“以人为本”的理念。
六、做好宣传工作
(一)我司设立了春运办公室并安排好值班人员,在车辆上公布春运服务质量投诉电话,执行24小时电话值班,做好春运期间联络、宣传、信息收集、受理投诉和反馈工作。
(二)向司乘人员发放《春运指南》40份,宣传画册40份。还利用广播、电视、报纸等形式,宣传运输法规,向旅客介绍春运情况和乘车常识,编发春运消息和动态。为了加大春运知识的宣传力度,在春运之前,根据北海市运管处编写的春运知识考试题,组织管理人员、司乘人员共60多人进行一次春运知识考试,使参加春运的人员都能了解今年春运的有关知识,遵守有关春运的有关规定。
七、做好越南旅游专线驾驶员的培训工作
我司将于4月底正式开通北海至越南下龙市的公路跨国客运班车,为保证驾驶人员进一步了解、掌握国际道路运输有关知识,切实做好运输过程的优质服务工作,确保此线路顺利开通,根据《中华人民共和国道路运输条例》的有关规定,于28日、29日、30日、31日对有关人员进行了业务知识培训,培训内容为:员工手册、公司安全生产制度、安全生产法、事故处理有关法律、道路运输条例、国际道路运输相关知识。
总的来说,第一季度我司各项工作还比较稳定,服务质量稳步提高,但安全生产事关全局,我们绝不能掉以轻心,麻痹大意,必须从思想上、行动上继续抓好落实,牢固树立“以人为本”的思想,增强“安全第一、预防为主”的意识。
运输有限公司
二oXX年四月一日
一、坚决信念,站得稳脚跟。我坚决共产主义的崇高志向和中国特色社会主义道路信念,坚持正确的政治方向,做到立场坚决,头脑醒悟,是非分明,政治上、思想上、行动上与中心、市、区持续高度一样,做一个政治上靠得住的共青团员。正确对待名、权、利,始终把个人价值同党和人民的事业联系在一齐,牢记自己的身份是共青团员、国家干部、人民的公仆,第一职责是为党和人民努力工作,奉献力气。
二、勤奋学习,担得起重任。财政部门是党委、政府的后勤部,职责大、担子重,经常是群众看高一格,领导厚爱一分。要胜任本职工作,就务必勤奋学习,增加本事。我不断加强学习,端正学习看法,加强理论修养,升华思想境界。同时,努力学习财政业务的学问和技能,学用结合、学以致用,使自己成为“多面手”,成为一个工作上有本领的干部,对领导交办的任务不仅仅担得起,而且跑的快,做的好。
三、奋勉有为,打得起精神。干事业要有剧烈的宗旨意识,持续良好的精神状态,旺盛的工作热忱。我始终牢记所肩负的庄重使命和神圣职责,树立吃苦耐劳的精神,以苦为乐,以忙为责,以累为荣,紧紧围绕本职工作,敬业爱岗,满腔热忱的迎接每一项工作任务,把共青团员的先锋模范作用体现到详细的工作中,尽职尽责,不遗余力,勤奋工作。
四、踏实进取,做得出成果。我始终坚持在不平凡的'工作岗位上兢兢业业,创建一流的工作业绩。自参与工作以来,我忠于职守,勤奋务实,力争做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。特性是在财务出纳岗位上一干就是七八年,在钱、物、帐上从来没有出现过一次失误和差错。平常除了认仔细真完成业务工作外,还专心参与中心工作和领导交办的其他工作任务,每年考核都是称职,受到领导和同事们的好评。五、廉洁奉公,管得住手脚。作为财政系统的一名工作人员,我摆正自己的位置,遵章守纪,严格要求,规范工作。坚持“两个务必”,做到虚心谨慎不傲岸自大,严谨细致不马虎大意,在成果面前不自满,在困难面前不退缩。应对拜金主义、享乐主义、极端个人主义和“酒绿灯红”的侵蚀和影响,时刻用纪律法规约束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防线,管好手脚,廉洁从政,不该要的肯定不要,不该拿的肯定不拿,努力持续人民公仆的本色。