外出考察总结报告(通用6篇)
中南集团年会于20xx年1月5日胜利召开,根据集团公司“关于开展对控股集团、土木集团年会报告学习的通知”,本人认真学习了陈董事长的《年会工作报告》及《案例披露报告》。经过本公司组织的深入学习与讨论,本人受益良多。感觉对促进20xx年的工作与今后工作中的思路,起到了启蒙、解疑、指明方向的作用。
以下是本人在学习《年会工作报告》及《案例披露报告》后得出自己的部分拙见:
董事长的年终报告不但让我们了解所在公司的问题和困境,还通过各级子公司的领导对我们进行详细的剖析与培训。在一次次的学习中,使我们都极为深刻的了解到企业现存的困境与不足。这使得我们每个人都增加了一份不断改革整顿、不断完善交流与不断学习创新的使命感。
曾经辉煌的过去已不复存在,面对我们的问题层出不穷。抓管理、抓落实,当我们听到那一个个沉痛的案例,我们每个人都陷入了深深的思考,为何会出现这一系列的问题呢?很多原因源于自身的管理。闭环管理,这个说了很多年的措施为何至今都不能有效的落实下去,有效的起到其应有的作用呢?这再一次为全体中南人敲响了警钟。
我们要正视现状,思想要统一,一个声音一个中南,团结才回取得最终的胜利。协作、高效、诚信这些平时说了无数遍的道理在每个人的脑海中都留下了不可磨灭的深刻印象。试想如果我们每个人在工作中都像在这项活动中那么默契,那么互相照应,那么还有什么困难是我们克服不了的呢?我想一切困难在我们面前都会迎刃而解。
在研读《案例披露报告》的103个案例后,它的整体思路,纰漏问题的深入度与切实性仍对整个集团公司起到了警示作用。从本次披露的103个深刻案例中我们得知,虽然我司很多方面都取得了不小的进步与发展,但是长期困扰我们、阻碍企业更好更快发展的粗制滥造、弄虚作假等问题依然存在。这些案例披露的问题有些已多次曝光过,有些甚至愈演愈烈,未来我们依然任重道远。
作为一名中南人,公司带给我的使命感与荣誉感迫使我不断的学习、不断改革自己。个人觉得只有不断学习公司的年会报告,不断总结报告中的问题,灵活运用公司中的各种规定与标准,认清形势不断运用高标准、严格要求自身,多学习、多进步,工作中运用“五个凡是”、“十字方针”,在履行好自己的本职工作的同时,做好帮带工作,培养好公司的新一代。
每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长,上学是,工作亦然。通过这次学习研讨,让我对思想统一的意识和个人在公司中的作用感悟至深。一个优秀的员工必须有明确的目标。公司的目标符合每一名员工的切实利益。现有的困难都是暂时的,唯有科学的管理,严格的制度与用心去实践的每个中南人的不断努力,方可达到公司扭亏为盈,再创辉煌。
内容提要:本报告主要针对参观上海世博会后对设计更深刻的见解,通过对某些馆的外形设计及内部结构、展示作品的认识,了解到每个馆是怎样通过这些有限的资源来充分表现自己国家的发展及民族风情的,其中的设计思想及怎样吸引游客的手段有很多值得我们学习和借鉴。并且通过对所考察的城市“上海.苏州”几个景点的简单介绍,反映出了两个城市的不同的城市风情。
上海世博会展示设计
20xx年七月十日,我们带着激动的心情来到了上海。上海是一个快节奏生活的城市,所以当踏上这片土地开始,我们就开启了一段跑步似的生活,不停歇的争取有限的时间来更多的认识这个复杂的城市。
来到上海世博会是必定是参观的。来到世博馆c区,我们淹没在人山人海中,等了好几个小时才进到世博馆内,我们直冲意大利馆,之前就在网上查了这个馆的信息,了解到以 “理想之城,人之城”为主题的意大利馆,功能模块,方便重组是他的亮点。上海的弄堂游戏中,有一种“游戏棒”,它们被随意撒出,会形成不同的组合。设计师Giampaolo Imbrighi从这个游戏中受到启发,用20个可任意组合的功能模块组合出了取名为“人之馆”的意大利国家馆。“人之馆”不仅在设计上新颖别致,它还将采用了一种最新发明的多样化材料——透明混凝土。这种加入了玻璃质地的混凝土材料可以形成不同透明度的渐变,还能随时感知建筑内外部的温度、湿度等。上海世博会意大利馆“人之城”设计方案正是延续了这种传统理念,不仅在于唤起人们对自己城市历史的回忆。而且,希望能够重新回归传统的居住环境,此外,意大利馆还要通过人性化的新空间设计和创新材料的使用,将“人”放在建筑和城市的中心。通过这些我了解到设计是为人类服务的,如同我们的设计一样,是要有目的的而且要有创新点来吸引别人的目光,这些最终目的都是要服务于客户和消费者。排了将近两个多小时队,我们才进到意大利馆里,馆内的气派震惊着全场的人,里面的展品琳琅满目,让我们眼花缭乱不知所措,迫切的想看到所有的作品。意大利在时尚、科技、文化等方面所取得的成就是不可比拟。馆内参观者可以看到技艺娴熟的意大利裁缝、铁皮匠、小提琴匠等表演的手工艺活,也可以看到与世博主题相关的“摩西”工程通过潮汐、太阳能汽车和动力摩托车来拯救威尼
斯等制作项目。此外,世界顶级跑车、知名时装、意大利名画等奢侈品也将亮相馆内。展品的陈列方式很值得我们学习,例如ppt里所展示的,服装在摆设在墙壁上,当人们坐着电梯时随眼就能看到华美的服饰,并且一目了然的展现了意大利服装的精致。再如鞋的摆设,它没有被平放着或是躺着,而是有一个一米多高的鞋做主体,将其他精美的鞋堆积或挂在其上,不仅节约了空间,让所有的展品都能被人看到,而且显现的更有趣。通过三四面普通墙体,及动向的投影表现出一种四维空间,让人身临其境。设计不去要很高科技,就看你能不能用简单的东西做出复杂的效果来。
参观完意大利馆,我们火速参观了哥伦比亚馆.智利馆.墨西哥馆等馆。之所以去哥伦比亚馆,很大一部分原因是听说这个馆有免费的纪念品发放。哥伦比亚也和其他南美各国一样,凡事喜欢慢慢来,切勿心急。话虽如此,也有例外者。哥伦比亚人喜爱红、黄色、禁忌浅色,所以在馆中的灯光多是比较艳丽的。馆内面积虽小,但设计者将哥伦比亚的生活通过道具很好的阐述出来。后来回去后,我想了想这馆也并没有什么吸引我的,反而是那些小赠品,那张小贴图贴脸上,走在路上,不知给哥伦比亚馆吸引去了多少游客。这正是策划者吸引观光者的手段。有很多关都用了这内方法,例如非洲联合馆,日本馆等。从空中俯视智利馆,展馆呈不规则波浪起伏状,形如“水晶杯”。建筑主体由钢结构和玻璃墙构成,类似木桩的棕色长方体穿越整个“水晶杯”,长方体的侧端构成智利馆的出入口。馆内有五个主题展厅,重点展示智利人对城市的理解,包括如何建造一个更好的城市、如何提高人们的生活水平等。设计者在门口放置了一个女木雕,张开双臂欢迎游客们的到来,男性木雕则站在馆中央,他的脸在手上,指引人们继续前行。这都是智力著名设计师的作品,在出口处可以看到一个人面雕像,那就是一个智利人的脸。通过这些木雕,给我们游客带来了大量的信息,也展示了他们国家的设计作品,让我们更加了解智利。墨西哥馆是一座由“风筝”组成的奇幻世界。在墨西哥,风筝代表人们对未来美好生活的期盼。而风筝又起源于中国,它将作为中国和墨西哥两种古老文化中的共同因素,意喻未来的无限腾飞与发展,也作为两国友好进程的象征和见证。墨西哥馆内设计者在墙上做了肌理变化,用投影设备将画面放在上面,放我们知道,不一定所有的电影都是平面的。还有墨西哥特有的搞怪面具工人们免费娱乐。
在A区,我们看了日本馆,哈萨克斯坦馆 ,亚洲联合馆等馆,日本馆虽然不能拍照,但里面的很多作品我都还记忆犹新,例如有一个系列时令图,描述的是日本的春夏秋冬的颜色,还有道具描述着日本人的生活起居,以及有关中日的渊源文化交流和现代科技的发达。它给我们展示了一个完整的日本,让我们充分了解到日本文化以及科学发 1
展观。哈萨克斯坦馆馆内在零下四五摄氏度的储藏室内的冰雕,亚洲联合馆内各色各样的家具,手工工艺品等„
其他景点
上海博物馆聚集着全国各省的珍惜文物,列入历史悠久的青铜器·陶瓷等!上海艺术馆也开展着各个特色的艺术作品展,当我们去时正式资生堂历代宣传海报包装等的展览,这些作品传递了资生堂的历史和信誉。上海素有购物天堂之美称,所以逛商业街自然也是必要的了,看着琳琅满目的宣传海报,我感受到自己设计知识的欠缺。被称为江南水乡的苏州,还保持着以前的建筑风格,灰瓦白墙,旅游业发达的苏州跟金融发达的城市上海相比,真是两个极端。
在参观馆当我听着一些人说着“这些有啥好看的啊!”时,我庆幸我对艺术.设计略懂一二,而且还会情不自禁的陷入对展示陈列方式及展示作品的思考中,有很多的展品让我过目不忘,在以后的学习和工作中我都能应用这些前卫的设计理念,通过加工及添加自己的思想,去更加完善自己的作品,摆脱庸俗。上海世博会聚集了世界各地的文化精髓,让我们了解了各国文化特色,开阔了眼界,也学到了很多设计方面的知识,这次考察真的让我受益匪浅。这次外出考察同时也让我感受到时间的重要性,一秒钟,你就可能错过一班地铁,一秒钟你就有可能会被挤到门外,在银川这个慢节奏的城市里,我们不能放松自己,要跟紧时代的脚步,珍惜每分每秒。
四月上旬,生物组全体教师前往重庆市朝阳中学、缙云山国家植物园等处进行了参观考察学习活动。由于准备和计划充分,整个考察活动取得圆满成功。全组教师深感此行增长了见识,增进了两校彼此的了解,也增强了搞好教学的信心和热爱生活的愿望。
一、明确目的、计划周密
教师们非常重视和珍惜这次来之不易的学习机会,对本次外出考察充满期待和热望。基于生物组的实际,比如不许布置课外作业以后,怎样保证学生的学业成绩以及在开展小组合作学习中的困惑,我们准备主要就朝阳中学在如何组织学生开展研究性学习、如何做到减负提质等方面加强考察学习。我们要求教师们把在本次学习考察活动中,看到的、听到的、受到的启发、得到的收获都记录下来,以便回学校后汇报交流。由于带着任务出发,目的性很强。所以在整个考察学习过程中,大家都非常主动地获取各种信息。当然,体验和谐号动车组,考察重庆市缙云山国家植物园、感受年轻直辖市的魅力,也是我们此行目的。
二、它山之石、可以攻玉
1、成绩斐然的朝阳中学
“眼界决定高度”,只有开阔眼界,增长见识,才能提升教学的境界。重庆市朝阳中学是重庆市重点中学,位于重庆市北碚区,是一所在校师生员工近4千人的市级重点高完中。学校现有教职工近300人,其中研究员级教师、全国优秀教师、省市劳模等10余人。近年来,学校以办学理念先进、办学优势明显而享誉市内外。学校的地理位置极具山城特色,几十级台阶上去,便是学校的正门,教学楼、办公楼、操场分布在高低错落的不同地形环境中。校园文化氛围浓厚,“浚哲文明”是它们的校训。在校园里的一个强烈感受,就是课间不像大多数学校那样的喧哗,而是宁静。
2、热情好客的朝阳人
对于我们的这次考察学习,学校给予了热情接待。不仅安排了观摩课,而且北碚区教师培训学院的生物学教研员、学校分管教学的副校长(特级教师、重庆市劳模、全国优秀教师)、教导主任、教研组长等人全程陪同,并进行了认真的座谈评课。
3、遍地开花的小组合作学习
成功开展研究性学习是朝阳中学的一大亮点。青年教师李老师的课,虽然还存在很多不足,但是她的课堂,仍然让我们感到很熟悉、很亲切。因为她的整个教学设计和我们正在推行的小组合作学习模式是一致的,而且可以看出学生在小组合作学习方面已经有了一定的成效(如学生的发言都会是“我们小组认为”这样的开头,如学校规定教师讲解的时间不能超过20分钟等)。
4、直面问题的实效性评课
可以说本次考察活动收获最大的,就是在朝阳中学参加的评课。北碚区教师培训学院的生物学教研员,一开始就要求献课教师自己总结课堂教学中的亮点有哪些。饶校长的评课始终渗透了“朝阳树人、树健康人、树快乐人、树成功人”的办学理念。她认为,我们教师再不要用“读书苦、苦读书”来要求学生。她倡议教师应潜心钻研教材,通过恰当的目标设置,让学生在每节课中体会一个个成功的喜悦,从而建立起学习的自信。她的评课既注意了细节,又有一定的高度。她不是就课论课,而是从教法、学法的角度对教学过程进行分析,指导教师自我反思,给教师理性认识上的提高,最后给出有效建议,让授课教师体会如何改进自己的不足。我想正是这种一针见血的指出、指准教师的问题,一次次实效性评课,以及教师自身的虚心好学,才培育出了朝阳中学的一大批优秀人才。
三、静心反思、不断进取
1、知识来源于学习,学习是进步的阶梯
外出学习的机会难能可贵,其实学习的途径无处不在,更多的学习机会就在我们身边。比如我觉得王孝议老师在上周的说课大赛中的表现就非常值得我学习。整个说课及微格上课的内容,她烂熟于心,赛课中表现得自信而魅力无穷。课堂教学是学校教学的主阵地,一线教师之间相互的听课、评课对于帮助教师改进教学,促进教师教学能力的提高,有着不可替代的作用。我们组希望以后的听评课能更具实效性,畅所欲言,共同提高。
2、自信与坚持是成功的基石
本次考察让我们坚定了搞好小组合作学习的信心。我们认为,与朝中相比,我们有导学案编写研究的经验积累,这是我们搞好小组合作学习的一个优势。所以,我们应该继续深入研究、领悟、改进小组合作学习的模式,使学生提高学习效率,为学生获得终身学习的动力和发展力打好基础。
当然,本次整个外出期间,我们团队的凝聚力充分得到体现。整个考察学习活动,虽然时间短,但是安排合理、紧凑,既学习了先进学校教育教学的成功经验,又实地考察了重庆市缙云山国家植物园,对缙云山国家植物园茂密的植被资源有了直观的感受。另外,我们一行还领略了作为长江上游地区经济、金融中心的山城风采。做到劳逸结合,学习生活协调,身心愉悦,使本次考察学习活动取得了全面的收获与成功。
最后,衷心感谢学校对生物教研组工作的大力帮助和支持!
为提升小学校长学校的管理素质,学习外地区先进的教育管理经验,开阔视野。20xx年4月29日至30日,在青州市教育局领导的带领下,部分教管办领导、小学校长赴淄博市金茵小学、莱芜地区丈八丘小学参观考察学习。
4月29日下午我们从青州市教育局乘车出发,首先来到了金茵小学,听取了杨世臣校长对学校整体情况的介绍,参观了学生教室、活动室,教师办公室等。金茵小学是一所高起点、高标准、高品位的现代化小学。学校本着努力倡导现代化管理和个性化发展的办学理念,争创一流的工作作风,学校教育设施齐全,一流计算机室、多媒体教室、音乐室、书画室、仪器室及现代化的教师办公室,展示了现代教学的广阔天地。高标准的塑胶跑道、塑胶地面的室内外标准篮球场一应俱全,让孩子们在欢笑中强健体魄;植物园、图书角、吸引孩子们去发现自然世界的奥秘„„
金茵小学的“童心阅读”,随处可见的孩子们身影,到处散发着缤纷的气息;迎面走来的教师们,用真诚的微笑与忙碌的脚步声,告诉我们工作的激情;窗外停驻,细细聆听,那课堂中激荡的智慧,张扬的个性正溢出窗外。就连墙上的金色牌匾——省示范小学、省标准化学校、省重视教育科研先进集体、省校本教研室示范学校„„等,如同一树的累累硕果,告诉人们,这里的人们早就进入了采收的季节。
在金茵小学,教师们对自己进行了个性化专业发展规划,在规划中,不羡慕别人开花时的灿烂,只是努力将自己的枝条与天空更接近。他们的成长与读书密不可分,自己编写校本教材。教师们进行自我生态化评价,让自己的结果自己做主。为了让自己给自己打一个满意的分数,他们积极参与“读书会”、“自主团队”、“教学交流日”、“幕省”等活动,让自己的在花期中形成风景。学生们如脱兔般活跃在操场、科技活动小组、学校的各类艺术节和各种学生自主社团中。
在金茵小学,你会眼见得,那一树一树的花开。那树与花,用爱、用暖、用希望滋养着。 之后,我们一行乘车到达莱芜,第二天上午九点多来到八丈丘小学听取了董金玲校长的报告。耳听为虚,眼见为实,透过八丈丘小学,我们看到了农村小学的希望。
教育腾飞源于理念超前。理念决定行动,行动才有收获、发展。通过学习、感悟,我们感受到八丈丘小学的教育教学理念是超前的。“十年树木,百年树人”就说明教育是一项长期的工作。教育是一门艺术,需要师生情感地投入。八丈丘小学遵循教育规律,不急功近利,注重情感育人。他们保持人员稳定,保证教育教学的连续性。他们的老师相对稳定,老师就把目光放远,注重学生兴趣、能力的培养,为学生将来的发展注入活力。学校对每位老师进行调查分析,促其成长。给教师留足了教学空间,让他们可以放心地着眼于长远,不专注于短期的蝇头小利。从学生地长远发展入手,进行素质教育和养成教育。 这里的教育是厚重的,校园充溢浓郁的人文气息和文化气息。校园里没有太多形式上的东西,学校四壁形成文化长廊,校园里很多警示牌、名人名句,深深地影响着学生的行为。
交谈中,董校长说感觉做领导压力很大,不仅要做好行政上的事,还要做业务上的引路人,只有不断学习,在教师面前才有发言权,教师才会信复,教师才会心甘情愿投入教学。
教育的最高境界是来自教师的一种人格的力量和智慧的潜在的辐射、默默地浸润,这种人格力量和智慧精神必须是在课堂之外、教学之外、学习之外进行修炼的。丈八丘小学的老师正是抱着这种理念在完善、修炼自己,这也正是我们学习借鉴的地方,也是教育走向辉煌的必由之路,也是教师走向成功的必由之路。
以往只顾埋头于教学工作,悉心于学校管理,陶然于自我学习,并不太注意丰富自身的底蕴。我们认为把成绩搞上去,教育教学的全部使命就算完成了,忽视了教师的培养和成长,现在看来,这种定位是狭隘而浅薄的,对教育价值的认识是片面而幼稚的!从中我们也更深刻地感悟到教育局开展的教师全员读书和全员培训的良苦用心。启示我们不论教师还是校长,必须静下心来读书、学习。
教师主动源于心生敬佩。这里教师的工作是主动的、快乐的,不喊累,不要报酬。办公室里我们看到老师在认真地批改作业、精心地备课。教师的主动源于敬佩。敬佩学校的科学、人文管理。学校的教师人人有责,人人尽责。教师们争着向前,惟恐落后。敬佩学校领导的率先垂范。丈八丘小学的领导,是教师敬佩的人。他们是教学中骨干的骨干。他们身先士卒,要求教师做到的,他们自己首先做到。领导都这样做了,教师还有退路吗?
本次考察学习,我们既学到了学校管理,教育教学的成功经验,又让大家新身经历目睹了祖国的美好河山,收获颇丰、受益匪浅。校长们纷纷表示,回校后一定结合本校实际,好好反思,努力工作,做出新的贡献.
20xx年七月,我校全体教职工代表前往山东、河南等地进行了参观学习,我有幸参加了本次学习。由于准备和计划充分,整个考察活动取得圆满成功。全行教师深感此行增长了见识,增进了两校彼此的了解,也增强了搞好教学的信心和热爱生活的愿望。
一、明确目的、计划周密
老师们非常重视和珍惜这次来之不易的学习机会,对本次外出考察充满期待和热望。基于教学的实际,比如不许布置课外作业以后,怎样保证学生的学业成绩以及在开展小组合作学习中的困惑,我们准备主要就朝阳中学在如何组织学生开展研究性学习、如何做到减负提质等方面加强考察学习。我们要求教师们把在本次学习考察活动中,看到的、听到的、受到的启发、得到的收获都记录下来,以便回学校后汇报交流。由于带着任务出发,目的性很强。所以在整个考察学习过程中,大家都非常主动地获取各种信息。当然,体验和谐号动车组,考察山东职业教育、感受年轻直辖市的魅力,也是我们此行目的。
二、它山之石、可以攻玉
1、成绩斐然的山东淄博职业学院
山东淄博职业学院成立于20xx年7月,是一所政府主办的全日制普通高校。5年来,淄博职业学院立足区域经济,大力实施内涵主导型战略,不断创新办学理念和人才培养模式,全力优化管理运行机制,全面优化软硬件建设,实现了跨越式发展。
2、热情好客的山东人
对于我们的这次考察学习,学校给予了热情接待。不仅安排了观摩课,而且教师培训学院的机电学教研员、学校分管教学的副校长(特级教师、重庆市劳模、全国优秀教师)、教导主任、教研组长等人全程陪同,并进行了认真的座谈课。
3、泰安职教模式学习
泰山职业技术学院是经山东省人民政府批准、教育部备案、泰安市人民政府举办的全日制普通高等院校。学院坐落于世界自然与文化双遗产、五岳之首--泰山脚下、天烛峰风景区内,地处环山路和泰明路相交地段,依山傍城,交通便利。校园为园林式设计格局,建筑群错落有致,环境幽雅,景色秀丽。
4、直面问题的实效性评课
开封职业技术学院规划占地550亩,建筑面积21万平方米,分三期完成。首批将设置旅游管理、商务英语、表演艺术等7个专业。5年内将建成17个专业、全日制在校生达到6400人的办学规模。开封职业技术学院的建成,将构建坚实的人才培训平台,开展针对性强、实用性强、专业性强的定向培养和培训,将为开封市乃至全省、全国提供具有专业技术的高素质技能型人才。我想正是这种一针见血的指出、指准教师的问题,一次次实效性评课,以及教师自身的虚心好学,才培育出了他们的一大批优秀人才。
三、静心反思、不断进取
1、自信与坚持是成功的基石
本次考察让我们坚定了搞好小组合作学习的信心20xx年参观学习报告20xx年参观学习报告。我们认为,我们有导学案编写研究的经验积累,这是我们搞好小组合作学习的一个优势。所以,我们应该继续深入研究、领悟、改进小组合作学习的模式,使学生提高学习效率,为学生获得终身学习的动力和发展力打好基础。
外出学习的机会难能可贵,其实学习的途径无处不在,更多的学习机会就在我们身边。比如我觉得王老师在上周的说课大赛中的表现就非常值得我学习。整个说课及上课的内容,她烂熟于心,赛课中表现得自信而魅力无穷。课堂教学是学校教学的主阵地,一线教师之间相互的听课、评课对于帮助教师改进教学,促进教师教学能力的提高,有着不可替代的作用。我们组希望以后的听评课能更具实效性,畅所欲言,共同提高。
当然,本次整个外出期间,我们团队的凝聚力充分得到体现。整个考察学习活动,虽然时间短,但是安排合理、紧凑,既学习了先进学校教育教学的成功经验,又实地考察了泰山的自然风貌。另外,我们一行还领略了作为清明上河园。做到劳逸结合,学习生活协调,身心愉悦,使本次考察学习活动取得了全面的收获与成功。
最后,衷心感谢学校给我们提供的学习机会,对我们工作的大力帮助和支持!
为开拓视野,扩大对外交流,加强对高尔夫运营实况的认识了解,借鉴学习其他球会的先进工作经验,20xx年7月12日,7月13日我们有幸到石林国际乡村俱乐部、红河春天球会、湖泉高尔夫球会参观学习,此次参观学习组织严密,内容丰富,我们观察了各球会的会所整体布局,球道设计,练习场,餐饮部,办公区域等,收获多多,启发深深主要收获:
石林国际乡村俱乐部坐落于享有 天下第一奇观 的石林风景区旁,占地1万亩,是一个集运动、赛事、养生、文化、娱乐、美食、商务、会展、居住为一体的综合高端休闲度假产业,同时也是西南地区首家纯会员制高尔夫俱乐部。
驱车来到石林球会,前往会所的四车道柏油路显得格外宽敞大气,路边的绿化景观经专业绿化工作人员维护得整齐有序,葱葱郁郁。石林球会目前暂时未建成专用停车场,所有来宾的车辆都停放在临时停车区。据了解是因为规划建造停车场时地质松软,还未建成已发生地陷情况。由此联想到将来我们球会是否需要建设停车场,建造前要勘察地质预防类似地陷风险发生。下车后,球童已经驾驶球车在等候客人将其送至会所,此个性化的贴心服务让我们有种宾至如归的感觉。作为服务人员这是我们应该学习借鉴的地方,应该适时的设身处地为客人着想。
我们有序的进入会所,可是工作人员并没有微笑问候,而是低着头忙各自的工作,这让我们对前厅接待服务质量第一印象不佳。作为参观者,与客人同样是需要被尊重的,专业的服务需要随时随地体现。在此,这也提醒了我们将来接待服务中需要注意到的细节工作,前厅代表的是球会的形象,宾客的第一印象至关重要。
会所侧面墙壁出现了硕大的一面 一杆进洞荣誉榜 ,上面记载着球会开业至今幸运一杆进洞的客人名字、时间、洞号。一杆进洞可遇不可求,很多人打一辈子高尔夫都无缘一杆进洞,能榜上有名之人不一定是技术最好的但肯定是最幸运的。将来我们球会也需要这样的记录榜,不一定设置在会所,也可用石头放置在三杆洞发球台显眼位置,每当有一杆进洞即刻把客人名字时间篆刻于石头上以作记载。
在工作人员的带领下,我们参观了石林球会最具特色的C场(领袖峰)层层叠叠的喀斯特地貌令人神往;奇石、雅石散布,似玲珑盆景,美不胜收;青青湖面,倒影悠悠,云雾照访,绿草如茵,野花绚丽,彩蝶翩舞,一幅幅山水奇画悠然而生;一座座剑峰仿佛见证着阿诗玛美丽的爱情传奇,雄伟壮丽的自然奇观,也构成了高尔夫的挑战。
然后我们来到位于红河州弥勒县的红河春天高尔夫球会,项目所在地为缓坡丘陵山地,坐落于弥勒最高处,站在露天酒吧俯瞰弥勒县城,人工生态湖尽收眼底,球场地形自然起伏,植被条件良好,视野开阔,风景优美,是度假疗养的理想之地。球场有大量自然形成的冲沟和断崖,构成特色的高原喀斯特地形风貌。场地具有丰富的地热温泉,工作人员的热情接待,专业的详细介绍等服务让我们如沐春风。
湖泉高尔夫俱乐部位于红河州弥勒县湖泉生态园南园,该球会为园林湖泊风格,木结构内部装修和红木设施显得格外协调自然,置身其中有种原生态视觉与心灵的享受,因时间关系和特殊原因我们没有下场参观。
主要思考:
环境的好坏直接影响工作者的心情,也是外来者的第一印象。我们参观的三家球会优美的绿化、干净的道路,整洁的会所,一切都让人身心舒展。我们应该从身边小事做起,提高自身素质,卫生意识,营造良好的工作生活环境20xx年参观学习报告工作报告。
走特色发展之路。这次参观学习的三家企业,在管理上都有各自的特色,特色也代表着企业的文化,所以说特色文化是知名企业不可缺少的部分。以良好的经营业绩和企业形象受到国内外广泛关注,管理创新、技术创新、服务质量,受到同行业的普遍认可。要有持之以恒,坚持不懈的进取精神。三家企业之所以成功,是管理者和普通职工都有可贵的进取精神,不畏困难,励精图治,最终实现了 有思路就有出路;有作为就有地位 的美好愿望
这是值得我们学习和借鉴的。要明白这样一个道理,坚持不一定成功,但放弃注定要失败。精细化、注重实效的管理机制为企业的发展提供保障。这三家企业在建造初期就把企业的文化、管理、发展、定位全部科学规划,使企业在一开始就站在一个较高的起点上,并有条不紊的组织实施,从球道规划设计;从景观设计到企业文化品牌;从制度建设到管理流程,全部有章可循,按章做事,这些都值得我们借鉴。在学习中,各个企业的管理都具有自己的特色,从环境、人文信息、企业特色、领导意识、核心人才培养等多个方面都体现了企业在管理上的科学性,使企业的管理沿着一个良性的方向发展。
今后的工作:
一、人才培养
1、重视管理者的选拔和管理。重点抓好管理者和中青年技术人才的培养,带动整体的技术进步。对管理者要严格遴选,定期考核,大胆使用,按照公开、平等、竞争、择优的原则,做到好中选优,优中选尖,不搞论资排辈和迁就照顾。同时把竞争机制引入管理之中,加强对他们的考核,充分使用考核结果。对管理期内取得显著成绩的予以表彰奖励。对无所建树或没有发展前景的,不再列入管理。
2、加速对后备人选的培养。各部门制定符合公司实际的培养计划,落实培养人选名单,制定切实可行的培养措施。要落实培养措施,一方面要加强他们的实践锻炼,让他们在实践中尽快成长,使他们早出成果,快出成果;另一方面要舍得投入,有计划地选送他们培训和进修,并积极鼓励和支持学后备人选参加各种学习。
二、员工培训
1、做好培训,必须选择受训员工。公司在组织员工培训时,除了考虑岗位需要,也应考虑员工自身特点,因势利导,把岗位需要和员工需求结合起来,作到在受训员工选择中注重资质、注重潜质,挖掘潜能。
2、要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价,为以后的培训具有更好的效果奠定基础。
三、实施精细化管理。通过精细化管理的培训,让员工充分了解精细化管理的真正意义。
1、制定并细化落实发展战略和任务目标; 2、完善细化规章制度; 3、细分业务流程; 4、树立精细化管理理念,抓好服务与生产过程中的细节; 5、加强业务流程与管理环节的信息化建设。
四、创新活动。
1、 理念创新,加强发展理念、经营理念、管理理念、服务理念等方面的创新20xx年参观学习报告20xx年参观学习报告。 2、管理创新,加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改进。每年选择1-2个创新课题,要见成效、出成果。感悟名企的成功之道,反思我们的管理我会以这次参观学习为契机,冷静面对公司存在的问题,找准突破口,真抓实干,努力缩小与先进地区的差距,使我公司的管理迈向更高的起点!为我公司更好、更快发展再立新功!