社区人员管理自查报告（精选4篇）
20xx年以来，在市、区文明办的指导和帮助下，我公司以党的十八大会议精神为指导，围绕发展、服务中心，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，将文明单位建设摆到工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，有利于提高职工综合素质和企业的文明形象，有力地促进了联通各项工作的健康发展。
现将去年以来的精神文明建设情况报告如下：
一、建立健全文明单位建设领导体系，坚持常抓不懈
联通从创建工作之初就明确了文明单位创建是“一把手”工程。并根据公司党委根据领导班子调整情况，及时明确公司文明委和办公室的组织架构，下发了《关于成立精神文明建设委员会的通知》，成立以党委书记、总经理为组长，主管领导负责，安排具体部门负责落实的文明单位建设机构，从组织机构上提供了有力保障。
坚持落实“两手抓、两手都要硬”工作要求，落实“一岗双责”的工作方针，制定和印发了《关于印发联通精神文明建设工作安排》，明确责任和分工，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，各单位把创建文明单位与本职工作紧密结合起来，将文明单位建设与经营发展、优质服务、网络支撑、综合管理，同研究、同落实，使之相互作用、相互促进，形成了齐抓同管的长效机制。
二、扎实有效开展文明单位各项活动，构建和谐联通。
文明单位建设是一个群众性广泛参与的活动，其根本目的是培养有理想、有文化、有道德、有纪律的四有新人，做文明员工，建文明企业。
联通坚持领导干部带头，贯彻执行理论学习制度，开展“双学”活动；坚持把创建工作同思想道德和企业文化建设相结合；坚持进行爱国主义、集体主义和社会主义的教育相结合；坚持开展岗位成才和技术比武相结合。
在加强单位文明创建工作中，员工素质不断得到提高，学习社会主义荣辱观，树立正确人生观；开展学雷锋、树新风活动；开展文明班组、文明科室、文明窗口评选活动，做好文明单位建设的考核和评先奖励，20xx年产生先进班组4个，文明部室4个。
结合创先争优开展立足岗位做奉献的岗位创先活动，20xx年度一名党员被市直工委评为优秀共产党员，xx县分公司被省公司评为先进基层党组织。
成立文明志愿者队伍，人数占比达到52%，广泛参与市文明办、团委、市残联等单位组织的各项志愿活动，踊跃参与社会公益事活动，公司参与市残联组织的帮扶残疾特困活动，参与人数500多人、捐款9千多元。开展了金秋助学活动，下发了《关于开展20xx“金秋助学”活动》的通知，公司员工热情参与；开展向我市道德模范和身边好人学习活动，公司下发了《关于开展“我推荐、我评议身边好人”和学习道德模范活动》的通知，推荐身边好人6人，员工道德思想有了进一步升华。
开放职工俱乐部、图书阅览室、VIP俱乐部等场所，开展健身太极拳、职工影院、演讲比赛等丰富多彩文体活动，缓解工作压力，陶冶员工情操；利用中华传统节日，丰富活动。三八节开展《妇女儿童权益保障法》培训和岗位成才演讲比赛、重阳节慰问退休员工、五一节开展体育活动，七一节开展党员座谈会，大发展时节做好慰问。
开展了对xx村的一对一帮扶活动和“三下乡”活动，深入基层达千人次，帮助职工解决生活、工作困难和问题，了解广大用户需求，解决服务问题；开展冬送温暖、夏送清凉活动；面对企业运行体制改革，做好思想宣传；逢年过节做好困难职工慰问和帮助。
树立勤俭节约意识，反对铺张浪费，从身边小事做起，“节约一滴水、一度电、一张纸”，把企业利益与自身利益紧密结合在一起，培养良好的文明环保习惯。
完善制度建设，制定了联通员工手册，规范员工行为；制定用户服务标准规范，流程化、人性化提供服务；做好安全管理，xx公司作为全国安全千分制考核试点单位，取得经验在全国予以推广。
公司利用各种时机和场合开展文明单位建设，极大地提高了职工干事创业的主动性和积极性，“建设文明单位，构建和谐联通”已形成广泛共识，广大干部员工形成了积极参与的良好氛围。
三、以“三优三创”为标准，加强文明单位建设
以优美环境、优良秩序、优质服务和创建文明城市、文明社区、文明景区为主要内容的“三优三创”精神，按照三优标准，做好文明单位建设。
牢固树立服务是立业之本的观念，始终坚持把客户的事情当做是最大的事情来办，形成了爱岗敬业、诚实守信、服务客户、奉献社会的良好职业道德风尚，为广大用户提供了及时、准确、全面、优质、高效的服务。
改善联通营业厅服务设施，使用户享受舒心的服务。添加了用户业务受理自动排队和提醒功能，营业场所增设客户休息区，并配备便民设施；整修了残疾人服务通道；营业厅扩大营销场地，增加新业务宣传咨询台、用户意见薄；扩大了各类终端展销平台，增加了用户快速充电设施等，满足不同用户的服务需求。
联通通过开展大众用户电话回访、集团客户一对一服务，服务网点遍布农村、乡镇、社区，开通了网上营业厅、手机营业厅等现代化的服务手段，只要有联通用户的地方，服务实现全覆盖，使广大联通用户享受到了更人性化、更便捷的服务。
联通公司在积极做好普遍服务的同时，对特殊客户落实好服务和管理双重职能，按照市文明办【20xx】20号文件《治理“黑网吧”工作暂行办法要求》，出台完善联通公司“黑网吧”工作管理实施方案；对客户开展自查自纠，杜绝违规现象发生，每月台账变更制度，坚持零报告制度，搞好协作，共同治理，采取关键时间、重要地点的集中治理与定期普遍检查与抽查相结合，为我市文化市场健康发展做出贡献。
将服务工作融入到各项活动之中，对出现的各类问题都能响应快速、服务到位、支撑有力。联通公司先后开展了光进铜退宽带网免费改造；宽带用户“免费大提速”活动，由6兆免费提到10兆，联通宽带“又好又快”深入人心；为我市党、政、军和企事业单位提供稳定可靠的重要通信网，满足了人们工作、学习和生活的需要，为社会文明和经济发展做出了积极努力；通过技术领先的3G无线互联网和光纤有线互联网，完成医疗系统医讯通、教育系统优学通、金融单位手机银行，公安系统警务通，数字工商，平安监控、智慧等项目建设，联通公司作为综合通信运营商，以满足社会对的信息化增长需求为己任，为我市经济稳定发展和社会文明进步提供优质的服务，通过搭建稳定、安全、畅通的网络平台，不断提升我市的信息化水平。
广泛开展学习型单位建设，组织岗位技能，业务知识，服务规范、文明礼仪、企业文化、综合效能等培训，全面提升员工素质。
每季度安排培训计划，指定专业培训师进行讲课；每月聘请高等院校的专业人士，进行提升管理能力和服务质量授课；不定期的安排技术专家进行新技术发展趋势讲课等；公司按照专业的不同，规范各种工作流程，完善各种服务标准，集中整治办公
为保证我校教育、教学与日常工作的正常运转，有计划合理地使用资金，认真做到勤俭办学的方针，根据县教育局关于转发《规范和加强农村义务教育阶段中小学公用经费管理的意见》的通知要求，我校本着从学校发展出发，将每一分钱都用在刀刃上，保证教学活动和后勤奋服务的开支，使学校的各项工作正常运转，促进学校的发展。在接到维新中心校转发的纳价检[20xx]2号《关于开展全县教育收费专项检查的通知》后，学校领导高度重视，根据有关文件的精神，从大局出发，从小处着手，对学校的生均公用经费的使用情况进行了自查，情况如下：
一、提高认识，成立机构，加强领导，落实责任。
学校行政班子认真学习了教育局的通知后，充分认识到生均公用经费的合理使用的重要性。这次检查很有必要也很重要。因此，学校成立了以校长为组长的教育收费自查领导小组，成员名单如下：
组长：石平（第一负责人。负责学校教育收费自查工作的安排部署、督查。）
副组长：王永（直接负责人。负责本次自查工作的日常事务。）
成员：徐永亮、陈圣鹏、田绿、章枝莲、蔡雪英
二、自查工作程序。
本次自查工作首先由各班开展认真的自查自纠，将有关情况向分管人员汇报，分管人员在此期间要进行严格督查，然后由学校自查领导小组复查。
三、自查情况。
1、基本情况：20xx年秋季学期，我校有教职工30人，教学班13个，学生983人。本期生均公用经费预算收入147450.00元
2、“两免一补”落实情况：983名学生全部免除杂费和教科书费。
3、预算编制工作开展及管理情况：学校的财务人员参加中心校的预算编制工作业务培训，量入为出，认真对学校的经费进行预算编制。各项开支严格按照有关财务规章制度进行进行，对各笔收入和支出作好详细的日记账，专款专用，对口开支，实行收支两条线，每月的教育资金收支情况都用专用表格向政纪委汇报。
4、20xx年生均公用费预算支出：
（1）日常公用支出14XX50.00元：其中办公费4000.00万元、印刷费0.4万元、电费0.15万元、邮电费0.15万元、差旅费0.5万元、会议费1.3万元、培训费0.75万元、专用材料费1万元、其他商品及服务支出0.345万元。
（2）专项公用支出0.65万元：其中办公设备（三台打印机）购置费0.65万元。
四、采取的主要措施
1、学校成立了生均公用经费使用领导小组和监督小组：
（1）领导小组：
组长：石平
副组长：王永
成员：徐永亮、田绿、陈圣鹏、章枝莲、蔡雪英、李富勇、沈娜、龙凤、郭龙、刘庆
（2）监督小组：
组长：石平
副组长：陈圣鹏
成员：徐永亮、田绿、章枝莲、蔡雪英、李富勇、沈娜、龙凤、郭龙、刘庆、所有班主任
五、一如既往，继续规范使用生均公用经费。
今后，我校将继续认真贯彻落实上级有关精神，加强学习和宣传，创新工作思路和方法，认真加以巩固，加强对学校广大教职工的思想教育，加强领导，认真检查，严格落实责任制，树立教育新形象，为学生、家长、社会做实事，使学校的生均公用经费用出成效。
根据《关于开展公职人员违规借贷问题专项治理的通知》（（20xx）2号）的精神，我公司迅速落实文件的各项要求，对涉及此类问题的贷款业务进行了全面清查，现将有关情况汇报如下：
一、工作措施
按照文件的要求，我公司迅速成立工作组，并指派专人负责落实有关问题，展开全面清查。在工作中我公司通过积极开展自身经营活动的自查工作，重点核实排查是否存在公务人员骗取贷款、转贷牟利、干预授信、违规挪用和高利放贷，组织、纵容参与利率超过人民银行同期、同档贷款基准利率放贷的行为及非法集资等违规行为。
二、排查结果
通过严密的排查工作，我公司自开业以来，严格按照国家的有关法律、法规以及各级监管机关的合规经营要求，扎实开展各项业务工作，没有出现一笔不良贷款，更未出现过公务人员违规借贷问题，没有存在骗取贷款、转贷牟利、干预授信、违规挪用、高利放贷、非法集资等七种行为。
三、后期安排
在今后的工作中，我公司将严格按照各项法律、法规的以及各项文件的规定，严格按照各级监管机关的要求，认真开展经营活动，坚决不吸收存款、不高利放贷。同时我公司还将组织全体人员认真学习各项工作制度，积极配合市、区金融办杜绝各类公务人员违规借贷问题，维护金融秩序、促进廉洁履职、消除矛盾隐患，为全区经济社会健康有序发展贡献力量。
xx月xx日，全市“治顽疾、转作风、提效能”专项行动第一阶段推进会召开。会议书面通报全市“治转提”专项行动开展情况，四家单位作了表态发言，安排部署全市“治转提”专项行动督导巡察和舆论宣传工作。会议针对“治转提”专项行动第一阶段任务在思想上再发动、认识上再提高、工作上再安排、措施上再细化，引导全市各级各部门进一步统一思想认识，迅速行动起来，深入开展自查，切实抓好整改，确保专项行动一开始就推动有力、进展有效。市领导、等出席会议。
会议书面通报了全市开展“治转提”专项行动的总体进展情况。据悉，截至xx月xx日，已有60个区县、部门和单位党组（党委）围绕市委关于“治顽疾、转作风、提效能”专项行动意见，结合各自实际，制定了本单位的实施方案，明确了行动的总体要求、整治重点、整治方式、实施步骤和保障措施，并成立了由“一把手”牵头负责的“治转提”专项行动领导小组，占到全市应参加活动单位总数的83%。
会议针对今后我市“治转提”专项行动督导巡察和舆论宣传工作进行了具体安排。其中，将重点督导巡察各区县、各部门、各单位对照“庸、懒、散、慢、混、卡”6大类25个方面问题，是否开展对号入座的自查剖析，找准普通病和个体病，诊断出病根病灶，建立问题清单，是否对症下药制定务实管用的整改措施，并建立整改台账，对账销号；将重点督导巡察各区县、各部门、各单位在体制机制、行政审批等方面制约办事效率的问题，特别从整治一些部门设置门槛、多头审批、互为前置等问题入手，完善顶层设计，理顺体制机制，优化审批流程，从根子上提升行政效能和办事效率；将重点督导巡察各区县、各部门、各单位贯彻落实中央和省市委重大决策部署，以及市委、市政府领导相关批示及需要落实事项的情况；将重点督导巡察市委“治转提”专项行动期间各类信访举报件和转办件办理情况；将重点督导巡察各区县、各部门、各单位在“治转提”专项行动过程中形成的好经验好做法好典型，同时，发现曝光惩罚一批影响全市作风效能形象的反面案例和干部；将延伸督导巡察各区县、各部门、各单位在全国文明城市创建、“三大整治攻坚战”、大气污染治理等方面的重点工作和阶段性任务的完成落实情况。
同时，我市将以多种多样的形式抓好“治转提”专项行动舆论宣传工作，坚持把舆论宣传贯穿专项行动的全过程，有计划、有步骤的做好专项行动动态报道和深度报道。会议强调，要统一思想，充分认识开展“治转提”专项行动的重大意义。开展“治转提”专项行动是提升兰州整体形象的重要举措，是兰州长远发展的现实需要，是干部队伍健康成长的重要保障。要突出重点，深入查摆干部队伍中存在的作风顽疾。全市各级各部门要对照《意见》指出的“6大类25个方面”的具体问题，结合本区县、本部门的工作实际，认真开展自查自纠，以更大的决心、更有效的举措深入查找干部作风方面的突出问题，建立问题清单台账，切实抓好整改。要结合实际制定工作方案，要扎实开展自查自纠工作，要全力以赴抓好整改落实，要积极探索创新方法手段。要加强领导，确保专项行动开好头、起好步。全市各级各部门要把干部作风建设放在更加突出的位置，迅速行动，主动作为，切实加强领导，严格落实责任，确保专项行动取得实效。要坚持领导带头，要坚持真督实查，要坚持严厉问责，要坚持舆论引导。