医务人员行风建设工作自查报告(精选3篇)
兆丰学校成立于20xx年8月,是由原兆丰初中、兆丰小学合并而成的一所九年一贯制学校。新校占地面积88亩,建筑面积23000平方米(其中幼儿园6753平方米),总投入建设资金6000余万元。兆丰学校现有36个教学班,近1500名学生,120名教职工。学校地处乐余镇兆丰街道,是乐余镇吸纳新市民子女的主要学校,新市民子女比例占了近60%。面对这样的形势,原两所学校重视行风建设工作,各项工作稳步推进,从学生和家长的需要出发,扎实落实各项实际工作,工作中一切为了学生,一切为了教育事业,努力办人民满意的教育,20xx年,两校均被评为“张家港市文明单位”,20xx年八月均被评为“张家港市行风建设先进单位”。我们的做法是:
一、统一思想,提高认识
我校的行风建设工作以“三个代表”重要思想为指导思想,认真贯彻教育局关于行风建设的各项规定,按照“为民、务实、清廉”的要求,以正确履行职责为核心,以加强队伍建设为重点,以服务群众为目标,以人民满意为标准,以民主评议为载体,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠,以评促进,扎实推进我校行风建设。今年一开学,我们在行政例会上反复强调,在教师例会上公开表态:领导班子要有服务意识:率先垂范,严于律己,以身作则,清正廉洁,勤政敬业,遵章守纪,工作作风务实,增强对全体师生的感召力。我们要切实加强教育行风建设,不断提升人民群众对教育工作的满意度。切实增强主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务和廉洁服务的意识。全体教师要做好学生家访工作,切实做到把对学生无微不至的关心、把对教育政策细致入微的宣传送到每一名新生的家中。要民主沟通:学校开展任何工作都应民主行事,多听听老师的建议、意见及呼声,善于同老师沟通交流,开展的工作做到公开、公正及相对公平。弱化并尽量消除教师间的矛盾,不能独断专行、领导至上。要让民主沟通成为学校一道亮丽的风景。全体教师要善于学习:九年制一贯学校的管理和生活,对我们是全新的挑战,8月15日我们部分班子成员去暨阳湖学校进行了学习,从作息时间的安排,小学部、初中部的分工,绩效考核,教学方法等进行了探讨,受益匪浅。开学后,我们将陆续去相关学校取经,从而不断提升我校的管理水平。
本学期一开学,就形成了做事讲原则按规章的局面,大家齐心协力,促进学校依法治教,规范管理。
二、加强领导,健全机制
1、学校成立了领导亲自抓,分管领导具体负责的行风建设和民主评议工作领导机构。设有校务公开领导小组、校务公开工作小组、校务公开监督小组,分别有校长、副校长、工会主席担任组长,保证行风建设工作有坚实的领导核心和运行机构。
2、建立并落实工作责任制,明确工作职责,严格执行校务公开。做到行风建设与行政、业务工作有机结合。制订行风建设工作计划、措施,确立明确的目标,把行风建设作为学校的“一把手”工程,制定各部门工作制度,层层落实责任制。
3、每学期均将面向家长,把有关入学通知、收费情况、行政领导分工、午餐菜谱、《实施素质教育,规范教育行为校长书》等信息公示于校门外;此外,学校网站有专门的校务公开栏,把今日工作、行政通知、教科研及学生活动、评优情况等信息公示于校园网及时更新各类信息,把行风建设的的目标、内容向教师和学生公开,形成加强行风建设人人有责,参与行风评议人人有份的局面。
三、严格收费管理,杜绝乱收费的现象
1、学校的一切收费项目严格按照市教育局统一下达的标准收取,没有乱收费现象。规范地使用“服务性收费告家长书”。
2、各项代办性和服务性收费,使用前均下发《告家长书》,向学生和家长详细公开收费的项目、标准和文件依据,完全采取学生自愿的原则,绝不引导,逼迫,由家长确认签字,上交回执为准,学期结束时收取费用。
3、严格实行收支两条线管理,收好管好各项教育经费,杜绝了乱用、滥用的现象。更无私设“小金库”现象。
4、规范食堂管理。我校大部分学生在校用餐,我们在学生自愿选择的基础上,根据成本核算,上学年,低、中、高年级每生分别收取520元、530元、540元餐费,按实际天数结算,多退少不补。本学期,根据市教育局统一规定,不同年级学生分别收取每生550元、600元的餐费。所有在校用餐的教职工,伙食费与学生同价收取,按月结算。伙食款做到专款专用。
5、不断提高学生伙食质量。每周菜谱做到精心安排,科学搭配,并公示在“校务公开”栏内。我们还不定期进行问卷调查、满意度测评、座谈会,及时发现问题,听取意见,不断提高食堂的服务质量。
四、规范教学行为,丰富学生生活
1、认真贯彻市教育局《关于减轻中小学过重负担,全面推进素质教育的有关规定》和各项政策的要求,严格按照规定征订教材和教学用书,按照县教育局下发的课程设置标准,编制课程表,并开足上全各门功课。严格规定并控制学生作业量,并定期检查,教师按照开学初制定的进度表进行授课,严格执行学生在校时间的规定。学校为规范学校师生行为,编印了《学校管理制度》,有效地规范了全体师生的行为。同时,我校的绩效考核制度由学校教职工代表大会讨论并通过,效果良好。
2、保证学生每天锻炼一小时。在认真上好体育课、组织好大课间活动的同时,我们规定,各班没有体育课的当天,安排一节体育活动课。学校体育教研组特地组织有关老师为孩子们搜集、设计游戏,学生自创与老师设计相结合,地方特色与学校实际相结合,传统项目与现代科技相结合,做到学生感兴趣、活动有效果。室外、室内大课间两套活动方案,活动器材多样,老师们的精心组织与指导保证了学生每天参加项目丰富多彩的活动。
3、提高少年宫活动质量。我校以科技类活动为品牌活动内容,设置了创意、车模、航模、七巧板、数棋等科技类辅导组。另还设有舞蹈、合唱、书法、美术、电脑绘画、乒乓球、排球、手工等21个活动项目,并根据实际情况分成两个层次开展活动,即校级层次和年级层次,校级活动重特长培养,年级活动重兴趣激发。做到“四个落实”,确保活动正常开展。其中科技类、艺术类辅导组实绩突出,成果显著。
五、加强师德师风建设,提高教师队伍素质
1、结合学校实际,加强师德建设。组织教师学习“三个代表”重要思想的重要论述及教育局关于师德师风建设的会议精神,使全校教师树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,在教师中广泛开展职业道德教育、为人民服务教育、爱岗敬业教育,并使全体教师做到了为人师表,爱岗敬业,以高尚的情操、人格去影响、熏陶学生。与所有教师签订了《教师公开书》《任课老师安全工作目标责任书》,不断提高广大教师的责任心、事业心。
2、积极做好和学生家长的联系工作。全体教师能够尊重学生家长,通过家访、电话等方式主动与家长联系,认真听取意见和建议,每学期都召开家长会、举行半日开放活动,组织教师家访,积极向家长宣传教育法规和科学的教育思想及方法,促进了学校、家庭的密切联系,产生了良好的社会效益,也使全体教师更加理解家长,也使家长进一步地支持和理解学校的工作,对我校开展的.各项教育活动产生了积极的促进作用。
3、开展家长、学生评议教师活动。每学年,我们都发放教师的家长、学生民意测评表,从热爱关心学生、工作态度、教育教学方法、班主任班级活动开展(任课老师执行课程计划)、是否体罚变相体罚、有无有偿家教六个方面让家长和学生对老师作出如实评价,评价结果与教师年度考核、评优评先挂钩,有效地提升了师德形象。
六、其他方面的工作
1、利用“道德讲堂”基地,邀请交警、派出所民警对教师、学生进行道德、法制、安全等方面的教育,学校利用班、团会,及时对学生进行安全和法制教育。多年来,我校师生的违法犯罪率为0,校园无重大安全事故的发生。
2、认真对待群众的各种投诉,记录在案,认真核实,严肃处理,全体教师团结、奋进、和谐,无越级上访和集体上访,我校的办学,群众非常满意,无群众对我校的教育教学工作进行投诉,在取得教学成绩进步的同时,也产生了较大的社会效益。
3、做好便民服务工作。我们在门卫处设立了“爱心驿站”,为城管人员、环卫工人提供便利。
在今后的工作中,我们将进一步加强学习,统一认识。组织教师学习新《义务教育法》《教师法》《未成年人保护法》等有关法律法规,做到爱岗敬业,为人师表,以高尚的情操、人格去影响、熏陶学生。加强管理,促进行风建设,建办人民满意教育。
为深入贯彻落实巨野县教育局文件精神及学校民主评议行风具体实施方案,我校成立了行风评议领导小组,制定了民主评议行风工作实施方案,同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。针对社会、教师反映强烈的、关心的问题,采取了有效措施,进村入户,走访学生家长,并做了深入细致的工作,使自查自纠真正找出问题,并落实解决。为全面提高我校的行风建设,为教育教学保驾护航,现就我校自查自纠的情况汇报如下:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的__届四中全会精神为指导,以构建“均衡和谐平安”教育为目的,不断加强学校教育行风建设,解决群众高度关注的热点、难点问题,维护好最广大人民群众的根本利益,办好人民满意的教育,促进学校教育的跨越式发展,树立学校教育的良好形象。
二、整改措施
1、完善制度,依法管理。我校坚持以法治校,以德育人,规范管理,进一步提高教育教学效果,全面推进素质教育。为了进一步加强学校领导班子的建设,实行一把手亲自抓,建立健全各项规章制度,加强少先队红领巾监督队伍和卫生监督岗、安全监督岗建设,强化教务处工作力度,细化各种量化评估工作,完善学校的各项管理制度,使学校的各项工作做到有章可循,措施得力。
2、抓教师队伍建设。我校主要从以下四方面加大对教师队伍管理:
一是抓教师政治理论学习,提高教师政治思想素质;
二是抓师德建设,树立务实、奉献、服务意识;
三是抓基本功的训练,技能训练;
四是抓业务理论学习培训。
3、优化班子,强化管理。以课程改革,探索新的育人模式为重点,以修订完善学校管理制度,调动教师实施素质教育的积极性为突破口,进行管理体制改革。实行教师全员聘任制,卫生工作末尾淘汰制,党支部监督,教代会决策的管理机制。各项工作透明度强,接受群众监督,民主管理,促进了教育教学质量的全面提高。
三、收费情况
——学校坚定不移地贯彻省一费制文件,严格按照规定的项目、标准收费。收费做到及时规范并开具财政统一发票。
——实行教育收费公示制度,在校园当眼处公示收费项目、标准,接受社会、群众监督。学校行政一班人经常深入到各班级督查收费情况,未发现一例乱收费行为。
——进一步落实“收支两条线”各项规定,学校的财务管理井井有条。
四、校务公开
学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏、行风评议意见箱,设立举报电话。坚持实行公开办事规定程序,公开办事结果;公开违规教师处理结果,虚心接受教师和社会各界的监督。
五、师德师风
——认真组织全体教师学习《教师职业道德规范》及《师德考核细则》,做到每个办公室张贴一份,学校要求熟记熟背以此约束自己的行为。
——围绕提高我校教育教学质量,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业,服务学生,奉献教育的职业道德。对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生现象,进行严肃处理,实行一票否决制,并建立了教师体罚学生追究责任制度。
六、综合治理
为进一步强化我校安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,我校始终把综治、安全、卫生等工作列入学校工作的重要议事日程,把综合治理工作始终当作全面提高教学质量,提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。与各班主任及每一位教师签订了《安全工作目标管理责任书》,责任到人;健全了门卫制度,校园管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作档案。牢固树立安全第一,预防为主的意识,打造平安和谐校园。
七、存在的问题
行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键,目前,在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题:
一是个别教师的责任心不够,师德师风尚需进一步加强;个别教师业务水平亟待提高;部分中老年教师对现代教育技术接受较缓慢;个别青年教师敬业精神不够强。
二是学生的行为习惯养成不到位,乱扔果皮纸屑、吃零食、等现象没有彻底堵绝。
三是个别老师在一定程度上还存在着体罚与变相体罚学生现象。
在今后的工作中,学校一班人将带领全体教职工不断探索,勇于实践,认真总结经验及不足,努力改进工作,以饱满的工作激情,投身到教育教学之中,办人民满意的教育。
为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理规范定点医疗机构服务行业行为,提高补偿效益和加大监管力度等日常工作,切实把这项解决农民“病有所医”“因病致贫”和“有病贵”“看病难”的重大举措和造福广大农民的大事要抓紧抓实抓好全力推进新农村合作医疗工作在我院健康稳固持续发展,根据20xx年责任目标要求新农合自查工作情况如下:
一、工作开展情况
1、坚持以病人为中心的服务准则,严格执行新农合的药品目录合理规范用药。
2、参合农民就诊时确认身份后,使用新农合专用处方并认真填写《新农合医疗证》和门诊登记,严格控制开大处方,不超标收费,在补偿账本上亲自签字及按手印,以防冒领资金。
3、在药品上严禁假药,过期药品及劣质药品,药品必须经过正规渠道进取。
4、新型农村合作医疗基金公示情况,为了进一步加强和规范,新农合医疗制度,在公开,公平,公正的原则下,增加新型农村合作医疗基金使用情况,把新农合每月补偿公示工作做好,并做好门诊登记。
二、存在的问题
有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够,对新的优惠政策了解不够,还有极少部分人没有参与进来,我们今后要在这方面一定加大宣传力度,做到“家喻户晓,人人皆知”参加的农民继续参加农合,未参加的应积极参与进来。
部分医务人员还不能完全掌握新型农村合作医疗的相关政策,及相关操作。需进一步加强学习。
医务人员电脑录入业务不熟悉。及时录入不够完善。
三、未来工作计划
1、在以后工作中,严格按照有关文件要求审处方报销费用。
2、加强本辖区内定点医疗机构门诊病人的处方和减免情况进行入户核实力度。
3、加强管理人员和经办人员的能力有待进一步提高,管理人员和经办人员对新型农村合作医疗政策及业务知识加大宣传力度。
4、加强对医务人员的业务培训,指导医务人员做好处方、病历、门诊日志、台账等资料的填写等工作。
通过自查自纠的工作,看到在新农合工作中存在的问题和不足,并加以改正,进一步加大新农合工作的督察力度,审核力度,确保新型农村合作医疗资金安全,促进我院新农合的健康发展。为确保广大参保农民享受较好的基本医疗服务,今后本院院将按照有关规定,做好定点医疗机构的管理工作。对内进一步强化质量管理,提高服务意识和服务水平,加强医德医风建设,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,圆满完成参保农民的医疗服务工作。
为贯彻落实区卫计委、区纠风办《武昌区卫计委关于印发武昌区医疗机构过度医疗专项整治活动实施方案的通知》武昌卫计〔20xx〕11号文件精神,以提高我院医务人员服务素质,提升医院整体服务水平,巩固促进卫生事业全面健康发展,加强行业作风建设。根据专项整治工作通知中的要求,本院积极安排部署,结合我院情况,制定了切实可行的整改措施,扎实开展自查自纠活动,现将情况汇报如下。
一、基本情况
(一)加强领导、建全组织。为加强专项整治工作的顺利进行,成立了以院长郑柏雄为组长,(分管专项整治工作)杨兵为副组长,相关科部主任为成员的专项整治工作领导小组,负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。4月11日组织召开了全院职工动员大会,使全院职工认识到开展此项工作的重要性,从而保证各项工作落到实处。
(二)加强宣传教育、严肃行业纪律。专项整治工作领导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展了督导检查,医院公开向社会服务承诺书,坚决不过度医疗,不过度检查和乱收费等情况发生。设立专项整治投诉电话1部、发满意度调查意见表30余份、在门诊大厅电子显示屏滚动播出等多种方式接受社会监督,针对发现的问题,进行严格追究相关科室和直接责任人的责任,全面促进了医德医风建设根本好转。
二、检查情况
全院8个科室共计20份归档病历,按照“方案”治理要求,设计了检查项目表,统一检查内容和标准,由医务科和护理部牵头,组织部分科室主任进行逐一检查。抽查结果显示:未发现过度检查、重复检查、用高价药、滥用抗生素、延长疗程或住院时间等违规情况。针对本院的药品、医疗设备、医用材料、化验试剂、疫苗等采购,全面进行了清理核查,没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益;有医疗行为服务的科室和医务人员个人没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发生。存在问题:诊断欠完整、病程记录简单,少数医务人员服务意识淡薄,对待病人态度生硬,影响了本院整体形象。
三、整改措施
针对自查出来的问题,采取以下整改措施:
(一)加强教育引导、强化服务理念。开展法律法规、纪律警示、职业道德教育培训,增强干部职工自觉抵制不正之风意识,筑牢思想道德和法纪防线。
(二)加强制度建设、建立长效机制。坚持每周例会制度,定期开展业务培训,引导医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药,经常性开展处方点评工作,对于不合格处方,及时提出指导意见及改正措施。
(三)加强监督检查、严肃工作纪律。针对患者反映的问题,及时进行核实调查情况属实的,严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追究相关责任人责任,并与年度考核、评先、评优、聘用相联系,情节严重的,影响较大的,按照有关规定从重处理。
(四)坚持严格国家物价政策,规范收费项目、标准,杜绝在医疗服务中自立项目、分解收费项目、重复计费等问题。