质量月活动总结范文(精选30篇)
为了全面贯彻实施《质量发展纲要》,推进建设质量强国,迈向质量时代,按照部门的统一部署,崧润路派出所新建项目监理部结合现场实际情况,紧紧围绕“大力提升质量,建设质量强国”这一主题,我们开展了形式多样的质量月活动。
一、成立质量月月活动小组,提高认识,强化管理
监理部成立了“质量月”活动小组,自上到下建立起了质量管理体系,对活动真正做到了责任明确,逐级管理。要求项目部各专业工程师要提高对工程质量工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量监督管理,细化施工方案,预防现场施工中质量出现偏差,及时发现并纠正施工中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、个个重视质量”的氛围。
二、强化质量意识,提升管理水平
“百年大计,质量第一”,质量管理工作的重点之一是质量责任制的落实,全体监理人员应按监理人员岗位职责要求认真落实到施工的每一个环节,加强过程控制及质量通病的预防,强化质量风险意识,提高质量管理水平,防止质量事故发生。确保本工程项目质量管理工作再上新台阶。
三、开展学习、培训活动
9月1日至9月7日,我监理部以“质量月”活动为契机,根据现场实际工作需要,开展形式多样的质量教育培训活动,并结合公司颁发的相关文件,加强对全体员工的培训教育,组织学习质量管理文件、质量管理办法和规章制度。进行了《中华人民共和国质量法》、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规及质量标准规范方面培训,在本“质量月”活动中掀起了学习的高点,使我项目部人员树立了质量法制观念,增强了监理人员的质量意识,提高了对施工现场质量管理水平。使监理队伍的整体技能水平上升了一个台阶。
组织项目部员工认真学习了公司对质量月活动的要求,并进行了广泛的宣传和教育,把质量是企业的生命植入每个员工的心里,项目班子牵头组织大家学习管理手册,听《质量知识讲座》等,并积极组织管理人员向作业层宣讲质量管理的基本知识,工艺标准,方案要求等,让广大农民工接受一次安全生产教育培训,张贴宣传标语和挂横幅,提高全体管理人员的质量生产意识、素质和能力。
一、质量月竞赛阶段
本月项目部组织了座谈会进一步促使员工的质量生产意识提升到一个更高的层次。并且还积极组织和开展质量隐患的排查工作,结合项目部的施工特点,寻找质量管理的薄弱环节组织自查自纠,特别针对污水管道安装施工接口漏水问题的短板。同时项目部还结合目前正在全局开展的推广劳务实名制管理活动,确保进出场登记信息完整真实,特种作业持证上岗,进场教育和施工技术交底全面覆盖。此外在职工中还开展了征文活动,征文主要围绕弘扬信和文化,建设幸福五局,发表自己的认识感受且提出自己在管理方面合理化的建议。
二、质量月总结提高阶段
本阶段主要是总结活动开展以来本单位所做的工作和取得的效果,总结分析本单位存在的普遍问题,制定相应的应对措施。评出项目部管理人员、劳务队在本次活动中的排名,对其进行奖惩,以质量生产管理短板的有利机会,提升项目部的安全管理水平,促进全年的安全生产管理工作处于可控状态。
通过本次活动的开展,在项目上下收到了良好的效果,提高了职工对安全生产重要性的认识,增强了全体职工的质量意识和质量责任心,质量是企业的生命,责任重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识,使我项目在开展工作中考虑质量问题的意识明显增强,各项安全措施得到进一步落实,为今后更好地开展质量管理工作打下了坚实的基础。
为了持续提高卫生院医疗护理服务质量,进一步规范医疗护理服务行为,为患者提供优质的诊疗服务,徐州市中卫生院决定20xx年X月份为“医疗护理质量月”,在全院范围内开展医疗、护理质量月活动。
王培安院长要求全体医护人员要严格落实各项医疗护理质量管理制度,增强医疗风险防范意识,提高服务能力和水平,各监管科室要不断完善各项制度,提高监管水平,开展全面的质量检查和监管工作,最终实现为病人提供优质的医疗服务,做到让病人满意。
本次质量月活动,以“规范医疗行为,全面提高医疗质量”为主题,通过开展“医疗护理质量月”活动,进一步提高卫生院医护人员对医疗护理质量安全重要性、必要性、急迫性的认识,增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识,达到规范医疗行为,全面提高医疗服务质量的目标。
本次质量月活动分为学习教育、检查整改和总结反馈三个阶段,全体医护人员将通过理论技能的提升实现基础服务质量的提高,通过核心制度的落实实现严控环节质量、确保终末质量,最终促进医疗质量和管理水平的整体提升。
“医疗护理质量月”活动的开展将会进一步健全卫生院医疗质量组织管理体系,使全面质量管理和全程质量控制落实到位,为病人提供安全优质的医疗护理服务。
我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1.领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高点,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3.严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层治理人员,下至一般员工政治生涯中的一件大事,同时也是进步全员品质意识,从我做起、增进我们公司三大主流产品德量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举动。
回想一月以来的运动开展,我们全部干部、员工牢牢缭绕任总在主管级以上职员会议上的唆使和请求精心组织、公道部署、踊跃参加、全面实行、逐渐推动并一直完美,美满实现了此次活动的各项详细内容与要求,获得了可喜的功效,到达了幻想的目标,证明了问题的关键,提出了合理的倡议,拿出了整改的计划,采用了过硬的办法,扭转了从前存在的一些不良习惯,现在我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺点的目标奋进。
1、通过一些娱乐和体育活动的开展,既丰盛了我们员工的业余文明生活,同时也培育了我们遵从才能和组织能力,既锤炼了身材,也磨难了意志。
2、通过评选“群体标兵”跟“个人标兵”使员工的干劲十足,发展你追我赶的喜人局势,出现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大量优良的员工,因为名额的限度,不能逐一列举,他们是咱们学习的模范,是我们的榜样,是我们的寻求目的。盼望他们持续发杨、以点带面,让进步的更先进,让落后的赶先进。
3、通过推进和增强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面孔面目一新,令人舒服,同时也给出产发明了一个舒服的环境和良好的前提。
4、通过以潘经理牵头,各部分主管介入评比和改正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工标准操作的典型,大大鼓励了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、精益求精、不断提高。
教学质量月活动,是学校为了推动教学模式、方法、手段改革,激发广大老师认真研究中职教育特点,精心钻研教学业务,提升课堂教学和实践教学水平,以提高教学质量为目的的活动。从20xx年10月27日至11月26日,教务科组织在我校有计划、有步骤地全面开展了本次活动,历时1个月。通过开展说课/微课大赛、加强教学督导巡课、召开学生座谈会、制定教师课堂纪律管理指引、实验课规范管理等一系列组合拳,有效推进了我校教师课堂教学,实践教学质量的提高,取得了良好的效果。现将活动开展情况总结如下:
1、20xx年10月22日,教务科林帼秀科长组织全校教师召开“教学质量月”动员大会,陈秀珠副校长作了重要讲话,对本次活动全面动员,统一认识,并对活动的内容详细进行布置。
2、20xx年11月12日,全体教师在501教室进行教研活动,请上次参加荣获20xx年xx省中等职业学校“创新杯”信息化教学设计和说课大赛一等奖的喻镎老师和全体教师分享了此次说课大赛的经验和心得体会,以及三等奖获得者刘红昌老师对微课的应用与制作和全体老师进行降解与现场演示,此次教研活动对教学技术方面的新情况,新发展,以及其他学校优秀作品进行详细介绍,为学校举办第三届教师说课比赛做了较好的铺垫。
3、20xx年11月26日,我校成功举办第三届教师说课大赛。比赛中,各位参选手从教学教法、学情学法、内容评价、教学反馈等方面对自己所教的课程进行说课。最终,数学学科组的贾亚琼老师以自然大方的教态,浅显易懂的“游戏教学法”,采取图、文、音、动画等先进的教学手段,斩获比赛冠军;陈敏敏、周丽娟两位教师荣获二等奖;秦永生、陈蕊、宋鹏、江华华、胡孟威等五位教师分获三等奖。此次比赛对教学质量提高有较好的促进作用。
4、自20xx年10月27日,教学督导开展了课堂教学质量巡查、听课等工作。各教学督导尽职尽责,提出许多宝贵建议,教务科及时将建议反馈至相关的部门与教师本人。全体教师也认真备课,严抓课堂纪律,初步形成良好的教风。在此期间学生科也大力配合,开展“养成好习惯,践行价值观,共筑中国梦”的主题教育活动,严抓学生纪律,初步形成良好的学风。
5、召学生座谈会。课堂教学质量的提高,老师是关键,学生是主体。教师教得好不好,应由学生来裁定。因此我们通过召开学生代表座谈会,了解学生在课堂学习中遇到的各种问题,搭建师生教学沟通的桥梁。教务科及时把学生反映出来的各种情况反馈至各个教研组,老师们根据具体情况适当调整,有利于整体教学质量的提高。
6、严抓课堂纪律,开展手机专用袋试点管理。针对学生课堂中的睡觉、玩手机等“老大难”问题,根据课堂教学纪律管理的需要,教务科拟制定了“教师课堂纪律管理指引”,规范课堂师生教学管理行为。
7、加强实验课规范管理,要求实验课严格考勤、师生上实验课统一穿着实验服上课,上好每一节实验课,提高学生的专业实操技能与职业素养。
8、加强学生实习管理。20xx年11月7日,在陈秀珠副校长的带领下,学校实习指导老师一行五人到达东莞看望20xx级顶岗实习学生,通过与企业座谈、与学生交流,以及参观学生宿舍与工作车间,全面了解学生的实习概况、适应情况和工作状态,了解企业对学生的评价及对学校专业人才培养的建议。另外,教务科拟制定我校学生实习管理规定,规范我校毕业生实习管理工作;实习指导老师及时把企业与学生反映出来的各种情况反馈至各个教研组,教研组根据具体企业的需求适当调整课堂教学内容,为今后学校推动“零距离”顶岗的培养模式奠定基础。
总之,这次为期一个月的教学质量月活动,在学校领导和教务科的指导下,开展得有声有色,取得了一定的效果,有效的促进课堂教学质量提高。我们将把这些好的做法,好的经验,贯彻到以后的教学管理中。从而探讨教学管理的新路子,不断的促进教学质量的提高。
总装车间首先制定了质量月活动计划,各工段长和现场工程师从'小毛病整改“、工艺普查、员工质量培训、工装设备保养、量检具的维护校准、质量改进建议、'qc“活动等多方面入手,将有利于提高质量的项目制定了详细的计划,各工段均在规定的时间节点内启动、实施。其中部分内容已经完成,并收到良好的效果。
各工段结合前期制定的消除质量'小毛病“整改计划书。组织员工对本工段质量'小毛病“进行更加深入的识别、分析、立项整改,消除在制造、装调过程中的人为质量缺陷,提高整车质量水平,提升全班组员工的质量责任意识。针对本月交付青岛的300台车提出各项问题,调发工段开展专项'离合踏板自由间隙合格率控制“计划,保证了离合自由行程的100%合格率;
内饰工段开展了'消除外观件磕碰划伤“专项计划;
避免了长头车前围落地存放和部分覆盖件的磕碰划伤问题,组织各班组长对前围外板分装配平台、存放器具架;
顶盖侧装饰罩,遮阳板,各类型护板;
前侧角板,a立柱,赛龙10版的前侧外板,翼子板;
前侧外板,新大威下翼子板等各类零部件的存放器具都进行了外观的防护,增加防护套管,缠防护衣。
现阶段由于各种原因导致车间员工流动性较大,对个别班组的装配质量形成不利因素,流动工、新员工在不熟悉装配工艺、缺乏培训的情况下,影响整车装配质量,使车间装配质量严重下滑,整车评审分值超标。各工段长和现场工程师有针对性的'开展工艺培训和工艺普查。克服了培训场地的问题,制定了培训计划,对相应班组新员工的基本技能及相应工位的装配工艺进行分批培训,从而避免由于装配、调整流程不熟悉造成的质量缺陷。9月13日下午,内饰工段按计划自行规划了内饰员工培训场地,为了提高员工学习的积极性,内饰工段消除了没有培训场地的劣势,在内饰工段南跨区域规划了两个员工培训地,用于平时的交流学习和培训。9月25日,为验证和查看培训效果,车间主任亲自到大线工段的培训现场,感受培训效果:大线分装班班长马兴平结合自身工作经验,对大线工段各班组长展开技能提升培训(bom查询及图纸查询),以直观的方式,详细的解说了bom查询的方式、尤其对整车的模块讲得比较透彻,通俗易懂。培训完成后,车间领导对培训内容给予了从分肯定,培训过程中的交流、互动即使是现场工程师,也未必能做到和学员充分沟通和充分理解的培训效果。
为进一步提高质量,方便整车调整,车间采纳了前期会议提出的合理化建议,克服了种种不利因素,对方向盘的装配工艺进行调整,把方向盘紧固和检查调整在调试工段。并制定了方向盘力矩合格率控制......
为进一步提高全员质量意识,增强员工质量素养,湖光区积极响应上级“质量月”活动相关要求,于今年9月开展一系列以开通运营为主的“质量月”活动。
一、进行文明服务培训,抓好质量提升。
为强化文明优质服务,建立完善的文明优质服务体,坚持和改进文明用语、微笑服务,提高文明优质服务水平,湖光片区进行了文明服务培训,并进行考核。努力营造“舒适、温馨、平安、快捷、优美、和谐”的的高公路运营环境。
二、进行安全培训,常抓安全教育。
在质量月活动中,湖光片区组织开展了多种类型培训,一是收费站员工入职培训。二是开展了收费站三级安全教育的站级安全培训。三是学习了中交资管安全培训管理规定,对安全制度内的培训要求做到了如指掌。四是公司“质量月”考试、央企质量管理考试在多项考试中员工考试分数均分较高,是日常安全培训及学习工作有成效的有力佐证。五是组织学习“双节”保畅预案,并提前做好节假日知识的培训,为节假日到来做好应急保畅准备工作。
三、加大安全检查质量,做好“中秋、国庆”双节隐患大排查。
在双节将来临之际,湖光片区为了更好地迎接来自四面八方的游客,保障双节日期间收费站安全、畅通、便捷,充分展示玉湛高速优质文明的良好窗口形象,提前部署各项工作,在安全检查、机电设备、人员配置等多方面着手,全力以赴打好节假日保畅服务牌,为过往司乘营造良好的节日环境。
9月份是全国一年一度的“质量月”活动,我局根据质检总局和厦门局的统一部署,开展了以“推动‘三个转变’建设质量强国”为主题的“质量月”活动。
在“质量月”活动中,我局重视突出企业和群众参与,从质量宣传、质量提升、质量整治和群众性质量活动等四个方面开展了形式多样、特色鲜明、氛围浓厚的“质量月”活动,取得了积极成效。现总结如下:
一、加强领导,精心组织。
根据《质检总局等关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(国质检质联432号)和《质检总局关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》要求,以及厦门局活动方案的要求,结合杏林检区实际,我局及时制定了活动实施方案,并于9月1日发布实施,同时成立杏林局“质量月”活动领导小组,由高榕局长担任组长,洪节省副局长担任副组长,各相关科室负责人作为成员,综合科负责日常工作的实施和协调工作。
二、突出主题,营造氛围。
今年的“质量月”活动,以“推动‘三个转变’建设质量强国”为主题,我局结合辖区实际,大力开展“质量月”活动。在为期一个月的“质量月”活动期间,我局共推出11项活动内容,指导企业开展10多场次活动,共有1500多人次参加。
一是在新闻媒体宣传报道“质量月”活动开展情况。二是在报检大厅张贴宣传标语,播出宣传口号,打造浓厚的质量宣传氛围。三是发挥媒体作用大力宣传“质量月”活动,开辟“质量月”活动专栏。四是开展国门安全进进学校活动,营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量”的浓厚氛围。据统计,“质量月”期间,我局张贴发布宣传材料100多份,各级新闻媒体共发出报道9条次,编发“质量月”活动简报5期。
9月份,广东石油紧紧围绕“提升供给质量,建设质量强国”的“质量月”活动主题,认真组织、部署落实各项工作,切实做到“认识到位,责任到位,组织到位,措施到位,工作到位”,使质量月活动开展目标明确,取得实效。
强化宣传,营造活动氛围。各单位紧抓质量月宣传契机,围绕质量宣传、提高全员质量意识,对外对内加大中石化品牌宣传力度。在油库和加油站等对外服务窗口通过贴标语、挂横幅、出墙报、印发材料等方式宣传质量月活动主题和中石化质量方针、质量目标和社会责任口号;充分利用电视台、报刊和微博、微信、手机报、门户网等新兴媒体宣传中石化质量焦点活动、亮点工作和管理优越性,大力宣传中国石化“质量永远领先一步”、“质优量足,顾客满意”的质量方针和目标,积极践行“每一滴油都是承诺”的社会责任,不断提升中国石化品牌美誉度。
加大抽查,开展质量整治。各单位要提高质量监管的针对性和有效性,结合“三基”工作要求,开展以“查质量管理体系运行有效性、查油品质量、查计量检测、查数质量安全、查非油品质量、查服务质量、查现场管理”为主要内容的质量检查活动。各分公司按计划开展本单位ISO9000质量管理体系内审,在内审时要针对省公司审核发现的问题进行全方位、全覆盖的审核,并做好问题的整改、跟踪和验证工作。省公司组织油品质量飞行检查,重点加大合资、委托管理加油站的抽查力度,以确保销售油品质量的合格与稳定。省公司各专业处室通过专项检查、神秘客户现场督查和视频抽查的方式,对本专业线质量工作开展一次自查自纠活动,通过自查发现问题及时整改,不断提升管理质量、产品质量和服务质量。
强化学习培训,提升质量管理。省公司组织开展ISO9000质量体系换版培训班,启动广东石油质量体系换版工作;各单位组织各级员工认真学习《中国石化质量发展“十三五”规划》和油品质量知识、质量维护及有关质量法律法规,开展“全面质量管理知识”普及教育;结合质量月主题组织开展技术比武练兵、质量风险辨识、比对试验、自查自纠、走访用户、技术咨询服务等多种活动,提升“质量月”活动实效;组织油库、加油站开展一次质量应急预案突击演练,通过演练提升反应速度和处置能力,强化质量风险防控意识;做好LIMS质检室信息管理系统项目建设,明确管理权限,落实管理责任,规范质量检测流程,进而提升检测效率,全面提升质量管理信息化水平。
根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(华北电网安监[20xx]26号)要求,供电公司认真部署,按照国家电网公司20xx年“质量月”活动方案,在供电公司范围内全面开展以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动,现将活动情况总结如下:
一、成立质量月活动领导小组
为认真开展质量月活动,全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求,供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组,各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构,并指定专人负责活动计划,认真开展“质量月”活动。
二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义
为使员工充分认识和了解质量月活动的重要意义,公司认真组织员工学习文件精神及活动方案,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,全面提高员工的质量意识。
三、采取多种形式,营造活动氛围
供电公司结合本单位实际情况,以国家电网公司质量月活动方案为基础,认真开展丰富多彩的活动,广泛发动群众,全员参与,把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点,推广先进的质量管理方法,加强重点领域重点工程质量监管,全面提升公司质量管理水平。
根据华北院《关于开展“20xx年质量月”活动的通知》的要求,结合本工程具体情况,于今年9月开展以“建设质量强企提升质量效益”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,项目部高度重视、精心组织、严格要求,项目部质量管理水平取得了显著的成效,现将活动有关情况总结如下:
1、领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,20xx年9月10日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
为了从组织上保障此次活动顺利开展,项目部成立了以经理为组长,成员有施工员、安全员、质检员等的质量专项领导小组,具体负责质量月活动的实施和协调工作。
2、加大质量观念宣传力度
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传画、宣传标语的形式开展建设质量强企提升质量效益为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了以“建设质量强企提升质量效益”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
3、完善各项质量管理资料
项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量管理制度》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础。
为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订书,采取明察暗访,建立驾驶员黑名单制度,提高出租车驾驶员准入门槛,建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度,充分调动所有从业人员积极性,让他们清醒认识到,争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感,违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿,驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强,乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少,具体做了以下几方面工作:
一、强化组织领导,落实管理职责。
为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组。
二、深入宣传,营造活动氛围。
开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了和相关考核细则,召开由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用GPS发布活动信息60余条。
根据公司《关于开展20xx年质量月活动的通知》,积极响应以“建设质量强国 共创美好生活”为主题的质量月活动,公用工程项目部组织开展了一系列“抓质量,促和谐”活动,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,质量管理水平取得了显著的提高,现将活动有关情况总结如下:
项目部领导十分重视本次质量月活动,9月2日,在公用工程项目部现场会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会,制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署,并提出了四点要求:一是进一步提高员工的质量意识,时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任;二是深化我们的质量安全文化,确立良好的工作方法,减少质量问题,尤其是低级错误、重复质量问题,防止重大质量事故的发生;三是通过“质量月”活动的有效开展,促进项目部“大干70天”生产目标的完成;四是借“质量月”活动开展的契机,有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中,技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。
1、活动主题:恪守质量诚信,践行社会责任。
2、活动目标:大力实施质量兴企战略,全力打造“中化二建集团”品牌,为社会奉献“质量一流,用户满意”的优质产品。
3、领导小组
组 长:
副组长:
组 员:
4、活动实施情况
1)大力宣传质量观念,提高员工质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“恪守质量诚信,践行社会责任”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
2)完善质量管理资料
在此之前,项目部的质量资料一直无专人管理,导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次质量月活动的契机全面整顿了各项质量管理资料,结合工程具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础,形成了一套系统完善的`质量管理体系。
3)严格施工过程质量控制,加强施工质量安全检查
为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一
级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。组织质量大检查,对施工质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决,防止质量事故的发生。
5、活动意义
本次“质量月”活动已经圆满结束,通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识,深刻认识到质量就是市场,质量就是效益,质量是每个人的责任,只有质量才能保进度;只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期,才能顺利完成今年的生产经营目标;只有靠全员的持续努力,才能精益求精,建设出社会、顾客满意的工程,才能确保公司的长远发展,也才能确保每一位员工的根本利益。
工程项目部
20xx年10月2日
质监系统一年一度的质量月活动是一次时间长、内容多、要求较高的大型系列活动。为了组织好一系列活动,今年市局着重抓了以下四项工作:
一、加强领导,确保认识和责任到位。按照市局领导的要求,质管处和办公室分别牵头制订了全市和本系统详细的活动方案。按照市局领导的要求,市局和各区县质监局分别成立了由分管局长为组长、有关处(科)室负责人参加的质量月活动领导小组,统一组织协调质量月活动的实施情况,并做好督促工作,确保了质量月活动的顺利进行。
二、舍得投入,做好经费保障。搞好质量月活动要一定的资金保障。为保证质量月活动的顺利开展,各单位都提供了专项资金用于制作横幅、购买设备、印制宣传资料等各项相关活动,保证了活动质量。
三、围绕主题,开展形式多样的宣传活动。开展质量月活动既是贯彻落实构建和谐社会的一项举措,又是树立质监形象、全面提升社会知名度的有效途径。为切实做好今年质量月宣传活动,市局紧紧围绕活动主题、结合实际情况,通过喜闻乐见、丰富多彩和活泼新颖的形式来开展宣传活动。通过举办专题培训、现场咨询服务、送质量知识下社区、企业和校园,张贴宣传标语、发挥新闻媒体作用、悬挂横幅、印发宣传资料等多种宣传形式,扎扎实实进行质量方面的宣传教育活动。
四、从深化认识和提升质量上求得实效。今年的质量月活动,由于准备充分,领导有力,取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围,质量观念深入人心;广大群众对质量技术监督方面的法律法规和专业知识有了更深入的了解;各行各业对质量工作更加重视。
围绕“以病人为中心,以提升医疗服务质量”活动主题,展开三好一满意主题实践活动,有针对性地开展活动,取得了一定成效。现汇报如下:
一、加强组织领导,认真组织实施。
院领导班子高度重视,召开会议专题布置,制定并下发开展“服务质量月”活动的具体措施,要求全院各部门提高认识,加强领导,切实做好动员,把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实,要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。同时,院办室积极与各职能科室进行沟通协调,形成工作合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。
二、开展各种宣传,提高质量意识
结合单位实际,我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容,医务、护理和行政后勤召集各部门领导,明确各项服务质量知识,加大宣传力度,以提高职工的服务质量意识,宣传标语的形式开展服务质量宣传活动,营造人人关心服务质量,人人重视服务质量的良好氛围。同时,组织职工认真学习院各项规章制度、岗位职责以及岗位工作操作规程,切实提高工作理念水平和工作责任意识。
三、强化业务培训,突出服务质量工作重点
1、为做到依法执业、行为规范,适时地开展了医师的法律法规及业务培训,组织理论考试,心肺复苏预案演练;外请老师授课和院内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习,参与率达90%以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹,传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧,提升医生的形象。
2、组织全体护理人员业务学习培训。组织护士长护理工作讲评;配合中心“三基”理论和技能考试,组织护理人员观看录像片、现场操练以及进行抽考,组织护理人员参加上级部门举办的三基”理论和技能考试;组织开展对外来护工进行业务培训,内容包括:噎食抢救、应急预案及处理等。
9月份,广东石油紧紧围绕“提升供给质量,建设质量强国”的“质量月”活动主题,认真组织、部署落实各项工作,切实做到“认识到位,责任到位,组织到位,措施到位,工作到位”,使质量月活动开展目标明确,取得实效。
1、强化宣传,营造活动氛围。
各单位紧抓质量月宣传契机,围绕质量宣传、提高全员质量意识,对外对内加大中石化品牌宣传力度。在油库和加油站等对外服务窗口通过贴标语、挂横幅、出墙报、印发材料等方式宣传质量月活动主题和中石化质量方针、质量目标和社会责任口号;充分利用电视台、报刊和微博、微信、手机报、门户网等新兴媒体宣传中石化质量焦点活动、亮点工作和管理优越性,大力宣传中国石化“质量永远一步”、“质优量足,顾客满意”的质量方针和目标,积极践行“每一滴油都是”的社会责任,不断提升中国石化品牌美誉度。
2、加大抽查,开展质量整治。
各单位要提高质量监管的针对性和有效性,结合“三基”工作要求,开展以“查质量管理体系运行有效性、查油品质量、查计量检测、查数质量安全、查非油品质量、查服务质量、查现场管理”为主要内容的质量检查活动。各分公司按计划开展本单位ISO9000质量管理体系内审,在内审时要针对省公司审核发现的问题进行全方位、全覆盖的审核,并做好问题的整改、跟踪和验证工作。省公司组织油品质量飞行检查,重点加大合资、委托管理加油站的抽查力度,以确保销售油品质量的合格与稳定。省公司各专业处室通过专项检查、神秘客户现场督查和视频抽查的方式,对本专业线质量工作开展一次自查自纠活动,通过自查发现问题及时整改,不断提升管理质量、产品质量和服务质量。
9月20日是我国的质量月,我公司x分公司根据项目部的实际情况,因地制宜,积极配合开展“质量月”活动。
项目经理充分利用现代宣传媒体开展宣传活动。通过横幅、海报等形式,“进一步增强了广大干部职工的质量意识。
为使“质量月”主题深入人心,增强员工的质量意识和法制意识,涂装施工队伍结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带队,营造全员参与的氛围。
项目部安全质量部通过完善质量管理体系,提高质量保证能力,对业主质量信誉评价的检查内容进行了认真的交叉检查,细化了质量管理体系,规范了计量基础工作。通过活动,我项目部辖区内的工程产品质量、施工质量、服务质量都有了较大的提升,基本达到可控状态。通过检查发现,全员质量意识明显增强,工作意识和质量工作得到提升。
分公司领导高度重视“20xx质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室的质量月活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动主题“全员全过程全方位参与,全面提升质量安全水平”,结合项目实际情况,分公司有计划、有成效地开展活动,成立了以项目经理为组长的质量月活动领导小组,精心制定。
“质量月”活动期间,项目部安全质量部结合业主质量信誉评价标准的执行情况和本单位质量工作实际,制定活动方案,脚踏实地组织活动。“质量月”活动成效显著,达到了预期目标。
项目部安全质量部以质量信用评价和标准化工地实施细则为指引,重点抓好质量、标准、法律法规等的落实。并对现场质量行为、工程实体和文明施工进行重大检查。检验逐项进行,按照质量标准检验目标明确。
第三季度开展生产检查。通过这次检查,我们可以更有效、更深入地配合“质量月”活动。我们项目部将针对检查中发现的一些质量安全问题,制定更有针对性的整改措施。
根据9月份质量信誉评价检查问题通报,我部狠抓质量管理薄弱环节和重点工作点,开展管理体系和生产过程排查,坚持明察暗访,边查边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强质量管理实效,高起点、高标准、高要求落实各项基础工作。
从“质量月”活动和质量信用评价标准的执行情况来看,质量管理仍存在较大差距。下一步,我部决定完善质量管理体系,进一步巩固各项基础工作,加强质量管理
会议传达了集团关于在第20年启动“质量月”的'通知。宣传公司20xx。
x年“质量月”活动方案。会议要求,各项目公司/筹备组要及时组织开展质量月启动会,开展丰富多彩的“质量月”活动;要加强工程质量宣传,营造重视工程质量的良好氛围,促进提升全面质量监督管理;要组织开展重点项目质量问题排查专项治理活动;要加强对各参建单位的质量管理体系、行为的检查。
会议还宣贯了公司《公路品质工程示范创建指导意见》。根据《意见》,公司将启动品质工程示范创建工作计划,明确品质管理、品质监理、品质施工、品质设计、品质科技创新、品质安全生产管理、品质运营养护7个重点的突破方向。《意见》初步确定广那高速、大戛高速、保施高速三个高速公路工程项目为省级示范创建项目。会上,三个项目公司的分管领导分别就品质工程的创建工作部署情况进行表态发言。
吕小林为会议做总结讲话。他要求,各级领导干部要高度重视,带头做好各项质量工作。尤其是各项目公司主要负责人,必须要进一步强化质量发展的理念,牢固树立“红线”意识、责任意识、担当意识,率先垂范,确保质量月活动取得实实在在的成效;要做好“质量月”宣传工作,充分发挥公司网站、微信平台、现场宣传栏、条幅、标语等作用,为“质量月”活动开展营造浓厚的氛围。
吕小林强调,基建工程关系国计民生,具有重要的社会影响力。公司上下要认真贯彻质量至上的工作要求,着力提升以质量为核心的管理能力。要以此次“质量月”活动为契机,推动建立公司质量工作长效机制,狠抓严管,加强质量作风建设,严格质量责任追究。要把质量责任层层落实到岗位,落实到人头,从源头上抓好质量工作。尤其公路板块项目公司要认真对标交通部、交通厅、集团的对品质工程创建的要求,将工程建设“标准化、精细化、信息化”的三化作为指南,制定一套贯穿项目全寿命周期的项目管理方案,努力实现“管理创新、理念创新、技术创新”的三创新,争创省优、国优品质工程。
项目部在接到EPC转发业主、监理转发的《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件后,及时开展“20xx年全国质量月”活动,从宣传、计划、实施、检查及持续改进几个步骤有条不紊的开展,通过“质量月”一系列活动,员工质量意识得到加强,工程施工质量“低、老、坏”情况得到改善,质量管理方法得到创新,项目部以“质量月”活动为契机,充分调动各级质量管理人员和作业员工,落实“三检制”,各项质量管理制度落实到位,质量管理体系高效,顺畅运行,不仅改善了质量月的工程施工质量,对后续整个施工质量打下了坚实的基础和非常好的经验。
现将西气东输二线工程樟树-湘潭联络第1标段“20xx年全国质量月”活动总结如下。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
项目部十分重视“20xx年全国质量月活动”,认真组织项目各部室和各机组有序开展好“质量月”活动,以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“抓质量水平提升,促发展方式转变”这个活动主题和集团公司建设综合性国际能源公司的发展目标,努力营造人人关注质量的良好氛围,全面提高全体员工质量意识,贯彻落实业主、监理、EPC项目部关于质量管理有关文件精神,大力提升我项目部管道建设质量总体水平。
首先做到组织落实。项目部成立了以项目经理为首的`“质量月”活动领导小组
组长:赵继明
副组长:喻立林、曾梦翔、安晓阳
成员:何秀权、窦财、张永杰、方利强、邱海舰
项目部在赵继明的带领下,项目质量管理体系有效运行,小组领导在做好项目管理职责下,实施“质量月”活动分片包干管理,赵继明负责分宜段“质量月”活动,喻立林负责新余市段“质量月”活动,曾梦翔负责樟树市段“质量月”活动,安晓阳负责新余分输站场“质量月”活动。
将“质量月”活动办公室设在质量部。认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
20xx年9月1日,各机组负责人和质量管理人员参加了“质量月”活动动员会,听取了项目部领导对质量月活动的要求,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。为了有效地开展“质量月”活动,制定下发了《大庆油田建设集团管道公司西气东输二线管道工程樟树-湘潭联络线20xx年“质量月”活动方案》,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置。
项目部在大庆管道公司第二工程处网上发布20xx年质量月活动宣传口号,简报等载体宣传普及质量管理知识,通过手机及QQ群发送“质量月”宣传短信,特别是要结合当前工程建设的重点,特别注重管道防腐层保护、管内清洁、管道埋深等质量管理点,在各机组中开展普及质量知识、提高质量意识、建设精品工程的活动,全面提升我项目部工程建设质量管理水平。
为减少工程建设中的质量隐患,提高对工程建设各环节的质量控制能力。组织了质量月知识答题、质量培训及经验交流、质量事件分析总结等活动,有力提高全体参建员工的质量意识。
以下为项目部在大庆管道公司第二工程处网上发布20xx年质量月活动的截图
湘潭1标“质量月”活动总结-第二工程处-中国石油大庆油田建设集团有限责任公司管道工程公司第二工程处
项目办在A6标新屋下大桥召开优桥面铺装现场观摩会,拉开“质量月”活动序幕。观摩会主要推介A6标在全省高速公路建设中首次采用悬挂式激光摊铺机铺装桥面砼的经验做法。该设备操作简单、省时省力,两小时能完成90米长半幅桥面摊铺,效率比常规做法提高了3倍,平整度、混凝土密实度都有了明显提升。召开现场观摩会,让典型领跑、携手共进,已成为广吉项目绿色品质工程建设的有力推手。开工以来,项目办、管理处共召开40余次现场观摩会,内容涵盖各分项工程的首件、优质件。
广吉项目办举办了“绿色公路品质工程”主题演讲比赛,来自参建各方的32位选手参加了比赛。他们结合工作实际,深刻阐述了对绿色品质工程的认识与感受,娓娓讲述了从“局部绿”蜕变到“整体绿”、从“表面绿”升华到“心情绿”的心路历程。经评委打分,评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖6名。
开工以来,广吉项目办坚持以绿为魂、以质为核,大力宣传“绿色公路”建设理念,开辟了“绿色公路”建设专栏、设立了“绿色公路”建设论坛、印发了“绿色公路”建设知识问卷,“绿色公路”建设理念已内化为广大参建者的主动作为。
电焊是广吉高速公路建设中应用多的`技术工种。焊接水平的高低直接影响工程品质的优劣。广吉项目办举行焊接技术大比武活动,要求选手在规定时间内完成1.5米长防撞墙钢筋焊接,根据焊接效率、焊接质量、安全生产、文明施工、焊材消耗等进行评判、打分,一决高低。来自各路基、路面标的19名优秀焊工在B2标工地现场参加了焊接比赛。经过激烈的角逐,评出一、二、三等奖。
根据市教育局的统一安排,我校从3月9日至3月31日以来,围绕“打造高效课堂,提高教学质量”的活动主题展开了一系列活动。经过三周的时间,我效课堂教学大练兵活动已拉下帷幕。本次活动在学校领导的重视和老师们的积极参与下取得了圆满成功。现将我校“教学质量月”开展情况综述如下:
一、精心组织,全面动员。
为了组织好“教学质量月”活动,学校根据上级精神,把3月9日至3月11日定为宣传发动阶段。3月9日下午召开了学校领导班子会议,研讨制定了“教学质量月”活动实施方案,3月11日下午召集全体教师讨论通过了本次活动实施方案,组织教师认真学习,吃透市局精神,激发了全体教师参与兴趣,让全体教师人人参与“教学质量月”活动。
二、加强组织与领导,确保活动方案的实施。
活动开始,为确保我校“教学质量月”的顺利展开,我校成立了以黄校长为组长的领导专班,以教导主任为组长的指导专班。形成了校长负总责、教导主任具体负责、教师全员参与的活动体系。学校领导亲自参与并严格监督活动的整过程,确保了各项活动顺利进行,圆满完成了“教学质量月”的各项任务。
三、强化落实,责任到人。
为了有效实施“教学质量月”活动方案,真正把活动落到实处,取得实效。我校在制定方案中注重层层落实,责任到人,并规定了完成工作的质量和任务的期限。3月12日,组织全体教师自愿申报了课堂教学大练兵的学科。根据我校学科的任教特点,指定了学科中心发言人和课堂实录教师,成立了以一、二年级为一组,三、四年级为一组的集体备课小组。利用每天课外活动时间开展集体备课活动。
四、精细组织,规范实施。
1、定位目标,确保教学主题
本次教学质量月活动,在学校总体部署下,全体教师积极参与,认识准备,各部门各负其责。首先是以集体备课小组为单位确定了各学段不同学科的课堂教学研究主题:一二年级语文教学为如何有效的进行低年级识字教学;三四年级为阅读教学的指导;一二年级的数学教学则为学习习惯的养成教育,三四年级为如何构建学生自主探究学习的课堂。做到了教学有目标,研究有主题。
2、集体研究,精心策划,打造高效课堂。
根据学校安排各学科确定了研究主题后,认真组织教师开展了集体备课,在备课中,教师们讨论教材、讨论教法、研究学法、专研教法。教师们都能充分发表个人意见,执教者围绕主题精心策划课堂教学。所教的9节课,都进行了认真讨论后才定格教案。整个活动中无论是老教师还是青年教师都是以严肃的态度对待这次活动,本着学习提高的心态面对备课,体现了我校教师真抓实干的工作作风。
3、身先士卒,展示课堂教学
为更进一步重视本次活动的开展,校委会领导身先示范,打前阵,以积极认真的态度率先开展课堂教学大练兵,引起了教师对本次活动的更加重视,使得这次活动更加顺利进行。
4、评优选先,立足发展。
在经过两个周的课堂教学大练兵活动结束后,10月22日下午我们组织全体教师历经3个多小时,认真开展了说课、议课、评课、反思活动,所有听课教师对执教老师的课堂教学进行了客观公正、实事求是的评价。发现了优点,指出了不足,切磋了改进方案。执教老师认真分析了自己的教学现状,进行了反思,交流成功经验。大家把评讲会当成了推心置腹的座谈会,老师们畅所欲言,各抒几见,得到了共同发展。经过认真评比,大家一致推荐杨光凤、李振超、刘玲玲三位教师将代表学校参加镇级课堂教学展示。
五、成果与反思。
在学校领导和全体教师的共同努力下,我校的“教学质量月”活动取得了阶段性成果。具体体现在以下几个方面:
1、认识深刻,准备充分。从宣布课堂教学大练兵实施方案之日起,各教师精心准备,利用各种教学资源进行备课、制作课件,开展讨论,互相学习。在所教9节课的教学设计全都是优质教案。这充分体现了我校教师对这次活动支持与配合。
2、教学观念转变显著。本次课堂教学大练兵,充分体现了新的教学理念。9节课的共同特点是把课堂交给学生。体现在教学形式的多样化,让学生自己探索、实际操作、合作学习、交流体会、互助帮助。如黄家彬老师的《笔算除法》、刘祥培老师的《5的乘法》、刘玲玲老师的英语教学、黎兆云老师的《看雪》都充分体现了这一新的教学理念。
3、注重了教学情境的创设。如刘光平老师的《富饶的西沙群岛》、庞代旺老师的《白鹅》、李振超老师的《四季》中创设的教学情境很好的激发了学生内心的情感,达到了师生情感交融的境界。又如高登平老师《6和7的认识》、刘祥培老师的《5的乘法》、很好的体现了数学来源于生活的原则。
4、合作交流,促进了教师专业发展。通过说、讲、评、思等环节,教师全员参与、密切合作、悉心指导、相互切磋,解决了教师教学中存在的问题,提出了改进措施。如针对课堂教学时间和内容的把握,展开了激烈讨论,使教师们在不断付出中得到了锻炼、提高和走向成熟。
5、展现了教师的教学特色和教学风格。参加展示的9节课,除了具备具有新的教学理念外,又各具特色,如黎兆云老师、黄家彬老师他们的课堂教学语言精练,注重了学生的学法;高登平老师、刘祥培老师、杨光凤老师,他们的教学则注重了数学与学生生活的紧密联系,培养学生动手动脑,自主探究的能力;李振超、刘光平、庞代旺老师注重教学环境的创设,为学生构建自主探究的空间。可谓是本次课堂教学特色呈现出了百家争鸣、百花齐放的局面。
同时,此次活动也暴露出了一些不尽人意的地方,主要表现在:
1、由于多媒体的泛用,削弱了学生基础知识的训练。如学生的书写、教师的板书、学生的演板、学生“说”的训练。
2、在语文教学中学生的“读”体现不充分,不到位。没有发挥“读”在语文学科中的作用。
3、教学不够民主,有些课堂还不能面向全体学生,学生自主活动的空间还比较狭窄。
为了提高全体员工的质量意识,深入贯彻“公司质量月”的理念,新华公司于10月16日上午组织各部门、车间生产人员参观卷烟厂。
在卷烟厂,同事们在讲解员的指引下相继观看了制丝车间、文化长廊和包装车间,在生产一线,同事们与卷烟厂的领导和工人师傅们深入交流,认真谦虚的学习相关知识,都有很大的收获。
在卷烟厂生产调度会议室,王先生邀请卷烟厂曹主任详细介绍了卷烟厂的现状,并对当前卷烟标签市场进行了评论和分析。曹主任高度评价了新华公司今年的工作成绩,特别是产品质量的明显进步,并指出了下一步的努力方向,曹主任的话对新华公司未来的发展充满了期待,所有的参观者也对公司的未来充满信心和期待。
通过这次活动,同事们深有感触,对产品质量、工作质量的定义又有了更深刻的认识。首先,在产品质量方面:工作要细心认真、精益求精,做到“人人自检、人人互检”,由于我们的卷烟产品精密度要求较高,可能我们的一点马虎大意,就会影响到下工序的正常生产,造成不必要的损失,所以,产品质量,人人有责,我们要加强责任心,提高工作积极性,主动发现问题,主动解决问题,力求为卷烟厂提供更优良的`产品。
其次,在现场管理方面,每个生产现场必然会有更多的材料和工具。我们应该怎样做才能拥有一个整洁的网站?这是指我们的“6S”,“分类、整改、清洁、清洁、识字和安全”;在日常工作中,只有真正做到这一点,及时纠正6S检查中的不合格项,我们每个人都会有一个舒适明亮的工作环境,使6S成为一种生活方式和习惯,从而提高工作质量。
还有最重要的一点,就是安全生产。安全,是公司生产的重要前提,在工作中我们要时刻提高安全防护意识,佩戴好相关劳保防护用品,严格按照各类设备的安全操作规程来操作机器,真正做到“零隐患,零事故”。
“质量月”是一个概念。只有将这一理念贯穿于每一位员工的身心,并转化为实际行动,才能真正实现质量月活动的目的。我们应该不断规范我们的日常行为,开动脑筋,努力工作,持之以恒。我们要努力创造最安全的生产、优质的管理、美丽的产品,提高员工的整体素质,塑造一流的企业形象,实现新华人的共同愿景!
根据《广东省住房和城乡建设厅对全省建设工程质量安全监督机构及人员进行考核的通知》(粤建质函〔〕2405号)工作要求,我局将按照文件要求开展建设工程质量安全监督机构及人员考核工作,于9月上旬至10月中旬对各市(区)监督机构及人员进行考核。
一、开展房屋市政工程质量检测工作专项检查
根据我局《转发广东省住房和城乡建设厅开展全省房屋市政工程质量检测工作专项检查的通知》(江建函〔〕946)工作要求,我局将根据各部门按照《通知》进行自查自纠的情况,于9月上旬重点检查各级住房城乡建设主管部门对工程质量检测工作的管理情况和工程质量检测单位的资质资格及其经营行为情况。
二、开展建材打假专项行动执法检查
按照我局联合市工商局、市质监局印发的《印发
三、开展预拌混凝土生产企业质量监督检查
为加强对预拌混凝土生产企业及混凝土产品的质量监管,采取随机抽查方式对我市辖区范围内已申领预拌混凝土专业承包资质的搅拌站进行监督检查,检查内容包括企业基本条件、混凝土试验室、原材料管理与生产过程控制、质量管理与产品质量、人力资源、企业文化和安全文明生产情况以及对于主管部门监督检查反馈意见的整改情况等,通过监督检查,切实规范行业管理,确保混凝土实体质量。
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。项目部质量管理部门以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。
石油分会质量月活动已经结束了,以下是对这次活动的总结。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
石油分会十分重视“20xx年全国质量月活动”,认真组织各企业工作站、直属会员单位,按照文件和中国石油、中国石化两大集团公司开展质量月活动的要求,积极发挥质量协会纽带和桥梁的作用。围绕质量月活动的主题“奉献优质产品,构建和谐社会”,结合石油企业的实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。石油分会在转发的文件中提出了四项具体要求、安排了五项活动。
石油分会文件下发后,各会员单位领导极为重视,积极行动,各会员单位及时转发了开展“质量月”活动的文件。在文件中结合本单位的实际情况制定活动计划,提出具体实施措施。
首先做到组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在质量主管部门。各二企业也相应成立了由党、政一把手挂帅的质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
石油分会各会员单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过广播、电视、报刊、研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年全国质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,石油质协各会员单位结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动群众积极参与“20xx年全国质量月”活动。
大庆油田有限责任公司在质量月活动期间,所属各单位共出宣传板报478块、挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇、发宣传单1000多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。吐哈油田分公司以《产品质量法》、《消费者权益保护法》和建立和谐社会为内容开展质量宣传教育活动。制做了26幅宣传标语悬挂在食堂、办公楼和作业区门口员工集中的场所进行宣传;在《吐哈石油报》上发表质量方面的宣传稿件8篇;张贴宣传画、利用班会进行质量意识教育;边远队站办黑板16期进行宣传;公司及各厂在内部网站上举办质量月活动专栏23期宣传质量知识和质量意识教育材料。销售事业部还制做了反映公司产品质量和销售情况的电视宣传片一部进行宣传。组织开展了质量知识竞赛活动,共1088人参加,提高广大员工的质量意识。
长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网页上开辟了“质量论坛”;向集团公司组织的“质量大家谈”活动投稿10篇;悬挂质量月活动的横幅标语21幅、板报13期,营造了比较浓烈的“质量月”活动氛围。钻井工程总公司在质量月期间举行了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位的23篇文章参与了选拔,有16名选手参加了现场演讲角逐,各位参赛选手演讲词,紧扣“奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中”这一主题词,通过阐述个人、单位或社会生活中一些质量现象来畅谈对质量工作的认识和体会,整个比赛气氛隆重而热烈,带动了全员质量意识的提高。
华北油田分公司共挂出有关“质量月”的宣传横幅45条,黑板报139块,宣传栏18期,共发放质量宣传手册600余册,“20xx年质量月”’活动宣传材料20xx余份,张贴宣传画160张,广播文章25篇,举办质量培训班和质量座谈会4班次。
中原油田在活动中,共出黑板报175块、举办培训班10期、召开研讨会20次,电视和报纸共报道质量信息20条,设立举报箱20个、举报电话和50个,受理举报并处理40起,挽回或避免经济损失800多万元,受理质量咨询76个,进行质量回访78次,接受并采纳质量建议20条。
辽河石油勘探局主管质量工作的领导在油田报纸上发表了《坚持以质取胜提高竞争实力》的动员讲话,拉开了辽河油田质量月活动的序幕。
玉门石油管理局新闻中心在油田电视、石油工人报,大力宣传“奉献优质产品,构建和谐社会”和“质量在我手中,用户在我心中”质量月活动的主题,及时报道所属单位在质量管理活动中的好经验、好做法,发挥了新闻宣传主渠道的作用。
冀东油田质量安全环保处组织下发了质量月宣传手册1000册、宣传画20套、质量月宣传材料135本、质量管理基本知识试卷170套,油田各单位也分别悬挂宣传条幅15条,出黑板报15期,油田电视台、报纸分别开辟了"质量月专访"、"质量大家谈"等栏目,围绕质量月活动主题,大张旗鼓地宣传,形成轰轰烈烈的活动声势。
林源炼油厂深入开展以不
断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了预期的要求目标,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。多数单位的大多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性,无论是生产型企业还是服务型企业均能把质量放在生产经营的第一位进行管理。各单位根据用户的需要把提高工程、产品和服务质量总体水平作为企业经营策略的核心和企业管理的中心环节,编制相应的施工作业、产品和服务质量方针和发展目标,提出了具体的措施,并认真组织实施,不断增强市场竞争力。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
石油分会各会员单位在“质量月”活动期间,结合贯彻gb/t19000—iso9000族标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
各会员单位采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、工程、服务质量工作检查,推动企业不断提高质量。
1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
中国石油前郭石化分公司质量月期间,以qhse管理体系为依托,以iso9001标准为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对部分单位进行了一次质量专业的大检查。检查完全是以体系检查的方式进行,按照标准制定检查表,使检查目标明确。检查内容包括各生产车间质量管理制度是否有效、有可操作性;质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别;各种原材料、产品等的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准;各种质量检测分析仪器的检定情况等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。
中国石化管道储运公司对公司质量管理体系进行系统评价,提出并确定各种改进的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。在迎接认证公司监督审核,完成内部审核的基础上,公司进行了质量管理体系管理评审。会议围绕质量管理体系的适宜性、充分性和有效性三方面进行了讨论,提出了4项改进措施,并确定了具体责任部门,目前正在逐步组织实施。
济南柴油机股份有限公司根据《工艺纪律检查考核细则》在“质量月”期间开展了工艺纪律大检查活动,通过检查验证了各生产分厂执行工艺纪律和质量管理体系运行情况,促进分厂质量管理水平的提高。
吐哈油田分公司对20xx的qc小组活动开展情况进行了一次检查指导,大多数qc小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理办法》正常开展活动、遵循pdca循环原则、正确运用工具方法,对发现的问题及时进行了指导帮助。工程技术中心还组织qc小组骨干举办了一期qc小组基本知识培训班,20人参加了学习,公司选送了3人参加中质协在西安举办的qc小组活动诊断师培训班和提高班。
2、开展“五查一访”等专项检查,促进质量管理水平提高
“五查一访”是质量月的重点活动内容,为防止活动走过场,流于形式,各单位都采取了相应措施,力争在“查”字上做到一个“深”字,在“改”字上突出一个“真”字,查问题要深入,既看问题表象,又重原因分析,查问题的同时把整改措施落到实处;改做到彻底,不留尾巴,处理问题到位。
辽河石油勘探局在“质量月”期间深入开展以“五查一访”为重点的质量自检自查活动。全局各单位共检查科级单位268个,施工作业现场332个,检查产品106种,发《质量公报》23份,检查出问题617个,有力地促进了质量月活动扎实开展。
玉门石油管理局根据集团公司《关于做好20xx年质量工作大检查的通知》,公司(局)结合各单位特点,依据《质量工作检查评分表》,在巩固上一阶段成果基础上,抓住质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的.排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,完善了质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使标准化、计量和质量基础工作落到实处。
大港油田集团有限责任公司在加强质量分析,实施质量改进上下功夫各单位在质量月期间积极组织召开质量分析会、质量座谈会、讨论会等,认真分析和查找在工程质量、产品质量和服务质量等方面存在的问题和原因,制定改进措施进行整改。通过质量月活动,增强了职工的质量意识,强化了质量基础工作,工程、产品质量都有不同程度的提高。20xx年1~9月份公布考核指标用户满意度90、07分,重大质量事故为零,达到集团公司指标考核要求。其它分解到各单位的质量指标共41项,由于钻井工程公司上半年无破碎岩取芯施工任务,所以实际考核指标40项,38项达到指标考核要求,指标完成率为95%。新世纪公司针对喷焊柱塞质量不稳定问题,对影响柱塞质量的各项原因进行分析,检查原材料、生产工艺存在的问题,聘请专家进行指导,并制定了改进措施。措施实施后,柱塞质量一直比较稳定:9月份柱塞平均废品率为3%,比去年平均9、5%的废品率下降了6、5个百分点。
中国石油股份公司规划设计总院开展了项目成果质量抽查、电子文件存档情况检查、顾客满意度调查、设计回访、多媒体汇报技能比赛和
英语演讲比赛等活动。对发现的问题认真的采取了整改措施。
中原油田开展了采购物资的专项检查活动从采购物资源头抓起,严格实施产品质量认可和招标制度,净化采购渠道,构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系,对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控,实施绩效评估,进一步规范了采购渠道,一、二级资源市场优秀供应商数量大幅度提高,物资质量合格率不断攀升。细化物资采购关键环节,加强物资采购过程质量监控,提高了物资质量的可靠性。
严把物资入库检验关,加大监督抽查力度,使物资质量合格率持续提高。加大物资使用监管力度,不断提高现场物资监督管理水平。
东方地球物理公司所属单位把开展“质量月”活动和实施宣贯iso9000质量管理体系标准紧密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项基础工作。各事业部根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进行了修改,确保了体系的符合性、有效性。在开展“质量月”活动中,结合公司“基础管理年”活动,加强了基础管理,加大了质量监督检查力度,重点强化了现场质量控制,取得了明显效果。“质量月”活动结束后,东方公司所属单位都对活动的效果进行了认真总结,总结了成功的经验,同时对质量管理工作中存在的问题进行了系统的分析,针对不足之处,均制定了行之有效的改进措施。
冀东油田在“质量月”期间,质量安全环保处协同生产运行处组织人员到油田供应处进行现场检查,对供应处的工作提出要求并进行了现场指导。通过加强物资采购管理,加强质量验收、现场监督工作力度,满足了油田生产需要。对不合格品进行认真调查,分析原因,按照《中国石油冀东油田产品质量监督抽查管理规定》,对不合格产品按照要求进行了处理,并且将其资料传到网上,共享信息资源,防止其他油田或单位再一次购入该产品。严防“假冒伪劣”产品进入油田,从而有效地保证油田施工质量。
3、积极开展“5s”活动,加强基层基础工作
各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5s”活动。吉林石油集团公司结合标准化现场活动组织各工程技术服务单位进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理。将“5s”活动纳入到了基层现场质量管理当中,制定了基层现场质量管理、考核的有关内容,为进一步规范职工行为,促进文明生产,加强基层基础工作奠定了重要基础。
济南柴油机有限公司通过“质量月”活动,质量意识有了很大提高。中小件分厂在活动中对下工序分厂的总装分厂、油泵分厂、中心仓库等单位进行了质量回访,从而获取了改进产品质量的信息。同时该分厂还继续深化了“5s”活动,做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。
四、持续开展用户满意工程活动,及时了解用户的需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技术服务队伍的副局长带队,由质量、工程技术服务主管部门等有关部门和各工程技术服务单位参加,对新疆油田公司勘探和开发路进行了20xx年上半年质量回访。质量回访团认真听取了新疆油田公司勘探和开发部门对管理局工程技术服务企业和队伍的意见和建议,了解了我局工程技术服务企业和队伍的质量状况。对在质量回访中甲方提出的质量问题,管理局逐一进行落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,局长要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。各单位都由主管领导带队,也向自己的服务用户进行了上半年质量回访,并根据用户提出的意见和建议,进行了认真的整改。
锦西炼油化工总厂根据集团公司下发的“关于实施用户满意工程的意见”和“用户满意度评价模型”,结合总厂生产经营建设实际,制定了总厂的“满意度调查表”。在用户中开展调查,将调查结果与各相关单位的年终业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位,采取月度和年度双考核的办法,由上市公司对检维修单位的服务质量进行月度考核,总厂根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩,对其进行年度考核,通过严格考核,服务质量有了很大提高,受到了用户的好评。
中国石油第七建设公司坚持“全员参与,追求卓越,永远适应和满足顾客要求”的公司质量方针,把“让顾客完全满意”作为企业经营思想的核心,在认真抓好工程产品质量的同时,严格工期、技术、协作和交付后服务等方面的管理,尽力做到“让顾客完全满意”。在质量月活动期间,正值吉化乙烯改扩建、聚乙烯装置工程安装“百日会战”的攻坚阶段,工艺管线及设备的安装任务繁重。项目部组织有关人员与顾客、监理、质监站的现场代表开现场座谈会,及时了解顾客对乙烯、聚乙烯工程工艺管道及设备安装的各项要求,以及对项目部施工质量的意见,认真组织落实。兰州项目部定期邀请监理和业主进行工序确认和隐蔽工程的交接与验收、参加工程质量检查和评定,积极响应业主每月开展的工程质量大检查,对查出的问题认真整改,不留质量隐患,定期收集业主对工程质量的意见和建议,不断满足顾客需求,受到了业主的好评。
五、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
石油分会采取多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。9月13日至17日,按照石油分会年度工作计划的安排,石油分会培训
部在兰州举办了石油工业质量管理统计技术培训班,来自石油行业的75名学员参加了培训学习。聘请石油工业资深教师讲课,获得了学员的好评,达到了预期的效果。
长庆石油勘探局质量安全环保处在西安组织举办了《卓越绩效评价准则》宣贯培训班,邀请中国质量协会的专家讲课,局属各单位共246人参加了培训。
辽河油田分公司共召开各种形式的动员会、座谈会100余场次,出板报150块,出质量月简报、专刊100余期,向报社、各二级单位有线电视台投稿100多篇,播发宣传稿件、质量新闻40余篇,各办公楼、公共场所悬挂宣传条幅和张贴标语700多条,油田公司向二级单位发宣传质量挂图2700余张。通过宣传和教育,油田公司干部职工受教育面达95%以上。在质量月活动中,除统一组织的宣传教育活动外,还举办了一期宣贯《辽河油田公司产品质量管理与监督实施办法》的宣贯暨质检员培训班。二级单位主管质量工作的领导及主管质量的科室长、物资采购、检验机构等部门的人员105人参加了培训。大庆油田有限责任公司采油三厂分层次举办各种培训班,进一步普及质量管理知识。首先是厂里举办一期由各矿大队级单位主管领导和质管员参加的培训班,由厂主管质量工作的部室长重点讲解《产品质量法》、油公司《产品质量监督管理规定》和厂《质量管理和质量监督实施办法》;二是各矿大队级单位举办机关各办主任、小队队长、物资保管员质量培训班,由各单位主管领导重点讲解厂《质量管理和质量监督实施办法》和《产品质量法》;三是分专业系统开展质量知识培训。各基层队利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
六、总结评比,表彰先进,有效激励。
各单位广泛开展质量评比活动,掀起了“学先进,找差距”的热潮,积极宣传和表扬质量管理的先进单位和个人。
辽河石油勘探局评选表彰了“20xx年度质量月活动优秀组织单位”27个;优秀用户满意评测报告23篇;qms运行示范队24个;先进质量管理方法应用优秀组织单位20个及优秀质量管理论文35篇。
吐哈油田分公司结合实际组织专业人员对20xx的qc小组活动开展情况进行了一次检查指导,大多数qc小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理办法》正常开展活动、遵循pdca循环原则、正确运用工具方法,对发现的问题及时进行了指导帮助。各单位组织开展20xx年qc成果交流会。公司和鄯善采油厂、工程技术中心分别举办了一期qc小组基本知识培训班,共104人参加了学习。
玉门石油管理局通过质量月活动,公司(局)产品质量出厂合格率保持在100%;施工作业一次合格率达到98、6%以上;工程质量合格率达到100%;实现了重特大质量事故为零的目标。促进了公司(局)质量管理工作的提高,为完成全年任务,起到了极大的推动作用。
“20xx年全国质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,石油企业通过“质量月”活动,取得了显著成效,同时也显示出质量工作的不足之处,需要石油企业广大干部、职工继续努力,以质量求生存,以质量求发展,不断追求卓越。
为了提高联发公司产品质量,增强员工质量意识,加强管理层人员责任心,开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动,回顾一个月以来的活动开展,各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、领导高度重视
为了更好开展质量月活动,公司书记主持召开了各基层单位书记动员会,会议主要内容是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排,同时希望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训
在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高点,深入学习铁煤联发办字2号文件内容,层层签订质量责任书,质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法,通过各种形式,开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量,逐步开展员工对图纸识别能力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈,他们从不同的角度畅谈了产品质量的重要性,表示只有产品质量上去了才能打造品牌,才能得到客户的认可。在生产管理中,车间管理人员及操作者是关键,只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量,才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动,促进职工的干劲,进一步深入开展四质创优活动,提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量管理的积极性。
根据国家质检总局《质检总局办公厅关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(质检办质 [20xx]753号)、中航工业《关于开展中国航空工业集团公司20xx年“质量月”活动的通知》(航空质[20xx]1062号)、中航工业飞机《关于组织开展20xx年“质量月”活动的通知》(飞函[20xx]269号)、7.7”质量对话会和首次航空装备工程总指挥长办公会精神要求,中航工业西飞结合公司质量工作实际情况,组织策划了“质量月”活动方案,下发了《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(司飞〔20xx〕261号)文件,在全公司范围内组织开展了以“深化“四个五”要求,以质量树品牌,促市场效益提升”为主题的“质量月”活动,确定了“全面实现四个提升(提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理)”的活动目标,制定了具体的活动内容。各单位领导高度重视“质量月”活动,计划层层落实,举办了质量文化宣传周、质量论坛、质量警示案例展、武器装备知识答题竞赛等形式多样的活动,各项工作扎实开展,达到了预期目标。现将中航工业西飞20xx年“质量月”活动的主要工作总结如下:
一、开展“质量文化宣传周”活动,营造浓厚的“质量月”活动氛围。
在“质量文化宣传周”期间,中航工业西飞以“深化?四个五?要求,以质量树品牌,促市场效益提升”为主题,利用广播、报纸、园区网等媒体以及板报、橱窗、简报、横幅等宣传工具,结合公司科研生产形势,贯彻落实《产品质量法》、《质量振兴纲要》、卓越绩效管理理念,广泛宣传了中航工业集团公司“四个五”(“五种意识”、“五个凡是”、“五不放过”、“五种能力”)要求、中航工业宗旨、理念、质量方针以及公司的质量方针、质量价值观、质量道德观、质量诚信承诺、质量行为准则等。广播先后播出稿件8篇,闭路电视播出视频14篇;《西飞集团报》开设了“聚焦质量月活动”专栏,并在头版开设了“深化质量整顿,实现四个提升”专栏,同时,在二版设立了“深化质量整顿,实现四个提升”公司基层活动动态,累计刊发稿件近50篇;营造了浓厚的“质量月”活动氛围,激发了员工参与质量工作的积极性和自觉性。
各单位结合自身实际情况,以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材,对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育,强化了员工的质量意识和责任意识,使每位员工产生强烈的危机感和紧迫感,逐步养成按章办事、尽职尽责、精益求精的工作习惯。
二、组织开展质量问题警示教育,强化员工的质量意识和诚信意识。
中航工业西飞质量管理部、企业文化部及驻厂军事代表室联合组织了《质量问题警示专题展览》活动,制作了23副展板,布置了专题警示展览室,聘请10位专职展览讲解员,以“警钟长鸣”为主题,由“设计质量问题”、“制造质量问题”、“管理质量问题”、“多余物控制问题”、“质量诚信问题”五部分内容组成,收集了近年国内军、民机及转包生产项目的22个典型质量案例。展览从9月x日起,利用一个月时间,组织公司全体员工对“质量问题警示专题展览”进行参观,截至目前,20xx余名员工观后深受教育,切身感受到质量安全是企业的信誉和生命。
为进一步加大“质量月”活动宣传力度,加强《武器装备质量管理条例》和质量管理有关法规标准要求的普及教育,营造人人关心质量、人人抓质量的良好氛围,按照国防科工局科技与质量司开展武器装备质量管理知识竞赛活动要求,中航工业西飞高度重视,全面策划,积极组织,各部、中心、总厂(分公司)踊跃答题,共收回答题卡6001份上报中航工业总部。
各单位结合自身实际情况,以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材,对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育。数控加工厂在“质量月”期间在全体员工中开展了“质量管理知识竞赛答题”活动。答题形式分为必答题、选答题、抢答题和群众答题四种方式,充分提高了员工的质量意识和人员素质;设备总厂“质量月”期间刊出板报3 期、橱窗1 期、《设备人》专刊1期,广播稿件6 篇,同时利用横幅等积极营造质量月活动氛围,激发员工自觉参与质量管理的主动性和积极性;动力总厂对近十年发生的质量问题进行了一次全面梳理,编制了《动力总厂质量警示案例集》,共编制案例42个,涵盖了电力、空压制冷、给排水、天然气、通讯、工程安装六个方面,为今后员工质量警示教育提供了一份全面、详细的教材。
三、组织开展“深化质量整顿、实现四个提升”质量改进活动,全力提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理。
1. 为深入贯彻落实空装机关、中航工业、中国商飞、适航当局的指示要求,确保航空装备质量安全。
中航工业西飞在目前进行的七个专项质量整顿基础上,开展了以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题的专项质量改进活动(以下简称“四个提升”),下发了《关于开展“深化质量整顿,实现四个提升”改进活动的通知》文件并召开全公司干部职工动员会,对“四个提升”活动进行了全面部署,明确了活动的指导思想、组织领导、方式范围、重点内容、方法步骤及要求等。活动从20xx年xx月xx日开始,至20xx年xx月xx日结束,分别从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质和提升现场管理等四个方面进行改进,并划分为两个阶段逐步实施。
中航工业西飞自开展“四个提升”活动以来,各单位召开了全体职工大会,传达了公司“改进活动”动员会精神,认真策划,广泛动员广大干部职工群策群力,真正做到了行政正职亲自抓,全员参与认真查,牢固树立解决问题是成绩,发现问题是贡献的思想,眼睛向内,制定了切实可行的活动计划,认真梳理了各单位的管理流程,揭摆研制、生产和服务中存在的问题和薄弱环节,制定了措施和节点,采取有力措施实施改进,从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理四个方面推进改进活动,取得了初步成效。
2. 中航工业西飞在“质量月”期间以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题举办了一期质量论坛。
质量管理部、总装厂、部装11厂以及36厂行政一把手分别做了主题发言,中航工业西飞副总经理刚绍华和空军副总代表高健对公司质量工作提出了具体要求和殷切希望;中航工业西飞总经理何胜强在论坛上揭摆了目前深化质量整顿活动中表现出的不良文化现象,指出了“四个提升”质量改进活动的由来,强调了公司试点、推广SQCDP的重要意义。要求各单位要真抓实干,围绕公司核心目标积极推进,要着眼于提升能力、改变思维、因地制宜、务求实效,促进“四个提升”改进活动观念深入人心,为公司更好、更快发展奠定坚实基础。
3. 为深入推进质量文化建设工作,大力传播培育“崇尚质量,追求卓越”的质量文化。
公司组织编制了质量文化建设宣传册并下发各班组,使员工的工作行为与质量规范的要求相一致,养成严格遵守规范的良好工作习惯。
四、组织开展“发挥党工团组织优势,群策群力促质量提升”专项活动,全面提高员工的质量素质,规范员工的质量行为。
1. 组织开展“书记讲质量”专项活动
9月份,中航工业西飞各级党组织积极融入中心工作,围绕党委《关于开展“发挥党工团组织优势、群策群力促质量提升”专项活动的通知》中关于“书记讲质量”的要求,在党委组织部的'牵头策动下,各项工作有序进行,并初见成效。
在《西飞集团报》开办了“书记讲质量专栏”,组织各级党组织书记紧扣质量提升主题,密切联系本单位质量管理、人员管理、技术管理、班组管理,以及文化建设等具体实际,谈体会、挖问题、拿举措、促改进,体现出党群组织应有的组织优势和实际作为。公司党委书记、董事长宋水云率先发表了题为《内化于心方能外化于行》的署名文章。
开展了以“强化班组质量改进,提升班组综合管理”为主题的支部委员联系班组活动。活动中各党支部书记主动联系关键班组、党支部委员联系重要班组。每名党支部委员均做到每月至少参加1次所联系班组班前会,宣讲质量形势,分析质量问题,协调问题改进;各分党委、总支也积极做好对支部活动开展的跟踪和指导,实现了各方联动,收到了较好地效果。
2. 组织开展“质量文化扫描”专项行动
质量月期间,中航工业西飞组织开展了“我身边的不良质量观”征集活动。钣金总厂、复合材料厂、技装总厂、部装总厂等20多家单位都积极组织职工认真查找身边的不良质量观、深刻反思、自我暴露。截止9月底,公司共征集到征文、漫画等不同形式的“我身边的不良质量观”近200条。同时,公司利用《宣传文化向导》、《西飞集团报》分别开设了“我身边的不良文化现象”、“漫画质量管理”等专栏进行宣传。
中航工业西飞集团报组织记者,围绕“深化质量整顿,实现四个提升”的质量工作主题,结合部门开展的“跑现场,转作风,改文风”活动,深入一线员工开展质量走访。9月份先后对钣金总厂、设备总厂、试飞站、动力总厂等单位20多名职工的谈话材料进行了整理,以“基层员工谈实现四个提升”的形式发出四期宣传报道。
3. 组织开展“班组管理提升”专项行动
中航工业西飞围绕安全、质量、成本、进度、人员等五个方面,以“强化班组质量改进,提升班组综合管理”为行动目标,宣讲质量形势,分析质量问题,协调问题改进,组织开展了“班组管理提升”专项行动,召开了以“加强班组建设,提升现场管理水平”为主题的班组建设推进会。总经理何胜强作了班组建设动员报告,对公司班组建设推进工作进行了动员和部署,指出了当前班组建设工作存在的主要问题,并提出了改进公司班组建设工作的对策和要求。强调班组长队伍的建设,要围绕“一个核心”,抓住“五个环节”,即:以班组长能力建设为核心,以“选拔、考核、培养、待遇、发展”五个环节为重点,实现班组长整体素质和班组管理水平的显著提高。
总装厂结合自身实际情况,出台了SQCDP可视化管理系统的操作细则并明确了相应的管理考核规章制度。组织工长、室主任、班组长以上人员对生产现场管理及SQCDP的相关内容进行培训学习,在369厂房的大运生产线开展SQCDP试运行工作,并新增4项制度文件,以促进生产现场标准化管理的实施。
部件装配总厂根据公司《“加强生产现场管理,实现四个提升”专题会议纪要》要求,组织6人到天津公司进行调研学习,研究确定了大运620#厂房、369#厂房机翼对接站位和214#厂ARJ生产线作为现场管理提升的试点,积极引入SQCDP管理方法,确定了其控制要素及实施办法,计划在试点成功取得经验后全面推广。
机加总厂制定了《20xx年一流班组擂台赛实施办法》,充分发挥先进班组的模范带头作用,促进机加总厂在科研、生产、精益改进、质量、安全等任务的顺利完成。
国航总厂以工段为单位开展了“工长讲质量”活动,各工长精心准备,踊跃参加,通过典型质量案例展示了生产现场的质量状况、好的建议和举措,强化了员工的质量意识,促进了总厂产品质量的提高。
4. 组织开展“青年质量意识调研”活动
为促进“深化质量整顿,实现四个提升”活动深入开展,了解青年职工对当前质量形势的认识、对待质量问题的态度和处理质量问题的能力,引导广大青年职工对质量问题的正面关注与思考,中航工业西飞组织在35周岁以下的青年职工中开展了质量意识调查活动。共下发问卷1600份,收回有效问卷1460份。
通过调查发现,大多数青年员工能客观看待公司当前质量形势,能认识到质量问题造成的严重后果,能意识到质量与员工个人的利益息息相关,能正确对待质量和进度的关系,能按照正确的流程处理质量问题。同时,调查也反映出不少问题,其中包括公司质量体系不健全,漏洞和空白较多;缺乏完善的考核和激励机制;存在追求生产进度忽视产品质量的现象;部分员工对质量问题漠不关心,发现问题不报告,更有甚者,还想办法隐瞒、遮掩问题,蒙混过关或私自处理;部分员工业务技能欠缺,不能独立处理质量问题。公司在后续工作中将加大对青工的质量意识和责任教育,为青工创造更多提升业务技能水平的机会,加大对“四个提升”专项改进活动的宣讲和动员,切实推进“人员素质提升”和“产品质量提升”。
五、深入开展各类质量整顿活动,杜绝问题重复发生、巩固质量整顿成果。
为确保飞机运营质量安全,经公司和军代表室研究决定,全年组织开展了“中航工业航空装备质量专项整顿”、“空军航空装备质量检查整顿”、“自制附件清理检查”、“新舟系列飞机装配质量自查整改”、“新舟飞机专项质量整顿活动”等七项整顿工作。质量月期间,公司各单位进一步完善相关管理制度,努力消除质量隐患,解决一些长期困扰现场生产和外场服务的质量问题,取得了较大成效。
1. 员工质量安全意识普遍提高。通过学习领会军委、空军、空装各级首长对航空武器装备存在质量安全问题的批示和讲话精神,广大干部员工从心灵深处受到了触动,能够深刻反省,认真畅谈个人心得,将“质量第一”、“质量就是生命”、 “军工产品质量关系官兵生命、关系战争胜负”等质量理念真正融入到工作实际当中。
2. 质量安全形势明显好转。通过各类质量整顿活动的持续开展,中航工业西飞现场管理制度得到完善,规范管理程度、文明生产现象明显好转,各型号飞机的质量安全形势良好。目前外场飞机状态平稳,部队战训任务完成较好,无重大故障发生,各项质量指标均稳定受控,期间共接到嘉兴、四平、潍坊等部队7封表扬信、1面锦旗;截至目前商保期内机群平均完好率为90%,较6、7月份(86%)有较大提高。
3. 内、外场问题处理节奏加快。通过对内、外场质量问题的梳理,加大了监督协调力度,引起来了责任单位的高度重视,各型号组能够积极梳理外场反馈的各类质量信息问题,召开专题会议,进一步落实节点、责任,加快了外场质量问题的处理节奏。
六、积极推行卓越绩效管理模式,不断追求卓越质量文化,全力争创20xx年首届中国质量奖。
中航工业西飞积极推行卓越绩效管理模式,不断追求卓越质量文化,坚持把卓越绩效要求和自身产品特点及管理实际紧密结合,不断拼搏,积极进取,努力践行“航空报国、强军富民”核心价值观。大飞机首飞举世瞩目、营业收入连续六年超百亿、“质量效益年”成果丰硕、荣获20xx年省政府质量管理奖,基于在型号研制、生产经营、管理创新以及和谐建设等方面取得的成绩,经公司研究决定在20xx年开展争创首届中国质量奖工作,现已完成创奖材料的申报、自评师培训、宣传报道以及现场评审准备等工作,质量月期间对卓越绩效管理模式进行了深入推广,对创奖自评过程中出现的问题制定了整改措施和完成时限,为创奖活动的持续开展奠定了坚实的基础。目前已获知中航工业西飞荣获20xx年度首届中国质量奖提名奖。
七、扎实开展QC小组活动,促进产品质量和现场管理水平不断提升。
为有效解决科研、经营、生产和服务过程中的各类问题,扎实推进“市场效益年”活动有效开展,不断提高产品质量和现场管理水平。中航工业西飞组织召开了内部QC成果交流会,总装厂、机加31厂及数控加工厂对3个优秀QC成果进行了精彩演示和发布。公司要求各单位互相借鉴,结合“市场效益年”具体工作内容,梳理流程,挖掘素材,以QC活动为载体,加强质量队伍建设,切实将QC成果转化为生产力,形成长效机制。
20xx年,中航工业西飞正式注册QC小组426个,活动正在进行中。推荐了8个优秀QC小组参加上级部门组织的成果评审发布,3个QC小组获得荣誉称号,其中全国优秀QC小组1个,西安市优秀QC小组二等奖2个。
八、开展国际合作项目工艺可操作性复查,提升工序指导能力质量改进活动。
中航工业西飞结合Ⅲ级CAB活动要求,组织开展了国际合作项目工艺可操作性复查活动。国际合作部组织国航总厂、钣金总厂、机加总厂、复合材料厂、数控加工厂和物料配送厂等单位按照工序能力提升活动要求,制定了工艺、工人和检验人员在工序能力符合性方面需要提升的具体执行计划,目前已经审批下发。共确定12项零组件开展工艺可操作性提升工作,其中复合材料厂确定了内襟翼项目2项零件;国航总厂确定了内襟翼项目2项组件;机加总厂确定了美洲项目4项零件;数控加工厂选择了美洲项目和欧洲项目各1项零件;钣金总厂确定了747-8垂尾项目2项零件。国际合作部按照执行计划的时间节点对各单位执行情况进行跟踪检查。
九、开展非航空民品企业质量管理体系自查整改活动,提高服务保障和市场竞争力。
各非航空民品企业依据《质量管理体系》(GB/T19001-20xx)标准要求,结合“质量效益年”活动,对本单位产品质量和服务质量进行了自查,并对自查出的问题进行及时纠正和整改,三季度,铝业公司顺利通过GB/T19001-20xx、GJB9001B-20xx质量体系监督审核;晨光公司顺利通过GJB9001B-20xx质量体系认证;顺达公司顺利通过GB/T19001-20xx质量体系监督审核。
进入“质量月”,公司进取组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自我,提高自我,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的本事,以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善,终保障产品实物质量。经过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自我一份力量。
进入“质量月”,公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武,不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”,电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长组织进行了质量知识培训,培训资料除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境坚持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善,对加工中的新方法、新提议,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。
为切实落实公司于20xx年8月30日下发的《关于转发集团公司“关于开展‘20xx年全国质量月’活动的通知”的通知》的文件精神,项目部结合本工程实际情况、积极开展了以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全管理水平”为主题的“质量月”活动。在9月份,我项目部开展了一系列的质量活动。现将本项目部20xx年9月“质量月”活动情况总结如下:
1、召开动员会,精心布置
为了更好开展“质量月”活动,20xx年8月31日下午在项目部会议室召开了20xx年“质量月”动员会,项目经理杨连刚对开展“质量月”活动的目的和要求进行了讲述,并对质量月活动做了具体布置。杨经理要求各级管理人员要切实落实好自己质量管理责任,确保把客运站土建工程建成优质工程。
2、采用多种宣传手段,提高全体施工人员的质量意识
①将本年质量月活动的主题做成条幅悬挂于施工现场;②将“质量是企业的信誉和生命”、“创造高质量,奉献高质量,享受高质量”、“坚持质量第一,保障质量安全,促进科学发展”、“重视质量安全,促进社会和谐”、“质量在我手中,用户在我心中”等宣传口号采用宣传栏和黑板报进行了宣传;③将质量月活动的主题及活动内容做成文件传达到项目部各部室和工区及各施工班组;④采用视频等手段将项目部各项规章制度和各种质量常识进行了宣传。通过各种宣传活动,将质量是企业的.命脉,良好的施工质量是企业发展的根本的理念根植于广大施工人员的心中,大幅度提高了全体施工人员的质量意识,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围,收到了良好的宣传效果。
3、加大培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习技术技能的高潮,提高了技术和管理人员业务水平和质量管理水平。
由工程部结合施工现场各分部分项工程施工情况,对工区技术、管理人员和各工班施工人员就钢筋、混凝土、模板和彭砼施工技术进行了培训。
通过培训,使施工人员提高了施工技能,为做好工程质量打好了基础。
4、做好施工过程检查和总结工作
由工程部牵头,工区技术人员和各工班负责共同对本工程现在正在施工的喷锚、土钉、钢筋、模板和砼各工序进行了三次质量大检查,在每次检查完之后召开了质量问题分析总结会。在质量问题分析总结会上,施工人员和技术人员对施工现场的质量缺陷和质量通病进行了分析,对改进施工质量提出很多有价值的建议,并提出了施工中存在的困难。项目部结合施工质量状况和会上的建议,对喷砼、土钉施工、钢筋安装、砼施工等工序的施工工艺进行了完善。对质量管理中的薄弱环节进行了加强。
5、开展争创技术能手活动
为调动各工序重要岗位施工人员的积极性,使施工人员充分认识技术技能的重要性,由安质部组织开展三次争创技术能手活动,共评选出4名技术能手,1名砼振捣技术能手,1名喷砼技术能手和2名电焊技术能手。
6、开展施工质量控制知识问答活动
为调动技术人员的掌握质量控制和管理知识的积极性,20xx年9月26日在项目会议室召开了施工质量控制知识问答活动会。通过质量控制知识抢答,使技术人员更好的掌握了施工质量控制的方法和标准。
7、召开总结会
20xx年9月26日在项目会议室召开了“质量月”总结会,项目经理对本次质量月活动进行了总结,肯定了本次活动效果。对在质量月中表现突出的人员进行了奖励。
通过本次质理月活动大大提高了全体人员的质量意识,提高了施工人员的技能水平,达到了预期的目标,并取得了良好的效果,为客运站土建工程争创成都市优质工程打下了良好的基础。
为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体KF工作人员上至管理人员,下至普通职工,9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展,全体KF工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!