销售总监目标责任书范文(精选3篇)
根据公司20xx年度的销售目标,按照对市场的预测,参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动销售部营销人员的销售积极性,提高服务质量,以确保公司年度销售目标的实现,在平等、自愿的基础上,特制定本销售目标任务和相应的激励奖罚政策,并明确公司与责任人的权利与责任。
一、目标销售责任人:
二、目标销售任务
经公司研究决定,现授权销售责任人负责公司所经营的所有药品(西药、中药饮片、保健品、医疗器械)的销售,并负责客户的维护、服务、配送工作。同时,完成以下年度目标销售任务,按季度进行考核。
1、20xx年度销售**万元;
2、客户投诉次数不大于**次。
3、客户回访率%;重点客户满意率%。
三、完成目标销售任务期限:20xx年12月21日——20xx年12月20日
四、销售责任人的销售区域(服务对象):
五、具体实施办法:
1、责任人应在签订年度销售目标责任书后十日内向公司提供一份20xx年销售目标完成计划书。
2、由公司和责任人对20xx年销售任务按季度进行分解,公司在每季度末考核责任人销售任务完成情况,如果完成销售任务,超出部分按照销售额的1%进行奖励;未完成计划销售目标任务的,差额部分按照0.8%进行处罚,且责任人须书面向直接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。如果连续四个季度未完成销售任务,公司将评估责任人的销售能力和责任心,决定责任人是否能继续胜任营销员一职。
3、责任人必须响应公司组织的各项促销活动,做好举办活动的前期准备计划、流程,活动结束后需提交的客户参与信息、活动分析及活动效果等相关资料等。本项列入公司考核责任人内容,每违反一项,处罚50元。
4、根据公司《部门及个人考核办法》要求,参与公司考核;(细则按各级考核表规定执行)。
5、加强新客户发展工作,对业务量较大、信誉良好的非“三统一”非我公司客户,责任人通过努力客户连续两个季度均有购进记录且每季度购进量超过一万元,发展每个客户奖励责任人500元。
6、做好客户维护工作,每个季度必须对所有的服务对象进行一次现场回访工作,宣传公司的销售政策,了解客户需求,拉近与客户之间距离,公司将不定期向客户核实责任人是否现场回访,如果责任人没按公司要求回访客户,每次处罚50元。如果客户流失,连续2个季度未在公司购进药品,责任人必须书面向公司做出客户流失的具体原因,经公司核实因责任人原因造成,每流失一个客户处罚500元。
7、接受公司及药监部门对市场营销活动的检查、监督,如有违反相关的法律、法规和公司销售规定,损害公司形象、损害客户利益、损害公司利益的行为,一经核实,立即停止责任人销售工作,按照《部门及个人考核办法》和《销售协议》,承担相应的责任。
8、根据客户的经营状况,允许责任人每月最大欠款额为万元,超过部分,按照贷款行息每月扣除。
六、目标责任人的权利
1、要求公司在责任人实施市场销售活动过程中须提供必要的药品品种、车辆支持和保障。
2、公司业务部必须按照市场行情及时调整药品价格,药品品规尽量满足客户需求。公司对于重点客户可以采用灵活价格政策。
3、公司有义务协助责任人清收回款难度较大货款。
4、每月按时结算责任人销售提成;每季度按时对责任人考核并兑现。
七、本责任书与公司的各项管理制度并行,如有冲突以公司管理制度为准。本责任书一式三份,办公室一份、销售副总一份、年度销售目标责任人一份。本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互励共勉,以期顺利完成目标责任。
总经理(签字):
日期:
销售责任人(签字):
甲方:
乙方:
为充分调动公司管理人员工作积极性,确保公司下达给______________中心的年度经营目标顺利实现,从根本上提高员工生活福利待遇和工作成就感,本着公平、公正的原则,在双方协商一致的基础上,根据公司___________年度的发展战略规划,签订此目标责任书,以明确双方的权利、责任和义务。本责任书一式两份,一经签字,即对双方形成承诺,应严格遵守。
一、 目的
在公司以中心负责制的垂直管理模式下,要求中心总监对自己管理中心负责,要充分调动所属部门人员的积极性和创造性,挖掘人员潜力;强化管理执行力度和目标实现效率;简历公司对所属部门的经营目标责任考核体系,增强员工的目标责任意识。
二、 考核期限:_______年____月____日起至______年____月___日止。
三、 甲方的权利和义务
(一) 甲方为乙方工作开展和生活提供必要的资金、办公环境及后勤保障;
(二) 甲方为乙方提供必要的培训和提升机会;
(三) 甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行监督、检查并提出改进意见;
(四) 甲方对乙方的日常工作进行定期审核和考核,有权在乙方业绩长时间未能达成或营销工作中出现重大失误而乙方又无有效解决方案时修订责任书条款或终止责任书的执行,严重时撤换中心负责人。
四、 乙方的权利和义务
(一) 乙方应严格遵守国家的法律法规及公司的各项管理制度、流程;
(二) 乙方应严格遵守《保密协议》的相关规定,履行保密职责,加强职业道德;
(三) 乙方应严格履行本岗位的岗位职责,并依据审核过的公司_______年的发展战略规划开展工作;
(四) 乙方应在计划年度内完成全部工作指标;
(五) 乙方必须定期或不定期的按照甲方要求报送与经营管理活动相关的各项文件和资料,包括:
1、月度、季度、年度各项工作计划执行情况分析报告;
2、月度、季度、年度销售计划完成情况分析报告;
3、各项交派和指定工作实施情况跟踪报告;
4、发放要求提供的其它文件和资料;
5、考核当月未完成的,乙方必须向总经理书面阐述理由,并拿出切实可行的改进方案;
五、 工作奖惩
(一) 薪资标准:年薪为___________,其中月度固定发放________,绩效考核工资发放_______,年度考核发放___________;(为具体数字)
(二) 工作奖励:
1、完成基础性战略目标额外奖励年终奖_________、额外带薪年假三天;
2、完成挑战性战略目标则额外奖励年薪的_______,并奖励个人7天国内游、额外带薪年假5天;
3、完成超越性战略目标则额外奖励年薪的________、全家(单方父母、夫妻及子女)5天国内游、额外带薪年假7天;
4、完成梦想性战略目标则额外奖励年薪的_________、全家(单方父母、夫妻及子女)国外游7天、额外带薪年假10天。
(三) 日常管理依据公司各项管理制度执行;
六、 责任考核指标:
(一) 营销费用率控制率;
(二) 授信货款回收率;
(三) 销售计划准确率达(销售计划准确率=(计划销量-库存量)/库存量);
(四) 年度培训计划完成率;
(五) 销售计划达成率;
(六) 核心产品销售占比;
(七) 产品利润率;
(八) 下属无重大违纪行为;
七、 各阶段考核指标
(一) 基础性战略目标考核
1. 营销费用率控制在___________以内;
2. 授信货款回收率达到_______;
3. 销售计划准确率达(销售计划准确率=(计划销量-库存量)/库存量)达到_________;
4. 年度培训计划完成率达到______________;
5. 销售计划达成率达到_________________;
6. 核心产品销售占比达到___________;
7. 产品利润率不低于___________;
8. 下属无重大违纪行为;
(二) 挑战性战略目标考核
1. 营销费用率控制在___________以内;
2. 授信货款回收率达到_______;
3. 销售计划准确率达(销售计划准确率=(计划销量-库存量)/库存量)达到_________;
4. 年度培训计划完成率达到______________;
5. 销售计划达成率达到_____________;
6. 核心产品销售占比达到___________;
7. 产品利润率不低于___________;
8. 下属无重大违纪行为;
(三) 超越性战略目标考核
1. 营销费用率控制在___________以内;
2. 授信货款回收率达到_______;
3. 销售计划准确率达(销售计划准确率=(计划销量-库存量)/库存量)达到_________;
4. 年度培训计划完成率达到______________;
5. 销售计划达成率达到_________________;
6. 核心产品销售占比达到___________;
7. 产品利润率不低于___________;
8. 下属无重大违纪行为;
(四) 梦想性战略目标考核
1. 营销费用率控制在___________以内;
2. 授信货款回收率达到_______;
3. 销售计划准确率达(销售计划准确率=(计划销量-库存量)/库存量)达到_________;
4. 年度培训计划完成率达到______________;
5. 销售计划达成率达到_________________;
6. 核心产品销售占比达到___________;
7. 产品利润率不低于___________;
8. 下属无重大违纪行为;
八、 附则
(一) 本责任书未尽事项由甲乙双方协商解决,必要时可生成文本,作为附件等同本协议效力;
(二) 本责任书自总经理和乙方签署后立即生效,考核期结束后自动失效;
(三) 本责任书一式两份,甲乙双方各执一份。
九、其他双方约定事项可另附文本。
甲 方: 乙 方:
签订日期: 签订日期:
为全面贯彻落实XX区党工委、管委会及社会事务局卫生和计划生育办公室规定的卫生工作方针,保障XX区创业服务中心医疗服务,确保XX社区卫生服务站各项工作的顺利开展,特签订本责任书。
一、日常工作职责
1、工作人员由服务中心统一安排、调配,在站负责人的带领下,以服务中心总体工作目标为指导,严格落实有关卫生法律、法规及政策,认真完成服务中心安排的各项工作任务。
2、工作人员要严格遵守工作纪律、恪尽职守,做到不迟到、不早退、不脱岗、不旷工、不玩岗,做到勤俭节约、爱护公物,保持室内外环境卫生。
3、工作人员要无条件服从服务中心安排的各项工作任务,保质保量完成XX社区所辖居民及企、事业单位的基本医疗卫生和基本公共卫生服务工作(10大类41小项)。
4、工作人员对服务站内的各种文书(包括处方、门诊登记、传染病登记本、35岁以上患者首诊测血压登记本、紫外线消毒记录、医疗废弃物焚毁记录、收入日报表、财务收(支)报表及死因检测报表等)要及时、准确、认真的填写。
5、建立工作人员交接班制度,每日对药品、固定资产及账目进行交接,否则,出现差错由当日值班人员负责。
6、严格执行收费标准,按照服务中心制定的医疗项目收费标准进行收费,不得擅自提高或降低收费标准和巧立名目分解收费项目收费,严禁收费不开收据。
7、严格执行新农合报销和城镇居民医疗报销制度,不得出现弄虚作假、套取新农合资金的行为,如经查实将给予套取新农合资金总额的5-10倍罚款,并追究当事人责任。
8、上班期间禁止干私活,上网玩游戏,对由此造成微机数据丢失者给予罚款300元,并责成限期内自费修好。
二、药品使用、管理规定
1、服务站所有经营的药品一律经服务中心药库代购分发,做到提前将药品使用计划报药库,药库根据实际情况报服务中心主任经批准后予以采购。不得私自购药,如经查实除没收全部药品外,将给予药品进价总额5-10倍的罚款,并追究相关人员的责任,原则上不允许欠药库药款,如有特殊情况,需写出书面申请由服务中心主任签字批准。
2、严格做到取药有处方、报销有单据,药品出库要及时。
3、药品统计报表应做到正确及时,做好药品进、销、存的数量品种的统计,报表中有关金额核算应由服务站负责人填写。
4、月终进行一次盘存,以处方实际消耗量为该月消耗量。关于药品赠损报销办法按有关规定执行。必须做到每天交接,每月盘存。
三、账目管理规定
1、服务站的所有票据在服务中心统一领取,并认真做好票据领用和回收的核销登记工作。领用门诊收费收据,将收据存根退回服务中心以待稽核,并与收入日报表,现金缴款单相互核对,核对无误,登记在服务站票据领用、收回簿上,然后再接基数领取票据。
2、服务站的业务收入不得擅自挪用、少开、坐支,一经查实,将严肃给予经济及行政处罚。本站收入要及时结算,并存入服务中心财务专户或与中心财务人员按照严格的交接手续交接,服务站及个人不得私自收费、私设小金库,如经查处给予5-10倍罚款,并追究当事人和服务站负责人的责任。
3、门诊及收入明细登记本要按照要求逐日、逐人详细登记,复写一式两份,拆本实用,一份作为卫生室存根,一份作为报账依据。每日合计出就诊费用、非参合人员就诊费用、报销金额、治疗费用、参合患者门诊及输液人次、非参合患者门诊及输液人次、十日一汇总,按顺序装订整齐、计算无误后作为记账依据。
4、每月1号、11号、21号服务站负责人负责将十天的日报表报服务中心财务科,将药品销售明细单报药库并负责还清药库药款。
5、服务站要及时建立、保存固定资产明细账,确保固定资产不受损失。
6、为调动医务人员的积极性,促进服务站健康发展,服务站业务收支有结余,按纯利润50%的比例提取基金,用于服务站工作人员的奖励性福利。
本责任书一式两份,卫生服务中心和卫生服务站各执一份。