医院保安管理制度(精选4篇)
壹:职责
保安人员乃公司第一线保卫值勤人员,为本公司门面,对外代表公司之精神兴形象,对内代表总经理维护公司及员工生命财物安全及员工生活管理,其责任重大,宜坚守岗位,不受任何不当干扰及指挥.全体员工需积极配合保安值勤工作,确保任务圆满达成.
贰:岗哨分布说明
本公司占地二百亩,地势险峻﹑辽阔,基于安全考虑共规划13个岗哨,各岗哨与前后哨皆能相互观测.
一﹑各岗哨位置(如图)编号﹑及人力配置.
1哨.三人,大门负责人员﹑车辆管制及安全
2哨.二人,侧门负责人员﹑车辆管制及安全
3哨.二人,员工生活区负责生活区,食堂,运动场等等,各项活动秩序﹑水电管制.
4哨.一人,生活区与工作区管理哨负责人员进出﹑打卡控制及安全管制.
5哨.一人,A区东北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电制.
6哨.一人,A区西北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电管制
7哨.一人,管理部办公室门口负责办公室卸货台安全,人员车辆管理及生活区与工作区小门之门禁管制及员工打卡控制.
8哨.一人,B1北边负责区域范围物质﹑设备﹑安全及防火防盗﹑防破坏.
9哨.一人,B3B8马路流动巡逻哨负责B区各马路巷首道,办公室安全﹑人员车辆管制,及各项安全.
10哨.一人,B5北边负责区域范围物质﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.
11哨.一人,B5B6西边负责区域范围货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.
12哨.一人,B6B7西南边负责区域范围办公室安全及货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.
13哨.一人,B9南边负责成品库四周安全及防火防盗防破坏.
二.值勤时间
1.各哨采两班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.
2.各哨人力安排,以每周的排班表为值勤依据,且每周日为转班日(白日班,夜晚班更替).
3.1哨白天三人,夜间增加治安队一人.
4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活区(弹性实施).
5.员工用餐时间,值班人员10人及正副队长进餐厅维持秩序.
6.招聘女保安两名,负责2哨女性员工进出检查,退职女性员工行李打包检查.
7.交接班时间两班相互行礼,然后各交班哨,必须对值勤岗哨全面检查,未处理完之事件要详细交待清楚,若有无法处理之事件立即向上级反映.
三.值勤规定
第一条:值勤时间必须穿着制服,配带齐全,精神抖擞.违者申诫一次.
第二条:对公司所颁布之生活作息﹑用餐规定﹑寝室住宿规则﹑办公室管理规则等要充分了解﹑认真执行.
第三条:要严格负起对员工之管理任务,发现员工有违反规定行为要主动纠正﹑登记报上级处理,不可执勤过当,更不可视而不见﹑或不敢管员工.
第四条:在执行勤务,管理员工时态度要和蔼﹑立场要坚定,如对方态度不良,或口出恶言,保安可立即收取其厂牌交上级处理,不可因而发生冲突,或有任何肢体碰触,违者记申诫一次.打人者开除.
第五条:车辆进出岗哨一定要检查,要有单位主管签名之车辆放行条,不可因熟识对方而疏失放行.
第六条:任何公司物品携出门哨皆必须接受检查,寻问及有单位主管签章之放行条.
第七条:人员进出各岗哨要确按各项规定管制放行,不可因攀关第而徇私私自放行或刁难阻碍等情况.违者记过一次.
第八条:要严格执行人员进出不得穿拖鞋,吃东西,口叼香烟,或服装不整.违者记申诫一次.
第九条:员工进出岗哨携带食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剥皮水果一律不得放行.违者申诫一次.
第十条:不论任何时间,大门岗哨内外皆不可有人员聚集,如有,保安要吹哨子驱离,或向上级反映.违者申诫一次.
第十一条:在岗哨附近不得有任何车辆停放或逗留,如有要吹哨子劝离或向上级反映.违者申诫一次.
第十二条:白天注意不良分子混进公司破坏公司破坏物品,制造混乱,夜晚要提高警觉,防火防盗.
第十三条:保安严禁有监守自盗,假公济私行为.违者记大过或开除.
第十四条:遇有紧急事故发生,执勤人员必须立即到场处理并通报上级呼叫支持.
第十五条:值勤人员对工厂死角,隐蔽处需加强巡逻,检查有无异常现象.违者申诫一次.
第十六条:巡逻时,夜间要携带照明设备,防身警棍,通讯设备,口哨等以确保自身安全.违者申诫一次.
第十七条:确实维护岗哨内外四周整齐清洁.韦者申诫一次.
第十八条:外宾会客要先通报求证后再放行,如事先有通报者,外宾到时寻查无误可直接放行.
第十九条:外宾会客结束离去时要查验会客单是否经受会客人员签名.违者警告一次.
第二十条:不可私自放行车辆﹑行李﹑物品等.违者记大过一次.
第二十一条:执勤时严禁喝酒或吃东西或行为随便,违者记过一次.
第二十二条:执勤时严禁打瞌睡或公然大睡.违者申诫或记过,一月三次辞退处理.
第二十三条:不可对外厂送货车不详细登记,随意放行.违者记过一次.
第二十四条:执勤时不可擅自离岗,串岗聊天,看书报或做其它事情.违者申诫或记过一次.
第二十五条:不可任意外出,影响待命支持.违者记过一次.
第二十六条:对进出公司小车一律敬礼问好.违者申诫一次.
第二十七条:交接要准时,不可私自更换班次.违者申诫或记过一次.
第二十八条:要按指定时间管制水电.违者申诫一次.
第二十九条:保安人员要定期接受各项训练,提升体能及素质.违者申诫或记过一次.
第三十条:对所配备之公物,如对讲机﹑警棍等等要爱惜使用及保管,不可有遗失损坏等事件发生.违者赔偿,记过.
保安人管理及奖励规则
一﹑按时﹑主动接班上哨.
二﹑下哨后一切生活作息按规定执行.
三﹑下哨后仍须提高警觉,发现不安全事件立即处理(给予重奖).
四﹑奖励规定:
1.执勤时如查获私带公物给记大功一次.
2.执勤时抓住小偷者记大功一次.
3.执勤时查获可疑人物或小偷者记小功一次.
4.未执勤<内部规定>查出公司物品记大功一次.
5.未执勤人员怀疑对方,立即报备者<注:准确率达80%~90%>记小功一次.
6.值勤记真负责,精神抖擞,经查属实除列出考核,并立即申报奖励.
7.值勤时消弥重大不安全事件记大功一次,情节轻者记功等之奖励.
8.其它有符合公司奖励规定行为按规定奖励.
附注:
一﹑保安人员值勤时要坚守岗位,不接受任何不当之指挥而擅离岗位(例如买东西﹑送物品﹑离岗找人﹑出杂事公差等)如有以上情况保安可拒绝接受或婉请对方通知保安队长,或管理之直属经理处理.
二﹑保安人员对以上各项规定执行严格﹑良好者经查属实,给予兴处分同对等之奖励.
三﹑管理员工要确按员工手册规定项目管理,不可过当或因员工不职或口出恶言而欧打员工(打人者开除).如有以上情节,保安可登记姓名,肇事员工将加倍处分.
为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法。
1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。
2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。
3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4.仪容整洁,讲究文明礼貌。
5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。
7.不准擅自带人进入单位宿舍,不准留宿客人。
8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
一、新招收的保安人员准备上岗,必须进行“应知应会”和“管理规范”教育的岗前培训,内容包括:
(一)、公安部及省、市有关保安服务业的文件;
(二)、我国保安业与本公司(本单位)的现状;
(三)、保安服务的规章制度和有关的政策、法令、法规;
(四)、保安员的条件、职责和纪律及礼仪、奖惩制度;
(五)、本岗位保安服务的基础知识等。
通过岗前培训树立保安职业道德和服务意识,明确保安员的职责任务,掌握上岗“应知应会”的基本知识和应遵循的礼节和组织纪律。
二、保安员岗位学习指上岗后完成本岗位保安任务,更好地掌握本职所需要的基本知识、技能和方法的进一步学习。学习内容包括:
(一)、保安基础知识,如在执勤中对各种治安问题的预测、控制和处理的知识;
(二)、处理各类社会矛盾的原则和方法;
(三)、擒敌格斗、防卫术的基本知识与技能运用;
(四)、法律的基本常识;
(五)、本岗位专业知识;如企业等保安服务的专业知识。
一、坚持优质服务、文明执勤、依法办事、自觉维护公司声誉;
二、服从命令,听从指挥、坚决完成领导赋予的岗位任务和其他任务;
三、积极参加政治、业务学习和军事训练,不断提高政治觉悟、法制观念和业务技能;十二、按照规定,制止未经许可的人员车辆进入责任区;对出入责任区的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照规定进行验证、检查;四、依法办事,廉洁奉公。坚持原
一、总则
1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;
2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;
3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;
4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;
5、负责做好综合管理费收取工作;
6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;
7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;
8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。
二、保安队员的基本要求
1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、,严格遵守公司的各项规章制度。
2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。
3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。
4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。
5、提高安全保卫意识,重视防范安全隐患,调动一切安全因素,发现问题及时报告。及时处理在工作中注意自身的安全。
三、保安日常行为规范
(一)着装、仪容仪表
1、上班时间应穿统一发放的制服、穿黑色皮鞋佩带上岗证;
2、制服必须保持清洁、整齐、平整、不得带有污迹、褶皱、无开线、掉扣;
3、着装应将纽扣齐、拉链拉好、不可卷衣袖、裤腿;
4、必须保持领带干净、系戴端正,工作服必须经常换洗;
5、皮鞋应始终保持光亮,鞋袜整齐,冬天毛衣和高领衫不得外露;
6、着大衣时毛领平整,纽扣扣齐,保持整齐、整洁、完整;
7、员工必须保持衣冠端正;
8、当班人员不许蓄留小胡须、鬓角、长指甲和佩戴外露饰物;
9、注意个人卫生,上岗前不饮酒,吃葱、蒜等异味食品,严禁带有异味上岗;
10、精神饱满,姿态端正,态度和蔼,不得面带倦意;
11、当班时不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、哼歌、玩弄其他物品;
(二)行为规范
1、上班时间必须精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;
2、站岗时姿态严整,保持立正姿势,不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等;
3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机,不得听收、录音机,不得两、三人聊天;
4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内,不得边走边玩手机,不得听收、录音机,不得与无关人员闲聊;
5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点,做好交接班手续;不得迟到早退,不得擅自离开岗位;
6、值班人员就餐必须在值班室内就餐,不得离开岗位到快餐店就餐;
7、不得脱离岗位,按照规定时间、指定地点站岗;
8、不得睡觉;
9、对住户要有礼有节,热情受理住户各种问题,特别是夜间值班,对住户提出的问题要及时解决,解决不了的作好登记;
四、值班管理规定
1、保安人员实行24小时轮流值班制度;
2、值班人员分3个班,3个班分为早、中、晚三班;
早班为:8:00-16:00;
中班为:16:00-0:00;
晚班为:00:00-8:00;
3、各班保安员必须按照编排的值班表上岗工作,并严格履行岗位责任制的要求,坚守岗位,巡逻人员要按时巡查,提高警惕,及时处理各种突发事件;
4、当值班人员发现情况时,应做好控制工作,并及时报告当班班长、队长或部门负责人;
①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等;
②及时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的人员和事件;
③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导;
④在当班期间发生的问题及处理经过,在《值班记录》做好记录。
五、交接班制度
为认真做好岗位的工作交接和保安器材交接,减少因交接不清引起的`工作失误及保安器材损失,特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位交接;
2、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班;
3、接班人须提前15分钟签到上班,接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责;
4、接班班长在正点时组织全班人员集合,讲明注意事项,然后各保安员到各自岗位换班;
5、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事要继续在岗处理完,接班人员要协助完成;
6、本班与下班交接时,要将本班值班中的问题、物品、器械交接清楚,令接班人员签字,以便下一班开展工作;
7、上下班时的交班动作严格按规定执行,以规定的队列和敬礼交接,动作要整齐、协调、给人感观效果好;
8、特别注意在交接班过程中不得影响各岗位的正常工作,严禁在门卫处扎堆,保持良好的队形、形象;
9、上下班人员要以规定的队形和步伐进行,严禁嬉笑打闹;
10、交接完后,下班人员由班长整队,讲评当天的工作,按要求带回。
六、保安各级人员职责
(一)保安队长的职责
直接上级:行政主管
直接下级:保安班长
保安队长是在行政部门的领导下,负责保安队的管理、教育、培训等各项工作、维护公司的生命财产安全。其主要职责如下:
1、带领全队人员认真做好公司的保全保卫工作,正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中;
2、负责保安队的日常管理及考核,安排工作、岗位设置人员布置以及处理当班队员和班长未能解决的琐事;
3、负责保安队的思想政治教育、文化知识的学习、专业技能培训、业务素质训练、要周密计划、科学实施、严格等级评定制度;
4、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范,认真按条例和规章制度办事,处理事情要公平、公正、不徇私情。