电梯安全管理制度集合（通用34篇）
1、硬件管理
1.1机房
1）机房通风良好，温度在5~40℃之间，相对湿度不大于85%，保证没有雨水浸入。
2）机房的干粉灭火器应保持正常压力。
3）机房的紧急救援操作规程、注意事项齐全，并挂在明显处。
4）轿厢平层标志清晰可见。
5）机房门锁良好，告示牌清晰挂于显眼处。
6）机房电源、插座良好。
7）机房不得住人，应保持清洁。
8）曳引轮对铅垂线的偏差小于2、0mm，曳引轮绳槽与导向轮绳槽平行度偏差小于1、0mm。
9）限速器调节部位应有铅封，非专业人员禁止调整。
10）限速器绳槽、轴套等磨损在允许范围内（参照gb5972—86）运行时无异常声音。
11）限速器、安全开关灵活可靠。
12）限速器—安全钳—安全开关联动可靠。
13）曳引轮标出的运行方向清楚。
14）各轴承灵活，运行时无异常声音，温度不高于80℃，工作2500~3000h后更换新油。
15）导体各相间和相地之间绝缘良好，电气设备外壳接地良好。
16）供电电压波动在±7%范围内，频率波动±2%范围内。
17）制动装置制动良好，轿厢以额定速度空载上行至行程上部范围内断电时，应能完全停止，制停距离不大于250cm。
18）电梯救援的手动松闸、手动盘车操作装置，应齐全并挂于墙上，不得他用。
19）曳引轮绳槽磨损离v型槽底4~5mm时，应更换。
1.2井道与轿厢
1）上下限位开关灵活。
2）弹性滑动导靴a、c尺寸为2mm，顶面间隙（2、5±1、5）mm。
3）绳头组合固定符合gb7588——87、923标准。
4）各钢丝的平均张力、轿厢导轨顶面距离偏差符合标准。
5）对重块压板固定坚固，不得有锈。
6）轿顶照明、急停开关、检修操纵开关正常。
7）轿厢安全窗灵活、开关动作可靠。厅门机械电气联锁可靠。
8）轿门的安全触板及光电保护灵活可靠。
9）告示牌明显清洁、报警装置正常。
10）指令、召唤、选层、定向等装置准确无误。
2、软件管理
2.1电梯日常管理要求
1）配备受过专业技术培训的专职电梯管理人员及专职司机，并建立值班制度。
2）专职电梯管理人员及专职司机能够正确操作电梯和处理运行中出现的各种紧急情况。
3）建立严格的检查保养制度
3）每天对机房进行巡视检查，发现异常及时排除。
4）随时注意轿厢的停站位置，同时保持轿厢与厅门口的清洁卫生，特别注意地坎槽中有否掉入杂物。轿内严禁存放杂物。
5）每月对主要安全装置仔细检查一次，发现问题及时处理；检查各润滑部位，按周期检查加油制度规定补充新油。
6）对电梯的控制系统（包括接触器、继电器、过流、过压、欠压、过热保护、相序保护、熔断器、电阻器、各电气元件和接线端子等）及各传动部分（如曳引机、导向轮、曳引钢丝绳、轿顶反绳轮、平衡绳轮、导靴、开关门传动系统等），每季度进行全面检查一次，并进行必要的调整和修理。
7）每年组织有关技术人员进行一次全面性的设备检查鉴定工作，对电梯的`工作状况做出质量评价，制订年度保养工作计划，修复、更换磨损的主要部件。对电梯的专用保护地线、每年试验一次，保证接地电阻值不大于4ω，测试检查工作在每年春季进行。
8）临时性检查制度。当电梯停用时间较长或地震、火灾后，都需要进行全面性的检查方能投入使用。电梯在长期停用期间，应断开机房的总电源。
2.2维护保养工作规程
1）季检和年检应由两人以上进行，确保安全可靠。
2）电梯在检修、检验及打扫卫生时（包括加油），应断开机房的总电源开关。厅门悬挂'检修停用'的标示牌，检修运行时，不准载货或载客。
3）进入底坑作业时，应将底坑检修急停开关断开，以保安全。
4）进入轿顶检修时，应断开轿顶急停开关。
5）轿顶或底坑检修时，使用的手灯其工作电压应为36v安全电压，双线圈变压器。
6）严禁维修人员在未采取安全措施前，在厅门地坎探身到轿顶作业。
7）不准短接厅门门锁和轿门电气接点进行快车运行的检修。
8）轿厢内应悬挂司机'操作规程'和'乘梯须知'。
2.3机房、井道、候梯间管理制度
1）电机机房除有关人员外，其他人员严禁入内。
2）机房应该有加锁的安全防护铁门。
3）机房要保持干燥、清洁、通风良好，机房温度过高时，应有降温的安全措施。
4）井道内除电梯设备外，不得存放其他杂物。
5）候梯间不得堆放杂物，保证出入畅通。
6）因故障突然停梯时，当轿厢地坎高出厅门地坎600mm时，未采取可靠的安全措施前，不准出入轿厢，以保安全。
1、为保证电梯的安全使用和乘载人员的安全,特制定本制度。
2、电梯必须经检测合格,取得使用许可证后方可使用。
3、电梯应由锅炉车间指定专人操作。电梯操作人员应经过专门培训考试合格,持有特殊工种作业人员考试合格证上岗。
4、电梯操作人员必须熟悉电梯结构,性能和电气、机械工作原理,掌握电梯运行中各环节的关系,熟悉掌握电梯操作方法。
5、电梯操作人员必须严格执行安全操作规程,工作时要集中精力,精心操作,确保安全。
6、使用电梯不得超负荷运行。搭乘电梯的`人员只允许附带少量轻便零部件。电梯装运笨重的备品备件和数量较多的工器具时,不准搭乘人员。
7、电梯内严格禁止装运易燃、易爆、有毒、有害物品和带有放射性物质而有可能引起人员伤害的检测仪器。
8、电梯操作人员在工作时间内不得离开岗位,如需离开时,必须将电梯门关闭,并取下钥匙。
9、电梯在运行时,禁止进行擦拭、润滑和修理工作。
10、每日工作完毕,电梯操作人员应将轿厢返回零米层,将厅门关闭,并取下钥匙。
11、当发现电梯电气线路导线有破损时,应及时通知电气人员修理。当发现电梯金属部分存在漏电时,必须停用,并通知电气人员检查处理。
12、电梯在运行中发生轿厢超位或中途停顿现象时,必须先将电动机电源切断,然后进行手动处理,直到正常为止。
13、电梯使用操作规程由锅炉车间另行制定,并安保科审核后下发执行。
14、电梯操作人员和搭乘电梯人员都必须切实遵守电梯操作规程和本制度。
1、电梯维修保养人员须有当地主管部门颁发的“特种设备作业人员资格证”，才能上岗操作。
2、操作人员必须在身体条件许可情况下，才能进行维修作业。操作前不能饮酒。操作时精力集中，不做与电梯维修保养无关的事。
3、进行维修操作时，维修主持人负责现场操作的统一指挥和协调工作，电梯司机和其他电梯维修人员应听从主持人的指挥。
4、维修操作前，维修人员应按规定穿戴劳保用品。对需用的维修工具进行仔细检查，确认安全后方可使用。
5、需进行明火作业时，应提前做好相应的安全防患措施，备好灭火器材。
6、禁止在井道，底坑和轿厢顶上维修操作时吸烟。无关人员不允许进入维修现场。
7、每次在井道、底坑、轿厢顶维修时，均应在相应场地设置警示牌。
8、在进行人工盘车移动轿厢前，应先断开电源总开关。
9、在打开厅门进入轿厢或轿厢顶之前，应看清轿厢所处的实际位置，不可贸然进入。
10、定期进行安全技术学习，增强安全生产意识，提高技术水平。
一、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查，清理轿厢、机房卫生，检查司机交接班记录。
二、应至少每15日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养，并做好记录。
三、每季度对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换各种易损部件，并做好记录。
四、每半年对重要的机械部件和电器设备进行详细检查，并做好记录。
五、每年进行一次全面的安全技术检验，确定电梯运行状态及不安全因素。
六、根据电梯性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的大修（清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等）
七、电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，应当在30日内到原使用登记机关办理停用手续，重新启用前，应当办理启用手续。
八、当火灾、地震、水淹等灾害发生后，应对电梯进行全面的检查和维修应做好记录，报请特种设备监督检验机构检验合格后方可投入使用。
九、按照安全技术规范的`要求，几时采用新的安全与节能技术，对在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。
十、建立电梯运行记录并详细填写故障及原因尤其是安全部件、安全装置维修及调整后的数据记录在案。为日后的维修保养工作提供可靠的数据。
1、在乘梯楼层电梯入口处，根据自己上行或下行的需要，按上方向或下方向箭头按钮，只要按钮上的灯亮，就说明你的呼叫已被记录，只要等待电梯到来即可。
2、电梯到达开门后，先让轿厢内人员走出电梯，然后呼梯者再进入电梯轿厢。进入轿厢后，根据你需要到达的楼层，按下轿厢内操纵盘上相应的数字按钮。同样，只要该按钮灯亮，则说明你的选层已被记录；此时不用进行其他任何操作，只要等电梯到达你的目的层停靠即可。
3、在开启电梯厅门进入轿厢之前，须注意轿厢是否停在该层，切勿匆忙进入，以防轿厢不在该层，造成严重事故。
4、进入电梯厅门之前，请勿用手扒门；进入电梯轿厢后，电梯门未完全关闭时电梯不能启动。电梯厅、轿门打开时，严禁跨步停留在厅、轿门内外，以防不测事故发生。请勿在轿厢内跳跃、跑动。
5、由于特殊情况，乘坐电梯作为载运货物使用时，不允许超载、撞击、涂抹电梯；载荷应尽可能稳妥地平放于轿厢中心，避免载货运行中轿厢倾斜。
6、不允许装运易燃、易爆等危险物品。如遇特殊情况必须装运时，需提前申请，经安全、技术部门批准并采取安全保护措施后，方可运送。
7、严格注意不要敲击、推拉、硬掰、倚靠电梯内外门，不要在电梯厅门前、梯门处、轿厢内丢弃杂物或倒洒液体，否则会直接增加电梯发生严重故障的频率，威胁您乘坐电梯的安全。
8、不要将果核、石子等硬物丢弃在梯级上，也不要把伞尖等尖锐硬物伸进梯级周围的缝隙中，更不要伸进梳齿板中。
9、不允许开启轿厢顶安全窗、轿厢安全门来装运长物件。非电梯专业人员不要私自用钥匙或其它物品强行打开电梯门；严禁未经电梯专业人员同意进入轿顶、井道、机房，或对电梯进行任何非正常操作。
10、运输建筑材料和建筑垃圾时，不可使用推车进入轿厢，应将垃圾或货物装成袋运输。
11、在车厢内严禁点烟、吸烟。因为电梯轿厢上下有易燃润滑油和其它易燃设施。无论是在电梯轿厢内，还是在电梯井任一层，当易燃物着火时，由于电梯井和轿厢的封闭环境，一有事故首先启闭门失效。当乘坐人员被锁在轿厢内时，极易导致人员严重缺氧窒息以及人人遗憾的人身伤亡。
12、千万不要试图用砸门、撬门或转动门锁的方式打开电梯。在电梯开关门时，请不要试图用身体或物品阻止电梯关闭，更不要站在梯门处遮挡电梯门等人。电梯运行时，请不要依靠在电梯门上。
13、老人、儿童、行动不便者等应有其他人员陪同乘坐电梯。
14、千万不要乘坐明确标明处于非安全状态下的电梯。遇到火灾、地震或其他灾害时，请不要使用电梯。
15、当您在电梯被困时，请勿惊慌，应使用梯内电话告知监控人员，不得强行出电梯轿厢，以免出现意外休息伤害，电梯管理员会尽快赶到排除故障。电梯内的电话只能在处理故障时使用，不得在电梯内吸烟或随地吐痰。
16、当您需要搬运家私或请外单位运送大件物品时，请您向相应操作人员告知注意事项。
17、当电梯内人员过多时，不得超载运行，听到超载报警时，后上电梯的人要立即下电梯，直到没有报警声为止。
18、不得强行开门或阻挡电梯自动关门。
19、乘电梯人员高峰期（上下班时间）不得运送装修材料、搬运家具等物品。
20、携带宠物乘电梯时，应将宠物进行隔离，防止惊吓、伤害他人，病犬不准乘电梯。
21、严禁乘坐明示处于非安全状态下的电梯。
（1）严格遵守门禁制度，张贴“闲人免进”标志，控制无关人员进入。如工作需要，应进行登记后方可进入。
（2）电梯机房和值班室内禁止吸烟及明火作业，如因维修需要动用明火时，应先采取严格的安全措施，按有关规定执行。
（3）按照国家技术监督部门的相关规定，对电梯设备定期检查，发现问题立即处理，杜绝各种安全隐患。每年按时向有关部门申报年检。
（4）在进行维修、保养作业时，应停机作业；用易燃液体清洗电梯零部件时，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得与其它物品混放。
（5）机房维修间内严禁存放易燃易爆物品，所需备件要在货架上摆放整齐，且远离照明灯和电源。
（6）电梯机房、轿箱顶部、电梯井要定期清扫，及时清理各种可燃物。
（7）电梯值班人员应熟知单位报警程序及机房消防器材的存放位置和使用方法，严禁将消防器材挪作他用。
（8）应急照明装置保证正常运行。
最新电梯安全管理制度4
1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。
2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。
3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。
4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。
5负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。
6根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。
7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。
8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情况。
9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。
10组织紧急救援演习。
电梯作业人员守则
1、严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。
2、电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。
3、电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
4、熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
5、认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提高自身的技术水平。
6、及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。
7、不擅自离岗，做到文明服务。
8、正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。
电梯驾驶人员
1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。
2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。
3有高度责任性和职业道德，爱护设备。
4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。
5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。
6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯。
7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。
8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。
电梯日常检查与维护保养人员
1熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检。
2熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常维护。
3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗。
4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》。
5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。
6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。
7认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单。
8正确使用劳动保护用品。
9参与电梯一般事故的调查分析。
1、保持轿厢、轿厢地坎槽和层门地坎槽的清洁。
2、电梯井道底坑需定期清扫。
3、勿让幼童、老人单独乘电梯。
4、电梯切勿超载使用，以免发生意外。
5、劝导乘客勿在轿厢内蹦跳，因为此举可有引致电梯不正常运行。
6、请依照您的实际需要按钮。乱按钮将会降低电梯的运行效率。
7、使用三角钥匙开启层门时，需将三角钥匙插入层门上的钥匙孔，旋转后打开层门，切勿用力过猛，并看清轿厢是否停在此层，以免发生意外。（注：三角钥匙使用者必须持有劳动安全部门颁发的安全操作证）
8、电梯停用时，须将轿厢内电源开关切断。
9、不允许装运易燃、易爆的危险物品。若遇特殊情况，需经司机和管理部门统一并严加安全保护措施后方可装运。
10、不允许利用轿厢安全窗的开启，来装运长物件。
11、电梯使用完毕停用时，司机或管理人员应将轿厢停在基站，将操作箱上开关全部断开，并将层门关闭。
12、电梯长期不使用时，应将机房内的总电源开头断开。
13、留意陌生人进出轿厢杜绝在轿厢内犯罪。
14、切勿私自改装电梯。
15、切勿用机动铲车在一般货梯内装卸货物。
16、若电梯不正常时，请先检查电梯是否有人为的障碍。例如杂物阻止门的正常动作等。
17、不得将电梯的专用线路用作其他用途（例如用作电焊接电源）。
18、本公司员工进行维修时，请尽量提供本电梯以前发生故障的资料或介绍曾发生过的故障情况。
19、当通知电梯发生故障要求本公司维修时，请告知以下事项：
（1）酒店名称及其地址、联系人及其联系电话；
（2）发生故障之电梯合同号；
（3）故障情况
20、当乘客在被关在轿厢内，切勿尝试进行释放乘客，应立即致电维保公司。请安慰被关乘客等候救援，并劝告乘客切勿尝试离开轿厢。
21、当发生电梯井道进水或建筑物水管破裂时，请立即将电梯电源切断。待井道进水被阻止或水管被修好后，请致电维保公司派员查验。确保设备完好后方可使用。
22、当大厦内发生火警时，除具有消防功能的电梯由消防人员专用外，切勿使用电梯。火警过后，请致电维保公司派员查验。
一、安全管理人员应制定和落实电梯的定期检验计划。
二、在《安全检验合格》标志规定的`检验有效期届满前1个月，向特检设备检验检测机构提出定期检验申请，并做好以下准备工作：
（一）申请检验前，应责成电梯维护保养单位对电梯进行全面检查和保养并做好记录。
（二）准备好电梯安全技术档案，以备查阅。
（三）与检测机构约定具体检验时间。
三、检测机构现场检测前，应将停梯原因及时间通知相关部门并将公告贴在电梯首层门口和人员密集层站。通知电梯维修保养单位到场配合检测部门现场检验。
四、检验后，按照检测机构出具的整改通知书的要求对不合格项及时进行整改，如有重要项目或存在安全隐患，继续使用可能导致事故发生，应停用整改：一般项目由于各种原因确实无法整改的项目，应制定监护使用措施，并在本单位内部发布实施。整改结束后，认真填写整改回执单，向检测机构申请复检或确认。
五、检验结束后，及时将电梯检验报告书取回存档，将《安全检验合格》标志张贴在电梯轿厢内或者出入口的明显位置。
为加强电梯管理，确保电梯正常运行，不出安全事故，特制定本制度。
一、电梯由总务科负责管理和使用。电梯所有钥匙由总务科负责保管，康复楼电梯由持证人员上岗使用，电梯使用时间：行政楼7：30――18：30，康复楼7：00――18：30，住院部7：00――21：00，门诊楼7：00――18：30，上班时间按时开关，其他时间不准使用，特殊情况除外。
二、电梯乘客应文明乘梯，不准乱扔乱吐，高声喧哗，不准在电梯上打闹跑跳，不得随意揿按电梯内的警铃、急停等铵钮。小孩不得单独乘梯，应有监护人监护。
三、电梯按规定实行保养，定期检查和维护，发现安全隐患，及时整改维修。每年必须经当地质量技术监督检验机构检验合格。
1、严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。 2、电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。
3、电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
4、熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
5、认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提高自身的技术水平。
6、及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。
一、电梯作业人员守则
1、目的和范围
1.1目的
为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故，提高其服务水平和服务质量。
1.2范围
规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。
2、电梯作业人员操作守则
2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。
2.2电梯作业人员必须经具有资质的培训机构培训考核合格后，取得特种作业许可证方可上岗。
2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
2.5认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水平。
2.6及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。
2.7正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。
二、电梯日常安全管理和作业人员职责
1、目的和范围
1.1目的
为保证电梯正常可靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。
1.2范围
1.2.1工程部为电梯日常管理部门是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调维保企业和对外联系电梯管理有关工作；
1.2.2电梯作业人员是指各部门制定负责电梯驾驶和日常性电梯检查维护人员。
2、职责
2.1电梯日常安全管理人员（工程部）
2.1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，协助安全管理部门制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为；
2.1.2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法；
2.1.3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程；
2.1.4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行；
2.1.5负责按国家规定要求向政府特种设备管理与质量监督管理部门申请定期监督检验；
2.1.6协助安全管理部门根据安全教育与培训管理程序，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习；
2.1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改；
2.1.8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向安全管理部门报告电梯事故的情况；
2.1.9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案；
2.1.10协助安全管理部门组织紧急救援演习。
2.2电梯驾驶人员（操作人员）
2.2.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规；
2.2.2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审；
2.2.3有高度责任性和职业道德，爱护设备；
2.2.4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量；
2.2.5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护；
2.2.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯；
2.2.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录；
2.2.8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生；
2.3电梯日常检查与维护保养人员（电梯维保企业人员）
2.3.1熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检；
2.3.2熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护；
2.3.3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗；
2.3.4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》；
2.3.5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理；
2.3.6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告；
2.3.7认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单；
2.3.8参与电梯一般事故的调查分析。
三、电梯驾驶人员安全操作规程
1、目的和范围
1.1目的
为防止电梯操作过程中发生事故，保护电梯司乘人员的安全和承载货物的安全；
1.2范围
规定电梯安全操作的方法，电梯驾驶人员所应遵守的操作规范，步骤。
2、电梯驾驶人员安全操作规程
2.1基本要求
2.1.1电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员；
2.1.2电梯驾驶人员必须具有资质的培训机构的安全技术培训合格后取得特种作业上岗证方可上岗；
2.1.3电梯驾驶人员必须熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用维护说明书；
2.1.4电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志的电梯。
2.2电梯行驶前的检查和准备。
2.2.1开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层；
2.2.2轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开；
2.2.3特殊天气和长期未使用及维修保养后开始工作前，将电梯上下空载运行数次，无异常现象后方可使用；
2.2.4层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。
2.3.电梯在行驶中应注意。
2.3.1操作电梯人员应负责监督控制轿厢的载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不允许作货梯使用；
2.3.3不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情况，需经特种设备管理人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运；
2.3.4严禁在层门开启的情况下，启动或保持电梯检修和正常运行状态;也不允许用检修操作来代替正常电梯运行操作；
2.3.5电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到应有的安全作用；
2.3.6不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件；
2.3.7乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上；
2.3.8轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物；
2.3.9当电梯运行时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行保养与维修；
2.3.10行驶中，操作人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。
2.4当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报特种设备管理人员或检修人及时进行修理
2.4.1层、轿门关闭后电梯不能正常行驶；
2.4.2电梯速度显著变化时；
2.4.3层、轿门关闭前电梯自行行驶时；
2.4.4行驶方向与选定方向相反时；
2.4.5内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵时(操作员应立即揿按急停按钮)；
2.4.6发觉有异常噪声，较大振动和冲击时；
2.4.7当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运行时；
2.3.8安全钳误动作时；
2.4.9接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时；
2.4.10发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时。
2.5电梯发生紧急事故时的操作。
2.5.1因电梯安全装置动作或外电停电而中途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌，严禁拨门外逃，一方面通过电梯厢内的紧急报警装置通知外界前来救助；
2.5.2电梯突然失控发生超速运行，虽然断电，还无法控制时，可能造成钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢自动行驶的，操作员首先应保持冷静，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生伤亡事故；
2.5.3发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉、1211或二氧化碳等灭火机进行扑救，严禁使用电梯；
2.5.4遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故；
2.5.6电梯发生事故，操作员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门。
四、电梯日常检查和维护安全操作规程（包含电梯维保企业工作人员）
1、目的和范围
1.1目的
为保障电梯日常检查和维护人员在从事其职责范围内的工作时的安全，保证电梯能正常安全运行。
1.2范围
1.2.1规定电梯日常检查和维护人员应遵守的安全操作的方法、步骤；
1.2.2电梯日常检查和维护工作不包括对电梯故障的修理工作，涉及电梯故障修理工作应由专业单位有电梯安装、维修资格的人员。
1.2.3电梯日常检查内容按《日常(月度)检查表》进行，电梯日常检查、维护主要是指对整机部位的润滑，部件的检查、调整、清洗，负责营救被困在电梯轿厢内的人员等工作。
2、基本要求
2.1电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员单任；
2.2电梯日常检查和维护人员必须具有资质的培训机构的安全技术培训合格后方可上岗；
2.3电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品；
2.4电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏；
2.5负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。
3、安全作业规程
3.1电梯在作检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域；
3.2电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关；
3.3电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩；
3.4在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业；
3.5电梯维护和检查时必须设备监护人，监护人员的职责是采取措施保护检查人员的安全；在紧急情况下切断电源，呼救；工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件，监护人员可由电梯操作人员或日常检查、维护人员单任，并保持相互呼应；
3.6在轿顶作业应合上检修开关，在轿顶须停车较长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长时间工作，
严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯，在轿顶作检查或维护时电梯只能作检修状态；
3.7严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断；
3.8电梯保养注意事项：
3.8.1非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心；
3.8.2工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内；
3.8.3离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。
3.9紧急救助措施
3.9.1当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助，营救工作必须要有两人协助操作；
3.9.2电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员；
3.9.3电梯停在非开锁区域时
3.9.3.1因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助，首先断开总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后，一个人用电梯专用工具打开制动器，一个人用盘车手轮根据就近停靠，轻便停靠的原则将电梯慢慢地向上或向下盘车(若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位)，至电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员；
3.9.3.2因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。
2.10日常检查与保养完工后应做好相应的记录。
五、电梯常规检查制度
1、目的和范围
1.1目的
为规范电梯常规检查的制度落实，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。
1.2范围
规定电梯日常性检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措施和落实。
2、电梯常规检查制度（公司工程部与电梯维保企业共同完成）
2.1电梯常规检查的分类电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。
2.2电梯常规检查由电梯安全管理人员组织负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作；
2.3电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告特种设备管理部门及安全管理部门并及时处理；
2.4电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行；
2.5检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查报安全管理部门。
六、电梯维修保养制度（包含电梯维保企业执行）
1、目的和范围
1.1目的
规范电梯维修保养的行为，及电梯维修保养过程中的作业人员应遵守的工作要求。
1.2范围
1.2.1适用于在用电梯的维修保养。不适用于对电梯的大修与改造工作；
1.2.2电梯的“大修”是指需要通过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修理业务，也包括对机构(传动系统)或者控制系统进行整体修理的业务，但大修后特种设备的性能参数与技术指标不应变更；
1.2.3电梯的“改造”是指改变设备受力结构、机构(传动系统)或控制系统，致使特种设备的性能参数与技术指标发生变更的业务。
2、电梯维护保养制度
2.1电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程；
2.2电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养；
2.3日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同；
2.4电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的.内容；
2.5日常性维护保养记录由维保电梯作业人员填写，每月底将记录内容报电梯安全管理人确认签字保管、存档；
2.6电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行；
2.7电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施；
2.8电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。
七、电梯定期报检制度
1、目的和范围
1.1目的
为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。
1.2范围
1.2.1适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。
1.2.2也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。
2、职责
工程部电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。
3、定期报检制度
3.1特种设备管理部门电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验；
3.2电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验；
3.3电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向工程部门申请内部安全检验，并邀请维保企业参与，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验；
3.4申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。
八、电梯作业人员培训考核制度
1、目的和范围
1.1目的
提高电梯作业人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。
1.2范围
规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。
2、职责
特种设备电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训计划工作，报具有资质教育机构培训，负责组织对培训情况进行考核；
3、电梯作业人员培训考核制度
3.1电梯作业人员必须持具有资质培训机构特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种；
3.2电梯作业人员的培训包括：外委培训和单位内部培训两种；
3.3电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性；
3.4电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告安全责任领导批准后实施；
3.5单位内部培训由安全管理人员负责组织实施，结合安全生产培训每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关的法律、法规、规章的学习;事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录；
3.6参加外委培训的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
九、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习
根据《企业事故与事件管理程序》、《特种设备事故应急预案》的方案执行。
十、技术档案管理制度
1、目的和范围
1.1目的
为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展情况。
1.2范围
规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。
2、职责
工程部特种设备安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，工程部档案室负责电梯档案的存档、保管工作。
3、技术档案管理制度
3.1电梯技术档案的种类：
3.1.1电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录)；
3.1.2电梯开工申报单；
3.1.3电梯安装施工记录；
3.1.4竣工验收报告；
3.1.5质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告；
3.1.6日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告；
3.1.7运行情况记录和交接班记录；
3.1.8事故及故障记录；
3.1.9同意注册的登记表及使用登记证等。
3.2电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。
3.3电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员及公司安全管理部门允许才可进行。
1、气化工段现场班长是电梯使用、维护保养的第一责任人
2、气化工段当班人员负责保持电梯卫生清洁，若卫生不合格警告处分，罚款150元，扣班组考核分1分
3、禁止踢电梯门及电梯轿厢违反待岗、罚款300元、扣考核分4分
4、电梯及电梯机房内严禁乱按控制按钮违反待岗、罚款300元、扣考核分数4分
5、禁止在电梯轿厢内乱涂乱画违反记大过、罚款250元、扣考核分数3分
6、电梯机房出入，必须征得气化工段当班现场班长同意违反记过、罚款200元、扣考核分数2分
7、禁止在电梯内吸烟违反待岗、罚款1000元、扣考核分数4分
8、禁止在电梯内休息或故意逗留违反警告、罚款150元、扣考核分数1分
9、气化工段现场班长带领现场人员有义务对外部门人员使用电梯进行监督，有权利对外部门人员使用电梯过程中有上述3-8情况进行举报，举报者奖励相应款项的50%
10、如电梯因管理不善出现故障，气化工段现场班长处罚200元，扣班组考核分数2分。当班轮班长连带处罚100元，气化工段工段长连带处罚50元。
1、呼叫电梯时，乘客仅需要按所去方向的呼叫按钮，请勿同时将上行和下行方向按钮都按亮，以免造成无用的轿厢停靠，降低大楼电梯的总输出效率。同时这样也是为了避免安全装置错误动作，造成乘客被困在轿厢内，影响电梯正常运行。
2、电梯门开启时，一定不要将手放在门板上，防止门板缩回时挤伤手指，电梯门关闭时，切勿将手搭在门的边缘，以免影响关门动作甚至挤伤手指。带小孩时，应当用手拉紧或抱住小孩乘坐电梯。
3、乘坐电梯时应与电梯门保持一定距离，为了安全起见，因为在电梯运行时，电梯门与井道相连，相对速度非常快，电梯门万一失灵，在门附近的乘客会相当危险。
4、不要在电梯里蹦跳。电梯轿厢上设置了很多安全保护开关。如果在轿厢内蹦跳，轿厢就会严重倾斜，有可能导致保护开关动作，使电梯进入保护状态。这种情况一旦发生，电梯会紧急停车，造成乘梯人员被困或损伤。
5、进门时很多人习惯用身体挡门，虽然没有危险，但如果你挡的时间太长了，电梯控制系统会认为电梯已经出现故障了。有可能会报警，甚至停下来。所以比较得体的做法就是你进入电梯以后，按着开门按钮。
特别需要提醒的是，有的人整个人站在电梯门处，挡着电梯门，这样是很危险的。因为电梯里面是安全的，外面也是安全的。但是你站在这两个空间交界的地方，假如说这个时候出现了，大家俗话叫做开门走车的情况，这个人就会受到剪切。所以这是一个非常危险的位置，不应该在这个交界的地方停留。
6、有些单位用一台货梯作为客梯用是不允许。
货梯和客梯的区别就是它的.装潢，或者它的舒适感要差一些。对振动和噪音的指标没有提出特殊的要求。另外有一种货梯，是绝对不能作客梯用的，就是超面积的。因为有时候工厂里做的这种产品比较轻，它希望轿厢做得大一点，那么经过有关部门批准，这个轿厢面积比标准的要大。如果说这种货梯作客梯用时，就会出现超载。
一、电梯作业人员守则
1、目的和范围
目的
为了规范电梯日常维护保养人员和电梯驾驶人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故，提高其服务水平和服务质量。
范围
规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。
2、电梯作业人员守则
电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。
严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。
电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
熟悉自我操作电梯的性能、原理、构造、用途。
认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水平。
及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。
不擅自离岗，做到礼貌服务。
正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情景。
二、电梯日常安全管理和作业人员职责
1、目的和范围
目的
为保证电梯正常可靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。
范围
电梯日常管理人员是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调对外联系电梯管理有关工作。
电梯作业人员是指负责电梯驾驶和日常性电梯检查、维护保养工作的人员。
2、职责
电梯日常安全管理人员
熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情景，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。
熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。
监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。
编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。
负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。
根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。
组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。
负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情景。
负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。
组织紧急救援演习。
电梯驾驶人员
熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。
严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。
有高度职责性和职业道德，爱护设备。
做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。
协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。
发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯。
负责作好当班电梯运行情景记录和交接班记录。
坚持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。
电梯日常检查与维护保养人员
熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检。
熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护。
根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗。
严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》。
对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。
发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。
认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单。
正确使用劳动保护用品。
参与电梯一般事故的调查分析。
三、电梯驾驶人员安全操作规程
1、目的和范围
目的
为防止电梯操作过程中发生事故，保护电梯司乘人员的安全和承载货物的安全。
范围
规定电梯安全操作的方法，电梯驾驶人员所应遵守的操作规范，步骤。
2、电梯驾驶人员安全操作规程
基本要求
电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员。
电梯驾驶人员必须经地、市质量技术监督安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。
电梯驾驶人员必须熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用维护说明书。
电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志的电梯。
电梯行驶前的检查和准备。
开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层。
轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开。
每一天开始工作前，将电梯上下空载运行数次，无异常现象后方可使用。
层门关掉后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关掉时电梯不能正常启动。
平层精确度应无明显变化。
经常清洁轿厢内、层门及乘客可见部分。
电梯在行驶中应注意。
在服务时间内，不可擅自离岗，如必须离岗时或电梯停用时，应断开电源并将厅门关掉锁好。
驾驶员应负责监督控制轿厢的载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不允许作货梯使用。
不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情景，需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。
严禁在层门开启的情景下，启动或坚持电梯检修和正常运行状态；也不允许用检修操作来代替正常电梯运行操作。
电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到应有的安全作用。
不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件。
应劝阻乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上。
轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物。
当电梯运行时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行修理。
在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯，更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运行。
行驶中，驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。
当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报管理人员或检修人及时进行修理。
层、轿门关掉后电梯不能正常行驶；
电梯速度显著变化时；
层、轿门关掉前电梯自行行驶时；
行驶方向与选定方向相反时；
内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵时（驾驶员应立即揿按急停按钮）；
发觉有异常噪声，较大振动和冲击时；
当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运行时；
安全钳误动作时；
接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时；
发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时；
电梯发生紧急事故时的操作。
因电梯安全装置动作或外电停电而中途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌，严禁拨门外逃，一方面经过电梯厢内的紧急报警装置通知外界前来救助。
电梯突然失控发生超速运行，虽然断电，还无法控制时，可能造成钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢自动行驶的，驾驶人员首先应按揿急停按钮，断开电源，就近停层。如电梯继续运行，则应重新接通电源，操作按钮使电梯逆向运行，如果轿厢仍自行行驶无法控制，应再切断电源，驾驶人员应坚持冷静，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生伤亡事故。
发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉、1211或二氧化碳等灭火机进行扑救。
遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故。
电梯发生事故，驾驶人员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门，听候处理。
电梯使用完毕后的操作。
写好当班设备运行记录，发现存在故障分别转告接班人及有关部门及时处理。
做好轿厢四壁底板各层站厅门地坎的垃圾和厅门口的清洁卫生工作。
将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼指示，轿厢照明，关掉锁上电梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开动电梯。
在潮汛期间，工作结束或工作时基站受潮汛影响，应开离基站。
四、电梯日常检查和维护安全操作规程
1、目的和范围
目的
为防止电梯日常检查和维护人员在从事其职责范围内的工作时的安全，保证电梯能正常安全运行。
范围
规定电梯日常检查和维护人员应遵守的安全操作的方法、步骤。
电梯日常检查和维护工作不包括对电梯故障的修理工作。涉及电梯故障修理工作应由专业单位有电梯安装、维修资格的人员单任。
电梯日常检查资料按《日常（月度）检查表》进行，电梯日常检查、维护主要是指对整机部位的润滑，部件的检查、调整、清洗，负责营救被困在电梯轿厢内的人员等工作。
2、基本要求
电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员单任。
电梯日常检查和维护人员必须经地、市级质量技术监督部门安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。
电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品。
电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏。
负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。
3、安全作业规程
电梯在作检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。
电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关。
电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩。
在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。
电梯维护和检查时必须设备监护人。监护人员的职责是采取措施保护检查人员的安全；在紧急情景下切断电源，呼救；工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件。监护人员可由电梯驾驶人员或日常检查、维护人员单任，并坚持相互呼应。
在轿顶作业应合上检修开关。在轿顶须停车较长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯。在轿顶作检查或维护时电梯只能作检修运行。
严禁保养人员拉吊井道电梯线，以防止电梯线被拉断。
电梯保养注意事项：
（1）非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎细心；
（2）工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内；
（3）离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。
紧急救助措施
当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先确定电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助。营救工作必须要有两人协助操作。
电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员。
电梯停在非开锁区域时
因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助。首先断开总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后，一个人用电梯专用工具打开制动器，一个人用盘车手轮根据就近停靠，轻便停靠的原则将电梯慢慢地向上或向下盘车（若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位），至电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员。
因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。
日常检查与保养完工后应做好相应的记录。
五、电梯常规检查制度
1、目的和范围
目的
为规范电梯常规检查的形式，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。
范围
规定电梯日常性检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措施和落实。
2、电梯常规检查制度
电梯常规检查的分类
电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。
电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情景进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常（月度）检查表》资料负责具体日检和月检工作。
电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告有关人员及时处理。
电梯日常检查和保养的资料、项目参照《电梯日常（月度）检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。
检查中发现的.问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。
六、电梯维修保养制度
1、目的和范围
目的
规范电梯维修保养的行为，及电梯维修保养过程中的作业人员应遵守的工作要求。
范围
适用于在用电梯的维修保养。不适用于对电梯的大修与改造工作。
电梯的“大修”是指需要经过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修理业务，也包括对机构（传动系统）或者控制系统进行整体修理的业务，但大修后特种设备的性能参数与技术指标不应变更。
电梯的“改造”是指改变设备受力结构、机构（传动系统）或控制系统，致使特种设备的性能参数与技术指标发生变更的业务。
2、电梯维护保养制度
电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。
电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。
日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。
电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的资料。
日常性维护保养记录有本单位电梯作业人员填写，每月底将记录资料报送电梯安全管理人保管、存档。
电梯日常性的维护保养资料应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的资料、周期进行。
电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。
电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。
七、电梯定期报检制度
1、目的和范围
目的
为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。
范围
适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。
也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。
2、职责
电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。
3、定期报检制度
电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。
电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害（如火灾、水淹、地震、雷击、大风等）后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。
电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。
申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。
八、电梯作业人员培训考核制度
1、目的和范围
目的
提高电梯作业的人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。
范围
规定电梯作业人员进行培训的资料、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。
2、职责
电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训工作。单位负责职工教育管理部门负责组织对培训情景进行考核。
3、电梯作业人员培训考核制度
电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。
电梯作业人员的培训包括：外委培训（质量技术监督部门组织）和单位内部培训两种。
电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，坚持操作证的有效性。
电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。
单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的资料主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；电梯事故的案例的分析；电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。
参加外委培训（质量技术监督部门组织）的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。
电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。
九、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度
1、目的和范围
目的
为使电梯发生设备事故和人员伤亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及时抢救伤员，抢修受损设备，尽量减少事故带来负面影响，减小事故的损失。
范围
针对事故或事件可能产生的情景，确定抢救及救助方案并使其始终保护有效状态。
2、职责
电梯安全管理人员负责组织意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习的实施。
3、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度
电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及时报告有关人员或部门，发生一般事故（指无人员伤亡，设备损坏不能正常运行，且直接经济损失50万元以下的设备事故）和严重事故（指造成死亡1～2人，或者受伤19人（含19人）以下，或者直接经济损失50万元（含50万元）以上100万元以下，以及无人员伤亡的设备爆炸事故）后，应当立即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因，提出相关的预防措施。
电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员人员必须包括一名单位的行政领导，电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。
每年至少要进行一次应急演习，成员人员都必须参加。
演习资料、时间、排险方法、急救预案由电梯安全管理人员拟定，行政领导批准后实施。
演习结束后，电梯安全管理人员应将该次演习的情景作书面记录，并进行总结，对存在的问题在下次演习中进行调整、修改。
十、电梯技术档案管理制度
1、目的和范围
目的
为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展情景。
范围
规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。
2、职责
电梯安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，单位档案室负责电梯档案的存档、保管工作。
3、技术档案管理制度
电梯技术档案的种类：
A、电梯随机出厂文件（包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录）；
B、电梯开工申报单；
C、电梯安装施工记录；
D、竣工验收报告；
E、质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告；
F、日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告；
G、运行情景记录和交接班记录；
H、事故及故障记录；
I、电梯作业人员培训记录；
J、同意注册的登记表。
电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行供给准确的信息资料。
电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。
电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。
有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。
电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。
电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管
写字楼电梯钥匙管理规定
1、员工应牢记'安全第一'的原则,严格执行各岗位职责,提高对电梯钥匙及机房钥匙管理的.重要性的认识。
2、领班指定专人负责工程钥匙的管理。
3、电梯三角钥匙管理:
3.1三角钥匙是电梯在非正常情况下开启厅门的专用钥匙,不得用作其他用途。
3.2钥匙应统一、集中由专人保管,若需取用必须履行相关手续。
3.3只有持有操作证的操作人员在遇有电梯非正常状况,才可取用,其他人员一律不得以任何借口借用。
3.4作业完毕后须确认本层厅门已关上并锁好。
3.5使用三角钥匙打开厅门时,必须确认轿厢是否在本层方可进入。
3.6操作人员用三角钥匙作业时应充分注意自身和他人的人身安全。
3.7三角钥匙使用完毕必须及时归还,严禁私自带走。
4、各机房门的门锁不能随便更换,如门锁损坏需更换时,要经工程主管同意,才能更换,并将备用钥匙交管理处。
5、钥匙一旦丢失,应向领班报告,经工程主管批准后,由领班负责配置。不得私自补配。
6、对违反上述规定的员工,均属工作过失,按公司有关规定进行处理。
某市电梯安全管理办法
为了贯彻执行国务院《特种设备监察条例》和《北京市电梯安全监察办法》,结合本市电梯行业的具体情况,制定本办法:
1.各公司所从事的电梯安装,维修和日常维护保养业务,必须严格执行国务院《特种设备安全监察条例》,《北京市电梯安全监察办法》以及本办法。
2.所有从事电梯安装、维修和保养的人员,必须取得市质量技术监督局核发的特种作业操作的方可上岗。
3.各公司工程、维保部门在电梯安装、维修施工前需由专人到质量技术监督行政部门办理告知手续,告知手续应及时归档。
4.电梯安装经质量技术监督部门验收合格后应在电梯操纵盘上方设置核发的铭牌。
5.各公司工程部、维保部应提示电梯使用单位,电梯在安装完成后应报电梯检测机构检验,并协助使用单位完成检验工作,检验合格后的有关文件必须及时归档。
6.各公司工程、维保部门的电梯发生的伤亡事故必须立即通知商会的`安全主管领导,同时各公司主管领导应立即赶赴现场,指挥救援和处理故事。
7.事故处理后应向商会主管领导提交书面情况报告,商会将开专题会议对事故进行分析、通报。
8.各公司维保部应告之电梯使用单位在轿内或出入口张贴《乘梯注意事项》,乘梯注意事项可由各维保单位编写并向使用单位推荐。
9.各公司维保部门应将电梯事故应急防范措施和救援方案进行全员培训,并在电梯机房张贴。
10.各公司工程部应严格电梯安装、维修的质量检验,未经检验合格的电梯不允许交付用户使用。
1、目的`和范围
1目的
为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。
2范围
2.1适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。
2.2也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。
2、职责
电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。
3、定期报检制度
3.1电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。
3.2电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。
3.3电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。
3.4申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。
第一章总则
第一条为了加强现场施工电梯的管理工作，更好的贯彻执行《建筑法》，完善本公司标准化、规范化、程序化的现场文明施工，强化安全生产管理，特制定本规定。本规定对外租电梯设备进入施工现场参与施工，提出了规定要求，由项目部门或电梯设备管理单位按规定组织实施。
第二条加强对现场电梯设备管理的目的是为了完善项目施工管理，强化施工安全，充分发挥电梯设备的生产效能，提高企业的综合经济效益。
第三条加强对现场电梯设备管理的任务，是使项目现场管理部门与电梯设备租赁部门之间形成一套标准化、规范化的安全文明施工程序，做到职责明确，管理到位。
第四条范围凡进入本公司各施工现场长期参与施工的电梯设备，均应符合本规定的相关内容。
第二章施工电梯设备
第五条租用施工电梯必须选择经市建委批准的、具有施工电梯资质单位的设备。设备的规定位置应贴有市建委统一颁发的市统一编号（统一编号应贴在驾驶内）。
第六条施工电梯司机必须具有市建委颁发的操作证（各施工现场的安全员应存有有效的操作证复印件）。施工电梯进入现场后方可施工。
第七条施工电梯进场后必须由具有安装资质的单位从事安装作业。施工电梯必须按规定填写安装表格。现场安全员应保存以上表格。
第八条夜间施工且现场照明不足时应设标识灯。
第九条施工电梯的金属结构、轨道及所有电气设备的金属外壳、金属线管、安全照明的变压器低压侧等均需接地。雨季施工前应遥测接地电阻（小于4欧姆）。雨中或雨后应检查施工电梯基础。冬季安装的施工电梯，应在结束冬施天气转暖时检查基础沉降情况。
第十条施工电梯进入现场，安全装置、仪器仪表必须齐全有效。并应设有专用配电箱，配电箱加锁。
第十一条应保持电梯的正常运行，各部限位器必须灵敏可靠，并应至少每周检查一次。
第十二条电梯运行中发现异常情况应立即停机检查，排除故障后方可继续运行。
第十三条施工电梯基础周围应设置排水沟。
第十四条施工电梯遇有如下情况应停止作业；
1、恶劣气候，如：大雨、大雪、大雾、超过允许工作风力等影响安全作业情况之一时；
2、电梯出现漏电现象；
3、钢丝绳磨损严重、扭曲、断股、打结或出槽；
4、安全防护装置失效；
5、各传动机构出现异常现象并影响了正常作业；
6、金属结构部分发生变形；
7、发生其他妨碍作业及影响安全的'故障。
第十五条施工电梯不允许超载作业。
第十六条当电梯结束作业后，司机应把电梯停放在底部地面位置，并锁门切断电源。
电梯操作人员岗位责任制
一、必须按规定接受“三级安全教育”或“复工、变换工种”安全教育。
二、从事电梯操作人员应经质量技术监督部门进行安全培训并考试合格，取得操作证后，方能上岗操作。
三、在生产操作过程中严格遵守管理规定，操作规程和维修保养制度。
四、严禁违反安全规程。对于违反规定、规程的行为，操作者有权、有义务及时制止或向有关部门反映。
五、禁止将电梯交给无证人员操作。
六、建立梯工作日志，实行交接班记录。
七、机房应禁止无关人员进入，在维修人员离开时，即行锁门。
八、电梯出现异常，电梯操作人员应及时通知主管部门或维修人员。
电梯安全操作规程
一、在开启电梯厅门进入轿厢之前，必须先确认轿厢是否停在该层。
二、每日开始工作前，须将电梯上、下行驶数次，检查有无异常现象。检查清理厅、轿门地坎有无异物。
三、轿厢运载的物品不得超过电梯的额定载重量。不允许装运易燃、易爆等危险物品，如遇特殊情况必须装运时，需经保安部门批准，并采取相应的安全保护措施。
四、电梯出现故障，应停止运行，并及时通知维修人员进行修理。
五、运载的物品应尽可能稳妥地放在轿厢中间，避免在运行中倾倒。禁止采用开启轿厢顶部安全窗，轿厢安全门的方法装运超长物件。
六、电梯操作人员应劝告他人勿乘载货电梯。
七、当电梯使用完毕后，电梯操作工应将轿厢停于基层，并将操纵盘上开关全部断开，关闭厅轿门。
八、电梯检修时，应在厅门处挂“电梯检修停止运行”警示牌。
九、打扫机房设备卫生时，必须在专人监护下进行。
十、不得将电梯钥匙交给无证人员使用。
电梯维修保养制度
一、进行维修保养时，应由至少二名持证人员进行，确保工作安全和维修质量。
二、电梯在检修时(包括加油)应在首层厅门口悬挂“检修停用”的标示牌。在作检修运行时，不准载客，载货。
三、经常对机房进行清扫和巡视性检查，及时发现和排除各种不正常现象。
四、每次维修后应检查各种开关、按钮是否工作正常，各种安全装置是否灵活可靠。并将电梯上下运行一次，注意观察是否有异常现象。
五、保持轿厢与厅门口的清洁卫生，特别注意地坎槽中是否跌入杂物，以免影响厅轿门的正常开合。
六、应注意不让雨水、灰尘侵入机房，并注意机房的温度调节。检查平层准确度有无显著变化。坑底应保持良好通风、干燥、清洁，发现有积水应及时排除。
电梯管理规定
电梯是本单位产品输送产品、物料主要工具，除特殊情况以外，严禁一切人员空载上下运行，确保电梯安全正常运行，并做以下规定，希望大家共同遵守。
一、电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和乱扔杂物。
二、货物运载时操作人员应爱护电梯，不得连续按动或敲击按钮，不得长时间站在轿厢门中间阻止电梯运行。
三、无特殊情况人员不得随意乘梯，电梯只能用作运载产品上下运行。
四、电梯运行中发生故障，厢内乘客应按动警铃，在发出信号后安静等待，由专业维修人员排除故障，开启轿门，禁止乘客打开轿厢安全窗，敲打、撬动电梯轿门及设施。
五、用电梯运载其他非生产物品需报公司主管部门派专人许可，搬运时应轻搬轻放，不得损坏电梯及公共设施，禁止运载、超大、超宽、超重物品。
六、不允许装运易燃、易爆危险品，如遇特殊情况，需报公司(主管部门)批准。并采取安全保护措施，派专人监督装运。
电梯应急救援预案
一、当电梯关人或发生紧急情况时，轿内人可通过电话或轿内面板上的警铃通知他人，由他人通知维修人员和调度。
二、应急器材：机房墙壁上或曳引机上放置有松闸器。
三、至少有两名维修人员在电梯机房操作，首先切断主电源，之后一人盘动手盘轮，另一人松闸，使电梯就近的平层。用钥匙打开厅轿门放出被困人员。
四、消防器材应放置于随时可取的位置。
五、出现电梯门打不开或其它紧急情况时，即时告知轿内人员不要慌乱，不要乱撬电梯门乱按电钮。
一、电梯安全管理人员职责
1、组织贯彻执行国家、省、市、县有关部门关于电梯管理方面的法律法规规章和电梯操作规程；
2、全面负责本单位电梯使用管理工作；
3、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系；
4、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况；
5、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情况；
6、经常深入使用现场，查看电梯使用状况；
7、组织电梯事故调查分析，找出原因，制定防范措施。
8、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的`收集、整理和归档工作情况；
9、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质；
二、电梯操作人员职责
1、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情；
2、认真执行电梯操作规程，精心操作，防止超载运行；
3、时刻注意安全生产，经常检查安全附件的灵敏性和可靠性；
4、按时定点、定线巡回检查，认真监视仪器仪表，如实填写运行记录；
5、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。
6、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；
7、妥善保管电梯钥匙，发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；
8、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修保养作业人员实施救援；
9、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。
电梯安全操作规程
电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯作业人员必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。
1、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。
2、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。
3、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。
4、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开启层门。
5、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养单位进行处理。
6、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写救援记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。
7、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可
第一章 总 则
第一条 为了加强电梯安全管理，明确主体责任和监管责任，预防电梯事故，保障人民群众乘用安全和出行便利，根据《中华人民共和国特种设备安全法》《山东省特种设备安全条例》等法律法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条 本市行政区域内电梯的生产、使用管理、维护保养、检验、检测、安全评估、应急处置、监督管理以及与电梯安全相关的建筑工程设计、施工管理等，适用本条例。
本条例所称的电梯，是指具有载人功能的乘客电梯、自动扶梯、自动人行道等。
非公共场所安装且仅供单一家庭自用电梯不适用本条例。
第三条 市、县（市、区）人民政府应当建立工作协调机制，督促各有关部门依法履行监督管理职责，制定应急预案并纳入应急救援联动体系，统一协调指挥应急救援，保障安全监管工作经费。
乡镇人民政府、街道办事处应当协助有关部门依法履行电梯安全监督管理职责。
第四条 特种设备安全监督管理部门是本级人民政府电梯安全管理工作的主管部门，负责对电梯的生产、经营、使用管理、维护保养单位和检验、检测机构等实施监督检查，建设和维护安全监督管理系统，向社会定期公布电梯安全状况并提供信息查询服务，推进电梯使用安全风险分级管控和事故隐患排查治理体系建设，组织事故调查，受理投诉举报，查处违法行为。
教育、工业和信息化、公安、住房和城乡建设、交通运输、商务、文化和旅游、卫生健康、应急管理、行政审批服务、消防救援等部门按照各自职责做好相关工作。
第五条 特种设备安全监督管理以及其他相关部门、使用管理单位、有关行业协会、新闻媒体等应当加强电梯安全法律法规和使用安全知识的宣传，引导公众正确使用电梯。
学校、幼儿园应当将电梯安全知识纳入公共安全教育内容，增强学生、幼儿安全文明使用电梯的意识。
第六条 特种设备安全监督管理部门应当建立投诉和举报制度，公布投诉和举报方式。
任何组织和个人发现危害电梯安全的违法行为或者电梯存在事故隐患的，可以向特种设备安全监督管理部门投诉或者举报。
第七条 鼓励电梯所有权人或者使用管理单位、维护保养单位等参加与电梯安全相关的保险。
第二章 选型配置与施工管理
第八条 电梯机房、井道、底坑、通道等依附设施的工程设计和电梯的选型与配置，应当符合法律法规、安全技术规范以及相关标准的规定，并与建筑结构、安全使用需求相适应。
法律法规、安全技术规范以及相关标准对电梯依附设施的设计、电梯选型与配置未作规定，或者电梯的使用环境、条件和实际运作工况有特殊要求的，建设单位应当向设计部门提出电梯选型与配置要求，协调确定建筑设计方案。
既有住宅加装电梯的，应当根据建筑物结构的安全要求配置电梯。
第九条 电梯应当具备安全运行和应急救援等功能；电梯轿厢内应当实现移动通信网络信号覆盖。
鼓励在用乘客电梯加装停电自动平层装置、轿厢意外移动保护装置；鼓励电梯配置具有物联网远程监测功能的装置。
第十条 电梯安装、改造、修理，应当由电梯制造单位或者其委托的取得相应许可的单位按照安全技术规范、相关标准和设计文件进行，并使用质量合格的电梯部件和安全保护装置。
电梯主要部件和安全保护装置，应当建立质量追溯登记制度，有质量保证期限的应当在登记中注明。
电梯交付使用前，除必要的调试和试运行外，禁止使用。
第十一条 电梯轿厢装修不得使用易燃、易碎、有毒、有害等材料，装修重量应当符合安全技术规范规定的标准。
第三章 使用管理与维护保养
第十二条 使用管理单位，是指对电梯使用安全进行管理的责任主体，按照以下方式确定：
（一）未移交所有权人的，建设单位为使用管理单位；
（二）自行管理的，所有权人为使用管理单位；
（三）委托物业服务人或者其他单位管理的.，被委托单位为使用管理单位；
（四）出租场所的电梯，可以约定使用管理单位；没有约定的，出租方为使用管理单位；未明确使用管理单位的电梯不得交付使用。
第十三条 使用管理单位应当履行下列义务：
（一）建立健全电梯安全管理制度以及操作规程；
（二）采购、使用质量合格的电梯部件；
（三）配备安全管理人员，公开值班电话并保持通讯畅通，定期对电梯进行检查并如实记录存档；
（四）按照有关规定办理电梯使用登记手续；
（五）委托具有相应资质的单位对电梯进行维护保养，对维护保养过程进行监督并及时签字确认。维护保养单位变更的，做好安全管理衔接工作，并在变更后三十日内办理变更登记；
（六）在电梯的显著位置明示并及时更新电梯使用标志、安全警示标志、安全使用说明、安全注意事项、应急救援电话以及保险信息标识等；
（七）保持电梯报警装置和应急照明设施有效使用、应急救援通道畅通；
（八）运载物品可能造成电梯故障或者损坏的，采取有效防护措施或者安排人员进行现场管理；
（九）电梯因故障需要暂停使用的，在出入口设置停用标志，并组织全面检查，消除安全隐患，直至电梯恢复正常使用；
（十）公众聚集场所使用的电梯，安排安全人员值守；
（十一）对有视频监控的电梯进行实时监控，监控数据保存不少于三十日；
（十二）法律法规规定的其他义务。
第十四条 使用管理单位应当建立健全电梯台账以及安全技术档案。
电梯的生产、维护保养单位和检验、检测机构等应当向使用管理单位提供安全技术档案所需要的相关资料。
使用管理单位变更的，原使用管理单位应当在三日内将电梯安全技术档案完整移交给新的使用管理单位，并办理书面交接手续。变更后的使用管理单位应当在五日内到特种设备安全监督管理部门办理变更登记。
第十五条 任何组织或者个人不得在电梯层门、救援通道和井道安全门外随意加装影响维护保养、检验、检测、应急救援等工作的设施或者设置障碍物；不得在轿厢、机房、井道、底坑内安装或者放置与电梯运行无关的设施和物品；不得在电梯控制系统中设置限制电梯正常使用或者维护保养的装置、程序。
第十六条 使用管理单位应当对以下电梯实施重点管理，根据电梯运行的实际状况，增加自行检查的频次和维护保养的项目、频次：
（一）整机使用年限超过十五年的；
（二）故障频率高影响正常使用的；
（三）公众聚集场所使用的；
（四）超高层建筑使用的；
（五）其他情形需要重点管理的。
第十七条 特种设备安全监督管理部门应当对本条例第十六条所列的电梯和近两年内发生过安全事故的电梯，按照有关规定实施重点安全监督检查。
第十八条 乘客应当文明、安全乘用电梯，禁止下列行为：
（一）使用明示停用的电梯；
（二）超过额定载荷使用电梯；
（三）强行开启、撞击或者倚靠电梯门，用身体、物品阻挡关门；
（四）在电梯轿厢内打闹、蹦跳、吸烟或者抛掷杂物，在出入口滞留；
（五）损坏或者拆除电梯部件、附属设施、标志、标识；
（六）在运行的自动扶梯或者自动人行道攀爬、逆行，在自动扶梯上使用手推车、婴儿车等；
（七）其他影响电梯安全运行的行为。
第十九条 维护保养单位应当对其维护保养电梯的安全性能负责，履行下列义务：
（一）按照电梯安全技术规范、相关标准和电梯产品安装使用维护保养说明的要求，实施维护保养；
（二）现场作业不得少于二人，作业现场应当设置警示标志，采取安全防护措施；
（三）设立二十四小时值班电话，受理故障报告；
（四）实施或者配合应急救援；
（五）建立维护保养档案，真实记录维护保养情况，档案保存期限不少于四年；
（六）在电梯的显著位置明示维护保养标识；
（七）对作业人员进行技能培训和安全教育；
（八）指导和协助使用管理单位完善电梯安全技术档案，健全安全管理制度；
（九）法律法规规定的其他义务。
第二十条 维护保养单位发现电梯有下列情形之一的，应当及时告知使用管理单位，同时向特种设备安全监督管理部门报告：
（一）未办理使用登记的；
（二）未定期检验、检测的；
（三）出现故障或者异常情况，未进行全面检查、消除事故隐患的；
（四）报停、报废后继续使用的；
（五）存在违法维护保养、修理、改造或者其他危及电梯安全使用行为的。
第四章 检验、检测与安全评估
第二十一条 对电梯进行安装、改造、重大修理的，施工单位应当在施工前向检验机构申请监督检验。
检验机构应当按照相关安全技术规范实施监督检验，检验工作完成后出具检验报告。
第二十二条 有下列情形之一的，使用管理单位应当向电梯检验机构申请检验：
（一）停用一年以上需要重新使用的；
（二）因自然灾害或者设备事故等致使电梯安全技术性能受到影响，计划继续使用的；
（三）其他需要检验的情形。
第二十三条 使用管理单位应当按照相关法律法规和安全技术规范的规定提出电梯定期检验、检测要求。
未经检验或者检验不合格的电梯，不得使用。
第二十四条 检验、检测机构应当在接受检验、检测要求时约定时间并按时实施。
检验、检测机构应当在检验、检测工作完成后五个工作日内出具报告，同时将检验、检测信息传输更新特种设备安全监督管理系统。
检验、检测不合格的，检验、检测机构应当提出整改建议；存在严重事故隐患的，还应当书面向特种设备安全监督管理部门报告。
第二十五条 电梯有下列情形之一的，使用管理单位可以委托经核准的安全评估机构进行安全评估，并根据评估结论判定的综合安全状况等级，采取相应措施降低或者消除安全风险：
（一）整机使用年限超过十五年的；
（二）主要部件达到设计使用年限或者次数的；
（三）故障频率高影响正常使用，并经所有权人同意的；
（四）其他情形需要安全评估的。
第二十六条 安全评估机构应当在出具评估报告之日起二个工作日内，向办理使用登记的特种设备安全监督管理部门报送评估信息。
第五章 应急处置
第二十七条 使用管理和维护保养单位应当制定应急救援专项预案，并按照相关技术规范要求组织演练。应急救援专项预案应当与电梯事故应急救援预案相衔接。
第二十八条 使用管理和维护保养单位以及应急处置平台接到乘客被困等报警后，应当按照应急救援专项预案即时响应处置。维护保养单位应当在三十分钟内到达现场实施救援。
第二十九条 供电企业计划停电，应当按照规定提前通知使用管理单位。使用管理单位接到停电通知后应当按照操作规程停止电梯运行。
因意外停电，使用管理单位应当及时对电梯轿厢进行检查，通知维护保养单位解救被困人员。
第六章 法律责任
第三十条 违反本条例第十条第一款规定，电梯安装、改造、修理使用质量不合格的电梯部件或者安全保护装置的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正，并处一万元以上十万元以下罚款。
第三十一条 违反本条例第十一条规定，电梯轿厢装修使用易燃、易碎、有毒、有害等材料的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处五千元以上五万元以下罚款。
第三十二条 违反本条例第十五条规定，在电梯层门、救援通道和井道安全门外随意加装影响维护保养、检验、检测、应急救援等工作的设施或者设置障碍物,在轿厢、机房、井道、底坑内安装或者放置与电梯运行无关的设施和物品的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正，逾期未改正的，对个人处一百元以上五百元以下罚款，对单位处二千元以上一万元以下罚款；在电梯控制系统中设置限制电梯正常使用或者维护保养的装置、程序的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正，逾期未改正的，处一万元以上十万元以下罚款。
第三十三条 违反本条例第十九条第五项规定，编造虚假维护保养记录不真实履行维护保养义务的，由特种设备安全监督管理部门责令改正，并处一万元以上十万元以下罚款。
第三十四条 特种设备安全监督管理部门、有关监督管理部门和单位及其工作人员违反本条例规定，不认真履行职责，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第七章 附 则
第三十五条 国务院批准的特种设备目录中其他电梯的安全监督管理，参照本条例执行。
第三十六条 本条例所称电梯的生产，包括电梯的制造、安装、改造、修理。
第三十七条 本条例自20xx年5月1日起施行。
按国家质检总局颁布的《电梯使用管理与维护保养规则》第六条和第七条的规定，特制定《电梯安全使用管理制度》和《电梯安全使用管理制度实施细则》。
1、严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。
2、电梯管理人员、电梯维修人员必须经特种设备专业技术和安全教育培训。考核合格取得特种专业人员证书后方可从事作业和管理。
3、电梯操作人员必须坚守岗位，遵守操作规程，做到耐心仔细解答，微笑服务，并保持电梯内清洁卫生。
4、定期配合做好由特种设备检测机构每年一次的电梯安全检测检验工作。
5、电梯应由专业技术人员按15日保养制度的规定进行维修保养，以延长电梯的使用寿命和确保安全运行。
6、保持电梯机房整洁，关好门窗，防止风雨、沙灰、小动物进入机房。机房内不准堆放无关物品。
7、机房内按规定配备好相应的消防设施。消防设施按有效期定期更换。
8、严格执行电梯三角钥匙管理制度。
9、机房属安全重地，严禁无关人员进入。
10、具体实施按《电梯安全管理制度实施细则》执行。
一在电梯投入使用前或者投入使用后30日内向特种设备安全监督管理部门办理电梯使用登记，使用单位变更的’，应当自变更之日起30日内办理变更登记。
二在电梯显著位置粘贴电梯使用标志、安全使用注意事项、安全警示标志、维保质量监督卡和标明应急救援电话。
三建立安全技术档案，建立岗位责任、隐患排查治理、应急救援、电梯钥匙使用管理等安全管理制度，制定操作规程，保证电梯安全运行。
四应当在电梯使用标志所标注的下次检验日期届满前1个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验申请，缴纳电梯检验检测费用，并配合做好检验检测相关工作。
五及时对电梯定期检验中发现的不合格项目进行整改，并在整改期限内将整改结果书面向特种设备检验检测机构反馈;不得使用未经定期检验或者检验不合格的电梯。
六保证电梯应急照明、通信网络和紧急报警装置能够有效使用。
七委托取得相应许可的单位进行电梯日常维护保养，并与维保单位签订维保合同;维保单位变更时，在新合同生效后10日内，持维保合同等相关资料到原登记机关办理变更手续，并且更换电梯内维保单位相关标识。
八在电梯出现故障或者发生异常情况时，立即停止使用，在电梯口的显著位置设置停用标志，并及时组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患并经维护保养单位确认后，方可重新投入使用。
九电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援、排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门。
十应当设置电梯安全管理机构或配备足够数量的安全管理人员，安全管理人员应当开展电梯使用日常巡查，加强对电梯改造、修理和维护保养工作的监督，并做好记录。
十一对电梯轿厢内部进行装修的，装修结束后，应当通知维护保养单位进行测试，经测试符合国家相关安全技术规范要求后方可投入使用。
十二电梯停用1年以上或者停用期超过下一次定期检验日期的，使用单位应当封存电梯、设置警示标志，并在停用之日起15日内到负责该电梯使用登记的特种设备安全监督管理部门办理停用手续。电梯在重新启用前，使用单位应当通知电梯维护保养单位进行全面检查和维护保养，并申请定期检验或者监督检验;未经检验或者检验不合格的'，不得使用。
十三电梯使用年限达到15年以上或者超过设计年限的，电梯使用单位应当委托具有资质的特种设备检验检测机构进行安全性能技术评估，根据特种设备检验检测机构的评估意见，落实整改措施。
一、相关人员的职责
(1)维修保养人员职责:
1、电梯维修工必须严格遵守上下班制度，当班不得擅离职守。
2、搞好电梯投入运行前的检查工作，及时排除电梯出现的故障。
3、严格执行电梯的润滑制度，按时润滑电梯零部件。
4、认真搞好电梯的日检、周检、月检、季检和年检工作，协助电梯专 业技术人员做好电梯的定期检验工作。
5、根据电梯运行情况编制电梯大中修计划，编制电梯日常维修配件用料计划。
6、当班必须做详细、清楚的记录，当班不得饮酒或饮酒后上班。
7、严格遵守和执行电梯维修保养安全操作规程。
8、负责电梯机房、通道及设备的卫生清扫，保证电梯设备的完好性。
(2)电梯司机职责:
1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作。
2、坚持正常出勤,不得擅离岗位
3、司机要严格遵守劳动纪律，热情服务，确保乘客人身财产安全。
4、电梯运行时间内，当班司机严禁做与本职工作无关的事情
5、禁止酒后开梯或睡眠不足疲劳开梯
6、日保养检查制度：保持轿厢、厅门口的清洁卫生，特别注意轿箱门、厅门门槛槽中杂物、尘土必须清除。
7、电梯上不准运送易燃、易爆物品，特殊情况在有防范措施的情况下指定专人运送。
8、每天开梯前，司机和维修工要首先试运行，确认无异常后方可运送乘客。
9、坚持填写交接班记录和电梯维修记录
10、电梯运行中发生故障,立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理。遇停电时,电梯未平层禁止乘客打开轿厢门,并及时联系外援。
11、电梯检修时必须在门前悬挂“检修停运”的指示牌。
12、电梯停运后要检查厅门是否关好，电源是否关闭掉。
13、对岗上发生重大情况和突发事件，要果断采取应急措施，及时上报。
14、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。电梯司机职责
(3)安全管理人员职责:
1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。
2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全；配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。
3、督促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯；认真做好电梯运行安检工作；定期开展安全教育。
4、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。
5、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。
6、完成上级交给的突发性、临时性工作。
7、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。
二、安全操作规程
1、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。
2、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。
3、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。
4、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。
5、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养企业进行处理。
6、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电梯维护保养企业进行处理。
7、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。
8、发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
9、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
10、当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
三、日常检查制度
1、每天观察电梯的运行情况（上下运行、换速、开门、平层等）。每日机房巡视时，必须检查曳引机各传动部位状况。
2、检查电动机和曳引机减速箱油位是否符合要求。检查控制柜、配电柜及其他电气设备的端子，有无松动烧坏现象。
3、检查断路器、接触器各触点有无打火、拉弧现象。
4、检查各接地点是否符合要求。
5、检查限速器工作运行情况，及时加油。各内选、外选按钮工作情况，是否灵敏。
6、检查安全保护装置的各种安装参数和动作试验状态是否符合标准。
7、检查轿厢照明和风扇。各指示灯，更换损坏的部件。
8、检查消防梯的消防功能。
9、每月检查导靴及靴衬。检查井道位置传感器等。
10、每月检查轿顶检修开关及上、下强迫缓速开关。检查并调整钢丝绳张力。
11、每月清洁机房、清扫轿顶及底坑卫生。检查缓冲器油位及复位情况。
12、每月检查井道随行电缆。检查平衡链悬挂及转动情况。
13、每月检查厅轿门相关尺寸，并作相应的调整。
14、每月检查及调整制动器的制动力矩及制动器闸瓦工作状况。
15、每月清洁地坎滑道卫生及杂质，使房门和轿厢门无阻塞。
16、每月检查、调整开关门机构及上、下端站的`换速、限位开关，使其位置正确，功能可靠。电梯整机性能的调整检查，必须有记录，并存档
四、维护保养制度
1、电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。
2、电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。
3、日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。
4、电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。
5、日常性维护保养记录有本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送电梯安全管理人保管、存档。
6、电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进 行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行。
7、电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。
8、电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。
五、定期报检制度
1、建立本单位电梯使用登记情况表。新增电梯在投入使用前或投入使用后30日内，向设区市特种设备安全监督管理部门办理注册登记。
2、每年由电梯安全管理员根据本单位的实际情况制定电梯的检验计划。并在安全检验合格标志有效期届满前1个月向特种设备监督检验机构提出定期检验要求，并及时通知维保单位到现场配合检验。
3、使用情况需要变更的（如报停、报废、拆除等），应及时将变更情况书面向特种设备安全监督管理部门报告，并抄送相应检验机构。
4、对检验机构提出的整改要求，本单位特种设备安全管理员应及时督促维保单位进行整改，如需要复检的，在整改结束后，及时通知检验机构前来复检。对于无需复检的一般整改项目，安全管理员也要督促、落实维保单位整改到位或采取相应的安全防护措施，监护使用。
5、收到检验报告和安全检验合格标志后，将安全检验合格标志张贴到设备的显著位置。
6、未经定期检验或检验不合格的特种设备，不得继续使用。
六、电梯钥匙使用管理制度
1、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度，并建立专门的管理档案。保证做到正确使用，特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。以防电梯零配件丢失、设备损坏、安全事故的发生等。
2、电梯钥匙的使用保管必须专人负责，电梯钥匙使用未经主管
领导同意，不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。
3、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。
4、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门，并放回原处。
5、电梯钥匙包括：厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、首层开关电梯电气钥匙、机房钥匙。
6、使用厅门三角钥匙时应注意:
(1)必须由电梯维修保养专业人员使用，其它人禁止使用。
(2)当用三角钥匙打开层门时，应看清电梯是否停在本层，以防踏空;上轿顶前先打急停开关，后把电梯置检修位置，确认后方可上轿顶。
(3)紧急救援时必须先切断电梯控制电源，确认好轿厢位置后再使用厅门钥匙进行救援作业。
7、电梯的首层电气钥匙(包括操纵盘钥匙)应由专人管理使用(如有司机，应交电梯司机保管)，按规定开、关梯。
8、上述电梯钥匙必须严格掌管，不得随意乱放，若钥匙丢失必须及时向有关部门报告。钥匙丢失必须采取必要措施，防止造成危害。
七、作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度
1、电梯安全管理人员、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人
员的操作证方可独立从事相应的工种。电梯安全管理人员、电梯作业人员的培训包括：外委培训（质量技术监督部门组织）和单位内部培训两种。
2、使用单位应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯安全管理人员、电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。
3、电梯安全管理人员每年应编制当年电梯安全管理人员、度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。
4、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；电梯事故的案例的分析、电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。
5、参加外委培训（质量技术监督部门组织）的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
6、电梯安全管理人员、电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。
八、意外事件或者事故的急救预案与应急救援演习制度
本单位每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，演习情况记录备查。
(1)、意外事件和事故紧急救援预案
本议案旨在应对可能发生的安全事故和紧急状态，维护正常的工作秩序，有效地预防事故、处置事故；高效、有序地组织事故抢救工作最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
日常准备
电梯安全管理人员及操作人员必须熟知24小时电梯急修服务热线，确保紧急情况下能及时通知专业人员到达现场。电梯投入使用后由专人负责，该责任人必须熟悉电梯的各种功能，并能够熟练操作。经常检查消防通道的畅通，各种标识应清晰。经常检查轿厢内的应急报警和应急照明时否有效。经常检查电梯的消防、地震、紧急供电装置等功能是否可靠有效。经常检查机房门窗是否完好，防止突然降雨损坏电梯，汛期、台风季节如不使用电梯，应停在顶层。
(2)、紧急情况的处理和救援措施
1、电梯进水
电梯的轿厢、井道、机房等一旦发生进水事故，应立即使用电梯就近一层，疏导乘客离开电梯，并使电梯保持在开门位置。同时应迅速切断电梯的动力和照明电源，待电梯的电气部分完全晾干（或强制吹干）后方可送电进行全面检查。
2、发生火警
大楼一旦发生火警，应立即启动所有电梯的消防功能，使电梯返回基站，同时及时疏散楼内人员，通过消防通道离开，不要乘坐电梯，并拨打“119”通知消防部门，并根据消防部门的要求做好电梯消防员运行的配合工作。
3、发生地震
如果得到地震预报，应及时将电梯停在基站关闭电梯门切断电梯电源；一旦发生地震，应立即使电梯就近一层，使人员通过消防通道及时撤离。
4、人员被困轿厢
电梯因停电或发生故障停在非平层区域造成人员被困，应首先安慰被困人员，确定轿厢位置，同时迅速至机房切断电梯电源，采用松闸装置将电梯轿厢移至平层区，打开层门救出被困人员。
5、其它紧急情况
当电梯出现其它严重故障和紧急情况时，应迅速停止电梯的使用，及时通知维修人员对电梯进行全面检查，未排除故障的不得投入使用。
6、意外事件和事故的紧急救援演习
每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，该演习应结合本单位与地区的具体情况，对可能出现的意外事件和事故进行有针对的救援演习。每次演习可针对一种情况，也可结合多种情况综合演习。
7、演习结束后
电梯安全管理人员负责及时做好记录工作，填写意外事件和事故的紧急救援演习记录表，针对出现的问题和不足，认真总结，做好整改工作。
九、安全技术档案管理制度
1、电梯安全技术档案等资料均由本单位电梯安全管理部门负责建档和保管，并长期妥善保存。
2、必须逐台建立电梯安全技术档案。
3、电梯安全技术档案应包括内容：
（1）电梯的设计文件、制造文件（含产品质量合格证明、使用维护说明等文件）以及安装、改造、维修技术文件和资料。
（2）电梯使用登记资料（或安全检验合格标志）。
（3）电梯的定期检验和定期自行检查的记录。
（4）电梯的日常运行状况记录。
（5）电梯及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。
（6）电梯运行故障和事故记录。
4、借用、调用电梯相关文件、记录和安全技术档案资料，应要有记录，并做到及时归还，保证电梯安全技术档案的完整性。
1、所有须进入后橱和五楼的物资一律走员工通道，由人工搬运。
2、须上楼的物资限制重量500公斤，不得超重。
3、往楼上搬运物资时，首先要把须搬运的物资集中到电梯门前，装货时电梯等候时间不得超过5分钟。
4、电梯需要等候时，不准长时间按住按钮不撒手。应该在电梯刚要关门时按一下按钮，并立即撒手，以保证电梯的电脑程序不致紊乱。
5、部门经理以上以上职员、大堂副理、出纳员、携带现金的收银员准许乘电梯上下楼。
6、除以上两款规定的人员以外，其他会馆内人员任何人一律不准乘电梯上下楼。一律走员工通道。
7、外部来人，属监督部门来检查工作的或会馆的朋友、贵宾等，大堂副理经核实身份后，准许乘电梯。所有供货商如果不是送货，也一律走员工通道。
8、本规定的监督执行人员是：保安员、迎宾员及工作在电梯门口前的'吧员、服务员，如果上述人员不认真管理，将追究其责任。
9、本规定自公布之日起开始执行，任何人不得违反，违反者将受到罚款20元的处理。
1、进入施工现场所有人员都必须正确使用个人劳动保护用品。
2、新增人员必须办理好相关手续才能进入施工现场。
3、进入现场后做好井道厅门防护方可施工。
4、井道施工必须正确佩戴安全帽系安全带。
5、井道施工不能赤膊、穿拖鞋作业。
6、严禁酒后作业。
7、严禁使用安全带吊装设备。
8、严禁把厅门钥匙借与无证人员。
9、库房内应配备防火设施，严禁乱拉电线，不准使用电炉、取暖器。
10、走梯施工时，电梯轿顶施工人数不能超过4人。
11、有脚手架施工时，应按要求设置安全网。
12、安全员必须佩戴安全员袖套，如离开工地必须临时指定其他人员负责。
13、开箱物品不能随意乱堆乱放，进入库房的物品应摆放整齐、保持库房清洁、无烟头。
14、各电器元件必须防水、防潮。
15、机房导向轮、轿顶、对重反绳轮应放在干燥位置，作好防雨措施。
16、导轨堆放整齐，有保护。
17、厅门、轿门及轿厢壁板不能堆放在库房时表面必须有保护。
18、顶层井道脚手架搭设符合要求安全牢固。
19、对重块压杆坚固且用强度足够的`铁丝或钢绳给对重块作二次保护。对重块数须确保电梯不溜车（至少大于轿厢载重的60%）。
20、动慢车后限速器，安全钳联动实验有效，电器开关有效。
21、动慢车前缓冲器必须安装及加油。
22、走车施工在轿顶或轿厢底板上搭设脚手架必须做保护。
23、动车后不能短接机房急停，限速器开关，轿顶急停开关。
1、电梯操作人员必须身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员。
2、电梯操作人员必须经地、市质量技术监督安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。
3、电梯操作人员必须操作有安全合格标志的电梯并熟悉所操作电梯的性能。
4、做好电梯行驶前的检查和准备工作，在服务时间内，不可擅自离岗，如必须离岗时或电梯停用时，应断开电源并将厅门关闭锁好。
5、不允许装载易燃、易爆的.危险品，如遇特殊情况，需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。
6、在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯，更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运行。
7、行驶中，驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。
8、发生层、轿门关闭后电梯不能正常行驶、电梯速度显著变化、发觉有异常噪声，较大振动和冲击时等故障时，电梯应立即停用，并报管理人员或维保单位及时进行修理。
9、发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉灭火器进行扑救。
10、遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故。
11、电梯发生事故，操作人员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门，听候处理。
12、将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼指示，轿厢照明，关闭锁上电梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开动电梯。
13、写好当班设备运行记录，发现存在故障分别转告接班人及安全管理人及时处理。
1、电梯外呼：乘坐人员根据所到达楼层的方向按上下方向或下方向电梯按钮，静候电梯的到来。
2、电梯内选：乘坐人员进入电梯轿厢后，在控制板上按下所要到达楼层按钮。
3、请勿超载：超载则蜂鸣器响起，电梯无法起动，请最后进入轿厢的人退出。多余物品应自觉御下，直到没有报警声为止。
4、电梯内禁止吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。
5、请勿在电梯内跳跃、跑动。
6、请勿用电梯运送超大、宽、长、重的物品。
7、请勿强行开门或阻挡电梯自动关门。
8、严禁使用电梯运载易燃、易爆、化学剧毒等危险物品及运送罐装煤气。（危险）
9、乘坐人员应在电梯静止状态上下电梯，乘梯时不可将身体倚靠轿门。
10、乘电梯时请勿捶门、撞门、敲击按键或用外力打开电梯门，要保持安静。
11、乘坐电梯载运货物使用时，不允许超载、撞击、涂抹电梯；载荷应尽可能稳妥地平放于轿厢中心，避免载货运行中轿厢倾斜。
12、严格注意不要敲击、推拉、硬掰、倚靠电梯内外门，不要在电梯门前、梯门处、轿厢内丢弃杂物或倒洒液体。
13、不要将果核，石子等硬物丢弃在电梯上，也不要把伞尖等尖锐硬物伸进梯级周围的缝隙中，更不要伸进梳齿板中。
14、不允许开启轿厢顶安全窗、轿厢安全门来装运长物件。非电梯专业人员不要私自用钥匙或其它物品强行打开电梯门。
15、电梯运载装修材料和垃圾时需适当打包后方可使用，堆放整齐均匀，使用完毕后必须做好电梯厢内的清洁卫生。
16、若突发故障停电梯时，请轻按电梯内紧急呼叫键，告诉艾萨炉主控室人员自己的楼层数等。不要试图用砸门、撬门或转动门锁的方式打开电梯。
17、如遇发生火警、地震等灾害时，请勿搭乘电梯，以免发生意外事故。
18、严禁乘坐明示处于非安全状态下的电梯。
（1）一般要求
1、不准超载运行。
2、不允许开启轿厢定安全窗、安全门运载超长物品。
3、禁止用检修速度作为正常速度运行。
4、禁止用手以外的物件操纵电梯。
5、不许用急停按钮作为消除信号或呼梯信号。
6、轿厢顶部不准放置其他物品。
7、关门启动前禁止乘坐人员在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘坐人员操纵盘上的开关盒按钮。
8、操作工或电梯日常运行负责人下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录表和交接记录簿中，并交给接班人。
（2）不安全状态下的操作及注意事项
电梯在运行中发生下列意外情况，或乘坐人员应使电梯停止运行，并采取一些措施：
1、电梯失控而安全钳未起作用时，或乘坐人员应保持镇静，并做好承受因轿厢或冲顶、撞底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采用曲腿、弯腰动作），电梯出现故障后，乘坐人员应利用一切通讯设施（如110、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援。
2、法师地震时，应立即就近层停止运行。
3、发生火灾时，操作人员应尽快将电梯开到安全楼层（一般着火层以下的楼层认为比较安全），将乘坐人员引导到安全的地方，待乘坐人员全部撤出后，切断电源，并进行灭火救援。
4、井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断
5、电梯失去控制时，应立即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行时，电梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。
乘客须知
电梯作为运送乘客的运输工具，具有必须的危险性，为加强对设备的安全管理体制，你和他人的安全，预防事故的发生，请认真照本须知使用。
1、使用方法：
1)本电梯的所有开关均为轻触微动开关，请轻轻按动，灯亮后立即放开。
2)你欲乘坐电梯时，可根据你的去向在召唤盒上选取向上或向下按钮。
3)在进出电梯时，请先下后上，依次进出，不得相互拥护和在门口处逗留玩耍。
4)在进入电梯后，根据你所去楼层，在轿内操作板上选出相应数字我键，然后按一下关门按钮。在关门过程中，你因有事需开门时，可再按动开门按钮。当电梯关好门后将自动运行，按同一运行方向依次依靠各所选各所选楼层。
5)电梯在运行过程中，若出现异常状况时，请乘客持续镇静，并按下操作板上方的“紧急呼叫”按钮，听到响声后放开。当有说话声时，可直接对话与你联系协作。此按钮平时不得按动。
2、注意事项：
1)电梯的额定载员数为13人，严禁电梯超载。
2)轿内严禁烟火、货物，硬件物品及危险品不得入轿内。
3)乘客随身携带物品不得超过15公斤。
4)严禁在电梯内高声喧哗、戏闹。
5)当你带有小孩乘坐电梯时，请你照看好小孩，未成年人无监护人不得乘坐电梯。
6)乘客除正常使用电梯外，不得乱动、玩弄其它设施及开关按钮，如有损坏，则加倍罚款。
附：电梯安全运行管理制度
电梯是一种具有必须危险性的公共交通生产设备，为保证其安全运行，特制订本制度，相关操作和维修人员务必严格按制度执行，竖立
“安全第一，预防为主”的方针。
1管理人员职责：
1)部门班长熟悉国家对特种设备运行的相关法律法规，建立健全相关设备的各项管理制度。定期组织工人进行安全操作学习。
2)电梯维修人员熟悉电梯的运行原理，控制线路。制订电梯的定期维保计划，负责电梯的日常维保和维修工作。确保电梯正常运行。
2、操作人员守则：
1)操作人员应参加安全技术培训，持证上岗。
2)每日上下班应做书面交接。
3)上班其间不得脱岗，如确须离开应将电梯停于基站并关上厅门和电源。
4)持续轿厢清洁，禁止用清水清洗。
3、安全操作规程：
1)电梯每日投入运行前，应将电梯上下运行数次，确认正常后方可运行。
2)启用电梯时应确认轿厢停在本层。
3)进入轿厢应先开照明，并检查各开关是否有效。
4)电梯不得装运超长、超重货物和易燃易爆物品。
5)当电梯困人时，应持续镇静，立即掀按警铃按钮通知维修人员，劝阻乘客不要强项扒开轿厢门等待救援。
6)当发生下列状况时，应立即掀按警铃按钮通知维修人员：
(1)运行中突然停梯困人。
(2)运行中产生异响、任何金属部分有麻电现象。
(3)到站后不开门或越过端站继续运行。
(4)控制开关失控、运行方向与指令方向相反。
(5)厅、轿门未关严电梯开始启动。
7)每日使用完毕应将电梯停在基站，关掉基站厅外钥匙开关，并确认厅门是否关严。
一、安全管理人员应制定和落实电梯的定期检验计划。
二、在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月，向特检设备检验检测机构提出定期检验申请，并做好以下准备工作:
(一)申请检验前，应责成电梯维护保养单位对电梯进行全面检查和保养并做好记录。
(二)准备好电梯安全技术档案，以备查阅。
(三)与检测机构约定具体检验时间。
三、检测机构现场检测前，应将停梯原因及时间通知相关部门并将公告贴在电梯首层门口和人员密集层站。通知电梯维修保养单位到场配合检测部门现场检验。
四、检验后，按照检测机构出具的整改的要求对不合格项及时进行整改，如有重要项目或存在安全隐患，继续使用可能导致事故发生，应停用整改:一般项目由于各种原因确实无法整改的项目，应制定监护使用措施，并在本单位内部发布实施。整改结束后，认真填写整改回执单，向检测机构申请复检或确认。
五、检验结束后，及时将电梯检验报告书取回存档，将《安全检验合格》标志张贴在电梯轿厢内或者出入口的明显位置。
1、目的和范围
1.1目的
提高电梯作业的人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。
1.2范围
规定电梯作业人员进行培训的资料、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。
2、职责
电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训工作。单位负责职工管理部门负责组织对培训状况进行考核。
3、电梯作业人员培训考核制度
3.1电梯作业人员务必持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。
3.2电梯作业人员的培训包括:外委培训(质量技术监督部门组织)和单位内部培训两种。
3.3电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，持续操作证的有效性。
3.4电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。
3.5单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的资料主要包括:国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训务必作好相应有记录。
3.6参加外委培训(质量技术监督部门组织)的人员务必经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
3.7电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。
3.8电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。
为保证本单位使用的电梯安全、正常、有效使用。依据体系文件《特种设备管理办法》的规定结合物业公司的实际制定本制度。
一、电梯的运行管理
为确保小区电梯安全运行，延长电梯使用寿命，保障使用人安全，小区电梯维保工作由专业电梯公司负责，并接受管理服务中心的监督检查.
1、电梯实行24小时运行值班制度，值班人员应做好值班记录，发现事故隐患应正确处理，并及时上报。设备使用地点严禁吸烟，使用明火，放置杂物等。
2、电梯管理人员应持证上岗、并定期进行验证培训。每月应对电梯机房、使用情况、轿厢、维保单位维保情况、故障处理等情况进行一次全面检查，确保电梯安全运行。
3、电梯每年应由质量技术监督局进行一次检测，限速器每两年检测一次，检测合格后使用合格证应及时张贴在显著位置。
4、电梯保养必须经过专业培训取得相关资格者进行此项工作。
5、平时电梯保养、维护、巡视及故障记录由维保单位进行，使用单位只做相关认可记录及签字。
6、发现电梯有严重隐患或电梯有震荡、异音、损坏时，应立即通知维保人员，并在维保人员到达时，详述电梯不妥之处，以便及时恢复故障问题。
7、在电梯运行中遇到突发问题应立即通知维保人员到现场解决，不得擅自处理。
8、对投入使用的电梯原始资料及注册备案资料应有专人建档管理。发现电梯有严重隐患或电梯有震荡、异音、损坏时，应立即通知维保人员，并在维保人员到达时，详述电梯不妥之处，以便及时恢复故障问题。
9、电梯机房除电梯维保人员、消防人员外，任何人不得进入。
10、严禁装运易燃、易爆、易污染的物品；严禁在电梯门外用水冲洗地面和物品。
11、电梯管理人员及值班人员在使用、检查电梯时不允许在门厅外用手扒启厅门；不允许作为载货使用，尤其是超长物品、易散物品等。
12、对乘客不文明乘梯行为工作人员应积极进行劝解、告知。
13、当电梯在运行中突然发生停运等故障时，当班人员应及时通知电梯维保人员，并安慰被困乘客，使其耐心等候，切勿自行开启梯门，以免发生危险。
二、电梯服务标准
1、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯实施维修保养。
2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;
3、执行北京市房屋电梯运行标准：18小时运行，24小时有人值守;
4、司机须持证上岗，统一工作服，礼貌待客，按时交接班，认真填写运行记录;
5、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录
6、轿箱环境整洁明亮，不得有油污，垃圾等。机房干净，整洁，各种应急设施，抱闸扳手，盘车轮，灭火器等齐全有效。
7、按计划进行大、中修，并提前2天通知管理服务中心，经同意方可实施。
三、安全质量管理
1、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《年度电梯安全普查表》，电梯维修质量实行内检，互检，专职验检制度，填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量，电梯运行安全可靠，
2、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。
3、维修、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌，并做好安全防护措施。
4、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时，启用《电梯故障应急方案》。
四、电梯设备档案管理
1、电梯运行及保养、修理过程的记录表应建档，保存期为两年。
2、建立电梯设备台帐及设备清单，妥善保管电梯安装，调试等原始资料。
五、质量监督检查
1、管理中心事务员每日对小区电梯运行情况进行抽查，填写《电梯运行抽查记录》。
2、每月3号前事务员将上月《电梯运行抽查、考核记录》，交中心主任审核后，上报公司财务部，公司财务按照维保合同中相关约定，按电梯维保工作考核实际得分情况支付维保费用，电梯维保费用计算公式：月承包费×乙方实得分数%.
3、在维保合同到期前一个月，物业管理部根据服务中心每月的《电梯维修保养考核表》，对电梯公司进行评定，以此决定是否续签合同。
1、目的和范围
1目的
为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展状况。
2范围
规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。
2、职责
电梯安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，单位档案室负责电梯档案的存档、保管工作。
3、技术档案管理制度
3.1电梯技术档案的种类:
a、电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录)；
b、电梯开工申报单；
c、电梯安装施工记录；
d、竣工验收报告；
e、质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告；
f、日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告；
g、运行状况记录和交接班记录；
h、事故及故障记录；
i、电梯作业人员培训记录；
j、同意注册的登记表。
3.2电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行带给准确的信息资料。
3.3电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。
3.4电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。
3.5有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。
3.6电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。
3.7电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。
1、请依据您所要到达的楼层按键，提高电梯运行效率。
2、乘坐电梯请勿超载乘坐。
3、乘坐电梯请勿将身体靠在轿厢门上。
4、请不要在电梯轿厢内吸烟、打闹、拥挤、冲撞、蹦跳以免发生意外。
5、严禁运装易燃、易爆的危险物品。若遇特殊情况，需经有关管理部门的同意并采取必要的安全保护措施后方可运装。
6、不要随便按轿厢内应急按钮(警铃按钮、报警电话按钮)。应急按钮是为了应付意外情况而设置的'，电梯正常运行时，不要按应急按钮，以免带来不必要的麻烦。
7、如发现电梯开门还能运行、电梯轿箱地板与楼层不平齐的情况，说明电梯出现故障，请停止乘坐，待有关部门处理。如乘坐的话非常危险。
8、如乘坐电梯过程中遇电梯故障，停止运行时，应采取如下措施：
第一步：保持镇定，稳定情绪，不要自行向电梯外翻爬或踢轿厢门;
第二步：找到电梯内的紧急报警装置，通过报警装置向外界求救;
第三步：查看电梯内部提供的求救电话，拨打该求救电话向外求救;
第四步：向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援，电梯平层后，在专业人员的指导下快速离开电梯。
9、发生火灾时不要乘坐电梯。发生火灾时，乘客禁止使用电梯逃生，应选择楼梯安全出口逃生。
一、使用单位电梯岗位职责
（一）单位主管设备安全负责人职责
1、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程；
2、全面负责本单位电梯使用管理工作；
3、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系；
4、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况；
5、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情况；
6、经常深入使用现场，查看电梯使用状况；
7、组织电梯事故调查分析，找出原因，制定防范措施。
（二）管理部门负责人职责
1、在单位主管设备负责人的`领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定；
2、负责本单位电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度；
3、审核本单位有关电梯的统计报表；
4、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况；
5、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存；
6、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质；
7、根据本单位电梯使用状况，审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划，并负责组织实施；
8、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况；
9、参加电梯事故调查与分析，提出处理意见和措施。
（三）电梯司机操作人员职责（使用方）
1、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情；
2、认真执行电梯操作规程；
3、精心操作，防止超载运行；
4、时刻注意安全生产，经常检查安全附件的灵敏性和可靠性；
5、按时定点、定线巡回检查；
6、认真监视仪器仪表，如实填写运行记录；
7、认真做好所操作电梯的安全工作；
8、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。
二、电梯日常维护保养制度
与日常维护保养单位协商依照《电梯维修保养规则》有关条款制定。
三、电梯事故报告制度
电梯发生事故时，必须按照国家《特种设备安全监察条例》进行处理；
四、电梯安全操作规程
电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯运行操作工（使用说明书注明需司机操作的）和电梯维修操作工必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。
（一）一般要求
1、不准超载运行；
2、不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品；
3、禁止用检修速度作为正常速度运行；
4、电梯运行中不得突然换向；
5、禁止用手以外的物件操纵电梯；
6、客梯不能作为货梯使用；
7、不准运载易燃易爆等危险品；
8、不许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号；
9、轿厢顶部不准放置其它物品；
10 、关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮；