办公管理制度（精选32篇）
第一章办公物品的购买
第一条为了统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公用品的购买，都应由办公用品管理员统一负责。
第二条根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公用品管理室主任报告，确定订购数量。如果办公印刷制品需要调整格式，或者未来某种办公用品的需要量将发生变化，也一并向管理主任提出。调整印刷制品格式，必须由使用部门以文书形式提出正式申请，经企划部门审核确定大致的规格、纸张质地与数量，然后到专门商店采购，选购价格合适、格式相近的印刷制品。
第三条在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下，按照成本最小原则，选择直接去商店购买或者订购的方式。
第四条在各部门申请的'办公用品中如果包含有需要订购的办公用品，则申请部门还必须另填一份订购单，经办公用品管理部门确认后，直接向有关商店订购。办公用品管理部门，必须依据订购单，填写“订购进度控制卡”，卡中应写明订购日期、订购数量、单价以及向哪个商店订购等等。
第五条按订购单以及订购进度控制卡检查所订购办公用品，以及在预定日期送到与否。
第六条所订购办公用品送到后，按送货单进行验收，核对品种、规格、数量与质量，确保没有问题后，在送货单上加盖印章，表示收到。然后，在订购进度控制卡上作好登记，写明到货日期、数量等等。
第七条收到办公用品后，对照订货单与订购进度控制卡，开具支付传票，经主管签字盖章，作好登记，转交出纳室负责支付或结算。
第八条办公用品原则上由总公司统一采购、分发给各个部门。如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品购买申请书”的前提下就近采购。在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核，并且把审核结果连同申请书一起交付监督检查部门保存，以作为日后使用情况报告书的审核与检查依据。
第二章办公物品的申请
第九条各部门的申请书必须一式两份，一份用于分发办公用品；另一份用于分发领用用品台账登记。在申请书上要写明所要物品、数量与单价金额。
第十条分发手续
1.接到各部门的申请书（两份）之后，有关人员要进行核对，并在申请受理册上作好登记，写上申请日期、申请部门、用品规格与名称以及数量，然后再填写一份用品分发传票给发送室。
2.发送室进行核对后，把申请所要全部用品备齐，分发给各部门。
3.用品分发后作好登记，写明分发日期、品名与数量等。一份申请书连同用品发出通知书，转交办公用品管理室记账存档；另一份作为用品分发通知，连同分发物品一起返回各部门。
第十一条对决定报废的办公用品，要作好登记，在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。
1、目的:
为了使办公用品的`管理、发班规范化、制度化，有效控制办公用品的使用，防止“滥用乱领”，特制订以下管理制度。
2、保管制度
2.1货物入库前需严格检查，把好质量关和价格关;
2.2加强管理，保证库存物品完好无损、存放整齐、标识清楚;、
2.3出库必须按申领程序、未经审核、签批、不得发放;
3.4每月要做好盘点工作，做好进、出、存报表，做到物卡相符、账卡相符、帐帐相符;
2.5建立健全物品的记录，如质量、规格、产地、价格等，方便下次进货;
2.6库存物品应堆放整齐，按进出库频次高低规划物品所需库位及面积，以有效得用库位空间;
2.7做好防潮、防火工作，保证通道畅通;
2.8凡纸品类物品应清点整齐放于货架上，并做好检查工作，防止损坏;
2.9各部门领物，原则上只给领取与业务相关的物品;
2.10办公用品仓库保管员通过每月盘存后，理清断档或将要断档用品，填写采购申请单，确认无误后交上级审批;
2.11严格遵守仓库保管纪律规定，做好物品管理工作。
3、申购制度
3.1购买办公用品必须紧持《采购程序》;
3.2办公用品保管员通过每月盘存后，理清断档或将要断档用品，填写采购申请单，确认无误后交上级审批;
3.3部门、车间如需购买办公用品(如桌、椅等)，需填写购物申请表，必须严格执行《采购程序》，方可交会采购人员采购;
3.4凡未经批准而随意采购的办公用品，保管员有权拒绝入库，采购人自负经济责任。
4、申领制度
4.1到仓库领取办公用品必须按照领用程序;
4.2不能少批多领或随意领物;
4.3仓库保管员坚持领用程序，没有领物单的，一律不准领取;如遇紧急情况，给予领取，事后应补办领物申请手续。
1、本单位小车主要提供本单位领导工作用车、适当安排工作人员用车的原则。
2、所有用车必须经主任同意,由办公室统一调度,无特殊情况,不得直接要求驾驶员出车。办公室人员需要用车应提前预告办公室,未经同意私自出车责任自负。
3、严格控制私事用车。干职工如特殊情况需要用车,报经主任批准,方可用车。
4、驾驶员要遵守交通规则,经常检查车辆,确保安全行车。晚上车辆必须停放在指定停车点,确保车辆安全。
5、车辆维修及配件购置应先向主任汇报,经批准后,由分管财务的领导审核,并由财务联络员随同驾驶员将车开至指定的修理厂进行维修,并签字验收后方可报销。
6、驾驶员不得将车交给其他人员驾驶,不得私自出车,若因上述原因出现车辆的损坏、被盗、发生交通事故等,视情节轻重,给予批评教育或辞退处分,并追究其引起的经济责任和法律责任。
7、驾驶员必须遵守劳动纪律,服从领导安排,凡未出车时必须在办公室待令,不得随意外出,如有特殊情况外出,必须报领导和办公室主任批准,并保持通讯畅通。
第一章主题内容与适用范围
为加强我公司办公用品管理，控制费用开支，规范我公司办公用品的采购与使用，本着勤俭节约和有利于工作的原则，根据我公司实际情况，特制定本规定。
第二章办公用品的购买
办公用品购买细则
第一条原则
为了统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公用品的购买，都应由行政部统一负责。
第二条办公物品的申购
根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向行政经理通报，确定申购数量。如果办公印刷制品需要调整格式，或者未来某种办公用品的需要量将发生变化，也一并向行政经理提出。
第三条采购规定
在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下，按照成本最小原则，选择直接去商店采购或者订购的方式。
办公用品的采购要本着节约、合理、适用的原则。采购复印纸、大中型设备器具、批量办公用品等，必须有两至三人参加洽谈，货比三家，务求价廉质优。经办人在业务交往中严禁收受回扣、红包及高额贵重馈赠;不得受贿，不得索取钱物。
订购单:在各部门申请的办公用品中如果包含有需要订购的办公用品，则申请部门还必须另填一份订购单，经行政部门确认后，直接向有关商店订购。
行政部门必须依据订购单，填写“订购进度控制卡”，卡中应写明订购日期、订购数量、单价以及向哪个商店订购等等。
第四条验货
所购买办公用品送到后，按购货清单进行验收，核对品种、规格、数量与质量，确保没有问题。
第五条各部门申请办公用品
办公用品原则上由公司行政部统一采购、分发给各个部门。如有特殊情况，允许各部门在提出“购买办公用品申请表”的前提下进行采购。在这种情况下，行政部门有权进行审核，并且把审核结果连同申请书一起保存，以作为日后使用情况报告书的审核与检查依据。
第三章办公用品的分类、领用及报废处理
第六条办公用品分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。
1.消耗品:铅笔、刀、胶水、胶带、大头针、图钉、复写纸、标签、便签、橡皮、夹子等。
2.管理消耗品:签字笔、圆珠笔、修正液、笔记本、信封、白板笔、固体胶等。
3.管理品:剪刀、钉书器、直尺、笔筒、计算机、文件夹、档案盒、档案袋、票夹、印台等。
第七条管理和发放:
1、办公用品由人事行政部门统一保管，并指定保管人，按公司核定的费用标准向使用人发放。
2、采购人员应将所采购的物品交保管人办理登记入库手续，保管人根据采购价格核定物品单价，计入领用部门(人)费用，并在每月终填报《办公用品使用情况汇总表》。
3、各部门办公用品费用核定及有关规定:
①、办公用品领用必须认真履行手续，应填写《办公用品领用单》后领用和发放，严禁先借后领的.行为。
②、公司各部门应按公司核定的办公用品费用定额标准严格把好申购和领用关。保管人不得超标发放办公用品，确因工作需要超标领用的，应经行政经理同意。
③、核定的费用实行增人增费、减人减费，各部门增人或减人，其费用由人事行政部门根据人员变动情况进行调整。
④、各部门因特殊情况需增加费用的，应以书面形式报批，经分管领导审核后，由总经理特批增加该项费用。
⑤、办公用品使用实行月统计年结算，截止时间为每月终和年终12月31日。由人事行政部门出具报表，财务部审核。费用超支在超支人年终奖金中扣除，节约费用计入下年度使用。
⑥、各部门及各使用人的办公用品使用标准:每人每月最多领用1支签字笔，如果保管不好丢失自行负责购买。每周三统一领用办公用品，其他时间严禁领用办公用品。
⑦、各部门要控制和合理使用办公用品，杜绝浪费现象。笔记本、签字笔芯、圆珠笔芯、胶水、涂改液、计算器等办公用品重新领用时应以旧换新。
⑧、凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时，应将所领用的办公用品(一次性消耗品除外)如数归还。有缺失的应照价赔偿，否则不予办理有关手续。
第八条报废处理
对决定报废的办公用品，要作好登记，在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。
第四章办公物品的保管
第九条填写清单
所有入库办公用品，都必须一一填写入库清单。
第十条保管
必须清楚地掌握办公用品库存情况，经常整理与清扫，必要时要实行防虫等保全措施。
第十一条盘存
办公用品仓库应定期清点。清点工作由行政人员负责。清点要求做到账物一致，如果不一致必须查找原因，然后调整清单，使两者一致。
第十二条印刷品与纸张管理
印刷品与各种用纸的管理按照盘存的清单为准，对领用的数量随时进行记录并进行加减，计算出余量。如果消耗品用完，立即写报告递交行政主管。
第十三条持有量调查
必须对公司各部门所拥有的办公用低值易耗品，主要指各种用纸与印刷制品作出调查。调查方式是，定期对每月领用量、使用量以及余量(未用量)作出统计，向上报告。行政部对报告进行核对，检查各部门所报统计数据是否与仓库的各部门领用台账中的记录相一致。最后把报告分部门进行编辑保存。
第五章对办公物品使用的监督与调查
第十四条调查内容
对公司各部门进行调查，调查内容包括:
1.核对用品领用单据与用品清单。
2.核对用品申请书与实际使用情况。
3.核对用品领用清单与实际用品清单。
第十五条行政经理职责
1.核对收支传票与用品实物清单。
2.核对支付传票与送货单据。
第十六条本规定自下发之日起执行。
1.5S的含义
5S管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素养等五个单词组成，其日文的罗马拼音均为S，因此简称“5S”。
整理：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。
整顿：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。不浪费时间寻找物品，提高工作效率。
清扫：没有垃圾和脏乱。清洁：保持光亮和卫生。
素养：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯；提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。
2.5S管理的意义
整理清爽的空间，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，进而提升工作效率和个人修养，塑造良好企业形象。
3.适用范围
适用于公司（包括办公室、仓库）所有员工。
4.职责
4.1人力资源部负责该管理规范的编写、实施、修改，每月对办公室检查评分，监督改善办公室环境卫生。
4.2储运部：负责仓库办公室的检查评分，监督改善仓库办公室环境卫生。
4.3各部门：各部门负责各自办公区域的5S日常管理，保持整洁有序。
5.办公区域
5.1个人办公桌及周围区域。
5.2各部门文件柜及公共区域。
6.5S日常管理要求
6.1整理
将工作区域的物品分为有用的和不用的，把不可能用到的'、过期作废文件清理掉，或收放好用做二次用纸，或粉碎丢弃。
把长期不用、但有潜在可用性的物品集中打包，做好标识，放置到指定地方。
6.2整顿
将必要的东西留下来，整齐摆放到文件框，工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、做好标识。
柜内文件要分门别类、编号、整齐摆放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齐并进行必要的标识。
把经常使用的物品放在容易取到的地方，杜绝乱堆乱放、杂乱无序现象。公共物品使用后要及时放回原位，摆放整齐。
6.3清扫、清洁
办公室桌、椅、柜摆放整洁，有序。电脑、电话线应捋顺，不得缠绕。电脑桌面整洁，所有文件有清晰的目录。定期清理、保持个人办公区域光亮和卫生。
6.4素养
打印机区域不可放置带有订书钉的文件，以免损坏机器，打印完毕的文件应及时取回，打印错误或无用的随手放置到二次用纸位置，作为二次使用。培养文明礼貌习惯，自觉遵守公司规章制度，养成良好的工作习惯。
穿着得体，仪容整齐大方，员工言谈举止文明有礼，对人热情大方，员工工作精神饱满。
7.检查标准
7.1员工卡座：桌面合理放置文件筐、座机、笔筒、计算器、水杯等办公用品，不摆放其他杂物。文件筐的文件做好标识、抽屉物品有序摆放。
7.2员工电脑桌面整洁，文件分类归档，易于查找。
7.3相应办公区域：部门区域的过道整洁、地面干净、无杂物。
7.4档案柜：各部门档案柜，文件盒摆放整齐、并做好标签标识。
7.5茶水间、会议室：个人物品请各自收纳，人力资源部做好卫生环境维护。
8.评定流程
8.1人力资源部按照部门为单位，每月进行办公室5S检查活动。
8.2对于不合格项，由责任部门当月整改完毕，提请人力资源部复查。
9.附件
员工卡座区域、独立办公室整改后图片。
10.生效日期
本管理规范自20xx年9月20日开始生效。
第一章总则
第一条为了提高办公设备的使用效率,保持其设备性能,有效节约费用开支,根据公司实际情况制定本办法。
第二条本办法所指办公设备包括为完成工作而购买的摄像机、照相机、便携式计算机、移动硬盘、u盘、手机等。
第二章办公设备的配备及管理
第三条因工作需要，确需购买的办公设备由当事人所在部门提出申请，报单位领导审批后再购买,所购办公设备要经公司机关有关部门备案。(配备人员见附表1)
第四条新购办公设备采取公司与个人按照一定出资比例购买，在规定使用年限后归个人所有。在规定使用年限期间，一般情况是公司所有，个人使用。(见附表1)
第五条原购办公设备由所在单位登记后统一在公司综合工作部备案,原则上在规定使用年限内不再重复购买，达到规定使用年限后，由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理，原使用人有优先购买权。
第六条在规定使用年限期间，因个人原因造成办公设备毁损、灭失、被盗等，所造成的经济损失由个人负责。
第七条在办公设备规定使用年限期间，配备人员因工作需要发生调动的，公司范围内调动办公设备采取“机随人走”，公司范围外调动办公设备上交公司，由公司返还其剩余年份的出资额。所交办公设备由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理，原使用人有优先购买权。
第八条在规定使用年限期间，办公设备的维修与保养由使用人负责，所发生的费用按照年限费用递增办法包干使用,据实列销(见附表2)
第九条办公设备购买费用按照岗位不同采取不同的出资比例。
公司经理、书记的办公设备购买费用据实报销。
公司副职领导的`办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低50%。
公司部门负责人、项目领导班子成员的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低25%。
其他岗位人员的办公设备购买费用按照基础出资比例。
第三章附则
第十条办公设备由公司财务部设立专门帐户,发生的费用一律按使用年限及出资比例办理报销。
第十一条本办法自下发之日起执行，由公司综合工作部负责解释。
为加强对教师办公计算机的管理，确保计算机正常、有序的使用，让计算机更好地为教师教育教学工作服务，特制定本制度。
一、教师办公计算机是学校财产，所有权归学校，教师本人只有使用权和保护权，只限本人在本校使用。所有教师要教育自己的子女、家属，任何时候都不得使用办公室的计算机玩游戏或上网聊天。
二、计算机使用人为唯一保管责任人，中途不予调换。如因人为原因，使用不当或他人随意操作等造成计算机损坏(包括计算机丢失)，由保管责任人负全部责任，照价赔偿。
三、不得随意更换安装计算机系统，禁止随意安装与教学无关的软件，或大量下载非教学类资源造成硬盘损伤。为防止计算机病毒的感染，教师在用机过程中应做好计算机病毒的查杀工作(一般一周至少查杀病毒一次，用360安全卫士和360杀毒软件即可)，一旦发现立即清除计算机病毒，必要时可以请学校对计算机熟悉的教师协助予以解决。为防止计算机瘫痪，请各位教师在学校QQ群中下载一键还原软件，并安装，安装后及时备份当前系统即可。如遇计算机瘫痪，在计算机启动时选择一键还原即可恢复原来系统。
四、办公计算机应正确使用，注意清洁卫生，倍加爱护，做到人走关机，断电过夜，最长使用4小时后关机20分钟，延长计算机使用寿命。长时间不用时应开启屏幕保护或关闭显示器电源(办公室内可请熟悉的`教师统一预设)。
五、所有个人文件或教学资源文件不能保存在C盘或桌面(切记!丢失资料，后果自负)，应在其他盘符下以“自己的姓名”命名，单独建立文件夹，并及时备份，以防资料丢失。为了保证数据安全，教师应及时、定期备份个人重要资料至第三方存储空间(比如u盘、网络存储空间、邮箱、网易网盘、自有计算机等)，养成良好的备份存储习惯。
六、教师在利用计算机上网的过程中应自觉抵制浏览各种不健康的网络内容，绝对禁止教师利用计算机和校园网络传播各种言论、不良信息和恶意诽谤他人，不参与各种不利于学校发展的网络论坛。
七、教师利用计算机应该从事与教学业务和教学管理相关的工作。上班期间不得利用计算机玩游戏、淘宝购物、看电影、听音乐、上网聊天等(学校不定时抽查或监控)，一经发现或举报后查实，通报批评，再次发现罚款50元。上级暗访发现违规，取消当年评优晋级资格，按照《事业单位工作人员处分暂行规定》进行处罚。
八、教师使用完毕后要按照正常的步骤关机，不得强行关闭电源。下班关闭计算机，停止计算机的运行后，必须切断计算机所有电源，才能离开。
九、教师因退休、调出(或借出)本校及长期病假(半年以上)的，由学校将其使用的计算机收回。
十、教师计算机要服从学校统一安排或临时调剂，每学期放假前统一将计算机按学校要求上交总务处，并据实登记。如有设备丢失或损坏，使用人将负全部责任，照价赔偿。
十一、计算机设备属于学校财产，教师只拥有该计算机使用权，不得擅自借出或挪作它用，否则，将追究当事人的责任。因工作需要，计算机需要变更机主或移动位置，须报校长批准后，学校统一登记。
十二、机箱后贴有封条，任何人不得私自撕封条打开机箱，更换硬件配置;计算机使用中出现非人为的硬件故障需要维修，请与总务处联系(新机主件包修期三年，人为原因计算机公司不包修，含雷击、进水、摔坏、键盘屏幕损坏等)。若因人为故意损坏拆卸计算机或违反以上规定，学校将回收计算机，并且该教师要全额赔偿。
1、对确需存放在办公室的各种准备实验仪器或其他贵重物品，必须采取完善的安全防范措施，并由专人管理。
2、工作人员都必须提高警惕，防止不法分子闯入室内。重要的.文件、资料要及时送学校档案室保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。
3、办公室的钥匙不得随意转交本室以外的人员使用，严禁将外人或学生单独留在办公室内看书、学习或玩耍。
4、个人的现金、存款单、有价证券及其他贵重物品（如私家钥匙、手机、相机等不得放在办公室桌上或抽屉、橱柜内，以防被外来人员顺手牵羊造成损失。
5、办公室内要时刻注意用电的安全，不准乱接电源，不准擅自使用电炉、电暖气等大容量电器，要经常检查线路安全，发现隐情要及时汇报有关部门。
6、不准在办公室内焚烧杂物、纸张，吸烟人员要每天清理烟缸，确保烟蒂彻底熄灭，认真做好防火工作。
7、每天最后离开办公室的教师，必须关好门窗，关闭电灯、电脑、电源、水笼头。
8、落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因，明确责任，并视情节轻重给予责任人相应处理，情节严重者，交由公安司法机关处理。
一、为确保公司“四防”（防火、防盗、防破坏、防事故）安全，根据《湖北省机关、团体、企业、事业单位治安保卫工作条例》，结合公司实际，特制订本规定。
二、办公大楼的“四防”保卫工作，由办公室和值班人员共同承担，实行24小时值班；各实体的.“四防”工作，由实体经理负责。
三、对进入办公大楼的外来人员，值班员必须验证，问明来意，方可放行，不允许委托外单位人员来办公楼取物品。
四、禁止收旧货、推销物品等闲杂人员进入办公区；从办公楼内取走物品，值班人员应索取放行凭据后，方可放行。
五、工作人员最后离开办公室、会议室者，应随手关闭冷、暖气、电灯、电扇、电脑，切断电源，锁门。
六、认真落实下列防火措施：
1、不许在办公室使用电炉及超负荷电器；
2、不许自装电源插座，自接电源；
3、不许将易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品带入办公室；
4、办公室内的各种电器暂不使用时，要切断电源，妥善保管；
5、会议室、办公室的空调机、热水器等电器，下班或会后，使用人要负责切断电源；
6、不得随意搬动灭火器材。
七、三木内不许存放“三密”文件和现金，凡属“三密”文件，应送机要室保存；严格管理文件、公章、重要资料、文书档案，及时妥善处理打印废纸。
八、财务室保险柜内，不得存放大量现金和有价证券。
九、各部门、各实体发现不安全隐患要及时报告，认真整改，防患未然。公司的“四防”工作由办公室每半年组织一次检查，每年进行一次评比。
十、违反上述规定，导致发生事故的，要逐级追究责任人和当事人的责任。
1、目的:
本公司员工，应忠于职守，遵守本公司办公纪律，服从各级主管人员的合理指挥，不得阳奉阴违或敷衍塞现，各级主管对员工应亲切诱导，谆谆教诲，并监督管理。
2、内容
2.1部门所属办公人员上班时间应在指定的办公区域或办公台工作，不打与本人业务无关的事。
2.2员工工作时间内，未经批准不得接见亲友，或擅离工作岗位，如确因要事必须会客时经主管以上人员批准同意，原则上得超过20分钟。
2.3员工对于职务及公事，均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特殊情况不在此限。
2.4本公司员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足及有本公司名誉的行为。
2.5工作时间严禁窜岗，高声喧哗、吃零食、拉家常、看报刊杂志等。
2.6严禁在工作时间内，利用电脑玩电子游戏、上网聊天或发送私人电子邮件等。
2.7按时上下班，严格执行考勤制度，中途不擅自脱岗，外出办事必须办理外出手续。
2.8上班时间保持仪表整洁，穿工作服，佩带员工证。
2.9在生产办公区域内，注重形象仪表，不得穿背心，短裤和拖鞋。
2.10推行5s管理，营造舒适、文明、整洁的办公环境，严禁丢烟蒂、烟灰和纸屑等。
2.11接听电话应遵守礼仪，响铃三次后必须提起话筒，并用“你好，××公司”作为接听电话的'专门用语;
2.12节约能源，养成良好的行为习惯，下班做到随手关灯，锁好门窗。
2.13对来往宾客应彬彬有礼，维护公司的形象及声誉。
2.14团结协作，共图公司与个人的事业发展。
1. 明确工作中的要求，规范自已的.行为，创造良好的企业氛围，公司员工应仪表整洁，落落大方，上班期间穿戴整齐干净。
2. 在接待公司内外人员垂询时，应注视对方，微笑应答，切不可冷淡，甚至冒犯对方，在任何场合用语应规范，和气待人，严禁大声说话。
3. 遇到客人进入工作场所应礼貌相待，上班时间应保证办公室有人接待，接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话要作好接听记录。严禁占用公司电话时间太长，与工作无关系的电话不准接、挂。
4. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。办公人员应在每天工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
5. 办公室专用的设备应指定专人定期清洁，公司公共设施由办公室负责定期的清洁保养工作，发现办公设备损坏或发生故障时，应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6 办公室管理规定
为保持良好的公司形象，创造严肃、活泼、高效、和谐的'办公环境，特制定本管理规定:
一、遵守公司的上、下班时间并按要求刷卡或签到，如有特殊情况无法按时上班，须在上班时间前30分钟内向直接领导请假，并于当日将卡交部门直接领导签字认可。
二、参加活动、培训及出席会议应准时，因故不能按时参加应预先向直属上级或组织者请假。
三、微笑是员工对顾客和同事的最基本态度。使用敬语，并注意各种场合的言谈举止，维护企业形象。
四、办公人员着装必须符合公司的有关规定，办公时间应挂工作牌;办公人员不允许在办公区域内更换服装。
五、所有员工上班应保持精神饱满，坐立行走姿态端庄严谨，不得在上班时间内睡觉。
六、电话铃响三声内接听电话--您好，国地置业。各部门员工在接、打电话时必须使用普通话，打电话时严禁使用免提键。
七、办公用品应摆放整齐、有序;垃圾、废纸应按规定放入废纸篓内，不得随地抛弃。不得在办公桌或墙壁上张贴任何纸张。
八、下班或出外办事，要清理好自己的桌面，并将椅子归位后离开。下班最后一位离开办公区的人员应检查并关闭所有电器开关。
九、办公区内禁止吸烟、就餐，除12:00-13:00外为读报时间外，其余办公时间内不得看报或与业务无关的杂志、书籍。
十、接待来公司参观、访问的客人及办事人员，要热情大方、彬彬有礼，接待来访、业务洽谈要在指定地点进行。
十一、办公时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事和直接领导说明并在指定位置留言。
十二、办公区域内交谈须轻声细语，不准大声喧哗、聊天。
十三、女员工上班要求化淡妆，不准浓妆艳抹，不准在办公室化妆。
十四、电脑使用人应作好电脑管理，必须设定密码，电脑桌面由公司统一，自行不得下载图片。
第一节管理原则:
一、为保证办公规范和质量,提高整体工作效率,按照日常办公内容和程序,制订本管理制度。
二、按照加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量的原则,各部门、员工应严格遵守,确保办公秩序和环境符合服务中心服务标准。
三、对违反相关制度的,将按照员工奖惩管理制度执行处罚。
第二节考勤管理:
一、出勤:
(一)实行出勤签到制度,员工应按照工作安排,在规定时间内上下班。
(二)工作需要加班时,员工应服从工作安排,在完成工作任务经有关领导批准后,方可离开。
(三)外出办事员工,应先征得主管领导同意,并在工作去向牌上注明,因工作原因暂时不能回来的应向主管领导报批。
(四)未按时间上下班的按照迟到和早退处理,无故离开工作岗位的,按照旷工处理。
(五)严格执行排班安排,未经允许不得私自换班、代班。
二、请假:
(一)员工因事、病等需请假的,应在提前一天写好请假条经审核批准后方可进行,一天以内由部门主管批准,一天以上由部门负责人批准,三天以上由总经理批准,
(二)秩序维护员工非工作时间外出,也必须向部门主管请示批准。
(三)未经允许,擅自离开者,按公司人事管理制度视情节轻重以旷工、辞退、开除等处理。
(四)请假期间的工资按公司工资管理制度执行。
三、值班:
(一)办公值班按照正常上班工作职责和标准执行,员工按规定服从值班安排。
(二)维修实行全天24小时值班制度,由服务中心和工程维修部负责安排调配。
(三)客户服务中心实行12小时(8:00-20:00)值班制度,由服务中心和客户服务部负责组织安排。
(四)各部门每日安排一名管理员值班,主要负责办公环境整理,岗位服务和小区环境监督。
(五)实行岗位交接班制度,做好交接班记录,把交接事项落实清楚,并保持交接班现场的清洁卫生,因交接班不清楚,同时追究责任。
(六)了解所上班次、岗位,接班人要提前15分钟到岗接班,办理交接手续。交接班时常用工具点交清楚,谁遗失或借出谁负责,安护员交接班由班长带领列队交接。
(七)当换班时间已到,但接班人尚未来时,不得离岗。
(八)当因工作需要等特殊情况,值班人员需暂时离开时,秩序人员应找好其他人员代班,客服和维修人员,开启电话呼叫转移,并在工作去向牌上注明。
(九)值班过程中发现问题,要立刻解决,遇有困难时可请求帮助,当重大事件发生时,要立即报告部门主管和负责人,不得延误,不得擅自做主,不得隐瞒不报。
第三条工作秩序管理
一、上班时间内,必须坚守岗位,必须按质、按量达到服务中心要求,完成各自职责。
二、员工应自觉遵守服务中心作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。
三、严格执行公司各项规章制度和服务规范,努力提供服务效率,为客户提供优质、高效的物业管理服务。
四、提供团队意识,相互配合、互相监督、共同促进,不得出现内部纷争。
五、讲究礼貌,注重仪容,热情、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥善管理,绝不可粗暴、冷漠、置之不理,始终体现物业管理良好的服务意识和服务能力。
六、不得随意丢弃杂物,养成良好的`卫生习惯,保持办公环境优美清洁。
七、上班时间不得从事看报、闲聊,用通迅设备聊天等与工作内容无关的事情,办公时间要保持肃静,不准串岗聊天、嘻闹、高声喧哗和争吵,办公区域内禁吸烟;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
八、积极参加公司及部门组织的各项活动,服从工作安排和调度,努力为公司发展献计献策。
九、爱护保管好公共财产,公共财产不能挪作私用,勤俭节约,不浪费铺展,节约用水用电,注重重视防火、防盗和安全生产。
十、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务,严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
第四条工作环境管理
一、各部门办公、生活区、各工作服务区,每天安排人员轮流对工作环境进行清扫、整理。
二、保持室内及周边整洁卫生,发现问题及时清除,做到区域内无杂物、无污染。
三、室内物品分类放置、堆放整齐,通风良好,防潮防霉,地面无垃圾,室内无异味,定期清除废弃物,每天下班前整理一次办公环境。
四、爱护好室内设施,保持设施的使用功能和效率。
五、区域内不得任意悬挂、张贴非工作物品,工作场区内严禁吸烟。
六、室内各种标识标牌清楚、资料完整整齐。
第五条服务工具管理
一、服务工具由部门物资保管机构统一造册,责任到人。
二、服务工具仅限于工作使用,不得处理私人事务等挪作他用,保管好服务工具,使之发挥正常的使用功能效率,不得无故损坏。
三、服务工具未经允许不得外借,特殊需要经批准后,借前检查,归还时验收,按规定时间收回。
四、定期检查好服务工具的使用情况,做到不遗失、不损坏,经常维护,当需要更换购买时,按计划申报。
为了加强办公室各类财产、物资、日常办公用品的管理,根据国有资产管理局的有关文件精神,结合办公室的工作实际制订以下管理办法。
一、固定资产的管理
凡购单价在800元以上,使用年限超过一年的物资应列入固定资产管理范围。无论什么经费渠道购买(或其它单位赠送的)均必须在行政处总务上登记入帐。具体程序是:需购买固定资产的处室,首先要编报购买计划(或口头汇报),征得有关领导同意后,由总务代购,金额在3000元以下的.,由分管副主任签字,3000元以上的由办公室主任签字,使用人(或处室经办人)在总务保管处登记入帐,保管员在发票上签验收人,财会上才能报销。
二、物资的管理
购买金额在300元以上的大宗物资,如成批购进或印刷的各类办公用笔、墨、纸、稿笺、信封等,由总务根据财力按工作的使用情况和需要购进或印刷,购进或印刷后,保管员应按类别、品名分别将单价、数量登记入帐。在发票签收报销时,按财务制度审批报销。发出时分处室、单位按类别、数量登记。保管员要经常检查库存情况,做到堆放整齐、干净、无霉烂、变质。本着先购进的先发,后购的后发。按季清理,半年盘存,做到帐物相符,家底清、不浪费。对其它单位赠送的贵重物品和购买的酒类物资,一般不作为办公用品发放。因工作特殊需要,如接待、送礼等,须经分管副主任或办公室主任批准后才能发放。具体程序:由经办人写明事由,经分管副主任或办公室主任审签后,保管才能发放。
三、日常办公用品的领用
1.圆珠笔、墨水、稿笺的领用,各处室要根据工作的需要和使用情况,本着既不浪费,又方便工作可在保管室领用。
2.笔记本的领用,办公室的职工一年按1-2个领用(特殊工作例外),钢笔、记算器、文具盒、茶杯、水桶、盆子、电风扇、电话机、凳子以旧(坏)换新。
3.毛巾一年可领用一张(驾驶员例外);办公室公用肥皂半年一块。
4.计算机消耗材料的购买,各处室应根据工作的实际先报购买计划,价值在500元以内的报行政处审核,500元以上的报分管副主任审核同意后,才能购买。
四、电器、维修材料
一般不搞库存,随买随用。对家庭和其他部门使用的采取收费制度。
管理制度
1. 总则
1.1 为加强公司办公用品管理，本着节约成本、杜绝浪费、降低办公费用，合理使用办公用品的原则，特制订本管理制度。
1.2 本制度规定了办公用品类别、管理办法。
1.3 本制度适用于办公用品的领用和管理。
2. 办公用品类别
2.1 一般消耗性办公用品：单位价值在100元以下的，如纸、笔、笔记本、信笺等。
2.2 低值易耗性办公用品：单位价格在100元及以上的，如办公桌椅、电话机、柜、家具、计算器、工具等。
2.3 固定资产类办公用品：单位价值在20xx元以上的，如电脑、打印机、相机、摄像机、投影仪等。
3. 领用及管理办法
3.1 单位价值在100元以上（含固定资产类办公用品）的低值易耗性办公用品领用以卡登记，实行年限管理，并记入个人卡中；更换时，实行以旧换新制度；单位价值在50―100元（含文件架、文件夹）的一般消耗性办公用品实行定额管理，以卡登记，实行以旧换新制度。
3.2 各部门办公用品领用，由各部门指定人员负责。需要领用办公用品时，由指定人员填写物品领用申请单，报部门经理审批后，到行政部领取。行政部根据审批后的领料单并核对＂费用限额卡＂，正确无
误方可发放。月终，财务部核对各部门办公用品领用金额，根据计划进行考核。对于单位金额超出＂一般消耗性办公用品＂标准的`，如文件架、文件夹，考核时，取几个月份的平均数予以考核。各部门办公用品的领用，每月25日由核算员报部门办公用品需求计划，并经部门经理同意，送交行政部，由行政部负责平?，编制办公用品采购计划。
3.3 属公用物品，如复印用品、申请单、单据、宣传用品（笔、广告涂料、纸、胶卷等）、打印用品、财务记帐用品、考勤卡、电脑耗材、国旗、公司旗、垃圾袋、电池和清洁用材，如扫帚、拖把、水桶等，不计入部门定额。
3.4 因工作需要超出定额，由部门提出申请，报行政部批准，并通知考核委增加定额。
3.5 对于低值易耗性办公用品的领用及管理办法
3.5.1 建立低值易耗办公用品登记卡，实行一人一卡，按品种进行登记。
3.5.2 新调入公司员工需配置办公用品时，由本部门提出申请，经主管副总经理批准后，由行政部进行调配，费用计入该部门本月办公用品费。
3.5.3 公司员工需新增办公用品，须向本部门提出申请，报主管副总经理批准后，由行政部负责办理，费用计入该部门本月办公用品费。
3.5.4 公司员工如需更换办公用品，需由本人提出更换申请，说明更换理由，经部门经理同意，报主管副总经理批准后，由行政部负责办理，费用计入该部门本月办公用品费。
3.5.5 如人员在公司内部调动，原领用的有关办公用品需办理转移手续。
3.5.6 员工在使用过程中如有人为的损坏或保管不慎遗失，则按办公用品的折旧情况进行赔偿；离开本公司时，应按登记卡内容交还所领用的本类办公用品，如有短缺，则按物品原价值进行赔偿。
3.6 对于一般消耗性办公用品的领用及管理办法
3.6.1 一般消耗性办公用品由行政部按部门设领用登记本，按所领物品的品种进行登记。行政部应严格按照公司核定的费用标准发放，超出每月的费用标准时，报考核委，从该部门奖金中扣除。
3.6.2 一般消耗性办公用品领用采用定人定额管理制度。具体定额如下：
3.6.2.1 总经理、副总经理、40 元/月?人
3.6.2.2 各部门（副）经理30元/月?人
3.6.2.3 一般员工15元/月?人
3.6.2.4 厨师、驾驶员、门卫5 元/月?人。
3.6.2.5 以标准和人次计算各部门费用总额，并按此金额管理并考核。
3.6.3 各部门应按定额统筹使用，超额部分将从部门月奖金中扣除；节约部分到年终视情况给予部门奖励。
4. 附则
4.1 本制度解释权属人事行政部
4.2 本制度自公布之日起执行。
一、办公室实行卫生轮流值日制度，值日人员须每天打扫室内卫生，保持窗明几净。值日人员上、下午应提前半小时上班，放学离开办公室时，负责切断电源、关好门窗，做好安全防范工作。
二、值日人员注意及时清理垃圾，保持地面清洁，桌面整洁。室内茶具、桌上文件资料放置整齐。重要文件要妥善保管，谨防丢失。
三、全体成员请不要在办公室大声喧哗谈笑，保持办公场所的安静严肃与和谐。
四、全体成员要努力模范养成良好的卫生习惯，不乱扔果皮、纸屑、烟头、槟榔渣，不随地吐痰等，保持办公室内外清洁美观，创造良好的'工作环境。
五、本室成员有义务提醒来宾：不准随地吐痰，乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核，禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。
1.【目的】
创造良好的办公环境，提高工作效率。
2.【适用范围】
适用于温州亚润贸易有限公司所有办公室人员。
3. 【管理规定】
3.1员工仪表及卫生
3.1.1出入办公室必须衣冠整洁，举止要大方、得体，讲求礼貌。
3.1.2办公室必须做好“6s”现场管理工作，具体如下：
整理：留下必要的，其他都清除掉
整顿：留下的摆放整齐，并加以标识
清扫：看得见、看不见的地方，全清扫干净
清洁：维持清扫的成果，保持干净亮丽
素养：全体员工养成良好的习惯，有美誉度
安全：一切工作以安全为前提
3.2办公纪律
3.2.1办公室工作人员应严格遵守作息制度，不迟到、不早退。中途外出应经主管批准，填写《外出报备单》，上班时间未经批准中途外出1小时内罚款10元，超过1小时按旷工半天处理。
3.2.2接听电话用语：“您好!亚润贸易有限公司，请问您找谁。”
3.2.3上班时间严禁高声喧哗、说粗话、聊天谈笑，违者每次罚款10元。
3.2.4不得公话私聊，一经查出处以通话费用的2倍罚金。
3.2.5上班时间严禁在公众办公场所吸烟，违者每次罚款50元。
3.2.6办公人员出差办事，必须将工作交接情况及去向、联系办法放置办公桌醒目处。
3.2.7办公室人员应作好资料保密工作，非本公司人员不得随意进入办公室，如有泄露公司机密，视情节严重处以50―1000元的罚款，给公司造成重大损失者，并予以解雇或移送公安机关处理。
3.2.8未经他人同意不得擅自拷贝、打印、复印、翻阅他人资料罚款10元，严重者予以记过处分。
3.2.9公司公休日，非加班人员不得擅自进入办公室做私事。
3.2.10不得利用办公电脑上网聊天、玩游戏、看录像，违者每次罚款10元。
3.2.11下班时随手整理自己的办公桌，存有重要资料(档案、帐册等)柜子等下班前应锁好门窗及关闭各类电器。
3.3办公用品
3.3.1爱护办公设施，节约办公开支(用水、用电、复印、打印等)。
3.3.2办公设施出现故障，应请专业人员予以修复。
3.3.3办公设备使用：办公桌、椅、抽屉、物品、电脑等固定后，未经他人许可不得随意串用、挪用，公物不得占为己有。借用办公用品必须经过主管同意。
1目的
为规范公司会议形式及内容，强化会议解决问题的能力，确保会议安排的任务能够及时完成，提倡精简会议、有效会议，制定本规定。
2范围
适用于公司各层次的内部办公会议，包括公司总经理办公会、部门内部会议、部门间沟通会议等，不包括公司对外活动会议和洽谈会议。
3会议的分类
3.1总经理办公会：总经理办公会议是指经理人员交流情况、研究工作、议定事项的工作会议。总经理办公会议出席人员为董事长、总经理、副总经理、总经理秘书或办公室主任，必要时可邀请有关人员列席。
3.2办公例会：办公例会是公司召集相关人员安排落实日常工作任务而实行的例行工作会议，具有一定的周期性，例如每周一上午部门经理碰头跟进上一周工作完成情况并准备部署下一周的工作任务。办公例会一般由各部门负责人参加，必要时可邀请有关人员列席。
3.3专题会议：专题会议是指公司为筹建某个特殊项目、解决某种特定问题、或开展某项特别活动而临时召集的会议，具有很强的专题性，特点是一事一议。专题会议一般由与该项目、该问题、该活动有关的部门负责人和专业技术人员参加，必要时可邀请公司董事长、总经理参加。
3.4内部管理会议：内部管理会议指某个部门为强化人员管理或宣贯公司政策而召集的'会议，如行政部经理组织的内部人员会议；有时也可以是为加强部门之间协作沟通而发起的会议，如副总经理组织的下属几个部门人员的会议。
4职责与权限
4.1公司总经理负责召集和主持公司总经理办公会，特殊情况下可委托副总经理主持。总经办主任负责记录总经理办公会内容。
4.2行政部经理协助总经理召集和主持公司层面的办公例会，并记录例会内容。
4.3项目经理负责召集和主持项目层面的办公例会，并记录例会内容。
1办公会议管理制度
4.4专题发起部门负责召集和主持专题会议，并记录专题会议内容。
4.5内部管理会议由组织者召集和主持，并指定人员记录会议内容。
4.3各职能部门负责会议任务的执行，并在会议要求的时限内将完成情况书面汇报直接上级，抄送会议记录人。
4.4会议记录人负责更新会议任务完成情况，报总经理作为考核下属临时工作任务的依据。
5会议要求及程序
5.1公司一切会议必须在24小时内形成书面会议纪要，报总经理审批后发布执行。
5.2会议纪要统一使用公司会议记录模板，详见附件1。
5.3会议形成的决议、制定的计划、安排的任务必须要有责任人、完成时限，会上存在异议应充分沟通，一旦形成定论，必须严格执行。所有参会人员应保守会议秘密，需要及时传达给下属的内容会后要第一时间进行宣传与沟通。
5.4当因不可抗因素导致会议安排的任务不能及时完成，必须第一时间书面汇报会议组织者并抄送会议记录人，否则按照未完成进行考核，若因未及时汇报而导致工作延误甚至公司受损的追究责任人的责任。
5.5会议程序
5.5.1总经理办公会：会前，总经理拟定本次会议的议题，并提出初步的方案或意向，与董事长做过基本沟通后，确认时间召集会议；会上，总经理把握会议节奏，引导参会人员拿充分思考、阐述想法、拿出意见、形成计划；会后，记录者整理会议内容，发总经理审核并请示发布范围，按要求发布执行。
5.5.2办公例会：会前，由行政部经理整理以往会议完成情况并通报；会上，主持人安排阶段工作任务，责任人根据工作任务承诺完成时间，提出资源要求，相关领导进行协调，确定工作计划；会后，记录者整理会议内容，发主持人审核后报总经理审批，并及时更新完成情况，提报总经理作为绩效考核的依据。
5.5.3专题会议：会前，会议组织者应汇总完成本次会议需要的素材和信息，有针对性地理出会议纲要，确定会议召开的时间；会上，主持人必须先说明会议的议题，然后阐述会议内容，需要征求意见、讨论研究的项目应充分展开，主持人控制会议节奏，避免拖延和跑题，及时解决问题；会后，记录者整理会议内容。
5.5.4内部管理会议：内部管理会议以强化人员管理为主导，组织者为达到效果可采取灵活的方式进行，会议纪要会后组织者只发给其直接上级。
6附件
6.1会议纪要表
1.目的
为加强黄河发电运营有限公司环境保护工作的管理，保证办公场所的管理和工作秩序，养成和保持良好的卫生习惯，共同创造清洁、卫生、舒适的环境氛围，推进文明办公，树立良好的企业形象，特制定本规定。
2.适用范围
本《规定》适用于黄河发电运营有限公司(以下简称公司)。
3.职责
3.1总经理工作部
3.1.1制定文明办公考评标准，并组织实施。
3.1.2会同安生部、人劳部等部门组成检查组，对各部门文明办公情况进行检查、考评。
3.1.3协调、督促各部门管理和保持所属办公区域、个人办公区域的卫生和整洁。
3.2各部门、项目部
3.2.1按照文明办公考评标准的规定和要求，做好各部门、项目部的文明办公管理工作。
3.3员工
3.3.1按照考评标准的规定和要求，做好个人文明办公工作。
3.3.2负责保持个人办公区域和公共环境的卫生和整洁。
3.4总经理工作部负责指导、监督和检查公司的定置管理工作。
3.5办公场所的定置管理工作由总经理工作部负责，生产场所的定置管理工作由安全监督与生产部负责。
4.内容
4.1文明办公管理
4.1.1公共环境
严禁随地吐痰、乱扔杂物等。
保持走廊、厕所等部位的洁净，杂物按指定位置堆放。
禁止在过道、走廊、楼梯等处喧哗、闲聊和乱扔杂物。
严禁从办公室窗户向外丢弃杂物。
4.1.2办公环境
早晨上班前将办公室进行彻底清扫、拖擦、始终保持地面、门窗清洁光亮。
办公室桌面上不得摆放与工作无关的物品，应随时保持桌面干净整洁。
办公室内四周墙面要保持清洁，不得在墙面张贴与工作无关的物品。
离开办公室时应检查电灯、电暖等用电设备的电源及门窗的关闭情况，以确保安全。
4.1.3上班纪律
办公区应保持安静，不得大声喧哗，办公时间不得串岗闲聊。
上班时间不得在办公室内做与工作无关的事情，不得用电脑玩游戏,不得在网上进行与工作无关的事情。
4.1.4仪态仪表、着装
员工在工作期间应注意仪态仪表，举止得体、大方，穿着得体、整洁。
4.1.5办公礼仪
尊重他人，态度文明，有事临时外出，要告知同事。
公司系统人员和客人前来办事，要有礼貌，热情接待。
接听电话，首先要自报姓名，讲话态度和蔼，语言简洁、明了，不得闲聊。
4.1.6考评与奖惩
检查组不定期对各部门文明办公管理情况进行检查，发现问题后，按照相关标准考核。
各部门、项目部每季度对照相关标准进行自查，在自查的基础上，总经理工作部会同有关部门组织季度复查和考评。
总经理工作部对文明办公考评结果在月度工作会上进行通报，并对不合格的部门与个人提出整改意见。考核成绩作为部门年度绩效考评内容之一。
4.2定置管理
4.2.1定置管理工作纳入文明生产管理范畴。办公场所物品的摆放，需绘制定置图并按照定值图进行摆放。
4.2.2桌椅的摆放
办公桌规格统一，一般应两两相对放置，各组间保持平行，方向保持相对一致。
椅子的摆放与办公桌保持一致。工作人员离开办公桌时，应将座椅靠紧办公桌;因会议及工作需要临时挪用的桌椅，结束后应迅速归位。
4.2.3桌面物品的摆放
一般情况下，桌面上只允许摆放以下物品：电话、文具、电脑、台历、茶具等;如配有玻璃板，玻璃板下可放置电话号码表、本岗位的岗位职责、本专业所需技术图等;不得放置与本职工作无关的印刷品。
办公桌上的用具均应摆放整齐，且同向放置。桌面上不应摆放与工作无关的任何物品。
不得将工作服堆放在桌面上或搭放于椅背上。
4.2.4箱柜的摆放
配置的.文件柜，规格相同且空间允许时，应依次摆放;规格不同时，可分开摆放。
箱柜顶部一般不得放置其它物品。
4.2.5箱柜内部物品的摆放
柜内物品必须有定置图。可放：规程、制度、公用专业书籍、台账、记录、技术资料、图纸、各类报表及小件的专用工具等。
柜内不同物品应有明显的区别界限。不同种类，应分柜放置;不同科目，应分层放置;不同等级，应有明显的区别标志。
各类书籍按类区分后，再以高低顺序从箱柜一侧依次摆放。各类台帐、资料应力求规格一致。
图纸存放时，叠放大小应与资料相同，如不能做到规格一致，其摆放要求与书籍相同。
文件资料的存放必须装入统一文件盒，并按档案管理要求放置。
箱柜外应设有标签，对箱柜内存放的物品加以说明，标签一般设在箱柜左下方。标签的填写应采用楷体并打印。
4.2.6各种荣誉证书、锦旗归档存放，不允许放在桌面上和挂在墙上。
4.2.7生产工作现场物品的摆放
生产现场的各类物品，包括大型的工器具、试验装置、消防器材等，其摆放除应遵照专业或行业规定和要求外，均应有固定的摆放位置。在摆放科学、合理、取用方便，确保安全的前提下，力求做到整齐、规范，并制定定置图。
对生产场所的物品摆放实行专业管理。
4.2.8检查与考核
总经理工作部对定置管理工作进行认真检查和严格考核。检查采取抽查方式进行，每月抽查一次，保证每次的检查不少于两处。
经检查有一处不符合定置管理规定的根据具体情况给予50～200元的考核。
4.3机关部室卫生管理
4.3.1黄河发电运营有限公司机关各部室室内卫生的清扫，由各部室自己负责，室外卫生由物业公司负责。
4.3.2基本要求
每周一、五或逢节假日，各部门要彻底清扫卫生区环境卫生，做到干净整洁，无杂物。
每天必须打扫办公室，并保持环境卫生的洁净。
不允许在室内外乱丢纸屑、果皮、烟头等污物，不允许随地吐痰。
个人着装要整洁，搞好个人卫生。
要爱护室内外花草树木及公共卫生设施。
4.3.3检查内容
对环境卫生的检查：
(1)是否保持环境卫生的洁净;
(2)是否将垃圾倒进指定地点。
对办公室卫生的检查：
(1)地面是否洁净;
(2)桌面是否洁净;
(3)日光灯是否洁净;
(4)门窗是否洁净;
(5)办公室内墙壁是否干净;
(6)垃圾是否清理干净;
(7)办公室物品摆放是否整齐。
4.3.4检查方式或处罚办法
由各部室负责人组织部室有关人员，采取定期不定期的检查方式进行自查。
每季度由总经理工作部负责对各部室室内卫生进行全面检查，并通报检查结果。对卫生特别差的部门在通报的同时，还将检查结果作为部门年度绩效考评内容之一。
5.相关文件、表格
5.1《黄河发电运营有限公司文明办公管理考评标准》;
5.2《黄河发电运营有限公司卫生检查评分标准表》
公司办公区管理制度
为加强办公区的管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，有利于公司各项工作的开展，特制定本规定：
第一章办公环境
第一条办公桌的摆设应统一规范。
第二条非办公时间，桌面只能摆放笔筒、电话、台历、文件栏和
电脑；办公时间办公席位须保持整洁，办公物品摆放井然有序。
第三条任何人员禁止在公司办公区内吸烟，见到客户抽烟的要予以礼貌制止。
第四条各部门应尽量选用符合环保要求的办公设备,并报行政人事部依据公司采购管理办法采购。
第五条工作人员在办公场所交流工作要做到谈话语音适中,以免影响他人办公。
第六条注意保持办公环境的清洁,不得乱丢纸屑、随地吐痰等。
第七条办公区内及个人席位不得张贴、悬挂、摆放各类与本工作无关的宣传品及娱乐饰品、挂件。
第八条需要进行宣传活动时，应按有关程序,经主管部门同意后,在规定的`地点张贴、悬挂和摆放宣传品,并做到及时清除。
第九条办公室内离人后要随手关好门窗、电灯、电脑、空调和饮水机等。
第二章工作人员行为规范
第十条公司工作人员佩戴的胸卡,由公司统一制作；工作人员必须佩戴胸卡上班,相关证件不得借予他人使用。
第十一条公司职工应严格遵守各部门作息制度。
第十二条上班打卡后不得外出吃早点或办私事。
第十三条进入领导或其他部门办公室要敲门，公司员工与员工必须以职位称呼。
第十四条着装、仪表与礼节
1、公司办公区为公司员工办公的公共场所，所有员工均须衣着整洁，保持良好的仪容仪表，不得披头散发、不修边幅，穿超短裙、运动衫、拖鞋、背心、短裤、奇装异服等；
2、皮鞋擦得干净、光亮无破损；男员工袜子的颜色应跟鞋子的颜色和谐，以黑色最为普遍；女员工应穿与肤色相近的丝袜，袜口不要露在裤子或裙子外边；
3、微笑服务，主动与客户、长者、领导打招呼；注意言谈举止要大方得体、语速适中、不卑不亢；
4、在工作岗位时一定要精神饱满，工作认真负责；
第十五条移动与活动
1、工作人员严禁在工作时间串岗，以免影响他人办公。
2、工作人员在办公区内应行动轻缓。
3、公司工作人员不准在工作时间闲谈、进食及进行娱乐活动。
4、工作时间不得在工作岗位上阅览与工作无关的报刊、书籍,或通过网络阅览与工作无关的信息。
第十六条通讯与自动化设备的使用
(一)电话挂接
1、接听电话要文明礼貌,在铃响两声以内即应拿起电话听筒,并立即向对方打招呼；通话时,恰当使用"您好"、"请稍候"、"麻烦您"、"谢谢"、"再见"等文明礼貌用语。与尊者通话结束,须等对方放下话筒后,自己再放话筒，以示尊重对方；
2、在通话时，用语需简明扼要,提倡"三分钟原则"，一般电话尽量不要超过三分钟；所接重要的业务电话须有详细记录并存档备查；
3、接打电话时要顾全周围的人,不要语调过高,影响他人办公；
4、不允许使用办公电话聊天或联络私人事宜；
5、使用电话要轻拿轻放，爱护公司办公用品。
(二)计算机网络
1、公司工作人员未经许可不得随意拆卸计算机、安装各种软件、下载与工作无关的程序；
2、不得利用网络传递反动、黄色信息和带有病毒的程序；
3、注意网络信息保密,个人计算机要设立密码，不要向其他人员透露密码，离开办公区时注意关闭计算机,以防泄密；
4、禁止在联接互联网的机器上存放保密信息。
第十七条配合保洁工作
公司工作人员也要尊重公司保洁工人，爱护其劳动成果，共同维护办公区域的良好环境。
第十八条用餐要求
1、工作人员应按规定时间用餐；
2、注意排队打饭，不要在餐厅大吵大闹妨碍正常用餐秩序；
3、就餐应注意节约，餐后注意清理残渣剩饭；
4、尊重食堂师傅，有任何意见或建议请书面反映给行政部或管理部以作协调，不得擅自请改。
第十九条出勤管理
1、公司工作人员应严格遵守考勤管理规定；
2、工作人员因工作需要离岗时,需提前向所在部门经理申报，作好工作交接。
第三章保密、机要
第二十条保密
1、工作人员对公司重要文件必须严格保密,各部门应当根据工作情况,进行保密教育和检查；
2、不得将保密文件随意复制、外借等；
3、使用计算机、传真机和复印机,应及时将保密文件保存或销毁。保密文件不可随意摆放在桌面；
4、不得在非保密场所阅办、谈论机密。
第二十一条禁区要求
公司工作人员未经主管部门批准,不得擅自进入会议室、重要接待区、主要领导办公室、无尘车间等区域。在上述禁区岗位工作的人员除外。
第四章资产及财物保全
第二十二条物品保管
1、爱护公共物品,不得故意损坏,擅自外借，并有义务制止任何毁坏公物的行为；公共物品遗失或损坏应及时向主管部门报告,主管部门有权利责成故意损坏公物的人员赔偿损失,并对其进行通报批评；
2、办公区内严禁存放私人贵重物品,少量私人物品应随身携带或存放办公区个人专用柜子或抽屉中,共享空间严禁存放私人物品，只能存放与工作有关的物品；
3、办公区域内的所有公共资产由行政人事部门监管,任何部门或个人未经许可不得移动资产即定位置，若需移动应向主管部门申请,并由专业部门的人员进行移动；
4、车辆须停放在公司指定的停放车位,并主动接受主管部门调度。
第五章非工作时间秩序
第二十三条非工作时间秩序
1、原则上工作人员在非工作时间不得在办公区停留；
2、工作人员在非工作时间需要加班时，应遵守本管理规定的各项条款；加班人员不得进入其他工作区。
第六章来宾接待与业务往来
第二十四条工作时间的接待与业务往来
1、外来人员或各部门办理业务,应按规定执行；
2、工作时间原则上应避免私人会客,若确实需要接待应争取本部门领导同意；因私打电话必须简短；来访客人不得随意进入其他部门办公区,接待部门应对来访人员作好接待工作；来访人员的行为由接待人员负责。
3、办公区拒绝任何推销活动。
第七章安全与紧急事件处理
第二十五条注意安全
1、公司工作人员要有防火意识，不得违反规定使用电器,不允许乱接电源,私自接拉电线；禁止焚烧纸张；工作人员应了解火警等应急设施使用方法，熟悉逃生路线；
2、对公司内人员可疑行为要及时报告,对公司设施可能造成伤害的隐患要
及时报知相关部门；
3、非部门专业人员应远离运转机器，任何人员不得私自开启、关闭车间机器；
4、工作人员应向所接待客户详细介绍办公场所管理规定，对可能引发事故的行为要予以礼貌制止。
第二十六条紧急事件处理
1、火灾、地震、楼宇塌陷等灾害及重大犯罪活动为紧急事件状态,并按有关原则处理；
2、加强监控，紧急事件发生时,服从公司的指挥,所有人员应沉着、冷静,按有关规定逃生,并积极保护核心机密文件及重要器材的安全。
第八章督查与处罚
对违反本规定条款,有实施细则的按照实施细则条款处罚,无细则视具体情况进行处罚。
一、学校现代教育技术装备均为集体财产，专为教育教学服务，不得挪作它用。
二、根据现代教育技术装备的不同要求（如清洁卫生、适宜的温度与湿度等），保持与设备相宜的环境和条件，每台仪器与设备均应有保护罩，防止落灰、暴晒、淋雨。并设专人管理与维护设备，以保证现代教育技术装备正常运转，延长使用期限，保证装备的工作质量和安全可靠。
三、大型、精密、贵重设备应指定专门技术人员，经过培训合格后，才能使用。
四、较贵的仪器、设备、工具，需经过主管领导同意，按手续登记，方可领用，但要按有关规定按期归还。
五、一般现代教育技术装备（含硬、软件）的使用必须履行借还登记手续。设备使用人员必须进行设备保洁、填写日常使用记录和按时归还设备。现代教育技术装备管理人员需定期检查设备日常使用记录，并对设备进行维护，确保教师能够正常使用。
六、一般小型仪器、工具应根据工作的.需要发放给有关人员（如万用表、钳子、电烙铁等），并在固定资产登记表上注明。
七、材料和其他物品（如胶卷、一般电池等）应凭主管领导签字、持领料单领用。胶卷、空白录像带、录音带等要严加管理，领出和交回资料室的数量要相符。
八、本制度适用于合肥市门南小学的一切现代教育技术装备。
1. 目的
为体现诺心价值观，旨在倡导为员工营造舒畅、美好的办公心情，洁净、宜人的办公环境，同时为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全体员工应当熟知并严格遵守。
2. 员工着装管理规定
2.1 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：干净、得体、大方。
2.2 禁止穿着服装种类：奇装异服、露脐装、露臀装、低胸装、透视装/透明装（未有打底服）、吊带衫/背心（无披肩或外套）。
3. 员工工作行为规范
3.1员工出入办公场所，须配带员工工牌，并严格遵守《工牌管理规定》，进出须自觉关闭办公场所前台大门。
3.2上班时间不得在工作时间段因私外出，不得无正当理由离岗、串岗。
3.3上班时间内不做与本职工作无关的事，私人电话应做到言简意赅、长话短说。 3.4员工打印、复印或传真后的稿件，及时取走，避免资料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出离岗。不得在工作时间段吃早餐（含各类糕点、饼干、汉堡之类）。午餐时间为12:00至13:00，因为特殊原因延误就餐时间的，可向部门总监申请酌情顺延就餐结束时间。
3.7办公场所用餐地点为茶水区和开放洽谈区，严禁在工位上用餐。一次性餐具及剩饭菜严禁倒入办公室垃圾桶中。
3.8各部门所属办公区域，包括部门周边墙壁、窗户、办公桌隔板及周边公用部分，部门黏贴或布置整体规划方案需报备行政部，方案同意后方可布置。避免个人私自张贴各类表单、便利贴及涂鸦于墙壁上，造成墙面损坏。
3.9未经他人许可，不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品，包括：纸质文案、纸质档案、电脑、他人私人物品等。
3.10禁止私自调换工作座位或挪动办公设备。 3.11禁止饲养各类动物。
3.12办公桌上保持整齐、清洁，各类文件罗列整齐。桌面私人物品（含个人绿化植物）的'类别和数量应不影响个人办公、他人工作及整体办公室风格布局规划为宜。
3.13个人背包、手提包等须统一放在办公桌下或活动推柜内。活动推柜和台式电脑主机须放在办公桌下面，以个人使用习惯及不影响周围同事办公为宜； 3.14个人应在离开座位后将座椅推进办公桌下面；
3.15垃圾桶内不得倒入液体，避免造成地板污染。垃圾桶不摆放在走廊过道上，可选择放置在两人座位中间靠近办公桌下面的位置。
3.16外套挂在个人办公椅靠背上或放置在活动推柜内。
4. 办公室卫生管理规范
4.1 公共区域已由公司保洁打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：
4.1.1公用设备：打印机、扫描机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。
4.1.2会议室：使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。
4.1.3 大会议区：洽谈桌使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等，洽谈椅摆放整齐。
4.1.4 个人工作区域地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 4.2员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：办公电脑，要定期清理，表面干净、无污渍灰尘。桌面资料摆放整齐。桌面保持干净、整洁、无污渍灰尘。
4.3 冰箱内个人食品，放置时间不得超过一周，以免占用空间，避免变质造成不必要的浪费。同时建议个人食品黏贴本人姓名的标签。保洁人员每周五下午对冰箱进行清洁工作。 4.4 办公场所内禁止吸烟。
5.办公室安全、节约管理规范
5.1防盗意识
5.1.1 重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，机密文件重点管理，不得随意泄露。
5.1.2 公司钥匙：办公室钥匙由使用人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。
1、学校实行多人分组共用办公室，每个办公室都要成立管理小组，并指定小组长，小组则相应制定自己的卫生制度公约。
2、办公室全体教师要从自觉遵守卫生制度与公约。
3、办公室内要做到每天到校即进行一次卫生清理，要特别关注桌斗内、室内死角的清理。个人则负责清理自己的办公桌、教案、作业、教具、办公用品等物品，做到干净整洁，一尘不染。
4、办公室内严禁吸烟，吐痰、严禁喧哗。严禁乱扔杂物、纸屑，严禁堆放，储存与教学活动无关的物品。
5、办公室严禁放音响，严禁从事与教学无关的活动。
6、办公室物品摆放要统一按学校要求布置做到即便利工作，又美观，整洁。
7、办公室全体教师要爱护公物，爱护公共设施，做到安全用电、用火。
8、每个教职工都要做到时刻维护本办公室的卫生，严禁不顾他人的反应和公共卫生要求，进行损害集体或他人的'不良卫生行为。
9、负责值日的教师，每天要对各办公室进行巡视，发现不良的行为事件要及时指出、纠正，促其改正。
10、每月学校对教师办公室安排两次卫生大检查，并进行评比。将评比的结果予以公布，并对模范卫生办公室予以奖励。
为保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境，提高工作质量和公司形象，对办公室的卫生实行分工分区域管理制度，现作出如下规定：
一、个人办公室区域
每个办公室负责自己办公室的卫生，包括办公室及走廊地面、墙壁、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作，保持办公桌整洁，下班后清理当天的垃圾。
二、公共区域卫生
（一）行政部
1、总经理办公室
由冯某、史某负责总经理办公室及三楼楼道卫生，包括地面、墙壁、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。
2、一楼公共区域
由汪某、夏某负责一楼大厅和卫生间的卫生，包括大门、地面、桌子及垃圾桶的清洁工作；由章征超、施超负责协助墙壁、门窗的清洁工作。
3、二楼公共区域
由陈某、刘某、李某、陈某某、鲍某、宁某六个人负责二楼大厅、卫生间及二楼楼道的卫生，包括墙壁、地面、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。具体安排如下：
星期一：陈某、刘某星期二：李某、陈某某星期三：鲍某、宁某某星期四：陈某、刘某、鲍某星期五：李某、陈某某、宁某某
4、四楼公共区域
由马某、谢某、张某负责四楼会议室、卫生间、阳台及四楼楼道的卫生，包括墙壁、地面、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。
（二）生产部
1、项目经理室
由周某负责项目经理室的卫生，包括墙壁、地面、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。
2、会议室
由马某负责会议室的`卫生，包括墙壁、地面、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。
3、电气试验室
由周某、黄某、占某负责电气试验室大厅的卫生，包括墙壁、地面、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。
4、仓库
由某负责仓库的卫生，物品摆放整齐，保持干净整洁。
5、卫生间
由马某、周某负责卫生间的卫生，包括墙壁、地面、门窗及垃圾桶的清洁工作。
三、公共卫生维护
每天由当天负责清扫人员清扫已划分的公共区域卫生，每一位工作人员应予以配合、维护。
1、做到纸屑入篓、地面清洁；
2、上洗手间后自觉冲洗；
3、废弃茶杯入篓，茶水倒入水池，不能将用水滴到地上；
4、拖把用完后清晰悬挂晾干，抹布用完后清晰干净归位。
四、相关事宜说明
1、所有清洁工作需在8:00前完毕。
2、如当天请假，请假人员必须找人代替完成当天卫生。
3、如各区域清洁不到位，发现一次扣区域各负责人2分（从当月绩效考核分数中扣除）
一、目的
为保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境，特制定本制度明确分工，落实责任。
二、具体要求
1、各部门每日上下班前对本区域的卫生进行简单的清扫和整理。
2、每周五下午各部门安排人员进行大扫除。
3、地面无灰尘无油渍无纸屑等杂物，垃圾桶丢满后及时更换垃圾袋。
4、桌、椅、电脑办公设备整洁无灰尘。
5、玻璃窗洁净明亮，无灰尘、无污渍，窗台无积尘、无杂物；
6、办公桌上除放置办公文件、材料及必要物品之外，不乱堆其他东西，做到物品摆放有序、美观；
7、办公室禁止吸烟、吃零食。
8、使用了传真机或复印机后，所产生的错误报告和废纸等，必须马上处理，或扔掉或收作草稿纸；传真和复印的资料，必须立即拿走，不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
9、办公室内必须保持安静，不得高声谈话，通电话时必须注意音量，不能影响他人工作和公司整体形象。
三、责任分工
1、独立办公室的人员，负责整体办公室卫生。
2、两人以上共处一室的`办公人员，自行分工做好办公室的卫生。
3、各部门的卫生由部门领导安排人员日常整理、打扫，公共办公区
域、总经理办公室及其他区域由办公室负责安排日常整理打扫。
四、检查方式
将采取不定期不定时的方式进行检查，对检查不合格的相关人员进行考核，部门领导没有安排执行的对部门领导进行考核。
五、处罚措施
1、对以上要求检查不合格的，责任人扣罚50元/次
2、连续三次检查不合格的，责任人每次扣罚100元/次，并处罚打扫全公司卫生一周。
六、本管理制度即日起实施。
山东珑耀塑胶有限公司
第一条办公用品指各部门在生产工作中所需办公物品，如:文件夹、计算器、笔、记事本、订书机、复印纸等。
第二条早购与领发
第一款公司所有办公用品每月底28号由各部门根据实际需用物品以《内部联络函》形式报仓库。
第二款仓库核对库存物品，审核各部门申请物品用量真实性后减去库已有物品数量，开出采购单呈总经理审批后cc采购回厂。
第三款办公用品采购回厂后，次月6号各部门助理按核准本部门所需物品用量开出领料单进行领取。
第三条办公用品管控
第一款各部门办公用品上由各部门助理负责管控，如部门无助理由本部门主管指定人员管控。
第二款除低值量耗品如纸张、橡皮擦、n次贴等外其它用品如:计算器、记事本等要以旧换新，一对一领发。
第三款办公用品属个人领用品必须作好《物品领用登记卡》让领取人签字，大件物品价值预估在50元以上物品，在开领料单中，必须说明是谁领用并让其本人在领料单上签名。
第四款所有领用办公物品人同在工作变动，或工作异动都必须将办公物品移交清楚，如有损坏照价陪偿。
第五款财务核算异动人员工资时，要查看该异动人员办公用品移交ok无误，方可办理出厂手续。
一、办公室是处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。
二、办公室要注意整洁。办公桌（包括桌上的物品）要摆放整齐，其它物品摆放要有条理；保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物，做到布置合理；不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物，废旧物品应及时恰当处理，确保办公室地面的卫生。
三、办公室内严禁吸烟，工作期间不得大声喧哗、不得闲聊和影响他人工作。非办公室人员无工作联系不得随意进入。办公室内全体成员要团结统一，同事之间要相互尊重、相互关心、相互帮助。每一位教师要谈吐文明，注意坐姿，注意细节，以身作则，为人师表。
四、办公室内不开无人灯、无人扇。电脑应正确使用，倍加爱护，人走关机；教师应把电脑作为教学和工作的工具，如制作课件、查阅资料等，并通过网络拓宽专业知识，提高教学能力；严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏、看电影、听音乐等。电话为工作联系之用，严禁利用电话闲聊。
五、值日教师要做好当天的份内工作，同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生，下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好，锁好门窗，做好安全保卫工作。
1、目的：为维护正常办公秩序，营造良好办公环境，提高工作效率，特制作本规定：
2、范围：公司办公室。
3、内容：
3.1公司员工应准时上班，并佩戴工作标识牌，必要时中午派人轮班留守。
3.2每位工作人员应着装整齐，仪态、仪表端庄，稳重大方。女士可轻妆淡抹；男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。
3.3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品，依照公司规定的位置保存、摆放，下班时清理好自己的东西，关闭自己的电脑等办公工具的.电源。
3.4上班时间不得做与工作无关的事情，严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。
3.5接听客户电话尽量小声，不得大声喧嚷，应尽量说讲普通话，对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下，如无人在电话机旁，其他附近人员应尽快帮助接听、转达。
3.6节约公司资源，不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。
3.7严禁在办公区域吸烟。
3.8尊重上司、讲究礼节，积极主动完成自己的本职工作，服从上司的工作安排，上司交待工作时尽量站立起来应对。
3.9团结互助，同事间友好相处，不搞办公室政治，虚心接受他人的意见、批评，日常行为讲究修养。
3.10办事讲流程，逐级反映工作中的问题，不越权处理事务或呈报事项。特殊情况，诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理，员工可以行使越级上报，但一般须慎用。
3.11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。
1、教师办公室是教师处理教育教学的公共场所，每位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
2、办公室实行办公室主任负责制。可根据各自办公情况安排教师值日表，安排教师轮流值勤，负责日常事务工作。
3、值日教师要做好当天的份内工作，同时督促其他教师保持办公室的清洁卫生，下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好，锁好门，关好窗。
4、注意办公纪律。教师不做与工作无关的.事情，有事外出要请假。办公室内谢绝吸烟，不得大声喧哗、吵闹，以免影响他人工作。
5、办公室要保持整洁。办公桌（包括桌上的物品）摆放要整齐，地面不能乱摆乱放，墙壁不能乱涂乱贴；张贴物要规范，贴在指定的地点。
6、爱护公物，节约用电，办公室内不开无人灯、无人扇。
7、办公电脑为学校所有，电脑使用人为唯一保管责任人，如因使用不当造成电脑损坏，由保管责任人负责；未经许可，不得动用他人电脑；学校因工作需要，有权对任何电脑进行操作、维护；严禁在上班时间利用电脑聊天、炒股、玩游戏、看电影、淘宝等。
8、文明接待来访家长，微笑服务，耐心细致；未经许可，学生不得随便进出教师办公室。
9、每周对办公室卫生进行抽查，根据抽查结果贴上清洁、较清洁、最清洁、不清洁。
10、办公室卫生每周不定期抽查（学生会干部监督）
一、管理范围
(一)本规范所指用品是指消耗性和非消耗性两类办公用品:
1、消耗性办公用品:指公司购置、订做的办公用家具、电器、器具等设备，主要包括:车辆、办公桌、椅、沙发、茶几、文件柜、书柜(架)、电脑及配置、调制解调器、功放机、音响设备、电视机、打印机、扫描仪、投影仪、摄象机、照相机、采访机、复印机、传真机、装订机、订书机、计算器、碎纸机、验钞机、交换机、电话机、手机、传呼机、饮水机、打卡机、微波炉、电饭煲、话筒、电钻、时钟等。
2、非消耗性办公用品:指公司购置、订做的各类办公用低值易耗品，主要包括:书写用品、装订用品、文档用品、文印用品、财务用品、工程用品、设计用品、学习用品、宣传用品、电器用品、通讯用品、维修用品、接待用品、活动用品、餐饮用品、清洁用品等。
(二)本规范所指管理是指:对上述办公用品的预算、审批、购置、检验、入库、登记、编号、报帐、配置、领用、台帐、统计、报表、借调、保修、维护、修理、盘点、报废、档案管理等工作。
二、管理原则
(一)归口负责，统一管理:公司所有办公用品由总经办统一负责预算、购买、配置、发放和管理。
(二)预算统计，规范表单:各领导、部门应在每月20日前将次月所需办公用品报总经办，由总经办统计品种、数量，编制预算并报批。月底需进行购、发、存盘点统计。管理中的台帐和统计均使用公司统一制作的.表单。
(三)一人一表，配额领用:办公用品的配发、领用登记实行一人一表。由总经办负责配发及领用手续的办理，按实数填写有关登记表，离职时清退。根据员工所在部门、岗位的不同，公司确定所领用办公用品的种类、数量和金额定额。
(四)节约使用，谁用谁责:公司员工应节约使用办公用品，凡超过配领定额的领用，原则上应经总经办主任同意。办公用品一经配发领用，领用人即对所领办公用品负有保管维护的责任，不得遗失和损坏。
三、管理程序
公司办公用品按下述程序进行管理:预算申报-审核审批-领款采购-验收入库-编号登记-配发领用-使用管理-统计报表。
(一)预算申报:每月底由行政人事部行政助理根据上月盘点和本月申请预计，填制办公用品购置预算明细表和上月预算执行情况统计表。
(二)审核审批:对上表由总经办主任初审后报财务经理审核、再报总经理审批。
(三)领款采购:购置预算审批后，凭此填写借款单并再由行政人事部统一负责采购。
(四)验收入库:购置的办公用品，应有行政人事部验收人员核查验收后，方能入库。购买经办人不能验收。
(五)编号登记:对公司购置的消耗性办公用品均须进行统一分类、编号，并同时对其随配钥匙进行统一编号。编号后用口曲纸和透明胶纸张贴在用品及其钥匙上。
(六)配发领用:凡配发、领用的办公用品，均需由总经办填写办公用品配发领用登记表，并由使用、领用人在登记表上签字。低值易耗办公用品的领用，按《费用管理规定》中配领定额执行。
(七)使用管理:
1、属个人使用的办公用品(包括个人办公桌/椅/柜/机等的相关钥匙)，由使用人负责管理。
2、非消耗性办公用品如有损坏遗失，总经办可要求领用人予以适当赔偿;已经损坏严重、不能再使用的，必须交回总经办，由集团综合管理部汇同总经办共同核实后作出报损处理意见，不允许使用人私自遗弃。
3、员工离职、离岗时，应将所配领办公用品(包括钥匙)交回总经办并办理交接手续。
4、公用办公用品由部门员工共同使用、部门负责人管理，如有遗失或损坏，应及时通知总经办，以便清查、修理、备案。
(八)统计报表:每月末总经办应对库存办公用品进行盘点，对当月办公用品购置、配领、库存情况进行统计分析，并填制相关表单和统计表。
一、凡是公司所有员工在上班期间，一定都要做到衣着整齐。一律都要佩戴司徽(高层领导除外)和着工装上岗;如有违者，公司将分别对员工本人给予5元/次(由部门负责人亲自执行)、对部门负责人本人给予10元/次的经济处罚。公司高管也要着工装上岗，违者也将给予20元/次的经济处罚。
(注:质检部、物流部、仓库的所有员工，在日常工作中可以不着工装，最好是穿工作服，但早操和重大活动期间，必须要着工装。)
二、所有员工在上班时，必须保持良好的个人形象和个人卫生。
要把发型修饰得当、梳理整齐，不准把头发染成怪色。男士不准留长发、长胡须和长指甲，其发标准为前不过眉、后不触衣领;女士要做到淡妆上岗，长发不要披肩，指甲也不要过长，并不要佩戴比较张扬的饰物，身穿衣物也要做到经常换洗，特别是身穿的内衣衣领要一直保持干净无污。如有违反上述规定者，将对员工本人给予5元/次、对部门负责人本人给予10元/次的经济处罚，并责令立即改正。如处罚后仍没有及时改正者，将待岗实习七天，工资等一切待遇都按本岗位实习期待遇发放。
三、工作时间，所有员工都要坚守岗位，一律不准随意脱岗、串岗和离岗，特别是仓库重地;一律不准在其它部门无事闲聊、闲逛或干与本人业务无关的事情，以及找借口拖延工作时间。如有违者，一经有人举报并查实或被主管领导当场发现，对当事员工和该部门负责人及所串部门负责人都将给予10元/次的经济处罚。
四、工作期间，一律不准私看与公司业务无关的报纸、杂志和刊物等(公司高管及部门负责人特意安排的工作除外)，一律不准听音乐和打瞌睡(如确实出现身体不适等特殊情况，必须向本部门负责人或上一级主管领导告知)或做与工作无关的事情等;一经发现，将对本人给予5元/次的经济处罚(如本部门负责人及其它部门负责人也在场，也将给予同样处罚);部门负责人自己违反的，将给予10元/次的经济处罚。
五、一律不准随意上网聊天和玩游戏等，如确实是工作需要，必须要先向主管领导请示，经批准后方可进行;否则，对员工本人给予10元/次的经济处罚(由部门负责人执行)，如部门负责人违反者，将给予20元/次的经济处罚。
六、各个部门都要保持良好的工作环境，主动做好本部门及行政划分区域内的卫生打扫和清理工作，每个部门都要设立卫生值日轮流表，要落实专人负责每天的卫生打扫和清理工作;一旦公司有大型活动时，如个别部门因忙于工作不能进行公共区域的卫生打扫和清理时，要和临部门负责人商议解决的办法，等活动结束后再补偿此项工作;如有违者，将对部门负责人给予10元/次的经济处罚。
七、各个办公室的办公桌上都要保持卫生干净、资料存放整洁，
绝不允许杂乱无章，如要长时间离开办公室时，除妥善保管好重要材料和数据外，要把所有物品收放整齐，并把椅子推靠在桌边。如有违者，将对当事员工给予5元/次的经济处罚;如有部门负责人违反者，将对其给予10元/次的经济处罚。
八、工作时间，各办公室和各办公区域及有代理商时，一律不准大声喧哗、唱歌、吵闹、闲聊;一旦出现此类事情，首先将对本人进行提醒，不听劝阻者，将给予10元/次的经济处罚。一律不准打架、斗殴和惹弄是非，如一旦发生此现象，情节较轻的，将对矛盾挑起人进行100元的经济处罚，对另一方也将进行50元的经济处罚，并在公司全体员工大会上作以检讨，情节严重者将开除公司。
九、接待来访客户和业务洽谈及接听客户咨询电话时，一定要注重各方面礼仪，其标准为:
1、和客户沟通、交流和解答问题时，一律要用普通话，严禁带有地方方言。
2、无论何时何地，每当路遇客户和经销商时，一定要积极主动先打招呼:'老师好!'。
3、接听来访电话时，必须首先客气地说:'您好!我是神农科技x部，很高兴为您服务';接听公司内线电话时，必须说:'您好!x部'。
4、见到公司领导时，必须主动打招呼:'您好!领导'。就坐时，必须起身迎接领导，并让领导先坐下。
5、到各部门办理业务时，必须要先敲门，经对方允许后，方可进入。
如有违反上述规定的，对员工将给予5元/次的经济处罚，如有部门负责人违反者，将对其给予10元/次的经济处罚。
十、在公司里，一定要相互尊重、友好相处，一律不准随意顶撞公司领导，轻者将给予100元的经济处罚，并在全体员工大会上做检讨，重者将立即开除。
十一、不准随意使用公司电话闲聊，更不准随意因私事拨打公司长途电话。如有违者，一经发现属实，将对当事者所使用的话费预估，并对其给予10倍的经济处罚，并在本部门会议上做检讨。
十二、未经其它部门负责人允许，一律不准使用其它部门的电脑。不准到其它部门随意翻阅文件、资料、账簿和函件，如有违者均按涉嫌偷盗公司机密处理，一旦经公司董事会调查核实，对情节较轻者将给予100元的经济处罚，并在全体员工大会上做检讨，对情节严重者将给予开除并移交司法机关处理。
十三、本部门的电脑，一律不准其它部门人员和外来人员随意使用和操作，否则，将对本部门负责人给予50元/次的经济处罚。本部门的电脑必须设置密码，密码要由该负责人掌管;各部门的重要资料一律不准放在电脑桌面上，如有违者，对该部门负责人将给予20元/次的经济处罚，如发现有私自将密码透露他人者，将对其给予50元/次的经济处罚。另外，u盘、硬盘要按公司规定执行，并由专人管理，内存的业务资料，不经z总批准同意，一律不准擅自拷贝给他人，内存的行政资料，不经王总批准同意，也一律不准擅自拷贝给他人，违者按泄露公司机要文件，并依照公司《企业保密规章制度》执行。
十四、严格管理好公司各方面资料，如未经部门负责人指派或公司主管领导批准，任何人不准随意索取、打印、复印和拷贝其它部门的资料;无工作需要，任何人不准随意擅自进入市场部、财务部、档案室、仓库及各部门负责人办公室，如有违者，将对当事人给予20元/次的经济处罚，对该部门负责人将给予30元/次的经济处罚。
十五、一定严格遵守公司上下班制度，一律不准迟到、早退和随意旷工，有事做到请假(电话请假无效)。如有违者，将给予10元/次的经济处罚，特殊情况除外(包括:自己或直系亲属有病住院并能开据市级以上住院证明及遇到紧急交通事故者除外)，如一个月内有连续两次迟到或早退者，将给予20元/次的经济处罚;如有月考核资格的员工或部门负责人，将取消月考核资格;无故旷工者，将给予30元/次的经济处罚，连续累计7天者，公司将给予开除。
十六、所有人员如有事需要请假，必须经部门负责人或公司主管领导书面批准同意后，并把请假条交到行政部加以备案，如有违者，公司将按随意旷工给予处理，并对其给予20元/次的经济处罚。
十七、所有员工一律不准代他人签到，违者按共同迟到或早退处理，屡教不改者将给予开除处理。
十八、在月末统计考勤时，所有人一律不准在任何空白考勤表上私自进行补签，因工作原因未及时签到者，事后应及时请部门负责人审核签字，与次日一早递交行政部进行补签;否则，将按随意旷工给予处理。
十九、因业务需要加班时，首先经本部门负责人向主管领导提出申请，经主管领导批准签字后，再递交行政部进行备案;否则，公司将不给予加班费。一律不允许加班补报。
二十、所有员工在工作期间一律不准擅自外出，如有特殊情况时，应向主管领导申请同意后方可(擅自外出者不准超过一小时);所有员工都要坚守工作岗位，如没经本部门负责人同意，无故离开本部门15分钟以上者，一律按脱岗处理，并对本部门负责人给予20元/次的经济处罚;如高管违反者，也将给予30元/次的经济处罚。
二十一、上班期间，一律不准在办公区域吸烟，如有吸烟者须到卫生间(王总办公室除外)。如有违者，对员工将给予10元/次的经济处罚(由部门负责人执行)，部门负责人自己违反的将给予20元/次的经济处罚(部门负责人自罚)，高管违反者将给予30元/次的经济处罚。个人吸烟时一定要注意安全、卫生，一律不准随地乱扔烟头，违者按吸烟处罚。(请大家互相监督，如有不接受者请向z总直接投诉，并给予投诉者以罚款金额一半的`奖励)
二十二、所有员工(包括中高层)工作时间内，一律不准吃零食，违者将给予5元/次的经济处罚。
二十三、禁止在办公场所进餐(市场部值班人员、少数民族员工、特殊情况除外)一经发现，将给予当事员工5元/次的经济处罚;午餐要统一进餐，进餐时一律不准饮酒，一经发现将对当事员工进行10元/次的经济处罚(由部门负责人执行)，如有部门负责人自己违反，将对其进行20元/次的经济处罚;在业务宴请中，任何人都不允许过量饮酒，以免影响正常工作。
二十四、公司员工一律不准在公司为自己的电动车充电，一经发现将对当事者进行10元/次的经济处罚(由部门负责人执行);如一旦发现在其部门充电并未及时制止，将对该部门负责人进行50元/次的经济处罚。
二十五、所有员工一定要保存和管理好公司一切财物，一律不准把一切物品带出公司(包括:烟灰缸、茶杯和所有办公用品及各种设施)，违反者将对其进行物品原价值10倍的经济处罚。如有偷盗公司及他人财物者，经调查属实后，一律开除公司。
二十六、所有员工，一律不准在市场和公司肆意散播对公司不利的言论;如有违者，经调查属实后，轻者处于100元的经济处罚，重者将开除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受贿赂者，经调查属实后，将一律开除公司;私自侵占公司财物的，轻者由公司董事会决定处理，重者移交司法机关进行处理。
二十八、如执行力不到位(按各部门执行力细则为准)，将对员工进行10元/次的经济处罚;对部门负责人进行20元/次的经济处罚。
二十九、开会时，手机如有响声，将对员工进行10元/次的经济处罚;对部门负责人进行20元/次的经济处罚、对高管进行50元/次的经济处罚。
三十、南北物流、南网络部、公司仓库，一律不准让公司以外的人员(包括员工家属)进入，领导视察、公司产品及材料供应商或公司上层领导允许的人员除外;如有违反者，第一次将给予该部门负责人50元的经济处罚，隐瞒不报的，一旦公司发现并查清事实后，除直接取消该部门负责人的年终奖金外，对该部门所有员工也将进行每人50元的经济处罚，如再有如此事情发生，将对该部门负责人做严肃处理。
三十一、公司统一下班后，各部门都必须检查和关闭好所有门窗及一切用电设备(包括灯、电脑复印和打印机等);否则，将对该部门负责人进行20元的经济处罚;第二次出现此类事情，将对该部门负责人进行50元的经济处罚;如第三次再出现此类事情，该部门负责人将被待岗10天，并享受本部门实习工资待遇。
三十二、部门的值班工作，由本部门负责人亲自安排，所有员工不准到三楼宿舍休息，违者将对本人及该人部门负责人分别进行10元的经济处罚。
为了规范综合办公室管理，美化综合办公室环境。在本办公室办公的各部门均应严格遵守本规定。
1、综合办公室归行政人事部管理，在内办公的各部门人员均应听从安排，严禁私自更改电路，增加大功率设备。
2、办公人员应做好本工位及周边卫生。因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。
3、办公室卫生采取部门轮班制，行政人事部为周一、二；销售部为周三、四；仓库为周五、六。周日无特殊情况不值日。
4、办公室人员应各司其职，严禁串岗、打闹、吃零食、玩游戏等与工作无关的事。如若发现，本部门领导应给予严肃处理。
第一章总则
为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2、低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3、管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4、个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；
5、实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章办公用品物资采购
1、公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。
2、物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：
1)定点：公司定大型超市进行物品采购。
2)定时：每月月初进行物品采购。
3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
第四章物资领用管理
1、公司根据物资分类，进行不同的领用方式：
2、低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用
3、管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用
4、贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用
5、实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可
2、借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还
3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
第六章附则
1、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。
2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法
（一）总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。
（二）使用范围
1、本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
2、使用范围包括本地、国内、国际传真。
（三）传真的接收管理
1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。
2、传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。
3、公司传真机应随时处地开机接由状态。
（四）传真的发送管理
1、各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。
2、传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3、传真原件留存行政部。
（五）附则
传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。