志愿者活动的心得（精选33篇）
我志愿，我收获！
在一个艳阳高照的夏日，我们背起行囊，拖着沉重的行李，就这样开始了为期十天的支教之旅。
一路上，我们忘记了收拾东西的疲惫，忘记了自己即将要把大学的这个暑假前奏交给下六中学的孩子们，忘记了回家的诱惑，留下的是对三下乡支教的期待，是对一段“爱心旅程”的憧憬和向往。
眨眼间，我们已经在这里陪伴孩子走过了几天的生活，一切安好，让我受益匪浅却又感受良多。
我志愿，我收获，它的名字叫友谊。
从选择到热爱，那是一份情谊。刚开始懵懵懂懂地选择了岭师法政“绿光”社会实践队，是因为下乡的压力。而如今回想在队伍经历的点点滴滴，从队长们的努力统筹，到队员们的相互合作；从陌生到相互熟悉相互帮助；一路上我收获了一份宝贵的“绿光情谊”。
我志愿，我收获，它的名字叫能力。
因为热爱，我选择后勤，因为支教，我又走进教室。从厨房到讲台，不同的平台，看到了不一样的风景。收获了不一样的能力。
支教第一天，我走进厨房，穿好围裙。看到了学校食堂厨房的厨具，也许大家和我一样都惊呆了。炒锅，炒具，电饭锅，砧板等等都比我们平时看到的大，于是一向习惯下厨做饭的我也被这一切吓到了。但该面对的还是要面对，因而我们相互合作，磕磕碰碰地做起了我们第一顿饭菜。当看到第一次煮的四十几个人的饭成型，看到几十个人的菜已经出锅，我们心中的大石头终于落下，总算没有辜负大家的期望！心里满满的是因为付出而收获的幸福感和能力感。
支教的第二天，我走进课室，站上讲台。看到了一群调皮可爱却又不失几分天真稚嫩的孩子们，心里充满第一次当支教老师的忐忑，但更多的是因为奉献自己而收获信心的那一份坦然。面对一群小升初的孩子，作为一名语文老师，我教给他们关于语文的点点滴滴，更多的是让他们理解自己角色的转变，尽快适应初中生活，给自己树立目标，形成独立、良好的人格。看到孩子们异口同声地回答问题，看到下课后他们围着我聊好多的话题，感恩之余又有感动。感恩过去努力学习语文的自己，感动孩子们专注的眼神。
我志愿，我收获，它的名字叫团队合作。
岭师法政“绿光”社会实践队，给我的感觉，就是一个很好的团队。怎么说呢，从队长们上看，他们统筹全局，从组长们上看，他们统筹组员，而每个组员，无论是在自己本职工作上，还是在配合其他小组的工作上都是尽心尽力的。真的很开心能够进这个团队。
虽然艰苦，但不忘初衷，既然付出了时间，那就努力地不让自己留下遗憾。
我志愿，我收获，愿接下来的几天能继续坚持，一路播种，一路嗅到芬芳。
为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，“生工人”青年志愿者服务队与xx市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。
从此刻起，大学生青年志愿者组织，这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时，也带去了一份社会的关怀，让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心，传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，传遍整个社会的每个角落，并最终会汇聚成一股强大的社会暖流，情暖人间。
志愿无境，大爱永恒。服务社会，提升自我。
一个社会、一个民族，需要爱心，一个充满爱心的社会是和谐的社会，一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。在社会大家庭中，面对需要帮助的人，需要伸出我们的双手，帮助需要帮助的人，只要人人献出一点爱，我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许，志愿者们并不能减轻他们的痛苦，只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀，身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容，但一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，却在无形中使他们身心愉悦，增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会，促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。
志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。
1、对志愿者而言：
（1）奉献社会。志愿者通过参与志愿服务，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，有机会为社会出力，尽公民的责任和义务。
（2）“赠人玫瑰，手留余香”，志愿者利用闲余时间，帮助病人，既扩大了自己的生活圈子，又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。
（3）提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助病人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
2、对社会而言：
（1）接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时，更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象从中受益。
（2）帮助融人社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，一方面可以帮助病人缩短就医时间，另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。
只要我们心存一颗热心，在别人需要帮助之时伸出援助之手，尽量去帮助他们。让志愿者服务的精神与理念永存我心，让志愿者服务成为自己发自内心的行为，从身边做起，为他人，为社会，也是为自己行动吧！
12月5日，国际志愿者日。作为一个大学生，人生第一次的志愿者活动，在北京市天坛医院拉开了帷幕。
清晨，我和参加这次活动的同学早早的来到了天坛医院，尽管前一天晚上做了充分的思想准备，到达现场后心理上还是有一丝紧张，在学长的鼓励下我很快适应了现场的环境，积极的投入到这次志愿服务中。在这次志愿者活动中，我担当的是导医的角色。
在对病人服务中我主动、热情、亲切和蔼，遇到需要帮忙的病人热情接待，给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。在态度上我力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。接待病人时礼貌得体、不亢不卑，态度诚恳，主动使用文明用语。如：“您好，有什么事情我能帮助您吗？请问您有什么不舒服？”请先到某某地方挂号，然后到某诊疗室看病”。和患者交谈时我注意握深浅和分寸，态度谦虚，语言简明扼要，不拖泥带水。
通过这次志愿你服务，我深刻的认识到在服务他人、服务社会的同时，自身也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，我认为参与志愿工作既是帮助他人，更是帮助自己。既是服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。通过志愿服务可以有效地拉近人与人之间的心灵距离。服务他人和社会要有知识和经验的积累，有良好的愿望远远不够。我是北京卫生学校0921班学习医学检验专业的，在未来的学习中我要努力拼搏，力求学到更多的知识，几年后更好的服务社会。曾经有人这样说过：小人物，也能创造奇迹，只要拥有坚定的理想，与无比的毅力。对于广大的医学检验工作者来说，坚定的理想来源于对病人的关爱，无比的毅力来源于对职业的热爱。因此，我们创造了奇迹。有了我们，医生能够做出正确的诊断；有了我们，病人能够了解自己的健康；有了我们，世人就会明白生命的意义。因此，我选择了它，作为新的起点，挥洒辛勤的汗水，努力奋斗。
也许，我没有孔子那样高尚；也许，我没有诸葛亮那样渊博；但是我会为了理想而努力。在医学检验这条路上，我们会学到很多东西，接触到以前从未接触过的知识。在知识的海洋中畅游，虽然我们将会遇到无数的风雨。但是我相信，风雨过后，灿烂的明天将会等待着我们。虽然我们会受伤，但是我想，这也叫做成长吧。在学习中进步，在进步中成长。只要你不放弃自己，上天就不会放弃你。俗话说，“三百六十行，行行出状元”，既然已经选择了，那就一直走下去，永不回头。奇迹总有一天会来临。为了这个奇迹，我将会从现在做起。学好专业知识，努力学习，艰苦奋斗，为自己插上隐形的翅膀，带我飞过艰难险阻，走向成功。
在导医志愿服务过程中，我真正体会到“助人为乐”的含义。每当那一句句“麻烦了”、“谢谢您”，在耳边响起时，心中的快乐便在那一瞬间沸腾起来。我参与、我奉献、我快乐！
春节，是一个万家团圆的日子，也是一个考验铁路人的日子。游子归家的时候，正是铁路人最忙碌的时候。
为实现旅客安全、方便、温馨出行，兴安站组织团员参加春运志愿者活动。我非常荣幸成为他们中的一员，并在这一活动中受益匪浅。
在春运服务现场，离家在外的游子们对家、对亲人、对团聚的渴望深深地感动着我。有天晚上，一名旅客急匆匆找到我问能否买到回乡的火车票，那种焦虑的神情让 我动容。他说他刚拿到工钱，就直奔火车站买票，希望能早点回家和家人团聚。看到他充满期待的眼神，我安慰他：“放心，一定可以回家过年的。”并把他带到售 票窗口，当他顺利买到车票脸上露出兴奋的笑容时，我由衷地为他感到高兴。最让我印象深刻的是，我把一位重点旅客送上车后，为表谢意，她拿出个红包硬要塞给 我，被我拒绝了。
这次春运志愿者活动，让我体会到了铁路工作的艰辛，也体会到了服务旅客所带来的快乐，春运，让我们累并快乐着。为了让每位旅客安全、顺利地回家过年，我们 积极引导旅客进站上车，耐心解答旅客问询，无论多累，服务旅客时脸上永远保持微笑。目送旅客踏上归乡的征程，我们的心是快乐的；听到旅客说一声“谢谢”，那时候我们的心是满足的。
一滴水离开大海，很快就会干涸，一个人脱离集体，将会一事无成。”做志愿者就是在与社会产生联系，实在地体会到生活带来的磨炼。让我们在志愿中体验到劳动者的辛勤与艰苦，更增加了我们的道德观念和社会责任感，让我们明白了作为当代大学生应具有的道德素质、个人修养以及社会责任。
此次的志愿者服务给了我很好的锻炼机会和实践舞台，帮助我开阔了眼界，实践了“助人助己，乐人乐己”的口号。我体会到了只要积极性积极地投入、热情地参与、耐心地引导，即使棘手的问题都可以迎刃而解。快乐是多种多样的，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。志愿服务就是一种生活态度，选择做志愿者就是一种生活方式。"送人玫瑰，手有余香”，我在奉献的同时,收获着精神上的愉悦与满足。
在上海图书馆的志愿服务，主要是在书库里为读者找到它们所需的书籍，并将其送往前台。这让我能够以一种前所未有的角度看待图书馆。图书馆不再只是一个学习，借书看书还书的场所。从工作人员的视角看待图书馆，是如此的新奇与辛苦。从刚入书库大门的陌生与紧张，到再入此门时的轻松，我收获的是一种能够为他人服务的快乐与满足。从书库的视角看到这样一个完全不同的图书馆，同时也让我体会到了书库工作的不易。
如今的大学生活与其说是一座学术的象牙塔，还不如说是一个浓缩的社会。不比以前，在这片方寸土地上，学习不再是生活的。社团等都是我们的舞台，而志愿者活动更是其中意义非凡的一部分。这次的图书馆志愿者活动让我们体验到了书籍的整理编排工作看似简单，实则非也。在一项简单的服务的背后，是一位抑或更多的工作人员默默的忙碌。在服务他人的同时，我们自身也由衷地获得了一种满足感。我想这大概也是志愿者服务的意义所在吧。
近期，xx大学材料青协与残联将联合开展一系列的“关爱残疾人”的主题活动。材料青协的志愿者们将首先参与以及组织大家参加到关爱残疾人的活动中，在平等的社会中播撒爱的温暖。
我们9点到叔叔家，叔叔挺热情的，行走不便还给我们送凳子，婆婆也给我们拿来拖鞋。还有个细节挺感人，我是男的脚一般大点，婆婆就又换了双大的。屋里爷爷在看电视，喝着牛奶，中途有牛奶滴在衣服上，还是婆婆给擦去的，自己觉得手忙脚乱。其实也不能光坐着，之后婆婆安排了擦窗的工作，我们还擦了柜子，搭档拖了地。忙的时候总不觉得时间过的快，临近中午，婆婆热情地邀请我们吃午饭。
叔叔在辅导学生学英语，人家挺能干，英语很不错，三十年如一日，每天读2个多小时英语，这已经形成习惯了！难以想象30多年来的.努力是多么艰辛，我很惭愧，当时我坚持了3天。但一个残疾人却坚持了那么久！他们渴望平等的目光，此时我给的是尊敬，发自内心的尊敬。他说：“我们这样的残疾人行动困难是有，但精神上还是很开的。”这叫身残志不残吧。叔叔看起来挺和蔼的，但做事非常执着，对未来的事是抱着一定的口吻。比如我说我会尽量把英语学好，而余叔叔是用一定要学好！
有时候给自己留有余地就是一种儒弱，每次都会有借口去逃避。既然选择了，就应该一往直前，因为心酸后的喜悦才是最甜蜜的，古人囊萤映雪，古人凿壁偷光，古人卧薪尝胆，这便是我的体会。
今天周日，我们20xx本科中西医党支部组织了医务志愿者的活动，我也很幸运能成为其的一员，来到一附院肿瘤科二区慰问病人并送上祝福和礼物；我这次的慰问的对象是一名60多岁的老伯伯，岁月这把锋利的刀子在他脸上留下了许多深刻的痕迹。老伯伯给我讲诉了他的故事，从北京到广州，十余年辗转求医，疾病的缠绕以及医疗费的高昂给他以及他的家人都带来了沉重的负担。整个过程，我一直在静静地聆听，虽然因为伯伯口音的问题，有些话我没听太懂，但从他的表情上我可以想象得出，那短短的几句话的背后究竟深藏着多少心酸而又痛苦的经历。结束时，他紧紧地握着我的手，他很感谢我们这次组织的医务志愿者活动，因为这是他第一次有别人来对他进行慰问；而我，我也感谢他，感谢他给我分享了他的故事，感谢他让我懂得了治疗疾病的`同时，人文关怀也是不可或缺的。也许，今日过后我们依旧是路人，但是，我们这次的相遇必定会不经意间影响到彼此未来的人生。
参加大学生服务苏北计划快到一年了，在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下，用心开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，在工作潜力、思想素质等方面有了更进一步的提高。
一、思想政治素养和理论水平不断提高
始终以一名共产党员的纪律、职责感来严格要求自我、鞭策自我。在工作方面，发扬用心进取的工作精神，认真参加了局里组织的党员学习培训、党员民主生活会等，努力提高自我思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策，坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮忙他人、完善自我、弘扬新风”作为自我的工作宗旨，认真履行志愿者的职责，为共同前进的完美社会贡献力量。
二、专业知识、工作潜力和具体工作方面
在服务单位，我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员，在领导和同事的帮忙下，我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作，明确了的工作的程序、方向，不断提高自身工作潜力，在具体的工作中构成了一个明确清晰的工作思路，顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，主要完成了以下工作：
1、协助马主任做好党务党建工作；协助徐科长做好宣传、信息工作；负责保密工作，侧重文字材料及信息（包括网络信息、创业文化）、局网站及企业信息网更新维护工作。
2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。
3、做好局安排的工作之余，还用心参加团区委组织的各项活动。
三、存在问题今后努力的方向
透过一年的学习和实践，在思想政治方面和工作业务方面都有了必须的提高，但仍存在不足。虽然一年来在领导、同事们的热心帮忙下，各项工作顺利完成，但是其中还存在不足和需要加强的地方，主要是刚刚走上工作岗位，对于机关这块状况还不是很了解，致使自我在工作中犯了不少错误，但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合，从实践中运用理论，争取学到真正本领，更好地开展工作。
四、今后努力的方向
今后要努力提高自身政治思想认识和加强业务知识的学习，提高自身工作潜力，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。
一年以来，我实现了从学校到社会，从学生到区直机关工作人员的转变，认真履行了志愿服务义务，取得了必须的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改善。
我的志愿服务期即将结束，这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这一年的苏北计划志愿服务经历鞭策自我，继续弘扬志愿精神，为社会做出自我应尽的义务和贡献。
xx月xx日上午青年志愿者去敬老院进行慰问活动。
同着温暖的阳光，志愿者们带了精彩的节目，卫生打扫工具，真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院，看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容，就似这个季节里最美丽的菊花，温馨、温情、真诚，和善。和老人们聊天是我最开心的事，也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容，每一位志愿者的心里就洒满了阳光，志愿者们的心愿就是让老人们开心。
秋风吹落了树叶，可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子，为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖，兴致勃勃地洒起水来。当然，分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥，打扫房间晒被子，陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。
干净整洁的庭院，一张张快乐的笑脸，一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓秋意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人激情却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞，一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月，朗诵诗篇《祖国啊，我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段激情燃烧的岁月，手语表演《和你一样》新奇而感动，小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑，也让老人们感动……老歌重唱，有时老人也开始打着拍子，轻轻地和表演者一起唱，精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声，也得到了老人们的积极响应和热情的回应，互动环节，温情无限。
在长者服务中心，有几位老人由于年龄较高，已经不能用语言表达出他们的想法。当他们冷了却没能伸手拿到衣服的时候，当他们想往旁边的座位移一移却因为腿脚不便无法到达时，瘦小的身躯晃动着，眼里的渴望与现实表达的无奈结合，让人不禁眼角泛起泪水，曾经是多么矫健的身躯，曾经为家庭、为社会做出贡献的他们，却在晚年时生活得如此疲累。在聊天的过程中，有一位老人一直对家里人有着不小的意见。听着老人的埋怨，我们都沉默了：辛苦拉扯大的孩子，为了自己生活得舒心自由，竟然把生身母亲扔在养老院，不闻不问。老人眼角的泪花，激动的语言，总让我们看到她的心痛，她的无奈和受伤。不是有一首歌的歌词是这样的吗：我们都是一个人加上另一个人的长相，时间的墙，从他们的手掌到我们的肩膀。
所有人都在这个极速发展的社会中努力拼搏，为生计而奋斗着。可是，这怎么可以成为我们抛弃老人的借口呢？没有老人的努力，哪来我们的吃和穿？没有老人的呵护，闹来我们成长坚固的保护？没有老人的抚养，哪来我们立足社会的基础和力量？想着这些，怎么还忍心在本该让老人安享晚年的日子让老人守着床头的一张照片思念抛弃自己的家人？也许，真的只有看过老人们的泪花，听过他们的讲述，我们才能如此深刻地感悟到：沙滩上，脚印两对半是个多么温馨，多么幸福的画面吧。
同时，作为一名行政管理专业的学生，看着长者服务中心的老人们的生活条件和生活环境，我也深深地感受到身上的重担。如果政府能更多地关心迫于无奈生活在养老院的老人们，在天冷时为他们及时添置衣物，在寂寞时为他们送上关爱与陪伴，我想，老人们刻满岁月沧桑的脸上应该会浮现笑容与安慰吧。除此之外，看着专业的师兄师姐站在一旁默默地观察每一位老人，他们的名字、身体状况、精神状况对他们来说都是了如指掌的。看到这一幕，我突然觉得充满希望：是啊，尽管老人没有家人的陪伴，却也能有这群年轻、热血的青年人关注着、关心着。这一份温馨，暖在胸口，也为我们的奉献心、爱心增温了。有了这一次活动的经验和感悟，我更加明白了要及时关爱我们身边的每一位老人。也许“养吾老以及人之老”的大同社会还稍为遥远，但是，只有我们尽力了，用心了，才能避免“子欲养而亲不待”的悲痛与悔憾吧！
一位老奶奶，87岁高龄，仍是精神抖擞，饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活，告诉我们要珍惜今天的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌，志愿者们轻轻地为老人打着节拍，静静地听老人重温岁月的旋律。最后，在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。
当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却可以让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的责任和义务！我们答应他们一定会常去看看他们。
快乐的时光总是那么短暂，2个小时悄悄地溜走幸福的时光，11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。
通过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。
转瞬间，地铁二号线已顺利开通试运营一年多了。作为一名志愿者，在过去的一年里，我穿着印着“地铁所至，爱心相随”的工作服，带着微笑，不断送走和迎来一批批乘客。
看着川流不息的人群涌进来又流出去，看着他们或行色匆匆，或悠闲漫步，或面无表情闷头走路，没人会多看你一眼，也没人会多注意你一下。但总会有那么一些人遇到这样那样的问题，有人前来询问到哪里去要怎么走，或是闸机出现故障，票投不进去，这时候我们就不可缺少了。虽然只是帮助乘客一些微不足道的小事，但换来了的却是感激的目光！在车站工作的这段时光，快乐多于辛苦，每天都会有不同挑战，让我从中得到锻炼，不断成熟和成长，总结起来我有以下几点体会：
要有主动服务的意识。服务意识和服务能力的区别就在于，服务意识是愿不愿意做好的问题，而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人，热情主动为乘客服务，最大限度的满足乘客的需求，让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖；同时我们在为乘客服务时，要保持良好的服务意识，言行举止要做到文明礼貌，回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”，不讲口头语、粗话；不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客；要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人情绪带到工作上，从而树立文明、和谐、周到的服务形象。
要学会调整自己的心态。二号线是西安开通的首条地铁线，许多乘客都是第一次来乘坐，不会买票，不知怎样进站乘车，这样的问题每天都会在车站里出现。因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍，这正是考验我们每一个工作者的时候。耐心解答乘客询问，对乘客反映的问题一丝不苟，要让乘客满意，让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒”是努力的方向，“问不恼”是职责的标准。其次，在工作中难免会遇到一些不理解的乘客，有时候会受到委屈，这也是不可避免的，所以保持一个良好的心态至关重要。
坚持原则，灵活处理。在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的，我们要端正自己的态度，要将事情大事化小，尽量不要引起乘客投诉，注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹，我们应该坚持员工的职责，维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解，做乘客的贴心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不断创新服务内容，让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客，用真诚付出换取乘客的理解和支持，让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。
笑是最美的符号。我们的微笑是西安地铁最好的名片，我们应该时刻注意自己的言行举止，在工作中你不经意的一个微笑，乘客会回报对你工作的一个认可，微笑待人，我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心，让世界感受到我们的温暖和热情。
我在去养老院参加志愿活动之中，也是感受到社会还是有挺多的人会去帮助他人，同时也是有很多的人是需要关心，需要帮助的，在这次的志愿活动之中，我也是有一些感触体会，自己也是会在以后继续的做这些志愿活动，去帮助他人。
在决定去养老院的时候，其实我是有些忐忑的，毕竟之前我是没有参加过这一类的活动，而且自己也是不懂得如何的去和老人打交道，不知道自己能不能做好，不过经过了尝试，自己也是很好的把这次活动给做好了，我是分配了和老人聊天的，开始我还是挺担心的，但是渐渐的和老人聊起来，我也是找到了一些话题，而且老人也是愿意和我说话，后来活动快结束的时候，老人说感谢我们去看他们，有人陪着说说话真的很好，我也是感到有些心酸，很多老人都是失去了子女，或者是直接没有子女的，所以晚年的生活都是过得不是很好，在养老院虽然物质方面是不缺什么的，但是精神生活却并不是那么的如意，而且能一起说话的也是不多，虽然老人们自己也可以聊天，但是长久的相处，其实也是没有什么太多的好聊的，而我们的到来，却是给他们的精神生活添加了色彩。
在这次活动之中，我也是看到其他的志愿者是非常热情的，不是抱着完成活动的心态在做事情，而是很好的去把工作给做好了，而且也是我在了解之中知道，很多人是多次的来到养老院做这个志愿的活动，作为大学生，其实我也是要多做一些，为社会去做多一些贡献，并且我也是在这次活动之中感受到帮助他人是非常快乐的一件事情，虽然自己没有什么太大的收获，但是付出了，自己的心灵却是收获很大，更加的充实，更加的懂得这个社会的温暖，以前的时候我觉得要去社会真的不容易，毕竟我也是去做过兼职，知道社会的艰辛，但是多做一些温暖的事情，自己也是可以感觉到，挺不一样的，并且我也是通过这次的养老院活动，让自己明白，做志愿的活动，是我喜欢做的事情。
活动虽然是结束了，不过下次我依旧还是会来参加，会多去陪陪老人，多去帮助在社会上需要帮助的人们，让温暖继续的传递下去，让自己的精神生活更加的充实和丰富。
子女是我们生命的延伸，这每个人都明白，但很多人忽视了父母，父母，是我们生命的前身。
这是一部以金秋的思念为主题的电视剧中的台词。剧中描绘出一位为子女任劳任怨操劳一生的单亲母亲。当这位母亲年华老去，不能为儿女们做任何贡献且患上不轻的老年痴呆时，却遭到了孩子们的嫌弃，但是不管母亲怎样老年痴呆，对孩子们的爱却一向不变。之后，他们最后意识到母亲的伟大和深沉，最后当然是一家其乐融融。
这次去养老院，我也是怀着极大的敬意踏上这片土地。因为我即将看到的每位老人都是一位父亲或者母亲，都毫无保留地付出过，都怀有极深沉而持久的爱。
他们很热情地接待了我们，那些慈祥而宽厚的笑容一下子就打消了我们的小小紧张。在老人们和工作人员的带领下，我们参观了这家养老院。令我们感到很高兴的是这儿的条件很不错，房间大而明亮，老人们即使坐在房间里也能很舒生日祝福251服地晒太阳，而且每间房间都有空调，除了这些，还有很多娱乐设施和运动设施，老人们在闲暇时也能够打打乒乓球，打打桌球，下下棋，打打太极，练练剑，看看电影，老人也喜欢看看书读读报，也喜欢音乐，甚至还有一位老人带来了电子琴，时不时便自我陶醉一番，生活还是挺有滋有味的。
之后，在和老人们聊天的过程中我们了解到老人们大多子女都很忙，因为没时光照顾老人，所以把老人送到养老院，同时也因为养老院的条件设施都很好，所以也大概能够放心了。老人的孩子们都不常回家，所以老人们看到我们也很开心，很乐意跟我们聊天，对于我们的到来也很感动。
在表演完我们精心准备的节目后，老人们邀请我们跟他们一齐活动活动，没想到老人的乒乓球技术竟也如此精湛，没几回合我们便败下阵来，这时老人的脸上也浮现出略显小孩子气的骄傲，让我们感觉更加亲切。
离开的时候，老人们都恋恋不舍，送我们上车的时候，老人们向我们挥手告别，让我情不自禁地想起了每次过完春节回家时，奶奶站在路口向我们挥手告别久久不愿转身的情景，心里有些酸酸的。
每位老人都曾年轻过，都曾韶华似锦过，可他们把他们最精力充沛最好的年华都无私地奉献给了自我的孩子，而当他们年华逝去，容颜渐老，他们的孩子最后茁壮成长，能够不需要他们的力量自我生活，他们最后能够停下来歇息，能够好好看看自我的成果，但是他们的孩子也有了自我的孩子，他们的孩子也一如他们当年一样把自我的一切都奉献给了自我的孩子，他们努力工作，竭尽全力让自我的孩子进最好的学校，理解最好的教育，过最好的生活，却忽视了自我当年的成长是依靠了什么才有这天的辉煌，他们认为父母再也不能带给他们最需要的帮忙，也不能很到位地理解他们，甚至还会经常有一些让他们啼笑皆非的言语或举动，他们或许还会认为父母影响了他们在别人心中的地位，会影响他们今后的发展，所以，他们并不太乐意跟他们以前仰望以前极其崇拜的巍峨的高山对话，不乐意分享他们的开心或者压力，或者悲伤，不乐意再向儿时那样亲昵地挽着父亲或母亲的手出门，甚至，想要远离他们。难道他们不曾注意背后那哀伤而眷恋的目光，那衰老而孱弱的身影，那张开
班长和我们几名学生干部商量之后，给我们打印了几个方案，最终我们最多人选择的一个方案，就是在景区门口宣传“保护环境、爱护景区卫生”并且清理景区内的公共卫生。这次活动也是自愿加入的，但为了团结我们整个班级，班长也一定程度上希望大家都参加。最后有几个同学这周末要回家，所以便没有参加了。其余的同学都一并参加了，我也不例外。其实我也明白班长的意图，如果我们班级能一起行动，做一件有意义的事情，那我们之间就会更加团结一些了，也不会再这么慵慵懒懒，分分散散了。所以我也是非常愿意加入这个有趣且有价值的活动的。
活动如期的开展了，我没有背包，只是穿了一个能装很多东西、大口袋的外套。因为背包会有些不方便，我也提前提醒了各位同学尽量不要背包。因此大家都是一身轻松，行动起来也更加便捷了。我们就这样轻松的出发了，一路笑笑谈谈，我们便到了目的地。在此之前和景区的工作人员也提前联系过了，所以我们一到景区，就直接奔向指定的位置，搭好了一个小台，将一些爱护环境的标语也粘贴起来了。另外一部分的同学就开始准备清理景区的卫生。我们都做好了准备工作之后，人流量也多了起来。这时候路过景区门口的人们都会望向我们，我们热情的态度兴许也给他们留下了好的印象。
另一部分清扫卫生的同学也迅速忙活起来，大家分工合作，按时替班，非常默契。我们准备了一些小礼物发放，现场也准备了一张横幅，上面写着爱护景区卫生、人人有责，有带小孩的家长看到了，过来只要在横幅上签一个名，就可以领取一个小礼物。这一天每项活动都非常顺利的进行了，我们同学之间的默契也越来越好了，大家也互相增进了感情。这是非常有意义的一次活动，我也将会铭记许久。活动过去了，但是那天的快乐和满足一直充实在我的内心，我也会带着它逐渐做一个更好的自己。
新冠肺炎疫情曾让全国各地大小城镇都被按下“暂停键”，随着疫情的逐渐平稳，“播放键”逐渐被打开。很多外地务工者陆续返回城镇开工，马路上的车辆也多了起来。休假在家的我，每日刷新闻看着逆行天使在一线艰苦战“疫”，也深受自己身边同学、朋友的感动，例如，湘雅医学院的卢同学主动写信给当地疾控中心领导报名申请参与防疫，朋友皮_主动去自己社区当志愿者等等，因此，我也一直希望有机会能够为战胜疫情出一份力，与全国人民共克时艰。
在我父母工作的地方，广东省中山市三乡镇乌石村，我申请加入了疫情防控队伍，当天下午，我便被安排参加执勤。这里早已经城镇化，村里分布着好几个工业区。为了贯彻党中央、广东省省委关于做好疫情防控以及复工复产的工作要求，中山市对市内村(社区)、居住小区实行封闭管理，在社区入口设置卡点，安排专人值守，对进出人员进行体温检测。
我们志愿者，把通往我们社区的公路分成3列，一列为大卡车通道以及社区内车辆外出通道，一列小汽车进入社区通道，一列为电动车、自行车及路人过往通道。我们两人一组，分别负责拦截进入车辆并查询车主相关出入证明、为进入人员测量体温、办理出入证明的工作。
“36.2℃，过;36.4℃，过;36.8℃，过;35.9℃……”
“你好，居住证或者工作证请出示一下。”
“你好，本区域道路暂时封闭，需要去旁边红色帐篷办理通行证才能进入。”
“你好，外来无证人员不能进入本社区，请调头走其他路口。”
每天的工作大抵就是这样，测体温，指引车道、人流，解释管控的细节，似乎简单无聊，反复进行。尽管政府部门要求大家尽可能宅在家，由于复工和基本生活、医疗的需要，返城的行人和车辆，接二连三、源源不断地从外头涌进社区，一天几乎没有歇息，站得腿发麻、喊得嗓子干，口罩憋闷得难受，但是看到一个个正常的体温读数、看到社区人流车流在我们的指引下有条不紊的穿行，大家带着准备复工的喜悦表情，我们的队伍工作完后都欣慰地相视而笑。
百年一遇的大疫突然袭击，显然大家都没做好准备，对于防疫管控的一些措施还有人不是很理解，我们也缺少类似工作经验，有急着为家里换煤气中年大叔骑着电驴却被我们挡住进不来社区，告知要等煤气公司送上门等等，工作中有不少类似的小摩擦，然而我们用真诚和耐心，反复解释和劝说最终都能妥善解决。穿上了社区工作服就代表政府形象，这让平常有些缺少耐心的我们时刻警醒自己注意自己的一言一行。在数以万计的医护、警察等等冒死战“疫”在一线的时候，我们更要为他们的付出做好后方稳固工作，不能让他们的血汗白流。
执勤中最难忘那双眼睛，一家子人坐在一辆电动三轮车上准备进社区，车上的大人们都戴着一次性的医用口罩，小孩却戴着N95口罩。父母把的留给孩子，而孩子们显然不知道正在经历什么，在母亲怀里的宝宝被测体温的那一瞬间，他水灵灵的眼睛睁得大大的，显得有点慌张，又有点好奇的看着我，让我突然有一种要落泪的感觉，彷佛看到了当年经历“非典”疫情的我，当年我的父母也是给了的给我，当年的白衣天使也如同现在冒着生命的危险在护卫我们的健康，我才有了今天的静好岁月。希望这些孩子长大后能体会今天他们的父母、医护、警察、政府和国家为他们的健康成长付出了多么艰苦的努力。
路边的音响反反复复播放着“关于调整疫情防控措施的通告”，疫情仍未过去，复工复产需要有序进行。但是我可以看到，疫情下的人们的眼睛里依旧闪着光。他们急切地盼望着复工，渴望通过自己勤劳的双手创造更好的生活。疫情并不可怕，因为疫情发生时，国人带着匹夫有责的合作精神;疫情平稳时，国人有边防疫边复工的勇敢和坚强。相信疫情结束后，他们会继续展现他们勤奋和努力。
多难兴邦!这次疫情，让我更加感受到了祖国的强有力的执行力，让我更加感受到制度自信、道路自信、文化自信。冬天已经过去，春天亦已来临，相信在人们众志成城、团结一心的努力下，疫情一定会早日被我们所战胜!待到樱花烂漫时，人们定能相聚于老地方，彼此相视而笑，问候一声“朋友，好久不见，一切安好!”
参加了这次运动会，而且担负志愿者啦啦队的小队长，我觉得自己收获了很多。我们国贸分院作为一个团体，团结真的很重要，一个分院良好的精神分院需要每个人的努力。在这次担负啦啦队小队长的进程中，我知道了该如何与同学们相处，如何带领同学们叫响口号。同时我也晓得了运动员的信心是同学们的加油与助威的来源。
我们xx运动员有着不懈的努力与寻求，在啦啦队加油助威的几个小时里，我看到同学们实在都已很累，可是她们没有任何怨言。由于作为国贸的一分子，为分院加油是一件引以为豪的事情。每次成功与失败，都不会影响我们分院的团结。
正如歌词所说的团结就是气力，团结就是气力。
在这次运动会上，我们国贸分院赛出了自己的风采，而我作为一位志愿者，也将更努力地为分院服务。
在得知学校要组织一次去参观养老院的活动后，我这个人其实是很兴奋的，因为我此前从来都没有去过养老院，以前顶多只是在养老院外面看一看，并没有进去参观过，所以我一直等啊等，就想着这一天能早点来到。没过多久，约定好的这一天就来临了，我们这些学生早就迫不及待了，毕竟我们集体参加活动的机会也不多，就权当这一次是去外面游玩了。
在这一天，由于我们去的那所养老院比较偏远，所以我们得早早地乘车去才行，这不，早上八点多的时候，我们就已经在操场上面等候了，当我们的校车开来了之后，我们一个个按照班级的编排坐了上去。就这样，我们一个个满怀着期待和兴奋，一边看着窗外的风景，一边等待着目的地的到达。目的地距离我们学校的确有点远，我们大概行驶了一个多小时才到了这所养老院，这所养老院是建在郊区的，所以这一片的房区也不多，再加上这个时候也没有多少老人在户外，看上去这所养老院有点冷清，这是我的第一感受。下了车之后，我们这些学生齐齐的排好了队，毕竟我们代表的是学生，肯定要先给别人一个好的印象才行，不然乱糟糟的话会影响到老人们的休息，所以我们被要求不能在养老院里面大声喧哗，也不能乱跑，一切行动听老师和管理人员的安排。
当我们正式进入了养老院之后，我发现自己的心情其实都紧绷起来了，之前的那种嬉闹心态完全消散了，我很好奇老人们对我们的态度会是如何，是会欢迎我们还是嫌弃我们呢？我的疑问很快就得到了解答，因为这个时候已经有不少的老人走出了他们的房间，我能从他们的目光中看到一种慈爱的感觉，这让我的心情很快就放松了下来。我们这一次来拜访养老院有几个目的，一是为了慰问老人们，二是来给老人们打扫卫生，所以我们在了解了一些养老院的具体情况后，我们就纷纷开始了各自的行动，有的人去和老人们聊一聊生活中的趣事，有的人去帮忙给老人们的房间做打扫，这些行动不仅拉近了我们和老人们的距离，也让我明白了老人们其实很缺乏关爱，所以我还是挺受老人们的欢迎的。时间就这样快速流逝着，我们也该回去了，看着老人们依依不舍的目光，我明白了以后一定要多多参加这样的活动才行！
这次我们学校有我们志愿奉献部的部长带我们去养老院看望老人，我们出发的人一共有30人，每个人都有着期待有着好奇，带队的部长和学长学籍一共有十人，我们这些大一学生成为了参与着，对我们来说这是一次奇妙之旅，这是一次奉献之旅，用自己的努力用自己的奋斗付出去获得更多的回报和收获。
我们走过了好几条街道，到了社区一个偏僻的地方，这里相对安静，没有发芽的父母，围绕着整个养老院，高高的大门如同一个天堑，深深的把里面的老人与外界隔开，在里面的老人都是年纪大的一群人，他们都是年纪大了已经走不动的老人。我们到的时候院子里只有零星几个老人他们安静的做着，如同一个个木雕没有多少神采，双源浑浊，穿着简谱的装束，静静的体会大自然的变化。
在进入养老院之前，我们已经了解到了，这里的老人大多数是一些孤寡老人，他们没有情人，孤独的走进着个安静的敬老院，他们年青的时候有什么作为已经在老人的沉默中变得不可知，让他们变得充满了神秘，我们来到这里的同学都带着一份谦卑和尊敬，对老人友好亲切，一声声爷爷奶奶人古井无波的老人们脸上浮起了笑容。
人都是群居动物，也是感性斗舞，都希望能够得到他人的关心和帮助，都希望能够有亲人来探望，对于这些年纪大，走不动路的老人来说，我们就是他们的开心果，我们真诚的对待老人老人也都非常和蔼的和我们招呼从他们眼中我看到了一些快乐也一些喜悦。
虽然老人们有些喜欢安静，但是长久的安静让人感觉非常难过，让人接受不了，给人的感觉就是一个，让我们感受不到任何的快乐，就如同石头一样一天天孤独且无奈，当年强的我们带着特有的朝气和特有的柔情，给老人们送上了最真诚的祝福，带上了我们的关怀让老人感受到的是一分关怀一分真诚。
这次活动的最大感受就是对于老人的一份关怀，在社会上还有这样一群人，他们年纪大，有很多人已经被我们护忽视，他们是值得我们重视的，因为他们把自己的青春年华奉献给了祖国，而让我们有了一个美好的环境学习，既然我们有时间就去给这些老人送一些关怀，一些祝福语，让他们感受到我们对他们的尊重。
养老院为了缓解老人们的心情，让大家的关系能够更加的融洽，花了一个月的时间策划这次的活动，本次活动的主题就是“放飞自我，尽显才华”。我真的觉得养老院的这个机构非常的有爱，这么的关心社会弱势群体，给老人们一个舒适温暖的家，当然我作为养老院的义工也是受邀参加了本次养老院的活动。
这次的活动真的让我感觉比在学校看联欢晚会还要尽情尽兴，舒畅淋漓。看到老人们脸上都洋溢着灿烂的笑容，我真的就觉得我为他们做再多都值得，老人跟小孩的的心理都是差不多的，开心了就笑，难过了就落泪，他们脸上那种发自内心的笑容是骗不了人的，原来他们还是能够重拾笑容的，缺少儿女陪伴的他们，独自孤身一人的他们，原来还可以笑的这么开心，这绝对比我解开一道困扰我良久的数学题还心情舒畅。
本来老人们在家都孤寂惯了，现在就算周围都是同龄人，基本上都不会主动去交流，自己生活自己的，除非那种十分乐观积极向上，并且又非常热情的爷爷奶奶们才会主动的去跟旁人打交道。养老院也是非常不希望这种情况继续下去，就开展了这次活动，目的明确，效果反向很好，完全达到了预期的效果，活动开始的时候，所有的老人们都乖乖的搬了条凳子在场中坐着，认真的欣赏着节目，这表现节目的人不是其他人，正是养老院的老人们，每个人都要出一个节目，形式不限，有表演唱军歌的，有表演小品的，还有表演画画的，差不多这些老人们都是有着属于自己的一门绝活，让我最印象深刻的还是表演画画的那个爷爷，他画的画很简单，就是简单的几笔毛笔，却是把画中的鸟儿描绘的栩栩如生，他画的是一只小鸟正在偷吃树上成熟的果实，整幅画让我看起来真的就是瞠目结舌。
就这样每个人都上台表演了一个节目一下子就互相认识了，还胡私下讨论谁的节目更好看呢，一来二去自然就熟络了，这次的活动真的就达到了预期以外的效果，一次简单的活动，让老人们从陌生人变成了朋友，真的太好了，我现在还意犹未尽，他们的表演是真的精彩，我不知道他们是为何流落至此，但是我觉得他们真的不应该遭到这个社会的抛弃，他们也都年轻过，谁会想要自己年老之后在养老院度过，又有谁会不想要自己儿孙满堂，享一享天伦之乐。
养老院的老人需要人们的关爱，需要别人对他们的重视，真的'希望在将来能有更多的人愿意去帮助他们，至少不能再让他们感受到孤独。
1月24号我们全体志愿者在乡政府参加团组织、志愿者组织带给活动的相关培训，同时就志愿者服务工作对团组织、志愿者组织提出推荐和意见，会议上提出了：
（1）履行志愿者服务的承诺；
（2）不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或者违背社会公德的活动；
（3）自愿者要维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象；
从会上我得知了：志愿者服务是透过自愿且不图物质报酬的方式参与社会生活，促进社会进步，推动人类发展的社会事业，志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加完美的信念，从事社会公益与社会服务事业，为改善社会和推动社会进步而带给服务，具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的特征。
会议结束后，当天下午，我们团53个成员随着乡政府领导的带领下，各自不一的拿着扫把，铁铲在街上进行大扫除，为乡里做着有好处的事，看着我们之间的团结合作的精神，我感到欣慰，看到了团队的努力成果，我们好高兴！
次日我们分好组，进行了采访任务，我被分到了第十七组，主要任务是采访乡镇邮政储蓄银行行长，但是就我们乡镇比较贫穷，唯一有的是农村信用社，所以在这种状况之下，团长就另外安排我跟其他组进行合作去采访。
1月26，我们按正常来到乡政府，这天的主要任务是配合政府工作人员挂灯笼，挂彩旗迎新春，一切工作都是那么顺心。同时还有任务是未能完成采访的，继续在这几天进行采访。
到了1月30号，乡里举办了文艺演出和政策宣讲活动，白天我们在跟工作人员布置舞台现场，到了晚上七点，我们准时参加了晚会的演出！
2月4号，乡举办春节篮球赛开始了，我们也以志愿者作为期中的一队，没参加的球员，有任务就是配合政府工作，充当计时员、记分员，为球赛的圆满举办努力工作，经过3天的时间，篮球赛圆满的举办了！我们队以一赢一输的战绩无缘前三，非常遗憾。但是我们却玩得开心，也履行了我们的义务。
此次活动中，我觉得还有一些令人不足：因为是第一届，我们对流程不是非常熟悉，导致做起事情来没有流畅，对一些简单的事情搞得非常复杂，缺少的是对整体的规划和部署，没有计划性的安排，通知事情没有时间表，导致非常多通知都是临时性的。一些志愿者目的不明确，没有真正的把志愿者那种奉献表现出来，没有志愿者需要的忍耐和无私奉献，给工作带来必须的不便，阻碍工作的进程。同时志愿者的劳动力严重缺乏，个性是球赛期间，明白是春节期间，每个人都忙，所以在工作中非常多志愿者没有到场工作。这是我从活动中觉察到的。
在此次的活动中，我体会到了：志愿者不仅仅在于助人，还能学到许多东西，因为接触到各种人，各种事，关键我们代表了当代大学生的形象。人生的好处不在于索取，而在于奉献。挺身而出，融会和渗透在人们的工作和生活中，深入基层，认识国情，了解社会，开阔视野，在实践中受教育，作贡献，尽自我微薄之力帮忙更多需要帮忙的人，是一件十分有好处的事，能够参加此次寒假志愿者活动，我感到十分高兴，同时能够为家乡服务感到非常光荣。
但是总体来说，我们这个团队用心地配合了当地党委政府的工作安排，对接好各项工作，志愿者之间相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合，能够非常好的锻炼自我了。大学生是国家和社会的建设者，身系国家的兴衰荣辱，参加到十万大学生寒假实践活动中，正是给我们一个关注社会基层，亲身体验社会生活的机会，只有实践才有发言权，参与社会实践活动能够让大学生学会踏实做事，作为大学生“三下乡”深入基层，体验基层，服务基层，我们即能感同身受的了解基层状况，有能献出我们自我的一份力为基层民众和家乡人民做自我力所能及的事。丰富充实了假期生活，也能为家乡的建设和谐发展出点力量。
志愿者非常平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一名快乐者，也是一名志愿者20xx年到20xx年对于我来说与众不一样而且好处重大。一个偶然的机会，我成了志愿者队伍中的一员。两年多的志愿服务生涯，从作为一名环保卫士到参加义务表演到饮食文化节到盲校志愿者等等。这所有的一切都给我非常大的动力，非常大的快乐。正是一点一点积累的努力，让我能够站在省运会的舞台上，经过三轮的过关斩将我获得了这个光荣的机会当一名志愿者。这也让我感受颇多，那里有职责、有感动、有收获、有快乐，而更多的还是一种追求和使命。以后，无论走到哪里，我必须会和志愿服务紧紧地连在一齐，去帮忙需要帮忙的人，让人间充满关爱。
常常想象，省运会到来的那一刻，每一天飘过这儿的有不一样地方的，有老人，有孩子……有来自五湖四海的朋友，而我们，这群志愿者将用微笑迎接，用真诚欢迎，尽地主之谊，让来客感到热情与友爱，让他们享受这片圣地的快乐!这段时期我深深体会到作为一名奥运会志愿者工作的艰辛，快乐和那份职责感所带来的动力。记得以前一个坐轮椅的老大爷一个人没有办法过台阶的时候，是我们两个志愿者和一个保安人员齐心协力，将老大爷抬过那个台阶。这正是我们中国人团结精神的点滴表现。同时，我也深深体会到了，奥运会志愿者工作是个群众合作的工作。中国在08年也经历了许多艰难与波折，正是我们13亿人口的众志成城才战胜了困难。祖国在经历、在成长;我在思考、在行动，我愿同祖国一齐，去迎接那属于我们的彩虹!我想，此刻，彼刻，行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好的回报。我们每一位志愿者必须会坚守自我的岗位，直到省运会圆满结束，这是我们的使命，也是我们作为主办方的志愿者们应尽的义务。
我们的工作简单，环境也并不优越，但是那种快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮忙的人们服务，是在为省运会尽自我的一份力量。我们这些志愿者一向是微笑着的，发自内心地微笑着，简单地解决了他们的问题;应对一些老年观众，对于他们的提问，我们反复给他们解答，没有丝毫的厌倦。应对盲人上下车，我们就是他们的眼睛;应对老人、残疾人需要帮忙，我们就是他们的拐杖;应对外地人迷路，我们就是他们的向导。在我们用细心为他们创造舒心的环境，用微笑带给温暖的同时，我们也学会了理解、宽容和关爱。关爱他人是一种快乐，助人为乐是一种美德，有爱就有期望，礼貌就在你我身边。我非常幸运，能够在这样一个特殊的日子里做志愿者。我非常开心，能够跟一群热情大方的朋友一齐为省运会服务。在志愿者的快乐岗位上，我用自我的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。
许多人会问参加志愿服务到底图的是什么?对我而言，当听到服务对象的一句多谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光，我们应用心投身到自我热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自我奉献社会的人生价值!这两年做过无数的志愿者让我明白做好志愿服务必须要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博爱之心，要有不期望以任何方式得到好处的奉献精神，要有矢志不渝的坚持。当志愿服务成为每个人的人生信条的时候，我们的社会将成为香飘满园的和谐家园。为了这个理想，我会努力做出我的贡献。我为身为一名志愿者而自豪!
今天很荣幸可以在这里以一个志愿者的身份来向大家介绍我这一天志愿者的内容和收获。当我听说学校有一个关于地铁志愿者的活动的时候，我就想要报名参加，本次很荣幸可以来当广济南路地铁站的志愿者。
作为一名地铁志愿者必须要求自己以身作则，以端正的心态来对待这次志愿者活动。在地铁站里保持文明形象、配合工作人员疏散人群，保证不会发生什么危险事故。
在短短的2个小时里地铁站里的人来去匆匆，十分密集。这次我们志愿者做的就是在地铁开门时防止人们靠在玻璃门前以防发生意外事故，在地铁即将关门是将手伸出防止有人在关门时挤进地铁内。我们在那里也能做一些力所能及的事就譬如我们有时会遇到一些不知道该怎么坐地铁的人，那是我们就要帮助他们找到他们要坐的那个地铁，有时如果不知道路，我们可以问问周围巡查的人。我们需要有足够的耐心和毅力，其实还要有自仔细的观察力。
经过此次志愿者活动，它大大提升了我的奉献精神，在这短短的2个小时内我们这些志愿者们过得都很充实，帮助他人，奉献自我。
虽然平时在大学校园也有做过两次志愿活动，但与这次相比，协助民众接种疫苗让我更加亲近了人民群众的日常，走进了真正的社会交际，在与老人家交流时，也让我意识到许多老人家并未跟上信息技术发展迅速的现代，在面对接种需要“网上预约”时，他们显得手足无措，不知如何去操作，只能由我在现场手把手的去教他们，不禁让我觉得社会机构在开放各种类似接种疫苗的福利同时，是不是也应顾及到许多老人家并未能及时了解相关流程，是不是应当在宣传这一方面再下下功夫，让关爱与福利惠及众生，我相信是我们开展志愿活动的初衷与信念，同时也需要我们广大志愿者一直的传承下去。
另外，这次也是我与可爱的女朋友第一次共同参加的志愿活动，虽然疲倦，但也很开心很满足，日后我会继续与她一起参加各种志愿活动，为社会贡献出我们的一份力量。
爱满荆楚，帮你回家的大型帮助农民工兄弟姐妹回家过年的活动已经完美的拉下了帷幕。但是，活动当天的那种激情还在心中回荡。
作为本次武汉市第十六中学的志愿者组织者，参与了此次活动，我认为，我和我的团队有以下几点收获：
1、学生们第一次以志愿者的身份参与到大型的会场服务，并在湖北省省委等领导，湖北经视、楚天都市报等诸多媒体的见证下，零差错的完美的完成了此次肩负重任的志愿者活动，对我们学校在社会上产生良好的影响。
2、对于所有的志愿者来说，是一次很好的社会实践，培养了学生的爱心和社会责任感；同时志愿者们在成长，展现了90后的青春活力。
3、来自三个年级的志愿者，在互相不是十分熟悉的情况下，团结互助，积极地辛劳的投身于活动当中，体现出我们十六中学子们良好的合作精神。
4、元月17号的活动，要求我们志愿者在6点之前到达活动现场，我们16中学子是具有纪律性的，无迟到。对于爱心车和跟车的志愿者来说更是毫无怨言，在回汉后，虽然无车回家，在风雨交加的情况下，为活动组织方照看礼品，我觉得我们志愿者都是好样的。活动当天杜校长亲临活动现场，对于每一位志愿者来说感到了一丝欣慰，感受到了学校的关怀。
但与此次活动，我觉得我们志愿者也有做的不足之处，首先，做事还是有些欠缺观察，不懂得看事做事，机动组的没有人分配工作，就全体坐在咨询台旁边休息；其次对于爱心车的跟车同学，做事缺乏些组织性，早上自行过早没有向我校志愿者负责人及时反映，同时索取的不是正规发票，对后续报销工作造成麻烦。最后，有些志愿者为了和主持人拍照，签名等，宁愿放弃手头工作，做这些自己的工作，有损我们学校的形象。
希望对于参与的志愿者来说这次一次美好的回忆，有助于志愿者的成长；同时也欢迎所有的志愿者再次参与在20xx年举行的帮助农民工兄弟姐妹回家活动，再次展现我校风采。
20xx年的暑假我报名参加了“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作，虽然放弃了回家探亲和休整的机会，但我还是倍感自豪。因为从事这样一份光荣的工作不仅能提高自身表达与沟通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭尽所能向公众宣传上海世博会知识，使其能在真正意义上走进每家每户，也算是我为社会为自己的国家做的一份小贡献。贡献虽小，但我乐此不疲。对于此次志愿者工作，我觉得用“吃苦、钻研、灵活”这八字形容最贴切不过了。
吃苦篇
由于自身缺乏工作经验，我从一开始就面临着极大的挑战和考验。这份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣战，可我不能临难逃脱，我必须不畏艰难，勇往直前，因为我深知只有这样才不负“志愿者”这样一个响亮的称号。于是我做好充分准备胸有成竹地迈向社会，脚步如梭开始为世博会的宣传忙碌奔波。从没日没夜地背上级发下的讲解词到8月3号冒着酷暑去世博局接受专业讲解员的考核，一切都进行得有条不紊，顺顺当当。与此同时，我又有幸地被选为全程讲解员，这使我感觉身上的担子一下子变得更重了，从那一刻起我告诉自己没有不胜任这份工作的理由。于是从8月5号开始我正式上岗。但一开始我却吃了不少苦头。虽然先前我把讲解词背得滚瓜烂熟，但要将其与展板和多媒体展项的内容有机联系还是有不小的难度。这使我第一天很不适应、频频受挫，以致每当指着展板和多媒体展项面对游客讲解时，我都要经历短暂性的大脑空白，当然紧张是一方面，但最关键的还是我没理清头绪、对号入座，那一瞬间的我总是在拼命回忆，疯狂地在记忆中搜寻与之相对应的讲解词。自然而然第一天带的2次全程讲解都与预期效果相差甚远，非但自己在讲解过程中磕磕绊绊、口齿不清，更让我不满的是我没能将世博会知识全面准确地传达给每一位前来参观的游客。后来我思考一番领悟到讲解员工作并非只是背背讲解词而已，它要求我熟悉每一块展板和多媒体展项所呈现的内容，再用自己的语言准确、简明扼要地表述出来。于是在每天开馆之前我都会先自我演练几次，直到熟练为止。虽然整个过程显得非常枯燥乏味，但我深知如果连自己都听不懂讲解内容的话，又怎能准确明了地将世博会的信息传达给所有游客呢。于是我如此往复不断地自我演练，终于取得了较大的进步。每次带全程讲解时不但不心慌嘴乱了，而且还能从容地向游客传递世博会信息，将本次展览最精华最华丽的部分呈现给大众。
除此以外，每次我都要从9点工作到5点，周末还要推延到6点。长时间的站立和讲解对我的身体提出了严峻的考验，尤其是腿部和喉咙。每次下班后我都会感觉两腿像灌了铅似的沉重，喉咙像进了沙似的干涩。但我认为这只是成长道路上的小小障碍，如果连它们都逾越不了的话何来日后的成长和坚强，况且作为一名志愿者更不能在困难面前叫苦连天，我唯一要做的就是坚持不懈，战胜困难。
钻研篇
此次展览内容之丰富、信息含量之大、涉及面之广都对我们的讲解工作提出了极高的要求。因为世博会是承载一定时期内人类文明发展成果的平台，所以每块展板、每个多媒体展项都蕴涵了无限内容，涉及文化、经济、科技、政治等，这些都需要我不断深挖，不断钻研。于是每次讲解完之后我都会坚持记录游客的问题和自己的不懂之处，然后通过向工作人员及老师请教或查询上海世博网获取答案，及时弥补自己的不足之处，扩充自身知识面。另外，为了给外国游客提供准确清晰的世博会信息，我不但要更新完善中文讲解词，还要做好中译英的工作，只有这样才能为中外游客提供最优质的服务，出色地完成每天的工作。
灵活篇
这是我第一次做全程讲解，所以无经验可借鉴，一开始只是凭感觉做，毫无章法，导致时常出现混乱的局面，不是时间拖得很长就是好几支队伍堵在一个角落，严重妨碍了其他散客的正常参观。后来，老师指导我们要灵活行事，既要控制好人流又要把握好时间。于是老师精心为我们安排了各自的讲解路线，并不耐其烦地嘱咐我们一定要见机行事。果然，我们原先混乱的局面得到了显著改善。我和同事之间的合作越来越默契，讲解效率越来越高，我们做到了在最短的时间内传递给游客最多的信息。
虽然本次“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作仍在进行之中，但我觉得收获很大，不但大开眼界，人生阅历也得到空前的丰富。我也很有幸能作为本次月展志愿者的成员之一。上海世博会是世界了解中国，中国影响世界的盛会，而我们就是上海乃至中国的名片，我们要以最佳的精神面貌为中国树立起在东方乃至全球的美好形象！
就让我们携手并进，共同努力！
上海外国语大学贤达经济人文学院
06级法学
三班
自一月初禹州爆发疫情后，河南省疫情逐步蔓延，为管控疫情在平顶山设置隔离点。身为一名正在实习的医学生，虽然还算不上一名真正的医护人员，但我觉得我也应该做一些力所能及的事情。在取得母亲的同意后，我便与辅导员联系报名参加了此次志愿活动。
可能因为我是女生的缘故，老师们没有让我帮忙送餐、打扫卫生，只是让我在一楼帮助需要上楼的工作人员穿隔离衣和防护服，并整理物资，偶尔会让我上楼帮忙分发药物、统计体温和协助医疗组的老师采集核酸。这些工作虽不复杂，但要十分细心，稍不留神就会有遗漏。
我们楼栋的隔离人员是一批学生，考虑到他们的特殊性，除了每日必要的三餐和体温的统计，医疗组的老师每天还会分批上去2-3次查看他们的情况，与他们进行交流，以缓解他们的心理压力。经过十多天努力，这次工作取得了圆满的成功。
在志愿工作期间，院领导也来看望过我们，对我们志愿者的工作给与了充分肯定，老师们的慰问，让我们感受到了学校对抗疫工作的决心和重视力度，也增强了我们对抗疫的决心和勇气。
身为当代青年，在国家面临困难之时，我们要积极贡献自身的力量，无私奉献，为打赢疫情防控阻击战贡献绵薄之力。十分感谢学校为我们提供这次学习的机会，此次志愿活动我受益匪浅，也更加坚定了我成为一名合格的医务人员的决心。
寒假，一个寻常的假期，但对于我来说，却有着不同寻常的意义。我参加了为期一周的环保志愿者活动，与一群志同道合的小伙伴们共同守护我们的家园。这一周的经历，让我对环保有了更深入的了解，也让我对自己的生活有了新的思考。
在这次活动中，我们深入到城市的各个角落，从公园到河边，从街道到社区，进行环保宣传和实际的环境清理工作。每天清晨，我们带上手套、拿起垃圾袋，沿着河岸捡拾塑料袋、烟蒂等垃圾。在我们的努力下，原本被垃圾覆盖的河岸变得干净整洁。但这仅仅是冰山一角，城市的环境问题远比我们想象的要复杂得多。
随着活动的深入，我接触到了更多的环保知识。我们走进社区，向居民们宣传垃圾分类的重要性，与他们分享如何在实际生活中落实这一行动。每当看到他们认真听讲、点头表示理解的模样，我心中都充满了希望。但同时，我也意识到，要让环保成为每个人的自觉行为，我们还有很长的路要走。
在这次活动中，我结识了许多志同道合的小伙伴。我们一起工作、一起学习、一起成长。我们分享各自的故事，谈论未来的梦想。他们的热情和坚持，让我更加坚定了自己的信念。我们都有一个共同的愿望：为这片土地、为我们的下一代创造一个更美好的环境。
经过这次活动，我对环保有了更深入的了解。我明白了，环保不仅仅是一句口号，更是每一个人切实的行动。每我们选择使用可降解的餐具、每我们把垃圾分类投放、每我们拒绝使用性塑料制品，都是对地球的一份爱护。作为个体，我们的力量或许微小，但只要我们齐心协力，就一定能够汇聚成强大的力量。
回顾这次志愿者活动，我深感自己收获颇丰。我不仅学到了许多关于环保的知识，更明白了团队合作的重要性。我看到了自己的成长，也看到了未来的无限可能。但同时，我也明白自己还有许多不足。在今后的日子里，我将继续努力，将环保理念融入自己的生活，并带动更多的人加入到这个行列中来。
在未来的道路上，我希望能够将这次活动的感悟和体验传递给更多的人。我希望能够通过自己的努力，让更多的人意识到环保的重要性，让我们的地球变得更加美好。我相信，只要我们每个人都发挥出自己的一份力量，这个世界一定会变得更加美好。
我要感谢那些与我共同度过这段美好时光的伙伴们。是你们的陪伴和支持，让我更加坚定了自己的信念。让我们携手共进，为我们的家园、为我们下一代创造一个更加美好的未来。
时间过得真的很快呢，转眼间春季学期的考试周似乎已经在眼前了，与此同时，我们本学期的地铁志愿者活动也结束了。上海轨道交通七号线，有着“世博线”之称的七号线，在2月20日正式开始运营后，随着世博的临近，客流量不断攀升，因为一期工程建设，目前其开通的终点站即为上海大学站，因此，学校很多学院组织都与该站建立了志愿者合作关系，本人参加的是管理学院的志愿者组织，报名的时间是周日上午的班次。呵呵，真的很开心呢，很喜欢这份工作呢。也许，说工作不是很合适，但是我却真的很喜欢称它为工作。穿上志愿者的衣服，站在那里，你就是一名地铁站工作人员，你要像专业工作人员一样努力让乘客感到舒适。我喜欢这种工作的感觉。同样，我也喜欢这种为了世博而努力的感觉，谁让我没能成为世博志愿者呢，也只能在这些方面为世博服务了。因为七号线上有好几站都是直接可以到世博的啊，这样我与世博的距离是不是也近了很多呢，也许吧。夏季学期再做的话，得换个时间了。呵呵，下面简单回顾下本人的志愿者服务经历。（因为各种原因，本人的岗位是上海大学站3号出口处的自动售票机和充值机处，此处相对另一个自动充值和售票点人流较小，因而只有我一个人）
“您好，请问需要帮助吗？”
“您好，请问您是需要充值吗？”“不是，买票”“购票，请往这走，这是自动充值机，只能为交通卡充值，不能购票的。”
“您好，请问您想去哪里。”“豫园”“豫园吗？您清楚它在那条线上吗？”“不是很清楚”“好，那请稍等，我查看下地图，恩，豫园在十号线上，请问您需要几张票？”“一张”“好了，请投币或者使用纸币”“因为七号线不能直接到豫园，我给您讲下换乘的路线吧，您需要先在静安寺换乘二号线，然后在南京东路站换乘十号线，坐两站即到豫园了，可以换乘的站广播里也会通知的，请注意收听。”
“您好，请问您想去哪里？”“那个，去中国馆啊。”“中国馆啊，耀华路站的入口离那里最近的，七号线可以直接到，不需要换乘。”（呵呵，中国馆真的很热门呢，问的人好多，所以很清楚是耀华站，顺便说下，去欧洲馆最近的是后滩站，七号线也是可以直接到的，高科西路也可以到世博，同样在七号线上，至于离那里近不是很清楚，七号线上还有一站可以直接到世博园区，是哪站不记得了，抱歉啊，专业素质还不是很过关，以后会继续努力地）
“您好，今天这台机器出现了故障，只能接受纸币，如果您只有硬币的话可以使用旁边这台机器。给您带来不便，还请见谅。”（呵呵，本人今天首次使用了求助机，因为两台机器都临时出现了故障，只不过一台后来修好了，另一台直到我走都只能接受纸币）
“您好，请问您想去哪里？”“那个，东方明珠啊”“东方明珠吗？离那较近的是陆家嘴站，二号线可以到达，七号线不能直接到达，请在静安寺站换乘二号线，现在购买的票中已包含所有票价，静安寺站无需再次购买，直接换乘即可，若找不到换乘的出口，可询问那的工作人员或志愿者。”“哦，谢谢啊，来，谢谢阿姨啊”“谢谢阿姨！”“呵呵，不用谢的”（其实我心里想的是，为什么那些带小孩的都喜欢让小孩称我为阿姨啊，晕，我真的老了呢，其实我更想让你叫我姐姐呢，好郁闷啊，叫我姐姐啦，我要当姐姐啦！）
“您好，请问需要帮助吗？”“这个可以用钱买票吗？”“可以的，但是一元两元以及一百元的纸币是不收的，请把纸币摊平，褶皱的纸币机器无法识别，太旧的有时候机器也无法识别的”“钱多了怎么办？”“钱多了，什么意思啊，哦，我明白了，放心，机器会自动找零。”“全部都是硬币吗？”“不会，大额的机器会用纸币进行找零，请放心使用。”
“您好，请问需要帮助吗？”“这里可以拿到发票吗？”“发票吗，自动售票机是不能拿到发票的，您可以去服务中心，那里可以拿到发票。”
“您好，请问需要帮助吗？”“我要去中国馆。”“中国馆可以购买去耀华路的车票，不需要换乘的。”“那个，我是孕妇，报纸上说孕妇有快速通道是吧？”“对不起，我不是很清楚，地铁站内有城市志愿者服务站，我带您去吧。”（呵呵，城市志愿者站离我的岗位很近，有时候，遇到一些不能具体讲清楚自己想去哪的乘客，他们的帮助很有用，一般城市志愿者站的搭配都是两个年级较大的老上海加一个会使用电脑的年轻人，一般也就是大学生，这种搭配很有效呢，老的志愿者不仅对上海了解，会普通话还会上海话，年轻的可以通过电脑更好地查询路线等，他们也是很努力地在工作呢，大家都在为世博努力呢，所以我们也要继续努力啊，大家，加油吧！）
呵呵，貌似也都是这些类似的情况了，真的很喜欢这段经历呢，有机会的话，我希望以后能有机会成为F1、大师赛、上海科技馆等的志愿者呢，呵呵，有个江苏的同学说，我是属于服务社会型人格，其实我想说，我没那么善良，我只是很喜欢那种感觉，我是为了让自己开心才做的吧，所以还是很自私地吧。下次夏季学期的工作我也会继续努力地，谢谢一直坚持着看到这的你，大家一起努力吧。希望大家都身体健康，晚上还有日语课，作业也还没赶，就这样了，88！
上午8时，作为交通运输局的一名交通志愿者，伴随着烈日阳光出现在鄂前旗敖镇中心转盘十字路口的人行横到处，开始了一天的文明交通劝导志愿者工作。随着路口交通指示灯的变化，挥动手中的小黄旗，对行人和非机动车辆宣传红灯停绿灯行、文明礼让的出行习惯，维护路口的秩序，在烈日的映衬下，自己却成为了街头的一抹亮色。
经历了一天的路面执勤，我深深的体会到作为交通秩序的维护者和执法者的辛苦和责任，在路面站岗执勤，从早到晚经受风吹日晒，更重要的是时刻保持高度的注意力，随时注意车辆、行人遵守交通秩序通行。
虽然大部分市民和机动车驾驶员都能遵守交通规则，过马路看红绿灯、走斑马线，但仍有小部分开电动车群体不走斑马线，随意横穿马路，当提醒他们的时候，有的甚至置之不理，有的电动车抱着侥幸的心里，见路况好，速度开的很快，还有的抢过红绿灯等等这些不文明的行车行为，都会为我们自己和他人的生命安全带来危害。
俗话说，“正人先正己”，希望每一个市民都能做文明的先行者，以文明出行的实际行动去感染身边的人，争做文明交通出行的践行者和传播者。让正确的交通出行和文明交通行为，成为我们出行的习惯。
这场活动是由xx大学学生会主席发起的，我们把时间约定在了xx月xx日，当那天到来的时候，我内心还是十分紧张和激动的。当我们全部都在敬老院前集合完毕时，我才发现参加我们这次活动的人还挺多，但全都是不认识的。我们各自都带了各自准备的食材，等到中午要做饭的时候要用到。因为我们这次的主要活动内容是陪敬老院的爷爷奶奶们聊天，并为他们做一顿爱心大餐。在来到敬老院的时候，xx大学学生会的主席，也就是我们这场活动的负责人把我们分成了三个小组。我被安排到了第二小组，负责的是陪xx院的爷爷奶奶聊天，和中午的配菜工作。其实陪爷爷奶奶聊天还好，因为和他们聊天并没有想象中的那么困难，反而还一片轻松愉悦的场景。他们在说到他们以前很多生活的趣事的时候，常常惹来我们的一阵大笑。原来，敬老院的爷爷奶奶们也是这么的有趣。
只是到后面要比拼厨艺的时候，我就没有那么轻松了，因为我们各个小组之间完成的菜是要被评选打分的，评委就是敬老院的所有人员。所以作为第二组的一名配菜人员我要尽全力的为我们小组争取到分数。既在网上搜索资料，又是问父母该怎么配菜才能既好吃又好看。最后，还是我们小组掌勺的人厉害，把我们小组完成的菜送上了第一名的位置。其实这个名次也不是那么重要，重要的是能看到爷爷奶奶们能够吃的开心，能够吃上一顿好的，我们心里也就满足了。
通过这次志愿者的活动，我不仅结识了很多新的伙伴，还让我有了很多不一样的体验。更重要的是，通过我们的志愿服务给别人带去了温暖和快乐，我觉得这也是一件十分幸福的事情。
“志”和“愿”两个字都有一颗心，当心与心靠近，城市的脉搏更强劲，汇聚了众人的力量，就能打开时代的大门，为了顺应时代的发展，传播志愿者的无私奉献精神，号召更多的人加入这个团队，我们身体力行地在志愿者服务的道路上不断前行!
前不久，我们在__图书馆进行志愿服务活动。这对我们来说是很宝贵的实践机会，我从中体会到了图书馆管理员们工作的不容易，我也学习到了许多图书管理的知识，为我以后的成长起到了很好的铺垫作用。
我们去图书馆借书的时候，流程看似很简单，我们查找图书也非常方便，但殊不知这便捷的背后还有一群人在默默地为大家服务：他们每天整理书架，从还书处把书用书车拉回来，对书进行分门别类，再送往各自馆藏室的对应位置进行上架，环环相扣，不敢有丝毫的懈怠。在图书馆做志愿服务的我，很荣幸成为了其中的一员，亲身经历、感受了这一切!图书馆的工作繁杂而又琐碎，它涉及到图书的防盗、检索、在馆情况、馆际间互借、归还等等。为了让同学们有一个良好的学习环境，为同学们的学习提供更便捷的服务，图书馆的工作人员们乐此不疲地忙碌着。
图书馆志愿服务的主要内容有：为阅览室整理图书、打扫卫生，为各个馆藏室运送书籍等。在每次服务前，我们都会进行分组，努力做好每个阅览室的清扫工作。在服务过程中，帮助管理员整理图书，对书进行上架，协助门口的值班人员检查带出图书馆的书籍等。
看着美丽、整洁的图书馆，以及经过我们的劳动变得整齐一致的书架，想着同学们可以拥有一个更好的学习环境时，我们觉得，一切的付出和辛苦都是值得的!劳动的过程其实是互惠双赢的，图书馆志愿活动锻炼了同学们吃苦耐劳的精神，培养了同学们认真细心的品质，也增强了同学们相互协作的能力;更宝贵的是，通过我们的努力吸引了更多的同学加入到图书馆志愿者服务的行列中来。
“惟天下之静者，为能见微而知著。”不管是生活还是学习，我们最先要学会的便是静心。当一个人沉淀下来，喜以心观微小之物、观细小之事，便会察其中之玄妙。所以生活中，事是不在大小，而在于是否有一颗安静的心。我很幸运地拥有这样一份平静，它让我享受到了作为一名志愿者帮助别人时的快乐。这份快乐不仅让我的心田得以滋养，同时也让我意识到，图书馆是知识的汇聚之地，是同学们精神乐土，我的付出变得更为特别、更有意义!
志愿者这一身份加之我身，使我倍感荣耀。它让我的青春更加绚烂明丽，也让我学到了许多课本以外的知识。这些知识必将在我成长的道路上起到非常重要的作用。不管是现在还是将来，我都会认真履行志愿者的职责，为共同前进的美好社会贡献力量，将志愿者精神传承下去!
今年xx月是敬老月，又是全国首次开展敬老月活动，为了大力弘扬中华民族尊老、敬老、孝老的传统美德，进一步营造助老、爱老的良好社会氛围，我县老龄办按照市老龄办《关于在全市开展敬老月活动的通知》要求，在县委、县政府的坚强领导下，在xx市老龄办、民政局的具体指导下，本县各老龄工作成员单位切实履行职责，深入调查研究，结合本地实际，协调配合，扎实开展地为老年人办实事、办好事活动，认真组织老年人开展丰富多彩的系列庆祝活动，让老年人度过了一个欢乐、祥和的“老人节”，切实将党和政府的关怀送进了千家万户，送给了全县23万老年人，取得了显著成效，现将活动开展情况总结如下：
一、县委、县政府高度重视，敬老月经费保障到位。
县委、县政府高度重视敬老月活动的开展，民政局召开了全县老年人代表参加的欢度重阳节茶话会，来自全县老年人协会、民办养老机构、老年文艺团体、敬老院等代表共百余人参加了会议，出席会议，民政局局长、县老龄委副主任通报了全县民政工作及老龄工作开展情况和下一步老龄工作的设想，并耐心听取了与会代表对民政工作及老龄工作的意见、建议，同志与参会代表共进午餐，举杯共庆老年节，祝福老人阖家欢乐，健康长寿，幸福安康，使与会人员充分体会到了尊老、敬老、爱老之情。
二、广泛开展慰问活动，老年朋友倍受关怀。
在敬老月活动期间，县委、县政府主要领导及县委常委分片区带队走访慰问，全县xx个乡（镇）、县级各部门也分别组织了多种形式的走访慰问，共慰问特困老人、高龄老人、残疾老人、空巢老人xx人，百岁老人xx人，还对敬老院、老年群众团体和民办养老机构进行了慰问，共送去慰问金56万余元和一大批慰问品（清油、大米等），让全县老人切身感受到党和政府的关怀和温暖。
三、文体活动丰富多彩，老年作用发挥明显。
社会和谐桑榆美，激情燃烧夕阳红。10月10日我县举办了全县首届“敬老月杯”门球运动会，来自全县18支代表队齐聚北门门球馆参赛。这次门球运动会是老年门球爱好者门球技艺的一次大交流，也是老年人“老有所为，老有所学，老有所乐，健康长寿”的一次风采展示；其余各老年团体以多样形式开展了庆祝活动，老年人协会还举办了一期书画展，并在西泉山庄举办了文艺庆祝活动。老体协举办了象棋、钓鱼等比赛。渠江镇老年人协会召开了庆祝大会，并组织老年人去网吧巡视，看有无未成年人进入网吧，做好关心下一代工作。xx镇老年人协会举办了老年人踏青活动。三汇镇老年人协会组织老年朋友上街*，看表演等丰富多彩的文艺活动。
四、宣传形式灵活多样，老年维权扎实开展。
在敬老月活动中，我县老龄委紧紧抓住全国首次开展敬老月活动的契机，组织策划，在全县范围内大规模的开展了涉老法律法规的宣传。县老龄委成员单位分别定点对中心场镇组织当地涉老机构开展了《老年人权益保障法》及各种涉老法律法规宣传，在全县其他各乡镇也分别举行了各种涉老法律法规宣传，通过宣传让更多老年人了解我国关于对老年人权益保障方面的知识，通过各种法律手段来维护自己应该享受的权益。宣传期间共印发传单共计12.6万余张，《老年人维权手册》6000余本。同时，利用电视台、新闻网、民政信息、老龄信息等开展宣传，提高了全县各界人士对老龄工作的认识，各涉老单位也积极开展为老人义务进行法律服务，解决了多年来一直未能解决的涉老问题，为xx镇老年人协会要回了场地，并解决了多起子女不孝的问题。
五、广泛开展为老服务，志愿者活跃城乡。
全县60个乡（镇）人民政府，共组织志愿者1862人与高龄老人、残疾老人、贫困老人、空巢老人结成帮扶对子，积极主动地为老年朋友服务。各中、小学分别组织了少先队员、共青团员去敬老院和民办养老机构打扫院坝卫生，收拾整理室内卫生，并帮助老人们洗衣服、洗澡、修剪指甲等，望溪敬老院的王大爷发自内心的说：“谢谢啊！希望你们好好学习，天天向上，做好祖国未来的接班人！”
六、文艺活动开展经常，老龄工作深入人心。
10月13日组织我县老年文艺团体参加省老龄工作委员会于10月12日至15日在成都市人民公园，举办的xx省20xx年“关爱老人，和谐天府”敬老活动周文艺演出，在来自全省各市、县、区135个节目中脱颖而出荣获三等奖。15日带领我县老年文艺团体参加市老龄工作委员会于xx市中心广场举办的“关爱老人，和谐”文艺展演都获得良好成绩。在敬老月活动期间县老龄办精心组织了一台丰富多彩的老年文艺节目，深入全县老年人协会、敬老院、民办养老机构中慰问演出，为老人们义务演出76场，丰富了老人们的文娱生活。
通过“敬老月”活动的扎实开展，不仅让全县老年人朋友深切感受到党和政府给他们的关怀和照顾，同时也弘扬了中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，树立良好的社会风尚。增强全社会的老龄意识，激发全社会参与敬老、助老活动的热情。
这次跟随系里青协组织参加了一场志愿者活动，在这次活动中，我体验了一次做志愿者的感受。其实在大学生活当中，我们是有很多这样的机会去体会的，但是有时候我们往往因为一些其他的事情错过了，所以这一次我抓住了这次机会，积极报名参与了。这一次做志愿者，让我对自己的身份定位以及对未来的发展方向都有了一些认识，在此我也想谈一谈我此次的心得体会。
我跟着青协的小伙伴们一起走进了xx区的敬老院。我们刚到的时候，老人们都非常开心的欢迎我们，看着老人们手舞足蹈，嘘寒问暖的样子，我们也备受感动。进入大学以来，我就很少回乡下看望自己的爷爷奶奶了，这一次再见到这么多的老人，让我突然就想起了自己的爷爷奶奶，我想他们应该都是一样需要有人去看望和聊聊天的吧。所以在这次志愿者活动中，我把这些爷爷奶奶当做了我的亲人，耐心的陪他们聊天，帮他们清理卫生，也给他们展示了我们准备的节目，老人们也不亦乐乎，有了这样的效果，我们的心里也非常的满足。
在这次志愿者活动中，我认识了一名八十岁的老人。她的故事比较曲折，她年轻的时候很冲动，喜欢上了一个家里都不同意的人，后来瞒着父母生下了一个女儿，父母从此也和她愈来愈远了。后来不久，那个男人还是离开了她，她含辛茹苦的把女儿带大，后来女儿成家立业，去了离她很远的地方，从此他们再见一面都是一件难事了。老人说着说着眼里就开始有泪花了，她跟我说每一位做母亲的都希望自己的子女来看她，她也想看看孙子，抱抱曾孙，可现在这一切都是不可能的。后来我安慰了这位老人一会，她就缓过来了，继续变得开朗和热情了。
来看望这些老人，并不是因为我们心中有一颗怜悯之心，而是因为我们应该明白孝的含义，我们需要去继承这一份孝心，也应该向我们的社会去传递这一份孝心，这才是最为主要的。这次志愿者活动让我明白了不管是作为一名学生还是作为子女，我们都应该去承担自己所要承担的责任，父母生下我们，我们也有必要去赡养父母，做一个有孝心，也有担当的人。这是我们成为一个“成年人”首要的一堂课，在这次活动中，我也逐渐明白了这个道理，我会在今后的生活中努力去做到的！转眼间，大二第二学期已经过了。在这几个月来，我参加了很多活动，但是让我印象最深刻、收获最大的是刚刚结束的杯羽毛球赛。
我进入石龙志愿者协会这个大家庭不知不觉已经有一段时间了，在此期间也参加了多次活动，让我感触良多、获益良多。
在6月9日这天，因为是端午小长假，所以坐火车的人特别多，而我也参加了当天的地铁志愿者活动，我负责的服务岗位是协助安检工作人员的安检工作，还有如果碰到乘客拿着水或者饮料的话，便要求乘客试喝一口才允许进入地铁，此举目的是怕不法分子携带酒精或者其它易燃液体，再有就是检查烟盒，看是否藏有毒品，诸如此类的安检工作，每一个环节都不能马虎！
在当天的活动中，我在岗位上连续服务了3个小时，在服务的过程中，发现车站的安检人员的工作其实一点也不轻松，不仅需要连续站立好几个小时，而且在安检的过程中也时常会遇到一些不配合的市民，就好比我今天在服务的过程中有目睹到一位乘客说安检人员是在“耍流氓”，想想也觉得安检人员挺委屈的，不过因为要对众多的乘客负责，安检人员们对工作毫无怨言，继续仔细安检，真为他们点赞！希望各位市民以后出行时，尽量配合安检人员的工作，让我们做个文明出行的好市民！
当今天的活动快结束的时候，我的一位志愿者队友跑过来对我说：“你今晚的工作相当特别。”一开始我还没明白是什么一回事，后来队友解释道：“因为你今晚一晚上都在叫乘客喝水。”哈哈，原来如此！想想也是，幸好乘客们都很配合，有的还一口气连喝了好几口，我怕他们呛到，所以叫他们慢点喝，和说声感谢他们的配合。他们听完后，也都笑着对我说：“谢谢”，有的还给我竖起了大拇指。
这志愿服务活动让我心中充满了幸福感！看着乘客们一个个远去的背影，我感觉我的爱还与他们同在！