六S管理心得体会(精选30篇)
在品质管理活动中,5S堪称最基础的管理项目,将5S的精髓和做法付诸于活动,并强化于员工的品质意识中,从而使企业彻底消除脏乱,员工养成认真、规范的好习惯,能使企业打下坚实的管理基础,提升企业的竞争实力。
我们公司现已推行5S,但仅仅局限于办公场所,在全体员工共同努力下,办公场所状况有所改善,但仍存在一些问题。5S是现场管理的基础,但5S并非仅仅是在企业或工厂要做的活动,个人、家庭、企业以及社会等多种层面都可以实施5S。在公司全面推行5S就变得势在必行,下面就公司存在的一些问题谈谈我个人的一些看法:
一、办公场所5S活动有待加强
公司办公场所内私人用品屡见不鲜,如可爱的小水杯,办公电脑上私人的相片作为屏保,还有被子、毛毯等诸于此类的东西。其实公司更衣室都有一些柜子可以放私人的东西,为什么他们没放去那里呢?
改变人的观念是关键!
对企业曾有过这样的评价:有人丢垃圾、无人捡垃圾是三流的企业;有人丢垃圾、有人捡垃圾是二流的企业;无人丢垃圾,有人捡垃圾是一流的企业。而一天中午我在公司用餐后在8楼转乘电梯时目睹了这样一件事情:垃圾筒的上方被丢了很多用过的纸巾,当时看见的人有很多,其中一位员工收捡了这些有碍观感的垃圾。但出现了很多的声音:"好脏哟!你怎么用手捡呀?"等等话语不断。
所以我认为5S以素养为始终,训练每个人使每个人能为自己的行为负责就变得十分重要。
二、品质须有提前意识
公司组织的每次现场检查都会检查出若干个问题点,面对问题我们进行了相应的整改。但这种"头痛医头,脚痛医脚"的方式是否能真正解决问题呢?我们是不是应进行下一步的反思并提出预防措施杜绝其再次发生呢?在日常工作中发生问题的预见性显得尤其重要。
"防患于未燃",公司乃至每个员工都应该意识到:品质不是检查出来的,而在存在之前,必须将品质"想"出来。
三、公司设备层需全面推行5S
由于评优工作的开展,各部门做了大量的改善工作,任务最重的莫过于机电设备部了,—3层设备层大量的设备设施需要清洁、标识。但就是再忙我们也不要忽视有些微小的地方。我见过其它公司的一个事例:有台机器未作清洁,机器底部很脏,清洁人员对问题的解释是怕清洁底部会发生漏电,乍听起来似乎有一些道理,实则在狡辩。清洁注重的是效果,我们公司的人员要注意这一点。
公司目前设备层的清洁问题不甚理想,而清除脏污、彻底改善更有利于设备的安全运行。清扫就是点检,在"擦花、擦亮"的动作中,可以发现漏油、漏气、零件异常、运转不良等。这就是清扫检查的理由。因此,需要依据打扫、擦拭、检查、修理、刷擦、涂抹、遵守的程序进行。透过细琐、简单的动作、潜移默化、改变气质,养成良好习惯。
上级有关心,下级才有责任心,当全工诚、整幢信息枢纽大厦都按5S贯彻的话,虽然辛苦,但感觉很温馨。其实做事,做就会成功,不做任何事都办不到,事情无法完成是因为努力不够。
一个好的习惯往往成就人的一生。因此,需要坚定的毅力与恒心,怀抱使命,才能够迈入艰辛、平淡且永无休止的路程。观念改变,可导致行动改变,习惯也随着改变,从而可改变一个人的命运。
我们身为工诚物业的一份子,不但要成为真正的工诚人,更要立志为自主人、高素养人,随时检视自身的习惯,确立健全观念。正如5S所强调的,不断提升人的品质?提升企业的体质,进而改善社会环境,提升生活品质,实现良性循环。
在市局开展精益管理培训活动以前,我们只是模糊地知道,精益管理是在企业管理中较为常用的一种管理方式,这种管理方式最初实在生产系统的管理实践成功,然后逐步延伸到企业的各项管理业务。
在观看精益管理讲座以后,使大家进一步认识到精益管理这种思想和方法的核心实质所在,即:减少浪费、降低成本、提高效率、持续改善、提升满意度。精益管理不同于如绩效管理、目标管理,精细管理等其它的管理理论和方式。它以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心思想,通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题,测量浪费,分析浪费产生的时间、区域、过程和原因,进而获得系统的减少浪费的方法,并使改进措施标准化来实现管理效率的提高。
通过观看精益管理讲座,还让我们认识到了,精益管理不仅适用于企业管理,同样适用于行政管理。最重要的是,大家认识和了解了行政管理中“七种浪费”:等待、协调不力、资源闲置、流程不清、失职、效率低、管理成本高。这七种现象都会造成我们工作中的浪费。同时,通过观看讲座,基本掌握了如果开展精益管理的方法,可以通过5S、目视化管理、即时管理循环、改善、技能矩阵等具体手段和技术开展精益管理。
因此,通过学习,我们不仅了解了如何查找目前我们工作中存在的“管理不精益”的浪费,同时也掌握了解决浪费和问题的方法,对我们持续推进精益管理、减少浪费、提高工作效率有重要的推进作用。
一、本单位工作中存在的主要浪费
运用精益管理理论和方法来查找本单位工作中存在的主要浪费,找出根源和问题,是开展精益管理的首要工作。通过认真思考和查找,我认为本单位主要存在以下几个方面的浪费。
(一)等待的浪费
长期以来,受传统事业单位管理体制的影响,我院力求和谐稳定,在工作考核机制方面不够完善。在激发工作人员工作热情上缺乏缺乏完善的激励机制,同时在考核机制上存在执行力不够的问题。因此,本单位内存在一部分人员,工作缺乏主动精神,被动等待上级的指示,甚至存在安排的工作难以推动的问题。同时,也存在中层领导干部,存在之安排工作,后续监督和管理工作不到位的现象。
(二)人力资源的浪费
我院力求真正从技术情报所转变为研究院,在保持常规业务工作的同时需要加大科研力量的投入。然而,目前真正从事研究或技术工作的人员不到全院人员的30%,其余从事管理工作和常规业务工作,特别是常规业务工作的人员数量有待进一步优化,有些能够从事技术性工作的人员仍从事常规业务工作,实为人力资源的浪费。
(三)流程不清的浪费
目前为止,我院主要管理部门有办公室、财务室,业务和技术部门有代码中心、条码中心、研究中心、服务中心、业务部、计算机中心等,形成了有较为明确的业务流程,但不够清晰,更没有形成标准或规范进行固化。造成部门内部人员出现办事业务流程偶有出现混乱,部门外人员办理相关业务更是容易出现不知所措。
二、对系统推行精益管理的建议:加大基层单位OA系统建设
目前,包括我院在内的部分基层单位,在收发文件、会议通知等工作流程方面仍以纸质文件为主,严重降低工作效率、增加工作成本,有必要加强基层单位OA系统建设,降低无纸化办公。建议拟文批文、通知等工作流程采用网上实现。同时,通过特许密钥,尽量实现外网也能办公,避免人员出差或异地造成工作延误的浪费。
以上是我个人对精益化管理的心得体会。
公司全面推行基础化、标准化、先进化的6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)现场管理模式,作为佳宝乳业一名员工,我们积极号召公司管理理念。本着一种打造有责任、有内涵、有品位、有道德的文化型和学习型企业。在公司各位领导的指导下,在场领导的带领下,二牧全体职工积极执行6S管理。场部领导不定期进行自查自纠,并组织职工进行学习,让所有的员工心里都有一个6S的理念,让6S深入人心,形成处处6S,时时6S的环境。
在工作的每个细节以6S管理来约束自己,提升自己。通过不断的学习,使我们深切的认识到6S给工作带来的助,井然有序的工作环境,有条不紊的工作秩序,让每位员工在紧张的工作下按时、按量、高效率、高标准的完成任务。通过6S管理活动,规范了工作和生产现场,培养了员工良好习惯,不断提高素养,保障安全。全场职工精神面貌焕然一新,纷纷表示今后会更加努力地工作。一份耕耘、一份收获。这只是6S学习实践的攻坚段,一定将6S进行到底,让二牧的成绩再上一个新的台阶,为企业的发展壮打好基础,公司一定会有一个更加辉煌的明天!
通过三天的培训学习,使我对应急管理工作有了更全面的了解,对应急预案在街道工作中的认识得到了进一步提高,现就如何做好应急管理工作,我的认识是:
首先要落实应急管理工作的各项责任。街道应制定具体的可操作性强的创建实施方案,将应急管理工作的每一项都落实到每个部门和责任人。
其次营造应急管理工作氛围。街道应制定应急演练计划,经常组织维稳工作人员开展练兵。大力提高应急管理工作意识、责任意识,推动应急管理工作深入开展。
再者就是制定应急管理工作预案,加大防范措施。一是对当前应急管理工作进行深入认真的分析,结合本街道实际情况,制定具体的应急管理工作预案。二是进一步建立、健全应急管理工作规章制度,特别是贯彻落实好24小时值班、带班制度。三是以防为主,加强管理,确保应急管理工作各项措施落到实处。
针对突发公共事件,xx街道成立了突发公共事件应急管理办公室,并成立了应急预案编制领导小组,履行值守应急、预案管理、信息汇总和综合协调职能,发挥街道应急管理工作的运转枢纽作用,建立建全了覆盖街道各社区、各行业、各单位的预案体系。
在上级主管部门的正确领导部署下,xx街道高度重视应急管理工作,紧密围绕街道工作大局,结合各社区实际情况,认真贯彻应急管理工作的决策部署,卓有成效地开展了大量的基础性工作,妥善处置,把突发事件控制在掌握之中,较好的完成了应急管理工作任务,确保了社区居民的安全。具体做法是:
(一)完善应急管理领导机构,强化工作责任。
(二)逐步完善各项应急预案体系,明确工作措施。
(三)建立健全值班值守机制,完善应急信息报送工作制度。
(四)强化应急救援队伍建设,组织应急救援演练。
为加强应急救援队伍力量,建立了一支“一专多能、一队多用”的综合队伍。这支队伍大多分布在街道和基层社区,配备了一定数量各种抢救装备,具有一定综合救援能力,在关键时刻能拉得出、救得上、抢得来,目前已成为xx街道应急救援的重要力量。为此还建立24小时应急信息报送制度,各应急管理信息联络员必须保持24小时通讯畅通,并按要求在第一时间报送各类突发事件信息,在双休日、节假日及政治敏感期等重要时间段,必须每天上报当天情况,坚决杜绝重要信息迟报、漏报、误报、谎报和不及时续报等现象,实现信息报送的程序化、规范化、及时化运作。在应急管理宣传工作中,xx街道还通过信息平台、群等方式对居民进行应急管理的宣传,效果明显深入人心,使社区居民对应急管理有了新的认识,并得到了他们对应急管理工作的大力支持,从而使得社区居民基本树立了应急管理理念,认识到应急管理涉及到日常生活中的每一个人,认识到学习掌握应急知识的重要性。
xx街道接到预警信息后,迅速核实情况,对情况属实的,及时上报领导。随后根据职责和规定的权限启动各部门应急预案,立即拟订相应工作措施。及时、有效地开展先期处置、控制及事态发展,将事件消除在萌芽状态。并根据防控情况及时调整措施,防止事态扩大。为保障各社区居民安全,长期以来坚持开展安全隐患排查活动。明确安全责任,坚持以“安全第一,预防为主”为方针,坚决反对“重生产,轻安全”的思想,加强安全监管。对辖区内住街点、居民区进行排查,重点检查火灾隐患,对存在不安全因素的场所及时清理。同时,还定期查看小区各处的下水井盖,以此来确保社区居民的出行平安。
xx街道在平时及敏感时期、重大节庆期间所采取的措施如下:
一、进一步完善安全社区建设工作机制,促进安全社区向“预防为主、条块结合、综合治理”的工作运行机制转变。
二、巩固安全社区建设成果,持续提高安全社区运行绩效。
三、提升层次,优化安全社区结构,积极推进各级各类安全社区建设。
四、以安全社区创建为载体,推动安全生产长效机制建设。
xx街道在接到群众纠纷及街道派出所、社区警务室、街道办公室处理群众及辖区范围内紧急突发事件时的做法如下:
1、及时地组织维稳人员赶到现场,安排现场抢救和警戒,调度、妥当、科学、合理地安排维稳人员化解矛盾及进行现场施救。
2、适时增派抢救队伍,有效遏制事态扩大,保护现场,妥当处理善后处理工作。
3、组织事件调查,维护社会稳定,及时向上级主管部门汇报事件的处置情况。
事件平息后,xx街道会尽快做好善后处理工作,查清受损情况(人员伤亡和财产损失),督促和组织开展修复工作,尽快恢复正常生产秩序,并进入实地察看、核实灾情,安置受灾群众。积极采取相应补救措施,协助有关部门解决抢救、医治、转移伤病员及死者善后处理及家属抚恤工作,尽量把损失降到最低限度。
在应急管理工作虽然做出了突出的成绩,但离上级主管部门的严格要求还相差甚远,因此,在日后的工作中,xx街道坚持深入基层贴近实际进行调查研究。只有深入实际,才能深化认识;只有广泛听取社区居民的意见,才能拓宽认识;只有积累总结各种意见,才能提高认识。应该把“问政于民、问计于民、问需于民”经常化、制度化,应急管理工作才能得到长足进步。
培训回去后,我们应以崭新的姿态,与时俱进,不断开拓创新,为促进平安和谐作出自己的贡献。
近期,我参加了单位组织的精益化管理培训班学习,聆听了老师的授课。通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育。进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多。以下是我个人学习以后的一些心得体会:
首先,我深刻了解到精益化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细"。还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手。对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100—1=0的'现象。因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。
其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企业必作"人"一样的系统,把总经理或领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。
再次,就企业而言。认为应该加强本企业的文化建设。完善自身的管理机制。随着市场经济的高度发展,企业在精益化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显。就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化。因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格。做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!
总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!
班组管理水平与工长作用发挥密不可分,下面就谈谈班组长强化班组管理的做法。
坚持原则,注重公平合理。班组管理水平的高低,直接决定安全生产的优劣。班组长作为“兵头将尾”,在加强管理中要坚持原则,为人正直,处理问题要一视同仁。反之,安排工作或处理问题时徇私情,讲交情,就会引起职工的不满,甚至影响团结,使队伍失去凝聚力,也就失去了战斗力。只有坚持公平合理的原则,才能更好地发挥管理作用。
以身作则,发挥榜样力量。一个优秀的班组长是以身作则的榜样。有了做榜样的资本,才能凝集职工士气,调动职工热情。那么在落实各项工作中,要求职工做到的自己首先做到,要求职工不做的的首先自己不做,带头严格遵守各项规章制度,起到模范作用,让职工心悦诚服,这样就能做到以点带面。
独当一面,具备过硬素质。一个优秀的班组长应该娴熟本班组的所有工艺流程和生产环节,哪一个环节或设备出了问题,立即就会想到是哪些不良因素导致的结果,并在采取果断措施妥善处理。这就需要班组长不断加强学习,提高自身的业务水平,积累丰富的现场实践经验,在处理各类问题中能够独挡一面,让职工信服。
奖优罚劣,调动工作热情。按照多劳多得,少劳少得,不劳不得的原则,让爱岗敬业、落实标准的职工得到奖励,让违章违纪的职工受到考核,要奖得眼红,罚得服气,形成以贡献论收入的良好氛围,那么职工就没有怨言,只有一心干好本职工作,工作热情自然而然就会调动起来,安全生产也就有了保障。
通过现代管理学学习,使我更清醒地认识到:我们办学要追求高水平的办学的质量就必须要有提高现代管理水平。可以说,管理水平是办学的关键只有提高管理水平,学校才可以得以突飞猛进的发展。俗话说:“说起容易做起来难”,只有在通过理论的结合,在实践中不断探索,在新时代背景下,更应该加强现代管理,才会适应时代的发展需要,因此,它是一个长期而曲折的过程,我虽然是个初级教育工作者,但是,在这次学习中也有了一些提高,结合自己的情况讲讲一下我的体会:
一、加强学校现代管理要做对学生热心、爱心、细心、贴心、耐心、用心
教育是铸造人类灵魂的工程,只有对学生做到热心、爱心、细心、贴心、耐心、用心,才可以使学生身心愉快地接受科学文化知识,我们经常说,学生是祖国的花朵,教师是浇灌这些花朵的辛勤园丁;学生是祖国的未来,教师是他们未来的引路人。因此,教师在学生的成长过程中起着举重轻重的作用。在社会情况纷繁复杂的今天,在诸多不良因素的对我们的这些花朵进行着强烈的刺激和腐蚀的状况下,由于我们这些学生思想上尚未成熟,正确的世界观、价值观尚未正式形成,他们能否朝着正确的方向茁壮成长。
二、加强学校现代管理要以身作则、以人为本
学校的全体教职工都是学校现代管理的实施者,立足与发展每个教职工的能力作用,发挥每一个教职工的特长,每个教师要做出表率,以身作则。
(1)以身作则,起到表率作用
每个教职工对学生要负责,关心学生,关心学生心里健康,只有这样,才能有说服力,才能起到表率作用,才能带动广大师生实现教育目标,创出最佳教学效益,提高教学质量。
(2)真诚待人
尊重别人是以诚待人的重要表现。要经常与学生谈心,互相沟通,以诚恳的态度,充分肯定他们的长处和优点,不要过度的关心那一个学生或偏向哪位学生、要公平对待每一个学生、也推心置腹地的指出他们不足,他们也愿意把自己的心里话向我敞开。这样,天长地久,增进了相互间的了解,实现了共勉,工作中的配合也会更加默契。
(3)关心教师生活,想他们所想。
每个教师都有着极强的事业心和责任感,每个人都想在教育教学工作中有所成就,这种事业和责任感无论对个人和学校,对孩子及家庭,还是对国家和人民都是好事。心甘情愿地为教师们解决困难,为教师们的生活分忧,为教师们在学历提高、普级评优等提供条件。使教师们感到学校温暖,工作中受到鼓舞,进而提高教师们的工作效率。
三、在实践中不断强化现代管理意识
(1)树立“科学规划,创一流水平”的质量目标管理意识。在学校管理中要科学规划,明确提出管理的奋斗目标和达成度指标。
(2)树立“学生要全面发展,教师要全面育人”的方向管理意识,即以人为本的管理理念。
(3)树立“教学为主,整体优化”的中心管理意识。学校要真正把教学管理放在学校管理的中心地位,坚持以教学为中心,安排和协调各项工作,在有序的过程步骤中实行全程优化管理。
四、在实践中不断强化目标质量意识
再高明的理念也离不开实践,没有实践的理论也只能是空中楼阁。我认为首先要做好以下几点:
(1)管理体制应该突出教学的中心地位。教学中心地位质量意识的确立,应从学校管理体制得到保证。这种教学管理体制的作用就是推动并促成优化课堂教学结构、方法、手段,从而最终实现优化学科教学,提高教学质量。
(2)具体工作在于狠抓常规教学管理。我坚持的原则是,在确保优秀的传统经验最大化发扬光大的基础上,优先保住当前质量,稳妥的尝试新的方法,谋略与谨慎相结合。备课方式也好、课堂形式也好、反思评价也好,注重教师个人感受,以师生的负担变化为衡量,努力在“轻负担,高质量”上下功夫。在推行一些策略时,要时刻关注是否存在整体抵触现象,当止则止,防止陷入弄虚作假的恶性循环。同时,诸如教师理论学习这些有助于提升教师专业能力却与人天生的惰性相矛盾的工作,也必须有强制性的规范和行动来强化实施,属于“规定动作”,没有迂回的余地。
(3)抓分层次教学,突出以人为本。在抓常规教学过程中,我们坚持分层次教学,在教学内容、教学进度、训练容量与难度上思考研究,在反馈上采用多种手段。对那些基础薄弱的学生,学校在学生“勤学习、养习惯、打基础”上下功夫,在教学上设置不同的目标,在测试上确定不同的要求,让不同层次的学生都能得到成功的体验。
现代社会经济、科技事业迅速发展,为我们的教育教学及学校管理提出了新的课题。教育体制改革,新课程改革等正在进行中,教育工作者责任重大。只有不断的努力学习,不断实践,不断的提高自己的管理水平,才能适应现代社会的发展,才能适应教育教学工作的更高要求。教育的成败决定着国运的兴衰,教育的竞争也可以说是综合国力的竞争。所以,每一位教育工作者也都是管理者,都要负担起教育管理的重大责任,为中国教育的振兴贡献自己的一份力量!
我参加了部门组织的标准化体系学习培训,对标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。标准化体系的学习,有利于提高每一位员工的标准化意识和标准化业务水平,培养精通公司业务又熟悉标准化管理工作的标准化专业人员,以适应竞争日益激烈的市场形势,为达到公司的预期发展目标而奋斗。俗话说:“无规矩不成方圆”,建立标准化的流程亦是同样的道理。既然是流程标准化,就是要有据有依,有据可循,有据可查。可以在人员流失补进新人的时候,让新人更快的熟悉部门的各项业务。在遇到问题时能更快更好的解决问题,这就是标准化体系的优点。
标准化重点是生产技术标准和管理工作标准。工作标准是以岗位责任制、部门责任为基础,结合各项考核指标的要求进行科学编制,完善各部门及其岗位的职能、职责标准体系。例如:作为一名仓库管理人员,对仓库业务的标准化,对提高工作效率,提高管理水平,推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义,仓库的标准化,就是我们日常的工作细化、量化,对实际的或者潜在的问题制定共同或者重复的规则,就像将所有仓库的工作做成一个标准化的零部件,细分工作职责和操作流程,我深知作为一名仓库管理人员该如何做得更标准更规范,仓库管理人员必须具有较高的职业素质,要做好仓库的库存盘点,保证账实相符,要熟悉仓库的各种业务。成品仓主要负责管理公司的产成品等物资的入库、保管、库存控制、出库等活动,为公司的生产经营活动提供保障,为公司的发展提供服务,具体职能包括以下几大项。
一、入库业务:
1、物料入库:对于采购人员采购的成品配件,必须先经过品保科的检测合格,根据经过品保科签名确认的入库单办理验收入库手续。仔细核对入库单注明的型号、数量与实物是否相符。
2、产成品入库:生产出来的产品入库之前必须先经过品保科的检测,根据生产科提交的已经过品保科签名确认的进仓单,仔细复核入库成品的型号、数量是否相符。
3、物料及成品领用:公司员工领用仓库物料必须OA填写物料领用流程,并经过该员工部门经理的审批,根据已审批过的领料流程办理领料手续。
二、借用机管理
1、借用出库:根据已经过审批的借用流程办理借用出库手续,严禁任何人未经过审批直接借用机器,仔细核对借用的型号与数量,并在用友上做好相关的调拨单。
2、维修发票的开具:收到申请人的开发票申请后,按照申请人填写的金额和单位名称正确开具定额发票(单位名称和项目必须写清楚),并在开票记录本上详细记录开票的单位名称、金额、申请人以及定额发票的数量。
3、借用退库:根据借用退库流程仔细复核退库的机具是否与退库单注明的型号、机器编号、数量保持一致,如不符应退还相关人员进行处理。同时,需根据退回的机器在用友上做好相应的调拨单。
三、销售出库业务:
1、接到商务提交的销售出货单流程,首先查看库存是否有需要出货的机具,如有该型号的库存,需根据销售出货单,仔细复核实物与申请是否相符,如完全一致,则需及时通知品保科领出进行检测。
2、如库存没有所需型号的机具,则需将相关情况及时反映给生产中心安排生产。
3、务必记注发货的基本原则:按照商务提交的销售出货单的先后顺序及轻重缓急安排发货,发货后要处理OA流程归档,并做好投保单。
4、已经过检测的机具,在发货之前需打印好产品交付单,并将交给包装员。
四、库存日常管理:
1、必须将库存物资分类摆放整齐并贴上相应的标签,同时应当根据入库日期和实收数量登记材料卡片,每次增加和减少都需及时在卡片上进行登记。
2、库存分类摆放的基本原则:各类物资的分类存放、整理和保管,特别是成品和成品配件。
3、需定期盘点库存物资的实物状况,确保帐实、帐卡相符,如有差异需及时查明原因处理并汇报上级领导。
4、库存盘点:做好每日出入库成品与配件的数量,做好用友库存账,为采购、生产等部门提供准确的库存数据,定期对库存物资进行盘点。
五、熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。
积极妥善地处理好职责范围内的一切业务、加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
通过这次培训,我对标准和标准化相关知识有了进一步的认识,使我明确了各个部门的管理、方法、流程、标准及评价机制等内容,加深了对标准化的理解与认识,标准化管理将是现代企业发展的趋势,推进企业的标准化建设,建立建全企业标准化体系是我们每位员工的目标之一。只要我们认真严格按照企业标准工作,各部门之间秉承企业的团队精神,企业行为规范,明确和理顺部门之间职责与职能、工作内容和工作要求、工作程序、权限与责任,实现主动地按照规范化要求把工作有条不紊做好,在企业内部出现协调有序祥和的工作气氛,对外使企业的社会效益和经济效益达到最大化。因此在今后的工作中,我会时刻以公司的高标准来严格要求自己,在平凡的岗位上创造自身的价值。
在学习6s和6s现场管理的学习前我觉得我对“6S”的理解还很肤浅,很模糊,也很抽象,通过运营管理中心的6s的理论学习和这周6s现场管理的学习,给我震撼是最大的是,从标示指示的对应到品种的分类到清洁工具的摆放位置,日式管理的细,在工厂6s现场管理中体现得淋漓尽致。自此真正认识了“6S”。我觉得工厂6s现场管理旨在解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。来改善和提高工厂形象,促进工作效率提高,缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全,是一种可以提高工厂效益和经济效益的系统方法。也正如古厂长说的一样,6s现场管理是学习车间管理的基础,6s现场管理不好,那就不用谈什么is9000和tpm了。
以前暑假期间去过几个工厂实习,虽然是机械厂可能与饲料工厂粘不到边,但是我觉得车间管里应该是一样。以前的工厂的工作场所是,各种工具摆放的都不是很整齐,有些工具与一些零部件夹杂在一起,机械零部件摆放的杂乱无章,不同型号的螺丝、钻头、车刀夹混在一起,没有进行整理和划分。这样一来,每次机械出故障需要工具或者加工零件换刀具,找工具花费大量时间,严重影响大家的工作效率。但通过这次6s现场管理的学习也终于知道为什么饲料工艺流程这么复杂工人能这么高效有条不紊的生产,物品繁杂也不显得很杂乱,空间不大却将物品堆放的截然有序,在学习实践6S当中,古厂长一直强调我们学员开动大脑,积极提出创意和建议,努力解决面临
首先感谢王总给我们推荐了《管理的实践》这本书,真可谓开卷有益,爱不释手。
学习了德鲁克先生的《管理的实践》确实受益匪浅,它启发
了我对企业管理问题更深入的思考,以及在今后的工作中,怎样借鉴别人的经验,做好自己的工作。同时通过阅读《管理的实践》,也提醒了我,必须不断学习,不断思考,不断创新,才能不断提高自己的管理水平。
现在我结合在公司一年多的感受来思考我们公司的管理问题:首先,在空调最大的感受就是,企业里的大局部员工在做“越位思考〞!
也就是说,大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度,整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况,琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务,而在批评公司政策不符合实际情况,等待别人或领导将困难解决,琢磨的是如何改变公司的管理决策。于是,员工谈管理、谈流程、谈策略,管理者谈执行、谈方法、谈心态。
企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业〞的状态:基层的作业品质不提高,管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高,管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高,企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。
还有一种常见的情况就是,“这不是归我管,你找谁谁谁吧〞,许多事情能推就推,大家能够逃避那么逃避,碰到问题往往绕道走,当面说好,转身就发表所谓的“高见〞,事不关己,高高挂起,当好好先生的处世心态较为普遍。这样的直接危害就是公司外表一团和气,管理层甚至对外宣称“气氛好〞,其实其内部没有原那么,价值观混乱,均不对公司的结果负责。对于公司的管理夸夸其谈浮其外表,其实缺乏对管理学的最根本的认知和实践。
德鲁克认为管理学的核心就是:责任。要彻底公司解决目前这种状态,关键是要树立全员的责任意识!对于管理者而言,德鲁克认为管理者并没有权利,而只有责任,作为一个企业应该包括三种责任,即管理者的.责任、员工的责任和企业的社会责任。管理人员要承当责任,而不是享受权利,管理人员的权力就是享受企业的结果。作为企业的员工必须对自己的企业负责,对企业承当的社会责任负责,同时表达了对自己负责。
有了责任感,就不会“越位思考〞,“不务正业〞。一天到晚指责抱怨,推卸己过。目前空调内销今日之困,太需要的是一帮有信念,有责任感的人来担当。
员工的责任感从何而来,德鲁克先生主要提出了两条:一是让员工了解情况,二是拥有管理者的愿景。让员工真正参与进来切实了解企业的现状,这需要管理层切实放下架子,以开放的心扉来和全员一起直面现实。责任是一位严厉的主人:如果只对别人提要求,“严以律人,宽以待己〞的话,那对于组织责任意识提升毫无帮助,而且其本身也是不负责任的。因为员工不能肯定咱们公司是认真、负责、具有未来价值,员工们就不会为自己所在的团队全力以赴,承当责任。当然要使员工真正承当起责任,公司管理的主线应建立在确保公司的目标和使命的实现,通过宣传、推广公司的目的和使命,让员工的利益与企业的利益紧密结合,对不利于企业目标和使命实现的事和人给予有效的约束,让员工自动、自发的做好本职工作,这样才会使得工作本身富有活力,员工工作起来才会有成就感。德鲁克先生指出:管理者不能只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也需要通过愿景、勇气、责任感和老实正直的品格来领导员工树立高度的责任意识。
通过较为系统的阅读《管理的实践》,我受益匪浅,正如德鲁克先生所说:重要的是将自己的责任感付诸管理实践,这将我今后有效工作、更好的担当起自己人生责任的新起点。
细节是一种动力
作为部门负责人以为自己是考虑大事情的,只要把决策确定了就行,细节是部下的事情,这种观点只对了一半,负责人做好决策是对的,也是根本性的,但没有细节就无法落实,特别是涉及多部门、多专业的决策,推行举步维艰,很多情况是:完成了决策,从流程分析到环节剖析;从工作目标到问题提出;从措施到制度,应有尽有,然后是发展定位和目标,分阶段主要指标,甚至包括组织再造、渠道创新、学习型团队等企业方案,这方面思路都非常重要而且准确,问题是缺乏操作方法,最后大都不了了之,束之高阁。当重大决策做出以后,必须将其落实在细节上,包括对重大决策的指标细分,即把细节分为操作与考评指标,使之与平时的每项操作挂钩,而尤其重要的是,新思路与旧思路在对接中牵涉许多协调问题,最后会导致对新思路新体系的信心不足。所以实施成功与否直接决定决策的成功与否,一些看似决策问题,实际上是由于实施不当所致。
部门负责人要抓大事,但抓大事并不意味着可以忽视细节,最好的部门负责人是明察秋毫就必须掌握细节,能在细节的较量中比他人更细致、周密,你能细而不一定事事都做得如此细,这就是一种威慑力,使得部下不敢马马虎虎,无法搪塞你,于是所有人都很精细,组织运行质量自然就高了。由此可见,细节并不是想做就能做得到,细节是一种动力,是聪慧、悟性和实战经验的高度结合,是需要加以修炼的。
细节是一种精神
在智力和实践经验相近的情况下,细节就表现出专业精神来,故而说,细节是一种精神。细节更多的是靠敬业精神和专业态度,在许多情况下,敬业精神能补救许多能力的不足,正如李素丽讲的那样,用心做事才能把事情做好。随着技术共享和信息传播的加剧,企业与企业之间差异性越来越小。细节作为一种精神,对企业来说决定成败,对个人来说,同样决定成败。性格和习惯中的粗糙是人生的大忌,更是妨害成功的重要因素。所谓大智若愚是精细之极以后的宽容,即聪明以后的糊涂,是对细节的超越,而不是对细节的漠视。从精神层面来强调细节,就要求企业所有员工都要从大处着眼,小处着手,兢兢业业地做好、做细一切工作,使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足,一切合作与协调也都有缺点和空白,只有大家都关注细节,才能减少遗漏和空白,只有大家都关注细节,才能减少遗漏与失误,大而化之可能也会成功,但其失败的概率要高得多。可能你一而再,再而三地成功,但一次粗心和忽视可能会酿成一生遗憾而难以补救的失败。
细节是一种创造
不要以为创造就得轰轰烈烈,惊天地泣鬼神。小改小革,细节高速同样是一种创造。一个善于细节管理的企业,企业里崇尚细节政策已深入人心,全体员工投入合理化建议运动,在几乎不提高成本的情况下,产品质量越来越高,劳动生产率越来越高,市场占有率也自然越来越高。逐步由外延扩大再生产向内涵扩大再生产过渡。企业只能向管理要效益,降低管理成本,减少管理浪费。精细化管理时代已经到来。注重细节,就要保持认真的态度,讲究科学的精神。认真的态度,就是把所有琐碎的事都考虑到、分析到;科学的精神,就是注重实际,用数据说话,根据数据和实践经验制定规则。 “布置不等于完成”,很多差错的造成,是因为执行者不能准确理解管理者的意图。为此,管理者在布置任务和规定时,不应简单说一个要求了事,应该附上执行细则,包括执行标准、时限、监督机制等。一是承诺制,即在新规定出台、新任务下达时,从上到下各部门、各责任人应根据实际情况做出承诺,层层落实。二是表格化,将任务和规定的内容、落实情况、最后时限等等内容制成表格,一目了然,便于管理,也便于执行者掌握进度。三是口头复述制,即下属在接受上级布置的任务时,将上司的意思当场复述一遍,此举有利于检查,下属是否准确理解了上司的意思,以免因误会导致失误。方法看似简单,但实际操作中却非常有效,同样也是一种创造。
我们都知道,房地产企业是通常要针对特定的客户群体,整合资金、土地、设计、工程、营销、服务等各种资源,为客户提供住所服务,提供一种新的生活或商务环境。对于房地产企业来说,钱可以借或融资、土地可以买、设计可以包给设计院或设计公司、房子是建筑公司盖的,销售也可以外包给专门的售楼公司,但客户一定是要靠房地产企业自己来识别、吸引、维系与发展,房地产企业要贯穿客户服务流程,整合资源完成客户服务的全过程。
近年来,随着国家对房地产市场的深入调控,客户的购房需求变得越来越理性,很多房地产企业也开始注重客户关系管理,其实,一直以来,几乎每个房地产公司都在高喊“以客户为中心”的口号,这几年中,国内众多的房地产企业也陆陆续续进行了crm尝试,但大多数都未能取得真正鼓舞人心的效果,许多人还将crm仅仅看做是一套信息化的系统。
事实上,crm首先是一种管理理念,以这种理念来指导房地产企业各个环节的工作,其次它才是一种信息化的手段,将管理理念固化到系统之中,使其能够流程化,具有可操作性。其实真正的crm是策略、组织和技术的集成,也就是说,crm不是单纯意义上的管理工具,它融合了包括企业策略、管理思想以及it、通信技术的很多东西。无论是讲理念,还是上系统,它们的目的都是围绕客户满意度来展开,都是“以客户为中心”,最终是给公司带来客户价值的增值。
如今,房地产企业的运作模式已比较成熟,在经过关系导向和产品导向之后,如今房地产企业的客户导向原则正在逐步确立当中,在这种背景下,房地产企业实施crm无疑正当时。有位专家曾说过“房地产企业品牌的背面是crm”,优秀房地产品牌的建立是一个长期的过程,crm则是房地产企业必修的内功,是品牌在房地产经营过程中每个细节的体现。除了建筑和其他附着在住宅之外的无形要素之外,最为重要的就是发展商和客户之间基于物业而建立起的关系,这种关系构成了房地产品牌的全部。而消费者对房地产品牌的体验是长期的,真正对发展商的认知必须通过日积月累的一系列日常生活才能感知。可以想见,只有当客户的住宅体验通过每一个细节得到满足,并且验证了发展商的承诺,对发展商逐渐滋生了信赖的情感之后,品牌关系便会相伴着自然而然地产生。
可见,真正要将“以客户为中心”落到实处,成为一个方便客户的房地产企业,crm系统不能是仅仅停留在口号式的、技术层面的实施,它需要我们在战略的层面对企业进行思维方式的、全局性的、结构性的规划。crm体系的建立与房地产企业的策略、流程、组织机构、绩效考核、信息系统等各方面均有关系,需要综合考虑,循序渐进来建立,并不是一蹴而就一朝一夕就能完成的,它是一项长期的艰苦卓绝的管理工程。
企业对外界环境做好分析是很重要的工作,其主要目的是为了将企业的控制能力和适应能力互相结合起来,以此将企业当前面J临的形式进行准确地分析,让企业弄清自身所处的机会和威胁,在掌握这些情况后,企业就能制定好针对性的应付手段,并跟随社会市场经济形式的变化作出对应的调整,以尽早实现企业发展目标。只有在企业对外部机会与威胁做出正确的判断后,才能使得自己制定的发展计划符合实际需要。
当企业发展到一定阶段时,企业领导阶层的工作不仅仅是对获得的经济利益进行划分,更主要的是对企业最近一段时间的.发展进行评价,积极树立起良好的评价体系,指导企业朝着更大的空间发展。
如丰田汽车此次出现质量问题,作为通用汽车公司最大股东的美国政府,为了挽救本国汽车工业,借此机会打压竞争对手丰田也无可厚非。然而此时的丰田公司由于低估了外部政治、经济等因素的影响,对自己面临的处境没有正确的评价,虽然进行了召回,但让人诟病的危机公关管理,被美国政府和媒体抓住了把柄,丰田公司曾因为对外部环境的成功预测而辉煌,也因为对外部环境的错误估计而遭受重创,充分说明外部环境分析对企业的战略意义。
5s管理起源于日本,通过规范现场,现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终的目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。
虽说本人对小日本及没好感,但通过对“5s”内容的学习,发现这一内容还真值得学习和借鉴。
“5s”管理是以整理、整顿、清扫、清洁、素养为主要内容的现代化管理方法。接触到它才知道它的博大。其实,“5s”管理与其说是一种方法,不如说它是一种文化。它是通过职工全员对现场环境的改善,达到提高工作效率,实现标准化操作,进而养成人们的良好习惯,形成好的文化和素养,同时也能优化各项经济技术指标的目的。通过小到对个人所有事情的整理,大到对劳动生活环境的整理,使复杂、纷繁的事情简单化、条理化。正所谓通过改善环境、享受环境,用环境育人。简而言之,这是一个大道,一旦掌握并能熟练地运用它,那将是受用一生的事情。
在学校开始“5s”活动之初,我还存在一定的消极思想,认为不应该每天都把时间花在清理卫生上,所以开始的整顿在我这里似乎成了一种形式。但是通过一个月的整理,整理的效果让我在工作中受益匪浅,自己的工作效率在不知不觉中得到了提高, 花在找东西上的时间大大的减少了。特别是学生们通过“5s”的管理,“书本、文具、桌凳”的摆放都规范了,言行举止也有了一定的素养。后来看到《共好5s》中的一句话:“种下思想,收获行动;种下行动,收获习惯;种下习惯,收获品格;种下品格,收获命运。”更是感觉到自己的肤浅。我们学校开展“5s”活动,不正是这样不断播种与不断收获的过程吗?我相信每一件我们经过思考所做的工作都是有意义的,关键在于能否重视自己所从事的工作,我认为重视自己的工作进而做好每一项工作是对自己的重视,是对自己的尊重。就我自身而言,既然已经认可了“5s”管理,我就会努力地做好每一项有关的工作。
“6s”管理制度是一项全面、细节的,规范性的,标准化的管理性措施。其管理内容由表及里,由外向内,从表面素质方面不断地进取改善车间的各项管理,进而将车间的各项工作做的更精、更细,塑造一个优秀的,有战斗力的团队。
炼焦车间的工作环境比较差,人员较多、岗位多,而且职工文化程度较低,可以说是一清一色的体力劳动者,因此,在别人的眼中认为,炼焦车间是集脏、乱、差为一体的工作车间。而“6s”管理制度的恰恰给车间的管理下了一剂良药,只要把“6s”管理模式运用到车间管理中定能使车间的工作得到全面改善。
整理、整顿、清扫这4s的推行,有利于改善我们的工件环境,进而改善和提高车间在众人眼中的形象。
⑴针对车间岗位多,设备、人员多的现象,结合“6s”模式必须对工作现场,各设备进行整理,分清工作中的必需品、专用品,以及废弃物,该处理的处理,该安置的安置,并经常性地进行检查,从而保持工作现场整洁,创造一个好的工作环境。
⑵对工作现场应经常进行彻底清扫,使工作现场能清洁如新,给人一种明朗、焕然一新的感觉,改善职工的工作环境,提高职工的劳动兴趣。
⑶“6s”管理制度必须要很好地坚持下去,不能图一时兴起,风声大。雨点小,坚持一段时间,就很快松懈下来,这决起不到管理目的,如我们在日常巡检中发现违章或违规操作的有的及时去制止,而有的睁一眼,闭一眼,这是决不可取的,而应不论违章程度大小,都应及时去制止并领其及时整改过来,从而在员工心中行成一种意念,这工作必须正规去操作,决不能有私心杂念,去钻管理空子,只要钻了空子是一定要受处罚的',进而在每位员工心中行成一种好的工作态度,只的每位员工,每份工作都做好了,车间整体工作一定能上一个台级。
因此,只有推行“6s”管理制度,才能有助于炼焦车间整体素质的培养与提高,让我们推行“6s”管理努力去创造一个干净、整洁、有序、安全、文明的工作环境,有效地去激发每位员工的主人翁精神,上进心,爱岗敬业心,克服各类懒散,拖拉不正之风,在潜移默化中提高车间文化,建设高素质、高能力的工人队伍,提高车间整体形象与战斗机,只有这样才能安全、保质、保量去完成公司下达各项工作任务。
要织密组织网,加强基层组织建设。党的力量来自组织。严密的组织体系,是马克思主义政党的优势所在、力量所在。建设平安中国,既要加强顶层设计,坚持系统观念来谋划和筑牢安全屏障,也要抓好中国和国家机关“最初一公里”和地方党委“中间段”,做到有令即行、有禁即止,畅通无阻,更要抓好基层党组织“最后一公里”,切实做到哪里有群众哪里就有党的工作、哪里就有党组织,哪里就有党组织作用的充分发挥。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,健全网络化管理,让“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,依靠基层组织和人民群众就地化解矛盾,保持基层的安全稳定。
要织密防护网,夯实基础工作。基础不牢,地动山摇。平安建设的基础是什么?首先要抓发展。“落后就要挨打”,发展是解决一切问题的基础和条件,没有发展,一切都无从谈起。无论是经济安全、国防安全,还是公共卫生安全,都需要强大的综合国力作支撑,只有自己的力量强大了,才能不看别人眼色,才能不受制于人。其次要抓制度。小智治事,大智治制。要坚持党对国家安全的绝对领导,完善集中统一、高效权威的国家安全领导体制,构建层层抓落实的安全责任体系,完善风险防控机制。要方方面面考虑周全,才能“任凭风浪起,稳坐钓鱼台”。同时,要抓重点。坚持以人民安全为宗旨、以政治安全为根本,以经济安全为基础,聚焦重点,抓纲带目,在百年未有之大变局中“任尔东西南北风”,“我自岿然不动”。
要织密管理网,提升基本能力。“安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱。”要在风浪中劈波斩浪,行稳致远,必须增强忧患意识,未雨绸缪,统筹抓好安全能力建设。抓安全的浓厚氛围。要以智为重,要全面提升平安中国建设科学化、社会化、法治化、智能化水平,通过科学技术手段,提升维护公共安全的智能化水平。要以练为要,刀在石上磨,人在事上练。部队只有实战演习才能提高人民军队打赢能力。同理,要维护国家安全,必须强化应急预案的制定、演练,只有真演实演,遇到真实情况,才能临危不乱、果断决策。
发展是安全的基础,安全是发展的条件。要始终把发展作为第一要务,安全作为第一责任,建设更高水平的平安中国,为开启全面建设社会主义现代化国家新征程筑牢安全屏障,无论风雨,让伟大的中国永远屹立在世界的东方。
只要你是铁路职工,只要你身边的朋友有铁路职工,你就会发现,最近所有的铁路职工相互间都在流行问一句话:“你的风险点是啥?你卡控了吗?”由此可见,如今铁路岗位安全风险管理已经深入到每一名铁路职工的内心深处。
不久前听车间职工说,如今的时代真的是科学化了,就连平日里常讲的“安全”也能升级管理了。其实,我个人认为,变相的说安全风险管理的推广和应用,就是在传统安全管理基础上的.升华,是对传统安全管理中合理成分的发展与延伸。在实施安全风险管理过程中,随着岗位安全风险管理的逐步细化,逐步规范,岗位安全风险防范意识也渐渐地融入到了每一名职工心中、每一个工作岗位上、每一项生产过程里。风险卡的实施增强了职工的安全风险防范意识,每天上工前对4 照一下本岗位的风险点和控制措施,已经成为职工的日常习惯,也在实践中最大限度地减少或消除了安全风险隐患,达到了确保铁路安全的目的。
如今,职工们在生产中已经形成了自然而然的,能够自控、他控、互控的良好氛围。身为一名铁路职工的我真想说一句:电脑系统升级是科学进步,安全管理系统升级是咱铁路的进步!
在我们认真研究了魏书生一系列教学经验后,我们不难发现这样一个事实,那就是:高效率的班级管理,是魏书生教学成功的一个不容忽视的重要因素。我们甚至可以这样说,魏书生的教学离不开管理,没有他成功的班级管理就没有他今天的教学奇迹,那么魏书生是怎样进行管理并以此服务于教学的呢?我们又能从中得到一些什么有益的启示呢?
一、“以人为本”的管理思想和“以法治班”的管理思想
关于管理,魏书生说他一靠民主,二靠科学。的确,魏书生在管理中采用的“民主”管理的策略和以“法”管理的方法是他班级管理中最鲜明的特征之一,也是他管理思想中最具价值的认识之一,其实质是现代管理思想中的“人本”观念和“法制”思想。
魏书生借鉴吸收了企业管理中先进的管理思想,并把它结合运用到了班级管理实践中去,从而为班级管理开辟出一条崭新的思路,并且获得了管理的成功。“民主”管理提高了学生对管理活动的认识,最大限度地调动了学生参与管理的积极性、解决了学生服从管理,投入管理的问题,以“以法治班使班级管理形成制度化,走向了自动化;二者结合,不仅没有损伤被管理者的积极性,还在一定程度上极大地解放了学生的个性与创造性,使班级管理沿教师设计的预定轨道上运转,达到了理想的管理效果。
二、自我管理思想
让学生进行自我管理,是“人本”思想的发展,它并非魏书生的创造,然而魏书生管理本身最鲜明地体现了这一思想,其教学策略之高明,教学手段之巧妙今人称道。首先,他非常注意提高学生对管理活动的认识。曾经有学生问他:“您还能做我们的班主任吗?”魏书生说:“为什么不能?”学生说:“我们看您太累了!”“那我就请副班主任来管嘛!”学生问:“副班主任在哪?”魏书生说:“就在每位同学的脑子里!”谈话中,魏书生除巧妙地向学生传达了对学生的信任外,还向学生传递了这样一个信息,这就是:管理对整个教学活动来说是必要的,但管理不是老师来约束学生,而是学生在学习活动中的自我约束。通过引导学生对管理的认识,使学生自觉意识到管理的必要性,特别是自我管理的必要性,在客观效果上,减少了学生对管理的抵触以至对抗的情绪,大大减少了由人际关系不谐产生的内耗,这无疑极大地提高了教育管理的实效。其次,魏书生创造性地创设了多种自我教育形式,如:写“说明文”,写“心理病历”等,大力倡导学生自我约束和自我管理,帮助他们在心里筑起第一道防线,以尽量把问题消灭在萌芽状态。再次,他大大强化了规划、决策过程中的民主参与,通过引导学生制订班规班法,既使学生的意志与愿望通过合理渠道得到了满足,又密切了师生关系,同时由于学生有为自己的目标负责的倾向,所以它容易使学生对自己的行为产生自我约束,真可谓“一举数得”。
总之,管理中他特别注意班集体的班风建设,并采取了多种措施增强学生的向心力和凝聚力,这些为学生的发展进步提供了一个良好的外部环境。值的一提的是魏书生在管理中还体现出高度的质量观念与效益意识,如上面提到的将教学管理与班级管理合而为一即为一例。他管理注意整体规划,分层管理.内外协调,有序运转,从管理内容的优选到管理过程完善健全以至到具体时间的统筹安排和运用,无不集中体现出他管理的效益观念与质量意识!
8月4日,我参加了由中心组织举办的综合管理视频培训。这次培训对于进一步提高全行综合管理能力,全面促进各项业务的发展,具有十分重要的意义和积极的推动作用。特别是对于刚刚成立不久的南宁信用卡部,如何解决目前正在面临的人员配臵少、经验缺、内部管理亟待加强与规范,做到办事讲依据,工作有流程,就像是“雪中送炭”,起到了非常重要的指导作用。现将个人参加本次培训的心得汇报如下:
中心领导对于此次培训高度重视,精心组织,理事长在视频上作了重要的讲话,他指出综合室作为强化与提高全部综合管理能力的牵头部门和处理相关事务的枢纽机构,处在沟通上下、协调左右、联系内外的重要地位,分析了当前综合管理工作所面临的挑战与机遇,对如何提升综合管理能力、优化内部流程、加快业务创新、完善考核评价、提高应急反应能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作为综合室的一员,我不仅感到十分的光荣与自豪,同时也感到了肩负的责任与重担,并深刻领会了综合室的使命与职责,使其当好管家角色,充分发挥业务发展助推器作用,对于加快推进卡部各项业务又快又好发展的重要意义。
接下来的实务课程培训,安排了公文写作、机要管理、行政业务操作以及其行业文化等丰富而实用的内容,各位老师精心准备了课程的PPT课件,针对不同综合业务和工作实际,老师着重对专业理论、业务知识和操作规程等进行了详细的讲解。这些贴近工作,联系实际的理论和方法,不仅增长了自己的业务知识,析疑了业务模糊点,而且也对提高个人实际业务操作能力,提供了极大的支持和帮助。
公文写作课程,从大标题到字体字号的规范,各类文书题材的分类等培训内容,让我了解到了公文规范知识及写作方法,深深体会到了行政工作的细致性、规范性、严密性。在今后的工作里,我要学以致用,认真细致地做好行政工作。机要管理课程,老师从档案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面讲解,突出强调了机要工作的重要性。让我明白了增强工作责任心,严格执行有关规章制度,规范地做好机要工作,切实提高实际操作水平,是做好机要工作的前提条件和根本保证。通过学习行政类业务操作指导课程,使我更加明确了对办公支持、会议接待、网络通讯、维修维护等各项业务的具体操作要求,特别是对固定资产管理,老师对相关工作范畴、规范操作深入浅出的指导,对于我的启发和帮助作用非常之大,为今后做好相关行政工作打下了良好的基础。企业文化建设的培训,使我认识到加强企业文化的熏陶和培育,既能提高员工的凝聚力,又能形成团队的战斗力,企业文化是一种资源,是一种内在的价值观,是一个企业发展的根本动力与号召力,它将引导和形成广大员工与招商银行达成共同发展,齐步前行的核心价值与核心竞争力。企业文化的培育与建设,对于企业的发展与壮大,具有至关重要的作用。
总之,通过此次培训学习,让我得到了许多的启示和收获。首先,增强了自己立足本职岗位,做好工作信心。作为一名普通员工应该在平凡的岗位上从点滴做起,扎扎实实地做好每一项工作。其次,发现了差距,找准了问题,找到了办法。通过学习,我发现自己与作为一个合格员工的要求还存在着一定的距离。最后,通过此次培训学习,我深深体会到学习的重要性,提高了加强学习的自觉性。当今正处在一个知识创新的时代、终身学习的时代,知识更新迅速,加强学习更显重要。把加强学习同提高工作能力结合起来,扎扎实实做好本职工作,不断提高自身综合素质,把简单的事情重复做,重复的事情认真做,更好地完成领导交办的各项工作任务,为企业的改革发展做出自己应有的贡献。
为了让我们更好的掌握《生产运作管理》中的5S管理,李老师带领我们利用5S对宿舍进行整理以及到企业进行实训。实训的目的是把课本中的理论知识与实际相结合,让我们对5S管理更进一步了解。
我们首先是利用5S进行宿舍整理,整理宿舍前我们的宿舍很脏乱、物品乱摆放、灰尘很多。在整理的过程中实行定置管理,每个人的物品摆放都要统一。根据5S口诀:整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;清洁:形成制度,规范执行;素养:养成习惯,坚持到底的标准进行。整理后,宿舍物品摆放整齐,桌面干净,基本上达到5S的标准。但是整理过程繁琐,花费时间很长,这让我体会到实施5S管理真的有一定难度。尽管实行5S有难度,但从整理宿舍的过程中让我对5S管理有了较深的了解。
仅仅在校园能进行5S实训是远远不够的,毕竟我们是要面对就业问题,所以只有到企业进行参观实训才能了解企业如何利用5S管理以及达到怎样的效果。通过参观企业进行学习我们才会在学习过程中加强。
20xx年11月,在李老师的带领下,我们又一次进行5S实训。这一次实训我们不用动手,但参观的过程我们要记录企业怎样实行5S以及效果如何。然后通过参观企业来对5S进行制作规划方案、宣导片以及实施标准。
我们全班同学一起到南宁市“邕牌家居”企业进行5S管理实训。这是一家家具企业,店面摆放有许多家具。对于家具店来说,摆放家具要占的空间很多,因此节省空间资源很重要,所以实施5S管理很有必要性。因为实施5S可以节省空间资源,而且在时间、工作效率、素养等方面都会有好处。
在工作人员的带领下,我们对店面进行了参观了解。这家家具店已经实施了5S,但实施的时间只有3个月。虽时间很短,但做的很好,家具摆放整齐,办公的物品摆放也实行了定置管理,工作人员也很自觉执行5S的工作。店面虽不是很大,但是充分利用了空间。摆放的家具很多,效果也很好。通过到企业实训真的可以学到许多课本以外的知识,还能够与企业的老板和设计师交流,学到的东西真的受益匪浅。
实训后我们每个小组都制作了5S规划方案、宣导片,从做这些的过程中我学到很多。但我们做的都不是很好,不过我们都动手做了也学到了知识。然后通过老师对我们作业的点评,我们也有改进,也懂得如何去做得更好。
经过近期6S管理的开展,无论是从工作环境还是厂容厂貌,都发生了喜人的变化,我们的工作环境得到了质的提升,6S管理也为广大干部职工提供了发挥聪明才智的舞台,通过精神激励和物质奖励相结合,激发了员工参与自我改善的积极性。
针对改善环境、减少污染源、提高效率等方面,职工创意制作的6S改善成果如雨后春笋,层出不穷。目前,工作现场干净有序,物品备件整齐划一,办公场所窗明几净,井然有序,厂区环境绿化、美化、亮化、净化达标。6S管理收到了看得见、摸得着的实实在在的成果。
通过6S管理的学习,我深刻的认识到,6S管理是一种先进的、实用性极强的现场管理模式,企业通过6S管理能够有效消除工作生产过程中的各种异常现象,这对建立一个良好环境,提高员工士气,促进安全生产有着极大的推动作用。
叶圣陶先生曾说:“习惯养成越多,那人的能力越强,我们做人做事需要种种的能力,所以最要紧的是养成种种的习惯。”只要我们从自我做起,做一个6S管理的参与者和实践者,将6S管理养成一种习惯,形成一种能力,这不就是我们推行6S管理的初衷和最终目的吗?
学习6S管理,从大处着眼,从小处入手,注意工作中的每一个细节,有助于责任感的养成。让责任感成为每位员工脑海中的一种强烈的意识,深入到工作中的每一个节点每一个角落,让责任感化作一丝不苟的工作态度,在自己平凡的岗位上谱写出辉煌的篇章。让责任感夯实年轻人的成才之路,用辛勤的汗水换来串串丰硕的果实。这样“愉快的工作,幸福的生活”就会伴随我们的每一天。
6S管理让生产运作规范高效,6S管理培养员工了安全、自律、自洁的良好习惯,6S管理美化了工作和生活环境,所以,我们还有什么理由不大力推行6S管理呢?
在我们企业不断成熟的今天,6S管理已日益成为关注的焦点,不少企业已经或正准备实施6S管理,通过在线学习里老师知识+实例,详细而生动的讲解,让我懂得了6S管理是指什么,实施6S管理后的收益成果,如何才能更好的实施6S管理。在我们迁钢公司领导目光远卓管理下,不断为员工积极创造学习求知的同时,为企业的发展壮大打好奠基石。以下便是在进行6S学习后我的心得体会。
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)和英文SAFETY(安全)这六个单词,由于这六个单词前面的发音都是“S”,所以简称为“6S”。
6S管理是所有工作开展的前提和基础,它的目的不仅仅是打扫卫生,更重要的是6S的推行能保证后续工作的顺利高效运作。基础工作是绝对必要的,尤其在竞争激烈多变的现代市场经济条件下,企业必须夯实基础,充实自己,强化自己,才能成为竞争中的强者。
6S作用是:高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。
6S内容包括:整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。
6S在执行的过程中应该注意一些问题:
6S的推行过程首先是从上向下的,领导者必须领会其实质,而且坚定的实施,并且以身作则带头实施。
6S是一种要全体员工养成的行为模式,而不是一种工作的形式。
6S的实施需要得到中层管理者的理解和支持,并且得到有力的贯彻执行。
6S应该由企业内的专人或专门的团队来负责领导实施。责、权、目标明确。对于6S的认识应该上下一致,标准统一。
6S应注意方式方法,不能照搬别人的做法,应同自己企业的实际相结合,找到适合自己的方式方法。
6S应不断的改进、完善,不能是达到了预期的目标后就停止不前。
6S应全员参与,从上到下一个不落。
6S是一个系统的工程,应该有计划的分步骤推进实施。
6S不是一朝一夕就可以推行、实现的。它可能需要一两年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求马上见到想要的效果。
6S是连贯推行的,不能是现在工作不忙就推行,等工作忙起来就把他抛到九霄云外去了。
6S的实施经常因为领导实施者对6S一知半解或实施的经验不足而夭折。所以建议管理人员要认真学习,深刻地了解其作用和方法。
6S的推行应该分阶段进行评估考核,奖惩结合、赏罚公平,以促进实施。
6S管理的重点是提高人的素质,发挥人的积极能动性。在企业资源中,人力资源是最重要的,优势是最大的,不同人的思维更是千差万别,如果能充分调动起人员的积极能动性,协调好人与人之间的互助和谐关系,相信可以培养出优秀的企业文化及优良的企业风气。
6S管理的另一个重点是安全问题。若企业各方面工作都做得无可挑剔了,但安全工作没做好,则前面的全部工作都得不到保障。
在实际工作中,我们要把理论转化为实际应用,结合自身情况灵活运用。如果严格按6S要求去做,我们的工作会更有秩序,更得心应手,更有经济效率。为把迁钢打造成首钢精品钢生产基地,早日步入国内乃至世界一流企业而做出我们的贡献。
国家安全是国家生存发展的基本前提。党的十九届五中全会对统筹发展和安全,建设更高水平的平安中国作出了战略部署。近日,习近平总书记又对平安中国建设作出重要指示,强调要认真贯彻党的十九届五中全会精神,落实总体国家安全观,坚持共建共治共享方向,聚焦影响国家安全、社会安定、人民安宁的突出问题,深入推进市域社会治理现代化,深化平安创建活动,加强基层组织、基础工作、基本能力建设,全面提升平安中国建设科学化、社会化、法治化、智能化水平,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
要织密组织网,加强基层组织建设。党的力量来自组织。严密的组织体系,是马克思主义政党的优势所在、力量所在。建设平安中国,既要加强顶层设计,坚持系统观念来谋划和筑牢安全屏障,也要抓好中国和国家机关“最初一公里”和地方党委“中间段”,做到有令即行、有禁即止,畅通无阻,更要抓好基层党组织“最后一公里”,切实做到哪里有群众哪里就有党的工作、哪里就有党组织,哪里就有党组织作用的充分发挥。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,健全网络化管理,让“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,依靠基层组织和人民群众就地化解矛盾,保持基层的安全稳定。
要织密防护网,夯实基础工作。基础不牢,地动山摇。平安建设的基础是什么?首先要抓发展。“落后就要挨打”,发展是解决一切问题的基础和条件,没有发展,一切都无从谈起。无论是经济安全、国防安全,还是公共卫生安全,都需要强大的综合国力作支撑,只有自己的力量强大了,才能不看别人眼色,才能不受制于人。其次要抓制度。小智治事,大智治制。要坚持党对国家安全的绝对领导,完善集中统一、高效权威的国家安全领导体制,构建层层抓落实的安全责任体系,完善风险防控机制。要方方面面考虑周全,才能“任凭风浪起,稳坐钓鱼台”。同时,要抓重点。坚持以人民安全为宗旨、以政治安全为根本,以经济安全为基础,聚焦重点,抓纲带目,在百年未有之大变局中“任尔东西南北风”,“我自岿然不动”。
要织密管理网,提升基本能力。“安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱。”要在风浪中劈波斩浪,行稳致远,必须增强忧患意识,未雨绸缪,统筹抓好安全能力建设。要以学为先,认真学习习近平总书记关于国家安全观的重要论述,做到常观大势、常思大局。要强化安全宣传教育,做到领导带头,全社会共同参与,形成人人讲安全,抓安全的浓厚氛围。要以智为重,要全面提升平安中国建设科学化、社会化、法治化、智能化水平,通过科学技术手段,提升维护公共安全的智能化水平。要以练为要,刀在石上磨,人在事上练。部队只有实战演习才能提高人民军队打赢能力。同理,要维护国家安全,必须强化应急预案的制定、演练,只有真演实演,遇到真实情况,才能临危不乱、果断决策。
发展是安全的基础,安全是发展的条件。要始终把发展作为第一要务,安全作为第一责任,建设更高水平的平安中国,为开启全面建设社会主义现代化国家新征程筑牢安全屏障,无论风雨,让伟大的中国永远屹立在世界的东方。
管理是艺术,需要一定的天赋,不是每个人经过努力就可成为管理大师,但经过训练是完全可能成为优秀的团队领导。
团队领导可从下面几个方面训练自己:
1、 以身作则:榜样的力量是巨大的,无形中会起到巨大的管理作用。
2、 树立团队阶段目标并坚决达成:方向一致,减少无效摩擦,形成凝聚力,坚决达成任务,即为“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盗铃”,而是用动态的眼光去看管理问题。如A与B不合,达成任务的成功感很可能会让A与B不打不成交。
3、 时刻学习:最强的领导基本都是学习能力最强的,老毛就是例子,边革命边看历史,边战斗边学哲学。
4、 坚定坚韧:某种程度上,领导经验是错误教训积累出来的,从不犯错的领导不可能是优秀领导。面对自己犯下的错误,不能颓废沮丧,要坚定坚韧,带领团队继续站起来前行。
5、 重基础轻技巧:管理的基础是互信、互助,过于追求技巧可能适得其反。
6S管理由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。
6S现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6S,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。
要切实取得这样的大好形势,确实不是一件易事,需要我们坚持不懈的学习与体会。
刚到工作场所时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,而且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心情都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。还是那句老话:群众的力量是无穷的。在学习实践6S当中,大家应该开动大脑,积极提出创意和建议,努力解决面临的问题。
从杂乱无章的办场所到井然有序的工作环境所有的一切,无论是谁都明白一份耕耘、一份收获的道理。然而,这只是6S学习实践的攻坚段的成绩。今天的成绩并不意味着明天的成功,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。6S管理的最终目的就是提升员工品质,巩固好攻坚的成果,让优秀的道德品质习惯化,使公司拥有更加辉煌的明天。
我们要在工作上推进6S,形成处处6S,时时6S的大环境。没有最好,只有更好,使落后的经常接触到先进的,不太注意的时时看到注意的,不太坚持的看到永远坚持的,形成良好的心理督促氛围。
不但要将6S贯彻到行动中去,而且还要将6S似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的着装、工作用语,礼仪等细节问题都要形成修养。让好的成为制度、习惯,它将激励我们、引导我们积极改进自己,不断为企业导入各种先进的管理理念提供平台,并最终促使企业成为管理先进、环境优雅、品质一流的现代化公司。
管理概念或方法,有其特定的环境或范围,过于拓展和泛化,难免失其精要。这种倾向在5S的推广和流行中也存在,是应当加以避免的。从它在日本的发源、应用和内容等方面看,正确理解5S,应当围绕着工作现场管理这个明确的主题,也只有围绕这个主题,才真正显示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或随意的口号。
要素要义实施要点:
清理清理现场空间和物品
1、清除垃圾或无用、可有可无的物品;
2、明确每一项物品的用处、用法、使用频率,加以分类;
3、根据上述分类清理现场物品,现场只保持必要的物品,清理垃圾或无用物品。
整顿整顿现场次序、状态
1、在清理基础上,合理规划现场的空间和场所;
2、按照规划安顿好现场的每一样物品,令其各得其所;
3、做好必要的标识,令所有人都感觉清楚明白。
4、清扫进行清洁、打扫在清理、整顿基础上,清洁场地、设备、物品,形成干净、卫生的工作环境。
5、安全采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等保安措施。
规范形成规范与制度,保持、维护上述四项行动的方法与结果
1、检查、总结,持续改进;
2、将好的方法与要求纳入管理制度与规范,明确责任,由突击运动转化为常规行动。
素养建立习惯与意识,从根本上提升人员的素养通过宣传、培训、激励等方法,将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识,使上述各项活动成为发自内心的自觉行动工作现场管理的基本目标5S/6S的精要之处,在于它总结出了工作现场(包括物品、环境、场所等)管理的要点,并融会了工作与生活的哲学。如果离开了工作现场管理这个主题,就不容易体会到这几个要素的精练性、可操作性以及完整性,离开了对其背后的哲学或观念的认同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作场所,其状态具备门类清楚、区隔整齐、标识分明,洁净安全这样一些基本特征,它们也就是工作现场管理的基本目标。如表二所列出的6S前四项要素,正是达到和保持这上述基本目标的操作性要点。
要素关系与分析
清理、整顿、清扫、安全,是6S中关于现场状况改进提升的四项基本行动。
清理是改进工作现场的源头或开始,在进行清理时,还可参照以下更具体、更具操作性的分类管理方法:将物品区分为常用,偶尔使用,不使用三类,然后将:
1、常用物品安置在现场;
2、偶尔使用物品放在固定的储存处;
3、不使用的物品清除或处理掉。
整顿是衔接在清理之后的,在将不需要的东西移开后,对现场进行整理整顿,包括重新规划与安排,是十分自然的。
清扫最好在整顿之后进行,这三项工作是关联的,有次序的。
安全这一要素,是对原有5S的一个补充。以工作现场管理要点这个主题去理解,增加安全这个要点是很可取的。安全不仅仅是意识,它需要当作一件大事独立、系统地进行,并不断维护,安全工作常常因为细小的疏忽而酿成大错,光强调意识是不够的。因此,笔者其位置提升到规范之前,成为一个行动要素,而在后面的规范、素养当中自然也应当包括安全方面的规范与意识,这样才真正将安全要素融入了原有的5S体系。相比流行的6S提法,有时仅强调安全意识,与素养并列,并没有真正与5S的行动体系与哲学融合。
规范是上述基本行动之外的管理活动。对于大多数管理不善的工作场所,上述的工作通常得不到完整、系统的重视,或偶尔为之,不能坚持。在开始强调和实施6S时,造一些声势,搞些运动,让大家都动起来,重视起来,只要实施得力,总是能在短期内迅速改变工作现场的面貌。然而,运动的缺点就是来得快,去得也快,工作现场的良好状态是需要时刻保持的,从管理方法的角度说,要想保持好的做法长期贯彻,就应当将有关的方法和要求总结出来,形成规范与制度。所以,6S中的规范就是要将运动转化为常规行动,需要将好的方法、要求总结出来,形成管理制度,长期贯彻实施,并不断检查改进。一些流行中文提法,将这个要素称为清洁,而在含义解释上,加上许多字面上概括不到的内容,这在中文表达上,实在显得很牵强,这与词汇翻译方式有关。综合各种5S资料,尤其是近些年的总结,规范是一个比较恰当的、广泛采用的概括。
素养,是6S中最独特的一项要素,也是其精华之处。前5项要素,都是十分鲜明的行动要素,其中一到四项是现场改善的行动,第五项将现场改善上升到系统的、制度的层面,而第六项,进一步上升到人的意识这个根本。对于人,制度是外在的、强制性的。更彻底的保障,是将外在的要求转化为员工主动的,发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯,素养一旦养成,将潜移默化地、长期地影响人们的工作生活质量。素养是建立在人的意识之中的,提高素养需要进行培训、宣传,并有效地运用奖罚、激励等辅助手段。
以上就是我的一些关于6S管理心得。6S的实施你能让去也更加的规范化和整洁化,不单单只是表现在物品方面,员工的精神面貌也会有值得改变,工作效率的提高、产品质量的提升已经员工工作心情的愉悦度这些都是在6S管理中所获得的宝贵经验。6S管理能让企业从基层开始发生质的改变,让生产效率大幅度的提高。
首先,班主任要热爱、关心学生和明白学生,成为学生的知心朋友,这是做好各项工作的前提和基础。课前、课后与学生多沟通,给予问候和关心。
班主任不必刻意去对学生进行思想教育,而是要注重学生的学习情绪、生活状况、身体状况等。要善于发现学生的优点,发现问题及时跟进沟通解决,在沟通的'过程中,师生双方由说理、谈心再到知心,让学生更好地理解班主任的教育理念及观念,增进师生关系。通过表扬式教育提升学生自信心。我认为班主任工作要具有爱心,责任心,这样才能更好地管理一个班级。
为了加强企业内部管理,展示良好的企业形象,提升企业综合管理水平。为此公司组织开展的“5S”活动已拉开序幕。班组长以上的技术管理人员对“5S”管理知识的学习,让大家对“5S”管理的认识进一步加深,我作为其中的一员,体会尤为深刻。结合公司的实际情况,谈谈以下几点心得体会:
一、“5S”管理在现代企业管理中的重要性
现场“5S”管理是以整理、整顿、清扫、清洁、素养为主要内容的现代化管理方法,是企业做大做强、应对市场提高竞争力的需要。如果企业即使拥有最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地杂乱,材料备件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越没劲,这样企业可能会出现这样那样的问题,5s现场管理可以有效地解决这个问题,它能使你企业的生产环境得到极大地改善,是你企业走上成功之路的重要手段。从长远来讲,现场“5S”管理给企业带来的效益是无价的。因此,企业开展现场“5S”管理是十分必要的。
现场“5S”管理是企业推行“标准化、信息化管理,挖潜降耗增效”的重要手段,是企业加快企业文化建设,提升企业形象的重要内容,是企业技术进步的需要,是进一步提升企业管理水平的需要,是培养、造就高素质职工队伍的需要,。因此,在我们公司开展“5S”管理,对于提升企业综合管理水平有着非常重要的作用和深远的意义。
二、现场“5S”管理工作的实施需具备的基本条件
现场“5S”管理工作的实施,首先解决好硬件和软件两方面的问题。作为软件方面公司有健全的组织机构,各部门分工具体,责任明确,为“5S”实施提供了重要保障。作为硬件方面公司要有投入,主要解决好以下几个方面的问题:
(1)对现场派班室、更衣室进行装修;
(2)对桌椅、更衣柜、工具柜进行统一调整配备;
(3)公司设立待修设备、备件堆放区,可利用材料堆放区,费旧材料处理堆放区。垃圾处理区,员工工作衣清洗凉晒区,公司创造好了这些基本条件,再利用好现已具备的优质资源,现场“5S”管理实施工作一定能达到预期的目标。
三、如何巩固“5S”成果的长效性
(1)“5S”管理要成为公司和部门例会的重要内容;
(2)“5S”管理组织机构要长期设置,不能因人员的变动而停止;
(3)“5S”管理要结合其它工作,长期设立督查组,其执行效果要成为公司综合管理考核指标内容;
(4)“5S”管理工作上下要思想统一,全员行动,常抓不懈;
(5)“5S”管理实施工作要规定为各类先进评选的指标之一;
(6)“5S”管理实施工作要健全激励制度。
四、享受“5S”管理成果,展望企业美好的未来
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。随着公司现场“5S”管理的实施,全体员工的积极参与并坚持不懈,在前进中不断提高和深化,二年后,公司工作场所,一目了然,安全、舒适、明亮的工作环境必将成为现实,员工的工作热情和良好的素养得到验证,企业良好的形象必将得到同行业的认可。到那时,大家都将会为自己是上峰的一名员工而感到骄傲和自豪,“上峰”也必将成为水泥行业一块响噹噹的品牌!让我们一起去行动,一起去努力,尽早去共同享受“5S”管理成果给我们带来的快乐吧!
按单位总体工作要求,我从管理、工作、生活、学习四个角度认真学习了《6S管理学习资料》一书,让我进一步掌握了一些专业知识与工作技巧,并深深感悟到此项工作的重要性。它是当前国际一种先进的管理方法,是企业实施人本管理的一种重要方式,不仅可能改善我们目前的工作和生活环境,更有效提高工作效率和个人行为能力,影响着单位的长远发展。
所谓“6S”即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目。整理即是分要与不要的东西,职场除了要的东西以外,一切都不放置;整顿:任何人所要的东西都能马上取出,减少寻找;清扫:将看得见及看不见的工作场所清扫干净,保持整洁,无垃圾的状态;清洁:贯彻整理、整顿、清扫;素养:由心态上养成遵守规则,并正确去实行的习惯;安全:保证整理、整顿、清扫、清洁之基础。通过学习我个人认为,“安全”是6S管理中的一项重要内容,也可说,推行“6S”管理是我单位实现安全生产的重要途径。
发生安全事故的四个要素:
人——人的不安全行为是事故的最直接的因素。
物——物的不安全状态也是事故的最直接因素。
环境——生产环境的不良影响人的行为和对机械设备产生不良的作用,因此是构成事故的重要因素。
管理——管理的欠缺是事故发生间接的但是最重要的因素,因为管理对人、物、环境都会产生作用和影响。
其中,“6S”的前四项是对物、环境等生产要素进行科学化、系统化、规范化管理。例如在单位检修库、设备库、整备场,通过整理、整顿、清扫、清洁后,通道和休息场所不会被占用;工件的放置符合“五限”;工作场所干净、整齐,使物品一目了然;道路通畅,各种警示明确;职工正确使用各种工具,按规定对设备、设施进行保养与检修,能预先发现存在的问题;各类救援、救护设施齐全,位置明确。职工通过对整理、整顿、清扫、清洁的贯彻执行,不仅创造一个安全舒适、清洁优美的工作场所和空间环境,并且养成遵章守纪的习惯,使自己成为一个有素养的人,这就是所说的“人造环境、环境育人”。实现了“6S”的前五项,自然最后一项安全也就有保障了。因此,环境、物的状况对人的安全行为有很大的影响。
人的安全行为除了内因的作用和影响外,还有外因的影响。环境、物的状况对劳动生产过程的人也有很大的影响。环境变化会刺激人的心理、影响人的情绪。甚至打乱人的正常行动。物的运行失常及布置不当,会影响人的识别与操作,造成混乱和差错,打乱人的正常活动。
即会出现这样的模式:环境差——人的心理受不良刺激——扰乱人的行动——产生不安全行为;物设置不当——影响人的操作——扰乱人的行动——产生不安全行为。反之,环境好,能调节人的心理,激发人的有利情绪,有助于人的行为。物设置恰当、运行正常,有助于人的控制和操作。环境差造成人的不舒适、疲劳、注意力分散,人的正常能力受到影响,从而造成行为失误和差错。由于物的缺陷,影响人机信息交流,操作协调性差,从而引起人的不愉快刺激,产生急燥等不良情绪,引起误动作,导致不安全行为。要保障人的安全行为,必须创造很好的环境,保证物的状况良好和合理。使人、物、环境更加谐调,从而增强人的安全行为。
近日利用课余时间,认真研读了《江苏省中小学管理规范》,《管理规范》集中体现了《义务教育法》、《教师法》、《教育法》等教育法律法规,明显突出了素质教育和师德教育,结合自己的工作实际,下面谈谈自己的一点学习感受。
《江苏省中小学管理规范》中第二条教师管理中,指出教师应尊重学生人格,不歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生,维护学生的合法权益。这虽然是老生常谈的一句话,也是我们时时刻刻都要提醒教师(包括自己)的一句话,但在实际的教育教学过程中,总会有人打一些擦边球,甚至有过之而不及,前一阶段某小学的教训触目惊心。
经过批评和沟通,这些擦边球,越来越少,但还是有一些比较固执的教师耐不住性子,控制不好自己的脾气,调整不好自己的心态,而打擦边球,所以我们年级组在平时的管理过程中还要注意巡查的经常性和沟通的及时性。当然我们年级组除了要防止教师因急躁而触发高压线外,也要注意其他方面的沟通,如上一周,英语老师吉冬梅老师就因为学生不争气,始终达不到自己的要求,上课是非常着急,直接导致咽喉充血水肿而不能讲话。所以这方面也要引起我们的重视。
我离开企业财务管理岗位到会计师事务所工作已经14年了,看到视野论坛“财务与管理”版面征文,勾起了我从事企业财务管理20多年的回忆。转念一想,历史已经发展了,国有企业已经改制,财务管理环境和财务管理理念发生了很大变化,显然我在财务管理方面的一些想法已经过时了,但仍觉得有一些似乎是好的体会,算是征文的交卷吧。
一、要取得领导的信任和支持
我们从事管理财务管理工作的负责人,要想得到领导的重视,必须把全身心的精力投入到工作中,竭尽全力去想,真打实凿地干,做到拿得起,放得下,独当一面,不让领导操心、劳神。做到这些,说起来容易,做起来很难。要得到领导的信任,需要有一个过程,领导选拔和启用我们,是经过观察和对我们进行考验的'。我们应当严格要求自己,谨慎工作,有如履薄冰的感觉,不能出现闪失。特别是原则的问题,一旦偏离轨道,将前功尽弃。只有得到领导的信任,才能得到领导的支持。只有得到领导的信任、支持和撑腰,我们所从事的财务管理工作才能进展顺利。我的领导对我,可以说是比较信任的,我借助领导的威力,布置和安排工作,取得了一些成效,他们在工作和个人生活上也给予我很大的关心和照顾。
二、要深入实际,得到关联部门的配合
在财务管理的实际工作中,光有领导的支持,没有关联部门的配合,也是难以开展工作的,俗话说:“一个好汉三个帮”,就是这个道理。我们会经常看到或听到,某人和领导关系好,但脱离群众,群众看他的热闹,不买他的账,也是困难重重,久而久之,甚至领导对他转变了看法,结果失败了。我们开展工作,涉及到关联部门的利益,特别是财务预算和绩效考核工作,数字由财务部门出具,轻者伤其皮毛,重者会伤筋动骨,同样需要谨慎对待。要得到关联部门的同情和支持,首先要了解企业的工艺流程和内部管理的业务流程,很有必要深入生产车间和供应、销售、人力资源等相关部门,掌握真实的第一手资料;其次,要和关联部门的负责人交朋友,了解和反映他们的心声,得到他们的认可;再次,站在关联部门和全公司的角度,考虑财务问题,我们的眼界宽了,看问题将更加全面。只有关联部门的支持,财务指标才能落到实处。
三、部门内部要掌握平衡
财务部门内部形成合力这一点也很重要,要调动各个岗位的积极性,分兵把口。各个岗位之间要密切配合,分工合作。下属之间,即使不是自己的工作,发现问题也要及时提醒,及时解决,形成互相关心、互相学习、互相帮助、团结向上的工作氛围。作为财务管理的负责人,要以身作则,推功揽过,好事尽量让给别人。在工作、学习和生活方面给予关心和照顾他人。大家都心平气和的工作,掌握平衡,财务部门是企业管理的重要部门,不能出现木桶的短板。
四、要营造宽松的外部环境
企业的财务管理人员是连接企业与上级有关部门的纽带和桥梁,代表着企业的形象。企业要对外树立起良好的信誉,首先高层领导和财务管理人员要讲究诚信。我们经常打交道的上级有关部门很多,最主要的是税务部门和银行。“买卖好不在税上”,如果绞尽脑汁纳税上打算盘,迟早会付出代价的。按时足额缴纳税款,对企业来说是应该做到的,但是由于企业资金紧张,也可能出现滞纳的情况,当生产经营中遇到困难,要提前向税务部门专管员沟通,能否宽容办理展期。对于贷款银行,要本着“好借好还再借不难”的理念,尽量按期归还贷款。如果遇到困难,也要积极筹措,说到做到。在资金调度方面,我的做法是:一保工资,二保税款,偿还银行贷款和支付货款则要灵活机动。
五、会计业务能力要不断提高
做为财务管理人员,特别是财务部门负责人,应具有良好的业务功底,并不断地更新知识,能够解答和处理疑难问题,繁杂的事务很多,再忙也应当坚持学习业务,摆好当前和长远的关系,并有一定的预见性,防患于未然。财务管理负责人一定要比一般会计的业务能力略高一筹。
六、重要指标的制订,要经得起推敲,并适当的留有余地
财务管理人员要坚持“稳健”的原则,“牛”不能吹。制订经济指标时,要先进合理,实事求是,不能冒进,自己不能找“罪”受。有可能遭到反对,要做好解释工作,要有充分的依据说服别人。每到月末的前几天,领导会问我们这个月收入和利润预计情况,我们要提前做好准备,搜集有关资料,做好因素分析,留有余地,等实际结账出来结果时,接近准确,领导就会满意。财务预算管理这个工具要用好。
七、内控不能马虎
财务管理的一个重要方面就是内部控制,包括事前、事中和事后。事前要和领导沟通和汇报,根据授权,重大的问题要有领导作出决定,我们进行落实;事中要掌握进度和发现的问题,及时处理;事后要进行分析和总结,发扬成绩,弥补不足,不断前进。工作要尽职尽责,对财务状况要做到心中有数,不能忽视各个环节,对出纳员、材料会计、往来会计等岗位,经常严格检查对账情况,发现问题及时处理。这不是相信人和不相信人的问题,这是内部控制的客观要求。
八、处理问题要干脆、利落
在日常工作中,我们会遇到各种各样的人和事,处理问题时,要客观公正,不留尾巴;该明确表态的,不推不拖,不留活口;对自己份内的事,要敢于负责,但不越权;做到一事一毕。
总之,做为财务管理工作者,肩负着重任,需要做的事情很多,既要抓住重点,还需要在细微处发现新问题,做好财务管理工作是没有止境的。