心中有不少心得体会时,可以寻思将其写进心得体会中,从而不断地丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?的小编精心为您带来了erp沙盘模拟实训心得体会最新9篇,希望可以启发、帮助到大家。
这是这学期几轮实习的最后一项实习了。本次实习是市场营销沙盘模拟实训。在沙盘上完成市场营销的一系列流程。具体内容包括采购商品、按自己的营销计划投入销售费用、广告费用、物流费用以及服务费用,然后竞标,获得订单后出售商品,从而获得利润。
实习课第一节课,老师吧全班48人认为8组,我和张森、韦明夫、闫京伟、杨鉴、王春桥被分在了第一组,并各司其职。张森人营销总监,我为市场分析师、杨鉴任财务总闫京伟任营销总监助韦明夫为采购中心主任、王春桥为出纳。接下来就是老师给我讲解沙盘实训的规则。当归结讲完后,我们开了个小会,大家热情高涨、摩拳擦掌。
第一年竞标开始了,经过缜密的市场分析,我们决定走低调路线,品牌M值为4,这样一开始的高价订单肯定不会中标,到竞标地4轮的时候我们就以那轮的最高定价而获得订单。大家信心满满,于是就开始了第一年的工作流程。首先,采购主任为我们采购了商品,可是当这是用行的时候,大家都比较兴奋,没有按照各自的职能来进行,而是一哄而上。于是盘面上的流程比较混乱,一笔一笔的费用活在什么地方,花没花到最后都不记得了。财务总监也乱了,账单上的数字与盘面上的一点没有对上。当第一年结束时与老师对账时,自己的盘账本、系统里的帐和盘面都没有对上。按规则规定一系统做的帐为准,虽然我们盘面上盈利不少,可是老师也只能按系统的来给我们做评价。这样下来,大家的积极性受到了打击,都有点不服气,所以把失败的原因都扔给了财务总监,自己内部先起了内乱。
经过第一年失败的经验教训,第二年,我们准备各司其职,好好大干一场,把上一年的亏损给补回来。首先,进行市场分析,据子报告,第二年各组的市场广告投入都比较高,所以为力获得较好的订单,我们也决定提高自己的市场M值。市场M值提高到7后,我们竞标的价格当然是高价了,可是不知怎么了,居然没有竞争过人家的低市场M值。以115获得订单,投入比较高的广告费,那么这个价格当然不是很理想。不过经营下去肯定不会亏损。就这样第二年就结束了。
第三年刚开始,老师就说我们上年违约,扣除罚款很难经营下去,不得不贷款。可是这年市场分析有误,本来可获得两订单,可是最后只获得一个订单。这样下去连贷款也不够还,只好破产。所以只好玩自己的游戏了。下一年申请破产,公司经营到此为止。
仔细总结经营失败原因如下:
一、实训时间太短,大家根本还没有把实训规则弄明白,所以经营起来肯定困难。
二、小组分工没有落到实处,虽说各有各的职务,但经营一开始大家就乱了阵脚,你一言我一语,最后乱了章法。
三、市场分析没有做到位,好多决策都是一拍脑门而定,没有算过成本和利润。
四、竞标时没有做好调查分析,也没有保守好自己的秘密,让别人得知,自己只能是惨败。这毕竟是模拟实训,如果在真正的市场活动中一定要先做调查分析,然后理性的作出决定。这是我这次实训最大的收获。
困惑一:房地产行业经济特性复杂,关键环节众多,行业影响广泛,如何抓住价值链核心环节,占据行业利润制高点?
困惑二:宏观政策调整频繁,门槛低、竞争激烈,行业风险居高不下,如何战胜行业周期?甚至获取平均水平之上的超额利润?
困惑三:战略定位不清晰,左右摇摆,始终无法形成核心竞争力,如何分析竞争对手的战略行动?如何在同质化竞争中脱颖而出?如何在被动的情况下绚丽转身,转危为安?
困惑四:公司资源优劣难辨,外界机会威胁并存,如何整合资源抓住机会躲避威胁?甚至如何形成化威胁为机会的卓越能力?
困惑五:部门本位主义严重,缺乏全局观与系统思考,如何凝聚力量,统一部门目标与公司战略,达成公司愿景?
整个沙盘以房地产开发企业为模拟对象,模拟了房地产开发企业关键的运营环节,兼顾战略与执行两方面,让大家了解到如何从静态角度,房地产沙盘模拟了竞买土地、项目启动、规划设计、施工建造、市场营销、清盘结算等关键运营环节,每组学员分角色管理各个环节,分别任总经理、发展部、项目部、营销部、财务部和信息部主管,并与其他组形成同一市场内竞争的公司;
从动态角度,整个房地产沙盘推演过程呈现了现实房地产开发经营中关键的三种流:土地价值流、资金流和信息流。土地价值流包括竞买土地、土地储备、土地规划设计、房屋施工建造、商品房,房屋销售等;资金流包括银行贷款、现金、综合费用、资金使用、销售回款等;信息流包括开发环境信息、土地信息、规划信息、融资信息、品牌信息、建造信息、竞争信息、市场信息等。整个运营过程就是对这三种流的统筹和掌控过程。
在今年炎热的夏天,肆虐的高温比不过财经系全体教工工作的热情,也击不垮我们为学校评估建设作贡献的决心。我们专业课老师在系领导的带领和鼓舞下,顶着高温,在暑期中举办了多个项目,我也很有幸成为ERP软件培训的一员。系里组织的这次培训质量高、内容丰富,学习环境优越,使我们对ERP综合知识有了全面掌握和认识,使我们拓宽了视野。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然ERP沙盘模拟实训只有短短两天,但在这两天里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了六组,每个参加培训的学校成员为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过四年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:
1、提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2、根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3、生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
4、市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5、资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、,保证流动资金的持续。
通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。
短短几天的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为财经系的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,ERP培训就是财经系领导给我们提供的一个很好的机会。领导对我们教师的关心让我们备感温暖,同时也鞭策着我们要充分利用ERP教学课程为财经系争创先进。
这学期我们开设了ERP沙盘模拟这门实践操作性很强的课程,由于小组人员分配不均,我们组只有四个人,一身兼二职的任务自然落在了我身上。但是在实际操作中,由于人员力量实在单薄,所以我们的实际分工并不是很明确,基本都是大家一起算,一起商量,在这个过程中我真的收获了很多。
首先老师带领我们熟悉了一遍沙盘模拟的流程,又讲了些需要注意的问题,就让我们练习摆盘面。在摆盘面的过程中,我们从错误百出到熟练迅速,掌握了许多摆盘面的要领。之后老师又让我们登陆了电子模拟系统,进行电脑操作。我们总共进行了两次模拟,第一次因为对流程不熟悉,计算不准确,很快就破产了。第二次由于积累了经验,仔细研究了方案,我们一直进行的很顺利,打了个漂亮仗。通过这次实训,我对自己的心得总结如下:
1、提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2、根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3、生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
4、市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5、资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。
在第二次电子沙盘中我们总结了上次的经验教训,在每一次的决策前都计算好,包括进货及产出,这样我们就减少了很多的浪费,在每一个产品的问题上也会计算周密,看需要多少就进多少货物,但是最后发现货物的产出计算的很准确了,但是货物的原材料进入总是有问题,忽略了原材料在途的时间,导致为了
生产一次次购买加急材料,同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细,到最后就剩下一个成品了,而且在广告方面这回也投放的较精准了,在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将P1产品全部转产了,浪费了一种产品,花了不小的投资,在后期竞争几乎没有竞争的情况下,我们应该保留P1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的,这样不仅减少了我们算账的时间,还加大了准确率,为我们也是提供了很多好处的。总的说在电子沙盘的6年经营中我们组是盈利的。
在这次ERP课程中,我了解了市场的重要性,要随时观察市场,把握市场,分析市场,为整个企业的发展提供基础,在训练中分析市场,抢广告订单是重要的一步,是企业经营下去的重要保障,有了订单才会为企业带来利润。其次,开拓市场也是至关重要的,为了企业良好而长久的运营,根据企业其他部门的报告及市场预测,提前准备哪一期开始开拓市场及进行相关认证,如ISO9000和ISO14000,这些开始看起来不是很重要,但是到后期没有这些基础的保障,企业是无法进行下去的,后期大量的产品需要认证,而且有了认证后价格也会相对提高,这些对企业也是非常重要的,合理的开拓这些就会显得很重要。作为CFO的自己,从最开始填报表的错误摆出到渐渐的准确无误。我认识到及时准确的填写报表对整个ERP的规划至关重要。
通过这次实训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。更重要的是我深刻体会到,ERP沙盘是一个团队合作的游戏,光有一个人是不够的,要每个人分工合理但也要合作愉快,在相互的探讨分析中得出好的结论。这就是ERP的魅力所在。
一、组建团队
合适的人做合适的事,要想成功高效和谐的团队与高明的领导二者缺一不可。领导带领大家树立清晰明确的目标,部门间的相互信任和良好的沟通推动高效协作,最终实现共同的目标。
二、市场调研和立项
通过对目标区域市场的调研,了解市场供需状况,从宏观方面判断是否要进入该目标市场。
立项时可以从五个方面考虑:
1、市场未来预期;
2、项目及区域未来发展预期;
3、规划条件的市场实现及经济实现;
4、企业的发展战略和机会成本;
5、竞争对手的情况分析。
沙盘模拟中,我组通过对市场供需状况的研判和竞争对手分析最终进入了三个市场。在三个市场中均取得了不错的业绩。
三、土地获取
获取土地的形式可通过土地市场竞拍,也可通过资本市场并购或直接收购土地。沙盘模拟中是通过竞拍获取土地,心得是要寻求规模发展与稳健经营的平衡点,市场中存在着诸多不确定性,拿地拿多了市场形势下行可能会造成资金链断裂,但土地储备不足企业也无法发展,因此需要寻求一个平衡点,稳健发展。反思是过于稳健又会错过扩张的黄金时期,一步踏错节奏可能就步步错,故趋势的判断也就至关重要。
四、规划建设
到此阶段,一个项目的大局基本已定,项目的成本基本在设计阶段就已确定。
五、开工建设和竣工验收
重在统筹,质量控制、进度控制、成本控制需齐头并进。
六、销售交付
销售环节包括销售团队组建、项目形象定位、项目卖点提炼、营销执行方案、营销推广方案、展示区包装方案、合作方资源整合、营销费用预算。需要反思的是营销费用投入的多少是否与销售业绩完全正相关,如何达到费用与业绩的最优组合。
交付阶段重在服务,通过主动服务提升客户体验。
综上之外,在整个操盘过程中还需高度重视项目的现金流情况,很多企业不是死在项目不成功,而是因资金链断裂而死。
针对于我们工商企业管理这个专业,需要进行沙盘模拟实训,学校为此新建了一个沙盘实训室供学生使用。所以在短短的一周时间里,我们需要模拟整个公司经营6年的流程,这将是对我们的一种训练、培养。因此,我们所有的人对这次实训都有兴趣,而且都很珍惜这次试训的机会。从开始的陌生,到经过老师耐心的指导,便对一个公司的整体经营情况有了一个大致了解。
在这次是实训中,老师把我们分成八组,每组有六个人,在每组中每个人都有各自的职位,而我被分到第七组,CEO是潘晓宇;财务总监是我;生产总监实马国权;营销总监是张婷婷;采购总监是杨楠;财务总监助理是咸婷婷。老师说现在我们不是同学关系,而是同事关系,是一个新组建的团队。第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作,和熟悉了电脑操作的流程,还特别地给每个组的营销人员进行了简单的培训,老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓,尤其要作好整个一年的计划。
在熟悉了每个职位应该做的事情之后,我们组很积极的展开了我们的讨论,规划了我们前两年经营策略,构建长远的企业经营战略思维模式。原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向。而通过这次的实训,让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全体组织成员的意识和行动上的,就是要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外,一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题,是要有远见要对企业的未来有规划,不可只看当期的发展,要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑,否则是很容易导致难以经营甚至破产。
对于营销总监的主要职务来说,主要负责市场调研、了解市场前景、分析市场所需产品及市场走势、选购订单和投取广告费的多少,并保证和争取市场老大的位置,从而保证企业的经营形成良性的循环。在实训过程中,想要在有限的时间内达到预期的目标,我发现一个或者两个人得努力是远远不够的,他需要每个人得协作取得的!营销总监在企业运作过程中也并不是独有的一支花,不管在现实状态下,还是在模拟的进行时,只有百花齐放才能达到众人署目的效果,并以此达到预期效果!所以,营销总监在自己责任同时还要与运营总监保持联系,以保证运营总监在管理生产、成品研发、拓展人际关系及培训等顺利进行;还要与采购总监保持密切沟通,以确保采购总监对原料的采购、支出的预算、订单顺利进行;还要与生产总监信息透明化,从而使企业产品生产、预算生产能力、提取订单顺利进行;还有营销总监对于营销战略的`好坏,将直接影响财务总监的支出的好坏!对于我这个财务总监嘛,我要保证账目的清清楚楚,对每一笔经济业务、钱财支出状况都要有明确记载,而且要本着诚实守信、爱岗敬业的态度。其实,在ERP系统实习中,其他总监都有自己的角色和工作方向,唯有不同是本组中的CEO,他的责任集聚了其他总监的全部决策权,一旦决策失误,则导致六年的经营将成为失败,还有一点是,他还要使本组人全部融入工作中去,以此协调彼此的工作顺利进行!当然,各总监都有自的角色和职责,但是我们从没忘记相互的依靠,彼此的协调,因为我没有忘记一个企业的成功,团队是最为重要一个因素!
以下是我们组的六年经营状况:在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格体系的认证,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p3的市场份额。我们建立了两条生产线,购买厂房,在经营的第一年我们投入了5m的广告费,最终所有者权益是47,这应该是一个很好的开头。第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造,第二年比较平稳,每一步都是按照计划在执行。第三年我们开发的区域市场可以进入了,由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证运,再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到,我们公司出现了财政紧张的情况,最后不得不靠资金贴现来维持,这一年我们的广告投入也明显的减少,结果没有盈利。在第四年,经历了三年的经营之后,我们能流动的资金大大的减少,通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营,由于我们的所有者权益较少,所以也没有能力向银行进行贷款,经过几个季度的更新,我们的应收款终于到期,下一年的生产中也有了基本的流动资金,为以后的经营提供了保障。第五年,因为iso9000资格认证体系的顺利开发,使得我们能得到有这条件约束的订单,也证明了我们之前的决策是正确的。 在拿到p1和p3产品订单后,我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售,值得说的是由于我们组成员的共同努力,在两种产品的订单中我们取得了一张加急单,在订单优势下,生产积极配合销售,因此我们这一年的销售收入增长很快,也渐渐的实现了盈利,弥补了前几年的亏损。第六年,是很关键的一年,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高,这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用,新市场的开拓也都已经完成,为实现更多的盈利,我们也又制定实行了新的产品发展战略,加紧各种产品的生产和销售,积极参与与其他企业的竞争,最终我们取得了全班第一名的好成绩。
这一周的实训看似很短却是很长,长的是每一年亦或是每个季度,我们6个人都要精打细算,谨慎考虑着每一个步骤。短的是我们只经营了六年;只有一周的时间来摸索也还来不及去学习更深入的知识就结束了。即使如此,对于我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得到市场的核心。沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短一周中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。沙盘模拟实训使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。从这次的沙盘模拟实训中我了解到,沙盘的设计思路是充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时加强了同学之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高同学们经营管理的素质与能力。经过这次的的沙盘实训我总结了不管做什么事情都要踏踏实实,要有目标有规划,才能成功。
1 公司经营目标和宗旨
在这次的ERP沙盘模拟中,一共有六个小组,我们的小组是C组,小组成员有六名,每个人都分别担任不同的角色,这次模拟的目的就是为了让我们掌握企业的运作过程,以及团队合作的重要性。既然是模拟一个公司的运营,我们就要把它当成自己的公司去认真的对待它,通过的团队的合作,经营好我们的公司。而且这次ERP模拟一共有六个团队,每一家企业的竞争都是很激烈的,只有通过大家的协作和努力,我们才可以将公司经营的更好,在与其他团队的竞争中表现的更加出色。
经营目标:对企业的资源进行合理的优化使用,协调企业的各个管理部门,开展企业的业务活动,提高企业的核心竞争力,获得最好的经济效益。我们坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会为客户提供优质产品与优质的服务,我相信我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,实现公司与客户的双赢。
2 角色及就职宣言
2.1 担任角色
在ERP沙盘模拟中,一共有六个角色,分别是CEO(首席执行官)、CFO(财务总监)、营销总监、生产经理、采购经理和财务助理。在我们的团队中,通过大家的推选,我很荣幸担任的是C组的CEO,在模拟过程中,我负责公司总体规划和决策,在经营的每一年决定公司今年的发展方向,比如说市场的开拓、产品的研发、ISO的认证、厂房的购买、生产线的购买以及贷款情况等。除此之外,还负责各个部门之间的沟通,通过各个部门的情况决定公司的运营,做出正确的决策。
2.2 就职宣言
CEO是一个公司的指导员,对公司的发展方向和团队的协调起重要作用,在公司遇到问题时,CEO要能够带领团队成员冷静思考,想办法解决问题,要能够调动大家的积极性,让大家都投入到公司的建设中。在运营过程中,CEO所需要做的事情是最少的,但是他的责任却是很重的,在经营过程中,CEO必须做好每一个决策,一点小的决策失误都会导致公司的运营不当,这点充分体现了管理上的重要性,要做好C组的CEO,我还需要学习很多方面的知识。虽然我还缺乏很多专业上的知识,但是既然我担任了这个职位,我就会尽自己最大的努力去完成自己的任务,和我的团队成员们共同经营好我们的公司,我相信,在我们团队成员的支持和帮助下,我会成为一个出色的CEO,而且我们也一定能够在六家企业的竞争中做出很好的成绩。
3 对经营的规划的再思考
3.1 产品研发规划
在模拟过程中,老师设定的产品种类一共有四种,分别是P1、P2、P3、P4,而且每个产品在不同市场所占的份额和价格都是不同的,这就要求在产品研发时需要考虑到市场的因素。很显然,研发的产品种类越多,越有利于在争夺市场老大时占据主动权,但是考虑到P3和P4产品投入市场的要求以及开发成本,我们小组在第一年只开发了P2产品,推迟了P3和P4产品的研发,但是后来又因为资金的短缺,我们又放弃了P4产品的研发,事实证明这个决策是正确的,在后期,虽然P4产品价格很高,但是它的生产成本很大,而且需求量也不是很多,所以我们后期主要生产P2、P3,这样可以为我们赚取很高的利润。
3.2 市场开发规划
在刚开始经营的时候,经过对每个市场的销售特点和各个产品在不同市场中的所占比重的分析,加上对其他小组可能进入市场的猜测,我们决定优先开发区域市场和国内市场,处于对企业资金状况的考虑,我们放弃了对亚洲市场
和国际市场的开发,但是事与愿违,在模拟过程中,我们随着经营中问题的出现,导致我们后来连国内市场都没有开发成功,这个造成了我们后期的开发步伐缓慢,对我们的经营造成了很大的损失。后来经过大家的讨论,我们决定集中精力在本地和区域市场下足工夫,有付出就有回报,我们也争取到了本地市场的领导者的地位。
3.3 生产线投资规划
老师最初设定的生产线是每个企业三条手工线和一条半自动线,每个小组的初始设定都是一样的。生产线包括手工、半自动、全自动和柔性四种,每种生产都有特定的安装周期、安装费用、转产周期和转产费用,所以当企业具体操作时,需要根据生产线的特点,具体情况具体对待,企业应当购买什么生产线、什么时候购买都需要经过仔细的思考。我们一开始的打算是逐渐增加生产线,最后全部购买全自动生产线,这样的话可以很大幅度的提高企业的生产能力,为后期订单的争取提供保障,但是由于经营过程中出现的很多问题,致使资金的利用率降低,导致我们后期并没有很好的添置生产线,而且由于生产能力的不足,在后期为了适应我们的生产能力,我们不得不放弃很多订单,让我们受到了很大的亏损。可以说,生产线的投资决策关乎一个企业的生死存亡。
3.4 ISO认证开发规划
ISO认证包括ISO9000和ISO14000认证。在大家争取订单时,要是想争取到具有ISO条件的产品订单,企业就必须具有ISO开发认证,ISO9000、ISO14000具有不同的开发特点,所以在开发时要考虑到开发的资金、开发时间等问题。我们在第一年就开发了ISO9000资格认证,为的是能够选的更多的订单,但是我们并没有开发ISO14000,实践证明这是个正确的选择,在之后的订单选择中,ISO14000并没有发挥很大的作用,而且要是开发的话,会花费很多资金在ISO14000的开发上,会给企业的运营增加很大的压力。
4 改进工作的思路
4.1 公司工作情况
起始年是由老师带领我们完成的,主要是为了帮助我们了解ERP的运营流程和规则,在起始年,每个小组的原始条件都是相同的,为的是让我们在一个公平公正的环境下进行竞争。
第一年:我们投了7的广告费给P1,因为是第一次进行广告投放,还没有什么经验,所以第一年也没争得本地市场的领导者,只能取得不太好的订单。我们还研发了P2产品和p3产品,但由于没有经验,将注意力都集中在了财务算账方面,只开通了区域市场,忽视了国内市场的开拓,致使后来在订单上选择的劣势,也没制定好企业未来几年的经营决策。
第二年:我们投入了14的广告费,在广告费的投入上,虽然总额很大,但是我们没有很好的分析产品市场,导致广告费的浪费,没有很好的利用它。而且花费了大量的资金去研发P3产品,也增加了半自动生产线和ISO9000资格认证。但是由于广告费的投入过高,导致贷款80,最后在第二年我们严重亏损,公司面临破产。
第三年:我们没有花费资金去开拓国内市场,因为资金的严重短缺,还面临偿还1个亿的贷款情况,所以没有决定再在生产线上投入过多的资金,还是保持原来的生产能力,导致后来生产能力的低下。但是在第三年,虽然我们投入了11的广告费,但是为了偿还贷款,我们必须拿下大订单,因此冒险花了一笔高广告费,成功拿下大订单,成为了本地市场老大,在订单的选择上占据了优势,也因此成功偿还了所有的贷款,这一年里,我们没有进行贷款,并且权益开始呈上升趋势。
第四年:经过前三年的教训,这一年我们在广告费的投入上则显得比较合适,没有投入过高的广告费用,只投入了5的广告费,而且,由于我们是本地市场的领导者,所以在选择订单上占有优势,但是由于生产线太少,选择的订单只能勉强符合我们的生产能力,也因此失去了本地市场领导者的地位。但是从财务报表来看,我们公司的权益总体上还是呈上升趋势的,这也是比较鼓舞人心的。
第五年:这是很关键的一年,在这一年,我们除了自己按订单生产产品之
外,还和其他小组进行了产品的买卖,也体会到了公司之间合作的重要性。凭借着前四年在广告投放分析和生产能力预测上的经验,这一年我们根据现有的生产能力,合理的选择了订单,交付的订单取得了一定的经济效益,而且夺回了本地市场老大的头衔,权益也继续回升,但是还未开始盈利,而且也进行了短期贷款。
在第六年:这是课程要求的最后一年,但是也是很艰难的一年,虽然是本地市场老大,但是我们由于之前资金的严重缺乏,没有进行新的生产线的开发与购买,所以并不能选择很好的订单,所以到了年末,仍然呈现微弱的亏损,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,虽然在订单上没有占据优势,但是我组很聪明按照订单生产,没有浪费原材料,正好将产品都卖完了。
4.2 改进思路
做什么事情都会遇到各种各样的问题,在ERP经营中也是一样,在模拟过程中,会遇到这样和那样的问题,在我看来,遇到问题是好的,正因为遇到了问题,才会想办法去解决它,这样吸取到的经验和教训才是更深刻的。下面是我们遇到的问题和改进思路。
首先,在市场开拓方面,企业要是想有长远的发展,就必须考虑到未来产品市场的发展趋势,我们在这次实践中,只有本地市场和区域市场,而其它的企业却甚至开发到了国际市场,很大程度上增加了他们的市场竞争力,我们也应该根据产品的销售趋势,适当的多开发些市场,以增加自己的核心竞争力,产品有了,没有市场也是万万不行的。
其次,在生产线的购买上,可以说是我们致命的失误,在经营过程中,我们没有很好的使用资金去购买生产线,到了最后一年,我们还只是拥有三条手工和两条半自动生产线,可见生产能力严重不足,没有产品,企业就很难的经营下去。而其他的两个小组则值得我们去学习,他们到了最后一年已经全部都是全自动生产线了,我们则显得比较弱势一些,可见,要充分的调用资金去添置生产线。
然后,在广告费的投入上,在刚开始的两年,我们没有什么经验,广告费的投入并没有经过深思熟虑,往往都是觉得差不多就行,这个导致我们在广告费投入上的浪费,给企业的经营增加了压力,当我们投入广告费时,应该根据
通过短短几个星期对ERP沙盘模拟的练习,我对ERP沙盘模拟有了一定的了解。可以说ERP沙盘模拟对团队协作,团队分工,和对未来财务预算方面,市场走向预测方面要求极高。所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
一、ERP功能介绍
它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
二、团队协作中遇到的问题
第一次玩ERP沙盘模拟的时候,虽然有PPT上具体的资料,但是还是有很多不懂,例如:权益值怎么计算?贷款的额度该如何计算?折旧要如何计算等等。虽然游戏的初始年,沙盘师蒋定福老师带着我们去玩,对于权益值,折旧都有一定的了解,但是还是似懂非懂。没办法咯,只有继续玩下去才知道。第一次玩ERP沙盘模拟的比赛,我担任着我们组的营销总监,所以要怎么才能使公司走得更远是摆在我面前最大的难题。我记得第一年把手工线都卖了,为了是购买更高生产力的生产线,而且在第一年末贷了80M的长贷,新建了4条全自动生产线。谁知道在第二年那80M用得七七八八,连第三年的广告费都有问题,只好借高利贷,而且在第三年要停止正在建的生产线和研发到一半的P3。我记得当时第三年我们算错了权益值,害得差不多破产,还好大家一起努力慢慢的算,终于计算出正确的权益值,权益值只剩下4。
第二次参加ERP比赛有了第一次的经验,本以为可以走得更远,哪知道只到了第3年就破产了。最后总结到得经验是:我们第一,二年借了大量的短贷,当产品卖不出去时,短贷的偿还让我们背上了很大负担,巨大的负担让我们只能停止生产,放弃原材料的采购,但最后还是由于资金链断流而破产,所以在贷款时必须想清楚要带多少贷款,而且考虑自己的偿还能力。
这次参加了ERP的学习,而且通过第三次的游戏,使我对ERP的认识更深,在这次的游戏中,我终于体会到了原来ERP没有我听过那么简单,你要做什么投资都要预计好,而且广告的考虑非常重要。广告的投放涉及到你产品的。销售,而且固定的单一投放市场会使自己吃力不讨好。在游戏中,建设年只有第一到第二年,第三年就应该开始正式的销售投入,如果在第三四年还在投资,那么权益值是上升不高的。
参加了这么长时间的练习,最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单,什么时候购买,如果是单一产品还可以搞清楚,如果CEO说我们这次做复合产品,就是开P1,P2产品,或者开P3,P4产品我就会痛苦,所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产,我们的生产线有手工,半自动,自动,柔性之分,柔性转产是不需要周期的可以直接下定单,再购买原材料,但是其他三种生产线都需要周期,这时就得慎重慎重再慎重了,计算好时间,不要出任何小错误了。
通过与组员的合作也积累了一些经验。我们是作为一个整体一定要有团结意识,只有有了好的合作我们才可能有好的成绩,制定出符合公司发展的长远计划。我们一定要在开始前进行一个预算,根据市场占有率的分析制定好计划,看要把公司发展的重点放在那种产品的生产上,并且一定要制定出公司前三年的计划。在起始年的时候一定要做好广告费的投入,争取能够选到好的订单。同时在市场的开拓,产品的研发、认证在资金允许的情况下也要进行,这样才更有利于和别的公司竞争。生产线的更新要和产品研发同步尽量减少生产的成本,并且使生产线的利用效率达到最大。总之各个部门一定要合作,在生产能力允许的情况下拿到好单,顺利的完成生产任务,尽可能的不要违约,既损失了钱也损失了自己的商誉。财务总监一定要做好小组的账目,使我们能更好的了解到小组的现金以及所有者权益的状况,针对小组的情况预计小组的生产线的更新,产品研发以及市场的开拓同时也要保证我们的资金能够维持小组的正常的运转。要注意小组的债务状况,资金的使用,尽量使小组在一年的还款的压力不要太大。
在我们的练习赛中组间交易被我们发挥的淋漓尽致,当小组中出现剩余或短缺时,组间交易就会火热的开始。每个小组都会有自己的间谍,这个很有意思,大家都充分发挥智慧获取相应的情报,这对小组的发展也起到作用。
三、ERP沙盘模拟感想
通过此次的ERP沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。我了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!
以下是我总结的进入ERP的一些简单的规则和心得
第一,进入沙盘之前,一定要充分的了解沙盘的规则,深刻的理解了没一条规则,只有了解规则,在实际操作中才不会手忙脚乱,才不会不知所措。在遇到难题的时候,碰到困境的时候,才能冷静的处理各种情况,是企业不至于走向破产。我们前几次就是因为对规则的不大了解,导致出现决策上的失误,使我们经常破产。
第二,沙盘开始之前,团队要分工好各自的职责,我们的团队分为了CEO,营销部,生产部,财务部,每个人负责自己的角色,不管职务是什么,当沙盘开始的时候,都当自己就是真正的公司中的经营。只有让自己融入角色之中,才能从公司经营角度去思考问题,解决问题。也只有每个人都各尽自己职位的职责,才能使整个公司的生产经营有序的执行
第三,对外部市场要有一个清晰,全面的预测和估计,只有掌握了市场需求情况,才能决策公司未来几年的运营防线,才能制定出公司的经营战略目标。
第四,根据外部市场的需求状况,适时的调整生产线,在资金允许的情况下提高生产力,以满足供货需求。在这个过程中,一定要准确的协调好市场,生产和资金的相互关系。只有协调好这三者,才能使公司很好的经营下去,不管哪一个方面出现小差错,都有可能使公司面临破产的危机。而且一定要保证公司有足够的现金可以周转经营。
第五,要根据未来可能的市场情况,对公司的经营战略进行定位,做好总的规则和每一年开始之前的经营计划,通过正确的决策和规划可以使公司能尽快的占领市场,最大限度的赢取利润。
作为营销总监的我,主要的职责是:
1、根据市场分析,提高广告费用,抢订单,这是整个沙盘模拟操作中至关重要的一步。
根据沙盘规则,广告是分市场,分产品投放的。我们所可以拿到的订单是与我们在某个市场中所投放的广告费用是成正比的。首先,我根据生产总监提供的数据及市场情况,还有企业的生产力和竞争对手的预测分析,以及经过与财务总监的协商,上报CEO,决定广告费用,抢订单。
2、生产规模决策的数据提供,首先我根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,给其
他部门提供数据,以便其修改生产线的数量和生产线的种类。具体我们企业经过各个部门的协商,由生产总监执行,将产房中的一条手工生产线改为半自动生产线。
3、市场的开拓,产品的研发,身为营销总监,我必须分析市场,预测未来几年内,市
场走向和产品的趋势,依据财务总监提供的财务状况,进行市场的开发以及产品的研发。经过分析后,觉的企业要生存下去,必须要开发跟大更远的市场,我们打算开发新的市场—区域(1年)以及全国市场,但是财务总监那里获得的数据,经过所有人协商,我们只经营单一P1产品,在本地,区域,全国市场销售。
公司的宗旨是:凭借专业的沙盘模拟培训经验,为企业提供优秀的高端体验式培训服务,使所服务企业的管理增值。
沙盘培训的来源:
企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题,提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼,随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究,最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代教学模式。
沙盘培训风靡全球:
沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。
沙盘培训特色鲜明:
沙盘实战模拟培训课程完全不同于传统的灌输式被动学习。它是通过引领学员进入一个高度竞争的模拟行业,由学员分组成立的若干“企业”,在严酷的市场环境下,进行若干年度的模拟经营活动,学员在主导各自“企业”的系统经营管理活动中完成体验式学习。根据培训主题的不同,系列课程的设置不同,侧重的管理活动不同,学习内容不同。在每一年度模拟经营结束之后,学员都要通过认真反思与讨论,暴露自身误区,总结经营成败,体验管理得失。最后经过培训师高屋建瓴的点评解析进一步领悟科学管理规律,提高经营管理能力。总结起来,沙盘培训具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点。
《卓越思维》系列沙盘培训课程:
《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程是由国内知名沙盘培训专家刘月松先生领衔的研发团队借鉴国际最新沙盘培训研究成果,针对中国企业需求特点和国内第一代沙盘培训课程存在的不足,研究开发的第二代沙盘模拟教学系统。
《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程体系由以下六个相对独立的沙盘课程组成。
《卓越管理》——企业系统运营管理课程
《卓越经营》——企业战略管理与经营决策课程
银行销售培训心得《卓越理财》——非财务经理的财务管理课程
《卓越营销》——企业战略营销实务课程
《卓越销售》——大客户销售与管理课程
《卓越团队》——高效团队建设与群体决策课程
《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程推向市场后,受到企事业单位的普遍欢迎,接受过《卓越思维》系列沙盘模拟培训的优秀企业已达六百多家。北大、清华、人大、浙大等18所高等院校相继将《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程纳入其MBA、EMBA及中高层经理在职培训的教学之中
《卓越思维》系列沙盘培训课程教学方法:
每个沙盘培训课程时间安排为2-3天,可容纳24—36名学员同时学习。培训采用岛式教学,将学员分成4-6个相互竞争的模拟管理团队,围绕与培训主题相关的经营活动,借助形象直观的沙盘教具,完成3-5期模拟企业经营管理的推演过程。课堂上讲师通过运用分组讨论、集中研讨、角色扮演、情景演练、案例分析、讲师点评等多种教学手段,调动学员在高度兴奋状态下完成培训课程,确保学员对先进的经营思想和管理方法充分理解并娴熟运用。
《卓越思维》系列沙盘培训的目的和意义:
模拟经营中,你必须和团队一起去分析市场、发现机会、识别问题,做出决策,组织实施。无论结果是成功还是失败,学员都会在这种近似实战的模拟演练中,深刻领悟经营和管理的真谛。
通过三天高瞻远瞩、统揽全局的模拟经营决策,学员不但完成了围绕培训主题的高质量学习,达到有效提高并娴熟运用不同管理技能的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化,不但能够清晰认识企业经营管理的实质,而且能够跨越性的完成从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理、从内窥式管理到开放型管理、从反应式管理到运筹式管理的思想转型,从而培养管理者的全局意识和系统思考能力,更新管理者的决策模式,提升管理者的思维格局。
服务客户:
清华大学继续教育学院、北京大学光华管理学院、浙江大学继续教育学院、人民大学培训学院、中科院研究生部、北方交大中澳工商学院、北航经管学院等十八所知名高等院校。
国家劳动与保障部培训中心、中国企业联合会、中关村人力资源协会及全国各地咨询与培训机构数十家。
中国银行、国家开发银行、中国人寿、中国化工建设总公司、国经兆维、长城计算机、太极计算机、方正宽带、蓝波宽带、晓通网络、久其软件、北纬通信、合利时股份、亚都科技、珠江地产、赛特集团、民族饭店、齐鲁石化、圣象木业、安美尔集团、罗顿集团、太子奶、绿顿乳业、牵手果汁、金风帆蓄电池、首钢、万安集团、北京纺织行业控股、华菱股份、太阳神集团、湖南新五丰股份、蒙牛乳业、北京电力、南方电网等。