总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到承上启下的作用,不妨让我们认真地谢谢总结吧。这里给大家分享一下关于erp财务助理的心得体会,方便大家学习。
erp,初次听见这个词感觉很陌生,又感觉很新奇。所以,带着陌生和新奇的心情,我们开始了我们的erp 实验。 对于我们这些好没走出校园的人来说,这是件既让我们有点担心,又有点兴奋得事情。在刚开始的时候,大家都是一样,都在担心这该怎样经营下去,而不让企业破产。
erp 刚开始的时候,我们是分组,6 人一小组,其中ceo1,cfo1 名,财务助理1 名,负责采购1 名,负责市场开发和营销1 名,负责生产运营1 名。当我被推选为担当采购经理一职时,我整个人就开始有点紧张。虽然只是模拟的生产经营,但还要和其他组竞争,同时也希望我们的企业能经营好,于是觉得自己有了一份责任。 实验开始前,我们把我们公司的名字和宣传标志及口号商讨好。我们公司的名字很特殊,名为“万里牛”,这就韵语了比千里马跑的更快,同时又具备了牛身上稳重塌实的个性。公司整体规划制定好之后,一个非常重要的关键是组织好团队人员很好的实施我们的策略。 我们团队的人员的学习能力都很强,并且都很用功,所以工作业务上手很快。对于各个成员的工作,首先要内部团结。我们团队从一开始到最后,都没有出现不愉快的事情。
其中财务总监是专门做公司财务,确保公司各项的财务不出差错。生产和采购总监共同负责生产和采购。两位营销总监负责市场营销兼和我共同商量一些公司策略. 在实验过程,给我印象最深的是:以前总是凭印象凭感觉做一些决定,很多情况下这样的决定是不科学,尽管凭着主观经验可以做的很好。在这个实验中,有老师的时刻提醒,终于让我的这种工作方式有了较大的改变。在实验中碰到一个决策我都会亲自计算一下这样决策后的效益,如果可行或者不可行,我都随时更正自己的决策,这样的决策达到的效果一般可以用完美来形容。比如说原材料采购的时候,公司可以做到不多一个原材料。这也是作为一个采购经理的职责。 而对于企业经营之道的理解,终于不单单只是停留在了书本的理论之上,通过实际的操作,也初尝了其中的酸甜苦辣。 实验就是要对企业的各项资源进行合理规划,这种规划不能只凭感觉去支配、决策,而是要根据所模拟的市场环境(即比赛中各项规则、市场预测表)、企业竞争力(即团队特点、经营状况)等进行预测,制定合理的经营目标,以及发展战略,做出决策。而每一步都通过数据的比较分析得出,真正做到用数据说话。不论在做实验时还是比赛时,我都深深体会到这种精准的预测计算不仅是短期经营稳定的保证,而且是准确制定发展路线,确定市场需求,赢得订单,扩展规模,减少损失,实现长期目标,求得权益最大化的一个关键。眼前的每一个步骤都与将来有着密切的联系,不能做到准确计算预测,就不能把握企业的命运。比如营销工作中,每年都必须对下一年的市场需求和竞争环境做出预测,少投100 万广告费可能就会拿不到所需的订单,而多投100 万也可能会使权益造成无必要的减损。这一多一少往往影响到企业的财务指标,从而影响企业下一年的经营。又比如我们起初制定的发展方案也是凭经验想迅速扩张,然而通过实际演算,我们发现迅速扩张只会使企业走向破产。“用数据说话”使我们避免了盲目上生产线盲目扩大规模的错误。而我们最终制定的稳步展的方针也得到了专家的肯定。
erp 不仅需要对企业短期经营进行规划,而且要进行长远规划;不仅要精确完成每个部门的工作,而且要求把每一步的经营放到整个供应链上来思考。因此,不论是一个团队的 ceo 还是其他成员,都必须统筹思考,用发展的眼光看问题。比如现金,不仅要合理运用到当前的每一步,而且要保证将来运营时不会出现现金流断裂的问题。 即使做好预测工作,我们也必须知道比赛和实际中都必须适应环境的变动,决赛时如果我们按照以前的经验去操作,结果将不堪设想。规则的变动和竞争态势都是不能预料的,企业发展中关于风险和收益永远是个问题,是追求高利益高风险,还是追求平稳发展,做出选择前要慎思慎行,做出选择后责必须勇于承担灵活应对。最重要就是将所有可以控制的因素把握好,将不确定因素的干扰降到最小。 不论是模拟实验还是实际经营,说到底都是要靠团队去完成,如果说erp 让我了解到如何运营数据合理规划资源,那么erp 的经历则让我更深地了解到一个团队要取得胜利,必须上下齐心,团结一致,必须发挥每个人的作用。一个团队的各个成员就仿佛是一个企业的各项资源,同样是必须合理组合,并不是要某一个人把能力发挥到最多,也不能仅仅依赖某一个人的思想,只有相互激发引导,团队的智慧才会闪耀到极致,能量才会发挥到最大。
总结我们这次的实验,得出我们组存在的一些优点的缺点:
优点:
1、 公司战略明确,各项工作有条不紊的开展;
2、 公司各项决策的制定,基本上通过计算分析得出;
3、 公司运营过程中,团队每个成员工作效率高;
4、 公司财务做的很严谨,没出差错;
5、 公司生产与采购做的很到位;
缺点与不足:
1、 电脑操作让我付出了高昂的学费;
2、 公司运营过程中,失去了几次很好的投资机会;
3、 在公司取得良好业绩的时候,没有进一步扩大生产,占领市场;
4、 公司原本立志做打公司,但在后几年经营中有些保守;
5、 开始时没有很好的利用好贷款和贴现这三种筹资手段。 与此同时,我也总结了一下其他队失败的主要原因:
1、一开始公司发展战略没制定好;
2、游戏规则不熟悉;
3、营销没有很好的打开市场;
4、人员分工不太明确,造成人力资源没有充分利用;
5、不了解市场态势,忽略了竞争对手的存在;
6、电脑操作也出了很多问题;
7、没有计算意识,没有做好资金预算 通过这次erp 沙盘模拟训练,使我对企业战略和关键成功因素也有了清晰地了解,让我学会了用战略的阳光看待业务的决策和运营用策略方法改进组织创造价值的能力,提高了对事物的把握和调整方向的“驾驶技能”。
在担任运营总监时,我认为有几项非常重要的任务。
一,即使准确采购原材料,不让生产线停产;
二,准确计算下一年的产量,与营销总监沟通,打好下一年的广告;
三,要有自己的核心竞争力,并且根据市场和其他公司的产品,制定本公司的新产品研发,开发新生产线。
首先,在采购原材料方面,先期我们的生产线没有太大变化,从第一年第一季度我们就上了一天全自动生产线,采购原材料比较简单,一直保持原料零库存,没有多余的占用现金。后期我们的生产线发生变化,而我对采购原材料没有做好计算,再加上我们对生产线上桶的位置出现争议,不能确定下一季度应采购的数量,导致我的采购一度混乱,甚至有采购不足,出现停产,不能按订单数量准时交货。及时准确采购原材料是确保生产线正常运转的关键,作为一名运营总监必须准确计算生产周期,不能发生混乱。虽然零库存能尽少的占用资金,但有时在计算错误或发生意外时,不能及时供应生产线,造成停产,所以,原料仓库应该有一定的库存,保持安全库存,以备不时只需。
其次,在计算产能方面,钱两年我都没有这个意识,打广告多花了很多冤枉钱,营销看着订单不敢选,让我也很纠结,从这点来说,运营和营销总监加强交流是很有必要的。看来计算产能是一个公司发展方向和计划下一年市场的前提,运营总监不能忽视这一点。
第三,由于我们只有一条全自动生产线,一条半自动和三条手工线,导致我们的产品产量低,而我们的产品只有P1、P2两种,利润不高,竞争激励。这使我认识到一个公司在生产时,一定要有自己的主打产品,核心竞争力,把主要产品放在高端的生长线上,才能快速生产,扩大规模,降低单个商品的成本,在和其他公司等价销售时获得更多利润;并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的产品情况外,还需要了解其他公司的产品和市场方向,既发挥自己的优势,有避开和强手的竞争,尤其是单纯的价格竞争,价格竞争在公司没有打持久战的实力时,公司会有很大的压力。以上是我对这次沙盘试训运营总监的总结。除了做好自己的本职工作外,还需要和其他部门和同事多联系和沟通,加强团队合作,只是我在试训中的另外收获。
每个公司都是一个整体,各部分,各部门配合好是,整体能发挥比各部门单纯相加更高的水平;而配合不好时,整体的运作就会出现问题。我和营销总监在打广告和产能方面出现分歧,后来我又采购原料发生错误,导致生产线停产,当年不能产出足够产品交货,为此我们争论很长时间,甚至差点发生争吵。其实这都是可以避免的,如果我们提前一起商量,做好规划,完全可以让公司更好更平稳的发展,后期我们也是这样做的,虽然没能挽救公司破产的命运,但是我们还是比较成功,没有浪费太多广告费。这就说明一个公司团队合作的重要性。
这就是我对沙盘试训的总结,让我知道经营一个公司有多难。虽然破产,但收获颇多。
我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,两周的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。
不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。
上机的第一天,老师很明智的让我们进行了练习,我们可以根据自己的想法任意操作,如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法,因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作,只有经过失败才能找到最佳的投资方案,才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论,自以为没有什么大的问题,谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作,一上来就错过了年初的长期贷款,建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资,结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那,浪费了宝贵的时间,而已经建成的生产线又没有进行生产,有是一大损失,最后一季度,我们竟然忘记了开发市场,结果可想而知,即使投放了大笔的广告费都无济于事,没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说,第一次的上机是惨不忍睹的结局,但是我们从中明白了很多步骤的操作规定,这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助,在以后的几天中有的组出现了我们第一天的情况,可是正式经营已经开始了,他们只能自认倒霉了。
在第二次上机前,我们有一天的时间讨论策略,由于有了第一天上机时的经验,我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起,商讨贷款的额度,生产线的建设,产品的开发与市场的开拓,每一项的工作被我们具体的分析到位,并列出了前两年的经营表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候,由于我们的事先准备,我们很快就完成了第一年的经营,沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了,由于我们的权益只剩下29M,我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算,试图从每一个步骤省下钱来,在第二年的经营中,我们拼尽全力,不惜放弃一些产品的开发,放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候,很多的组都出现了更为严重的事情,权益为0,面临破产,在不得已的情况下,老师给每一个小组追加了资金,才使很多组不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第二年的时候,我们惊奇的发现,即使老师不给我们追加资金,我们还是能继续经营的,而且第三年我们还有更多的应收账款可以到帐,这师我们着实高兴了一回。
在接下来的经营中,我们同样遇到了很多的情况,但总的来说,我们小组的情况还算不错,虽然老师一再追加资金才使我们生存下来,但是我们小组还是以200多分的成绩位列第一。其实我们觉得,最后的成绩并不主要,重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习,我们已经从中深切的感受到,市场就是一个没有硝烟的战场,它是非常残酷的,也明白了“团队精神”的重要性,也许你很聪明,也许你很有能力,但是在面对残酷的市场竞争时,一个人的力量是绝对不够的,你需要团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业经营好。
我们是初出茅庐的一代,需要学习的还很多,通过这次的实训,相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已,在模拟的世界,老师可以让你重新开始,可以无条件的支持你,可是在现实中呢,我们没有重来的机会,也没有免费的午餐,我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了,我们的路刚刚开始。
为期四十课时的ERP实训结束了,在这四十课时中,我学到了在理论教学课堂上所学习不到的许多知识。下面,我将对我在ERP实训中做的工作以及学习到的知识进行总结。
我们团队由六人组成,分别是首席执行官(李月明),财务总监(唐旭)运营总监(丁瑶),营销总监(于欢),信息总监(刘思含),而我担任的是采购总监。在实训过程中,我们充分发挥了团队精神,进行了整体协调配合,制定了整体运营战略。团队成员各司其职,分工合作,互相交流配合,虽然在运营过程中也有过失误,但是,在整个实训过程中,我们通过合作,也使我们每个人得到了锻炼,积累了经验。通过在电子沙盘上的实际操作,我们学到了在理论课上学不到的知识,首先一个企业想要运营发展,需要一个团队的互相配合,企业的正常运转是以团队合作为基础的。我们在实训中认识到了团队合作的重要性,团队成员发挥各自特长,密切配合,最后完成了实训任务。
首先,作为采购总监,我的主要任务就是了解掌控市场需求信息,编制并且是实施供应计划,分析市场情况变化,为企业的生产运营做好后勤准备。而我在实训中主要做的工作就是负责原创材料的采购,通过与其他主管进行沟通,分析企业产能,制定全年采购计划,在每一季度开始运营时,提前对所需原材料进行采购,以便企业生产线的正常运营。在具体运营中,由于企业产能的不断提高,以及市场需求逐年变化,作为采购总监,就要对市场变化进行分析,结合企业的实际情况,提前进行采购。由于市场需求的变化,就需要企业及时对生产的生产线以及产品进行升级调整,在这次实训中主要材料是R1,R2,R3,R4。对于这四种材料,R1 R2是一个季度便可进库,而对于其他两种材料,则需要进行运算,提前进行采购,才能确保在新一个季度开始运营时,不会出现生产线闲置,以及原材料积压占用资金的状况。而采购原材料是采购总监需要面对的首要任务,在采购的过程中,必须要了解每种材料的进库周期,例如在生产P3是,需要的材料是R1,R3,R4,对于R1,在投产的前一季度采购便可,但是R3,R4则需要提前两个季度采购。
另一方面,采购总监也需要根据CEO做出的决策,与财务总监,运营总监,销售总监进行沟通。在制定采购计划以前,需要向运营总监了解企业生产线的生产能力,计算出本年度为了保证生产需要多少原材料。向营销总监了解市场需求情况。向财务总监提供本年运营需要采购材料的具体数量以及费用,方便其进行财务预算。采购总监是一个非常重要的职务,而且还一定得做好,一旦有所失误,那损失可是连锁的。如果原材料采购的有剩余,对资金的占用是一种浪费,对有负债的公司更是一种恶性的循环,假如采购的原材料不足,就直接的就影响到了生产,没有了原材料,生产线就将停止生产,对生产线的空闲是一种浪费,生产线停止了生产,全年的计划生产数就会不能达到,产品的数量就会不足,将不能完成订单。而企业经济来源主要就是通过订单进行赢利。一旦订单没有按计划提交,就需要支付一定数额的违约金,给企业造成亏损。虽然如果出现原材料采购不及时的情况,可以临时进行紧急采购,但是紧急采购将会提高产品的直接成本,影响到企业的赢利。在实际操作中,我也由于计算不够准确犯过原材料采购不及时的错误,给企业造成了损失,在后来的重新运营中,我总结了经验教训,学会了绘制生产线运营及原材料采购计划表,通过正确的计算,保证生产线的原材料供应,通过绘制表格,可以精确计算出每一年运营需要的原材料,把采购原材料所需要的资金计算出来,可以为CEO的决策提供帮助,也可以提供给财务,减轻财务总监的负担。要想做好采购总监这个工作,就需要积极与团队其他成员沟通,提前制定好采购计划,采购计划可以帮助我确定采购种类、数量以及采购的时间。正确的采购计划,可以确保原材料的供应,又不会积压材料个企业财务造成负担。在经营中,尽量保证库存为零,减少资金的占用,又要保证材料链不会中断影响生产。在实训中,正是由于我的精确运算,避免了原材料库存积压,减少了企业不必要的开支。
在经营的过程中,由于市场需求的变化,根据CEO的决策,作为采购总监需要做到随机应变,准确计算。在第一年至第三年,企业主要通过P1赢利,从第三年开始,就需要准备进行P2,P3的生产。这就涉及到了转产的问题,对于生产线来说,转产需要一定的周期,在进行转产前,需要了解我们所用生产线的转产周期,在生产线转产完成之前提前进行运算,计算生产新的产品所需要的原材料。也就是说,最迟在第三年年初,企业生产线就需要转产,作为采购总监也需要制定新的计划,转为主要采购生产P2需要的原材料,为了确保确保生产线的运营,提前采购十分重要,生产线闲置是对企业资源的浪费,也会影响到企业产出,造成不必要的损失。从第五年开始,生产线开始逐渐增多,产品也从原来单一的P1转为P2、P3。生产P2、P3的原材料需要提前二至三个季度采购。由于需要增加生产线,材料的需求量增大了,这时更需要精确的计算,才能保证在企业费用由于生产线增加的情况下,不造成材料积压,造成不必要的开支。在第一次运营时,由于我的失误,在没有计算好生产线转产的时间,采购不及时,生产线停产一个季度,影响到了年末的产出,最终造成提交订单所需要的产品不够,为了避免支付违约金,最终进行了紧急采购。这次失误让我认识到了,一次失误会影响到企业的整体运营,由于我的这次失误,使首席执行官的决策没有得到实施,影响了企业的财务运算以及产品的销售。在后来的运营中,我总结了上次失误的经验,尽量避免失误,保证原材料的供应,使生产线正常生产运营,终于使企业正常的运营发展。
要想使企业正常运营赢利,首先需要了解市场需求变化,正是由于市场需求的变化,需要我们不断提高企业的生产力,以应对激烈的市场竞争。要想让企业在竞争中占得优势,首先应该提高生产能力,只有生产能力强了,我们才能拿到订单,争做市场老大,赢得下一年度优先选单的机会。而在这次实训中,由于设定资金有限,需要我们进行整体规划,确保把每一个单位的资金都用在该用的地方。同时在运营中也要注意市场的开发,新产品的研制,获得ISO认证,以及广告的投放。这些都是影响到企业盈利的主要因素。
在第一至三年的经营中,由于企业处于负债经营,需要承担大量的综合费用,特别是第一年。在第一年中,首先需要购买或者租赁厂房,购买以及建设生产线,还要进行市场开拓,投放广告。而且由于生产线在建中,第一年没有产出产品。从第二年开始,需要投入原材料,开始正式的生产。通过进行市场预测,我们决定在初始的两年里,主要依靠P1和P2赢利。由于P1和P2的成本较低,生产P1和P2是企业前期运营的最好选择。在第三年末,就需要考虑转产P3,由于P1和P2的市场需求以及价格的下滑,转产P3是必然的。通过认真分析系统提供的市场预测,我们在第三年进行了P3的产品开发,计划转产并且计算了产出,为年末投放广告做准备。第四年开始,全面转为生产P3,由于生产P3的原材料是R1,R3,R4,成本增加了,而我们第六年初需要面对还贷的压力,这就需要在第四年与第五年的赢利可以确保第六年初的还贷,只有还贷才能提高我们的权益,确保再一次的贷款。而在运营中,我们在第六年成功还贷,企业也正常运营,而且,企业所拥有的资金也有能力偿还第七年的贷款。
要想使企业正常运营,就要使企业所生产的产品成功的销售,不但需要不断开发新的产品适应市场需要,开拓市场适应生产力的提高,还需要争取到合适的订单使产品销售出去。这就需要投放广告与正确的选单。广告投放需要量力而行,结合我们企业的生产实力,投放适当的广告,避免过多投入广告增加不必要的支出,同时也不能投放过少,失去争取订单的机会。而选单则需要选择资金回笼快、交货周期长的订单,保证有足够的时间生产,并且尽快回笼资金。在选单时面临的问题还有ISO9000与ISO14000质量认证的问题,在我们经营过程中,由于忽略了ISO14000的认证,导致选单失败,产品积压,多亏了老师的收购,减少了我们的损失。在提交订单时,一定要先提交资金回笼周期比较长的订单,确保资金周转的正常。
在经营过程中,贷款、生产线建设、开拓市场、质量认证、投产、投放广告、选单、交单、还贷,这每一个步骤都需要团队成员的协调配合,无论哪一个环节都要尽量避免错误,避免给企业带来不必要的损失。一个小小的失误,可能导致生产运营的无法运行,资金链的断裂,最终导致企业的倒闭。在实训中,我们团队所经营的企业由负债经营一步步转为盈利企业,离不开首席执行官的决策以及团队成员的积极配合,各自做好手上的工作,分工合作。在每一季度的经营,每一年的结算时,都尽量做到尽善尽美,避免失误。虽然出现过失误,但是我们总结了经验教训,避免犯下同样的错误,在后来的运营中时时注意,使我们的企业健康发展,扩大赢利。
通过这次实训,我首先了解了采购总监的职责以及作为采购总监所需要的素质。也认识到了团队合作的重要性,在经营过程中,每一个步骤都需要我们的配合,为首席执行官的决策提供材料以及建议。为期四十学时的实训就要结束了,通过这次实训,我们了解了一个企业生产经营所需要经历的每个步骤,一个企业的正常运营需要整个企业上下分工的合作,各个部门的协调配合。充分发挥团队精神至关重要。而我在这里也要感谢老师的认真指导,正是通过老师的指导帮助,使我们了解了ERP沙盘实训的流程以及需要注意的事项,也是通过老师的指导,使我们及时改正错误,帮助我们团队所经营的企业走上正轨,健康发展。实训课虽然结束了,但是通过这次实训所学到的知识,总结的经验却会帮助我在未来的职业生涯中更好的发挥专业特长,运用专业知识帮助自己与企业发展进步。
一、实习目的
通过ERP企业模拟经营实习使自己在实践中检验、巩固已学的理论知识,加深对相关课程理论与方法的理解与掌握,灵活运用所学专业知识,在实践中发现并提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题及解决问题的能力。实习是我们从学习到走向工作岗位的一段特殊的实践经历。它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识,更加明确今后发展的方向。
二、实习过程
时间匆匆,岁月如歌,一个多月的ERP企业模拟运营实习转眼就结束了。在实习期间,我被安排到C区C13OT电子制造有限公司出任生产部的业务主管。短短的几个星期,让“同事们”仿佛经历了一个企业经营的兴衰,过足了企业管理人的瘾。那么究竟实习之后,我们从中得到了什么,学到了什么?恐怕每个人都大不相同,况且不说岗位安排和职责要求的不同,就是实习态度上,有的人得过且过,有的人认真负责,结果都很不一样。另外,公司的团队氛围和集体精神也影响着每一位成员的表现,影响着他们工作的积极性和参与的主动性。很庆幸我们公司各位同事志同道合,实习期间能够很好地合作,并且有困难互相帮助,把公司遇到的各项难题和某些同事的困难都一一克服解决,最后完满完成实习任务,并且模拟公司的业绩也在实习期间蒸蒸日上,取得不错的经营成果。我引以自豪。
实习期间,我作为公司的业务主管,对工作认真负责,并尽自己所能全力以赴开拓公司的生产业务。由于这个职位与我所学专业并不对口,所以在实习初期,可以说,我是遇到了比较的大困难,对相关的工作内容和业务操作不熟悉,而且公司中也没同事是相关专业,也难以请教别人,只能自己摸索,通过各种渠道学习,包括一遍又一遍反复看《经营规则》,并到学校图书馆和因特网查阅相关资料,弄清楚其中的要求和知识点、工作开展的流程,等等。这真是一个费时费力的过程。不过,这个过程也令我学到了不少东西,别的暂且不说,起码教会我如何短时间内快速学会新知识,及快速培养该方面的能力去解决相关问题、处理相关业务等。
实习期间,我在完成自己的工作任务后,也积极主动去帮忙其他同事去完成他们的工作任务,尤其常常去帮助繁忙的财务部。众所周知,财务方面的工作是比较琐碎的,而且要在压缩了的短时间内完成实际中应该是相当长时间的工作任务,所有财务部经常忙不过来,不时要加班。由于我财务方面的知识比较扎实,对他们也是一个挺有效的助手。这样,我在实习期间也有机会以此检验自己的专业知识、锻炼自己的实际动手能力,尤其是税收相关方面的操作。何乐而不为呢!
在正式开始公司模拟经营前的准备期,我们公司的全体成员本着以公司发展大局为重的原则,并参考各人的所学专业和各自兴趣等要素,争取最大限度地发挥各人所长,经过几次开会讨论协商和互相的妥协,最终确定了公司各个管理职位的人员安排。这一环,我就当上了生产部的业务主管。确定了各个成员的职位后,参照《经营规则》,各自的工作职责也接着得到明确,大家就开始为公司的发展分工合作地“干”起来了。
我作为生产部的业务主管,需和生产部的生产主管通力合作,负责完成生产部的各项工作任务。同时,为了更好地开展我们的工作,完成生产任务,并且符合公司总体战略,我们生产部的工作也离不开其他部门,必须和其他部门加强合作、紧密联系。由于我和生产主管都是第一次涉及公司的生产部的工作,都不熟悉其中情况,所以常常一起学习研究当中的问题。首先,我们一起商议制定了生产部的工作制度。接着,参考公司各个部门的数据,我们又一起制定了第一年的生产计划。虽然这是个初步计划,可能会随着公司第一年的实际经营情况而调整,但已是我们两人经过多次计算,又不断核算修改而辛苦得来的成果。真是来之不易啊。
在公司正式模拟经营的第一年,我根据公司的总体战略和第一年的生常计划,首先于1月份向认证中心申请研发P2产品和申请ISO9001质量认证,并且申请都顺利通过批准。在这个业务当中,我是第一次写产品研发申请书和质量研发申请书,虽然不难,但毕竟是以前没做过的,又使我学到了新的东西。正所谓实践出真知。申请经过批准后,下一步的研发工作就更重要了,这事关我们的研发是否能按时按标准完成。这个过程,我又仔细查看了《经营规则》里的规定,并按要求进行各方面的投入,一步步达标,最终也成功研发了P2产品和通过了ISO9001认证。这样,就为公司进一步开拓市场和提高产品质量及公司声誉提供了有力的支持。
万事开头难,这第一次的申请过程就是这样。不过经过这次,我对相关的业务就熟悉了很多,以后的认证应该说就会相对易操作和简单了。
由于公司战略的需要,我在第一年的4月份就向认证中心提出了P4产品的研发申请,这是8间公司中最早研发该产品的。在为时8个月的研发过程中,各项工作进展都挺顺利的,本以为也将顺利按时成功研发。然而,令我意想不到的是,由于对相关指标的数值的计算,我和认证中心的工作人员的理解不同,结果这项认证就卡在了工人技术水平这个指标上,从而导致综合分数不能达标,而得延长认证时间和追加投入。这是公司的一个不小的损失,也是我工作的失误,我该担负这个责任。这里,我认为其中的问题主要是因为我和外部环境的工作人员沟通不够,没有达成共识,结果吃亏的是我公司自己。我会吸取这个教训。
之后,在公司经营的第二年3月份,才成功研发P4产品,并于这一年的2月和6月分别通过了ISO14000环境认证和P3产品的认证。这样,研发和认证部分工作就算基本完成,只需再在每年的固定时间按时去进行每年一次的认证维持就行了。这些工作,表面看起来好像不多,实际每项工作都挺耗时耗力的,因为要来回多次跑公司和认证中心,要多次去排队复印资料和等候认证。例如:有一天,当其他人都下班后,我还在认证中心和工作人员为计算研发的各个指标而拖到中午12点多才下班。好在有付出总有收获,我见到我努力获得的工作成果也很欣慰。
当公司的经营进入到第三年,我本职的工作量就相对较少了,这样我就充分利用我的时间和充分发挥我的特长,帮助财务部处理涉税的相关事务,包括进行各个税种的纳税申报,所得税税收优惠的申请和出口退税的申请计算,以及进行税收筹划,例如:由于我们第八年还没有成功P4产品,不能获得15%的所得税优惠,所以我们就在这一年多买材料等,把第9年需用的原材料提前购置,把盈利额尽量减少,免得多付所得税额,而在第9年争取多盈利,从而尽量多享受15%的所得税税收优惠的好处。
总之,经过几个星期的模拟学习,经过全体成员的共同协作,我们公司取得了不小的成绩:在产品开发上,我们成功的开发了P2、P3、P4产品和ISO9001和ISO14000认证;在市场开拓上,使公司从原来单纯的本地市场成功的进军国内和国际市场;生产线的更新与改进上也取得了不小的成绩,由原来的两条手工生产线和两条半自动生产线改为最终的8条全自动生产线和3条柔性自动生产线,较大程度的提高了本公司的生产力;产品合格率提高到99%。经过和各部门经理实习前的仔细研究,我公司决定先研发生产P4再视情况研发P3,因为毕竟三年的经营时间太短了,而且资金有限,大而广地不加选择地投入,可能对整个公司都是不利的,甚至导致资金周转不灵,清盘倒闭。所以把有限的资金专攻利润率高而且竞争对手少的P4的研发和市场开发中,风险会小一点,我们追求的是在平稳发展中求前进,目的首先是不倒闭,再到不亏本,最后到盈利。从整体来看,公司整个运营还是良好的。
三、实习感想
经过这次实习,我除了学到会计税收业务的操作知识和锻炼了自己的动手能力之外,还学会了如何跟同事们相处,如何使自己融入一个团体中去。只要坚持尊重别人、真诚待人、持虚心待人接物的态度、认真负责的工作态度,互相帮助,你就会是一个很容易被新同事所接受、所肯定的新伙伴。在实习的过程中,我也发现了自己在运用专业知识上还存在很大的欠缺。希望能赶在真正工作前,把自己的知识体系进一步完善。
最后感谢学校给予我们一个锻炼自己的机会,ERP模拟实习让我们了解整个制造业企业的运作流程,让我们在走向社会前实战操作了一次,大大锻炼了我们专业知识的运用和个人能力的发挥。前面的路还长,还有待我们去开创,但是我相信:踏踏实实走好每一步,前路将一遍光明!