当我们积累了新的体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会到底应该怎么写呢?的小编精心为您带来了管理的心得体会最新5篇,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
6月xx年级,记得当时看的书是山东大学出版社出版,展涛主编的《管理学》,这也算是本人管理学的启蒙教材吧。
由于本科就读的是行政专业,后来就陆陆续续学习了多门相关课程,也阅读了不少的管理学专著和教材。下面就管理学的教学和教材两个方面谈谈我的一点点不成熟的想法吧。
一、 关于教学
(一)教学方式
可以说本学期的课程中,管理学是最能够吸引我并给我留下深刻印象的课程,其他一些课程的教学方式和本科时并无显著差别,旧调重弹的痕迹相当严重。我想研究生的教学首先是要找准定位,要分析教学受众——即学生的心理,采取生动活泼、寓教于乐的方式,这样才能产生良好的课堂气氛和教学效果。照本宣科不行,海阔天空也不行,要理论联系实际,原理结合案例。当然,这最终考验的是任课老师的教学态度和教学水平。
(二)教学内容
研究生群体的心理是比较特殊的,特别是像我们这些刚刚跨入研究生阶段的新生。我们这个群体,绝大部分年龄在22——25岁之间,绝大部分经历的是从学校到学校的人生轨迹,这是特别渴望自我实现的一群人,也是特别需要有效引导的一群人。因而在管理学的教学内容上,有两块领域特别重要:一是对自我心态的管理,一是对职业生涯的管理。这是研究生最为关注也最感兴趣的内容。俗话说:心态决定一切。研一的学生刚刚进行完角色的转换,不可能很快很容易就调整好自己的心态,对学习、生活、感情、社团活动、社会实践等彼此之间的关系和地位还不能通盘考虑、合理取舍。另外,大部分人对自己两年半后的发展取向认识不完全明晰,存在明显的摇摆、犹豫、观望心态。因而进行有针对性的心态调适和职业规划教育是很有必要的。管理学学科在这些方面有着得天独厚的优势,当然也有着义不容辞的责任。
二、关于教材
目前市面上管理学的教材汗牛充栋,当然也是良莠不齐,并且雷同现象比较严重。从我们学生的角度而言,希望能够看到一本“更加写实、更加亲切”的教材。在我看来,现在管理学的教材往往太注重学术性、理论性、权威性,显得严肃有余、活泼不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝气蓬勃、睿智风趣的青年形象,然而学生总是更喜欢后者的。莘莘学子是教材的最终评价者,这个市场的份量无疑也是无穷的。
具体而言,教材的编写可考虑在宏观布局上遵循计划、组织、领导、控制四大板块,在微观结构上,可设置基本原理、典型案例、个人体验、学生感怀等几个栏目。基本原理要是权威、经久不衰的;典型案例要是新鲜、众所周知的;个人体验主要结合作者学习、生活、工作经历,阐述与原理和案例相关的想法和故事等,要有一定的启发性;学生感怀主要收集管理学学生的真实语录、作业等,要有可信性,如可让学生做一些关于职业规划或生活习惯的SWOT分析,然后收录其中,这样很容易引起学生共鸣。
人每天都生活在管理之中:分配时间、调整心态、作出决定、与人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,实乃罕见。
很感谢在研一前半年短促的流光中领会到了管理学的魅力,让我回想起过往的点滴,也让我畅想值得期待的未来……
我们在工作中如何提高员工工作积极性?
在日常工作中常常遇到这样的问题:员工每天来上班,总是打不起精神,抱有今天何时候才能混过的想法。工作期间效率不高,质量不好,或者又不违章违纪又不犯错误但始终有说不了的思想情绪。那么,如何针对员工的症结激励员工,提升员工的工作激情呢?我认为应该注意以下几方面:
1、充分了解员工丧失工作积极性的原因
员工思想状态不佳,有情绪,或者不开心,较郁闷,作为管理干部我们第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批评。也许是由于工作压力大,家庭繁锁事多,本身的身体状况不佳,情感纠结,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等,员工都会出现消极现象,作为我们干部一旦通过谈话或者第三者了解到具体的原因,那么就应该立即快速的为其解开“心结”,做好开导。
2、定期与员工交谈,增加凝聚力
通过与员工经常性地交谈,不论是正式的还是非正式的交谈,包括座谈会、下班时间对了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,对我们的管理工作都是很有帮助的,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药,给予最大限度的配合与支持,这样员工就会更加的出色,会更好地完成各项工作任务。
3、怎样激发员工的积极性
(1)变换工种,创造培训机会。
在员工丧失了工作积极性和工作态度欠佳时,不能随意横加斥责,而是要有为他们将来的发展投资,多提供些培训机会。适当的时候可以考虑对其变换工作岗位等,让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感,并在有可能的情况下对其重用,增加员工的工作信心和工作热情,让其在新的岗位上获得意想不到的上进心。
(2)对表现突出的员工加以肯定。
“突出表现”的概念没有固定标准,它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要确定为其制定目标的分配方式,确定目标的最高标准不应高不可及,因为任何人在工作过程中出错是不可避免的,所以制定目标单纯讲,就是为了提高员工积极性,增加他们工作的信心,而非是一个达不到的不合理的目标,否则就适得其反,我们最终的目的是通过目标定制,合情合理的,把奖励给予那些工作做得好的人。
(3)奖励的选择和奖励方式。
从业绩方面可选择:可降低成本的能提高服务质量的使客人满意的表现形式,公司有固定的奖项评比进行奖励。作为斑竹领班部长,应该学会打理班组的各项事务,包括理财。有的同时又在想了,班组哪里来的财来理哟,这就要靠大家出主意想方法,每个月的小费、班组的提成,均可以抽出一小部分作为斑竹的活动经费,或者奖励经费,对于平时在工作中表现突出的员工,就可以采取物质和精神方面的激励(用班组的基金购买一些小礼品如手表、镜子、相框等等),精神激励吧,那就是当面表扬和班组的班前会上表扬。要想)(一个人在工作上事业上有佳绩,只有现金的激励是远远不够的,他们最需要的是获得大家的认可,哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。
(4)合理安排员工的工作。
员工自身需要进步,作为管理者要主动帮助员工进步,除了安排日常工作的时候要考虑调配调整员工适合做哪样,做什么样的事情才发挥得更好,并不断的表扬和激励,让其带动另外的同事也将工作做好,(比如:这个员工点菜销售很强,就安排以点菜销售为主,其他工作一定要督导去做,但是为辅,如果一个员工喜欢按部就班的工作,那就安排他做餐前准备和餐中服务细节换骨碟、换烟盅、餐中保洁等日常性较固定流程的工作)形成一个良性的工作岗位循环,能达到这样的效果,那你的班组员工就非常的不错,很有实战能力了,因为他们都是全面发展的。其次,还要适当安排他们去完成正常工作范围之外的任务,以增强员工的信心,增加他们的工作经验,也体现出管理者对他们的进步感兴趣,培养他们成长进步。
(5)合理授权员工,下放权力。
A、授权给员工,不仅能激发员工积极性,而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视,就会丧失工作积极性,也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪,所以在有大的举动前要与有关人员商量,鼓励他们为改进工作尽责。
B、下放权力。接受他人管理时,不可能具有高度的积极性。权力越滞留在上面,激励作用越小,员工逐渐习惯了依赖于他人的决定,这会压抑他们的创造力,增加了依赖性。如果是这样,最好把不是非你不可的工作授权给员工去做,也许他们会干得非常出色那么在领班休假时,可以轮流授权给每一个人,然后在针对他们的一些实际完成的工作情况进行辅导和提高。
(6)管理者学会扮演不同角色去分析、解决员工的实际问题。
管理者在与员工相处时不应带有偏见,要把注意力集中在员工的业绩上,而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒,因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤,更会挫伤那些没有被偏袒的员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的,激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。
以人为本,营造和谐班级,严格要求,推进素质教育,这是我今年当班主任的探索目标。高三十班是理科普通班,学生x人,这些学生虽然学习较差,但我尽量在多种场合让学生树立自信心,不自卑,这一点很有必要,如果一个人对前途失掉了信心,缺少了奋斗目标,人生还有什么意义?怎样营造和谐的班级呢?我的做法是:
一、以人为本,尊重关爱学生虽然我们是户县六中理科普通班的学生,但是我们也是堂堂正正的一个人,我们有人的尊严,有学习的权利,千万不敢自暴自弃,为了鼓舞士气,我让团支部书记寇乐维同学在班级后黑板写下了一句凡人名言,即努力不一定成功,但放弃就一定会失败!我给学生讲,现在不要轻言失败,咱们既然选择了六中,我就要在这里实现自己的理想。
二、严格要求,创造和谐班级。这学期,我在班级管理方面做了一些工作,但是,离学校的要求还有些差距,我将继续努力,以人为本,对学生严格要求,构建一个学生满意的好班级。
要想做好做物资管理工作,主要要从以下几个方面进行管理:
第一要做好物资进货数量控制。对物资成本的控制主要是控制好数量和单价,在这两项中我认为数量控制比单价控制难,尤其是铁路、公路等综合性项目材料消耗数量更难控制。单价我们可以用招标采购来控制,市场单价也很透明,而数量控制具有周期长、工作量大,不确定性多的特点,很多物资管理出问题也都是出现在物资数量超耗上,所以我认为数量比单价难控制。那么要怎样才能做好数量控制那?这就要要用管理学中的“反馈原理”来进行物资供应,反馈原理就是一项命令的执行要经过决策、执行、反馈、再决策、再执行、再反馈不断的循环下去、直到完成这个命令,我们为一个队伍进行材料供应也要按照这个规律,做好每个过程,每次通知供应商进料,要想想是否有上次供应效果反馈,是否经过了再决策,简单的说就是不能用一次的需求总量控制,而是要每一次进料前都重新计算节超量、剩余需求量,然后再决定进多少。这样剩余需求量就是不断变化的,要想快速准确的计算出变化的需求量就要靠以下两项工作来支持,一是信息查询快捷、方便,二是剩余需求数量的动态掌握。所以说要想看你物资供应数量是不是在可控,就看你这两项工作做没有做好就知道了。信息的快速查询,这需要内业账务记录的及时准确以及计算机系统的应用,当然,做好这些业务需要成熟稳定的物资管理人员来支持,从隧道局物资管理的现状来说,还是存在人员偏少经验欠缺等很多问题,特别是人员严重不足的情况需要领导帮忙解决;数量的动态掌握就需要对工程进度和每个部位需求数量的掌握,这个在实际中有一定的难度,但我们把前期的准备工作做好了,也不是很困难,也可以请求工程部协助。所以说要想把物资数量控制好,就要做好这两项基础工作。在材料控制方面,我们还可以借助远程视频监控系统和软件系统等现代技术手段结合检查、抽查和定期盘点等方法控制材料超耗。
第二物资部门主要负责人要要把好进料关。整个项目部的主要材料进场必须要由物资负责人进行统一通知,不能委托下面的材料员通知供应商,也就是主材供应商的项目联系人只能是一个人,这样管理的好处很多,首先每批进场物资都是进过主管的手,不会出现突然间现场进了几车材料主管还不知道怎么回事;其二每次通知供应商进料的同时都是一次供应效果的反馈;其三所以材料的进场主管都可以做到心中有数,防止进料黑洞的出现;其四也便于主管把控材料进场的时效性。
第三每天的进料信息要及时汇总到物资主管。特别是大的项目,每天的进场材料都很多,各工区材料员记录好自己的进场台账的同时要把每天进场的材料信息通过手机或电脑报给物资主管,物资主管做好记录,这样是对当天物资供应情况的反馈,便于对下一步供应进行决策。物资部主管要亲自整理进行台账,因为在整理过程中就会发现材料供应是否有问题。
第四物资人员也要熟悉图纸。作为物资管理人员,不能仅仅会采购物资,还要掌握一门技能那就是能看懂图纸,如果你只是等着工程部的计划进行物资采购,那你还没有上升到管理的高度,所以说作为一名合格的物资管理人员,至少能看懂施工图纸,要从图纸中看出材料的需求信息,根据工程进展能预测到下一步的材料需求,也可以对工程部提供的材料需求计划进行复核。因为材料方面我们是专业的。完全依靠工程部提供需求数量,我们的工作也会很被动,出了差错我们也是有责任的。也可以根据市场供应情况,对材料进行合理控制。图纸其实很简单,我们只需要看懂每个部位需求的材料、型号、数量就可以,但是遗憾的是现在我们大多数物资管理人员都看不懂图纸,这也是我们物资管理人员需要加强学习的地方。
借助这次培训学习的机会,我们在现场材料管理过程中也碰到了一些新情况,感觉有点困惑,希望向大家请教一下。现在铁路项目都要求钢筋半成品加工要工厂化统一加工,一个钢筋加工厂可能同时要向几个甚至十几个施工队伍发放半成品,施工队按照工程部开具的单位工程半成品领料单领取半成品。施工队伍领走半成品后基本都用不完,好多次偷卖半成品被发现处以罚款,但是因为施工线路长队伍多大多数时候很难监管到位。看看各位领导各位同事有没有什么好的管理办法传授一下。
热处理班是一个由28名职工组成的大班组,是抽油杆生产的关健工序,由于人员素质参差不齐,四班三倒连续作业,人员分散管理起来难度相对较大,对班组各项工作的开展和落实造成很大困难,如何搞好班组的各项工作,提高的凝聚力和班组各项管理水平,对我来说是一个严峻的考验,通过一段时期在实际工作中不断的学习、理解、思考和掌握,使我对班组各项管理工作有了一定深度的理解和认识,为今后班组管理工作的进一步深入打下了一定的基础,现针对本人在这一段时期工作中的心得体会总结如下:
一、学会执行
在班组管理中,执行是一项重要环节,执行不及时、不到位,将直接影响各项工作的结果,导致班组各项工作的执行力不够,做不到令行禁止,给今后班组工作带来一系列困难,为了避免在班组各环节上出问题,这就要求我们在工作中要根据班组的生产特点,制定出自己的规章制度,严格按制度准确执行所制定的各项规章制度和管理规范,去逐一落实细节,工作中作为一个班长首先要认识到在公司的各项生产经营活动中,班组是一切管理的基础,是一切生产经营活动的前沿阵地,作为一个的班组,班组的每个成员都要认清自己肩上的责任和重要性,一个优秀的管理者在工作中要做到有理有据,同时也需要讲究工作技巧,不断积累经验,及时了解各方面的信息,结合生产中的实际情况,引导班组的各项管理的不断深入,同时,努力开拓和创新管理方法,不能盲从,要高出自己的特色,积极面对工作中遇到的各种困难,充分发挥主观能动性,利用集体的力量寻求解决的方法,我相信,办法总比困难多,只要用心去做就一定能够解决工作中的难题。
二、增强班组的凝聚力,提高班组业务知识水平
一个好的班组需要全班组成员之间高效紧密的相互协作,一个人的能力是有限的,要想生产任务完成的好,光有责任心是不够的,这就需要一支高素质技术过硬的队伍,充分发挥出班组每个成员的智能和能力,掌握一手过硬的专业技术是完成各项任务的基础,引导班组成员努力学习新知识、不断掌握新技术,同时积极在班内开展内部技术交流活动,请技术高的同志进行传、帮、带,我们班通过学习和交流,班组整体素质有了明显的提高,在公司外贸生产过程中,解决了很多由于新材料和新工艺带来的技术难题,同时产品的质量也有了很大的提高,为公司的外贸生产奠定了坚实的基础。
三、狠抓细节管理
常言说“细节决定成败”“态度决定一切”在班组的日常工作中,应该说工作不分大小,注重观察和思考,善于及时发现问题、提出问题、分析问题、解决问题,工作不分大小
都要认真对待,做到细致入微,身体力行,亲力亲为,要将工作做得更细、更到位,将工作落实到细处,一步到位,从目前班组工作情况来看,我的工作还远远不够,还需要进一步加强学习,提高自己的知识水平和能力,潜心学习、注重观察,积极和每个组员进行沟通相互理解,一切以公司利益为重,只有目标一致,才能够更好的完成各项生产任务。