暑期工社会实践报告(精选3篇)
大学匆匆的来、也匆匆的,大一就这样过去了。所谓大学,我们所要学的不仅仅是专业知识,更要学会如何融入这个社会,如何做人。大一的暑假来临之际,我们领到了一份社会实践活动登记表。为了丰富我们的暑期生活,提高我们的社会阅历以及综合素质,学校特意布置的一门“作业”。有助于拓展我们的能力,积累一定的社会阅历。这是一项很有意义的“作业”。
早就想在暑假的时候找一份暑假工,靠自己的能力赚钱。一直生活在父母亲的襁褓中的我们,势必要独立、自强,去提高自己的能力,以便为以后的家庭努力奋斗。
每个人都有些许的兴奋,毕竟大部分同学也和我一样是第一次将要有自己的第一份工作。大家讨论着到底要做什么,有的人说当服务生,可以见识各种各样的客人;有的说去当家教,教书育人,提高自己;有的说去进工厂,赚得多......
而我,显得有些不知所措,和父母的交流过后,父母很是赞同,却不放心我暑假一人在外打工,于是决定让我回家去城里看看有没有适合的。回家后看了许多地方最终在家附近找到了一家手机销售店,“文亨仰财通讯店”。和店长一番交涉后,店长同意我在该店工作。我的第一份工作总算找到了,心里有种莫名的激动。一直感觉大学生暑假打工赚钱是一件很了不起的事情,自己赚取生活费。而自己马上就要开始自己的暑假工之旅了。
我在仰财手机店的工作就是手机充值,手机卡销售和手机的销售工作。店长在我工作前有给我进行一系列的培训,包括手机充值方式,手机销售价格确认,手机卡套餐优惠还有便是对待顾客的方式以及交际方法。这让我认识到每一行业都有自己的门道以及经营方式,对于自己的能力,我只能努力用实践来证明了。
刚开始,在仰财手机店打暑假工并不会累,一般快中午和晚上时比较多人。来手机店的人大多是充值话费的,当然店长教的我不会忘记。不过有一次也犯了错,便是把顾客的手机号弄错了,50元充值到别人的账户里了。我没有告诉店长,知是默默掏出100元垫上,毕竟是自己犯的错。这也让我意识到手机充值这项工作没有想象中的简单,细致严谨是必不可少的,有时你一个不经意的错误要赔上手机充值一个月所赚得的利润。有了前车之鉴,我更加小心了,每次要顾客再三核对手机号,确认无误后才认真输入并且要把充值单交给顾客确认。之后的充值再也没有出过差错。
当然,工作不仅仅是充值这么简单,比较难的是手机卡和手机的销售。有的顾客知道手机卡套餐所包含的内容以及意思,而有的顾客不清楚。这就需要我一项一项解释,并且要把优惠之处重点告诉客人。而手机销售更难,首先要了解手机的性能,市场价,自己的最低销售价,还有便是优惠。对于顾客的疑问,我要做的是解答,并且推荐机型。有的顾客喜欢讨价还价,由于刚刚从事这一行业,不是很能应付过来,导致很对此的交易失败。有时候手机售后出现问题,并不是手机的本身问题,客人却硬要说是质量问题要求退换,应付不了还要店长出面摆平。渐渐才知道每一项工作都没有简单可言,所需要的经验只能渐渐积累下来。
在仰财的工作虽然有些枯燥,但是我还是坚持下来了。在仰财手机店的工作并没有轻松可言,因为每一项工作都需要自己的百分之百的细心严谨,认真对待每一位顾客,不让顾客受到冷淡。而自己的业绩也要自己的努力才能提升上去。在仰财手机店工作也没有少受店长的说教,自己毕竟是阅历和经历都比较浅,对于社会这个名词劫持的不深。当然店长的说教也不是找麻烦什么的,主要是对于我工作上的不足之处提出来,错误之处提出批评。我能接受,毕竟店长给了我这份工作,我也愿意接受这次接触社会的机会。总的来说店长对我还是很照顾的,一些顾客的疑问包括我的不懂他都会热心的解答。渐渐地适应下了这份工作之后,店长也是很为我感到高兴的。从店长的为人处事,以及在仰财通讯店的暑期实习,我也认识到了挺多:
一、工作需要认真严谨的态度
我们对所从事的每一项工作都要抱以严谨认真的态度。就手机充值一工作而言,虽说操作流程简单,但是一时的疏忽却会造成错误,对自己对顾客都是不利的。平时对产品的不够了解也会导致成本价格方面与自己销售价格的偏差,造成交易亏损问题。还有便是没有核对每一笔账目的话,会造成账目不清,造成不必要的麻烦。每一项流程,每一项工作都必须要认真严谨对待才是正确的。
二、工作需要敢于突破自己
手机销售一行,也可以认为是接触营销的一小部分。而从事销售一行不能说怎么行。刚开始时我确实是羞于开口推荐手机,手机卡什么的,总是客人要什么给什么,问什么答什么,所以导致业绩不佳。店长也多次说过,要敢于开口,才会有生意,不敢说,别人怎么知道你的产品怎样、好不好、性价比高不高。对于店长的话我时刻记载心里,也是很羡慕店长的口才。我不时提醒自己,不要怕,这是我的工作。渐渐地,我适应了自己的工作,客人敢问的,我便敢答,也敢向客人推荐一些好的产品。热心对待每一位顾客,不管他是否要消费。还好,业绩也上去了,店长也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事,至少在与社会接轨的时候,能有很好的适应能力。
三、工作需要敢于付出
想要做好一项工作必须敢于付出努力。就手机销售而言,手机的型号、性能、价格等必须熟记于心。不可能总是翻找手机的售价单导致不必要的麻烦。好的销售方式需要自己的仔细琢磨,对待客户的方式要亲和、热心。不要冷落了任何一个进入手机店的客人,这样才会有顾客愿意来消费。对待不同的客户要用不同的方式,而这也是店长常说的,具体就要在平时的销售过程中慢慢体会。
在仰财手机店的暑期实践过程中,有学习到了很多为人处世之道,做生意之道,当然我也有认识到自己的不足之处。首先,我个人比较不主动,对客人的积极性不高,不爱说话,总是被动地做事。这样是不利与自己以后的学习和工作的;其次,我害怕承担责任,对于顾客的售后问题,我总是希望店长能出面解决,怕得罪顾客和店长,总是处于被动状态;还有便是社会经验不足,不懂得化解问题的有效办法以及与顾客之间良好的维系方式。这些不足之处也是我所需要改进的地方。
暑期的实践很快就结束了,当拿到工资的那一刻,还是有莫名的激动。也是真真切切体会到赚钱的不容易。这是我的第一笔工资,亲手挣。而暑期在仰财手机店的实习经历也是对于即将踏入社会的我的一大笔精神财富,它对于我今后的为人处世、工作、学习都有极大的意义。
经验是需要不断实践过程积累下来的,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”我相信,不断积累的我们,是会不断前行的。
上大学的第一个暑假,我没有选择以往的宅男生活,毅然决然的走出家门为自己找一份工作,只有经历过才知道,生活的艰辛,社会的纷杂,没有大学的单纯,没有默默支持你的兄弟,没有父母那你曾经不厌其烦的唠叨,一切的一切只有靠你自己,没有人会帮你什么,如同创业者的艰辛,要想得到自己想要的,只有坚定的付出,只有默默的付出,一切的一切并没有当初想象的那么美好,是啊,自己的风景,只有自己懂得欣赏吧!
首先找一份工作并不是那么容易,带出可见的招聘启事,等你忐忑的去尝试,笑脸相迎的老板,冷冷的一句我们已经找到人了,便将你的热情驱散,是啊! 谁愿意找一个毫无社会经验的大一新生呢?面对如此的境遇,我又能说什么呢?这就是现实,这就是社会,一个人,失去了竞争,就没法存活的世界。
几天的奔波,终于换回了一份科技市场的工作,这也是满令我开心的。
虽然仅仅二十天的工作,却教会了我很多。在学校将实践想象的如此容易,当自己真正的走上工作的道路,才发现,自己所掌握的还远远不够。因此,我也正真的了解了实践的重要性,学会是一件事,而会用又是一件事,实践就是将自己所学的应用于现实,一个只知道学习,却无法应用与实践人是不被社会所接纳的。在市场每个人都有自己的分工,我只是一些简单的包装工作,通过与一些老的员工的交谈,也了解了一些生存的准则,为人处事,这都是自己需要学习的,正确的语言表达,和同事的相处,每一件看似简单的事却并不平凡。
同时我也看到了,要做一个好的领导者并不容易,协调职工之间的工作,发挥每个人的潜力,取得利益的最大化,没一点都是一门深奥的学问。
几天的劳累,有种寄人篱下的悲哀,整天面对别人挑剔的眼光,尽自己的最大努力将自己的工作做到最好,还是免不了些许悲凉,有时自己真的想要放弃,是那种发自内心的疲倦,就想这样一走了之,可是我还是坚持了,是啊! 没有当初的坚持,也难有如今的收获吧!自己真的是努力了,也许经过更长时间的努力我会做的更好吧。
有时工作确实令自己感到疲倦,如今才发现,原来兴趣是如此的重要,一件自己觉得无聊有抵触的工作,想想也是怎么能够会有所成绩呢?如今我庆在我还没有真正轴上社会的时候就了解了寻找自己工作自重要的是什么?是啊,只有兴趣才是自己最好的教师吧!当自己打拼在社会的最底层,才感觉到生存是如此的艰辛,看到那些整天机械的重复着自己工作而又缺乏激情的人,也许他们一生都会被自己的生活所累吧!这样充满压抑的生活难怪有那么多碌碌无为而又整天抱怨生活的人呢!
短短的不到一个月的工作,却令我感受了很多,经历了很多,看清了很多。总结下来呢,主要有几点自己最有感触的:
一、 语言是一种艺术,是一种每个人必须掌握的艺术。
虽然自己并没有做销售,然而几天的相处,让我发现自己的语言交际能力真是差劲的很。也让我了解到了,有良好的口才是多么的重要,小到基本的 产品介绍,大到合约的商谈,每一点都要良好的语言表达能力,良好的表达,不仅可以协调同事之间的工作,而且,虚心接受别人的意见以及正确的给别人提出自己的意见,都需要良好的表达。自己需要的还有很多。只有真正的逼迫自己去提高,去实践,自己才会有机会,也才会真正的去成长。
二、 任何时间都不要丢掉自己的自信。那是自己的最后一点资本。
特别是在自己找工作,连续碰壁的时候,没有经验,没有学历,一个没有真正走上社会的大学生靠什么去竞争,只有自己仅剩的一点自信,自己那最后的一点资本,一个自信的人,即使没有能力,没有一点可以支撑自己胜出的优势,那么拿出自己的自信让他们知道作为一名合格的大学生不会做得比他们差。经验本来就是积累出来的,别人能够做到,自己照样会做到,而且我们有自信比他们做的更好,给我们机会,我们照样是出色的,这就是自信,这就是一个人最该引以为豪的。
三、 良好的心态,是成功的奠基石。
不管在学校还是踏入社会,永远都要有直面挫折,勇于承担的勇气,面对别人的质疑,坚持自己的立场,勇敢的做给他们看,积极的去尝试,即使失败,即使重重阻隔,即使走到无路可走,我们也能自信的抬起头去寻找那隐秘的柳暗花明。人生最大的敌人是自己,良好的心态,寻找自己的成功。勇敢的展示出自己,学会控制自己,认清自己,超越自己。
四、 关注生活,寻找自己的兴趣,走自己的道路。
通过自己的亲身经历,我深深的感受到了生活的艰辛,那些轻视的眼光,那些无端的指责,那无情的克扣,一切的现实让我深深了解了,这个无时无刻不在竞争的世界,行尸走肉的漫无目的,还不如,果断的放手,勇敢的找寻自己的兴趣,走自己的道路,享受生活而不是,让生活拖累。
实践中我深深的认识了自己的不足,当然也学到了不少新的知识,机遇与挑战并存的社会,需要我们自己去实践,去探索,只有真正的了解社会深入社会,积极地实践,学以致用,我们才能真正的找到自己位置,探寻自己的出路,是啊!竞争如此强烈的当今世界想要生存,唯有走进社会才能实现。这次的实践,让我认识了,一些朋友,学到了学校基本我发掌握的知识,通过实践,了解了社会,认清了社会,懂得了社会,虽然当中有些无奈,有些感伤,有些失落,毕竟刚刚踏入社会,自己还是满意自己的表现的,不管怎么样我并没有放弃,我坚持到了最后,这也算是一种成长吧!
如今暑期即将结束,带着自己的收获,我相信,自己的大学生活会过的更加充实,面对愈演愈烈的社会竞争,拥有良好的心态与能力,我相信,不管前途如何坎坷,我能够勇敢的面对,坦然的接受,把握机遇迎接挑战。
一、暑期社会实践时间区间
本次暑期社会实践时间区间定于20xx年7月4日起至20xx年9月1日止。学生可在社会实践时间差区间范围内自主选择和安排具体实践环节的时间。其中,“社会调查实践”活动要求至少满1周时间,“社会工作实践”活动要求至少满2周时间。
二、暑期社会实践内容及考核
1、社会调查实践的内容要求:
一切合法的社会调查或社会体验活动,建议学生充分参与热点问题关注或行业调查,提高自己观察问题和分析问题的能力。
要求20xx级全体学生参加社会调查实践活动。
通过社会调查实践考核的学生授予1个学分。未通过则不授予学分,且需在以后的学习年限内补齐相应的实践活动。
2、社会工作实践的内容要求:
一切合法的社会工作,建议学生充分参与所学专业相关行业实践,将本人所学专业和实践内容相结合。
要求20xx级全体学生参加社会工作实践活动。
通过社会工作实践考核的学生授予2个学分。未通过则不授予学分,且需在以后的学习年限内补齐相应的实践活动。
3、暑期社会实践具体内容及考核要求请参见《北京航空航天大学北海学院社会调查实践实施办法(试行)》和《北京航空航天大学北海学院社会工作实践实施办法(试行)》。
三、暑期社会实践组织形式
各专业学院根据《北京航空航天大学北海学院社会调查实践实施办法(试行)》及《北京航空航天大学北海学院社会工作实践实施办法(试行)》的要求,在校团委的统一指导下,结合本专业实际情况,组织具体实施本专业学院学生的20xx年暑期社会实践活动。
各专业学院自行安排的暑期社会实践活动的组织形式可以灵活多样,既可以组织主题社会实践队、社会实践小组告等(各专业学院组织的社会实践活动的费用校团委原则上不给予支持),也可以建议学生分散自行安排,但实践内容必须严格准照上述要求来组织进行。社会实践推荐信及实践鉴定表由校团委统一发放。在学分认定上,社会实践时间必须满足相应的要求才能授予学分。若社会实践队统一组织的社会实践时间不足,原则上同意学生采用其它形式补足社会实践时间后再申请实践学分。
四、暑期社会实践活动的工作时间安排
1、6月17日,校团委公布《关于开展20xx年暑期社会实践活动的工作安排》,各专业学院认真根据文件内容,结合本专业学院实际情况,开始着手安排本学院的20xx年暑期社会实践工作。
2、6月18日,校团委向各专业学院发放《北京航空航天大学北海学院20xx年学生暑期社会实践个人责任书》,各专业学院组织学生(包括重修社会实践的06级学生)在责任书上签名,并于6月22日交至校团委处。
3、6月25日,各专业学院安排布置本学院20xx年暑期社会实践工作。校团委为暑期主题社会实践队做最后筹备安排。
4、7月5日——9月1日,暑期社会实践时间。
5、9月7日——9月16日,各专业学院收集和整理暑期社会实践材料(《北京航空航天大学北海学院学生社会调查/工作学分汇总审批表》和社会实践报告,包括重修社会实践的06级学生的材料)。
6、9月21日——9月22日(截止到22日下午17:00)各专业学院学生辅导员根据学生暑期社会实践材料内容对学生暑期社会实践予以评定,并将结果(成绩单)及《北京航空航天大学北海学院社会调查/工作实践学分汇总审批表》上交到校团委。
7、9月23日——9月25日,校团委对各专业学院上报的暑期社会实践成绩及相关材料进行汇总审核,审核通过提交到教务处进行最后的认定并给予相应学分。同时,各专业学院对本次暑期社会实践活动进行学院内部总结。
8、9月21日——9月25日,各专业学院学生辅导员按参加社会调查、社会工作实践学生总数的5%比例向校团委推荐在暑期社会实践活动中表现优秀的学生名单及材料。
9、9月28日——10月14日,校团委对各专业学院推荐的学生名单及材料进行评价,评出校社会实践优秀奖一、二、三等奖(总数不超过参加社会调查、社会工作实践学生总数的5%),并给予相关荣誉和奖励。