2024职述廉报告（通用32篇）
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好!
20xx年以来，我按照“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展工作要求，围绕市委市政府的重点工作，加强政治理论和业务知识学习，在工作中落实廉洁自律各项规定，抓好分管的价格、粮食及领导安排的各项工作，带领支部委员认真做好支部工作，现就一年来的主要工作和思想学习情况汇报如下：
一、加强政治理论和业务知识的学习，坚定理想信念。
按照今年“两学一做”专题学习教育活动安排，我首先在思想上高度重视，积极参加各类集中学习，并将集中学与自学、学习与写体会相结合，通过四个专题的学习，进一步增强了政治意识、大局意识、责任意识、看齐意识;确保在行动上与中央保持一致，时刻保持高度的政治敏锐性和鉴别力，围绕社会稳定和长治久安的总目标，旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动，自觉维护祖国统一和民族团结，坚定“全心全意为人民服务”的理想信念，为更好的开展工作打下了坚实的政治理论基础。
在工作和生活中，我能严格按照党员的标准要求自己，用所学理论知识指导工作，坚持按原则办事，维护班子团结，尊重他人意见，正确处理组织和个人的关系，自觉服从组织决定。对分管工作大胆负责，带领分管科室真抓实干，当好正职的参谋和助手，积极与班子其他成员加强沟通交流，注重配合支持，顾全大局，较好地完成了各项工作任务。
二、抓好分管的工作，认真完成年度工作目标任务
我按照工作安排，20xx年就做好价格、粮食管理，重点抓好了以下几方面的工作：
1、创新工作方式，做好服务工作。
我与分管科室认真分析近两年来的服务工作，改变了以往的服务就是管理，管理就是服务的意识，分层次的提出了对上服务抓任务落实、对内服务抓工作提升、对下服务抓工作指导的服务方式开展服务工作。
一是在落实自治区《定价目录》政策，我带领分管科室人员改变以往的等靠思想，积极对下放的价格管理权限在梳理的基础上，组织开展权限内的价格管理项目的企业成本的收集整理和分析测算工作，为价格决策打实基础。
二是及时了解权限内的价格问题，稳妥的开展了公用事业和公益服务价格矛盾的疏导工作，对企业申请调整机动车安全技术检测收费、申请重新核定物业服务收费等项工作组织开展了前期的资料汇总和分析测算，并形成了调研报告，为下一步工作决策提供依据。
三是根据自治区粮食工作要求，带领分管科室积极配合相关部门加大粮食储备企业的服务工作力度，开展了夏粮收购政策对接协调、中央储备粮跨区移库、仓储设施维修改造资金申请等协调工作，并引导粮食储备企业规范经营，努力降本增效，将政策宣传、服务指导相结合，为我市粮食储备工作任务的完成奠定了基础。
2、加大协调力度，稳妥推进各项改革工作。
改革是一项政策性很强的工作，为及时落实国家、自治区的各项改革政策和措施。依据国家和自治区的各项改革目标和任务，按照接得住、管得好的要求，我组织分管科室认真研究，结合我市实际协调各方形成合力，积极组织落实，推进各项改革政策的落实。
一是完成了我市居民阶梯水价、城市分类水价听证工作，提出了具体实施意见，污水处理收费政策落实工作按照计划稳步推进，年底水价综合改革工作基本完成。
二是按照国家和自治区的要求，及时提出了理顺我市非居民用天然气价格调整意见，并报经政府研究同意，发布实施。研究提出了我市物业服务收费实施办法，开展了收费标准的测算及意见征求工作。
三是落实医药价格改革。按照总体改革方案会同卫生、社保、财政部门研究提出了我市相关的政策措施，完成了公立医院药品加成、医疗服务价格调整改革工作任务。
四是落实国家发改委国内成品油调整政策，及时测算公布我市成品油的零售价格调整政策。棉花目标价格改革试点工作稳步推进，落实收购企业软件升级，棉花种植户信息汇总、宣传培训及补贴资金的发放工作。
3、关注重点热点问题，规范市场价格行为。
实施价格监管，就是要使市场价格行为规范成为自觉，营造良好的市场消费体验。今年以来，我与分管科室积极配合价检局开展市场价格行为监管工作。
一是针对重大节假日消费需求旺盛的实际，积极会同价检局联合相关部门积极开展群众关心政府关注的民生热点价格问题专项治理工作，通过广覆盖的检查和宣传，确保市场价格行为的规范。
二是落实好实行政府定价或指导价收费监管责任。对国家自治区实行政府定价或指导价收费项目，及时向社会公布该类收费目录，督促落实政府定价或政府指导价收费实行收费目录清单管理制度。引导粮食收储企业落实国家自治区的粮食收购政策，按照规定的收购价格和质量标准做到应收尽收，确保粮农的利益。
三是做好12345政府热线的咨询答复工作，对群众的投诉举报和政策咨询我都及时安排相关科室答复，重点热点问题都与科室认真研究，按照规定的时间及时答复，通过办理投诉举报和政策咨询争取消费者理解和支持。
4、做好业务理论知识学习，抓政策落实。
价格政策涉及方方面面，单靠一个部门单打独斗是无法做好的，我与分管科室一道开展业务理论学习，认真领会各项政策要求和内容实质，做好各项政策措施的落实。
一是落实了自治区发改委《关于取消收费许可证制度加强事中事后监管的通知》要求，通过协调财政、调动执收单位积极性，完成了收费清理、数据填报等一系列工作。
二是根据自治区人民政府公布的《维吾尔自治区定价目录》和落实粮食市长责任制的工作要求，我委组织相关部门开展了对我市相关政策的梳理工作，结合法治建设年的工作要求，做好了分管科室工作程序和工作制度的修订工作，为推进政府价格、粮食管理制度化、规范化，提高管理的科学性和透明度奠定基础。
三是积极协调落实粮源，确保了我市粮食调控需求。今年全年我市已落实5600余吨中央储备粮，购进小麦18500吨，顺利完成了夏粮收购计划和粮食轮换补库，保证了今年各级地方储备粮轮换和加工的需求。同时做好了军粮的保管供应工作。
5、抓实基础工作，提升工作效果。
一是带领分管科室在认真完成自治区市场价格监测、成本监测工作要求的同时，将监测数据用于本地生产经营分析，及时掌握和了解市场价格变动情况。在今年节假日期间，我委根据价格监测分析研究提出了在节前组织开展政府储备肉、菜投放工作的建议得到市委市政府肯定，截至目前，已相继投放市级储备肉x吨，其中羊肉x吨，猪肉x吨。发放肉类补贴资金共计x万元。畅通农副产品“绿色通道”，组织各区通过投放储备蔬菜、差价率控制等多种方式增加市场蔬菜的供应和保障，有效缓解了节前价格波动对群众生活带来的不利影响。达到了预期目标。
二是进一步完善规章制度，以制度激励工作、推动工作，按照办事公开的要求，梳理了分管科室的办事流程，进一步规范了公示公开工作。按照地方政府梳理权力清单的安排，对价格、粮食执法中适用的法律、法规进行了详细梳理。做好了“3.15”及“5.1”期间价格、粮食法律、法规宣传工作。
三是积极协助配合党政正职领导抓好了党支部各项工作的开展，按照支部的工作要求，认真落实“三会一课”制度，并按照党风廉政建设和反腐败工作的要求组织开展平安建设、文明科室创建以及党纪政纪、法律法规的学习，将责任层层分解落实，有效的发挥党支部的战斗堡垒和党员的模范带头作用。近年来未发生不廉洁的人或事。
三、树立清正廉洁的工作作风，发挥党员带头作用
做为支部书记，在抓好分管业务工作的同时，在支部委员的大力配合下，认真组织党员干部开展“两学一做”“对党绝对忠诚”专题学习教育，做到了学习活动有计划、有要求、有落实，落实每个党员讲一次党课，会议有记录学习有体会。结合“三项治理”工作，严查各项纪律的落实，取得显著成效。
一是抓实廉洁自律，在工作中坚持以身作则，严格要求自己，严格遵守党风廉政建设的有关规定，在思想上做到警钟长鸣，从严要求自己，廉洁行政，不参加可能影响公正执行公务的吃请，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二是加强自我约束。做到权利面前讲制约，制度面前不特殊，利益面前不伸手，工作上高标准，生活上严要求，加强自身修养，保持共产党员的先进性。
三是落实党员红细胞工程，在职党员回联点社区报到率x%。积极做好维稳安全工作，组织党员干部参与所在社区及联点社区的各项维稳巡查、值班执勤活动，组织党员开展了结对结亲活动，在与9户少数民族困难家庭结成帮扶对子的基础上，目前已完成了全员的“民族团结”结对工作。
我在工作上关心同志，生活上帮助同志，注重搞好民族团结，及时与职工开展谈心谈话，同事之间形成了良好的工作氛围，将支部工作和业务工作结合起来组织开展了“亮身份做表率”活动，增强了党员的带头意识、自律意识，为保障各项工作的顺利完成奠定了基础。
一年来，我在组织部门的关心，同志们的支持和领导帮助下、较好的完成了各项工作任务，在思想认识、业务工作能力、廉洁从政等方面也都有了较大提高，但也有不足需要改进：一是在政治理论和相关联的业务知识学习上，还需进一步提高。二是在创新开展工作方面还有待于进一步改进。三是在落实工作程序和制度方面管理还不够严格。针对上述问题，我将在今后的工作中，通过强化政治理论和业务知识学习，进一步提高政治理论水平，提升业务知识覆盖面。创新工作思路，改进工作方法。认真学习党章党规和习近平总书记的系列讲话精神，围绕社会稳定和长治久安这个总目标深入贯彻落实，不断提高自己的政治觉悟、思想水平和廉洁从政意识，牢固树立“全心全意为人民服务”的坚定信念，按照市委市政府确定的建设世界石油城工作目标，围绕我委的中心工作，做好本职工作，为建设发展做出新的更大的贡献。
谢谢大家!
20xx年转眼已经过去，回想自己这一年所做的一些工作，这一年里我服从领导安排，踏实工作，不断增强自己的工作和业务能力，把自己的全部热情投入到工作中，努力做好每项工作，得到了大家的认可和好评。一年来，我和班里的同事们在站领导的指导下，在班长的带领下认真工作，努力去完成征收任务以及站领导交办的各项工作，同时加强职业道德和文明微笑服务，以树高速形象为己任，把峡东站“微笑服务示范站”当做自己的目标去建设。我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。今年我也是在总结审视中脚踏实地的完成好本职工作，现将20xx年工作总结如下：
一、思想方面：
重视理论学习，坚定自己的政治理念，积极参加站上组织的各项活动，认真学习廉政教育。收费站是经常与钱打交道的地方，也经常与各种司机打交道，经常有司机会塞钱给我，如果稍微控制不了自己的贪欲，就会在这方面倒下，正是经常的学习让我对廉政有了很高的认识，才能做到每次遇到这些情况都能拒绝司机的不合理请求，不做出有损高速形象、高速利益的事。
二、工作方面：
在工作中我一直兢兢业业，对待工作一丝不苟。在当绿色通道验货员时，能按照绿色通道文件要求，认真对待每一辆绿色通道车辆，认真对司机做好绿色通道政策的解释工作，不怕脏，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要绿通车辆上的东西，严格按程序验货，不刁难每一辆绿色通道车辆，也坚决不放过任何假冒绿色通道车辆，对于想以金钱或各种东西取得绿色通道检验证的司机也是坚决拒绝。在当外勤时，能很好的贯彻文明微笑服务、委屈服务，及时疏导车辆，保证车道畅通，快速及时的处理各种收费过程中的问题。对待蛮横无理的司机也能微笑着去解释，用真诚去感动司机。对遇到困难的司机，力所能及的去帮他们，像有的车找不到通行卡或者通行卡夹到车里去，我都能主动上前提供工具帮他们；像有的货车在停在广场时轮胎起火，我能迅速的取出灭火器帮助司机灭火，司机感谢之下送给站上锦旗；像有的车停在车道上打不着火，我能主动去帮助司机推车等等。对一些不符合高速通行的车辆坚决说不，经常会有一些超限车辆或危险品车辆司机过来找我，希望拿点钱让他上高速，这样的情况很多，但我一直都谨记站领导的要求，对这类车辆坚决不放行，并认真对司机解释这类车通行高速对高速公路会有什么样的潜在危害，做到让司机心服口服。
三、生活方面：
在日常生活中，与班上同事能真诚相待，做到和睦相处，能经常了解班上成员的动态，及时与班长沟通，使我们的班集体能团结有爱。对班上谁遇到困难，能和其他人一起为他想办法，使他能感到班组的温暖，对一些不利于团结的因素及时消灭在萌芽中。一年来，在站领导及班长带领下，虽然工作做的不错，取得一些成绩，但还有不足，在各种文件、规章制度的领会上、在抓闯卡车上等都还有不足，在新的一年里，我一定会加强理论学习，提高工作水平，保证在新的一年里，在新的形势下以饱满的精神状态迎接新的挑战。取长补短，与其他同事相互交流好的工作经验，争取新一年的工作更上一个新的台阶。
20xx年隆重静静划上了一个圆满的句号。回忆这三年的工作，我倍感欣慰。诚然说不上蓬勃发展了一流业绩，但我立足于本职岗位锐意进取，推进幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的品位。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实际与摸索中会，无论是办园条件、管理程度、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都获得了显明功能。下面我以点滴工作求证于同仁。
一、强化内部管理，提高办园品位
园长是一个幼儿园的意念。我重视自我的思索与学习，更注重班子队伍的建设，以我为核心的班子起到为园内的宽大教师员了模范带头作用。班子建设我强化三个觉悟：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工清楚、勤政廉洁、严以律己，是一支“开明、团结、廉明、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课，在教师中引起两极化反映，在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下，咱们的班子人员是幼儿园来得最早走得维什涅韦的人。我讲贡献，作榜样，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
我重点为老师创设有弹性的发明工作空间。工作中，立论诺塞县不忘征求先生的主张见解，采用对话式而非命令式；思维上，激励多交流不何以大一统；工作措施灵活多变。我尽力营造健康轻松愉快的文化氛围文化氛围。在保证教导古代化建设投入的同时千方百计地进步教职工工资待遇；我以务实的作风投入其他工作，引领着四处的开创年轻教师奋发向上；我以满腔的工作热忱凝集人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调，常见缝插针与年轻教师交换思惟、促膝谈心，引诱教职工保重本人、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充足体现了我对教职工的关心。我感情化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心，激发了广大教职工工作的.踊跃性、主动性、创造性。
二、狠抓内涵建设，晋升教育品质
在“求实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思维下，我狠抓园本内涵建设，鼎力提升办园质量。暑假期间重新室内装饰宿舍区了大班层面教学楼，封闭了全体大楼的阳台，使幼儿园环境当更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调，校园网络连接不断完善。在计算机系统的支撑下，基本实现了无纸化办公。打算机网络做到了班班互通、高初级互通，园部数据共享提高了管理园部透明度，加强了管理效益。
我倡导老师悉心研讨教养艺术，不断提高课堂教养品德，厚实实际基础，不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作，理性构建自己的教诲观点，不断提高教育当代艺术、积累教育智慧。我激励教师“人人有潜力，个个能成功”，鼓励团队配合，提升教育智慧。我狠抓关键环节教师的培养、重点课型的研究，强化教师特长专业发展过程中的详详目标跟履行步骤。我充分运用表彰、鞭策、鼓励等机制推动班主任成长，引导中学教师向着各级名师的目标奋进。我用想想的目的勉励先生，不断用阶段性的目标挑逗教师，用积小胜为获胜的办法，始终教职员工增强教师的工作成就感，并使教师们迅速成长。
三、更新办园理念，强化服务意识
面临发展快、竞争强、要求高的`幼教局面，我坚持学习，一直更新理念不断改进。在新的时代背景下，我学员大力提倡教师一方面要教书育人，另一方面服务要有强烈的服务意识。在我看来，的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务羸得家长的满意跟支持。学生是幼儿园的上帝，它既可载舟又可覆舟，有了广大家长的十分满意，才有可能已经形成良好的社会声誉；有了良好的社会声誉，幼儿园才华不断发展强盛。基于以上思想，我不断强化教师服务意识的培养，引导教师事事、处处将心比心为同学着想，为家长解决怨言，通过办好小事去赢得家长的满足。同时，作为一园之长，我越来越从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化种类家长会，辨别做好个别家长其他工作，重点家长差异对待。我充分发挥家委会的作用，幼儿园历史性重大措施充分征求家长看法，行政管理让家长民主加入托儿所的管理，充分利用“彩虹报”为桥梁，及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长组织工作，充分博得了家长对我其他工作的确定。
优质服务的主要前提是保证幼儿市场条件的安全。安全健康是幼儿园工作顺利发展的保障，我高度重视，常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育，使“人人讲保险、事事讲保险、时时讲平安”的意识深入人心。幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫，强化领导班子值班检查监督制，鼎力推行岗位任务选举制，广泛产业发展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动；保障幼儿园严格执行家长持卡接送制；严厉家长照看幼儿车辆的治理。同时，中小学幼儿园进一步完美了食堂建设，增加了备餐间、更衣室，狠抓保健卫生的“三个准则”、“四个严格”、“五个认真”，使我园保证了卫生安全教育工作常态达标，本年不为一例义务事变发生。
教育需要无私奉献，行政管理需要不断翻新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的20xx年。相信在新一年的工作中所，我会取得更大的成绩！
--年，我局在市委的领导下，在市纪委的业务指导下，认真按照“把握重点，着力热点，强化监督，整体推进”的工作思路，积极开展党风廉政建设工作，取得了明显成效，现就全年工作情况总结：
一、加强领导，健全组织
成立了“市环境保护局党风廉政建设工作领导小组”，--局长任组长，其它领导为副组长，领导小组下设办公室，监察室主任兼办公室主任，负责具体工作。健全的组织机构和领导体系，为我局党风廉政建设工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
二、加强教育，提高 干部廉政意识
平时认真组织机关干部学习.....等领导同志关于党风廉政建设的谈话及各级纪委规定关于党风廉政建设的规定要求，提高 干部加强党风廉政建设的自觉性，增强廉政意识，从思想上筑牢防线。
三、落实措施，认真执行党风廉政建设责任制
党风廉政建设责任制是一项重要的党风廉政制度，我局为了保证这一制度的贯彻实施，采取了多项措施:一是加强组织领导。局党组坚持将落实责任制作为一项重要工作来抓，李加玉局长为责任制第一责任人，担任局责任制领导小组组长，对全局反腐倡廉工作亲自动员，亲自安排部署。全局各单位都成立责任制领导小组，一级抓一级，层层抓落实。领导小组坚持实行工作例会制度，定期研究责任制工作开展情况，各单位一把手向领导小组汇报工作进展情况，领导小组随时掌握动态，指导工作。二是层层分解责任，明确目标任务。年初，领导小组办公室研究制定--年全局党风廉政建设和反腐 败工作任务责任分解意见，将全局党风廉政建设和反腐 败工作量化成数十项指标，逐项落实到各科室、单位，各部门也都分解责任，做到了人人肩上有担子，家家头上有任务。三是认真组织巡查，督促工作落实。平时加强对责任制工作的督查，将督查情况及时向有关领导汇报，针对存在问题，要求采取切实措施认真整改，年终对全局责任制工作落实情况组织全面考核。四是严格责任追究。一年来，我局严格按照责任制规定，对领导干部失责必究。
四、开展集中教育活动，抓好政风评议和效能建设
开展领导班子集中教育活动。根据淮发[--]8号文件精神，我局积极开展思想政治建设集中教育活动，领导班子成员每人撰写了2500字的党性党风剖析材料、5000多字的领导班子党性党风剖析材料和1000多字的心得体会文章;对查摆出领导班子和领导干部存在的五个方面突出问题，制定整改措施、完善规章制度、召开专题民主生活会，并认真进行整改，基本解决了所存在的问题。通过领导干部集中教育活动，提高了领导干部的党性意识、宗旨意识、廉洁从政意识和党内监督意识，增强了领导班子的凝聚力、战斗力。
抓好机关政风评议和效能建设。我局根据市委、市政府部署的--年度机关政风评议的意见和开展机关效能建设的决定，按照要求精心组织，认真实施，围绕机关效能建设的目标和工作重点，针对依法行政、办事效率、工作作风、服务质量、机关管理四项评议内容扎实有效的进行内部评议和外部评议。工作中做到“四个结合”:一是将作风评议与效能建设结合起来。作风评议、效能建设都是思想作风纪律学教活动的重要内容，我局将两者一起研究、一块部署、一并落实，努力做到相互促进，共同提高。二是将作风评议与党风廉政建设结合起来。作风评议作为党风廉政建设的重要内容，纳入岗位目标考核内容，机关人员上班必须佩带胸牌、办公桌上放台卡，一线执法人员要亮证执法。严格廉政考核，杜绝吃、拿、卡、要等行业不正之风。三是将作风评议与加强制度建设结合起来。制定了《淮北市环保局加强机关作风建设和提高行政效能责任制》，建立健全了《岗位目标责任制》、《服务制》、《首问责任制》、《行政责任追究制》、《政务公开制》等项制度。四是将作风评议与贯彻落实市委全会精神结合起来。努力提升自身素质，服务地方经济发展，改善城乡环境质量，处理好、解决好关系群众切身利益的环境热点、难点问题;建立和完善各种规章制度，先后制订和完善了机关管理、行政审批、行政执法、党风廉政等一系列规章制度，使环保工作有章可循、有规可束。
尊敬的：
您好!
和履职情况等方面向代表们汇报：
一、重视学习，不断提高个人综合素质
面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高；今年下半年，我有幸得以参加X区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区建和社区建设课题组的学员，也是区里唯一一名社区学员，我非常珍惜区给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，经验，并把自己的学习用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中；为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前X办事处唯一取得中级社会工作师资格的社区主任。
二、认真履职，带班子抓建设，当好“领头羊”
一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级的好评。
三、多方协调，做实事解民忧
服务是社区工作的生命力，而民生问题则是社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是人大代表的身份，将此情况写成议案反映到X区人大，在得到人大重视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到路小学学区的。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。
四、开拓创新，丰富载体内容
为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在络上开通了“博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。
此致
敬礼
述职人：
20xx年x月x日
20xx年是我所强化基础不断创新的第三年，作为专卖所的片区负责人，我深感责任重大，所以时时刻刻提醒自己要加强学习，执行好上级的指令，抓好市场监管工作。这一年来，在专卖所的正确领导下，在同事们的大力支持和帮助下，我根据既定的目标，脚踏实地用心做好该做的事，全面落实了本年度各项工作任务。在此，我就这一年来的工作情况和廉政建设情况，向各位领导和同事们做一汇报：
一、坚持理论与实践相结合，强化学习培训，全面提高自身和队伍整体素质。一是加强政治理论学习，一年来，我认真学习十xx大精神，自觉实践“三个代表”的重要思想，始终把学习、理解党的基本路线、方针作为政治理论学习的基础来抓，努力提高自己的政治觉悟和理论水平。20xx年多次开展了群众路线教育活动，先后组织开展向学习活动、宣传党的十xx大精神和科学发展观理论教育活动，要求以学习贯彻十xx大精神为契机，以科学发展观来抓好文明服务和安全保畅这两个中心工作，并结合实际工作，组织开展了“学习最美浙烟人大讨论“、在行业内掀起了学习最美浙烟人的热潮。二是积极参加业务学习和培训活动，20xx年我先后参加了由局（公司）组织的《管理方法创新》、《如何提高执行力》、《党的群众路线教育》等一系列培训，先后在OA系统发表文章2篇，并在上半年度顺利通过了专卖技能职业考试，进一步提高了自身的综合素质。
二、认真履行岗位职责，抓住重点，以人为本，推动各项工作的有效落实。本人负责的章村、报福片的日常专卖管理工作，点多线长，经营人员素质层次不一，要求的业务和管理方法都有所不同，我着重抓好基础工作和文明服务。一直以来我始终坚持以法律法规管理人、用真情温暖人、用责任锻炼人，在同事们齐心协力的合作，全面完成20xx年度各项目标任务。
1、强化市场监管力度，提高市场的控制率。本人负责XX村、片的299户经营户，线路长，面积广，人员结构复杂的特点，积极与客户经营、送货员以及当地线人取得联系，做到信息共享，并通过网格化管理模式，快速有效地打击片区的违法经营行为，维护卷烟流通秩序。并能及时掌握片区的经营户的经营动态情况，进一步提高了市场的控制率。
2、加强基础管理工作，认真履行完成局（公司）的各项考核指标。担任专卖所专职驾驶员和安全员，能按照工作要求，建立有效的车辆管理机制、流程管理，抓好档案管理、社会综合治理和安全管理工作，组织人员开展安全防范教育，提醒大家树立安全防范意识，积极做好安全防盗工作。
3、切实加强班组文化建设，以文化陶冶情操，以情操推动工作的方法来加强同事之间的信任、团结、协作能力。八月份，利用休息时间组织孝和班组到龙王山漂流，增强的团队协作能力，提高了专卖管理工作的服务意识。
三、加强廉政作风建设，深入推行党务公开。党员干部所处的地位和肩负的责任，决定了在清正廉洁方面必须以身作则，率先垂范。只有自身保持廉洁自律的良好形象，才能带出好的党风政风，确保自身和所在单位不发生违纪违法问题。所以自工作以来，我始终注重廉洁自律，并不断从制度建设、监督管理和责任追究三个方面着手开展批评与自我批评，并结合党的群众路线教育，开展批评与自我批评。充分发挥民主权利，有效避免了违纪违规行为发生。一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。
四、不足之处和努力方向。一是讲话比较直，有什么讲什么，在今后的工作中要注意说话的方式方法。二是作为一各党员，党员先进模范作用体现还不够突出。三是工作上离上级领导的要求还有一定的差距，工作的预见性、创新性有待加强。
20xx年即将结束，在最后的x个月里，按照局（公司）的中心工作，抓紧时间，努力工作，保持保量地完成年初制定的工作目标。今后，我将时刻警醒自己，好好做事，珍惜岗位，我会再接再厉，恪尽职守，勤勉自律，用实际行动上交满意的答卷，为烟草事业献一份力。
城区街道党工委是区委的派出机构，承担着把党的路线、方针政策和上级工作部署贯彻落实到基层群众中的重任。作为街道党工委书记，我对这一岗位职责的理解是：贯彻落实上级部署，抓好班子，带好队伍，干好工作，保持稳定。按照这样的工作思路，一年来，我履行岗位职责的情况是：
一、落实上级部署，保证政令畅通
20__年内，中央、省、市围绕关乎国计民生的重大问题相继发布政策法规，区委区政府也结合全年计划和阶段性重点工作给街道下达指标和指示。对此，街道党工委能够树立大局意识，认真领会贯彻上级要求，结合工作实际抓好落实。在完成经济指标、协调其他各项工作齐头并进，在很多方面都圆满地完成了任务，保证了上级部署在辖区的贯彻落实。
二、落实各项经济指标，确保提前、全面、超额完成全年任务
截止__月末，街道税收等6项指标均提前超额完成。其中税收年计划___万元，实际完成万____元，完成年计划的___%;固定资产投资年计划_个亿，实际完成__亿多，完成年计划的___%;吸引外资年计划__万美元，实际完成__万美元，完成年计划__%;吸引内资年计划_个亿，实际完成__亿，完成年计划的___%;发展高新技术企业年任务__家，实际完成__家，完成___%;发展现代服务业年任务_家，实际完成__家，完成年计划的__%，为全区经济指标的完成做出了贡献。
三、落实抓班子带队伍的职责，立足打好工作基础
按照区委关于党委理论中心组学习有关规定，抓好领导班子的理论学习，提高班子成员的理论素养，相互开展批评和自我批评，加强班子作风建设;贯彻民主集中制组织原则，坚持集体领导和个人分工负责制，对涉及全局重大问题，注重发挥集体智慧，集体决策。对涉及某一方面问题决策，虚心听取分管领导意见。注重班子间的团结协作，做到总揽不包揽，当班子不当家长。与班子成员坦诚交流，增进沟通。队伍管理方面，以“行政效能年”活动为契机，倡导“讲学习、将协作、讲创新、讲绩效”的精神，着力提高机关的行政效率和服务水平。以“社区服务效能年”活动为载体，加强社区队伍建设，调动工作积极性。工作方式上，能经常深入社区和辖区单位了解情况，听取他们的意见和要求，实际生活中，能关心群众的疾苦，设身处地地帮助解决一些困难和问题。
四、支持班子成员履行职责，其他各项工作均取得成绩
行政工作琐碎，繁杂，一年来，面对棘手的问题敢抓敢管，省应急工作现场会的准备，机关大楼的维修都圆满完成;党建、群团、精神文明多项工作也卓有成绩。特别是两新组织的党建工作难度大、要求高，能够克服困难，做到规模以上非公企党的组织全覆盖，并圆满完成了大连市妇联“和谐家庭与和谐社区同创共建”现场观摩会的工作，得到了市区领导的一致好评。
五、落实第一责任人职责，加强党风廉政建设
为官从政，廉洁执政，既是要求，也是本分。对此，能严格要求自己，加强有关规定的学习，能自觉对照要求检查自己，努力从思想上和认识上，筑起拒腐防变的防线，在行动上从不以权谋私，从不跑官要官，谨言慎行，廉洁自律，遵守法律法规和社会道德操守。作为第一责任人，能认真落实上级党委政府和纪检监察机关有关党风廉政建设的工作部署和要求，带领班子成员参加区有关报告会，努力加强班子党风廉政建设。
以上是我履行职责的主要情况。应该说，到桂林街道将近一年，我面对的是一个完全陌生的环境，承担的是多数不熟悉的工作。面对经济指标的压力与典型的包袱，我的确心有恐慌，唯恐辜负了组织的信任，唯恐辜负了大家的期望。因此。不敢有丝毫懈怠。
一年来，还算基本履行了职责，完成了工作任务。这里，饱含着各位班子同仁们的团结合作，饱含着各位科所长和机关全体同志的鼎力支持，饱含着各位社区书记、主任及全体人员的辛勤汗水。借此机会，我衷心感谢给街道党工委领导班子包括我本人工作大力支持的各位，谢谢你们。
年终岁尾，静下心来细细地回顾一年来的得失，实在有很多的不足和遗憾：一是学习不够钻研，特别是与岗位职责相适应的经济工作的法规政策及相关知识尚欠缺，因此，有的方面工作还不能实施高水平领导;二是管理不够严格，既有求稳怕乱的思想，也有寄希望同志们自觉的想法，对班子建设和队伍建设中存在的问题尚未条分缕析，拿出有效的解决办法;三是督促检查不够，忙于抓经济，对有的工作在实施过程中的进展情况督促检查不够及时。这些都需要努力改进。
20__年，我将在认真总结经验的基础上，进一步理清思路，加强学习，加强协作，带好队伍，勤奋工作。在区委区政府的领导下，切实履行职责，做一个合格的党工委书记。
根据办发【】82号《关于开展述职述廉述学述法和落实党风廉政责任制暨惩防体系建设考核活动的通知》的文件精神，现将本人一年来履行工作职责、廉政建设、学习、学法情况报告如下：
一、履行职责和完成全年目标任务情况
本人作为党校常务副校长和行政学校的校长，能按照岗位的职责，忠实履行区委和政府交办的各项工作任务。
(一)以教学为中心，发挥党校主阵地、主渠道作用
今年以来，本人能根据区委和政府的要求，充分利用党校和行政学校在教育、培训党员干部中的主渠道作用，在全区大规模开展党员干部的培训工作。全年共办班22期，培训2800人次。其中：举办“发展论坛”8期;组织全区四套班子领导及正科级干部赴浙江大学培训2期;组织全区35岁以下青年后备干部赴上海培训1期;举办各类别、层次的其他培训班12期。此外，按照区委的要求，要积极整合教学资源，拓宽办学思路，创新培训模式，提高办学层次，上半年，本人多次与国内知名高校浙江大学沟通、洽谈、协调联合办学事宜，达成了合作办学协议，成功与浙江大*合举办了领导干部公共管理高级研修班、mpa研究生课程班。
在办班、教学的过程中，本人不仅能积极做好教学等方面的组织、协调、沟通工作，还主动下基层做好宣讲工作，今年来，围绕学习实践“科学发展观”、“党xx届四中全会”、“党xx届四中全会”、“创建学习型社区”、“形势报告”、“两会精神”等方面的内容，多次到机关、促老会、学校、街道、社区等部门辅导16场辅导报告，为各类培训讲授最前沿的理论知识，到了全区广大党员干部的好评，为全区建设学习型党组织做出了重要贡献。
(二)以评估为契机，推动党校事业迈上新台阶
根据淮安市委xx年党校工作会议和淮组通【】47号文件的精神，市委在-xx年将集中对全市各县(区)党校进行一次评估，为了确保顺利通过评估验收，获得优秀等次，并借此机会推动党校工作跃上新台阶，与教职工签订了专门的工作责任状，并成立领导小组，在人手少、任务重的情况下，大家团结一致，共同努力，严格按照评估标准，紧抓每一个得分点，加班加点，全力做好迎评准备。在区委领导的高度重视和大力支持下，评估验收准备工作按计划顺利实施，经过近一年的认真筹备，目前，各项准备工作基本完成。市委专家组在初次来校考察后，给予了积极的肯定。
(三)以科研为基础，提升党校核心竞争力
立足于党校作为党委、政府决策思想库的定位，本人始终把科研工作作为全校的重点工作抓紧抓实抓好，积极关注全区社会发展的重点难点及人民群众关心的热点问题、重大理论问题和区委、区政府的重大项目论证等，结合学校自身优势，主动组织人员开展科研活动。
本人深知，领导重视科研工作并亲自撰写科研文章，是搞好科研工作的前提，对科研工作不仅从计划制定、确定课题、落实人员、会议动员、检查落实、兑现奖惩等方面都亲自过问，给予指导、协调，而且一直坚持执笔著述，今年有2篇论文先后在省、市级刊物上发表，起到了良好的表率作用。一年来，全校教师科研成果丰厚，共在省、市级刊物上发表论文12篇，打牢了科研基础，进一步提升了党校的核心竞争力。
(四)以人才为核心，加强党校教师队伍培养
为了进一步提升党校师资队伍的素质，本人思考采取了多种形式加强对青年教师的培训，除了坚持常规的能力提升训练与工作实绩考核外，鼓励教师业余自学，努力创造条件让教师外出参加培训，并积极支持教师在职提升学历。今年以来，先后选派多名教师赴北京、上海、杭州等地，参加党的xx届四中、五中全会精神培训班等班次的学习。此外，还支持4名青年教师报名参加了区与浙江大*合举办的mpa研究生课程班。
(五)以大局为重心，做好区委交办的各项社会工作
在做好区委、政府下达的目标任务的基础上，紧密围绕区委区政府的中心工作，带领全校教职员工在旧城改造、新校区建设帮办等区委交办的其他各项社会工作中均取得了优异的成绩。在xx年全区旧城改造中，提前完成了31户拆迁任务。在党校新校区的开工准备、开工建设中，积极参与，深入施工现场，为促成新校区的装修设计更加契合新时期党员干部培训的要求，积极提出有效意见。此外，双拥、法制、综治、帮扶救助等各项工作也受到了上级领导和相关单位的好评。
二、落实党风廉政建设情况
本人作为党校党风廉政建设的第一责任人，严格重视和执行中央、省、市、区下达的关于领导干部廉洁自律的有关规定，带头落实党风廉政建设责任制，在全校自觉做好廉洁自律的表率，树立勤政为民的良好形象。
(一)在落实责任中狠抓管理
紧密结合校情实际，以强化党风廉政建设责任制为抓手，党风廉政建设取得了新成效。今年年初即把党风廉政建设责任制摆在了重要议事日程，多次召开专题会议，研究、部署党风廉政建设责任制工作。为确保完成目标任务，领导成立了党校党风廉政建设责任制领导小组，并担任组长，认真履行“第一责任人”的职责。先后组织制定和完善《关于贯彻党风廉政建设责任制的实施意见》、《关于贯彻党风廉政建设责任制工作任务分工分解的实施意见》等相关制度和措施，切实推进党风廉政建设工作更上一个台阶。
(二)在严于自律中把握底线
在各项工作中率先垂范，以身作则，处处防微杜渐，严格遵守党员干部廉洁自律若干规定。一年来，无论在公务活动还是社交活动中都做到了廉洁奉公，忠于职守。
没有收受和赠送现金，代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券，消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶、工作调动、提升晋级、迁新居、过生日等名义大操大办收钱敛财;没有参与赌博;没有利用职权和职务上的影响违规投资证券和期货等;没有以明显低于或者高于市场的价格买卖商品房、违规购买经济适用房、违规集资合作建房;没有利用和操纵招商引资项目、资产重组项目，为自己和特定关系人谋取私利;没有与人相互请托违反规定为对方特定关系人提供便利，谋取不正当利益。
没有用公款旅游;没有用公款大吃大喝、在工作日中午不饮酒;没有用公款进行高消费娱乐和健身活动;没有违规转嫁、摊派、和报销各种费用;严格执行公务用车的使用规定，杜绝公车私用。自重、自警、自励，真正做到了不正之风不染，不义之财不取，不法之事不做。
(三)在强化制度中完善规范
在单位内部，本坚持和维护党的民主集中制原则，坚持校委会议事规程，重大决策由集体共同研究，集思广益，不搞一言堂;严格遵守组织人事纪律，不徇私情，不违反纪律、丧失原则;此外，在学校严格推行“收支两条线”的各项规定，积极组织制定《关于预算外资金管理使用的暂行规定》、《财务管理制度》等一系列制度，强化对领导班子权力运用的约束，从根本上铲除滋生*的土壤，完善规范、强化管理、严肃制度，杜绝了“小金库”现象的发生。
在落实自身建设之外，十分注重校内其他党员干部的党风廉政教育情况。定期组织开展警示教育，在抓好上级会议、文件精神学习的同时，组织全校党员观看反腐倡廉警示教育片，使大家受到正反两方面典型教育，做到警钟长鸣，防微杜渐。
三、个人学习情况
鉴于党校校长和行政学校校长的特殊岗位，本人能树立终身学习的理念并加以实践，不断汲取新知识，努力提高自身综合素质。
一是加强政治理论学习。坚持通过报刊、电视、互联网等载体，及时了解国内外时事政治。积极参加中心组集中学习等各类政治学习和培训活动，参加各类报告会、讲座，今年先后三次赴北京、上海、杭州等地参加xx届四中全会、xx届五中全会培训班次的学习，广泛吸取各类新知识，提升政治理论素养和处理复杂问题的能力;二是重视马列经典学习。
在具备较为深厚的马列理论修养的基础上，不断重温马列主义经典著作，年初即制定个人学习计划，对《1844年经济和哲学手稿》、《政治经济学批判大纲》、《国家与革命》、《中国社会各阶级分析》、《矛盾论》、《实践论》等经典进行深入学习和研究，此外，还认真了解和把握党内新思想，主动围绕国际国内出现的新情况、新问题，开展科学研究。三是科研工作成果丰硕。作为一名党的理论工作者，本人一直坚持笔耕不缀，今年以来，先后有《服务全区大局争创一流党校——为建设更具竞争力的现代化中心城区做出新贡献》一文在江苏省委党校报发表，《党校姓党党校是校——区党校争创一流的实践与思考》一文在《淮安社会科学》上发表。
四、学法、用法、守法、执法情况
为了知法懂法、遵纪守法，并积极开展普法宣传工作，我努力提升自身法律素养，学法、用法、守法、执法。
一是加强法律知识学习。积极参加各级政府和部门的学法守法宣传教育培训活动，今年以《环境保*》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《食品卫生法》、《中华人民共和国城市规划法》等法律法规为重点，结合学习了《城市房屋拆迁估价指导意见》、《行政诉讼法》等。
二是完善法治建设相关制度。按照年初签订的目标责任状确立的法治建设工作要求，我积极组织完善了党校法治建设组织体制和工作机制，结合个人工作实际情况，强化责任，明确目标，成立依法治区领导小组，担任小组组长和第一责任人;并组织制定法治建设行动计划，出台依法决策相关制度及党务公开制度。
三是大力开展普法宣传教育。充分搭建和利用社区宣传栏、政务公开网和社区服务网等宣传平台，定期开展法制宣传活动，采取多种形式，加强对社会群众开展普法教育，积极参加五月份全区第五个“法治宣传月”活动。今年以来，我在机关、街道、社区、学校中作了多场关于法律法规的专题辅导，受到全区的一致好评;还多次利用去居委会下访时间，处理群众反映的热点、难点问题。针对群众反映的问题依照有关法律法规给予分析、说明和解答。
由于学习不够，工作中尚存在不少不足。本人将在今后工作中逐步加以克服改进，并恳请考评小组的各位领导给予批评和指正。
谢谢大家!
本人能够紧紧围绕市政工程的中心工作大局，认真抓好分管的工作，在处领导班子成员的支持与配合下，较好的完成了各项工作任务。现将个人一年来工作情况述职述德述廉述法情况汇报如下：
一、学习方面：
自觉加强党的十九大学习。我认真撰写学习心得，不断加强自身的党性修养，努力提高自己的政策理论水平和工作能力。积极参加党委中心组的学习，有计划有步骤的进行自学，结合'两学一做'学习常态化的开展，不断提高自己的学习水平和管理水平，为市政建设更好的开展工作。
二、述职方面：
本人始终坚持协助单位一把手抓好市政基础设施的养护和管理、财务管理，在工作中，我坚持认真贯彻执行上级的指示精神，全面落实各项基础工作，以提高全员的'综合素质出发，促进市政建设的整体大局。为了强化基层的组织建设，对工作中存在的好的风气及突出个人及时给与肯定和表扬，同时对不好的倾向和违反制度的及时予以批评和制止，经常利用会议讲单位的任务、工程施工等情况；存在的困难和问题，坚持树正气，刹歪风，严肃组织纪律，保障了分管的各项工作顺利开展。
一是在抓好今年的双创双修'、道路施工等各项道路养护、管理的工作任务。树立敢于负责的精神和责任感。坚持认真贯彻执行上级的指示精神，全面落实各项基础工作，以提高全员的综合素质出发，促进市政建设的整体大局。
二是本人能够从大局出发，从工作的角度着想，从不计较个人得失，心胸宽阔，取别人之长补己之短，在单位能够律已宽人，公正无私，团结同志，关心职工与同志们能打成一片。
三、述德方面：
本人能够从大局出发，从工作的角度着想，从不计较个人得失，心胸宽阔，取别人之长补己之短，在单位能够律已宽人，公正无私，团结同志，关心职工与同志们能打成一片，有较好的群众基础。能够牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的民主集中制的原则，讲大局、讲团结，善于听取不同意见。坚持参加定期的党政联系会议、党委中心组学习会议等，能够发表自己的意见和建议；经常下到科室、下到一线中，解决他们提出的问题；
四、述廉方面：
作为党员领导干部，不断加强党性修养，按照党风廉政建设责任制的要求，能认真履行岗位职责，严格要求自己，遵守党纪国法和学校的各项规章制度，遵守《廉政准则》，始终坚持勤俭节约，廉洁从政；不以权谋私、损公肥私、贪污受贿；对科室存在的问题及时纠正，督促分管科室的中层干部廉洁自律，自觉接受组织和群众的监督；在日常生活中，自觉抵制和反对各种不正之风，重视加强廉政法规和政治理论学习，廉洁自律。
五、述法方面：
为了能适应建设形式的变化，提高自身思想觉悟和法律意识，我一方面按照公务员学法用法要求，加强认真学习，提高自身的法律意识，完善自身的法律知识。另一方面积极参加局中心组学习和各类学法培训，认真学习市委、市政府各项政策决定，不断提高自身政治思想素质，使自已的思想始终与市委市政府保持高度一致。三是结合自身业务管理，深入学习《市政道路养护与管理》、《中华人民共和国城市道路管理条例》等道路行业相关法律法规。做好守法公民的义务。
六、存在的问题和改进措施
回顾过去的工作，自己所取得的成绩，除了自己的主观努力工作外，更主要的是处主要领导和同事们的真心帮助和支持，在此表示衷心的感謝，同时，这些成绩离上级的要求还有一些差距，还存在许多不足。下一步我将在以下三个方面加以改善：一是理论学习还需要进一步加强，主要在深度和广度上还需要加强；二是深入基层、现场管理调研不够，；三是新科技新工艺的研究需要更加深入，为我市绿色施工、和谐发展多做努力。
在新的一年里，我将继续立足本职，务实创新，通过不断学习和求索，继续在本职工作上，以全市打好打好城市建设攻坚战的总目标，开阔思路，本着市政建设大局出发，为城市道路建设作出应有的贡献。
尊敬的各位领导：
大家好！
时光荏苒，充满挑战和激情的20xx年已经过去，在过去的一年中，工作上我兢兢业业、尽职尽则，同时由衷的感谢公司领导的支持和指导，同事的协助和配合，使自己的工作能顺利完成，客户服务的各项工作也都能井然有序的开展。当然在工作中，也有一些问题与不足，现就一年来个人工作情况报告如下：
一、努力工作，切实履行客服职责
认真做好投诉案件风险排查工作。建立健全风险案件定期排查，努力做到服务到位。抓好服务承诺工作，服务告知制度。对于首问责任人职责范围内的事项，坚持能办的立办立结，不能立即办理的在服务时效范围及时上报处理，强化管理，严格杜绝投诉的发生。遇到客户投诉时要争取主动，紧紧把握投诉工作主动权，遇到有投诉倾向的客户，及时向中心领导反馈，尽早协调解决，将客户的不满意化解在萌芽阶段。经过全体员工的共同努力，20xx年全年共受理各渠道投诉219件，保质保量完成了全市投诉处理工作。
积极参与公司和部门组织的各种活动，认真谋划、精心组织，顺利完成“3.15”主题活动、“6.16”客户节活动、全市各机构星级人员申报、服务文化团操推广等工作。承担公司职场建设指导、各类物料制作、柜面查勘人员服装征订、客服信息上报、每月客服考核、星级工资、加班工资上报等等工作。
二、提升服务，落实窗口标准运营
关注窗口运营秩序和环境卫生，对网点中存在的问题及时做好整改。20xx年结合星级薪酬补贴，每日视频监控抽查，每月服务质量管理通报，对网点环境、着装情况、服务规范、GPS数据等考核内容进行多方位管控，今年上半年服务人员的服务意识淡薄，导致服务品质检查一直处于全省落后水平，经过下半年全体员工的共同努力，在工作中对每位客户都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待客户，在办理业务上严格按照“迎、问、接、办、递、送”的六字标准，让客户高兴而来，满意而归。在服务过程中，注意细节，时刻保持桌面的整洁有序，始终牢记“先外后内”的业务操作规程，自已的某些工作宁可晚上加班，也要先处理前台业务，用日复一日、点点滴滴的周到服务让客户真正体会到服务的真诚，一改之前的工作态度。虽然没有取得骄人的成绩，在总公司四季度现场服务品质暗访检查中综合得分98.84，全省排名第二。
三、强化职能，按时保质完成工作
20xx年协助领导积极组织落实省公司开展的一系列客服活动，3.15期间全市范围内开展“我的保险我做主”3·15主题活动，由总经理室带队对黄岩、路桥两家机构进行了服务品质暗访检查，了解全市客户服务品质的短板；路桥公司联合路桥蓬街镇工商所开展“新消费我做主”主题宣传活动。6.16期间全市系统组织开展“牵手国寿健康同行财险相伴安享365"客户节主题系列活动。本级开展健步走客户节活动，邀请70多位客户参加健步走活动。
积极响应“服务创客”号召，20xx年全市一线人员共达成创客保费266.13万元，达成率102.36%，超额完成了分公司下达的260万保费任务。
四、切实履职，认真完成目标任务
爱岗敬业，就是对自己的工作岗位保持热情，用一种热爱的态度对待本职工作，忠于职守、尽职尽责的工作精神、工作作风。感谢领导对我信任，让我挑起了公司客服工作的大梁。在受命之初，我也切实感受到了责任的重大以及工作开展的难度。在竞争日益激烈的社会中，一定要有“干一行，爱一行”的精神，才能干出成绩。在事务繁多冗杂的时候，我坚持每天办公室与家两点一线，经常因为处理事务而忘记吃饭休息，有时甚至就直接在办公桌上小憩。事事精细成就百事，时时精细成就一生。由于客服工作开展的好坏直接关系到公司的运营和形象，工作的重要性决定了客服管理工作需要很强的细心和耐心，细节决定成败，所以，在有良好的工作态度的同时，我同样追求事事精细，不损害公司利益。
五、存在不足，找准今后努力方向
回顾一年来的学习工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求、工作的需要相比，还有一定的差距：一是20xx年客户服务时效指标不理想，在管控上未做到精细管理；二是领导能力仍需加强。虽然我基本完成了客服管理人员的职责，但是在领导能力方面仍欠火候，需要继续努力。尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间；三是科学管理尚需完善。目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方，客服工作没有创新，客服活动没有亮点。客服主管是一个综合职位，其工作不仅仅是墨守成规、按部就班，更需要管理的创新及沟通的畅通，这些方面我仍需不断努力。
在今后的工作中我将取长补短，对症下药，本着提前一步思考、跨前一步工作的理念，不断提高工作水平和效率，继续推进服务能力和客户满意度的提升，为公司发展提供强有力的服务支撑：一是建立咨询单管理制度，结合省公司近期出台的《客户诉求处理考核方案》，制定有效的管理措施；二是利用全市网点晨会制度，巡检制度，开展日常检查，形成常态化现场管理和现场监督模式；三是严格执行《客户服务考核制度》，对服务品质检查实行严格的考核制度，利用视频监控、现场检查等多种方式，健全服务品质监督制度。四是建立和完善奖惩激励机制，提高窗口服务人员工作积极性。
新的征程需要我们团结努力，新的目标赋予新的使命。我相信通过公司领导的正确领导和支持，同事的积极配合，公司的工作将取得更大进步，我也将以全新的姿态、思路和举措，全力推进客服的各项工作再上新台阶，再创新高度。
xx年是我校深化教育教学改革，努力提升地方高水平大学建设的重要一年，这一年也是我院进一步完善质量保障体系、教育教学质量全面提高的一年。在这一年里，作为学校的一名教学工作人员，我恪尽职守，认真完成自己的本职工作，现总结汇报如下。
一、思想政治表现
在过去一年里，作为一名普通的教师，我始终以集体利益和大局为重，遵纪守法，以诚待人，办事讲究原则。积极参加校院两级“十九大”精神宣讲会，积极参加学校和学院组织的各种政治业务学习活动，圆满完成皖西学院党风廉政建设第二期培训活动，通过学习，提高了自己的政治意识觉悟。严格按照有关要求做好相关工作。作为一名普通的党员干部，关心教职工，特别是关注年轻教师的成长；关心普通百姓疾苦，多次为灾区和贫困地区民众通过捐款等形式奉献爱心。亲自到所在支部帮扶的寿县杨仙街道孤儿处慰问并捐款捐物。作为皖西学院精准扶贫帮扶点-寿县杨仙街道四户扶贫对象的帮扶责任人，认真负责，能够每月按时电话咨询慰问，做到情况随时掌握，及时汇报解决。在平时的工作中，能够团结同志，爱护学生。积极参政议政，履行自己应尽的职责。努力为皖西学院的发展，尽自己的绵薄之力。
二、本职业务工作
一年来，我主要承担教学管理任务。作为普通教师中的一员，在自己热爱的教学工作岗位上，积极承担教学任务，全年完成800多学时的教学任务。作为项目主持人的质量工程项目——“基于工程素质与创新能力培养的机械类专业应用型人才培养模式的研究与实践”获得校级立项，并已全面展开。xx年度高校优秀拔尖人才培育计划项目——优秀青年骨干人才国内外访学研修项目获得立项并顺利实施。指导学生完成一项省级大学生创新创业计划项目的结题验收，并获得良好等次，指导学生成功申报国家级大学生创新创业计划项目一项。指导的学生在安徽省大学生先进成图技术与产品信息建模创新大赛中获得二等奖一项，三等奖六项，个人获得优秀指导教师二等奖的荣誉称号。
三、教学管理及行政管理工作
xx年10月，通过竞聘，我从机械教研室主任的岗位转变为机械与车辆工程学院副院长，主要分工教学管理和行政管理。身份的转变，让我更加觉得责任重大，完成的主要工作任务如下：
（一）圆满完成专业课程教学任务
全年共完成了135门本科专业基础和专业课程的教学任务，其中实践类课程139门、他院课程3门、委托他院开设课程12门。
（二）合理制订学期执行计划，确保教学常规运行
1、科学制定xx年秋学期和20xx年春学期教学执行计划。根据各专业人才培养方案，院教学工作委员会多次召开专题会议，研究落实各专业选修课的开课方案、专业方向选修课的开课方案、专业划分工作实施方案，研究落实了各专业理论课、专业实践类课程的开课周次及专业理论课的周课时，研究落实了各专业理论课的主讲教师，形成了较为完善的学期教学执行计划。
2、认真选聘了xx年秋和20xx年春学期各课程主讲教师，其中外聘教师4人，较好地落实了两个学期的教学任务。
3、精选征订各课程教材。通过主讲教师推荐、教研室审批等程序，充分考虑学生对教材的反映意见，制定了各学期教材征订计划。
4、认真做好xx级各专业的专业方向划分工作。制订xx级各专业专业方向划分方案，积极开展专业方向划分宣传，认真组织、引导学生对专业方向作出正确合理的选择，较好地完成了xx级汽车服务工程工专业的专业方向划分工作。
5、完成了考试试卷、课程档案等教学资料的审查、确认、存档工作。
6、认真做好全院1638多名学生的学籍注册管理工作，做好应届毕业生的毕业资格、学位资格审核工作。
7、圆满完成招生任务。根据学校下达的招生计划，认真做好招生宣传工作，录取新生377名，圆满地完成了招生任务。
（三）加强教学质量监控，确保教学质量稳步提高
1、认真开展期初、期中和期末“三期”教学检查，召开学生座谈会、教师座谈会12场次，组织、安排教师开展日常教学巡查，发现教学中存在的问题并及时采取措施。
2、认真做好学生学业成绩考核工作。全年共组织安排期中、期末、补缓考、毕业前补考等学业考试七轮课程结业考试。认真做好每次考试的命题、考试、阅卷和成绩上报，确保学生学业成绩评定的公平、公正。
（四）加强学科专业建设，努力提高专业办学水平
1、根据应用型本科人才培养的要求，进一步开展了对xx级材料成型及控制工程、机械设计制造及其自动化、汽车服务工程等三个本科专业人才培养方案的讨论和论证。
2、认真完成了机械专业省级特色专业建设结题工作。较好地完成了xx年度省级质量工程项目——卓越人才培养计划实施和检查工作。
（五）“双能型”教学团队建设取得新进展，为专业办学提供坚强保障
全年新引进硕士2名，充实专业教师队伍；1名教师通过中级职称评审、1名教师通过高级职称评审；下派2名教师下企业挂职锻炼，2名教师出国进修；经过院内选拔，3名青年教师脱颖而出，获得学校“青年教师课堂教学评优赛”二等奖一项，三等奖二项。使得专业教学团队整体实力进一步增强，专业教师“双能型”水平进一步提高。
（六）加强教研室建设，推动教学研究
1、加强教研室建设，充分发挥教研室在教学管理中的作用，各教研室的工作走上正轨，上了一个新的台阶。
2、坚持执行院领导、教研室主任、实验室主任、教师相互听课制度，全年共完成各类听课近180节次，其中院党政领导听课40余节次，及时掌握课堂教学动态，加强了教学研讨和教学经验交流。
3、组织开展了“第十一届青年教师授课竞赛”，让教学效果突出的教师起到引领示范作用，促进了青年教师教学水平的进一步提高。
4、创新新生入学暨专业教育，聘请相关企业的工程技术人员以及知名高校的教授、博士参与此项工作，增强了新生入学暨专业教育效果。
四、扎实做好学术分委员会工作
认真梳理院级教学质量保障体系，并进一步加以完善；认真梳理建院以来制订的院级教学管理文件，并汇编成册；成立了院学术分委员会，并认真履行职责，针对学院制订的十三五学科专业建设规划、审核评估相关资料收集任务的落实、各级各类项目申报院内评审、推荐上报以及职称评聘资格材料审查等进行了认真的讨论，并形成会议纪要备案。
五、廉洁自律，做到廉政勤政
本人认真执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》和教育部党组制定的“高校领导干部六不准原则”，对照上级关于领导干部廉洁自律的各项规定，不断进行自查自纠，做到了在思想上筑牢反腐倡廉的防线。远离，不为个人谋取私利；不利用职务之便干预招生、职称评定、项目评审等工作；没有参与任何社会上的经营活动。
六、存在的主要问题及努力方向
xx年过去了，所取得的成绩主要是学校党委和行政、学院总支和行政正确领导的结果，是学院全体教职工共同努力奋斗的结果。在回顾一年工作的过程中，我也感觉到自身还存在以下几个方面的不足。
1、在具体工作事务上能够认真负责，但统揽全局的观念、意识和经验不足。
2、教学管理繁杂琐事较多，为老师考虑的还不够周到。
3、有时只盯着眼前工作，与同事交流较少。
在今后的工作中，我将以“扬黄牛精神，作平凡工作”的名言为境界追求，克服自身不足，努力做好各项工作。
尊敬的各位、各位代表：
今年来，警务室在xx派出所和xx村委会的下，在上级业务部门的认真指导下，以科学发展观为统领，坚持以人为本、全面协调可持续发展，把服务发展、保障发展的思想贯穿公安工作始终，认真贯彻上级公安机关的部署，紧紧围绕新农村建设的总体目标，通过抓教育、严制度、强监督，扎实有效地开展廉政执法工作；积极推进“一站式”服务和“五小工程”建设，全力构建和谐警民关系，规范执勤执法工作；深入化解村民间的矛盾，完善社会治安防范机制，努力完成上级机关交办的各项工作任务。
1、xx村位于xx县西南角，与铜陵市交界，过往人员、车辆复杂，治安防范压力较大；
2、本地村民在铅锌矿上班的较多，在矿山单位上班有一定的风险，受伤农民工与矿山单位之间的矛盾；
3、种植丹皮的农民与丹皮收购厂商之间的矛盾；
针对以上矛盾特点，我积极深入村民家中积极开展矛盾排查、化解工作。20xx年第二季度，警务室共排查矛盾纠纷7起、化解矛盾纠纷7起，有效维护了辖区社会治安稳定，促进了xx村新农村建设工作顺利开展，提高了辖区群众的安全感和认同感，和谐了警民关系。
尊敬的上级领导：
您好!
自担任乡镇领导干部以来，我始终坚持认认真真学习、踏踏实实做事、清清白白做人、堂堂正正为官，较好地完成了各项工作任务。现述职述廉如下：
一、思想坚定不动摇
我始终坚持用马克思主义的基本立场、观点和方法来观察事物、明辨是非、处理问题，用正确的世界观、人生观、价值观和权力观来指导自己的学习、工作和生活。在思想上积极追求进步，坚持党的领导，政治立场坚定，政治方向明确，政治观点正确，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，始终以党员领导干部的标准严格要求自己，认真执行党的路线、方针、政策，全面落实创先争优活动要求，坚定理想信念，不断提高思想素质。
二、学习努力不放松
我坚持边工作边学习，干什么学什么，缺什么补什么，持之以恒地加强学习，自身综合素质和工作能力得到提升。
一是学理论，明方向。我认真学习党的基本知识，党的十九大精神。
二是学业务，促工作。我认真学习各项业务知识，重点学习公文写作与处理、电脑知识和分管工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找难点，在难点中找重点，抓住重点，突出难点，并结合自己所分管工作业务知识方面的不足，有针对性地加强学习，做到了干什么学什么、缺什么补什么，不断提高自身的业务水平。
三是学法律，守法纪。我坚持认真学习各种法律法规知识。结合自身实际，利用闲余时间，有选择性地进行学习，认真学习了公务员法、突发公共事件应对法、村民委员会组织法、信访条例和教育卫生民政方面的法律法规。通过学习，进一步增强了法律意识和法纪观念。
三、工作负责不懈怠
自进入乡领导班子以来，我始终严格要求自己，勤奋努力，踏实工作，坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的原则，深入贯彻落实科学发展观，立足本职岗位比奉献，较好地完成了各项工作任务。
1、教育工作
全乡基础教育步入了良性发展的“快车道”。教育教学质量显著提高。小学抽考取得较好成绩，多门学科在全市均居第一;中考成绩逐年攀升，上重点线人数20__年达__人，20__年达__人，重点高中升学率稳步提高，初中学业考评在全市连续多年蝉居一等奖。全乡教学条件不断改善，各种建设项目如期进行，校容校貌得到极大改善。学校食品及安全管理有序，校园周边环境良好，无一例校园安全事故发生。
2、卫生工作
新农合制度平稳推进，全乡参合率__%以上。国家基本药物制度_月__日起在乡卫生院全面实施，药品实行零实价销售，有效降低了群众的医药负担，缓解了群众看病难、看病贵问题。公共卫生服务全面展开，妇女健康行动顺利进行，对适龄妇女进行了免费体检，全乡居民健康档案建档率__%以上。全乡卫生服务质量逐步提高，服务态度稳步改善，特别是硬件投入可喜可贺，乡卫生院综合楼和__分院投入使用，全乡卫生水平跨上新台阶。
3、民族宗教工作
全乡民族关系得到进一步理顺，宗教矛盾得到有效化解，及时向市民宗局上报宗教情况月报表，使民族宗族矛盾做到了情况清、底数明、排查早。
4、民政工作
组织专班对全乡低保进行了监察清理和核查扩面，低保供养得到规范。投资60万元的福利院院民楼工程全面完成，于20__年__月份投入使用，全乡五保集中供养条件得到改善，努力打造五保供养的“恩施模式”。
5、旅游工作
近年来，通过积极争取政策、资金和项目，全乡已基本具备发展旅游的条件，__民居保护点初具规模，__村特色民居改造工程全面推进。
6、食品药品安全工作
近年来，通过狠抓农村集体聚餐申报和学校食品安全两大重点，对药品进行规范化管理，部门大力配合，检查整治得力，形成了齐抓共管合力，全乡无一例食品药品安全事故发生，食品药品安全形势进一步好转。
四、生活廉洁不变色
本人自参加工作以来，特别是进入乡领导班子期间，不贪不占，不拿不要，树立务实、清正、廉洁的良好形象。力戒好大喜功，坚持艰苦奋斗;力戒奢移浪费，时刻牢记宗旨。把人民群众的利益放在心中位置，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，始终保持艰苦奋斗、清正廉洁、勤政廉政的本色。
自进入乡领导班子以来，我在各方面都取得了长足进步，同时也意识到自身还存在一些缺点和不足，如实际工作经历有所欠缺，处理问题不够成熟稳重，党性修养有待进一步加强。
在今后的工作中，我将努力克服缺点，充分发扬优点，以饱满的热情、昂扬的斗志和务实的作风创造性地开展工作，在本职岗位上奉献青春和智慧!
尊敬的领导、各位同行：
大家好！
不知不觉间，来到xx县有限已经有半年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
一、工作汇报
在近半年的工作中，我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作，到现在跟着特色文化工程，慢慢的找到自己在的定位，找到自己工作中的方法。经历了这x个月的工作生活，我从一个刚出校门的菜鸟，变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变，让我一开始很不适应。但是感谢领导给了我信任，让我独自学习，熟悉了自己的工作，如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。
在这半年的时间里，我始终抱着学习的态度工作着，兢兢业业，吃苦耐劳。在完成本职工作的同时，学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中，能够更多的学到书本上面学不到的.东西。
二、在工作中主要存在的问题
1、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对工程管理还缺少了解和，对工作定位认识不足。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力，努力地做好自己本职的工作。
2、由于半年来对业务的学习，对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节，自己觉得做的还不够，如有些领导交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，处理好每个细节，尽量完成领导交付的每项工作任务。
三、工作心得
1、在工作生活中，我和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化、精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在工作之余，我们还组织了自己的篮球队，这让我们在劳累的工作之后，有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自己的身体，也使我们增强了相互间的团队意识，这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中，这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。
四、工作教训
经过这半年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面我觉得我还有很大的优化空间。
2、缺乏工作经验，尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间，现场管理经验有了很大的提高，对整个工作有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
3、缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名优秀的人才。
五、工作计划
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。
尊敬的各位领导、同志们：
XX年一年中，雨碌法庭作为派出法庭之一(有干警4人、保安1人，主要服务于雨碌、鲁纳两乡)，在法院的正确领导和当地党委政府的关心支持下，依法履行职责，充分发挥职能作用，全庭工作人员精神振奋、团结协作、积极进取、勤勉敬业，圆满完成以审判为中心的各项工作任务。现将我一年来的履职和廉洁自律自查情况汇报如下：
一、加强学习，提高自身素质
如果不学习，知识就会老化、思想就会僵化、能力就会退化，把学习当作一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求。结合法院系统开展的各种学习教育活动和培训，根据自身实际，我一直坚持学习工作相互促进，以学习促进工作，以工作促进学习，做到学习形式多样，学习内容丰富，学以致用，努力提高政治思想素质、职业道德素质和业务素质，增强司法为民本领，提高司法为民水平。工作中，也以同样的标准对全庭工作人员提出要求，除其他学习形式外，以庭务会议形式进行的集体学习就有50余次，内容涉及政治理论、业务知识、社会常识等方方面面。
二、依法履职，积极开展工作
“一岗双责”，顾名思义，是一个岗位承担两方面的职责。庭长既要抓好业务工作，也要以同等的注意力抓好队伍建设。结合法庭工作实际，做好法庭工作人员的思想工作，讲究方式方法，因人而异、因时而异，及时、准确、全面地了解人员状况，解决苗头性、倾向性问题，把队伍不出问题作为最低标准。充分调动积极性和主动性，发挥各自特长，工作上分工合理，团结协作，做到人人有事做，事事有人做，营造良好的工作氛围。比如，根据法庭人员情况，对经常性、临时性的工作，采取明确相应责任人具体责任的方法，将任务予以分解，并制作专门的法庭工作安排台账，登记相关事项，使工作安排清晰化、科学化。
法庭坚持及时立案原则，做到当立则立，无有案不立、违法立案情形。在办理案件过程中，充分发挥人民陪审员、司法调解助理员的作用，注重程序，注重调解，加大巡回审判力度，方便当事人诉讼，维护当事人合法权益。积极参与社会治安综合治理，完善诉调对接机制，参与当地上访事件的调处工作，促进社会和谐稳定。
法庭全年受理民事案件97件，审结95件(调解撤诉结案86件、终结诉讼1件、判决结案8件)，因法定事由中止审理2件，结案率98%(调解撤诉率 91%)。受理刑事自诉案件7件，审结7件(调解撤诉结案7件)，审结率100%(调解撤诉率100%)。办案效果较好，案件质量较高，无一涉诉信访发生。按照省高院人民法庭量化考核标准，所审结案件均采用巡回办案方式，巡回率100%。适用普通程序审理的案件21件，全部有人民陪审员参加，参审率 100%。司法调解助理员协助调解案件48件，调解成功44件。我个人承办的民事案件32件和刑事自诉案件7件，均已审结。全庭报送的工作信息、宣传稿件有23篇条被各级报刊、网络媒体采用。从时间、人员上看，基本做到均衡收结案，工作任务分配相对公平合理。
三、廉洁自律，确保司法公正
工作中，我们警钟长鸣，经常开展学习教育，正确对待名利、权力，坚定理想信念，时刻保持清醒头脑。严格遵守廉洁自律规定，全庭工作人员无任何违纪违法行为发生，确保了司法的公正，真正做到公正、廉洁、为民。在一起合同纠纷案件中，一方当事人要送我四千元钱，表示要和我结交一下，其意图很明确，被我严词拒绝!
四、总结反思，促进下步工作
在全庭工作人员的共同努力下，法庭工作取得了一定成绩，我们一定戒骄戒躁，找准不足和差距，努力改进不足，缩小差距，促进下步工作的顺利开展。作为庭长，我自己存在很多缺点和不足，在今后的工作中，我一定努力提高自身综合素质，创造性地开展好工作，以适应实际工作需要。
我的汇报完毕，谢谢大家!
各位领导，同志们：
大家好!首先，非常感谢各位领导、同志们一年来，在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助。在街道党工委的领导下，以团结、务实的态度带领社区两委一班人围绕加强社区党建，促进社区服务这一中心工作，本着“以人为本、提升服务”的宗旨，以团结务实的工作态度，积极探索新时期以强化基层组织建设工作为核心，以服务群众为重点，以党员管理为抓手，以巩固提高科学发展观成果为载体，以拓展社区服务领域和质量及深入开展学习时间科学发展观活动为突破口，以扩大党的覆盖面、增强凝聚力为目标，全面、协调、可持续发展的社区党建工作新路子。在工作中，坚持理论联系指导实践，始终以为居民群众和驻辖区单位提供优质高效服务为己任，着力体现社区连接党和政府与居民群众桥梁纽带作用。
担任社区党支部书记以来，我始终将加强学习，勇于实践，不断提升自己综合素质和为民服务水平做为根本。在工作中，以强化党员队伍管理、提高党支部凝聚力、战斗力，提升社区办公条件和为民服务水平，积极推进社区自身建设为重点。社区办公场所问题是长期困绕社区建设的核心，是制约社区发展的瓶颈，我将解决社区办公场所问题列为重中之重，年月积极协调区、街政府，利用国债投资，建设社区信息工作站的时机，投资近20万元。在清算组的支持下，国资中心筹措资金100多万元，新建社区综合办公楼1700平方米，活动广场20xx平方米。
目前社区有各类志愿者服务组织3个(助残志愿者队伍、义务治安巡逻志愿者队伍、关心下一代志愿者队伍)，志愿者人数达30多名，同时进一步完善了社区党建制度和社区党建活动室。使其充分发挥在社区建设发展中的作用。现将一年来学习、工作、党廉开展情况总结如下：
一、结合实际，认真扎实工作，不断推动社区党建工作再上新台阶
一是积极探索积累社区党员管理途径和模式。社区党支部针对社区党员成分复杂，多层管理的状况，积极探索和积累新时期社区党员管理的途径和模式，社区党支部不等不靠，采取有效措施，大胆实践，积极摸索和积累新形势下社区党员管理的模式，取得了一定的成效。
1、支部按照“一周一会制”，每周召开支部会议，听各个党员的工作汇报，分析研究存在的问题，安排部署各项工作。通过这一管理模式，确保了党支部每一名党员参与到党支部建设中来。
2、社区党支部进一步完善和规范以党员“三会一课”为重点的党员学习管理制度，认真做好绩效考核工作，进一步健全和完善社区党支部和社区各项规章制度，着力提升为民服务的水平和工作效率质量。同时积极探索新时期党员管理制度和途径。如组织社区党员与辖区单位党组织联合举办座谈活动，丰富学习内容，开阔视野。
3、支部始终将关心下岗职工党员和家庭困难居民生活做为一项重要工作，支部以开展党员“四百活动”和入户随访工作为平台，及时了解和掌握他们的生活情况，对存在的困难，社区党支部及时予以协调和提供帮助，同时支部在党员中开展了党员“一助一”帮扶活动，号召支部党员自愿帮助困难职工和残疾群众。
5、领导社区党支部以开展形式多样、内容丰富的文体活动为载体，丰富社区党员和居民群众的业余文化生活，增强社区党支部的凝聚力和向心力。社区党支部利用社区文化健身广场举办了10几场文化演出活动，在活动中，社区党员带头组织，积极参与，活动的开办，深受辖区居民群众的好评和。
二是着力打造社区志愿服务队伍，全面开展为民助民工作。社区服务是社区建设工作中的核心任务。20xx年度，社区党支部始终围绕“以人为本、提升服务”原则，在社区建设中，深入开展社区服务工作，不断探索和积累社区服务工作经验，使社区志愿服务工作取得了显著的成效，活动的开展不仅为辖区居民及辖区单位提供了优质高效的便民服务，同时为促进和提升社区居民的生活水平、生活质量起到了积极的作用。在社区党支部的带领下，志愿者服务组织针对辖区单位、居民群众的需求，组织开展了无偿、低偿、有偿相结合的为民、便民服务。此项活动的开展，有力的促进了“我为人人、人人为我”、“互相帮助、救助困难”的良好社会风尚的形成。社区志愿者活动开展以来，社区志愿者服务组织和驻辖区单位志愿服务机构累计为民提供志愿服务近百次，出动人员200余次(如：20xx年国庆安保工作)。
三是进一步完善了社区社区党建等制度在街道党工委的正确领导下，在辖区单位的大力支持和帮助下，为建设和谐社区提供了良好和宽松的大环境;为辖区党员参与社区建设工作开创了新的渠道和途径。
四是积极开展在职党员进社区活动，扩大社区服务覆盖范围，提升服务领域。通过社区工作人员开展入户调查登记进行了解，通过召开社区党建联席会，与驻辖区单位党组织协商，积极探讨辖区驻地单位参与社区建设的渠道和途径。20xx年度，辖区党员根据社区的实际，开展了卫生打扫除、扶贫帮困等社区事物近20起，参加党员150多人次。体现出模范带头作用。
五是扎实认真完成其他各项工作任务。一是召开低保工作会议10次，低保座谈会3次。年内调整低保户30户。二是扎实认真实施了党建带团建、妇建等工作，有力的推动和提升了社区团建、妇建等工作，使社区青年、妇女工作再上了一个新台阶。同时高度重视社区退休老干部工作，成立了专门机构，认真开展老干部服务工作。三是带领社区努力构建环境卫生保洁网络。针对社区是原3507厂，因破产后社区环境一直不好，3507场社区党支部抓住问题的关键，以开展环境卫生整治工作为突破口，以开展卫生保洁工作为重点，充分调动驻辖区单位及居民群众参与卫生保洁工作，形成合力，目前已完成辖区环境卫生保洁网络的构建，做到了任务明确，责任到人。
二、着力强化学习，努力提高驾驭工作的能力，提升为民服务的水平
我以邓小平理论、“三个代表”和学习实践科学发展观为指导，全面系统的学习科学发展观相关内容了带领社区党支部党员进一步巩固开展科学发展观取得的成效，认真落实科学发展观制订的各类长效机制，加强社区党支部建设，提升基层党组织的凝聚力和战斗力。20xx年度，在学习中，完成1万余字的，撰写心得体会10篇。20xx年度，我参加了区、街委组织的第三批开展深入学习实践科学发展观活动的动员和培训。
回顾20xx年，财务部在幼儿园领导的正确指导和幼儿园各部门的通力合作及各位同事的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，对本年度的工作还做出了如下述职：
一、会计档案的建立和保管工作，及时按有关要求向上级部门带给财务资料
为保证会计资料年度归档工作顺利有序进行，财务部在12月份用心整理会计档案，规范会计档案管理，对春季、秋季两学期的收据及发票进行再次核对检查入档，会计报表、会计凭证核对账表相符，工资表、银行对账单、教职工社保缴交明细、支付预算表、年度审计报告进行分类别入档案盒，以便上级部门对财务资料的检查。
二、努力学习，不断升华，提高工作潜力
学期初制定本年度财务工作计划，学习助理会计师会计实务及经济法基础理论专业知识，为适应工作需要，提升整体工作潜力，结合学到的知识，将理论与实践融入到工作中，不断吸收新知识，与时俱进，全身心投入工作，进一步增强工作的职责心、事业心。
三、顺利通过本年度所有证件年审
本年度我园顺利通过所有证件年审，其中包括：《民办学校办学许可证》、《民办非企业登记证》、《组织机构代码证》，对相关证件年审要求及资料准备状况有所知悉，通过不同地点，不同方式的年审更增进了财务工作经验，为往后年审事项的办理做好铺垫。
四、经费管理
预算内经费管理：预算内经费全部由财政拨款，主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、业务费等开支。主要通过以下工作来实现经费管理：
1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等；
2、按期上交职工医疗保险金；
3、业务费开支严格执行董事长“一支笔”审批，报销时务必凭原始凭证据实列报，不能以领代报或以借代报。手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用，一律不予报销；
4、采购、维修大额开支实行群众研究决定，并上报相关部门，完善控购手续后方可执行。
预算外经费管理：预算外经费主要用于幼儿园办公开支。
五、往来款管理
往来款主要有书款、学生生活用品款、教师用书款、学生伤亡补助、医保个人部分、个人所得税、教学奖、单位及个人借款等，往来款一律执行专款专用，绝不挪作它用。
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！
由于学校领导的信任，自XX年7月，我有幸担任了高中部分管教学副校长。一学期来，我在总校领导的指导下，在陈校长的直接带领下，以“当好领导助手，做好师生公仆”为工作目标，以“爱岗敬业，默默耕耘”为工作准则，以“探索创新，有效提高”为工作追求。兢兢业业，率先垂范。圆满完成了学部各项教学任务。现就我一学期的工作及思路作以下汇报，敬请各位领导评议指正！
一、以人为本，厚德兴校。
1、关心教师，关爱学生。
校长是管理者，但不仅仅是“管人”。一个成功的管理者更应该以自己的人格魅力去感染他人，影响他人。所以，我将校长的职责定位在“引领”和“倡导”上，即用自己的思想和行为“引领”教职工科学工作、有效工作、快乐工作，从而打造智慧型的教师团队，构建和谐的校园文化。
身为校长我要求自己的一言一行都能起到表率的作用，凡是要求老师们做到做好的，首先自己必须做到做好；凡是要求老师们不能做的，自己首先要杜绝。
在制定学校各项管理制度时我都主张充分发扬民主作风，细心听取各处室主任、年段长、教研组长、备课组长的心声，虚心听取一线教职工的建议，并把他们的想法和建议反映到校长室并且反复研究讨论，使学校的方针、政策能及时根据教师们的想法和合理建议加以修正，使之真正起到教师和学校之间的桥梁和纽带作用。并且我还诚心听取学生的意见反馈，及时对教学工作做出调整，一心实践着让学生、家长、学校都满意的教学，让社会高度肯定的教育。
育人工作是学校工作的重要组成部分，因此我十分重视学校的文化活动和精神建设，倡导教师、学生文化活动丰富多彩。我于任职期间，成功的'组办了第xx届“关爱学生演讲”、正副班主任交流、学生朗诵大赛、书法大赛及元旦文艺会演。这些活动，丰富了师生的课余文化生活，有利地烘托了课堂教学，使全校师生的精神面貌都得到了提升。
2、学校建设，德育为先。
学校以培养人才为根本任务，而人才以德为先，因此德育在教育工作中处于首当其冲的地位。同时，要培养出品德高尚的人才，必须首先要求教育者具备高尚的道德风范。为此，我在工作中将确立师德建设和德育为先的育人理念放在了首位，使学校成为一个师生和谐的真善美世界，即求真的知识世界，向善的人际世界，美好的心灵世界。逐步使高中部积淀成一个有着浓郁的文化气息和积极向上的育人环境，力争使高中部实现教育教学“一年更比一年好”。
二、建章立制，完善管理。
管理本身就是“管”与“理”的有机结合。学校坚持以人为本，在体现管理的合理性、有效性的基础上制定、完善管理制度，健全了一系列规章制度，使管理规范化、制度化。从校长室到处室，从年段到教研组，所有人员都有明确的岗位职责，真正做到在其位，谋其职，负其责。行政方面，实行年段负责制，赋予年段长充分的责权；教学方面，制定了《西山高中部教学工作常规管理方案》、《西山高中部效益奖评定方案》、《西山高中部教师培训方案》、《西山高中部文化教师末位处理方案》、《音、体、美特长生培养方案》、《创建高中部试题库方案》、《建随堂听课制度》以及《“同课异构”活动方案》等。为保证各项制度的落实实施，学校还制定了考勤考绩检查评比、奖优惩劣等办法和措施，真正做到工作有计划，落实有措施，检查有记载，成果有评价，形成了西山高中部严谨缜密的管理特色。
三、优化课堂管理，提高教学效率。
课堂教学是教学的主要渠道，也是学生接受知识的主要途径，所为，为了引导广大教师加强教学理论的学习与研究，进一步更新教育教学观念，构建新的教学模式，课堂教学方法，提高课堂教学的效率和效益，减轻学生过重的课业负担，全面提高教育教学质量，我提出了如下课堂教学意见：
1、提高教师思想认识。大力宣传课堂教学在日常教学及新课改中的重要性，组织高中部教师学习相关文件。统一思想，对课堂教学内容要做到精心安排，周密组织。
2、加大管理力度。切实加强课堂教学工作的领导机制，制订出相应的课堂教学实施意见。加强了对课堂教学工作的指导与管理并建立与之相适应的管理与评估体系，做到制度到位、措施到位、落实到位。
3、走出去、请进来。从上这期开始学校积极组织各科教师到山东、河北及宁波参观学习，听课交流，加强校际合作；并且邀请福州华侨中学名师来我校讲学、指导，打开老师继续学习的窗口，实现专家引领、同伴互助的校本教研宗旨。
4、探究创新，科研兴校。加强教师教育理论学习及业务学习，实现教科研带动战略。组织各学科进行各种主题教研，并对新课程精神进行深入探讨研究，为新课程下的课堂教学打下坚实基础；开展随堂听课制度，加大对教师课堂教学的督管作用，这为实现课堂教学的规范有序提供了有力的保障。
5、夯实基础，向毕业班要成绩。
教学质量是一个学校生存的基础、对外宣传的窗口，如果不能保正高考成绩，学校何谈发展？对此，我在教职工大会和行政会、年级会等场合多次指出：决不能被面前的困难吓倒，要坚定信心，想方设法来提高教学质量，向学校向社会交一份满意答卷。在严谨抓好高一、高二年级教育教学的同时，强调对毕业班学生加强心理疏导，减轻其思想压力，缓解其紧张情绪。在大家思想到位、行动落实的基础上，全力冲刺高考，用高考数据展现我校教学实力，促进我校可持续发展，展示西山风采！
四、树立前瞻意识，打造品牌。
西山发展到了今天，确实创造了奇迹，但我们应当认识到，我们面临的问题还很多，面临的竞争也相当激烈，我们还有很多差距需要弥补，还有很多困难需要克服。
1、目前教育教学实践中存在的问题
工作态度上,创新精神还不够，许多工作缺乏大胆设想，小心求证，没有达到预期效果；工作方法上,深入群众不够,还没能充分调动广大教职员工的工作热情,特别是科学合理评价班主任工作及教师教学优劣的管理艺术需要进一步提高，不同层次班级的教学模式还需要加大探索力度和进一步完善，教育教学质量也需要尽快提高。
2、下一步的管理构想和计划
（1）、教学会议常开，教学常规勤查，课堂巡视严抓。以此来规范教育教学的严谨，提高课堂教学的质量，创设一个积极浓郁的教与学的育人环境，从而推动老师的业务能力提升，学生的学习成绩提高。
（2）、要求各学科老师每两周做一套近年的高考试题，各学科组每章节、每单元命一套适应性练习纳入教务处试题库。以此来强化学科教师对高考考点的识记和训练，从而来提高课堂教学的针对性和实效性，克服传统教学对学生的题海战术训练，节约学生的练习时间，提高效率，为学生减负，为学生腾出一点自由支配的空间。
（3）、以战略性的眼光，继续开展同课异构的教学活动，探索高中部不同层次班级的教学模式。继续做好各学科试题库的创建工作，提高各科练习的针对性，为下xx届的学生做参照，并提供有效的可比性，力争一到二年能良性循环，小有成就。另外，加强对音、体、美特长生的培养，为学生提供更多展示才华的平台，让多元化的素质教育全面展开。
（5）、抓考风促学风，用质量求发展。每次考试都要召开考前动员会，对监考教师、学生都提出相关要求，设立诚信考场，用严肃的考风考纪促进积极进取的学风，用科学的数据进退排名增强教师的质量意识。教学质量上去了，学生进步了，家长满意了，社会认可了，生源充足了，学校的发展自然也就强大了，西山这艘民办学校之航母必将满载着各种荣誉扬名九州！
五、总结语
各位领导，全体老师们，我们已经送走了难忘而辉煌的XX年，迎来了XX年必将具有重大意义的新学期。当我们满怀豪情地扬帆远征之际，承载的不只是新千年的伟大历史时刻，而且也将是我们西山高中再次谱写发展新篇章的浓墨重彩的一笔！
以上述职报告，请校领导给予审议、斧正。谢谢大家！
一年来，本人认真学习理论，提高素质，紧紧依靠全乡广大干部群众，全力抓好政府各项工
作，保持了全乡经济和社会事业健康快速发展的良好势头。现将本人履行职责和廉政建设情况汇报如下：
一、加强学习，全面提升自身综合素质
为了更好地履行政府的各项职能，努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力，我时刻不忘加强学习，积极参与机关组织的各种学习活动，并能够认真学习党在农村的各项路线方针政策、国家法律法规，认真学习和践行科学发展观理论，并结合到工作实践中去，努力提高为群众服务、为基层服务的工作水平。
二、认真履职，全力推进社会全面进步
在履行工作职责中，我重点做到了以下几个方面。
一是突出经济建设，提高财政运行质量。通过狠抓财源建设及引税工作，既开源又节流、严格控制不合理经费支出。同时建立健全了适应枣园经济和社会发展需要的财政管理相关机制。
二是突出农村工作，提高社会主义新农村建设水平。认真搞好社会主义新农村建设规划，确定远景目标。不断加强新农村建设宣传教育工作，充分调动群众对新农村建设的积极性和主动性。目前，23个行政村实现了村村通自来水、通柏油路、通有线电视，主街主巷硬化、美化，村容村貌有了很大变化。开展了成效明显&l两违&r整治行动，有效的遏制了我乡违法建设愈演愈烈的局面，将农村建房重新拉到&l先批后建&r的正常轨道上来。农村计划生育各项政策也得到全面落实，切实加强对计生工作的领导，狠抓管理服务工作，加强对流动人口的管理，减少了计划外生育的隐患，认真落实农村计生奖励扶助政策，推进利益导向机制。全乡人口出生率达到12.2‰，计划生育率达到92%，综合节育率达到91.5%。计划生育工作取得了一定成绩，有效地稳定了低生育水平，提高出生人口素质。
三是突出招商引资，提高乡域经济实力。今年完成固定资产投资4300余万元，其中千万元以上的项目3个。占地150亩的汪江工业园，总投资额1亿元，已完成投资3200万元，入驻经营户30余家。投资1100万元，占地25亩的百氏绒毛厂，生产车间的主体工程已完工，正在进行厂区绿化。从山东引进投资5000余万元的棉纺厂项目，现已破土动工。
四是突出个私经济，提高企业发展活力。按照&l优势产业抓规范，上规模、引进企业抓龙头，树典型&r的工作思路，大力发展个私经济。
五是突出平安建设，提高政府公众形象。大力宣传&l平安枣园&r建设的重要意义，教育广大群众遵纪守法，对每个村的不安定因素进行逐一排查，即时解决，严厉打击了一大批严重影响社会治安稳定的不法分子，改善了投资环境。目前，全乡治安状况良好，人民安居乐业。
六是高度重视枣园的稳定工作，特别关注涉及到群众切身利益的热点、难点问题，如房屋拆迁、土地征用和其他社会管理中易发性、群体性的矛盾和问题。先后多次开展&l矛盾纠纷集中排查调处月&r活动，健全并强化了矛盾纠纷排查调处机制，有效地预防和妥善处置群体性突发事件。健全群防群治网络，坚持&l打、防、治、建&r多措并举，建立健全突发事件预警机制，全面落实维护社会稳定各项措施，提高维护社会稳定的能力，确保枣园总体稳定。
七是重视安全生产。成立安全生产领导小组，主要领导负总责，与各村、各企事业单位签订了安全生产责任书，大力宣传有关安全生产的政策、法律、法规，努力提高全民的安全防范意识，全面开展安全生产大检查，通过检查，对发现的安全隐患，及时整改，有效的预防了安全事故的发生。
八是加强和谐社会建设，我乡认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，积极贯彻落实党在农村的路线、方针、政策。落实农村义务教育&l两免一补&r政策，深化教育改革，改善办学条件，提高教学质量。提高乡村两级卫生服务水平，积极推进农村新型合作医疗，着力解决农民就医难题。全乡23个行政村，都设有村卫生室和保健员，投资150万元的乡卫生院即将完工。年初全乡干部和特困户结成帮扶对子，为贫困
群众解决了许多困难，贫困农民低保制度也得到全面落实，确保困难户底子清，人人丰衣足食。
三、廉洁自律，时刻保持党员干部的良好形象
一年来，我能按照中央和上级关于党风廉政建设的各项规定要求以及乡党政班子成员
党风廉政建设岗位职责的要求，认真抓好本级政府和直属各部门的党风廉政建设以及自己本人的廉洁自律工作，从而树立起勤政廉政的良好政府形象。在工作生活中严格遵守纪委提出的&l四大纪律、八项要求&r，不搞特殊，坚持做到模范遵守党委政府制定的各项规章制度;不脱离群众，经常深入村户调查研究;不奢侈浪费，时刻保持节俭的优良品格;不以权谋私，严格要求自己和身边工作人员、亲属。同时，带头弘扬求真务实、勤奋进取的工作作风，积极深入群众察实情，求实效，办实事，真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋，以廉洁自律、勤政为民的优良品格受到广大党员和群众的一致好评，保持了一名基层党员干部的良好形象
一、政治思想
古语说：“德若水之源，才若水之波”。要做好镇副镇长的工作，必定要有正确的政治思想。这一年来，我认真学习党的精神，用党的理论武装自己的头脑，增强自身政治素质，在思想上与工作保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意做好工作的思想，做到无私奉献。在工作上我有勤勤恳恳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。能紧密联系岗位实际，较好的完成各项工作任务。
二、业务能力
活到老，学到老，尤其在当今发展迅速的时代，学习就更加重要。一个人不学习，就跟不上时代的脚步，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习与本职岗位相关方面的专业知识，运用到实际工作中，为自己的工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和管理工作技能，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
三、工作态度
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；每件小事都会当成大事来做；当天事当天完成，不拖拉；不计名利和得失。来往接待有礼有节，平和待人。
我作为x村村主任至今已经近两年，今天能够再次站在这里做，向大家汇报这一年以来我的主要工作情况，接受大家的监督，我感到非常的荣幸与激动。20xx年以来，作为村行政主要领导，在镇党委、政府的正确领导下，在村监委，广大党员，全村村民的监督和帮助下，努力完成了上级党委政府的工作要求各级部门下达的各项指标任务，使我村的各项工作能顺利开展，全村面貌也焕然一新，尤其是圣家庄美好乡村建设工作的开展，使得我村迅速成为全省美好乡村建设的示范点，迎来了省长省委书记和各市县党政代表团的参观与考察，各项工作受到各级政府的认可与肯定。现在将本人的工作情况汇报如下，请大家评议：
一、加强学习，不断提高自身素质。
本人自任职以来，紧紧围绕村党委的工作思路，加强学习，深入思考，党的路线、方针、政策和国家法律法规，坚持参加上级组织的各种培训，不断加强自身的党性修养，提高自己的政策理论和工作水平，不辜负群众的期望，努力提高自身的政治素质和工作能力，提升自身综合素质。
二、啃住目标，不断提高工作成效，努力为村民办实事。
在20xx年里，首先，我坚持狠抓实事工程不放松。在今年三月份的围乌路绿化亮化工程中，我主动、耐心的做群众工作，努力在围乌路用地赔偿工作上做到公平、公正、公开，尽力保障群众的利益。围乌路的绿化、亮化工程结束后，极大地方便了群众的出行和生活，带动了周边农业和其他产业的发展。紧随围乌路工程之后的便是圣家庄美好乡村建设的开展。在圣家庄美好乡村建设的前期，在镇政府的正确领导下，尤其是分管孙镇长和村党总支的带领和指导下，我与刘凤华同志挨家挨户的上门做村民的工作，向大家宣传美好乡村建设重要性和必要性，向村民宣讲各级政府关于美好乡村建设各项政策。充分发挥了战斗的先锋作用。圣家庄通过美好乡村建设的改造之后，成为省级美好乡村建设示范点，庄内环境优美整洁，基础设施完善，有着齐全的文体设施，村民的精神面貌，文娱活动赶上了城市市民。
其次，狠抓了民主法治建设不放松。积极开展“服务两个率先，建设平安x村”创建活动，依法行政水平进一步提高，社会治安形势明显好转，社会稳定得到了巩固，深入开展依法治村工作，着力推进平安创建，实施社会矛盾纠纷调解机制，重视群众来信来访工作，严格执行现行计划生育政策，突出重点，狠抓难点，加强宣传，优化服务，分解责任，全面完成了年初上级下达各项目标管理任务。
最后，狠抓扶贫帮困送温暖工作不放松，坚持以人为本，突出维护民利，保障民生，潜心做好低保护工作，对困难家庭认真排查，对因灾因病困难户及时纳入低保户范畴。积极参与我村结对共建单位——市委办公室开展的各项送温暖，慰问困难群众的工作。在日常工作中坚持公开、公平、公正原则，实行分类分级动态管理，妥善解决好全村贫困人口的基本生活，用心做好残疾人工作，切实帮助残疾人解决就业、养保、医保、子女就学及生活困难等具体问题，认真落实优抚安置，做好双拥工作，重视老复员军人的.稳定工作，全力提高全村医保、养老保参入率，着力推进村务公开，民主管理等工作。
三、廉洁自律、不断提升自身形象。
本人在担任现职期间始终以一个共产党员的标准严格要求自己，紧紧依靠全体党员群众，脚踏实地开展工作，始终为广大村民多做好事，多办实事，不管哪条线的工作我时刻不忘党性原则，平易近人，密切联系群众，排除一切困难，充分发扬民主作风，从不假公济私和贪图享受，始终牢记全心全意为人民服务的工作宗旨，坚持为全村老百姓服务。
各位领导，各位同志，本人自从任职以来，虽然全心全意的投入到x村村委会的工作，工作中也取得了一些成绩，但我深知我所取得的成绩与自己所肩负的责任和群众的要求相比还有一定的差距。尽管自己很努力，但由于学识水平，能力有限，还存在许多缺点和不足。在接下来的20xx年的工作中，我一定尽自己的努力加强自己的理论修养以及对党和政府关于农村、农业等的相关政策，方针的学习。一如既往的怀着极大的热情投入到圣家庄美好乡村建设二期工程中去，继续脚踏实地的为全村村民办实事，谋实利。充分尽一名中共党员及村主任该尽的义务。
以上汇报请大家评议。
此致
敬礼
述职人：
日期：20xx年x月x日
各位领导、同事们：
20x年是项目部工作任务最重，难度最大的一年，虽然本工程的节点工程 隧道自20x年3月份就开始施工，但由于中途受及征地拆迁的影响，隧道及道排进度缓慢，直至工程队成立后才逐渐恢复正常，留下了大量工作量需本年度施工，本年度以来，在上级领导和各位同事的关心和支持下，我认真履行自己的职责，突出施工技术管理，同时加强自身的道德品质修养，积极带领项目部技术人员进行现场施工技术管理、服务和变更索赔等工作，较好地完成了本年度的各项任务。现从德、能、勤、绩、廉等几个方面对自己这一年来作如下述职：
一、学业务、强理论，不断提高自身素质
一年来，自己十分注重加强理论和业务知识的学习，在平时的工作中，始终以深入学习政治理论为抓手，不断坚定党性修养，深入查找不足和问题，进一步明确努力的方向，在思想上、政治上，行动上始终和党组织保持高度一致，始终以一名合格党员的标准严格要求自己，以法律法规规范自己的行为，利用各种形式，挤一切可用的时间，认真学习图纸、规范、业主招标文件、相关法律法规，确保了自己在工作中能够做到有的放矢。
二、廉洁自律情况
自己始终把廉洁自律作为提高品德修养的头等大事，从思想深处牢固树立堂堂正正做人、明明白白处事、干干净净从政的思想原则，时刻牢记党和国家对一名党员领导干部的基本要求和行为准则，带头执行廉洁自律的各项规定，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，牢记胡x同志"八荣八耻"的伟大教导，坚持"重人品、干实事、能吃苦、善思考"的工作要求，在日常工作、车辆、办公等方面尽量节俭。
三、工作方面
在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为项目服务，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为公司的进一步发展尽职尽责，主要工程成绩分为以下几个方面：
1、理清思路、合理规划、突出重点
一年以来，我结合本项目施工特点，将工作重心放在隧道以及道排的软基施工中，本着控制成本、合理快速的完成施工任务的目标，隧道穿过采空区巷道、地裂缝、断层、煤层瓦斯、塌方时，根据地质情况，积极联系设计单位、第三方检测单位，利用超前钻孔、地质雷达、超前地质预报等科学手段，制定合理的隧道施工方案，通过联系单、会议纪要等方法，取得到了设计、监理、业主的签字认可，采取超前管棚、素喷混凝土、加密钢架间距等各种措施，安全、经济、快速的度过本工程最艰难险困地段，。
2、强化制度管理、打造成功的技术团队
随着工程的开展，工作量的增加，单靠某个人或几个人的能力根本满足不了现场技术工作的需要，建立一个合理的技术团队是项目技术管理急需解决的一个问题。
对于项目技术管理、我做了以下几点
⑴、明确项目技术团队的构架，项目技术管理工作以项目总工为核心开展工作，工程部、测量、安质、物资、合同、实验部门负责人为主要负责人，负责各项工作的具体执行，建立道排、隧道质量管理小组，工作细化到人。
⑵、强化制度管理、明确职责，一个成功的团队必定有一套行之有效的管理办法，项目建设初期，我就制定了项目的技术管理办法，明确了技术管理各部门和主要人员的职责，特别是现场主管工程师的职责。在施工过程中严格按照管理办法执行，要求主管工程师做好开工前的各项资料，施工中的报验控制工作，及时收集原始资料以及现场的工作量，做好计价以及变更。
⑶、加强学习，提高技术管理着的自身水平，本工程的复杂性，在公司在建工程中均为遇到，现场的技术管理需要大家一起学习，例如超欠挖控制、诸多预埋件、软基、采空区合理的施工方案等。为了更好的做好现场技术管理工作，经常邀请设计、监理、第三方有经验的前辈为我们指点迷津，组织大家一起探讨学习。
3、建立各种费用和消耗台帐、落实责任成本
成本控制，强化数据管理，确保数据真实性，项目部每月定期召开成本分析会，班子成员对各部门涉及到的各项费用与财务数据进行逐一核对，每一笔开销都要记录，确定资金的流向，做到有据可查。认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项的对比实现数据化，数据必须真实可靠。要求施工现场的每一个环节，都要做到层层控制，做好详细的记录，对隧道、道排的混凝土钢筋用量，经常与设计方量进行核对，找出亏方的原因，每道工序都做到了有据可查，并留有影像资料，为以后的变更索赔留下了可靠的依据。
4、落实安全质量管理、打造精品工程
作为一名项目总工，我深知安全是生产的保障，是效益的前提，没有安全就不可能有长远的效益。在编制好安全方案和应急救援措施的同时，我时刻不忘各项安全措施在现场的落实，进行安全教育安全应急演练，严格履行"安全生产一票否决制，让施工现场不留后患、不留隐患、不留遗憾，做到"宁要安全的效益，不要带血的利润"，使现场安全可控，全年以来未出现安全事故。
施工过程的质量监控是现场质量管理的重要环节，有力的质量监控能使工程质量做到防患于未然，能控制工程质量达到预期的目标，有利于促进工程质量不断提高，作为项目总工，在施工过程中认真会审设计图纸，对原材料、半成品的质量严格把关，严格按规范规程施工，加强技术复核，严格按三检制度进行自检，加强隐蔽工程监督，对关键工序认真审核施工图纸、编制施工方案，有针对性的进行交底并亲自到现场把关，严格按质量标准进行施工，对每一个环节都不忽视，使质量处于可控状态。坚决对工程不合格部位进行了返工处理。
四、工作中存在的问题、改正措施及下一步规划
全年的技术工作在项目全体技术人员的努力下顺利完成，但在工作中，仍存在一些不足，需要改正，需要大家一起努力。
1、在现场工作中，经常出现各种突发状况，但明显大家的工作积极性不高，在下一步的工作中一方面将加强技术人员的培训工作，增强大家解决突发问题的能力。另一方面，制定合理的奖惩措施，提高技术人员的能动性。
2、本工程的现场的变更工作有大量的突破口，项目的盈利在于变更索赔工作，道排的土石方利用与借土填方，土石方的超运、采空区的处理、围岩加固等将成为本工程是否盈利的关键，虽然目前变更联系单已基本签认完毕，但下一步仍需集中力量做好变更报告上报审批工作，将联系单变更可正规计价的变更报告。
3、在这一年里，我也看到了自己很多的不足之处和问题所在。诸如学习有欠深入，知识不够全面；因自身能力有限，一年对技术人员的指导和帮助还是太少，施工现场管理次数较少；对自己要求还是不够严格，只求过得去，不求过得硬；缺乏创新意识；有些方面的工作不够主动；跟领导及同事沟通较少等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真去克服，努力改进，更要积极改变做人做事的观念，在此我也向在座的各位领导和同事们表示歉意。
尊敬的上级领导：
20xx年，我按照县志办党组的统一要求，结合党的群众路线教育实践活动，立足工作的实际，做好自己分管的业务工作，20xx年初确定的各项目标任务基本完成。现将自己一年来的学习、工作情况汇报如下：
一、履行党风廉政建设责任情况
在积极贯彻落实党的群众路线教育实践活动的同时，紧密结合工作实际，落实好党风廉政建设责任，具体工作情况汇报如下：
一是加强组织领导。本人积极履行“一岗双责”，牢固树立党组集体领导理念，建立班子成员分工负责，分管领导具体负责的分工合作体系，充分发挥班子成员带头作用，抓好责任落实，层层推进，人人参与，形成齐抓共管的良好局面。
二是带头落实制度。本人严格遵守《廉政准则》《八项规定》《廉政风险防控制度》等规章制度，坚持把党风廉政建设责任制与推进工作有机结合，明确责任分工，狠抓制度落实，时刻绷紧反腐倡廉、管好用好手中权力、带头遵纪守法这根弦，不触“红线”、不越“雷池”。
三是提升内部管理。自觉遵守廉洁从政各项规定要求，服从办机关内部管理。
四是强化考核监督。为确保办20xx年党风廉政建设责任制的落实，进一步加大对于分管科室的党风廉政建设考核力度，将考核结果列入工作目标考核和科室人员加强自身建设的重要内容，与科室评先、个人评优挂钩，通过加大考核比重，细化考核内容，完善整改制度，严格责任追究，确保党风廉政建设落到实处。
二、个人廉洁从政情况
对照《廉政准则》要求，本人严格要求自己，没有任何违反“8个禁止、52个不准”规定的问题。没有出现利用职务之便谋取不正当利益的现象;没有出现以婚丧嫁娶、乔搬履新、就医出国等名义，收受下属以及有利害关系的单位或个人的礼金情况;没有出现出入私人会所、公款旅游现象;没有出现利用公款赠送节礼、违规消费等情况。个人情况说明：本人月收入xx元，家属在上班，女儿在二中读书，20xx年xx万元购买xx小区xx平方米商品房一套。本人严格要求自己和家属，没有任何利用权力谋求不正当利益的现象。
三、改进措施和努力方向
针对自身存在的政治理论有待进一步加强、基层调研不深入等问题，在以后的学习、工作中，本人决心按照领导干部标准要求，从以下几个方面积极改进思想和工作：
(一)加强政治学习。从主要着眼于改造客观世界转变为改造客观世界与主观世界相结合，加强理论学习。
(二)提升履职能力。立足实践，从应付性学习转变
为主动钻研学习、从为了工作的“要我学”转变为提升自己专业素养的“我要学”，重点是向领导同志们学习、向业务专家学习、向基层群众学习、向工作实践学习，以增强解决实际问题的能力，加强对履行领导职责所必备的各种知识的学习，以不断提高自身素质和领导水平。在此基础上，始终把岗位职责放在第一位，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，提高工作效率。
述职人：
20xx年x月x日
在街党工委办事处的正确领导下，城管战线的全体同志紧紧围绕全年城管各项目标，努力工作，团结协作，开拓创新，奋力拼搏，较好的完成了上半年的目标任务。
一、加强协调、齐抓共管，确保全街“双创”成绩在全市累计排名81分的目标。
为完成20xx年区下达街办的“双创”的目标任务，城管科加大协调力度。一方面与上级双创办、协调办联系，解决辖区的市容环境存在的难点、重点，另一方面与执法中队和环卫所以及单位与社区协调，解决居民群众反映或投诉的占道经营、“三乱”、垃圾箱漫溢等环境问题。加强日常巡查，发现问题及时调度。把脏、乱、差环境问题，调度在市专班检查之前，最大限度使群众满意，给群众创造一个良好舒适的工作生活环境。积极开展“门前三包”管理工作。“门前三包”工作发挥了清扫、保洁人员，执法队员、协管员的“四位”一体的优势。主动配合“门前三包”工作。加强临街门点单位落实“门前三包”责任制。达到了市容环境卫生整洁，做好了人行道和立面卫生的保洁维护工作，在珈智、东湖村社区新建公众信息栏，有效遏制了乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。达到绿化美观和非机动车辆停放管理、门前车辆摆放有序。社区“三乱”整治实行奖惩兑现。极大调度社区群干的积极性，并聘请专人对珞湖、茶港两个社区的“三乱”进行清理，社区“三乱”大有改观。通过全街领导的重视，各科室的支持，社区的落实，城管全体同志的努力，实现了双创目标81以上的好成绩。
二、积极开展街巷整洁工程，力争实现全街社区道路达到干净整洁标准。
“街巷整洁工程”以风光村社区为重点，开展整治，该社区，通过整治，社区面貌焕然一新。风光村内1000余米的主干道已全部铺上地砖，实现硬化。对风光村内各道路路灯的安装，沿街门面的立面整治等工作还在进行中。
三、控制和查处违法建设。
街成立了查处违建专班，由主要领导负责，全面控制辖区新增违建和存量拆除目标任务。社区指派了查控专人负责，每天巡查，并做日志。城管执法接到投诉，第一时间到现场处置。城管每月写出书面材料向区查违专班汇报当月违建拆除情况。并接受区专班检查。由于加大控管巡查，加强责任制的落实，实现了存量违建拆除超过500平方米的目标任务。
四、积极做好园林绿化工作，实现绿化目标的完成。
今年，区绿委下达我街绿化目标：收缴绿化费1万元，园林式社区2个，阳台绿化50户，楼顶绿化1个。按照绿化目标任务正在有序进行。收缴绿化费任务在刘主任的协调下，曾多次与武大沟通，武大上缴于街1万元，今年共收缴绿化费1.8万元，超额完成了今年的绿化费收缴任务(1万)。并向社区发放区绿委下发的鲜花千余盆，大大的美化了社区环境，提升了社区品位。
五、开展爱国卫生运动，积极创建卫生先进街道。
积极开展爱卫、红会、献血工作，实现突破。今年是二十二个爱国卫生月，湖北省卫生城市复查年，全街借此契机，召开辖区负责人会议，布置了全年爱卫工作，积极开展社区义务劳动，春季灭蚊、秋季灭鼠工作，推进创建省、市、区级卫生先进单位活动。街道还配合辖区各单位做好省级卫生城市复查迎检的本底工作，目前复查工作正在进行中。
红十字会工作蓬蓬勃勃开展。各社区建立了红十字会组织，缴纳了会费，并且有的社区开展了募捐活动。
献血工作实现多年来“零”的突破。但由于我街辖区内的武汉大学是区献血办的协议单位，导致我街献血工作难以开展，多年来都为零。今年街城管的高度重视此项工作，分管领导与城管科长多次上单位做宣传，在辖区地质医院和武大人文学院的支持下，140人参加义务献血，共献血28000毫升，超额完成62人的目标任务，受到区献血办的好评。
六、做好食品安全工作
食品安全工作关系到人民群众的生命安全，为此街道要求各社区食品安全信息员将全区小餐饮、小作坊等“五小”进行摸底调查，逐步推进无证经营户的转项工作。并大力推进放心早餐工程。
七、其他的目标任务正在按时间有序进行，如茶港社区创建绿色社区，一个园林式社区的创建，创建省、市、区卫生先进单位等。
20xx年工作计划：
1、确保20xx全年双创工作达标;
2、完成剩余3个社区的背街小巷整治工作;
3、完成区爱卫办下达的各项任务;
4、完成区环保局下达的各项任务;
5、完成区其他职能部门下达的各项任务。
首先感谢在座的领导、老师、朋友给我述职的机会。一年来，大家与我同舟共济，患难与共，走过了艰难的岁月。请允许我代表学校党支部、行政，特别是我个人对大家的披荆斩棘、辛勤耕耘、无私奉献表示衷心的感谢。 时光飞逝，日月如梭，转眼间已挥手而去，蓦然回首，感慨万千，思绪难定。校长，也许对普通人来说是权力大于责任，是一份耀眼并令人崇拜的职位。但在我眼里，校长不是一个职位，而是一个职业，是一个服务者的代名词，它服务于学校，服务于老师，服务于学生。我践行着感悟至深的工作格言：不以权威治人，应以威权服人;不靠制度管人，应凭人格育人;不看表面顺从，但求内心相融。肩上有学校，眼中有老师，心中有学生。没有最好，只有更好，进步就是胜利，成功就是希望。一年来，我与同志们一道，同心同德，齐心协力，同甘共苦，使学校的教育教学工作井然有序，各项工作扎实开展。现将一年来本人的履职情况，简要报告如下：
一、学习提升、不断进步
(一)扎实深入地开展“四风”和“一校五园”建设活动。按照县委和局党委要求，在全校扎实开展“四风”建设和“一校五园”建设活动，要求学校党员教师深入学习科学发展观理论，认真践行，努力使学校的校风文明、教风严谨、学风扎实、考风严格，努力打造规范化标准化校园，打造平安、书香、生态、信息、健康校园。
(二)加强学习，提高自己。注重加强政治理论和法律法规的学习，完成了干部在线学习任务。我认真学习了五中全会精神，正确领会了科学发展观的实质内涵，并用其统领工作全局;通过学习，坚定了党的信念，增强了责任感和使命感，使自己在工作中能较好地遵法、守法、用法，做到依法行政，依法治校。同时也使自己理解政策，把握政策的水平明显提高。
(三)重视业务知识的学习。通过看名校特色，学管理经验，我进一步树立了新的教育观念，更新了学校的管理方法，在校内完善了学校班主任选聘体系，实行了“年级组--备课组纵横管理”模式，坚持开门办学的思路，规范办学行为;逐步完善了教师考核和奖惩制度，进一步调动了广大教师的积极性。学校管理工作日臻完善，也更人性化。
二、忠于职守、扎实工作、务求实效
(一)多措并举，创新德育模式。
高度重视学校德育工作，德育常规工作有计划且有序开展，重视学生文明素养教育、爱国主义教育、法制教育、国防教育、环境教育等。加强家校联系，推动家庭教育工作开展。一年来学校要求每一个班每周都要认真召开班会，每次一个主题;多次举办各种主题的黑板报、手抄报比赛;组织观看各类教育视频;形式活泼，内容丰富，特色鲜明。共青团组织的“大家唱，大家跳”艺术活动也提高了学生素质，促进了学生全面发展。
重视学生的心理健康教育。利用心理健康课，心理健康主题报告会、开展心理咨询活动等，并开设心理健康教育专栏，全方位加强对学生心理健康教育，培养学生健康的心理，使学生积极健康的成长。
(二)突出安全教育重心地位
一年来，我始终将安全教育工作放在重中之重的位置。完善了安全工作各项管理制度，明确责任，加强巡查，重视学生的安全教育工作。将《分盐中学校园安全管理应急预案(处置措施)》中的内容在各班级张榜公布，一学期组织一次全校学生的安全技能演练，如安全自救、紧急疏散、消防逃生等;
XX年初，就建立健全了学校安全工作制度，明确安全工作第一责任人和直接责任人，学校每月对教室、宿舍、水电卫生设施定期进行安全隐患排查。利用多种形式对学生开展了食品、交通、防火、防溺水等安全教育知识培训。安全防范措施到位，有人防、物防、技防，全面推行校方责任保险，着力创建平安校园。
(三)求真务实，努力推进各项管理效能建设。
规范管理是学校科学发展的中心工作， 一年来,以县局《XX学校常规管理100条》为指导，部署全年教育、教学工作。中间细化安排，划出各科室重点工作任务，分解落实，工作取得了显著成绩。
注重加强学校干部作风和效能建设，进一步规范推进校务公开工作，努力使决策科学化、民主化和公开化，有效推进学校各项事业发展。在班子中，我充分发扬民主，有重大事情集体商量决策，不搞“一言堂”，班子的凝聚力、战斗力明显增强。
(四)坚持以教科研为先导，以质量求生存，高度重视教科研工作，鼓励教学研究与教学实践相结合，“问题即课题”，结合“高效课堂”和“比访”活动的开展，同时在校内大力提倡年级组教师集体备课，加强学科间横向联系和纵向沟通，举办一学期一次的教学开放周活动，积极组织并鼓励教师走出去培训学习，充分利用这个平台促进教师的专业发展。
积极的教研工作，扎实的教学管理，对提升教学质量起到了积极的作用。
(五)规范办学行为，办人民满意的教育。
在规范办学行为上，严格执行收费政策，建立收费公示制度，严厉查处、制止乱收费行为。严格执行国家课程方案，开齐课程，开足课时。
(六)积极推进校园建设，后勤管理工作积极有效。
XX年底，学校克难攻坚，加大力度，学生食堂和学生厕所、教学楼楼面渗漏、食堂舞台等校园各项建设工程顺利完工。
校内完成了寄宿生贫困生学生资助工作，按照个人申报—班级推荐—学校评议—组织公示的程序，公平公开，阳光操作，稳妥地把好事办好，一大批寒门学子受惠，在社会上起到了积极的影响。始终关注教职员工的生活，努力提高他们的待遇，XX年在外部经济困难的情况下，仍想方设法确保他们的福利待遇。
三、廉洁自律
(一)率先垂范，严格自律。过去的一年里，我对工作认真负责，勤于思考，用心谋划学校建设和发展，恪尽职守。一切以学校工作为重，不计较个人得失，能够正确处理好集体与个人之间利益关系。在公务活动中，能做到廉洁自律，不以权谋私;坚持原则，严格把关。在财务开支、来人招待方面力求节约，坚决维护财务管理制度。
尊敬的领导、同志们：
大家好！
我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里，分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下：
一、坚定政治立场，强化学习提高素质
在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
二、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程
在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。
面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高。
以借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
四是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。
三、做到了强化宣讲提升农行形象，强化服务提升品位
整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准，服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入，农行的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。
四、坚持民主集中制，不断改进工作作风
本人能以农行的利益为重，按农行的规矩办事，求同存异、合心合力。
一是坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，严格按照农行章程办事，做到一切重大问题集体研究，选贤任能，慎重决策。
二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任，互相支持，互相谅解，坦诚相见，团结协作。
三是注重领导方式，努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目，主动出击。同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式，做好思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结的因素，努力增强全行的整体合力。
五、坚持清正廉明，发挥表率作用
切实履行一岗双职，认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。
我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价证券，没有参加可能影响工作的宴请。
六、强化综合营销突出优势业务发展
作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长xx万元完成计划的全市排名第x名。个人存款增长x万元完成四季度计划的贷款增长完成计划的，中间业务收入完成计划的。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了xx万元的综合绩效奖励。
七、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化
一是创新时间，安排每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。
三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
一、 日常工种总结：
1.每天对将要开盘的工地下达生产配合比，并根据工程施工部位、客户、钢筋间距、混凝土厚度、运送距离、天气、当天的原材料质量情况调整配合比，做到即合理又经济。
2.每天监督各个试验工作岗位员工工作完成情况及完成质量，如发现问题及时指出并指导其纠正。
3.每天对工地进行巡查，深入施工现场，分析混凝土的质量，发现工地往混凝土加水的及时阻止。
4. 解决工地质量投诉问题。
5.经常和工地施工员沟通关于混凝土技术问题，并对工地所提出的一些合理要求进行技术改进收到工地施工员的好评。
6.审核工地的技术资料。
7.组织试验人员培训，对新入职的员工先进行安全生产和技能培训，培训合格后方可独立上岗。每个月进行一次员工集中培训，各项培训按计划圆满完成，员工的技能水平有不同程度提高。
二、领导技术开发方面
20xx年领导员工进行100余组的试配试验，对不同
原材进行试配试验。做出了即合理又经济的配合比。即使在原材料不断波动的情况下质量和成本也得到有效控制。特别是自卸料和部分泵送料全部用石粉代替河砂使用，直接成本比用河砂每方混凝土降低15元左右。而广西其他搅拌站用石粉完全代替河砂几乎是没有的，最多也就按1:1使用，而我们的泵送混凝土每立方米河砂和石粉的使用比例也仅仅为3:7。
三、应对区检查情况
20xx年4月在本人领导下试验室通过了自治区建设厅的检查，在全区有30多家被停业整改或通报批评中，没有我们公司名单。试验室经受住了又一次重大考验。
四、存在不足方面
1、员工的思想教育方面还做不到位，部分员工对未来专业规划不明确无法安稳的工作。20还要加强员工思想教育让其安心工作，只有让他们看到未来、看到希望才会认真的工作为公司做贡献。
2、工地服务还不到位，年必须加强工地施工员的技术培训让他们提高工地服务质量。
3、原材料波动较大的情况下偶尔出现一些质量不稳定情况，这方面需要加强。
五、结束语
20xx年公司产量24万方左右，在本人和试验室其他员工共同努力下，一年里没有出现过一例混凝土质量事故，混凝土出厂试块的合格率达到了98%，也通过区建设厅的质量大检查。同时也顶住了一些外来原因对原材料检测干扰的压力，但是我们坚持原则做事，哪怕自身利益受损也为质量为公司效益！但是这一年里我也认识到有很多不足的地方，这些都需要继续改进。20xx年工作压力将会更大所以我必须一步一个脚印踏踏实实工作。20xx年将会充满希望和梦想的一年，每天要给自己也给下属看到希望，只要有希望工作就会做得更好！
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!
弹指之间，20__年已经渐行渐远。盘点过去一年的工作，既非平凡又令我难忘，在这一年中，我始终都是一如继往地脚踏实地，兢兢业业，开拓进取，力做到不辜负组织和同志们对我的期望。20__年，在市局党组的爱护关心下，在同事们的大力支持帮助下，我以求真务实的态度，清正廉洁的作风，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。回顾一年的工作，可以归纳为四句话：责任倍感沉重，感受非常深刻，有付出有收获，工作还算成功。
下面，我就全年个人的学习、工作和廉洁自律等情况向各位领导和同志们作述职报告，不到之处，恳请大家批评指正。
一、坚持学习，努力提升自身综合素质
俗话说：人活到老，学到老。今年以来，我始终把学习放在首位，努力做到“三学”，即：学政治、学科技，学业务。
学政治，讲政治讲规矩。春训期间，我认真学习了习近平重要讲话精神、十八届三中、四中、五中全会精神等内容，积极参加“两学两守两为”、“三抓一促”、“严明政治纪律，严守政治规矩”、“三严三实”“正风肃纪、重塑形象”、“履职尽责”等一系列活动的学习，下半年我又深入学习了《党章》、《准则》、《条例》等内容，汲取学习营养元素，从精神的领会、到思想的剖析、到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。我记下了每次学习笔记，并撰写了3篇学习心得体会，不断提升自己的人生观、价值观、世界观，认真践行做守纪律讲规矩的好党员好干部。
学科技，促提高促能力。不管工作有多么地忙碌，我都会挤出点滴时间忙操练，通过循序渐进的学习操作与探索，我现已基本掌握了办公自动化、新的核心征管软件等操作，基本适应了当前地税系统信息化建设的需要，大力提升了办公应用综合水平。
学业务，利管理利工作。今年来，我积极参加分局组织的“一周双学”，做到学习有笔记，认识有体会，特别在财务政策，业务学习上，我更是谦虚好学，不懂就问，通过不断的学习积累，提高了自身的理论水平和业务素质,从而为做好分管工作打下了良好的基础，促使各项工作的顺利开展。
同时，我还坚持做到在政治上、思想上、行动上始终与市局党组保持高度一致，用理论指导实践，牢固树立群众观念，不断增强服务意识，提高实际工作能力，坚持在学中干，干中学，活到老，学到老，勤于思考，勇于实践，学以致用，不断提高了自身的综合素养。
二、履职尽责，全力抓好分管工作
自从去年12月调入到今年的7月份，我一直分管的是办公室政务、财务、机关后勤及挂点税费管理五科、税费管理六科。8月份分局新任领导班子配齐后，工作分工上有较小范围调整，我现分管办公室政务、事务、财务工作，联系税费管理六科，我仍感肩上责任重大，但我时刻牢记领导嘱托，诚实做人，扎实做事，踏实工作，总希望自己付出的一切能够对得起工作、对得起组织、对得起同事，尽量做到问心无愧。在工作期间，我认真抓好分管工作：
一是努力抓好政务，搞好后勤保障。办公室是分局的神经中枢，担负着领导参谋、上传下达、后勤保障和综合协调的多项职能。为适应领导的要求和分局工作的需要，组织办公室全体人员召开科室会议，通过思想教育，明确分工，明确职责等多管齐下的方法，使办公室逐步在工作效率、工作质量、服务意识等方面都有了较大的提高。一是负责承办的重要会议等活动安排都比较周到、精细、满圆，受到领导和与会人员的好评;二是更新网站建设，年初对局内网站建设进行了更新升级，充实了网站内容，加大了信息宣传，保证了信息更加畅通;三是后勤保障和行政管理上，达到有章可循、服务提升、管理有序。两查期间，安排食堂为加班人员提供晚餐，为干部职工提供了良好的后勤服务保障;四是加强车辆日常管理，对公车进行了清理，严肃司机纪律，车辆维修实行先批后修责任到人;五是办公室人员整体素质有较大提高，工作踏实、不畏辛苦、勤勉敬业、淡溥名利。
二是严格财经纪律，规范财务管理。20__年财务室在相关科室的配合下，先后展开自查自纠多次，接受省督察组、区审计局、区人社局、区纪委以及系统内部交叉检查，先后完成了经费支出票据检查、工资及津补贴检查及整改工作，在检查、整改中不断完善财务管理。同时，进行了固定资产的全面清理登记，物资的清理查库，资金的对帐核实以及往来的清收清缴，修改完善充实财务制度，进行了全面的整帐建帐和遗留问题的处理工作，使财务管理基本上走上了规范化、制度化的管理轨道。在预算管理方面，组织财务专人到省、市局参加20__年预算会审，依据市局下达的预算总额，积极做好20__年预算工作，实行了项目层层分解。日常管理中加强了督导和提高，严格了先审后批再报帐的费用报销程序，做到无预算、超预不审，审核不到位、不合要求，一律不签批。通过半年结帐、费用公开，严格程序，严格预算后，各科目费用得到了大大的降低，特别是食堂费用、“三公经费”开支比同期下降了一半。
同时，今年4月份组织了财务人员参加了为期3天的全省财务管理及内部控制视频培训，并召开了财务工作安排会议，进一步严格财经纪律。11月份还组织财务人员参加省直行政单位资产管理信息系统升级培训。同时，开展公务用车、津补贴、财务支出票据、办公用房、食堂及招待费等专项清理工作，进行了自查自纠。
三是深入基层调研，督办提质增效。年初，为了全面加强征收管理、堵塞税收漏洞。我亲自到税费管理五、六科督办“强征管，优服务”工作开展情况，召开了税收专项清理工作动员会，就开展税收专项清理工作作安排部署;两查工作期间，多次深入五、六科督办“两查”及当前税费征管、收入等工作，对五、六科每个阶段的“两查”工作再动员再部署再鼓励，还深入武汉青江化工股份有限公司黄冈分公司、黄冈金兴泰塑业有限公司等企业进行了实地走访调研，查访企业负担，经过大家的共同努力,“两查”工作取得了实质成效。
三、抓自身，廉洁从业。
一是认真学习《廉政准则》和区政府《工程建设领域项目公开和诚信体系建设实施意见》，自觉按照《廉政准则》的相关规定和与区委、区政府签订的《党风廉政建设责任书》的相关要求，常怀律己之心，自我警示，廉洁自律，远离红线和高压线，做到政治上明白、经济上清白。
二是坚持岗位廉政风险排查和廉洁从业承诺、廉洁自律公示，自觉接受民主测评、防范廉政风险、接受群众监督、保持自身清白。
三是密切与企业的关系和群众的关系，多听企业声音，多听群众意见，切实为企业解决问题，让群众满意，让群众得到实惠。
四、存在问题：
一是学习不够，对新政策、新形势的要求理解和把握不够，工学关系需要进一步妥善处理好。
二是廉洁从业方面，需要加强对国资局和国企领导班子的警示和规范，惩防体系建设也需要进一步完善和加强。
三是工作不够大胆，特别是在对国有企业的监管、考核上，谨小慎微，怕出差错，怕得罪人。
综观本人履职尽责和廉洁自律等方面的情况，虽然取得了一定的成绩，但对照县委、县政府的要求和人民群众的期望，自己还存在一定的差距和不足。今后，我将进一步解放思想，开拓创新，埋头苦干，扎实工作，为人民做出更大的贡献!
两年来，在市委市政府的正确领导和省妇联的关心支持下，我们紧紧抓住发展与维权两大主线，按照“党政所急、妇女所需、妇联所能”的原则找准工作定位，团结拼搏，开拓进取，奉献爱心，服务社会，为把妇联打造成“温馨、和谐、高效”坚强团队，充分发挥妇女半边天作用作出了积极的努力。现将勤政廉政工作述职如下：
一、四项主要工作实绩
（一）服务中心、招商引资实绩方面。在外出考察的基础上，多次邀请有投资意向的苏州、无锡外地女企业家来宿考察并举行投资洽谈会。XX年引进的泰州客商蔡汝投资的二产机械类项目――宿迁日昌升温室工程技术有限公司项目，已落户骆马湖示范区，计划投资额1.2个亿，XX年计划投资5000万。目前，该项目正在建设之中，主厂房及附属办公用房共11500平方米已经竣工，并正在注资购买设备。XX年与市政府法制办联合引进南通客商戚刚投资的昌盛钢业科技有限公司，计划投资额1亿元。联系徐州客商孙凯在宿迁投资服务外包项目--悦商网（b&b）宿迁总代理。该项目已办理工商营业执照和税务登记证，其它事项正在办理之中。
（二）履行职能，主体工作实绩方面。
围绕宿迁发展大局，突出妇女发展和维权主线，以“三个百万”为主题，先后开展了一系列影响较大的活动。
1、开展“百万妇女创大业”活动，积极推动全民创业。一是开展巾帼建功主题活动，举行“巾帼文明岗”培训班，积极参与全市中国优秀旅游城市创建工作，与旅游局联合在全市旅游行业中开展“巾帼文明岗”创建活动，联合命名15个市级旅游系统“巾帼文明岗”。二是配合市劳动局举办庆三八专场招聘洽谈活动。三是举办“创业你我同行·女企业家论坛”。组织不同创业类型的`女企业家通过交流创业经验，畅谈创业感受。四是开展“创业征程好夫妻”、“优秀女企业家”评比表彰活动。五是组织开展巾帼牵手“syb”导师行动。成立巾帼创业专家导师团、开展女大学生与女企业家创业结对、组织创业实践。通过层层选拔推荐，目前，已从县区挑选了30名优秀女大学生参加此次导师行动并参与专业培训。六是开展“巾帼科技示范村”创建活动。
2、开展“百万妇女讲文明”活动，塑造女性群体形像。一是以“三八”国际劳动妇女节为契机，举行庆三八“行业巾帼风采展示大赛”和女子健身大赛活动。二是组织“优秀创业女性报告团”和“家庭教育讲师团”深入城乡巡回宣讲；三是举办现代女性礼仪知识大讲堂和竞赛活动和“新生活新女性”礼仪知识大讲堂及心理健康专题讲座。四是联合《宿迁晚报》社，以改革开放30年来我市经济社会发展的巨大变化为背景，举办了“我家30年”摄影图片展。五是是成功召开第三次妇代会，表彰了“三八红旗手”、“优秀妇女干部”等各类先进典型。积极向省妇联推荐了省三八红旗手，三八红旗集体等先进典型。
3、开展“百万家庭创和谐”活动，大力弘扬家庭美德。
一是市县联动，创建绿色家庭。先后与市林业(园林)局和市后与市人寿保险公司联合开展“双百”绿色行动和“争创绿色家庭，共享美满人生”节能减排家庭社区行活动。二是深入普法，创建平安家庭。成立市“巾帼法制宣讲团”，认真做好《妇女权益保障法》和省《实施办法》宣传贯彻工作。坚持把帮教工作纳入“平安家庭”创建的重要内容，经常开展各种形式的帮教活动，预防和减少家庭犯罪，维护社会稳定。三是全员普查，创建健康家庭。与市总工会、计生委、卫生局和上海健康教育协会联合主办中华“粉红丝带”女性乳腺疾病普查工程宿迁行活动。该普查工程为期6年，每位适龄妇女，6年内免费接受符合国际标准的乳腺防癌普查4次。活动开展以来，共普查2500例，各类乳腺疾病发病率已占总普查人数的26%。四是典型带动，创建和谐家庭。联合《宿迁晚报》社在全市范围内开展了百名“好媳妇”和“十佳好媳妇”评选表彰活动，共评出“好媳妇”100名，“十佳好媳妇”10名。为推动全市和谐家庭创建作出了积极贡献。
二、两项表现
市妇联领导班子认真贯彻落实上级党风廉政建设有关文件精神，严格遵守各项规章制度，大力加强班子自身建设，成为全市妇联工作坚强有力的领导核心。
（一）理论学习方面。市妇联领导班子始终把创建学习型机关作为机关建设的一项重要内容，组织周一例会学习、“1+1”读书竞赛、“四个一”读书活动等。要求全市各级妇联组织、各级妇女干部每年要认真学习《中国妇运》、《江苏妇运》等本业务书刊，至少要阅读10本以上自选书籍，并做好读书笔记，撰写学习心得。我们还组织开展了形式多样的读书竞赛和演讲活动，确保读书活动不走过场。
（二）廉政建设方面。一是加强学习，从思想上筑起坚固的“堤防”。市妇联领导班子把开展党性、党风、党纪方面的教育活动作为一项经常性的工作，在带领大家学习有关文件、资料的基础上，市妇联主席侯春荣多次要求每一位同志大力弘扬“团结、奉献、高效、廉洁”的精神，努力铲除头脑中的私心杂念，不做违反政策制度的事。二是健全制度，做到有章可循。按照机关党建的有关要求，本着“从严、从细、可行”的原则，市妇联领导班子要求修改完善考勤、财务、用车等各项规章制度，并坚持民主集中制原则，完善领导班子的议事规则，建立了民主科学的决策机制，做到集体领导、民主集中、个别酝酿，会议决定，切实维护领导班子的团结，形成分工负责、团结合作、勤政高效的工作格局。三是恪守规章，促使党风廉政建设责任制落到实处。市妇联领导班子率先垂范，严格遵守各项规章制度。认真执行领导干部个人收入申报制度，每半年对个人收入进行一次申报；规范公务招待制度，做到不超标接待，尽量减少招待费数额；教育机关干部职工遵守党员干部不准大操大办、不准收受礼品及有价证券的规定，并带头执行；遵守车辆管理的规定，不公车私用等等。两年来，市妇联领导班子严格遵守有关规定，无违法违纪行为。
三、一项最不满意的工作
全市基层妇女组织网络还不够健全，村（居）妇代会主任待遇尚未落实。
这两年，我镇安全生产工作在县委、县政府的正确领导下，在县安委会的大力支持和指导下，镇党政班子坚持以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实省、市、县有关安全生产工作的要求，严格落实各项安全生产工作措施，扎实开展各类安全生产专项整治行动，全力消除安全事故隐患，有效遏制了各类安全事故的发生。两年来全镇未发生重特大安全事故和交通事故，各类事故、道路交通、火灾事故死亡人数和一般以上事故起数控制在县下达的指标内。现将我镇XX年和XX年安全生产工作情况报告如下:
1、主要做法及成效
(一)加强组织领导，夯实安全生产工作基础。
镇委、镇政府高度重视安全生产、消防安全和道路交通安全工作，加强领导，精心组织，做到了“三个到位”。一是领导到位。坚持每季度召开一次安全生产例会和预防道路交通事故联席工作会议，会议由镇长或分管领导主持，听取各职能部门汇报开展安全生产工作情况，分析全镇安全生产形势，研究部署安全生产和道路交通安全工作。
每逢节日和重大活动前，镇党政班子成员都亲自带队到各生产经营单位检查安全生产工作，督促生产经营单位落实安全措施。二是人员到位。镇委、镇政府设立了镇安全生产监督管理所，办公室配备工作人员4人，实行独立办公，做到了安全生产、消防安全、道路交通安全各项工作均有具体的人员负责。而且，在各个专项整治工作中成立相应机构，组长均由镇长担任，副组长由分管领导担任，成员由各有关单位负责人组成，切实加强对每项整治工作的组织领导。三是经费到位。我镇每年都安排一定的经费用于开展安全生产、消防安全和交通安全工作，两年来共投入经费3x万多元用于聘请专职消防队员及购买消防装备、购置办公设备、印发宣传资料、举办培训班、开展安全生产检查行动等，有效地保障了各项工作的正常开展。全镇上下形成了安全生产工作主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓，各职能部门协调配合的工作局面，为安全生产工作顺利开展提供了强有力的组织保障。
(二)落实工作责任，建立健全长效监管机制。
一是落实责任。我镇认真落实安全生产工作“一岗双责”制度，由镇长负总责，分管领导为直接责任人，各单位负责人为本单位第一责任人，在履行本职工作的同时，切实把安全生产工作摆上重要议事议程，形成层层落实，责任到人的格局。每年镇政府都与各村(居)委会、各企业签订了各类安全生产责任书，进一步落实了各村(居)委会、各企业的安全生产责任，形成了层层抓落实的工作责任机制。我们要求企业与车间、班组层层签订责任书，把安全生产责任分解落实到各个具体部位。年终，镇政府将各村(居)委会、各单位落实安全生产工作情况纳入考核，并作为一项长效机制来抓。二是明确任务。为确保安全生产顺利开展，每次整治行动，我们都结合本镇实际，制定具体的工作方案，进一步明确了各有关单位的工作任务和职责，使安全生产工作有条不紊地开展。三是健全制度。建立健全安全生产例会制度、联合整治制度、督查巡查制度、交通事故预防工作联席会议制度等一系列工作制度，实行以制度管人、管事，全镇安全生产、消防安全和交通安全工作形成了一级抓一级，层层抓落实的良好工作局面。
(三)加强宣传教育，不断提高全民安全意识。
我们把宣传工作作为提高全民安全意识的主要手段，督促有关部门深入开展安全知识宣传活动。一是抓好经常性宣传。紧紧围绕党的群众路线活动，开展“安全生产月”、“11.9消防安全月”、“交通安全宣传月”活动，通过悬挂横幅、制作宣传栏、印发宣传资料等形式广泛宣传。据统计，两年来，我镇在主要路口悬挂安全生产宣传横幅30多条，张帖小标语300多条，发放《安全生产法》、《安全生产事故条例》、安全生产明信片、火灾逃生宣传画册等宣传资料1000多份。二是边检查，边宣传。我们结合每个专项检查整治行动，组织人员到各厂矿企业边检查、边宣传，面对面向业主宣传安全生产知识，提高业主安全意识。三是抓好安全知识培训。每年，我们都举办多期安全生产培训班，邀请上级领导、专家进行授课，讲解安全生产、消防安全和交通安全知识，增强群众应对安全生产事故的能力。通过一系列的宣传活动，使安全生产、消防安全和道路交通安全知识普及千家万户，在全镇上下形成了人人讲安全，处处关注安全的浓厚氛围。
(四)加强排查整治，全力消除安全事故隐患。
我镇的安全生产、消防安全和道路交通安全工作，以排查和整治安全隐患为主，着力抓好各类生产经营单位的督促检查，对责令整改的单位实行重点跟踪。一是加强节前安全检查。我们坚持一手抓源头控制，一手抓隐患整治，严格落实安全监管措施，在“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等节假日和党的“xx大”期间开展常规性检查，以旅游景点、危险化学品、道路、建筑工地、“三小”场所、学校(幼儿园)等行业(领域)为重点，全方位开展安全检查，重点检查各行业安全责任制落实情况，事故防范措施落实情况等。二是开展专项整治行动。
两年来，我镇按照市、县的工作部署，组织开展了安全生产标准化创建活动，以及开展“清剿火患”战役、“百日安全大行动”、“网格化”、“打非治违”和治理“三超一疲劳”等专项整治行动，取得了明显成效，有效遏制各类安全事故的发生。三是狠抓整改措施落实。在检查过程中，凡发现存在安全隐患的，能够在现场立即整改好的，我们要求业主立即整改。凡是已通知限期整改的单位，我们都有专人负责跟踪落实，逾期未整改完毕的责令其停产停业，直至整改完毕才可继续生产经营。据统计，两年来全镇共出动检查人员320多人次，检查单位180多家次，共排查出安全事故隐患x4处，全部落实整改。通过开展排查整治行动，有效遏制安全事故的发生，为我镇经济社会发展营造了良好的安全环境。
(五)加强日常监管，不断提升安全生产监管水平。
在深入开展各项专项整治的基础上，我们还注重加强日常监管，督促有关职能单位加强对本单位涉及的领域、行业进行监管，明确了各职能部门的监管责任。各监管部门既做到各负其责，又做到互相配合，形成齐抓共管的工作格局。如，在工商部门年审工作中，各生产经营单位必须经我镇安全监管所审核通过安全生产合格方可进行年审。同时，我们联合工商、派出所、规划建设等有关部门定期对全镇所有“三小”场所进行排查摸底，登记造册并将信息录入电脑，加强对“三小”场所的监督管理。
(六)健全应急体系，不断提高应急救援能力。
一是健全应急机制。为了做到防患于未然，每年我镇重新制定了安全事故应急处置预案、道路交通安全事故应急处置预案等几个安全事故处置预案，进一步健全了快速反应机制，确保万一发生安全事故时做到有章可循、临危不乱，及时组织力量进行抢险救援和妥善处置。而且，部分村(居)委会、企业、经营单位也相应制定了符合自身实际的应急预案。同时，我镇成立了以党委书记为组长的事故应急指挥部，组建了森林防火队、防汛抢险队、专(兼)职消防队等各类应急救援队伍，并要求生产经营单位建立应急救援队。全镇形成了“统一领导、综合协调、分级负责、属地管理”为主的应急管理体系。二是加强应急演练。两年来，我镇共组织鸿信厂、威尔高厂、骏达美厂和xx中学等有关单位举行了多次消防安全演练，一些单位和企业也主动组织应急救援演练，大大提高了广大干部职工、学生和相关从业人员的防火意识、安全生产意识、应急防范意识和应急处理能力。三是落实值班制度。在“春节”、“五一”、“国庆”等重大节日期间，我们均要求各有关职能部门实行24小时值班制度，保证通讯工具24小时畅通，确保一旦发生安全事故时能够做到快速反应，及时向镇政府和有关部门报告，并采取措施做好事故处置工作。
2、存在问题及今后打算
我镇安全生产、消防安全和交通安全工作取得了一定成效，全镇未发生重特大安全生产事故和交通安全事故，有力地保障了人民生命和财产安全，全镇经济社会各项事业保持快速、健康、稳定发展。但我们深知，我镇的安全生产形势还比较严峻，主体责任还需进一步落实，监管的难度比较大，与上级的要求还有一定差距。
接下来，我镇将继续加强组织领导，加大安全生产工作力度，强化对重点环节、重点单位和重点部门的检查和监管，防止和减少各类安全事故，保障人民生命和财产的安全，为促进全镇经济社会持续、健康发展创造良好的社会环境。
一、虚心学习，努力提高能力和管理水平
作为一名高校后勤管理人员，必须认真学习、努力提高理论水平和管理能力，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要和的十三大、__大会议，深刻领会科学发展观和建立和谐社会、节约型社会的实质，不断提高自身的政治素质，认真做好所分管的工作，以学校利益为重，维护学校大局，摆正集体利益和个人利益的关系，做事公道，不以权谋私，为人正派坦荡，不说假话，不做亏心事，维护团结，不计较个人得失，树立好后勤管理服务形象。
二、勤俭持家，创节约型校园
今年从勤俭持家，创节约型校园的指导入手，处处紧扣学校经济状况，为学校大局着想，精打细算渡过目前紧张的经济难关。我们市区后勤采取各种措施，想尽种种办法，多方面为学校节约的这根弦始终拉的紧紧的。按照学校要求的指导，在后勤班子的关心指导下，处处算经济账，本着少花钱，多办事，办好事的做法，请求外围有关单位的理解和支持，我与骆主任多次商议压缩内外支出，采取有效措施，从多方面着手去做，加上市区后勤职工的共同努力配合，使得今年的.开支大大减少，并且未影响到正常工作的进行和运转，仅几项工作就为学校节约资金几十万元，如：环卫、环保、煤气、采暖、水、电等，这些都是有据可查的。
三、解决多年来存在的遗留难题，使工作正常运转
按照学校的指示，后勤处班子的要求，向兄弟院校取经、交流、学习，将外单位住户按装了卡表，以解决多年欠交水、电、暖等收费难题，今年上半年得到解决。由于措施得当逐步收回欠费住户，使的下半年这一项工作正常运转。
四、为职工办实事，就要落实到行动上
在后勤班子的关心支持和市区后勤职工的共同努力下，除完成日常工作外，我们又做了以下工作：
1、解决了多年来葡萄园宿舍区的排污、排水无出口的遗留问题，并要求有关道路施工单位配合我们的工作，我们市区后勤工作人员牺牲了国庆节的法定休息时间，加班加点，费尽周折，最终将葡萄园宿舍多年的排污、排水出口的遗留问题得以彻底解决。
2、解决了三宿舍职工因水存在的压力不足问题。长期以来，由于管道的锈蚀以及管路表点的不合理等因素，造成二楼以上住户用水时有时无，给职工带来诸多不便，我们多次找有关部门解决此事，但迟迟没有收到极好的效果。后来在有关的关心支持下，我们集中人力加大了工作力度，决心把这一遗留问题彻底解决。所以及时与供水系统有关人员多方协调、联系紧锣密鼓，在边跑手续的同时边施工，既节约了时间，又压缩了工期，仅用了十天的时间就解决了职工用水压力不足这一大难题，极大地方便了职工用水，因而也受到了职工对后勤工作的好评。
3、在解决了职工用水的问题同时，又遇到了三宿舍职工反映较为强烈的采暖温度低的问题，为此，我们分析了种种原因，逐个排查，并且多次与热力公司沟通、协调，向他们提出我们的观点和要求，最终基本达到绝大部分职工的满意，至于个别问题，我们采取个别解决的处理方式，在我们力所能及的情况下，我们尽力做到使职工满意。
4、在市区职工宿舍采暖问题上，由于我们在采暖前期做了大量的准备工作，提前解决了过去个别部分职工暖气不热问题，使他们对今年学校的取暖费工作表示极为满意，受到职工对市区后勤工作的赞扬。
5、较好的完成了小高层的入住接管工作，完成了小高层有线电视的协调、安装等各项工作；配合房产物业顺利完成了二宿舍的拆迁等各项工作。
6、对南校区4#楼职工住宅地下室渗水问题，我们做了多方面的调查、分析、研究，想法找出渗透水源来自哪个点或那个面的问题，为此，我们请教原盖楼的知情宫茂才处长一起分析、请教找出渗透原因。此项工作我们正在进行中，后勤处工作人员会尽快解决这遗留问题。早日为住户排忧解难是我们后勤班子及市区后勤工作人员的心愿，在此，我代表市区后勤全体人员感谢受害住户的理解、支持和配合。
五、安全工作放在首位
一年来，我们紧绷安全工作这根弦，时刻向职工灌输安全工作责任重大的意识，提醒职工把好安全关，因为在这方面要求严格到位，使得08年各项工作平安顺利渡过，很好的完成了上级交给的各项任务。
六、存在问题和努力方向
自分管市区后勤工作以来，在不断与兄弟院校及同行的沟通、学习中，使本人的理论水平和管理能力有了一定的提高，工作上也取得了一些成绩，但距组织的要求和学校职工的期望还有一定的差距，主要表现在以下方面：
1、理论学习抓的不紧，理论联系实际做的不够，缺乏深入研究。
2、深入各宿舍区与职工沟通交流做的还不够多，对后勤服务工作有待进一步提高质量，对后勤服务工作人员的服务用语需加强培训提高。
3、方法和艺术性欠缺，有些问题上不够灵活，有时有情绪，工作主动性不够，做事有急躁情绪。
4、决心在今后的工作中，努力改进和提高存在的不足和缺点。
市局考核组领导、各位同事们：
大家好！201x 年，我局税收在市地税局和县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会，全市地税工作会议精神，坚持以组织收入为中心，以服务深化改革、促进发展升级为重点，以党的群众路线教育实践活动和绩效管理考评为抓手，依法治税、深化改革，不断推进税收现代化建设，各项地税工作取得新成效。按照党组分工，我分管征管税政、计财、纳税服务、风险评估工作，下面将一年来履行职责和落实党风廉政建设情况汇报如下：
一、尽职尽责，做好分管工作
（一）税收计划科学分解。抓好落实坚持“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，严格遵守市局《关于组织收入工作的八项禁令》。根据市局和县委、县政府年初下达的各项税收计划，结合各单位税源分布实际情况以及重点税源的变化，科学地分解了各类税收计划，做到了税收计划不棚架、不梗阻。1—11月份，累计入库各项收入17.8亿元，同比上升19.21 %，增收2800 万元。其中：中央级完成1.96，同比上升77.90 %，增收6256万元；县级完成10.9亿元，同比上11.14升 %，增收 1.09亿元，占县政府下达任务150300万元的72.63 %。为确保税收计划的圆满完成和均衡入库，出台了二〇一四年税收计划考核办法，将全年各项税收计划分解到月，引入激励机制，将各项考核指标与效能考核想结合，在很大程度上调动了各征收单位的工作积极性。
（二）认真做好财务工作。切实加强经费管理工作，严格按照国家财经纪律和财务会计制度办事，严格按照县局制定的预算内外资金管理办法办事，管好用好每一分钱，做到收有凭、支有据、手续完备、程序合法、齐全。同时努力协调政府的财政资金，确保我局各项工作的正常开展。积极配合县审计部门对我局20__年度执法执纪、财务收支管理等方面的审计。
（三）切实加强税政建设。一是加强减免税管理，落实各项税收优惠政策。建立减免税管理台账，加强减免税后续管理，不折不扣地贯彻落实税收优惠政策，积极培植经济税源，促进地方经济发展。20__年共有123户二手房转让享受减免税优惠，共减免各税36万元；对吴起采油厂、社会福利厂享受西部大开发优惠政策备案类减免营业税、企业所得税5户，减免金额1000多万元；对信用银行的农户小额代款营业税和新华书店实现的企业所得税进行备案管理。
二是认真做好流转税工作。一是认真做好了20__年全国税收调查工作。按照市局的分配的任务，今年我县共重点调查20 户企业。税政科不等不靠积极与征管单位联系，把事先筛选好参与调查的企业，通知企业会计人员及时把20__年会计年度报表送达县地税局，思想汇报专题并对几家有条件的单位直接进行上网下载操作指导，然后加班加点进行输机、接收工作。税收调查工作，走在全市前列，保质保量完成上报任务。二是继续做好土 地增值税清算工作。认真对照房地产开发企业土地增值税清算条件，对房地产企业进行了清算。20__共清算3 户，汇算清缴税款80万元。
三是认真做好企业所得税汇算清缴工作。所得税汇算清缴是一项复杂的工作，表中逻辑关系复杂，表与表之间的数字相互交错，与税法密切联系。我们在做好自身培训工作的 同时，做好辅导好企业财务会计人员的业务知识，学习企业所得税纳税申报表的有关内容、企业所得税暂行条例、实施细则及扣除办法；要求纳税人完整、准确地理解申报表的内容、含义和逻辑关系及填报方法，及时掌握政策的变化内容，适应申报表的填表要求，提高企业所得税纳税申报质量。共汇算28 户企业，并按时报送汇算总结。
四是加强对行政事业单位工职人员的个人所得税的征管工作，在取得政府主要领导的支持后，比次与财政、教育、卫生系统的领导沟通，对财务人员进行了进行了系统培训和软件的安装调试，机构登记，从十月一日起，使我全县的7600多名财政供养人员个人所得税正式开始代扣代缴。做好年所得 12 万元以上个人所得税自行申报工作，完成了高收入者37 户申报工作任务，对高收入者进行重点监控。
五是加强财产行为税管理。一是存量房纳税评估系统成功上线运行。存量房纳税评估工作是加强存量房交易税收征管，推进房地产税制改革的一项重点工作，其社会影响广、工作量大、专业性强。为切实做好此项工作，我们高度重视，精心部署，制定了实施方案，抽调专人，按照市局要求，征收窗口成功开出了存量房交易核定计税价格通知书，成为我县税收工作的“新亮点”。
六是积极开展契税、耕地占用税的征收管理。主动与土地、房产部门结合，明确职责，加强合作，确保“先税后证”，信息共享；对“两税”税源分布进行全面摸底排查，建立 税源分布台账。及时报送收入进度，做好“两税”会统及税收分析。认真学习“两税”业务知识，掌握征收技能。