时光飞逝,转眼间在科室工作已经一年余,很荣幸赶上了优质护理服务示范工程这个活动。我们综15全体护理人员进取行动起来,继续深化以“病人为中心”,夯实基础护理,提高服务质量,提高满意服务,不断地响应我们的口号“您的满意,我们的动力”。
“爱心、细心、耐心、职责心、诚心、热心”是我们科室开展优质护理服务的理念,温柔的笑容如滴滴细雨滋润着患者的心田,真诚的爱心是屡屡春风,抚平患者心灵的创伤,切切实实地将这"六心"应用到工作中。在以往的护理工作中,我们强调治疗忽视基础护理,没有深入的了解病人生活方面、心理方面以及疾病健康指导的需要。在“开展优质护理服务”工作中,深感我们不仅仅为患者做好治疗,更需要在生活上关心病人,注意患者的心理动态,做好疾病相关的健康指导。这样使得患者觉得不仅仅是打针吃药,还能够收获到更多有关自我疾病的健康知识。
多一声问候,多一句关照,多一些健康指导,创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒及其他伤害的发生,特殊检查前后及时告知,均可减少病人与护士的距离感,增进护患关系。我们科室老年病人居多,我们很重视患者的入院宣教,根据病房环境的特点,我们每一天都会不停重复预防跌倒的措施。对新入院病人我们必须会做到亲自带着病人将病房走一圈,熟悉病房环境。以前患者总是依靠电铃呼唤护士,此刻我们主动巡视病房,主动为患者解决问题。我们有更多的时间都穿梭于病房,为患者做生活护理,做疾病的健康指导。
说一件让我记忆深刻的一件事,我的一位患者,他才被检查出有糖尿病。他对糖尿病的系统知识不是很了解。我主动的为他讲解糖尿病的病因、临床表现、治疗及护理全方面的知识。我的这位患者年纪比较大,老年人的记忆力没有那么好,我特地为他准备了一个笔记本,将我所讲的知识都写上去了。患者告诉我,他很感动我为他做的一切。病人对我的肯定及满意是我前进的动力,我想这样做健康教育的方式我会一向坚持下去的。重视健康教育,延伸护理服务,结合专科,不断丰富优质护理服务的内涵,为患者供给从入院到出院,到出院后的全程无缝隙护理。我欣赏这样一段话,“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好,就是不简单。什么叫不容易?把大家公认的十分容易的事情认真做好,就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而又简单,每一天做好这些看似简单的工作,那么就是不简单的人。所以,我们的护理团队必须是不简单的团队我们进取努力,必须能够把优质护理服务的各项工作推向新的台阶。
时间过得真快,在我跟的老师年龄比较大,是妈妈级的人了,但是她很和蔼可亲,理论知识非常丰富,我也学会了很多,我觉得去放疗科实习最最重要的一点就是要主动、多问。因为放疗科的护士实在都很忙,尤其是每天上午,几乎都没有时间停下来跟你讲话,我们也根本不要想得上手。如果你碰到问题不主动问,那真的只有每天坐在那里吹吹空调发发呆了。
我的建议是老师写进行的时候可以跟在旁边看,看到有问题就马上问,不要不好意思,只要老师当时不是很忙,一定会教你的。
在结束的这一个月的护理放疗科实习中,在带教老师的悉心指导下,我认真学习,严格遵守医院各种规章制度,团结各院校实习同学;不迟到,不早退,勤奋学习,以身作则,积极进取。通过这一个月的认真工作,我学到了许多在其他科室不曾懂得的东西。在实习的日子中,我学会了应如何给病人输液、密封留置针、病人访谈等等。在每日的阅片中,同带教老师一起去询问病人的病况,同时观察病人的病容,认真做好记录,配合老师的指导。通过此次实习,我明白了作为一名护士身上应有的职责,无论何时,应把病人放在第一,用最好的态度和最负责的行动去关心病人的疾苦。在以后的实习中,我一定会努力掌握更多医学知识。
时间过得真快,在我跟的老师年龄比较大,是妈妈级的人了,但是她很和气可亲,理论学问特别丰富,我也学会了许多,我觉得去放疗科实习最最重要的一点就是要主动、多问。由于放疗科的护士实在都很忙,尤其是每天上午,几乎都没有时间停下来跟你讲话,我们也根本不要想得上手。假如你遇到问题不主动问,那真的只有每天坐在那里吹吹空调发发呆了。
我的建议是老师写进行的时候可以跟在旁边看,看到有问题就立刻问,不要不好意思,只要老师当时不是很忙,肯定会教你的。
在结束的这一个月的护理放疗科实习中,在带教老师的悉心指导下,我仔细学习,严格遵守医院各种规章制度,团结各院校实习同学;不迟到,不早退,勤奋学习,以身作则,乐观进取。通过这一个月的仔细工作,我学到了很多在其他科室不曾懂得的东西。在实习的日子中,我学会了应如何给病人输液、密封留置针、病人访谈等等。在每日的`阅片中,同带教老师一起去询问病人的病况,同时观看病人的病容,仔细做好记录,协作老师的指导。通过此次实习,我明白了作为一名护士身上应有的职责,无论何时,应把病人放在第一,用最好的态度和最负责的行动去关怀病人的疾苦。在以后的实习中,我肯定会努力把握更多医学学问。