今年，我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在XX年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
长期以来，社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。XX年我校组织了“下农村、进社区、到企业”系列活动。
根据学校有关精神，我们组织了“进社区”活动小组，并开展了形式多样、丰富多彩的实践活动，取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报如下：
一、高度重视、认真组织
假期前，各队积极响应、认真落实，根据自身专业特点，确定实践方向，作好动员工作。6月14日上午我校举行了三支队伍的出发仪式。广大同学都以认真的姿态对待这次社会实践活动，热情的参加了社会实践活动，从而锻炼了广大同学的社会交往能力，培养了广大同学的综合能力。
二、紧密结合实际，多形式开展社会实践活动
“进社区”小分队社会实践活动在坚持以往成功做法的基础上，充分考虑各社会实践点的实际情况，因地制宜，根据实际需求开展不同的社会实践活动。
(一)从组织形式上看，主要有两种形式：1、分散活动。其内容丰富多彩，主要是通过学生完成社会实践调查表，涉及农村、城市、工厂等方面;2、集体组织。组成社会实践小分队，分赴三个社区开展社会实践活动。6月14日义井东社区、6月15日西山朝阳社区、6月16日小店东风社区，其中走访老红军6人。参加人数合计65人次，其中教师有常建有、田晓丽、任云花、杨青会、韩茂忠、韩彦。
(二)从社会实践的类型看，主要有以下几种：1、开展便民服务。和社区合作组建了技术小组，利用各自的技术在市场上设立单车修理、义务宣传等便民服务点，尽己所能，不怕脏、不怕累，以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评，同时也努力实践着青年志愿者的精神。2、开展社会调查活动。有人利用假期对社会一些活动进行调查，取得了可喜的成果。 3、开展文艺宣传活动，以健康向上的、自编自导的文艺节目进社区进行演出，受到当地群众的喜爱和好评。4、环境保护。组织学生积极参与社区组织的社会环境卫生清理。5、考察实践。有的同学到工厂参加实践考察活动，了解工人师傅的工作环境和工作情况。6、开展板报活动。根据当前形式配合本社区更换板报10块，同时也宣传了我校XX年招生专业情况。
三、经验和收获
1、我各级领导的重视，广大师生和同学的积极参与，是我校院这次社会实践活动得以成功的重要保证。多年来，我校坚持开展社会实践活动，并作为学生素质教育的重要形式，每年拨出专项经费用于社会实践，并组成社会实践领导小组，指导社会实践活动的展开，并把社会实践列入德育教学计划，形成制度加以保证。全校广大同学自觉把社会实践作为了解社会、接触社会、投身改革、锻炼才干的重要渠道，积极深入生产第一线，体验生活。
2、各级部门的大力支持，是社会实践活动顺利进行的有力保证。各社区给予了我们极大的支持。为这次活动提供了各种便利，保证了社会实践活动的顺利进行。
3、学生的思想素质有了明显的进步和提高。通过实践活动，认识社区工作的重要性和艰巨性，了解到国有企业改革的艰巨性和帮助下岗职工解决再就业问题的必要性。虽然这次活动时间较短，但是客观现实给同学们的教育却是课堂教学所无法比拟的，实践使他们多了一份成熟，少了一份幻想和不现实。同学们在向社会提供服务的同时，使自己所学的理论知识得以运用于实际，提高了自身的工作能力，培养了吃苦耐劳的精神。
这三个月的确很长，长到足可以让人习惯一个地方，让人不舍离开，虽然不能说对汀塘村的花花草草特别熟悉，但至少对当地的一些大概还是比较熟悉的，特别是对当地百姓有种特别亲切的感觉，而且没有城市里的那份陌生了。
这三个月让我认识到不少也有所成长。我大致梳理下这三个月来自己的一些感受吧。
刚开始报名申请到汀塘社区大学实习，可能更多的是“社区大学”的字眼吸引了我，而且报名表上也更多的突出了教育模块，所以才让我选择申请，因为自己大学期间更多地接触与教育相关的公益领域，但是后来一比较福建的几个点，觉得培田点貌似和教育的相关度更大，当时自己多少想去培田的意思，但是可能是各方面的原因吧，最终还是留在了汀塘社区大学，即使是这样，我更多的工作内容也是与教育相关的项目——扫盲班、农家书屋，因为自己在负责社团工作方面，对宣传工作也比较擅长，所以自己还负责汀塘社区大学的博客宣传工作，所以总的来说，自己的实习内容就是扫盲班、农家书屋和博客更新工作。
所以就我个人的申请经历而言，我建议今后在招募实习生时能够将我们机构的一些情况介绍清楚，然后把实习工作更加具体化一些，以免到了当地之后发现与自己的初衷有些冲突，而且这样的.话，我们也更能招到合适优秀的实习生。
2村民也有过成立一个什么协会来做什么事，但是并不成体系，而且也不能让所有的村民认同他们，以至于产生各种矛盾。所以我也特别佩服社区大学为可持续发展协会的成立及发展所做的努力。
9月份开始，自己的实习生活也随之拉开，自己负责扫盲班的各项工作，负责教材的编写、负责日常的教学，当然文婷来了之后，为我分担了不少工作。对于扫盲班这块，自己从一无所知到慢慢接受这个过程，感觉还是有点亚历山大。就编写教材来说，我觉得自己在实习期间做得是不够的，没能最终拿出一份像样成系统的教材出来。刚开始，自己只是模仿第一期扫盲班的教材，以及福建省编写的扫盲班教材着手编写了十课内容，但是真正派上用场的估计也就五课吧。
反映出的一个最大的问题就是与当地实际有些脱节，也不是说难，只是提不起学员们的兴趣。由于没能编写出一套体系的教材，所以每周开始都得为本周上什么内容而头痛。以致都后期，都在为此事而纠结，希望后面的实习生与工作人员能够共同把扫盲班教材编写出来吧。然后其次是上课，自己到后面，说实话有些怕了，自己到后期都不知道采用怎样的教学方式比较合适，而且自己感觉自己教得很累，反而学员的学习效果并不好，这是自己常常感到失望的一个地方。
但是自己在前期的教学当中，这种感觉还不曾有过，而且也特别富有激情。我觉得是彼此之间的新鲜感没有了，才导致双方都感觉有些疲劳。对于扫盲班这块我是要能够让这份新鲜感保持，但是具体怎么保持，自己还没有比较好的建议，还有一个就是最好能够与学员交流得起来，不会让他们有交流障碍，这也可以调动他们学习的积极性。
从8月份以来，自己一直都在负责汀塘社区大学博客的更新，这一块是我自认为在实习期间做得不错的一块，也得到了很多人的认同和肯定。之前自己在做宣传时，有些偏差，只是长篇大论的文字，而没有做得图文并茂，导致宣传效果并不好。而来到这之后，自己通过之前的博客，学习到了怎样更好地写博客，让宣传效果达到最大化。
其次自己的工作重心在农家书屋这一块。由于图书阅读自己曾经有过相关经验，所以在做起来应该算是比较得心应手的。从图书管理、图书阅读再到图书借阅等一系列工作，自己做的还是比较顺利的，而且也发挥了一定效果，只是由于环境的改变，在一些事情的处理上有些欠妥，不是太符合当地学生的需要，比如3阅读课，为了能够让学生养成良好的阅读习惯，特地向汀塘小学每个班申请到一节半的阅读课，刚开始大家有些新鲜感，愿意积极阅读，但是新鲜感过后，便只是当做一节休息课来对待，这着实让我有些失望，对比自己之前接触的学生，感觉相差有些悬殊。
在农家书屋这一块，自己感觉做的不是很充分的是对于图书馆的开放制度没能形成比较实用的制度，虽然曾经有过一些想法，但是操作性不够。
自己在实习期间，自己做得最不好的是与村民之间的接触太少，自从对乡建有些了解之后，自己认为与村民打交道是一份最最重要的工作内容，只有和村民之间的关系融洽，在开展各项工作时才能得心应手，事半功倍。而自己恰恰缺乏的就是与村民的沟通，自己确实在外交方面很不足，不是太愿意和人打交道，只愿意自己沉静在自己的工作当中。所以也特别希望今后的实习生在这方面有所突破，敢于走出去多于村民接触。
以上的内容就是我对自己三个月的实习总结吧，写得不是特别全面到位，只是自己这几个月来的一些想法。总的来说，这几个月的实习，为自己今后走上正式的工作岗位也算是热热身吧。特别感谢乡建中心汀塘社区大学能给我这样的一个锻炼的机会，在这里，感受到了人与人交往的那种纯粹简单，也喜欢上了这里和谐的工作氛围。在这里特别要感谢汀塘社区大学的丽姐、吴瑞、文婷，很开心这几个月与你们相处，你们给我带来了很多欢乐，在你们身上也学到了很多，谢谢你们！
真的是好久没有来这里和大家聊聊了，前几天，我一直在忙着填写一些专业的表格，并完成实习计划，因为从9月3号至14号我们专业要在紫竹院街道实习，紫竹院街道共有27个社区，他们所有人将被分配到各个社区，进行为期2周的社区实习生活。
同样都是社区实习，可是情况却很不同。他们第一天工作回来，完全没有疲惫的感觉，只有感到很无聊，也很迷茫!他们完全不清楚自己在居委会的角色，找不到一个很好的定位。据他们说，第一天实习时，上午整整坐了一个上午，连一个居民的影子也没看到。下午时， 居委会2点钟上班，可是，2点半居委会主任就让他们回校了，理由是“这什么事都没有，反正呆着也是呆着，你们还不如回学校干点自己的事呢!”就这样他们第一天的实习结束了!!他们回来后一直在向我诉苦，感觉自己是在浪费时间，很不值得。
其实，在我刚刚实习时，也有同感，可是现在，我的想法改变了，也许很多人和我之前的想法一样，认为每天有事情做才是在锻炼自己的能力，才可以学到一些东西，其实未必，那些工作也许是你很容易就可以完成的，完全是在你的能力范围之内的，做了只是在熟悉和强化。在无意中我们却忽视了那些我们真正应该去学习的，那些需要我们用眼睛去观察，用耳朵去倾听，用大脑去思考的东西。无论是2周也好，2个月也好，对于我们想要全面而深入的了解社区，真正参与社区的工作来说，这个时间都是远远不够的，所以我们所能做得只能是在有限的时间里，尽最大努力去了解基层群众组织的工作情况，并获得一些社会经验，增加社会阅历。
只要有收获就是值得的!!呵呵
一直在想怎样的开头才会显得不那么仓促，有了很多种构思，繁密复杂有些像这个本该冗长燥热的夏天。要离开的情绪总是千滋百味难以言状，后来也就豁然开朗，芳菲歇去何须恨，夏木阴阴正可人。20xx年的夏天，我和同行一起走过了特别的两个月。
郑州市金水区同行社会工作服务中心是由河南财经政法大学社会学系全体老师发起创办，在郑州市金水区民政局注册的河南省首家高校教师集体创办的社会工作服务机构。机构以发展专业、服务社会为根本宗旨，在社区服务、企业社工、老年社工、青少年社工等领域潜心探索，进驻了多个社区，成果斐然。
在明理路社区实习的两个月，很幸运遇到了能力超强的前辈姐姐们，认识了岁月游走风骨不减当年的退休老师们，邂逅了善良纯洁的可爱孩子们。夏天扑簌簌的往前走着，我亦步亦趋地成长着、前进着。现在，我想把这个故事说给你听。
来到机构的第一天，就跟着“国民闺女”亚婷姐去“慧心巧手”手工小组活动现场，组员都是退休的老师们。
那天的活动是和老师们学做手工丝网花，大家围坐在桌子旁边，有时候说笑有时候皱眉，有时热闹有时安静。有学不会的老师现场拜师学艺，有手巧的老师现场传道解惑，活动结束时每个人手里都有一朵盛开的牡丹。我是个新手，不能指导丝网花教程，只能给老师们帮忙留影纪念。相机里老师们都特别好看，笑容有穿透屏幕闯进心里的力量。
这样的活动有很多，从“慧心巧手”手工到“茶间百味”茶艺课，再到“长者乐陶陶”陶笛班，每位老人都有自主选择的权利。在活动中我认识了许多老师，执着于担当摄影师的张老师、无敌可爱热心善良的邢老师、笑起来像是好天气的胡老师……还有特别多老师不能一一赘述，但已经在我心里存档留名锁住了。
有时候看着老师们的笑脸我会想象自己以后的生活，会不会也是好姐妹在身边，每天过着喝茶吹笛的生活。最关键的是，事隔经年后，我得活出来自己喜欢的样子。
今年夏天，我这个在校生第一次做“老师”，带着一群与弟弟妹妹年龄相仿的“学生”，痛快地过了一遍童年生活。
20xx年7月10日，明理路社区“手里相约”亲子手工小组正式开课，授课者本人比孩子们更紧张。尽管每节课都有特定的手工主题并且会有家长全程陪同，但是还是怕的要命。
孩子哭了怎么办？手工卡壳怎么办？反馈不好怎么办？大脑飞速运转仍然是一片空白，但当我真正走进活动室看到一张张纯真的笑脸就忽然不紧张了。他们都是小天使，是今年夏天赐给我的礼物。
12个孩子都很优秀，懂事可爱体贴，每节课都会认真完成手工，还不忘记感谢陪同的家长和老师。他们愿意给你分享一周的快乐，愿意告诉你喜欢什么样的玩偶，也会在即将课程结束时偷偷跑过来抱抱你，对你说“老师我很喜欢你”，会给你带来自己做的贺卡，这些简单真挚的喜欢你都接住了。
或许日后我毕业了成家了变老了，回想起这个夏天，依然会看到他们笑起来亮晶晶的眼睛和甜甜地叫我老师的样子。
作为未出茅庐的小白，对于实务工作一窍不通，课本上的知识运用不到实际情况中去。还好超级幸运遇见能力强的前辈姐姐们，必须单独列出来实名制表扬！
特别开心在这两个月里和这么优秀的小姐姐们以及一起实习的小可爱们共同成长，了解了很多具体实务操作上的问题，也参与非常多文书资料的填写完善自己的理论基础。最关键的是认识了一群志同道合的人，就像古人说的“结交在相知，何必骨肉亲”，办公室里的一群人干活时齐心协力，休息时互相吐槽，一起码字活动叫外卖，和喜欢的人一起做事是不会感觉累的。
实习马上就结束了，有很多纠结和不舍。但又觉得真正长远的健康关系一定建立在互相优秀的基础上的，就像山中流水，不问风波润物前行。一起经历便是财富，一起成长就是快乐。
夏天特辑到这里就已接近尾声，但我和同行的故事还没有结束。这个夏天带给我的是盛夏白瓷梅子汤，碎冰撞壁叮当响。我还知道，会有更多更好的夏天的，再会。
一直在想怎样的开头才会显得不那么仓促，有了很多种构思，繁密复杂有些像这个本该冗长燥热的夏天。要离开的情绪总是千滋百味难以言状，后来也就豁然开朗，芳菲歇去何须恨，夏木阴阴正可人。20xx年的夏天，我和同行一起走过了特别的两个月。
郑州市金水区同行社会工作服务中心是由河南财经政法大学社会学系全体老师发起创办，在郑州市金水区民政局注册的河南省首家高校教师集体创办的社会工作服务机构。机构以发展专业、服务社会为根本宗旨，在社区服务、企业社工、老年社工、青少年社工等领域潜心探索，进驻了多个社区，成果斐然。
在明理路社区实习的两个月，很幸运遇到了能力超强的前辈姐姐们，认识了岁月游走风骨不减当年的退休老师们，邂逅了善良纯洁的可爱孩子们。夏天扑簌簌的往前走着，我亦步亦趋地成长着、前进着。现在，我想把这个故事说给你听。
来到机构的第一天，就跟着“国民闺女”亚婷姐去“慧心巧手”手工小组活动现场，组员都是退休的老师们。
那天的活动是和老师们学做手工丝网花，大家围坐在桌子旁边，有时候说笑有时候皱眉，有时热闹有时安静。有学不会的老师现场拜师学艺，有手巧的老师现场传道解惑，活动结束时每个人手里都有一朵盛开的牡丹。我是个新手，不能指导丝网花教程，只能给老师们帮忙留影纪念。相机里老师们都特别好看，笑容有穿透屏幕闯进心里的力量。
这样的活动有很多，从“慧心巧手”手工到“茶间百味”茶艺课，再到“长者乐陶陶”陶笛班，每位老人都有自主选择的权利。在活动中我认识了许多老师，执着于担当摄影师的张老师、无敌可爱热心善良的邢老师、笑起来像是好天气的胡老师……还有特别多老师不能一一赘述，但已经在我心里存档留名锁住了。
有时候看着老师们的笑脸我会想象自己以后的生活，会不会也是好姐妹在身边，每天过着喝茶吹笛的生活。最关键的是，事隔经年后，我得活出来自己喜欢的样子。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路——实习以来的最大感触。
7月15日上午，20xx年海珠区主题为“共创和谐海珠、携手精彩人生”大学生暑期实习服务月活动启动仪式过后，我被正式介绍到实习单位。
懵懂了很久的暑假基层实习之行终于揭开了神秘的面纱，在到单位以前，对到政府基层实习充满了好奇与期待。大概是因为一直以来对政府部门的一些印象吧，总是既模糊，又熟悉的样子。
第一天被介绍分配到江海街道办事处的城管科的时候，见到科室的领导和同事，一轮简单的自我介绍，总显得那么的青涩与生硬，我心理还是有点紧张与担心的——毕竟是第一次与政府基层人员共事。
实习的前几天都是以熟悉流程为主，为了尽快进入工作状态，我采用了看、问、学等方式，初步了解了街道办事处工作中的一些知识，拓展了所学的专业知识。
我主要工作任务是整理材料和辅助办公室文书工作，包括档案管理和会议纪录，撰写工作汇报和行动方案等。这些知识在课本上学得到不少，以前总觉得这些知识很虚无，很繁杂，但在实习工作过程中，运用的时候，还真是考起功夫了。由于是政府基层的工作，绝不能马虎了事，文档文稿还是要按照正规格式编写、排版。担心自己的功夫不够扎实，在工作中我需要不断地向办公室主任请教并虚心听取。如复印机和打印机的使用，从最简单的学起。
事情看上去是简单、琐碎，但是这些却与街道内百姓的日常生活有者密切的关系，并且它为上级部门做好最基本的宣传工作和沟通工作提供重要的依据。维持社会的治安，为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。
对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我们在校学习中不曾接触过的。在办公室里工作，基本礼仪和常识是必不可少的，由生硬的练习到熟练的应用，都是在实习工作中一步一步地成长起来的。应对基层群众的投诉，如何以有效的沟通方式进行处理，这里面藏着一大堆的学问。
了解和熟悉机关运行，实习过程中，我了解到政府部门工作流程，基本上是由高到低逐层下达、层层传达的。对行政管理学专业的本科生来说，实际能力的培养至关重要，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，必须从课堂走向社会，通过实习以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
这份实习总结，我想了很久，却迟迟没有着手写，一是感觉3个月的时间，确实很久，不知道该从何开始写;二是感觉这是自己迈出校园之后做得时间最长的一份工作，写起来有些沉重。
这三个月的确很长，长到足可以让人习惯一个地方，让人不舍离开，虽然不能说对汀塘村的花花草草特别熟悉，但至少对当地的一些大概还是比较熟悉的，特别是对当地百姓有种特别亲切的感觉，而且没有城市里的那份陌生了。
这三个月让我认识到不少也有所成长。我大致梳理下这三个月来自己的一些感受吧。
刚开始报名申请到汀塘社区大学实习，可能更多的是“社区大学”的字眼吸引了我，而且报名表上也更多的突出了教育模块，所以才让我选择申请，因为自己大学期间更多地接触与教育相关的公益领域，但是后来一比较福建的几个点，觉得培田点貌似和教育的相关度更大，当时自己多少想去培田的意思，但是可能是各方面的原因吧，最终还是留在了汀塘社区大学，即使是这样，我更多的工作内容也是与教育相关的项目——扫盲班、农家书屋，因为自己在负责社团工作方面，对宣传工作也比较擅长，所以自己还负责汀塘社区大学的博客宣传工作，所以总的来说，自己的实习内容就是扫盲班、农家书屋和博客更新工作。所以就我个人的申请经历而言，我建议今后在招募实习生时能够将我们机构的一些情况介绍清楚，然后把实习工作更加具体化一些，以免到了当地之后发现与自己的初衷有些冲突，而且这样的话，我们也更能招到合适优秀的实习生。
其实对乡村建设中心真正的了解应该是从年中会议开始的，之前根本没有对这块有过接触，不明白应该怎样建设乡村，对社区大学也逐渐有了一些概念，并不是当初自己所想的，仅仅只是做教育，教育只是它其中的一部分，甚至只是极小的一部分。
9月份开始，自己对汀塘社区大学的工作也慢慢了解并接触了，甚至特别对它所做的工作特别佩服。原来自从有了社区大学后，村民的精神生活得到如此大的改善，自己曾经一度感慨，连自己县城都没能达到这样的盛况。大家每个晚上围坐在一起吹拉弹唱，每个晚上广场上歌舞不断。。。人们从不会抱怨这抱怨哪，他们不是把他当做一份负担来完成，而是做着自己所喜欢的事，他们忘记了白天的疲倦，完成陶醉的其中，当时自己还有过这样的想法，希望能够在家乡也成立一个社区大学，不断丰富大家的精神生活，逐渐改掉整天打牌打麻将的不良风气，让大家享受到更多的精神娱乐大餐。后来也慢慢接触到了可持续发展协会，感觉社区大学竟然能够推动当地村民自发地成立组织建设当地，改善当地环境，觉得太不可思议了，想想自己家乡，村民也有过成立一个什么协会来做什么事，但是并不成体系，而且也不能让所有的村民认同他们，以至于产生各种矛盾。所以我也特别佩服社区大学为可持续发展协会的成立及发展所做的努力。
9月份开始，自己的实习生活也随之拉开，自己负责扫盲班的各项工作，负责教材的编写、负责日常的教学，当然文婷来了之后，为我分担了不少工作。对于扫盲班这块，自己从一无所知到慢慢接受这个过程，感觉还是有点亚历山大。就编写教材来说，我觉得自己在实习期间做得是不够的，没能最终拿出一份像样成系统的教材出来。刚开始，自己只是模仿第一期扫盲班的教材，以及福建省编写的扫盲班教材着手编写了十课内容，但是真正派上用场的估计也就五课吧。反映出的一个最大的问题就是与当地实际有些脱节，也不是说难，只是提不起学员们的兴趣。由于没能编写出一套体系的教材，所以每周开始都得为本周上什么内容而头痛。以致都后期，都在为此事而纠结，希望后面的实习生与工作人员能够共同把扫盲班教材编写出来吧。然后其次是上课，自己到后面，说实话有些怕了，自己到后期都不知道采用怎样的教学方式比较合适，而且自己感觉自己教得很累，反而学员的学习效果并不好，这是自己常常感到失望的一个地方。但是自己在前期的教学当中，这种感觉还不曾有过，而且也特别富有激情。我觉得是彼此之间的新鲜感没有了，才导致双方都感觉有些疲劳。对于扫盲班这块我是要能够让这份新鲜感保持，但是具体怎么保持，自己还没有比较好的建议，还有一个就是最好能够与学员交流得起来，不会让他们有交流障碍，这也可以调动他们学习的积极性。
从8月份以来，自己一直都在负责汀塘社区大学博客的更新，这一块是我自认为在实习期间做得不错的一块，也得到了很多人的认同和肯定。之前自己在做宣传时，有些偏差，只是长篇大论的文字，而没有做得图文并茂，导致宣传效果并不好。而来到这之后，自己通过之前的博客，学习到了怎样更好地写博客，让宣传效果达到最大化。
其次自己的工作重心在农家书屋这一块。由于图书阅读自己曾经有过相关经验，所以在做起来应该算是比较得心应手的。从图书管理、图书阅读再到图书借阅等一系列工作，自己做的还是比较顺利的，而且也发挥了一定效果，只是由于环境的改变，在一些事情的处理上有些欠妥，不是太符合当地学生的需要，比如阅读课，为了能够让学生养成良好的阅读习惯，特地向汀塘小学每个班申请到一节半的阅读课，刚开始大家有些新鲜感，愿意积极阅读，但是新鲜感过后，便只是当做一节休息课来对待，这着实让我有些失望，对比自己之前接触的学生，感觉相差有些悬殊。在农家书屋这一块，自己感觉做的不是很充分的是对于图书馆的开放制度没能形成比较实用的制度，虽然曾经有过一些想法，但是操作性不够。
自己在实习期间，自己做得最不好的是与村民之间的接触太少，自从对乡建有些了解之后，自己认为与村民打交道是一份最最重要的工作内容，只有和村民之间的关系融洽，在开展各项工作时才能得心应手，事半功倍。而自己恰恰缺乏的就是与村民的沟通，自己确实在外交方面很不足，不是太愿意和人打交道，只愿意自己沉静在自己的工作当中。所以也特别希望今后的实习生在这方面有所突破，敢于走出去多于村民接触。
以上的内容就是我对自己三个月的实习总结吧，写得不是特别全面到位，只是自己这几个月来的一些想法。总的来说，这几个月的实习，为自己今后走上正式的工作岗位也算是热热身吧。特别感谢乡建中心汀塘社区大学能给我这样的一个锻炼的机会，在这里，感受到了人与人交往的那种纯粹简单，也喜欢上了这里和谐的工作氛围。在这里特别要感谢汀塘社区大学的丽姐、吴瑞、文婷，很开心这几个月与你们相处，你们给我带来了很多欢乐，在你们身上也学到了很多，谢谢你们!
7月16日上午，在xx市第xx中学举行“越秀区20xx年青春社区行"大学生暑期社区志愿服务行动”的启动仪式标志着我们大学生志愿者正式开始为期一个月的实习工作。启动仪式后我们还参加了一系列的团队拓展训练，以提高我们自身的组织管理能力，培养奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，让我们力争符合单位要求、成为专业工作人员。
正式工作，我被安排到诗书街道办事处的档案室工作。办事处里大家都敬称为“可姐”的她，就是档案室的总负责人，我的实习工作就是由可姐来带领。
实习工作的一个月里，我以一名正式员工的要求严格要求自己，在可姐的指导和教导下，按要求完成吩咐下来的工作。珍惜和把握这次难得的实践机会，宣传华农的良好形象和大学生应有的精神面貌。我的工作内容主要如下：
1、将一叠又一叠的零碎的房屋文件资料以件为单位进行分类、装订、排序、编号、编目，使之有序，以便装订成册，成为永久保存的文档档案。可姐教导说“这就是做保密员最有满足感的工作”，因为制档人的名字将随着这些永久保存的档案永久保存下去。对自己的工作充满责任感，完成工作的使命，从工作中得到满足。
2、整理档案室里的`人事资料档案。将收集回来的个人档案放回各个个人档案袋中;整理个人档案袋，贴上标签，按姓的拼音顺序排列，方便以后的查找。
3、将纸质的声像类档案目录输入到档案管理软件中，归档成电子目录。
4、利用档案管理软件将本单位的各种实物荣誉类(可折叠类如奖状、锦旗等;不可折叠类如奖牌等)档案归档。
5、在一旁观看可姐做信访工作，将可姐记录下来的谈话内容整理后，写成信访记录。
6、在网上搜集有关“文明礼仪”的资料，以作主持人准备主持活动的话题之用。
7、帮忙复印、传真文件;简单打扫档案室里的卫生。整个档案室就只有可姐一个人全权负责，保密要做好，同时，我们也要做好保洁工作，清洁工作更是必不可少。
8、学习、练习快板，为街道表演“诗书街科普活动真叫棒”的节目作后备。
一个月的实习里，事无大小都认真踏实去做好，工作经历的点点滴滴都是我获得进步的印记。在学习中，获取新的知识，也要认识自己的不足，从而改进;在实践中，检验学习的成效。实际的操作具备可行性和高效性，才能实现自己的人生价值。
在诗书街道办事处的实习，是我走出校门走向社会实际操作的难得的机会，让我得到了锻炼。在做得好的地方上得到别人的肯定，在做得不好的地方上，我勇于承认和接受，经过吸取教训和再次的学习，取长补短，把工作做得更好。
虚心请教、不懂就问、守规矩、严格要求自己、真诚待人，是最基本，要继续发扬的。快速学习、领会要领，与别人更有效的沟通，是我需要加强锻炼的。
细节决定成败。档案室的工作涉及的更多是琐碎、繁杂的工作，而对于将要踏入社会的我们，时刻考验着我们的就是这些最让人轻视的工作。我们要时刻准备着。