短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己知道的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
转眼间一个多月的客车实习结束了。此次实习,厂里领导对我们这届见习生给予了高度的重视,并给我们制定了详细的实习计划,让我们有机会与工人面对面的交流学习。实习结束后,小组成员普遍感到收获良多,在此我们实习小组全体见习生对领导的细心安排与关怀表示衷心的感谢。
在客车车间,我们采取分成两个小组,按照生产流程,一个班组一个班组地实习下来,这种方式使我们对客车生产有了一个整体的感性认识,在脑中形成一个大致的框架轮廓。在实习过程中我们两个小组形成了“赶、帮、超”的良好学习氛围。以下是我在客车车间实习期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能给自己有所借鉴。
一、客车现状
客车作为我们厂的总装车间,是机械设备最多的车间,也是占地面积与人数最多的车间,客车车间厂房的面积将近占主厂区的二分之一,车间人数一千一百多人,其中车间的正式工有739人,外用工400人。外用工占了很大的比重,给管理带来相当的难度。客车车间台位少,任务多而且工期紧,工人师傅们用塑料薄膜将门窗以及一些重要部件保护起来,采取交叉作业,这种方法加重了车间工作负担,但是看到工人师傅们义无反顾的投入工作,让我们很受感动和鼓舞。
来到客车车间,我们看到了许多我们在台车学习认识的设备组件,但更多的是没见过或是没学过的东西,在技术室我们先学习工艺文件,但纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,我们实习小组在车间通过实地学习,学到了很多有用的知识,相信对以后的工作有所帮助。
二、相关知识
在外油组工长的带领下,我们了解到新造车要先打五遍腻子,两次大刀,三次小刀,采用品质较好的原子灰腻子刮涂,主要由天津关西和上海中途两个厂家提供,每遍腻子要干燥四个小时,用砂纸打磨后才能继续刮涂,腻子的厚度有严格的限制,一般控制在0。1mm。我厂现在采用新型的打磨机,大大提高了工作效率。而翻新车要先进行打砂这一工序,若车身出现损坏要先进行修补,然后采用工厂的自调大洞腻子刮涂。在翻新车中还有一种清洗车,这种车由于采用原子灰腻子,外皮油漆没有出现脱落则直接进入刮涂腻子工序,可以减少成本。腻子刮涂完毕后进行喷漆处理,底漆要选择和腻子同一厂家,否则可能出现化学反应影响外皮油漆的品质,我们厂这次新造车大部分使用的是上海中途漆。面漆喷涂严格按照“先线后面,先浅后深”的原则,先进行线条的喷涂在进行分色处理,底漆的干燥时间为二十四小时,面漆要求表面平滑,无橘皮,最后喷涂车号,外油组的工作自此结束。
地板组与骨架组的工作有很多相似,按照工艺流程,在地板铺设之前先进行防寒材的安装。首先要将两侧骨架的防寒材安装起来,其次是两段堵头、车顶防寒材的安装。防寒材的种类主要有聚乙烯防寒材、发泡防寒材、玻璃棉防寒材、泡沫板以及毛毡等。毛毡与泡沫板由于防寒效果差,现在已经基本不采用。发泡防寒材的防寒效果,主要用于北方的高寒车。玻璃棉防寒材须加贴铝箔,以使表面平整,并用铁丝加以固定。随后安装两侧木骨架和地板梁,地板梁安装完毕后要找平,进行防火和防腐处理。最后铺装地板与地板布,地板布从中间向两侧推进,推出地板布内空气。骨架组还负责空调风道的安装与整理,其中风道又分为整体与分体两种,骨架安装现已大部分采用模块化设计。
下线主要负责为车上供电铺设线路,安装动力连接器、逆变器、蓄电池箱以及车下线槽。其中动力连接器主要有两相__0v、三相四线380v、四相三线600v和三十芯网关,三十芯网关中10、__芯用于播音。电流通过连接器到达车下动力分线箱,而转向架的轴报与排风也连接到动力分线箱,并通过它通往车上综合控制柜。动力分线箱有一路通往逆变器可以交流变直流通过充电机对蓄电池充电,并且需要时进行反向逆变。
墙板组负责车内墙板的安装,以25g硬卧为例,安装顺序为先间壁后侧墙板最后侧顶板,侧墙板分为走道墙板和客室侧墙板,客室侧墙板又分为窗下、窗中、窗边墙板。侧墙板与钢结构的距离为__0mm,墙板接处有缝隙但要均缝,窗下侧墙板与地板要留有一定的距离以方便安装电热器。客室侧墙板上部有二层墙板,与钢结构的距离为180mm,内部安装窗帘跑道,若超过180mm固定上铺角铁与螺栓位置有空隙,会将墙板带下。
设端组主要负责如洗脸柜、洗手器的安装;厨房不锈钢地板的安装;餐车吧台设备的安装;餐车座椅的安装;窗帘盒、拉门盒的安装;厨房电气化设备的安装;平顶板的安装;电器围板洁具柜垃圾箱的安装;卧室行李台的安装;内、外端塞拉门及拉门门罩的安装;茶炉室、托水盘的安装;软(硬)卧车活动椅的安装;卧车卧铺的安装;茶桌的安装;行李架的安装等。
暖水组主要安装取暖和给水装置,以22、23翻新车为例,二位端安装三个小水箱,一位端安装锅炉,锅炉有膨胀水箱与储水箱,膨胀水箱主要用于过热。翻新卧车的二位端安装锅炉,蒸汽是上走下回的循环系统。暖气管南方车采用一般光管,北方车采用螺旋管,这是因为螺旋管的散热性能比较好。
上线组以yz22翻新车为例进行介绍,四个喇叭分别安装于一位侧的第五、第二个窗边和二位侧第二和第五个窗边。一位侧动力线从车下引上来,轴报到两角在一位侧引出,一位端播音连接器从通过台引过来。
制动组负责制动系统的安装,如列车管、供风管、各种风缸以及制动机等。制动的主要原理是由于工作风缸与副风缸之间存在压力差,使冲气阀定期,工作风缸会给副风缸供风,副风缸通过中间管路为制动缸供风,在转向架上产生制动作用。
车电组主要安装车上的电器设备,如开关插座、灯具、空调机组、冰箱、配电盘、风扇等,车下的防滑器与轴报的配线也属于车电组负责。电器安装完毕以后要进行一系列的调试和检测,如要对车上电器进行通电试验、绝缘耐压试验以及点灯试验。
三、心得体会
这次实习旨在拓展我们的视野,提高我们的专业素养,为以后的工作夯实基础,通过小组学习的方式增强了我们团队合作意识。在实习的这段时间里,我们了解到客车车间的规模水平、生产流程,让我们对生产过程有了一个感性的认识,完成了专业知识一定的积累,弥补了我们这些非车辆专业见习生对专业知识缺乏。学无止境,我相信通过以后在市场部继续学习,必将会使我们的专业知识由量到质的转变,使我们的业务水平得到提高,更好的为工厂服务。
四、个人工作建议
在车间实习期间我看到了一点问题,在此提自己的一些建议。客车由于有大量的外用工,管理上确实存在很大的难度,外用工普遍抱有的心态是“今天在这边工作拿一天的钱,明天还不一定在这边干”,根本不会考虑为工厂节约材料,因此我们常常看见材料的乱丢乱放,有时甚至整盒被丢弃,这种行为增加了工厂的成本。我认为应该一方面加强物料的管理,另一方面制定一个行之有效的奖惩机制以杜绝这中现象的发生。这是我的一点浅见,不足之处还望领导指正。
生产实习是本科生上学期间重要的实践环节,是认识现实生产,走向社会的一个珍贵机会。为充分发挥生产实习的作用,同时考虑到经费等问题,本次实习分为两个阶段,即校外实习和校内实习。
在仪表厂,学习了变送器的原理、规格、调校以及安装维护等;了解了基本的架装仪表、盘装仪表;参观了先进的显示仪表,认识了单色记录仪、彩色记录仪和智能记录仪;并让学生实际动手拆装了相关的仪表,锻炼了学生的实际动手能力,巩固了理论知识。
校内主要学习了软件的基本知识,并进行了实际问题的仿真设计和练习,进行了电路图的设计与绘制,使同学们能够利用两个软件做一些实际的工作。
通过这次实习,同学们首次接触了实际的生产现场,和实际的工业用仪表,把书本的理论和实践联系起来,有利于巩固所学理论,为以后走向工作岗位打下一个初步的基础。
紧张的XX周的实习生活结束了,在这两周里我还是有不少的收获。以上提到的管理经验与做法,是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的。可见要想做好施工进度的有效控制,将会成为一个企业能否占领建设市场的一个关键。
XX周的实习虽然短暂,却让我学会了不少东西,继续回到校园脚踏实地的努力工作学习,摆正自己的心态,从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态,以放松的情绪,充沛的精力重新回到紧张的学习工作当中。
此次实习,在社会这个大校园中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会,感受社会。
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们最后能够像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。
虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍,但是更使得自己明确了自身的不足,努力学习,踏实工作,积极面对每一次新的机遇。
一、初来乍到
在实习,说累也累,但累并快乐着,相对于我们以前在喀什的番茄厂实习那就要轻松多了,不过这个我觉得这也算是在锻炼自己的意志,在师傅带了几天之后我分到了品管部,到现在在品管部实习了近两周了感觉时间过得好快,刚来的时候就下了雪,不过我觉得部里的同事工作热情还是一如既往,有时看着同事们脸上淡淡的笑容,还觉得挺舒心,我想发展和这些人的努力是一点都离不开的,一个企业的发展就在于企业的上层有力的领导、公司的基层骨干员工不断的努力与奉献。在今后的生活,工作,学习当中我自然要向他们学习,不断的挑战自我,完善自我。虽然有时在品管我感到挺累的,可能是刚来我对这方面的内容一点也不了解;再就是品管是负责产品质量的要求工作要仔细严谨,绝对不能马虎大意,我必须要认真再认真。
二、在品管部实习
我觉得不管是干什么工作,都要无愧于心,我自己努力地去做,尽力去把工作做到心中有数,尽管这是实习,<莲山课>但我还是努力地来尽自己的职责,平时没事和公司的前辈们聊天时,明白品管部的重要性,现在品管是一个很重要的内容,基本上各个行业都有这个内容而且都把它放在很重要的位置。
了解品管部人员各自的工作任务、了解品管部的主要作用、从不同角度来监察原料、成品的质量问题、学习成品料水份、蛋白的测定、了解生产车间中控室的运作过程及五楼的运作过程、了解生产工艺说明、熟记品管部原料代码及饲料型号等,这些虽然不是我的工作,但是我觉得既然进来了那就要了解这个公司并尽量努力去好好为他做出自己的努力。
我们每天所做的工作就是原料检验,合格进场还有检验油里的有害物质,这三个就是我们每天的工作,这个相对来说是很重要的,一个公司的产品首先要严格从原料把关,进料检验是质量操纵的首要关口,只有把进料的的质量操纵好,才能保证后续的生产,越早发现问题损失就越小。选料精并合格进厂这样就在源头有可靠保证,其次才是生产出合格的产品。我们的工作还有就是对生产出来的油里面的有害物质的检验,这个算是出厂产品的很重要的检验,以保证出场的产品合格,
三、做检测实验
刚来这的时候做实验,还是对蛋白质,水分等的测量,我以前在学校的毕业课程设计就是测量枣的成分里的水分等的测定,对这个还算还算比较熟悉,所以也就做得比较顺手,我感觉在这儿的实习就是对自己所学的知识的进一步加深印象以及明白在真正工作应用中与平时有何不同,更算是进一步的认识自我。
通过这一周多的时间在品管部进行学习,发现该部门是整个企业成品和原料的一个包装,同样也是企业发展的重要部分之一。没有好成品就没有更多的客户,没有好原料就做不出好的成品,这些都是品管部的工作。检测成品料的蛋白、水份、粗灰分、磷等各个含量,检测原料和成品料从感观及不同角度的观察是否合格。我会努力去学习,去做好自己的工作。
四.我自己一些浅薄的认识和建议
我觉得x集团的发展全体员工的团队精神及不断努力,奋斗到现在的。就我所了解的而言,x集团的供应链及销售范围慢慢的在扩大至内地个别省,但是就从分公司来讲,在城区及周边地区,竞争也很激烈。比如正大畜牧,泰昆饲料,三旺饲料等公司,都是强力的竞争对手。所以我认为公司如果想让自己的产品有稳定和长远的发展。
首先是要创新,这个虽然都在谈创新可是我还是觉得公司好多地方还是按着以前的路子来的,而应该在以前的基础上创新自己的产品、自己的发展思路、销售方式等。公司应该在质量上要牢牢把关,不管竞争如何激烈,质量过关才是公司长远发展的有力保证,
其次我觉得应该做从管理上来说,应该实现企业的一体化管理,从各个部门来实行。中国国企最大的缺点就是部门多繁琐,政策实施打折扣,所以不单是公司来实行,各个部门都应该管理系统化、标准化。我觉得这里的管理虽然已经很完善但感觉还是在小范围内严谨规范的程度太浅。
五.实习感受
在这短短一段时间的实习中,我还发现了一些自己所欠缺的地方,这些是以前没注意到的。通过与公司同事之间的交流,让我懂得了很多道理,明白了不管是在现在还是将来我要做好的不仅仅是自己的本职工作,当然本职工作是一定要做的好的,还有要尽可能得去熟悉自己所在的公司本部门的工作,但不越俎代庖。而我自己也将毕业,再有不到半年就离开大学的生活,进入现实的社会大舞台。我相信社会是给有准备的人去施展自己的,所以,我怀着坎坷的心情但期待踏入社会,只有进入社会所有的豪言壮语才不是空话,我相信我自己并坚信一定能在自己所希望的道路上坚定地走下去!
在我的原有印象中,班主任工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对班主任工作产生了一种强烈的惧怕感。在担任高一(3)班实习班主任这一年的时间里,我对班主任工作有了重新的认识,担任班主任可以给我们带来忙碌与艰辛,但它带给我们更多的,是从和这些天真可爱的孩子相触中得到的快乐与欣慰。
一. 尊重自己,为人师表
俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。高中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力,也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪教师的帮助带领下,我在班中教好自己数学课的同时,无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现,时时以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是班主任工作的基础。
二、钻研教学,提高自己
在这一年的担任高一(3)班实习班主任期间,我深深地知道要想搞好自己的班主任工作,应首先把自己的学科教学搞好。让班内学生喜欢上你教的课,进而喜欢你、佩服你,这对于班主任工作是至关重要的。在以后的日子里,我将会继续努力搞好自己的教学工作,提高课堂教学质量,使自己得到学生的承认与认可。
一学期实习班主任的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。在此,我衷心地感谢给了我无数帮助的高迪老师。在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。
三、抓住时机,增进了解
作为实习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的,因为我除了数学课时间,很少有时间和他们密切接触,难以真实地了解班内情况。为了对同学们增进了解,我抓住一切可能的机会和他们接触,在每天上课间操时,我坚持跟操,了解他们的情况;在每次同学们进行班内、校内劳动时,我积极与同学们一起劳动,增加与他们每个人接触的机会;在每次学校举行大型活动时,我积极配合班主任参与组织与筹备,与同学们共同协商,做好本班工作。通过以上方法,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。
四、尊重学生,以诚相待
曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是“师道尊严”的体现。这样,使得班主任和学生处在一种对立的状态,不利于班级工作的开展,也不利于学生积极性的调动,能力的培养。在担任高一(3)班实习班主任期间,我利用青年教师这一年龄优势,在自己在同学中建立威信的基础上,与他们平等相处,建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时,我从为采用强制手段,高压政策来解决问题,而要通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时,我虚心地接受,没有因为“我是老师,我接受学生的批评,这多丢面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量,宽阔的胸怀,不要斤斤计较,要允许学生出现这样的差错,平等地对待学生,这样才能赢得越来越多的学生的信任。
五、 一视同仁,平等相处
影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为,偏爱好学生是人之常情,在学校教育中,我们所面对的是几十个孩子,你的一举一动,将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间,我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题,在处理这些问题时,我努力做到一视同仁,就事说事,从不歧视后进学生,让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时,我不因为他是差生而严加指责,或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候,坚持平等原则,在某些场合,可对好学生从严要求,对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心,积极地去发展他们自己。
工作小结:
一、在前三天内了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。方式:找原班主任了解情况,开班干部会议,找学生个别谈话,悉心观察。
二、做好日常的班级工作,指导早读,检查卫生,批改周记,中下午有空找学生聊天,晚自习随堂自修或备课,深入班级,广泛接触学生。
三、了解班干部的个性与工作能力,督促班干部努力学习,提高成绩,指导班干部开展工作,发挥班干部模范带头作用。
四、开主题班会,教育引导学生,主题与与班主任、班干部协商,待定。
五、尊重、理解、宽容每一个学生,用心去爱他们。
六、找后进生特别辅导,了解其家庭、学习、思想等各方面的情况,找出原因,耐心劝导,必要时进行家访,争取家庭的配合。
岁月如梭,三个多月的实习生涯已经结束。回想当初刚踏入社会时的那份激情和对未来的无憧憬,感觉自己是那么的幼稚。通过这一年来的顶岗实习,不管是对自己的专业知识,还是适应社会的能力,都有了进一步的提升,使自己的思想也不断成熟起来。
此次实习,我主要是在工地试验室从事铁路试验检测工作,主要项目是中铁一局三公司成功中标怀邵衡铁路HSHZQ-6标段标。从离开校园的那一刻起,我便知道不管做什么事,都得从基层做起,脚踏实地一步一步前行。做为路桥行业的一员,就应该明白工作环境并没有那么越。要想真正学到知识,就应该吃得了苦。深入施工现场去实践书本上那些理论知识。只有自己去体会,去探索,那些施工工艺和试验知识才会根深蒂固。自己也才会真正学到知识,才能不断进步。
通过三个多月的顶岗实习工作使我为土工试验员的工作有了一点点的认识和感受。
这次实习,我更深刻地了解了我们路桥专业知识。大学两年在学完专业基础课和专业课后,逐步具有了较扎实的专业知识,但在校期间所学的内容都是理论知识,在实践中学习和运用已学理论知识还远远不够。同时,我对以前学习和实习中存在的问题和不足有了正确的认识。从大学出来走新的工作岗位后,我们所面临的如同一张白纸,一切都是新的,一切都在等待着我们去努力。因此,面对那么多长期从事路桥工程的同行前辈。他们工作经验比我们丰富,知识学得比我们扎实,我们只有耐下心来,虚心向他们请教学习,我们会有更大的进步。我们也才会在路桥工程这一艰苦而充满挑战的工作领域取得更大的收获。我也学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了为人处事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵与人生的真谛。明白了人一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢地去面对人生中的每个驿站!这让我清楚的感到了自己肩上的重任,看清了自己人生的方向。也让我认识到了试验室工作应有仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要认真的去思考,多听别人的建议,不能太过急躁,要对自己做的事去负责。单位培养了我的实际动手能力,增加了我实际操作经验,对实际的试验室工作有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要有持之以恒和吃苦耐劳的精神品质。我觉得在这段实习期间里,最重要的是我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会,掌握了一些与人交往的技能。并且在此期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理施工方与监理方、业主方之间的关系。利用这次难得的机会,也开拓了视野,增长了知识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础。实习期间,我从未出现过无故缺勤。我勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取前辈的指导。对于别人提出的建议虚心听取,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析。努力将在学校学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论与实践相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,更培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,能够保质保量完成工作任务。
古人云:凡事有利必有弊。土工试验工作也不例外。首先试验员是一个严谨而又细心的工作,但是同时也是一个繁琐的工作。因为试验成果数据与以后工程的设计施工息息相关,一个微小的误差可能牵连到整个工程的施工或造价。所以在土工实验室工作既要有不怕苦不怕累不怕脏的精神又要有严谨谨慎不怕繁琐的性格。 在土工实验室工作整天与水泥、石子、砂子、混凝土、钢筋等物品接触,“安全第一预防为主”不能因为怕麻烦或不习惯而不戴手套或者其他劳保用品,更不能抱着侥幸心里贪图偷懒省事违规操作试验室的机械设备。 安全第一,生产第二,学习第三这是我作为一个实习生的实习生产原则。我们刚去可能会对一些仪器设备比较好奇,因为好奇所以我们要多了解了解他们的使用原理、操作流程、注意事项等以便在实际工作中更好的使用实验仪器。多学多看不耻下问,这样才会把握整个试验的来龙去脉搞清楚,才会对所做的试验有更深的理解。工作后不再像学校里那样,有老师督促你去学习进步,而是一切要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,首先你身边会有很多相关书籍和数据。可以自学,如果遇到不会不懂的随时你请教指导老师,他们会毫不吝惜的为你答疑解惑。 这次实习我收获颇丰,自己也成长了许多。通过这段时间的下现场锻炼,使我适应了生产实习的环境,提高了我适应恶劣工作环境的能力,收获最大的是深深的感受到了团对的力量,充分印证了:众人拾柴火焰高的名言。这将成为我以后人生道路上不可磨灭的无形财富。
其次通过直接参与怀邵衡铁路二号拌和站实验室的相关工作,使我对试验室的运转有了更深入的了解,同时对仪器的构造与拆装有了更理性的认识。与项目领导、指导老师、监理、工友的工作交流沟通中使我有了更多的朋友。耳闻了一些不曾见过的铁路建设者感人泪下的事迹和中国铁路建设者吃苦奉献,拼搏争先的英雄气概。 通过老师的帮助和指导我自己已经可以单独完成一些基本你的试验,这大大的提高了我的动手能力,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践牢牢的相结合,圆满地完成了项目交给我们的工作任务和我的实习任务。提高了我的试验动手能力和严谨细心的高尚职业品德,为以后的工作取得了一些宝贵的实践经验。
老师指导同学探讨我们在实际操作过程中,遇到了不懂的地方就离不开同学们的相互学习和探讨,更离不开两位师傅顶着烈日不畏艰辛仔细、耐心给我的正确指导。让我才茅塞顿开,思维也更加开阔,最终取得优异的成绩。
吃苦耐劳自强不息大家都明白一点,我们从事测量工作的地方一般大多是室外露天工作,遇到风吹日晒是再所难免。正如我这次土工实验实习一样,由于时间是夏季,所以天气炎热。于是许多时候都是利用早、晚的这一段时间工作,这就要求早出晚归。虽然不习惯,但这是必然的选择。选择吃苦耐劳,选择自强不息。终于一份耕耘,一份收获,这一年的汉水换回了实习工作的圆满结束。
严格要求求真务实没有规矩,不成方圆。在进行仪器操作时,务必按照正规的操作进行测量实习。实习相关内容时,也务必按照一定的程序进行。否则,将走许多曲折之路。这就必须将时代性与规律性相结合,运用创造性思维思考问题,解决问题。当然,在严格要求的同时还应求真务实地不断进取。
存在问题不断完善整整一年的实习取得可喜可贺的成绩,但还是存在一些问题。因为我们是团队工作,所以在组织协调人员任务时还有少许不足。有些仪器操作生疏,测量误差大等问题。有问题不可怕,可怕的是不去解决问题。那么,解决问题,首先就要熟练牢固地掌握理论知识,用理论指导实践。其次是保持良好的心态,在不断总结中前进,达到熟能生巧,为我所用的目的。最后要树立起失败乃成功之母的观念,不耻下问,虚心学习为期三个月的顶岗实习不仅是我们对这学期所学知识的综合运用,更是在无形地教导我们如何做人。我坚信学会做人更重于学会做事。这次实习将时刻铭记心底,将我的心得运用于今后的人生道路上。
此次顶岗实习迈出了我铁路职业生涯的第一步,将成为我铁路职业生涯中钢铁般的坚实基础。从中获得的实践经验我将终身受益。我将会在此基础上不断的学习铁路建设相关知识,不断积累经典施工方法与经验,不断进取学习,开拓创新,为中国高铁走向世界奉献自己年轻的光和热。
虽然只工作短短的40天,但是对铁路安全工作而言,乘务员绝无“临时”与“正式”之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的旅行安全负责。只要胸前挂上“武汉铁路局列车员”这个牌子,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,乘务员人数很多,是运营生产中的生力军,没有乘务员就没有车厢服务,铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。乘务员如何提高乘务服务质量,首先取决于乘务员个人的文化修养,其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,乘务员只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列,是为了丰富生活,学会独立生活、工作,学会怎样关心人。
一、最佳服务是用心用情服务。
随着社会的不断发展,人们的理解和认识也不断变化,无论是服务者还是被服务者,都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。
(一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力。
洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察,把握乘客内心的真实想法,判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态,会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法,适当调整自己的应对策略,在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真诚服务。
乘务员要具有快速反应能力,在观察乘客的时候,应迅速分析判断和采取相应的服务对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务,更细心、更人性。用心用情,真诚服务即微笑服务,让微笑充满车厢,把美好留给乘客;亲情服务,想乘客所想,急乘客所急,不仅把乘客当服务对象,更把乘客当亲人;敬语服务,常用敬语十个字,在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务,树立公交企业员工的良好公众形象。
(三)礼貌待客,把“对”让给乘客。
礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养,做到受辱不努、自重自爱。受辱不努,即要求公交乘务人员面临急难时,不变脸不必火,沉着大度,能以妙语应粗俗,用豁达胜愚昧,以文雅对无礼,从而摆脱尴尬,维护公交企业声誉。自重自爱,即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸,语言不乱而有分量。论理处事有理有节,宁愿自己受委屈也要把“对”让给乘客。因为乘客乘车,除了为顺利快捷到达目的地外,在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中,不乘客人感到自己享有了应有的尊重,对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低,那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。
乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时,还需更加重视对乘客的“情感服务”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。
面对不同的乘客,乘务服务要掌握的三个要点,即:“根据不同乘客的心理需求,有针对性地满足”;把“乘客现在需要什么”变成“个性化真诚针对性服务”;发挥语言艺术在服务中的神奇作用,并总结出“少说抱怨话,多说宽容话,少说讽刺话,多说尊重话,少说拒绝话,多说关怀话。”乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法,将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。
二、业务收获。
学习和掌握丰富的服务技能的同时,在以下几个方面锻炼提高了自己:
1、遇事不慌、沉着镇定当遇到突如其来的事情或问题时,要保持镇静,从容不迫,不惊慌失措,并且迅速地确定处理问题的对策。
2、快速反应、思维敏捷遇事要能迅速地想出解决问题的方法。在突发意外事件面前,乘务员要根据所发生事件的性质、特点、影响、趋势,快速应变并及时制定出解决问题的有效方法,在突发事件面前,乘务人员既要保证自身的安全,又要使乘客不受到伤害,始终与乘客处于良好的关系状态。
3、开朗豁达、机智幽默开朗豁达、机智幽默是建立良好的乘务员与乘客人际关系的润滑剂,灵活运用可处理好乘务员与乘客在交往中可能出现的各种难以处理的问题,以缓和紧张局面,使双方交际变得轻松愉快。
4、节制有序、恭敬有礼性有些突发事件会让乘务人员受到委屈,在这种情况下,乘务员忌急躁、计较,要具有较强的职业驾驭能力和克制能力;节制有序、恭敬有礼地做好耐心、细致的说服和解释工作,有条不紊、冷静得当地处理好突发事件。
做好服务工作,不仅有热心、诚心,还要有熟练的业务技能,研究掌握多种乘客的乘车心理,一把钥匙开一把锁,因势利导地做好服务工作。高峰固定乘客多,低峰流动乘客多,平时外埠乘客多,节假日抱小孩乘客多;春秋季旅游乘客多。儿童淘气好动,病孕乘客喜欢静,老人眼花耳聋行动缓慢,残疾人行动不方便等乘客特点,采取适当的服务方法,恰到好处地为乘客服务。
最累莫过于打扫卫生,其实发觉打扫卫生也有一点技巧的,虽然要求是到达每个站之前都得打扫,但是由于在某段时间乘客超载得特别利害,根本就不可能做到那样的要求,我们只能有目的去搞。一般乘客都是上车一包瓜子,到处找水喝,吃完了以后,开始在列车的摇晃中安静下来,那是我们打扫的最好时机了;在吃饭的时候高峰期开始到了,由于火车上饭相对比较贵,于是大多乘客都是自带方便面,那时候水可是物以稀为贵,在打开水的地方可是人满为患,然而之后满地都是方便面的盒子。其实只要抓住这几个高峰期打扫卫生我觉得已经ok了。当然还有在换班之前也得打扫一下,要不怎么对得起同伙呢!
而最烦人的就是,乘客抽烟的问题。虽然火车有设立了专门供乘客抽烟的地方,但是由于抽烟处是在车厢交接处,那里天气太冷了,根本没有几个乘客愿意主动去。其实那些乘客都不可能是第一次车火车的了,在车厢抽烟的危害也应该知道,所以有时我在思量,为何人总是明知故犯的呢,难道以前的教训还不够多吗?于是只有发挥乘务员的作用了,虽然乘客大多都不愿意接受乘务员的意见。碰到讲道理的还好,碰到那些蛮不讲理的真的大费脑筋,也不知道是不是乘客也有点欺软怕硬,有时候看到我们这些人有点讲话太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因为我长得像学生样,虽然我并没有什么强硬的方式,那些蛮不讲理的乘客最终还是乖乖去了指定的地方吸烟。
尽管辛苦,但我们喜欢这份工作,因为我们喜欢看到旅客们的满意的笑容。
生产实习是土木工程专业教学计划中重要的实践性教学环节,是土木工程专业大学三年级学生所进行的专业基本技能的实习,也是进行工程师基本训练的有机组成部分。实习过程中,学生深入施工现场,接触实际工程,较深入地了解了房屋建筑施工工艺过程及工长和技术员的业务工作,巩固和加深了所学有关专业课程,做到理论联系实际。
根据工地的不同,此次实习,同学们分别接触到了以下的工程内容:基础工程、模板工程、钢筋工程、混凝土工程、预应力混凝土工程、结构安装工程、砌筑工程、屋面防水工程、装饰工程、施工组织设计等。他们在工地上学到了许多在课堂里学不到的知识,进一步了解了专业,树立了劳动观点,提高了分析问题与解决问题的能力。很多同学都希望加强实践教学,增加专业实践的机会,学习更多的专业知识,提高自己的专业能力。
计算机硬件上所出现的故障。从理论上讲,硬件部分包括运算器,控制器,存储器,输入输出设备。而现在咱们从另一角度,即电脑组装的角度来分析影响计算机性能的各部件的性能易出现的故障计算机硬件实习心得体会精选3篇计算机硬件实习心得体会精选3篇。
简单的说,硬件就是看的见摸的着的东西。例如:主机箱(主板,主板上的cpu,内存,硬盘),显示器,键盘,鼠标,音箱,打印机等。计算机的每一个硬件都决定它的性能,其中最关键的要说主板上的cpu,内存,硬盘了他们号称计算机的三大件。这三样东西也就是理论上讲的运算器,控制器,和存储器。a)由上面讲解可知,在我们看的见摸的着的东西中,主机箱内部的硬件决定这计算机的主要性能,下面咱们就以其内部组成做简单介绍计算机硬件实习心得体会精选3篇心得体会。
主机箱内部包括:主机箱,电源,主板及主板上的cpu,内存,硬盘。除此之外,他还包括其他可接设备如光驱,软驱和pci插槽中的显卡,声卡,网卡,视频卡,调制解调器等
主机箱和电源随着制造材料的发展,让镀锌钢板一统天下的局面发生了变革。铝合金板材,塑料透明材料的运用为机箱增添了不少新的气息。而3c认证的强制执行,对电源产品的性能提出了更高的要求。
有些同学说机箱电源能用就行,其实不然,且看下文。就其造型外观而言,因人而异,各有所好,不必多提计算机硬件实习心得体会精选3篇计算机硬件实习心得体会精选3篇。而机箱的前置面板,使用的材料,表面烤漆质量值得我们斟酌,因为它品质的好坏决定着电磁泄露是否超标。机箱的底版厚度和硬度也是不可小视的,它决定着主板安装至机箱内是否会出现因硬度不够而变形,从而,影响机子性能。另外机箱的设计也是很关键的,内部空间过小,散热风扇位置不合理,扩展插槽不标准,都影响机子性能的稳定,严重者会经常出现假死。
电源直接关系到电脑的性能和寿命。如果你所运行电脑的周遍环境电压不是太稳定的话,最好要买个好电源,因为劣质电源用料不足,变压范围过小。如,电脑屏幕经常昏暗,开机后经常重起,甚至根本开不了机,那你首先要检查电源了好的电源往往用料实足,有的内部或有大面积散热片和金属材料,这样他肯定要比略制的重,因此我们可以掂量他的重量来辨别。
主板有两点要注意:是否支持ddr,是否支持双通道,另外就是各硬件的连接了。装机时问题往往就出在这里,如果机子不支持ddr,而你用ddr内存插进去,肯定是不行的。如果主板是双通道,而你没有打开他,你机子的性能是绝对提不高的。各硬件与主板的正确连接也是很关键的,至于如何连接,这就关系到主板的结构了,主板说明书,和大量电脑硬件书上都有,在此就不做介绍了,不过咱们还是要提提芯片组的。主板上最核心的部分是芯片组,他决定了主板的大致性能,基本功能。因此看主板的用料和做工,更要看芯片组的稳定性,性能和功能是否丰富。
主板作为电脑主机中最庞大的一块板卡,主板的重要性无庸置疑计算机硬件实习心得体会精选3篇心得体会。他连接这cpu,显卡,内存,硬盘各关键性设备,就好象人的神经系统一样。将身体的各部分有机的衔接在一起,形成一个整体,协调工作。主板的性能优越将直接关系到其他设备性能的发挥,所以选择一款高品质的主板,对于整台电脑的性能,稳定性,兼容性都有至关重要的作用。
主板与其他设备的兼容性也不容忽视,例如:电脑能正常识别40g硬盘,他也能识别80g硬盘吗?其实,这是一个常识性问题计算机硬件实习心得体会精选3篇计算机硬件实习心得体会精选3篇。随着硬盘容量的发展,主板的兼容性也随之发展。到目前为止,硬盘的发展经历了512mb,8.4gb,32gb,137gb这几道门槛,也就是说,只要你的机子能识别32gb的硬盘,那他一定能识别80gb的硬盘。
内存内存是整个计算机系统中不可缺少的重要部分,他直接关系着系统的性能和稳定性。所以装机时千万不可忽视对内存的把关。选择一块高品质的内存,应当从起速度,容量,稳定性,和兼容性等方面进行权衡。哪怕最原始的计算机存储器都是有的,其重要性紧次于cpu。倘若我们把一台电脑比喻成一个办公室,他每天要处理的许多事务,那么其中的工作人员就是cpu,而放置文件的文件柜就是硬盘,光驱,软驱,和其他移动存储设备。当人员处理一份文件时,他必须先把文件从文件柜里拿出来,然后再放到办公桌上以便随便时翻阅,此时办公桌就相当于计算机的内存。
由此可以看出,内存事实上是cpu从外部获取与交换数据的桥梁计算机硬件实习心得体会精选3篇心得体会。另外咱们也可以从计算机工作原理,来看内存的重要性。当我们打开电脑时,首先电脑自检,同时内存控制器测试内存有无故障;其次,进入操作系统,cpu将硬盘中的系统程序调入内存,以便随时调用;然后,当打开应用程序时,系统必先将基本程序或数据载入内存,再交由cpu处理;最后,cpu处理完成后,将结果写入内存,并由内存将数据写回硬盘,接着清空内存中的无用数据。由此,我们可以对计算机易出问题的环节,是不是由内存引起,有了一定的认识。
由上可知,内存会给系统产生如下故障:系统运行不稳定,经常产生非法错误;注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复;安装系统时或是系统配置时产生非法错误;甚至启动系统时就给以系统提示有误;如果你的机子无故常自动进入安全模式,那也是由内存引起的。
硬盘现在的操作系统及应用软件动辄几百兆,大则几个gb,这些都要求我们拥有一个容量大,速度快的硬盘。那么什么样的硬盘是好硬盘呢,下面将给出决定硬盘的几个常用参数:硬盘的性能和速度的快慢是由主轴转速,接口方式,单碟容量及缓存大小决定的。硬盘所转载数据的多少是由他的容量限定的。至于硬盘的工作原理,在此做介绍,教程和杂志上都有,可以翻阅。
我是__师范学院初等教育系__级__班实习生___,从20__年__月到__月30日在__小学进行了为期三个月的实习。在实习期间深受校领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责做好各项业务工作,完成任务要求。在实习过程中,认真备课积极参与各项活动,指导老师和校领导给予了帮助和指导,指出不足和学习经验。
光阴似箭,岁月如梭。
一晃几个月的实习生活已经过去了,在几个月的实习过程中,我有着许多收获和欢乐,但也有着苦涩和教训。这些成功的经历将激励着我在以后的人生路上取得更大成绩,失败的经历将使我努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子里做好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富。
我的实习生活是从__月1日开始,到4月中旬,我所在班级的班主任老师,由于个人原因请假一个月,这使我有机会在刚进入学校的初期基本了解学生的情况及学校的管理模式外,能进一步接触班主任的班级管理工作,能更多地走进教学的课堂,丰富了我的实习工作。
刚开始我所讲的课都是指导老师给安排的,语文讲解一些比较简单的古诗、词及说理、写景的文章,数学讲讲基础课和一些练习课。由于是进入了一所较好的小学,老师都有着丰富的教学经验,刚进去有些不悦,压力好大,备课感觉不知如何更好的安排教学环节,为了保证第二天上课的质量,学课到10点。在一开始的几周内,备课都要到10点,真的很辛苦。
就这样通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐学习和适应了学校工作的节奏,熟悉了学校的作息时间。另外,通过大量的与学生接触,逐渐地认识了他们,了解了他们的学习情况以及家庭状况,使自己的工作效率和上保质量也提高了,也使自己在指导老师的心目中的地位得到了极大的提升,得到指导老师的肯定与认可,自己非常开心。这一切让我深深体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最 大的努力,才能将工作做好,做扎实,才会收获成功的喜悦。
在整个实习过程中,让我走到了教学的第一线,深刻体会到教学工作的不易。
通过观模课的学习以及自己亲自走到教学第一线,使我认识到:
1、课前一定要认识到进行扎实的备课和精心准备的必要性,这样上课才会得心应手,有条不紊,不紧张。
2、课堂上要注意教学秩序和教学效率,如果课堂秩序很乱,将会直接导致学生接受效率不高,最 重要的是影响成绩。
3、上课时态度要从容大方镇静,采取恰当的姿态语言帮助说话,从而使教者更加具有激情,调动课堂气氛,使学生在快乐的轻松氛围中学习。
4、注意运用启发式教学和巩固性原则,在教学过程中,启发和引导学生去探究和思索,从而完成本节课的教学任务和教学目标,而不是以往的“注入式”和“填鸭式”的教学方式。
5、在课后要主动虚心地征求指导老师的意见,以及重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析、评价和总结,对指导教师的意见进行改进,为下一节课做好准备。
在整个实习过程中,认真听取班主任介绍班主任工作在学校工作中的地位、作用和重要意义,尽快熟悉班主任的具体职责,掌握班主任工作的具体内容和特点,学习运用教育理论职业道德,和独立从事班主任工作能力,认真学习 班主任的工作方法和经验。
在财政局实习期间,我学了好多以前在学校里面学不到的东西,自辽宁省盖州市财政局是该州市一切政府机关行政企事业单位的主要财政收支预算核算机构,主要业务包括:贯彻执行党和国家财政工作的方针、政策,编制全市财政规划和财政收支预\决算,筹集、调拨和治理资金,监督和指导个部分的财务活动。
具体说来友,为中小学校学费\职工工资预算核算、各类费用支出审批、核算及调拨款项,全市机关企事业单位工资核算预算工作、职工福利保障级单位运作中需要的支出预算核算工作,是征税收入上报上缴资金调动等工作。根据以上的基本工作内容,可以了解在工作中容不得半点马虎和松懈怠慢,不然会影响整个工作的程序、秩序和进程,作起来会很困难麻烦。
上班之前,我对实习的感觉是即新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,紧张的则是万一做不好工作也许会受到批评。单位领导将我安排在核算中心重组,核算中心一共7组,各自分担着不同的工作。刚来的几天杰出的就是月末工资核算及各项消费支出审核工作,这个工作主要事务工作中需要的一系列消费支出进行审批核算。
听前辈们说核算工作是最繁琐的,要项项都得想到,马虎不得,一定要工作效率高,因为不但要尽早做好预算,还要想上积极是汇报,尽量不耽误各个单位的工作进程,仅仅在春节前期作的这些工作我都觉得很吃力,一天下来头脑都糊涂了。
我心里明白,像我这样的一个初生牛犊,只能在一旁自己学习把握如何操作,根本不配上前操作。但是前辈们对我很和气,耐心的给我介绍了单位的基本业务,会计科目的设置以及各科目的核算内容。对我所有的疑难困惑,他们都有问必打,让我很感动,就这样也使他们的工作进程减了速度,影响了他们的基本工作时间安排和基本工作进程。
最初我在一旁也只能帮忙传送单据,复印大字,作表格,还要时不时的找领导盖章,就连找领导签字也要学习如何和领导沟通,因为在这里财政局的局长或副局长都是把握财政大权的,即便是市里的领导抑或是市长发话给某某单位拨款,也要看财政局长的脸色。
这让我慢慢的看到了现实社会和校园的生活是多么的不同,但是我在这里工作期间领导们 对我的错误给予极大的宽容和指导教育,并且在百忙之中耐心的帮我改正,态度很和蔼,我觉得有些受宠若惊。慢慢的我也开始接触一些基本工作,前辈们也放心交待给我一些基础性工作让我来做,虽然工作中由于对业务的不熟悉,小小的工作我还是时不时的会犯些错误,前辈们对我犯的错误都能宽容接受,并给予更加认真自己的指导,而不是简单的责骂,就连上级领导都很和蔼可亲,根本没有官架子,在这样的组织里面工作真得很温馨,我觉得自己真的很幸运。
虽然工作忙一点,但我觉得过得很充实,觉得自己的收获确实不小。由于这是一项很严厉的工作,我只能虚心的在一旁请教学习,根本不干插手,生怕出现一点错误或耽误了工作,影响效率。
在实习期间我有很多感慨,虽然我基本没有进入工作中实际操作,但是我认为在我国的财政实际工作操作中有好多程序和手续十分繁琐,就是因为繁琐才?导致工作手续多,过于程序化,对于有些方面政府为有些机关和行政单位的资金太少,从而阻碍了发展和进步。
比方说,在实习期间财政对学校的拨款由于上级的问题,显然遏制或限制着学校的基础教育建设发展。具体来说:基础教育的属性为准公共用品,要求我们现实中对这一物品进行生产或安排时提供的制度要使教育者和受教育者满足,实现利益均衡,即处于制度均衡状态。
这就要求制度必须满足相关条件:主要是能够保证个体的合理的利益地位,否则难以保持个体对制度的满足状态。财政供给的制度不均衡是影响基础教育正常发展和社会稳定的重要因素。我觉得基础教育服务问题的核心是如何实现有效供给。首先在盖州市工人工资问题,目前随着盖州市的发展教师的基本工资问题解决的基本到位。但是在现行基础教育支出方面的规模和效益问题严重影响了基础交易服务的有效供给,造成了社会公共福利的损失。
作为盖州市子民的我不得不承认,盖州市的经济发展很弱,工业发展相当落后,许多国有大中型企业在XX年前相继倒闭,几年之间整个市区及周边乡村出现了大量的下岗职工,出现大量的剩余劳动力,妇女在家就成为真正的家庭主妇,而男性劳动力在乡村重新开始农耕,而城镇里的男性劳动力就自动去做苦力之类的工作,收入微薄,勉强养活一家。近几年盖州市的经济有所发展,盖州市的发展离不开园丁们为祖国花朵付出的劳动和汗水,科教兴国是我们国家基本国策之一,邓小平同志说过:再穷不能穷教育。
所以盖州市本着这个宗旨,不曾可口国脚职工分文工资。但是由于资金有限对于学校的基础教育建设还是不到位,欠缺很多。这是我在工作中的感受之一。
在心内科这段短暂的实习时间里,我的收获很多很多,每天都受益匪浅。我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,就像马云说的:“每一份私下的努力,都会在公众场合表现出来。”
尽管在心血管内科的这段时间很短,但对我是很重要的。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
感谢心血管内科给我们提供了非常好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在今后即将踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
第一天朱老师就全面介绍病房结构,介绍各班工作,并强调工作过程中要学会保护自己,让我尽快的地适应医院各科护理工作。为能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
我们在给病人护理和沟通的过程中,我们了解甚深的是各种疾病,实践掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。
所以在朱老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我积极努力的争取每一次的锻炼机会,如静脉输液、静脉留置针、皮下、皮内、肌肉注射、导尿术、口腔护理、伤口换药、配药等各种基础护理操作。
同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。跟随朱老师老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。
按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。
整体上说,在心内科实习期间最大的收获是护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。在今后的日子里,我会不断努力学习加强实践。
在酷热的6月底我们进行了为期一周的国际贸易实务模拟软件业务操作实习,这漫长而短暂的7天当中,我有两个下午没有参与实习,以致到后来还有三个业务操作步骤没有完成,现在想想多少有那么一点遗憾。对于我个人而言,在进行模拟实习前,我确定了三个目的:1、了解在一个仿真的国际商业环境中商品出口交易的全部过程。不至于将来毕业时,当别人问起国际商品进出口交易的步骤有哪些时,哑口无言。用一句很爱校的话说,不要把湘潭大学这个品牌当包子给狗喂了。2、误打误撞学了国际贸易,处不知自己没那“天分”(英语很差),所以有必要检验一下,自己到这浮躁的社会上漂泊到底可以吃水多深。实习后的结果证明:我现在只是一只在漫无边际的大海上毫无目的漂浮着的片舟而已,也罢了!3、毛泽东说,要理论结合实践。学了三年的国际经济与贸易专业,又读了一本厚厚的国际贸易实务教程,面对着模拟公司的实际问题,我们又能做些什么呢?照猫画虎,有时候画的却像狮子。请给留点面子,不要当着我的面过分嘲笑。
一切都是天命决定的,这句话有时是错的;当然,人的命运都是由自己决定的,在今天看来也是不准确的。为什么呢?比方说这次的模拟实习,我的学号是20xx020725,所以我能效力的模拟公司只能是上海杰依工贸有限公司。这家公司的地址是中国上海浦北路906号,电话是0086-21-64759723(前四位是中国的区号)。当时,我看到这个信息时,第一个想法就是打个电话过去,要更多的相关资料,特别是以前曾做过的商品进出口贸易流程资料。我就是这么奇怪的一个家伙。
你待我好,我就待你好。这是最简单的原则。我在上海杰依工贸公司“供职”的五天两个下午,可以用这一路人皆知的待人原则来概括。你看,我当时是这家公司的总经理助理,相当高的职位了。经理有业务要请客人吃饭,还经常带着我呢。我就是这样一个吃饭的助理的角色。虽然公司里不给任何的工资,但我还是认认真真的做好我的本职工作,协助经理处理好外贸业务,同时还做外贸市场的开发,这可是个庞大的工程。我这个“庞大”是指从公司的长远利益出发,比如,我在整理经理的桌子时发现了一张也门(Yemen)Hassan Al Kamar贸易公司Ms lamiaKhashoggi的名片。在稍对这家也门(Yemen)的贸易公司了解之后(原来该公司和我们公司一年前是有业务往来的,而且是我们公司的重要客户之一,但是一年前由于交货产品的质量分歧,就中断了业务往来),我认为因一点小小的业务分歧就中断了业务联系,是很不理智的。于是我在公司里放了第一把火,立刻跑到经理面前说明在公司生产能力扩大了一倍的情况下,应尽量争取更大的市场,和也门(Yemen)Hassan Alkamar贸易公司恢复业务往来关系,以争取更广阔的市场。经理看我这么有自信,就丢了一句话:“好!那这件事就由你去办了。”我顿时就傻眼了,和一家老客户恢复业务往来,这么重大的一件事情就交给我一个人了。没办法,谁叫你提这么一个想法呢?再说了,公司又不给你开工资,办不成了又没损失,办成了又多了一块市场,社会就是这样。天生我才必有用,先给他们露一手看看,不然还以为湘潭大学的学生都是白痴。
这么一来我就忙着给 Ms Lamia Khashoggi 写建交函了。唉,英语太烂了,花了一整天写成建交函。就这样,没有一个高级词汇,无奈!无奈!干脆动用Intelnet来了一个建交函大搜捕。别说这网上的资源可真丰富,不偏不差刚好有一篇建交函很适合我的想法,“这电脑和人脑都差不多”我想。建交函修改好了,先礼貌性的问好,并说明我们公司希望和Hassan Al Kamar公司恢复业务往来,接着就假惺惺的为别人算了一笔账,算什么账呢?回忆历史,澄清历史事实,展望未来的美好发展前景,真是有大大的合作空间啊!下来就向他们推荐我们公司的最新产品Thender Brand Baby Blanket(天乐牌童毯)。重点突出本产品三大特点:1设计时尚、做工精细、材料优质。最后写上静候佳音。在建交函还没发出之前,我拿去给经理看,他大吃一惊,说:“小王,做的不错,赶快发了吧!”我在想,不是我写得好,而是互联网好,你说不是吗!
接着就是替老板打扫办公室,泡茶之类的工作,自己喝咖啡看报纸(很是无聊)。没几天,那也门的鸟公司居然回函了。说对我们公司的天乐牌童毯很感兴趣,希望和我们公司建立更为长久的业务往来联系。经理看到回函后喜出望外的叫我到他的办公室,“你继续努力,争取把这个客户给抓住。”一定,请经理放心,我很不情愿的这样回答。为什么呢?又没谈报酬的事。义务劳动啊!这话又说回来了,不给你点正经事做,你肯定又觉得没重用你。就这道理,用你说明你有价值。不管怎样,先到饭店里吃它一顿,一来庆贺自己的小小成功。二来为接下来的工作带来的身体劳累,提前补充点营养。总之,啥意思,拼命工作,适当放松。
按照 Hassan Al Kamar 贸易公司的要求,我们公司要给他们提供杰依的四种型号的天乐牌童毯的报价及样品(Samples)。这项工作依然由我来完成。首先,得说明这是我第一次做实际的商品出口贸易操作,所以商品报价核算中是先找到学过的国际贸易实务课本,用计算器逐一将相关的费用加总。但是刚进入这么一个全新的领域,是很难将相关的费用准确的归类并计算。因此,我做的相当慎重,先自己将报价算好,再将该报价拿到经理面前请求再找一个更有实践经验的同事来重新核定。最后发现出入还真不少。此时,方恨读书少——概念搞不清。用了同事重新核准的价格分列报出了货号为 SP001 BS007 WP101 AF022 的FOB(装运港船上交货的价格)、CFR(成本加运费的价格)、CIF(成本加保险及运费的价格)。
这同事后来告诉我,价格核算其实很复杂,报价高了别人可能不买你的产品,报价低了公司没利润,要在这二者之间权衡。特别是对于风险的承担问题,要在价格核算得以体现,这就需要相当多领域的知识才能做到。比如实际成本的核算,必须要依赖生产部门,而各种运输费的核算还包含了你与该运输公司的业务关系如何,业务往来久了,运输费可能稍低,要不然你可能就要加算大的“机会成本”了。所以,你在课本上学的成本核算知识可能不那么适用。你瞧这同事倒给了我一个启示,经常听说经验比知识重要,可怎么也没领悟透彻,我王毅今天才算真正理解了这句话的含义。姜还是老的辣,不正是最好的诠释吗?让你课本上学的知识见鬼去吧!建议我们大学的这些老师啊,先种两年红薯再来给学生上课。回到正题,就这样,我很快做好了发盘函,将产品的详细报价列了一张明快的表。
同时,为了吸引这家西亚裹了块头巾的 Hassan Al Kamar 贸易公司,在经过总经理的同意后又做了三方面的工作:1、免费奉送样品,2、为了体现我们公司对这家贸易公司的重视,写了这样一句话 “This quotation is only valid for 5 days ”。什么意思呢?从他们鸟公司回函到我的发盘函正好隔了五天的时间,证明在这五天中我们为他们做了详细的价格核算,对这一绝活,我想对方公司一定会受宠若惊。3、“we are anticipating a large order from the United States ,and that will cause a sharp rise in price.”要谈给Ms Lamia Khashoggi什么感觉呢?我们公司的产品很畅销,现在是供不应求,而且买单排得很满。所以你赶快决定买我们的Thender Brand Baby Blanket 吧。我就不信他蠢到不知什么叫供不应求。这叫退两小步是为了进更大的一步。
经过这近一个月的心内科实习,使我对内科常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧... 短短的一个月即将过去,在心内科实习也即将结束。在这一个月里,在老师的辛勤指导下,经过不断实践,我受益颇多。
其中,有苦有乐,有酸也有甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,即将要出科了,却有好多的不舍。感觉自己学的还不够,还有好多东西要学。不过在这里,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长。同时,也让我们了解了职业的精神。
经过这近一个月的心内科实习,使我对内科常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。总之,在心内科实习的日子里,我受益匪浅,虽然我还只是学生,我的能力有限,但我会不断摸索,用微笑温暖病人心田,用努力充实我的知识与技能。温故而知新,用实践来验证及巩固所学。同时,也不断提高自己的职业水平,丰富自己的专业知识。
总之,虽然我仅仅体会了一个月,可能还有好多东西没有真正体会到,但是我非常敬重心内科的全体医护人员,喜欢他们高超的技术和敬业精神。我想,现在是实习之初,是一种挑战,也是一种机遇,我要不断的提高专业知识,牢记老师的教诲和实习经验,不断的学习和进步,同时把这些经验和教诲应用到下一实习科室,努力做的更好。
本月幼师实习生总体情况良好,实习工作正常有序。具体小结如下:
一、部分同学实习单位出现了一些调整
1、沈洁,因不喜欢幼儿园教师工作,自谋在镇江中船设备公司实习。
2、孙文霞,因屡次迟到和请事假早退,被谷阳幼儿园辞退,这已经是继实习以来的第二次被辞退(第一次是被美美幼儿园辞退),自谋在丁岗镇中心幼儿园实习。
3、马玥,因能力欠缺,不符合美美幼儿园用人需求,由美美幼儿园园长协调至明星幼儿园实习。
4、王茜,提出新家离原实习单位东吴新村幼儿园太远,自谋至谷阳幼儿园实习。
5、谢琳越,因中山西路幼儿园一直未发实习工资,且留园无望,自谋至润扬幼儿园实习。
6、王梦君,由贺家弄幼儿园园长协调至汝山幼儿园实习。
此次实习生实习单位的变动是自去年11月份实习以来变动最大的一次,尽管她们变动实习单位的原因都不相同,但动机都与今后的工作去向有很大的关系。随着实习结束期的临近,我个人觉得,这样的变动可能还会继续。在进行双向选择的时候,实习生和幼儿园都有自己的考虑,作为指导教师,我感觉太多的去协调她们之间的矛盾,有时候是件十分多余的事情,也是作为老师所力不从心的事情:一方面,学生对自己的就业方向和将来的工作单位有自己的选择权;另一方面,实习单位的领导也有绝对的用人权。学校本着教育人的目的可以给实习生改正缺点、提高能力的机会和时间,而实习单位却没有这样的义务。
从某些同学变更实习单位的事件中,我深切感受到教育不是万能的。有的学生对实习工作自由散漫、三心二意、自我中心、缺乏责任感,这山望着那山高,加之家长的放任或溺爱,会在相当长的时间内四处碰壁。作为老师,我无法给她太多的机会,只能希望她可以“吃一堑长一智”。
二、毕业证验印前的相关统计工作
一级b未过同学名单
普通话未过同学名单
(育婴员65人全过)
幼师学生毕业必须取得一级b证书、普通话二级甲等证书和育婴员证书,这给上述未取得相应证书的同学敲响了警钟。她们离开了学校,不再象在校生那样随时可以参加学校的辅导,甚至无法赶上学校统一的补考时间,而只有通过她们自学或去社会上相应机构参加辅导并考试。由于不过的考生大多基础较差,在校期间有两次补考的机会还是没有通过,出了校门再考,其难度可想而知。
为提高我们测绘专业所有人的专业素质和动手的能力,并将理论知识与实践经验相结合,深化用理论去指导实践,用实践去理解理论的马克思辨证唯物主义法。学校安排了为期一周的专业实习,实习内容为dj-6经纬仪测图,绘平面。我们在实习过程中要掌握仪器的操作而且要锻炼熟练程度,同时培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力。
紧张而有难忘的一周测量实习生活在一片胜利的欢呼声中结束了。
通过本次实习,巩固、扩大和加深了我们从课堂上所学的理论知识,掌握了dj-6经纬仪的基本操作,并达到了一定的熟练程度,而且还有机会学会了地形图的绘制方法。在锻炼大家画草图、运用cad绘图的能力同时也积累自己的绘图经验和提高自己的绘图速度。不仅从此次专业实习中获得了测量实际工作的初步经验和基本技能,还着重培养了我们的独立工作能力,培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力,而且进一步熟练了测量仪器的使用技能,提高了数据计算能力和对数据的敏感程度,并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面和系统的认识,这些知识往往是我在学校很少接触、注意的,但又是十分重要、十分基础的知识,有了一定雄厚的基础才可以决定上层建筑。因而此次实习不仅让我积累了许多经验,也让我学到了很多实践知识,因为我们大家都明白实践是检验真理的唯一标准这一马克思辨证唯物主义真理!
本次实习也让我真正体会到测绘专业是一个团队的工种!我们组有七名组员,每个人的工作任务和各自的长处是不一样的,我们配合起来才能发挥出较高的效率。我的主要任务是使用仪器测出数据。同时这次实习也拓展了我们与老师与同学的交际,合作的能力。因为以前人家说测绘专业特别需要团队合作精神,我都没有能够完全了解。的确,一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量和构思是远远不够的,也是不可能将要做的工作做好。只有小组全体成员的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。
正所谓“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。另外这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力,增进了同学之间的感情,深化了友谊。在实习过程中难免会碰到一些疙疙瘩瘩的事情,闹得大家都不愉快,但是我们能够及时地进行交流和沟通,忘记昨天的不愉快,迎接新的朝阳!我们完成这次实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作,并且能够单独的完成一项工作,达到相应的锻炼效果后进行轮换,以达到共同进行的目的,而不是单纯抢时间,赶进度,草草了事收工,这样也达不到实习的预期目标。即使收工了,百分之百也要重新来过,这样的话太划不来,既浪费时间和精力,有摧毁了组员的积极性,百害而不一利。因为测绘专业有自己的《测绘法》,它规定了测图的精度要求,这是每一位测绘人员都必须遵守的。
另外,如果我们在平时就这样马马乎乎,对我们自己而言是自己对自己不负责,现在马虎惯了,将来对待工作也回、会草草了事!另外,我们拥有这样让你锻炼的机会是少之又少的,马马乎乎就等于将一次绝佳的机会给浪费了,丢掉了确实很可惜!所以,我们这个组的每个组员都分别进行独立的观察,记录每一站,对经纬仪测量都是在现场进行计算,发现问题及时解决,没有对上一步的检核,绝不进行下一步的测量,做到步步有检核,回来后还要对内业进行准确计算,因为这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率,避免测量的不准确还要进行重测。即使重测,我们怀着严谨的态度,错了就返工,决不马虎。直至符合测量要求为止。我们深知搞工程这一行,需要的就是细心、耐心、毅力和做事严谨的态度。只有这样,日后走上工作岗位才会得心应手,少走弯路。
例如:进行测图时就要注意以下几点:(1)标尺要立直,尽量避免晃动,有晃动时,应该选择数据最小的时候进行读取。在读数前一定将视野的气泡调平(两侧的线重合),否则造成的误差会很大。
(2)当用经纬仪测量角度时,如果目标较小,最好使单线与目标重合,如果目标有一定宽度,可以用双丝夹住目标。
(3)在测量时候一定要小心,因为稍微碰了一下仪器,就要重新调整对中水平,否则就会导致数据错误,也可能导致仪器的损坏。(4)在读取数据时,每位成员都要细心,既要看得准,还要果断,不能犹豫不决,任何一个错误都有可能导致最终的成果的报废。
(5)选点非常重要,点一定要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。
(6)要先将道路和主要建筑物确定下来,然后在添加其余次要方面,这样不但条理清楚,有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检验测量数据的准确与否。我们还要对所测过得范围能够做到胸中有数,避免漏测、重测。
(7)团结就是力量,纪律才是保证经过每个组员的团结工作,当我们完成了测图的工作,并且看到我们画好的图纸时大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时,大家感觉收获都很多,有的说仪器的展点很重要,因为这关系到误差的大小,有的说测量中点不能架设的太远,有的说量取全站仪的仪器高和目标高时要尽量减少误差,水准仪施测过程中尺垫得使用以及架仪器过程中气泡的精确对中和整平,还有就是我们要有一颗爱护仪器的心,对所用的仪器要精心呵护,在学校如此,走上工作岗位后更要如此,这样可以避免一些不必要得麻烦等等吧。想想大家每天早上六点多就起床背上仪器顶着大太阳去测量,算出误差大的大家一起讨论和修改,有必要的就不厌其烦的进行重新测量,有了团结的力量我们还是干的很有劲的。我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西,比如数据的处理、碎部点的简化观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。
求真务实测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会,控制测量和地形图测绘过程有了一个良好的了解,学会了地形图的绘制等在课堂上无法做到的东西以及更熟练的使用经纬仪测量仪器与工具,很好的巩固了理论教学知识,提高实际操作能力,同时也拓展了与同学之间的交际合作的能力。当然其中不乏老师的教诲和同学的帮助。当我们每个组都基本画好图后,老师对每个组的成果进行检查,出现问题就让我们及时改正。其实想想每天校园中那些测量的我们也算是一道不错的风景。还记得晚上七点多了,因为一个站点的错误我们不得不重新测量,忙了半天大家连晚饭都没来得及吃。总之,一周中我们也体会了不少酸甜苦辣,有的测量很顺利甚至零误差,有时测量处处碰壁(像发现错误找不出来、点号密集时畏缩过),但大家也算都坚持下来了。当我们完成了测量时大家还是很高兴的.虽然测量中大家也有懒的时候不想测了,但挺过去都好了,实习结束时大家面对镜子中被晒得黝黑的脸蛋和肌肤,大家都毫无怨言,因为大家都明白苦尽甘来。
时间如流水,转瞬即逝,_年已马上接近尾声。我到公司工作已将近_年了,这一年来是我人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们的广阔胸襟,感受到了交运人的豁达和真诚。也许有人会这样认为,乘务工作不外乎是剪票打扫卫生而已,是一种体力劳动。其实不然,_年的工作经历使我认识到要做好这份工作并不容易,是要靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵艺术。 在这_年的时间里,我在领导和同事们的悉心关怀和 指导下, 通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但也有很多不足之处。 现将我的工作情况作如下汇报:
一、通过学习和日常工作积累使我对乘务工作有了较深 刻的认识和理解。
记得第一次上车为旅客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和公司相关规定,再加上日常工作积累和师傅对我的悉心教导。现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。 我们的乘务工作,她不仅仅是检票整理卫生,更重要的是在旅途中为旅客提供舒适而又安全的服务,让旅客能体会到华湘公司优秀的企业文化精神,让旅客能有一个称心、舒心的旅途。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责和要求,我觉得乘务员的主要工作任务是:
1、 负责对旅客的服务。
2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求。
3、协助司机师傅对车上旅客的安全负责。通过完成上 述工作,使我认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同志之间相互协作的精神。“我为人人,人人为我,互相帮助,互相支撑而又互相服务”,从这个角度去理解服务会让更多的人明白:“我在为别人服务的同时,别人也在为我服务,我在努力让别人开心的同时,别人也会尽力让我满意”, 这将是多么美好的良性循环。我相信随着我工作经验的不断积累,我将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使自己早日成为一名优秀的乘务 员。20_年又是一个充满激情的一年,在今后的乘务工作中,我将努力提高自身的素质,克服不足。“学而不思则罔,思而不学则怠。”时代的发展瞬息万变, 我应该边工作边学习边总结自己。我将坚持不懈地努力学习新的乘务知识,并应 用到实际的乘务工作中去.“他山之石,可以攻玉。”在以后的乘务工作中,我将不断地向老的乘务员学习,细心听取他们 的教导,从而使自己的业务水平和工作技能都得到提高。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
为期两周的生产实习结束了。这段时间以来,我们经历了很多,学到了很多,同样也领悟了很多。俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校,接触的是课本是公式,很少有机会接触工厂的产品以及生产流程,我甚至曾一直觉得我们的课程目的性不强。但通过这半个月的生产实习,我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障,没这些知识理论公式的支持在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索,结果还只是一知半解。
一、实习单位基本情况:
我们是在中航工业哈尔滨东安发动机厂实习的,是和我们专业相对口的单位。东安始建于1948年,是建国初期156个重点建设项目之一,该工厂主要致力于中小型航空发动机、直升机减速传动系统、飞机附件传动系统、工业燃气轮机发电机组等产品的研制和生产,经过了60年的成长,东安走出了一条从修理、仿制到自主研发生产、广泛开展过季合作的发展之路,也创造了许多的第一,为中航工业、国防建设、国民经济建设做出了重大贡献,能在这样的单位进行实习我们也都感到非常的荣幸。
二、实习过程:
在实习的先前几天先是由几位老师给大家进行入厂教育,厂规厂纪、保密教育以及人才政策和企业文化;随后我们开始进入厂区逐渐了解东安,其间,从参观展馆再到进入几个典型的车间,通过前几天的实习我深刻地体会到了东安的文化,整齐规划的厂房宽敞明亮的车间,工厂在6S管理理念下为职工创造了一个高效的工作环境,也为国家创造了一个高水平的航空企业,环境对人的影响是巨大的,积极的环境也能催人奋进,同时,工厂在活跃大家积极性的同时也不失严肃的作风,由于是国家重点的保密单位,保密规定处处可见,也给我们留下了深刻的印象,从主管到工人师傅都认真地贯彻保密条例,不能对我们说的他们会直接说明,我们也非常的理解。
随后几天我们分别在508总装车间、设计所、和510试车车间分组定点实习。在这三处的定点实习可以说是收获颇丰,就以508说,在学校的《航空发动机结构》课上学的知识基本都是纸上谈兵,只看到了二维的图纸,对于结构的理解还没有那么深刻,在车间的实习不仅把我原来没弄清楚的知识点弄清楚了,而且而巩固了学过的知识,看到自己在书上学过的知识都是有应用的地方,也大大地鼓
通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在为期两天的实习期间,我们学习了初步的锡焊以及迷你型数字万用表制作,一开始这门课程所散发出的强大的实践性与趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一颗圆滑漂亮的焊点,第一个焊接成功的电阻,以及生平第一次作出了可以使用的电器,好奇,兴奋,强烈的成就感,真的不知道该用什么来形容了,虽然说制作数字万用表的实习一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所谓乐在其中,每一次的实习都像在做一个极具有挑战性的游戏,再苦也是值得的。
一开始拿起洛铁的时候,说实话,心里是虚的,洛铁这东西对于我来说其实是非常熟悉的,小时候就常在家里的工作室里面看到爸爸用这个东西修电器,当时觉得非常的神奇,那个时侯爸爸还曾告诉我,他第一个焊接的东西是收音机,他是他们班第一个组装成功的人,爸爸说这话的语气我到现在都还记得,兴奋、自豪,而我现在手里握着的,是一杆洛铁,那种感觉,是不能用兴奋两个字就能形容的。
今天一大早的就是练习一些基本工,练习如何用电烙铁去焊接元件,所以我也很认真地对待这练习的机会。焊接看起来很简单但个中有很多技巧要讲究的,在焊的过程中时间要把握准才行,多了少了都不行!练习时最好边做边想想老师教的动作技巧这样学得比较快一点,虽然时常也不乏出现一些虚焊点或是东倒西歪的焊点,但是我仍然对此有着浓厚的兴趣。
而且在练习焊接时,要时刻记得老师所教的步骤,遵循正确的步骤才是最简洁的方法,虽然我有过失败,但从不放弃,我觉得这是接触电子的开始,以后还要接触更多的,为以后的学习大号良好的基础与健康心理,所以我要多练习,多总结,多观察,记笔记,从经验中分析出要点与方法。
在最终作出成品的时候,我的数字万用表并没有像其他同学一样有显示,检查了一下基本的安装,电池安好了,螺丝、旋钮也没错,那最大的问题就出在电板上,当时我是真的急了,以为是哪里出了错,如果是电阻没焊对,那改过来不仅要费大量的时间,而且还有找不到器材的可能,当时和同学的电板对照了一下,也没有错,那就只是焊接点出了问题,用洛铁把每一个点重新又焊了一遍,然后再组装,显示出来了,我几乎是大大的松了口气,同时心里也暗暗的想,我基本功还是学的不好啊,这次的出错估计是焊出了虚点,或者哪里没有连接得到,以至于把我吓了一大跳,以后得多加把劲。后来的程序就很好操作了,用表笔测量了一下是否能测出数值来,也算是最后的一关,很顺利的完成了,这次的小实习也几近完结,总的来说,我在这次的实习中学到了很多课堂上没有的知识,并且我对这次的实习是热情高涨的。第一,通过实践觉得自己也可以做出以前想都没有想过的东西,那种小小的自豪感,不言而喻;第二,通过小实习,加强了我们的动手实践能力,作为电子信息专业的大学生,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。第三,在小实习的这些日子里,培养了我们独立思考、勇于克服困难、团队协作的精神,大家互帮互助在其中得到了很大的加强。我们不再是单体的,而是一个整体,团结的整体,老师的教学让我们学到很多,而我们自己从实践中也摸索着学到了很多。
自己通过制作万用表,大体上了解了常用的电子元器件的功能,了解了万用表测量电阻电压电流的基本原理,这个都是从看懂电路图说起的。除此之外,关于焊接工艺知识也有不少了解,至少自己会安接元器件,会焊接,会调试,而要想提高自己的从操作技术。
而通过这次的实习,在技术之外自己也学到了不少道理。遇到问题应该追本溯源,不要心急怕不能玩成任务,原始心急救援时没法达到自己的目的,事倍功半。在问题面前要求我们具有一颗平常心,问题要想解决好一定是从问的原因去摘解决的办法,比如电阻10k档位反偏了,很可能就是电池接错了分问题导致流过的电流反向因此指针反偏。
另外在实习的过程中也要学会总结,比如如何正确识别电阻值,正确的安装元件,这些事情总会有一个固定的规律可循。要学会总结经验,找出问题的相同点,相互比较,就可以节省不少人力物力。
刚来到幼儿园,随着时间飞逝,实习生活的结束,这让我真正的感受到作为一名幼师的不容易。通过这次实习,让我受益匪浅。初为人师,欣喜中有困惑,欢乐中有感悟。幼儿的教育和成长,都掌握在幼儿教师的手中,我真正感受到这份职业的神圣!教师是一个崇高而神圣的职业,幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重,缺一不可。
俗话说:万事开头难。刚刚进幼儿园实习的初期,我感到很大的压力,许多困难和挑战。面对新的工作,面对性格各异的孩子,我觉得毫无头绪,根本不知道到底该从哪里下手,看着师姐们轻轻松松的带着孩子们开展各种活动,做着一个又一个的游戏,看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸,我深深地被感染。于是,我努力地去跟师姐们学习,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去,慢慢的融入这个小集体当中。
1、制订目标,定期检查评估
通过定期对教师的教学质量进行综合评估,总结经验,吸取教训,使教师做到有目标、有计划地进行教学,而不是盲目地随大流,走形式。
2、学习课外知识
其实,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。最近,我组织了幼儿园艺术节,我带着班里的小朋友们安排节目,虽然我在实习期间转自很忙碌,但感觉到很充实。同时也明白,要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外,还必须要有其他课外知识,这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你。
3、激发幼儿学习英语的兴趣
对于幼儿来说,兴趣是最好的老师。知之者不如好之者,好之者不如乐之者。所以,如何激发幼儿学习英语的兴趣是我这次实习中获得的最大收益。
首先,发挥幼儿记忆力强的特点,可以学得更多的词汇,增强语感。在教学中,用一周面授时间,幼儿学会了1-100的英语数数。具体作法是,在幼儿能用国语数出1-10位数的基础上,先教会1-10的英语数数,然后,再分次数会十位、百位数按序进位的组词数数。以配合联系实物,配合歌韵曲调,编成顺口溜的念读,加深记忆,效果很好。用数字联系实物教学,既可加深对数字的记忆,又可扩大词汇量。作法是:先把1-10的阿拉伯数字写在黑板上,教师指着数字,口中发现相应的英语读音,当幼儿能用英语按顺序熟念后,即按阿拉伯数字标画出与数字相同的实物。如1-10支铅笔、鲜花。这样把数字与实物联系起来记忆,幼儿很乐意接受练读、背诵,直至熟练。经反复测验,数字教学效果好,既记得牢,又增添了生词。经过这种方式培训的幼儿,时隔几个月后,他们对1-100的数仍记忆牢固。
其次,采取边学边玩,形式多变的教学法,引导幼儿从玩中学、从乐中学。幼儿的好奇心有两面性,在求新好学方面,因势利导地学习英语,使其感到新奇而愿学;在好动而缺耐力方面,可采取多变的教学形式,如做游戏。歌唱、跳舞、做操、看图片等等形式,配以相适应的英语词汇,边玩边学,引其在快乐中学会英语词句。此外,还可以用英文音乐进行教学,它是营造教学气氛的灵丹妙药。活动前唱几首英语歌曲,可以充分调动幼儿的积极情绪,为幼儿的英语学习创设一个良好的氛围。在活动中唱一首与内容相关的英语歌曲,能使幼儿在寓教于乐的过程中,维持学习的兴趣和积极性。如果在歌曲中辅以相关的动作,还能发挥暗示性的教育意义。
4、激发幼儿学习英语的兴趣
在实习过程中,让我懂得了要因人施教,只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教是一门需要具有爱心的专业,幼儿教师能成就一个孩子的一生,也能毁了孩子的一生,面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。每个孩子都有自己的内心世们,他们好比一把把锁,老师就是那的钥匙,我希望自己能真正走进孩子们的世界,去发现他们,改变他们,教育他们。面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想帮助他们改正缺点。
时间过的真快,一转眼我在幼儿园的实习生活就快结束了。这段实习经历让我学到了很多关于幼儿园的实践动手操作经验,是一笔宝贵的财富,它能为我以后的工作生活奠定良好的基础。
还记得刚到幼儿园实习的时候,才发现自己的理论知识完全没办法运用到实践中去。面对陌生的环境,陌生的人,我只能一切都重新开始。我一向性格开朗,有亲和力而且特别喜欢小孩子,所以和孩子们沟通起来完全没有障碍,每个孩子都很喜欢我让我很自豪。每天上课前我就会在教室门口等待孩子们的到来,和他们亲切的打招呼,让孩子们对我有很好的印象,课间的时候我就会和他们一起游戏,总之我就把自己也当作一个小孩子了。这样更容易让孩子们亲近我,终于我的付出得到了回报,渐渐的孩子们会主动和我交流了,每次见面也主动和我打招呼,看着他们那么天真的笑脸,让我很开心。和他们慢慢熟悉起来,对我以后展开教学工作能提供很大的方便。
让我印象最深刻的是幼儿园的环境布置,在看幼儿园的环境布置时,它们各有亮点,让我感觉耳目一新,比如:九里幼儿园和广电幼儿园给我的印象是最深刻的,教学楼内的走廊和各班级的环境创设真是各有千秋,布局有条不紊,有一股浓厚的儿童化气息。每个班的班牌设计都是比较新颖的,还有各种区域角,娃娃家、儿童医院、儿童超市,这里简直就是社会生活中的缩影,孩子们在这可以扮演社会中的各种角色,体验其中的乐趣,累积成长经验。老师们真的很用心,把我们平时的一些废旧物品利用起来,像废报纸、鸡蛋壳、旧鞋子、毛线等在这里就变成了精美的欣赏品和孩子们喜爱的玩具。从幼儿作品中可以看到他们的主题活动的开展,充分利用了空间,便于更换,老师布置的作品几乎很少,真正让孩子成为环境的主人。活动室所有的摆设从各个角度考虑都是那么适合孩子,有锻炼孩子自理能力的值日生,有培养孩子早期阅读习惯的图书角,有供孩子探索和发现自然的植物角也特别丰富,我们每到一所幼儿园都会感受到每所幼儿园都有一支充满爱心,朝气蓬勃的教师队伍。
幼儿园的分享阅读绘本课程教学也是很值得我们学习的,在听了几位老师的汇报课后,发现孩子们都很喜欢这套绘本,而且很感兴趣,也乐意用语言表达自己在图画中捕捉到的信息,孩子们对故事的内容记忆也比较深刻。老师引导的也很恰当,采用了各式各样的教学方法,引导孩子对绘本内容的理解,让孩子养成良好的阅读习惯,如:两根手指翻一翻,一起翻到第8页。这让我想起以前在教学中的误区,只让孩子拿着绘本单独阅读,老师简单描述故事的主要内容。现在才知道正确的绘本教学方法,要让他们体会画面和文字的联系,应创设多种不同的阅读模式,帮助幼儿成功阅读、有效阅读,从阅读中体验快乐,获得经验。
这次在学习过程中让我取得了很大的收获,弥补了以前许多的不足,也让我感受到做为一名幼儿教师的不易,要想做为一名优秀的幼儿教师更难。但是我相信只要用心去做好每一件事,用爱去感染每一位孩子,用行动去获得家长的信任,我们的宜春百树幼教一定会很美好,我们的孩子一定会很快乐,我们的家长一定会很放心,我们的老师一定会很幸福。
一,对于工作流程的认识
纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司,其毛巾出口多达20个国家和地区,以日本和印度为主要出口国。销售经理接单分配给跟单员任务后,跟单员要及时的跟进,同生产车间沟通,安排机台的生产。样品生产出来之后,负责样品检测。由于生产一直在进行,所以有问题应及时的同生产主任沟通,保证生产出符合客户要求的产品。跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通,负责订购包装毛巾所需要的各种辅料,如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库,以备及时的包装。确认产品的包装后,分配给整理车间包装职工任务,保证毛巾的按时装柜。
作为实习生,我的主要任务是认识各种产品,了解其所需要的各种辅料。从整理车间开始工作,学习产品的规格,包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。目前我已认识了车间的各种产品,对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解,
二,实习体会
首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,但是我已认识到,如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解,如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满,我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为Xx公司的一份子,我就应该努力为谋福利;作为经理放在车间的眼睛,我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。我当前的职责就是了解产品,了解车间,了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程,我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键,我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些,我才能够为Xx公司的发展提出自己的建议。工作从打杂开始做起,借用革命先辈们的一句话:基层工作尚未做好,年轻同志仍需磨炼!
其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括:保证按时交货!这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾,从辅料到包装,跟单员需要接触多个部门,并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度,及时的跟进产品。这就需要具备灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生,当前的工作对象还仅限于车间主任,车间包装职工及我的两位上司。对待上司要恭敬服从,对待车间主任要认真严肃,对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅,这需要时间的检验。当然没有什么是绝对的真理,一切准则都随着时间环境的变化而改变,我会争取不断的进步。我已认识到沟通能力对于工作的重要性,希望自己可以在这方面一直提高吧!
三,工作建议
实习两个多星期,或者说在整理车间的两个多星期,我最大的感受就是Xx公司的企业凝聚力与Xx公司规模的不相匹配,即职工对于Xx公司的归属感还不足。没有归属感就不会有企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散。对于车间的职工来说,她们只是Xx公司的匆匆过客,可以随便的离开而没有留恋。我目前接触的仍只是整理车间的包装职工,尽管她们算不上严格意义上的技术工种,但我认为她们也是一部分,她们也为发展贡献自己的青春。但她们自己并不认为自己是在为Xx公司工作,而是单纯的想着多挣钱。她们经常会抱怨功过时间过长,抱怨没有假期,抱怨没有任何的福利。坚持在工作是因为这比较自由,离开没有什么约束,她们也从不为发展着想。也许对于来说,她们走了再找人就行了,反正工作简单。但是她们离开后会去做什么呢?肯定是选择其他的毛巾公司,投奔竞争对手。资源永远都是有限的,人力资源也是如此。Xx公司还需在企业文化建设上另辟蹊径。
由于文笔欠缺,如有错误还请张经理见谅;若有做的不对或不好的地方也请张经理指正,不胜感激!
在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
每个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
作为一位大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中,有我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习企业先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。
今年暑假,我对再就业问题进行了调查。由于这几年的经济不是很好,导致了一部分企业职工的下岗,然而如何解决下岗职工的再就业问题就成了中国社会经济发展的一个很大的障碍。
近年来,面对日趋严重的国有企业职工下岗现象,政府和社会各界给予了极大的关注与支持,下岗职工基本生活得到了保障。但国企下岗职工再就业仍然困难重重,劳动和社会保障部在近日的统计数据就显示,全国一季度下岗职工再就业率下降,下岗职工再就业遭遇“淡季”。在传统体制条件下,国在企业生产经营活动的基本目标就是完成政府的指令性计划。在此情况下,受利润最大化法则与严格成本约束机制的双重驱动,消除内部隐性失业、裁减冗员就成为国有企业走向市场的必然选择。与此同时,优胜劣汰的市场竞争机制与知识经济的迅速兴起,也在很大程度上加剧了国有企业下岗职工的数量与态势,作为传统就业主导的国有企业,不仅不能吸纳社会剩余劳动力,反而向社会释放大量的闲置劳动力。更为值得注意的是,随着农村改革开放的深入,数以万计的农村剩余劳动力开始离开土地,加入城镇劳动就业队伍,成为国有企业职工就业强有力的竞争者。因此,近年来尽管非国有经济发展较快,拓宽了国有企业下岗职工再就业的渠道与空间,但在与农村剩余劳动力的就业竞争过程中,国有企业下岗职工在年龄、心理承受力、未来期望值等方面均存在诸多不适应之处,从而不可避免地限制了国有企业下岗职工再就业空间。
20xx年的暑假,对于我来说是个有纪念意义的暑假,因为我真正步入社会去体验了一番,因为我真正获得了一笔不小的劳动所得,因为我成熟了不少。
xx饭店,是一家四星级酒店,我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。
1、礼仪
这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了,众所周知,礼仪对于一个星级酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人最好的服务,我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如30度迎客礼,45度路遇礼,60度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复,直到我们做的标准,声音到位,热情充沛。说实话,刚开始我确实非常抵触这样的繁琐,可是,当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时,我心底升起一种难言的自豪感,因为我的礼数非常周到,因为我有机会对更多更多的陌生人问好,因为我可以客服我内心的尴尬来做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训,现在想来,庆幸这样的严格要求。
2、服务流程
客人用餐过程中的服务是最最关键的,因为一个服务员代表了一个酒店的整体形象。
(1)从客人来到酒店,到入座,到用餐,到离开,每一个环节都不能出错,都要集中精力去服务每一人。每一个餐桌,都要分清哪位是主宾,倒茶,倒酒要从主宾开始顺时针进行;要分清哪位是主陪,主陪当然是在主宾旁边的那个位置;要分清哪位是副陪,上菜要从副陪左右位置进行,万不可犯错误在主宾旁边上菜。
(2)在值台过程中,一定要精力集中,注意什么时候该换骨碟,注意不要让客人的酒杯是空的,注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换,注意及时撤下空盘子,注意清理桌面垃圾。
(3)上菜也是一种艺术,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顾名思义,第一道菜在副陪旁边上之后,转动转盘到主宾面前,接着上第二道菜,然后,转动90度,上第三道,第四道上去后,则正好是一个十字。(4)高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人的意见,茶水千万不可以倒满。
3、与客人之间
客人需要服务,一定第一时间去处理。这一个月,我都形成惯性了,只要有人叫“服务员”,我第一反应“您好”,然后去为客人解决问题。“请,谢谢,打扰一下,稍等一下,再见”这些礼貌用语每天都要说个无数遍,我发现我的修为提高了不少,对每一个人微笑,问好。不管是出于强迫还是出于自愿,对每一位你见到的人问好都是内心的一种升华,尤其是有人会回你微笑。
4、喜宴
其实,一个月来,我值了差不多10次婚宴,见证了那么多对新人的结婚仪式,还是蛮有意义的。喜宴的服务流程一般没有那么正式那么严格,因为整个大堂满满的好多人,一般一个服务员负责两桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及时上,否则备餐台上没有那么多的地方去放置传菜员传上来的菜。刚开始的一两次,愁煞我的是那些盘子都一个个好大好重而且那么多种菜,转盘又特别小,菜根本都上不去。后来,渐渐地,我懂得了,菜一定要及时撤下,为后面的菜滕地方,要学会把相同样式的菜品倒腾到一个盘子。每一样菜上过去的时候,要配上相应的餐具,叉勺之类的,方面客人食用。要及时为客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5、火锅区的服务
我被分配到了一楼的xx厅,即火锅区。对火锅从来没有印象的我,这次算是对火锅了解了个通透,从那些菜品,海鲜,菌类,荤菜,素菜,面食,锅底,这些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鲜调味,然后是菌类,然后依次是荤菜,素菜,面食,当然要注意十字上菜法,荤素搭配,切忌同类菜品摆到一块。给客人点菜当然要清楚每一样菜品的特点,产地,功效等,还有调料,海鲜配姜蓉酱,肉类配黑椒酱,蔬菜配茄子酱……而且,我发现,客人几乎全部遵循一个原则,即,你给他推荐什么,他就肯定会点什么,再准不过了。这让我成就感不少。还有一些红酒类,白酒类的推荐,这真是考验一个人的表达能力,一瓶酒通常要几百几千元,如果真能推销出去,虽说没有任何提成,但内心的成就感还是蛮高的。
6、外国客人的接待
一个月来,接待过韩国客人,日本客人,还有一些讲英语的客人。我发现一个很奇妙的现象,一般来就餐的国外友人都很礼貌。为他们服务后,他们总会随口说一句“谢谢”或者“thankyou”,让我非常开心。尤其是那次的堂,是一家日本公司的会议,里面全部是日本人,给他们倒茶后,他们几乎都对你点头表示感谢或者说一句不怎么清楚的“谢谢”。
7、餐后的打扫工作
餐后的整理清洁几乎占据了三分之二的时间,因为桌面,电磁炉都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得没有一丝水迹,地面也绝不能有一点垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦锅底,抹尘,都要用不同颜色的布草。餐洗净,消毒剂也要倒得不多不少。
不管怎么说,一个月的实习算是结束了。每一天都在倒计时,每一天都感觉度日如年,可是,当这一天真的到来时,却会感觉其实时间也是蛮快的。收获了那么多实用的知识,收获了那么多亲密的伙伴,收获了那么多社会上的历练,我想说,我功德圆满了。
通过我在城区公安局肖尔湖滩派出所这段时间的实习,对我自身而言都是极大的收获。肖尔湖滩派出所是我踏入社会的第一所学校,从中我学到了很多,也更加清楚地了解到自己的优势和不足。我知道我所做的这些离一名合格的人民警察还相差很远,在接下来的工作中首先要树立继续学习,终身学习的意识。只有不断的学习才能不断的自我提高。
然后是培养奉献意识,奉献是崇高的精神境界,是美好的人生追求,也是成就事业的前提。无论时代发生怎样的变化,奉献精神的要求是永恒的。作为一名人民警察,如果仅仅局限于八小时工作制,那是不称职、不合格的。这段时间,大家也看到,为了安保工作,全局、所上下领导、民警放弃了多少休息时间,放弃了多少与家人团聚的机会,这些镜头,我相信在今后工作中还会不断看到。所以说,我们的职业要求我们必须把奉献精神体现在工作中,体现在创建稳定和谐的法制环境中,体现在各种考验面前。
其次是提高服务意识,人民群众是社会的主人,而我们是公仆,这个位置必须要摆正。执法机关一切工作的出发点和落脚点都是为维护社会稳定,为加快经济建设保驾护航。树立服务的思想,是当好人民警察的前提和根本。为人民服务,要体现在日常工作中,体现在执行政策和规定中,体现在一言一行中。
最后是不断提高创新意识。年轻的我们是最富有生命力和创造力的时期。我们要努力培养自己的创造能力,充分发挥自身的创造潜能。在遵守工作规则的前提下,紧密结合工作实践、不断认识和把握客观规律,勇于实践,敢于开拓,不断推进自己所承担的各项工作。
我们要不断的学习树立正确的世界观、人生观、价值观,争取使自己的政治素质、思想素质和业务素质有质的飞跃,把自己定位在人民公仆的角色上,树立全心全意为人民服务的意识,对人民群众反映上来的问题属于自己管辖的认真调查及时解决,不属于自己管辖的耐心作好解释并告他们正确的解决途径和方法,自觉维护好一个共产党员的形象,一个人民警察良好形象,时刻坚持人民警察办事原则,本着良好的愿望出发,争取早日成为政治坚定、业务精通、纪律严明、作风过硬、执法如山的合格的高素质人民警察队伍中的一员。
基本情况
本班共有学生44人,女生30人,男生14人,本学期转来新生1人。根据长沙外国语学校的特点,每个班级在上英语课时分为A、B两班,每班各22人。该班在原任班主任的严格要求之下纪律良好,学生与老师积极配合,成绩整体水平较高,尤其是英语成绩在整个年级较为突出,但少数同学有偏科现象。班级气氛活跃,集体荣誉感强,学生对各种活动积极性高。班上有特长的学生也较多,体育舞蹈声乐器乐等方面都有专门的特长生。学生对自己的将来有一定的打算,但也有一部分学生仍然缺乏自觉性,不能很好的约束自己,需要老师的时刻提醒与督促。班上的干部能起带头作用,在班级的日常管理中能起到很好的组织和督促作用。如检查日常卫生工作,组织好两操等,为老师分担了相当一部分工作。针对以上情况,我们实习老师将在原班主任王智泉老师及其他老师的指导和帮助下,做好他们的助手,努力按照学校的各项规章制度,管理好整个班级,有计划,有目的的开展活动,教育和引导好学生,争取做好实习班主任工作。
实习班主任工作总结
在我的原有印象中,班主任工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对班主任工作产生了一种强烈的惧怕感。在担任高一(3)班实习班主任这一年的时间里,我对班主任工作有了重新的认识,担任班主任可以给我们带来忙碌与艰辛,但它带给我们更多的,是从和这些天真可爱的孩子相触中得到的快乐与欣慰。
一. 尊重自己,为人师表
俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。高中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力,也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪教师的帮助带领下,我在班中教好自己数学课的同时,无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现,时时以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是班主任工作的基础。
二、钻研教学,提高自己
在这一年的担任高一(3)班实习班主任期间,我深深地知道要想搞好自己的班主任工作,应首先把自己的学科教学搞好。让班内学生喜欢上你教的课,进而喜欢你、佩服你,这对于班主任工作是至关重要的。在以后的日子里,我将会继续努力搞好自己的教学工作,提高课堂教学质量,使自己得到学生的承认与认可。
一学期实习班主任的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。在此,我衷心地感谢给了我无数帮助的高迪老师。在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。
三、抓住时机,增进了解
作为实习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的,因为我除了数学课时间,很少有时间和他们密切接触,难以真实地了解班内情况。为了对同学们增进了解,我抓住一切可能的机会和他们接触,在每天上课间操时,我坚持跟操,了解他们的情况;在每次同学们进行班内、校内劳动时,我积极与同学们一起劳动,增加与他们每个人接触的机会;在每次学校举行大型活动时,我积极配合班主任参与组织与筹备,与同学们共同协商,做好本班工作。通过以上方法,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。
四、尊重学生,以诚相待
曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是“师道尊严”的体现。这样,使得班主任和学生处在一种对立的状态,不利于班级工作的开展,也不利于学生积极性的调动,能力的培养。在担任高一(3)班实习班主任期间,我利用青年教师这一年龄优势,在自己在同学中建立威信的基础上,与他们平等相处,建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时,我从为采用强制手段,高压政策来解决问题,而要通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时,我虚心地接受,没有因为“我是老师,我接受学生的批评,这多丢面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量,宽阔的胸怀,不要斤斤计较,要允许学生出现这样的差错,平等地对待学生,这样才能赢得越来越多的学生的信任。
五、 一视同仁,平等相处
影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为,偏爱好学生是人之常情,在学校教育中,我们所面对的是几十个孩子,你的一举一动,将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间,我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题,在处理这些问题时,我努力做到一视同仁,就事说事,从不歧视后进学生,让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时,我不因为他是差生而严加指责,或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候,坚持平等原则,在某些场合,可对好学生从严要求,对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心,积极地去发展他们自己。
工作小结:
一、在前三天内了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。方式:找原班主任了解情况,开班干部会议,找学生个别谈话,悉心观察。
二、做好日常的班级工作,指导早读,检查卫生,批改周记,中下午有空找学生聊天,晚自习随堂自修或备课,深入班级,广泛接触学生。
三、了解班干部的个性与工作能力,督促班干部努力学习,提高成绩,指导班干部开展工作,发挥班干部模范带头作用。
四、开主题班会,教育引导学生,主题与与班主任、班干部协商,待定。
五、尊重、理解、宽容每一个学生,用心去爱他们。
六、找后进生特别辅导,了解其家庭、学习、思想等各方面的情况,找出原因,耐心劝导,必要时进行家访,争取家庭的配合。
一、实习时间
20xx年12月3日~20xx年2月1日
二、实习地点
重庆市江北区平安财富中心19楼
三、实习单位情况
公司名称:浙江汇聚商品交易公司重庆分公司
公司简介: 浙江汇聚商品经营有限公司(Zhe Jiang High Gain Commodity Management CD.,LTD) 成立于20xx年11月,注册资本金1000万元。专业从事大宗商品与贵金属投资服务。汇聚金融作为新华大宗001号综合会员,肩负推动新华大宗产品市场化和引领现货交易市场规范化的双重使命,致力于为客户提供一个权威,公平,公正的创新型交易平台。我们拥有专业化的管理与运营团队,核心运营团队由就业于全球知名商品交易机构的资深研�咳嗽奔肮?诖笞谏唐罚?鹑诹煊蜃ㄒ等耸炕憔鄱?桑?跃?宰ㄒ祷?刂剩?峁┳ㄒ祷瘛9?痉钚幸匀宋?荆?哦泳?瘢?峁?枷颍?中?沙さ暮诵募壑倒鄞丛斐鲆桓鲈惫び肫笠倒餐?沙さ幕肪常?谌?逶惫さ墓餐ο拢?憔劢?岢晌?患以诮鹑谛幸涤杏跋炝Γ?茏鹁矗?芄怀中?欢洗丛旒壑档钠笠怠�
四、实习目的
1、熟悉所实习的具体部门的各项基本业务知识和工作流程;
2、实现对所学习的多门专业课程如战略管理、市场营销管理、人力资源管理、生产管理、质量管理、管理信息系统、财务管理等理论知识与实际工作的对接,了解企业在相关管理工作方面已取得的成就、经验,发现存在的问题,并选择专题展开深入分析,提出对策建议。
3、帮助学生更好的从学校走向社会,把所学的知识应用于实践
4、学习投资方面的知识,了解公司运作
五、实习主要内容
1、负责通过各种方式开发客户,使其进入白银投资市场
2、了解金融投资市场,了解白银投资以及相关产品
3、在工作期间熟悉公司的各种流程,前期跟踪、中期开户以及后期的维护
4、收集各种信息,使客户的利益最大化
5、做好售后客户关系的维护,积极处理各种客户问题。
6、不断提升自己,给自己充电,提升自我的职业能力。
六、实习总结和体会
回顾20xx,我的总结如下:
(一)存在的问题:
1、思维不够灵活,想问题不会转弯,对待问题不够灵活应变
2、不够耐心,容易急躁,导致事情出错
3、职业发展道路以及规划不明确,工作不够激情
4、想法太多比较不切合实际,执行能力欠缺
(二)我的收获:
1、做事要讲究方法和效率,多问多看,只有思考,才能成长得更快。
2、当出现问题时,不要慌,你要确信,这个问题是肯定可以解决的,只是方法和时间的问题。无论遇到多么大的挫折或者困难,你一定要相信,多年以后你回想起来,其实这些都不算什么。
3、要懂得为人处世,礼尚往来,不要总是让他人来帮忙,要让自己有能力去帮助他人。
4、他人说的要经过自己的思考后再决定改如何处理。
5、坚持就是胜利
(三)实习心得
在汇聚的工作,每天的时间都过得很快,也很累。每天我们的工作都是,使用经理提供的电话,挨个打陌生电话,每天100到250个个电话量不等,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,给客户留下第一印象,然后逐步筛选有投资意向和投资能力的客户进行跟进。但是往往很难取得别人的信任,也往往有很多突发情况,考验我的应变能力。
首先,我们的电话资源都是通过各种渠道购买的,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,由于资源可能会被重复使用,所以很多人都是会被打的不耐烦,更有甚者就会直接骂人。
态度稍好的也就可能只能多说几秒钟。往往几百个电话才会有一两个有空,愿意听你介绍完产品并且留下联系方式,愿意进一步交流的。所以工作刚开始意向客户积累太慢,难以看见成效。
其次,电话销售的工作可能略显平淡,因为电话不比面谈,缺少了一些实际的互动,也导致你无法收集更多信息做出判断,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,经理对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益。所以不断与客户加强联系,增进交流,不仅让是去了解客户,更是让客户来了解自己,认同自己,认同产品,达成一种信任。只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话营销工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。因为很多时候对自己还有对事务的看法不是那么清楚,在不断经历不断学习中去修正改变自己的一些看法。每个人都有不同的想法,不同的判断。人生而自由,却无往而不在枷锁之中。为了经济上的自由,却又往往受到公司各自法规的约束,为了爱情的自由,却又掉入两个人的枷锁之中。突破了重重的阻碍,最后发现前方仍是荆棘蔓草。所以在汇聚的工作让我也明白了一些道理。汇聚的工作风气并没有那么激情,因为管理比较宽松,相当的人性化。但是还是有经理的监督还有自身的压力,所以还是能够认真工作。
我想在汇聚学习到最多的就是调节自己的心态,其次才是专业的能力。被主管骂,被客户拒绝,拖累同事,工作出了纰漏,很多问题都在冲击着我那“幼小”的心灵,不过这些都是值得的,以前的我不够强大,虽然现在也不够出色,但是以后一定能够独当一面。
大学学习四年,在学校学习三年的知识,大四一年基本上没课。和前三年完全不同的大四,不代表我们完全不去学习了,而是应该换一种方式,离开课堂,放下书本,去感受不一样的知识。虽然在汇聚的销售工作几乎和本专业几乎不对口,但是想想其实还是有用的,一进公司,就接触到各种公司文化,企业信息,办公软件,以及一些和人交际的心理学,它不像书本上那样单独专业,所以的都是需要融会贯通,学习认识自己,认识工作,认识书本上的知识。这不是预习,这是实践。
在空闲的时候总是容易去想当然。工作环境要怎么样,工资得多少。但是当接触实际时,才会发现一切是多么的不易。很多时候我们没有自己的选择权,父母的压力,就业的压力,生存的压力,让我们不得不面临选择,看似自由的我们只有一种选择,就业。然后关键就来了,每个人都是这样的选择,看你做的怎么样了。选择起点更高的然后去努力,还是先找个小公司奋斗。很高兴在汇聚实习了那么久,虽然途中很多人都选择了离开,但是我还在坚持,这就是对自己的证明。
缘分这个词,被千万个人,用过千万遍。她古朴亦清雅,深情亦疏淡。可任何时候,她都是那么美丽,那么恰到好处。如晨起时花瓣上的雨露,如午后的一曲琴音,来是无语,去时无声。这也是我想对汇聚金融的小伙伴们说的。虽然主管很严,但是也能让我更快成长,遇到困难时也会有小伙伴们的帮助,工作时可以不会就去问。我想一群优秀的同事可以让原本枯燥乏味的工作变得活色生香。
最后是给自己的鼓励,这几个月让我认识了自己,也看到了自己的进步,虽然不大,但是至少每一步都在前进,虽然遇到很多困难,但是都一一克服了。相信以后也会一步一步越来越好。我们是早上八九点钟的太阳,明媚但是不浮夸,闪耀但是不夺目,慢慢的坚持,慢慢的努力,慢慢的释放自己的光和热。未来是属于我们的。接下来我会在汇聚更加认真的工作的。让每一天都是值得期待的一天。
奋斗的日子总是格外的充实,虽然有时会有坎坷,有时也会失落,但是未来是我们的!加油奋进!
在服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这两个月来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果导购人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的导购人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的导购人员就是直接体现我们品牌形象的,所以导购人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的导购人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的导购人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
读高二的时候,班上来了一位语文的实习老师。那时才第一次接触到实习这个概念。实习老师来到后,同学们都觉得很新鲜,也不害怕他。他也向朋友一样和我们打成一片。没想到时间飞逝,转眼之间,我也从一个实习老师教过的学生变成了一个真正的实习老师,心里有很多期待和欣喜,也有一些紧张。10月11日下午,当我们第一次踏进海口四中的大门时,为期两个月的实习工作也拉开了它的帷幕。在这两个月的实习中,我不仅体会到作为一名实习老师的各种酸甜苦辣,也不断回忆起当初作为一名中学生的种.种心情。作为一名实习老师,这两个月让我学会了很多东西,懂得了许多道理。读万卷书,不如行千里路。这次实习主要是教学工作和班主任工作两方面,仅仅这两方面就让我受益匪浅。
一:教学工作
教学是作为一个老师的首要任务,能否教好课,直接关系到学生对老师的评价和认可,甚至影响到学生对课程的兴趣。在实习过程中,我上了3次新课,一共11节课,虽然总的说来上课上多了有些进步,但我觉得没有哪堂课令我十分满意,教学过程和环节中总是存在疏漏的地方,让我事后惭愧。我想,真的要走上教学岗位,成为一名优秀的人民教师,还需自己以后不断的努力实践。我在上课教学中暴露了许多不足之处。在我上第一堂课的时候,我就出现了这样一个问题。一堂课我都只是看着前面的学生,而完全忽略了后面学生的存在。而且,每次起来让学生回答完问题后,都没有及时地让他们坐下。刚开始学生好象也不大习惯这样,后面上课的次数多了,他们也就习惯了。我还没叫他们坐下,他们就自己坐下了。第一堂课吸取教训后,以后每节课我都会主动叫坐在后排的学生回答问题,也经常看看后面学生脸上的表情。后来也慢慢发现,在课堂上看着每个学生脸上的表情,他们的眼睛,能够看出他们这节课有没有在听,有没有听懂。终于发现,经验是要一点一点地慢慢积累,尤其是要抓住在课堂上这一个机会。
实习将近两个月,上了几节课,在新老师与原来的老师之间,学生都反映我在课堂上带读单词和句子的时间和次数都远远不如刘老师。可能实习前,我们的确太高估了学生的水平。这一届的学生很多在小学时没有接触过英语,基础很差,而这本教科书又有一定的难度,所以到我们去实习前,还有一些学生连字母abc都还不懂。指导老师也指出我们带读的太少。的确如此,在后面的每节课中,我们都花了比较多的时间带读单词和句子。原本以为这些时间已经够多了,可是课后学生也反映老师带读的还是很少。在每次上课后,都发现每节课让学生操练地都比较少,一直都没有让学生好好地操练。初中的都是操练课,操练对学生学习英语很重要。在这点上,我还是没有做好。在整个教学实习中,还有一点我也是要多加锻炼和提高的,那就是倒磁带的问题。每次有听力的时候,我总是倒不好带,显得很紧张,学生看了也会替老师着急,影响了教学过程,也浪费了时间。
回顾这一段时间,我是用心的,但用心不一定等于成功,我毕竟是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,还缺乏教学经验,甚至因为读错了某个英语单词或某个字,还带着全班学生一起读错,老师把错误指出来而无地自容、羞愧几天的事情也有过。
二:班主任工作
班主任是班级的主任老师。班主任作为全面关心学生成长的主要教师、学生主要的精神关怀者、影响学生发展的重要他人,无疑肩负神圣而又重要的职责。如何做好班主任工作?是值得每一位老师不断思考探索的。作为一名实习班主任,虽然在实习过程中,我学到了很多,但真的要去做班主任,还是有很大差距的。实习之初,我觉得自己首先要了解我所带的班级和班级同学,了解是班主任工作的基础。于是第一周,先和同学们见面、做自我介绍,向指导老师询问有关班级的情况,经常去看自习课,和学生多接触、多聊聊。一周下来,我跟班里的同学混了个脸熟,我也发现了我们班是一个团结、活泼的班集体,一个学习成绩好,氛围好的班级并不见得是一个团结活泼的班集体。在给班里组织的一次“爸爸,妈妈,我想对你说”的主题班会上,让我对他们有了更深的了解,越来越发现他们是非常可爱的孩子。才实习一周,就深刻体会到班主任工作的艰难。每天起早晚归,大家有显得有些筋疲力尽。以后的日子里,我们就不再担任班主任的工作。回头想想,班主任工作的确可以锻炼我们,提升我们的能力。虽然不再是实习班主任,可是我还是会经常去教室和学生聊聊,早读自习的时候帮他们解决问题。学生都认为老师是无所不能,什么都知道。有一次上自习,一位学生问我关于生物方面的知识,关于生物,我已经忘得差不多了。当他问我时,我想了半天也不知道,只好跟他说老师也不知道。他说老师你也有不知道的啊。我笑着回答,难道老师是机器人,什么都通啊。虽然有些问题疑惑不能帮助他们即使解决,但我觉得能帮助学生解决疑惑是一件挺快乐的事情,师者,传道授业解惑者也。总的来说,我和班里的学生相处还算不错,当他们知道我要离开的时候,很多都舍不得,其实我也有点不舍,才刚刚开始和他们彼此了解的时候,就要分开,只愿他们今后一路走好。
总之,教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!实习虽然很辛苦忙碌,但对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。最后我想衷心感谢海口四中给了我一次这样的经历,也感谢刘老师给予我全方面的指导和帮助。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事们求教,掌握了一些基本的专业技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下础。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成各领导交办的工作,得到实习单位领导及同事们的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。通过本次实习,我们学到了很多课本上学不到的东西,并对煤矿井下生产有了更深的认识。
所谓读万卷书,行万里路。没有经过实践的理论永远都是纸上谈兵。实践,自古以来就被认为是成长的必修之路。在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,增长了见识,开阔了视野,为今后一步步走进社会打下了基础!
历时五天的花卉学实习悄然落下了帷幕,在这里花卉实习中,真是见多识广了不少。又新认识了上百种植物;了解到了更多的植物应用和配置形式;还深入市场,了解了花卉的行情;下苗圃地,对于苗圃的维护、苗木的培育有了新的认识和理解。
虽然以前也在校内进行过花卉学的实习,但是在武汉市范围内的实习真的是收获太多太多,这让我们又新认识了许多种植物,了解了许多植物的特性和用途,走出课本和教室,处身在真实的植物和标本之间,使我们的视野和知识同时得到了拓展和提升。
花卉学的实习真是必须而又必要的,通过这次实习,让我们加深了对花卉种类、种植规模、栽培生产情况等认识和学习,让我们在以后的学习工作中受益无穷。通过参与花卉的实习,将所学的知识与技能充分得结合起来并运用到实际生产中去,进一步加深所学知识和技能的学习及其他相关知识的学习,拓宽知识面和见识,为将来的花卉生产营销工作打下一定的基础。
我们四天的调研分别去了武汉植物园、解放公园、铁机花卉市场、法雅园林。
水生花卉水生花卉(WATERORNAMENTALPLANTS)泛指生长于水中或沼泽地的观赏植物,与其他花卉明显不同的习性是对水分的要求和依赖远远大于其他各类,因此也构成了其独特的习性。
水生花卉种类繁多,是园林、庭院水景园林观赏植物的重要组成部分。常见品种有睡莲、荷花、千屈菜、皇冠草、阿芬椒草、阿根廷蜈蚣草、埃及莎草、矮慈姑、矮皇冠草、巴戈草、白花睡莲、百叶草、宝塔草、荸荠、波浪草、茶叶草、菖蒲、长艾克草、莼菜、慈姑、粗梗水蕨、大宝塔草、大喷泉、大水兰等。
这次武汉植物园的实习让我们较全面的了解到了目前园林设计中主要用到的水生花卉品种、生活习性、繁殖、栽培要点、观赏价值以及其在园林设计中的应用形式。极大的扩展了我们的知识范畴。为我们在以后的水景园设计、水生植物的栽培等方面打下了坚实的基础。
解放公园的实习的主要目的除了了解和掌握解放公园现有植物的种类以外,老师还给我们强调了要通过今天的实习来掌握花卉在园林中的应用形式,各种应用形式在不同的场地的使用情况。
在解放公园的实习除了让我们了解到了不少以前没有接触过的植物比如熊掌木、卵叶丁香蓼、假龙头、铁筷子、柽柳等。同时也了解到了花镜、花坛、花丛、水景园等多种园林应用形式。
第三天我们来到了铁机花卉市场。了解到了更多盆花养殖的知识,和花卉依据观赏部位的不同所划分的类型。刚开始自行认知时好多花卉不认识,所幸后来遇到了老师跟上了大部队才得以保证认识了更多的花卉。有许多喜欢养花的同学都在实习过程中买到了几盆心仪的盆花,不怎么擅长与养花的我也凑了个热闹,买了一盆小小的玉米石带回去养。
最后一天的集体实习的目的地是法雅园林。我们先后参观了该公司的温室、苗圃。虽然今天的实习接触的植物们没有之前的三天多。但是这是我们第一次来到苗木生产基地,所以兴趣还是十分浓厚。
在未接触花卉学前,一直以为花卉学就是学花认花讲花,可是不知道这里面有那么多的研究艺术.有些东西只有接触以后才能更深刻的理解,光靠表面现象难以看到很多深刻的东西,所谓知其然,而不知其所以然。
这次花卉学的总结,所收获的所获得的都已经在日志中体现,一个个的花卉名录,一篇篇记录所学所想所感的日志。所以在这里,我更想总结下这一学期的花卉学整个课程的学习。
通过一个学期《花卉学》课程科目的学习,让我们初步了解和掌握了有关于花卉植物的分类、生长繁殖过程、管理等相关知识,并初步了解到一些关于花卉产业的形成、进步与发展方向等市场信息。在几次花卉学实验和实习过程中,我们又亲自体验了有关花卉植物种类的识别、花卉设施类型参观、花卉种子的识别以及花卉的种子繁殖、栽培管理等过程,在实践中对花卉学的相关内容有了更深刻的认识和补充。
以前觉得所谓的“花卉学”就是对各种花的认识、欣赏和了解,学习一些花卉种植、经营的概念等,认为它只适合于花卉种植及开花店等专业人士所学习,与我们的生态学专业没有任何的关系。但自从学习了花卉学以来,对它本身的概念和内容都有了一个全新、深刻的认识,了解到了它不单纯是一门研究花卉的装饰与应用、市场营销等基础知识的学科,它还主要研究花卉的分类、植物学习性、生态学特征、生长发育规律、生长发育与环境条件的关系、繁殖方法、栽培管理技术、栽培设施以及病虫害防治等专业内容。
通过花卉学老师一个学期的课程讲解,加上我们课后复习和补充,对花卉学课本的主要内容有了一定的了解。可分类总结如下几个方面:
1、了解到了花卉的起源和分类;
2、了解了花卉的多样性及分布。如按生物学特性和生态习性的综合分为:一二年生花卉,球根花卉、宿根花卉、多浆及仙人掌类、室内观叶植物、兰科花卉、水生花卉、木本花卉;按形态分为:草本花卉、木本花卉;按栽培类型分为:露地花卉、温室观叶盆栽、温室盆花切花栽培、切叶栽培、干花栽培及其他;按用途分为:切花类、盆花类、地栽类;还有其它的几种特殊分类类型等。
3、了解和掌握了花卉学生长发育的过程以及环境对花卉的生长发育的影响; 4、对各种花卉栽培设施及器具的认识和了解。如温室、塑料大棚、冷床与温床、荫棚、风障及机械化、自动化设备、各种机具和容器等。
5、重点学习和掌握了花卉的繁殖和栽培管理方面的知识。花卉的繁殖指通过各种方式产生新的植物后代,繁衍其种族和扩大其群体的过程与方法。依繁殖体来源不同,花卉的繁殖可分为有性和无性繁殖。了解了花卉的露地栽培、容器栽培、无土栽培等,还掌握了关于花期调空的相关知识和技术,对以后从事这方面工作打下了一定的理论基础。
6、关于花卉的应用和经营管理等方面的知识的学习。学习了花卉的园林应用,花卉的各种装饰手法,了解到了花卉生产的特点、产业结构及区域划等。园林花卉学学习体会。
7、此外,我们还在第九章、第十章和第十一章对一、二年生花卉、宿根花卉和球根花卉进行了专门的认识和学习。认识了一串红、菊花、百合等花卉的学名、别名、英文名、科属、产地与分布、栽培史、形态特征、种类与品种、生物学特性、栽培管理、病虫害防治以及观赏与应用等。
对以上花卉学基础知识的认识和了解仅仅是我们学习的一个开始,在以后的学习和工作中,我们还要不断地吸收外界新的知识和信息,多去进行实践的检验和创新,不断地充实和完善自己。
三、花卉学实验对花卉学的理解和认识加深
除了老师上课给大家准备的丰富课件和图片资料外,本学期的《花卉学》还安排了五次教学实验和实习,包括花卉的分类识别、花卉的市场调查、花卉设施类型参观、花卉的繁殖,让我们大家不但大开了眼界,还能体验了一番身在花丛中的幸福感觉。丰富多彩的实习生活大大地提高了同学的学习热情和对花卉学的喜爱,加深了我们对所学的花卉学理论基础知识的理解和巩固,在某种程度上得到了升华。
下面总结本学期几次小内衣实验和实习的情况: 1、花卉的分类识别 在老师的带领下,依据课程安排,我们专业的同学来到花卉基地进行了花卉学的第一次实习,主要内容是通过对各种温室花卉的分类识别,让我们了解主要花卉的原产地、形态特征、生态习性和栽培方式。老师在实习的过程中为我们进行了详细的讲解,我们也自己主动向老师了解各种花卉的情况,我还采集到了很多花卉的照片实习结束后认真地写了实习总结报告。紧接着,温故知新,第二次的花卉实验我们一方面复习了上一次的花卉,一方面又学习了新的种类,最后进行了考核。
2、花卉的繁殖依旧在花卉基地,我们学会了多种植物的繁殖方式,主要是穴盘播种和分生繁殖。
3、花卉设施类型参观 在绿化科和花卉基地通过各种园艺设施的参观,了解园艺设施的种类、结构形式、建造特点及使用情况等。花卉的各种设施能对花卉进行保护栽培,满足其一定的生产需求。
4、花境设计种植 这是这学期实验中最让人难忘的一项。历时近一个月,全班同学从开始的图纸设计到花卉种植,翻地整地,累并快乐着。现在去南湖边,还能看到有许多游客不顾告示的阻拦,走入我们的花境欣赏我们的劳动成果。
5、花卉市场的实际调研 通过在花卉市场的调研,我们大致了解到了花卉市场的流通与运作情况,以及武汉花卉的市场价格。
花卉学的学习虽然已经结束了,可这些知识在我们的生活中仅仅是一个开始,在今后的工作和生活中,我们会利用所学知识继续不断地研究和探索,在实践过程中去逐渐加深对花卉学的认识和了解,然后进行更多的创新和补充。
但是同样的,还有几点建议希望老师能看到。让花卉学实习能够越来越好,帮助越来越多的同学学习花卉学,热爱花卉学。
希望我们能将大实习的时间稍微提前的学期中期,学期末难免事情堆积,并且有许多花卉的花期已过,花朵是我们辨别花卉十分重要的一点,看不到花难免可惜。
实习过程中希望老师不仅仅是告诉我们花卉的名称,能尽量讲解一些植物的识别特征和要点,外出认知植物的量一直都很大,老师讲解快,通常看不到植物就已经奔赴另一个地方,对于植物的感性认识不够深。
在花卉学实习过程中,不仅仅是认知植物,还能多由老师提点,学习下植物的配置应用。我们对于花卉学的学习,归根结底还是要落实在用上,不会使用一切都是无用功。
其实有机会的话,还想跟老师一起学习更深入的东西,我觉得这是一门不错的学科,既增加我们的常识,又能陶冶情操,这是件很难得的事情。
最后更感谢老师对我们的关心和帮助,您认真的批阅我们的作业给我们纠正错误的拉丁名和植物名称让我们感动不已。
祝老师培育出更多顶尖的园林人才,为园林事业发展做出更大贡献!最后,感谢花卉学老师对我们这一个学期来的教育和关心,我们现在所学的知识将会一生受用。
实习生活虽然辛苦,但很有收获。以下是百范文网小编为您整理的“小学教师实习心得体会范文”,供您参考,希望对你有所帮助,更多详细内容请点击百范文网查看。
回顾我在小学进行了为期一个月的教育实习,虽然实习生活是辛苦的,但很有意义的。短短一个月的实习,这里热心的老师、热情的同学,都让我体验了许多,感受了许多,成长了许多。在班主任辜老师的帮助辅导下,我的实习工作完成的比较好。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。辜老师很耐心,经常指导我怎样才能把内容讲清楚,怎样才能充分的调动学生的积极性,在学生面前树立威信。前一个星期,实习的主要任务就是听课,看指导老师是怎样讲课的。这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的知识。
我第一次上讲台时,自我感觉并不紧张,其实很紧张,课讲得也很快,一个感觉就是差。后来的课就一次比一次进步了,越讲越熟练,越讲越流畅,同学们对我讲授的知识都能吸收。有了前几次讲课的经验,我认为自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制时间,也能够适时地调。
在教学方面,通过实习,我将书本学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,使我更好地胜任教师这个角色。
在班主任工作方面,通过实习,我对班主任工作有了一个初步的了解和认识,对什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一个朦胧的概念,这对于我以后的工作都有着极大的帮助。实习,让我收获,让我成长,更让我明白:成为一名老师,一名合格、优秀的老师,我仍需不断地学习、不断地努力,在实践中摸索、在实践中进步!
时间流逝在这短短的一个月里,我紧张过、难过过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我进步了、成长了;学会了一些在学校以前从未学过知识,在此我向实习学校的领导和老师以及学生表示深深的感谢。
实习的主要内容:包括课堂教学、班主任工作。实习期间,课堂教学和班主任工作给了我较深的体会。
(一)教学工作
作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动,但真正的小学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,这之间需要付诸很多的努力。
首先在第一周,我听了指导老师的课。在听课前,我认真阅读了教材中的相关章节,并且自觉的备好课,如果是习题课,我则会事先认真把题目做一遍,想一下如果是我来讲我会怎么讲。到了听课时,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意老师讲解过程中与自己思路不同的部分,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,课后与老师交流为什么会这样讲。同时,我也在老师的指导下会注意学生的表情反应,而思考以后我要以怎样的形式去上课才能达到良好的效果,也就是“备学生”。在此期间还与学生建立了良好的师生关系。
每当上完一节课,指导老师都会告诉我,这节课的难点与重点是什么,以及应该怎样突出重点和难点,才会让学生更明白。
当我第一次登上了讲台。虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进教学,可是在上课的铃声敲响的瞬间,望着台下三十多双好奇的眼睛,紧张还是不请自来。即使偷偷的深呼吸也无济于事。虽然在隔晚我已经花了不少时间备课,但根本不能按教案来讲,时间安排的不是很恰当,以致于重难点不够时间来强调,此外上课的思路也是比较乱的,语言组织也不好。 接下来的几节课都不是讲得很好,当时信心就下降了,也真正体会到做一名老师并不是一件容易的事。还好,在黄老师的悉心指导下,我精心备课以及修改教案并进行几次试讲,虽然这期间我暴露了很多不足,但老师的亲切鼓励让我变的有信心,有热情,让我觉得如果将来从事教师这个职业我可以做的好。当然在后期的实习工作,我就能比较顺利的完成教学任务了。
在教学工作方面,我得到的教训要远比我得到的收获多。无论结果是教训还是收获,都让我深刻地明白到:教学工作容不得马虎,要善于学习,要乐于学习,要认真对待!
(二)、班主任工作
一个班级就像一个大家庭,而班主任就是这个家庭的家长。在注重教学工作的同时,我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付的一些工作任务都按时认真完成。在这同时,我有了一些领悟。要做好班主任一定要了解每一位学生,爱每一位学生,信任每一位学生。在一个月的实习生活中,我能叫出每一个学生的名字,并了解学生的性格,特长以及优缺点。这是作为一个班主任的基本要求。爱学生就要关心学生的学习,生活以及思想情感,应该相信学生的能力,让他们有发挥个人的空间。
由于经验的不足,刚开始的第一个星期与学生建立了朋友之间的关系,但尚未能把握一个度,以至于在第二个星期上课时,同学们不能很好的遵守课堂纪律。通过观察辜老师的做法以及辜老师的指点,我在以后的实习工作注意把握了一个度。班主任工作是琐碎繁复的,然而每天当我面对这些学生的时候,觉得是那么的亲切,那么的朝气,让我有责任感,有动力来开始新一天的工作,我又从辜老师那里学习了班级管理方法和学生教育方法,这是一笔宝贵的财富。
一个月的实习生活让我获益匪浅,并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。现在,实习结束了。通过这次实习,我认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”,而也要在实际中“教书”,面向实际。作为一名即将毕业的师范生,我将会在未来的日子努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力。