网格员事迹材料范文600字(精选33篇)
是解放村第二网格的网格员,自x年3月上岗以来,事事有回应,件件有着落是她工作的态度。网格工作事无巨细,都直接面对群众,这其中的经历让她受益匪浅。
“烟花”来临前,她积极巡查除隐患。x年7月24日,她在巡查时发现,解放村十二组黄公娄湾边沿石塌方,该处旁有农户居住,又处于台风烟花期间坍塌,隐患重重,影响村民行走安全,她发现后立即上报四个平台,请求上级加急处理并竖立警示标志,告知周边农户远离该处隐患,防止内部泥土及石头松软导致滑坡,经过上下协调,该处坍塌得到落实修复处理,确保过路安全。
日常勤巡查,确保辖区内安全稳定。x年12月4日,她在日常巡查时发现,解放村12组电线杆01#变A14号严重破裂倒塌,经监控调查发现为车撞事故,司机逃逸,引发各类线路问题,村民无法用电、围墙破损、线路垂挂等隐患点,她第一时间将情况上报指挥室,并报警镇交警大队处理司机逃逸追查问题,有效解决居民用电、通信网络等问题,经过上下协作,最终联系到肇事方进行经济赔付处置,并对其开展交通安全宣教,车主也深刻意识到自身错误。
工作中她努力做到乐于奉献、甘吃苦,做好本职工作,夯实基础,用“小网格”服务“大民生”,增强自身的社会责任感与使命感!
我是XX镇XX村第二网格网格员杜,同时也在村委会任职,分管民政、残联、退役军人等工作。
工作以来,我坚持用实际行动履行为民服务宗旨,急群众所急,想群众所想,脚踏实地为群众办事。特别是对我村贫困户家庭、精准扶贫户、低保户、特困人员、重度残疾人、优抚对对象、60岁以上退役士兵等方面,我都不定期的`到其家中走访座谈,及时发现和解决问题。主动到镇民政为贫困户申请低保;扶贫户因病住院人员出院后,特惠保报销以外的住院费用,再次申请大病救助报销;到镇残联为新增加的重度残疾人申请护理补贴;为符合特困条件人员申请办理转为特困人员;为优抚对象、60岁以上退役士兵进行入户照像、发送免费查体通知单等等。从未出现上述涉及的户、人自己去问询或办理的情况,做到了“让群众少跑路”。
和村警务助理一道,守我村一方平安。通过村大广播、入户发放宣传单等形式,常态化宣传禁毒、扫黑除恶、移风易俗等政策法规。在村委常年夜间值班的同时,增加了警务助理、网格员夜间治安巡逻、零点夜查工作,确保我村稳定安定。
以上所做的工作,都是我应做的工作,也是一个网格员应尽的职责。在今后的工作中,我将始终牢记网格员职责,时时刻刻心系群众,加强学习网格中好经验,加大入户走访次数,为群众服务尽自己所能,为群众排忧解难,在群众中树立好口碑、赢得好评价,做一名合格的基层网格员。
张x,女,19xx年6月生,中国共产党党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成x家委会,形成了良好事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建x完善网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。小洋,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自20__年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。小洋深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,小洋如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,小洋坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,小洋了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。小洋说,我们做的都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员小洋如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
我叫赵,现年28岁,一位有爱心、责任心的热心群众。20__年10月报名参加的全科网格员考试通过层层选拔、多方面培训。20__年1月1正式上岗成为一名网格员。自参加社区工作以来我平凡的工作岗位上兢兢业业刻苦钻研得到了领导赞誉、居民的认可居民们把我当做自己的亲人无论大事小情都愿意与我交流沟通。工作中我没有引以为傲的业绩,但是我能够踏实工作服务大众大小事情都以服务对象为基点时刻牢记全心全意为群众。
1、严防严控当好"侦查员"。阀片厂是我负责的网格覆盖了11栋楼房,房屋数436户,人数999人,有的居民夏天住,冬天搬走;流动性大、出租房多、安全隐患多。给网格管理带来一定的难度,做为网格员我深感责任重,但我有得天独厚的优越条件—年轻、不怕辛苦,有耐心。在入户开起地毯式摸排建立完善信息时,刚开始每天辛辛苦苦爬楼梯收集居民信息,好多居民不在家,跑空户,向老网格员学习“错时入户”居民下班我上班入户,通过两周时间整理好居民信息,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;并建立流入人口、流出、重点人群、大车司机等台账,确保排查工作不漏一户、不遗一人。对待特殊人、群孤寡老人时要做到“早看窗帘,晚看灯”确保安全。
2、热心当好"跑腿员"。疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。我充当起居民的"跑腿员"让居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里询问居民需要的生活物品,然后开启始‘逛街模式’奔赴各大超市和快递网点为居民购买东西。有一位隔离的居民家4岁孩子想吃水果披萨,我那天跑了半个平陆,终于买到水果披萨,跑的时候真的很累,但送到居民家里,小朋友看到披萨,高兴的样子,一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民们的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能够解决的事情我力争解决好自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关请求他们的支援实现问题解决的最优化力争做到基本满意。
3、认真履职当好“排查员”。7月,正逢雨季,坚持把居民群众安全放在首位,坚持“雨前排查、雨中巡查、雨后复查”的原则,积极开展防汛工作。只要天气预报有雨,我在雨前把辖区防汛隐患点逐个排查,提前做到心中有数。针对内低洼地段、井盖、排水管道、树木断裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等问题和薄弱环节进行全面排查。7月22日,大雨时,阀片厂2,3,10号楼出现了严重的涝情,我联系阀片物管会负责人李旭东同志立即组织居民成立了巡查队,进入到每一户居民家中了解受灾情况,受灾严重的居民搬离到安全地方,大雨过后,防汛隐患点进行雨后复查工作,组织人员对10号楼房顶进行维修,巩固落实防汛工作,保障辖区居民人身和财产安全。
疫情来得太突然。1月22日,东林镇泉庆村专职网格员姚突然接到任务,立刻去村部,协助排查近期来往武汉人员,宣传疫情防控知识。
到1月27日,姚已经在防疫一线坚守了整整六天。每天,他都积极参与巡查,有时也去泉心村卡点,协助做好车辆的登记、检查工作。此外,他还要每天到村民家中消毒。
1月28日,姚妻子由于羊水偏少,住进了医院,随时都有生产的可能,坚守岗位的姚眉宇间满是愧疚。一边是日益严峻的疫情防控态势,一边是即将临产的妻子,哪边儿都容不得疏忽,他只能尽量调节好时间,平衡好工作与生活的关系。
2月1日下午,正在“洗楼”排查的姚接到母亲打来的电话,“你老婆进产房了,快生了,快来!”听到消息,这个一向坚强的男人突然手足无措,连说了三个“好”字。待平复了情绪,他结束手头的工作后才赶去医院。
2月2日,在医院陪了一个晚上的姚还是来上班了,继续坚守岗位。他说:“辛苦我老婆了,也辛苦我两个妈了。希望疫情早日得到控制,让更多的人回归正常生活。”
在东林干部群众筑起的防疫堡垒中,专职网格员姚虽只是一块小小的城砖,却又不可或缺!而他已经给刚出生的小公主树立了好榜样,是家人和村民们的骄傲!
我负责的xx村第一网格有住户306户、1288人,其中重点关注人员4人,均为精神病人,我在村内任村两委委员,主要分管计划生育文教卫生和妇女工作。
我担任网格员以来就深刻的认识到网格员就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员,政策法规的宣传员、民情信息的收集员,要想干好这项工作就要把村民当亲人、把村民的事当成自己的事,只有这样才能取得村民的信任和支持,我每天按时在网格内进行巡查,并做好相应的工作日志及时掌握村民的基本信息和诉求,努力了解村民关心的热点难点问题,对发现的不稳定因素和苗头及时化解,做到小事不出网格大事不出村。
网格内村民徐丈夫病故后,其家中有七十多岁常年有病的婆婆和不到十岁的孩子,我及时和她谈心、并联系有关部门对其进行帮扶。逢年过节给她送去米、面、油等生活用品,使她重新树立了对生活的信心和希望。通过对重点关注人员(精神病人)的定时走访并嘱托其家人监督按时服药。在今年的三清一拆工作中我所负责的网格内有22处违章建筑需要拆除,这项工作时间紧、任务重、工作量大牵扯面广、稍有不慎就会出现各种矛盾和社会的不稳定,我会同村两委成员对这22处违章建筑全部进行编号梳理、逐个分析研判本着先易后难逐户登门做工作,在我不懈的努力下22处违章建筑全部顺利拆除,未出现一起闹事上访事件。
以上事列只是我平常工作的一个缩影,一份耕耘、一份收获,在我辛勤努力下我所负责的网格三年来未发生一起上访事件,安全事故和治安案件为零,民情日记记录了我的工作点滴,尽管在网格管理工作中我付出了汗水,也受过委屈,但是我体会最多是责任和奉献,是网格拉近了我和村民之间的距离。在下步的工作中我将加强学习党在农村的各项法律法规和政策,不断提高自己的政治素质和业务素质,更好的为村民宣传好各项法律法规,在网格员这个平凡的岗位上兢兢业业的工作、踏踏实实的为村民服好务,在这个平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
有一种职业每日穿梭于村道楼道走访入户、嘘寒问暖、调解纠纷、从容应对,群众大事小情从不缺席,他们就是网格员,从事着最基层也最阳光的工作。在沙市区关沮镇就有着这样一位网格员,她每天除了按照社区党委安排,做好本职工作外,还热心帮助他人,助人为乐做好事,她就是沙市区关沮镇银湖社区40岁的网格员。
20xx年2月,成为了一名社区网格员,分管银湖社区、银湖小区和银湖工业园。她走遍银湖小区每家每户,对各户的家庭状况了如指掌,尤其是困难群体更是她关注的重点。为了让社区的独居老人得到应有的关爱,她在入户走访时记录下老人的基本信息,为辖区内的独居老人建立了详细的一人一档制,里面涵盖了独居老人的家庭基本情况、紧急联络人的电话、住址及工作单位等。
76岁的李奶奶,背有点驼走路蹒跚不稳,平时一人独居在家,子女都在外务工。因为李奶奶有4个子女,不符合低保的条件,所以没有持续的生活来源,因此李奶奶常在小区内捡拾废纸箱,几乎每日都能看见她的身影。有一次,在小区巡查的时候连续几天都没有看见李奶奶,她非常担心,于是立即给李奶奶打电话。原来,李奶奶在一次捡拾废纸箱时不小心把腰闪了,她没有告诉子女,也没有去找医生检查,而是自己在家休养,洗衣做饭都很是困难,只能弄点米粥咸菜度日。得知此事后,立马赶到李奶奶家中,帮她擦桌叠被、打扫房间,还给她炒了两个可口的小菜。她嘱咐李奶奶说:“您有困难一定要打电话给我啊,您的'子女不在身边,您可以把我当您的子女啊。”李奶奶眼角噙着泪花,拉着她的手说:“孩子,谢谢你,你要工作,还要照顾家庭孩子,十分不容易啊!我没什么事,不用担心我!”再三衡量之下,翻出李奶奶家的档案,打通了她唯一在本地工作的儿子的电话,反复嘱咐交代之后才算放下心来。
网格内的事就是这样,虽然都是些鸡毛蒜皮的小事,但责任却重大,他们是基层组织与人民群众的纽带,他们肩负着打通服务群众最后一公里的重担,他们是国家惠民利民政策最直白的体现。在网格员这个看似平凡但又不平凡的工作岗位上燃烧着自己的青春,挥洒着自己的汗水,实现着自己的人生价值。她坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决难事,让自己成为人民群众的暖心人。
小俊,男,中共党员,马当镇湖西村网格1管理员。自担任村级网格员以来,积极深入村庄开展服务工作,服从上级领导的安排,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能,得到了上级领导的肯定。
农村中各种各样的矛盾纠纷,是摆在村级网格员的一块“硬骨头”。该同志自工作开展以来,一直注重矛盾纠纷的化解,以案释法引导群众用法、守法、靠法。20__年成功排查化解矛盾纠纷12起,确保了一方平安稳定。疫情期间,积极响应政府的号召,跟随村委会工作人员在村庄值班备勤,逐户排查,登记造册。新冠疫苗接种、核酸检测他积极主动上户宣传,护送老人去定点医院接种,为加快全民免疫无私奉献。
该同志作把“把人民的事当做天大的事,要用我的百倍努力赢得人民的十分满意”作为自己工作的座右铭,谨记在心,用在行动。宣传指导村民下载国家反诈APP500余人次,以“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”为理念,为建设社会主义新农村贡献出自己的力量,争做一名合格的村级网格员。
我是,xx镇xx居委会的一名网格员。我每天巡查走访的区域是尚城华庭小区,网格内共有234户601人,其中,党员8人,残疾人1人,老年人18人,未成年人54人。
我是今年年初开始从事网格员工作的,在通过区镇村三级的多次培训后,我清楚地了解到全要素网格化社会治理工作的重要意义,明白了网格员的工作职责、工作方式。网格员工作需要每日巡查走访,贴近群众,了解群众需求,解决群众矛盾。通过入户走访、采集信息、排查隐患、协调矛盾等一系列工作,我迅速与小区居民打成一片,成为他们口中的知心人、老朋友。
记得7月份的某一天,我在网格内进行日常巡查时,发现小区门口的空地上坐着一名20岁左右的女孩。她正在路边哭泣,部分居民也在围观。我在网格里是第一次见到这个女孩,连忙上去询问情况,据女孩讲,她刚大学毕业,在无锡上班,因为和家人吵了几句,一气之下便登上了一辆长途客车,后来便到了xx镇。她身上本来就没什么钱,付了车费后,已经没钱回家了,又不好意思和家人联系,一着急就在路边哭了起来。我得知她的情况后,立即将她的事情告诉了网格长,同时联系社区民警帮助她解决问题。由于当天已经没有回无锡的客车,我便和社区民警先帮她联系宾馆住下,解决了她的食宿问题,同时联系第二天的早班车送她回家。第二天下午,女孩安全到家,电话里一直向我们道谢。
网格化工作永远在路上,只有起点,没有终点。这项工作虽然繁琐,但只要用心做,没有做不好的。我的网格员工作虽然时间不长,但我会尽心尽力,不断提高自己的业务技能,努力为网格内的群众办好事、办实事、解难事,为构建和谐、幸福、宜居的贡献自己的一份力。
她在20xx年2月7日晚上开车回家途中,听到车内广播中有寻人启事,得知一精神失常老人于20xx年2月7日中午走失,家里人找不到老人十分着急,肖建玲就特别留心广播中描述老人特点。在车途经四中彩虹门时,发现一位老人在墙角蹲着,穿着很单薄,和广播中描述的十分相似,就下车询问老人,在了解过程中得知老人正是走失老人,并及时联系其家人,等候家人来接老人。来接老人的.是她的儿子,老人的儿子当时激动的不知道该怎么感谢才好,把老人扶上车后,从兜里掏出一沓钱表示感谢,肖建玲当时婉言拒绝了,她说“我们都有父母,如果她遇到这样的事情别人也会无条件的帮助她的。”老人的儿子感动的眼泪都流出来了。
第二天,老人的儿子做了锦旗,还请来了电视台“聚焦民生”栏目组,把肖建玲的好人好事,向全市人民做了报道。
她说,一件小事便足以反应一个人的文明,更反应一个国家居民的素质。希望我们大家多做好事,让我们共创建一个文明城市。
黄,女,1981年1月生,中共预备党员,黄岭乡建山村网格员。入职以来,她在平凡的工作岗位上兢兢业业,尽职尽责,得到了领导的认可、同事的赞誉和居民的信任。
一是千方百计摸清网情,当好群众利益诉求的“收纳盒”。
担任网格员两年来,她借助“双提升”、“扫黑除恶”、“反诈宣传”等工作,积极走访入户,全面了解网格情况,做到底子清、情况明,将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前,网格内居民反映强烈的垃圾桶数量不足、停车位规划、道路绿化等8条问题均已解决。
二是千方百计化解矛盾,做好网格“和事佬”。
坚持每天网格走访,采取入户登记的方式,对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决,全年共采集事件237条,采集率达130%。同时,积极收集网格内的矛盾纠纷,并做好化解工作,20__年共排查化解网格内各类矛盾纠纷10条,群众满意度达到100%。
三是千方百计排忧解难,当好群众的“贴心人”。
建山村常住人口400人,她的辖区内分布着200多人,78户人家,大事小情人们都喜欢向她“报告”她不仅会给出建议,还经常帮腿脚不便的老年人跑腿,买药、交社保医保等自己力所能及的事。疫情防控期间,为进一步提高疫苗接种率,努力实现辖区的“应接尽接”的工作目标,她开展了疫苗接种精准摸排。针对接种有疑虑的居民,采取错时逐户上门的方式到家做思想工作,通过自身接种经验给居民普及接种疫苗的好处,消除大家的后顾之忧。对于行动不便的老人更是上门接送。她说:每天把这些“小事”做好,就是做好了服务群众的“大事”。
在xx镇路疫情防控最前沿,有一群人和“逆行者”不同,他们没有警服、隔离衣,只有一副最普通的口罩;他们没有执法证、资格证,只有一张居民都熟悉的面孔;他们没有做出惊天动地的伟业,只是看好自己的辖区;他们没有誓师会,没有请战书,却同样在疫情防控的关键时刻挺身而出、冲锋在前。他们,就是社区小小网格员。
自疫情防控工作开展以来,路社区网格员率先投入疫情抗击工作,她身兼数职,既是“快递员”、排查员,也是宣传员。从知疫、防疫、抗疫到战役的路上,留下一串串坚实的脚印。
从挨家挨户排查登记、统计查寻外来车辆、发放疫情宣传资料、张贴宣传防疫知识告知书;到协助物业人员做好小区消毒和卫生清洁工作,配合小区门卫进出人员车辆登记,无不看到她忙碌的身影;在社区公众平台及时总结报道疫情防控讯息,利用居民微信群为抗疫发声,引导辖区居民正确安排假期“宅生活”,不信谣、不传谣,科学防疫;积极组织居民们排练了大量高质量假期“宅文化”节目,创作出许多优秀作品,部分作品被镇、旗、盟宣传部门采纳展播,鼓舞了战役士气,缓解居民烦躁情绪。
她一直奔波在抗“疫”一线,可谓废寝忘食:走在大街小巷,走进千家万户,和千千万万个一线战士一样,一个电话,一声号召,放弃休息,返回到岗,义无反顾地为居民筑起一道道防护墙,成为老百姓身边的“抗疫卫士”。
小华,男,19xx年10月生,中共党员,杨梓镇龙桥村支部副书记,兼任龙桥村第一网格管理员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治辖区。
按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”辖区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣团队3个,实行小范围自我管理、自我治理,举办书画展、文艺汇演等活动20余场。
二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽辖区。
筹资建设了800余平米的综治网格服务中心,配置了活动室、颐养之家等3个多功能室、4处室外广场场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到50余个,监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享辖区。
建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,自担任网格员以来,共排查化解矛盾隐患268条,开展安全生产检查、排查活动70余次,开展消防演练21余次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,辖区内未出现一例安全生产问题。
小志,男,1981年11月生,中共党员,龙城镇土桥村副主任兼第一网格员。入职以来,他在平凡的工作岗位上兢兢业业,尽职尽责,他的优秀表现得到了领导、同事和村民的一致认可和赞赏。
该同志在担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标来开展工作,一直注重矛盾纠纷的化解,以案释法引导群众用法、守法、靠法,力求“小事不出网格、大事不出村镇”,一年来成功调处矛盾纠纷10余起。在疫情防控期间,他主动作为、勇挑重担,挨门挨户上门摸排人员流动信息,动员组织网格内300余户家庭有序接种新冠疫苗及核酸检测,为行动不便的老人安排上门接种及核酸。
他最大的心愿就是把网格打造成居民平安、幸福、温馨的家园,继续认真履行土桥村网格员的工作职责,尽自己最大的能力为全村居民办实事解难题,用奉献回报社会,为建设和谐社会主义新农村贡献自己的力量。
她所负责的片区是两个比较特殊的小区,小区里大部分是老、弱、病、残、三无、低保、低收入人员,她走入每个家庭了解他们的需求,提供力所能及的帮助,社区同事们都开玩笑的称她为“金管家”。
网格工作的特殊性让她除了正常上班外还要常常加班,因为白天很多上班的居民家中无人,经常是利用休息时间(周末或晚上)敲开居民家的门,采集信息,了解居民的需求。
20__年冬天,廉租房9号楼2单元503的一位居民因病瘫痪在床无人照料,她和同事每个星期去这位居民家两次,送吃、送喝、送药。20__年3月,辖区公租房一位年仅30多岁的男子因自身患有艾滋病、肺结核等多种传染病,加之家庭条件艰苦无钱医治导致病人情绪崩溃。了解情况后,她积极主动地向社区和民政部门反映,并第一时间联系医院为居民进行了医院绿色通道帮助他及时就医。
“烟花”来临前,她积极巡查除隐患。20__年7月24日,她在巡查时发现,解放村十二组黄公娄湾边沿石塌方,该处旁有农户居住,又处于台风烟花期间坍塌,隐患重重,影响村民行走安全,她发现后立即上报四个平台,请求上级加急处理并竖立警示标志,告知周边农户远离该处隐患,防止内部泥土及石头松软导致滑坡,经过上下协调,该处坍塌得到落实修复处理,确保过路安全。
日常勤巡查,确保辖区内安全稳定。20__年12月4日,她在日常巡查时发现,解放村12组电线杆01#变A14号严重破裂倒塌,经监控调查发现为车撞事故,司机逃逸,引发各类线路问题,村民无法用电、围墙破损、线路垂挂等隐患点,她第一时间将情况上报指挥室,并报警镇交警大队处理司机逃逸追查问题,有效解决居民用电、通信网络等问题,经过上下协作,最终联系到肇事方进行经济赔付处置,并对其开展交通安全宣教,车主也深刻意识到自身错误。
工作中她努力做到乐于奉献、甘吃苦,做好本职工作,夯实基础,用“小网格”服务“大民生”,增强自身的社会责任感与使命感!
我叫陈风雨,男,现年38岁,中共党员,20__年10月由特庸镇党委招聘退伍军人到异村任职书记助理,三年来我先后兼任北洋村书记助理,北洋十一组组长,北洋十一网格员,金山村书记助理,现任金山三组组长,金山村副书记,金山村调解安保主任,共青团书记,金山三网格网格员,食品安全信息员,20__年进书记后备人才库,20__年被镇党委评委优秀村组干部,疫情期间兼任特庸派出所辅警巡防队员,自参加工作以来,我在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦学习,得到领导的赞誉,村民的认可,老百姓把我当做自己的亲人,无论大事小事都愿意与我说。
一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。是每个网格员的多要做好的工作,我们组陈兴春户以前是低收入户,他本人出车祸后又自己二次摔倒变成了肢体三级残,走路多困难,没有劳动能力,妻子又不识字,只能在附近工地打打短工,儿子看着就上高中了,成绩还不错,为了能够让她们家小孩能够安心读书,多次走访想对策,最后给她们家申请了低保,保证她家孩子不会因为没钱读不起书;让每一位有困难的老百姓多能得到党的温暖;我组孙玉亮户年老体弱,单身一人,看到他家的卫生没有能力打扫,我组织附近村民一起帮他彻底打扫干净,并把家里用不到的旧床送给他,还买来凉席、被子、桌子、凳子、并到村里收废品的人家去淘了个能用的电风扇给他,附近老百姓多说,重来没有见过一个队长像小陈这样的关心和爱护群众的,只是我工作的一个缩影,我会在成绩面前不骄不躁,继续一满腔的热情,勤奋的工作为社区广大群众服务。一分耕耘,一分收获,在我辛勤努力下,近一年多时间,发现和处理的矛盾纠纷愈来愈少,社区居民用他们的眼睛见证了我成长的足迹,我将不辜负他们的厚望,将工作做的更加扎实,更有成效尽管在网格管理中,更多的是付出,我付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但我收获更多的是责任和奉献,是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的,像蜜蜂样不知疲倦的为这个世界增添色彩;网格工作也是是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉。
在创建“全国卫生城市”工作中,她对自己网格内的环境卫生格外关注,是否有垃圾未及时清除,以及乱堆乱放的物品,哪里有“僵尸车”和长期停放在小区的大型车辆她都很清楚,发现问题立即上报社区进行解决。为创城做出自己的贡献。
自提倡文明养犬以来,她挨家挨户对居民做宣传工作,教育引导他们遛犬的时候必须束犬链、带犬口罩,携带垃圾袋及时清理犬所排泄的粪便,还要告知业主定期给宠物注射疫苗,做好预防传染病的工作,收到了明显的效果。年初,她对小区内所有电动车用户进行了登记统计,对那些在楼道内私拉电线为电动车充电的业主,逐个做好宣传教育工作,耐心讲解电动车在楼道内充电的危害,先后纠正在楼道内违规停放电动车和私拉电线充电问题共100余处,有效防止了各类火灾事故的发生。
她时常关注小区廉租房和公租房的困难群众的生活,为他们解决生活中的一些困难和遇到的难题,她的善良和工作态度得到了居民们的称赞。
自分派到马庄村委以来,一直兢兢业业工作,态度端正,思想觉悟高。入户走访仔细认真,访贫问苦,为群众做了许多实事,得到群众的一致好评。
(一)仔细排查,确保精准扶贫。
走访期间,逐户入户走访,详细记录每户群众的基本情况,需求。最后把走访群众分类,以便我们驻村干部顺利开展精准扶贫工作。遇到不满意群众,紧遵工作纪律,不随便承诺,不呵斥,而是微笑聆听并记录下来,待走访结束后到村委如实详细汇报。
(二)精神扶贫,重拾生活信心。
俗话说“人穷志短,马瘦毛长”,对贫困户来说,他们的心理很脆弱,尤其是那些因残,因病致贫的贫困户。为此,在走访过程中十分注重对这类贫困户的心理疏导,采取精神扶贫。马庄村委田营村贫困户田某某,年近七十,体弱多病。六七年前老两口捡到个孙子,自己来扶养。儿媳妇精神有异于常人,生下的孩子得了脑积水,目前儿子在家种地。儿媳妇不愿和老人住一起,现在老两口和捡来的孙子生活在一起。老人整日忧心忡忡,思前想后,心态很悲观。耐心倾听,经常给老人做思想工作,开导他们看开一些,一定要把身体照顾好。在驻村书记和帮扶队员的帮助下,再加上开导,现在老人的生活改善了好多,思想也开朗许多。
这种踏实工作,为民服务的精神,一定能为打赢脱贫攻坚战做出贡献。
我自20xx年任职网格员以来,以身作则,在本网格服务群众,走访调查本网格内存在的问题,20xx年第二网格两户村民因为房屋下雨滴水发生矛盾,两家闹得不可开交,村干部也多次做工作,作为本辖区的网格员我有义务去帮助他们排忧解难,我多次去每家做思想工作,耐心解释,通过朋友关系去劝说,终于给两家调解成功了房屋纠纷问题,两家非常赞同我调解的方式,各家的实际情况也都得到了解决,得到村内干部的好评。
20xx年以来,我坚持按计划每日走访,对当兵复原的军人逐步摸底排查,了解村里有没有上访人员,及时消除存在的各种隐患,自己能解决的就自行解决,解决不了的就及时总结并向网格长汇报。
20xx年4月接到派出所的通知,调查各村有没有外来人口和在本村生活的居民有没有没户口的,通过排查发现本网格内一村民的妻子来到本村一直没有户口,她妻子是外地人,精神方面有些不正常,也不能正常叙述自己的亲生经历,给派出所工作上带来很大困难,没户口就不能买合作医疗保险,也得不到各级部门政策上的照顾,我心也想着这是大事,不能耽误她以后的生活保障,我就多次到她家中走访,通过她口中含糊的信息协助派出所调查她的以往经历,最终派出所给她办理了户口,她的家人对我很感谢,我说这是我的工作,是应该做的。
邱是练市镇新会村第一网格的专职网格员,面对突如其来的疫情,她作为专职网格员舍小家为大家,从年初二开始至今一直全身心投入在这场保卫群众生命安全的防疫狙击战中。
她每天穿梭在新会村大大小小的角落,从入户宣传、“洗楼”排摸、后勤保障和卡口站岗,邱轨迹已经跨越了二十五天,也跨越了整个新会村。
宣传普及防疫知识成了她每天的习惯,她走村串户劝导村民要少串门、戴口罩、勤洗手,不走亲访友,不打牌聚会,做好个人防护。为了能让年纪大的村民听得更清楚,她还充当起了移动“小喇叭”,及时将权威部门发布的内容进行宣传,让网格内村民明了此次疫情的具体情况,减少村民恐慌。对居家隔离户,做好隔离但不隔绝关爱,帮助送物资,经常与他们通电话微信聊天谈心,疏解他们内心的压力,让他们安心在家,积极配合镇村干部疫情防控工作。
当排查工作告一段落时,她又主动要求前往辖区卡点进行值守,登记人员信息、测量体温、办理临时通行证,她连日奋战,排查和值守工作无缝衔接,而且随叫随到,从无怨言。看到村里人手不够时,她又和自己的丈夫一起并肩作“战”。过年本应是一家团圆陪伴女儿照顾父母,对于女儿她有一丝愧疚,邱说:“当前,面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情带来的严峻挑战,作为直接面对居民百姓的网格员,我知道我肩上的担子也沉重了起来。只有照顾好村里的大家庭,小家才能幸福,疫情在前,我们不退。”
小杨,男,预备党员,现任辽源市龙山区南康街道康宁社区第五网格长。
20__年5月,小杨经过民选入职康宁社区居委会,成为万千社区工作者中的一员。别看他社区工作时间短,干的工作可不少。网格管理工作期间,他兢兢业业,恪尽职守,为每一位辖区的居民用心服务。在日常工作中,他处处率先垂范,想居民之所想,急居民之所急。他是康宁社区的第五网格长,更是居民心中的优秀工作者。
康宁社区所辖辽河部分河段,小杨和同事们负责日常的巡河工作,要对河道中的漂浮物及河道两边的垃圾进行及时清理。近期接连几天下雨,他和同事们冒雨与河面上的枯枝、杂草、塑料袋等漂浮物“战斗”,为彻底把垃圾清除,他不怕脏、不怕臭,下入河道中将垃圾一点一点打捞出来,水质得到改善,河道两岸也变得干净了。巡河工作不能放松警惕,清理工作更不会停止,他们作为“环境卫士”依旧会每天奋战在河道两岸。
20__年,永隆小区纳入辽源市老旧小区改造范围。老旧小区改造是关乎广大业主切身利益的惠民工程,为充分了解小区居民对于改造工作的'意见建议,他对永隆小区开展了前期入户调研工作。通过走访他了解到小区内杂乱无章,水暖、气路、防水等基础设施老旧,特别是室内上下水以及楼顶防水改造是居民最关心的问题。为此他先后联系旧改施工单位、物业办及居民,多次探讨协商整治工作,以“居民诉求”作为开展老旧小区改造工作的出发点和落脚点,不断提升服务品质,提高居民的获得感,成为居民的“贴心”管家。
作为一名网格长,他的工作平凡且朴实,在他心中,居民的事都是大事,无论有什么困难都会尽力去解决,力争解决到最好。他常说:“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,服务了居民也成就了自己。”正是他对待工作的那份炙热和对待居民的赤诚赢得了居民的肯定和支持,更成为了社区居民的贴心人。
xx街道xx村的一名村级网格员。自20__年担任村级网格员以来,积极深入村庄开展服务工作,服从上级领导的安排,现将担任网格员以来的工作情况进行以下阐述汇报。
一、化被动为主动,积极深入村庄开展工作
在工作中,该同志主动对村庄村民进行走访入户,特别是困难群众,了解他们的需求,了解村中是否存在着问题隐患。对走访中发现的问题进行记录,建立问题台账,及时化解、制止,避免矛盾激化。与此同时,在重大时间节点,进行法律知识宣传,张贴法律知识标语,让村民知法、懂法、守法、护法,把矛盾化解在基层。
二、排查村内矛盾纠纷,积极进行纠纷调解
在农村存在着各种各样的矛盾纠纷,如宅基地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题,这些问题如果不及时化解,下一步小矛盾可能就变成大问题。如何培养广大群众的法治思维,是摆在村级网格员的一块硬骨头,这就对网格员提出了更高的要求。该同志自工作开展以来,一直注重矛盾纠纷的化解,以案释法引导群众用法、守法、靠法,确保了属地平安稳定。
三、疫情就是命令,防控就是责任
自年初新型冠状病毒疫情发生以来,积极服从上级领导的安排,积极响应政府的号召,跟随村委会工作人员在村庄值班备勤,把保障人民生命安全放在首位,将疫情防控工作作为当前压倒一切的头等大事,疫情不退我不退,站好每一天岗,主动履职尽责。虽然当前疫情有所好转,但是工作职责绝不放松。
四、治安巡防保平安,耐心服务促和谐
在进行工作时,不定时的在村庄进行治安巡防防范,预防可防性案件发生,让村民感觉警察就在身边,让村民的安全感得到进一步提升。该同志作为一名网格员,时刻谨记自己的责任,要担好八大责、十大员。“把人民的事当做天大的事,要用我的百倍努力赢得人民的十分满意”作为自己工作的座右铭,谨记在心,用在行动。以“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”为理念,为建设社会主义新农村贡献出自己的力量,争做一名合格的村级网格员。
从事社区工作以来,小豪同志在社区疫情防控、脱贫攻坚、乡村振兴、文明城市创建等工作中,主动担当、积极作为,以勤勉尽责的态度和深入细致的工作,得到了居民们的肯定与信任。
xx年年初疫情防控期间,他连续20多天与社区的同事奋战在防疫一线,通过宣传报道“福宁社区疫情防控日志”,使居民们认识和了解小区消毒、卡口执勤、志愿服务等各项防疫工作,新闻信息获得居民逾10万余次的点击阅读,以正能量的宣传报道有效引导了居民认清疫情形势、科学防控,同时极大的鼓舞和凝聚了人心。他还协助居民成立了永安小区业主委员会,推进无物业小区规范管理,推进居委会与业委会、物业服务公司联动服务,让群众深度参与社区治理和社区各项公益事业,加深对移民社区的认同感和归属感,使移民群众的幸福感和满意度都得到了提升。
在社区担任综治专干期间,他积极联系闽宁派出所、闽宁市监所开展多次联合执法行动,举办多场法律宣讲会,积极为居民调解矛盾纠纷。任宣传专干期间,依托“和美永宁”等新媒体平台,发表社区工作资讯信息100余篇,全方位地向社区居民们展示了社区的各项工作及社区治理的各项成果。担任社区团支部书记后,他积极引导社区青年践行“雷锋精神”,带领社区青年和返家乡大学生积极投身于社区“疫情防控”和“四点半课堂”等工作和志愿服务中,主动作为。
他始终牢记着为人民服务的初心,以创建“五星级和谐社区”为目标,在同事们的齐心协力下,推动福宁社区各项事业取得更大的进步与成功。
,女,27岁,党员,大专学历,20__年参加工作,20__年担任冯家川乡冯家川村网格员,作为一名基层工作人员,凭着对组织强烈的责任感,和对本职工作的信念与热情,全身心投入到工作生活中,用自己的实际行动,严格要求自己,做一名合格的优秀工作者。
一、认真学习,提高思想政治觉悟
在理论学习上,深入贯彻党的十九大,认真学习有关农村政策、规章制度和各种会议精神,不断丰富自己,充分认识与理解网格工作的重要性,注重学习、多思考、多问,逐步提高自己的素质与综合能力,以帮助自己更好地完成各项工作任务。
二、创先争优,发挥模范作用
在本职工作中,认真勤奋工作,顽强努力拼搏,带头争创佳绩;在自身工作岗位上,勇挑重担,任劳任怨,认真践行“我的岗位我负责,我在岗位您放心”,认真履行自己的义务,不违纪违规,遵纪守法;严格要求自己,弘扬个人优秀品德,争当先进典型,弘扬社会正气。
三、辛勤工作,全面完成工作任务
在今年的防范非法集资、电信网络诈骗宣传中,积极配合开展工作,入村入户宣传,耐心给村民讲解相关知识,平时在网格群内给村民转发相关网络诈骗的小视频和相关知识,增强村民的防诈骗水平;在今年祖国七十二周年大庆期间,和村两委对村内人员进行摸排,调处矛盾,着力解决问题,从源头上杜绝各类矛盾纠纷的发生;在防火防汛等工作中,帮村民处理地里秸秆,与村两委一起值班值守,分组巡查村内情况,实地查看,摸排险情,建立台账,有情况及时上报;疫情防控期间,在村卡口值班值守,对过往车辆进行检查登记,对村内人员进行摸排,有外地返乡人员及时处理上报,确保所在村的安全;在村两委换届期间,成功当选冯家川村党支部书记,当选后,积极投身工作,积极参加培训,为村民办实事,解决村民的难题,用自己的实际行动为冯家川村的发展作出自己的贡献;在今年保德县庆祝中国共产党成立100周年理论宣讲大赛中荣获二等奖;“学党史、强信念、跟党走”青年奋斗演讲者说比赛活动中,荣获二等奖。
四、严格要求,培育良好的工作作风
我严格要求自己,培育良好工作作风,牢记全心全意为人民服务,增强人民公仆意识,认真努力做好各项工作,力求工作的完美与卓越。在平常工作中,我以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、温暖,工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,每一项工作,负责到底,加强自己的执行能力,做到在思想、政治、行动上与政府保持高度一致,把政府的精神具体落实到工作中。同时,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项工作。
我认真努力工作,全面完成工作任务,取得了良好成绩。今后我要戒骄戒躁,继续认真学习,努力实践,决心“百尺竿头更进一步”,严格要求自己,全面做好本职工作,加强基层工作经验,在工作中学习,圆满完成各项工作任务。
,商店镇中街村网格员。
自担任本村网格员兼村警以来,他兢兢业业、刻苦钻研,因成绩突出,20__年获得“阳信县优秀警务助理二等奖”。
中街村地处镇中心,流动人口多、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷多,他克服种种困难,认真摸清网格内各类信息,真正做到了底数清、情况明。
他善于调解矛盾纠纷,村民张某某与商某某因建楼房发生纠纷,甚至拨打了市长热线,他历时两个多月,几乎天天做两家的思想工作,摆事实,讲道理,最终两家和好如初。商某某与儿子因住房问题发生矛盾,他亲自到当事人家中了解情况,通过和他们父子俩单独聊天,拉家长里短,最终事情得到圆满解决。
他热心公益事业,自20__年以来,主动参加“星火义工”从未间断,每年都参加“梨花会”志愿者、“高考”志愿者、“弯弯腰让阳信更美丽”、“一家衣善”等公益活动,受到群众一致肯定和好评。
我是xx镇xx村第二网格网格员杜,同时也在村委会任职,分管民政、残联、退役军人等工作。
工作以来,我坚持用实际行动履行为民服务宗旨,急群众所急,想群众所想,脚踏实地为群众办事。特别是对我村贫困户家庭、精准扶贫户、低保户、特困人员、重度残疾人、优抚对对象、60岁以上退役士兵等方面,我都不定期的到其家中走访座谈,及时发现和解决问题。主动到镇民政为贫困户申请低保;扶贫户因病住院人员出院后,特惠保报销以外的住院费用,再次申请大病救助报销;到镇残联为新增加的重度残疾人申请护理补贴;为符合特困条件人员申请办理转为特困人员;为优抚对象、60岁以上退役士兵进行入户照像、发送免费查体通知单等等。从未出现上述涉及的户、人自己去问询或办理的
情况,做到了“让群众少跑路”。
和村警务助理一道,守我村一方平安。通过村大广播、入户发放宣传单等形式,常态化宣传禁毒、扫黑除恶、移风易俗等政策法规。在村委常年夜间值班的同时,增加了警务助理、网格员夜间治安巡逻、零点夜查工作,确保我村稳定安定。
以上所做的工作,都是我应做的工作,也是一个网格员应尽的职责。在今后的工作中,我将始终牢记网格员职责,时时刻刻心系群众,加强学习网格中好经验,加大入户走访次数,为群众服务尽自己所能,为群众排忧解难,在群众中树立好口碑、赢得好评价,做一名合格的基层网格员。
朱,男,1966年8月生,中共党员,xx市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。
二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米的社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。
三是发展集体经济。为解决集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。
目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
我叫小陈,男,现年38岁,中共党员,20__年10月由特庸镇党委招聘退伍军人到异村任职书记助理,三年来我先后兼任北洋村书记助理,北洋十一组组长,北洋十一网格员,金山村书记助理,现任金山三组组长,金山村副书记,金山村调解安保主任,共青团书记,金山三网格网格员,食品安全信息员,20__年进书记后备人才库,20__年被镇党委评委优秀村组干部,疫情期间兼任特庸派出所辅警巡防队员,自参加工作以来,我在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦学习,得到领导的赞誉,村民的认可,老百姓把我当做自己的亲人,无论大事小事都愿意与我说。
一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。是每个网格员的多要做好的工作,我们组陈兴春户以前是低收入户,他本人出车祸后又自己二次摔倒变成了肢体三级残,走路多困难,没有劳动能力,妻子又不识字,只能在附近工地打打短工,儿子看着就上高中了,成绩还不错,为了能够让她们家小孩能够安心读书,多次走访想对策,最后给她们家申请了低保,保证她家孩子不会因为没钱读不起书;让每一位有困难的老百姓多能得到党的温暖;我组孙玉亮户年老体弱,单身一人,看到他家的卫生没有能力打扫,我组织附近村民一起帮他彻底打扫干净,并把家里用不到的旧床送给他,还买来凉席、被子、桌子、凳子、并到村里收废品的人家去淘了个能用的电风扇给他,附近老百姓多说,重来没有见过一个队长像小陈这样的关心和爱护群众的,只是我工作的一个缩影,我会在成绩面前不骄不躁,继续一满腔的热情,勤奋的工作为社区广大群众服务。
一分耕耘,一分收获,在我辛勤努力下,近一年多时间,发现和处理的矛盾纠纷愈来愈少,社区居民用他们的眼睛见证了我成长的足迹,我将不辜负他们的.厚望,将工作做的更加扎实,更有成效尽管在网格管理中,更多的是付出,我付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但我收获更多的是责任和奉献,是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的,像蜜蜂样不知疲倦的为这个世界增添色彩;网格工作也是是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉。
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。小何,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自20__年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。小何深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,小何如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,小何坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,小何了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。小何说,我们做的都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员小何如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
为充分发挥先进典型的示范、引领和带动作用,团县委、县综治办、城关镇联合启动了郧县首届“最美网格员”评选活动。经过基层推荐、组织评审和媒体公示,已评选出易娟等9名先进典型。自今日起,本报刊登他们的先进事迹,供各地、各部门(单位)组织学习,用“最美”精神来指引各项工作的开展,为建设平安法治暨“五和”郧阳做贡献。
在平凡的岗位上,她始终坚信“无论生活给予了我们什么,我们都要做骄傲的花朵”,纵然“零落成泥碾作尘,也要香如故”,她以这种信念作为服务群众的宗旨,以这份执着与坚持书写“网格”里的不凡人生。xx年2月,她被县综治委评选为“优秀网格员”.她就是城关镇中岭社区网格员易娟。
入户走访,做信息的收集员要想服务居民,就得摸清居民的情况和需求。她利用中午和晚上时间走家串户采集信息,了解居民的需求。为了保证网格内的信息档案详实准确、不漏户、不漏人,在7月毒辣的太阳下,她晒黑了脸,磨破了脚,跑遍了网格内的巷道,把汗水洒在了网格内的每寸土地上。她收集了社区居民详实的信息,她把流动人口、常住人口、计生对象、精神病患者、低保对象等信息分类建档,做到了网格内家庭情况清、人员类别清。
乐于奉献,做弱势的帮扶员一直以来,她把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群,建立了网格志愿者联系帮扶机制。向阳巷25号王奶奶常年一人居住,行动又不方便,且儿女长年在外打工,生病时也无人照顾,她在入户了解到这一状况后,主动上门为老人服务,帮助代购生活必需品。该交医保时,马上为老人代办,家里下水管道堵塞了,她组织网格员共同帮忙疏通,天气变冷了,帮着老人张罗棉衣被褥,老人感动地对左邻右舍说:“网格员热心真诚的服务,让我感受到儿女就像在身边一样,他们就是我的家人。”而类似的好事,对她来说只是工作中的小事,办了多少好事、得到了多少老人的赞扬,她自己也记不清了。
全身心投入,做居民的勤务员从成为网格员的那一天起,义不容辞为居民做好服务就是她的职责,坚持做好每一件小事就是她的信念。网格内有谁需要到社区办事没时间,她全权代办,如独生子女证、养老保险交纳、80岁高龄补贴等。不仅如此,她还组织网格内志愿者开展夜晚治安巡逻。在一次巡逻中,她发现两名可疑青年,行色诡异,在一户居民门口徘徊,她走过去准备询问情况时,两青年赶紧灰溜溜地跑了,原来这户居民出门忘了上锁。有了她组织的这支治安巡逻队伍,网格内没有一起被盗事件发生。同时,她还带领志愿者开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动,并积极带头向居民倡导绿色环保理念,号召大家“从我做起,从身边做起”.在她的带动下,居民的配合下,社区环境有了较大改善。
她始终将群众的冷热挂心上,居民的忧愁记本上,怀着为社会解难、为居民服务的情感默默奉献着自己的青春年华。在网格员这个平凡的工作岗位上,她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,勇于超越自我的工作精神,实现着自己的人生价值。
20xx年烟台的疫情出现反弹,在严峻且复杂的形势下,平凡的网格员岗位中涌现出一批又一批不平凡的人们。保税花园小区的网格员小闫就是其中的一员,她自始至终坚守在她的岗位上,没有一刻放松。
“早出晚归,披星戴月”成了小闫近期防疫工作的常态。在紧张的全员核酸时,小闫负责协助医务工作人员扫码,并疏导现场群众,保障核酸检测有序进行。有一些行动不方便的老人下不了楼,不能做检测,小闫就主动请缨,带领医护人员上门为老人检测。由于社区里没有电梯,就靠两条腿一栋一栋,一层一层走下来,小闫却从来不喊苦不喊累。网格有居家隔离的群众,小闫就主动提出帮助居家人员采购生活用品,并负责回收生活垃圾、按规定消杀......
对工作负责认真,兢兢业业,这是上级对她的评价也是真实写照。社区下派的入户走访工作,白天很多人都出去上班不在家,她就晚上上门,或者利用周末上门,挨家挨户,认真填报;全员核酸检测,要检查每个参检人员的健康码和行程码,她就坚守岗位,再苦再累也不离开岗位一步。除了在白天要完成社区下派的防疫工作,还要利用休息抓紧时间整理当天工作中遇到的问题,整理填报各类摸排信息等表格等等。小闫总是再完成了所有的工作,才能安心踏实的吃顿饭,这时才能记起自己也是有家庭的人。舍小爱成大爱,这是我们网格员的真实写照。
从刚接手网格员工作时开展摸排不被群众理解,回回吃闭门羹到现在大家都能主动配合工作、被大家亲切接受,是大家对小闫工作的认可与信任,更是她舍弃休息时间,给大家带来温暖的回馈。这一件件看似不起眼的工作,却每一件都被她当做最重要的事来完成,正所谓“举大体而不论小事,务时效而不为虚名”说的就是她吧!