医务人员青年岗位能手事迹材料范文（精选21篇）
近日，县公安消防大队被评为20xx年度xx市“青年文明号”荣誉称号，这是对LS大队工作成绩的肯定和激励，更是对大队官兵极大的鼓舞和鞭策。
近年来，LS县消防大队始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，依照创建“青年文明号”的总体思路和要求，坚持以防火、灭火和抢险救援为中心，内强素质，外树形象。在工作中想人民之所想、急人民之所急，为人民之所需。在出色地完成防火、灭火、抢险救援等任务的同时，积极开展各项助民、爱民活动，为政府分忧、为百姓解难，树立了消防部队的良好形象。在政府和人民需要的时候，大队领导始终坚持能出人就出人、能出设备就出设备，派出最精干的人，出最好的设备，给予最大的'帮助。在驻地积极开展便民服务和爱心助困活动，积极参加市容整顿、清运垃圾、打扫城市街道卫生。广大官兵以保护一方平安、创建和谐社会作为自己光荣而神圣的职责，不断提高服务水平，积极发挥职能作用，努力为广大群众提供一个良好的消防安全环境。
LS县消防大队将以此次表彰为契机，进一步加强警政警民关系，与驻地广大人民群众同呼吸、共命运、心连心，为打造“平安LS”、构建“和谐社会”创造良好的消防安全环境而不懈奋斗。
我叫李x，支行一名普通柜员。记得第一次坐在柜台上接待客户的那一天，自己的心情特别激动，虽然是三十多的人，可我知道，我在银行还只是一名新同志，一切都得从零开始。今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象。也就是从那一天开始，我喜欢上了柜员这岗位。
柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通。可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口。每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象，真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大。且不说＂人过一百形形色色＂不好掌握每个客户的心理需求，就是柜员本人也是一样，有情绪化的时候。在工作中，我努力做到使每一个客户都能满意，而自己决不带任何情绪。笑，是出自内心真诚的微笑，话，是体贴文明的职业用语。办理业务的过程也是快速准确。看似很简单的要求，要真正做到确实是不容易。支行是全分行业务量大的支行之一，工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过。每天上班伊始，放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户。这样给柜员造成的不仅有工作上的压力，更多的压力来自心灵，时间长了会出现烦躁不安的心理。这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程，只有自己的心情好了，才能真诚和客户交流，做朋友。每当自己感觉到心情有点烦躁的时候，我就会在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜员，我代表的是交行，我的职责就是让客户满意＂。这样一来，心里释然，自然心情也就会平静下来。客户来银行的目的其实都是相同的，都是有事而来，只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题，就能得到客户的理解与支持。每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的＂谢谢＂。其实是我应该感谢他们，正因为有了他们才有我今天的工作岗位。在支行近三年的时间里，我每天至少要接待100位客户，基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户，通过沟通，积极为他们解决困难，直至他们一个满意的答复。最终成为我们行的忠实客户。
在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。今年年初，太原分行党委在全行上下率先推行了＂微笑交行＂活动，这在当时是一种全新的理念。刚开始只是最基本的微笑，对客户微笑，对同事也同样微笑。为此分行专门花大价钱请了上海外服人才培训中心的老师为柜员讲解服务的具体要求和技巧。每一次的听课，都给了我的脑海里注入了一种全新的理念，从被动接受到自觉执行再到积极参与。每一个阶段都要克服以前的很多习惯，再培养成一种新的更科学和习惯。通过自己的努力，我有幸成了分行第一批服务明星组成员，可我知道那只是服务中的初级阶段，真正的优质服务是无止境的，需要从工作生活中不断去发掘，去创新。如果说微笑留给客户的只是一个态度问题，那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力，在为客户服务的过程中，即便你你态度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地让客户满意的，随着＂分行微笑交行效率提升＂阶段的实施，我们的服务才真正有了质的飞跃，每天下班回家背交易代码，练习点钞，目的都是为了让自己的业务更熟练一些，速度更快一些，让客户的等待时间更短一些。
人最难战胜的就是自我，而我们分行在分行党委的带领下，绝大部分人都战胜了自我，以前自己连想都不敢想的事，现在却都能很容易做到。这就是观念的更新和思想的进步。我本人也一样，通过近一年的努力，在服务方面有了一个质的飞跃。这种改变更多的是来息内心，是主动的。现在我们关心的怎样让客户更满意，让风险降得更低。让效益来得更高。这种质的变化通过我们的客户就能很好地反馈回来，因为我们的微笑，来交行的客户的笑脸更多。因为我们的快捷准确，我们的知名度越来越高，客户数量增长且质量进一步提高。因为我们的共同努力，交行的社会效益和经济效益越来越好。回馈给股东和员工的回报也就越高，我们脸上的笑容当然也就更灿烂。
茹，男，心胸外科副主任医师，20__年从兰州医学院毕业进入酒泉市人民医院心胸外科工作至今，现任酒泉市人民医院心胸外科心血管专业医疗组长，他为人正直、诚恳，与同事相处真诚、热心、对待病人耐心、细心，工作勤劳、严谨务实，15年以来他在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，恪守职业道德，凭着熟练的技术，良好的道德及高尚的思想品质得到了领导、同行的赞誉，并获得了患者的认可和社会大众的好评，工作期间先后在北京安贞医院、甘肃省人民医院心外科进修学习，不断提高个人的专业技术能力，从而更好为广大患者服务，工作之余，他也能积极参与并完成省、市卫健委及医院安排的各项工作，先后获得“酒泉市人民医院青年岗位能手”“酒泉市人民医院优秀医师”“甘肃省健康扶贫优秀支农队员”等荣誉称号。
古人说：医为仁术，必怀大爱之心。医生面对的病人，很多因病痛地折磨而情绪急
躁、焦虑、抑郁。医生在详细诊治疾病的过程中，必须心怀大爱，耐心细致地与病人交流、沟通，安抚病人，消除其疑虑，增强战胜疾病的信心，调动患者及家属配合治疗的.积极性。茹在日常工作中，面对的病人不论贫穷、脏乱与否，一律平等对待，态度始终和风细雨，体贴关心，遇到疑难病变，经常通过查阅各种文献材料，线上线下请教各级专家及各位老师，寻到办法，想法设法为患者解除病痛折磨。
茹他是一位平凡的医生，他热爱本职工作，以强烈的事业心和责任感，秉承一颗仁爱之心，以仁心仁术，带来万众安康。
，男28岁，该同志于20xx年进入霍山县清源供水公司，现为霍山县清源供水公司生产技术科副科长。该同志工作上能锐意进取、努力创新，在自己的岗位上出色完成各项工作任务，20xx年、20xx年获得公司“先进个人”称号，经公司领导研究，一致推荐其为20xx年度“青年岗位能手”。
一、坚持政治理论学习，提高个人思想素质
理论是行动的先导。结合工作实际，他认真学习“三个代表”重要思想、十八届三中、四中全会精神，学习了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治，提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性，把理论与工作实践相结合。他积极参与党的群众路线教育活动，提高了自身的党性修养、理论水平、创新意识，更加坚定地树立为人民服务的信念。丰富的政治理论知识，使他树立了崇高的爱国主义理想，坚持了正确的世界观、人生观、价值观，具备了高尚的品德和无私奉献的精神。
二、工作细致认真，业务水平突出
在工作中，他能够本着认真负责、尽职尽责的态度，无条件的承担领导交给他的任务，并尽力将工作做得出色，先后参与霍山县经济开发区、新建小区和新政务区各单位供水勘察设计项目，完成倾城之恋、嘉利星城、和顺花园、南岳花都、泰晤士小镇和佛子岭集镇供水等一系列项目的详细供水设计工作。特别是经过两个月的`努力，他完成了霍山县城区供水管网竣工图，为城区供水维修提供了方便。在他完成的所有设计的项目中质量没有出过问题，更没有一起事故发生，得到了单位领导及同事的一致好评。
六年的勘察设计工作，使他充分地发挥了自己的特长，自身的工作能力得到了极大地提高。在做好本职工作的同时，他对领导给予的其他工作也能够及时、认真的完成，并能够辅助同事完成各项勘察设计工作。
三、树立学习理念，提高技术水平
作为生产技术部门的职工，他一直满怀激情，具有较强的学习能力。对领导给予的其他工作，他也能够做到用心研究，做到最好。对于工作中不明白的地方，他会及时向公司领导和同事请教，查找相关资料，直至完全理解。20xx年住建局颁发规范城区二次供水文件，他积极学习关于二次供水的设计规范，与二次供水设备商一起研究优质供水，完成了南岳花都、淠河新区保障房和二中旁公租房的二次加压供水项目。工作之余，他刻苦钻研专业相关的知识，取得市政公用工程、水利水电两项二级建造师资格。做到了在工作中学习，在学习中工作，不断探索，精益求精。
四、服务热情周到，诚恳待人
作为服务行业人员，他时时严格要求自己，树立全身心为群众服务的思想，无私奉献，爱岗敬业，踏实办事。对待每位前来申请供水的群众，他都能做到耐心细致地讲解，直至帮群众解决供水问题。
生活中，他是一位热情、积极向上的同志，与周围同事的关系融洽，并能积极主动的帮助他人，有很好的团队协作精神，待人真诚，与人为善，人际关系处理的较妥当。自20xx年起，他对于公司新进的人员总是主动帮助，将自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地传授给每位新人，在他的帮助下新职工都很快地投入到工作中，得到单位领导的夸赞。他用自己的实际行动在平凡的岗位上守住一份职责，让短暂的青春因敬业而有价值。
，南谯区宣传部（文明办）工作人员。工作以来兢兢业业、默默奉献，始终保持高昂的工作热情和用心的工作态度，做好文明创建各项工作。
做好志愿服务活动提升工作。一是加强志愿者队伍和阵地建设。截止20__年底，全区注册志愿者总数达67921人，注册人数占全区常住人口的24.7%，全区各社区志愿服务基本实现“一廊一站一点”的空间布局。网上注册志愿服务组织639个，网上招募服务项目10613个，各项指标均居全市前列。二是积极推进学雷锋志愿服务工作制度化。成功选树贲宗美等3人（组织）当选省十佳学雷锋志愿服务优秀典型。指导各镇村结合实际，打造爱心超市、时间银行、爱心家教、五老帮扶、楼栋管家、社区之家等志愿服务品牌。三是是开展各类特色活动，按照“一月一主题”的要求，组织和指导全区文明单位开展各类志愿服务活动1000余场次。
做好公民思想道德提升工作。牵头区级新时代文明实践中心改造升级，指导各镇村组建新时代文明实践所、站，精心谋划了“文明详和迎新春 邻里守望过大年”“缅怀革命先烈，倡导文明祭祀”等大型活动20余场，指导各文明实践所站开展庆祝新中国成立70周年等各类新时代文明实践活动2851场次，参与群众98405人次。谋划南谯区移风易俗宣传片制作，该片被学习强国刊用。
做好创建全国文明城市工作。先后参与起草了区文明委会议、南谯区创建全国文明城市动员大会、《南谯区创建全国文明城市八大专项行动实施方案》等一系列会议讲话、文件等，每月牵头组织对乌衣镇、腰铺镇、龙蟠社管中心所辖的24个城市社区开展月考核工作。对照测评细则，认真梳理存在的问题，督促和指导社区整改到位，通过月考核及时指导社区开展各类精神文明创建工作。
曹，耳鼻咽喉头颈外科主治医师，20__年毕业于兰州大学临床医学院，本科学历，医学学士。毕业后分配至我院耳鼻咽喉头颈外科工作至今。20__前往在上海复旦大学眼耳鼻喉科医院进修1年。
耳鼻喉科在许多人眼中是个“小科室”，而在他心里，是一份崇高的事业，对待每一个患者认认真真，对待科室同事，如同家人，在科室人员一直紧缺的情况下，经常加班加点，任劳任怨，从不计较个人得失，每年的门诊量、出院患者、手术患者都在科室位列第一，多次年终考核被评为优秀，并先后荣获“医德医风先进个人”“青年岗位能手”等称号。以第一作者身份在国家级杂志发表论文1篇，在省级杂志发表论文2篇；参与完成科研5项、新业务3项。经过多年的不断学习及历练，现已成为耳鼻咽喉头颈外科的业务骨干，能够独立完成咽喉、鼻科内镜微创手术，多次参与处理科室急、危重症的抢救及救治，参与危重患者MDT多学科会诊、讨论及救治，受到医院同仁的认可，并多次收到患者锦旗、表扬信、网络表扬等。
20__年6月—20__年5月参加甘肃省百万医师支农，在阿克塞县人民医院下乡帮扶1年，期间任酒泉市医疗队队长，带领十余名队员们，克服环境、生活、工作中的种种不适，帮助当地医院开展新业务，填补专科空白，定期组织开展专业讲座，帮助当地医务人员提高专业基础知识，为当地百姓进行常见病的健康宣教，同时，对疑难危重患者，积极联系我院专家、科室，尽快将患者转入我院进行治疗，帮扶一年中，转入我院的阿克塞患者就有数十位，挽救了患者的生命，在我院与阿克塞县医院的医联体建设中做出了巨大贡献。
健康所系，生命相托，前路漫漫,道阻且长,行则将至,做则必成，在医者的道路上，他将不忘初心，继续前行。
聚是一团火，散是满天星。春寒料峭，面对辽宁新冠疫情的“倒春寒”，辽税青年们积极响应共青团辽宁省税务系统工作委员会的号召，挺身而出、勇毅前行，分赴抗疫一线，他们好似夜空中的点点繁星，用笃行、担当绽放耀眼的青春光芒。
戎装换作税务蓝，冲锋在前保本色
盛君，抚顺市税务局第二税务分局团支部书记、青年志愿者团队负责人，是一名军人出身的女税官。面对抗疫“攻坚战”，她挺身而出，在递交“请战书”后，她的身影便先后出现在恒大滨江左岸、沈阳建筑大学附属小学、格林阳光城、恒大江湾等4个核酸检测点位，每天12小时的上岗时间，连续奋战60多个小时，完成了近6000人次的.核酸采集工作。即便是大雪纷飞她也一直陪在医护人员的身边，为保障居民午检正常运行，她总是笑着说“我年轻、我不饿、我不累”，经常是11点多送来的午饭她要下午1、2点才能吃上。她用实际行动彰显了青年税务人不怕吃苦的优良品格，她的无私奉献和忠诚担当，让服务点的所有社区都夸赞她是“最美税务人”！
温情服务暖人心，点赞税务大闺女
“有事你找税务局来的大闺女呀！”在营口市滨水人家C区流传着这样一句话。任洋是营口市自贸区税务局团支部书记，她负责的滨水人家C区是回迁住宅楼，小区内人员流动量大、老年人较多，她每天要负责卡点站岗、门岗登记、小区卖菜摊位的人员疏导等工作。压力比较大，经常有人以出去买药、买生活用品为由强行要求出小区，面对志愿者的善意劝阻时，老百姓的情绪往往会比较激动。每当出现这样的情况，任洋都会耐心安抚，帮助小区居民联系药房和超市，送来所需的药品和物资。其实，她也曾沮丧过、委屈过，回到家里也偷偷哭泣过，但是一觉醒来，她又会继续坚持。她的一举一动，默默地感动着身边每个人，在她的感染下，大爷大娘们纷纷转变观念，自觉遵守疫情防控规定，还亲切地把她叫做税务局来的“大闺女”。
冲锋在前勇担当，吹响抗疫“集结号”
朝阳市税务局机关党委青年干部李洋作为一名青年突击队员，他承担着疫情防控的组织协调工作，接到疫情防控指令后，他第一时间吹响疫情防控“集结号”，率领青年志愿者走上街头进行“战胜疫情，迎接春天”为主题的防控知识宣传，引导百姓做好科学防控，画好疫情防控的“安全线”。同时他还是一名“战斗员”，社区急需人手排查商户，他主动对接怡盛园社区、中山社区和龙山社区，逐户对社区商户进行地毯式摸排。在对住户开展全面摸排时，他又主动请缨，加入“扫楼”工作中。爬楼排查、核对信息，常常顾不上吃午饭，但只要一想到能确保全面摸排不漏一户、不差一人，他就觉得这一切都是值得的。
税务小将正青春，共克时艰长坚守
沈阳市税务局第一税务分局90后青年党员干部付天星已是第三次出战抗“疫”前线。20__年7月和20__年3月，付天星就曾两次参加市本级入境人员隔离安置工作，为境外回国隔离人员提供服务。一天深夜，一名从法兰克福回国的隔离人员突发脑出血，当时付天星已经坚持高强度工作一整天，刚刚换下被汗水浸透的防护服和护目镜。得知该紧急情况后，他主动赶往现场，积极配合120急救人员及时将病人送医救治，为挽救病人生命争取了宝贵的时间。今年3月，他再一次挺身而出，与时间赛跑、与病毒搏斗。他和社区人员一直连轴转，每天回到家已是深夜。社区居民都知道志愿者中有一位有耐心、有爱心的税务小伙，社区书记亲自给单位送来感谢信。面对大家的夸赞，付天星总是淡淡地笑着说：“我老家在外地，沈阳就是我的第二个家，大家就是我的亲人。”
驻村抗疫担重任，乡村振兴税务人
阜新市阜蒙县税务局的张立强是驻村第一书记，他所在的平安地村常住人口超过800人，全员核酸检测是一项考验组织协调能力的艰巨任务，他与村“两委”班子成员一起，按照村民小组划分片区，通过电话、微信、上门等多种形式发布通知，然后布置检测现场、宣传防控政策，再到查对户口底册、上门接送行动不便人员，直至忙到凌晨，终于完成了全村824名村民的核酸检测任务。可他根本来不及休息，就又继续参与到村内疫情防控的值守工作中。平安地村设置5个防控卡点，他带领村“两委”班子和党员代表，顶着刺骨的冷风为进村人员进行登记、扫码、测温，为村民建立起一道可以信赖的安全屏障。
逆风而行守岗位，税费服务不打烊
“快递停了，还能不能领发票？这个月发票不够用，现在能不能增量？”面对纳税人急切的提问，刚刚结束社区两轮核酸检测任务的沈阳市辽中区税务局第一税务所宋昱辰，他用实际行动给出了答案。经区局领导同意后，他及时审批网上领票申请，迅速通过电话与纳税人取得联系，为每一个纳税人倾心尽力服务。他和青年突击队的`小伙伴们一起将发票打包、消毒后，为中国银行等8家企业提供发票配送工作，累计配送发票1300余组。由于派送目标企业较为分散，他来不及休息吃饭，一直身处工作岗位。人联系不上就找，车进不去就跑，问题解决及时、发票派送迅速，他的付出受到了纳税人的一致赞扬。
曾获全市“最美青年工作者”的周子晴，是营口市西市区税务局的团支部书记，疫情以来她一直带领青年干部冲锋在最前线。她坚守在南湖社区防疫卡点，在组织核酸检测时，她主动延长值守时长，认真核查信息、及时整理上报，确保核酸检测采集信息完整无误；她所服务的小区出现了疑似密接人员，个别住宅楼需要暂时封闭，原本柔弱的她却主动承担了运送生活物资的繁重任务；她平时在单位里的工作是负责纳税服务诉求办理和纳税信用等级评价，为保障疫情期间的诉求及时办结、年度纳税信用等级评价工作顺利进行，她坚持抗疫服务和涉税服务两不误，每天先到单位查看诉求系统，拨打办件电话了解诉求，准确派发任务并及时回复，还要通过电话、微信解答税源管理部门关于信用等级评价的各类问题，实时在线辅导、逐个问题解答，总是向纳税人缴费人传递最温暖的笑容。
星火虽小，愿添其光；行而不辍，胜利可期！辽宁省税务系统广大青年干部携手奋战、勇敢逆行，凝聚起疫情防控的青春合力，筑牢疫情防控的青春战线，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献辽税青年力量！
，1973年出生，本科学历，主管护师，现任普内科护士长。1993年5月参加工作，先后在内2科、神经内科、护理部、急诊科、普内科工作。17年来，许同志用自已的真心、爱心和责任心，把微笑和温暖带给每一位病患者，身体力行地实践着南丁格尔“燃烧自已，照亮别人”的从医誓言。特别是在急诊科担任护士长的2年多时间里，哪里有大型的突发性公共卫生事件，哪里就有她忙碌的身影。
20__年，中国南方突然遭遇百年不遇的冰雪灾害，我市通海口菜场顶棚因积雪负重，导致棚顶整体垮塌，数名群众被埋在下面。时间就是生命，许同志带领科内护士，迅速赶到现场与出诊医生一起救治病人，她不怕苦、不怕累，连续抢救多名群众，直到自已精疲力竭。六千多个日日夜夜里，许同志就是这样辛苦走过来的。10多年来，她先后被授予湖北省“优秀护士”、仙桃市“百佳医务工作者”、“巾帼能手”、“优秀护士”和医院“先进工作者”、“十佳医务工作者”等称号。
吕庆伟同志在安全工作中，敢抓敢管，时刻牢记安全第一的思想，在__-__年度中，吕庆伟同志为圆满完成公司安全环保的总体目标，为全面完成公司的安全生产任务而做出了突出贡献，公司青年岗位能手先进事迹材料。
一、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，他能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
二、完善制度的修订工作
按照公司的安排__年度要将《安全一岗一责制》重新改版，为了有岗必有责，吕庆伟他深入车间、工段、班组，细化了每个岗位，在原《安全一岗一责制》基础修改了483个岗位，重新编制了51个岗位，事迹材料《公司青年岗位能手先进事迹材料》。新的《岗位hse职责汇编》已于8月份印刷成册下发到公司每个岗位。为全厂职工责任制的落实打下了基础。
对照中石化安全生产监督制度修改了公司安全制度中的有关技术内容，完善了临时用电制度、动土作业制度、高温作业制度等。另外还对公司hse体系文件、hse管理手册有关内容进行了修改，草稿已印刷成册。
三、加强现场管理，及时纠正违章行为。
__年度他加强了对公司所有的现场检查管理工作，除积极参与了公司的年检、季检、月检、周检和上级单位的各项检查外，他还时常到车间了解情况，检查现场，发现问题及违章及时纠正，特别是对在乙烯、罐区、聚乙烯、水气、成品、丁烯车间施工的外来车辆及人员的违章，都及时给予教育和严肃批评，有严重违章者就给予一定的经济处罚。这使外来施工人员的违章行为有所收敛。另外，他还积极参与各车间的班组安全活动，与大家共同探讨加强现场管理的办法和建议，开拓了思路，增加了管理方式，又能促使大家在进入现场工作时都自我约束，起到表率作用，从而有效地遏制了现场混乱的现象。
四、结合《职业病防治法》的要求，加强了职业卫生的管理。
一是重新规范了职业卫生档案，特别是对公司新的丁烯装置安全和职业卫生验收的材料进行了重新整理，报省市安全、卫生等部门审批，现公司已得到了省卫生厅职业卫生验收批复。二是坚持做好职业卫生监测工作，__年积极配合市职防所对公司职业卫生现状进行了监测评价，确保了职业卫生监测率100%，合格率大于95%的目标。
五、严格动火程序及审批权限制度，凡现场动火作业都是亲自到现场落实措施。
__年，共审批动火65次，都确保了动火安全。
六、加强教育，促进安全管理工作。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是化工厂安全工作的基础。
1、认真做好安全月、百日安全活动的开展工作。在安全月期间，吕庆伟参与组织全厂职工学习安全教育文件，升安全旗仪式，组织人员参加濮阳市举办的“平安濮阳安全生产法律法规知识电视大赛”，安全板报、安全征文的评比等工作。
2、对厂内重点部位保护、工作薄弱环节、现场施工及各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的检查消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
最新青年岗位能手个人优秀事迹3
__，男28岁，该于20__年进入霍山县清源供水公司，现为霍山县清源供水公司生产技术科副科长。该工作上能锐意进取、努力创新，在自己的岗位上出色完成各项工作任务，20__年、20__年获得公司“先进个人”称号，经公司领导研究，一致推荐其为20__年度“青年岗位能手”。
一、坚持政治理论学习，提高个人思想素质
他积极参与党的群众路线教育活动，提高了自身的党性修养、理论水平、创新意识，更加坚定地树立为人民服务的信念。丰富的政治理论知识，使他树立了崇高的爱国主义理想，坚持了正确的世界观、人生观、价值观，具备了高尚的品德和无私奉献的精神。
二、工作细致认真，业务水平突出
在工作中，他能够本着认真负责、尽职尽责的态度，无条件的承担领导交给他的任务，并尽力将工作做得出色，先后参与霍山县经济开发区、新建小区和新政务区各单位供水勘察设计项目，完成倾城之恋、嘉利星城、和顺花园、南岳花都、泰晤士小镇和佛子岭集镇供水等一系列项目的详细供水设计工作。特别是经过两个月的努力，他完成了霍山县城区供水管网竣工图，为城区供水维修提供了方便。在他完成的所有设计的项目中质量没有出过问题，更没有一起事故发生，得到了单位领导及同事的一致好评。
六年的勘察设计工作，使他充分地发挥了自己的特长，自身的工作能力得到了极大地提高。在做好本职工作的同时，他对领导给予的其他工作也能够及时、认真的完成，并能够辅助同事完成各项勘察设计工作。
三、树立学习理念，提高技术水平
作为生产技术部门的职工，他一直满怀激情，具有较强的学习能力。对领导给予的其他工作，他也能够做到用心研究，做到最好。对于工作中不明白的地方，他会及时向公司领导和同事请教，查找相关资料，直至完全理解。20__年住建局颁发规范城区二次供水文件，他积极学习关于二次供水的设计规范，与二次供水设备商一起研究优质供水，完成了南岳花都、淠河新区保障房和二中旁公租房的二次加压供水项目。工作之余，他刻苦钻研专业相关的知识，取得市政公用工程、水利水电两项二级建造师资格。做到了在工作中学习，在学习中工作，不断探索，精益求精。
四、服务热情周到，诚恳待人
作为服务行业人员，他时时严格要求自己，树立全身心为群众服务的思想，无私奉献，爱岗敬业，踏实办事。对待每位前来申请供水的群众，他都能做到耐心细致地讲解，直至帮群众解决供水问题。
生活中，他是一位热情、积极向上的，与周围同事的关系融洽，并能积极主动的帮助他人，有很好的团队协作精神，待人真诚，与人为善，人际关系处理的较妥当。自20__年起，他对于公司新进的人员总是主动帮助，将自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地传授给每位新人，在他的帮助下新职工都很快地投入到工作中，得到单位领导的夸赞。他用自己的实际行动在平凡的岗位上守住一份职责，让短暂的青春因敬业而有价值。
王，男，汉族，学士学位，消化专业副主任医师，消化内科医疗组长。20__年毕业于兰州医学院临床医学系。曾在四川大学华西医院、上海第二军医大学上海东方肝胆外科医院进修学习。从事临床工作18年。熟练掌握消化科常见疾病、多发病、多种疑难疾病的诊治工作。熟练掌握电子胃镜、结肠镜、ERCP操作及相关治疗。发表多篇国家级论文，主持、参与完成科研多项并获奖。先后被医院评为“青年岗位能手”“十佳医生”“先进党员”等称号。20__年获得省级青年肠镜大赛优秀奖。20__、20__年获得医院优秀病历书写一等奖；医师节MDT团体二等奖。
长期在临床一线工作，每年诊治出院病人近400人，其中危重病人近30%。积极钻研业务，多次成功抢救多名急性消化道大出血、急性化脓性胆管炎、急诊胃镜下异物取出术等急危重患者，深得病人及同事肯定。20__年在临泽县人民医院帮扶工作期间，积极开展多项消化内镜下诊疗技术，为当地医院扩展了新技术。多次积极参与医院组织的危重病人谈论、食物中毒病人抢救、抗击疫情工作。
在近20年的临床工作中，几乎没有完整的节假日，也无主动休假，只要病人需要，风雨无阻，对于疑难危重、老弱病残患者从来都是迎难而上，从不退缩，这是源于对职业的执着和对生命的敬畏，每逢遇危重病人，总能以院为家，长时间守护，直到病人转危为安。在临床工作中“想患者之所想，急患者之所急，待患者如亲人”。简单的话语却是要有强烈的责任心和职业操守的人才能做到。
作为一名医生，他深深懂得敬业精神至关重要。敬业就是要忠于职守、热爱本职工作；就是要以病人为中心，全力为病人解除痛苦；就是要对工作精益求精，对患者极端负责；就是要关爱病人，甘于奉献。选择了医生这个职业，就选择了神圣，选择了伟大，选择了高尚，选择了奉献。
张，女,1982年8月出生，中共党员,主管护师，邢台市第五医院社区服务科（医患办、回访中心）主任。作为80后的新生代医务工作者，从踏上工作岗位的第一天起，她就怀着一颗仁爱之心和热爱护理事业的纯真感情，在“崇德、敬业、博学、创新”这面旗帜下，全身心地投入到工作中，努力实践着对医疗事业“干一行,爱一行,专一行,精一行”的人生追求。她把全部精力都放在了工作上，在工作中起到了模范带头作用，先后荣获“邢台市青年岗位能手”、“邢台市优秀青年志愿者”“邢台市青年文明号号长”、“河北省杰出岗位能手”等荣誉称号，并多次获得市政府嘉奖。她用实际行动彰显着一名优秀党员的风采，她用汗水和真诚诠释着白衣天使的内涵。
群众眼中的“拼命三郎”
无论是临床护士，还是作为医患办公室的管理者，都需要与患者直接沟通，任务之重，要求之高，难度之大，其工作质量如何直接影响到医院的形象和发展。几年来，为了尽快进入工作角色，她把学习作为提高自身素质的有利武器，充分利用业余时间，深入系统地学习政治理论知识，不断地武装头脑，增强对当前卫生健康系统出现的新情况、新问题的分析能力。努力提高自身综合素质，以适应工作需要。同时，坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，进一步增强了对实践的认识和感知能力，努力做到了理论与实践的结合，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。
20__年，医院内部结构调整，将社区服务科与客户服务部合并，她又一人身挑两个科室的工作，把为患者服务的范围由院中、院后管理延伸至院前。进社区、乡村义诊，组织为社区医生讲课，与科协联合开展急救知识进“千企百校”活动，让群众、学生们受益。承办了邢台市第一期慢病巡回讲座，涉及邢台市20个县市区，约3000名乡村卫生院工作人员受益。组织人员，准备材料，审核课件……每天都披着朝阳上路，晚上伴着星光回家。即使自己病了都没有休息的时间，一把药嘴里一填，工作仍然继续。通过不断拓张服务领域、延伸服务内涵，真正把健康送给百姓，把知识送到基层，为卫生科教、健康促进等工作贡献力量。
张常说：“工作完成后，才能踏实的去睡觉。否则，宁肯不睡觉，也要把工作完成。”尤其在年终岁尾时期，面对上级部门各项检查工作，她更是发扬不分昼夜，连续作战的精神，准备各项资料，做了大量基础性工作。面对苦与累，她从没向领导提出过要求，讲过任何条件和报酬；担子很重、压力很大，但她从没有降低过工作要求和标准，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态，以实际行动展示了一名优秀共产党员应具备的思想觉悟和优秀品格。
同事口中的“女强人”
为适应竞争激烈的医疗市场，为广大人民群众提供优质的健康服务，20__年，医院决定在全市率先成立第一家“客户服务部”。这个部门是专门站在患者的角度思考问题，是患者的倾诉人和知心人，对患者提出的建议和意见及时反馈整改。同时又肩负这患者回访中心的职责，对入院、住院、出院患者进行三个层面的回访，任务繁重、工作量大。张临危授命负责这项工作，全新的工作，全新的理念，面对方方面面的压力和困难，顶住压力，扎实的、有条不紊的开展了一系列工作。她秉承一切以患者为中心，转变服务观念、改善优质服务、创建医院品牌的理念，将医院服务分为三个层次逐步推进（即优质服务建设年、优质服务提升年、优质服务品牌年）。在全院推出了《十项优质服务措施》、《20项人文关怀措施》、服务细节流程再造、创新服务亮点等服务活动。在开展优质服务及基础上，推行公开了“一站式服务承诺”，为有需求的患者联系远程会诊、预约检查、转诊，护送病人。坚持“为病人服务到底”的理念，把病人的所有问题都解决在了院内。同时把服务规范、文明用语融入到日常工作之中，在全院开展实施了“问候语、告别语、双手接递等”文明服务新举措；建立了“患者投诉”畅通运行机制，设立了“意见箱”，公开了“投诉电话”；邀请社会监督员“把脉会诊”开门纳谏。完成了医院《投诉与感动事例汇编》，医院服务礼仪规范、医院回访中心标准化建设等，为医护人员如何做好服务与沟通提供了经验和借鉴。定期招开服务质量总结大会，查找不足，查漏补缺，并制定服务提升风向标。对医务人员进行《阳光心态》、《医患沟通艺术》、《医院服务管理与品牌建设》等培训，稳步提升医院服务质量。服务口碑不断外传，病源不断扩大，受到患者和业内人士广泛好评。20__年更是在全国医管中心满意度评价中，邢台市第五医院荣获河北省住院满意度第二名的好成绩。
患者心中的“贴心人”
张工作空间不仅仅在一间小小的办公室，她的工作空间可以延伸到一个个门诊、一间间病房甚至一句话语、一个表情。大到医院的服务品牌建设，小到与患者沟通时的一个微笑，都是她的工作范围。她或站在服务台为患者引导，或穿梭病房向一个一个患者征求意见，或用精妙一语和热情服务打消患者的顾虑或不理解，她没有高大的身躯，却有着坚毅的背影，没有豪放的语言，却有着质朴的行动，没有因为工作而使一位患者不满意，得到无数患者的称赞和表扬，亲切地称她为“贴心人”。
她经常深入病房了解患者的需求，通过院中满意度调查、院后回访等途径将收集到患者的意见、建议等不断整改，大大提升了患者非常满意度。曾经有一位年过花甲的老人气势汹汹来到办公室投诉，由于脑溢血后遗症，老人严重口吃，说的是什么任何人没听懂。张急忙安抚老人的情绪，有给老人倒了一杯茶，等老人的情绪平稳后，详细的问了原由，原来是因为物价调整，老人对收费单上的一项收费不理解导致的。张急忙拨打了收费处电话，同时将物价调整的政策文件拿来一项项与老人核对，核对完毕后，老人的脸上终于露出了笑容，由衷的竖起了大拇指。也许这就是百姓的最高赞誉。
领导眼中的“多面手”
作为80后，张时刻保持着年轻人特有的激情、自信、乐观精神。她将文明知性、开放豁达的品质带进工作中，不仅在本职工作中兢兢业业，而且积极参与各项文艺活动。作为医院的一名文艺积极分子，经常参加朗诵、演讲、小品、歌唱比赛，并大大小小取得各种奖励。20__年在首届邢台市国学诵读比赛中，更是与同事合作取得了全市二等奖的好成绩，为整个医疗系统争了光。
每年邢台市都会举行百场惠民演出，作为其中的一名参与者，张积极准备各项工作。协助主管领导做好舞蹈的编排和人员的选择，利用工作日的晚上和每周六、日的休息时间加班进行排练，每次活动从开始到节目成型都要历时2个多月时间，她克服了照顾老人、孩子的困难，坚持将排练工作完成。演出过程中，观众对演员声情并茂的演技和感人的故事情节报以热烈掌声，并有不少观众留下热泪。演出取得圆满成功，得到了上级领导和观众的一致肯定。
女儿口中的“不归人”
从张在邢台市第五医院从事护理工作的那天起，她就开始了每天早出晚归，科室和家里虽然是“两点一线”，都需要爱心和关心，但她无瑕照顾家庭，经常休息时间也在科室忙碌，有时为了收治和抢救病人，有时是解决患者的投诉和回访，她常常到了下班时间，也不能回家吃饭，因为呈现在她眼前的是一个个鲜活的患者，他们需要她的细心帮助，她放不下他们，有时连续工作长达18个小时。投诉热线（）24小时开机，她对这部电话的用心程度远远超过她自己的电话，为了防止漏听电话，她将电话放在枕头边，有时半夜电话响起，她急忙起身走到其他房间为患者解决问题。
作为家中的独生子女和两个孩子的妈妈，她顾不得照顾孩子和年迈的老人，一心投入到工作中。女儿常说“妈妈，你怎么没有星期天啊”“妈妈，你什么时候回来，我困了”。每当听到这样的话语，她的心里总是酸酸的，强忍泪水笑容满面的对孩子说：“妈妈，这就回去，回去给你带好吃的”。挂断电话早已泪眼婆娑。日常工作中，经常听到患者说“怎么还不下班啊，你们太辛苦了”。她有时也感慨愧对家人的酸，但能品尝到病人感激的甜，值了。
参加工作15年来，从一名普通的护士到一名中层干部，张始终兢兢业业，任劳任怨，加班加点，全身心的投入到工作中，处处体现出一个当代青年的积极性和创造性，展现出敢闯、敢干，勇于开拓、勇于承担、勇于创新的工作作风。坚持以人性化的精神贯穿工作始终，团结同事，为医院的各项建设发展做出了贡献，受到领导、全体员工以及广大患者的一致好评！
小李，男，汉族，本科学历，现担任锻造厂一车间万吨机组班长，主操作手。
小李同志作为一名操作手，他刻苦钻研专业技术，秉承技术当先、勇于实践的理念，积极承担技术工作中的重点难点。20__年小李同志在11000米潜海深载人球壳材料研制、BT23钛合金材料研制、钛合金筒体研制、宇航用系列新型钛合金材料应用等重要研制项目及TC11某重要用途用整体锻件和大型燃气轮机用整体锻件中作出巨大贡献，得到领导和同事的一致好评。曾先后荣获：20__年锻造厂先进个人称号，20__年集团青年岗位能手和锻造厂先进个人称号，20__年公司先进生产者、青年岗位能手和锻造厂先进个人称号，20__年公司先进生产者称号。
微笑服务换真情—记三十三团医院优秀护士。
时光中会不会有永恒的感动？很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛；她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气；她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度……
她，就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——。
有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒，一粒沙可以验证大地的苍桑。”她是一名普通护士，在医疗行业无数护理人员当中，她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情，在15年的护理生涯中，无怨无悔地追求当代白衣天使的使命，她用理想的信念、勤奋的态度和病人的沮丧、绝望做着交换，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。
她是1996年从北疆塔城嫁到33团，成为了该团医院的一名护士。那时的她刚从护校毕业。她怀着满腔的热情，履行着白衣天使的诺言，融入到33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院，缺医少药，且医疗条件差，住院的患者既有团部的，也有连队的，但对她来说，都是一样的面对，一样的执著，一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
今年7月份，一名86岁的男性患者张书孟，由于年老胃肠功能失调，数天未排大便，腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛，医院安排由她行灌肠术，灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入，她就用手指抠出坚硬的粪团，然后灌肠成功，患者排出很多淤积的粪便，老人很高兴，闷闷不乐的心情顿时放松。
几天后，又一名3连的84岁女性患者孙惠民，亦由于年老胃肠功能失调，急需医院行灌肠术，当时坐卧不安的老人，异常痛苦。为尽快解除老人的病痛，又是她为其灌肠成功，但由于老人不能下蹲，排粪便时排了一地，奇臭无比，但她却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后，面容显得平静而安祥，连声道谢。小潘却说“不用谢，这是我的工作，是我应该做的。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动，感动着医院里的每一个人，而小潘护士却面带微笑地说：“我们的灌肠工作取得收效，我们没有白忙活。”
作为一名护理人员，如果说她没有顾虑，那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是，她没有选择退却，却选择了坚守。她深知：救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月，她的父亲因突发的车祸去逝，这给远在33团的她以沉重打击，原本约定在今年春节回家探亲的小潘，却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝，而留下了终身遗憾。
时光如白驹过隙，一晃，她在医院工作15个春秋了。这15年的光阴里，长长的病房走廊、宁静的病室，到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液，给重病患者翻身，常常超时工作，但她从不言苦，她在苦中感受呵护生命的快乐，在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。
工作中的她还是一个有“心”的护士，她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容，无论进病房给病人治医学，还是平日闲暇，只要面对病人，她始终以笑相迎，认真询问，耐心解答，并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说：“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”
默默的奉献和辛勤的努力，总会换来大家的认可。在她热心投入自己本职工作的时候，勤勉奉献得到了领导和同事的好评，她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉，她总是淡然一笑，她将荣誉化作了对护理工作的挚爱，对患者的关爱，对医疗卫生事业的热爱，她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章！
，市场部售后服务人员。20xx年，他主要负责哈尔滨局、沈阳局、济南局、上海局、郑州局、西安局及下辖15个车辆段的售后服务工作以及自备车销售信息的收集。
在全年售后服务工作中，分管的各个路局未发生与公司有关的行车安全事故，典故与关门车故障率也得到了有效控制。工作上，通过与各个路局、车辆段、运用车间的定期工作走访和日常电话联系，密切关注公司新造车辆动态，做到了发生故障后第一时间知晓、第一时间处理。20xx年，共处理解决各类故障16起，有效维护了公司形象和声誉。
20xx年，在自备车销售信息收集工作中，通过与各局自备办、段自备办等相关人员积极沟通、网上信息筛选及化工能源企业走访等渠道，收集到多起自备车需求信息，其中有效信息4起，目前正在积极跟进。另外，在售后服务走访过程中，与局自备办、段各科室人员建立了良好的沟通关系，也为获取自备车需求信息打下了良好的基础。
在完成岗位工作的同时，还有意识地协助部门领导管理售后服务工作，在提高整体工作质量的同时，自身综合素质也得到提升。
微笑服务换真情—记三十三团医院优秀护士小玉。
时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度……
她，就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——小玉。
有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒，一粒沙可以验证大地的苍桑。”小玉是一名普通护士，在医疗行业无数护理人员当中，她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情，在15年的护理生涯中，无怨无悔地追求当代白衣天使的使命，她用理想的信念、勤奋的态度和病人的沮丧、绝望做着交换，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。
小玉是1996年从北疆塔城嫁到33团，成为了该团医院的一名护士。那时的小玉刚从护校毕业。她怀着满腔的热情，履行着白衣天使的诺言，融入到33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院，缺医少药，且医疗条件差，住院的患者既有团部的，也有连队的，但对她来说，都是一样的面对，一样的执著，一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
今年7月份，一名86岁的男性患者张书孟，由于年老胃肠功能失调，数天未排大便，腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛，医院安排由小玉护士行灌肠术，灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入，小玉护士就用手指抠出坚硬的粪团，然后灌肠成功，患者排出很多淤积的粪便，老人很高兴，闷闷不乐的心情顿时放松。
几天后，又一名3连的84岁女性患者孙惠民，亦由于年老胃肠功能失调，急需医院行灌肠术，当时坐卧不安的老人，异常痛苦。为尽快解除老人的病痛，又是小玉护士为其灌肠成功，但由于老人不能下蹲，排粪便时排了一地，奇臭无比，但小玉护士却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后，面容显得平静而安祥，连声道谢。小潘却说“不用谢，这是我的工作，是我应该做的。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动，感动着医院里的每一个人，而小潘护士却面带微笑地说：“我们的灌肠工作取得收效，我们没有白忙活。”
作为一名护理人员，如果说她没有顾虑，那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是，她没有选择退却，却选择了坚守。她深知：救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月，她的父亲因突发的车祸去逝，这给远在33团的小玉以沉重打击，原本约定在今年春节回家探亲的小潘，却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝，而留下了终身遗憾。
时光如白驹过隙，一晃，小玉在医院工作15个春秋了。这15年的光阴里，长长的病房走廊、宁静的病室，到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液，给重病患者翻身，常常超时工作，但她从不言苦，她在苦中感受呵护生命的快乐，在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。
工作中的小玉还是一个有“心”的护士，她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容，无论进病房给病人治医学，还是平日闲暇，只要面对病人，她始终以笑相迎，认真询问，耐心解答，并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说：“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”
默默的奉献和辛勤的努力，总会换来大家的认可。在小玉热心投入自己本职工作的时候，勤勉奉献得到了领导和同事的好评，她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉，她总是淡然一笑，她将荣誉化作了对护理工作的挚爱，对患者的关爱，对医疗卫生事业的热爱，她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章!
，国家税务总局盘州市税务局白果税务分局局长，30岁，从事税务工作8年。她，出了校门入公门，用青春践行对税收事业的热爱；她，勇担划转改革大任，用实力展示当代青年人的风采；她，重视且善于学习，用成绩激励并带动身边人共同进步；她，践行党员初心，用行动向他人传递温暖。青春无问东西，奋斗自成芳华，在过去八年的青春“税”月里，以无悔为工作准则，绽放出专属于自己的光芒。
不惧改革勇“破浪”，直挂云帆济沧海
在国地税征管体制改革中，她勇挑重担。改革中社保费和非税收入划转的改革重任落在了新成立的社保非税部门，面对全新的社保非税业务，她迅速融入岗位，主动思考工作、积极应对困难、主动承担起征缴文件编写、部门间沟通和协调、组织业务培训、系统测试等划转重要任务，协调社保、养老等十余个部门、27个乡（镇、街道），划转期间做到社保非税工作零舆情。
在城乡居民社保费划转工作中，她勇于创新。探索出“政府主导、协同共治、征管严密、宣传细致、征缴快速”的立体式征管体系，顶住各方压力，在内部建立“县局对分局，分局对乡（镇、街道）”的一对多式全面联络网，创建税务分局“包干制”征收方式，对外建立“政府对乡（镇、街道），乡（镇、街道）对村组（社区），村组（社区）对网格”的衔接到底联络网，实现精准“网格”管理，得到省局高度认可，并在省局经验交流会上作经验交流。盘州市城乡两险征缴自划转以来一直在全省名列前茅、在全市排名第一，城乡居民社保费征收工作机制日益完善。
非税收入征收职责划转税务征收中，她勇毅前行。征管工作涉及财政、残联、自然资源、环保、水务、城管、人防办、能源局等政府职能部门及供电局等业务主管部门，她不惧困难，从基础的政策和系统操作开始学习，敢于担当，面对非税业务无任何操作指南的情况下，主动作为，全面梳理非税业务指南，规范非税业务管理，推动地方政府建立相关协税护费工作机制，畅通工作渠道，最大限度减少税务人员的风险，也形成协同共治征管局面。
20__年初，部门人员因脱贫攻坚工作长期驻村，社保非税部门日常工作由怀二胎7个月的她带领两名轮岗新公务员负责，正值城乡居民医疗保险划转期间，挺着大肚子的她毫无怨言的承担起该项任务，白天“风风火火”地开展工作，跟医保部门沟通征缴事宜，组织好系统测试、数据清理、征缴流程培训等，晚上照顾时常生病的孩子，她说：“我的两个孩子可都是感受到了妈妈的勇敢坚强，也见证了社保非税改革的重要时刻。”
改革破浪勇向前，不负韶华再出发。20__年她荣获“贵州省税务系统文明标兵”“六盘水市税务系统‘税兴凉都’先锋个人”等荣誉称号。经历多次改革任务的她，如今已是有担当、有自信的部门负责人，是大家公认的“实干家”。
千锤百炼始成钢，精雕细琢方为器
工欲善其事，必先利其器。一个人的成长离不开学习，无论是在行政岗位还是在业务岗位，她都用学习诠释着对工作的赤诚和热爱。在繁忙的工作中，他始终按照“专业知识要精，基础认知要广、相关理论要懂”的要求，与时俱进地学习党的创新理论成果及历史、哲学、法学等方面的知识。好记性不如烂笔头，工作以来她摘抄的学习笔记有8本，累计约10多万字。作为青年理论学习小组组长，她不断拓宽小组学习内容，将政治理论、法律知识、文学作品、哲学百科知识等纳入青年理论学习小组的学习中，为青年干部提供一个乐于学习的平台，通过不断创新学习形式，重温建党100周年庆典青少年献词、诵读红色家书、读书沙龙等形式，提升青年干部学习的热情。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。她以青春的热情、认真的劲头、不倦的斗志活跃在税费征管一线，她是专业敬业的业务骨干，也是充满朝气的税务青年，更是忠诚担当的共产党员。她坚持在学中干、在干中学，通过实践打牢业务基本功。20__年在全省税务系统社保费条线大比武中取得第一名的成绩，并代表贵州省参加全国社保费条线大比武，也多次作为师资为税务人员和缴费人进行辅导培训。20__年，入选全省税务系统专业骨干、“20__年度全省工会经费税务代收工作先进个人”等荣誉称号。
一枝独放不是春，百花齐放春满园。在自己追求进步的同时，她还热心做好“传、帮、带”，耐心细致的给部门同事们讲解业务知识，将学习工作方法传授给股室同志，帮助他们快速成长。带领部门人员全面梳理已划转税务征收非税收入的政策规定、系统操作和处罚规定等内容，建立非税收入征收指南，撰写社保费常规业务流程，建立常见问题台账，快速查找同类问题解决方式，提升了工作质效，也带领部门人员共同进步。在20__年“岗位大练兵业务大比武”活动中，社保非税团队获全市税务系统团体一等奖，部门6人中，3人入选全省税务系统专业骨干，1人入选全省税务系统岗位能手，3人入选省局人才库。
她最喜欢守常先生那句青春名言，“以青春之我，创造青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙，资以乐其无涯之生。”这是她孜孜不倦的追求，她将始终用自己的最佳状态、最大努力，争取本职工作的最佳成绩和自己人格的升华，也用自己的人格魅力，带动身边人不断进取。
采得百花成蜜后，为税辛苦为民甜
她的倾情服务，让纳税人缴费人频频点赞。社保费和非税收入划转改革涉及面广、敏感性高，直接影响缴费人的切身利益，服务好缴费人就是检验征管工作最重要的标准。她始终把缴费人挂在心上，不断拓宽缴费服务的工作思路，提出快捷性线上缴费服务理念，组建专门的服务团队，通过征缴工作QQ群、微信群等线上方式及时答疑解惑，团队日均受理量达200余条，走进她的办公室，你可以看到她的QQ头像一直在闪烁，咨询电话也是不断，最多的时候一天要接几十个电话，面对缴费人的疑问她都是耐心细致的一一解答。
她的真诚沟通，让配合部门纷纷点头。社保费和非税收入划转初期，部分乡镇社保中心工作人员对工作内容的变化有一些负面情绪，税务部门的划转工作也存在沟通上的困难。为了使工作能更好的开展，促使盘州税务与乡镇社保中心的工作沟通能得以加强，一次又一次的耐心为乡镇社保中心工作人员进行电话、微信宣传辅导，线上辅导不了的，就到乡镇社保中心为他们的工作人员进行现场辅导，如今盘州税务和乡镇的沟通协调已是十分畅通，在乡镇工作人员心中，也已经变成了他们工作上的“小灵通”。
她的耐心细致，让便民服务精细入微。生活中她也随时想着缴费人，灵活就业人员缴纳社保费时需要提供纸质缴费手册，并且还需要提供纸质缴费证明，这给缴费人带来了不便，她了解到情况后，主动与社保部门对接，找准难点、痛点，推动社保部门建立灵活就业人员社保费电子档案，优化了灵活就业人员社保费申报缴费和权益记录的衔接流程，解决了手工填制参保手册、缴费人几头跑等问题。
她的别出心裁，让税费宣传声入人心。作为一名共产党员，她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，致力于为群众办实事。在社保费划转宣传阵地，她冲锋在前，不断创新宣传方式，联合盘州市医保、社保部门开展主题党日活动，组建宣讲团队，走进校园宣传社保费政策和“网上办”、“掌上办”征缴方式，通过学校辐射至社会层面。深入乡镇、街道，了解基层社保费征缴过程中的困难及问题，即时答复乡镇经办人员业务疑问，收集乡镇提出的合理问题、实际困难，分享走访过程中发现的好的工作经验。深入社区、村组，实地走访城乡居民“两险”缴费人，与老百姓促膝长谈，手把手指导老百姓使用手机缴费，真正把为群众办实事落到了实处。
，1967年出生，大专学历，副主任护师，现任肿瘤科护士长，1986年8月参加工作。
20多年来，凡启娥同志从一名普通护士成长为一名病区护士长，期间无论在哪个工作岗位，总是兢兢业业，一丝不苟，任劳任怨，亲身经历医院“二级甲等”医院和全国“百佳医院”的创建和各类突发性大型公共医疗救助工作，为医院的护理事业做出了突出贡献。作为较为繁忙的肿瘤科护士长，她带领全科护士克服了床位周转快、护理人力资源紧缺等现实困难，并率先在全市开展了“picc置管”护理新技术，使该科护理工作上升到一个较高水平，由此建立起了一个团结、高效、奉献的团队，这个团队具备良好的沟通技巧和组织协调能力，她们勤奋努力，吃苦耐劳，不断开创科室护理工作新局面。先后撰写大全护理论文并在全国较有影响的护理期刊杂志上发表，多次被授予医院“先进工作者”和“优秀护士”等称号。
朱，男，33岁，20__年4月参加工作，现任江苏东纲金属制品有限公司技术研发部经理。
曾荣获中国专利优秀奖2项，中国金属学会冶金科学技术二等奖，无锡市科学技术三等奖；法尔胜泓昇集团创新型人才及多项科技进步特等奖。获国家专利15项，国际PCT专利2项。
朱主要从事桥梁缆索用高强度耐久型钢丝的研发与产业化，参与了多项国家重点研发计划和省级重点领域研发项目，积累了丰富的实践经验。为满足大跨径桥梁的建设需求，攻克缆索关键材料的卡脖子技术难题，开展了各类试生产及试验200余次，主导和参与完成了7项新产品开发，产品性能均达到国际领先水平。同时，为进一步提升产品质量，提高产品核心竞争力，他持续改进产品工艺技术，其中由他主导参与的.“世界首座千米级公铁（高速铁路）两用悬索桥主缆索股制作关键技术研究与应用”项目实施中，通过电磁抹拭等工艺持续改进热镀锌铝合金技术，大大降低了锌锭、合金锭及氮气用量，共计增收节支总额达960万元，且应用后预计年均节支约460万元，该项目获“20__年度法尔胜泓昇集团创新大会科技进步特等奖”。相关产品已成功应用于南沙大桥、杨泗港长江大桥、沪苏通长江大桥、深中通道等重大工程。
作为主要研究人员参与了国家重点研发计划项目1项、江苏省科技成果转化专项资金项目1项、中国工程院咨询项目1项、广东省重点领域研发计划项目1项、江苏省交通运输厅科研计划项目3项、企业自主研发项目5项。作为主要起草人完成2项国家标准、2项行业标准、2项团体标准及2项地方标准的制修订；发表学术论文7篇，其中SCI收录2篇，EI收录1篇。
，女，1987年1月出生，20__年毕业于池州学院，20__年3月份参加市长热线服务中心工作，现为交办督办处班长。入职10年来，她努力学习业务知识，紧盯问题不放松，始终用心用情为民服务，得到群众的广泛称赞、班组的一致认可和各级领导的充分肯定。
加强学习，为民服务打基础
12345市长热线工作岗位光荣、责任重大，积极学习相关理论知识和业务技能，进一步树立为民服务理念，运用业务知识真心为民排忧解难。20__年机构改革后，涉及较多职能转隶，她连续用半个月的时间认真学习研究各单位“三定方案”，弄清改革后成员单位的工作职能，对于存在职能交叉的问题进行深入学习、钻研，形成资料供同事参考，确保问题精准交办、督办。她利用工作之余，完成“专升本”学业，并自费购买《沟通技巧与方法》《演讲与口才》《高难度谈话》等书籍，不断提高自己的综合能力，并将理论付诸于实践，对于那些难以沟通的问题都是由她亲自与来电人联系解决。
紧盯问题，一抓到底解难题
交办督办处主要把各类投诉、建议等问题转交给各相关成员单位办理，一要确保精准交办，二要把关办理质量。对职能交叉，成员单位存在推诿扯皮的事项，她能快速精准判断牵头单位、协同单位。当群众的合理诉求得不到有效解决时，她紧盯不放，通过下派督办单或到现场的方式抓整改落实。她每月梳理群众不满意问题，进行分析总结，对部分没有得到较好解决的问题再整理、再交办。20__年1月以来，督办处共受理群众来电反映问题约5万件，办结率达到99.4%，其中整理上报各类疑难问题300件，通过下发督办单协调处理13件，现场协调处理6件，问题均得到较好解决，收到群众感谢电话107次。
20__年3月份，市民反映南谯区双郢路有许多通讯窨井盖缺失。交办后，因涉及多家单位，无人牵头处理，导致问题不能及时解决，她迅速联系相关单位共同赶赴现场，划定责任，最终问题得到解决。
顾全大局，不计得失讲奉献
随着交办事项增多，考核任务加重，加班加点成了常态，陪伴家人的时间越来越少。作为孩子的母亲，她内心是愧疚的，加班后顾不上吃饭，第一时间赶回家陪伴孩子，遇到紧急事项不能回家时，孩子总是会带着哭腔打电话央求道：“妈妈，怎么还不回家，你不是说会早点回来陪我的吗！”她只能连哄带骗的听着孩子哭闹声挂断电话，心里是对孩子满满的愧疚……日复一日、年复一年。她奔波在单位与家庭的两点一线，变化的是孩子的成长、父母的衰老，不变的是她对热线工作的执着以及对群众的温度。
苏芳自x年从西北政法学院毕业被分配到平安法院工作以后，十几年如一日，在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩，先后被省、海东法院、地、县机关、分别授予“先进工作者”、“青年岗位能手”、“优秀女法官”等荣誉称号，三次立功受奖，并于20xx年荣获第十一届全国职工职业道德建设先进个人。
基层法庭是人民法院的前沿阵地。苏芳同志19xx年参加工作伊始，即被安排到平安县法院三合法庭工作。x年，苏芳同志成为了一名光荣的人民法官。从担任法官的第一天起，她自感法官的责任重大，为了无愧于法官的神圣称号，在工作中丝毫不敢怠慢，兢兢业业，一丝不苟地精心审理好一个又一个看似细小，却关系农村、社区和谐稳定的民事案件，用一个女法官特有的细腻和耐心化解人民群众之间的矛盾纷争。院里把她安排到平安法庭工作，她愉快的接受了工作调整。
接手的也都是家庭纠纷等一些案件，这些案件往往涉及家庭成员间的一些家务利益冲突，处理起来费时、费力。据不完全统计，苏芳同志在平安法庭工作的4年时间里，共审理和参加合议婚姻家庭案件近323件，由于工作耐心细致，收到了良好的社会效果。双休日，在大家的眼里是一个悠闲、舒适的代名词，“法官没有双休日，因为当事人没有双休日”，这却是苏芳同志对双休日的另一种解释。在平安人民法庭工作期间，她共利用双休日审结案件14件，许多案件都是因为当事人受到她的这种工作精神而感动，使案件得到圆满解决。
有人说，“选择了法官，那就意味着选择了清贫”。苏芳同志从事审判工作十四年来，面对社会上的各种诱惑，始终坚守审判岗位，不为金钱所动，不为名利所惑，坚韧而执着地守望着那架法律的天平，坚守着心中司法为民的理想。十几年来，苏芳同志办案877件无一错案，调解率达78.9%。拒吃请50余次，拒收礼折合人民币5000余元。“柔情只为群众，铁骨愿护公平”。正是多年来满怀忠于法律、服务群众的一腔热情，苏芳同志才能无怨无悔，用实际行动唱响着一曲曲人民法官为人民的忠诚之歌。
投资3000元开自行车租车行盈利60万元，湖北工业大学的俨然成为大学生创业“神话”，毕业季启幕，校园里的每一场创业分享会都不想错过他。主管学院创业工作的谭蔚老师笑言“他已是声名远扬”。实现20xx收益的创业故事在大学校园里的确够“传奇”，只因在人海中多关注了一眼“单车”，大学4年就打上了“单车迷”烙印——20xx年开自行车租车行，20xx年转向创办自行车资讯互动网站。
相比拥有自行车固定资产的租车行，创办网站简直“烧钱”——从线上研发、线下活动到公司大小事宜、员工薪水，流水的花销，一旦不成功都将化为乌有的风险让“没有退路，只能一路向前”，历经艰辛，更愿意说，“这一次，才终于开始了真正意义上的创业”。
3000元起步的创业神话
出生于河北衡水一个商人之家，父亲开了一家当地最大的面粉厂。从小耳濡目染，一直心怀创业梦，跨入大学校园，他暗暗给自己定下了目标：首先要顺利毕业，其次是在大学里开家公司，毕业前开上一辆比亚迪“F0”。这款车当时的售价是2.99万元，“不想依靠家里，为了凑足这笔钱我总得干点什么”。
学习艺术设计的最早也动过开家广告公司或装修公司的念头，但思前想后，“有太多类似的公司了，打开市场太不容易”。
对创业的关注让他把握了先机。大一到安徽黄山写生时，喜欢户外骑行的他注意到一个现象：当地提供自行车租赁的店很少，而且租金很高。回到武汉，开始在学校周边转悠，“高校密集的武汉有广阔的自行车租赁市场，却缺少好的租车服务公司”，他为自己的发现欣喜不已。
“我们开一家租车行吧。”在寝室“卧谈会”上说出了自己的想法。室友们纷纷叫好，可最后敢于筹钱实干的只有一个人。他从家里借了3000元，买了10辆普通自行车，在学校附近租了一间小店面，通过张贴小广告吸引顾客前来，每辆车每天租金15元。最初，他每天早上6点钟就匆忙赶去车行，晚上小店关门再回宿舍往往已经到了门禁时间。就这样，仅仅一个月时间，他就把3000元的本金全部挣了回来。
“这个生意可做！”摸到门道的开始雇同学帮忙，除去工资和房租，他把其他的钱全部用来扩大车行规模。处于上升期的市场给了一个成长的空间。自行车数量从20辆到100辆，再到300辆，档次也从最初的一两百元一辆提高到后来几千元一辆的都有。
自行车被盗的现象在高校校园里屡见不鲜，更何况是几千元一辆的高档自行车。“再好的防盗措施也挡不住偷车贼的惦记。”想到了一个两全其美的方法，“我把所有自行车的锁都下掉了，这样做不仅节约了给自行车安防盗锁的成本，而且因为没有锁，租车人就会做到车不离人，也防止了被盗现象。”从此，再也没有丢过一辆车。
为了提高租车行的知名度，积极和各高校的社团开展合作，为社团的户外活动免费提供自行车。业务渐渐越做越大，还增添了露营设备租赁等业务，除去人力成本和车辆维修清洗费用等，他不仅还清了家里支持的费用，还拥有了一批固定资产。在谭蔚老师眼中，这是校园里一位难得的“眼界开阔者”，“他和其他学生创业者不同的是，他不是为了玩玩票，赚点零花钱换个苹果手机，是把创业当作事业在做。”
单纯的租车盈利模式的脆弱性逐渐显露，易被复制的租车模式让开始思考后续的发展。后来，他尝试向更专业的户外骑行业务发展，提供帐篷等露营设备租赁，把盈利重心放到专业爱好者的身上。
大三那年，已拥有了150辆山地车，附带出租的帐篷等露营设备达30套，在武昌、洪山等10余所高校设立了租车点，20xx年租赁业务带来的销售收入超过30万元。
长途骑行带来的创意与释放
是班长，也是他在班上最好的'朋友。在眼里，积极向上、具有掌控能力。实际上，创业的每一天，都身处高压状态，但无论如何他总能给身边人带来“积极、乐观、好脾气”的印象。
掌控情绪，有自己的一套方法，“来一段长途骑行，一路上静到只能和自己对话”。每逢不堪重负时，他都会投入一段长途骑行，在释放压力中思考未来。从武汉到咸宁、宜昌、长沙甚至老家河北，他在一路的骑行中迸发了关键的创意。比如在单车租赁之外增加露营的项目，还有，就是创办“单车迷”网站。
武汉的租车市场渐渐趋于饱和，租车行生意如何发展成为困扰在心里的一道难题。20xx年春节，选择从武汉骑行回几百公里之外的河北老家。在路上，他想起从武汉骑行到长沙的经历，那是他第一次骑长途，带了很多东西，但等到车胎爆了的时候才发现，真正需要的东西都没有准备。创建一个平台，打造服务于“单车迷”的网络之家的想法随之催生。
受互联网汽车营销平台“汽车之家”的启发，他发现目前国内还没有供单车爱好者交流的专业平台，于是他决定办一家专业的自行车资讯互动网站。
说，在普通人眼里，自行车只是代步工具，而在骑行爱好者眼中，自行车从品牌到配件，从保养到维修，有很多值得分享交流的话题，单车迷们“迷”的就是这些。“比如有人打算从武汉骑车到拉萨，他需要准备备胎、打气筒等备用工具，还要提前计划好路线和露营地点，如果把相关的整车、配件销售植入进来，就能达到宣传和推广的目的。”
通过在北京风投公司工作的姐姐，认识了一位同样爱好骑行的天使投资人，递交商业策划书，几轮交流下来，他获得了20__元的风投资金。
有了这20__元，加上个人投资的60多万元，心里有底了。他和计算机学院的朋友冯文杰认真研究“汽车之家”的商业模式，通过分析自行车用户群体兴趣热点，规划网站构架及调试更新后，20xx年11月，“单车迷”网站正式上线，网站定位是提供买车、用车、养车信息以及与之相关的全程服务的营销平台。
只要坚持，办法总比困难多
早在高中阶段，为了自己的艺术梦，曾三度高考，仍与八大美院失之交臂。但他始终没有忘记自己的“笔头功夫”。至今，他的出租房里一直放着画板，没事儿的时候最喜欢“涂涂画画”。
这背后，是他对自己“梦想”的坚持追求。
因为创业，成了大学课堂的稀客，每个月仅在月初和月末才现身课堂，但平时他会准时上交作业，他也没忘记要“在工作中学习，在创业中运用艺术设计的知识”。
在租车行的时候，他利用专业优势，设计了一份“点车菜单”，学生们可以根据菜单选择车型和时间。后来，在“单车迷”的发展过程中，公司名片、网站广告、宣传广告等各方面，都发挥优势，“设计得和别人不一样，有自己的特色”。
创办网站之初，缺乏市场考察与技术能力的一度将网站外包给专业公司，却常遇到后台维护难题。最终他下决心把网站收回来自己做，重新组建技术团队，因为资金问题聘请以学生为主的技术团队，又让网站摸黑走了一阵子。他说：“学生没经验，流动性大，对网站的技术造成了很大的困扰。后期聘请专业人员，又因为公司规模等原因，很多人面试完就走了。”
面对“单车迷”一路走来的弯路，第一次真正意识到创业的风险与艰辛。技术遭遇难关、网站至今未达投资标准、技术人才难以招募……每一样都牵动着心。
为了留住难得的技术人才，为每个技术员工分了公司的虚拟股份，他觉得只有这样大家才能拧成一股绳。现在，公司拥有一支14人的队伍，每个人各司其职、加班加点护着“单车迷”一路成长。“让‘单车迷’网站发展为中国的‘单车之家’”是目前最大的心愿。
等完成上线修正和抗压测试后，会重新开始寻找新一轮的投资，一个利好的消息是，“单车迷”在各大搜索引擎同类网站搜索中排名第一，“环保是一种趋势，单车的普及与网站的发展也是必然的，我不会退缩，相信‘单车迷’可以迎来春天”。