客服社会实践心得体会精选29篇

客服社会实践心得体会(精选29篇)

客服社会实践心得体会 篇1

这次“返家乡”社会实践活动给我们象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。作为一名大学生,我们深入基层,同基层工作人员交流沟通,使我们的思想碰撞出了新的火花。在这次实践中,使我体会到理论与实践的“知行合一”。我也从这次基层工作中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了从群众中来,到群众中去的真正内涵。只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成才的正确之路。

客服社会实践心得体会 篇2

在实践中,我主要协助办公室主任完成文件收发、资料复印、会议服务、职工驿站志愿者值守等工作,在工作过程中我提升了自己的人际交往能力,也从统一战线部老师们的身上获得了一些在学校学习不到的社会经验,在实践中获得成长。但在实践过程中,我也发现了自身存在的不足,处理问题不够成熟不够细心等问题。我回到学校后会更加珍惜在校学习的机会,夯实基础,努力掌握更多专业的知识,并不断深入实践,提升自己。

客服社会实践心得体会 篇3

首先你要学会做人,明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人最基本的问题之一。对于我这样一个即将步入社会的人来说,要学的东西很多。他们是我们的老师。俗话说“三人行必有我师。”我们可以从他们身上学到很多知识和道理。实践是学生接触社会、了解社会、服务社会,并用所学去实践自己的途径。自己实践,不要闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题、分析问题和解决问题的能力。为认识社会、理解社会、步入社会打下了良好的基础。同时也需要在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚实的基础!

暑假社会实践经验(第六章)暑假期间,我参加了发起的暑期社会实践活动。在这X个月里,我学到了很多,同时,我也成长了很多。现在想来,很庆幸自己报名参加了这个实践活动。

我被分配到参加实践活动。我和平局说了我的情况后,他们把我分到。在这X个月里,单位里的学长把我当自己人,各方面对我都很上心。

我主要在办公室操作电脑。偶尔会遇到前来解决土地问题的市民。我会跟随我的两位前任到他们家,在我力所能及的范围内,适当地为他们检查和解决问题。

虽然有些美中不足,但这次社会实践真的让我受益匪浅。首先,我知道集体的重要性。在单位工作,首先要把集体利益放在第一位。要顾全大局,团结一心,每个人都要分工明确,为集体服务。

其次,我意识到虚心向他人学习的重要性。虽然我所在的xx部门只有几个人,但是像这样的.大集团人才济济,所以会有很多我们不知道的知识。我们不用装懂,多向别人请教也能学到很多东西。

最后,我理解工人们的辛苦。各行各业都有自己的苦衷。我们不要只看到别人表面的风光,而忽略了他们在无数个日日夜夜里不为人知的付出。古语有云“三十六计,走为上策”,但是如果不努力,怎么做好自己的本职工作呢?

时光荏苒,转眼间社会实践已经结束。虽然只是短短的X个月,但它给我们带来的影响是巨大的。

客服社会实践心得体会 篇4

作为初入大学懵懵懂懂的我,有幸在今年暑假参加返家乡社会实践活动,通过这样的平台,让还在校园的我们有了一个了解社会、了解党政机关的机会。近一个月的实践,我不仅收获了时间上的满足和充裕感,更让我在实践机构中锻炼了自己的能力。参与所在实践机关的日常工作,与单位工作者共同上下班,让我认识到自己的经验不足、处理问题不够成熟等问题,更好地反思自己,要更加珍惜在学校学习的时光,努力掌握更多知识技能,为以后进入社会打下坚实基础。

客服社会实践心得体会 篇5

“心得梦想,新的力量”,无意中看见支教队的招募,只记得大大的海报纸上写着这几个字。从前就很羡慕那些可以参加支教活动的人,但因为年龄、能力等因素,始终没有这个机会。所以当一看到有报名的'海报,便毫不犹豫报了名。抱着一定要进支教队的心,开始面试,到进入支教队,过程太快,但却一直抱着很坚定的态度。

这次一个月的团队活动,因为工作被肯定大声乐过,因为委屈不理解在拥挤的公交悄悄哭过,因为做错事和队友们被队长教育过。太多的情绪交错在这段回忆里,不管怎样,在心灵上、能力上我觉得对自己都是成长。永远也记得十几个人挤在一个圆桌上吃饭的情景,永远也忘不了小朋友们的天真,可爱,在他们的世界里爱是“我有两颗最爱的糖,因为我喜欢你,所以我愿意给你一颗糖”的分享。或许因为长大,我们离孩童世界越来越远,但是我们也应该在心里保留这样一片净地。

一直都觉得每一段经历,不管苦乐都有它所存在的意义。真的很开心我的青春里有过这段回忆,虽然结束了,但是这段回忆带给我青春的记号却永远存在。谢谢20xx年的夏天,谢谢我做了这样的决定

客服社会实践心得体会 篇6

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在工作中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。未来的工作中,我们将在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与理论知识相结合,坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量,为社会创造了新的财富。

七月七日下午4:30我队开始出征了,我们来到浮桥王宫工业区的方圆鞋厂。我队成员有以下五名:张晶晶,宋棉洪,吴美琳,罗海燕,李向琴。我们八号开始进入方圆鞋厂工作,每个队员有自己工作和任务,下面开始讲述我们每个人的心得。

张晶晶:带着激动、好奇、自信的心进入会计实习,方圆鞋厂的会计主管给我们开了一个小会,分配了一些会计最基础的工作,听着她讲发现和书上学的很不一样,深深感受到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。在开始工作中总是一大堆的问号出现在在我的脑海中,学会了不耻下问。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。

宋棉洪:这个暑期我有幸参加我校学生个人组织的社会实践活动。刚开始我们的暑期社会实践,我们五人分成两组,一组在办公室,一组在车间,半个月后轮换一次。我和海燕一组先去车间实习。在车间,我们主要是帮忙处理一些杂事。虽然此间遇到许许多多的困难,但在车间里的阿姨的细心指导下,我们经过短短的几天就很快适应了。这让我深刻感受到如何与别人沟通好和耐心听取他人的建议,这门技术是需要长期的练习。我争取在下个阶段的实习生活中,努力学习掌握更多的技能。

吴美琳:“预就业学习”的暑期社会实践。怀揣着希望,我开始了为期一个月的暑期社会实践。我所从事的是在办公室里协助财务主管的工作。分配到我手上的是整理各部门的领料单据,而后与部门月报表核对,最后在制作日常消耗表。拿到手上还真的是沉颠颠的。我很认真的听着财务主管的讲解,学到了如何将知识运用到实践中。说归说,做归做。在实际工作中,我遇到了许多了问题。比如说,各种物资计量单位的转换以及各种物资的差异等等。经过这几天的努力,我充分了解到理论运用到实际的重要性。深刻体会到“艰辛知人生,实践长才干”这句话的深刻寓意。

罗海燕:参加了“未雨绸缪队”暑期社会实践,心里异常兴奋。想着自己有机会深入到社会中,去学习、去实践很多学校里没有经历过的。来到方圆鞋厂,呆在沉闷的车间,总是觉得浑身难受,我知道是我的思想在作祟,我在努力着控制着。通过这几天在车间的实习,让我感触最深的事赚钱不容易啊!在工作中,我开始学着很认真的注意许多细节上的事情。从材料的数量和质量都要及其精确。暑期社会实践对我来说是一笔财富,为我将来的就业打下良好的基础。

李向琴:来到方圆鞋业的第二天,我被分配到仓库里入单。在这里我学到了很多课本上无法学到的知识。我从以下几个方面来说说我的体会。人与物之间:仓库的主任告诉我,不仅要知道各种材料的名称,还要了解材料的用途。对于材料的存放也要井然有序,并熟记存放位置,以便取用。对于每一种要回收的材料及要发出的材料要准确记录,保证数量的准确。人与人之间:在仓库,接触了行行色色的人,包括领料的和送货的等等。从他们的言语中,我了解到人与人相处的最好方式。就是始终要用最真诚的微笑来对待每个人。在剩下不到一个月的时间里,我希望收获更多的知识。

我们用剪短的言语表达着我们这几天的心得体会。

我们的暂住小屋 当我们带着对未知事物所具的极大的新鲜感来到方圆鞋厂时,觉得这陌生的地方似乎也有可人之处:清新的空气、高大的芒果树。在保卫室管理人员的带领下,我们来到了分配居所——一个简单的民居楼。队员们简单的收拾了一下之后,我们开始了实践生活。在这段时间里,每个清晨我们沐浴着晨光怀着美好的希望从这里出发,傍晚,我们披着落日的霞衣收获喜悦而归。记忆深处,我们总是成群结队的走在回宿舍的路上……我们暂住的小屋,陈设简单、条件艰苦,但却是我实践生活最温馨的回忆。

在接下来的实践中,我们会认真努力学习到了更多社会经验, 为我们的将来步入社会积累更多宝贵的人生财富,为我们今后步入社会打下了牢实的根基。暑期社会实践还在进行中,我们都还在努力着……

客服社会实践心得体会 篇7

【摘要】

施工技术的不断改进是工程建设可持续发展不变的旋律,施工的安全与施工管理是工程建设永恒的主题。施工质量与管理是相辅相程的关系,两者相互制约,相互促进。必须有严格的管理,质量才能有保障,反过来,有好的质量必须有一整套严格的管理制度与之相照应。

【正文】

1.施工技术与施工安全施工技术的不断改进是工程建设可持续发展不变的旋律,施工的安全是工程建设永恒的主题。随着改革开放的不断深入,经济建设驶入了快车道,并不断提高自己的速度。随着全国建设小康社会的不断深入,城镇化建设的速度与规模与日惧增,无论是城市还是乡村,建筑工地鳞次栉比,一幢幢高楼拔地而起,一座座老城旧貌换新颜,人们对现代建筑的美观、舒适及其多功能的追求是不断在升级,施工技术正随着建筑物的高度而迅速提升。而同时,随之带来了很多新问题的出现,这当中最重要的要属施工的安全。安全问题贯穿于工程建设的始终,从施工到投入使用,安全无时无刻不牵挂着建设者和使用者的心。影响建筑安全的因素是错综复杂的,除工程建设本身众多因素的相互干扰与影响,工程的技术问题,材料的品质问题,工程的经济问题等等都从不同层面制约着建筑物的安全。工程安全不仅仅是工程技术问题,更是一个社会经济问题,它与人们的生活息息相关,涉及社会经济的发展和人类社会的进步。因此,在进行建筑工程设计和施工的每个环节,在追求工程经济效益及社会效益的同时,千万记住:安全是工程建设永恒的主题!

2.施工过程及质量跟着项目经理在工地上参观,工地楼层建设的基础性工作我大致将它为分为七个部分,即:搬砖,垒堆砖,装模具,铲沙子石子,扎钢筋,灌混凝土以及和泥和砌墙。我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。而后,工地的负责人向我详细地介绍了作为一个建筑工人应该了解的必要知识。使我初步接触了混凝土的制备与搅拌以及早期养护问题。

(1)混凝土的制备包括了混凝土的配制与混凝土的搅拌,每一步都至关重要。混凝土的配制还包含了混凝土的设计配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根据实验室的设计配合比提高一个数值,并有95%的强度保证率。混凝土施工配料计量必须准确,才能保证所拌制的混凝土满足设计和施工的要求。

(2)混凝土的搅拌,要获得均匀一致的混凝土,必须对其原材料充分搅拌,使原材料彻底混合。工程中混凝土的搅拌一般采用机械搅拌,一般要注意搅拌时间的控制,以及送料机时间的控制。

(3)混凝土的早期养护:混泥土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,起主要原因是温度梯度再成寒冷地区的温度骤降也易形成裂缝。因此说混凝土的保护司对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发,保湿应达到以下要求:

1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂缝。

2)防止混凝土超冷,应尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。

3)防止老混凝土过冷,以减少新混凝土间的约束。混凝土的早期养护,主要目的在于保持适宜的温度条件,以达到两个方面的效果,一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。另一方面使混凝土水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度条件是相互关联的。混凝土的保湿措施常常也有保湿的效果。从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事,根据不同情况不同处理。当一名建筑施工员很关键的在于如何控制进度,如何及时地把配料配送给泥水班、钢筋班、木工班的工作人员,使他们的工作能够顺利地进行。施工员要做的事,就是要调合好三个班主的工作时间,不能出现一方停工的现象。比如一天内两栋楼一幢要浇筑柱砼,一幢要浇筑砼,应先安排浇筑哪一幢才不会使进度慢下来。只有先浇柱砼的方案会好一点,其实本应避开两幢楼一起浇混凝土的。作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,实习结束后有必要好好总结一下。

3.施工质量及管理施工质量与管理是相辅相程的关系,两者相互制约,相互促进。必须有严格的管理,质量才能有保障,反过来,有好的质量必须有一整套严格的管理制度与之相照应。工程项目的施工,是指按照设计图纸及相关文件,在建设场地上将设计意图付诸实现的测量、作业、检验并保证质量的活动。施工的作用是将设计意图付诸实施,建成最终产品。任何优秀的勘察设计成果,只有通过施工才能变成现实。因此工程施工活动决定了设计意图能否实现,它直接关系到工程基础、主体结构的安全可靠、使用功能的实现以及外表观感能否体现建筑设计的艺术水平。

在一定程度上工程项目的施工是形成工程实体质量的决定性环节。工程项目施工所用的一切材料,如钢筋、水泥、商品混凝土、砂石等以及后期采用的装饰装修材料要经过有资质的检测部门检验合格,才能用到工程上。在施工期间监理单位要认真把关,做好见证取样送检及跟踪检查工作。确保施工所用材料、施工操作符合设计要求及施工质量验收规范规定。监理方进入工程施工阶段的监理,主要工作内容为“三控、三管、一协调”,四控内容包括:质量控制、进度控制、投资控制,其中的质量控制尤为重要。首先审查施工现场质量管理是否有相应的技术标准,健全的施工质量管理体系,施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度,并督促检查施工单位落实到位。仔细审查施工组织设计和施工方案,检查和审查工程材料、设备的质量,杜绝质量事故的隐患。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,使我能够同施工人员面对面在一起,看他们如何施工,如何将图纸上的模型变成漂亮建筑,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识,这些知识往往是我们在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的。

尽管知识获取是甚微的,但所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识。

客服社会实践心得体会 篇8

作为江苏省爱国主义教育基地、全国重点文物保护单位,苏皖边区政府纪念馆是我们暑期社会实践团此次所参观的重要场所。

作为苏皖边区政府驻节办公之所,记录了我国新民主义革命和建设这一段重要的历史,浓缩和诠释了丰富的历史文化遗存和革命文化。虽已时过境迁,苏皖边区政府仍散发着浓郁的时代沧桑和历史感。

在第一展厅,成员们浏览了淮南、淮北、苏中、苏北四块根据地的开辟和统一,领略了抗日战争时期,共产党的英勇与顽强;在第二展厅,边区政府成立以后的民主政治建设所取得的巨大成就,被有序清晰的展出。紧接着,大家也都仔细地参观剩下的展厅,认真查看着说明文字,默默感受当时战火硝烟的纷飞。思怀历史,立足当下。实践团在这一次的参观中获得了一次心灵洗礼,深深地感受到幸福生活的来之不易。

通过这次对苏皖边区政府旧址的参观,大家更加深刻的体会到应该珍惜现在的美好生活,也不忘缅怀那些曾经为新中国的建设献出生命的先烈们。

客服社会实践心得体会 篇9

在社会实践的这几天里,我和小朋友们一起学习垃圾分类、交通安全知识和防溺水注意事项等等。她们叫我“老师”、“姐姐”,我也逐渐和她们在游戏里加上了好友。我们彼此之间在一个又一个小游戏里相互熟悉、相互亲近。

和小朋友相处的过程总是十分轻松,他们的童真话语犹在耳旁,“老师,我会在回家的路上打闹,但是我知道这样是不对的了”、“老师,我们明天可不可以一起拔河呀”、“老师,这个小熊送给你”……

我时常觉得,这段志愿服务经历里,或许不止是我在陪伴小朋友,更多的还是小朋友在用真心把我治愈。如果可以,我依旧会选择返家乡社会实践,选择走近这群可爱的小朋友。

客服社会实践心得体会 篇10

这个暑假,我有幸参与了一次“返家乡”社会实践活动,这次的实践活动给我留下了深刻的印象,让我有了许多感慨和体会。作为一名大学生,要敢于接受挑战,通过亲身体验实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识、锻炼才干。

实践期间,烈日炎炎,我跟着大家去大街上做扫除、沿着街道进行清洁,深入社区基层,为群众做实事,也在办公室协助收发文件、打印资料、填写生产表等等。工作中我收获了许多新的感受,虽然我做的事情很小,但加深了我对基本知识的了解,丰富了我的实际管理知识

通过这次实践,我从接触的每个人身上都学到了很多,比如要善于与别人沟通,团结协作完成工作任务,别人给的意见,要听取、耐心、虚心的接受。我相信,只要不断锤炼自己,勇于实践,我们一定能成为具有社会价值和责任感的青年!

客服社会实践心得体会 篇11

在实践学习的这段时间每天都很充实,实践学习不久后,我参加了自治区第xx届旅游那达慕大会的志愿活动。活动中,每一位志愿者都在为那达慕大会的顺利召开做足了准备工作,大家兢兢业业、各司其职。

通过这次志愿服务让我体会颇深:渐渐地把为别人、为社会服务看作是一种享受,每次看到别人灿烂的笑脸,都会有一种不能用言语表达的幸福感和荣誉感,这是我从未有过的体验,另一方面还能学到很多知识和经验。

在实践学习过程中,得到了很多前辈的帮助,让我很快熟悉了相关的工作,非常感谢他们的帮助与理解,在今后的社会实践工作中我将同样坚持初心,砥砺前行!

客服社会实践心得体会 篇12

参与银行的社会实践,让我对金融行业有了更为真切的体验。这次实践不仅加深了我对银行业务的了解,更让我体会到了银行工作的重要性与严谨性。

在实践过程中,我深入了解了银行的各项业务流程,从客户接待到业务办理,每一个细节都体现了银行的专业与规范。我认识到,作为银行员工,不仅要具备扎实的业务知识,更要拥有优秀的服务意识和沟通能力。

此外,我也感受到了银行工作的压力与挑战。面对众多的客户和业务,如何高效、准确地完成工作,同时保持良好的服务态度,是我需要不断学习和提高的地方。

这次社会实践让我更加明确了自己的职业方向,也为我未来的学习和工作提供了宝贵的经验。

客服社会实践心得体会 篇13

孟子说过:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”没错,每个人都需要快乐与幸福,我们就怀着这样的信念来开始我们的社会实践活动了!

3月份是学雷锋月,我校的青年志愿者协会积极组织志愿者服务,对学校周边的村庄进行了义教、关爱孤寡老人的、老人院服务等志愿者活动。作为一名志愿者的我,当然也积极参与到其中。

在义教活动中,志愿者们态度积极,以一个当代大学生的.热情与智慧,指导、监督祖国新一代花朵学习,感染他们养成良好的道德品质。 我们每次义教都会认真教学,督促小朋友完成作业,同时用自身的良好品质感染他们。

另外还有关爱孤寡老人的落户活动,志愿者们细心地询问孤寡老人的生活情况,关爱充溢在他们的言语里,微笑始终挂在他们脸上。每到一户人家,志愿者们主动地提出要帮忙做些力所能及的活儿。我们这些青年志愿者的到来,她们很感动,热情地招呼我们坐下休息。但我们却一刻不肯停息,我们与老人拉家常,在房间打扫卫生。

在志愿者活动中,我学到了很多很多东西,知道了还有很多人需要帮助,学会了知足和奉献,我学会了如何去教导小朋友、照顾老人,同时不仅丰富了我的课余生活,而且也是我人生中精彩的一段回忆。

通过这次实践活动,我们大学生志愿者得到了一次很好的锻炼机会。从志愿者团队中,我学到了很多东西。在我们团长的带领下,志愿者们同心协力,使每次志愿者服务能有条有理的进行,并取得成功。从其他志愿者身上,学到了应该怎样处理好队伍中存在的缺点,相互间还应相互帮助、相互鼓励。其中最重要的一点是,大家都是为社会服务的,我们要团结起来才能把事情办好。

在志愿者服务的活动中,我体会到了:志愿者不仅在于助人,还能学到许多东西,因为接触到各种人,各种事,关键我们代表了当代大学生的形象。人生的意义不在于索取,而在于奉献。挺身而出,融会和渗透在学习、工作和生活中,构建和谐校园,服务社会,了解社会,开阔视野,为社会作贡献,尽自己微薄之力帮助更多需要帮助的人,是一件非常有意义的事。志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。当然,作为大学生的我们,就是要让校园、让社会更加和谐!

客服社会实践心得体会 篇14

到今天寒假已经结束两个多月了,但寒假里那十天社会实践的经历却依然历历在目。我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销情况的巡查。走遍滨州市六县一区15所超市,我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果,更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的发展情况有了一个大致的了解。

从对我们进行简单“培训”的张裕葡萄酒公司销售部经理口中,我大概了解到,超市促销用的堆头、围档以及颈标(针对酒水)的经费是由厂家提供的。而我们这次巡查的目的就是为张裕公司提供各超市促销的真实情况(如堆头大小、端架个数、促销人员数量及表现等),以便将结果与超市呈报的数据进行对比,来决定下一年度是否继续在该超市促销商品。

关于促销的另一个重要方面就是产品的摆放。就张裕葡萄酒来说,在普通货架或端架上,如果颈标悬挂不齐甚至酒瓶东倒西歪或者落满灰尘,不管促销人员多热情地推荐,消费者早就打心底里否定了这个商品。当然,出现这种商品摆放情况的超市,其促销人员一般不会太热情,甚至可能没有促销人员。

另外,这次巡查还带给我远超出超市经营之外的知识。

首先我第一次弄清了自己已经生活过十九年的滨州市的布局:沾化县和无棣县东西毗邻,在滨州市的最北面,北临渤海。从无棣县一路往南依次是阳信县、惠民县和邹平县;从沾化县往南是滨城区和博兴县。博兴县和邹平县就像滨州市的两条腿,中间是淄博市的桓台县。

走过个县区的大街,便能明显的感觉到它们彼此之间不同的人文气息,当然还有经济发展水平。

除去繁华的市区不论,六县之中给人感觉最好的当属经济最发达的邹平县。20xx年邹平县在全国百强县中排名十九。坐上去邹平县的县际班车便感觉到一点奢华,其班车是六县班车之中最豪华的,车上的邹平人总让人觉得他们有一种傲气十足的优越感,这大概就是物质上的充裕在精神上的反映了。

第一次到邹平县城,隐约能看到一点大城市繁华的气息。走过其主干道之一的黄山二路,便可发现其经济发展水平绝不只是略高于其他县。肯德基、一条街三座大型购物广场是其他县城没有也不可能有的。邹平县的发展方向完全超越了县级而朝向市级。

众所周知,人们在满足生存资料、发展资料需求的基础上,才会追求享受资料的消费。走完黄山二路,我很惊讶地发现,这里的鲜花等装饰品特别畅销,而这类商品在我所在的沾化县几乎被列为了奢侈品,挣扎在温饱线上的劳苦大众没有闲情逸致去买束鲜花来欣赏。这是让人心寒的差距。

比较邹平县和沾化县,出现这种差距有点让人费解但又在情理之中。

沾化县北临渤海,有大片的沿海滩涂和芦苇湿地,西部有徒骇河流经,淡水资源丰富,地势平坦辽阔,土壤肥沃,种植历史悠久,有丰富的种植经验和技术,还有特色农产品——冬枣。可以说沾化县无论发展渔业还是种植业甚至是造纸业等工业都有得天独厚的优势。然而,沾化县的渔业还停留在家庭式发展阶段,完全没有形成规模经营,海产品未经深加工便售出,毫无附加值可言。再将特色农产品冬枣,县里为了打造冬枣之乡的名声确实耗费了巨资,比如为了方便冬枣出口,负债建起了大高航空城,年年举办冬枣节,其初衷明显是为了沾化县的经济发展,但经济发展仅靠这些环境建设是远不够的。这些年枣农积累了一些经验,尝到了一点甜头,便开始有点晕了头,无节制的喷施有机肥、叶面肥、果面肥,结果,“维生素丸”活生生变成了“毒药丸”,农药残留严重。这不是自毁名声,而是确实希望沾化政府可以加强管理,重视质量,形成规模经济。

对于邹平县,我不甚了解,但从地理位置上看,它毗邻工业发展城市——淄博,这大概是其经济发展中不可忽视的因素,但这只是外因,内因才是决定事物发展的关键因素。

除了邹平县,对其他县也有一些大致的印象。把滨城区排除在外,我所感到的六县经济发展水平大致是邹平县、博兴县、无棣县、沾化县、阳信县、惠民县,不知道这结果与实际情况是否相符。

这些大致就是我寒假打工的所见所感所得了,收获颇丰!

客服社会实践心得体会 篇15

从大学校园走向社会,寒假的社会实践成为了我成长的阶梯。这次,我选择返回家乡进行社会实践,不仅仅是为了完成学校布置的任务,更是为了深入了解自己的家乡,体验真实的乡土人情,以及寻找自我定位和价值。

在实践初期,我加入了当地的志愿者团队,参与了为社区孤寡老人送温暖的行动。那是一个寒冷的冬日,我们走进了老人们的住所,为他们送去了棉被、保暖衣物等生活必需品。在与老人们的交流中,我深深感受到了家乡的温情与关怀。他们的眼神中流露出的感激之情,让我明白了付出的意义。

随着实践的深入,我有幸参与了家乡的文化推广活动。通过与当地的文化工作者交流,我了解了家乡的风俗和传统手艺。我亲自学习了剪纸技艺,并参与了一次乡村集市布置。当我看到人们因为这些传统文化的展示而驻足欣赏、交流时,我更加坚定了传承文化的信念。

在这次实践中,我也走入了田间地头,亲身体验了农民的辛勤。无论是收割稻谷、还是种植蔬菜,每一项农活都需要付出辛勤的努力。与农民们的交流让我明白了生活的真谛,也让我更加珍惜粮食,更加尊重劳动者的付出。

这次寒假社会实践,不仅让我收获了丰富的经验,更让我对自己的家乡有了更深入的了解。我明白了知识的力量,也体验到了付出的喜悦。在未来的日子里,我将继续努力,用所学知识服务家乡,为家乡的发展贡献自己的一份力量。同时,我也希望更多的年轻人能够回到家乡,与家乡共同成长,共同创造美好的未来。

客服社会实践心得体会 篇16

由于明年我们就要毕业了,所以今天下午我们公司组织一场模拟招聘会。先是由人事部万经理的助理讲了一下面试的技巧。然后,就发给我们,我们之前做好的简历进行模拟的面试环节。一开始,我的心情是很紧张的。但是,在我进行自我介绍之后,我发现面试官很亲切。渐渐地,我的心情变得放松了,回答问题也不那么拘谨了。在我面试结束后,她给了我一个意见就是关于如何做好简历。也正是这时候,我发现了简历的重要性。

她说,像一家大型的公司,每天都会收到很多的简历的。所以,一份好的简历很重要。首先,要做的美观、大方,最好是用彩页。在此基础上,你要尽可能地做到简洁明了,尽量用一张纸,如果有两张纸的话,翻来翻去会很麻烦。一般有两页或很多页的简历会直接不看的。像一些荣誉证书或者是技能证书有很多的话,要把最好的写出来,做到言简意赅。接下来就是要有自己的特色,列出自己的优点,能在最短的时间里给看你简历的人留下深刻的印象。

在听完她的建议后,我觉得获益匪浅,也决定了以后要花点心思在简历上,并学会做一份有自己特色的简历。

客服社会实践心得体会 篇17

现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。"

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现

在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。

在这次暑假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知

客服社会实践心得体会 篇18

在社会实践的这段时间里,我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。社会实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累。这次的社会实践是我从学生迈向社会的重要一步,是值得回忆的。我从中所学到的生活道理是我在学校里无法体会的。同时我也很荣幸能够为我的家乡贡献出我薄弱的一份力量,愿我和我的家乡一同发展成长,顶峰相见!

客服社会实践心得体会 篇19

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好,我叫,是今年的新进公务员,很高兴能作为新录用公务员代表在这里和大家一起交流。从9月份开始,我们一起经历了为期一个月的初任公务员培训,并分别进入到各自的工作岗位。相信大家和我一样,对机关生活、对岗位工作都有了切身的感受和体会。如今,我们又将承载着区委、区政府的期望,到基层进行为期一年的实习锻炼,这将是一次了解区情、把握民情、积累经验、提升自我的重要契机。刚才,带教老师和09届公务员都就基层实习锻炼工作做了经验交流,也对我们提出了期许,让我们对接下来的实践锻炼充满了信心和期待。

荀子曾经说过:“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成”,说的就是要重视实践的道理。作为有理想、有文化的年轻一代人,我们从来不缺乏远大、崇高的理想,我们所缺乏的是接触基层、了解社会的实践经验,缺乏与人民群众的血肉联系。因此,去基层实习锻炼对我们来说是一次难得的机遇,更是一次磨练意志、增长才干、锤炼作风的考验。为了能够在实践中锻炼成长,我想,我们每个人都应该怀揣着三颗诚心踏上实践的征程:

第一、学习的心。学习是拓宽思维、增长才干、提高素质的重要途径,也是成长进步的阶梯。我们要时刻保持谦虚的态度,保持强烈的求知欲,虚心向基层干部学习,向群众学习、向实践学习。要善于和基层干部交流,在思想碰撞中产生共鸣;善于和群众沟通,学习群众的智慧和经验;善于总结工作经验和方法,切实提高自身理论水平和处理实际问题的'能力,确保学得多、学得好、记得住、用得上,为今后更好地服务岗位工作打下坚实的基础。

第二、踏实的心。基层实习锻炼的日子里,既有挑战性的任务,也有琐碎的日常工作,我们既要仰望星空,更要学会关注脚下,放低心态,要发扬五勤精神:“眼勤、嘴勤、腿勤、脑勤、手勤”,力争将每一件小事做到完美,从细节中学习,在小事中成长。为人处事方面则要谦逊低调,虚怀若谷,与基层单位和群众建立良好的关系,让他们感受到我们新一届公务员勤勉的工作态度和踏实的处事风格。

第三、负责的心。到基层实践锻炼,既要带着学习精神,带着问题意识,更要怀着责任心,揣着真感情,以主人翁的姿态在实践锻炼的大舞台上施展才干。要肯下功夫,肯花时间,充分发挥个人特长,善于就某项工作提出具有建设性和操作性的意见,让基层工作因为我们的参与而变得更加完善和美好。要尽自己最大的努力,把良好的工作作风、高效的工作效率带到基层,把开拓的工作活力、创新的工作理念注入基层,出色地完成实践任务。

奔赴基层的号角已经吹响,我作为新录用公务员代表在这里郑重表态,我们一定不辜负区委、区政府寄予的殷切期望,珍惜这次难得的机遇,全身心投入到基层工作中,在新岗位洒下辛勤的汗水,留下进取的身影,刻下奋斗的印迹,以实际行动圆满完成各项锻炼任务。最后,祝各位领导和同事身体健康,工作顺利。谢谢!

客服社会实践心得体会 篇20

此次活动的主要内容是低碳社会环保实践宣传,在低碳生活日益把被关注当今社会,并且低碳生活俨然已成为一种趋势和必要,那么当代大学生应该作为这种趋势与必要的先驱者和倡导者。在此次实践活动活动中,我们通过与地方环保部门的相互协作,在多个公共住宅区进行了低碳社会环保实践宣传,向住宅区居民宣传及倡导低碳生活的必要性和具体行动措施。而在城乡进行低碳社会环保工作具有重要意义。所谓“低碳生活(low—carbonlife)”,就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少,从而减低二氧化低碳生活宣传海报碳的排放量。低碳生活,对于我们这些普通人来说是一种态度,是你愿不愿意和大家一起创造低碳生活的问题。我们应该积极提倡并去实践低碳生活,要注意4个节:节电、节水、节油、节气,从这些点滴做起。除了植树,还有人买运输里程很短的商品,有人坚持爬楼梯,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻烦。但关心全球气候变暖的人们却把减少二氧化碳实实在在地带入了生活。

“低碳生活”虽然是个新概念,提出的却是世界可持续发展的老问题,它反映了人类因气候变化而对未来产生的担忧,世界对此问题的共识日益增多。全球变暖等气候问题致使人类不得不考量目前的生态环境。人类意识到生产和消费过程中出现的过量碳排放是形成气候问题的重要因素之一,因而要减少碳排放就要相应优化和约束某些消费和生产活动。

而对于占据中国人口近八成的城乡来说,低碳生活具有重要意义,每个人一个小小的举动放大几亿倍之后,将会产生不可想象的作用。而且要做到低碳生活只需一些简单却又行之有效的举措,任何人都能做到。

这次活动的主要内容是一方面向社区居民宣传关于低碳社会环保的意义‘必要性,另一方面是指导并相互交流如何在日常生活中做到低碳生活。除此之外,为了让此次活动能够达到某些现实意义。我们在每次宣传和交流过程中收集了一些社区居民家中的可回收利用的生活垃圾。并将它们在活动结束后转移到了工厂中进行再生产。

一、实践主题:

深入社区,贴近市民,宣传低碳生活

二、实践目的:

1、通过深入社区,大力普及环保知识,提高市民的环保意识,培养社区居民和学生关注社会发展的责任感,热爱社会公益事业的品质。

2、在宣传教育别人的同时,不断提高自己的环保意识水平和知识水平,让我们彼此教育,负起环保责任,全面提高环境与发展意识,树立正确的环境价值观和环境道德风尚,从身边点滴做起;

3、建设绿色家园,弘扬社会道德风尚,发扬义工精神,促进社会和谐发展。

三、实践形式:

1、对各年龄段人群进行询问。

2、在小区草坪捡拾树叶垃圾。

3、去公园社区进行实地访问

4、上网查询资料,制定宣传策划

5、环保展板宣传:首先制作环保知识宣传展板,在会场展示,人们自由观看义工在旁边讲解;

6、环保游戏:以游戏的形式进行宣传,吸引人们注意;环保知识有奖问答,根据展板内容提出相关环保问题,答对给予环保文具、环保小布偶等奖品;

客服社会实践心得体会 篇21

时代在进步,社会也在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。但是,再看看我们,只是被禁锢在四角高墙内,捧着“书中自有黄金屋”的古训,做着日后事业有成,飞黄腾达的白日梦。我们的传统,我们的教育制度还有我们本身是我们缺乏勇气走出象牙塔,去接受实践的检验和社会竞争的洗礼。在这样一个知识与实践脱节的环境里,我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业?时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,才能心平气和地做出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标。所以今年的暑假,为了响应学校的号召,更为了锻炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打下基础,我找到一家化工厂并在其中找到了一份兼职。

在整个暑期社会实践活动开始之前,我们首先参观工厂的整体布局和了解化工厂的工作流程,熟悉我们的工作环境。在整个参观过程中,我们了解到这个化工厂坚持可持续发展的理念,以人为本,始终坚持环境与利益并重,绝不以牺牲环境为前提来获得短暂的效益使我感触颇深。在我看来,作为一个化工厂,一不小心就可能酿成污染环境的惨剧,所以一个化工厂的重心必定放在如何尽可能地减少对环境的污染,并在此前提下获得最大的利益;同时以人为本的理念使每一个员工都能在这个大家庭中感受到家庭的温暖,并且为他付出自己的一切。所以我对这个工厂非常的满意,也非常的敬佩。

由于我还是大一的学生,并没有开始学习专业的知识,所以我的工作也是比较简单轻松的。一开始,我的工作就是简单地收拾工作,等到一切都收拾好,我就可以在一旁熟悉别的工作人员的工作,并注意一些小细节,防止以后犯错误。过了几天,等我熟悉了大致的工作任务和流程后,我便开始了一些稍有技术含量的工作。在这里我渐渐的明白我的任务,并且可以一个人进行了。虽然技术含量并不高,但我仍然很高兴,毕竟是我的第一份工作。在接下来的十几天里,我过的还算顺利。虽然工作期间的天气并不理想,温度超高,但我的工作时间较短,休息的时间比较合理,所以我都坚持了下来。我明白每个人的工作都会经历一个过程,一个从煎熬到享受的过程。虽然工作的时间较短,但我仍然体会到了其中的酸甜苦辣。对我来说,整个过程都弥足珍贵。

在工作过程中,我深切地体会到这个大家庭中人与人之间的互助互爱,由于一开始接触化工类型的实践工作,我有许多的专业知识并不懂,所以工作过程中难免出现一些失误,但大家都没有嘲笑的'意思,而是耐心的教导我,让我在最短的时间内掌握基本的工作流程,以及一些突发状况的应对办法,使我用最短的时间融入新工作之中;在工作过程中,我同样被那些工作人员深深折服,他们虽然是一些最普通的职工,但他们都在用自己辛勤的双手,严谨的工作态度为自己的工厂贡献自己的力量,无论是在哪一个问题上,他们都经过反复的论证,多次的实践得到最后的结果,这也使我学会了一个道理:无论我们的工作岗位是多么普通,我们都没有理由懈怠、自暴自弃,既然我们选择了他,就必须努力的走下去,负责任的走下去;在工作过程中,我更多看到的就是赏罚分明,每个人都会犯下一些小错误,有的人会不以为意,但是我们却忽略了小事的重要性,千里之堤毁于蚁穴,正是一点的小错最后酿成了大错,所以每一个小错误都会受到相应的惩罚,同时每一件对工作有利的小事都会得到相应的奖励。

客服社会实践心得体会 篇22

暑假伊始,我开始了我这个假期为期25天的短暂的—走进xx区社会保障局,社保局。因为在学校中的专业就是劳动与社会保障,而实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理论知识与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础,通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。

中国的经济和外面接轨,对于人才的需求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。在实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导和前辈交办的工作,得到领导好评。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",在短暂的实习过程中,我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏,同时也发现了自己在实际工作中的不足之处。譬如理论知识了解不够全面化,导致事件解释不清,相关不够了解,失业保险方面靠书本不能套入实际的尴尬。本人针对这些在实际中才能发现的弱项制定了开学后的及重点学习方向,加强对自身业务能力及工作能力的提高我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和前辈求教,认真学习社保理论、党和国家的政策,学习相关法律法规,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的社保,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正上了工作岗位打下基础。短短的实习生活已经过去,我感觉到社保工作人员的压力和神圣的使命感。

首先是严格的上下班时间,严谨的工作作风。在沙区社保局的长辈们工作的时候,我仔细的观察,详细的了解,遇到不懂及时的去问,在这里也谢谢xx区社保局的每一位工作人员,一次次不厌其烦的为我解释,并拿出一些实际案例和我共同分析,让我明白在现实社会中,人民对社会保障的认识和了解还不够,在一些现实问题的解决中显得很乏力,他们反复详细的为我演示工作处理流程,处理一些实际事件,我总是紧跟其后,将所有的工作流程及处理方法记录下来,为我以后踏上社保工作奠定了异常坚实的基础,除了在处理事件中学习处理方法,还明白了万事不会千篇一律,强行套用书本知识只会让你束手无策,不但要学以致用,而且要用的好,用的巧。

百日风吹沙满山,千载水流破金石。这几个星期短暂而又充实的实习,只是我了解社会的一个开始,也是一个重要步骤,对将来走上社保工作也有着很大帮助。这里我也真正的感受到了与人文明交往和一些做人处世的基本原则,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。做事先做人,要明白。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学即将面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多。

再次感谢xx区社保局所有的领导和前辈,也向所有在社保工作岗位的`人致敬。

结尾:回顾这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段主要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大帮助,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。最后,衷心感谢沙区社保局给我提供的实习机会。

客服社会实践心得体会 篇23

每天面对不同的患者,他们的痛苦和期待都深深地触动了我。实践中,我不仅应用了课堂上学到的理论知识,更学会了如何与患者沟通,如何为他们提供心灵上的安慰。

虽然过程中遇到了许多挑战,如紧张的工作节奏、复杂的病情等,但每成功帮助患者,都带给我巨大的满足感和成就感。同时,我也认识到了护理工作的艰辛和不易,对护士这一职业有了更加深刻的理解和尊重。

这次实践让我更加坚定地从事护理工作的决心,我会继续努力,为患者带去更多的关爱和温暖。

客服社会实践心得体会 篇24

人们常说大学是一个象牙塔,那么此次暑期社会实践活动就是一个帮助我从象牙塔中走向社会的桥梁,它有助于我认识社会,融入社会,了解并且适应社会。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在工作期间,从整理资料开始,便意识到自己在该领域的学习仍任重而道远。这份暑期实践活动或许很快会结束,但它在我前行的道路上永不停歇。我会继续精进自身所学,乘风破浪。后,感谢土地的馈赠。

客服社会实践心得体会 篇25

四月的工作也是告一段落,回顾这一个月的工作,作为电话客服,我也是完成了工作的任务,业绩也是在部门里比较优秀的,同时自己也是有了挺多的收获,经验也是得到了增长,我也是对于这个月份的工作来做一下总结。

除了日常的工作,我也是积极的去总结,去优化自己的话术,我清楚,只有形成了流程,自己的工作方法不断地去优化,那么才能更好地面对不同的客户,他们的需求也是会有一些的不同,而只有自己经验充足了,方法也是有了更多,才能更好的推销出产品,而不是说靠着一套方法,不同的客户,也是要用到不同的话术,而且我也是除了开发新的客户,一些有意向的潜在客户也是会保持联系,尽量的让他们成为我的客户,或者有一个良好的开端,或许以后也是他们会用到我们的产品也是不一定的,做好了工作,我也是去学习,去掌握更多的沟通以及销售的技巧,只有更加的了解客户,懂的用技巧的方法去把产品推荐出去,那么我的业绩也是能做得更好一些。

一个月的时间,看起来很长,但是工作起来,感觉也是过得很快的,我也是在进步之中,发现了自己还是有一些方面还是不足的,而这些也是需要自己继续的去提升,改进,让自己能在客服的工作上面做的更加的优秀,同时也是要向优秀的同事去学习,他们业绩更好,那么也是有他们的方法,只有多去交流,大家懂得更多,那么也是能有更大的收获,我们整体的业绩也是会更好的。接下来的工作也是要继续的去做好,去让自己的工作水平得到进一步的提高。

客服社会实践心得体会 篇26

暑假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动,刚刚走进敬老院,我们什么都不知道。这时,我们便找到了一位清洁工人,说明我们的来意后,他便笑了起来,连连夸我们有爱心,然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方,而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。

刚进房间,我们就闻到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。随后,清洁工人又告诉我们,这位奶奶姓x,今年已经76岁高龄了。然后,他又向老人说明了来意,说完便走了。

看到老人后,我们便亲热地叫了她一声"x奶奶!”她也开心地应了一声。x奶奶要我们坐下,还准备给我们倒茶,我们却异口同声说“不用了!”是啊!我们是来帮老人解忧的,而不是来为她添负担的。然后,我们就和她聊天、谈心,只到我们要走的时候,他还依依不舍的抓住了我们的手说:“你们以后一定还要再来哟!”嗯嗯嗯,我们想也没想就答应了!可能这句话并不是只正对她自己一个人,而是针对敬老院里的老人吧!

我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人,往往这些人的生活总是空虚的,那是因为很少会有人去看他们,她们很寂寞!

可能这些老人的孩子有些已经升官发财了,他们却忘记了还活在社会那些基层的父母,这些人真该好好反省了。应该用心想想,如果自己老了也像这样的活,那该怎么办啊?

这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了。实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名高中生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

我在酷暑中迎来了暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个高中生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的.大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

客服社会实践心得体会 篇27

自立就是自己的事情自己做,就意味着要克服依赖,独立安排自己的生活,意味着要离开父母、老师的庇护,自主地解决生活中的难题,意味着要靠自己的双手去开创自己的事业,创造多彩的人生。进入社会教育实践中心校首先进行军事化内务整理,对宿舍物品的摆放、内务的整理提出了更高的.要求。教官采用边操作边讲解的方式,指导如何迅速而整洁地叠好被褥、整齐摆放物品。通过内务整理教育同学以良好的阵容去面对接下来的各项实践培训,督促他们养成良好自立的生活习惯,并持之以恒。

自强就是要求在困难面前不低头,不丧气,而是想办法克服困难、战胜挫折。本次活动是,我们八排同学们在王娟教官带领下,充分发扬了自立自强的优良品质,其中,最能体现这一点的莫过于勇士过趣桥这一项目。本项目地点在水上,几根摇摆欲坠的铁链更添几分恐惧。但我们八排的同学们努力战胜自怯心理,在教官与同学们的帮助与鼓励下战胜了这一项目。从活动中体验生活的乐趣,使自立自强的意识和能力从中得到了提升。

客服社会实践心得体会 篇28

一个暑假又过去了,这个假期在一家场子干杂活。通过本次社会实践,了解和熟悉工厂物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

作为一个经管专业的学生,在这么一个场子里呆了一个多月。才发现我们经管学院的各,个专业之间是相互联系的,不是孤立存在的。作为工商管理专业的学生,我们必须什么都要了解,做一个综合方面的人才。比如在厂子里一个小小清洁具的派送都要经过好多程序。我只是帮着装下货跟着车去送货。在过程中发现在实际中我们不能死板 的按着课本上面的去做,要按着程序去做。

重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

通过这次暑假的实践活动我的收获:

(1)心态上调整的体会收获

学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

(2)相关知识上的收获

我由一个不熟悉工厂销售物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

客服社会实践心得体会 篇29

妈妈常说劳动光荣,今天我也和妈妈出去劳动一次。

我们去居委会干了一上午的活,居委会的阿姨说:要我们负责把外面广告栏上面的小广告撕下来,我信心满满的答应了,一手提着小桶,一手拿着小铲子,准备干活。

谁知道比我想象中的那个好字还差很远很远,看到的那些小广告想撕也撕不下来,因为我太矮了,但我偏不信没有我做不成的事,于是我去借了张小凳子,踮起脚把小广告给扯了下来,用水抹了抹粘在墙上没有被扯下来的纸沫,三五几分钟后,我的任务完成了。社会实践活动结束了,这次实践让我磨炼了自己,增强了自己的锻炼意识。

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