大家好,我叫,我想,我们应该学会劳动,学会靠自己的双手来创造财富。所以今天,我去做好事了。
现在我在家里,什么事情、家务活,父母东抢着做,从来不让我干家务,因此,使我都养成了一个坏习惯:饭来张口,衣来伸手。为了改正这个坏习惯,我在心底暗暗地下定决心:我要自立。但是,当我每次去收拾碗桌的时候,看见碗、盆里,筷子里,勺子里的油腻时,我就会觉得非常恶心,丢下碗筷,让爸爸干完活后再洗!
中午,我和姐姐在家,大人都出去买菜了,我心里暗暗自喜:嘿嘿,今天是我大展身手的时候啦!我和姐姐跑到邻居小光家门前,咚咚敲门,我和姐姐商量好了,给刘奶奶洗碗,正好午饭过后,不正是我做好事的好时机吗?刘奶奶83岁了,帮帮她老人家是应该的。小光和刘奶奶开了门,刘奶奶很惊奇问我们:乖乖们,你们来干什么?”“是来洗碗的”刘奶奶很是不好意思,说:“哎呀,不用让你们洗,我老身子骨早就习惯了”。‘没关系,我们应该尊老,不用客气的”。刘奶奶推辞不过,便笑眯眯的让我们进了屋。 我“唰、唰、唰”两下子就把碗桌收拾好了,我们把桌子上的碗筷,勺子,汤匙等用具,把搬到了厨房里。随即,厨房里响起了一阵碗、勺交响曲——“乒、呤、乓、啷”。正当我兴高采烈想把碗洗干净时,我的眼睛又意外地看见了那些在灯光下显出五颜六色,像彩虹似的油腻。我再想:“呸,我一个堂堂男子汉,洗碗那么一小件事也能难得到我吗?没可能,油腻吗?能碰到我可算你倒霉了,你的死期到了!”想完。我打开水龙头,水“哗啦啦… …”地冲着,我用手使劲朝油腻擦呀擦,没想到的是油腻怎么擦也擦不掉,反而缠在了我的手上,怎么洗也洗不掉。
我束手无策,只好坐在地上,想了一会儿,突然想起了妈妈当初是先往碗里倒了一些洗洁精,然后再用清水冲了冲,我试了试,果真把油腻消灭得干干净净。我按照这种方法把碗、勺、锅、锅铲还有汤匙都洗得干干净净,看着这些一油不染的碗筷,我心里甜滋滋的笑了!我再看看姐姐的碗,也很干净,我高兴的叫来了刘奶奶,刘奶奶 第一时间来到了厨房,一看,一个个碗碟还会反光呢。刘奶奶高兴地说:“哎呀呀,真漂亮,你们两个小家伙还真挺聪明啊 ,自己会洗碗,我可要好好谢谢你们啊,呵呵。”刘奶奶刚要把我送出门,我妈妈回来了,刘奶奶就把我和姐姐帮自己洗碗的事情告诉了妈妈,妈妈高兴的亲了我们,呵呵,今天真开心。
刚进大学,满眼都是好奇,看什么都是新鲜有趣的,就连大学的学习,也觉得比高中时灵动有趣多了。然而,一学期过后,新鲜感已荡然无存。熟悉的校园,乏味的课业,单调的生活,心中再也激不起一点点的涟漪,于是常常光顾网吧和商店,于是就有了大学那经典的抛硬币决定去向,正面去上网,反面去逛街,竖起来就去学习。感觉到生活的枯燥和内心的空虚,没有了目标,没有了方向,渐渐的开始虚度自己的青春年华。而高中时代又会成为我们的美好回忆,那充实的生活,那明确的目标,那坚定的脚步。而现在,我们就像那没了方向的帆船,在无边的大海上漂泊,多么渴望灯塔的指引和导航。
就在我们迷茫,彷徨时,思修来了。她的步子是那么的铿锵有力,声声撞击在我们的心头,让我们不由自主的进行自我反思。她的眼眸是那么的疼惜和关切,就像看到长歪的树苗,透着伤心想急切将他扶正。她的'到来,就如同母亲找到了迷失的孩童,在孩童最孤独无援时,一双手伸向他,给了他温暖,给了他勇气,同时也让他认清了自己的路。
是的,这就是思修对于我们的重要性。她及时的来临,让我们重新审视自己,反思自己,寻找自己的方向,坚定自己的脚步,想着我们人生的目标奋勇前进。她使我们懂得了大学生活需要珍惜,远大理想需要确立,道德修养需要加强,而且还要做一名知法,懂法,守法的大学生。
播放的大学生活短片对我们来说真是醍醐灌顶,当头棒喝。让迷茫的我们认识到原来大学生活可以如此丰富多彩,同时为虚度的光阴懊悔不已,从而更加珍惜现在的大学生活。大学是我们满怀希望和憧憬的地方,是知识的海洋,我们的美好人生就从这里开始,这里需要独立自主的学习理念,需要大胆实践不断积累生活经验,需要勤奋,严谨,求实,创新。而我们21世纪的大学生完全具备这些优良的学习理念。
为进一步走进雅安市消防支队,全面了解消防支队,6月28日下午,四川农业大学食品学院暑期社会实践分队“火舞青春”再次来到了雅安市雨城区双江路消防中队,与消防队员进行了一场篮球友谊赛。
下午4点,随着裁判的哨声响起,比赛正式开始。双方队员迅速进入了状态,比分相持不下。突然,火警声响起,当值的消防队员们在最短的时间内立刻准备好消防装备,迅速登上了消防车,紧急出动救援,全程所用的时间不到一分钟,令在场的实践队员们目瞪口呆。队员们纷纷赞叹消防官兵们的高度警惕、与敏捷的动作。负责本次实践带领大家在此活动的孙助理告诉大家,“养兵千日用兵一时”,这是每位消防官兵必须具备的基本素质,要时刻准备着,听到火警声一定要有条件反射似的机警与敏捷,迅速进入救援状态,在最短的时间内出发。待大家走出这突如其来的意外后,比赛继续进行,而且越来越激烈。最终社会实践团队以66:46的比分取得了胜利,本次篮球比赛也到此结束。
实践队员悦林说,此次比赛不仅增强了大学生们与消防队员间的友谊,比赛过程中突发的意外情况让他第一次看到消防官兵们出警的场面,着实令人震撼,这也让更多的人全面了解到了消防队员的平时生活。
春华秋实,岁月潇湘。转眼期盼许久的为期一个月的社会实践就过去了。记得罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。”第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。
近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!
现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现学生的自身价值。
苦读寒窗十二载,终于于去年考进工业大学,完了自己和家人的大学梦。踏入大学校园以来,我越发清楚大学跟中学、小学不同之处。大学不像中学那样只专注于课本的学习,更加重要的是综合能力的提高,自我的完善。因此,在大学期间,社会实践就必不可少。社会实践促进了我们大学生素质教育,加强和改进了我们青年学生思想政治工作,引导了我们健康成长和成才。
上大学一年以来,我先后进行了多次社会实践。
在上学之初,我和同学组队参加了由信息工程学院组织的信息杯大赛。我们调查的主题是《关于名人效应的调研报告》——从莫言狂潮说开去。我们本次的社会实践主要从事了实地调研、分析数据、得出结论等步骤环节。本次调研以实地的调查报告的数据为主,以网络问卷的数据以及访谈内容为辅,围绕“为什么会有名人效应”“名人效应的影响”以及“该如何对待名人效应”加以分析得出结论与建议。在老师以及师兄师姐指导下,整个调研工作有条不紊、循序渐进。
问卷调查、走访慰问、结构访谈,无论哪个阶段,我们都有所收获、有所长进。期间我们遇到过挫折,遇到过麻烦,因为某些外因而使调研进程延误过,但我们不畏困难,及时的纠正错误,调整策略,严格保证调研活动的科学有序进行。整个活动下来,我感触颇深,经历了很多,也学到了好多。只有竭力全力,才能更臻完美。这次调研活动,渗透了我们实践队每一位成员的心血。通过这次社会实践,我懂得:名人效应是名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应,或人们模仿名人的心理现象的统称。
名人效应已经在生活中的方方面面产生深远影响,比如名人代言广告能够刺激消费,名人出席慈善活动能够带动社会关怀弱者等等。简单的说名人效应相当于一种品牌效应,它可以带动人群,它的效应可以如同疯狂的追星族那么强大。因其影响及意义之大,对名人效应的研究也变得愈发有意义。在这次社会实践中,让我收获更多的是:我懂得1+1>2的道理,我懂得了团队合作的重要性,我深刻体会了不抛弃不放弃的意志……这些都是我以后走进社会所需要的品质或者能力。
为了提高护理质量及护理人员业务水平,我院护理部于20xx年10月26日12:00在多功能厅举行全院护理组查房。
在晨会中,护士长告诉我们要进行一次护理查房,并指派我为本次查房组的小组长,听到这个消息,我是既兴奋又有些许紧张。因为这是我第一次参与全院护理组查房,在此之前有听过其他老师的护理查房经历,当时就希望自己也能够有这样的机会参与其中。在护士长卢建芬和总带教徐蕾老师的指导带领下,我怀着紧张又激动的心情,以4—10床患者“原发性肝癌”这个疾病为本次护理查房的主题展开有条不紊的查房工作。
在本次查房中我们小组共有六人,每人都有自己专门负责的项目。刘爽主要负责疾病的相关知识,陈爽主要负责是询问病情,收集病史,刘晴和徐丹丹两位同事则负责有关于原发性肝癌的护理诊断,护理目标及护理措施,杨晓菲主要负责相关的宣教等。在准备本次护理查房的内容时,由于对原发性肝癌这个疾病比较陌生,因此我们翻阅相关书籍,请教老师及利用互联网上的相关知识讲解视频来进一步了解疾病后,我们再重点掌握各自所负责的部分,进行全方位的了解疾病,我们明白只有做到纵观整体才能承载全局。
我们在准备护理查房的过程中经过多次删改,努力的精益求精,我们每个人都拿着手稿,对着PPT无数次的练习,为了战胜自己的紧张心理,我们试着对着镜子练习脱稿。终于我们如期的在26号中午12点整交上了答卷,在老师们的领导下我们对原发性肝癌这个疾病进行了深入的探讨,受益匪浅。我们更加的明白了对于此类患者病人的护理。
最后我要再次感谢我院护理部能展开这次活动,感谢保健科所有同事的帮助。让我既学习丰富了医护知识又锻炼了自己的技能,以便更好地在十九大之后的未来五年中砥砺自己,服务于国门百姓。
又是一年暑假,作为一名大学生,我用心响应党中央的号召,深入基层,在实践中增长才干、奉献社会。七月份中旬,刚刚到家,我便按捺不住热情,透过中介,找到了一份家教兼职,以使我的暑假过得充实而有好处。现将我的暑期家教实践做如下报告:
实践对象:
一名即将升入高一的初中毕业生
实践目的:
该生学习成绩比较差,缺乏数学学习潜力,对英语语法缺乏理解。透过指导她复习初中三年的数学和英语语法,夯实她初中的数学和英语基础,提高她对数学和语法的领悟潜力,教授她正确的学习方法。
实践过程:
俗话说“不打无准备之仗”,在家教前我事先做了一些准备工作。我是第一次做家教,没有任何的家教经验,所以内心还是有一点小紧张,害怕自己“误人子弟”。但是想到自己初高中成绩一向也很不错,所以暗示自己要有信心。首先,我和学生的家长进行了一番交流,了解到该生数学个性差,150分的数学试卷有时只能考到20几分,并且小女孩比较不爱说话。然后,我去书店整体浏览了一下初中三年要求掌握的数学和英语语法知识,看着那些深谙于心的知识,我对这份家教自信不少。在上网的时候,我还特地去相关网站了解了一些前辈的家教经验和注意事项,收获不少。
家教的第一天我按约定时间准时来到了学生家,女孩已经准备好了课本、纸张和笔。这是一个看上去比较文静认真的女孩,按道理就应不是由于懒惰的原因而导致成绩差。我们开始了第一天的教学。按照她父母的交代,我按初中六本数学书的顺序一一教授,打牢基础。
第一章是有理数的运算,我觉得这就应是最基础最简单的知识,因此打算先直接让她做练习巩固一下,然后我就直接进入第二章知识的`讲解。但是练习结果让我大跌眼镜,一些题空白,勉强做出来的题目结果也是错的。我最后明白这个女孩小学数学就没有学好,简单的加减乘除都不熟练,分数的约分通分根本就不会。我顿时感觉压力很大,开始怀疑靠我这一个月的补习她又能进步多少。我迅速让自己冷静下来,不能打击小孩的自信,不能让她看出我的失望。我鼓励她说,还没开始讲,这只是热身,我讲解后做题的效果会好很多。于是,我开始细致地按照书本并且结合自己的理解给她讲解,并且做一些示范,教给她我的做题技巧。她忽闪着一双大眼睛,听得很入神。待再次做练习时,果然正确率变高了。利用中间休息的时间,我和她聊了一会儿,欣慰的感受到这是一个对待学习比较认真,态度也很端正的女生,但可能就是课堂反应比别人慢,跟不上老师的教学进度,数学学习上的确比别人笨拙,导致成绩差,自己学习没有信心。我告诉她学习是要讲究方法的,而且千万不能放弃努力,比别人缺少天赋,那就用勤奋来补足。
一、实践目的:
为了进一步了解社会各行各业现状和加强社会实践能力,同时增强自己对市场空间变化的敏感度,决定对辽中县的文具市场进行调查。
二、实践内容:
我们在做好了调查前的准备工作后,一致认为要向一位对此行业非常了解的人进行询问。于是20xx年1月23日,我们来到了博林文化用品商店,在向老板说明来意后,老板欣然同意了我们的要求,并积极配合我们。经历了一个多小时的谈话,我们结束了对该店的调查,并进行了较为全面的记录。
(1)对购买者调查
在此次调查中,我们对包括小,中,高三个群体的20名学生进行了调查。调查结果显示:学生选择购买文具最多的场所是学校周边的文具店,比例高达44%。其次是比较大型的文化用品商店,比例是20%。通过同部分学生及其家长的对话中发现,他们则更喜欢到大型的商场,超市中购买文具,主要是信誉可靠,质量有保证,也有部分认为在学生开学时,他们会到文具专业批发市场购买,主要是品种齐全,价格优惠。
(2)对市场进行分析
通过对文具商店老板的询问中得知,目前中国普通笔业市场大致分为三类:第一类是以日本三菱,斑马,派通为代表的外来品牌,品质优秀,价格昂贵,市场份额较低;第二类是以晨光,得力,真彩,爱好等为代表的国产品牌,质量较好,平价耐用,占据绝对市场优势;第三类就是各种低端杂牌产品,品质低劣,喜欢山寨大品牌的设计,很多甚至制造假冒伪劣产品。
三、实践总结:
随着社会经济活动的发展,文具店的性质发生了根本的变化。一是文具的种类已从单一到如今的种类繁多;二是文具的细分已发展为非常的有针对性。由此,针对不同客户群体的文具店也相继出现,并且有着很好的发展趋势。许多商家也看到了这一商机,并准备进军文具产业。但是,面对如此众多的行业竞争对手,想在该行业占有一席之地,商家必须在投资前期对该行业有周密详细的方案,从而优化自己的投资计划。
四、实践体会:
通过这几天的调查过程,每一次的外出访问组员们都有新的收获和心得,每一次的个人总结,大家都能从中体会到许多不同的东西。同学们远离校园,切身接触到社会,这不仅开阔了我们的视野,增长了见识,也让我们的世界观,价值观得到升华。与此同时,这次调查全面提高了我们的社会实践能力,为以后我们更轻松的融入社会,更有效地服务社会打下了基础。
一、活动内容具有针对性、教育性、实践性。
一至三年级开展了“我爱绿色世界”参观游览活动,引导学生回归自然,走进自然,认识了多种常见的花草树木。四至五年级通过“__—北京,我来了”长走活动,激励了学生学习奥运健儿的拼搏精神。另外,在活动中还对全体学生进行环境教育,组织了环保行动,在游览过程中,每位同学手拿一个环保垃圾袋,捡起身边的垃圾,以自己的行动为社区奉献一份力量,融入社会大家庭,做一名合格的小主人。
二、活动形式从实际出发,因地制宜。
本次活动利用了我镇有的的植物园、林地及等,通过让学生走看、等亲身体验,使他们认识了大自然,体验了乡村的田园生活。活动中,要求低年级学生认识5至6种花草树木,高年级学生在终点处“__——北京,我来了”,的横幅上签名。活动结束后,要求学生们说一说自己认识的花草树木,并要求高年级学生写出一篇篇优秀的游记,既是对话动的记录,也是对活动的总结。
三、时时处处注意安全,确保了活动的顺利的开展。
安全问题是活动顺利进行的基本前提,活动开始前,校长室、教导处、体育组先到活动的地方踩点,学生处下发的活动方案中的五条要求明确规定:行政全部都分到了各个年级;体育组和计算机组的老师负责组织学生并在各重要的路口把关;班主任老师在出发前强调了组织纪律,提醒了学生做好外出的各项准备工作,切实注意安全;科任老师分到各班,协助了班主任老师开展活动。以上防止安全事故发生的措施保证了活动的完成,活动结束时,无一例安全事故发生。
通过这些活动,学生们在实践中增长了见识,培养了能力,得到了锻炼,孩子们也学到很多书本上学不到的东西。我们将在今后的工作中,为学生们提供更多体验实践的机会。
在“急救先锋”的每一天里所迎接的每一次不同的工作都是有它存在的价值和意义,都会给予我不同的感想和收获。
从刚开始的打扫整理我们的寝室开始,看似小小的、简单的打扫,其实所隐藏的是我们的态度和决心。以及随后所发生的一系列活动关于踩点,心肺复苏、止血包扎的练习讲解与宣传,小老师的讲课,画海报,留守,量血压……
在宣传急救知识之前,必不可少的就是场地的问题,所以我们来的第一天就是进行踩点。以广场、公园之类的地方为主进行寻找,刚开始有点漫无目的,每遇到十字路口时,总是会有些犹豫要走哪边。后来经过一定的反思,可以百度搜搜地图了解我们所处的位置以及周边有没有我们想要的地方,多问问路人等等,使之更有效的完成。
然而宣传急救知识时,我们自身的责任也是非常重大的。不能宣传不规范的,讲解时也要镇定自若、声音响亮,让观众们相信我们,因此,自身的讲解的技术的提高和完善是非常重要的。对于心肺复苏、止血包扎技术,我们要不断地进行培训与练习,当面对各种不同的'人群、环境时,所展现的各种不同的讲解方式,以及独自的边讲边做,你讲我做、我讲你做的等等形式。
进行宣传急救知识时,演示完的我们,更多的是要与现场的人进行交流和沟通,让他们积极的参与其中,使之真正有效的学习到,而不是仅通过在旁边的观看而认为自己懂了、会了。要让他们知道仅仅的看与亲身去常识体会一下,所收获的是完全不一样的。
“急救先锋”里还有一支特别的小老师组,所教授的对象从幼儿园到成人都有,刚开始有一点小小的压力,对于课件的制作深浅程度总是有些让人犯困。从我的本打算讲解给小学生的课件到最后对象是幼儿园的小朋友,使之课件要进行很大的修改和完善,不过在这急迫的过程中虽然很艰辛,但正是因为急迫而从中锻炼了我的能力,以及上课中所带来的快乐和满足,更是觉得都是值得的。也从中吸取了经验在请小朋友发言的`时候,应注意下他们发言的次数,以及关心下没有发言过的人,也要给他们机会发言。
画海报的工作看似很平凡,但我画的每一笔都是发自自己的内心,用自己的手小心翼翼的在海报上留下了自己认为最美的勾勒。从空白到铅笔的大概图形到定色、上色,这每一步的过程都是认真而谨慎的。看着一张张海报带出去,使活动增添了些色彩,心里是说不出的喜悦。
留守也是我们实践的一部分,为了让伙伴们能安心的出去做活动,而保护好我们的财物也是非常重要的。或许会感觉到枯燥,但是也都是持着端正的态度,在留守的同时看看还能做些什么,可以在练习和巩固下心肺复苏、止血包扎、量血压等等的技术,期待着伙伴们活动成功的顺利归来,这些都是非常的有意义。
在这些活动中,我们还有量血压的项区,在宣传我们的急救知识的同时,也提醒了要多多关注自己的健康问题,这项也是受到了很多人的参与,大家也非常的重视自己的身体。
社会实践中还有每天必备的内容那就是早上的队歌和口号的练习,晚上的心得交流会。清晨,在歌声和口号中开始,激发我们的热情和信心;夜晚,在心得交流会中结束,分享我们的酸甜苦辣。每一天的早上和夜晚的这一刻,也都是我们光荣的记号。
我在酒店领导及各位同事的支持与帮助下,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、规范服务用语
规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。
二、做好客房质量
为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行查房制度。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
三、杜绝浪费现象
客房部是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识,主要表现在回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。查退房后拔掉取电牌。做房时关灯关空调。定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
四、维护客房设施
客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
五、提高客房人员的实操水平
为了做好客房的卫生和服务工作。酒店客房部利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,酒店领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。并成功举办了技能比赛。酒店今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。
在下一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。
区委、区政府从20xx年启动创建“国家卫生城市”、“全国绿化模范城市”和“省级园林城市工作”活动,简称“三创”。这是区委、区政府当前的重大战略部署,是全区人民生活中的大事,任务重、标准高、难度大、时间紧。做好“三创一办”工作,全区各级党组织和广大人民群众责无旁贷、义不容辞,作为一名基层领导人要在“三创一办”工作中充分发挥战斗堡垒作用,要发挥先锋模范作用,积极 为“三创一办”做出贡献。
“三创一办”人人受益、人人有责,每个人都应该知晓、应该参与,每个人都能出力、都能作出自己的贡献。“三创一办”是城市发展的大势所趋,是事关全市人民切身利益和贵阳长远发展的大事实事,对提高市民生活质量、塑造城市文明形象,具有重要而深远的意义。“三创一办”涉及到各行各业,涉及到千家万户,是一项“人人有责、家家受益”的社会工程,需要每一位市民的积极参与和共同努力。作为教师更应该发挥先锋模范作用,彰显先进性,作表率、主动参与。在“三创一办”工作中践行宗旨意识,承担着与普通群众不一样的责任,要在“三创一办”工作中贡献自己的一份力量,走在广大群众的前列。要带头学习,准确领会市委、市政府的工作要求;要带头宣传,向身边亲属、朋友、学生多宣传,让每一个人都参与进来;要带头实干,在“三创一办”工作中流大汗、吃大苦、耐大劳,不拘形式、不拘内容、不拘地点,为“三创一办”尽己所能;要带头监督,敢于主动亮出身份,增强自觉性,接受群众监督,也要监督身边的不
良行为,使“三创一办”变成干部群众自觉自愿的行动;要带头创新,创新工作思路、创新办法措施,立足岗位,找准角度,发挥优势,各展所长,积极献计出力。通过全市广大党员的共同努力,积极践行“知行合一,协力争先”的城市精神,为搞好“三创一办”、纵深推
进生态文明城市建设贡献应有的力量。
大学的生活开始后,我们虽然作为学生,但对于社会的接触却变得越来越频繁。甚至有不少的同学利用假期和空闲的时候去参加社会实践,让自己更加深刻的体会社会的生活和工作,为将来正式走上社会而做努力。
同样作为一名大学生,为了不落于人后,我也利用这次的暑假机会,主动的来到了社会的环境下,开始了自己的社会实践体会。以下是我对自身心得和收获的记录:
一、环境的感受
自从实习开始后,我的眼睛就开始一刻不停的看着身边的这些新环境!作为一名大学生,对比过去校园生活和现在所处的社会环境,虽然在日常生活上十分相似,但在实际的工作岗位以及生活处理上,却有着巨大的差别!
公司对比课堂,不仅在纪律上更加的严格,而且我们也有了更加明确的目标和方向。更重要的是,通过在公司的努力,完成了自己从学生到工作者的转变!认识到成为一名工作者的我,比起学习知识,更应该将自己的责任放在如何提高工作上。
而在生活方面,社会的生活没有了学校的照顾。独自在外的居住也给我带来了很多繁琐又麻烦的事情。但好在我也在努力的适应着这里,并学会发挥自己的主动性,让自己学会做这些事情。
二、工作的感悟
工作其实并不困难,毕竟我作为一名暑假工,拥有的能力和经验都是非常有限的。甚至在的很多工作上的知识都是领导在培训中教导的经验技巧。但借助工作的锻炼,我在这份辛苦中认识了自己在知识外的一些问题。
对我而言,工作就像是一面镜子一样,哪里有问题?哪里有不足?只要在工作中走上几轮很快自己的问题就会暴露出来。虽然因此我也被领导批评了好几次,但每次认识到自己的不足之后我都会及时的提高自己,改进的错误,并让自身得到更好的完善。
三、人际交流的心得
开始实践之后,我还在社会中认识了一些朋友。他们有些已经参加工作了很久,但比我并大不了多少。因此,和他们的交流中我能找到很多的共有话题,同时也了解了更多关于工作以及社会的事情。
四、实践的收获
在这次的实践经历中,虽然我只是简单的在社会中走了一遭,但在自己的体会和感受中,我更新了自身对社会的认识,过去对于社会的一些疑惑也一一解开了。我相信,这份经验会给我今后的大学生活带来很多的帮助,会让我走上更好的成长道路!
在暑假40天左右的社会实践中,所学的东西还比较多,也对我所在实践行业有所了解。
我在长沙逸驰房地产公司进行社会实践,做的是房屋中介的工作,开始接触的时候就觉得他们的中介费用太高了,在内心就觉得没有人会愿意多出这么多中介费来租房。一个资质比较老的员工发现了我的这个心理,说,自己都没有说服自己怎么去说服顾客,要认为中介费是我们应得的,这样说服顾客才能理直气壮……
接着就要出去跑“地形”,每天顶着太阳出去跑,差不多把开福区那边的楼房和门面都熟悉了才能进行下一个环节。每天把自己跑过的地方在纸上勾勒出简单的地形图,这样更有利于自己记忆和以后向顾客介绍。虽然不难,但还是比较辛苦,需要耐力和一些小技巧。在店里的时候就上网找房源和客源,有时候还要出去刷墙。房源和客源都需要跟进,要及时和他们联系,因为中介公司比较多竞争比较激烈。最重要的就是谈单了,因为没做多久都是跟着老员工一起去的,在谈单的过程中,真的能学到许多东西,比如:谈话的技巧、抓住顾客的需求,给顾客介绍最和他心意的房子、善于关注顾客的心理…… 总得来说,出去实践真的很锻炼我们的能力,也让我们对社会更加的了解,便于以后我们更好的适应社会。
在我原有的印象中,文员的工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在高原红大酒店工作的近三个月的时间里,我对文员的工作有了重新的认识,担任文员虽给我带来忙碌与繁琐,但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。
在这近三个月的时间里,我主要从事办公室日常事务的管理工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕领导服务要突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。二是搞好配合,为各部门服务突出主动性。在开展相关工作中,我经常与相关部门领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为酒店整体行为,并形成合力,以提高整体的工作水平。三是见事做事,为顾客服务突出积极性。认真接待上门来访的顾客,对顾客反映的问题及时登记并尽力解决,努力使每次反映的问题都能得到圆满答复
为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献,以诚待人,树一流形象。一是注重加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和鉴别力。因为在酒店销售部工作,特别要保持清醒的头脑;二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中,刚开始由于对业务不熟,所以有时加班加点到很晚,尤其是业务繁忙的时候,更是不得休息;三是不断提升自身的业务能力。经过近三个月的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有所提高。平时工作之余,我大量阅读办公室的报刊,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的长进。
凡是顾户来我酒店签协议,我都认真接待,并根据顾客的种类及要求制定各种接待计划,注意接待细节,力争让每位顾客满意。
曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,把同事之间的关系看得也很淡,其实不然,如果是这样发展,将不利于工作的开展,更不利于员工积极性的调动和能力的培养。所以,我总是以诚相待,利用工作之余向领导、同事请教、学习、交流。因此,和大家相处得也很愉快。
近三个月的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。因此,在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式文员而努力奋斗。
我的社会实践单位是我市__广场。工作内容就是卖步步高点读机,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持下来了。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:
1听从安排,安排的事情不要问为什么。
2认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。
3不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了最 优秀的员工,但必须做到是最 努力的。
4人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。
5客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。
6了解客户的需要是最 重要的。
7保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。
最 后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
在这个炎炎夏日,我迎来了大学生涯的第一个暑假。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是参加了中国电信举办的大学生暑期社会实践活动,这个活动为期11天,在这11天中,我过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的3g手机知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。既于同龄人有了学习上的交流,也对社会,对工作有了一定程度上的了解,真是受益匪浅。
通过这次的社会实践我了解到,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
通过此次实习,让我学到啦很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟啦,懂得啦做人做事的道理,也懂得啦学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到啦自己肩上的重任,看清啦自己的人生方向,也让我认识到啦文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺啦就要努力去兑现。单位也培养啦我的实际动手能力,增加啦实际的操作经验,对实际的文秘工作的有啦一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入啦社会,在实践中啦解社会掌握啦一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察啦前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开啦视野,增长啦见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养啦我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养啦我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
为期2个月的实习结束啦,我在2个月的实习中学到啦很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅。现在我对这2个月的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现啦这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白啦何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
本次实习使我第一次亲身感受啦所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识啦这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。