志愿者社会实践报告范文3000字（精选8篇）
7月12日中午十二点，美院的21个支教志愿者从本部出发，前往xx市xx县的xx中学支教。经过六小时的长途颠簸，来到那个古老而淳朴的学校时，天色已黑，待安顿下来已是深夜12点。
支教，对于我来说是一个具有挑战性的任务，当我知道去这所中学的时候，就知道哪里的条件是比较艰苦的。但是能让我真正的去体会一次做老师的感受，能让我走进农村教育的一线，去了解中国农村教育的现状。
虽然短短几天的支教，但对于每个支教老师来说，是一次难得的磨练。要求我们能吃苦耐劳，而且意志力要坚强，我们去那里的目的是想把我们所懂得的知识交给他们，把城市的东西带给乡下的孩子。同时我们也是抱着互相学习，互相提高的心态来到那里的。在支教中要以教师的要求来要求自己，服从学校的安排，一切支教活动才能得以顺利进行。
那里的老师和学生都很淳朴，第一天上课还不是很熟悉，就会觉得很孤单，但是一天天的相处，当他们叫一声“老师好”或“师姐好”的时候，我就会非常的开心。每次下课都有很多学生问我问题，我很想把我知道的所有东西都告诉他们，让每个孩子都有一个学习方向，鼓励他们自信的朝自己的方向努力。
去到xx中学，我发现这里的教学条件很差，师资水平也比较低，五十多个学生只有一个老师，像美术课这种专业训练课，对以初学者来说，需要老师的详细讲解，我们7个组成一小组，针对他们的实际情况指定一个短期的计划，达到一个是他们学会自己学习的目标，每天示范和讲解，把学生分成小组教学，使每个学生都有所收获，每次课后我都会对他们的作业进行讲解。虽然我不能记住他们的名字，但我记住了他们那双渴望学习的双眼，每天晚上也会给他们一些教学视频看，很多学生都不知道可以上网找一些教学视频，我们叫他们以后怎样上网学习，希望他们可以通过网络学习到更多的知识。
当教学活动进行一般的时候突然因为一些特殊情况停止了，学生必须回家，我们离开前天，我对他们的作业进行点评，还送去我们带过去的学习用品，鼓励他们在以后的学习中继续努力。回广州那天很多学生去送我们，其实我多想留下来继续进行这次支教，但教育局的文件已下，有的学生哭了，舍不得，其实我们也舍不得……
我们的支教时间很短，所能做的事情毕竟有限。不过这样的一次经历，将是我教育道路中的宝贵经验，我将永远记得这次的之行。
大二是该为社会作出一些贡献的时候了;之前一直对短期支教这样一种方式心存疑虑，这是一直困扰我的问题，我们究竟该给予他们多少，才能合适而恰当地给予那些孩子希望而不是虚幻的奢望与幻想。所以我决定参加这次“四叶草”社会实践队，远赴甘南，去帮助那里的孩子，也去求证一些东西。
第一周我们在博拉小学进行支教、家访和调研，为小朋友设计了英语、演讲、卫生、信息技术等课程，与小朋友一起玩野外寻宝、分享快乐、趣味运动会等等。之后我们与甘肃民族师范学院学生开展了学习、文化、联谊方面的交流以及关于西部大学生职业规划与发展前景的调研。我还负责团队的财务，包括预算、收支、做财务表等。
这期间，我收获了无数的友谊与感动;同时，经历一种完全不同的生活，结识一群完全不同的人，让我对这个世界、这个社会有了新的了解和认知。
本以为支教是一种帮助，一种给予;后来发现不是，从某种程度上来说，我们收获的远远大于我们的付出。
本来的希望是梦想我们的到来能够帮助更多的孩子走出大山;但是后来发现其实这并不容易，现在我希望能有更多的人参与进来，把支教发展成一个后继有人、代代相传的事业，甚至希望我们的力量能够影响到国家，实施更行之有效的利于西部发展的政策。
我们的后续活动还在继续;我也还在继续求证。但是我现在相信，至少，我们能带给山里的孩子们一个意识，意识决定行动，也许这一代不能走出大山，但经过一代一代的努力，总有一天能与大环境融为一体。
今天在崂山校区隆重举行了青科大XX年暑假社会实践活动的出征仪式。我很荣幸成为其中的一员参加此次出征仪式。仪式上王书记亲自为各个服务团授旗。看着那一面面飘舞的旗帜，我的内心有种难以言表的激动，我知道那是心中的旗帜随之扬起，她扬起了我的责任，扬起了我的激情，扬起了我的信心，扬起了我的勇气。
作为一名当代大学生，能够成为社会志愿者参加暑期“三下乡”活动让我感到无比的欣喜与荣幸。这不仅仅是一次体验社会展现自我的舞台，更是一次回报社会回报祖国的机会。我会怀着一份感恩的心去面对这次实践，感恩父母、感恩母校、感恩社会;我会抱着一颗火热的心去面对这次实践，带去欢乐，带去激情，带去勇气;我也会揣着一颗谦卑的心去面对这次实践，学习知识，学习经验，学习技能。
早已听说暑期社会实践将是一次艰苦的磨砺，但我已经选择了这条道路，我心中的旗帜已经扬起，我不会害怕，不会退缩，再苦再累我也能坚持。我坚信，只要别人能做到的事情我也一定能够做到。
来吧，让心中的旗帜高高扬起!指引着我们走向成功与辉煌!
青科大30支队旗随风舞动的那个瞬间，那种炽热的红，一如我们的热情，在七月的这座城市中，释放，然后升华。
志愿者这个角色，对于一名普通的大学生而言，意味着责任与奉献，意味着热情与真诚，意味着我们要用执著与坚持谱写无悔的青春。08奥运，无论我们身在何处，都应该为奥运奉献出自己一份微薄的力量。虽然我们很多人都未能做一名奥运场上的志愿者，但我们依然可以用力所能及的方式去宣传奥运，让更多的人了解奥运。这，就是我们此次社会实践的宗旨和目标。
我们举起手的那一刹那，是在向自己承诺，向学校承诺，也是在向社会承诺。我们吼出的誓言，是响彻在我们心底里的，那样一个庄严而且庄重的场景，将会让我们永远记得什么叫做责任。身为一名志愿者，我们首先要有吃大苦受大罪的决心和思想准备，无论是去哪里进行社会实践，都应该积极发扬当代大学生的风范，秉承我校的橡胶(公文有 约收 集)品格，在宣传奥运，服务社会的同时，努力树立良好的科大形象，让青岛科大可以在志愿服务的路上越走越远，越走越宽。
选择了这条奉献的路，就要坚定不移地走下去。这次出征仪式是志愿活动的一个新起点，而实践的结束也绝不意味着志愿服务的终结。耕耘过后总会有收获，相信我们一定可以用无悔的青春谱写生命的华章!
今天，再回头看看我们的实践历程，看看我们洒下的汗水，看看我们留下的脚印，看看我们得到的实践成果，心里有说不出的激动。这一路，不管累也好、热也好、难也好、易也好，毕竟，我们挺过来了。
现在再想想当初自己对自己说的那句话“一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯!大胆地干!相信结果不会让我们失望!”的确，我们确实是一直努力的在大胆的闯，大胆的尝试，所以我没有太多的失望，因为我尽力了，我做到了，尽管可能会有很多缺陷。
整个实践历程中，自己付出了很多，也同样得到了很多。尤其宝贵的是：这种收获是我一生的财富!
此时此刻，我的心情也很复杂。首先是庆幸，庆幸的是我们这个优秀的社会实践团队，也庆幸我们能在学习理论知识之外，还能有这样一个机会去接触实践，接触社会。同时，欣然之余我心中也感觉到一种压力，这种压力源于我们理论知识的浅薄，实践经验的缺乏，实践经费的欠缺，怕不能给我们这个主题增加亮点;另一方面，这种压力也于自己能力的欠缺，经验不足，大部分要靠这个集体来探索，怕不能很好的完成这次实践活动。
作为团队的一员，我觉得更多的是压力和厚望，看着队员们忙忙碌碌的燃烧自己，想着他们所做的一切都是为了能让整个团队越来越好，更是为了能调查出有价值的问题，让武汉市的法律援助工作更好的运转下去，让更多的弱势群体享受公平与正义，所以每一次的分工，每一次联系，每一次出发都显的极为重要。我们拥有同一个梦想，同一个目标，朝着自己的梦想勇敢前行，于是，我，真的是责任与压力并存.我知道，在整个活动成功的背后，在队员们满意的笑容背后，才有作为队长压力释放的时刻;我也相信，等待我的还有很多，只有不惧压力，才能把实践做的更好。实习报告
做了那么多的准备：确定主题、商讨策划、查找资料、设计问卷、联系地点、准备问题、实地采访、总结报告。我们大家一起忙碌了很久很久，终于，我们准备好了。想象着马上就要上交一份完整的总结和一份满含心血的实践报告。我心里有太多的感触!毕竟这一段时间凝聚了我们队员太多的汗水和心血，也融入了我们太多的煎熬和期待。
一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯!大胆地干!相信结果不会让我们失望!
昨天，我们开始了;今天，我们正在努力;明天，我们将要踏上另一个征途，征途的前方，不知会有什么在等着我们?
也许，对于法律援助这个制度的很多东西我们无法改变;也许，我们的实践并没有起到实质的效果。但是有一点我们很自信：那就是，通过这次社会实践，我们锻炼了自己，我们知道了这个制度，我们更知道了将来我们该怎么做!
摘要：
社会是大课堂，实践长真知识。假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会，因为在这段时间里我们可以崛起所好，做很多自己想做但平常没有时间做的事，满满当当的安排假期生活，
社会是大课堂，实践长真知识。假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会，因为在这段时间里我们可以崛起所好，做很多自己想做但平常没有时间做的事，满满当当的安排假期生活，快乐而又充实。因此，很多大学生都选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里。既锻炼能力又增长见识，何乐而不为呢？这个活动是大学生认识社会，了解社会的窗口。是大学生充实自我，增加阅历的重要阶段。因此，假期社会实践活动就成为了大学生生活中必不可少的一部分。作为社会中思想最活跃的群体，大学生都有着自己精彩的假期计划，打假期工是一种身心的磨练，在赚取生活费用的同时，又可以亲身融入社会这个熔炉；有的大学生抓紧机会去进修，参加雅思、托福、考研等培训班，让自己的知识得到更加完善的补充;有的大学生则准备跋山涉水，去游历神州各个地方，扩大自己的视野，丰富自己的阅历······而我则希望能够传播文明、传播爱心，所以我选择了xx年山东铁路春运志愿者的活动并在某某火车站社会实践，成为了一名光荣的志愿者。
说起春运，大家都会联想到春节。春节对于中国人来说是一个非常特别的节日，离乡多年的游子，外出的打工者，求学的莘莘学子，无不都在临近春节的时刻将一年的疲惫打包，将一年的相思寄托在一张小小的车票上。家，和家乡的味道，家乡的声音，当初有多么习以为常，现在就有多思念成狂。
而当春节过后，又是一张车票，记载一个少年外出闯荡的雄心，晕染着一对离开幼子的夫妻的泪水，是充满希望的驶向未来，也是充满感伤的又一次相思的开始。
春节的特别在于它是一个家团圆的企盼，是几千年来我们血液里难以割舍的团聚情怀。因为这样一种无法割舍的情怀以及国家法定的假期，以至于，在这样一个日子的前后，我们的祖国大地上几亿人千里万里的来回奔波，形成了外媒所说的“长征式”的春运。
一、春运现象
“春运”被誉为人类历史上规模最大的、周期性的人类大迁徙。在40天左右的时间里将有20多亿人次的人口流动，占世界人口的1/3。我国的春运中主要存在着买票难以及客流量巨大两大问题。xx年春运，某某春运第4日道路客运共投放客车5154辆，包车18辆次，加班车5辆次，运行10679班次，完成旅客运输量12.19万人次。
此次，我们xx年的大学生春运志愿者参与到某某火车站春运的第一线，与铁路部门一起服务春运，为春运大潮的平稳过渡贡献了自己的力量。
二、大学生志愿者服务在春运中
今年某某大学首次有36名大学生参加了某某铁路局春运志愿者活动。我有幸也参与其中。虽然一个火车站没有志愿者也能正常运行，但是我们志愿者的口号是要让“某某火车站因为有我们而更精彩”。
我们在春运中的工作主要是引导和咨询，以及帮助老弱病残孕。就某某站而言，志愿者分布于五个岗位。即进站口、检查仪、候车厅、人工售票及自动售票处。进站口主要是负责疏导进站口的人群，引导他们向各个检票口行进，避免出现两边的检票口过于拥挤，而中间的比较空。另外就是帮助部分行李过重的旅客。检查仪处主要负责整理旅客放在检查仪上过安检的物品，以免部分物品散落，导致检查仪处的拥堵。候车厅的主要工作都是告诉旅客他们的候车区间，避免旅客在大厅滞留过久和在电梯口形成拥堵。同时还负责带领老弱病残孕进入专门的候车区间。而人工售票及自动售票处同样是疏导旅客，是要告诉他们可以到自动售票处买取票，那里不用排队，进一步减轻工作人员的工作量。
岗位的事情虽然很简单，但是每位志愿者都投入了极大的热情在这简单的事情中。每天都会有几个志愿者遇到一些难题，比如碰到抱小孩的妇女希望我们的志愿者抱下小孩，比如有的旅客要求志愿者送上车，这些在我们职责之外的事情该如何解决？每个岗位上又有多少的小技巧，在每天中午的经验交流会上，各个志愿者都会各抒己见，我们的主题是“我志愿，我快乐”。
每个来到某某火车站服务的志愿者每天来和去都带着微笑，因为每个人都从心里希望能为这些匆匆回家或者匆匆返程的旅客带来一些帮助和一些温暖。而我们每天最津津乐道的快乐来源于经过我们的旅客的微笑，以及他们各种各样方式表达的谢谢。
在春运中，我们成为了某某火车站的一道风景线，不仅受到了琅琊新闻网等各级媒体的表扬，而且我们自己也组成了督导宣传团通过各种形式和媒体展现我们自己的风采。
三、大学生志愿者服务的意义之所在
大学生，是将来这个社会的中坚力量，也是一个国家文化和素质发展的缩影。我们参与志愿者活动意义有两方面。
一方面，仅就春运而言，大学生素质较高，能够礼貌待人，热情的服务，不需要做太多的培训工作。正处于青年阶段的大学生，做事比较有激情，能够投入到志愿服务当中。同时春运对于很多旅客来说都是拥挤、漫长的旅程，火车站方面能做到更贴心，会让每个回家的旅客感到舒适和温暖。
而另一方面，是对志愿者本身而言，大学生接触社会机会相对还是比较小，能够借春运志愿者这样一个平台，和社会上形形色色的人有一个短暂的接触，也是一个不错的锻炼机会。特别是一群心怀同样的奉献付出的精神的志愿者走在一起，能够相互影响相互学习。
春运期间，正好是我们放寒假的期间，做春运志愿者刚好能够利用好这一时间，让自己真正了解什么叫奉献，真正感受到自己人生价值的实现。这比只是背诵“为人民服务”更切实际。
梁启超先生说少年智则国智，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步。当代大学生志愿服务的意义也在于此，只有当代大学生真正意识到自己对社会的责任以及对社会有更多了解，我们国家才能解决好各种社会问题。
四、大学生春运志愿者具备的素质
服务在春运一线中的大学生志愿者是当代大学生的缩影。在春运一线的服务活动中，我认为大学生志愿者应该具备一定素质，而且实际上我们也体现了一定的素质。
（一）责任意识。这是负责我们志愿者工作的周书记为我们大学生志愿者提出的第一个要求。只有首先具备责任意识，意识到戴蓝帽穿蓝马甲不仅是在奉献，更负担着一份责任，才能在服务春运的过程中，将每件事情做好。对于春运志愿者来说，我们随意一指，既可以方便旅客但是指错又可能给旅客平添麻烦。我们的责任意识不仅是对自己身上穿戴的蓝马甲和志愿者称号负责，更是对旅客的信任负责。我曾经试过有一天脱掉了蓝马甲想去为旅客提供咨询服务，但是旅客一般情况下是不会搭理的。这足以证明旅客对志愿者的信任
（二）既要耐心也要有工作技巧。志愿者面对旅客的问题时应耐心解答，如果不能解答的时候应及时带领旅客到咨询服务台。热情耐心是对志愿者形象的要求，同时志愿者也要大致了解火车站周边的大体情况，只有有一定的工作能力才能更好为旅客服务。同时遇到问题及时求助铁路职工也是志愿者非常重要的技巧。
（三）勇挑重担的精神。在某某火车站的春运服务活动中，有几天天气很冷，但是我们争先愿意承担这份责任。在这里，男生和女生没有差别，每个人都希望能在春运的最前线。
（四）团结协作的精神。在某某火车站，我们的志愿者团队组成了志愿者之家，对于我们来说，短暂的因为共同目标的相聚，让我们彼此认同。也许每天的志愿者都有变化，但是凭着小蓝帽和蓝马甲，我们就可以在人群中认出彼此。也许我们不记得彼此名字，但是我们可以一起完成爱心接力。进站口的同学负责将老弱病残孕送进大厅后，一楼大厅的同学就可以接力完成工作。帮旅客抬行李，你一个人抬不动，马上就可以叫附近的志愿者支援。
（五）积极进取的精神。在春运服务中，我们不仅在工作上积极，我们的团队还有更积极的督导宣传团的成立。他们不仅在服务春运，同时又在宣传春运志愿者。主动的办起了电子微博和积极向各大报社投稿，展现某某火车站春运志愿者的风采和春运中的感人瞬间。大学生志愿者比其他志愿者的优势也很鲜明的体现在这一点上，我们不仅应该做好志愿者工作，我们还应该多想想我们还可以做什么。只有积极主动，才能推动发展。
对于每一位参加社会实践的同学来说，应该会经历三个阶段：新鲜感、疲劳的过渡期和最后的坚持与快乐。
早上9点钟，我们早已站在火车站的进站口，穿上了蓝色马甲，戴上服务证及志愿者徽章。我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒，队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后，我们便开始了志愿服务。
在这里，经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李，手中还要提着大个麻袋。我知道，这些都是外出打工的农民工们。也有很多一家人组成的，他们的行李更是多得无法想象。我们会主动上前询问：“请问需要帮忙吗？”他们有的人起初会怀疑我们：“你们帮忙需不需要钱的？”当我们指着志愿者证，告诉他们我们是志愿者，不需要报酬，“我们是义务帮助需要帮助的人！”
有一些中老年旅客，他们没有亲属陪同，有亲属陪同的，也只能送到进站口。因为车站没有站台票。我们找到了他们，把他们都一一带进车站，陪伴着他们候车，直到送他们上了火车。他们在进站过程中，情绪变化也挺大。从一开始的不知所措，到我们找到他们看到他们脸上有了开心的笑容。又会在候车室里焦急得询问：怎么车还不开啊？我也经历过等待回家的不安，明白他们的心。当要开往目的地的火车开进来时，很多人都一拥而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有车站的工作人员在维持秩序，他们都排着队上车了。看到他们平安的上了火车，心里踏实多了。有一次，一位老奶奶还对我说：志愿者，我会记住你的！听到这句话，心里暖暖的……每当送完旅客上车后，我们又回到进站口，接着帮助需要帮助的人……
我们的春运志愿服务上岗时间是xx年1月26日——2月25日。招募对象为在校大学生志愿者，18岁以上，身体健康，对志愿者工作有一定程度的认识，富有社会责任感和爱心，志愿投身城市文明建设，具备较强的团队协作、人际沟通和独立工作的能力。根据志愿服务实际发生时间，为志愿者提供一定的误餐和交通补助，并为志愿者提供必要的人身保险。志愿服务时间可计入志愿服务时数和高校寒假社会实践课时。及时收集青年志愿者在春运活动中的现场实拍、春运日记、服务感言等在网站、报纸、电视台等媒体进行宣传。
有人说过：“看一座城市文明的厚度，那就去博物馆；看一座城市文明的程度，那就去火车站。”为此，火车站是一个城市重要的文明窗口，是社会流动量最大的公共场所，也是所有乘客的一个流动的驿站。而在流动的火车站这个大舞台，因为有了青年志愿者热情服务为广大旅客带来温馨、带去欢笑，用爱心的力量温暖着匆忙回家或出行的旅客，传递着更多人间关爱，让更多的人们感受到社会大家庭的温暖，从而在社会上形成和谐风气的良性循环，推动和谐社会良性循环发展。
短暂的社会实践生活就这样结束了，除了收获之外，也还是很多值得我去体会和思考的东西。
做志愿者首先要基于自己自愿，大学生更应该审慎选择志愿活动，不应盲目参与过多志愿者活动。也要在每回志愿者活动后进行反思与总结，从而在这样的志愿活动中既达到服务社会也达到提升自我的目的，不管什么工作总会有值的我们学习的地方，这种学习和实践社会的机会是很珍贵的，也是我们以后自己找工作和实践的资本。因此以后还有实践活动的话，我也会义无反顾的报名参加。要计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用担心别人没有看见。不管怎样，重要的还是工作的成效和业绩，这才是领导真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，决不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的，所谓是细节决定成败。其实人与人之间在智利和体力上的差异并不是我们想象的那么大，很多小事情，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果就不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着事情完成的质量。社会实践能让走出校门的我们更好的接触社会，了解社会，加入到社会中去，有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓了视野、增长了才干。能够更好地明确自己的奋斗目标，希望以后还能有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的假期的经历和感受，虽然算不上那么的轰轰烈烈，也不是很平淡无奇，但至少他是充实的给了我或多或少的带来了对于人生的感受，同时也有了一定的影响。
这是我第一次做社会实践，也是第一次做志愿者，感触颇多。
首先是在准备阶段，以前总觉得做社会实践很简单，想到就可以做了，哪有那么麻烦，但是真正开始做，就觉得有很多事。我们先开了会，然后就开始准备工作，要考虑各种各样的问题，像是安全问题，财产问题，路线问题，以及在实践过程中可能遇到的其他突发状况，都要想到，还得考虑怎么解决，觉得太麻烦，我都不想去了，可是有觉得既然决定了，就要坚持下去。
然后就开始了准备工作，我们这次是做志愿者，志愿导游，我们要提前从网上找到我们要去的地方的资料，然后尽可能背下来，因为我们都是外省的，对哈尔滨的了解很少，所以背起来就很难，浪费了很多时间。
保暖工作也很重要，我们要去冰雪大世界，所以要穿很厚，当时就受不了，觉得穿太厚影响工作，可是有怕冻，只能穿厚厚的，还有厚帽子，厚围巾，厚手套，都让人很难受，可是又必须戴，终于等到准备工作都做完了就可以正式开始了。
等到真得开始，才发现真是做什么都不容易，当别人看见我们是志愿者问我们问题我们回答不了时，真的是很惭愧，不过也没办法，我们也不是专业的导游，只是志愿的，况且我们都是外省的，对了解很少，都靠从网上找的资料，很难帮到他人，感觉真的是很郁闷，终于体会到导游的难处。
在实践的过程中，一个很大的收获就是不能在景点买东西，真的是很贵，不管是吃的东西还是纪念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫芦要五块钱，再贵一点就得十块钱，吓死人了。以后一定不能在旅游景点买东西。总觉得那些小商贩太过分，趁机敲诈游客，虽然可以赚很多钱，但也太不道德了。
在社会实践的过程中，最大的收获就是体会到了团结的重要性，因为社会实践是以一个团队的形式进行的，所以团队精神很重要，在行动时要以集体为重，不可以单独行动，让其他的队员担心，更要小心，不能掉队，集体活动也更能保证安全问题，不管怎么说，安全问题始终是最重要的，所有的活动也都要考虑到安全问题，虽然部队员只有一个男生，但是因为我们集体活动都在一起，所以安全没出什么问题，我们的队员都很有集体观念，活动时都很注意，没有人掉队，这一点我们的队员做的很好，也让我意识到了集体的重要性，我们是一个团队，每个人都是团队的一份子，我们在任何时候都不能忘记自己所处的位置，做事要多为其他人考虑，多为团队考虑，不能因为自己而影响团队的活动。
通过这次社会实践，真的学到了很多东西，怎么说呢，感觉很不一样，以前总是毛毛躁躁的，做事情总是不认真，不是这出错就是那出错，可是这次不一样了，这次做很多事都是和队员一起做，实在是很不好意思做错，就很努力，很认真的做，害怕做错连累大家，就没有那么毛毛躁躁。
以前总是把事情想得很简单，做事也从来不考虑那么多，经过这次实践，才真的觉得做事要考虑的很多，应该仔细的将事情的前后都考虑好，还有可能会遇到的各种突发状况，以及解决的办法，千万不要等到真的发生了又手忙脚乱，这样很麻烦的。
从我们的队长身上真的学到了很多东西，队长在很多时候都很为我们这些队员考虑，不管是从哪个方面，在保暖问题上，她体贴的为我们买了足贴和热贴，在时间上也安排的很合理，防止我们太劳累，而她的管理能力也非常值得我们学习，以后有机会，我也要组一个队，自己体会一下感觉。
从我的队员身上也学到了很多，每个人都有自己独特的想法，每个也都有自己做事的标准，但适当的时候，我们也应该向其他人学习一下，并不是自己认定的就是对的，很多时候我们需要向其他人学习，不可以固执的守着自己认定的，万一是错的，我们就需要去改正，而不是一味的坚持。
通过这一次做志愿者的社会实践，终于从很深的程度上理解了助人为快乐之本这句话，以前虽然也帮助别人，但都是举手之劳的事，可是这一次不同，这一次是真正意义上的帮助别人，从心里就是以帮助别人为目标的，做的事也都是为了帮助别人，甚至为了帮助别人而做了许多准备工作，这样当你真的帮到别人的时候，就会体会到一种发自内心的快乐，当别人对你说谢谢时，就觉得自己所有的努力都是值得，所有的辛苦都没有白费，也突然间觉得自己并不是一无是处的，原来自己也可以做很多的事。
做志愿者不仅可以体现自己存在的价值，也可以利用自己有限的力量去服务社会，我们存在于社会当中，就要努力去实现自己存在的价值，服务社会，贡献社会，用自己的力量为社会的发展做出自己的努力。做为当代的大学生，我们应该努力的实现自己的存在价值，为了社会的发展，祖国的繁荣，做出自己的样子。
社会实践已经结束了，没有结束的是我们帮助他人的心，我们应该通过这次社会实践，更加的努力去帮助别人，让大家都知道，我们是真的以助人为快乐之本的，并不只是为了社会实践去当志愿者，而是为了志愿而当志愿者，为了帮助更多的人。
助人为快乐之本，希望大家都在工作或学习的空余时间，多抽出时间，去当志愿者，帮助那些需要帮助的人。
不知不觉我们的田园使者进入了中期审查，我也将我在这几个月的田园使者活动中的收获做一个总结。因为专业的原因，我们平时的知识都是与园艺产品有关的，而杨凌周边又是有很多农业合作社，据了解他们也大都种植着园艺产品。当初抱着将所学知识与实践相结合的态度，和几个同学有了参加田园使者的活动。经过前期的策划我们也顺利地得到了这次机会，被分到了绿肥合作社。
活动于20xx年x月份开始开展，我们第一次去进行活动通过合作社负责人交谈了解到，主要对合作社有了一个大致的了解，该合作社大部分都种植着西红柿，少部分间隔种植商品瓜。种植方式都采用日光温室。
接下来的时间里，我们每次分批，然后对合作社进行一定力所能及的帮助，如对西红柿的出现的问题，如长势不好、病害的发生进行解决。有时也帮助做一些农活，减轻了一少部分合作社的工作量。
通过这段时间的活动，我发现自己所学的知识在实际的生产中是很有作用的，通过知识与实践的结合，也让知识更加牢固，对于课堂上的学习也更加有兴趣。
但是我在这次实践中更大的收获，发现了自身的更多的问题，由于自己平时的懈怠，发现知识在应用的时候是相当的不扎实。合作社的大爷大妈们由于看我们是大学生，觉得我们掌握了更多的知识，但是事实证明，我们所掌握的知识是与实践有很大脱节的，我们一些常见的病害，我们都不能确定应该怎样治理，到时我们只能讲病状采集，然后回学校问老师，这样就大大延误了对病情的治疗。通过这次活动，我意识到了要把平时的知识学好，要做到能实际的应用，不能仅仅为了去考试而只进行简单的记忆。其次我发现我们应该经常地去到田间地头来进行学习，只有这样我们才能发现在实际的生产中出现的问题，才能解决实际的问题。一些伟大的发现，都是在实践中，在最常见，最微小的事物中的，他的发现与研究都是解决了与人民利益最切实相关的问题。
这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人，我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里，我会继续努力，以党员的要求来要求自己，不断地完善自己，积极为人民服务。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧！
让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量。
学院：医疗学院
专业班级：
姓名：
电话：
实践地点：
实践时间：xx年x月x日—xx年x月x日
20xx年我在滨州市各大敬老院小区进行了为期一学年个人社会实践活动，感触颇多收获了许多感动和感受，明白了大学生志愿者服务的社会意义，也许每一次活动，我们能够做的很少，能够陪伴的时间也仅有几分钟当我能深刻地从他们脸上看到发自内心的笑容，但在这背后，我又不禁开始对中国的志愿者活动表示深深的支持以及思考，也想出了几点建议：
20xx年元月，我们一行人来到了滨北敬老院。清晨到达的时候，老人们还未起床，但当我们收拾好他们立马就过来了。我们询问要不要按摩下或者为他们量量血压时，他们总笑着不说话，后来我们才明白原来是老人们的耳朵大都已经丧失了听力印象最深刻地当属一位癌症晚期的爷爷，爷爷年纪在所有奶奶爷爷里面当属年轻的，当时仅有六十岁，然而癌症已经剥夺了他的语言，我听不到他的声音，他只是静静的看着我，冲我摆摆手，院长告诉我他被子女送到了这里，我想大概是子女没钱给老人治病，我当时难过地说，即使没钱，我也会笑着送我的父母度过最后一个时刻，然而那时候，我竟无语，因为我们能做的实在太少了，老人因全身浮肿而不能按摩了，血压值竟然比我想象中常人要低好多倍，看着虚弱的老人，却又乐观的看待这一切，每次提起老人，我心里都一阵酸涩。
那次活动是我感触最深刻的一次，记得当时老师请一位爷爷为我们写福字时，老人欣喜地答应了，他说“：我三十多年没写了，手都生了，写的不好看。”可是当他遒劲有力的字体展现在我们面前时，我们不禁想：年少时他们定当是附近最有为的青年吧。那次的路程很远，也很偏僻。但看得出老人们见到我们的高兴。寒冬腊月，时至春节，我们为他们亲手贴上了他们自己写的福字，虽然很累，但是过程中我们能感受到的不仅是对他们的同情与怜悯，还有更多的是我们对于家人那种更深的爱与尊重。
20xx年五月，吴老师带我们来到了影剧院广场宣传急救知识，当自然灾害、突发事件、意外伤害发生时最初的几分钟至十几分钟是：“救命的黄金时刻”，而如果此时现场人员掌握救护知识，对伤病者进行紧急处理，为医院抢救赢得时间，就能挽救百分之六十有致命伤的伤员的生命，最大限度的降低伤员的致残率。
通过讲解沟通，以及对现场的人们询问，了解到他们当中大部分都是留在家中的老人，对这方面的知识比较缺乏，老师带领我们帮助现场的人们学习了相关知识，还同市义工机构的负责人交流，他们表示，义工机构大部分都来源于正在工作的社会各界的爱心人士组合，重点是利用节假日、寒暑假的时间外出服务，他们鼓励欢迎我们这种拥有专业知识的年轻人加入他们的队伍中来，我们也表示愿意为社会贡献自己的一份微薄力量。
其后的六月到八月，我们先后去到了阳光贵苑、格林春天等小区完成了多次医疗志愿者服务，每次活动感受各不相同，为此我们提出了以下几点建议：
1、 当家庭有困难时，不要随便就把父母放置在福利院中而不管不顾。
2、 献爱心不要只说不做，全面参与。
3、 更贴近实际付诸更多行动、更多的宣传。
4、 加强志愿者活动的覆盖面。
5、 将更多的爱心人士汇集起来，更好地服务于社会。
步入大学的我们都在找各种各样的机会来锻炼自己，我们加入的志愿者服务部给我们带来了各种社会实践的机会。志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐的社会风气。有利于树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，也是我们学习“雷锋精神”的具体体现。
在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解，这些都将成为我们一生中最宝贵的财富之20xx年10月，记得14级新生首先要进行志愿者培训，第一次培训是量血压。孩子们知道了血压主要是取决于心脏的收缩力和血管弹性，高血压容易导致心脑血管疾病，还知道了血压值的正常范围与测量血压的整个正确的过程。他们表示第一次培训就让他们学到了这么多，都表示受益匪浅。第二次培训是孩子们觉得最难的一次，是学习“心肺复苏”是一项紧急救助的学习。“心肺复苏”的学习是一次复杂的过程。我们对着假人反复练习，一遍遍的去想老师说的各个关键点，细节是最应该注意的。第一次做练习的时候，我们都不熟练，可能出过许多的错，也闹过笑话。但这些在我们看来都是一次实践的经验，出现的错误，同学们帮忙指出，不仅使自己了解到自己的错误，而且也让我们印象更加深刻。从学习一次呼救到按压定位，反复练习，他们的做法越来越少，错误也越来越少，收获到的自己努力得来的总是最美好的。第三次培训学习的是“推拿按摩”，老师让他们从最简单最实用的开始学起。从头部到四肢，这次培训他们体会到更多的是人文关怀，这不仅是对我们负责，还是对那些人的负责。
比如我们都知道老人骨质脆弱，我们都要避开敏感部位，最后一次的培训的学习包扎，形式各不相同，虽然复杂，但有收获才最开心。经过几次培训，我想孩子们都懂得了对于志愿者，我们拥有的不仅是微弱的专业知识，还有深厚的友情以及乐于助人的品质，以及对所有人都存在的关心与爱心。
有人说我们志愿者既是奉献者也是受益者，以前我可能不太理解，然而现在我们懂得有些事情是以前没有做过的，我们又在之前做过多少事，我记得我喜欢的歌手总是唱：有些事情现在不做就老了。我们也总是讲再不疯狂我们就老了，生命中每个人每时每刻都会教给我们成长。就像10月26日的畅清园活动，我们帮助退休老职工收拾了菜地，过程中我们体会到了硕实的快乐，20xx年11月，我带领14级的医疗服务队来到了张课家居委会敬老院做志愿者服务。当时居委会有两个院子，我们与护理学院的时间发生了冲突，我们本想一起做，但是他们建议我们去那边那个院子，那边更需要我们的照顾。
后来我们才明白，原来在颐寿园那个院子里，他们大部分人都是缺乏了行动能力的老人们，大部分需要借助助步器甚至直接选择放弃外出，每天只是等着别人来给他们送饭，印象中最深刻的便是住在三楼的那个奶奶，我们去到她屋子里的时候她正在一点点借助助步器往凳子上坐，我说：“奶奶阿，您腿脚不方便，怎么住在这么高阿，下楼方便吗?”她笑着表示，每天有人来给她送饭，儿子会每周背她下楼洗澡，除此之外她便再无活动，她总是笑着说你们可别老啊，你看老了多麻烦啊。言谈中他多次提到了自己在北京已经是硕士的孙子，说他前几天恰逢赶上《APEK亚洲论坛博览会》的放假时间，回来看他，说他很年轻很俊朗，还没找对象啊之类的话，她拉着我们一个男孩子的手说“你这哥哥现在比你还高很多”，他还拉着我的手说，“你得比他小个五六岁吧，不过没事，你见了肯定欢喜他，他啊，讨人喜得很。”本来很乐人的话，只因老人总是笑着，她很健谈，从她言辞炯烁的瞳孔中我们竟无语凝噎，她一遍遍的重复着，这大概是她也对旁人说过的，又或许她是很久没有说过这么多的话了，老人家毕竟已经78岁的高龄，偶尔也会语无伦次，但更多的是她眼中难以遮掩的骄傲和对我们心生的欢喜和不舍，记得我们即将离去的时候，他拉着我和另一个孩子的手说：“你们一定要来啊，你们不会不来了吧，你们不会忘了奶奶我了吧，下次还来么，来还会看我么…..”“放心吧奶奶，下次我们来了，先上三楼看您”。那一次我后悔就这么走了。
回来开讨论会的时候，我部里的一个孩子说她遇见了一个上海的老奶奶，奶奶的口音总是听的似懂非懂，但是确切的是老人很执意的要把自己的旧衣服送给她，但看得出这却是她过去最喜欢的衣服，也能看得出她过去的时髦，讲到这，她哽咽了，我们都沉默了。我们又叹起那位我们陪伴时间最长的老人，又说起一位老人现在还戴着与老伴的情侣表，他们的故事，就在我们身边上演，我们不禁反思，从前我们以为只是别人拿来讲故事的拍电影的虚假，现如今却成了一幕幕感动我们涕下的亲情，我们不禁思考，我们现如今不努力，拿什么给父母和自己好的将来，我们总是说，我们长大了要给他们买大房子抱重孙子，然而有时候现实的残酷正是打击着我们，看看这些总是说自己过得好的老人们，住在一张狭隘的单人床上，有的房间连电视机都没有，说起自己亲人的时候却是满满的骄傲，我甚至都能看到自己的无助，莫让自己总是充满遗憾。
“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”，我们总是能看到你别人身上的亮光，却看不到自己身上的污点，回家后我和奶奶说着我的经历，我奶奶说别人身上的故事永远是自己最好的印证。就像外婆总是对我很好，来源于我小时候她身体不好，不能接我上学，我被奶奶看大，离着五里地不到却每年几乎只有过年才能见到她，为此她也总是很愧疚，那天她听到了这些故事，她说这些年一直在补偿你，我对你却是满满的愧疚，现在对你好，我只是想你妈有天能好好来对我，我不想有天就那么突然去了，谁也不知道。他们的故事警醒着我们每一个人。
最后一次实践活动，是献血活动。看到这么多献血的志愿者，我们心里更多的是欣慰，也许这是一次小事，这次活动很多人存在非议，对于献血的争论也很大，大家都是医务工作者，献血对于不同的人来说总是有利有弊，然而有些人却狭隘的在群里或者大家面前发布谣言恐吓大家，这种行为是明令禁止的，就像志愿者活动来说，献血行为本就是一次自愿性，就像医学本就充满了未知与不确定性，大家都要辩证的看到问题，也希望大家能够理解这些志愿者们。
以上就是我今年的社会实践的内容，这一年我收获了很多，也得到了很多。我们的青春是有限的，有限的青春是因为奉献而充实，久远，而亘久弥香，请与我们同行，将付出的泪水和汗水一起珍藏，献给需要我们的人，献给需要这种精神的人，奉献给社会，让志愿之树万古长青，志愿者，我们在行动。
学院：医疗学院
专业班级：
姓名：
电话：
实践地点：
实践时间：xx年x月x日—xx年x月x日
20xx年我在滨州市各大敬老院小区进行了为期一学年个人社会实践活动，感触颇多收获了许多感动和感受，明白了大学生志愿者服务的社会意义，也许每一次活动，我们能够做的很少，能够陪伴的时间也仅有几分钟当我能深刻地从他们脸上看到发自内心的笑容，但在这背后，我又不禁开始对中国的志愿者活动表示深深的支持以及思考，也想出了几点建议：
20xx年元月，我们一行人来到了滨北敬老院。清晨到达的时候，老人们还未起床，但当我们收拾好他们立马就过来了。我们询问要不要按摩下或者为他们量量血压时，他们总笑着不说话，后来我们才明白原来是老人们的耳朵大都已经丧失了听力印象最深刻地当属一位癌症晚期的爷爷，爷爷年纪在所有奶奶爷爷里面当属年轻的，当时仅有六十岁，然而癌症已经剥夺了他的语言，我听不到他的声音，他只是静静的看着我，冲我摆摆手，院长告诉我他被子女送到了这里，我想大概是子女没钱给老人治病，我当时难过地说，即使没钱，我也会笑着送我的父母度过最后一个时刻，然而那时候，我竟无语，因为我们能做的实在太少了，老人因全身浮肿而不能按摩了，血压值竟然比我想象中常人要低好多倍，看着虚弱的老人，却又乐观的看待这一切，每次提起老人，我心里都一阵酸涩。
那次活动是我感触最深刻的一次，记得当时老师请一位爷爷为我们写福字时，老人欣喜地答应了，他说“：我三十多年没写了，手都生了，写的不好看。”可是当他遒劲有力的字体展现在我们面前时，我们不禁想：年少时他们定当是附近最有为的青年吧。那次的路程很远，也很偏僻。但看得出老人们见到我们的高兴。寒冬腊月，时至春节，我们为他们亲手贴上了他们自己写的福字，虽然很累，但是过程中我们能感受到的不仅是对他们的同情与怜悯，还有更多的是我们对于家人那种更深的爱与尊重。
20xx年五月，吴老师带我们来到了影剧院广场宣传急救知识，当自然灾害、突发事件、意外伤害发生时最初的几分钟至十几分钟是：“救命的黄金时刻”，而如果此时现场人员掌握救护知识，对伤病者进行紧急处理，为医院抢救赢得时间，就能挽救百分之六十有致命伤的伤员的生命，最大限度的降低伤员的致残率。
通过讲解沟通，以及对现场的人们询问，了解到他们当中大部分都是留在家中的老人，对这方面的知识比较缺乏，老师带领我们帮助现场的人们学习了相关知识，还同市义工机构的负责人交流，他们表示，义工机构大部分都来源于正在工作的社会各界的爱心人士组合，重点是利用节假日、寒暑假的时间外出服务，他们鼓励欢迎我们这种拥有专业知识的年轻人加入他们的队伍中来，我们也表示愿意为社会贡献自己的一份微薄力量。
其后的六月到八月，我们先后去到了阳光贵苑、格林春天等小区完成了多次医疗志愿者服务，每次活动感受各不相同，为此我们提出了以下几点建议：
1、 当家庭有困难时，不要随便就把父母放置在福利院中而不管不顾。
2、 献爱心不要只说不做，全面参与。
3、 更贴近实际付诸更多行动、更多的宣传。
4、 加强志愿者活动的覆盖面。
5、 将更多的爱心人士汇集起来，更好地服务于社会。
步入大学的我们都在找各种各样的机会来锻炼自己，我们加入的志愿者服务部给我们带来了各种社会实践的机会。志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐的社会风气。有利于树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，也是我们学习“雷锋精神”的具体体现。
在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解，这些都将成为我们一生中最宝贵的财富之20xx年10月，记得14级新生首先要进行志愿者培训，第一次培训是量血压。孩子们知道了血压主要是取决于心脏的收缩力和血管弹性，高血压容易导致心脑血管疾病，还知道了血压值的正常范围与测量血压的整个正确的过程。他们表示第一次培训就让他们学到了这么多，都表示受益匪浅。第二次培训是孩子们觉得最难的一次，是学习“心肺复苏”是一项紧急救助的学习。“心肺复苏”的学习是一次复杂的过程。我们对着假人反复练习，一遍遍的去想老师说的各个关键点，细节是最应该注意的。第一次做练习的时候，我们都不熟练，可能出过许多的错，也闹过笑话。但这些在我们看来都是一次实践的经验，出现的错误，同学们帮忙指出，不仅使自己了解到自己的错误，而且也让我们印象更加深刻。从学习一次呼救到按压定位，反复练习，他们的做法越来越少，错误也越来越少，收获到的自己努力得来的总是最美好的。第三次培训学习的是“推拿按摩”，老师让他们从最简单最实用的开始学起。从头部到四肢，这次培训他们体会到更多的是人文关怀，这不仅是对我们负责，还是对那些人的负责。
比如我们都知道老人骨质脆弱，我们都要避开敏感部位，最后一次的培训的学习包扎，形式各不相同，虽然复杂，但有收获才最开心。经过几次培训，我想孩子们都懂得了对于志愿者，我们拥有的不仅是微弱的专业知识，还有深厚的友情以及乐于助人的品质，以及对所有人都存在的关心与爱心。
有人说我们志愿者既是奉献者也是受益者，以前我可能不太理解，然而现在我们懂得有些事情是以前没有做过的，我们又在之前做过多少事，我记得我喜欢的歌手总是唱：有些事情现在不做就老了。我们也总是讲再不疯狂我们就老了，生命中每个人每时每刻都会教给我们成长。就像10月26日的畅清园活动，我们帮助退休老职工收拾了菜地，过程中我们体会到了硕实的快乐，20xx年11月，我带领14级的医疗服务队来到了张课家居委会敬老院做志愿者服务。当时居委会有两个院子，我们与护理学院的时间发生了冲突，我们本想一起做，但是他们建议我们去那边那个院子，那边更需要我们的照顾。
后来我们才明白，原来在颐寿园那个院子里，他们大部分人都是缺乏了行动能力的老人们，大部分需要借助助步器甚至直接选择放弃外出，每天只是等着别人来给他们送饭，印象中最深刻的便是住在三楼的那个奶奶，我们去到她屋子里的时候她正在一点点借助助步器往凳子上坐，我说：“奶奶阿，您腿脚不方便，怎么住在这么高阿，下楼方便吗?”她笑着表示，每天有人来给她送饭，儿子会每周背她下楼洗澡，除此之外她便再无活动，她总是笑着说你们可别老啊，你看老了多麻烦啊。言谈中他多次提到了自己在北京已经是硕士的孙子，说他前几天恰逢赶上《APEK亚洲论坛博览会》的放假时间，回来看他，说他很年轻很俊朗，还没找对象啊之类的话，她拉着我们一个男孩子的手说“你这哥哥现在比你还高很多”，他还拉着我的手说，“你得比他小个五六岁吧，不过没事，你见了肯定欢喜他，他啊，讨人喜得很。”本来很乐人的话，只因老人总是笑着，她很健谈，从她言辞炯烁的瞳孔中我们竟无语凝噎，她一遍遍的重复着，这大概是她也对旁人说过的，又或许她是很久没有说过这么多的话了，老人家毕竟已经78岁的高龄，偶尔也会语无伦次，但更多的是她眼中难以遮掩的骄傲和对我们心生的欢喜和不舍，记得我们即将离去的时候，他拉着我和另一个孩子的手说：“你们一定要来啊，你们不会不来了吧，你们不会忘了奶奶我了吧，下次还来么，来还会看我么…..”“放心吧奶奶，下次我们来了，先上三楼看您”。那一次我后悔就这么走了。
回来开讨论会的时候，我部里的一个孩子说她遇见了一个上海的老奶奶，奶奶的口音总是听的似懂非懂，但是确切的是老人很执意的要把自己的旧衣服送给她，但看得出这却是她过去最喜欢的衣服，也能看得出她过去的时髦，讲到这，她哽咽了，我们都沉默了。我们又叹起那位我们陪伴时间最长的老人，又说起一位老人现在还戴着与老伴的情侣表，他们的故事，就在我们身边上演，我们不禁反思，从前我们以为只是别人拿来讲故事的拍电影的虚假，现如今却成了一幕幕感动我们涕下的亲情，我们不禁思考，我们现如今不努力，拿什么给父母和自己好的将来，我们总是说，我们长大了要给他们买大房子抱重孙子，然而有时候现实的残酷正是打击着我们，看看这些总是说自己过得好的老人们，住在一张狭隘的单人床上，有的房间连电视机都没有，说起自己亲人的时候却是满满的骄傲，我甚至都能看到自己的无助，莫让自己总是充满遗憾。
“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”，我们总是能看到你别人身上的亮光，却看不到自己身上的污点，回家后我和奶奶说着我的经历，我奶奶说别人身上的故事永远是自己最好的印证。就像外婆总是对我很好，来源于我小时候她身体不好，不能接我上学，我被奶奶看大，离着五里地不到却每年几乎只有过年才能见到她，为此她也总是很愧疚，那天她听到了这些故事，她说这些年一直在补偿你，我对你却是满满的愧疚，现在对你好，我只是想你妈有天能好好来对我，我不想有天就那么突然去了，谁也不知道。他们的故事警醒着我们每一个人。
最后一次实践活动，是献血活动。看到这么多献血的志愿者，我们心里更多的是欣慰，也许这是一次小事，这次活动很多人存在非议，对于献血的争论也很大，大家都是医务工作者，献血对于不同的人来说总是有利有弊，然而有些人却狭隘的在群里或者大家面前发布谣言恐吓大家，这种行为是明令禁止的，就像志愿者活动来说，献血行为本就是一次自愿性，就像医学本就充满了未知与不确定性，大家都要辩证的看到问题，也希望大家能够理解这些志愿者们。
以上就是我今年的社会实践的内容，这一年我收获了很多，也得到了很多。我们的青春是有限的，有限的青春是因为奉献而充实，久远，而亘久弥香，请与我们同行，将付出的泪水和汗水一起珍藏，献给需要我们的人，献给需要这种精神的人，奉献给社会，让志愿之树万古长青，志愿者，我们在行动。
一.个人工作及实践流程：今年4月11日，我们绿色行社团志愿者一行前往西安庞光县中心小学，给当地的小学生上了一堂课外素质教育课。从实践的准备到最后的圆满成功，我们进行了大量的准备工作，回想这次精心筹划的志愿者活动，依然历历在目，每一个志愿者的心中都烙印了一个深刻地记忆，在相互学习中，见证着我们各自的成长。
在志愿者活动开始的前一周，队长赵林已经组织庞光县中心小学进行了一场绘画竞赛，孩子们争先恐后在规定的时间内交上了自己满意的作品，我们经过几天的筛选和评定，选出若干优秀的作品，评出一二三等奖，购买并制作优秀证书，给孩子们以物质的奖励。由于活动开始时间定在星期五，虽然已经筹划了很长时间，实践的计划书已经写完，但还没有进行最终的安排。我们在星期四下午进行了一次培训，培训人员主要是上一级的学长，他们给我和另一个同学进行水火箭的手工演示，讲述注意事项和制作流程。队长安排我和另一名同学做本次实践最关键的一项-------进行水火箭的教学和演示。并安排我在此期间辅助颁发奖状，粘贴条幅和宣传报。星期四晚上我们进行模拟排练，熟悉各方面的流程，为星期五的实践做进一步准备。
星期五，本打算晴天在室外进行本次的课外素质教育课，但人算不如天算，今天竟下起雨，造成了实践的极大不便。我们积极和校方联系，安排学校的体育馆给我们做会场。我们租车来到中心小学，提前一个半小时进行课前准备活动。我们张贴了实践主题条幅和宣传画，在墙两侧张贴优秀的绘画作品，我和队友从外面捡回几个用铲子展平的砖，作为火箭发射架，剪好5个瓶子，准备好桌椅和水火箭操作区，准备完毕后，我们充满信心的等待老师同学们的到来。
下午两点，孩子们各自搬椅子来到体育馆，主持人刘悦和史文迪做开场的演讲，组织，并倡导孩子们保护环境，共同发起倡议，宣誓“雾霾快闪，蓝天速归，争当环保小卫士”，渐渐让孩子们懂得保护环境的重要性。接着，就到了最关键的水火箭环节。首先由我来给小朋友们讲解水火箭的制作流程。由于孩子们太小不能深刻地理解制作原理，我们做了充分的准备，简化语言，联系航天英雄的光荣事迹和当今火箭的发展，极大地激发了孩子们的学习热情。我找到5个小朋友和我们两个人一起制作水火箭，孩子们非常专注地望着我们的制作流程，每讲一个环节，都给在座的孩子们一一展示，让他们用手触碰水火箭，出乎我们的意料，他们竟迫不及待的想要加入我们的行列，天真并渴望求取知识的眼神让在场的志愿者十分感动。最后，到了激动人心的时刻，水火箭要发射了。我们两个人把水火箭装入三分之二的水，塞上瓶塞，由缓及快地打气，形成极大的压强差，“嘭”的一声，水火箭窜到了几十米的高空，孩子们欢呼雀跃，十分高兴。我与队友相互击掌，十分激动。最后，我向大家抛出一个问题，“水火箭靠什么升上天空呢?”一个勇敢的小男孩颤抖的举起右手，向我们答出满意的答案，尽管不完美，但真的特别令人敬佩，作为奖励，我们把今天制作成功的水火箭送给了他，在演示结束后，他还向我详细询问了细节，最后给我一个大大的拥抱，让我这个大男孩有些不知所措。最后的环节，我们与孩子们进行了一场短暂的篮球比赛，对阵双方分别是志愿者“雾霾”队和小朋友“蓝天小卫士队”，最后孩子们以“大比分”取胜我们，在欢笑声中，我们真正的结下了不解之缘。活动的最后，我们合影留念，挥手告别，虽然最后十分不舍，但我给小朋友们承诺，下一次一定会带更先进更有趣的活动，让孩子们体会不一样的制作快感。时间过得真快，在离开中心小学的时候，我望了望小学的大门，仿佛回到了童年时光，这次的志愿者活动让我真切地体会到了付出与收获的乐趣，尽管准备复杂而艰辛，但收获了与孩子们的不解之缘，让我十分感动。
二.个人体会 (1)对于个人
这次志愿工作让我懂得一些道理，同时因引发了我的思考。
1.首先，我从这次志愿活动中更深的认识到了沉稳的重要性。这次的志愿者的对象是小学生们，孩子们太小，所以维持秩序便成为一项艰难的任务，我们在这次的讲解中心采取启发的方式，耐心地教孩子们一步步实现目标。在活动中，有一些孩子有不听劝，撕毁了一些已经做好的彩纸，在我们的耐心指导下，孩子们听从我们的指导，最后专注的听讲，所以在劝阻过程中，我们一定要冷静处理，焦躁莽撞反而会起到反作用。
2.我认为现在的中小学对于航天的重视远远不够，这从小学教师及在场参加活动的小学生的表现上就可以看出，我们的活动虽然得到了学校领导的大力支持，但是老师和学生缺少很多科普知识，仅仅通过这次水火箭的讲解时不够的。因为对于未知世界的探索是需要孩子们在小时候给予引导和启发，因为兴趣才是最好的老师。只有这样，他们才能在今后的学习中寻找到乐趣，所以在今后的志愿者活动中，我们需要考虑的是怎样才能调动他们的积极性，虽然我们不能十分经常地去当地小学讲解，但每一次的讲授我们应该使它变得更加有意义，更加深入人心，才是以后我们要着力改进的地方。
3.这一次的活动，让我变得更加自信，以前在全队面前的发言，紧张的说不出话，更不用说面对几百人的会场，独自向大家展示并讲解制作水火箭的流程，使我的组织能力也有一定程度的提高;并且，我的性格也变得更加沉稳了，和刚进入大学时候相比，我学到的更多是遇到问题不是去抱怨而是去思考解决的办法，不再是想着让环境适应我而是努力去改变自己以适应环境，这一点让我看到了自己的成长和进步
4.虽然我是航空学院的学生，但我对航天事业仍十分感兴趣，这次的活动，我查阅了大量的航天科普知识，让我的储备量逐渐在扩大，作为一名航空学院的学生，我认为了解一些航天知识是很必要的，航空和航天连接着大气的外太空，中国的航空宇航事业是不可分割的组成因素。从“输入”到“输出”，这次的实践活动，让我真正学会了一些以前不了解的领域，让我在科学求知的道路中走的更远更踏实。
(2)对于团队
1.我认为这一次志愿者活动的顺利召开与我们团队的紧密合作是分不开的。有了充足的准备，才能更好地完成本次志愿者的活动。对于我们来说，时间紧，任务重，而且很多志愿者，包括我，都是第一次当选，生疏和紧张是不可避免的。队长组织我们熟悉流程，队员们相互配合，共同协作才是本次活动成功的基石，有效地领导的执行性是我们能在短时间内成功的重要驱动力2.在这次活动中，合理分工十分重要。本次志愿者活动，队长主要负策划和协调例如和当地校领导协调时间和地点，而我和另一位同学负责水火箭的讲解和演示，刘悦和史文迪充当主持人角色，艾晓鹏和另外两个女生负责画海报工作，并负责西工大绿色行微博的宣传工作，对我们本次志愿者活动进行宣传，让更多的人了解我们本次活动，倡导大家加入我们的队伍中，用实际行动为社会贡献一份力量。3.作为一团队，合作市少不了的。一个有凝聚力的团队才能获得最终的胜利。在此次活动中，我们收集了大量的资料，做了很多详细的策划，一个人很难在短时间内完成这么庞大的工作量。我们每一个人都把自己的才能发挥到极致，为了实现最终的目标，我们学会了无私的奉献和团队精神，让自己体会到付出的快乐，这也是本次志愿者活动的一个巨大收获(3)我对志愿者的体会和理解
1.作为一名大学生志愿者，经常参加入学校和社会的志愿服务活动，是一件无价的财富。志愿服务给了我这个最好的锻炼机会和实践舞台，让我真正走出课堂，回归社会，使我的眼界更加开阔，心灵更加透彻，对事物的认知不仅仅是课本上的内容，是实践活动教会了我如何成为一个大写的人，真正的到社会中去，重塑人格，为踏入社会做好充足的准备。
2.在做志愿者活动之前，我以为我所要完成的工作是很简单的，但真正做起来的时候却发现简单中的学问却真的不少，我不仅仅需要扎实的制作功底，而且还要学会如何帮助小孩子们学会我们所传授的知识，这是一次挑战，也是一次对我已经在校两年大学生的考验，在不断的总结，完善之后，我成功的进行了本次讲解活动，让孩子们喜欢上了火箭，真的觉得自己微小的努力竟换来如此大的成果，我为自己感动，因为这是我第一次为上百名小学生点亮了明灯，用自己的专业知识带领他们走进知识的殿堂，是我的荣幸，也让我体会到志愿者奉献的乐趣。
3.要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一些。作为小学生的大哥哥们，不仅要成为知识的领路人，更要在人格和品质方面为他们做出榜样。我希望能够把这种爱心传递下去，或许，我的坚持，是因为在付出的过程中看到了孩子们最纯真的笑容、最纯净的眼神，对知识最渴望的执着，我会一如既往的走下去，帮助他们，点亮自己，让更多的人懂得志愿者的乐趣，帮助他人，服务社会。
这一次的活动，让我收获了很多，收获了友情，收获了孩子们老师们的夸奖和赞赏，收获了个人的提升，价值的实现。我会把这次志愿者当做自己在今后学习生活的契机，不断完善自己。如果今后再有志愿者活动，我会毫不犹豫的前去参加，因为社会上很多人仍然需要我们的帮助，那么就伸出手来，传递真挚，奉献爱!
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
全球在发展，国家在发展，城市在发展，社区也在发展，我们大学生更要肩负起发展的重任，从帮助他人做起，从小事做起，点滴汇聚成海洋。暑假一个月的假期，我有空就去居委会服务,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。
二、调查对象和方法
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我把目光放到我们社区，集合我们社区的大学生进行劳动，科普宣传，慰问老人等活动，帮助居委会把我们社区建设的更加美好。
从街道办事处了解到，我们正努力建立社区服务中心以争创社区建设示范街道，这也是打造服务型、魅力型、特色型社区的需要;社区服务中心是依靠社区力量，利用社区人员，协调社区关系，为社区居民群众服务的一个组织。为真正实现“上为政府分忧，下为百姓解难”这一目标，居委会在中心分别设了信访接待、党建服务、民政服务、社区服务、法律服务、劳动保障、人口计生、家政服务等8大窗口，随时随地为居民提供全方位的优质服务。并建立一家“爱心超市”，帮助社区贫困居民解决日常生活中的部分实际困难。同时，也可解决单位和群众“有爱无处献”的问题，有的人苦于找不到献爱心的渠道，想捐而无处捐。因此，建立“爱心超市”，是建立了一条方便、快捷、简易、广泛的捐助通道。
三、调研结果与分析
刚开始的时候,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。
只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。
从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
在义务劳动的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力，也提升了我们内心的自豪感。
但在社区建设中还存在许多的问题，如社区服务领域有待进一步拓宽。 目前，社区服务领域虽然在逐步拓展，服务的内容不断增多，但还是不能满足居民群众的需求，居民日常生活中的修修补补、理发和量量血压等服务项目比较普遍，而当前居民群众也很关心的金融保险、劳动就业、医疗卫生、社会教育等服务项目还不够普及，居民群众就近就地得到帮助比较困难，一般都要去有关职能部门咨询了解方能掌握。此外，居民群众喜闻乐见的文化活动还不多，一些老小区除场地、经费难以落实外，文艺人才缺乏也是难点之一，对于一些技术要求较高的服务项目，诸如修理彩电、冰箱、电脑等，还是有局限的一面。再如社区服务设施有待进一步配套。近年来，各级政府在社区建设中投入了大量的财力，为完善服务设施，提高服务质量提供了有力的保证。但由于各个社区新旧不同、地域不一、基础各异，在一定程度上，造成了服务设施的不平衡性。
如有的社区是新建设居住区，条件优越，各类设施齐全，功能配套。而有的社区是老居民区，房屋陈旧，条件简陋，服务设施缺乏，居民群众在就医、休闲、娱乐等方面难以满足。如我街道的两个社区，有常住户4300余户，暂住户500余户，人口11600余人，由于是老式居民区，大多数居民仍然住在不配套的房子里，天封社区现仅有两处室外健身广场和一个医疗服务站，莲桥社区因无场地和房屋至今未建，居民活动空间很小，尽管琴桥音乐广场的建立给居民带来了欢乐，由于部分老年居民身体较差且远离广场，所以还是可望不可及。并且社区服务质量有待进一步提高，社区服务投入也有待进一步加大在社区建设中，上级部门提出一定的硬性指标和规定也是必要的，但不管社区的实际搞一刀切也是不可取的。这样做，既不利于社区的全面建设，也会造成一定的资金浪费。如一方面规定社区某某室某某所要达到多少面积，才能参加哪一级的评比，否则靠边站，从而挫伤了部分条件较差的社区干部积极性，影响了为居民群众服务的质量。另一方面，对条件较好、新建的社区投入较大，各类设施建设可谓锦上添花，这也是需要考虑的。
四、思考建议
1、健全机制，完善网络。
在社区服务中，健全机制、完善网络是重要基础。随着居民生活水平的不断提高，精神和物质的需求越来越高，现有的社区服务机制和网络还不能完全满足广大居民群众及辖区单位的需求，需要进一步健全机制，完善服务网络。同时，服务的形式既要符合市场经济运行规律，又要体现社会主义道德风尚，在政府引导下逐步走上市场化道路，采取无偿和有偿(低偿)相结合的途径，志愿者服务作为有益和必要的补充。
2、整合资源，提高效率。
在社区服务中，整合资源，提高效率是有效载体。社区资源是多种多样的，不同社区资源不同，如政治资源、物质资源、文化资源、自然资源等等。不同社区的资源不尽相同，如新区与老区、城区与郊区、单纯居住区与商居联合区等的资源都因时间、地域和商贸发展因素造成社区资源的不平衡性，因此，利用资源上要做到既科学又合理，因地制宜，不能搞单打一和一刀切。
3、加大扶持，形成规模。
在社区服务中，加大扶持，形成规模是可靠的保证。应该说，近年来政府对社区的扶持力度是大的，措施是有效的，尤其是在社区服务中心、社区创建、弱势群体等方面的扶持成效是明显的，得到了广大居民群众和基层干部的欢迎。但是社区服务工作中需要政府扶持的项目还很多，个别问题已经影响到社会的稳定。对此，我认为应抓住重点，量入为出，逐步改善，稳定民心。
4、务求实效，消除形式。
在社区服务中，务求实效、消除形式是最终目的。在目前社区服务中，还存在一些不对称的现象，如社区志愿者数量不少，但服务活动不多;社区服务的项目不少，但真正受益的居民不多;各类组织不少，但真正起作用的不多。因此，要解决这种不对称现象，使社区服务走上健康发展的轨道，体现以人为本，真正为民办实事，办好事。
在经过简单的分工之后，我们大学生志愿者积极地投入到活动中来：有的用铲子清除贴在墙上的广告纸，有的清除张贴在行人道上的广告，有的在小心的清除贴在树上的广告，还有的则在物业的配合下清理那些乱写乱画的广告。虽然室外温度较高，但志愿者们干得格外起劲。由于小区内的广告较多并且比较难清除，在认真的清理了两个小时后，小区内的广告已基本被清理干净。此次活动帮助小区物业清除了小区内的广告，有效地维护了小区形象，保证了小区居民正常的生活。
在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育发展，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措；作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养全面发展的优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔宝贵的财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作，也就是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。
尤其是我们护理专业的学生，今后的工作既属于医学范畴，也与服务行业挂钩，能够尽早的接触医院、医生、病人和病人家属，以及其他所属的工作环境，让自身在这种特殊的环境中适应工作，学习如何与特定的工作人群打交道，锻炼自己对于各种各样今后工作时可能发生的问题的应对能力，这也是培养自身的专业素养的一种方式，是将课堂上学习的理论知识应用到实践中的重要机会。况且人际交往的技能不是光靠老师教授的知识就能掌握的，更重要的多与人交流沟通，让自己变得更加成熟，懂得人情世故，待人接物，积累社会经验远比通宵背书得到考试的一个“优秀”要有意义得多。
在湘雅三医院，这样一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体，提供高质量医疗服务、培养高层次医学人才、进行高水平科学研究，管理规范、服务一流、特色鲜明的“数字化”现代综合医院，同时也是由国家卫生与计划生育委员会直管的三级甲等医院，我更能得到好的锻炼。湘雅三医院先后获得“全国卫生系统先进集体”、“全国医德建设先进集体”、“明明白白看病百姓放心医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“全国青年文明号单位”、“湖南省质量信得过单位”、“湖南省物价信得过单位”、“湖南省消费者信得过单位”等多种荣誉称号，所以来医院看病的人非常多，不只长沙本地人，还有许多从其他省市慕名来到湘雅三医院就诊的患者。
我虽然只是利用暑假期间的短短一个星期时间，在门诊部门做“导诊志愿者”，所做的工作也是简单的回答来医院咨询或就诊的患者及家属的部分问题，没有涉及到专业的医学知识（因为我现在没有足够的医学知识并且不是医务人员）。但是在这期间我熟悉了医院内的环境氛围，通过与患者及家属的交流锻炼了自己与这类人群的交际能力，使我对于医务人员的工作心态也有了一定的改变。
这次实践我所参加的是由共青团湘雅三医院委员会举办的“阳光爱心志愿者”活动，成为“爱心门诊”志愿者。每天志愿者活动的基本流程是：首先着医学生白大褂、带阳光爱心志愿者证到门诊服务台报到；再在门诊服务台领取佩戴志愿者袖章，填写志愿者证上的“签入时间”并由指纹考勤机签入；接着按门诊主班护士分配岗位进行服务；等到服务完成后填写志愿者证上的“签出时间”并由指纹考勤机迁出，归还志愿者袖章并由门诊服务台主班护士在“认证人”栏签字。
我的工作时间：
上午8:00—12:00；下午14:30—17:30
我的核心工作内容：
①解释就诊流程
②讲解就诊卡的办理和使用方法
③指引科室位置
④在办理就诊卡处告知患者如何办卡
⑤维持门诊大厅（办卡、挂号、缴费、取药）秩序，请大家自觉排队
⑥提醒患者先办卡再就诊并关注显示屏信息，必要时为患者讲解显示屏信息
我所站的岗位与职责
一号岗：门诊大厅学雷锋志愿服务站
①为来院就诊的患者介绍挂号的流程
②介绍门诊大厅信息栏目
③介绍医院各项服务开始的时间和注意事项
二号岗：门诊一卡通自助机
帮助患者及其家属办理门诊就诊卡，包括介绍就诊卡办理的程序，协助病人完成充值、挂号、缴费流程。
三号岗：门诊挂号填单处
①帮助部分患者填写相关内容；
②协助维持办卡及邻近挂号窗口的秩序，请患者自觉排队。
四号岗：化验、检验单领取处
①帮助患者打印化验、检验单
②为患者讲解自助系统使用方法
③向患者及家属介绍化验单领取时间
④帮助维持秩序
（不负责向患者解释化验单内容）
五号岗：门诊大厅通道及电梯口
①向患者及其家属介绍就诊地点
②介绍医院内部相关结构及部门
（不单独护送患者，不提供为患者保管物品的服务）
六号岗：门诊综合治疗中心
①帮助对抽血室、注射室病人进行疏导、分流和进行秩序维护
②为患者倒水
③陪伴有需要的患者、进行无药提醒
在工作期间，我没有运用到很多专业的医学知识与技能，更多的是锻炼了与各种各样的人交流沟通的能力，并在工作中自己摸索，慢慢积累经验，找出应对多种情况的解决方法。
我有遇到过来自外地的夫妻带着年迈的老父亲来看病，两人操着方言来咨询，也许是来自农村没有进过城市的大医院，两人非常紧张，说话很快而且又是方言，完全听不懂他们俩在说什么，但是看到他们非常焦急的表情和一头的大汗，我知道他们一定是非常急的赶来医院。我先告诉他们不要急，然后马上给他们一人倒一杯水，让他们喝完水平静一点之后，再让他们提问。可是方言实在难懂，我只好向他们提问让他们来回答，比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的问题”之类的问题，然后帮助他们挂号，并告诉他们哪里有椅子让老人坐着休息。这种与病人或家属交流不是非常方便，或病人或家属非常紧张焦急的情况经常遇到（毕竟这是医院），我虽然没有基本护理的知识，但是根据学过的“护理导论”知识和“护理心理学”知识，以及凭借平时的生活经验，只要感同身受，换位思考，就能帮助病人及家属解决问题。
我也有遇到过在最忙的星期一上午，病人家属取药时排了半个多小时的队，最后因为排错了队伍又要重新排队而愤怒的在门诊大厅大声的骂导诊员（湘雅三医院的药房是按照诊疗卡号的最后一位数分单号和双号窗口的）。据说是当时病人家属拿着取药的单子询问导诊员在哪里取药，导诊员没有细看就随手一指药房，没有告知有单双号之分，病人家属也就直接随意排在了一条队伍后面。那一天温度很高，门诊大厅虽然开了好几台空调，但是因为人太多几乎挤满了房间，整个大厅里面就像一个蒸笼，每个人都是大汗淋漓的。本来医院的氛围就比较紧张了，加上温度使然，难免让人心浮气躁，那位家属因为这样一个小小的错误就浪费了一大把时间，愤怒也是正常的。那位病人家属当时的样子真可以用暴跳如雷来形容，着实有点让我受到了惊吓，但也给我留下非常深刻的印象，让我更加感受到自己的责任的重大，更加觉得自己不能嘻嘻哈哈把这工作当成儿戏，一定要对自己的言行负责，工作时要细心谨慎，避免发生错误以免害了病人及家属。所以当遇到我无法解答的问题时，我就会向身边的导诊员或门诊服务台的护士老师寻求帮助，绝对不凭借想象做出解答，并将无法解答的问题记录下来，向导诊员或护士老师请教。
这也让我想到一个解决的办法。当药房前排队的人很多时，为了避免此类事件再次发生，我时不时在队伍旁检查人们手中的诊疗卡号是否和药房窗口的号一致。这样做的话，排错队伍的情况再也没有发生。有时还会发现队伍中有老人或残疾人士在辛苦的排队，按照医院的规则，老年人和残疾人士可以有优先权利不需排队，我也会帮助他们。这也让我不至于始终守在一个固定的地方等着人们上前来咨询，我可以帮助在各个地方遇到问题的人，比如在填单处帮助挂号、在诊疗卡机处帮助办理诊疗卡或缴费、预约挂号等，这样也就真正做到了“及时帮助”和“主动帮助”。
通常人们来向我咨询时所问的都是挂号地点在哪里，怎样办理诊疗卡，卫生间的位置，抽血位置，怎样取化验结果，在哪里照片或做B超，在哪里买病历本等简单的问题。虽然都是些简单的小问题，可以说完全无关专业技能和知识，但是在刚开始工作时，于我而言，医院是一个非常陌生的地方，这里的布局我完全不了解，人们问题中说的“血尿常规”、“唐氏筛查”、“核磁共振”等名词让我觉得我甚至不应该是一个医学生，就连医生护士和各个窗口上班的时间我都总是弄不清楚。所以刚刚开始站岗，我就是个一问三不知的门外汉。因为穿着白大褂站在岗位，许多病人及家属以为我是医生，所以大家咨询时基本是直接奔着我来的，但我总是面对人们的问题表现得很茫然，只能一遍一遍尴尬的笑着重复“不好意思，我是志愿者，对这个不太清楚，您可以去问那边的导诊员或服务台的护士老师”，此时我总能感受到咨询人怀疑甚至带有一丝鄙夷的眼神。因此我向护士老师要了一张“门诊急诊就诊指引”图，上面包括有医院大致布局平面图、门急诊部分楼层索引、医技楼部分楼层索引、外科楼部分楼层索引和健康管理中心部分楼层索引；将就诊指引图随时拿在手上，空闲的时候我就拿出来看一看，尽力记住上面的信息，如果遇到不会的问题也可以十分方便的进行查阅并即时的回答咨询者的问题，然后将这些问题重点标记在图上，就好像是平时记英语单词一样。虽然是一种比较笨的死记硬背的方法，但也算是借鉴了平时的学习经验，熟能生巧，我慢慢基本上可以“脱稿”回答各种各样的问题，向导诊员和护士老师求助的次数也渐渐减少。
这次作为“爱心门诊”志愿者的实践活动，我是以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨参加的。利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会、了解社会并从社会实践中检验自我，同时也是作为一名服务人民的志愿者回报社会，在付出中收获成长。
回想这一个多星期的志愿者经历，我从最初的与服务台的护士老师说话都非常羞涩，到能大方的与各种各样的陌生人交谈；我从最初的在服务台前站一会儿就会腰酸背痛，到能跟着护士老师拖着载着药品的不灵活的拖车在各个楼栋间跑来跑去；我从最初的对医院完全陌生，到能准确的告诉病人的各种病症应该挂哪个科室；我从最初的站在星期一的门诊大厅门口都能被拥挤的人群吓到，到能冷静的应对围住我咨询的五六个人，这些都是我的成长。自信、吃苦、耐心、虚心、体谅、冷静、勤快、知识，这些都是我在这次实践中的收获。
但还是有些不足需要好好努力：
①加强英语学习，尤其是口语能力
（一位外国友人来咨询，我无法和他很好的进行交流）
②学习专业医学知识，在病人咨询有关医学方面问题时能为其提供有效的建议
③不止是回答病人及家属所提的问题，还要更加贴心热情的服务
④更加熟悉医院的各个部门，要做到能够完全“脱稿”
这短短的一个多星期时间，对我而言是十分有意义的一个多星期。成为志愿者，“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量，实践和传播志愿精神、履行志愿服务承诺，实践和传播湘雅精神，救死扶伤，实行革命的人道主义”，于集体而言，我自认为我很好的兑现了我的承诺，维护了青年志愿者的形象；于我自己而言，我在医院里得到的批评，受到的表扬，学习到的知识，总结出的经验，经过历练之后的自我成长与自我完善，这就是社会实践活动给我最大的感受，这是我给自己最好的礼物。