站姿礼仪(通用4篇)
商务礼仪中的站姿
头正。抬头,双目平视前方,嘴微闭,表情自然,面带微笑,微收下颌,精神饱满。
肩平。双肩放松、微向后下压,人体有向上的感觉。
臂垂。两肩平正,双臂自然下垂于身体两侧,虎口向前、手指自然弯曲。
躯挺。躯干挺直,挺胸收腹立腰,臀部向内向上收紧,身体重心应在两腿中间,防止重心偏左或偏右。
腿并。两腿绷直、双膝用力并拢,保持身体正直,脚后跟要靠紧,两脚呈“V”型,两脚间角度呈 40°~60°。
找准重心。身体重心主要支撑在脚掌、脚弓上。
侧看成一条垂线。从侧面看,上体与下肢应在一条垂直线上。
商务礼仪中基本站姿
男生站姿
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹部,不要挺腹或者后仰。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴于臀部。
女生站姿
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,两脚尖略分开,右脚在前,将右脚跟靠在左脚脚弓处,两脚尖呈“V”字型,双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,并通过重心的移动减轻疲劳。
商务礼仪中“不雅”的站姿
东倒西歪,无精打采,懒散地依靠在墙上、桌子上。
低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
将身体重心明显地移到一侧,只用一条腿支撑着身体。
下意识地做小动作。
两腿交叉站立。
两脚之间的距离不要过大。
在正式场合,双手叉腰,双手交叉抱在胸前,把手插在裤袋里面。
站姿能表现出一个人的风度和气质。但是很多销售人员对站姿等身体语言不以为然,在销售过程中不是东倚西靠、身躯歪斜,就是低头、弓背、弯腰,晃动身体等。这样的行为不仅影响你个人的形象,还会对你的销售工作不利。下面就有一个鲜活的例子,一起来看看吧。
营销人员小韩上门到李先生家里介绍产品,并成功地说服了李先生。但是,当谈到具体的送货事宜时,小韩却没注意自己的姿态,歪歪斜斜的站在那里,一只脚不停的点地,好像在打拍子一样。
李先生觉得小韩在表示不耐烦和催促,于是就用“下次再说吧”这句话把小韩打发走了,最终订单没谈成。小韩因为不雅的站姿导致交易失败。
从这个例子可以看出,站姿对销售工作而言是非常重要的,它直接影响顾客对销售人员的看法,进而影响销售目标的达成。那么,销售人员应该怎样站立才是符合礼仪的呢?
标准站姿基本要求
标准的站姿给人以挺拔、精神的感觉。标准站姿的首要一点就是抬头挺胸,下颏微收,双目平视前方,双肩放松向后展并向下压。这个时候您双臂可以放松,两手自然下垂于体侧,手指自然弯曲,两腿要并拢立直。男性可两脚分开与肩同宽;女性双膝和双脚跟靠紧,脚尖分开45°到60°,成“V”字形。
这个时候身体的重心应该放在两脚中间,重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部。站立谈话时间较长时,可以一腿支撑,即重心偏移到左脚或右脚上,但上身始终要保持挺直。下面来看一下站立的一些具体形式。
1、前腹式
这是站立姿势中最为正式的姿势,一般适用于正式场合。要求:
男性在立正站姿的基础上
左脚向左横迈一小步,两脚打开约20厘米,两脚尖与脚跟距离相等,双手交叉放在小腹部,身体立直,身体重心平均放在两脚上。
女性在立正站姿的基础上
两脚尖略展开,左脚在前,将左脚跟靠于右脚内侧前端,呈“丁”字步;双手在腹前交叉,身体重心置于两脚上,也可以置于一脚,通过两脚重心的转移减轻疲劳。
2、后背式
身体立直,挺胸立腰,两手在身后交叉置于腰臀间,右手搭在左手上。要求:
男性销售人员两脚跟并拢,脚尖展开60°至70°;
女销售员两脚呈丁字步为宜。
3、单臂式
两脚尖展开90°,左脚向前,将脚跟靠于右脚内侧中间位置,呈左“丁”字步;左手后背,右手下垂;身体重心置于脚上。这种站姿也是比较正式的。
女士站姿礼仪
1、肩膀一边高一边低,驼背,两脚张开,抱着手臂等动作在视觉上很不雅,所以我们先对着镜子确认自己不好的站姿,然后改正。
2、站立的时候,要让头顶有一根线牵着一样的感觉,让自己保持直立向上,让自己修长挺拔。(每天午饭过后,可以用贴墙站立法保持站姿,还有助于瘦身哦~
然后,目光要朝远处正前方看,下巴既不能往里面收,也不能过于抬起,保持水平姿势。
3、肩膀要放松,肩胛骨向背部收起,挺胸。
4、收紧下腹。
5、臀部保持紧张,尽量向上提。
6、手指并拢,两手自然下垂至大腿。
7、两脚并拢,膝盖伸直。
脚位禁忌:
①分腿直立;
②内八字形;
③双腿交叉站立;
④弯腿站立。
五种手位:
①平行侧放式:将双手侧放在两腿外侧,手掌平伸,中指指尖紧贴裤缝中线最适合于两脚平行直立式脚位;
②两手腹前交叉式;一掌平抚前腹,另一手轻握该掌手腕部分;两掌可以交换位置;此时,脚位最好是双脚前后直立式或平行直立式两种;
③两手胸前相握式:两手胸前扣握:左右手均可在上,此时三种脚位都可采取这种手位;
④两手万福式:两手相扣或两掌相抚,放于身体一侧,形似古人道万福状。注意哪支脚在前,则将手放于哪一侧,肘部要上抬,两手扣或两掌相抚均应在平面位置,此种脚位最适合于两脚前后直立式和两脚前后分腿站立式;
⑤两手后背放:两手自然后背,在后背自然相握,此时手位可以适用于两脚平行直立式。
手位禁忌:
①双手抱头;
②抓耳挠腮,挖鼻;
③在接待客人,与人交谈时双手交叉抱于胸前;特别是对方身材较低时,尤其不能使用这种手位。这种手位容易使人产生距离感;
④在接待客人,与人交谈时双手叉腰,容易形成一种盛气凌人之感。
标准的站姿
(1)头正,双目平视,嘴角微闭,下颌微收,面容平和自然。
(2)双肩放松,稍向下沉,人有向上的感觉。
(3)躯干挺直,挺胸,收腹,立腰。
(4)双臂自然下垂于身体两侧,中指贴拢裤缝,两手自然放松。
(5)双腿立直、并拢,脚跟相靠,两脚尖张开约60°,身体重心落于两脚正中。
不同场合的站姿
(1)在非正式场合,双脚的姿势为避免呆板,可做灵活变动。既可以选择并拢,也可以一前一后,自然成形。肌肉放松,但仍然应保持身体的挺直。
(2)女士着礼服或旗袍时,可让双脚之间前后距离约5厘米,以一只脚为重心。
(3)向人问候或作介绍时,不论握手或鞠躬,重心应当在中间,膝盖要挺直。
几种常见的站姿
(1)肃立。身体立直,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型;面部表情严肃、庄重、自然。例如,参加升降国旗仪式或庄重严肃的场合,参加遗体告别仪式应该用肃立站姿。
(2)直立。身体立直,右手搭在左手上,自然贴在腹部(前搭手式),或两手背后相搭在臀部(后背手式),两腿并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“ V”字型(男女都适用,男士两脚可以略分开站立更显洒脱)。
具体到女士与男士,直立站姿有所区别。对于女士而言,身体立直,右手搭在左手上,自然贴在腹部,右脚略向前靠在左脚上成“丁”字步。对于男士而言,身体立直,两手背后相搭,贴在臀部,两腿分开,两脚平行,比肩宽略窄些。正确健美的站姿会给人以挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上的印象。不同的工作岗位对站姿的规定不尽相同,但作为一种基本姿势和体态训练之需要,站姿应遵循的基本要求是一致的。由站姿的基本要求构成的站姿,似有呆板之嫌,其实不然,按这些要求经过反复训练后,能从体态上形成一种优雅挺拔、神采奕奕的体态。站姿的基本范式是其他各种工作姿势的基础,也是发展不同质感美的起点,是优雅端庄举止的基础。
标准站姿的动作要领
站姿礼仪
(1)身体舒展直立,重心线穿过脊柱,落在两腿中间,足弓稍偏前处,并尽量上提。
(2)精神饱满,面带微笑,双目平视,目光柔和有神,自然亲切。
(3)脖子伸直,头向上顶,下鄂略回收。
(4)挺胸收腹,略为收臀。
(5)双肩后张下沉,两臂于裤缝两侧自然下垂,手指自然弯曲,或双手轻松自然地在体前交叉相握。
(6)两腿肌肉收紧直立,膝部放松。女性站立时,脚跟相靠,脚尖分开约45°,呈“V”型;男性站立时,双脚可略为分开,但不能超过肩宽。
(7)站累时,脚可向后撤半步,身体重心移至后脚,但上体必须保持正直。
由于日常活动的'不同需要,我们也可采用其他一些站立姿势。这些姿势与标准站姿的区别,主要通过手和腿脚的动作变化体现出来。例如,女性单独在公众面前或登台亮相时,两脚呈丁字步站立,显得更加苗条、优雅。需要注意的是,这些站立姿势必须以标准站姿为基础,与具体环境相配合,才会显得美观大方。
站姿的训练方法
站姿训练
(1)五点靠墙:背墙站立,脚跟、小腿、臀部、双肩和头部靠着墙壁,以训练整个身体的控制能力。
(2)双腿夹纸:站立者在两大腿间夹上一张纸,保持纸不松、不掉,以训练腿部的控制能力。
(3)头上顶书:站立者按要领站好后,在头上顶一本书,努力保持书在头上的稳定性,以训练头部的控制能力。
(4)效果检测:轻松地摆动身体后,瞬间以标准站姿站立,若姿势不够标准,则应加强练习,直至无误为止