聚成商学院培训心得（精选3篇）
肖川教授感悟的幸福思想——
1、心中有盼头，手中有事做，身边有亲友，家中有积蓄。
2、快乐是一种美德，微笑是一种力量，优秀是一种习惯，成功是一种心态，清白是温柔的枕头，幸福是柠檬的香味。
3、有心的地方就有发现，有发现的地方就有欣赏，有欣赏的地方就有爱，有爱的地方就有美，有美的地方有自由，有自由的地方就有快乐!
4、关注生命，尊重生命，珍爱生命，欣赏生命，成全生命，敬畏生命。
5、我们个人的生活有两个评价的尺度：一个是社会伦理道德的尺度，即所谓“善与不善”;另一个是个人自我的评价尺度，即所谓“好与不好”。
6、人生就是一项自己的工程，我们今天做事的态度，就决定了明天幸福的指数。
7、没有人能够阻止你更多的爱自己，爱自己的最好方法就是使自己变得更加完美。
8、接受现实，悦纳自我，心存感激，追求卓越。
9、幸福取决于我们的心态，生命的苦乐等全在于我们自己看，你的思想就是你的生活。
10、不断给自己积极的心理暗示，境由心生。生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。
学习了“肖川教授讲座”后，他用简短的故事里概括出来的哲言,我觉得受益匪浅、回味无穷。
“人生就是一项自己做的工程我们今天做事的态度，决定了明天住的房子"。是的,其实人生就是做好自己做的每一件事,不管是小事还是大事,我们都不能忽视。做为一名教师更应该一丝不苟地对待工作,不能只考虑眼前的方便或利益,要从大局、长远来考虑问题，这样我们才无愧于自己。所以为了自己,也为了别人,我们就应该把人生当做一项自己做的工程,这样才不会遗憾!
我们不能做一只杯子，要做一个湖泊。因为杯子要装的东西太有限了，知识是无限的，我们要不断学习、更新，人的心胸更是要宽广，要像大海那样，这样人才会活得潇洒大方，不会斤斤计较。“有容乃大”就是这个道理。当老师烦恼的事儿也很多，如果我们把这些都看成人生优美的插曲，那么我们的生活不就丰富多彩了吗?
请大家记住肖老师的幸福指南吧：快乐是一种美德，微笑是一种力量，优秀是一种习惯，成功是一种心态，歌唱是一种阳光，简单是一种享受，清白是温柔的枕头，幸福是灵魂的香味。
今天面对着教室外闷热的天气，我的心并没有随着闷热的气流而沉寂。相反，我的心既激动，又沉重。
今天的培训课程是《职业操守教育》，这一课对于即将入职的我来说就如春雨对于小草一样重要。
之前，我以为进入到一个单位工作，最重要的就是认真努力的去做事就好。然而，一名真正的好职业人并不只是如此。
首先，职业指的是人们由于社会分工而从事具有专门业务和特定职责作为主要生活来源的工作。职业道德指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的，非强制性的约束机制。就如海尔集团的报账方式，他们的员工只需要将报账的发票放入指定的箱子里，两天后他们报账的钱就会打到他们的银行卡里。这一实例充分体现海尔集团对于员工的信任度。之所以会有如此的信任度，就在于海尔的员工具备了较高的职业操守。
其次，当我们面对一项工作时，不仅仅只是呈现在把它做好、完成好，也要为其将来可能会出现的问题做好必需的'准备。例如一别墅群的排水系统在一次排水中某处的管道由于年代长发生了问题，通过检查发现这一排水系统是德国人设计并施工的，要想恢复其功能，由于没有当时的管道材料，无法局部更换。然而当这一消息在网上发出之后，排水系统维修部门就收到了一份电子邮件，这一邮件是当年设计施工的德国公司发送的，通过他们提供的信息，我们找到了局部更换的零件，以较小的代价成功的修复了排水系统。
由此我们可以看出，良好的职业操守对于一名职业人是多么的重要。
在职场中大概会有很多人说：“我时间不够用，工作做不完，我已经把工作带回家了，我已经加班至晚上十点了，我的时间还是不够用……”确实，在现代竞争激烈的市场中，在快鱼吃小鱼的时代，大家的工作量都不小，但亲们，我们是否静下心来思考过是否有自己的主观原因呢?
聚成股份聚成商学院培训发展总监——张煜原
12月11日，聚成商学院培训发展总监张煜原带领聚成股份总部部分家人开展了一场“如何提升我们的工作效率”的行动学习培训课程。在本次行动学习课程中，参与者分成7个团队，每个参与者所在的团队都提出几个职场中比较棘手的问题，然后将其中最具代表性的问题交换到不同的团队中，组织每个团队解决手中的问题，群策群力，分享知识与经验。
在本次的培训课程中，各参会团队都分享了自己的经验和观点——
如何解决工作中由于方法不当而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭国华代表团队分享了经验和方法。
彭国华：在职场中，我们作为执行者，如果把时间用于考虑为什么要这样做，还不如把这些时间用在去思考如何将领导的决策执行到位。把更多的时间用在思考如何把接到手的工作完成，这将有利于我们更快、更好的解决我们的工作。
如何克服工作拖延症呢?聚成股份人力资源中心李贝代表团队分享了经验和方法。
李贝：在职场中很多家人都会或多或少的回有工作拖延症的情况，想要克服“拖延症”，那首先要正视这个问题，不要逃避。在认识到自己有工作拖延的情况之后，要给自己设立工作目标——首先给工作设列清单，依据工作的重要性和紧急程度将清单中工作的排序;接着给每项工作标注计划工作时间，当然标注的时间要尽量提前;接下来，就是严格执行这个清单来完成工作，每完成一项计划，可以奖励自己，如果没有完成就惩罚;建议把最重要的工作安排在工作效率最高的时间段。相信这样做之后，工作拖延症将逐渐的远离我们了。
有突发性事件影响工作效率要怎样处理呢?聚成股份销售部黄胜蓝代表团队分享了经验和方法。
黄胜蓝：突发事件是事件发生、发展出乎意料，比如突然接到了其他的项目或工作，这种时候，我们应该依据矩阵法，紧急事件紧急处理。在平时的工作中，为了避免突发性工作，我们可以多做一些工作备选方案的准备，这是可以用经验来积累的。在团队工作中，尽量做到职责分明，分工合作，这将在突发事件来临时，我们能更快、更好的完成和解决。
如何在工作中提升抗干扰能力?聚成股份行政中心戴盟明代表团队分享了经验和方法。
戴盟明：提升抗干扰能力首先要增强自身的工作原则性;在事件发生时，要学会选择性的拒绝;对于工作，我们要增强工作认识和责任心。做到这几点，相信我们的抗干扰能力一定会提升。
如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心钟斌代表团队分享了经验和方法。
钟斌：想要提高技能，我们一点要学会学习，多参与培训。在平时工作中，发现自身存在的问题和技能劣势，然后利用网络、全员学习系统、培训等等方式，来改善和提高自身的能力。
如何解决工作中沟通障碍的问题呢?聚成股份信息中心林少丽代表团队分享了经验和方法。
林少丽：针对沟通障碍的解决方案：第一，可以在沟通之前做相关资料的准备和整理，让自己的沟通思路清晰;第二，在沟通前，要清楚事件的相关负责人，找到事件的关键人物进行沟通，避免沟通重复;第三，针对不同的沟通对象选择不同的沟通方式;第四，提高自己的沟通技巧，像语言表达能力、语言组织等等;第五，沟通时，学会换位思考和聆听，从中选择更好的解决方法。
如何调整情绪来更好的完成工作?聚成股份财务中心彭小明代表团队分享了经验和方法。
彭小明：调整情绪可以借助外力来影响，比如可以多参与部门、公司的活动，培养兴趣的同时，心情会在周围人的影响下越来越好。提升自身修养也很重要，这会让自己的心情自己调节。
经验伴随成长，成长提升技能。相信本次培训给各家人都带来了不同的收获，希望没有参与本次培训的家人们也可以从中学到些方法。
提高工作效率，是每个职场人的必经之路。本次培训的张老师给大家总结了以下几点，希望能给还在困惑于此的您，一些帮助——
聚成股份聚成商学院培训发展总监——张煜原
一、树立高效意识：这是道的层面，也是根本，首先你要想去改变，想提高的这种意识，转化到行为，让行为再形成自己的习惯。
二、做好目标管理：设定好个人的目标，根据Smart原则来确立好目标，做好目标分解，并始终保持强烈的目标感。
三、做好工作计划：分析工作找到核心点，做好工作项分解，加载好时间和资源，要事先做好布局。
四、合理安排任务：列好任务清单，确定好轻重缓急，有序推进，分配好自身的资源，集中精力抓关键、抓重要、抓迫切点。
五、做好时间管理：时间管理的本质还是事件管理，确定工作项的四个象限，然后再可以借助一些工具和软件，例如甘特图、里程碑图做出时间规划。
六、打破舒适区：每个人都有舒适区，尽可能打破自己更多的舒适区，让你的勤奋和努力成为习惯。
七、培养良好的沟通能力：做好向上、平级、向下的沟通，做好情绪管理，建立良好双向沟通的渠道，多交流、多反馈的习惯。
八、客服主观的低效因子：增加时间观念，例如也可以借助一些APP比如工作番茄法APP等软件来增强自己的时间管理、避免工作厌倦情绪、避免自身劣势、避免决策效率低下等。
九、客服客观的低效因子：屏蔽一些不重要的干扰源，积极应对变化、拥抱变化，避免办公环境的沉闷等。
十、用PDCA的一个循环的思维来不断推进和优化自己的工作。
十一、面对任何棘手的问题，始终保持：面对它、接受它、处理它、然后放下它的良好心态。