赢利模式培训心得体会（通用34篇）
四天短暂的苏州"取经"之旅虽已结束，但反思和学习永无止境。第一天我们懂得了要把握好工作与生活的平衡点，学会门外女强人与门内贤内助的角色转换；
第二天我们了解到电子商务风潮逐渐"燎原"的蓬勃发展之势，"淘宝村"的兴起使村民"足不出户"就能享受"发家致富"的美好生活；第三天旺山村的参观学习让人反思颇多，如何使农村建设脱下"千篇一律"的面孔，放大自身特色实现生态富民发展是我们农村干部面临的新挑战；最后一天我们参观了何山社区和市妇女儿童中心，深深为他们先进的工作理念，实用而富有创新的工作方法所折服。
为推动“全市安全日”应急演练常态化，近日，信阳市羊山新区前进街道组织各社区协同联建单位积极开展“全市安全日”防寒防冻应急演练主题活动。
在前进街道三桥社区活动现场，三桥社区“两委”联合碧桂园黄金时代物业公司，在碧桂园小区小广场开展防寒防冻应急演练。小组人员根据分工，对小区可能面临的大风大雪导致树木倒伏、极寒天气导致小区道路结冰、暴雪寒潮天气导致道路交通堵塞等情况，就如何组织受灾群众疏散、应急消防道路疏通、倒伏树木清理、爆裂水管即时修理等进行实战式应急演练。
在千禧社区活动现场，千禧社区党支部结合社区实际，对雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气道路交通应急工作的组织、协调、排查、应急救援等预案进行应急演练，确保社区防寒防冻工作做到快速、高效、合理有序处置，以保障社区居民生命财产安全及交通保畅。
羊山新区前进街道按照“着眼实战、快速反应、有效处置”原则，将深入持续组织开展“全市安全日”应急演练主题活动，不断筑牢社区干部、群众的安全防范意识。
首先，感谢给这次的机会，我很荣幸能够参与，说明了公司对我们员工人才的重视，我很珍惜这次培训的机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！
接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！
再次感谢公司给我这次培训，在培训中学到了很多，让我一下子充实了起来，让我对我的工作更加有信息，在今后的发展肯定会更高一层楼。
20xx年4月下旬，全省资源环境审计培训班如期在南京审计学院举办，作为一名刚刚踏入审计队伍不久的“新兵”，我有幸参加了这次学习。四月的南审，风景如画，在美丽的校园中和朝气蓬勃的大学生们一起上课，使这次学习变成了一次快乐的享受。这次培训中的所听、所见、所思都给我留下了深刻的印象。
一听
聆听专家授课，增长知识。此次培训内容丰富、专题性强，设置了免疫系统观下的政府审计转型，环境审计理论与相关知识，水、气、固环境审计及相关案例分析，审计结论性文书的撰写与提升等专题讲座。南京审计学院的教授、专家将审计理论知识和大量鲜活的审计案例有效结合起来，深入浅出，简洁明畅，使原来较为刻板的内容变得生动有趣，学员们不时报以阵阵掌声：
尹平教授客观精辟的讲解，使我认识到审计“免疫系统”功能的内涵：审计“免疫系统”是审计观念上的创新，相当于把审计监督关口进行前移。它表明，审计不是事后诸葛亮，不是马后炮，而应该把事前防范、事中提醒结合起来。及时发现和披露问题，把“疾病”消灭在萌芽状态，不要等到事后出了问题再来处理。这样既能保护经济社会“肌体”健康运行，又不会使国家和人民蒙受重大经济损失。
李兆东教授循循善诱的讲解，让我这个在培训之前对资源环境审计一无所知的审计新兵，不但知道了资源环境审计的基本含义、发展历史、重要意义，而且还了解了资源环境审计的思路和方法。
许莉教授声情并茂、旁征博引的讲解使我认识到：一份优秀的审计报告不仅仅是领导了解掌握审计情况、判断和处理审计问题的主要依据，帮助被审计单位改进管理的重要参考，更是展现我们审计人胸怀全局与服务宏观的一个良好平台和政府宏观决策的重要信息来源。就像审计署昆明特派办那份备受瞩目的《大庆油田20__年财务收支及原领导人员经济责任审计报告》，不仅展现了审计人胸怀全局的风采，诠释了审计人求实创新的理念，成为一个特大型企业迈向可持续发展的契机，也为审计促进可持续发展提供了经典范例。
二见
参观审计博物馆，对审计文化有了全新的认识。以前审计文化在我眼中只是一个个没有生命的字符，培训期间我们参观了南京审计学院审计文化与教育博物馆，在那里，审计文化变得鲜活形象起来。博物馆以审计文物、场景模拟、多媒体技术等方式，声、光、电等丰富形式，全景式展现了我国自西周以来三千多年的中华审计文化发展历程。世界审计经纬厅中，图文并茂地展现了中国在世界审计舞台中做出的重要贡献和在联合国审计中的重要地位;古代审计厅中有汉武帝受计大会模拟场景，也收藏着南宋第一枚审计官印;近代审计厅中，人民审计制度的奠基人阮啸仙保护审计账本突围的模拟场景让人动容;当代审计厅中，展示了我国国家审计的宪法依据、国家审计的组织制度等内容。同时通过多媒体互动方式，将审计结果公示、审计大世界、审计大案要案、审计现场等进行了充分展现，全面展示了国家审计在国家经济建设中发挥的保驾护航作用。
穿梭在几个展厅，好似行走在审计文化三千年的历史长河中，我更加深入地了解国家审计的发展历程、现状和发展趋势，熟悉了国家审计现代化、信息化建设，明确了国家审计在国家治理中的重要作用。
三思
通过这几天的“听”和“看”，不但让我增长知识、开阔眼界，而且让我明确了审计人员肩负的责任，清楚地认识到自己的不足。要想做好审计工作，不断提高个人素质，我想至少要从以下几方面入手：
1、正确定位，正确定位有助于充分发挥内审的职能，有利于调动企业内部各积极因素，齐心协力抓好企业内部管理，以管理促效益，保证企业良好的经营秩序和内部环境。
2、坚持审计的独立性，内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立，还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的，因而要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立，并建立制度给予保证。受谁委托，对谁负责，向谁报告工作，同时独立于其他各职能部门，坚定立场，完成审计任务。
3、引进先进的审计理念，随着经济的发展，市场竞争的日趋激烈，企业管理模式的变化，要不断引入先进的审计理念，树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。
4、争取领导的支持，促进审计成果转化为生产力，审计人员在审计任务完成后，应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害，争取领导的重视与支持，跟踪落实审计意见，将审计成果转化为生产力。
通过在扬中教师进修学校的为期近一学期的中小学中层干部的理论培训，对刚走上学校中层岗位的我来说感悟很深，体会很多，收获也很大，无论是在思想上还是在工作上，都有不小的长进，使自己视野得到扩展，知识得到了充实，综合素质也有很大的提高。我这学期上任的是实训处副主任岗位，主要负责学生技能实训教学常规管理、学校校本教研、师资队伍建设工作，下面就培训中我注重的几方面谈一下我对此次中层干部培训的体会。
一、对学校中层岗位的认识
学校中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。 中层领导干部的“中”字，说明它在中间。既是领导，又是职工，兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层干部是学校管理团队中的重要层次，是领导各部门按照学校战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
二、对学校实训教学常规管理工作方面的理解
中职学校实训教学常规管理问题一直是学校领导重视的问题。作为实训处中层理应全力配合，注重过程，使得实习实训教学常规管理不断完善，想法子、出点子，狠抓管理制度的落实。
作为处室中层特别注重教学原始文件、教学原始资料的收集，分门别类，装订成册，按类归档，有据可查。结合本校实习实训教学实际，建议学校制订实训教学管理制度、学生双证制度，狠抓“备、教、辅、改、考、评、训、研”等教学环节的落实。并请市教科所、高等院校的专家来校讲学，请市教研室、市教科所的教研员来校进行调研，来校听课、评教，观摩实习实训操作课，征求各界对学校教学工作的意见和建议。
以“创品牌，促改革，提质量，树形象”为学校工作重点，使学校科研、实习实训教学、就业等各项工作扎实推进，才能创出实效、创出佳绩。20xx年11月下旬，镇江市教育局组织开展了20xx年市级职业学校师生技能大赛。在此次技能大赛中，我校创下了我校参加市级技能大赛以来最好成绩。一名教师获得一等奖，四名教师获得二等奖，16名教师获得三等奖;四名学生获得一等奖，8名学生获得二等奖，26名学生获得三等奖，目前我校将有8名学生，5名教师代表镇江市参加20xx年江苏省级技能大赛。
按照国家规定，职业学校实行“1+1+1”三段教学模式(一年学习文化基础和专业基础课、一年学习专业技能、一年顶岗实习)，但有少数教师教学时间随意安排、课程自由安排、考核走过场。对学校的教学管理制度和工作疲于应付，检查，流于形式，没有管理过程，少检查缺记载、无情况通报，教师的备课、授课的质量不高，学生的考试、考查、竞赛质量分析不实。作为中层应坚持深化教学革不动摇，对照教育部、省、市教学管理文件和先进单位的经验，认真剖析我校实训教学常规管理中存在的问题，分析查找原因，制定整改措施，不断加大教学常规管理力度，完善管理细则，确保实训教学工作取得成效。在此岗位必须坚持就业升学两不误，就业率不断提高，使对口升学取得突破，才能受到学校领导、同仁和社会的肯定。
三、对加强我校校本教研，促进我校专业(实训)师资队伍建设的认识
通过在这次培训中多个领导和一中的校长的对校本教研理论诠释和实践操作的介绍，提高了我对校本教研的认识和校本教研对促进我校专业(实训)师资队伍建设的重要性。
校本教研的主要特征也是十分重要的特征，即研究对象是教师自己教学中亟待解决的具体问题。因为它和真实的教学情境有距离，也无法解决具体教学中的问题。在具体教学情境中出现的问题，只有任课教师才最有资格去研究它，解决它。另外，自我反思、同伴互助、专业引领始终贯穿在校本教研过程之中。教师个人的自我反思、教师集体的同伴互助、专业研究人员的专业引领是开展校本教研和教师专业化成长的三种基本力量。自我反思是开展校本课程的基础和前提。
校本教研就是为了改进学校的教育教学，提高学校的教育教学质量，从学校的实际出发，依托学校自身的资源优势和特色进行的教育教学研究。学校中层要以高度的责任心和满腔热情，积极主动地参与校本教研制度的建设，努力发挥专业引领的作用，为学校和教师提供切实有效的帮助，并虚心向教师学习，在改革的实践中不断地提高自己，同时促使校本教研转化为教师个人的自我意识和自觉自愿的行为。
我认为加强我校教科研，不断深化课题研究是加强校本教研的一个具体的、可操作的形式。在规范教学管理的同时，更加重视学校整体教科研实力，大力挖掘内在潜力，提升学校的文化品位，建立健全了教科研制度，制定年度教研计划，定期开展教研活动，积极组织、鼓励教师积极参加省、市组织的教研、教学竞赛活动，教师专业技能培训、各类教学研究等活动，进行课题研究和教改探索，教研成果丰硕。我校近两年承担国家级课题1项，省市级科研课题9项，组织教师自编校本教材5本。
但在我校校本教研活动也存在一些问题，表现在以下几方面：一、教研活动形式化 ，一是组内的老师对教研的理论价值认识不够，老师们为了教研而教研，把教研当作展示的窗口，当作作秀的手段，平时没有认真发现现实教育中的问题，而是热衷于搞大课题。二、研究方法单一化，由于受传统观念的影响，有不少人对开展校本教研方法的认识存在极大的误区。最为典型、最为普遍的偏差就是认为教师相互听听课、评评课就是校本教研了。因此，在开展校本教研活动中，除了听课、说课、评课外，再也没有其他形式了。活动形式单一、研究方法陈旧是当前我校开展校本教研工作中较为普遍的现象。三、有的老师让计划、方案“睡大觉”，不去抓落实。问及校本教研开展到了哪一个环节，取得了哪些成果，存在哪些问题时便说不清了。
校本教研是适合基层教师开展教学研究的一种形式，是学校的一项重要工作，面对教研中出现的各种问题，学校中层必须勇担责任，不断地求索着、践行着“搞实实在在的教研”。
根据我校多年的发展状况，结合现今职教新形势的需求，我觉得目前我校的教师队伍还存在着这几方面的问题：
1、专业课教师严重不足。我校文化课教师比例偏高，结构不合理。文化课占教师专任教师总数的60%以上，专业课教师和实习指导课教师比例偏低，特别是专职实训指导教师的比例不到2%，说明专业课教师和实训指导教师的严重不足。现有专业课教师超负荷工作，平均周课时量为18节，最多的教师一周32节课。超负荷工作一方面不利于教师身心健康，另一方面教师每天疲于完成教学任务，在某程度上也影响了教学质量的提高。
2、教师素质有待提高。一是既会理论又会实践的“双师型”教师还不多，大部分专业课教师从校门到校门，缺乏生产一线的实践经验。二是部分教师教学观念落后，教学方法陈旧，课程改革能力受到限制。三是部分教师责任心不强，不按中职教育教学质量标准实施教学。3、教师队伍青黄不接。我校专任教师35岁以下教师占到了75.3%，可见中青年教师已成为中职学校教师队伍的主力军;但教科研能力强和实践阅历丰富的专业课教师稀缺，矛盾非常突出。
要建设好我校教师尤其是专业教师的队伍，我建议学校做好做实以下几点：
第一，学校明确整体发展规划，教师做好个人职业规划。学校要根据当地和学校的实际，制定和出台中长期的学校发展规划，明确长线主干专业和将开设的新专业;并根据学生培养目标制定详细的技能分解目标。针对文化课教师过剩、急需转岗，专业课教师短缺、年轻化趋势明显，学校统筹安排下要求教师根据个人意愿制定自我成长计划，并在实施过程中不断修正自己、完善自己，以不断提高自身素质，稳定和发展师资队伍。
第二，放宽中职专业课教师的准入制度。采取措施吸引企业工程技术人员充实中职学校“双师型”教师队伍，确保教学质量，是今后我校校师资队伍建设的重点和难点。同时，建议非师范优秀毕业生充实到专业课教师的队伍。
第三，开展针对性培训，使教师学以致用。这几年，中职学校师资培训种类、形式繁多，特别是专业课教师，能有许多机会参加国家、省级、市级和县级的各类培训，满足了职教师资对专业知识、技术知识、专业技能、技巧的更新要求和职业技术教育能力、素质的提升教育，大大提高了“双师型”教师的比例，收到一定的效果。但是在继续教育中建议针对不同专业类别开展针对性培训，使专业课教师的理论与实践，生产、科研与教学得到紧密结合，提高教师的“产学研”相结合的能力，实施有效教学。
第四，提供中职教师参与企业实践的优惠政策。中职教师参与企业实践是加快“双师型”教师队伍建设的重要途径，因此特别需要加大对教师参与企业实践的扶持。一是建立健全奖励机制，调动企业参与积极性，将有经验的师傅“请进来”。二是采用“走出去”的方式，以确保教师能够抽出时间深入企业一线参与实践，要鼓励专业课教师利用暑假或课余时间分期分批到企业实践，提高专业技能，并将教师参与企业实践与教师考核、评优、职称评定、继续教育和培训经费等有机结合。
通过这几次的培训班的学习，使我认识到经常的培训学习特别对于一名刚走上中层岗位的干部是十分重要的，能不断地提高一个中层干部的政治素养和业务素质。这次培训虽然总时间虽不长，但是所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，在实际工作中我们只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的干部，能更好的为学校做好管理工作。
今儿是接触新工作的第一天，无所适从是难免的。乐观地说，是在适应阶段;悲观地说，是看不清前方的世界。只不过，在这冬日里总能遇见一两件暖人心的事，再小，已能让人会心微笑。公司的同事乃至后勤都是极好相处的，这便是莫大的庆幸。
接触的第一个培训课程，便是贾长松老师主讲的关于工作分析的精辟幽默的讲座。
很多时候，作为一个已踏入社会的年轻人，我们只想自扫门前雪，也就是所谓的“在其位，谋其职”，我一直认为这是一种稍显偏执和冷漠的处世态度。但事实证明，它在某些时候未必不是上上之选。想必在工作过程中，大家都会不断明确自己的工作职责，做好份内的事便可算是尽责。在这个“多一事不如少一事”的社会氛围下，诸多人更愿意守着自己的一亩三分地，而不愿多插手旁人的事。正如贾老师举例说，他的一名员工，亦是其好友，见办公室门口有一纸箱子堵着路，路过时未采取任何措施或行动，而是顺脚踢了下。于理，这名员工并没犯错，清理这一箱子并不在他职责范围内;于情，这绝对是素质的缺乏。
由此可见，做到“人人有事做”并非难事，难的是“事事有人做”。趋利避害、避重就轻，本就是人类本能的潜意识反应，于是，便有了众人都不愿触及的事。此时如果能做出工作分析，找到责任，做出整合，在永远没有最好的前提下，使人的性格特征发挥到极致，那么，每个岗位每件事也就有了最佳的优势。
懒惰，准确地说是“惰性”，它是“七宗罪”之一，没有谁是热衷于永无止境的辛劳的，只是有些人加以抑制，于是他被称作是勤劳的;而有些人则无限放任自己的惰性，任其肆虐，于是他成了不思进取的代名词。此时此刻，工作的量化就显得尤为重要，当然，这样的量化是需要有实施的力度的，且量力而为，公平对待。
贾长松老师风格幽默，讲座简洁易懂，诸多真实案例也让枯燥抽象的理论知识跃然眼前。我认为，每个人对工作的认识与态度与个人内在素质有密切关联，企业管理者亦或我们本人能做的只是让我们在再小的岗位上发挥最大的潜能，不有负于良心。
记得是莎士比亚说过，爱所有人，信任少数人，不负任何人。现今，真正的领导者已不需要事无俱细，事事亲历而为，权力的下放使企业由上而下的层层管理更加有力、严谨。作为一名普通工作者，我们该做的只是不负任何人，公司或是自己，或者更多。
今年七月，我非常荣幸的加进，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操纵，并熟习营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，活动咨询是我常常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会碰到没法解答顾客发问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已可以较好的完成活动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到具体的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已可以比较熟练的进行操纵，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操纵速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较具体的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后展开工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数目较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时或许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度往弥补，对领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的往完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的榜样作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事构成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。
在获得一定成绩的同时，我也存在一些不足的地方，主要有以下几点：
一、业务学习和IBSS操纵上手都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确切偏慢。这其中固然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的缘由。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的把握新的知识和技能。
二、对广州方言应进一步加强把握
固然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加上舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话固然听懂已不成题目，可在与年长的顾客交换时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交换带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引发自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，固然看似只是一些细节题目，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也熟悉到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我轻易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行公道的安排。
这些不足的地方应当引发我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以免。
在营业厅的工作已结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽最大努力弄好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。
为了更好地帮助广大初中体育教师明确体育理论类考试命题要求，交流全市初中学科考试命题的经验，规范学科考试命题工作，提高学科考试命题质量，贵阳市教科所举办了“20xx年贵阳市义务教育学业考试命题技术培训”。我有幸参加，受益颇丰,并得到了上级领导的肯定和广大学员的大力支持。
以下是参加会议所了解到的专家老师讲解的知识、经验和个人心得体会。
一、命制试题的重要性
教育评价的重要途径之一就是编制试题进行测试，通过试卷分数定量评价教师的教和学生的学。编制体育试题，其内容与评价标准是一种导向，使得我们的教学内容、目的、方法都依其导向而变更。因此试题的指导性、全面性、适切性以及其承载学科知识的科学性，思想性就成为十分重要、甚至直接影响基础教育水平的关键因素。所以命制一份好的试卷就是一项重要的大事。
二、试题的形成和模式
试题的形成来自对学生学情的研究和新课标、新教材的理解。其形成过程可经历：“选——改——编”三个过程。中学体育学科的试题我们可以分为：
一是学业性评价即目标参照性测试试题卷，它包括形成性评价、诊断性评价和终结性评价三种模式；
二是选拔性评价即常模参照性测试试卷，最常见的是结业性考试试卷。
三、命题的原则
试卷编制的基本原则包括目标性、人文性、导向性、发展性、基础性、科学性等。它应该体现本色，重视基础，考察能力。有效地指导老师如何教、教什么，有效地指导学生怎么学、学什么。
1、 符合教育考试的基本原则
2、 符合师生的生活实际和社会经验
3、 有利于师生的学习方式，教育方式的转变
4、 要遵循《课程标准》的“评价建议”
四、试题的质量指标
如何检验命题的质量？一般用四项指标来衡量：效度、难度、区分度、信度。平时的练习和测试通常用信度、效度和难度来检验命题质量即可，重要考试要综合运用四项指标来衡量命题的质量。
五、会议精神对教学工作的指导作用
参会后，让我明白：在今后的教学工作中，应该从会议精神里领会其对教学工作的指导作用，用专家们的经验、方法来指导实际的命题工作，做好命制工作，从而把握考试方向，提高课堂效率，提升学生的学习素养。
与会的专家们指出：
1、了解命题大纲，明确命题立意和思路
命题趋势：凸显人文性，满足差异性，强调综合性，注重开放性，突出实践性。
命题大纲：命制题目不可逾越的纲要。
命题的立意和命题的思路：有能力立意和知识立意之分。
2、学会搜集筛选命题材料，揣摩命题规律
我们一般的题型就是：
第一题：（填空题、单选题或名词解释）
第二题: (判断题或多选题)
第三题： (连线题或简答题)
第四题: (专业知识点的题型)
第五题：（教师的组织能力计算能力题型）
第六题： （论述题）
3、命题时应注意的要点
①考查内容不能超出课标要求。
②合理安排试卷梯度。
③题目力避脱离学生实际，刻意拔高要求；力避思想情感有问题的命题；力避脱离文本，无问而答，缺乏深度
④不能出现知识性的错误和表述错误。
⑤避免存在争议和不确切的问题。
今年市教育局关于学业考试的政策更加到位，使得学业考试与毕业、升学更紧密相连，社会家长也更加关注这次考试，因此学业考试还关系到正常教学秩序的建立和社会的稳定。由于种种原因，全市教师素质参差不齐，教学条件迥异，这无疑又加大了教学特别是命题的难度。目前基于上述原因，我们体育教师深感责任重大，只有竭尽全力出色完成任务。这就要求我们：
（一）、力求有备而来
学习过程中，我们进行分小组命题，我们在全市教师中行成了5个人的团队，为确保命审题质量、力求命题再上新台阶做好了人力上的准备。今天我们还关注与体育有关的社会热点问题，注重素材积累，为命题工作做好了物化准备。
（二）、精心打造试题
这次命题我们的理念是：让考试成为学习生活中愉快和成功的体验，让考试成为再学习和成长的历程（题干的设计、给出的资料和图片）；让考试成为感受生命、健康和运动的美。
本着这样的思想，在命题的过程中我们认真遵循课标、仅仅依托教材，始终秉承如下的原则：
1.科学性原则：科学性是任何试题都最关注的问题。我们努力确保试题内容科学准确，认真核对每一个考点在教材中的出处。对于每道题的修辞我们也都斟酌再三，仔细推敲，没有更好，但我们要力求做到更好。
2.基础性原则：突出学科基本事实、概念、原理和规律等基础知识和基本的生物学探究能力、实践能力的考察，彰显学科课程理念。
3.联系实际原则：试题把握时代脉搏，关注社会热点，让学生“在有意义的评价中”实现了再学习。
4.导向性原则：我们的目的就在于引导实践层面的“有意义教学”和“有意义学习”，引导教师在教学中自觉地开发课程资源，通过教学确实帮助学生提升生物学素养，提升受益终生的综合素质。
5.综合性原则：构建三位目标的立交桥，全面考察知识、能力、情感态度价值观三维目标的达成度。我们也真的想试图通过评价引导教师落实好探究性教学。
6.人文性原则：无论是卷首语的设计，还是标题的确立、情境的创设都充满了人文关怀和文学色彩，使学生能怀着愉悦的心情积极参与到评价过程中来，使评价成为再教育的过程。
六、我们的反思
这次命题工作进行很顺利，试题在形式和内容上都很满意，命题领导小组也给了我们较高的评价。我们感觉这种成绩的取得取决于：
1.教育行政部门的正确领导，特别是学业考试的政策保障增强了我们的工作责任感和信心。
2.命题领导小组的精心安排和把关，使得我们的命题工作科学有序，确保了质量。
3.全体命审题人员良好的专业素养、敬业精神和精诚合作，是命题工作得以顺利进行的坚强力量。
七、我们的思考
1.加强教学研究和教学指导，积极建立健全新的教学秩序，使得新课程能沿着健康、科学的轨道顺利实施。
2.加强命题队伍建设，举办专题培训，努力提高命题技术水平，力争生物学科命题质量年年上新台阶。
最近，我参加了彭州市组织的新教师培训。通过6天的培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。名校校长和骨干教师的讲座的也为我将来的工作初步地指明了方向，使我明白教师这个职业的承重分量，对我日后的教育工作有很大的意义。从始业教育到专业成长，从师德学习到班主任培训，从教师教学工作，到学生学习常规，面面俱到，细致入微，在各方面对我们加以培训。让我们树立起师德观念，规范教学过程，从而迈好第一步。下面将我的学习心得小结如下：
一、对教师这一职业有了更加清楚的认识。
教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。
二、在反思中进步、成长
通过培训，让我清醒地认识到，一名教师要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学能力，做一个智慧型的老师。因此，要做好以下几个方面：
1、促进个人专业发展
能否对学生实施高素质的教育，促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。只有通过在教育中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。“老师的能耐是让一个不爱学习的孩子爱学习了”，因此，教师就应着力于将经验内容转化为学生容易理解和接受的内容与形式，教师应成为学生学习活动困惑中的引导者、探索中的支持者和学习过程的合作者。我们在职的每位教师都应该多读书、多思考、多反思，不断地用知识来充实自己，做有思想的老师，认真做好反思总结工作，争做一个专家型、学者型的教师。
2、努力转变好角色
作为一名新教师，我们应该更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度，在这个新环境中处理好新的各方面的关系，如新老教师之间的关系，同事之间的关系，师生之间的关系等。
刚来贺高时，有很多的不适应，吃饭，住宿，生活，学校管理一切都很凌乱，陌生感非常强烈，但在贺高领导的关怀下，我们渐渐熟悉和适应了一部分，并以极大的热情和激情投入工作中，在培训过程中，我们这些新来的老师们也十分团结，无论生活上还是学习上，我们都互相帮助，互相鼓励，并互相探讨教学中的疑问，给了我极大的鼓励和动力，但新教师的角色转变还需要一个长期的过程，还有很多的疑问，最大的困惑还是如何上好课，这是教师基本素质。为此，新教师必须转变自己的角色地位，顺应学生的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的氛围。在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。
3、教师要做好“言传”和“身教”的表率作用
（1）用心去热爱和善待学生。
教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。因为，我们每天面对的是一个个有着鲜活生活，一个个正在茁壮成长的学生，我们要把他当作一个能动的人，给他们一个自由的空间，尊重平等地对待他们、关心他们，和他们成为无话不说的好朋友；从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，让学生感到温暖，增强自信，这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃，更会使教学效果收到事半功倍的作用。
（2）用自己的言行去感染学生
教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
总之，通过参加这次短期培训，让我开了眼界，学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命，更加坚定信心。并利用此次培训所学理论和方法，不断丰富和提高自身素质，处理好与学生的关系，兢兢业业，刻苦钻研，为教育事业发展贡献自己的一份力量。
一年来，以提高教师的整体素质，建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍为目标，以新课程师资培训为重点，以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线，进一步加大教师继续教育和校本培训的力度，开拓创新，与时俱进，开创我校教师培训工作新格局为指导思想，师资培训总结。具体开展了如下工作：
一、落实工作的措施：
(一)、深入落实《新课标》，树立现代教育观、人才观和终身学习的理念。
1、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新课标、新教法的培训继续作为校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革，组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动。
2、抓骨干，树典型。
⑴启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量，发挥其辐射和示范作用。
(2)抓好“一人学习，众人受益”式培训。如英语组我校派昝建良老师到北京参加英语TIP学习培训，回校后又对整个英语组教师进行培训，达到“一人学习，众人受益”的目的。
(二)树立培训新理念，促进教师专业化发展。
1、按照盛市、县教育局要求，组织教师参加各种培训。如：履职晋级培训、英特尔未来教育培训、班主任培训、教学研讨会、中考研讨会等。
2、围绕新课程改革，组织全体教师完成好”四个一“培训任务：参与一次课改交流与研究;提交一份优秀教学设计;上好一节课改汇报课;写好一篇课改经验论文。
(3)、组织教师进行课堂竞赛。围绕新课程改革理念，以探索有效教学模式，提高课堂教学效益为指导，以学科教研组为单位，组织教师进行有效课堂竞赛，各组遴选一位教师参加校内竞赛。在校内竞赛中表现优越者推荐参加县级竞赛。
(三)、强交流，重实效，采取请进来，走出去的方式，使培训更具实效。
我们在一年中曾多次与其它兄弟学校交流培训。如与九龙三中、贵州三江口等兄弟学校进行教学交流，我校还组织教师去参加过贵州兴义市组织的课堂教学大比武活动。
“振兴民族在教育，振兴教育在教师”，一年来，我校以新课改为导向，以学生的发展和教师的专业化成长为宗旨，以提高教育教学质量和学校的可持续发展为目的，加强了校本培训工作，为每一个教师全面而具个性的发展搭建良好的平台，促进了教师队伍综合素质和专业水平的全面提高。
“教师”一个平凡而又伟大的职业，在经过了开学前的一次新教师培训之后我终于踏上讲台成为了一名教师。那时的兴奋难以言表因为终于可以站在讲台上去实现自己的人生价值，把自己所学的知识传授给学生，工作总结《师资培训总结》。转眼间三个月过去了，我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。
这次组织的新教师培训，对我们都非常有意义，因为我们工作过了就能有切身的体会。短短的五天培训非常短暂宝贵，内容涉及很多：有新时期师德行为规范培训，教科研、班主任工作、少先队工作专题讲座，还有安吉县有效课堂规范年综述及学生心理辅导与家庭教育的讲座。
在参培的5天时间里，我们过得充实而有意义。班主任把我们的生活、学习都安排得井井有条，考虑锝非常详尽周到。使我感受到了一个大家庭的和谐温馨。专家们为我们准备了丰盛的精神大餐。我从中汲取了更多的营养。变得更加有精气神了。
一、对学校的前景充满了信心，也对自己选择人民教师的职业无怨无悔。
在这次培训的开学典礼上，学校领导做了热情洋溢的讲话，对我们加入到师专这个大家庭表示了热烈的欢迎，也介绍了学校未来的美好蓝图，并且勉励我们努力学习，认真工作，完成这次培训的任务。这些都使我更加对我们学校的`前途充满了信心，也坚定了自己扎根于人民教育事业、扎根于我们师专这片充满希望的热土的信心。
二、认真学习教学规章制度、常规和教学方法，做一名合格的高校教师。
虽然在来到师专以前，我已经积累了许多的工作经验，但是做一名人民教师，尤其是一名高校教师，对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。教导处的纪勇平处长给我们详细介绍和讲解了我校的相关教学规章制度、常规和教学方法，并结合多年来的许多相关事例作为典型范例。这些都使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的高校教师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的规章制度要遵守，同样要付出艰巨的努力。
我认识到，作为高校教师，要有强烈的工作责任心，必须坚持教学领域的社会主义方向，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。
三、认识到高校教学不仅是一项工作，更是一门艺术，需要长时间的积累和摸索。
从前作为一名学生，对教师的工作一直十分崇敬，但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师，而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。郑伟鹏老师以他丰富的教学经验为我们做了一次生动的报告。他从高校教师的构成、对高校教学概念的认识、教学观念的转换、大学课程内容的基本特点、大学教学过程的
基本特点等几个方面做了全面和深刻的总结。通过听讲和自己的认真体会，使我对高校教师的内容和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，确实感到受益非浅。
我认识到，高校教师的教学是一个教与学的相互关系，是一个教师和学生共同参与的活动，教学并非只是教师简单的讲授，而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。
作为新世纪的教师，需要有一个教学观念的深刻转变，包括从封闭性向开放性的转变，从群体型到个性型的转变，从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。
大学课程内容有着许多的特点，具体可以总结为以下几点，一是前沿性，二是探究性，三是智能性，四是方法性。
作为大学的教学过程，也是一门艺术，它不仅需要教师有专业的知识，还需要有独立性、创造性、实践性的教学技巧的掌握。
我体会到要作为真正合格的高校教师，确实要付出自己艰巨的努力和辛勤的劳动，只有这样才能收获丰厚的回报。
四、观摩课堂教学，结合自己的教学实践，找到了差距，也找到了改进的方向。
这次培训又安排了两次课堂观摩。虽然是不同的专业，但是教学的方法是相通的。从观摩教学中，我再结合自己的教学实践，找到了自己的差距，认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。
作为一名新教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的人民教师。
一、机会就好像流星，如果不懂得把握，稍纵即逝。
在我们对这两天的旅程还充满疑惑的时候，特训营的课程正式拉开帷幕。刚一开始，我就上了重要一课。我记得当时玩的第一个游戏，需要女生找男生搭档（当时女多男少），可是就在那时候，我出去了下，结果回来发现已经选完了，而我落了单，那时候的感觉很尴尬，然后xx老师问我，在以前的生活中肯定也有过这种情况，不管是因为客观还是主观原因，一定错过了一些很重要的东西，机会就是这样溜走的，不经意间，你已经丧失了一次重要的机会。
我记得柏拉图曾经说过，“一个人不论干什么事，失掉恰当的时节、有利的时机就会前功尽弃。”人类假如不能利用机会，机会就会随着时光的波浪流向茫茫的大海里去，而变成不会孵化的蛋了。不管是有意还是无意，机会就是溜走了，再也不可能让你有重来的机会，这也是特训营给我上的第一课，我永远都不会忘记。
二、永远不要跟父母争论对错，就凭他们辛辛苦苦把你养大成人，你就没有理由那样做。
每个人一生下来就在父母的呵护下成长着。在成长过程中，人们常常忽略了一个最为珍贵的东西，那就是父母对自己的爱。我们总觉得父母给予自己的关心和爱是应该的，是理所当然的。于是，我们经常会和父母争吵，为了一点小事必须分出个对错才会罢休，可是我们不知道的是，那个时候父母的心有多痛，有多难过。
我们常常忽略父母的感受，一味的由着自己的性子来，也不知道关心父母，甚至有的孩子出门在外电话都很少打，换个位置想想，如果有一天我们为人父为人母了，我们自己的孩子对我们这样漠不关心，我们是什么样的感受？盛开的花之所以明艳是因为它有绿叶的呵护；闪亮的繁星之所以绚丽是因为它有月光的陪衬；清新的空气之所以能够令人心旷神怡是因为它有树木的净化；我之所以快乐幸福是因为我有一个温馨和谐的家，而正是爱我的爸爸妈妈为我创造了这个幸福的家。
从特训营的课程中，我了解到平时为父母做的根本不够多，不够好。父母对孩子的爱不是天经地义，我想任何人都没有权利要求父母必须为自己付出。他们的付出完全是心甘情愿，他们之所以心甘情愿地付出并不是为了得到我们的回报，而是发自内心的爱，这种爱最无私，最伟大。看电视的时候我常会被电视剧里父母的爱感动，哭得稀里哗啦，其实想想父母对我的爱，难道还不如电视剧里的动人吗？父母的爱虽没有电视剧里演得那么轰轰烈烈，但是却是最真心的，最朴实的。
我们要有一颗感恩的心，生命犹如一个空的透明玻璃瓶，有了感恩的心，这玻璃瓶便会变得五彩斑斓。一生都怀抱感恩之心，玻璃瓶的本色便会五彩斑斓，不再空虚，也就有了美好的人生。而我最该感恩的人，就是与我朝夕相处的父母。在生活和学习中，无论遇到了多大的困难，我从来都不会低头。因为我有一个幸福的家，有爱我的父母，他们会在我失败的时候给我鼓励，让我坚强地面对一切；他们陪伴我度过了十几个年头，同时也陪伴我度过了无数的难关。
三、在时间的年轮中，我们一直在旋转，错过的人，错过的事，让我懂得珍惜现在的所有。
曾听到过这样一句话：“与一个人檫肩而过的几率是十万分之一，与一个人成为朋友的几率却只有一千万分之一。”回头看看，我们遇到过多少人，又有多少人我们错过了。
从诞生的那天起，谁是你的父母，谁是你的姐妹，这种亲情缘是上天注定的，以至于后来的老师同学，跟走马灯似的在你眼前流动，那也是缘，你可以选择，但十有八九因缘而聚，因缘而散，有的你选择对了，成了你的好朋友，但更多的却只能与你檫肩而过，跳出你的视野，成为陌路人。人总是追求更美好的事物，却往往忽略了身边的人和事，用心去看，你身边的东西一样很美好。 看看过去的这二十多年，我们错过的人中，你想起了谁？
缘分需要呵护，它是无言的默契，是心灵的呼唤。我不知道有多少个星辰醉心其间，挥一挥手，又怎能抹去，这不绝如缕的眷恋，哪怕今后的风景更美更好，我都无法抛去，一展笑颜，尽管人生告别寻常事，真告别时，又难说再见！我们不能选择我们遇到谁，但是我们可以选择珍惜我们遇到的人和事。
我们认为摘不到的星星总是最闪亮的，溜掉的小鱼总是最美丽的，错过的电影总是最好看的……人生有很多意外，握在手里的风筝也会突然断了线，很多时候都是违愿的。可造成这些意外的人呢，往往又是我们自己。我们一次次的得到又一次次的失去，却从未改变什么，任失去千万次，依然如故。
有时我们也会发现，我们失去了才开始懂得什么是该做的、什么是不该做的，在跌跌撞撞之后，突然感到拥有时是多么幸福，失去时又是多么的痛苦。开始抱怨为什么幸福总与自己擦肩而过呢？其实幸福就在我们身边，只是我们视而不见而已，当真的离开我们远去时，才开始后悔当初的种种不应该。
通过这次的培训，让我学到了很多知识，在生活中和学习上都有很大的帮助。我会好好利用所学的知识去帮助每一个人。
20xx年x月28日，公司组织的第二批次新进员工集体培训。各地新员工相拥相聚x培训中心。此次对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论；更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
以前的公司也有类似的培训，但这次的培训与以往有很大的不同，却让我受益匪浅。在这18天的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会：
第一，“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出，就说到一个价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期，需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起。
第二，公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力，所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步，不断的提高自身的专业素质。因此，公司在扩大的同时，就需要正规有效的管理方式，就谈到了“职业化”。职来化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明，个人也罢，公司也罢，要想成功而不去策划，仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后，我会不断加强理论的学习，通过大量实践去提高自己的专业水平。
第三，在整个培训中，我们都是互动式的，在听完一段培训后，有一个时间可以发表自己的感想，虽然我也发表了，但感觉自己发言不太积极，可能是因为做设计的关系，这样开会发言的机会不多，也有些紧张。刘老师说，其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通，有一个好的表达能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通过这次培训，让我对公司有了大体的了解，很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识，并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴！
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了xx有限公司分公司第x期组训培训班。通过xx余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
态度决定一切，理念产生力量、第x期组训班有两条醒目的精神标语：一条是，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。曾说过：“态度决定一切，只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期x周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
通过一段时间的培训，就所见所闻，对职业教育的发展有了一些新的观点和想法，下面做个简单的总结。
一、生源问题
生源问题是影响每所职业学校发展的大问题，就两所学校的生源相比，首先是数字上的差距。这个问题是受到几方面的影响：长久以来社会的招生就业制度，使得中职生在就业竞争中处于不利地位;职业学校本身的发展没有形成良好的循环;人口问题。其次，是生源素质的差距。学校招收的都是普高的淘汰者，生源总体素质大大下降，这给学校组织教学和管理都增加了困难。
二、就业问题
职业中学学生整个就业形势是不容乐观的。就我校而言，其就业难的主要原因有：其一,学校专业与所做地周边没有形成统一，没有企业需要这么多的人才，学生不能就近择业。其二，学校开设的专业跟不上市场发展变化对专业人才的要求。供需实际严重误导，几乎所有用工单位招聘栏目均要求大专以上学历，由此出现中职毕业生不可能找到合适工作的社会观念和现状。凡此种种，都制约着中职学生就业，使学校"产品"出口不通畅，回过头来，又影响学校"优等材料"的进口，造成恶性循环。
三、定位的思考：
1、关于中职在校生与普高在校生比例可以根据当地经济发展的实际调整，但对职教应坚持"积极发展"方针，加大政府宏观调控力度，把中等职教作为上岗、转岗，在岗培训的资源，并与构建职工终身教育的体系综合考虑。
2、借鉴国外发展职教的先进做法，在积极调整中等职教布局和规模的同时，打破行业分割，把同类的职业学校重组，达到一定规模，保证资源合理配置使用。并且由政府统筹中职与高职、学历教育与非学历教育，长短结合的各类社会培训，劳动预备制实施，使各类的职业教育协调发展。
3、构建中职与高职兼容发展的专业教育学院，使人材培养达到多层次，多规格，对初中以上学生可以实行多次分流。
4、以政府立法或人大议案的形式，保证每年按比例对职业教育的投入，比普教投入略高一点。
5、加强职教师资队伍建设，一方面在提高学历达标，在岗培训，加强教育科研和实效性研究，另一方面改变对中职学校教师职称评审机制，并配套"双师型"专门机构。
6、对社会上岗人员一律实行"职业资格证书制度"不论是本地或是外地人员上岗，一律参加专门机构的技能培训，并经劳动鉴定部门考核合格方可上岗，过渡到培训与鉴证部门分离。
四、改革的思路
1、学校定位准确，紧密结合当地经济和社会发展需要和劳动力市场的实际，进一步深化教学改革，办出特色。
2、面向社会办学。学校就必须打破原来的为部门培训惯例转而树立为社会办学的观念。面向市场、面向社会调整办学方针。
3、大胆改革中职学校的招生制度。一方面要定期、定专业、定地区有计划的招生，另一方面也要灵活的根据青少年的兴趣爱好，适时的分几个季度开放式招生，特别要积极的扩大招生面，多为农村地区的青少年开放门户，他们一方面能吃苦，珍惜学习机会，但同时教育的基础较差，正好可以重点学一计之长日后为社会服务。
4、深化改革促发展。进一步深化职业中专的教学改革，促进教学观念、教学内容和方法的更新和转变，开发适应市场需求的新专业，开设具有特色的、反映新知识、新技术、新工艺和新方法的课程，培养出实用、有用、管用的能手，同时，也要注意其综合素养及知识的同步发展，使学生的成长更富有深层的潜力、社会的综合竞争力。
为进一步落实鄄城县教育和体育局下达的“关于做好寒潮雨雪大风天气防范应对工作”的文件，金凤凰幼儿园大班于11月28日开展了“防寒防冻”为主题的安全教育活动。
班级教师通过实物展示、观看视频等方式对幼儿进行冬季防寒保暖安全教育，让幼儿直观清楚地了解防寒保暖的重要性，并提醒幼儿天冷了及时添衣，出门时戴帽子、手套等防护用品以防感冒，并适当锻炼，增强御寒能力，同时也加强了对幼儿运动、大小便后的护理和习惯培养。最后，通过班级微信群向家长普及防寒保暖知识，做好家园共育工作。
此次活动的开展，不仅防寒防冻的安全工作落到了实处，也让幼儿的自我服务能力有所提升，减少了因感冒引发流感等疾病，确保幼儿每天健康快乐成长。
忙碌的周四如往日一样忙碌，晴朗的天如往常一样晴朗。吃罢午饭，敲了一篇博客便匆匆赶往本期学习的目的地--铭功路小学。起点--大学路南四环，终点--人民公园西南门附近。
都说兴趣是最好的老师，我总觉得兴趣是任务的驱动器。“长途跋涉”般转了三次车，几经周转终于顺利并按时到了目的地，对于路痴的我真的是一种考验，一种成功后非常有成就感的考验。来到美丽的校园，有个孩子非常热心非常热心地给我指路。说实话，每次聆听老师讲课的时候，都觉得自己弱爆了，毕竟不是专业心理老师，对于老师讲的一些理论观点知识兼职一窍不通，所以听得格外用心，了解了萨提亚冰山理论后，觉得行为是自己、渴望、期待、观点、感受的感受、感受的应对方式。本节课学习了会谈微技巧，陈老师分别从基本的倾听程序、询问技巧（开放式询问和封闭式询问）、询问的要素（谁、什么事、时间、哪里、怎么样、为什么），并且模拟了几组练习，老师们参与度和热情很高，觉得这个理论非常“接地气”，很实用。
陈老师的最后一次课，大家都很依依不舍，或许我们本身都有很多亟待解决的问题，正迫切需要对症的老师和因地制宜的解决方法。很希望能多一些这样的学习机会，掌握更多的自己“解救”的技巧，让我们每个人能更好地生活和工作。
20xx年x月x日我很荣幸的参加了SYB培训班。在这短暂的六天学习生活中，我学到了很多有关创业的专业知识，通过这次学习也给我的人生增添了丰富多彩的新篇章。刚开始参加SYB培训时，看到这三个字母一点都不知道它们意味着什么？学习这个有什么用？听听全是道理，但跟我完全不沾边。刚开始对这次培训是抱着随便听听的心态，后来随着课程的慢慢深入，我终于认识到创业的艰难。我对企业运行其中的成本核算、现金流动等问题却是一概不知，更不要说去如何谋划和设计，对其中的一些知识的运用更是无从下手，到这时侯才知道自己太小瞧SYB了。
在今天这个社会，我们大学生择业面临很大的挑战。大学生的毕业就是等于大学生失业，创业就成了我们大学生一条很好的出路。创业是当今社会发展的大趋势。大学生在这样一个大环境中，有更多的优势，但也面临着很大的挑战。优势：我们有热情，有活力，有知识，有胆识；挑战：在社会这个大染缸中，我们的经验不足，没有很好的是非辨别能力，也没有很大的交际圈，这就造成了我们的创业中可能有的盲目性和随意性。SYB培训帮助我们早做准备，起到一种很好的监控效果。
我们需要感谢我们的那些默默奉献了六天时间的老师们，是他们指引了我们创办企业的门路，是他们指引我们走想辉煌的那一天，是他们每天口干舌燥的为我们讲解着每一个问题，是他们那样的站着为我们默默的奉献了这么多天，请允许我们说声：老师，您辛苦了！其实每个人都一样的，当他说出自己想做的事情时，他会想尽一切办法去做的，因为他是很自信的说出的。当有人说出自己的承诺时候，有人为什么不相信能成功，为什么不相信做不到，为什么会怀疑，这些都很正常的表现，在我们生活中，是没有顺心事的，只有你用心去做了，认真的去做了，你的那个诺言，你的那个许诺一定会兑现的。巴尔扎克说过：遵守诺言就像保卫你的荣誉一样。所以，一个人他给你承诺了，他不会失去自己的荣誉同样他会遵守诺言。对企业有了一个全新的认识，计划是实际行动的指南，所以我们在做计划的时候一定要考虑全面，做到细、准、实。俗话说的好，不想做将军的士兵不是好士兵。但，不是每一个人都适合，都有能力去做。所以SYB就是交大家如何创业，如何成为一个优秀的创业者。在参加这个培训前我从没有过创业的念头，但经过培训，虽然对于创业我依然没有多少自信，但是也有了一点憧憬。
首先，要成为一个成功的创业者必须具备较高的个人素质，品德及修养，当然自身能力和对自己企业的生产技术的了解也是不可缺少的，同时家人的支持与资金是否充沛也密不可分。所以“创业=德+能+家+财”，然后，我们构思好自己的企业，并用“SWOT”分析法，分析我们的企业本身的竞争劣势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。要初步拟定企业“4P”。在创业过程中，我们还要懂得三个流：商品流、现金流、信息流，所以在生活中我们要发现有用信息，抓住有用信息，把握有用信息，最后利用信息给自己的企业带来更大的财富。同时培养自己成为一个有规划，有目的的优秀的“牧师”，也就是说：当企业到了一定规模时，我们要进一步完善“4P”。“4P”：商品，适当考虑是否要扩大自己的经营产品，扩大企业规模、价格根据市场的发展趋向，是否考虑对商品价格进行变化、地点，当企业扩大时，是否考虑将企业向发展潜力更广的城市进军、促销，拟定出更是和自己企业成长的经营方式。
总之，参加SYB创业培训让我知道了很多，这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富”！
一：了解HTML5前端开发技术
HTML 指的是超文本标记语言 (Hyper Text Markup Language)，标记语言是一套标记标签 (markup tag)，HTML 使用标记标签来描述网页。HTML5区别于HTML的标准，基于全新的规则手册，提供了一些新的元素和属性，在web技术发展的过程中成为新的里程碑。HTML5被推广用于Web平台游戏开发，及手机移动领域，从市场来看，无论是桌面应用还是移动应用，HTML5都是当下Web技术中最炙手可热的新宠，是创新的主旋律，在不久的时间里一定会大有作为。
二：课程能让你学到什么?
从前端开发的基础出发，学习使用HTML，CSS，JavaScript等一系列前端技术，实现动画特效。以开发实例展示为主导，循序渐进让学员掌握HTML5技术的应用。强化学员基础，尤其是要针对JavaScpript基础的强化从而掌握HTML5新功能API。
HTML5培训内容首先是学习HTML5文档结构和基础语法，了解HTML5新特性，CSS3基础语法和布局样式，图形图像软件使用等。移动前端的交互JavaScript编程基础、JavaScript交互编程实战、JavaScript异步操作基础、Ajax、JQuery、AngularJS使用方法。移动前段综合开发;主要集中在H5+C3+jQ Mobile，基于HTML5的移动网页布局、移动网页界面样式(CSS3)、HTML5本地存储API、Geolocation地理定位、智能表单、Video、Audio应用、canvas和SVG的应用、桌面通知、离线应用、webGL基础及应用(3D网页游戏)、WEB前端框架(JQuery mobile、Sencha Touch、PhoneGap)、Cocos2d-HTML游戏引擎等。最后，项目实训。项目实训能够提高综合开发能力。
3月12日——4月2日，我镇教委利用每周六的时间，组织了为期四天的多媒体课件制作培训活动，我有幸参加了这次活动。培训时间虽然短暂，但我受益匪浅，感触颇多。
在培训之前，我可以说是只会欣赏ppt、flash等课件，对于如何制作是不可想象的。这次培训我们是带着任务去的，因为回园后要进行全园性教师培训，当我接到这个任务时，既欢喜又担忧，欢喜的是领导让我去，是对我的信任;担忧的是怕自己学不好，对全园老师没个交代，所以觉得任务挺重的，只能暗下决心，认真学习，绝不辜负领导对我的期望。
负责这次培训的老师是县教育局电教站的__老师。学员是由镇中、小学及幼儿园的老师组成，共51人，来自17处学校。地点是__中学微机室。培训的时间非常紧凑，上午从8点到11点半，下午从1点半到5点。前两个周六学习ppt制作，后两个周六学习flash制作。
我们深知，在所有学员中，幼儿教师对课件制作是基础最差的，对我来说，更是从零开始。所以在学习ppt制作过程中，我们一刻都不能马虎，生怕漏下一点一滴，总是先记下理论，再进行操作，每天不到时间，就早早来到微机室，进行操作，研究;下课了，也顾不得出去休息一下，一坐就是半天。
本着不耻下问的方式，趁老师在、学员在，有问题快解决，不留任何遗憾。功夫不负有心人，经过两天的ppt学习，在以前看来无从下手的东西，现在觉得是那么简单，无论动画的设置还是声音的添加，真所谓：会了不难，难了不会。从而让我有了在以后实际的教学活动中，一定要使用信息技术的信心。
后两个周六是学习flash制作，学以前老师就告诉我们，flash正规学习需要80节课时，而我们两天只有12课时，所以只能是学习一些工具的使用及简单的动画制作。在这两天里，内容多，时间短，所以老师就本着让我们走近路，采用讲练结合的学习方式，形式灵活实用。
在学习中，我好像对简单的flash课件的制作有了一些感觉，明白了它的工作原理，但真正动起手来却没有一点感觉，觉得无从下手。授课老师便像领路人一样给我们讲解、演示，将我们带入了flash创作天地，从而激发了我们的创作欲望和学习灵感，让我们在制作课件的同时，有了更多的思索。
老师还告诉我们：想要制作一个好的课件，一定要勤于实践不断探索。在学习期间，我常常遇到这样一些问题，比如：在理论中我本来已经掌握了某个知识点，可是在操作时常常出错，向老师说的，原因就是我们练得太少了，再比如：在flash中，设置“按钮”的动作时，刚开始我尽管也设置了转到了某个场景中，但没有分清楚是“转到并播放”还是“转到并停止”所以点击按钮未出现预想的效果，怎么调试也没有成功。
最后晚上回家后通过多次操作研究，才得到了解决。由此，我觉得有些知识点是不能死记硬背的，只有自己真正动脑思考，才能做到举一反三。
在这次培训中，顾老师对ppt和flash的基本制作原理都做了深入浅出的讲解，使我们懂得了课件的简单制作方法。原来ppt也可以有这么多的用途，也可以制作出如此丰富的课件。通过对Flash简单的学习，我为让一个物体可以自由变换，一个形状可以多种形式动起来等等的成功操作而欣喜不已。
总之，通过这次培训活动，使我对课件制作有了初步的了解，老师精彩的讲解，熟练的操作，渊博的知识，给了我很大的触动。使我们不仅学到了许多计算机方面的知识，还对制作课件有了新的认识，制作课件既要讲究精美又要讲究实用。
这次培训虽然结束了，但我们的学习并没有结束，他就像一个永远游不到边际的大海，俗话说“师傅领进门，修行在个人”只有平时不断学习，不断锻炼，才能使之更加灵活运用，这就需要我们有一个好的心态和积极地态度，继续认真学习掌握好计算机的功能，这样我们才能在以后的工作中得心应手，学以致用，为今后的工作打下良好基础。
在凯里培训两天，听了贲有友林、赵震、刘劲苓三位特级教师的六节示范课及讲座，我学到了许多。其中，贲友林老师的《十年反思的力量》讲座，使我受到了很深的启发。
贲老师的出生和我们一样，同样是农村的孩子，通过努力读书，考上师范，在村小教过四年书。与我们不同的是，他能够十年如一日地坚持写反思，善于思考并总结，因此走上名师的道路。贲老师就是把上课之余自己的想法写出来。如他在教学四年级学生认识角时，巧妙地引导学生认识角。平时老师们都使用两根小棒来作一个活动角，来演示角的大小，即角的大小与两条边叉开的大小有关。但学生在认识角的时候有一个难点，就是角的大小与两条边所画的长短无关，怎样解决这个问题呢？贲老师在一次看电视机的时候想到了一个办法，利用电视的天线作了一个活动角，这样它即保留了原来活动角的功能，在天线一拉出来，推进去的过程中，能直观地使学生明白角的大小与两条边的长度无关。在教二十年前的学生认识播种机的作业宽度时，贲老师想到了在黑板上演示的方法：在黑板上用粉笔涂了一大片，把这一大片被涂的黑板当作一块要播种的地，拿黑板擦当播种机，在黑板上擦出一个长方形，用粉笔把长方形描出来，并标明宽1.2米，长200米，怎么求播种机播种的面积，什么叫作业块，学生一看马上就明白了。一节课是否具有现代的理论，并不是由我们的教学媒来决定，而是由我们的教学理念来决定，不用课件照样可以上好公开课。课堂一定要从学生的角度出发，研究解决学生的问题，让学生在他原有的基础上得到发展，课堂教学应该以学生的学习为重心。一堂课不一定按照教师的教学设计完成教学任务，只要上课能够解决学生不理解的问题并使学生弄明白，这样的理论就是现代的理念。贲老师二十年前使的教学手段到今天来演示，仍然不过时。粉笔+黑板擦同样可以体现现代的教学理念——直观教学。用一筒卷纸，就可以形象地表示压路机的轮子，打开卷纸，同样可以表示圆柱体的表面，解决表面积问题用这些简单而又实用的教具向学生出示，让学生觉得，数学其实很好玩，数学其实就在我们身边，我们学习数学就需要我们用数学的眼光去审视万物。
文字是记忆的保险柜。写文章就是写教学时出现的问题，我们应该在实践中发现别人没有发现的问题并延着这些问题解决这些问题。把发现和解决的过程用文字记录下来，便成为了文章。贲老师的第一篇文章就他在教学四年级数学时出现问题。十年以来，贲老师每天都坚持写教学反思。最初他在笔记本上记录，后来在笔记本电脑中写。20xx年他们出版了他的第一本书《此岸与彼岸》。这本书写道：“从20xx年x月x日开始，我每一在上完课后就写。每次，或几十字或几百字或几千字，无论繁忙与悠闲、疲惫与轻松。这是我给自己布置的作业。”这本书是他对教学手记的凝炼与提升。这些文字是不折不扣真实记录与切肤之感。十多年来，他每天记录、思考，因此而成为名师。其实，我们每位老师都在反思着，更多的表现为行动中的反思，也许，行动后的反思，不是持续、系统，偶尔为之。我们常常缺失的是：反思，没有留下文字的痕迹。我们想过了就过了，时间长了就忘了。俗话说“好记性不如烂笔头”，作为老师，我们能够把教学后的想法写出来并加以提炼，就会写出好文章了。
在探讨教师教学这么多年的书，你是越教越聪明还是越愚蠢这个问题上，贲老师给我们讲了一事例：“一个中师生经过层层招聘考试，被分配在一所学校里任教二十年的小学一年级数学，在参加学科骨干、学科带头人的评比笔试中，这位老师考的是一份小学六年级数学的试卷，拿到试卷后，作为一个中师毕业的他，发现有许多题都不会做。他发现经过二十年的一年级数学教学之后，六年级的数学题不会做，自己的知识已经发展到一年级的数学水平。”这种现象在我们的生活缕见不鲜。我们的老师们有没有想过，上课之前，你所知道的和四十分钟之后学生所知道的常常是不是一个等号？从这个角度来看，是不是仅比学生知道的早四十分钟？在许多老师的身上，随着时间的积累，许多老师就变成了仅比学生早知道四十分钟。在探讨你做老师这么多年，你是越来越幸福还是越来越痛苦时问题。如：几个调皮的孩子在球场上玩得起劲，你看到了怎么办，你会大吼一声：“你怎么又玩了？你怎么不开始写作业？”那几个孩子在你的吆喝下，很不情愿地回到了教室，很不情愿地拿出了笔，拿出了作业本你发现，孩子痛苦了，你幸福了。你把自己的幸福建立在学生的痛苦之上。在探讨你对于教的这门学科，你是越来越有兴趣还是越来越乏味这个问题。贲老师说了这么一段话：“如果一位数学老师，你越来越乏味，那你的学生学习数学会有兴趣吗？”很多问题值得我们去思考。
教师工作非常辛苦、非常乏味。《国家教育督导报告20xx》指出：教师工作时间长、压力较大，据抽样调查，小学初中教师周平均工作时间为42.4个小时，班主任周平均工作时间达到52.1个小时，90%的老师反映周六、周日还要备课、批改作业和家访等。工作压力过大直接影响老师身心健康，抽样调显示，反映睡眠质量较差和非常差的教师为21.5%；反映经常感到精神疲惫的为28.4%，其中城市为36.5%，高出农村12个百分点；教师经常因为一些小事而不能控制情绪的为13.4%，城市这一比例为17.7%。佐藤学《静悄悄的革命》中写道：日本老师的工作的时间是平均每周52课时。超过劳动省规定的标准12个小时，所以老师是非常繁忙的。但是，体现老师是教育专家的工作时间，如授课、课前准备，研究活动、课程建设等，却只占其中的一半，另外近一半的时间是浪费在各种各样的杂务上的。美国Thomas L.Good Jere E Brophy《透视课堂》中写道：对于一个典型的高中老师来说，每天要与125—175个学生打交道，晚上还得改作业，还要准备第二天的课，当然更不用说要处理家庭琐事和做钟点工了，教书是个没完没了的工作，只要你愿意，花的时间和精力再多也不会觉得多。相比之下，我们中国的老师，尤其是我们农村教师，还是有一些空余时间的嘛!
贲老师给我们支了招：一、在辛苦中寻求工作的快乐。我们大多数的日常行为都是习惯反复而已，时间长了，习惯进入潜意识中，便成了秉性。习惯，有些是有益的，有些是无益的，甚至是有害的。将无益，有害的改为有益的，哪怕一个小小的改变，假以时日，必能受益无穷。否则，我们仍只会继续那种我们以往一点一滴积淀的旧的行为方式。他让我们反思教育生活，就是提醒自己不满足单调的、简单的、重复的生活，在试图改变的、重复的生活，在试图改变的过程穷尽创意生活的可能性，不断调整工作心态。我们不希望改变发生，而是给自己的工作生活添加创意，有了创意，我们辛苦，而不心苦。二、浮躁中保持心灵的宁静。记录课堂，反思言行，多一份理性，不随波逐流。用文字的形式研究自己的课堂教学，对自己的实践进行反思的课堂教学，对自己的实践进行反思和重建，以实现持续的“悄悄的革命”。贲老师坚持把他们每天的课堂记录下来，他有一天记录是这样记的：“今天，早上到校，首先帮英语李老师看早读，然后，帮语文李老师看操和晨会；第一节课，听课；第二节课，上课；第三节课，第四节课，评课，再帮另一位老师备课、说课；中午，吃饭、值班；下午，第一课，帮体育老师代课；下午第二课，听另一位老师上课，紧接着，安排本周六、日的东大活动。然后，评课、帮助备课，直至5点半，回家。课间，批改作业。”一天的忙碌下来，他用文字记录他的课堂，他觉得是幸福的，快乐的。用文字记录自己的实践，给日渐贫瘠的心灵以丰富、温暖的慰籍，给平淡无奇的日子以清新明丽的感动。我们要守着我们内心的那一片宁静，我们在浮躁的过程中千万不要糊涂。
反思教育生活，就是对自己每天在教育生活中说的、做的、想的点点滴滴，扪心自问：为何得意？为何失意？为何困惑？为何争议？反复琢磨：有效吗？合理吗？还可以更好吗？我将把贲老师当着学习的榜样，从今以后，我不保每天都写反思，但我保证我经常写反思，这是我本次学习最大的收获。
《中国共产党巡视工作条例》的颁布实施，是党中央科学总结巡视工作基本经验，紧密结合党风廉政建设和反腐败斗争新形势，从全面从严治党、依规治党的战略高度，与时俱进作出的重大战略性制度安排，意义重大、影响深远。各级各部门务必不折不扣地把《条例》学习好、宣传好、贯彻好，让铁规发力，让制度生威。
《条例》让巡视监督这把“利剑”更锋利、更规范
总书记强调，巡视条例是党内监督之利器。有了这个利器，才能更好地发挥巡视利剑作用。指出，巡视条例是制度的笼子和巡视的依据，对巡视工作是强有力的指导、强有力的规范。
《条例》的颁布实施既传递了全面从严治党、把纪律和规矩挺在前面的强烈信号，又体现了依法依规治党、运用法治思维和法治方式开展巡视工作的具体要求。其现实意义主要体现在四个方面。
授权更加充分。要想使巡视这把利剑发挥作用，就必须在党的统一领导下，获得充分授权，这些权力包括对巡视工作的领导、巡视对象和范围的延伸、行之有效的工作方式等。比如，《条例》改革了巡视工作领导体制，规定由同级纪委书记担任领导小组组长，有利于巡视工作与党风廉政建设和反腐败斗争相互融合、无缝对接;强调巡视全覆盖、全国“一盘棋”，体现了全面从严治党要靠全党、管全党、治全党的要求;而专项巡视以及抽查个人事项报告、询问知情人和专项检查条款的增加，则使巡视监督更加灵活机动、精准有效。
职责更加清晰。《条例》对巡视监督的定位更加明确，重点更加聚焦，紧紧围绕党风廉政建设和反腐败斗争这个中心，紧扣“六大纪律”，深化“四个着力”，坚持把党的纪律和规矩挺在前面，彰显了巡视监督的震慑遏制治本作用。
程序更加规范。巡视监督要想充分发挥作用，就必须坚持依法依规、有序开展。为此，《条例》要求，巡视工作坚持中央统一领导、分级负责，坚持实事求是、依法依规，坚持群众路线、发扬民主，并明确规定了巡视的范围、权限和程序，尤其是对巡视前的协作配合、巡视中的请示报告、巡视后的线索处置等，都严格了程序规范。
问责更加有力。《条例》进一步明确了党组织的主体责任、巡视工作领导小组组长的主要责任人责任、有关单位的支持配合责任、巡视组长的履职责任、被巡视党组织主要负责人落实整改工作的第一责任人责任，特别强调对履职不到位的都要追责，并详细列出问责情形和处置标准，充分体现了在纪律要求上一视同仁、没有特殊。
体现巡视工作创造和积累的有效“剑法”
《条例》认真贯彻中央巡视工作方针，深刻总结党的xx大以来巡视工作实践创新经验，既是党内法规制度创新的重要成果，也是党内监督理论的丰富发展。《条例》主要体现了四个转变。
在指导思想上，由过去面面俱到、大包大揽向发现问题、形成震慑转变，充分体现了抓主要矛盾和矛盾主要方面的辩证思维和工作方法，有利于增强监督实效。
在巡视对象上，由重点监督向全覆盖、无死角转变，对省级党委巡视组的巡视对象和范围进行了重新界定，增加了市、县两级法院、检察院党组主要负责人，增加了党委工作部门和政府部门、人民团体党组织领导班子及成员，并明确将省级管理的国有企业、事业单位党委（党组）领导班子及其成员纳入巡视范围，充分体现了巡视无空白、监督无例外。
在巡视方式上，由固定单一向机动灵活、精准有力转变，在总结常规打法的基础上，提出了13种巡视方式，特别强调针对“三个重点”和巡视整改情况开展专项巡视，体现了巡视的随机性、灵活性、针对性和有效性。
在巡视布局上，由过去注重分级负责向全国“一盘棋”转变，强调要“坚持中央统一领导”，这与试行《条例》中的“坚持党的领导”相比更加明确，特别提出中央巡视工作领导小组应加强对省、自治区、直辖市巡视工作的领导，更加有利于形成横向全覆盖、纵向全链接、全国“一盘棋”的战略态势。
以知促行 进一步发挥巡视监督“利剑”作用
当前，河北正处于调整结构、爬坡过坎的关键阶段，改革发展任务十分繁重，同时也面临着京津冀协同发展、北京携手张家口举办冬奥会的重大机遇。面对依然严峻复杂的反腐败形势，我们要用总书记系列重要讲话精神统一思想、凝聚共识，振奋精神、鼓足干劲，协调推进“四个全面”的战略布局，既要加快转方式、调结构、提质量，打造全面建成小康社会的“金山银山”，又要全面推进从严治党，严纪律、纠“四风”、反腐败，营造政治生态的“绿水青山”。
这其中，巡视作为全面从严治党的重要方式和手段，发挥着不可替代的重要作用。要以学习、宣传、贯彻《条例》为契机，进一步加强和改进巡视工作，把纪律和规矩挺在前面，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争。
要内化于心，用深入学习宣传来实现。《条例》的政治性、政策性都很强，必须把学习宣传放在首位。各级党委要把学习好、宣传好、贯彻好《条例》精神作为管党治党的紧迫任务来抓，通过常委会议、理论中心组进行专题学习;各相关部门要正确理解、严格落实各项规定，积极支持、密切配合巡视工作;各巡视机构和巡视干部要深刻领会、熟练掌握，严格执行规定，依纪依法巡视;要充分发挥党校、行政学院培训基地作用，引导广大党员干部原原本本通读《条例》，唤醒党章党规党纪意识。要综合运用报刊杂志、广播电视、网络等各种媒体，全方位、多角度宣传，形成浓厚氛围，增强贯彻落实《条例》的思想自觉和行动自觉。
要固化于规，用健全的配套制度和工作机制来保障。《条例》是管全党的、治全党的，各地情况不同，必须因地制宜。按照中央要求，当务之急是要结合河北实际，深入调研论证，抓紧制定《实施办法》。《实施办法》既要体现《条例》精神，又要兼顾河北实际，坚持问题导向，于法周延、于事有效，充分体现科学性、针对性和可操作性。同时，对既有的巡视监督制度体系和工作机制抓紧修订完善，该制定的制定、该完善的完善、该废除的废除，为巡视工作有效开展提供制度保障。
要外见于行，用实际工作成效来检验。《条例》学习贯彻得怎样，主要体现在工作成效上。要看巡视发现问题的能力是不是增强了，问题整改落实是不是到位了，党风政风是不是好转了，腐败蔓延势头是不是遏制了，群众的认可度和“获得感”是不是提高了，河北的政治生态是不是优化了。要以“六看”为标准，对照《条例》找差距、定方向、强措施，全面提高巡视工作的能力和水平，着力营造风清气正、干事创业的良好政治生态和发展环境。
短短三天的培训，我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训，没有高瞻远瞩的领导，就没有我们的这次学习机会。
说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天，由人事部x经理给我们授课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理与心态，学习了有声微笑服务与酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识与服务意识，酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识，既教会了我们做事，还教会我们如何做人，心态决定一切！我们应懂得“批评是金，表扬是银”。如果犯错，不可逃避，应正确对待，成年人要懂得为自己所做的事负责，不可消极对待。“人人为我，我为人人”。想想我们每天为别人服务，同时也得到别人的服务，所以我们服务于人时，要换位思考，以心换心，主动、热情、耐心地对待我们的客人，服务周到。
培训的第三天，人事部x经理组织我们全体新员工去休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸新鲜空气，又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前，虽然我在工作中也很努力，但我却始终感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少快乐，两位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益非浅！
最能激起我们活力的是培训课间的游戏，它把我带回了校园时代，我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐，我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸！这将是我一生中一笔宝贵的财富！我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会！
在吉首国际实验幼儿园为期半个月的教师学习交流已经结束，但一切依然历历在目。在这次培训中，我有幸听取了幼儿园领导对幼儿教育发展规律、幼儿教师专业成长、幼儿教师角色内涵等方面的精辟阐述，立刻让我受益匪浅。同时，培训也得到了幼儿园相关领导和教师的亲切关怀和照顾。半个月的训练时间似乎太短了。当我离开时，我有太多的感情和收获，谢谢和怀旧；半个月的训练很长，对我产生了深远的影响，引导了我未来努力的方向。
在这个学习过程中，老师们严谨的教学态度、专业的儿童知识、儿童积极的思维等，都给我留下了深刻的印象。从老师的教学中，我知道如何调动孩子的学习积极性，如何挖掘孩子的'天赋，培养他们的兴趣爱好，如何与孩子建立良好的沟通环境。在与教师和校长的交流中，他们的教学技能让我们印象深刻。他们的专业和态度不仅让孩子们从学习中获得快乐，从快乐中成长，也让我认识到幼儿教育的伟大和幸福。教师的工作态度和责任感，从校长到中级干部，再到各班教师、生活教师，始终坚定，遵守岗位职责，细致、认真、勤奋。从备课到上课，从班级管理到幼儿园日常活动管理，从不马虎和忽视。
从幼儿园的日常安排来看，班上三位老师之间的合作非常协调。无论是早晨活动、早操、教育教学活动，还是儿童日常生活、游戏和户外活动的安排，他们都非常默契，自然地将每一个活动联系起来。比如孩子吃午饭的时候，老师和护士有条不紊地安排孩子的分菜工作，孩子吃饭的时候没有人说话。这一切都离不开老师平时的培养。在这样的环境下，我们可以充分感受到他们总是以孩子为导向的教学理念。幼儿园的学习和生活离不开实践。动手操作和直观的观察活动可以让孩子在动手、动嘴、动脑的过程中无意识地直接获得。儿童的学习方法可以通过多种学习方法来完成。观察模仿学习、操作学习、语言理解学习、体验学习、相互交流学习等都可以成为儿童的学习方式。教师应根据儿童的特点设计有趣、可操作、丰富多彩的活动。儿童的学习方法可以通过多种学习方法来完成。观察模仿学习、操作学习、语言理解学习、体验学习、相互交流学习等都可以成为儿童的学习方式。教师应设计符合儿童特点、趣味性强、可操作性强、内容丰富多彩的活动。同时，要注意孩子的个体差异，尊重个性，因材施教，让每个孩子都有一个快乐难忘的幼儿园生活。
半个月的学习和交流让我意识到我在幼儿教育方面的许多不足，不断巩固我的教学技能，也让我意识到学前教育还有很长的路要走。我们需要每一位幼儿园教师、每一位家长，甚至社会上每一个人的共同合作和努力。
1. 新时代总裁必须建立学习型，运动型，快乐型的组织;
二、战略：战略是方向;
三、心要在，一切皆无;
四、别把压力当回事，别说辛苦;
五、执行篇:
5.1不折不扣拿到成果;
5.2执行力就是不折不扣拿到成果的行动;
六、有战略无执行，员工有方向无力量;
有执行无战略，员工有力量没有方向;
七、制度：
7.1领导制度;
7.2模糊制度
7.3激励制度
7.4失衡制度
7.5朝夕制度;
领导人要敬视制度;我要成为制度的捍卫者，不要成为制度的践踏者， 模糊制度→分歧→内耗→负面影响
8.制度建立的五大步骤
制度建设委员会→制度是否量化到“数字” →量化的是否合理→共
识有无执行→发生与制度相符的是否坚决执行→
9.激励制度是一把双刃剑
9.1薪酬体系
9.2考核体系
9.3考核重点对象(管理者，头)
10.薪酬体系的设计
10.1业务员
10.2偏低偏高原则
10.3淡化底薪
10.4阶梯式的体系
11.原则
奖励在前→指标在后→奖励到位→成果自然到位
12.人不怕苦，就怕苦的没希望
设置业绩的引爆点
13考核高层，坚持的原则是高增长，高激励
14.管控好一个高层，就是管控好一个企业，管控好一个中层，就是管控好一个部门。
15.考核依据：业绩
数据用人
成绩用人
成果用人
16.中层试用期1个至3个月
17.失衡制度
17.1短期与长期的失衡
短期要现实
长期的要有激励性和约束性
17.2精神和物质失衡
17.3工作于生活上的失衡
18.领导力的核心是领导自己
19.朝夕制度‘
特点：朝令夕改
危害：等，托，无
5.2朝令夕改的原因：
1)不够合理
2)没有优势
3)没有共识
4)不懂原理
5.3什么时候不能改制度
5.3.1)员工提条件时
5.3.2)员工提出离职时;
5.3.3)公司在高潮或低谷时
5.3.4)共识或表决过的
6.执行惯性优于更好的制度;
凡是决定的都是对的，错的也是对的;错的也要坚决执行;
7.如何推行制度：
7.1)高层要坚定;
7.2)中层要共识;
7.3)要选择时机;
8.文化;
8.1文化就是思想;
8.2影响执行不力的文化
8.2.1面子文化;
8.2.2熟人文化;
熟人是制度的天敌;
企业没有熟人，只有同任;
8.2.3救火文化
9.战略管理者
9.1做战略
9.2做体质
9.3做文化
10.使命
11.远景/愿景
12.核心价值观
13.文化的价值在于重复重复再重复‘
14.文化的大忌在于修改修改在修改
15.文化的传承在于故事故事再故事
16.人力资源问题
17.建立淘汰机制
18.危机感
19.影响执行不力的原则
19.1关系户‘
19.2能人
19.3亲人，友人，恋人，朋友，同学
20，企业的发展过程
家族企业→一条新企业→规范企业
21.商业理念
打预防针→正常程序→避免死角→轻奖重罚
22.能人
22.1没有人才储备，就没有利润
22.2总裁绝对不能依赖任何人
实现方法
招聘的钱和培训的钱不能省;
总裁首先必须是人力资源管理，否则队伍将会僵化;
老板关注优秀的人，使之变得更优秀
人流图(结婚者，私奔这，跳槽者)
把爱人打造成核心团队
一个人应该有几个核心团队
史玉柱的四大金刚
马云的十八罗汉
毛泽东的七大元帅
打造所向披靡核心团队的建造步骤：
第一步理念一致
第二部独当一面
第三步定期成长，学习分享
第四步定期沟通
核心团队最少应该2-3个最多5个
恶人
1. 小恶人：人品不好
2. 大恶人：价值观不好
3. 能人中的首恶必须拿下，必须坚决那些，不拿下将滋生众人
4. 业绩优秀和价值观正确的，重用
5. 业绩一般，价值观一般，培养
6. 业绩优秀，价值观不正确，淘汰
7. 老板的决策力=魄力
8. 干预犯错误，在犯错误中成长
9. 接纳自己犯错误‘
10.老板的心态不要输给任何人 未来企业家的特点(牛性的，狼性的，野性的) 我们的速度要高于淘汰的速度 没有人才储备就没有淘汰人的资本
11.每一个经历必须是人力资源部经理，网人的战略，网人的策略，挖人的策略，选人的策略，测评人的策略，育人的策略，留人的策略
12.推销战略(眼神对视，表好处，表现诱惑)
IT运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁复杂，正规化、系统化相对比较弱，如何改变这种现状？从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结，并提升为运维规则，是提高运维水平，保障应用系统正常稳定运行的有效途径。
通过自己的多年运维经验，总结出以下必须遵守的基本运维规则，可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。
一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过，执行前应有经过验证的回退预案
运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题，因此变更前，一定要在相同或者相似运行环境下进行测试，通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案，比如，做好系统备份、数据库备份、配置备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的机会。
二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案，然后谨慎执行 什么是破坏性的操作？
比如：
对MSSQLServer，执行update操作，因为不需要commit，所以特别容易忽视也特别危险，还有、drop等操作更不用说。
对 Oracle 而言：truncate table_name、 table_name、_name，这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住！即便数据可被回滚、代价也是非常大！
对 Linux 而言，rm —r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名
A liasrm='rm —i'
同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项：
aliascp='cp —i'
alias mv='mv —i'
对window而言，shift+del文件或者目录 对任何系统而言，无备份直接修改文件等
三、备份并验证备份的有效性
不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候，怎么办？备份！！！备份的学问很大、按照不同的维度可以分：冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。
备份有了、可以高忱无忧了吗？不行！尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复，简单的验证就是找个空库恢复出来。
四、对生产环境永保敬畏之心
这是避免应用系统发生故障的一条铁规，也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复，这些操作只能在开发和测试环境做，否则一旦出事，将欲哭无泪。
五、交接和休假最容易出故障
接手别人的工作要一而再，再而三的确认变更方案，请教人并不见得就是能力不行的表现;休假前最好各种可以做好的事情，最好能够准备一份文档，指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;在别人放假的时候接手工作，“能拖则拖”，实在需要执行：必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。
六、一定要有监控手段和报警措施
运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。
报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。
报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。
七、使用自动切换技术需谨慎
为了保障数据库安全，往往会使用HA或者RAC之类的技术，但是这类技术能否真正在关键时刻起作用，则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的，很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点，将悔之晚矣。
“金字塔原理”是在1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉˙明托(Barbara Minto)发明，旨在阐述写作过程的组织原理，提倡按照读者的阅读习惯改善写作效果。
从上面的叙述可以看出以下2点：
1. 导向性明晰-读者的阅读习惯为导向：金字塔原理强调了读者的阅读习惯，并依照这个习惯来展开写作，结果为导向的结构非常明显。
而，对咨询师来说，“读者”的特殊性，决定了咨询师报告要在一般“导向性”的基础上，更加注重策略性的表述，有不少案例显示，导向性还没有得到足够的重视。
例如：很多方案的表述动用了大量的文字，甚至整页PPT全是文字，其中表述的语气带有严重地口语化，“通过激烈的较量，两者未来的竞争将是难决胜负的„„，情况好的话，一方将赢得胜利„„”
这里的文字首先是不具有分析意义的(“一方胜出”，到底一方指的哪一方没有具体);其次，导向性不明显(“两者未来的竞争将是不可开交”，没有指出结果);第三，作为呈给企业决策者的文字，考虑到这些决策者的特点，一是避免类似的口语化文字，二是要了解决策者对于报告的熟悉度，重点突出核心要点，不仅仅是写作的金字塔还是讲解的金字塔。
2. 论述强调透彻-大量的归纳和演绎为工具：为了阐述清楚核心观点，金字塔原理要求在写作的时候，注意归纳和演绎的运用。归纳和演绎的运用，使得每个观点的表达非常透彻; 大量的分析和演绎，让每个论据能追溯到不能再追溯的源头，也能让每个观点展开到不能再细化的程度，从细分的角度来看，这里最大化的尊重了事实的本源和发展的逻辑，“他们在沿着思维的路线寻找每个蛛丝马迹”。
案例：书里的一个案例，是读过的每个人都能记住的，即“雪莉吾友，我恨你”。
其实拿到现实案例中，经常听到企业家或高管说，他们既无法打破旧有的局面，开创新的局面也充满困难。他们面对的是重重迷雾，没有思路和好的想法，求助于咨询团队。
每遇到此，王文卿会问他们几个问题“您觉得这些问题是现象还是原因?如果分成马上可以解决的问题和暂时不能解决的问题，您觉得暂时不能解决的问题，占多少比例?这些暂时不能解决的问题，您认为自己是否有能力解决?”
几个问题过后，企业家朋友恍然大悟，从开始躺在椅子里，开始重心前移倾听论述。其实这些也是对问题的演绎和肢解，痛苦需要“分担”，分解成各种小小的问题。
而遇到另外一种情况，在他们遇到迷惑时，无法定位时，这时需要我们给他们“打气”。 “这是一个3亿的市场，只要经销商拿出100万来做市场，你能看到什么? 100万就是做好了吗?按市场表现价，100万翻3倍，300万对于3亿是什么概念?1%的市场，这还是一个战略市场的定位吗?”
部分小型企业职业经理人往往恐惧市场的压力，感觉100万的任务非常大，忽略了市场的整体容量，在把整个市场各个品牌整合归纳后，从整体的容量看待任务时，才能真正打开他们的思路。
概括地说，读者必然会将所读到的思想进行归类概括，以便记住这些思想。如果作者传达给读者的思想事先已经经过归类和概括，并且按自上而下的顺序表述出来，读者就能更容易地理解作者所表述的思想。
5月20日，我有幸参加了在进修学校举办的小学教师课件制作培训，培训的内容是用powpoint及flash制作课件，指教老师都是丰城课件制作的行家里手，当能也有我们实验小学的陈涛老师，他们的课讲得可真不错，陈老师powpoint面面俱到，而二小的熊老师在flash制作方面也有独特见解。这五天的培训让我受益良多。
陈老师的课让我重新认识了powpoint，以前总觉得，它好象一张纸，只能写写字，放放图片，经老师一讲，才知道它的强大功能，它有强大的文字处理功能，强大图片编辑功能，强大的语音图象功能;它就像一位深邃的老者，身藏这许多的秘密。等待我们不断的挖掘。
熊老师的课让我耳目一新：flash这个动画软件居然还有图形编辑功能。熊老师用熟练的手法给我们创建了一个个实例，让我看到flash无可替代的动画效果。flas制作用于课件制作的可行性。
当能，除了了解这两个软件，这次培训还丰富了我对课件的鉴赏能力，课件不仅仅是一种辅助工具，它还将成为一种时尚和一件艺术珍品。
在当前多媒体时代，课件已步入课堂前端，它改变了传统教学的模式，教师与学生有了更深刻更具体的交流。在这里语言会形成文字，文字会变幻成绚丽的图片，图片又能传递曼妙音乐。师生可以在知识的海洋中尽情地遨游，在梦想的世界中自由驰骋，在幸福的时光中感受喜庆，在荒凉的沙漠中感受孤寂。
课件改变课堂，课件也必将改变我们的心灵。
在深入学习贯彻落实科学发展观背景下，基层药监的监管执法工作也要以科学发展观活的灵魂作为行动的导航灯，指引药监监管执法工作走上科学发展之路。
科学发展观的第一要义是发展。有了这个发展要义的指引，我们就要意识到基层监管执法工作的发展对外体现在不断净化药械市场环境，不断清除假劣药械危害，不断提高人民群众用药用械安全感，为人民群众创造安全良好的生活环境上;对内体现在我们监管能力和效能的不断提升上，这二者体现实质是一个问题的两个方面，这就明确了监管执法工作就是要内强效率外优环境达到发展目的。有了这个发展要义的指引，就会促使我们摆脱懒散无序、被动麻木的工作状态，积极思考，自我加压，自我提升，主动摸清辖区内还存在的用药用械安全隐患，提出整治对策，抓紧落实行动，坚决打击违法行为，为人民群众创造安全良好生活环境而奋斗。
科学发展观的发展还是以人为本的发展。有了以人为本的价值观指引，我们基层监管执法工作要科学发展，首先在指导思想上就要端正树立以维护一方群众用药用械安全为己任的纯正监管执法动机，避免乱执法乱罚款、以权谋私等滥用权力行为发生，老实做到为维护群众利益尽职尽责。其次内部管理上就要通过加强干部队伍建设，改进机关工作作风、达到最大限度激发干部队伍工作热情，充分挖掘机关运行效能，提升监管执法工作效率。还要畅通群众举报投诉途径，完善打假举报投诉奖励机制，使基层监管执法工作在以人为本的理念指导下落实一切为了群众，一切依靠群众的思路实现科学发展。
科学发展观还是统筹兼顾，以达到协调、可持续的发展。有了这个方法论的指引，我们在促进基层药械监管执法工作的科学发展过程中，要把监管、稽查执法、宣传三项工作统筹兼顾一起抓，将三者糅合贯通，溶于一体，使得监管中发现的违法问题能得到及时处罚，稽查中暴露出不规范的地方也能及时督促整改，同时结合日常监管中就事说法的现场个案教育、基本知识的普及教育、执法中以案说法的全面广泛地警示教育加强宣传工作，帮助群众提高用药用械的知识水平，增强理性判断能力。在打、防、宣教三种力量的协调统筹中使执法、监管、宣传三项工作齐头并进、协调持续发展，实现为群众营造安全良好生活环境的科学发展目标。
科学发展观的发展还是创新的发展，有了创新意识的指引，基层监管执法工作要实现科学发展，就要依靠创新，就要以人才为基础，以抓学习教育、抓激励机制来营造浓厚创新氛围，充分调动创新积极性，以有效应对造假售假不断变化发展的违法行为，以满足人民群众不断日益增强的用药用械安全要求，实现基层监管执法工作的科学发展。
有科学发展观耀眼的思想光芒指引，必将使基层药监工作实践真正迈上科学发展之途，最终实现科学发展上水平，人民群众得实惠。
这一次，我参加了为期二天的建构性课程培训，通过听取了上海华师大两位教师的精彩讲座、详细介绍建构性课程的理念、指导、设计等，使我对建构式课程有了更多的了解，了解了建构式课程的理念是顺应新纲要的精神的，课程的主体和创造者是教师和幼儿，师幼关系是交互主体，幼儿是在教师、幼儿、材料、环境四要素的交互作用中主动建构学习的。建构式课程是以促进幼儿主动的建构式的发展为根本目的的，它的主题活动设计也有它的独到之处：
一、幼儿是学习的主体，生活经验是幼儿主动学习的基础
幼儿是建构式课程的主体，课程以幼儿发展为本，理解是主动学习的前提，在设计活动时，选取具体、真切的生活经验，容易被幼儿所理解，能有效的促成幼儿积极、自觉的学习。
从幼儿的理解特点来看学习过程，首先对学习的内容要产生一种认同感，只有与幼儿自己的直接生活经验有联系，幼儿就容易产生认同、理解。因此，建构式课程中的主题活动设计，特别关注幼儿的直接经验，而不生硬的套用一些幼儿难以理解的“教育性”的内容，例如：主题“秋天”是为幼儿这一学习主体服务的客体资源，不能从现成的知识体系，成人的逻辑思维出发设计、勾画学习内容的网络，而应该选取幼儿能够直接感知的、容易理解、并且与生活经验紧密联系的事物作为学习的内容，从幼儿感兴趣的落叶飘飘引发出“给大树抓痒痒”、“树叶蝴蝶”、“会响的小路”、“彩色的树叶舞蹈”等与幼儿生活经验息息相关的内容，而不是强加“落叶给大地妈妈盖被子”等此类生硬牵强的、缺乏幼儿生活经验的教育内容。
幼儿的理解依靠直接行动。主动学习是一种意识与行为密切结合的实践活动。幼儿的直觉行动思维决定了学习内容应该是幼儿能够直接看到，直接操作、直接进行表达表现的。把幼儿在日常生活中直接感受、直接作用的事物作为教育内容选材的来源。如主题活动“石头大玩家”，材料是幼儿再熟悉不过的石头，石头看的见，摸的着，随处可见，容易观察，容易操作，蕴含着较多的教育资源。主题活动“动物，我们的朋友”，幼儿对动物向来就有一种特殊的感情在里面，把动物作为幼儿的朋友，既符合了幼儿的喜好和特点，又能够把易直接观察、直接接触的动物作为活动的主题和学习的脉络，如：《乌龟来宾》、《背上乌龟壳》、《会游动的小岛》、《小螃蟹找工作》等让幼儿产生关心、爱护动物的情感，从而萌发观察、探索、了解动物的情感，可以避免教师过多的讲解、传授，使幼儿能够在观察、探索、表达、表现等具体行动中获得直接的经验。
二、注重建立幼儿探索式的学习方法
前国际数学教育委员会主席、著名的数学家弗罗登塔尔创导的“数学教育数学化”思想，就是要求创设数学化的情景引导幼儿观察，体验事物的数学意义，特别是这里教育者有心，学者无意，在“此地无声胜有声”的`境界中学习效果更加。探索操作可以让幼儿感觉学习是一种有意义的活动，从而能够主动的建构知识。如数学活动“相同与不同”，让幼儿通过观察、比较，找出相同与不同，体验操作与游戏的乐趣。先是提供幼儿一份会变戏法是的小套筒，让幼儿随意的摆弄套筒，给套筒排队，使幼儿对套筒产生强烈的摆弄探索兴趣，接着找出相同与不同，可以自己找，也可以同伴之间找一样和不一样，发挥同伴的作用。最后通过音乐游戏：找呀找呀找朋友，(找套筒的不一样迁移到找另外的不同)体验游戏的快乐。
建立探索式的学习方法，不直接提供幼儿现成的知识或模型，留给幼儿尝试、讨论、发展和充分想象的时间和空间。在活动中放手让幼儿大胆的尝试、求异、求新、敢于提问，并用于解决问题是建立探索式学习方式的核心。例如：活动：“风铃碰碰响”，通过让幼儿听听猜猜风铃是用什么做的?引导幼儿自己做风铃，摆弄风铃，使风铃碰碰响，倾听不同物体发出的不同声音。
4月16日到18日，我在北京五洲大酒店学习了李践老师的赢利模式课程，受益匪浅，现将一些学习心得分享给大家，16个忠告，赢利模式课程学习心得。
第一个忠告：你每天做的第一件事就是提升收入，或者是削减成本。两点感受：第一，企业家最根本的使命是获得利润，管理层开会，从来都是数字化，企业的数字化就是销售收入、成本、利润、毛利润。明确企业家和管理者每天所做的工作使命就是利润，利润为导向，而且利润决定着你的成败，成者为王，败者为寇。第二，企业家最重要的就是时间管理，如何把时间花在市场营销、花在控制成本、花在培养团队、花在了解消费者了解竞争对手。
第二个忠告：要增加价值，不要降低价格。这有两个问题：第一个问题，你的价格和成本没有关系。世界首富比尔盖茨提供的Windows，因为它有价值，消费者买的是价值，消费者买的不是成本。第二个问题，营造价值，追求把价值提升，而不是把价格下降。价格对你来说是致命的，反过来你要增加价值，增加附加价值。产品有三重价值：一是最基本的功能价值，就是产品本身能解决的问题;二是使用价值，包括购买的方便，包括包装、款式;三是真正的核心价值在于附加价值，企业要想获得更多的利润，必须增加附加价值，关键就是品牌问题。
第三个忠告：每降低10%的成本，就能创造100%利润。企业家要学的两门科学第一门要学就是市场营销，这它决定了开源的问题。第二门要学就是财务的管理，两手抓两手都要硬，在这个方面一旦有了就很容易带来利润。如何控制成本呢?第一，企业家首先要增加财务知识和意识，一切知识当你不知道的时候就成为障碍，一切失败都和无知有关，只有你自己提升这方面的知识，你才会想出办法来增加这方面的管理方法和手段。随时随地提醒自己把每一份成本都当成魔鬼，要么杀死，如果杀不死，假如这笔钱是非花不可，为了生产力、为了发展、为了售后服务，为了更多地满足客户的需求，而且是客户的需要，那没有办法，就把它转换成投资理念，花这笔钱出去以后，投资回报率是多少?花这笔钱责任者是谁呢?假如这笔钱没有达到，惩罚的对象是谁呢。你有没有控制每一分钱的成本，要想方设法降低成本。第二，要建立流程，在财务系统上有非常优秀的人，第一从企业家开始学习财务知识。第二一定要找一个优秀的财务总监，要有制度、要有流程、要有方法，要有系统来帮助指导每一份利润。第三要有一套非常严格的、非常科学的财务管理的系统。
第四个忠告：要持续地降低采购成本。怎么来控制成本呢?第一，招标比价，要货找源头。第二，不断地开发供应商，来优胜劣汰。第三，主要的商品、主要的材料，最少要有五家供应商，每年增加一家。第四，尽量外包，培养专业厂商。最大的节省成本，有一招鲜，看家本领，把自己做到全国第一。尽量要和别人合作，把自己的核心竞争力塑造到不可替代。第五，提交单价成本分析。
第五个忠告：要持续降低费用。收入减成本是毛利，费用这一块弹性很大，费用包括差旅、应酬、招待费，管理费用、银行贷款利息等等，这些全部费用，要有一个制度来控制这些费用，那些钱就是流失，流失有两个问题，一个是损失企业家的投资，一个是损失消费者承担的价值。四个直接降低费用的办法：
一、结果导向模式。这个模式叫逆向思维模式，我考虑任何一件事情在做之前，我首先想到我想得到什么结果，然后有了结果我想到了这个结果是对的，而且是该做的我再去做。如果一个企业不赚钱那就是有辱使命。
二、逐项控制。对你的每一个客户、每一笔业务、每一个员工能够把他们的成本、利润逐项控制。逐项控制，摸清家底，每一分钱是怎么进来的，每一分钱是怎么流失的，作为企业家这是企业的命脉，这是你最重要的核心。
三、编制预算检讨。你能不能根据预算，财务总监的每一项费用都要和过去的费用核对，要和上个月比较，要和下个月预算比较，最重要的是要和竞争对手比较。我们可以从上市公司公告里面拿到他的数据，可以发现为什么竞争对手利润这么高，为什么劳动力的单价产值这么高呢?马上你会想这有问题，说明我们有问题，我们同样生产一样东西，为什么出现这样的结果，马上我们会找出原因和目标，然后改进它。
四、设定1位砍价专家与审计专家。这个专家只对总经理负责，而且他只对全部采购合同，所有的合同签订完毕都要经过他审计和签字。他必须配备数据库，必须配备秘书，必须把我们公司平常所使用的原材料、平常所采用的主要产品全部都要编到数据库里面，而且他是非常坚持原则的人，这样的专家对我们公司节省一年的钱，他懂你的财务，懂你的业务，他给你节省的成本和你花给他的代价是不能同等的。
第六个忠告：要精兵强将。一是简化组织、精简人员。组织要扁平化，大量授权到一线员工，让一线员工敢于偿试、敢于做出决定，调动他们的潜能。精简人员，实行末位淘汰制，必须要让员工流动起来，全部是绩效说话。二是目标管理、独立负责。每一项工作和任务都是量化的指标，每一个人都知道下一步做什么、未来做什么，现在在那里、未来会在那里。三是加强培训。培训是30倍的回报率。但是怎么保证培训成为回报、成为投资呢?我们要求所有参加培训的人员，把你的培训学费、把你所参加的这次所有费用全部加起来，假如我今天参加这个会议花费一万块钱，你听了八个小时的课程，这个人回到团队以后，给大家讲八小时，如果讲不了八小时，只讲四小时，把钱按四小时算，你工资等等所有的费用只报销一半。逼着大家学习目的是分享，你学完以后就要培训，学一个小时培训一个小时，学十个小时培训十个小时，差一个小时扣款。四是要依据利润来奖罚员工。在团队里面不分先后、不分工龄、不分学历，企业是利润为导向的公司，谁对公司贡献大，他就戴红花，他就是榜样，所有人都为他让道，他就是我们的楷模;不能制造的利润的员工就不行，就末位淘汰，叫自动离职。
第七个忠告，要增加客户的消费次数，每增加消费次数一次，销售额就翻一番。只要我们让消费者多消费一次，我们利润就会翻番。要想方设法提供更多的服务和产品，一要创新产品，二要改良老产品，三是开发客户的新的需求。
第八个忠告，越是侧重针对高利润产品，赚钱就会越多。你的产品和服务类别不一样，利润就会不一样，企业要把赚钱的比例算出来，把目标、精力、时间集中在最赚钱的产品。过去你的经验是平均消费，那不行，一个高利润的公司会把重心加在高利润的产品上，他会让他的销售团队重视高利润的服务和高利润的推销，这样利润就不一样了，销售数量就会出现差距。销售额可能不会发生变化，但是利润会发生变化。所以，企业是利润导向。
第九个忠告，独特的销售主张(USP)是赚取大利润的黄金法则。这个理念在全世界营销界点亮了营销的明灯。独特的销售主张(USP)有四个最重要的条件：第一、给客户带来好处。第二、与竞争对手有明显的差异。把你的产品的特点找出来，区隔你的竞争对手。第三、你的好处有好的支持点。第四、能打动客户购买。不同的产品可以卖不同的市场，因为他们有独特的销售主张，这就叫独特的卖点。同样的产品要想立足于市场上获得高利润，必须要有差异性。
第十个忠告，20%的客户带来80%的利润。世界上的经济规律，甚至宇宙的规律都是20%的事情决定了80%的事情，一个企业20%的员工创造的80%的价值。这个观念表明两点，第一个观点企业家要重视二八原则，他们知道什么是最关键的，什么是最有生产力的，什么是20%的事情，那就是关键环节。而企业的最高环节就是企业家抓住这个环节。第二个观点，客户要分类，第一类叫黄金客户，第二类客户叫铁客户，第三类是铅客户，你要分清什么是铂金客户，所以一定要抓住20%的大客户，而且怎么来保证20%的客户在你的团队里面产生最大价值。绝对不要让大客户流失。
第十一个忠告，学习的速度与赚钱的速度成正比。你学习的速度是和成功的速度成正比的。要营造学习的团队。学习、参加培训完毕后必须讲两个问题：第一、你学到什么?第二、你学了以后你有什么改进?你的工作下一步会怎么办?
第十二个忠告，你要争做行业第一名，你要和其他行业第一名做生意。消费者在同类产品中只记得7个，第一名他记得住是40%，第二名是20%，第三名是10%，第四名只记得是5%，越往后越记不住。往往谁是第一名，第一名就可以获得附加价值，就可以获得光环效应。很多投资者都是选择第一名，消费者有"从众"的心理。如果你在企业里分割市场，在你的行业先做第一名，在北京先做第一名，做不了北京，先做海淀区的第一名，然后再做北京第一名，然后做亚洲第一名，再做欧洲第一名，做到全世界第一名，这样附加价值就出来了。要想方设法和其他行业第一名做生意。
第十三个忠告，不要坐销，要行销。要建立绩效导向的销售团队：1、确定盈亏点;2、不能有固定的好待遇，要让待遇和业绩挂钩;3、不要限制收入;4、制定晨会、夕会、日评估、周评估、月评估;5、大量电话、大量拜访，要行销。开发新客户是服务老客户成本5倍。不但要开发新客户，最重要的是保证老客户。
第十四个忠告，要拥有市场，不要拥有工厂。拥有品牌，拥有客户;要先感应，后回应;先客户，后产品。要拥有客户，所以不要把钱花在工厂上，因为工厂的设备、土地这些都是要折旧的，都是要重新更换的，只有拥有品牌，你就拥有了主导权，你拥有消费者，拥有市场，了解消费者的需求，就得天下的市场。制造工厂，帮别人打工，是属于价值链的低端，但是价值链的高端一端在研发，一端在市场营销，这就像微效原理，微效两头是最高价值。要先了解客户，不管做任何事情，先了解市场，再来回应产品的的研发，满足消费者的需求。今天的市场首先是关注市场，关注消费者，然后关注需求变化。有了他们的需求以后，再来衍生产品，再来制造我们的后期服务。
第十五个忠告，好名字是企业成功的一半。名正言顺，名字是最好的，名字首先表达了产品，企业在生产产品当中，因为节省了传播产品，快速抵达到消费者心目中间。如果能把你的企业的名字和你的卖点
5月29日上午，空后第一期“五级”主官培训总结大会隆重召开。空后朱洪达部长出席并作讲话，龚振副部长宣读了表彰通报。总结大会为培训先进连、排、班和优秀学员颁发了锦旗奖状，5名培训学员代表作了交流发言。大会由后政王远明主任主持。
朱部长在讲话中指出，再次组织主官培训很有意义，全体参训人员很有收获。这次培训在时间紧、任务重、标准高、要求严的情况下，圆满实现了筹划周密细致、安排科学紧凑、形式灵活多样、管理严格正规、保障有力有序的目标。参训人员的思想态度端正、学习训练刻苦、自身要求严格，集中展现了各级主官的精神风貌。
朱部长强调，今年培训是去年的延续和深化，无论是前期的筹划准备，还是开班后的具体实施，都坚决贯彻空军首长提出的“标准更高、要求更严、成果更好”指示精神，严格按照空后党委提出的“高水平、高质量、高效益”要求，充分借鉴空军柳州示范培训经验，一步一动推进落实，从形式到内容都有了新的拓展，办出了新的水平，达到了空后党委和参训人员“两个满意”的预期目的，为第二期培训打下了基础、积累了经验、立起了标杆。今年的培训特点突出表现在聚焦强军目标，培训主题鲜明;坚持问题导向，研究思考深入;突出后勤特色，教学效果明显;贯彻从严要求，无字专题扎实;精心筹划实施，组织领导有力等方面。
朱部长指出，这次培训，大家在重复中深入、在重复中磨砺、在重复中养成、在重复中升华，领悟了最新思想，得到了全面锻炼。从收获来看，主要体现为进一步深化了对强军目标思想精髓的理解把握;进一步加深了对基层建设特点规律的掌握运用;进一步锤炼了坚持标准严格要求的作风纪律;进一步激发了奋发有为担当作为的激情干劲等四个方面。但也存在理解消化吸收还有差距，作风养成标准还不够高等不足，希望在下一期培训中认真研究改进，进一步提高培训实效。
朱部长强调，这次“五级”主官培训，就是紧紧围绕强军目标在基层落地生根、开花结果，研究解决基层建设中的重难点问题。通过半个月的理论强训，大家在思想观念、思维层次上有了新的突破，在知识储备、理论认知上取得了新的成果，但这还只是初步的、是“上篇文章”，做好“下篇文章”更重要。关键是要把学习成果体现在践行强军目标、推动基层全面建设上，体现在理清工作思路、解决基层建设重难点问题上，体现在保持良好精神状态、立足本职岗位建功立业上。下步工作重点要在围绕凝聚强军意志，切实加强思想政治建设;按照能打胜仗要求，切实提高中心工作质量水平;着力纠治四风问题，切实抓好教育实践活动;坚持依法从严治军，切实守住部队安全底线等四个方面下功夫见成效。
朱部长讲话后，后政王远明主任就抓好首长讲话精神贯彻落实和培训成果巩固深化，从认真传达贯彻空后首长的指示要求、持续推进培训成果转化、全力抓好安全稳定工作等三个方面提出了具体要求。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要。工作以来我所在的部门一直和商务分不开，这么多年来不间断的也接受过服务、商务等社交礼仪的培训。但分公司x月xx日组织的由我们集团公司副总主持的礼仪培训给我的感触颇深。
首先这次培训完全属于内培，由我们公运集团自己的领导人培训，这本身就说明了我们公运集团除了大力发展经济外，更加注重公运人在社会上商务礼仪形象，朋友的关心，赢得同事的尊重，每一名公运人良好的礼仪可以是自身素质的提升，综合在一起也是我们整个公运的企业文化不断的提升。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在港口商务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。首先在接待上，客户来到我们的港口，不管大小客户，都希望得到我们的重视，递一杯暖暖的茶可以有效的拉近谈话距离，希望留下对方的联系方式是要说“请教”对方的名片，拿到名片要先浏览一遍才好好存放，这些细节都体现了对客户的尊重。
当讲到着装礼仪的时候，全场不停地响起赞同的声音。我经历了很多商务礼仪场合，着装上都想不到穿衣都还有更多讲究，大到男士西装、女士套装，小到袜子颜色，在职场公务场合也是有很多要注意的问题的。如男人的第一套西装应该是藏蓝色，女士绝对不能穿黑色皮裙、公文包需要同色等等。女士怎么座，怎么交叉坐姿的腿，在公众场合下怎么蹲下拾东西。特别是餐桌礼仪这一节时，更是得到大家的共鸣。很多人并不清楚请客到底要怎么请、在哪请、吃什么，座次、敬酒与劝酒、请菜与夹菜更是胡乱一气。通过这次培训，我觉得学到了很多实用的知识。
应该说，我们每一位员工是懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中，我们学会了通过塑造个人的职业形象，提升公运集团公众形象。
公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”xx教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
参加了SYB创业培训我才知道创业不是一件容易的事，也不是一件仅凭兴趣爱好激情就能做好的事，它需要充分的创业前准备。没有准备的盲目的创业只能成为失败案例。一个成功的创业者是坚强、有良好性格、不服输、不怕挫折、积极乐观的人。要想创业成功，就得用心的做好创业前的准备。
当初加入SYB，是因为签完工作之后有点失去目标的感觉，升入大学便受到大学生就业困难现状的精神压迫以致将工作当成了最明确的目标，这不得不说也是中国大学生的悲哀。但是心中一直有未曾泯灭的创业小火苗，只是未曾有勇气迈出那第一步，对整个创业的流程也不清楚，摸黑进入市场绝对会被市场淹没，新创企业90%的死亡率明明白白的摆在我们眼前。但是，我走进了SYB的课堂，成了让我受益巨大的一个跨度。
参加《SYB创业培训》课程的时间虽然很短，只有十几天。但在这十几天的时间里，学到了以前从未学到的东西，包括怎样创业和从几位讲师的身上学到的。“SYB”意思是“创办你的企业”，这门课程的内容分两个部分，共十步，步步相扣，逐渐深入，非常的好。讲师的讲解也很到位。因此在这十天我学到了不少的东西。经过这十天的学习，我们学员要写一份《创业计划书》，我在做计划书的过程中，发现创办企业有很多因素要考虑。要是没有这次培训，我真的不会考虑到这么全面，也不能衡量自己的创业构思是否可行，创业过程中具体实施步骤就更难得知了。在《SYB创业培训》课程中，我不仅学到了创业相关的知识，还增强了团队意识，学到了更多做人的道理，明白了连带责任。
在SYB课程中，老师让我们了解了企业的性质，只有更好的了解到企业的定义才能更好的去驾驭它。在第一步中，我们就了解到，创办企业不只是有很多好处，还会给我们带来一系列的问题，比如没有休息时间、租金、工资、债务等，这是我们之前所没有考虑到的。这让我们认识到，创业不是一个简单的理想的状态，成功的表面都是要付出巨大艰辛的。第二步中，我们了解了企业的类型，并模拟了一种企业类型进行了运营，这让我们考虑问题更加全面深入。在和组员的交流中，由于大家都有自己独特的想法，因此每个人的思维都得到了拓宽。在模拟团队分工时，大家需要按照各自性格进行分工，也锻炼了我们的团队合作意识，增进了对他人的了解。SWOT是一种非常科学的分析方法，不仅可以运用到企业运营中，还可以广泛的运用到生活的各个方面，这有助于我们更理性的面对并解决问题。
在后来的几步中，我们学习到，要使企业成功，就要了解你的竞争对手，只有知己知彼才能制胜；要使企业走上正常的营运轨道，好的营销方案是必不可少的，市场调研也非常重要；对于一个企业来说，工作人员是它的核心和灵魂，拥有团结协作的员工是企业前进的强大动力。在法律讲座中，我们了解到了创办一个企业需要承担的责任和义务，以及创办一个企业所需要经过的法律程序。但是培训不仅仅是理论知识的吸收，每一步都涉及到练习题以及企业模拟，在实践中，我们更好的掌握了知识，而且在各组同学思想碰撞的火花下，大家都得到了更大的收获。
整个SYB课程结束，我的心里并不怎么轻松，因为通过这个培训，我觉得企业不是随便创立来展现雄心壮志装饰门面的，而是需要对它承担起责任的。企业并不是一个可以随便我们挥洒情绪的地方，而是一个有生命力流淌的实体，只有用心去对待，用双肩把责任扛起来，才能真正使自己和企业都受到认可。在以后的路程中，不论是否创业，我想我会以更理性的态度来对待。SYB教给我的不仅是知识，还有更多的道理，比如责任。
总的来说，创业不是一件简单构思草率准备就能成功的。
20xx年12月2日，商学院“商启”创业培训班二期学员和部分一期学员来到嘉兴市麦包包皮具有限公司参观学习。麦包包是嘉兴市目前最大的电子商务企业，20xx年1月公司获得联想集团/美国DCM联合巨额投资；麦包包目前已经成长为网络箱包第一品牌。
首先，公司负责人带领着学员们参观公司，让学员们详细了解了电子商务公司的运转情况，同时学员们也感受到了麦包包的花名企业文化。之后，企业负责人在会议室向学员们直观具体地介绍了公司的相关情况，使学员们更深刻地了解到麦包包的发展历史和具有独特性的农庄文化，同时明白了诚信、责任、分享、拥抱变化、创造价值才是企业做大做强的关键。最后，学员们和企业负责人进行了问答交流，主持人就同学们提出的问题进行耐心的解答，让学员们收获了许多关于电子商务创业的知识，互动交流将此次活动推向顶点。
参观公司、企业负责人讲解、经验交流、知识问答……各位学员们热情饱满，用创业者的视角审视在公司的所见所闻，将现实情况与商科知识整合起来看问题，学员们受益匪浅，满载而归。活动结束之后，“商启”创业培训班全体学员和班主任李老师在麦包包公司大楼门口合影留恋，将这次收获颇丰的活动定格在照片上。
有梦想就要展翅飞翔，有勇气就会有奇迹，本期“商启”创业培训班接近尾声，但怀揣梦想的学员们才刚刚上路，相信不久的将来，“商启”培训班的学员将会走上创业成功的舞台！