2024岗前培训心得体会范文(通用32篇)
作为一名岗前学习人员的我来说这是一次难得的经历。
首先对于一名银行从业人员来说以礼相待是很重要的,只有站在客户的立场。客户才会乐意接受你的服务才会将矛盾发生的可能性减到最小。
请、您好、谢谢、对不起、再见,这不是简简单单的10个字而是真心,对客服的心语,客户也在这种很好的环境下能更好的接受我们,假设如果客户在排队等候多时的`情况下失去耐心,很不耐烦的上前讯问,我们则以一种无视的态度,也不表示道歉,只是淡淡的说声“你慢慢等吧”客户会怎样想,客户是我们的上帝他们的数量决定了我们的工资,严格的要求自己工作中的每个细节,每个微笑,每句对不起不是在客套的机械公式,而是影响到个人修养和工资待遇。
银行业作为一个高风险行业,也是国民经济的发展原动力,从古至今一国的银行业务量标志着这个国家的经济活跃度。以古德意志银行为例在成立之后就一直为德国经济发展做出巨大贡献,大量的资金如同血液一般在德国流动着,使其金融业的高数发展带动着高速的工业化进程,使之德国进入世界强国之名。
而如今在欧洲危机银行则扮演着方面的角色,大量的坏账与违规变成了经济危机的推动者角色,信用评级一度直降。巴林银行作为世界有名的大型银行只因小小的期货员大量的违规和财务监管漏洞,使其这家拥有两百多年历史的银行造成上百亿的经济损失最后不得不以1英镑的象征性价格被荷兰国际集团收够。
事实告诉我们岗前培训的每一条禁令都是如此的重要,这每一条的规章制度都是前辈们用历史为训换来的这一点没错。所以作为银行从业的我们必须遵循每一条严令这是为那保护自己也是报复他人。
作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了医院为新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历,让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力,不爱学习的我,让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都仍然有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快!
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为,护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己,并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作。两周的培训时间不长,但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味,我们所有的学员都会加油努力,做到学以致用。
昨天周日有幸去听了一堂名牌老师讲的课程,感受特别深,今天一大早起来我就以亲身的感受来和您分享一下此课程的心得体会吧:
老师在讲此课程的时候,我从前到后都在场试听,关于我个人总结出有以下几个关键点:
一、岗前培训的理由
不管是刚从学习毕业的应届毕业生还是即将转入新行的社会人事,在接受一份新工作之前就像一张白纸,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业如果有比较好的培育平台,有机会给他们提供正规化的岗前培训,这会为后期的学习立下一个好的开始。
二、岗前培训的重点
1、岗前培训的实质不仅仅是让新员工熟悉工作环境、工作流程,教会他们一天怎么上班下班,如何把一天的工作任务完成,更重要的是让他们快速的走进公司的企业文化,能自学遵守公司各项规章制度,从一个社会人事转入职场人事的思想转变和行为转变,
2、明白企业内部的核心内容,清楚与竞争对手之间的差异和优势,应该怎么去占领市场。作为新员工应该怎么制定未来的职业发展方向
3、基本的沟通技巧和礼仪。跨进一扇新的大门之前,我们应该如何与上级,同事,和朋友进行有礼貌的沟通,在细节上应该注意哪些礼节规范,(老师列举一些下属与领导之间出现沟通障碍的现实案例进行分析)
4、团队建设:向新员工灌输一种团队融入观念,有助于他们在工作和生活中互利合作,投入激情。不搞群体孤立,遇到问题后知道如何分析与解决,早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念,
5、职业心态的素养。新员入职之初可能考虑较多的就是试用期心得感受与薪资待遇,很多人刚刚接受一份新工作,往往还不能马上适应,徘徊在我是继续做下去,还是另选其它职业的十字路口....等.作为公司应该尽可能的做到,无论员工遇到多少困难都要让他们感受到:只要能在这里坚持到底的做下去,就一定会有可喜的成果,工作起来即便大家都很辛苦,但是心情却很快乐(源自一种非金钱上的激励)。再者公司对试用期员工有明确的薪资规定,不可以根据对象的不同来做大的调整,所以对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程,因此职业心态素养就显得尤为重要。
三、岗前培训的后续追踪
员工的职业生涯规划:经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时他们就需要根据自己表现出来的各种特点寻找到切入点,设计一个符合个性发展的职业规划---未来我应该要向哪个方面发展更有利于自身能力的提升,也有助于为公司创造更大的价值.激发他们在工作中投入更多的激情。总之,新员工的培育工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升,我们企业壮大的空间才会得到扩充,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。
特别是在案例分析环节,老师给我留下了及其深刻的印象,列举了很多他多年经验积累的经典实例,也有其它企业培训时遇到的部分案例,他还接合了贵公司本身的企业文化来列举一些相关的事例全面的进行了一场剖析..
新员工入职培训学习体会我是来自办公室的新员工,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。
我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!
这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
在近两周的院内开展的入职培训讲座结束后,开始了期待已久的拓展训练。在各位前辈的描绘下,拓展训练神秘、艰苦又有趣,怀着忐忑的心情登上了大巴车,朝着训练基地进发。两天48小时,短暂却值得回味一生。
或许是天公有意让训练的难度提高,第一天便下着雨迎接我们几个初出茅庐的职场新人。在教练安排的捶肩活动后,大家的气氛变得轻松融洽,暂时放下工作上的各种事务,全身心投入到训练中。将一行人分成两个队伍后,每个队开始头脑风暴为自己的队伍选择响亮的队名、队歌以及口号。集思广益的过程又增进了彼此的熟悉,一股无形的力量让大家凝聚在一起。唱着一首属于我们的歌,青春是肩并肩走向不回头的训练场。
高喊“追求卓越,突破自我”的口号,举着“闪电队”的大旗,唱着“随风奔跑自由是方向,追逐雷和闪电的力量”和一队“冲锋队”展开为期两天的正式角逐。
第一天第一项:信任背摔。
在高台上背对大家直立倒下,需要勇气和对团队的信任。每个人在背摔前,其他队员都会为其加油打气,这个小小的举动不仅可以缓解要上场队员的压力,也是给大家又一次熟悉彼此的机会,团队的凝聚力也在此时得到加深。尽管倒下来的一瞬间身体会不受控制会紧张,想到下面的队友用手臂搭起坚实的人床,内心也有了挑战的勇气。经过几轮的接人让手臂变得疼痛红肿,衣服也被泥水沙石溅脏,但是没有人抱怨,没有人退缩,一次次重量接到手中,是对团队的付出,也是自我价值的'体现。一起冒着大雨完成了18人的背摔后,对团队的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二项:高空断桥。
尽管身上系着安全带,队友们在下面的加油声不绝于耳,站在9米高空一肩宽的钢板上,身体还是不由自主的颤抖,需要跨越的不仅是一米宽的断桥,更是面对困难的恐惧以及对未知的担心。站在高空,想象着自己失足坠落的情形,站得越久反而心里越没底气。实际上,做一件从未做过的事情并不可怕,可怕的是失败的后果有多严重,对困难的无限放大让人怀疑自己的实力,也低估了自身的潜能。在感受紧张和恐惧后,完成挑战的唯一办法就是拼尽全力的跨过去,在跨越的一瞬你发现困难并不是无法战胜,你发现原来自己这么棒。犯过了多少次错误,经历了几番内心较量,这些困难挑战都过来了,回想起来嘴角会不由自主的上扬。
第一天第三项:图片速记。
在短时间内解开30张图片暗指的数字,并用最短的时间排列好,考验的不仅是一个团队的学识,还考验了一个团队整体的协同合作能力。如何分工,如何避免重复劳动,这都是提高效率的手段。一个团队在游戏开始前就明确每个人的任务,做好自己的分内事,不要影响其他人,一个复杂系统只有每个部件合理有序的组合起来才会高效运转。团队中每一个人都是精英,合理的分配将会起到1+12的效果,反之,涣散的团队1+1不仅会小于2,甚至为0。在青春这个人生的实验课上,即便是犯错也犯得很值得。
第二天第一项:高空狭路相逢。
在经历了第一天的高空断桥后,对高空的恐惧感已经少了很多,第二天的高空挑战已经作为一个享受过程,如何在自己能力范围内做到最好是我们给自己制定的任务。在工作中,做好一件事不会很难,难得的是把握每一次锻炼的机会,不断的追求卓越,创造新高度。
第二天第二项:盗梦空间。
团队中的每个人都分到1~2张图片,每一张的内容均不相同,却又有着一定的关系。在彼此不可以偷看图片的前提下,在规定时间内找到图片之间的关系,并完成排序。考验了团队中每个人的沟通能力、观察能力和分析能力,团队在游戏中每个人分得的资源不同,在最短的时间有效的描绘出各自图片的特点,对每个人而言都是一种挑战。在实际的工作中,每个人擅长的东西都不尽相同,在开展一个项目的过程中,如何有效的在团队中表述自己的想法和观点,这是值得每一个新人思考的事情。
作为一个历经多年,一直被拓展训练保留下来的项目,毕业墙是本次拓展训练的最后一项,也最能反映出一只队伍团结合作性。两人多高的墙体在无外界器材帮助的条件下,全靠团队的力量让每个人翻过。在之前的所有项目,或许你个人实力突出便可完成,但是这一项真的很难。挑战开始前,教练让大家猜测完成时间,“三小时”、“两小时”、“一小时”……,这个挑战大家都在心里估量,真的可以完成么?当教练给出要在40分钟内完成时,团队的每个人脸上都是“这不可能”的表情。经过前两次的失败后,整个团队的气势并未受到影响,在第一位队员几经波折翻过墙身后为后续队员创造了良好的翻跃条件,最终当所有人翻过毕业墙时,现场一片欢呼,用时仅16分40余秒。
从8月4日起,我们开始了为期近2周的培训,当我第一次踏入河北省第七人民医院开始,我就从心里对医院,对之后在医院的生活充满了许多期许。
安书记、杨院长、任院长为我们详细的介绍了医院的发展历史以及作为医院职工应该如何做好自己的本职工作,我学习到了省七院的医院宗旨,厚德精医、守正创新的院训,传承创新、精诚至善的核心理念以及严谨求实、团结奉献、开拓创新、艰苦奋斗的军工精神。这种精神深深感染了我,它代表着我们医院的精神文化,是一种传承精神。当然,医院仍在不断向前发展,我将深记各位领导的谆谆教诲,牢记我们医师的使命,全心全意为人民服务,提供优质的医疗保健服务,为人民群众提供以常见病、多发病、急症、重症和疑难杂症为主的中西医结合卫生健康服务。
通过学习医患沟通及相关法律法规课程,我学习到了医患沟通是临床不可回避的一项工作,在工作中不能只会“看病”,而是要与患者进行有效沟通,避免不必要的意外发生,遵守相关的法律法规。质量控制管理课与院内感染有关课程,我们学习到了作为一名医务人员应遵守医院的规章制度,防止发生医院员工感染,保证我们自身安全及医疗卫生安全,通过学习合理用药及临床用血知识,我知道了在以后的工作中要细心对待每一份手头工作,合理给患者使用药物及注意血液应用,防止出现医疗安全问题。病历书写是临床工作不可缺少的一部分,我要从现在开始,不断完善自己书写病历的能力和水平,努力做到规范、完整、真实、有效。
在最后几天的培训中,安全问题是我们学习的重要方面。消防安全问题是每个人不可忽视的一部分,我们学习了怎样使用灭火器灭火,学习到了医院的各种用电用医疗工具的安全问题。当然,信息社会网络安全也非常重要,总之我认为课程的每一部分都非常的重要,值得我们深深地学习。
自20__年12月起,我们医院成为河北中医学院第二附属医院,大力发展中医药文化,开展中医药的治疗,作为一名中医医师,在加入省七院这个大家庭之后,我更要严于律己、努力学习,做好本职工作,尊师重教、传承创新,坚持中医药原创优势,坚持理论与实践相结合,坚持中医理论的主体性,增强学术自信,加强中医理论重要领域的研究,为医院贡献自己的一份力量。
火红的七月,正值成立华诞之际,带着青春与梦想,怀揣着对调查事业的无限热爱,我有幸加入国家xx局调查队系统这个大家庭,光荣的成为调查队的一员。自总队人教处实习算起,两个月时间已匆匆飞过。回顾这两个月来“新角色”的演绎,我感触良多,收获颇丰。
一、深感实现“三个转变”迫在眉睫
公务员初任培训的第一讲中,总队长就给我们提出了“三个转变”的要求,希望我们尽快在思想上完成由学生向国家公职人员的转变;在环境上完成适应学校学习、生活向适应机关工作、生活的转变;在业务上完成以学校书本理论学习为主向实际工作边干边学的转变。“三个转变”是对新入职公务员的基本要求,成为我踏入社会首先要解决的问题。因此,从岗前培训开始,我就时刻在内心提醒自己,一定要适时调整好心态,在工作、生活各方面严格要求自己,增强时间观念,提高工作实效,彻底摆脱以往在学校那种自由散漫的不良习惯,演好新的角色。
二、勤奋学习和工作,做好甘于吃苦、乐于奉献的准备
调查工作有其自身的特点,整天坐在办公室是不行的,尤其是县级队与调查对象近距离接触,处于工作的最前沿,需要经常深入调查网点开展调查、检查指导基础工作,工作是比较辛苦的。而且像这样的全山区县,山大、人稀,点多、分散,路远、交通不便,无形中更增加了工作的难度。
记得在总队人教处实习的时候,领导们都很惊讶我为什么没有报一个平原地区的县级队或直接报市级队,而选择了调查队,他们觉得我一个小女孩在那样的工作环境中可能会“吃不消”。但我心里其实早已做好了准备,因为是我的家乡,是我成长的摇篮,对那里的山山水水我都是有感情的,能有机会为家乡的建设贡献力量是很值得骄傲和期待的。所以,从决定报考公务员的一刻起,我就锁定了调查队。
正式上报的第一天,队长就主持召开了迎新(队员)工作会议,给我详细介绍了单位的人员、股室、专业构成情况及工作流程,提出了工作的具体要求,还让一名年青业务骨干带着我搞农村住户调查专业。同时,为使我尽快了解调查网点的具体运行情况,工作没几天队长就亲自带我去了两个路途较远的农村住户调查网点进行记账检查指导,亲身体验辅调员、记账户、助理的工作情况,并加深与乡镇xx人员、记账户的感情联系。通过一天忙忙碌碌、顶着烈日的学习观摩,我基本掌握了农村住户调查记账工作的基本方法、要领和要求,同时也感受到了基层调查工作的不易。
入职第二周,经单位推荐我又被县委、县政府抽调出来,参加即将于x月上旬在召开的全省发展壮大村级经济体经济推进会的筹备组工作。这次会议是xx县有史以来承办的规模最大、规格最高的一次会议,会议的召开将有力宣传形象,推动农村体经济的发展,所以县委县政府主要领导非常重视,专门从县直各单位抽调大批人员组成会议筹备组进行接待工作。能抽出来工作是队领导对我的信任,也使我感到了肩上沉甸甸的责任。
为打好参加工作的第一仗,树立调查队员的良好形象,在半个月的会务筹备工作中我积极学习实践会议接待的各种礼仪知识,与同事加强协作、加强沟通,认真搞好筹备组领导安排的各项工作,尽管身心比较疲惫,但学到了许多在课堂上没学过的东西,这一经历将是我职业生涯的一笔宝贵财富,我将终身难忘。
三、调查队和谐的人际关系让我深深感受到了家的温暖
从在总队实习开始,我就深切感受到调查队大家庭的温暖。总队领导对我这个刚出校门的“愣头青”,不仅在思想上、工作上精心指导,在生活中也是关爱有加,让我倍感温馨。岗前培训期间,人教处领导对我们这批学员更是悉心照顾,不仅传授了知识,还让我们这批新招公务员加深了友谊,让我们体验到了身在异乡却没异客的感觉。来报到的当天,调查队领导派车到火车站接我,来后才知道队领导已帮我提前半个月就近租好了住房,这些细小的举动让我倍感亲切,激动万分,再次感到选择调查队没有错。
青春,是个有梦的字眼,怀揣着梦想和热情,我步入了调查事业的殿堂。“既然选择了方向,便只顾风雨兼程”,在今后的工作中,我将以苦为乐,干中学,学中悟,悟中透,争做一名优秀的调查队员,让青春闪光、无悔!
一、岗前培训的理由
不管是刚从学习毕业的应届毕业生还是即将转入新行的社会人事,在接受一份新工作之前就像一张白纸,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业如果有比较好的培育平台,有机会给他们提供正规化的岗前培训,这会为后期的学习立下一个好的开始。
二、岗前培训的重点
1、岗前培训的实质不仅仅是让新员工熟悉工作环境、工作流程,教会他们一天怎么上班下班,如何把一天的工作任务完成,更重要的是让他们快速的走进公司的企业文化,能自学遵守公司各项规章制度,从一个社会人事转入职场人事的思想转变和行为转变,
2、明白企业内部的核心内容,清楚与竞争对手之间的差异和优势,应该怎么去占领市场。作为新员工应该怎么制定未来的职业发展方向
3、基本的沟通技巧和礼仪。跨进一扇新的大门之前,我们应该如何与上级,同事,和朋友进行有礼貌的沟通,在细节上应该注意哪些礼节规范,(老师列举一些下属与领导之间出现沟通障碍的现实案例进行分析)
4、团队建设:向新员工灌输一种团队融入观念,有助于他们在工作和生活中互利合作,投入激情。不搞群体孤立,遇到问题后知道如何分析与解决,早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念,
5、职业心态的素养。新员入职之初可能考虑较多的就是试用期心得感受与薪资待遇,很多人刚刚接受一份新工作,往往还不能马上适应,徘徊在我是继续做下去,还是另选其它职业的十字路口。。。。。。等。作为公司应该尽可能的做到,无论员工遇到多少困难都要让他们感受到:只要能在这里坚持到底的做下去,就一定会有可喜的成果,工作起来即便大家都很辛苦,但是心情却很快乐(源自一种非金钱上的激励)。再者公司对试用期员工有明确的薪资规定,不可以根据对象的不同来做大的调整,所以对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程,因此职业心态素养就显得尤为重要。
三、岗前培训的后续追踪
员工的职业生涯规划:经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时他们就需要根据自己表现出来的各种特点寻找到切入点,设计一个符合个性发展的职业规划———未来我应该要向哪个方面发展更有利于自身能力的提升,也有助于为公司创造更大的价值。激发他们在工作中投入更多的激情。总之,新员工的培育工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升,我们企业壮大的空间才会得到扩充,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。
特别是在案例分析环节,老师给我留下了及其深刻的印象,列举了很多他多年经验积累的经典实例,也有其它企业培训时遇到的部分案例,他还接合了贵公司本身的企业文化来列举一些相关的事例全面的进行了一场剖析。
走出校门,即将踏上新的工作岗位;这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。我是一个从中原来到祖国大陆最南端的外省学生,对这儿的工作和生活环境很不熟悉。因此,在上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应。感谢中心医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。几天来我有颇多感受。
首先,院委副书记带领我们学习了医院精神和服务理念。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗、为之献身,以其而荣耀、以其而自豪。我们中心医院有自己的院歌、院徽、院旗,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力。
其次,副书记又带领我们学习了医德医风建设的有关内容。作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证。x副书记从一点一滴的小事讲起,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深,也受益匪浅。
在接下来的几天里,老主任、xx科长、老主任、副科长、副科长分别给我们讲解了合理用药须知、医疗事故处理条例、执业医师法、病历书写规范、医院感染管理知识、医疗质量管理等内容,他们渊博的学识、细心的讲解使我们学到了很多新的知识,为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。
再一次感谢各位领导和专家给我们做精彩的讲解!同时也感谢人事科林燕清科长、卢毅干事几天来辛勤的组织工作!
非常荣幸我成为一名辅导员,非常庆幸我在上岗前能有这样一次岗前培训的机会。为期六天的培训,全面深刻、内容充实、形式多样、形象生动——有教育厅副厅长朱卫国、教育部思政处副处长吕治国等名家的讲座,有苏大优秀辅导员做小班班导师分组讨论,有苏大副书记江涌在处理突发事件时鲜活生动的案例,有形式新颖的团体心理辅导活动,让我大开眼界,为我即将面临的工作提供了很好地参考,使我受益匪浅。
以下是我本次培训的几点心得体会:
一、高校辅导员职业能力的提升。
思政处吕治国副处长的讲座让我印象深刻,吕处长语言精练深刻、案例丰富鲜活。讲座中我学习到,辅导员不一定位高,但可以崇高。学生工作权轻责重,责重事繁。工作中要有思想才有出路,我们要有清晰的.目标,知道自己的工作方向,要善于借力,善于集成资源。传统的思维模式已经不适应学生工作的高标准、严要求、要有思路才有出路,走对路才有出路。
其次,在做学生工作时,没有爱就没有教育,没有法就办不好教育。在处理学生问题时,姿态要低,身段要软,诚意要够。在处理学生问题时,要晓之以理,动之以情,施之以爱,导之以行。辅导员要以尊重去赢得支持,以公心去赢得拥护,以包容去赢得配合,以服务去赢得赞誉。
工作中还要掌握四多工作法。多学:向专家学,向文献学,向同事学,向兄弟单位学;多思:思方法,思步骤,思提高;多干:苦干、实干、巧干;多写:写计划,写总结,写论文。
二、高校辅导员的理想、责任与能力。
朱卫国副厅长提出,辅导员理想的树立,首先要坚持以德为先,树立崇高理想,其次要坚持以人为本,树立敬业思想。而辅导员的责任则是要做好“五个导向”,一是做好政治向导;二是加强管理督导;三是开展心理疏导;四是积极倡导学术;五是进行就业指导。辅导员在能力方面要注重学习能力、工作能力、创新能力、领导能力的培养,要由保姆型向导师型发展,从经验型向科研型发展。
三、高校学生突发事件预防及应对。
苏州大学党委副书记江涌作了关于“高校学生突发事件预防及应对”的讲座,此次讲座实用性强,案例生动,让我了解到今后工作中可能遇到的一些问题的处理方法。
首先,高校突发事件有“三多一少”的特点:数量多,社会关注多,心理健康问题多,产生社会严重问题少。虽然群体性问题少,但一旦发生必须重视。个体性问题则要在平时的工作中多留意,多沟通。
其次,辅导员要高度重视突发事件的预防。辅导员一岗双责,一方面要引导培养学生成才,另一方面也要对学校、社会安全稳定做保障。细化到工作中,要保证校园稳定安全,就要建立健全学生突发事件的预警机制和应急预案,建立健全安全工作的规章制度、组织机构。日常工作中,坚持做到防患于未然。关注重点领域、重点学生、重点群体、三困学生。同时,把握重要的时间节点,如,新生入学、毕业前、考试前后等。
突发事件不可避免,应对突发事件时,辅导员要做到控制事态,及时上报,不要试图隐瞒,综合协调团队启动紧急预案,科学应对,根据情况妥善处理。
四、做大学生心灵导师,为大学生的心灵伴侣。
几天的培训课程中,我个人最喜欢的课程是苏大心理辅导中心的老师给我们讲解的心理学方面的知识以及亲身体验了团体心理辅导,感触良多。
心理学知识方面,我了解到积极心理品质的养成需要乐观,需要热情,需要宽容、自律与感恩,在我今后处理学生心理问题之前,先开导了我自己,使我知道今后在自己产生负面情绪的时候,应该如何应对。另外一方面,老师介绍了负面情绪的分类、特征、判断、以及压力的测量和应对。
老师对我们三十多人的小组进行了团体心理辅导。这是我第一次参加“团辅”,老师以游戏的形式,如“开火车”、“人椅”、“红色轰炸”等活动,让学员之间互相交流,互相了解。学员在交流过程中,相互亲近,互相学习,了解团队意识,懂得感恩、赞美他人。我想这种新颖的教育方式、心理辅导形式运用到今后的班级管理中,效果会非常好。
短短六天的培训让我收获颇丰,过几天我就要走马上任了,新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作引导,这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。在今后的工作中,我会带上满满的爱心,沉甸甸的责任心,全心全意为学生服务。
20xx年x月16至18日,20xx年通过国家导游资格考试的所有朋友们高兴而兴奋地欢聚一堂,有缘共同参加岗前培训,在这三天的培训和学习中,可谓是受益匪浅,对今后的导游工作指明了方向、规定了准则、定下了目标,使得我们倍加信心的勇往直前、不畏艰辛,刻苦而努力的做好导游工作。培训的第一天,大家都笑容灿烂、活跃交流,同时认识了很多新的朋友,大家共同谈爱好、谈理想、谈目标、谈带团经验,积极性都很高,让我感受到“安徽导游力量后生可畏”啊。
这三天里,我们先后学习了:《大合肥新旅游》、《何如做一名合格的旅行社导游》、《导游礼仪知识》、《环巢湖时代旅游》、《导游业务技能技巧》及《旅游从业人员应急救护》等知识。通过这些课程的学习,让我学习到了很多平时学不到的知识,同时也更加将以前学习的知识进行了巩固和加强,更为以后从事导游工作打下坚实基础。
在培训中,合肥市旅游局副局长唐德鹏、旅游局监督管理处处长陈溦、省旅游学校副校长仇晓岚等领导分别对《大合肥新旅游》、《何如做一名合格的旅行社导游》、《导游礼仪知识》三个方面进行了详细阐述和评析,同时结合一些实际案例,生动且自然的导游讲解,使得我们对合肥、对合肥旅游、对明确目标,加深了印象、对导游行业的发展和认识更加清晰、更加深刻。
对大家印象最深,且最具影响力的内容就是两位全国优秀导游员刘自若和樊有成对《环巢湖时代旅游》、《导游业务技能技巧》的生动讲解,培训上两位前辈毫无保留地将自己的一些经历和经验传授给在场的每位新导游,同时全会场气氛浓厚,掌声不断,互动效果佳。培训会上,他们首先分析了当今旅游行业的发展现状和就业前景,特别指出优秀导游成为导游行业发展的迫切需要。作为资深导游,他说“无志之士常立志,有志之士立长志”,每一个导游都要有符合自身条件和行业发展规律的职业生涯规划,尤其是新导游更要确立短期和中长期发展目标。他强调导游一定要勤奋,做一个合格的导游需要“勤奋+智慧”,做一个优秀的导游需要“勤奋+智慧+心态”。在谈到带团经验时,他说作为一个导游只有具备扎实的专业素质和良好的职业道德才能将一个旅行团带好。最后,两位前辈还用生动形象的例子,幽默风趣的语言,给同学们介绍了导游讲解技能,给同学们留下了深刻印象。
此次培训让我们感受到:一、组织严密。市旅游局相关负责人对此次培训非常重视,并提出明确的要求,培训中,有专人负责,全程服务,井然有序。由于组织严密,整个培训过程非常顺利。二、针对性强。针对新从事导游工作的导游员既缺乏专业知识又缺乏实践经验的情况,聘请了既有一定的理论造诣,又具丰富实践经验的教师授课,增强了培训的针对性;三、注重实效。为保证培训质量、巩固培训的效果,培训班要求每位学员写出学习心得体会,从而把培训引
向深入。通过这次培训,广大培训者普遍感到受益匪浅,认为这是一次很好的学习机会,不少学员表示将进一步修学修德,增强技能,争做一名优秀导游,努力为合肥旅游大发展增光添色。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。
2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
3、虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中,我们将会不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。
保险岗前培训心得体会范文4
时间急转流逝,从我成为中国_x人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20_年5月13日我有幸参加了_x人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对_x人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。
一天半的拓展训练告诉我们一些道理:1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
春浅晨寒。x月的一个早上,我和我的几名校友,就这样来到了这里xx镇,一个熟悉而又陌生的地方,开始了我们半年的实习之旅。领导老师们的热情接待,把这个小镇上的寒冷挡在了校园之外,熟悉的乡音,孩子们充满对知识渴求的神情,使我一下子爱上了这里,我决定要用自己半年的热血践行一名实习教师的使命——认真工作,服务师生,提升自我。但是,谈何容易!应试教育理论与实践严重脱节的弊端,很快在我的教学活动中体现出来,对学生情况分析理解得不透彻、课堂气氛调动不起来、课时节奏把握不好、任务完不成等等一系列问题接踵而至,一度使我步履维艰。正在这时,王安镇中学组织了针对实习生的岗前培训,数名学校骨干教师就八个问题向我们实习生进行了耐心而详细的讲解。这对我来说无疑是“久旱逢甘露”,各位老师们春风化雨般的谆谆教诲,带给我们的是经验与思维的饕餮盛宴,这使我茅塞顿开,受益匪浅!
首先是张xx老师就教育计划的制定和我们分享了经验!经过这次培训,我对教育计划的了解大大加深了!首先,教育计划就是根据教材的内容、学生情况,制定的有目的、有针对性的,使重难点充分得到体现,以明确每月每周每天每课时的内容的计划!它要求务实,具有可操作性,和一定的应变性,以便教师更好的把握教学进度,按时按量完成教学任务,从而更好的提高学生的能力和知识水平!有位伟大的哲学家是这样说的,玩好拼图游戏最关键的第一步就是——看全图!只有心中有全局,才能更好地把握局部!否则将会顾此失彼,得不偿失!
第二个与我们分享经验的是孙xx老师,这次培训使我进一步了解了如何备课和书写教案。首先孙老师一句话,使我感受颇深,——“要想上好课,就要认真备课!”是啊,学生是带着对知识的渴求和对未来的憧憬来到这里接受教育的,我们有什么理由不认真备课、把最好的知识传授给每一双渴求的眼睛呢?
第三个与我们分享经验的是孙xx老师,她就如何进行教学反思给我们实习生进行了耐心的指导。孔夫子曾说过:“日三省乎己,可以为师矣!”可见反思对人的重要性,而反思就是要反思每堂课成功和不足的地方,一个基本原则就是:有感而发!
之后,邢xx老师、高xx老师、高主任、杨主任等几位主任、老师分别就如何提高课堂教学管理技能、怎样说课、听课和评课、如何处理教师人际关系及提高教师修养等几个方面进行了详细地指导,教务处武主任进行了相关培训活动的记录,并就某些问题进行了画龙点睛般的评价。
为期四天的培训结束了,我惊讶地发现,这之前困扰我的那些问题全都烟消云散了,课本理论和教学实践的距离大大缩短了,我重新燃起了登上这三尺讲台的信心!这短短几天的培训,是王安镇中学领导对我们的重视和关爱,我们感谢并保证不会辜负领导和老师的厚爱,把全部的心血和精力倾注在这半年的顶岗实习生涯之中!
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸成为赣州市中医院的一位新成员,开始自己人生的新征程。对于一位新医生来讲,上岗之前有很多情况要适应,要学习,因此医院给我们这些新成员提供一次珍贵的学习机会,组织了这次为期三天的岗前培训,时间虽然短暂,培训内容却十分有效,针对性很强。
通过这次培训学习,使我受益匪浅,对医院文化、发展历史、服务理念、行为规范、医院的现状及发展方向都有了一个深入的了解。同时还认真学习了国家的相关医疗政策法规、院感知识、医患沟通、医务人员从业规范等知识,基本掌握了在以后的工作中可能碰到的常见问题及解决办法、进一步提高了我们作为一名临床医生的职业素养,为我们能快速成为一位有素质、有能力、有水平的临床医生奠定了良好的基础。
我认识到,我们作为年轻临床医生,在理论上还有很多知识需要学习、巩固和加强,在实践工作中还有很多的不足需要完善、进步,因此,我们要加强业务学习,不断更新专业知识,多请教、多发问,不断充实和完善自己,才能胜任工作。
我认识到,建立良好的工作与医患关系对我们个人专业素养的进步、医疗服务质量和服务意识的进步都具有重大的意义,医患之间和谐相处,相互信任支持,将更加有益于治疗方案的执行,达到更好的治疗效果。
在平时的工作中,我们不但要精于业务学习也要学法懂法,严格执行相关规章制度,本着认真负责的精神,认真做好每项医疗相关工作,只有时刻遵守诊疗原则,才能正确严谨的做好每项医疗工作。
通过这三天的学习,各位老师严谨的工作态度,求真务实的工作理念,为初来乍到的我们上了生动的第一课,也让我们对在赣州市中医院的工作生活充满了信心。这次的培训时间虽然只有短短三天,但我所受的启发和教育对我今后的发展起了很大的作用,如何成为一位令人尊敬的医生是我的奋斗目标,从身旁小事做起,从细节做起,时刻谨记加强业务学习,端正工作学习态度,树立良好的个人形象,有了各位前辈的指导,我有信心成为一名合格的医生。
从回来已经两天了,现在是该修整下自己的所得和心情了。
这两个月,对我而言,收获是巨大的,比大学四年学的还有用的多,实际的多。从曾经的什么都不懂的门外汉到现在慢慢摸着前辈们的路走着的过程,其中的喜悦,急躁,快乐,痛苦都一一参杂着。
初到培训班,班主任人很好,对我们都十分关心,也遇到形形色色的同事,还有几位是研究生,不过他们都跟我一样,面对的是从来没有涉及过的领域。我人缘很好,认识了几个有点厉害的同事,他们都很关心我,也在技能上给予了我很大的帮助。当我第一次学会将原理图画成展开图,当我第一次花了3天的时间把二次配线完成,当我第一次做馈线,电容器,变压器,母线保护调试,当我第一次得到班主任廖老师的赞扬和认同,我很感动,充满内心的感动。
为了学好理论=和操作,为了尽快能够融入这个专业,为了尽快能够为班组分担工作,这两个月,当他人在游戏的时候,我在学习;当他人聚会的时候,我在学习;当他人周末放松的时候,我仍然在学习。想着,并不觉得有多苦,相反的,我仍然感动,为自己而感动。不论我现在我学的有多浅,我付出了,我无怨无悔。我知道,随着时间的流逝,那些浮华,那些娱乐,终究会慢慢淡出记忆,唯有自己为了目标努力奋斗的过程,才经的起时间的考验,经的起岁月的沉淀。
在培训之前给自己定了个目标:一定要趁着这次的机会,好好补充能量,让自己焕然一新。现在看来,应该有一点那些味道了吧。
学无止境,学海无涯。早已下定决心,不论以后的工作多繁重,不论将来空闲的时间有多少,必须坚持学习,保持这种学习的劲头,要进步,必须进步。
我是麦金士的魏晓玲,感谢您阅读我我的文章,昨天周日有幸去听了一堂名牌老师讲的课程,感受特别深,今天一大早起来我就以亲身的感受来和您分享一下此课程的心得体会吧:
老师在讲此课程的时候,我从前到后都在场试听,关于我个人总结出有以下几个关键点:
一、岗前培训的理由
不管是刚从学习毕业的应届毕业生还是即将转入新行的社会人事,在接受一份新工作之前就像一张白纸,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业如果有比较好的培育平台,有机会给他们提供正规化的岗前培训,这会为后期的学习立下一个好的开始。
二、岗前培训的重点
1、岗前培训的实质不仅仅是让新员工熟悉工作环境、工作流程,教会他们一天怎么上班下班,如何把一天的工作任务完成,更重要的是让他们快速的走进公司的企业文化,能自学遵守公司各项规章制度,从一个社会人事转入职场人事的思想转变和行为转变,
2、明白企业内部的核心内容,清楚与竞争对手之间的差异和优势,应该怎么去占领市场。作为新员工应该怎么制定未来的职业发展方向
3、基本的沟通技巧和礼仪。跨进一扇新的大门之前,我们应该如何与上级,同事,和朋友进行有礼貌的沟通,在细节上应该注意哪些礼节规范,(老师列举一些下属与领导之间出现沟通障碍的现实案例进行分析)
4、团队建设:向新员工灌输一种团队融入观念,有助于他们在工作和生活中互利合作,投入激情。不搞群体孤立,遇到问题后知道如何分析与解决,早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念,
5、职业心态的素养。新员入职之初可能考虑较多的就是试用期心得感受与薪资待遇,很多人刚刚接受一份新工作,往往还不能马上适应,徘徊在我是继续做下去,还是另选其它职业的十字路口......等。作为公司应该尽可能的做到,无论员工遇到多少困难都要让他们感受到:只要能在这里坚持到底的做下去,就一定会有可喜的成果,工作起来即便大家都很辛苦,但是心情却很快乐(源自一种非金钱上的激励)。再者公司对试用期员工有明确的薪资规定,不可以根据对象的不同来做大的调整,所以对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程,因此职业心态素养就显得尤为重要。
三、岗前培训的后续追踪
员工的职业生涯规划:经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时他们就需要根据自己表现出来的各种特点寻找到切入点,设计一个符合个性发展的职业规划———未来我应该要向哪个方面发展更有利于自身能力的提升,也有助于为公司创造更大的价值。激发他们在工作中投入更多的激情。总之,新员工的培育工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升,我们企业壮大的空间才会得到扩充,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。
特别是在案例分析环节,老师给我留下了及其深刻的印象,列举了很多他多年经验积累的经典实例,也有其它企业培训时遇到的部分案例,他还接合了贵公司本身的企业文化来列举一些相关的事例全面的进行了一场剖析。
上述只是我试听了老师讲课之后的一些胡言乱语,或许您看了之后觉得没有一点可取之处,不过这没关系,毕竟只是我私人的一些部分观点,如有不赞同的地方,还望多多指导。
短短三天的岗前培训很快就结束了,明天我就要正式奔赴自己的工作岗位,在那里开始我的工作之旅了。这三天让我受益良多。短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。这几天我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导以及同事的身上学到了怎样做一名信合人。在此非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
现将自己的心得体会总结如下:
三天时间里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。
作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。
一是细心。
我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。
二是耐心。
信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等教育,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。
三是恒心。
作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。
这几天和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们,让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。
在整个培训中,各位领导和同事对我们都非常关心,为我们提供了良好的学习和生活环境,让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导,这样的同事,这样的待遇,让我更加坚定了自己的选择。今天下午,我们作为信用社的新形象新面孔,向全县人民展示了我们信合人的风采,通过一下午的工作,我认为:今后我们应该出台更多惠民利民的政策,让全县人民了解信用社,信任信用社,选择信用社。
正式投入到工作当中后,我会更加努力,做到让客户满意,让领导满意,最重要的是让自己满意,做一名合格的信合人。
当踏入妇幼保健院的大门,我知道,从这一刻起,我是一名妇幼人。我的一言一行、一举一动都代表了妇幼的形象。虽然心中下定了决心,但还充满了忐忑和迷茫,我应该怎么做?我的方向、目标在哪里?是什么?带着这些疑惑,我参加了这次为期五天的岗前。
在培训中,我知道了什么是团队。团队是一种精神力量,是一种信念,是一个团体不可或缺的精神灵魂。小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸发出惊涛骇浪。所以我要尽快的融入这个集体,融入这个大家庭!在团队中提升自我,在奉献中实现价值!
通过培训,感悟很深的还有。作为妇幼保健院的一员,医院给我提供了工作机会,老师们也在百忙之中抽空给我们传授经验及方法,这些都是值得我去感恩的。作为一名护理人员,对待来院患者,他们把健康与生命托付给我们,我要感恩患者对我们的信任!常怀感恩之心,才能调动工作的积极性,保持工作的责任感。
俗话说:一回生,二回熟,这讲的就是沟通。沟通使陌生的变熟悉,使冰冷的变亲切,使误会变理解,也使不可能成为可能…我要做一个善于沟通的人,微笑服务在脸上,文明用语在嘴上,主动关心在手上,真诚关爱在心上!
体会最深的还是执行力,怎样缩短“说了”与“做了”的距离?以前自己也常常制定目标、计划,可往往延期完成或完不成。原因出在哪里?学习了执行力,让我明白:积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何事情把执行力变成自动、自觉、自发的行动。那么我相信,自己终将会获得同事和领导的认可。
通过这些天的培训,虽然紧张而短暂,却带给我很多的启迪和教育。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,团结敬业提升自我,创新求精展妇幼风采,争取为医院的发展贡献自己的微薄力量!
今天是第一天培训,对于刚刚接触教师行业的'我,对于初为人师的我,各个方面并不是完全的了解,或者说自己只是了解了一个大概。
这次培训足够能看出局领导对于我们这些新教师的关心,目的是为了提高我们这些新教师对于教师做出进一步的了解,上午通过褚局长认清洋溢的讲话,严侠华老师的精彩纷呈的演讲,让我明白,想要成为一名好教师,做好一名教师应当完成的任务,并不是一朝一夕,而是通过自己的努力,向自己的前辈不断学习而获得成长的慢慢积累的漫长的过程。
通过今天的学习,我认为作为一名刚步入教师岗位的新丁,要对自己的教学有所追求,对自己的教学有所目标,只有将自己的目标确定好,才能不断地促进,督促自己进一步的升华,当然,光有追求目标还是远远不够的,还要付出努力,必须在追求自己的目标中付出自己辛勤的汗水。
自我塑造也是十分关键的,只有不断提高自我的内涵,才能让自己得以发展,成长,“多读书,读好书”不仅仅是学生在发展中的任务,也是我们教师成长的良伴,自己在日后也应该多参加学习各项活动,从集体中习得更多的内容,向有经验的老师请教,学习,当然也要有耐得住寂寞,吃得了苦。
通过今天的学习,做为一名教师应当要善于去反思,发现自己不足,这样才能有利于自己的进步,我会在日后工作中一步步踏实好自己的脚印。
火红的七月,正值我党成立华诞之际,带着青春与梦想,怀揣着对调查事业的无限热爱,我有幸加入国家X局调查队系统这个大家庭,光荣的成为保康调查队的一员。自总队人教处实习算起,两个月时间已匆匆飞过。回顾这两个月来“新角色”的演绎,我感触良多,收获颇丰。
一、深感实现“三个转变”迫在眉睫
公务员初任培训的第一讲中,李晓超总队长就给我们提出了 “三个转变”的要求,希望我们尽快在思想上完成由学生向国家公职人员的转变;在环境上完成适应学校学习、生活向适应机关工作、生活的转变;在业务上完成以学校书本理论学习为主向实际工作边干边学的转变。“三个转变”是对新入职公务员的基本要求,成为我踏入社会首先要解决的问题。因此,从岗前培训开始,我就时刻在内心提醒自己,一定要适时调整好心态,在工作、生活各方面严格要求自己,增强时间观念,提高工作实效,彻底摆脱以往在学校那种自由散漫的不良习惯,演好新的角色。
二、勤奋学习和工作,做好甘于吃苦、乐于奉献的准备
调查工作有其自身的特点,整天坐在办公室是不行的,尤其是县级队与调查对象近距离接触,处于工作的最前沿,需要经常深入调查网点开展调查、检查指导基础工作,工作是比较辛苦的。而且像保康这样的全山区县,山大、人稀,点多、分散,路远、交通不便,无形中更增加了工作的难度。记得在总队人教处实习的时候,领导们都很惊讶我为什么没有报一个平原地区的县级队或直接报市级队,而选择了保康调查队,他们觉得我一个小女孩在那样的工作环境中可能会“吃不消”。但我心里其实早已做好了准备,因为保康是我的家乡,是我成长的摇篮,对那里的山山水水我都是有感情的,能有机会为家乡的建设贡献力量是很值得骄傲和期待的。所以,从决定报考公务员的一刻起,我就锁定了保康调查队。
正式上报的第一天,队长就主持召开了迎新(队员)工作会议,给我详细介绍了单位的人员、股室、专业构成情况及工作流程,提出了工作的具体要求,还让一名年青业务骨干带着我搞农村住户调查专业。同时,为使我尽快了解调查网点的具体运行情况,工作没几天队长就亲自带我去了两个路途较远的农村住户调查网点进行记账检查指导,亲身体验辅调员、记账户、助理的工作情况,并加深与乡镇X人员、记账户的感情联系。通过一天忙忙碌碌、顶着烈日的学习观摩,我基本掌握了农村住户调查记账工作的基本方法、要领和要求,同时也感受到了基层调查工作的不易。
入职第二周,经单位推荐我又被县委、县政府抽调出来,参加即将于8月上旬在保康召开的全省发展壮大村级ji体经济推进会的筹备组工作。这次会议是保康县有史以来承办的规模最大、规格最高的一次会议,会议的召开将有力宣传保康的形象,推动保康农村ji体经济的发展,所以县委县政府主要领导非常重视,专门从县直各单位抽调大批人员组成会议筹备组进行接待工作。能抽出来工作是队领导对我的信任,也使我感到了肩上沉甸甸的责任。为打好参加工作的第一仗,树立调查队员的良好形象,在半个月的会务筹备工作中我积极学习实践会议接待的各种礼仪知识,与同事加强协作、加强沟通,认真搞好筹备组领导安排的各项工作,尽管身心比较疲惫,但学到了许多在课堂上没学过的东西,这一经历将是我职业生涯的一笔宝贵财富,我将终身难忘。
三、调查队和谐的人际关系让我深深感受到了家的温暖
从在总队实习开始,我就深切感受到调查队大家庭的温暖。总队领导对我这个刚出校门的“愣头青”,不仅在思想上、工作上精心指导,在生活中也是关爱有加,让我倍感温馨。岗前培训期间,人教处领导对我们这批学员更是悉心照顾,不仅传授了知识,还让我们这批新招公务员加深了友谊,让我们体验到了身在异乡却没异客的感觉。来保康报到的当天,保康调查队领导派车到襄阳火车站接我,来保康后才知道队领导已帮我提前半个月就近租好了住房,这些细小的举动让我倍感亲切,激动万分,再次感到选择保康调查队没有错。
青春,是个有梦的字眼,怀揣着梦想和热情,我步入了调查事业的殿堂。“既然选择了方向,便只顾风雨兼程”,在今后的工作中,我将以苦为乐,干中学,学中悟,悟中透,争做一名优秀的调查队员,让青春闪光、无悔!
为了让我们这些农村教师,尤其是一直在初中任教的老师尽快成长为一名优秀的城区小学教师,为了给我们这两所新盖的小学尽快打造一支理念新、业务精、能力强、团结紧、快速适应新学校发展需要的教师队伍,并不断提高教育教学质量和管理水平。区局、区政府持地为我们安排了为期十天的岗前培训,培训的内容非常丰富,包括对教师师德修养、教学工作常规、教师礼仪、班主任工作、钢笔字、简笔画、校园集体舞等基本功培训、教师专业成长和经验交流等方面的系统学习。这次新教师培训的内容全面而细致,深刻而生动,通过这次培训,使我受益匪浅。尤其是听了柴局长对西张、丰荫这两所学校的认识以及寄于的厚望,作为新团队的一员,我感受最深的还是肩上的重担,我将和新的学校同呼吸、共成长。具体从以下几点谈谈我的体会:
一、调整心态,准确定位,清零空杯,虚心学习
在教育战线上也摸爬滚打几年,在教育教学管理方面也积累了一些经验,不过近几年一直在初中任教,不管是从管理学生方面,还是课堂教学方面,初中和小学、农村和城市还是有一定区别的,从培训的这几天来看,对于小学教育教学工作,自己可以说还是一个门外汉,小学的管理工作琐碎、细致,课堂上不仅要传授知识,更多的是学生习惯、能力、兴趣、爱好等各方面能力的培养,而初中的课堂则是以传授知识为主。所以我必须转变观念,清零空杯,要认真学一些东西,一切从头再来,就象大海一样把自己放在最低点,来吸纳百川。要通过各种途径虚心学生,积极参加教研活动,自我充电,不断提高业务水平。保持做小学教师的新鲜感,对工作充满激情,给学生良好的影响,伴随他们健康成长。
空杯、清零并不是一味否定过去,而是要怀着否定或者说放空过去的一种态度,去融入新的环境,对待新的工作,面对新的事物,迎接新的挑战。随时对自己拥有的知识和能力进行重整,清空过时的,为新知识、新能力的进入留出空间,保证自己的知识与能力总是最新。同时,这就需要用空杯的心态去重新整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西,从而一步一个脚印,脚踏实地和学校上下齐心,共同成长。
二、练就扎实的基本功
新的学校把我们团结在一起,让我们有了一个共同的名字:丰荫人。作为这个新家的一员,我有义务,也有责任为了这个集体的发展先做好自己,做一名合格的小学教师。 首先,我认为教师除了有高尚的师德与一颗爱心、责任心,他的基本功必须扎实。教师的基本功,对于一个教师来说至关重要,它是教师的生命线。培训期间每天晚上的书法、绘画作业让我感觉到作为新学校的一员积极地修炼自己的基本功已迫在眉捷。教师基本功包括一口流利的普通话、一笔漂亮的粉笔字、较高的学历、对教育学、心理学理论的研究、教学论文的发表、驾驭课堂的能力等等。作为一名教师必须具有语言表达能力、板书版画的水平。 “准确、简洁、通俗易懂”,是教学语言的最基本要求,虽然各种各样的现代教学手段纷纷走进学校的教室,但目前黑板仍是教学的主要道具。整体布局合理,书写疏密有度,字迹工整简洁,准确清晰自然的板书是每个教师应有的基本功。以前针对的是农村初中,在这方面可能不是很注意,以后一定要认真练字,写好钢笔字和粉笔字。 其次,教师的教学工作差不多无一例外地包括:备课、上课、批改作业、评定成绩。因此,教师的教学基本功也就是完成上述各工作环节所需要的基本技能。所以为了以后能站稳三尺讲台,第一以后教学中一定要认真研读小学数学课程标准,把握教学方向,细细研读教材,了解整个课程的概貌,掌握课程的全部内容,按教材编排顺序,熟读每一单元,把握各章内容以及章节之间知识的联系,搞清每节课教什么?怎么教?第二,要认真研读学生,全面了解学生的心理特点、知识状况以及学生的接受能力、学习态度、学习方法和学习习惯等,以便于从学生的实际出发,选择适当的教学方法,使教学具有针对性。第三、明确教学目标。教学目标要全面而具体,既要有知识技能方面的目标,又要有数学思考、解决问题、情感与态度方面的目标,要在教学中不断优化教学设计,在教学实践中逐渐达到导入新课和风细雨,讲述新知层次清晰,环环相扣,巩固练习步步递进,设计精到。第四,还要及时反思,及时记录教学中的得与失,多听同伴的课,发现其优点和不足,从而不断提升,使自己尽快成长为一名合格的小学数学教师。第五,课堂上教学媒体的运用。根据教学内容、学生的具体情况和学校教学设备的实际,认真准备学教具,必要时可以和学生一起自制教具。制作多媒体课件学手段,发挥教学媒体的作用,增强教学效果,提高教学效率。
再次,要上好课。课堂是学生学习的主阵地,也是教师找到归属感,收获成就感的练兵场。对于小学生来说可能是课堂上更注重习惯的培养,课堂的管理大于教学,所以课堂上要给学生提一定的要求如认真听老师讲课,认真看,认真听同学发言,在合作交流中明确要求等等。培训中好几位老师都提到小学课堂中的“细节”问题,因此我必须尽快学习,在教学工作中从点滴做起,尽快成长成一名小学教师,让学生在我的课堂上各方面都有所提升。
三、注重常规训练,潜移默化育人
小学阶段是打基础,发展学生智力的阶段,这个阶段对学生的成长影响很大。听了田延老师的讲座,我更加意识到小学教师的工作越细越好做。细到生活的方方面面,比如小学六年不允许用自动铅笔,文具必须按要求摆放等。这就为我以后的教学管理工作指明了方向,要树立“教育无小事”的观念,坚持正面教育,耐心教育,以表扬为主,做到“一个要求,一个动作、一个落实”。在工作中时刻注意自身形象,事事从我做起,以良好的形象率先垂范,潜移默化地影响学生。凡要求学生做到的事,我首先做到。总之,小学教师的工作必须从每件平凡而细小的事情做起,充分发挥自己的模范带头作用。只有这样,才能把孩子带好,把自己的本职工作做好。
四、树立学习意识
学习是提高素质增长才干的重要途经,是做好各项工作的基础。时代在前进,社会在发展,新情况、新问题层出不穷,我们只有与时俱进、不断学习,只有这样,才能跟上时代的步伐,更好地履行岗位职责,完成好各项工作任务。 新课改不仅要求学生“学会学习”,同时也对教师的学习提出了更高的要求。过去我们常常说要给学生“一杯水”教师必须要有“一桶水”,现在“一桶水”的容量已远远不能满足学生的需要,教师必须时刻吸纳新知,不断丰富和提高自己,成为学生的“源头活水”。 所以在以后的工作中我要积极参加学校组织的各种学习培训活动,把握各种学习机会,不断更新自己的知识,努力工作,做一名事业型的教师;另一方面要主动从各种渠道获取学习机会,利用现代科技手段和媒介,丰富自己的'知识,适应工作需要,做一名学习型的教师。
总之,我通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。确实,从一名农村初中教师转变成一名城区小学教师,要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,和大家真诚合作,发扬团队精神,共同进步,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快的能够胜任自己本职的教学工作,从而成为一名合格的小学数学教师,为我丰荫发展做出自己应有的贡献。
我是个简单的人,对律师行业怀着美好的憧憬。在结合培训期间的内容和自己平时的思考,从作为青年律师应具备的思想意识和行为意识两个方面做简陋的叙陈,望大家能对此提出宝贵的建议:
一、在思想意识方面
我做实习律师已接近一年,在一年中接触过形形色色的当事人,上至高官贵族,下至黎民百姓。对做为一名青年律师需具备怎么样的思想意识有了初浅的认识。虽初浅,但原汁原味,回味无穷。我认为在这期间我们应该对现阶段的执业环境和律师未来的发展前景能够有个正确的认识,在执业过程中能够静下心来沉淀自己,培养自己的专业思维和立足于长远未来的意识,在执业过程中克服种种困难和挫折,在挫折之中坚定自己的执业信心,端正自己的执业态度。
(一)执业环境的认识
我们的律师行业有这样一个“二八”或“三七”共识。我们年轻律师队伍十分庞大,但拥有的案源微乎及微,生存状况和条件异常艰辛。但是随着律师行业30多年的发展,我们的执业环境有了更好的改善。党和国家对律师行业有了更大的支持和扶助,为我们年轻律师的成长提供了一个良好的执业环境,同时社会各阶层人士法律意识不断地加强,维护权益的意识得到普遍地宣传,为我们提供了良好的社会主义法制环境。总体上:我们应对执业环境有一个乐观的认识,这是今后执业的基础。
(二)专业思维
在律师执业的过程中我们应培养专业性思维,这是法律职业者区别于其他法律忠实者的最大区别。在思考法律问题时我们应有一个良好法律思维,能够认清各方之间的法律关系。在办理具体案件中要秉承一个法律者的思维,并使其运化于具体的办案过程中。同时也应具备一些其他的专业思维,让自己的思维有一个体系,来应对各种疑难案件。专业思维是律师执业的保证。
(三)长远发展的意识
律师行业是一个太阳永远高挂的产业,各界人士都予以充分肯定。律师是社会主义法治进程的重要推动者。推动社会主义法治进程,作为律师也是有义不容辞的责任。党和国家对律师的发展足够重视和关心。我我们应树立长远的意识,这些现在的挫折和困难都只是暂时的,也是成长所必经的阶段。我们未来的发展前途一片光明,只要我们认清这一点,树立长远意识,才能真正坚定地继续走未来的路。
(四)坚定信念的意识
律师执业的道路异常艰辛,年轻律师的背后更是如此。成功的律师背后必经历过很深的迷惘,经历过各种酸甜苦辣,尝尽人生冷暖。是什么让他们坚持一路走下去?那就是坚定的信念和乐观的精神。我们年轻律师必须要有坚定的信念才能在通向成功的道路上克服各种挫折和困难,承受住各种压力和打击,使自己的思想意识不断成熟,在此过程中真正磨练自己,使自己有一个完美的蜕变,才能真正地成为一名杰出的优秀的律师。这是做为执业律师所必须的一种情商。
二、行动意识方面
律师的行动意识决定着你能走多远,决定着你的未来,是以一个初出茅庐的年轻律师走向成功优秀律师所必须具备的。在平时的积累和思考之中,我认为我们的行动意识主要包括我们的计划能力和的执行能力以、学习能力以及专业化能力,我对此做简陋的叙陈。
(一)计划能力方面
计划能力在一定程度上是指我们的执业和规划能力。我们必须要有职业规划,长远目标可以模糊,但近期目标绝对要清晰和明确。在执业过程当中适时调整,使职业规划真正发挥其作用。作为我,我也会有一个短期的3—5年得规划,在年青执业时期尤为重要。考虑到自己的处境和社会经济发展等各方面的因素,我会做如下具体规划。
1、专业知识方面:因自己是在基层律师事务所,考虑到生存是第一个需解决的问题。所以我会以一些基础案件做起,重点抓住像民间借贷、婚姻纠纷、交通事故以及一般的劳动纠纷、合同纠纷。在这些常见的案件中掌握一些办案经验,积累自己的人生阅历,一边自己解决生存的问题。在这个基础之上,在3至5年期间我需选定更为合理更为准确的专业化方向,并做好一些深入调查和研究。只有这期间中注意规划和积累,才能为我们以后的执业生涯奠定良好的发展基础。
2、其他方面:对其他方面如业务量,业务案源拓展方面的规划。在执业期间选择适合推销,营销自己的方式,并每月每阶段去努力有意识开拓案源。具体可以是通过对一方面案件的规定深入学习后,去为一些需要服务的对象开展具体的讲演,以此达到巩固自己的业务知识和宣传自己的两种效果。当然也要通过其他方式宣传,逐步扩大自己的知名度,扎扎实实将业务有所扩大和发展。
(二)执行能力方面
对自己职业、学习要有规划,在规划过后必须有强有力的执行力。执行力是职业规划实现的保障,只有有执行力的规划才是有生命力的规划。对自己的业务学习进度,案源拓展方面的规划必须有一个执行力。学习能力是左右青年律师的法宝,是一种强有力的竞争元素,是做到成功执业必不可或缺的。培养自己的学习能力也需要向其他
优秀律师学习,真正做到能让自己各方面的综合素质的提高。我结合自己的具体情况,会重点做好一下两方面的学习安排。
1、专业知识方面的学习。通过对专业知识的系统化的学习,对一些具体规定做深入了解。学习掌握《民政诉讼法》《婚姻法》《继承法》《劳动合同法》《刑法》《刑政诉讼法》《合同法》的规定,能够对一般的案件的具体规定有清晰的了解。在学习这些知识的基础之上能够深入研究《合同法》等一些非常专业化的知识。
2、非专业化方面知识的学习。可以为自己以后进入非诉讼业务打下良好的基础。同时需要坚持关注社会经济方面发展,坚持每星期完整读一份报纸。比如说像《经济观察报》、《南方周末》等都是十分好的报纸,只要坚持,我们就会有不浅的收获。
(三)专业化方面能力
专业化是律师业发展的方面,现在是如此,今后亦是如此。提高自己专业化能力是律师业务做强做大的基础,是律师走向成功所必需的条件。任何一个律师业务都是可以专业化,在做好专业化时能取得较大成就。如何来向专业化方向发展,应结合具体情况,我作为基层的年轻律师,我专业化的方向先定位于以劳动纠纷的方面着手。在此过程中,我们应充分收集相关资料和文件规定,尤其需注重一些地方性政策和文件。在培养自己专业化能力时我们应静心思考学会总结和耐得住寂寞。
为期5天的培训一眨眼即过,前辈们所能传授的是自己的心得和经验。未来的执业之路漫长而曲折。我们需要将前辈们的经验和自己的实际情况相结合,摆好自己的执业心态,在执业的过程中不断总结和学习,不断加强自己各方面的能力和坚持务实学习的态度。以业务专业化为发展方向和努力目标,在执业中树立路漫漫其修远兮,吾将上下而求索的精神去为社会主义法治进程的推进做出一份应有的贡献。坚信自己的理想,努力做一名优秀的律师,在法律的海洋中遨游,在职业中实现人生目标,真正为法治社会、和谐社会出谋划策,从而从法律层面推动我国经济社会的全面发展。
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关总属楚。苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。我相信自己的律师执业前景。
来到蚌医一附院,对我来说是新的环境,踏上新的工作岗位。这是我人生中的一次转变,是从学生到护士的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。我很荣幸地成为蚌埠医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。20xx月x日,我参加了护理部组织进行的为期一个月的新进岗护士岗前培训。通过这一个月的岗前培训,使我从学生角色顺利过渡到护士角色。虽然培训时间不长,却受益匪浅。
此次培训学习,由多个科室护士长及护理部主任等老师从护理礼仪,法律教育,职业防护,院感,警钟长鸣,急救意识培养,危重患者转运及病情观察,交接班制度,安全用药,静疗新进展,核心制度,应急预案,护士条例、护理安全等多方面知识进行讲解学习,使我们更加深刻的了解今后所从事的护理工作,以及在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
法律教育,职业防护,护士条例、护理安全,这几课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,护患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
核心制度,应急预案,这几课使我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。
护理礼仪,这一课使我们认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医院提出的“七声”服务就是应运而生的。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
预防院内感染的细节,这一课使我们认识到,护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患而进行,一旦发生医院感染,不仅延长了患者的住院日,加重其经济负担,而且影响医院的社会效益甚至医疗安全,对患者及其家庭和社会都造成危害。
这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以医院主人翁的姿态积极投身到护理工作中,不断学习实践,不断提高自己,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
来到蚌医一附院,对我来说是新的环境,踏上新的工作岗位。这是我人生中的一次转变,是从学生到护士的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。我很荣幸地成为蚌埠医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。20xx月x日,我参加了护理部组织进行的为期一个月的新进岗护士岗前培训。通过这一个月的岗前培训,使我从学生角色顺利过渡到护士角色。虽然培训时间不长,却受益匪浅。
此次培训学习,由多个科室护士长及护理部主任等老师从护理礼仪,法律教育,职业防护,院感,警钟长鸣,急救意识培养,危重患者转运及病情观察,交接班制度,安全用药,静疗新进展,核心制度,应急预案,护士条例、护理安全等多方面知识进行讲解学习,使我们更加深刻的了解今后所从事的护理工作,以及在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
法律教育,职业防护,护士条例、护理安全,这几课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,护患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
核心制度,应急预案,这几课使我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。
护理礼仪,这一课使我们认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医院提出的“七声”服务就是应运而生的。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
预防院内感染的细节,这一课使我们认识到,护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患而进行,一旦发生医院感染,不仅延长了患者的住院日,加重其经济负担,而且影响医院的社会效益甚至医疗安全,对患者及其家庭和社会都造成危害。
这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以医院主人翁的姿态积极投身到护理工作中,不断学习实践,不断提高自己,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
20xx年x月x日
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
我进入学校学习会计的时间是20xx年11月,虽然那时的天气很是寒冷但是我却是满腔热血。零基础的我对刚刚接触的新知识还是感到很新鲜的,学习起来也算轻松。其实最重要的还是要保持良好的心态,俗话说心急吃不了热豆腐,万事开头难,只要坚持不断的努力,就会有美好的收获!
看到很多同学的学习心得,我很诚实的说,我的心得确实和她们的大同小异,而且这么多的同学都写了学习理论知识的心得,那我就来分享我的会计实操和刚刚步入会计岗位工作感想吧!
在学校我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,整个学习的过程中,无论是手工账还是电脑账,老师都首先是手把手的教,然后再给一些案例公司的基本会计资料,让我们自己亲手操作从审核发票到做账、记账以及编制报表的全过程,使我们拥有了相当于半年的会计实践工作经验,我很高兴也很享受。真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,我对会计实务的认识从纯理论性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习、工作和发展观带来非常积极的影响。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”当我刚刚接触到会计岗位工作时,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。因为一些特殊的情况,第一天上班就被领导派去税局决解我们公司的纳税义务的事情,当时我真的完全懵了,我真的不知道该怎么办,在税局大厅坐了很久想了很久,最后,还是鼓起勇气厚着脸皮去问,只要是看到穿着工作服的人员,我就上前去询问,有被热情的帮助,有被很凶的喝训,有被无视的推脱等等,最后,像弹皮球一样被推来推去的我终于把任务完成了,当时一种真切的成就感油然而生,回到公司,发现会计制度会计资料都不全,我对一些工作感到无从下手,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,可是,我在想,如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了,更何况还是会计工作呢!凡事还需慢慢来,缺什么就补什么,能先做什么就先做什么。这是工作也是一种学习!
很多人都说会计是越老越吃香,我却不这么认为,因为我一直相信无论是什么行业都不会一成不变,他们也在不断的改进,不断的更新,而我们所要掌握的技术也随之而不断的提升。
最后,我还是那句,无论是做任何事情,态度很重要,你的态度端正了,你就会有你想要的收获!在此祝同学们学习愉快!
我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这四天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。各位领导和老师的生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
第一:对学校的历史概况和未来规划了解更加深刻。
是经国家教育部批准设立的全日制大学本科学历教育的高等院校。伴随着中国经济的高速发展创办于20xx年。现有全日制在校生7500余人。
现在学校开设29个专业,覆盖了文理等专业。现在每年学生的入学成绩都很高,比招生分数线每生平均多出10分以上,可以看出学生都是比较喜欢我们绿岛学校。
学校的环境非常优美,在沈阳的各高校中,算是环境最优美的学校。学校的教育理念很先进,学校的领导和老师都很注重学生能力的培养,希望学生毕业之后就能上岗。
学校里的每个人都很努力勤奋上进,我相信学校的明天会更辉煌!
第二:对教学上的一些方式方法很了解。
教务主任的精彩演讲给我留下了深刻的印象,他结合了国外的优秀教学成果给我们采用案例讲解了一些教学方法,有项目讲解法,课程论文法,小组讨论法,多媒体教学和传统教学方法的互补结合等。
通过教学主任的仔细剖析和讲解,我自己收获很大,不同的课程,不同的学生应该采用灵活的教学方法,在教学过程中及时跟学生沟通,注意学生的掌握程度,如果这种方式学生的接受程度较差的话,应立即调整教学方式方法。其中在教学过程中,从学生的眼神和面部表情中可以能观察到学生对自己说讲的知识的接受程度,如果发现问题,他们不能理解,就应该马上举些简单的例子用简单通俗的语言讲解给他们听。上课最忌讳的是老师照本读书,不管学生学的怎么样。
我们应该以学生为根本,以学生为主体,老师只是一个辅助的作用,起动到的是一个引导的作用,课程的时候应该多留些给学生亲自动手去做。
在以后的教学中,我应该多去听听其他有经验的老师的课,让自己能成长的更快。
第三:学生综合素质的培养
学生处主任在讲解之前播放了学视频,视频的内容有关教室卫生的问题,教室随处都能看到学生乱扔的垃圾。
这个可能是之前的事情了,现在给我的感觉是绿岛非常干净,每个教室也很明亮,现在每个班级都有自己的分担区,一天早中晚都有值日生维持教室教学楼的卫生,今天的成果是每个学生的爱护有关,自身素养的提高有关。
其实学生处主任想通过这个问题,来讨论学生的综合素质的培养与我们教师有没有关系,我个人认为肯定是有关的。要不怎么说是言传身教呢!
那么我们教师该如何给学生树立个榜样呢,我觉得老师自身得提高综合素质,就像教学裴老师说的,老师只有一碗水,学生自己也有一碗水,还需要我们教吗,我们至少得有一桶水。
①、高尚的师德
传道之人必须闻道在先;塑造他人灵魂的人,首先自己要有高尚的灵魂。教师高尚的师德表现为热爱教育事业、热爱自己的学生,表现在能够以身立教、为人师表。教师的教育行为能否被学生接受在很大程度上取决于教师是否具有良好的职业道德,即师德,它的魅力主要从人格特征中显示出来。历代教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”等,既是师德的规范,又是教师良好人格的品格特征的体现。教师的道德品质、价值取向、教学态度、治学精神、行为举止等都会对学生构成一种自然的教育力量,产生着潜移默 化的熏陶、感染的作用。教师综合素质的核心是师德的塑造。而师德最基本、最重要的不是知识也不是经验,而是爱心,这是良好师德产生和维系的源泉。知识不够可以继续学习,经验不足可以积累弥补,教师若缺乏爱心则万事无补。爱心,能够衍生责任心、上进心、事业心与使命感,能够使教师以饱满的热情耐心、细心地处理工作,真心、诚心地对待学生,关注他们的成长与进步,重视肩负的社会责任与时代使命,如此不断产生教育、教学创新的动力。
②、渊博的知识
教师的主要任务是向学生传授科学文化知识,促进学生个性全面发展,因此教师必须精通所教学科的基础知识和各部分知识之间的内在联系,了解学科的发展动向和最新研究成果。只有教师深入的掌握知识才能让学生从疑惑中浅出。面对知识更新速度的加快,教师只有具有了渊博的知识,才能赢得学生,教对教师产生敬慕心理,从而使学生产生交流心理,愿与教师沟通,达成共识,产生渴求心理,从而提高教育效果。教师还应随着时代的步伐与时俱进,能够说流利标准的普通话,具备英语及计算机使用等各种知识及能力。
③、精湛的“技艺”
这里的技艺指的是教师的教学艺术和科研能力。教师要形成教学艺术首先就要有深厚的专业造诣和扎实的教学功底,教师的专业造诣必须精深、厚实,才能够确保“言传身教”的质量与效果。教育科研能力是基础教育阶段的教师所必备的能力。现代教师要从经验型转向科研型,要成为新的教育思想、教育理论、教育内容、教育对象、教育方法的实践者和研究者,为提高教学水平,培养适应社会发展的创造性人才,高效率地提高学生素质,迫切地呼唤着教师的创新智慧。所以.教师必须以研究者的姿态,进行教育教学并在不断的研究与探索中,根据现实需要改革、变通教学方式,有所发现,有所创造。④、健康的心理。
国内外的大量研究结果表明,教师的心里素养尤其是个性品质,如情感、态度、性格、自我意识等是直接影响教育工作成败的重要因素。教师的心里素养也是直接影响学生心里素养形成的'一个重要的因素。苏霍姆林斯基说: “我们工作的对象是正在形成中的个性的最细腻的精神生活领域,即智慧、感情、意志、自我意识。这些领域也只能用同样的东西,即智慧、感情、意志和自我意识去施加影响。”
近几年,而要培养学生健康的心理,教师本人首先必须是一个心理健康的人,要永远保持乐观的心境,性情稳重、大方而不易急躁,活泼开朗,为人和气,情绪稳定,不易激变,保持稳定的情绪,办事认真、在与学生 的交谈、讲解、问答等细节方面,要细致而有耐心并具有较强的观察力,能及时发现问题和解决问题,意志坚强,能吃苦耐劳和乐观面对困难。不能因为学生的没完没了的发问而厌烦:不能因为学生的“不明事理”而暴躁;不能因为学生的没言没语的沉默而气馁。
第四:教师的礼仪的重视
教师在教学过程中药注意自己的衣着,语言,和个人隐私等。这些都会无形的影响到学生。教师不仅是教授知识的源泉,也是传承文明的力量;教师不仅是教育培养过程中的决定性人物,也是形成国家未来前景的一个因素,因为国家未来在很大程度上取决于今天造就的新人的类型。由此,教师这个职业的重要性和特殊性便不容置疑地凸显出来,教师的崇高使命便和其个性、道德紧紧相随,而教师礼仪则作为其个性和道德最直接、最外在的显现而备受重视。如果选择了教师这个职业,就必须遵守这个职业所特有的礼仪规范,一切以职业规范和要求为核心,不能随心所欲,不能因自己个人的喜怒哀乐而影响或违反职业要求,该牺牲自己一点利益的时候就应该毫无怨言地作出牺牲,该克制自己的情感、意志的时候就必须坚定而鲜明地表现出客观、公正的态度,而不应该带上任何个人色彩和偏好。应该说,遵守这些要求是教师光荣的事情,是社会尊重教师的一个参照体系,是教师作为一个教育工作者所应该具有的价值标志之一,也是教师对自己个性和职业选择的自我尊重和自我肯定的基础之一。
四天培训的内容很多,收获很多,感谢学校各位领导和老师的经常演讲!
8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。
在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。
感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。
感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。
无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。
通过本次的学习有几点主要的体会如下:
(1)产品说明会的创新
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:
1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。
比如:赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。
3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。
比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。
例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
(2)企划案的创新
1、设立企划岗,树立大市场营销观念。
2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。
3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。
4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。
(3)注意常态会议的经营
1、每月例行产说会和创说会。
2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。
(4)培训管理部门
1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。
2、加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。
通过本次培训收获良多,非常感谢分支两级公司的关心和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。
护士的责任感是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任感还不够,应该在责任感的基础上,并紧紧围绕责任感创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。
在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”。
护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。
当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。
以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉
岗前培训意味着新职工必须放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。
对新职工而言,培训可以使他们更深层地了解医院,从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。
对医院而言,通过岗前培训可以吸收一批有活力、有能力、有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生事业的美好未来。为了让岗前培训取得较好的效果,必须做好以下几方面的工作:
1 、确定培训内容
岗前培训是让新职工熟悉并尽快适应医院的工作,同时以正确的人生观和良好的医德医风为患者服务。因此培训内容尽可能的要求准确和全面,同时每一项培训内容都必须具有针对性。
首先是政治思想教育。以爱国主义教育为重点,以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育,进行正确的世界观、人生观、价值观教育,引导他们自觉地爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献,养成良好的道德品质和文明行为。
其次,要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教育,让他们对我国的医疗卫生事业有所了解;再次,介绍本院情况,如人事制度、分配制度、考核奖励、人才培养等内容,让他们对医院有更直观的了解,使新职工在同样的起点、共同的规则、公平的机会中合作和竞争;医德规范教育、医德医风教育、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教育也是必不可少的,这将有助于他们以后更好地开展工作。
医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责的培训,有助于他们在今后进行各项工作能更规范、更科学;安全教育尤其重要,新上岗人员在日常工作中要高度重视医疗和生产安全,规范用水、用电、用火,加强毒、麻、化学药品的管理,在提高医护质量的同时,时刻把医疗安全放在各项工作的首要位置,切实保障患者的生命健康和安全;同时要对新职工进行医院文化的宣传,使新职工体会到医院文化建设的感染力;团队协作训练,主要是通过开展户外拓展训练等集体活动,让新职工挖掘自身潜能,增强自信心,磨练战胜困难的毅力,并认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心,不断改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。
2 、建立培训方案
医院岗前培训是通过对医院实际情况的分析,建立系统化、严密性的培训计划,由医务科、办公室牵头,集中培训,统一形式、统一内容、统一考核。因此从培训方案的制定、时间的安排、医院领导到上课老师安排等都需要认真规范地规划好,力求形式多样,如专家讲课、参观走访、交流对话等。
3 、明确培训要求
培训前专门召开预备会议,告知培训的日程安排和培训方案,使新职工对培训有个初步了解,做到对培训心中有数。同时要求他们积极参与每一项培训计划和活动,结束后由院部统一组织考核,合格后方可上岗。培训不是形式化的、耍虚招的,要求目的明确、形式严明,这也是选拔医院人才的重要手段之一。
通过参与医院七年来对新职工的岗前培训,笔者有以下的体会:
3.1 减少新职工的紧张情绪,使其更快适应日常工作。由于新职工刚从学校毕业,不熟悉医院的环境、工作程序,而且要独自直接面对病人,难免会心理紧张、不知所措。通过岗前培训,使新职工熟悉医院环境和工作流程,认识部分职工,建立一定的同事关系基础,这将很大程度上缓解他们的心理压力,尽快投入到自己的.角色中去;同时还能使新职工感觉自己是受欢迎的,增加对工作和医院的良好感觉,帮助他们获得成功。
3.2 树立积极的职业态度,提升工作的内驱力。医疗卫生事业是特殊的事业,医学知识和技能需要在临床实践中不断总结及提高,医务工作者需要终生学习,不断更新知识。医院新职工必须具备职业意识和责任意识,热爱本职工作,病人至上,换位思考,不计较个人得失。通过医院岗前培训,能使大家了解医院服务宗旨,培养对医院和病人的忠诚情感,迸发出为医院发展献身的力量,与管理决策层形成合力,达到相互依存、相互辉映的目的。
3.3 融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力。医疗工作要求医疗人员必须有严密的分工,又必须有紧密的合作。没有良好的合作,任何一个医疗人员要单独完成所有的医疗活动都是不可能的。所以,通过团队协作培训,使新职工的素质、技能、道德风貌等能更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量、医疗技术的创新和不断向前发展。通过培训,大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望,更快地成为一名合格的医务工作者,更快地为医院注入更多的活力。
首先,本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。
教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的飞行教员最主要的工作任务是教授学员飞行实践技术,让他们能成为一名合格的民航飞行员。这也就是传道、授业。
教师是榜样。学高为师,身正为范正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。
作为一名飞行教员,由于行业的特殊性,加上军事化得管理,使得我们和学生可以说是朝夕相处,在飞行上又是一对一的教学模式。所以随时与学生保持者联系,只要学生有事,都应该及时在他们的身边。了解学生、关心学生、引导学生,站在学生一生发展的角度对学生负责。这个一名成功的飞行教员应该具备的。
其次,本次教师岗前培训让我明白今后的教学除了技能以外,还应该讲究方法和策略。
在教师岗前培训中,几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课,通过这次课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进,自身就应该走在学术的前沿,将最前沿的知识带到课堂,传授给自己的学生,让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。
最后,本次的教师岗前培训让我对未来的工作充满信心。
人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心态,我加入了xx县这样一个充满生机和活力的集体中,开始了我的一段新的征程,也正是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的'新干警培训。
这次培训的内容涵盖了我们日后工作中需要注意的方方面面,上到由x领导讲授的有关规章制度和各类工作细则,下到各业务xx室前辈传授给我们的各种工作经验,每位同事都耐心的给我们讲授各种可能遇到的问题,为我们将来顺利开展工作扫清各种障碍。虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两天培训中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,也使我受益匪浅、深有体会。
一是要加强与同事的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到同事之间的相互沟通、相互学习和团队精神的培养是我们工作取胜的关键。在今后的实际工作中,无论自己从事哪个岗位,都离不开同事们之间的配合,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,共同进步。
二是要从改造自己入手,适应新的工作环境。进入单位的第一天,我就认识到自己已经是新集体的一员,今后要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,只有德才兼备才是新时代需要的人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从原有工作环境转换到一个新的工作氛围,所接触的一切人和事物都是新的,都需要时间来适应。作为新干警,我要低调、要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,做好每一个细节部分,让其奠定我今后工作的坚实基础。
以上是我在这次培训中的一点体会,在此非常感谢单位领导给了我们新干警的这次培训,我将把培训中学到的、体会到的进行再消化,并融会到今后的工作和实践中去,在把自己擅长的领域展现给各位领导和同事外,我还会时刻保持高昂的学习热情,不断补充知识和努力弥补自己的不足,使自己成为一名适应新时代发展需要的优秀干警。
转眼间,x周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这x个日夜的心路。
培训的第一堂课是由x院长上的。x院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述xx医院的辉煌,第一批三甲医院、业务收入位居三甲、xx年的悠久历史……这让我们觉得能成为xx人是非常值得自豪的,也让我对未来的医之路充满幻想,x余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。
职业纪律、医德医风教育、典型投诉案例分析……接下来几天的讲座让我逐渐地感受到医路之凉意。医护人员戴头盔上班,某医院医生在门诊遇刺,某科主任因收受巨额回扣被判入狱。一桩桩触目惊心的案例,让我感到了一丝丝当医生的寒意。原来医患关系已经如此恶化,原来医疗纠纷这么多,原来从医的风险这么大,瞬间我的心变得冰冷,在中国当医生真是太难了……
然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的客观因素,应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上x教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“年度感动中国人物”xx大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。