这一年,我是幸运的,因为我如愿以偿的成为了一名小学教师,此刻,我感觉无比的光荣!
学校为了更好的使我们新教师尽快的适应教学工作,特地让优秀的、有经验的教师在百忙之中抽出时间来给我们进行有关班主任和教学两方面的培训。这一次培训使我对教师这个职业的内涵有了更深刻的理解,也为我将来的工作指明了方向。下面就具体谈谈这次培训的一些心得体会:
在培训之前,这半个月我是抱着轻松的心态去应对教学的,尤其是面对一年级可爱的孩子们我缺乏足够的耐心,对于调皮的孩子更多的是严厉的批评和惩罚。但是,这次培训使我内心更深一次的被促动,要想使学生良好的发展一味的惩罚是不行的,惩罚只是教育的一种辅助手段而已,一定需要老师悉心的教导,跟他们讲一些小道理,在小道理的熏陶下他们才能逐渐做得更好。良好习惯的养成就是学生与老师不断磨合的过程,这个过程比较漫长,比较磨人,考验着老师的耐心,这就需要我们把老师这份职业当做自己的事业来做,这样所有的负面情绪都会烟消云散。
培训使我懂得与家长沟通这方面也是需要技巧的,不能随自己的心情去处理问题,更加不能去臆测可能不存在的问题。就在前两天因为家长在微信班级群里说的一句话,我有些怒了,二话不说,用难听的话怼了回去,家长一句回应也没有。事后我想想,可能是我自己做错了,因为所有的文字不会自带语气,一句话语气的好坏是由自己的主观意识决定的,可能家长是平和的语气发送这句话的,但自己意识里可能会赋予这句话埋怨的语气,这样老师和家长就会产生误会。所以作为老师应该自身充满正能量,心胸开阔!老师要和家长平等交流,尽量不要与家长产生误会,即使有了误会也要及时的解决。我们要坚信再刁蛮的家长在与老师耐心的交流下也会有想明白的那一刻。
这就是我今天在培训中体会最深的两点,给了我很多启发,在此我感谢这些培训老师,你们辛苦了!我需要在以后的工作中不断向优秀教师学习,提高自身素质,完善自己,希望自己早日成为优秀的教师!
培训心得体会怎么写精选范文8
时间过得可真快,转眼间已培训了将近__天。回顾这段的学习生活,我忙碌着、劳累着,却充实着、进步着,我们每一天辛苦着但却快乐着……因为,我们不但付出着而且收获着。
1、这次培训给我们搭建的网络平台,让我有机会再次来充实和完善自己。这次培训资料丰富多彩,方式多种多样,既有案例分析、专业知识学习、还有信息技术潜力学习应用、指导教师的专业辅导和同伴研讨交流。这段时间,我每一天都能感受到思想火花的冲击。在培训中,我进一步认识了新课程的发展方向和目标,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很荣幸能参加这次学习。透过学习,我更清楚地认识自己,反思自己,提高自己。
(1).重新认识自己
我自认为:我是一个爱学习的人!我也不怀疑自己的潜力!刚开始进行学习,我认为,这有什么难的但是是给了我重重一击。
例如:在学习模块三时,我在进行“教学设计方案”的撰写时,我觉得自己平时已经能熟练掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出现了很多错误。
我有自习阅读了知识导读和操作的资料,才发现,平时的许多做法是不可取的。如:修改序号和设计字体字号色彩等,我平时都是一个一个打出来再设计,而没有使用项目符号和编号以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感觉还是这种方法好。这时的我才意识到:我明白的还很少,需要学习的还很多。
(2).提高思想认识
透过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在。
在接下来的学习中,我吸取了前面的教训,每个模块作业一发布,我就认真阅读相关资料,并认真学习、领会。例如:模块四中的网页制作,这一资料我们平时很少接触,于是,我仔细看了视频演示,按要求一步一步做下来。最后预览,效果还不错。这时,我打心里高兴。可不足之处是背景音乐不响,于是我在班级讨论组里向老师们咨询,老师耐心的告诉我方法,我进行修改。最后,背景音乐最后响了。我真的感谢老师对我的帮忙。
3、透过这段时间的学习,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的业务素质。这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控。
在以后的教学中,我要做的是:
第一,坚持业务学习。活到老学到老。学习是我一生永不休止的音符。我要不断学习,成为学习型、研究型的老师。
第二,不断自我反思。我要不断反思自己的教学,努力成长为一名优秀数学教师。
第三,交流互助。在今后的教学中,我要虚心向他人学习,遇到问题多请教,不断充实自己,完善自己。
20xx年10月22日,我有幸参加了“国培计划”――河北省乡村中小学教师培训初中语文送教下乡丰南基地培训活动,聆听了卢素侠、田贺书、张素凤、张丽钧等专家教授的生动、形象而有精彩的讲座,还听了名师李凤英老师执教的《背影》一课,自己也上了一节文言文阅读课《河中石兽》,着实丰富了自己的业务知识提高了自身的业务水平。可以这样说:学习的过程是艰辛的,更是快乐的、幸福的,之后的反思更是隽永悠长的!短短的几天培训,走进了教授们的心灵世界,感叹于他们思维的敏捷,语言的风趣丰满,独特的教育视角,乐观的人生观,丰富的教育经验……把我印象最深的记录下来,给自己留个纪念,愿我也能拾级而上。
一、专家讲座,高屋建瓴
培训开始,我们聆听了唐山师院卢素侠教授的讲座《新时期阅读教学的守正出新》,她热情洋溢的讲述,课堂上的师生互动,我们在收获的同时更是使我们对阅读教学有了更全新的认识。叶圣陶先生说过:“语文是培养能力的课程,所以不能单纯地传授知识,一定要注意训练,不断发展听说读写的能力。”其中,卢教授指出:阅读能力是中学生获取知识的最基本的能力,它不仅是学好语文的基础,有利于进一步提高学生的语文素养、语文审美能力和探究能力,也是学好各门功课的基础,更是培养其他素质能力的重要抓手。可以说,阅读教学是语文教学工作的中心环节,也是彰显语文学科基础性、工具性的重要方面,在整个初中语文教学体系中占有举足轻重的地位。那么,在阅读教学中,每一位语文教师就要做好充分的教学准备,准确地钻研教材,精心地进行教学设计,灵活地实施教学活动,就能提高阅读教学的有效性,打造高效率的语文课堂。
本次培训中,唐山市语文教研员田贺书老师为我们细心解读了《初中语文修订版新课标》,并把新旧的课标作了一个对比,指出其中的不同之处,让我们对新课标有了一个更明确的认识,从而帮助广大教师在教学实践中准确把握新版课标的理念和思想,并将其落实到课堂教学,起到的极好的效果,为以后的培训和语文新课改打开了方便之门,指引了正确的方向。
二、名师课堂,催人深省
李凤英老师精读课文《背影》让我感受到名师的课堂教学自始至终都在进行着语言文字的训练和感悟,学生和老师,慢慢地读,细细地品,徜徉在语文大餐中,细嚼慢咽,意味悠长!精彩的课堂需要细节来构建。关注细节,就是关注课堂的生成,也是关注学生的需求,更重要的是对学生的尊重和爱护。李凤英老师以学定教,一步一步拉着孩子们学会阅读,不但让孩子们知晓了写什么、怎么写的问题,同时以实例让学生真切地感受到阅读作文就是“说真话 吐真情”,整个学与教的过程都了无痕迹。我想这就是课堂预设和生成的绝妙处理,也是潜移默化的最好诠释吧!她结合学生的生活体验,带领学生走进课文中“父与子”,学生学的快乐,学的真实。
另外,课堂上,老师非常注重让学生通过不同形式的朗读,在入情入境的语言环境中读懂文本。他们将文本教材作为“在具体语境中训练学生语感和语言”的工具性的重点训练材料,在充满人文情怀的语境中,实实在在地培养了学生的语感和朗读能力。而这个过程,是学生主动探究、学会朗读、与文本实现对话的过程,更是扎扎实实的听说读写的过程。教学《背影》时,李老师就文中具体抒写“感动”的段落,通过多种方式启发学生理解、感悟、品读,引导学生读出了不同的感受、不同的场景。这样的效果,就是实实在在地语言文字训练的过程。从名师经典课堂案例中,我深深感受到要想成就精彩的课堂,必须加强自身的学科素养和文化修养,要坚持学习,成就学生亦是造就自己,培养学生就是提高自我。
三、亲身实践,升华自我
在聆听讲座的同时,我们还观摩了几位老师的示范课,真正做到了理论与实践相结合,体现了这次培训的实效性。有幸的是自己在这个过程中还上了一节文言文阅读课《河中石兽》,本课设计的特点是,在朗读的基础上,围绕“译——议——悟”的结构模式,从知识能力到情感体验,从文本走向生活。具体有如下成功的尝试:突出了重点,在诵读中体味、感悟。突破了难点,巧用“换字法”,体会“多”和反问句的情感,既避免了空洞的分析,又体现了“过程和方法”。体现了特点,抓住了学科与文体的特点,上出了一定的“文学味”。 英国哲学家约翰·怀特在《教育哲学》中解释“教”的时候说——“‘教’……意思是努力带来‘学’”。 这节课带给我最大的启发就是,教就是要努力带给学生可学的,而不是在那里磨洋工。我就想明天我再讲朱自清的《春》或者老舍的《济南的冬天》或者是袁宏道的《满井游记》,我再也不死板的按照模式进行板块教学了,再也不让学生学习赏析写景句子的答题思路了,我要从关键的形容词入手,看作者是如何对春天、冬天进行描写,从作者摹状出来的“表现”进一步认识其特征,最后联系社会人生作归纳性抽象升华,得出其潜在的意涵,也就是文章的主旨。换一种思维方式,换一种教学方式,让机械的重复变成一种享受,可能换来的是我们师生幸福的明天。
教学不仅是一门复杂的学问,又是一门艺术,需要我们不断探索,不断提高。这次培训,不论从教育教学的理论还是实践上,还是心理上,都是一个锻炼和进步的有效良机。在整个培训过程中,让我感受到自己要钻研的路还很难,要学习的路还很长。这样的学习,这样的收获,是我们一线语文老师的福音和触发器。相信:行动就有收获,坚持就有改变!改变因“学”而起,成效由“我”创造!
为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!
原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。培训心得范文。
威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。
一、团队的力量让我们走向成功
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团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容交流是无限的,沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。培训心得范文。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。
三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上
这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。
这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。
一年之际在于春,宾馆的发展也象春天的花草,到处充满活力。在淡季的情况下,宾馆领导发起了“加强学习培训,转变工作作风,促进宾馆发展”的活动,各部门都紧锣密鼓的展开工作。我们餐饮部也不甘落后,我们餐饮部内部在宾馆的大纲下,又制作了适合我们餐饮时间更详细的培训计划,分阶段培训,分阶段考试,即时考察我们学习的效果。
从3月26号开始,到今天已经近一个月的时间,我们分别培训了《员工手册》《中国饭店行业礼仪规范》《餐饮部服务员/领班/主管岗位职责和工作内容》《饭店细微化服务通用部分》《管理人员的十个必须做到》等等.在学习之前,我们就在夏经理开的会议中,了解此次活动的宗旨和目的.深刻理解活动的目的就是学以致用,把所学的东西运用到现实工作之中.我们基层管理人员和员工一起,共同学习,共同讨论,共同进步.通过学习我总结了以下几点体会:
一、员工手册的学习,我们更细化学习各项宾馆规章制度,了解宾馆的发展方向。从仪容仪表到宾馆的劳动纪律,让我们有了新的认识,为我们以后的工作敲响警钟。知道什么是我们该做的,什么不该做。每天我们都集中学习,学习的同时也教我们去尊重我们自己的工作,现在工作不好找,我们要珍惜眼前的一切,用我们优质规范化的服务和遵章守纪的工作态度去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。
二、饭店行业礼仪规范是为全面提升中国饭店行业员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的职业道德,以礼仪促规范,中国旅游饭店业协会特别制订的。我们在前一段时期粗略的学习了一遍,并没有透彻的学习,这次学习,我们时间充裕,和员工一起逐条审过。礼仪规范学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中,我们有很多地方做的都不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语太少、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。从基本的礼仪规范学习中,我们员工知道了什么才是一个合格服务员的标准,即使在现实生活中也可以用到。与此同时,我们还对前厅、客房、康乐和其他礼仪规范也进行了学习,让我们了解了更多的酒店服务知识。最重要的是和我们最直接的餐饮服务礼仪,对我们的服务细节更加有了明确的阐述。
三、对岗位职责和工作内容的学习,让我们重温本岗位的职能、重要性及其在酒店中所处的位置。工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围,工作流程。掌握酒店软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。一句句看似简单的词汇,却包含着许多实际活动.一天的工作时序是那么的清楚,哪个时间段做什么,都规定的明明了了。在实际工作中,理解透这些我们工作起来就轻松多了。也让我们基层管理人员更明确每天的工作环节,知道哪儿是重点,去督促什么地方。
今天,怀着无比激动的心情,第一次参加了本园业务培训,主要分为两块内容,一是马燕老师主持的《如何备课》,第二个是由费利群老师主持的原本特色《剪纸》,一上午下来让我收获良多,同时也引发了我的一些思考:
我觉得成功的一节教学活动都要经过教师的精心钻研和精心打造,这才是教师的一节美妙杰作,而对幼儿来说更是一种精神的洗礼和陶冶,所以一节成功的语言教学活动的开展,教师的首要任务就要先去挖掘散文中最动情的地方,也是幼儿最感兴趣的内容,教师抓住幼儿最容易动情的契机之后,教育教学活动也就很好开展了。
另外,自己在剪纸方面是很薄弱的,可以说是一张白纸,但是通过这短短一个多小时的培训,让我对剪纸有了初步的认识,我也会在今后的教学中,多向班里的喻老师以及其他特色教师学习,尽快恶补,争取跑到队伍中和大家一起交流、讨论。
通过本次培训留给我印象最深的莫过于两位老师都采用的培训方式,那就是互动。马燕老师的互动激发了我们的思考渴望,也让我们老师之间相互碰撞,相互摩擦,让我们踊跃发言,大胆地陈述自己的观点想法,提出自己感到疑惑的难以解决的问题,从而促进我们专业发展;费利群老师的互动也让我们更加清楚的看清自己,认识自己的不足,从而引发自己的思考。
在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不淘汰,不落伍,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力、管理能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂和生活中去实践,及时对自己的工作进行反思、调控。
非常感谢这两位老师给我们带来的精彩培训,给自己进行一次全新的洗礼。
为期三天的xx市普通话培训班学习结束了,这是xx市第一期普通话骨干教师培训活动,我有幸参加了这次培训。虽然短短的几天,但我却觉得受益匪浅。作为一名学员,我最深的感受是既辛苦又快乐,同时还被深深地感动着。辛苦在时间短、学习任务多又重;快乐在结识了朋友,能和朋友互相交流学习;感动在给我们上课的专家老师们那一丝不苟、认真负责的敬业精神。
普通话是教师的职业语言,学好和用好普通话至关重要。而就目前教师普通话水平情况看,不达标现象还很严重,特别是语文教师普通话达标率太低。因此,举办这次普通话培训学习很有必要,不论在知识学习上,还是在宣传氛围上,就像一场及时雨,对提高我们教师的普通话水平起到了非常重要的指导作用。
这次培训活动,整个组织管理自始至终有条有理,既严格又民主,不论从上课和活动形式上看,还是从考勤和生活管理上看,都是一次非常正规的培训活动。从培训教材上看,培训内容丰富、实用,密切结合普通话测试,同时它还立足本地方言,突出方言的对应性,有很强的针对性,理论精简,方法突出,非常适合我们xx市的教师使用。
最让我感动的是,上课的专家教授们无私奉献,不怕辛苦,对我们容易出现的错误能够进行认真耐心地指导。他们的讲解详略得当,一丝不苟,一讲就一两个小时,但没有一位老师敷衍了事。这种认真负责和严谨治学的态度和行为给我们留下了深刻的印象,同时感动着我们每一位学员,提高了大家的学习热情和学习效果。
通过这次学习,我对自己的普通话水平有了一个全面客观的认识。比如在生活中不能坚持大胆地说普通话,认为单单在课堂上和学生用普通话讲话就可以了,其实这是远远不够的,这也是导致自己普通话水平下降的原因吧。另外在发音上自己存在着许多缺陷,像z、c、s和j、q、x的发音不是很准确。在这次培训学习中,我经过老师的指导,认真进行了纠正。另外,在学习中,我还知道了练习和提高普通话水平的方法和途径,懂得怎样进行普通话水平测试,结识了很多朋友,从他们身上学到了不少知识。从现在起,我要坚持大胆地说普通话,随时随地抓住一切机会进行训练,提高普通话水平,不论在社会上,还是在学校里;不论在课上,还是在课下,都应积极推广和宣传普通话知识,为提高全民的普通话水平进上我的微薄之力。
总之,通过这次培训学习,我感到受益颇多。真的很希望多搞一些这样的培训,大面积提高我们教师的普通话水平。语言文字规范化工作任重而道远,提高教师的普通话水平是语言文字规范化工作的重要方面。我坚信,有了我们全体教育工作者的共同努力,我们的普通话水平一定会再上一个新台阶,普通话事业将会与时俱进,开花结果。
“到此觉醒”是本次培训学习到的关键词,会干会写会说是本次培训的一个感触。从这次培训中,可以深刻的感受到,作为房地产公司的一分子,务需从全方位立体式的完善自己。
1、到此觉醒,提升自身沟通能力
沟通,从心开始。沟通无处不在,是双向互动的。团队凝练不单单是在一块工作,做到心灵的衔接,能发挥更大的爆发力。企业在经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流,常常会遇到一些磨擦、矛盾,这将影响到公司的氛围,使企业难以形成凝聚力,内耗严重,甚至导致企业死亡。有团队,就要沟通,唯有沟通才能减轻磨擦、化解矛盾,发挥团队和管理的效能。沟通是文化的交流,是情感的共鸣,在价值取向多元化和性格气质个性化的今天,沟通更需要科学的技巧和正确的方法。用正确的方法做正确的事,事半功倍;用正确的方法做不正确的事,事半祸倍。
2、到此觉醒,提升自身语言表达能力
会说是工程专业人士的后天缺陷,这需要工程人员跳出思维模式,放眼世界。语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、说服别人。
3、到此觉醒,提升实践能力
过多的理论如果得不到实践的检验,终究经不起推敲和考验。到大江大海中去,到大风大浪中去。如果一味的畏缩不前,顾虑重重,就始终是空谈。理论结合实践,在实践中检验理论,总结理论,通过理论提升实践的前瞻性、高度性。
4、到此觉醒,提升自己在公司的筹码
从在自身岗位做起,做到精致。以点带动面,从一个岗位作为破发点。提高能力素质,完成领导交付的工作任务、具备从事某种活动所必备的本领,能力表现在所从事的各种活动和工作中,并在活动中得到发展。当一个人能顺利完成某种活动或工作时,也就表现出了相干的能力。提升专业技能,掌握一定的专业技术知识,并运用这些知识去解决领导实践中遇到的专业技术难题的一种能力。增加工作经验,这是在工作中不断探索、总结、积累起来的,如何在工作中积累相关的经验,熟悉自己所从事的业务流程的运做,能否以最快的速度投入到工作中去,并带来新的思路和方法,也是职场人士需要不断去做的课题。
很荣幸成为公司一员,进入公司以来,我努力学习企业的各种制度及企业文化,盼望尽快融入企业大家庭,下面我以新员工身份谈一下对公司的熟悉以及自己的一些感想与心得。
首先,公司制度完整标准,公司员工自觉遵守,员工面貌新奇,穿着整齐洁净,工作努力、乐观主动,这是企业成熟、安康进展的重要标志。
其次,企业文化底蕴深厚,文化气氛深厚,班前班后会、安全培训、板报、月刊、沂州报等推发动工成长、关爱员工及其家属的活动相继开展,每天班会制度更是彰显出企业文化魅力所在,让大家一起学习新制度、新学问,观看乐观上进的视频资料,这样有助于员工自己学问的增长,从长远利益来看,也是企业利益的表达。
再次,公司组织机构框架清楚,机构分工明确,领导才能出众,领导有方,员工能够各司其职,各尽其能。
固然除去公司的优越条件之外,我们个人更应当去努力充实自己提高自己,回报公司的栽培。
而就如何提高自身这一问题,我有以下几点心得:
一、要勤于学习。应时刻不忘学习,正所谓“学海无涯”,“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念,活到老学到老,利用休息时间、利用工作之余,切实做到工作学习两不误;其次要会学习,要有方法,学习要有针对性,更要有时效性,切实做到学以致用;最终要坚持学,持之以恒,不急躁,在学习中努力增长自己的才能。
二、要擅长思索。“学而不思则罔”,一个人仅仅学习而不思索,那将等于什么也没有学到。思索是一种力量,要依据把握的.第一手资料,运用自己所学的学问,根据正确的方法进展加工,去粗取精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥当处理好冲突。在工作中面对效劳对象时,肯定要留意沟通方式和方法,不能一成不变,要开动脑筋,想他们所想。要充分运用所学的学问和工作阅历,依据岗位工作职责,乐观思索如何翻开工作局面。
三、要勇于实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。只有亲身实践了才知道自己学习的是否坚固以及扎实。就在昨日,组长带着我们亲自上阵,带着我们亲身体验了一次升温炉点火。由于涉及到点火,在开头之前内心还是有一点点小小的感动以及忐忑,但是在组长幽默幽默的讲解和示范下,慢慢的我们那颗吊着的心也放下了,就在我们以后要开头点火时,组长突然严厉起来,对我们发问在点火之前要留意什么?我们异口同声的答复安全!但是组长连续发问留意哪里的安全,我们却面(面相)觑答复不出,这时组长带着我们爬上二楼,开头了急躁的讲解,我们才恍然大悟,在点火前要先翻开下面的置换阀,置换一段时间后,到二楼测量炉中有没有爆炸性气体,当一切预备稳妥之后,就要开头点火,组长带着我们穿戴好防护用具,讲解了点火时要留意的事项:假如先开阀再开火会造成闪爆!所以要先把点火棒伸进火咀,缓慢开启燃烧气阀,然后依据升温要求协作中控调整开度。在做足了充分的预备之后我们胜利的点燃了升温炉!
经过这些天的培训以及学习,印在我脑海中的是六个字:安全责任担当!作为一名新职员,我要学习的还许多,在今后的日子里,我会时刻预备着承受挑战,不断成长,不断进步,为企业进展添砖加瓦!
这一次培训的主要内容主要是公司的根本状况介绍,然后_总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工(入职)培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的根本运作流程,以及公司的(企业(化))、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业学问,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,效果的为公司制造效益,公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及许多为人做事的原则与(方法),从而和之前的自己进展对比,熟悉到自己的缺乏,准时改良,对以后的工作的开展以及个人的进展都是特别有好处的。在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要信任自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要擅长突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于共性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法,这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班,事情也会做的更好。在专业方面,(广告)行业最注意的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问,而且要对市场有着精确的把握和分析力量。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比拟缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又打算于市场的反响,我们不仅仅要思索怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来对待传播,这就需要我们对产品的.营销和市场有深入的了解和熟悉。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思索品牌传播,从而能更好的为客户效劳,公司员工的学问层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是特别看重的,刘总也做了许多的预备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦专心,也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力!
很荣幸成为公司一员,进入公司以来,我努力学习企业的各种制度及企业文化,希望尽快融入企业大家庭,下面我以新员工身份谈一下对公司的认识以及自己的一些感想与心得。
首先,公司制度完整规范,公司员工自觉遵守,员工面貌新颖,穿着整齐干净,工作努力、积极主动,这是企业成熟、健康发展的重要标志。
其次,企业文化底蕴深厚,文化氛围浓厚,班前班后会、安全培训、板报、月刊、沂州报等推动员工成长、关爱员工及其家属的活动相继开展,每天班会制度更是彰显出企业文化魅力所在,让大家一起学习新制度、新知识,观看积极上进的视频资料,这样有助于员工自己知识的增长,从长远利益来看,也是企业利益的体现。
再次,公司组织机构框架清晰,机构分工明确,领导才能出众,领导有方,员工能够各司其职,各尽其能。
当然除去公司的优越条件之外,我们个人更应该去努力充实自己提高自己,回报公司的栽培。
而就如何提高自身这一问题,我有以下几点心得:
一、要勤于学习。应时刻不忘学习,正所谓“学海无涯”,“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念,活到老学到老,利用休息时间、利用工作之余,切实做到工作学习两不误;其次要会学习,要有方法,学习要有针对性,更要有时效性,切实做到学以致用;最后要坚持学,持之以恒,不浮躁,在学习中努力增长自己的才干。
二、要善于思考。“学而不思则罔”,一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。
思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,去粗取精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象时,一定要注意沟通方式和方法,不能一成不变,要开动脑筋,想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验,根据岗位工作职责,积极思考如何打开工作局面。
三、要勇于实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。只有亲身实践了才知道自己学习的是否牢固以及扎实。就在昨日,组长带着我们亲自上阵,带着我们亲身体验了一次升温炉点火。
因为涉及到点火,在开始之前内心还是有一点点小小的激动以及忐忑,但是在组长风趣幽默的讲解和示范下,渐渐的我们那颗吊着的心也放下了,就在我们以后要开始点火时,组长突然严肃起来,对我们发问在点火之前要注意什么?我们异口同声的回答安全!但是组长继续发问注意哪里的安全,我们却面面相觑回答不出,这时组长带着我们爬上二楼,开始了耐心的讲解,我们才恍然大悟,在点火前要先打开下面的置换阀,置换一段时间后,到二楼测量炉中有没有爆炸性气体,当一切准备稳妥之后,就要开始点火,组长带着我们穿戴好防护用具,讲解了点火时要注意的事项:如果先开阀再开火会造成闪爆!所以要先把点火棒伸进火咀,缓慢开启燃烧气阀,然后根据升温要求配合中控调节开度。在做足了充分的准备之后我们成功的点燃了升温炉!
经过这些天的培训以及学习,印在我脑海中的是六个字:安全责任担当!作为一名新职员,我要学习的还很多,在今后的日子里,我会时刻准备着接受挑战,不断成长,不断进步,为企业发展添砖加瓦!
做员工的培训心得体会怎么写4
我是来自操作事业部三班的门机司机华郭奇,很高兴能够参加今年公司举办的新入职员工的培训,在此次培训中我收获了很多的知识也有很多的体会让我感觉到我很荣幸,能够成为镇江港这个大家庭的一员。
回想起这一幕幕青春易逝,转眼瞬间,我已经从一名学生转变成为了港口人。还记得19年3月12日,一个人来到公司报道,对未来和港口满怀期待,那是的我懵懂无知就是一个刚刚从学校毕业的待业青年,现在已经在港口工作了一年多,这一年多我过的很充实,很开心也很荣幸。每个人参加工作的必经之路就是学习。所以今年集团举行了新员工培训,虽然只有短短两天,但是所学的到东西受益一生。首先是黄立平董事长以及各个公司领导能够亲自上台讲课,他们在百忙之中能够抽空亲临现场讲课让我感受到了公司对我们新入职员工的足够重视,他们把他们的职业生涯里所有的宝贵经验传授与我们让我受益匪浅。尤其是在大港公司印兴旺上台演讲时让我亲切的感受到了三百六十行,行行出状元的道理,因为他就是和我一样的门机司机,可是人家孜孜不倦的用心学习最后成为了镇江市的五一劳动奖章的获得者,或许我们只是看到了在他台上光鲜亮丽的样子却忘记了他为准备比赛夜以继日的练习操作门机,回到家还得背诵理论题库最后才成就了现在的他。他在台上的讲话让我明白了一个道理,汗水与回报是成正比的,用心不一定会有回报,可是不用心一定没有回报。
在学习镇江港的历程及员工使命时让我知道了经济发展,交通先行。可以说,港口在国家的经济发展中,在区域经济的发展中,在城市经济发展中起着举足轻重的作用。因此我为能在港口工作而倍感骄傲,有不舍,有兴奋,有荣幸更多是感恩,感恩港口能够给我这次机会工作。培训一名门机司机陆总说过需要花费很大的金钱人力,在以前就出现很多刚学会的门机司机学会操作就离职的现象,但是我觉得我们选择了镇江港同时也是镇江港选择了我们,公司不仅仅是给我们一份薪水,在三懂四会以及现在的轮值班组建设都给了我们很多施展自己才华,实现自己成长的舞台,所以我们得好好珍惜这次机会以及这份工作。
在未来的工作中在今后的工作中,我会加倍的努力学习知识以印兴旺为目标,掌握更多的门机操作技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,要求遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的作风。要求自己做到自我约束、自我管理、自我激励、自我学习的能力。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己做到公平、公正、公开,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。把每一项工作做好。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练港口一线的操作流程。积极响应集团加强环保的措施以及规范遵守公司的规章制度,做好本职工作。
这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是x行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。
第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,能力是我们的使用价值。工作后,银行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此,她告诉我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务知识,提高自己的使用价值。
第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告诉我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩,缺乏激情,疲沓涣散,很可以一事无成。
第三句话是开放的心态。心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就能成功;反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。改变你所能改变的,适应你不能改变的。
第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,一定会走得最远,欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。
三位副行长也从不同角度让我们对x行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解,对x行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了x行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作,培训课程安排合理,培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。
x行很年轻,有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入x行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上,我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与x行的共同发展。
我们还未走向工作岗位,对x行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个充满希望的x行。有这样优秀的管理团队,有明确的发展目标和准确的市场定位,我相信在不远的将来,x行定能实现跨区经营并最终走向上市。
刚入职时,培训我们的是我们部门的xx老师,他负责给我们讲解公司文化,公司发展前景这之类的帮助我们了解公司,不懂的地方就举手示意,还让我们每个人对自己所在的岗位做了职业规划。
后面几次培训,公司就换了另外一个老师给我们讲如何熟练的运用软件以及相应的快捷键,还讲了我们每天的工作内容及其流程,最后再分配下一周或是下一个月的任务,让我们自己在心里对要完成的任务数量有个底,提前做好准备。
再后来的培训就更注重工作效率的提高了,老师在台上分享自己的一些经验,台下的人可以相互交流提出建议,形式上更倾向于交流大会,大家把自己想表达的,遇到的困难都说出来,老师一边整理,一边根据这些问题给出解答和解决措施。这几次的培训相对来说就更针对个人,每个人在自己的身上找出毛病,而后老师帮忙分析,提出建议,在培训过程中让我们自己学会反思和发现问题。
总之,通过这两个月来的培训,我不仅更深一步的了解了咱们公司,更是加深了对自己的了解。在培训中,找出了自己工作中的不足之处,也看到了自己的闪光之处,明白了世上不是没有捷径,而是捷径也是靠前人的经验和教训归纳总结出来的。我们在工作中不能过分依靠过来人,因为别人的方法不一定就适合你,但是我们可以吸取别人的经验,少走弯路,慢慢积累适合自己的一些工作技巧。
我们只有每天认认真真的去完成工作,把它当成一份乐趣而不是一份累赘,才能有所收获,才能学的开心做的幸福。
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至这天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅仅能给企业带来一种企业,并且能激发员工的自豪感和职责感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下头我从三个方应对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对培训企业理念的理解
作为公司的员工,我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,所以,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的好处。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。仅有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,用心参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,构成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生十分用心的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其好处是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,用心开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民带给最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,务必提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本资料,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新状况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要用心构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工用心参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作职责。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能代替;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的主角。所以,要重视透过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。
转眼间,20xx年已悄然走来,XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作状况:
XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本到达了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战)。
二、培训工作分析:
1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,理解创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训资料全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改善培训方式,用心探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程潜力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。以上是我对培训工作的'总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,透过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作潜力
我于XX年9月1日至11月6日参加了省委党校第45期县处级干部进修班的学习。对于我来说,这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习。两个月的学习使我收益匪浅,感受颇深,学到了很多以前没有接触过的知识。不但在理论上使自己得到了进一步的充实,开阔了视野,同时在思想上也有了更新的飞跃,在认识上有了更大的提高。
一、通过理论学习,提升了理论素养
在这两个月里,我先后听取了30余位学者、教授的的专题讲座,并自学了《中国特色社会主义理论体系党员干部读本》、《纪念新中国成立60周年学习纲要》、《解放思想、改革创新:深入学习实践科学发展观教育读本》、《社会主义核心价值体系学习读本》、《应对金融危机党员干部读本》等一系列理论书籍。通过对政治、经济、法律、领导科学等理论的学习,使自己的理论修养有所增强,提高了政治鉴别力和思想洞察力,增强了理论联系实际的能力。本人在学习中针对自身需要,重点对以下四个方面的内容加强学习和研究:一是金融危机背景下的中国宏观经济政策;二是当代西方资本主义国家政治经济发展态势与中国战略选择;三是以改善民生为重点的社会建设;四是社会冲突的预警和控制,努力做到学有所获、学以致用。
二、通过研讨交流,提高了学习效果
两个月来,班级共组织了三次小组讨论、三次班级研讨、一次学员论坛,本人经所在小组推荐,在第二单元的班级研讨会上做了重点发言。由于本人系本班来自企业的学员,因此,我选择发言的题目是:《促进中小企业健康发展,夯实经济企稳向好基础》,重点从企业这个角度谈了个人对金融危机背景下中国宏观经济政策的理解和期待。我在发言中着重阐述了以下三个观点:(1)我国从容应对国际金融危机,灵活果断地调整宏观经济政策,充分显示了党和政府驾驭经济社会发展复杂局面的能力,标志着党的执政能力有了新的提高;(2)应对金融危机应更加注重扶持中小企业的发展,从而吸收更多的人就业,使经济增长成为有充分就业的增长;(3)扶持中小企业发展,应重点帮助其解决缺订单、负担重、融资难三大突出问题。本人的发言虽然时间不长,但由于观点比较新颖、见解比较独到,受到了老师的肯定和同学们的好评。通过参加交流研讨,本人对相关问题有了更加深刻的认识。学习期间,本人还撰写了两篇论文,即《关于民生问题的几点思考》、《政府应对突发性公共危机研究》。
三、通过红色之旅,加强了革命精神
10月16日至23日,在省委党校的精心安排下,我们胜利顺利地完成了重庆、贵州、四川一市两省的七日“红色之旅”。实地参观、考察了四川广安市邓小平同志故里、思源广场,贵州赤水县四洞沟、十丈瀑、燕子岩,习水县土城镇四渡赤水纪念馆,仁怀市茅台镇红军四渡赤水纪念园,遵义市遵义会议会址、毛主席遗物展、红军总政治部旧址、红军街、红军烈士陵园,桐梓县娄山关红军战斗遗址,重庆市渣滓洞、白公馆、红岩村等红色景点。实际感受了一次老一辈无产阶级革命家干革命、打江山的艰难困苦;真正接受了一次深刻的革命传统教育和党性洗礼。通过重走长征路,使我们懂得了长征精神就是把全国人民和中华民族的根本利益看得高于一切,坚定革命的理想和信念,坚信正义事业必然胜利的精神;就是为了救国救民,不怕任何艰难险阻,不惜付出一切牺牲的精神;就是坚持独立自主、自力更生,一切从实际出发的精神;就是顾全大局、严守纪律、紧密团结的精神;就是紧紧依靠人民群众,同人民群众生死相依、患难与共,艰苦奋斗的精神;长征精神,是中国共产党人和人民军队革命风范的生动反映,是中华民族自强不息的民族品格的集中展示,是以爱国主义为核心的民族精神的体现。长征精神为中国革命不断从胜利走向胜利提供了强大精神动力。继承这一份宝贵的精神财富并使这发扬光大,对于我们建设有中国特色的社会主义,具有重大的现实意义和深远的历史意义。
四、通过集体生活,增进了同学友谊
两个月的学习生活,使我仿佛又回到了学生时代,又找到了当年学生时代的那种幸福感。从老师和各位学员身上我学到了更多的社会知识、工作方法、为人态度和处事原则,那些有形和无形的有益方面影响了我、熏陶着我,使我在理论上得到了充实和提高,知识上得到了补充,思想上更加成熟。两个月的学习生活,使我体验到了大家庭的快乐和温暖,并和各位学员建立了深厚感情和友谊。她将是我人生的一笔宝贵的精神财富,必将成为我今后工作和生活进一步向前发展的动力。
路漫漫其修远兮;党校只是我工作和学习的一个“加油站”,两个月的学习生活给我补充了更多的营养。时间虽短,但她使我学到的很多;时间虽短,但她会成为我记忆中的永恒,我会永远珍惜和怀念这段时光!我要以此次学习为契机,用学到的新知识去指导工作实践,不断改造自己的主观世界,为振兴江苏的伟大事业做出应有的贡献。
上周我们进行了钳工实训课,总的来说受益匪浅,钳工实习心得体会。
刚开始我的心情是充满了疑问,不解的是,我们学计算机的,怎么会干钳工这样的活呢!但现在想一想,学了不少的课外知识,有些东西能让我终身受益。这是多么可贵的呀!
从安全教育,动作要领和工具的使用到拿起锉刀的实际操作,这无疑是一个理论与实际的过渡。有些东西是要自己去摸索的,有些东西是要从理论中去发现用于实际。从开始的打磨平面,就让我学到了要想做好一件事并不是那么的简单,要用实际去证实它。眼见的不一定真实(平面看上去很平,但经过测光就能发现它的不足);这让我想到了学校为什么要我们来这里实习,是要我们懂得学习的可贵,学习和打磨平面一样要有一丝不苟的精神才能做到最好,同时还要让我们认识到动手的重要性。只是一味的学习理论,那也是远远不够的,没有实际的体验,发现不了自己的动手能力,这都需要理论与实际相结合。更需要头脑和双手的配合。
从平面打磨到划线、打点;从修整形状到钻孔;从铰孔到攻螺纹,每一步让我学到的东西是别人拿不走的。
从这里我知道了,什么是钳工,知道了钳工的方要内容是为划线、錾削、锉削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、攻螺纹等等。了解了锉刀的构造;分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
钳工实习锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对钳工实习的重要意义有了深刻的认识,而且提高了我们的实践动手能力,使我们更好的将理论与实际相结合,心得体会《钳工实习心得体会》。巩固了我们所学的知识,同时让我们学到了老师的敬业精神。老师不厌其烦的给我们查找操作中的错误。我们还发扬了团结互助的精神,促进了同学们之间的友谊。
在实习过程中我们取得了劳力成果---精美的螺母。看着这精美的工件竟然是我亲手磨制而成的,这种自豪感、成就感是难以用语言表达的。没有想到当初那么大的东西现在变成了一个精美的工件是一下一下磨出来的,这也是就人们说的“只要功夫深,铁杵也能磨成针”吧!
这一周的实习是短暂和辛苦的,但是我学到的东西是保贵的,让我体会到了做一个工人的辛苦与快乐,同时也巩固了自己的知识,这一切都给我留下了美好的回忆。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职员培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
相信自己能行,证明自己真行!为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。山气日夕佳,飞鸟相与还。失之毫厘,谬以千里。民不畏死,奈何以死惧之。
一、机会难得,学习气氛浓厚
参加这一次培训的同志们都很珍惜这一次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。蓉教授:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。
做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。
进入酒店这个大集体,也通过这几天老师对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。
一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。
即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供的服务。
要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到。让酒店越来越好,更上一层楼。
____年12月9日是一个值得我们回味和珍藏的日子,中国平安的管理层们举行了一次拓展训练。这是一种新鲜的培训方式,脱俗于传统的书本灌输,它给予我们的收获来自于我们亲身的体验和启迪般的思考。短短两天的时间,正像此次拓展的宗旨一样,它给予了我对自己和团队的一种全新的认识和思考。
在训练前,我对于“拓展”这个词还是非常的陌生,只知道他是一种游戏,一种团体合作的训练类似军训的一种活动。当天我怀着忐忑的心情参加了活动。所以也很怀疑自己是否能完成当天的活动。在活动中,面对一个又一个困难,个人的力量是渺小的,然而我们临时组建的集体却能够同心协力共度难关,在享受每个成功的喜悦之余,我更是被训练中队员们体现出来的勇敢、自信、合作精神所感动。深深理解到要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的;在高强度的训练中,汗水与雨水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。
在当天的活动开始前,我们的教练给我作了一个团队合作的小游戏以测试我们临时组建的团队的合作和默契意识。游戏结束后,通过报数的方式随机组成了我们的队伍,我们初步组建了自己的团队。随后我们小组推选了周敏和何志鹏为我们团队组长。在团队中大家都很尊重他们。这时候是发挥我们队员想象力和创造力的时候,每个队员的积极性都很高,很快我们的队名、队歌、口号全部确定下来并得到队员们一致拥护。然后由队长和我分别给其他队伍展示并介绍了我们这个团队,自此团队的形式和结构已经基本确定。虽然我们彼此都比较熟悉,但是我们这个小团体在后面的活动中调节、消除隔阂,同舟共济、共度难关,都离不开大家前所未有的信任和相互鼓励!
虽是短短的两天,而且天气也有点冷,但每一个队员都在专心完成团队的每一项任务。通过此次拓展训练项目,使每一个参加训练的队员都进一步认识、提高了自己,同时更感受到团队的作用。团队,不是“团伙”,一个优秀的团队具备的是团结、信任与协作并有很好的团队文化。
在这次培训中,让我感触最深的就是无论什么时候,我们的团队都要团结一致勇往直前。在训练中,每一项工作单靠一个人的力量与智慧是无法完成的,它需要一个团队中每一个成员相互协作,共同完成,只有这样的团队才是战无不胜的,而个人在团队中应该相互支持、帮助、信任,积极地做力所能及之事,将自己的优势限度发挥出来。所以我们每个人都应该清醒地认识到自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,同时这个团队也只有将所有成员的力量凝聚在一起,才能将工作顺利完成。
在本次训练中,一共做了3项目有“漫步人生”“高空跨断桥”“翻越障碍墙”每一个项目都不是很好完成,需要整体团队的默契配合才能完成。其中“高空跨断桥”两个项目给我留下了很深的印象。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既要集思广益,又要充分发挥团队的领导作用,要快速形成有效决策并进行实施,这是一个团队成败的关键。同样,我们在工作和生活中,每个人也应该找准自己的位置,自己做自己适合的工作,不管是在工作中还是在生活中,都要有计划的安排好做事程序,踏踏实实,才能做好我们的每一件事情。另外一个项目是“高空跨断桥”,在9米高空中,跨越1.1米宽的断桥,在地面上,1.1米的距离并不远,我们都能很轻松的过去。但是上了9米高空后,在独木桥上跨越,对于我来说真的很困难,我站在上面,脚就不由自主的发抖,害怕。在我要跨越的时候,我试了很多次都不敢跳,最后在朋友的鼓励下,并且自己也知道到了这步也没有办法了,只能自己独立完成。在教练的指导下,鼓足勇气完成了任务,虽然时间上是久了点,但是我也战胜了自己。其实我们每一天都在断桥上,我们的人生每天都在接受类似的考验。我们在行动中一定要不急、不燥、不温、不火,有一颗输得起、赢得起的平常心是我们迈向成功的关键。
那个时候我们才会真正体了会到‘今日一小步,人生一大步’的深刻哲理。在环境变化下,进行自我的心里调整,认识自己的心里状态,努力做好每一件事。无法左右别人,但可以掌握自己,我们无法预知明天,但可以善用今天,我们不能做到事事如意,但可以做到事事尽心
这次我们参加本次拓展训练的每位成员在这次拓展中都受益匪浅,能够把自己的体会、感受转化为实际行动,这个大平台上发挥我们团队协作精神!让我们握紧双手,努力奋进,拥抱世界吧!
学习《员工职业化的六堂必修课》心得体会
透过对《员工职业化的六堂必修课》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我行的经营理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮忙很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在适宜的时间、适宜的地点,用适宜的方式,做适宜的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面贴合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终到达从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。职业化的六堂课具体包括:
第一堂课职业化梦想:
要求:1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。2、奋斗要有梦想,工作要有梦想。3、高薪并不等于职业梦想。4、职业梦想决定职业发展方向。5、把职业当事业。6、拥有一份职业,必须要拥有一种荣誉感。7、不断成长,就会成功。
第二堂课职业化的态度
认为:1、用心的态度是做好工作的关键。2、岗位能够平凡,态度不能平庸。3、态度是最有效的竟争力。4、把工作当作一种爱好去完成。5、三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位。6、用用心的态度开始和结束每一天。7、职业态度决定职业高度。
第三堂课职业化技能
就应:1、不要抱怨自我怀才不遇,怀才不遇多半是自我造成的。2、要成为人才,不要成为人力。3、工作要创新,技能要提高。4、想做事,会做事,敢做事,做成事,做好事。5、不仅仅要有潜力,还要有能耐。6、要努力工作更要聪明工作。7、把工作做得无可挑剔。
第四堂课职业化道德
自律:1、身在职场要有好人品。2、有功莫自大,有才莫自傲。3、用高度职责心和高标准对待工作。4、纪律是最高的行为准则。5、做事要讲良心,做人要有爱心。6、诚信是无价之宝。7、诚意打动别人,真心成全自我。
第五堂课职业化沟通
效率:1、沟通不到位,工作就不到位。2、沟通是合作的基础。3、沟通一顺畅,事事变顺畅。4、与上司有效沟通。5、与同事有效沟通。6、与客户有效沟通。7、掌握有效沟通的要诀。
第六堂课职业化形象
务必:1、要给别人留下好印象。2、规范着装能改变你的职场人生。3、塑造职业形象的关键是得体合度。4、务必要掌握的基本职场礼仪。5、微笑是展现职业形象的最佳名片。6、你的形象代表着单位的形象。7、职业形象决定职业命运。
书中例举了很多经典的极具启发好处的职场案例融说理性与故事性于一体,我觉得说的很全面,很赞同。大家在学习中经常探讨的一些问题:
1、职业人对企业的认知,职业化学习中大家提了一个问题:企业是不是家?所以,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自我的家,而就应告诉员工,那里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里能够有很多自我的朋友,但个人和企业的关系就就应是这样一种彼此能够选取的商业关系。
对于个人来说,更就应认清这种关系,企业就应是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自我的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里能够随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
2、忠诚是一个企业,一个人的立足之本。无论是对国家,还是对客户都要有忠诚之心。仅有忠诚做事,做人,才能够得到他人的信任。企业的每一个员工,真正做到忠于企业,忠于客户,自觉地树立起我为企业做点啥的良好风尚,企业才能基业常青。以企业的荣誉为重,从小事做起,小事做细,大事做强。小事成就大事业,细节成就完美,每个员工都能做到兢兢业业,企业就会一年比一年强盛。
3、职业人对自我的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自我的工作,甚至来规划自我的职业生涯,所以工作时不用心努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自我的职业寿命,是一种十分短视的思想。久而久之,自我的职责心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有职责心的时候,也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自我工作。自我才是自我的老板,当我们努力工作的时候,我们是在经营我们自我。自我经验的增长、潜力的提升。人生价值的实现才是最大的财富。
4.我们是在打工吗?大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自我最大的努力。所以,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自我是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自我。两者一比较,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,孰优孰劣一看便知。
5、职业化不仅仅是新员工的事情,老员工也同样需要,个性是处于基层的老员工,不断强化自我的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有欢乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终转成职场“植物人”。我们是否也就应未雨绸缪,帮忙我们的老员工也同样树立起或者强化自我的职业化思维。
以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自我在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。个性是在职业道德、职业心态、职责意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并透过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。
作为一名团支书,我很荣幸参加"青年马克思主义者培养工程"培训,虽然只有短短半天的时间,但是张教授的这次培训让我印象深刻、受益匪浅。
培训内容丰富,老师的讲座精彩。老师从自身出发,向我们说了他在大学当班长的事情及自身的感受,又告诉我们作为一名团支书,应该负责起自己的工作,而团支书的工作则是负责好班级同学的思想工作。老师问起我们对于团支书要担负起什么工作,要拥有什么能力时,我开始反思自己行为。作为一名团支书,应该协助班长做好班级事务,做好同学思想工作,并且要拥有组织能力与协调沟通能力,但现实的情况确实不理想。而通过今下午的讲座,老师通过一个例子用风趣幽默的语言告诉我们要学会舍得,有舍有得,作为一名学生干部应该要用心为同学做贡献;树立我们自己独特的"品牌";在班级日常工作中注重合作,积极配合辅导员和班长开展班级管理;坚持开放、创新的理念;同时还要树立竞争意识,在比较中不断学习,完善自我,建设好阵地。
老师还提到作为一名学生社团干部,在平时的日常生活中要学会团结同学,要学会如何更好的和同学们沟通,做工作,要有一套自己的可行的方法。不能一意孤行,独断专行,要多多听取同学们的意见,要讲求民-主,同时也要学会权力下放和如何与自己的班委合作,做到和-谐的处理班级问题。从而为整个班级甚至整个学院做自己的一份贡献。从份发挥一名学生干部的热量,将自身的激-情传播和散发给身边的每一个人,让自己身边的人也成为"青马人".
中国几千年来的文明和道德传统已形成了魄具魅力的东方人格——社会型人格,作为大学生,我们应大力倡导核心价值观,作为共同的价值目标和理想要求。我们大学生正处于人生观、价值观形成的关键时期。我们的思想观念趋于成型,但仍具有较大的可塑性,我们接受新鲜事物的能力很强,但鉴别力明显欠缺。赢得青年,赢得未来,学校创建大学生骨干培训学校以社会主义为核心价值观加强时我当时骨干的教育具有鲜明的时代意义。
当前我国社会主义现代化建设取得了举世瞩目的巨大成就,社会主义在中国显示出蓬勃生机和活力。同时,也要看到,我国发展还面临一系列挑战:一是面临世界科技文化发展的挑战。二是面临复杂多变的国际环境的挑战。三是面临新世纪新阶段我国发展任务的挑战。这些挑战,也正是对当代大学生的挑战!挑战与机遇并存,我们要敢于迎接挑战、战胜挑战,把握和创造机遇,进而把握和创造未来。我们应确立远大志向,珍惜年华、刻苦学习,做一名优秀的团支书与青马人。
假如我没坐到这里,也许我还不知道“育婴师”这个职业,更谈不上它对孩子又多重要的价值。在此,我真诚的谢谢绍兴市德曜职业学校给了我这个学习的平台,也谢谢参与此活动中的各位老师精彩的讲座,让我学到了许多。
0—3岁是人生中身体和大脑发育最迅速的时期,特别需要在生理、心里、营养、保健几行为培养诸方面给予科学的指导,而父母和教师的教育观念及综合素质将直接影响婴儿的生理健康、行为模式、智力发展、人格结构和未来成就。而育婴师的出现就是为了进一步传播科学育婴的理念,传授育婴的科学知识,指导父母和婴儿在充满亲情的氛围中开展游戏活动。
通过培训,让我感悟到要想成为一名优秀的育婴师应该做到以下几点:
一、具备“四心”
爱心:只有发自内心的热爱,才能有热情去工作,去指导家长从科学、适度的角度去爱孩子,既不能溺爱,又不能任其发展。
耐心:这是与孩子相处的必备条件。孩子还小,很多心理活动不能表达,要有耐心,通过相应的锻炼,帮助孩子表达。
细心:在与孩子相处中,通过观察孩子的表现来发现问题,比如:进入同一个环境,有的孩子表现自然,而有的孩子则比较敏感,甚至大喊大叫吵着要走。我们要细心地发现并分析原因。
恒心:在研究孩子的培育工作中,吃喝拉撒都要考虑,甚至孩子的大小便就分成十几种,需要望、闻、问,不怕脏、不怕累,找出原因并解决,没有恒心是不行的。
二、学会尊重
这是与人交往的前提。作为育婴师要尊重家长和孩子,还要引导家长尊重孩子。作为育婴师要注意自身形象,要有良好的卫生习惯,让家长放心。再疲劳也要在孩子和家长面前,保持一个良好的精神状态。
培训过程中,每一位授课老师都很敬业,他们认真仔细地教学、规范的演示,给我留下了深刻的印象,特别是蒋一方医师,他让我学到了很多书上没提及但又真正实用的知识,如:怎样判断宝宝过敏了?
哪些食物是补铁的?哪些水果、蔬菜富含维C;如何自制水果酸奶、素罗宋汤;面条怎样煮更美味等,最重要的是他教会了我一种积极向上的生活态度——享受生活。
而x老师不但用自己看过的病例来讲授,还充分利用课间的休息时间为大家一一解答疑难问题。她说的一句朴实的话,让人回味:我希望你们在我这里多问一点、多学一点,那是对我讲课最大的奖励,我想这也是我人生旅途中宝贵的财富。
培训临近尾声,我要更努力、认真地复习准备,争取以比较优异的成绩通过资格考试,成为一名优秀的育婴师,为更多的家庭服务,我相信我的工作会为他们提供重要的帮助——克服孩子成长中的所有问题和困难。
6月22日,在扬州新世纪宾馆,由汇银人力资管理中心举办了主题为“非人力资源经理的人力资源管理”的培训活动,通过一整天的培训,让我感受颇深,让我对人力资源管理有了新的认知,充份认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用。
一、人才的重要性
可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。
二、部门领导在人力资源管理中的关键性作用
1、首先配合人力资源管理中心招聘、评估人才作为部门领导人,最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的业务到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。
2、进行有效地培育与发展
首先,在工作中,当员工的利益和公司、团队保持致时,对于每一个新员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,如员工希望多功能的专业知识和技能,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。
其次,对于每个新进员工,部门领导是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以,部门必须制定一系列的培训计划、循序渐进的工作计划及个人发展计划。从企业文化——业务理论——初步实战——初步目标——中间指标——督导——总结——改进方案——结果——总结每个环节均需要作思想上的交流,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感,从而提升员工的忠诚度。
3、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度
部门领导结合实际,必须制定较为全面、完善的绩效考核制度,目标到人,否则无法最大程度激发员工的潜能,同时对目标过程给予督导,对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然,绩效表现必须更多与激励制度如可变薪酬挂钩,以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。
总而言之,建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍,必须懂得如何运用人力资源管理。
随着社会的进步,交流的不断广泛,学说普通话已被越来越多的人们所重视,为了提高自己的普通话水平,近期参加了普通话的培训班,通过学习,使我感受深刻。
首先,我认识到由于自己小时侯在接受教育的时候,由于地处乡村,启蒙老师发音不准,使我从小没有养成说普通话的习惯。
其次,在上师范的时候,我意识到了学说普通话的重要性,但我只是在表面上进行了改变,至于平舌音和翘舌音、前鼻音和后鼻音基本不当回事,到了二十世纪,电脑和收集的普及,我意识到了问题的严重性,于是我参加了普通话的考试,可连续三次考试都没有合格,为了不误人子弟,我加强学习,参加了普通话的强化班,通过学习,使我纠正了许多不到位的发音,说话时的流畅性比以前有了明显的进步,我乡在以后的工作中,我只要坚持说普通话,我的习惯一定会有所改变。
通过这次学习,我深深的体会到,作为一个新时期的幼儿教师,随着时代的变化,社会的进步,要当好一名教师不但要掌握专业知识,同时随着知识的更新,我们需要不断的学习,要给孩子一杯水,自己要有一桶水,这就需要我们不断的努力,从各个方面丰富自己的知识,提高自己的理论水平,能跟着时代的发展而发展,活到老穴道老,这句话说得一点也不错,在以后的日子里,我将继续努力,以知识来武装自己,争取做一个新时期合格的幼儿教师。
普通话,又称国语,它是以北京话为标准音,以北方话为基础方言,以典范的现代白话文著作为语法规范的大陆汉语标准。普通话作为汉语的官方发音在全国范围进行推广。
作为师范学校的学生,学习普通话是一项十分重要的任务。因为学校是推广普通话的前沿阵地,甚至可以说是主战场,而老师则是这个阵地或战场的指挥官,所以作为老师,学习好普通话是十分重要的。
可是,对于方言口音较重的人来说,由于舌头已经习惯了方言的发音,前鼻音和后鼻音不分,舌前音和舌后音不分,俗读音和普通话读音不一致等,学习普通话并不是一件很轻松的事情。这方面,我有很深的体会和一些经验。
非常感谢公司组织的《非人力资源经理的人力资源管理》的培训,一开始接到培训通知时,抵触心理还是蛮重的,总认为人力资源管理离我所处的岗位还很遥远,八竿子打不着的事怎么拉我们去培训的?可是当坐下来接受培训开始,我就被李老师的课程深深的吸引了。
开篇第一章,老师就介绍了优秀经理的成长之路,以前我们总认为做好一个主管,业绩是第一位的,而没有好好考虑过,业务的增长需要哪些元素来支撑,自己?团队?特别是团队的成长靠什么?这些都是非人力资源经理的人力资源管理来实现的。作为分公司市场拓展部的主管,我始终有很多的困扰,招人时的选择(选才),人员到岗后的管理(用才)、人员达不到要求后的培养(育才)、人员达到公司要求后的留用(留才),每一个环节都是我们的必经之路,但经过老师的总结,就感觉思路一下清晰起来了,这就是我参加这次培训最大的收获。
老师通过《兔子吃狼》的故事给我们形象的解释了选才、用才、育才、留才的四个步骤,狮子和老虎分别选了兔子和羚羊作为他们的员工,可是故事的发展结果完全不一样,这就告诉我们一点,选才是管理的第一步,也是最为关键的一步,人才选不正确,下面的所有东西都是扯淡,回顾我们的职业生涯,往往输在起跑线上,特别是在人员编制不足的情况下,常常昏了头,明明知道中国有句古话叫“宁缺毋滥”,可是到了工作上就先想着把人招到位,先用起来再说,后续的事情根本不考虑,事实证明,这绝对是个错误的决定,我们分公司就常常碰见这样的问题,招人的时候,明明认为此人根本不满足岗位需求,可是总是抱着侥幸的心理想着先用用看,可是试用期一过,狐狸尾巴就露出来了,工作安排不下去,客户不满意,同事抱怨配合困难等等,问题就开始暴露,而这个时候,作为主管总想着能改变他,可是往往适得其反,把不适用的人放在不适合的岗位上,一是对公司不负责任,同时对员工本人也是不负责任的,所以选才是一个开始,也是起跑线,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困难。
第二个环节是用才,狮子对于兔子的管理一开始是安排简单的任务,每天只要能带一只动物来山洞里就可以,等兔子的工作遇到瓶颈的时候,及时的给予压力,“要是再没有新鲜的动物,我就把你吃掉”,激发了兔子的智慧,扩大范围,到森林以外的地方再去忽悠新动物来供狮子享用。结合我们日常的工作,在用才这个环节做的也不是很好,对于员工,我们总是听信的太多,而没有站在另外一个角度考虑和解释员工提出的异议,员工说有困难,商机太少,客户觉得我们产品的价格高、质量差,我们如果都听信的员工的话,工作就不要做了,大家都不要做了,就等着公司倒闭吧,可是事实可能吗?兔子告诉狮子,周围的动物都已经知道我在骗它们了,不会再有人上当了,狮子如果听信了兔子的话,很快就要被饿死了,而狮子恰恰在这个时间点上适当的给予了一些压力给兔子,激发它的智慧,可以扩大客户群嘛,周边的动物不上当了,那再往外扩张一点嘛,总不至于全世界的动物都不上当了吧。所以我们遇见员工提困难、多抱怨的时候,要积极的引导,先让他们想办法,我们在给出正确的建议加以引导,肯定会事半功倍的。
第三个环节是育才,育才的根本是不断提高员工的能力,并能做到定期整理、思考、总结从而达到提升的效果。在日常工作中,我们很多时候根本谈不上育才,而是有点压才,开会、谈话,都是领导哇啦哇啦的讲,讲完之后问一句“你们还有什么要说的?”,下面鸦雀无声,散会。最近也在看一些管理方面的书籍,对于管理者工作的总结有五点:制定目标、分解实施、激励沟通、监督执行、培养人员,对于前面4点,经过长期的积累,大家基本可以做到,但培养人员被我们已经完全忽略了,行就用、不行就不用,已经变成我们的一种理念,完全忘记了管理者与一般员工最大的区别,好的员工是自己强,好的领导不一定自己强,但他的团队应该是最强的,你可以不会,但必须要整合所有能利用的资源教会你的团队,教他们工作方式是一方面,李老师提出的还有一个观念也是对于我来说全新的,整理思路,会工作只是一方面,定期的总结、整理、思考才是更重要的,这点我们在以后的工作中要加以应用;
第四个环节是留人,在我们这个层面上给不了员工多少薪水,所以就要动脑子如何去留住人,人格魅力、激励政策等等都是我们需要考虑的,狮子这么苛刻还能留住兔子靠的是什么?我有一口吃,你也有的吃;老虎为什么留不住羚羊,什么政策也不给,光要你去抓动物来给我吃,人家羚羊不跑才怪。这次培训,在留人的环节里还给我们提出一个全新的理念,就是谁来激励这个章节里提到了除了领导、人力资源以外,还有同事间的激励也能给人以慰藉,这是我平时从未想到的,一个和谐的团队、积极向上的团队当然是可以留住人的,所以作为主管,建立一个健康的团队不单单是为了提升业绩,在各个方面都会有很好的影响。
当然,两天的培训心得远不止这点,还需要带到日常工作里去慢慢体会,所以有时间还要把老师的课件多拿出来看看,多领悟其中的奥妙,和工作结合起来,学以致用,才是我们培训的真正目的。
首先作为一名学生干部,要起到带头,表率作用,我们必须搞好学习。
因为作为学生干部,我们首先是学生,然后才是学生干部,而学习是学生的天职,试问一个成绩在班里排倒数的学生干部,有几个同学敢信服他,换句话说,他能树立几分威信?进一步来说,连学习成绩也搞不好的学生干部,毕业后怎能在社会上立足,那就更别说以后为国家作贡献了。所以我们在干好工作的同时,也必须抓紧时间学习,不能让成绩落下。其次要摆正自己的心态。作为一名学生干部,我们在工作中会遇到各种各样的问题,牵涉到广大同学时,也有配合与不配合之分,总之干什么事都不是一帆风顺的,在此时我们就必须学会控制自己的情绪,不能因为自己的情绪影响到工作;另一方面作为学生干部,我们并没有什么特权,我们的职责就是为同学服务。所以在工作之中,我们必须设身处地的为同学们着想,时刻从广大同学们的利益出发;还有一点就是要不断的进行自我反省,反省自己在工作中存在的问题,虚心接受同学指出的自己的不足之处,用两面性的观点分析问题,不断提高为人处事的能力。
再者要不断提升自己各方面的能力。作为学生干部,组织活动,开展活动,必须具备许多方面的能力,特别是分析问题能力,组织活动能力,语言表达能力以及人际交往能力。具备这些能力之后,我们就能更加从容的面对工作中存在的问题,也更能得心应手的处理这些问题。最后一点,我认为作为一名学生干部,我们应该不断的充实自己,思维修养,身体素质等各个方面都应如此。只有不断的充实自己,才能使自己在本职工作所在的位置上干出成绩干出业绩。
学生干部是高校校园中特色的一个团体,我很有幸成为其中的一分子,也有幸能够参加本次的青年马克思培养工程,而在本次培训中我所获得的东西将使我终身都受益,同时我也会不断改进自己的工作方式,并在以后不断充实自己,使自己成为一个真正服务同学的学生干部。
——季节的匆匆正如那昙花一现,我们踏过了暖风,来到了初秋。
首先很感谢公司领导给我这次机会让我参加了这次培训,参加完公司组织的业务和业务助理人员的培训后受益匪浅,这次培训对我们这些参加工作没多久的新人来说,又接受了一次全面系统的企业思想、文化教育,这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升;它不仅让我们开拓了视野、增长了见识;也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
在这为期一个多月的培训活动中,尽管时间比较短暂,但课程设计合理,教师专业水平较高,学习内容比较丰富,给学员提供了一次难得的充电机会。通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,有许多的收获和感悟。
这次培训内容主要由以下几部分贯穿:公司的简介,企业理念与文化,公司的建立以及分公司的分布,还有一部分软件技能、建筑基础、石材产地分布等一系列的学习。通过学习明白了作为一名合格的业务人员所应具备素质。
程助理给我们细致的讲述了公司的文化,让我们对公司从起步到现今有了更多的认识,也让我们明白了一个公司的发展到现在是不容易的,各个分公司的建立,各个部门的相互配合形成了现在的杨艺。我懂得了企业创业十几年来,其中的艰辛与困难。一个组织的信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用,没有信仰,企业就不会有如今的规模。
崔经理给我们上了一堂生动的CAD软件技能课,讲述了如何能快速的运用CAD,从而来分析图纸,方便快捷的来了解墓碑的建筑结构。之后第二堂课就是孔老师给我们详细的讲解料单的分析,以及下料时怎样才能合理的利用石材使之既简洁又方便。第三堂课是蔡总给我们讲的建筑基础知识,让我们深入的了解基础的结构,基础的分布,以及基础造价等一系列的建筑知识,使我们更清澈的认识到基础的重要性,从而能够对基础进行细致的分析。之后是何总给我们讲述的石材知识,石材分为岩浆岩,沉积岩,变质岩等,从石材的产地分布,稳定性,实用性,颜色差异,湿度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐碱性等一系列细致的分析,石材的选择很重要,它关系到工艺的加工以及效果的处理,所以选用石材的时候要慎重,这让我们对石材有了进一步的了解。之后是李香君老师给我们讲述的.陵园艺术解析,古代的殡葬和现代的殡葬的对比,以及对于现在殡葬行业的美和人们对美的需求。
每一节课都让我们受益匪浅,让我们感觉我们需要学习,需要充实自己,通过老师们的讲解使我们对业务有了更全面的认识和理解。如今社会是信息化社会,是飞速发展的时代。现在人们的观念、思想、产业都在不断的变化。要适应社会的发展,就要与时俱进,“认清形势、努力学习、加强贯注、坚定信念、适应市场,”不断学习,不断追求,才会有不断的进步。企业的管理与创新都要靠学习、靠培训来“灌输”。通过学习,才能及时掌握公司先进管理理念和方法,才能跟上社会的步伐,才能够不负众望,完成组织交给的各项任务,成为一名真正的合格优秀的企业骨干。
培训仍在继续,而我们现在要做的就是充实自己使自己更加的强大,从而给公司带来更多的利益。未来是美好的,前途是光明的,让我们用自己的双手来创造出一个属于自己的未来吧!
3月7日,听了深圳中旭实业公司田鹏老师做的实效管理模式培训课后,感受颇深。他讲的内容对我们企业有较强的针对性。我们听完课后要融会贯通、学以致用,我认为很有必要,建议以后多开展一些这类培训活动。
体会一:提高管理能力,提升管理水平是我们长期的课题田鹏老师列出的一个公式我感触很深:利润=收入—支出=开源—节流,收入代表着我们的经营能力,支出考验着我们的管理能力。我认为企业存在的目的就是要赢利,就是要赚钱,我们应该从“职业经理人”的立场去经营企业,首先从识人、用人、任人方面把好经营企业的“人才”关,这是最重要的,是成就霸业的根本。春秋时期齐桓公和管仲之间有过一次精彩的对话,值得参考和深思:有一次齐桓公对管仲说,我想成就霸业,可是我“好田又好色”,对成就霸业有影响吗?管仲说,不影响,那么那些会影响成就霸业呢?管仲说:“不知贤,害霸;知贤而不用,害霸;用而不任,害霸;任而复以小人参之,害霸。”齐桓公说“善”。可见选对人是成就事业 的关键。选好人后,定好目标和责任,定期考核和检查,企业的目标才能得以实现。我们现在好多单位目标定完后,不是千方百计想方设法去完成目标,而是先找完不成目标的退路和借口,月月完不成,月月找借口,我们的目标就这样完不成了,我们的利润就这样少了,我们的企业就这样困难了。
体会二:制度大于权力,始终如一地按章办事是企业强大的脚步。
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田鹏老师讲到的企业三个阶段,我们已经过了生存阶段,步入了发展阶段,正向持续阶段前进。发展阶段靠的是管理,持续阶段靠的是企业核心竞争力。核心竞争力的打造来自于企业文化、企业文化氛围的熏染。要形成良好的、积极向上的企业文化氛围,就必须号召、规范全体员工始终如一地按照正确的标准、制度运作不走样,久而久之,习惯养成了,氛围就形成了。有这样一个推理:人生下来都是一样的,可是为什么后来命运不一样呢?原来有很多后天的因素影响。“播种一种思想,就会收获一种行为;播种一种行为,就会收获一种习惯;播种一种习惯,就会收获一种性格;播种一种性格,就会收获一种命运”。人的命运是受他的思想、行为、习惯、性格影响的,企业也是一样的,企业的命运要靠全体员工标准的行为、良好的习惯、积极向上的氛围来创造,所以始终如一地执行制度,能让我们形成这种氛围,但是执行制度要做到“始终如一”太难了。田鹏老师讲到的西点军校的那个案例给我印象深刻:有了利益和目标、有了完善的机制、有了必要的惩罚,久而久之,对企业和个人有益的氛围就形成了(猴子们都相互约束,不越红外线了),但是,这里边缺一个或者有一项不完善或不能始终如一地执行,这个氛围都形不成。没有目标和利益不行,没有完善的制度或制度偶尔不执行也不行,红外线一撤,猴子就要乱。惩罚和考核不适当也不行,太松太紧都不利于企业文化的养成。
体会三:伯乐与千里马新篇:变相马为赛马
田鹏老师提到了企业缺人才的情况,伯乐常有而千里马不常有,
所以企业往往从外部找寻“千里马”,到处“相马”,其实这也是一个企业人才培养氛围问题。任何企业内部都会有人才的,关键是我们要建立起一种合理竞争的、积极向上的、知人善任的、分梯次培育人才的机制,开辟一个适于千里马成长、驰骋草原的赛马场。这样企业就会人才济济。我们应该变相马为赛马。
体会四:所有的成功者都是持续不断的学习者,没学习就没人才企业的发展壮大离不开学习型人才的支撑,我们应该在全公司范围内营造浓厚的学习型企业的氛围,不是空喊口号,摆摆架势,而应真实体现,从各级领导的思想重视、学习计划的制定、组织架构的形成、身体力行地带头、整改指导的螺旋式前进方面做起,在各级基层、中层、高层管理者任用上都应选拔学习型人才担任。学习型企业氛围的形成不是一朝一夕的事,时间和精力就像种子,你把它种在那里它就会在那里开花结果。
本人参加了在上海市政法学院举办的20__年宣城市人民调解员示范研修班暨第十三期司法所长培训班,现将此次培训心得赘述如下:
本次培训规格之高、专业性之强是本人参加司法工作十余年来仅见,授课老师不是国内知名专家学者就是在政法干线上奋斗多年的老领导老前辈,虽然时间满打满算仅有5天,但真正让全体学员都实实在在的感觉受益匪浅。
首先,看到了差距。真真切切的感觉到了自己与先进的人民调解理念和水平的差距是全方位的,且勿论发达国家的ADR,即使与国内南京上海这些同行相比,无论是理论还是实际操作水准都存在较大的差距。如在与当事人相处中倾听层次较低,很少能达到“同理心”的标准;在调解中对告知这一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前进的方向。在人民调解工作日趋重要的今天,作为一名合格的调解者需要什么样的素质?这次的培训给我指明了方向:一是要掌握全面的法律知识,做到一切调解都能以法律为基础;二是要熟练掌握入门的心理学技能,并将其运用到人民调解中去;三是要兼备职业素养与工作热忱,当好中间人,如实的引导当事人阐述真实诉求,达成真实意愿下的妥协,不偏不倚,不把个人好恶带到工作中去。
最后,本次培训让我看到人民调解工作的希望。无论是上级部门对本次人民调解培训工作的巨大投入,还是人民调解专业学生们尽管稚嫩却充满热情的情景剧表演,都充分体现了人民调解工作正在日趋专业化、国际化的事实,坚定了我们对于人民调解工作具有远大未来的信念。
集团公司工会在11月20日至23日举办了第三期班组长训练营,请来了北京资深班组建设方面的培训师进行讲解,通过三天培训学习,使我在欢乐愉快的授课氛围中学到了很多班组建设方面的知识和管理技巧,受益匪浅。记忆犹新的是小组成员展开讨论的一个问题,“如何在日常管理中处理矛盾?”,下面我想就此问题,谈一下具体看法。
矛盾在班组活动中无处不在,处理的好,可以将矛盾转化为动力;处理不好,小矛盾转变成大矛盾,影响运行生产。所以作为班组长来说,如何处理好日常管理中的矛盾至关重要。总的说来,日常管理中班组中的矛盾大致可分为三类。
一、班组成员业务技能不足与安全生产的矛盾
每名员工都有自己的成长历程,所学专业和天资程度都会有所不同,对所学的业务掌握程度也会不同,所以在一个班组里必然存在着“强”和“弱”的员工,如何使“弱”变“强”,是班组长首要解决的矛盾。
班组长首先要扮演“教练员”的角色。班组长要熟悉和掌握本岗位的业务技能,并能带动大家共同学习,对业务技巧进行讲解传授。通过课堂培训等形式,让员工掌握基本技能,胜任本职工作。其次,班组长要扮演“裁判员”的角色。在班组内部开展的技能考核、技能竞赛活动中,分析员工技术中的不足,给出提升的建议与方法,促进员工业务提升。再次,班组长还要扮演“运动员”的角色,面对新问题、新技术,班组长要首当其冲,寻求解决问题的办法,掌握新技术,从而带动整个团队来熟悉新技术。
二、班组成员之间矛盾
班组成员众多,性格各异,在工作和生活中出现矛盾在所难免,如何处理好员工之间矛盾,对于班组的团结协作、和谐发展起到至关重要的作用。
假如班组成员在工作中发生争吵,闹得很不愉快,班组长应该首先要了解实际情况,通过对在场的其他人了解什么原因导致的争吵;其次要对争吵的双方进行分析,根据其以往的表现判断出是否为真正的原因,有没有其它潜在的矛盾,要找出双方发生矛盾的主要原因;再次,通过分别找当事人进行谈心,化解双方之间的误会,减少以后摩擦的可能;再次,通过组织活动或者聚会的方式,达成两人和解。
三、班组长与员工之间的矛盾
在班组管理当中,不可避免的会发生班组长和员工之间的矛盾,如何化解“管理者”与“被管理者”之间的矛盾,也是班组长管理技巧和管理能力的关键。首先要求班组长要有公正心,处理事情要公平公正,才能服众,也会避免一些矛盾的发生。其次,发生矛盾时,班组长首先要自我反省,如果真是在处理问题是出现偏颇,造成对员工的不公,要主动承认错误,并及时纠正,切不可一错再错,会对员工造成不好的影响,同时对其他员工也会造成波动,降低班组长得威信。再次,班组长要主动与发生矛盾的员工谈心聊天,同时也要了解其他员工的看法,判断问题究竟出在哪里,针对问题选择好的办法来解决矛盾。
班组虽小,但影响很大,处理好班组的矛盾,可以提高劳动效率,促进和谐,营造良好的工作氛围,所以班组长要以真心、热心、耐心、责任心化解班组的矛盾,将矛盾转化为前进的动力、工作中的创新力,使班组成员在健康、快乐的氛围中成长。
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新职员尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。
我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及李!希望公司及李能为我们提供这样的共同学习成长的机会!