公司职工培训心得体会(通用17篇)
再就业培训工作是再就业工作的关键环节,只有做好再就业培训工作,使下岗职工掌握一技之长,才能为他们再就业创造条件。1998年以来,我们根据中共中央关于认真做好国有企业下岗职工基本生活保障的通知和劳动部一期、二期“三年千万”再就业培训计划精神,把加强再就业培训工作作为促进再就业工作深入开展的有力手段,积极开展再就业培训工作,共培训下岗职工10万余人,取得了一定的成绩。现结合工作实践谈谈开展再就业培训工作的体会。
一、政府重视是关键
市委、市政府对我市再就业工作非常重视,成立了市实施再就业工程工作推进组,相继出台了一系列的具体配套措施和办法,推动了再就业培训工作。这项工作得到领导和有关部门的重视,再就业培训工作被列为市政府考核市劳动局15项工作目标之一。市劳动局作为牵头部门,成立了全市再就业培训管理办公室,统筹管理全市再就业培训工作。有力地促进了全市再就业工作的开展。1999年全市安置下岗职工9.6万人,XX年全市安置下岗职工8.2万人,XX年全市安置下岗职工10.86万人。
二、社会各方的积极参与是必需
为使再就业培训工作能够有效运作起来,全市再就业培训工作会议确定了统一领导、分级管理的工作机制,各区、县(市)劳动局及市总工会、团市委、市妇联等群团组织根据各自的工作性质,成立了相应的再就业培训管理机构,综合管理和开展所辖范围的再就业培训工作。建立再就业培训基地,充分发挥职业高中、技工学校、社会力量办学等单位的作用,促进社会各方积极参与再就业培训,弥补了各级再就业培训管理部门专业培训场地和师资紧缺的不足,极大地方便了下岗职工参加培训学习。社会各方积极参与再就业培训工作,有效地促进了再就业工作的开展。目前全市参与再就业培训单位达六十多个,形成了市、区、县(市)齐抓共管,工、青、妇等部门密切配合,社会力量积极参与的覆盖城乡的再就业培训网络。
三、真诚工作、体现党和国家的关怀
下岗职工要实现再就业,就必须提高其再就业的专业技能进行有针对性的专业培训,可以说开展再就业培训是下岗职工实现再就业的希望通道,是党和政府关心下岗职工,为其摆脱困境,实现再就业的一项重要工作,关系到社会稳定和经济发展的大局。我们在开展再就业培训工作中,急下岗职工之所急,想下岗职工之所想,热情为下岗职工服务,在培训时间安排上方便他们乘车或接送孩子等,由于我们想的周到,做的细致,使一件件小事汇成一股热流,温暖了下岗职工的心,使他们感到在这里学习像家一样的亲切,从而为学好本领实现再就业增强了信心。许多下岗职工报名参加培训时满腹牢骚,不愿意参加培训,认为参加培训白扯,重新就业是一纸空文。通过参加培训,改变了看法;有些下岗职工学一个专业感到不过瘾,兼学2—3个专业;有的学员刚来时情绪低落,怕学后也没人用,但通过培训后感到自己掌握了一些技能,有了择业的主动性。通过参加再就业培训,大多数下岗职工从内心深处感受到再就业培训是党和政府对他们的关心和帮助。
四、专业对口是出路
根据劳动力市场需求和下岗职工的实际开展工作,在专业设置上,没有一味追求时髦,而是根据我市属老工业基地,用工需求少的实际,结合我市经济发展的状况,选择一些社会急需、就业前景较好的专业或适合下岗职工自谋职业的第三产业的培训项目:开办了市场营销、计算机、餐厅和客房服务、服装加工、烹饪、美容美发、家电维修、汽车维修等十几个专业班,真正把培训和就业结合起来,减少了培训的随意性和盲目性。通过精心组织培训,取得了较理想的效果。下岗职工经过培训后,提高了职业技能。有的成为企业推销员;有的从事计算机工作;有的被宾馆酒店聘用,还有许多人根据自己所学的新专业,从事了个体经营。各培训单位在开展再就业培训工作时,还不断搜集用工信息,及时提供给下岗职工。对于有创业意识,又具备一定条件的学员,鼓励他们用所学之长,走创业之路,重新给自己的人生定位。
作为一名银行培训人员,我一直都对自己有着很大的信心,这也是我应该要有的态度,对此我也是做的比较认真的,在近期的培训当中,我也感觉非常的有意义,现在回想起来的时候我,我也还是非常的充实的,也应该要对自身各方面做出足够客观的评价。
在培训当中,我也能够在这样的环境瞎下面得到很多的提高,回想起来这段时间以来,业务水平上面在不断的提高,这是非常有意义的,并且也是做的比较认真的,我也深知在这一点上面,对培训而言是很重要的,并且也一定会做出好的成绩来,银行平时的培训需要细心,我作为一名普通的柜员,每天需要服务好每以为客户,对于客户的每一个问题都是耐心的回答,在回答客户问题的过程当中,我也不断的在回顾知识,巩固知识,我认为这是我的一个进步,是我个人能力的提高,这也是我应该要好好去落实的。
在平时的培训方面,我也坚定了自己的态度,我觉得我很有必要让自己坚持一个好的状态,并且这是我应该要去做好的,在培训当中,也是在不断的积累新的知识,所以我愿意让自己尝试一些新的东西,我也觉得这样下去是很有问题的,在这一点上面,我还是很愿意去做好的,在这个过程当中,我也还是做的比较认真的,我平时除了在培训当中保持良好的作风,这对我而言确实是感触良多,我养成好的生活习惯,能够把生活和培训区分开来,不把生活中的情绪带入培训。
对于近期的培训我也是感觉非常的充实,当然我也知道我自身还是存在一些问题的,我希望自己以后可以改掉这些不好的东西,过去的一段时间我觉得对于业务上面我还是不够熟悉,我应该要继续钻研,争取让自己获得更多的进步,做一名经验丰富的银行培训人员,这对我也是一个很大的锻炼,这一点是毋庸置疑的,所以我以后一定会坚定自己的态度,并且用实际行动去证明自己,这是我应该要坚持去维持的,培训方面我能够不断的提高自己,和周围的同事虚心的学习,自身出现了问题第一时间的纠正,这是我应该要去维持下去的,在这一点上面,我也应该要继续锻炼自己,接下来在____银行有更加长远的进步,我不会辜负了银行领导的期望,在未来的培训当中,做的更加认真一点。
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素养的.内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位,就要摆正自己的位置,就应该热情服务,俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热情服务,尊重乘客,才能献身于地铁运营与发展,才会全身心地投入到当中,发挥自己的才能,在服务领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。
通过学习职业素养,下面有几点收获:
一、通过学习职业素养,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业素养修养,逐步养成良好的职业素养习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习职业素养,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短,但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强职业素养修养,提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习,使我更加热爱以后的工作,树立搞好本职工作的信心。
总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为人民服务,为社会主义事业奋斗终身。
短短6天的新员工入职培训很快就过去了。培训时间虽然短暂,但内容丰富实用,形式也多样新颖,充分体现了集团对我们新入职员工的重视。
白天是紧凑的课程安排和集团优秀青年经验分享,晚上是紧张的文艺汇演排练。十分感谢这次培训带给我的一切,在培训中,每一个小互动都让大家逐渐打开心门,接纳彼此。我们不只收获了友情,也收获了专业知识、交流沟通技巧等职场必须具备的素质。培训是苦,是累,但正因为苦与累,才使我们的笑容更加真切,情谊更加深厚,记忆更加有意味。
经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。 通过培训,我获得了以下心得体会。
1.作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
2.通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工,并与内蒙古银行一起共同发展。
3.每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对内蒙古银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。 培训期基本结束了,感谢内蒙古银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与内蒙古银行共同发展。
一、自我审视
我在____银行担任大堂经理的职位,主要是协助来银行的客户办理各种业务,随时接受客户的问题咨询并引导他们去到相应的窗口或者自己柜台机办理业务,这个职位表面看似轻松,但实际上也是要精神时刻处于高度紧张的状态,在一家银行,除了保安人员,就是我这个大堂经理在银行的大堂里站着,真正意义上说只有我这个银行内部人员在大厅培训,我就是每个选择来我们银行办理业务的客户第一个见到的银行培训人员,我给客户的第一印象就是,银行给客户的第一印象,我代表着银行的脸面,我的形象直接影响客户对银行的看法,所以我处于银行极其重要的一个点。
我每天秉承着一丝不苟的对培训的态度,每天上班前至少检查三次自己的着装以及姿容仪态。恰当好处的谈吐举止是我必备的技能,时刻懂得看客户的脸色,什么话该说什么话不该说,是应该多说话还是少说话,我能在客户进入银行的那一刻就做好判断。这也是我多年培训总结出来的经验。我在今年一年中的培训还是很不错的,做到了为每一位客户服务。
二、总结不足
在今年的培训时间中我,我发现了自己在培训中仍存在一些问题,遇到突发情况做不到镇静自如,妥善处理,会慌了神,比如上次来我行存钱的一位老奶奶突发心脏病,我却一下子不知道该怎么办了,没有第一时间拨打求援电话,也没有及时对客户做一定的抢救措施,万幸,送到医院抢救过来了。但是这件事却给我敲响了警钟,我在这方面的的培训经验等于零,的确是应该去简单培训一下,增加自己的培训能力。
三、制定对来年的培训计划
1、我希望在来年里,学习更多的银行培训内容,让自己能更大效益的为客户处理问题,我希望我能再来年,独自解决客户的一切要求,在柜台能办的事,其实在大厅的机子上面大部分也是能做的。
2、跟领导申请去培训下突发情况下紧急治疗的手法,以防万一,毕竟这种事已经发生过一次来了,也不算是没有先例。毕竟在大堂的培训人员只有我一个,我应该要是一个全能的银行员工。
自从去到____银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务培训方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。现将实习期间培训来做自我评价:
在培训过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的培训环境氛围是很分不开的。核销培训内容特别多,从刚刚____业银行培训开始,我先后赶上了三次核销的培训,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。
我核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的培训量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。
通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份培训的能力。
20xx年8月1日、8月2日,公司举行了一场为期一天半的新员工培训,从我入职开始我就一直挺期待入职培训的,在想,会不会像之前那个公司一样,只是一味的在给员工洗脑而不是给员工一些有用的东西,还想了好多好多,在这里就不一一举例子了,来到国房已经有一个多月的时间了,日子过得很充实也很快,觉得公司的工作氛围挺好的,正能量也比较多,让人也慢慢的变得正面了起来。
培训的课程中魏老师提到了“个人品牌”这个名词,虽说不陌生,但也挺新鲜的,像我们读服装的对于品牌并不陌生,但是个人品牌真的还挺新的一个词汇。记得13年的时候老师来我之前工作的公司来探望我们,就说到了留有口碑这么个事,要做到人家一提起某某某时,就会想起有关他的一些让人称赞的地方,这跟个人品牌一样,就是推销自己,把自己打造成为自己的一个品牌,让人提起时就能想起这个人一些好的东西。现在的年轻人,包括我,很多都是比较任性的,尤其刚参加工作的时候,自己想爱怎样就怎样,完全不去考虑周边的.环境因素,完完全全就把自己暴露给别人看,不懂得去表现自己,展示自己,心浮气躁,心态又不好,又懒散,也没什么目标,一旦沉沦了下去就很容易一蹶不振。
刚开始的我也是这样,就是因为心态不好,最后被调到车间做QC,在车间做QC对于我来说真的是一段既痛苦又印象深刻的日子,足足有半年的时间,我过着除了不用加班的时间其他时间都在上班的生活,每天查成衣,看看有木有漏洞或者是疵点,日复一日,有好几次崩溃想辞职不干,在想,我为什么要跑到这个鬼地方来做这么苦这么累的事?既看不到未来也看不到希望,很想一走了之,但是内心同时又有别的声音,在这里还没待到一年,都没学到什么东西岂不是很不值得?最后我还是坚持了下来,一直到半年后我有幸申请调到跟单部去学做跟单。在那个时候算是我成长得最快的时候,知道自己要做什么了,人一定要有自己的信仰,不然你每天浑浑噩噩都不知道自己在做什么了,跟行尸走肉差不多。
在那个算是比较恶劣的环境下,我觉得我现在幸福多了,所以我也不会去抱怨什么。然后,抱怨真的没什么卵用,除了发下牢骚,该做的还是要做的,抱怨会让一个人变得消极,以前的我也是这样,后来经过反省,其实问题还是出现在自己身上,自己不去改正光抱怨根本就没什么作用。还不如努力的去自我增值,少做点无益的事。
青年作家刘同说:“因为年轻,所以没有选择,只能试试。”是的,对我我们这些二十几岁的年轻人来说,大多都还是刚踏入社会并不久,很多都是处在基层,爬上顶峰的并不多,二十几岁的年纪,就是最苦的时候,这个时候我们的工作,感情很多都是不稳定的。我们的第一份工作不代表这一生都会是做这份工作。我刚开始的想法也是,为什么每天都是做一些重复的工作?既枯燥又无聊,很想去外面看看不一样的风景,后来我才发现,其实很多地方都是一样的,很多人也是过着两点一线的日子,我们也是。一遇到挫折就以为是世界末日,只有自己最痛苦。
其实放眼望去,很多人都这样,谁的青春不迷茫,其实我们都一样。很多人不懂得去放慢脚步,去沉淀自己,包括以前的我也是,静不下心来去学习,就像李工说的,一进入社会,真正的学习才刚开始,有错过了很好的学习机会的,有在碌碌无为的,但不管怎样,只要自己觉醒了,都为时不晚,说不上职业规划和发展,但我们现在最重要的还是要学会去做好自己手头上的工作也是很重要的,有时候要从长远来看,同时也要从局部看看自己是否已经掌握了自己该学的东西。
出来工作快三年了,我从一个性格外向的人慢慢的快变成一个内向的人,外向也有它的好处,但是内向可以让人变得比较成熟稳重,让人变得比较会思考,不是说外向不好,这两种都有自己的好的方面,从一个每天不知道怎么过的人到一个会从一件事当中去反省自己,修正自己的人,这样的转变也挺好的。不再是疯疯癫癫的丫头,而是一个真正的职场人。
8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
一、人生感悟篇
1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的.上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的。人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
4月8日早晨我们怀着激动的心情踏进了金源山庄的培训学习点。首先是由弥渡县教育局局长史森林为此次参加培训的新教师们做开班仪式的讲话,此次培训分为两批进行,我很荣幸被分配到了第一批培训,所以,我们每一位老师的心情都是激动的。
尽管我已不是初出茅庐刚参加工作的新教师,但与那些在此岗位上辛勤耕耘多年、经验丰富的老教师相比来说,我们确是年轻的一辈。作为一名青年教师,我们应该学习的还很多。而以上史森林老师所说的这些也正是我们缺少的和最应该学习的。所以我们应该永不止步的学习学习再学习。
在热烈的掌声中我们迎来了弥渡县教育局张金老师的精彩演讲。
在接下来的将近两天里便是由张金老师带领着我们这群在他眼中的孩子进行培训学习了。张金老师的教育教学经验是丰富的,给了我们很好的指引;同时,张金老师的知识是渊博的。此次培训学习的内容也是丰富的,我想,对于张金老师的精神,只用只字片语是无法表达完的,那么我就谈谈令我印象深刻的几点吧。
一、现代教师素质
1、专业能力
2、教育能力
3、教学能力(教学方式——EEPO方式)
4、人的素质的基本结构:⑴ 生理素质;⑵ 心理素质——正念、正见、正思维、正精进、正语;⑶ 文化素质——科学素质和道德素质。
二、散文朗诵——《感受天职》
三、教师职业特征:
1、育人知识的专业化
2、育人技能的专业化
3、育人策略的科学化——遵循学生身心发展规律
四、教书育人应具备的几点:
1、正确思想——把它内化为自己的思想。
2、开拓进取,与时俱进——要跟上工作的步伐。
3、合作意识——少计较多宽容。
4、忧患意识
5、创新意识
五、教师文化修养
1、学历水平
2、道德水平
3、外在形象
4、内在气质
六、教师能力水平
1、育人的能力——要有爱心,真诚评价。
2、教学的能力
3、研究的.能力——敢于否定、创新、开放。
七、EEPO(有效教育)的示范
培训学习的最后一天下午进行的是EEPO的教学展示。各学校代表的教学展示及老师们的发言讲话,也使我受益匪浅,之后张金老师的点评总结,更是令我对许多疑问得到了解决和启发,使我对教育与EEPO(有效教学)又有了一个新的认识。
培训学习是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。教育工作任重道远,作为一名青年教师,在日后工作中要学习的东西还有很多很多,碰到困难也是在所难免的。只有通过反复的学习和领悟,才能真正成长成为一名合格的人民教师。
“教育是一个不完整的人带着一群不完整的人走向完整的过程。”这是此次培训使我为之震撼、也是给我留下印象最深的一句话。我想,我这个不完整的人,在今后的工作生活中,一定会通过不断的努力学习、探索钻研,带着一群群不完整的人把每一步尽我所能的走好!
20_年3月19日,在自治区联社郭大勇理事长的致辞中拉开了此次培训的帷幕。在他亲切的话语中我感受到了领导对于我们这些新员工的期望与关怀,其中理事长为我们推荐了一篇文章《一场疫情带来的“痛与思”:什么是农商行下半场的“硬核”竞争力》。文章向我们强调了服务对于金融工作的重要性,这也是我们农村信用社的优势。同时也指出了目前农村信用社存在的弊端:员工结构不合理、分层和差异化不到位和科技短板......并为我们提出了针对性的建议。当我读完这篇文章后,学到了很多,开阔了眼界,从中感受到了我们这批新进员工肩上深深的重担。随后在领导们的带领下,我们跟随新员工代表一同朗诵了宣誓词,当说下自己名字的一瞬间,我感受到了强烈的归属感,让我真正感受到了自己已经脱离了学校,成为了一名光荣的农信人。
我们的第一节课是由邢主任为我们带来的《智信行和—谈做人的修养、格局和品德》。邢主任声情并茂、引经据典,从儒、道、佛三家不同的角度为我们讲解了如何内外兼修,同时语重心长地教导我们要怀着一颗赤子之心、真诚待人,要有远大的格局,树立主人翁意识。我们被邢主任对各大名家学说以及历史典故如数家珍的丰厚学识深深折服,更应该学习邢主任不因工作停止脚步,努力学习知识充实自己。
第二节课是由程老师为我们带来的《党的基础理论知识》。程老师的讲授主要分为三个内容:中国共产党主要是什么样的党?为什么要入党?怎样入党?三个方面构成。在第一个部分老师简要为我们介绍了中国共产党的基本历程,帮我们巩固了党的基本知识;第二部分老师主要强调了一定要端正入党动机,并为我们列举了那些英勇的共产党人们为建设和发展新中国所做的贡献,告诉我们要成为一名共产党人要带有一定的觉悟,要有使命感,更要把全心全意为人民服务牢记心中;最后老师为我们介绍了入党流程,鼓励大家积极入党,在工作中也要积极向党组织靠拢,做到身体上入党的同时,更要思想上入党。老师温和的言语让我们感动,老一辈共产党人无私的奉献精神更让我坚定了入党的决心,让我也想尽自己微薄的一份力量来让我们亲爱的祖国变得更好。
第三节课是由王老师为我们带来的《银行柜面营销及厅堂营销基础知识》。王老师有着丰富的专业营销知识,在老师丰富的案例中一层层的拉开了营销的神秘面纱。学习银行柜面营销及厅堂营销基本知识,对于我们这些职场小白来讲极为重要,而相关知识的讲授也让我明白了日后工作过程中所要注意的事项。老师通过招商银行的例子为我们讲解了科技与服务融合的重要性,并为我们提供了FABE法则来帮助我们如何推销。老师有一段话我印象特别深刻:新进员工在入职前期办业务时,遇到不会的业务经常会说:“对不起,我是新来的员工,我这方面还不会,我给您找个会的人来。”虽然这样回答并无过错,但会给客户留下业务不通的印象。老师建议我们面对这种情况时应说:“我给您找人再核对一下。”这种说法较之上种更委婉。老师的话术让我恍然大悟,因为在工作中我就是这么说的,细想下确实不妥,会给顾客留下不好的印象。这也让我坚定了要学好话术的信念。
第四节课同样是王老师为我们带来的《网点突发事件及客户投诉处理技巧》。这节课中老师通过讲述沟通的3个环节(目标,语言与非语言,倾听、接近与反馈)和4个要素(语言文字、表情动作、声音语气、第一印象)强调了沟通的重要性。接下来为我们讲授了处理银行突发事件的原则,并通过案例分析,有针对性的告诉我们面对银行特殊突发事件应该如何处理。这些案例为我们敲响了警钟,不仅让我们知晓应该着重注意在工作中避免此类事件发生,更让我们掌握了面对这种情况时如何沉着冷静面对的技巧,避免事件升级。
虽然没有面对面的讲授,但是通过屏幕也能从各位老师的言语中感受到老师们的人格魅力。每个老师都有着属于自己的讲课风格:邢主任就像阅历丰富的长者;程老师就像和蔼可亲的邻家大爷;王老师就像活泼直爽的大姐姐。每个老师都用自己不同的风格来帮我们领略到不同的知识,让我们学到了很多从学校书本中学不到的知识,也渐渐享受起这些课程。培训中,大家都努力学习,不断充实自己,以期在今后的工作实践中能锻炼并提高自己的工作能力。感谢各位老师为我们带来的精彩授课。虽然下课后都会对与各位老师的分别有点失落,但也不禁期待接下来的课程,期待与更多专业有趣的老师们相聚、学习和交流。
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名年轻骨干。
3、为更好地做好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例牢固树立“安全第一”的思想,提高互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,车间无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高安全意识。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应工厂深化改革的需要。
2,技能还需进一步提高,提升业务水平。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好技术培训、岗位练兵工作,成为技术过硬、思想过硬的高素质员工。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐工厂贡献自己的全部力量。
8月1号到6号为期6天的培训结束了,在这6天里我真的是受益匪浅。集团为我们精心安排了丰富的培训内容,为我们新员工能够更好地了解建工和大家能更快地熟悉彼此。经过这些天的培训,我觉得要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,就必须要经历一些他人所不能承受的困难。在取得成功的过程中,要具备如下品质:第一,积极主动乐观的品质。第二,脚踏实地,光明正大的态度。工作中不浮躁,脚踏实地,一步一个脚印。第三,负责态度。对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。第四,注重细节。任何一个小的细节都可以决定事情的成败。第五,不断更新知识,给大脑充电。要知道学无止境,知识永远没有饱和的时候。
我已经参加了两天的转正培训,在有一天就培训完了,从明天起我就是一个正式的业务员了。可以说从开始参加的代理人资格考试,到转正的培训,我真是感觉到自己确实有变化,从以前的不爱说,到现在的见了人有话说,我觉得,我的变化还是挺大的。另外一个就是自己的自信还是没提高的太多。究其原因还是自己的业务不太熟练吧,还有就是自己的脑子里的知识太少,不能很好的去和客户沟通,不能恰到好处的切入保险。从上次退保之后,我就站在了人生的十字路口,这又需要作出人生的抉择了,继续干还是不干呢。干吧,那么熟的客户都让我丢掉了,我还能在这个行业干下去吗,自己以后还能有业务吗?不干吧,自己有挺喜欢这份工作的,自由,还能带孩子,工资还可以吧。我现在已经转正还可以享受,住院和医疗的保险,另外,就是保险的氛围挺好的。保险的同仁,帮帮忙吧,帮我走出心理困惑。
很荣幸能够进入公司工作,由公司行政部组织的新员工入职培训,在其中虽然时间很短,只有一个星期左右,但是,却让我受益匪浅。卢总作了精彩的演讲,通过他对公司未来发展规划的介绍和描述,我看到了公司的光明发展前景,同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。
培训期间,我的最大感触就是公司十分重视新员工的入职培训,公司的领导和各个部门经理的都亲临会场,详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题,这些都使我们深深的感动,并为自己能成为一名储备生而倍感骄傲。通过这次入职培训,使我对公司的框架结构有了初步的了解。首先,总经理的精彩演讲,使我对公司的发展历程和发展现状有了一定的感知。特别是忠诚度教育,使我感觉到企业与员工相互依存的重要性。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。刚出来工作的我们很单纯,就像是一张白纸,不管以前在学校多么辉煌,现在我应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。公司几位部门讲师分别向大家介绍了公司各部门的职能,以及着重讲述了公司的核心业务等相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我们饱含热情学习了公司财务会计制度和人力资源管理的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,,很好的提醒了我们一些平时自己容易忽视但是别人又都会很介意的细节,让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提醒自己要注意礼貌,注意方式。清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。一周充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来公司的信念。以下是我为未来工作所作的打算:
1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。
2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。
4、学会做人,学会做事。作为刚刚走出校门的学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、积极的一面,对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。
5、要有扎实认真的工作态度。“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的`态度,而能力却可能是次要的。
6、注意工作中的细节。回想一下一周的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。
总而言之,我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的压铸储备生。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入公司这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,只有这样,才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。
时光荏苒,培训很快就结束了,这次的培训更仆难数,给我留下了深刻的印象,也让我对建工有了全新的认识,福建建工这个走过了半个多世纪的优秀企业,它的企业文化深深地冲击了我,让我自豪。
建工给了我们广阔的平台,让我们可以更清楚的看看这个祖国这个世界到底有多辽阔,巨大的机遇正摆在我面前,让我有了种力拔山兮气盖世的壮志。
培训之后我明白了一句话:“建工很高”。然后我又对自己默默说了一句话:“会因我而更高”。我们活着不能行将就木,不能醉生梦死,虚妄此生,要有所作为,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
首先,我非常荣幸能够参加公司这次组织的培训,通过这次公司组织的半军事化培训,我的身心都得到了不同程度的锻炼,同时也反映了公司重视人才和培养人才的重要理念。在培训期间,通过破冰熔炼,我们新员工都拉进了彼此的距离,彼此之间也有了初步的认识。当大家团结一心共同做一件事并取得了一定的成果之后,大家都很欣慰,也很满足,我想这就是公司要让我们认识到团结的力量有多强大。半军事化的培训使我们不仅身体上得到了锻炼,也使我们在精神上更加地坚定,我们要像军人一样有着钢铁一般的意志。面对困难不屈服,面对险阻不退步,敢于挑战,敢于拼搏,为了企业共同奋斗。