报告(精选20篇)
公司年度财务决算说明书
年度,我公司生产经营和财务状况好于上年。由于产品销售收入和利润增长幅度较大,成本费用得到了有效的控制,企业经济效益已呈现由低转高的势头。现对本年财务决算情况和有关内容说明如下:
一、生产经营和主要财务指标的实现情况
年,由于我公司在完成技术改造的基础上,生产出新型的产品等,工业总产值达到万元,比上年(万元)增长%;产品销售收入达万元,比上年(万元)增加%;实现纯利润万元,比上年(万元)增加倍;可比产品成本比上年降低%。
二、利润指标实现情况
年,我公司利润计划为万元,实际完成万元,超过计划%,销售收入利润率达到%,利润增加的主要因素是:
1.因改型的产品在国内各地打开销路,销量增加,比上年增利万元。
2.范文写作在我公司技术改造和产品改型之后,物耗减少,从而使成本降低万元。
3.外协加工部件一律改为自行加工,增利万元。
4.营业外收入增加万元。
以上4项共比上年增利万元。扣除因销量增多、税率提高形成的税金增加和部分原材料价格调整、煤水电运费提价、各种补贴标准提高等减利因素万元,实现净利润万元。
三、成本费用情况
年度全部商品总成本为万元,可比产品成本为万元,按上年平均单位成本计算为万元,下降%。
四、固定资产与流动资产的增减情况
1.固定资产
年末企业固定资产原值万元,净值为万元。百元固定资产(原值)利润率为%;百元固定资产(原值)利税率为%。均比上年高出较多。
2.流动资产
本公司流动资产年末占用额为万元,比年初(万元)增加万元。周转天数为天,比上年(天)加快天,比原计划的天多天。但从总体上看,资金占用过多、周转期过长的状况,仍未很好解决。
五、其他需要说明的问题
年企业经济效益虽好于上年,但公司过去遗留的滞销积压产品过多的问题,并未彻底解决,经过清仓压库以后,必将抵消一部分利润。由于这部分亏损尚不能列入决算,故本年决算中,不包括这笔数字。
公司
年月日
领导:
为更好的__________凸显_________,(此部分写明采购理由,需要详细描述,并附上所要取得的效果。) 因此,拟购置XX牌型号XX个(具体内容见附表),涉及费用XX元。 以上当否,请批示。
申请人:
日期:
股东大会、各位代表:
我受公司董事会的委托,向大会作年度财务工作决算与年度财务预算报告,请审议。报告共分两部分。
一、年度财务工作决算
一年来,公司的财务工作在公司董事会的领导下,认真贯彻上届股东大会关于财务工作的决议,做了大量工作。公司按照去年股东大会通过的预算,遵照国家有关法律法规的规定,做到统筹安排,合理使用,量入为出,留有余地。年末编报财务决算,总结经验教训,提高了公司财务工作的管理水平。公司对财务工作中的重大问题和重大开支项目,都经过董事会、监事会集体讨论决定,坚持严格的经费审查、审批制度,保证财务工作正常、有秩序地进行。下面我具体向代表们汇报各项经费的收支情况。
(一)预算执行情况
1.收入情况
一年来,公司总收入为万元。其中:主营收入为万元、副营收入为万元、营业外收入为万元、投资收益为万元。
2.支出情况
一年来,公司总支出万元。主要用于以下几个方面:
(1)进货成本万元
(2)管理费用万元
(3)财务费用万元
(4)销售费用万元
(5)投资支出万元
……
一年来,公司财务工作做到了盈利万元。
(二)职工困难补助费使用情况(略)
(三)劳动保险费用使用情况(略)
二、年财务预算
(一)编制公司财务预算的原则
我们根据国家有关法规之规定,参照本公司年度的销售、成本、利润等指标,本着厉行节约、量入为出的原则。
(二)公司收入预算
1.主营收入
年公司主营预算收入万元。根据公司各产品结构进行分配。
2.附营收入
年附营收入预算为万元。
3.投资收益
年度对外投资预算为万元。其中短期收益为万元,长期收益为万元。
4.其他收入,预算万元。
以上全年收入预算总金额为万元。
(三)公司支出预算(略)范文TOP100
以上各项,全年预算总支出为万元。
股东会、各位代表,以上是我代表董事会所作的财务工作报告,提请大会审议。
年月日
这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠诚。并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达潜力,人际沟通潜力和协调潜力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变。
一、实习概述
经过三年半的专业课学习,在掌握了必须的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉半个多月过去了。此刻,已经迎来了春天,而在过去的这些日子里,自己在北京世纪合兴起重科技有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。
我工作实习的地方是重科技有限公司机械制造工厂的办公室文员,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好到达四个人,而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮忙经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真、快递等。
办公室文员工作多涉及文秘专业,文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。但是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产状况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,此刻务必努力加油。
对于我所工作实习的地方,能够作简单的叙述:北京世纪合兴起重科技有限公司是当前国内一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。北京世纪合兴起重科技有限公司开发研制的起重机的各种系列的防风设备,获得过多项国家专利;并透过了国家质量检测;多次在省和国家技术发明博览会上获奖。北京世纪合兴起重科技有限公司以雄厚的科研力量和丰富的专业经验,先后研制生产出:qsd系列“自动刹车定位器”、qdz系列“风力支轨器”、qkd系列“自锁式夹轨器”和qkz系列“抓轨器”等技术。
在多年的实际应用中,屡次的实践与理论的结合,使北京世纪合兴起重科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化,广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。研制的防风设备远销全国各地,并为几十家专业厂配套生产,受到广大用户的信赖;
良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故,因而受到广大用户的好评。
二、实习所见所感
办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识,但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。透过这段时间的实习工作,我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时透过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际经济学与管理知识,使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在过去的一段工作实习时间里,不仅仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培养了实际的动手潜力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了必须的认识和感想。同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也能够作为自己对我们公司的几点推荐。
1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展
一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的用心工作。当企业的发展规模相对较小时,它能够采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理透过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在北京世纪合兴起重科技有限公司的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选取。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化
一个企业或组织的健康而良好的发展,不仅仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业组织的文化,对组织的各成员构成正确指导规范与良好
激励。企业文化是指企业在经营活动中构成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会职责、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能,具有约束功能,具有凝聚功能,具有激励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多种多样,并透过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象。公司在坚持“以人为本,发展创新”指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的温暖,找到组织归属感,并把新港作为自己的第二个家,从而为新港更加用心工作,带来公司的更加强大。首先,公司定期开展的内部职工体育比赛,不仅仅放松了情绪,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦,从而为组织带来更大的绩效。其次,公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和变化。再次,公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚分明,是非分明,使职工能够各尽其责,兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报,及时下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习榜样,自觉纠正不良行为,端正工作态度。对个别员工的批评,本着充分尊
重人的前提,向其做细心开导指正,使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外,公司每周召开一次的管理者会议,也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结,各抒己见,畅所欲言,并构成解决意见,充分发扬民主,使各个部门能够做到良好的沟通与协调,从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题,员工在公开的场合提出自己的看法和见解,使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可,更加对组织充满信心,更加安心投入地为组织工作。
3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法
一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺,毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改善和探索中逐步成长起来的,针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件,作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理,能够建立预警机制,做好事先预防和防范,保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特殊情形出现。因此,公司的管理人员就有必要采取用心有利的措施,将出现的问题解决和处理好。同时,要对解决问题的经验和方法进行归类总结,以避免日后再次发生相类似的问题,或者为再次出现的类似问题带给处理依据和解决机制。
三、实习对今后道路的影响
透过在职的一个多月工作实习,我深感自己的不足,比如容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
经过在北京世纪合兴起重科技有限公司短暂时间的工作实习,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了用心的影响,起到了指导好处。
一、财务状况总体评述
1.企业财务能力综合评价 2.行业标杆单位对比分析 二、财务报表分析
(一)资产负债表分析
1.资产状况及资产变动分析 2.流动资产结构变动分析 3.非流动资产结构变动分析 4.负债及所有者权益变动分析 (二)利润表分析
1.利润总额增长及构成情况 2.成本费用分析
3.收入质量分析 (三)现金流量表分析
1.现金流量项目结构与变动分析 2.现金流入流出结构对比分析 3.现金流量质量分析 三、财务分项分析 (一)盈利能力分析
1.以销售收入为基础的利润率分析 2.成本费用对盈利能力的影响分析 3.收入、成本、利润的协调分析 4.从投入产出角度分析盈利能力 (二)成长性分析
1.资产增长稳定性分析 2.资本保值增值能力分析
3.利润增长稳定性分析 4.现金流成长能力分析 (三)现金流量指标分析
1.现金偿债比率 2.现金收益比率 (四)偿债能力分析
1.短期偿债能力分析 2.长期偿债能力分析 (五)经营效率分析
1.资产使用效率分析 2.存货、应收账款使用效率分析
3.营运周期分析 4.应收账款和应付账款周转协调性分析 (六)经营协调性分析
1.长期投融资活动协调性分析 2.营运资金需求变化分析 3.现金收支协调性分析 4.企业经营的动态协调性分析 四、综合评价分析 (一)杜邦分析
(二)经济增加值(EVA)分析 (三)财务预警-Z计分模型
一、财务状况总体评述
20xx年,演示单位累计实现营业收入231,659.69万元,去年同期实现营业收入175,411.19万元,同比增加32.07%;实现利润总额7,644.27万元,较去年同期增加21.16%;实现净利润6,370.21万元,较同期增加21.11%。
(一)企业财务能力综合评价:
【财务综合能力】
财务状况良好,财务综合能力处于同业领先水平,但仍有采取积极措施以进一步提高财务综合能力的必要。
【盈利能力】
盈利能力处于行业领先水平,请投资者关注其现金收入情况,并留意其是否具备持续盈利的能力与新的利润增长点。
【偿债能力】
偿债能力处于同行业领先水平,自有资本与债务结构合理,不存在债务风险,但仍有采取积极措施以进一步提高偿债能力的必要。
【现金能力】
在现金流量的安全性方面处于同行业中游水平,在改善现金流量方面,投资者应当关注其现金管理状况,了解发生现金不足的具体原因。
【运营能力】
运营能力处于同行业中游水平,但仍有明显不足,公司应当花大力气,充分发掘潜力,使公司发展再上台阶,给股东更大回报。
【成长能力】
成长能力处于行业领先水平,有较乐观的发展前景,但公司管理者仍然应当对某些薄弱环节加以改进。
1.资产状况及资产变动分析
20xx年,演示单位总资产达到158,514.99万元,比上年同期减少993.19万元,减少0.62%;其中流动资产达到123,102.28万元,占资产总量的77.66%,同期比减少5.00%,非流动资产达到35,412.71万元,占资产总量的22.34%,同期比增加18.33%。
下图是资产结构与其资金来源结构的对比:
2.流动资产结构变动分析
20xx年,演示单位流动资产规模达到123,102.28万元,同比减少6,477.90万元,同比减少5.00%。
其中货币资金同比减少5.71%,应收账款同比增加17.40%,存货同比减少10.03%。
应收账款的质量和周转效率对公司的经营状况起重要作用。
营业收入同比增幅为32.07%,高于应收账款的增幅,企业应收账款的使用效率得到提高。
在市场扩大的同时,应注意控制应收账款增加所带来的风险。
3.非流动资产结构变动分析
20xx年,演示单位非流动资产达到35,412.71万元,同期比增加5,484.71万元,同期比增加18.33%。
长期投资项目达到4,668.91万元,同比增加3.41%;固定资产28,549.63万元,同比增加24.54%;在建工程达到1,335.00万元,同期比增加10.03%;无形资产及其他项目达到859.17万元,同比减少32.60%。
4.负债及所有者权益变动分析
20xx年,演示单位负债和权益总额达到158,514.99万元,同期比减少0.62%;其中负债达到123,393.86万元,同期比减少3.64%,所有者权益35,121.14万元,同期比增长11.68%。
资产负债率为77.84%,同期比减少2.44个百分点,产权比率为3.51,同期比减少0.56。
从负债与所有者权益占总资产比重看,企业的流动负债比重为77.80%,非流动负债比重为0.04%,所有者权益的比重为22.16%。
企业负债的变化中,流动负债减少3.33%,长期负债减少86.24%。
(二)利润表分析
20xx年,演示单位累计实现营业收入总额231,659.69万元,较同期增加32.07%;实现净利
润6,370.21万元,较同期增加21.11%。
从净利润的形成过程来看:营业利润为7,886.03万元,较同期增加25.56%;利润总额为7,644.27万元,较同期增加21.16%。
2.成本费用分析
20xx年,演示单位发生成本费用累计223,843.77万元,同期比增加32.13%,其中营业成本185,936.04万元,占成本费用总额的83.07%;销售费用为28,906.86万元,占成本费用总额的12.91%;管理费用为7,239.58万元,占成本费用总额的3.23%;财务费用为1,106.03万元,占成本费用总额的0.49%。
公司营业收入较去年同期增加32.07%,成本费用总额较去年同期增加32.13%。
其中营业成本同期增加28.80%,销售费用较同期增加45.62%,管理费用较同期增加42.14%,财务费用较同期增加331.31%。
变化幅度最大的是财务费用。
3.收入质量分析
20xx年,演示单位累计营业收入同比增加32.07%,同时应收账款同比增加17.40%。
营业收入和营业利润同比都在增加,营业收入增幅更大,应注意控制成本费用上升。
收入扩大的同时经营现金净流量也同时增加。
(三)现金流量表分析
20xx年,演示单位现金及现金等价物净减少433.61万元,同期比增加94.97%,其中经营活动现金净增加9,671.67万元,同比增加470.17%;投资活动现金净减少8,453.42万元,同比减少21.93%;筹资活动现金净减少1,595.55万元,同比增加52.93%。
2.现金流入流出结构对比分析
20xx年,演示单位实现现金总流入165,022.29万元,其中经营活动产生的现金流入
158,304.51万元,占总现金流入的比例为95.93%;实现现金总流出165,399.60万元,其中经营活动产生的现金流出148,632.85万元,占总现金流出的比例为89.86%。
3.现金流量质量分析
经营状况较为稳定,经营活动带来的稳定现金流入可在偿还债务的同时继续满足投资需求,应注意投资合理性。
三、财务分项分析
(一)盈利能力分析
1.以销售收入为基础的利润率指标分析
演示单位本期成本费用利润率为3.42%,影响成本费用利润率变动的因素是利润总额比去年同期增长1,334.84万元,增长率为21.16%;本期成本费用合计数为223,843.77万元,上年同期数为169,405.57万元,同比增长54,438.20万元,增长率为32.13%。
<2> 成本费用结构分析
从绝对金额来看,占成本费用构成比率最大的是营业成本,占总成本费用的83.07%,所以控制成本费用应从营业成本着手。
与去年同期相比,营业成本增长额为41,570.42万元,增长率为28.80%。
3.收入、成本、利润增长的协调性分析
成本的协调性增强,营业收入增长大于营业利润的增长,说明成本费用控制环节有待加强。
营业收入同期比继续扩大的同时,也实现了企业资本的保值增值,企业成长性较好。
4.以资产/股东权益为基础的获利能力分析
截止到报告期末,演示单位总资产增长率达到-0.62%。
从增减率上来看,流动资产变动较大。
流动资产增长率为-5.00%,从流动资产结构上看,其中货币资金比例为5.82%,应收账款比例为12.95%,存货所占比例为32.22%。
固定资产增长率为24.54%。
2.资本保值增值能力分析
<1> 所有者权益的增长稳定性分析
演示单位本期所有者权益为35,121.14万元,期初所有者权益为31,447.88万元,增长率为11.68%。
从所有者权益各组成项目的相对增长比率看,盈余公积变化最大。
<2> 所有者权益的结构分析
现金流入增长分析:
本期现金净流入165,022.29万元,去年同期现金净流入为124,487.64万元,同比增长32.56%。
从增长速度来看,变动幅度最大的是筹资活动现金流入。
现金流出增长分析:
本期现金净流出165,399.60万元,去年同期现金净流出为133,114.33万元,同比增长24.25%。
从增长速度来看,变动幅度最大的是筹资活动现金流出。
<2> 现金流量结构变动趋势分析
现金流入结构分析:
本期经营现金流入、投资现金流入、筹资现金流入分别占总现金流入的95.93%、0.19%、3.88%。
现金流出结构分析:
本期经营现金流出、投资现金流出、筹资现金流出分别占总现金流出的89.86%、5.30%、4.84%。
(三)现金流指标分析 1.现金偿债比率
在现金流动性方面:现金流动负债比率是反映企业经营活动产生的现金流量偿还短期债务的能力的指标。
该指标越大,偿还短期债务能力越强,演示单位本期现金流动负债比为7.84%。
现金债务总额比反映经营现金流量偿付所有债务的能力,该比率是债务利息的保障,若该比率低于银行贷款利率就难以维持当前债务规模,包括借新债还旧债的能力也难以保证。
演示单位本期现金债务比为7.84%。
现金利息保障倍数是经营现金净流量与利息费用之比,本期现金利息保障倍数为8.74倍。
2.现金收益比率
在获取现金能力方面:销售现金比率反映每 1元销售得到的净现金,其数值越大越好。
截止到报告期末,演示单位销售现金比率为4.17%。
全部资产现金回收率反映企业运用全部资产获取现金的能力。
截止到报告期末,全部资产现金回收率为6.08%。
盈余现金保障倍数是从现金流入和流出的动态角度,对企业收益的质量进行评价,对企业的实际收益能力进行再次修正。
在收付实现制基础上,充分反映出企业当期净收益中有多少是有现金保障的,截止到报告期末,演示单位盈余现金保障倍数为1.52倍。
(四)偿债能力分析 1.短期偿债能力分析
资产负债率反映企业资产对债权人权益的保障程度,演示单位本期该比率为77.84% 截止到报告期末,产权比率为3.51。
已获利息倍数不仅反映了企业获利能力的大小,而且反映了对偿还到期债务的保障程度,是衡量长期偿债能力的重要标志,本期该指标为7.91倍。
与上年同期相比,资产负债率下降,长期偿债能力增强,但利用负债的财务杠杆效应减弱。
在防范债务风险前提下,可适当扩大负债规模。
(五)经营效率分析 1.资产使用效率分析
从投入产出角度来看,本年的总资产周转效率与去年同期比上升了,说明投入相同资产产生的收入有所提高,即全部资产的使用效率有所增强。
总的来说是营业收入增长快于平均资产增长,具体来看,本期的流动资产周转率为1.83,非流动资产周转率为7.09,流动资产的周转慢于非流动资产的周转。
2.存货/应收账款使用效率分析
3.营业周期分析
营业周期是指从取得存货开始到销售存货并收回现金为止的天数,等于存货周转天数加上应收账款周转天数。
截止到报告期末,演示单位营业周期为181.93天,其中:应收账款周转天数为100.87天,存货周转天数为81.07天。
4.应收账款和应付账款的协调性分析
在院党委的领导下,在党办的指导和关怀下,在支部党员的共同努力下,门诊党支部高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习 “三个代表”重要思想,深入贯彻党的“”和两会重要精神,充分发挥党的思想政治优势,紧紧围绕“构建和谐医院”这个中心,团结和带领广大党员和医务人员,切实转变观念,投身于临床医疗工作当中。现将任职以来的工作作如下汇报:
一、认真学习,真抓实干,加强支部思想建设。
我担任医院门诊党支部书记以来,负责门诊党的建设和精神文明建设工作,通过积极与党办保持联系,主动沟通了解医院情况,并深入科室、病区,与职工进行面对面交流,有计划、有目的、有准备的加强支部思想建设。
今年来,支部重点加强了思想政治学习,使支部党员能用邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑,有强烈的事业心和工作责任感。研究重大问题能够按照“集体领导、民主集中,个别酝酿、会议决定”的原则,实现了正真的支部民主。在支部建设工作中,作为一名党支部书记,能对支部其它成员严格要求,严格监督,严明纪律,注重支部成员之间的团结协作,使支部中的每位成员都能够正确履行自己的职责。善于同支部成员合作共事,沟通交流,主动参与重大问题的决策,不断提高决策能力水平。
二、院务公开,强化监督,充分加强民主建设
近年来,门诊支部积极配合党办开展院务公开,充分发挥监督作用,加强组织监督和民主监督,严格党纪政纪,杜绝违法违纪的现象发生。实行院务公开,接受职工监督,推动医院良性发展。将医院收支情况、活动经费、自留资金使用情况及时向职工进行公示。对医院的管理、改革、奖金等职工反映强烈涉及到职工切身利益的热点问题,及时召开支部大会,完成各项政策精神的传达,大大提高了管理的透明度。既避免了群众的误会,也增进了党群的理解,融洽了党群的关系,医院步调一致了,行政透明了,制度有效了,保证医院的良性运转。
同时,制定实施精细化医院党支部责任制,对支部的各项工作,从决策到执行,确保环环相扣,相互制约。并结合医院工作实际,制定具体考核实施意见,加大对支部党员干部队伍的群众监督管理和考核力度。
三、强化理论,广泛发展,加强支部组织建设。
为了加强党员的理论学习,努力提高党员的素质,树立起新时期党员的新形象。今年来,我严格执行党支部书记目标管理制,切实加强对支部党员的监督管理工作,认真执行“三会一课”制度,对支部党员进行党风党纪和廉政建设宣传教育,组织学习党委和院纪委下发的各项文件精神以及先进党员的先进事迹,并组织座谈讨论,增强学习教育效果。
同时,加强对入党积极分子的培养和考察,坚持标准做好组织发展工作,今年来,发展了 名预备党员,有 名医护人员递交了入党申请书。
x年,依靠上级党委的正确领导和支部成员的积极努力,门诊的工作取得了一定的成绩,得到了大家的充分肯定。在今后的工作中,我将立足实践“三个代表”精神,不断的完善自己,始终坚持两条工作原则:一是严格遵守各种制度,自觉接受群众监督,不争名夺利。二是自觉做到三不:工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,事情多不厌烦。将工作做得更深入、更细致,尽自己最大的努力,为医院的和谐健康发展做出自己的贡献。
一、实习报告格式
1、内容要求
1)实习报告内容应包括实习项目,指导教师,目的与要求,实习内容,实习日记,实习报告和总结等方面;
2)具体内容格式可参照附表,要求字迹工整,填写认真.(填写时括号中的说明内容应删除)
2、评阅要求
实习报告应有教师评语,批阅教师签名,批阅日期,教研室主任意见,评语要有针对性,书写工整,红笔批阅;
3、格式与装订
实习报告内容均用A4纸填写,内容手写打印均可,左侧装订.如打印:一级标题字体黑体,字号四号;二级以下标题和内容字体宋体,字号小四号;单倍行距.
二、实习报告的写作
一)实习报告的资料收集
从开始实习的那天起就要注意广泛收集资料,并以各种形式记录下来(如写工作日记等).丰富的资料是写好实习报告的基础.主要收集这样一些资料:
1、在社会实践工作中党的路线方针政策是如何在工作中贯彻执行的.比如单位组织学习,内容是什么,什么学习方式,学习后的效果如何,对自己和同志们的思想有否提高.
2、专业知识在工作中如何灵活运用.比如法律专业,注意法官或法律工作者在执法过程中是如何灵活运用法律条款,深入了解优秀法官,如何运用法律以外的手段解决民事纠纷,提高结案率的;秘书专业的学生可以直接将秘书实务,应用写作等科目中的问题带到实践中去,在实践中寻求理论与实践的结合点等等.
3、观察周围同事如何处理问题,解决矛盾的.实习是观察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,所以既要体验还要观察.从同事,前辈的言行中去学习,观察别人的成绩和缺点,以此作为自己行为的参照.观察别人来启发自己也是实习的一种收获.
4、实习单位的工作作风如何.单位的工作作风对你将来开展工作,发展自己,提高自己有什么启发;某些同事的工作作风,办事效率哪些值得你学习,哪些要引以为戒,对工作对事业会有怎样的影响.
5、实习单位的部门职能发挥如何.对不同职能部门的工作作风,履行职能的情况有什么看法和认识.
二)实习报告写作流程
去单位实习之前一定要先跟指导老师联系,相互留下联系方式。实习一段时间后,首先要提交的是报告的大纲,字数最好能在800字左右,主要是交待自己要写的报告的主要构架内容,由指导老师知道后再开始写作,具体交稿时间跟指导老师联系,最好在实习结束前10天将草稿交指导老师批改。老师认为合格后,再誊抄在学院统
一印制的实习报告本上。
3)实习报告写作要点
根据本专业特点,可以全面地写:
如法律专业,去法院实习,获得的是作为一个法律工作者应该具有全面素质材料,这时,可以将所实习的全部内容,包括法律工作者的政治素质要求,业务素质要求;法律条文的运用;法官的个人魅力(言行举止语言表达等综合因素)在法庭上的效果;法官需要的语言表达能力等等.
文秘专业作为一个办公室文员,实习中工作性质内容可能涉及所学大部分骨干课程,如会议(会议之前的准备工作,会议过程中服务工作,会后的总结工作,以及整个会议涉及的文书有哪些,领导对这些会议文件的写作要求有哪些,写作者在准备过程中有哪些成功的做法或失败的教训;文秘工作者的仪表礼仪有什么要求等等).也可以根据实习的内容确定某一局部的工作,就一个专题作为重点描述对象.如文秘中的档案管理,单位对工作人员的要求有什么,自己学的哪些知识在工作中运用上了,你运用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么对待档案管理工作的,他们有什么值得你学习的地方等等.
4)实习报告结构安排:
第一部分:以实习时间,地点,任务作为引子,或把实习过程的感受,结果,用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容.
第二部分:实习过程(实习内容,环节,做法)
1、将学校里学到的理论,方式方法变成实践的行为;
2、观察体验在学校没有接触的东西,他们是以什么样的面目,方式方法,以怎样的形态或面貌出现的.比如,部门职能,原先你不了解,之后从工作中由什么样的问题,引发了你对职能部门的了解.再比如人际协调方法,工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异,你怎样体会公关理论等.
第三部分:实习体会,经验教训,今后努力的方向等.
文章也可以以实习体会,经验为条目来结构全文.如,在实践中发现自己的优势:团队协作意识强;善于根据自己的知识,能力挑战新工作;事后善于总结等等.从实践中看到的缺陷:政治触觉不够敏感;专业知识欠扎实;动手能力差等等,用这些,把自己实践的过程内容串起来.不过,这样的报告相对来说需要较高的写作能力.
三、实习报告写作要求
1、报告必须写自己的实习经历,可参考别人的资料,但不能抄袭,一旦发现一律作为零分处理.
2、如有引用或从别处摘录的内容要表明出处.参考文献的标注方法一律采用文后注释,书写顺序为:如著作类:著者,书名,出版地,出版者,出版年,
起止页码;如期刊类:作者,论文名,刊名,出版地,出版者,卷号或期号,起止页码.
3、文章开头有内容摘要和关键词.
4、语言要求简练,符合公务文书的要求.不要过多的说"我"如何如何,在第一段介绍了自己的实习时间地点和分配到的任务后,下面的文字尽量少出现人称.字数要在1000以上.
毕业实习报告格式
1、封面:写明系别、专业、班级、姓名、指导教师、实习报告题目等。
2、摘要:作为实习报告部分的第一页,为中文摘要,字数一般为150字,是实习报告的中心思想。
3、目录:应是实习报告的提纲,也是实习报告组成部分的小标题。
4、正文:是实习报告的核心。写作内容可根据实习内容和性质而不同。
(1)实习目的或研究目的
(介绍实习目的和意义,选题的发展情况及背景简介,方案论证,或实习单位的发展情况及实习要求等)
(2)实习内容
(3)实习结果
(4)实习总结或体会(是对实习的体会和最终的、总体的结论,不是正文中各段小结的简单重复。)
(5)参考文献:是实习过程中查阅过的,对实习过程和实习报告有直接作用或有影响的书籍与论文。v
尊敬的各位领导、同志们:大家上午好!
经组织安排,我担任卫生院党支部书记谦副院长工作,任职期间,在区卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,在全院干部、职工的支持及配合下,我和医院其他领导班子成员一起,团结带领全院党员、干部、职工,以农村卫生工作为先导,以全区卫生系统深入开展“政风、行风建设”、“构建和谐医院”、“医疗质量万里行”、 “科学发展观”、“创先争优”、“三好一满意”活动为中心,切实转变观念,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的精神和科学发展观,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,积极开展医德医风教育活动及党风廉政建设工作,坚持一手抓党建一手抓业务,在医院的发展中,充分发挥共产党员的先锋模范作用,确保了医院各项工作的顺利开展,并取得了较好成绩。在此,向在我任职期间对我工作给予大力支持、帮助的各位领导、同志们表示衷心的感谢。按照局领导的安排,下面我就本人在任职期间思想、工作及廉洁自律等方面的情况向各位领导、同志们汇报如下,不妥之处,恳请各位领导、同志们提出批评和宝贵的意见,我将本着有则改之、无则加勉的态度,虚心接受,努力改正。
一、政治思想情况
本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学习党的有关精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地百姓健康服务。
二、履行本职工作情况
(一)、加强党员队伍建设,弘扬党员先进性,大力做好党员发展工作。 一是在区卫生局机关党工委和镇党委的领导下,支部对全体党员认真开展了“学习实践科学发展观”、“创先争优”活动,全体党员干部认真开展了交心谈心、批评与自我批评、书写心得体会,学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党章程》等,开展了“学习实践科学发展观”、创先争优“一讲二评三公示”、“争创党员示范岗”的活动,切实增强了全体党员主动接受党组织及广大群众监督的意识,自觉的履行了党内监督的职责,正确行使了党员的各项权利及义务,牢固树立了共产主义的理想和信念,牢记了党的宗旨,自觉的经受住了各种考验,保持了共产党员的本色。支部全体党员及干部职工目前无违法乱纪现象的发生,并顺利的通过了上级党组织的检查验收。任职期间,支部被中共江津区委评为“先进基层党组织”一次,贾嗣镇党委评为“先进基层党组织”两次,“创先争优”活动“先进集体”一次,重庆市卫生局评为“学习实践科学发展观”活动“先进集体”一次。本人两次被镇党委评为“优秀党务工作者”。
二是党支部严格遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的16字方针,有步骤、有计划地做好了发展党员的工作,严格把“临床医疗一线、一流的青年” 作为发展重点,严格履行入党手续,严格把握发展党员工作中培训、政审、考察、审批、转正等各个环节,保证了新党员的质量。任职期间,支部发展了中共正式党员五名,预备党员一名,培养了入党积极分子一名,从而,改善了支部党员的年龄结构,实现了支部党员的新老交替,状大了支部党员队伍,加强了我院党组织的建设,增强了党组织的战斗堡垒作用,为医院的稳定和发展做出了一定的贡献。
( 二)、认真执行院长负责制,充分发挥党支部的保证监督作用。 一是在“三个代表”重要思想的指引下,根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的决定》等有关文件规定,医院党支部一方面抓好党的建设,参与人事管理,领导工会、共青团等群众组织,加强党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,保证医院任务完成,保证院长行使职权。另一方面,积极支持行政领导工作,积极开展干部人事制度改革,深化医院内部分配制度改革。
二是支持行政领导加强医院的经济管理,有效利用人力、物力等资源,提高效率,降低医院运营成本,不断提高医院科学管理水平。 三是支持行政领导加强医疗工作,以提高技术含金量为切入点,大力开展新技术新项目,规范管理,降低医疗风险,不断提高社会效益和经济效益。
四是支持行政领导加快学科建设和人才培养,狠抓医疗护理质量。
(三)、加强党的组织建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用
一是加强领导班子建设。从提高班子成员的综合素质入手,坚持讲学习、讲正气、讲团结、强化学习制度,坚持一个信念、做到两个务必、实践“三个代表”,在思想上、政治上、行动上与党中央和上级党委保持高度一致。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习,努力提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
二是坚持党的民主集中制原则,强化民主集中制意识,凡医院的重要事项都由班子集体研究决定,不搞一个人说了算,而且做出的重大决定都要充分听取职工群众的意见,保证决策不出偏差。医院全体党员、支部委员及领导干部积极开展批评与自我批评,开展谈心,相互交换意见,形成了互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结的良好氛围。
(四)、围绕医院改革、发展、稳定中心任务大力开展思想政治工作
一是围绕改革、发展的新形势,突出抓好以理想信念为核心内容的思想教育,通过不同形式引导职工转变观念,认清医院面临的形势,进一步增强紧迫感和责任感,树立“以病人为中心”的服务理念,正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题,党支部配合医院院务委员会制定了有关措施,健全了监督制约机制,定期召开病员座谈会,建立病人对医疗服务质量的评价制度,通过调查反馈的信息,及时发现问题,找出原因并加以改进,树立了医院的良好形象。
二是以“开展政风行风评议,治理医药购销领域商业赂贿”为契机,坚持反腐倡廉,积极开展优质医疗,诚信服务活动。支部配合医院行政坚持将政风行风评议、治理医药购销领域商业赂贿、反腐倡廉工作作为一项形象工程、民心工程来抓,把政风行风评议、治理医药购销领域商业赂贿、反腐倡廉和医德医风建设作为医院精神文明的一项大事来抓,通过召开全院政风行风评议、治理医药购销领域商业赂贿、反腐倡廉和医德医风建设动员大会,进一步的改善了广大职工的服务态度,提高了服务质量,规范了广大医务人员的医疗行为,加强了对医院的设备采购、基建项目、药品采购等工作的监督,杜绝了目前社会反映比较强烈的医务人员收受红包、吃回扣、开单提成、搭车开药、乱施检查等不良倾向在我院的发生,为医院树立了良好的形象。
(五)、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,主要做了以下几方面的工作。
一是在院领导班子及院务会成员的充分配合、支持下,制定并修改完善了《医院医疗事故或医疗纠纷的处理规定》、《医疗文书的书写管理规定》、《医院感染管理的规定》、《医院急诊室建设管理的规定》等一系列规章制度,使医院的医疗质量管理从制度建设上上了一个新的台阶,从而保证了医院的医疗质量管理有章可循;二是认真组织广大医务人员进一步的学习了《医疗事故处理条例》《执业医师法》、《处方管理办法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》、《病历书写规范》、《临床抗生素合理使用指导原则》、《医院感染管理规范》以及《侵权责任法》等相关法律法规,积极开展了“医疗质量管理年”、“医疗质量万行”、“三好一满意”活动,着力增强了医务人员的法制意识和医疗安全意识,加强了工作责任心,规范了各项诊疗行为。致使医院近几年来无重大医疗事故和医疗纠纷的发生,医院感染发生率严格控制在有关规定范围内,住院病历与处方等医事文书的书写质量明显提高,为医院创造了良好的经济效益和社会效益,受到有关部门的好评,医院多次被区卫生局评为“医政工作先进集体”、“医德医风工作先进集体”,本人三次被评为“医政工作先进个人”。
(六)、加强医疗保险管理
通过组织有关医务人员和医疗保险管理人员对有关医疗保险法律法规的学习,制定并修改完善了《医院医疗保险管理工作的相关制度》,重申了医保病人就医的具体要求,从而增强了有关医务人员和医疗保险管理人员对医保病人的诊治和管理责任心,致使医院医保病人的就医人次有所上升,并减少了因有关医务人员不合理检查、不合理用药及医疗保险管理人员管理不善造成被区医疗保险管理所扣款,给医院挽回了经济损失,得到了区医疗保险管理所的好评,医院多次受到区医疗保险管理所奖励。
三、廉政廉洁自律执行情况
在日常生活与工作中,始终严于律己,廉洁自律,经常提醒自己,让自己保持清醒头脑,树立廉洁自律的意识,时常要求自己堂堂正正做人、实实在在做事,淡化个人的名利,树立群众观点和以人为本的思想,筑起廉洁自律的防线。注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。严格按照党风廉政建设的要求,切实履行好自己工作职责,认真执行廉政廉洁自律规定,任职期间,没有违反廉政规定和《领导干部廉洁从政若干准则》的行为,能够自觉抵制各种不良风气,不参与有损于党员干部形象的消费娱乐活动。
四、存在问题
1、由于本人既是一个领导又是一个临床医生,因此,有时难以正确摆正管理与临床医疗的关系,在某种程度上因临床诊治病人等因素而影响医院的管理工作。
2、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
3、有好人主义思想,有时不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、进一步加强政治理论、业务知识及医院管理知识的学习,不断提高政治思想、业务技术及医院管理水平。
2、正确处理好临床诊治病人和医院管理的关系,积极配合医院行政领导一把手,大胆进行医院工作的管理。
3、认真做好医院支部的各项工作,继续加强医院政风行风、反腐倡廉的建设工作,进一步推进治理医药购销领域商业赂贿工作。
我的发言完了,谢谢大家!
201X年3月底我应聘到安徽省蓝天物业服务有限公司当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。
通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:
一、 优化客户管理和服务流程。
(一)客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
(二)加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。
(三)客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。
二、 推行、倡导“以人为本”服务理念。
物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的最佳追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“最佳服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。
三、事务管理工作精细化。
在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。
四、我的实习体会。
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
各位领导:
由于新领导工作方法变化,我室现有的日常公用品严重不足,已无法适应工作需要,现急需购买文件夹50个,文件袋80个,装订机1台,碎纸机1台,共需要资金1000元。 特此申请,望批准为盼。
申请人:
日期
市外贸局:
***是我公司出口名贵中成药所需药材原料,生产的中成药出口换汇率很高,也是出口畅销商品。目前***进口货源紧张,价格不断上涨,今后也不易进口。鉴于历史上本市的***及***制品有以下方面来源:
一、市首饰公司在本市及外埠可收购部分***及***制品。
二、……
三、……
为支援中成药生产出口为国家多创外汇收入,经研究意见如下:
一、请局协助向以上有关单位联系,对上述***及制品收进后支调我公司生产中成药出口。
二、考虑目前进口和国内价格差距很大及外贸兄弟公司出口任务的实际情况,是否可以按出口外汇价值结算,也可按进口价格折人民币结算。
以上意见当否,请审核批复。
申请人:
申请日期
按照通知要求,现将本年度党建工作述职如下:
20xx年是我院发展非常关键的一年,这一年,我院重新调整了领导班子、通过了乡镇甲级医院评审;20xx年是党务工作非常关键的一年,因为全国广泛开展群众路线教育实践活动。回顾20xx年的党建工作,我在镇党委、卫生局及上级有关部门的领导和关怀下,全面贯彻xx届三中全会精神,用实际工作表现印证救死扶伤、服务为民的职责和使命,带领全院职工团结一致、积极创新。现就今年党建工作情况作如下汇报:
一、工作总结
(一)通过了乡镇甲等综合医院评审。
我院地处肇源西北部,距离县城较远,是西北部最大的乡镇,辐射周边多个乡镇(场),服务镇内常住人口、流动人口和周围乡镇居民达数万人,是新农合、城镇医保、职工医保、商业保险的定点医疗机构,技术力量明显优于其它乡镇医院,因此,创建乡镇甲等综合医院是我院重点工作之一,自去年我院召开“创建乡镇甲等综合医院”动员会以来,我带领全院职工精心组织筹划,积极准备,在医院综合服务能力、制度建设、医院管理、技术规范、院容院貌、便民利民等方面做了较大的努力,顺利通过了乡镇甲级综合医院评审。
(二)积极争取医院异址新建。
由于我院辐射范围广,服务人口多,社会效益大;医院位于居民区,虽然交通便利,但是传染病极易流行,一旦流行,很难隔离;住院综合楼建于1996年,门诊综合楼建于20xx年,不仅设计结构不合理,医疗流程无法顺利进行,而且已经年久失修,基本接近危楼,一旦受到不可抗力破坏,容易发生危险;医院地域狭小,没有发展空间,计划免疫门诊房间和隔离设施不足,不符合国家标准;从远期发展看,新站镇正在积极争创“龙江第一镇”,政府必然要对主要街道进行规划,医院与居民区混杂,不符合城镇规划标准等原因,我院自20xx年起就积极争取对医院进行异址新建,经积极沟通,异址新建工作于20xx年正式立项,并完成了选址、审批等程序。
(三)深入开展群众路线教育实践活动。
在镇党委的指导下,我院党支部积极制定《群众路线教育实践活动工作实施方案》,开展了学习教育、听取意见,查找问题、开展批评及整改落实、建章立制三个环节的工作。借力群众路线教育实践活动,建立工作台帐,边查边改,领导班子带头列出问题清单、作出整改承诺,定期将问题整改情况进行公示,深入查摆“四风”突出问题,切实解决关系群众切身利益问题。
(四)加强内部管理,提高服务技能。
一是重视院容院貌,对院内进行了亮化、美化、绿化,重新修建了花坛,并适时栽种花草,改善医院环境;冬季带领全院职
工及时清除院内积雪,方便患者通行;对病房、诊室等进行环境治理,严格禁烟,按时消毒,保持医院环境整洁。
二是加强劳动纪律管理,杜绝私收费、迟到、早退等现象。 三是要求职工端正服务态度,杜绝“生、冷、硬、顶”现象,树立“时刻把病人的利益放在第一位“的思想。
四是加强职工思想教育,形成良好的氛围。
五是加强了专业技术队伍建设,通过卫生党委引进了专业技术人才三人,选派优秀护士到上级医院进修深造,积极鼓励职工进行在职深造。
二、存在的问题及原因。
(一)房屋不够用。
(二)设备陈旧。
(三)负担过重,缺少运行经费。
(四)技术力量缺乏。
针对存在的问题,本人深刻剖析产生的原因,主要体现在以下几个方面:
房屋不够用是由于我院住院综合楼建成于1997年,门诊综合楼建成于20xx年,办公综合楼建成于20xx年,由于当时设计不十分合理,导致计划免疫门诊没有单独通道,发热门诊没有单独通道;病房仅为15间,无法将内科、外科、妇产科和临时静点大厅分开;医生办公室过分拥挤,住院处7名医生在一个办公室办公,内科门诊只有一间诊室,影响工作效率;“健康小屋”
无法设在室内,只能设在大厅,影响健康指导效果。
设备陈旧是由于我院建成较早,设备购入年代比较久远,由于资金原因,生化分析仪、X光机、血液分析仪、尿液分析仪、心电图机、CT机、监护仪、呼吸机、麻醉机等设备都已经使用多年,有的更是经过多次维修,影响使用效果;缺少电子显微镜、胃镜、脑血流图机、脑电图机、CR数字减影X光机、全自动生化分析仪、碎石机等大型医疗设备。
负担过重、缺少运行经费是因为多年了数起医疗事故导致医院需要给付患者巨额经济赔偿;上级有关部门拨款较少;医院药品全部实行“零差率”销售;严格执行物价政策等因素所致。
技术力量缺乏是由于医院多年来很少有大学毕业生充实到临床一线,现有的专业技术人员年龄平均在40岁以上,有的科室更是平均年龄达到45岁以上,没有新生力量,知识比较陈旧,有的科室甚至近20xx年没有新的毕业生进入;近年来由于经费不足,外出进修深造人员较少等原因所致。
三、下一步打算。
(一)积极进行异址新建工作的申请和筹备,争取把我院打造成“肇源西部急诊急救中心”。
(二)积极向上级有关部门争取支持,更新医院现有医疗设备,购进必须的大型医疗设备,如电子显微镜、胃镜、脑血流图机、脑电图机、CR数字减影X光机、全自动生化分析仪、碎石机、C型臂等。
(三)积极向上级有关部门申请运行经费,多方面节约开支,提高业务水平,减少医疗纠纷的发生。
(四)加强专业技术队伍建设,采取“请进来、送出去”的办法,与上级医院建立“协作医院”关系,使全体专业技术人员的水平不断提高,重视“人才梯队”建设。
(五)加强制度建设,加强劳动纪律管理,做好职工思想教育工作,改善服务态度和工作作风。
(六)加强基础设施建设,改善医院环境。
(七)加强对职工的政治教育,重点培养年轻人,为党支部注入新的生机和活力。
成绩的取得、工作的圆满完成与镇党委、政府的正确领导和全院职工的努力是分不开的,全院职工,尤其是全院党员充分发挥出了模范带头作用。在这一年的工作中,我在履行职责中难免还有不足之处,恳请组织提出批评意见,我一定虚心接受,认真整改,争取不断进步,努力做好百姓健康的保护神。
20xx医院后勤支部书记述职报告篇四:
一、实习概述
经过三年半的专业课学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月初本人在x有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉半个多月过去了。现在,已经迎来了春天,而在过去的这些日子里,自己在x有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。
我工作实习的地方是x科技有限公司机械制造工厂的办公室文员,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真、快递等。
办公室文员工作多涉及文秘专业,文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,现在必须努力加油。
在多年的实际应用中,屡次的实践与理论的结合,使x科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化,广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。世纪合兴研制的防风设备远销全国各地,并为几十家专业厂配套生产,受到广大用户的信赖;良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故,因而受到广大用户的好评。
二、实习所见所感
办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识,但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。通过这段时间的实习工作,我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际经济学与管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。
1、 在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展
一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时,它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在重科技有限公司的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化
一个企业或组织的健康而良好的发展,不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业组织的文化,对组织的各成员形成正确指导规范与良好
激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的 总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能,具有约束功能,具有凝聚功能,具有激励功能以及调适功能 新港集团的企业文化开展多种多样,并通过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象。公司在坚持“以人为本,发展创新”指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的温暖,找到组织归属感,并把新港作为自己的第二个家,从而为新港更加积极工作,带来公司的更加强大。首先,公司定期开展的内部职工体育比赛,不仅放松了心情,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦,从而为组织带来更大的绩效。其次,公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和变化。再次,公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚分明,是非分明,使职工能够各尽其责,兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报,及时下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习榜样,自觉纠正不良行为,端正工作态度。对个别员工的批评,本着充分尊重人的前提,向其做细心开导指正,使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外,公司每周召开一次的管理者会议,也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结,各抒己见,畅所欲言,并形成解决意见,充分发扬民主,使各个部门能够做到良好的沟通与协调,从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题,员工在公开的场合提出自己的看法和见解,使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可,更加对组织充满信心,更加安心投入地为组织工作。
3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法
一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺,毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的,针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件,作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理,可以建立预警机制,做好事先预防和防范,保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特殊情形出现。因此,公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施,将出现的问题解决和处理好。同时,要对解决问题的经验和方法进行归类总结,以避免日后再次发生相类似的问题,或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。
三、实习对今后道路的影响
通过在职的一个多月工作实习,我深感自己的不足,比如容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
经过在x科技有限公司短暂时间的工作实习,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了指导意义。
这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠诚。并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变。
尊敬的各位领导、同志们:
大家上午好!
20xx年以来,作为医院外系党支部书记,负责外系党建和精神文明建设工作,并负责肝胆外科护理日常工作。一年来,在医院党委的领导下,经过全体党员的共同努力圆满完成医院党委交付的各项工作,取得了一定成绩,总结如下:
一、坚持党支部工作制度,深入开展“创先争优”工作,促进外系党支部工作全面发展。
今年来,重点以建设先进党支部、优秀共产党员为目标,组织党员认真学习、xx届六中全会和自治区第八次党代会、县委十一届五次全委(扩大)会议精神、“科学发展观”重要思想武装头脑,立足党员先锋岗,带动外系干部职工树立强烈的事业心和工作责任感。在班子建设工作中,作为一名党支部书记,能对班子其它成员严格要求,严格监督,严明纪律,注重班子成员之间的团结协作,使班子中的每位成员都能够正确履行自己的职责。善于同班子成员合作共事,沟通交流,主动参与重大问题的决策,不断提高决策能力水平。在先进党支部创建工作中,方便病人就医、保证病人优良的就医环境和住院环境、医务人员统一着装、挂牌服务、规范服务、规范服务语言等方面作了很多工作。
二、充分发挥监督作用,加强组织监督和民主监督,严格党纪政纪,杜绝违法违纪的现象发生。
实行党务公开,接受干部群众监督,推动外系工作良性发展。对职工反映强烈涉及到职工切身利益的热点问题,及时召开党支部会议,在形成共识的基础上以公开承诺的形式予以公示,大大提高了管理的透明度。坚持领导班子生活会制度,认真开展批评和自为批评,组织召开党支部班子成员民主生活会和党员组织生活,敞开胸怀,推心置腹地相互提意见,找问题,进一步推进支部班子和党员团结向上工作格局中,为今后工作奠定坚实的基础。
积极做好群众关系,坚持深入基层,开展与党员及亲属谈心,凡外科职工及近亲在我院住院或因重大疾病在外院住院、职工近亲去世,都能与科领导代表组织,前往慰问,在日常工作注重与党员开展谈心,倾听群众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,了解他们的思想状况,提高党员干部的政治思想水平,促进业务工作的开展。
三、进一步加强党员的思想建设,努力提高党员的素质,树立起新时期党员的新形象。
今年来,我严格执行党支部书记目标管理制,切实加强对外系党员干部的监督管理工作,加强工作作风建设,坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。认真执行“三会一课”制度,对党员干部进行党风党纪和廉政建设宣传教育,组织学习党纪党规以及一些党员的先进事迹,并组织座谈讨论,增强学习教育效果。加强对入党积极分子的培养和考察,坚持标准做好组织发展工作,今年来,发展了三名预备党员。
四、充分发挥党组织的政治核心作用,深入开展双文明创建工作,切实做好思想教育和群众工作。
今年来,外系党支部各科室充分利用晨会交班学习时间,带领职工认真学习党的方针政策、总院党政的决议决定,对职工进行形势教育和医德医风教育,深入细致的做好政治思想工作。并积极参加县上,院里组织的各项群众体育活动。
五、科室工作、护理管理
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进,在实施中充分发挥护士的积极性,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。在
人员管理上新参加工作护士8名,均能按规范岗前培训,安排带教老师进行认真的带教和指导。按照护理部要求,在科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房12次,安排业务学习26次。通过每周的检查及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作的不足,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。按照医院要求,进行科室的成本核算管理。固定了每周物资供应领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。积极参加医院及护理部召开的会议,每周一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。积极促进护士与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
六、严格各项措施,全力维护社会稳定
按照县委、县人民政府和医院的统一部署,落实治安管理责任,明确治安管理目标,严格落实安排维护稳定各项措施进一步加强治安防范,保证了安全稳定,圆满完成了维稳期间的各项安保任务。 我从事医疗行业工作时间虽然较长,但外系作为一个专业技术比较强的单位,在管理经验上尚有许多欠缺。在今后的工作中,我将立足科学发展观学习,深入开展“创先争优”活动,不断的完善自己,与医院的工作实际相结合,将党员干部、职工的思想政治工作做得更深入、更细致,尽自己最大的努力,为医院的健康发展创造良好的软环境。
加强工作作风建设,坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。
支部支委成员都有各自的分线管理及联系点,坚持深入基层,倾听群众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,促进业务工作的开展。
一、实习背景
根据学校教学安排,20xx年下学期我等20名同学被安排到xx市工商联进行实习。在工商联的欢迎会上,我被荣幸的安排到xx集团。x集团将我与x同学安排到其下属的子公司物业管理公司的市场管理部。
二、市场管理部简介
市场管理部由14名员工组成,分别有经理1名,市场管理主管1名,收费主管1名,综合管理员1名,市场管理员6名,收费员4名。市场管理部直接由总经理管理,在公司管理结构中处于相当重要的地位。市场管理部对市场经营活动的管理好坏直接关系到博翰物业管理公司的生存与否。因此,市场管理部将市场管理与收费管理作为工作的重点,一切工作围绕这两点展开。
三、市场管理部的职责
根据公司岗位职责划分规定,市场管理部有以下职责:
1、负责对公司招商入场的后续经营管理全盘把控。
2、负责公司所接管商业地产的经营管理。
3、负责经营户经营范围的规范。
4、负责经营户入场、退场、转让等经营行为的管理。
5、负责经营户装修期间的监控、督察。
6、负责经营户门前三包的落实。
7、负责与经营户定期进行沟通,了解经营情况,为公司经营决策提供第一手资料。
8、负责经营户满意度调查的执行分析。
9、负责所管辖区域内收费工作的全面工作。
然而,根据我在博翰物业管理公司四十天的实习与观察来看,给部门的职责在实际工作中不光局限于以上的职责。如:配合政府机构对其范围内的人口普查,帮招商部收集市场信息等。而其所规定的“负责与经营户定期进行沟通,了解经营情况,为公司决策提供第一手资料”等并未能进行执行。
究其原因,我以为该条例所规范的内容对于市场管理员过于抽象,这使得文化程度不高的市场管理员难以把握具体的度。况且,其沟通的内容涉及到经营户的商业秘密,这使得市场管理员难以与经营户进行实质性的沟通,这也导致了该条例无法被真正地执行过。
另外,市场管理范围内的有些工作负担其实对于本来应该承担的工作负担大得多。譬如,空中街市经常漏水,一到下雨天,空中街市就到处漏水,这使得市场管理员忙不过来,同时也使得广大业主对公司的积怨越深。其实究其原因在于建设工程质量不过关,导致了市场管理员工作负担加重,浪费时间与精力,也使得公司声誉受损。
当然这并不能说市场管理员就不应该管理这样的事情。只想说明的是,市场管理员的工作、职责与其他部门的配合是密切相连的,合理的划分各部门的职责范围是相当有必要的,而且在公司划分职责范围时却并没有说明各部门应该相互配合,以及如何配合,这使得在实际工作过程中各部门经常发生冲突,难以协调。虽然公司每天都说“团队进取”,却没有在制度上作出规定与规范。真正的团队进取并非是口头上说那么容易的。
四、市场管理部存在的问题
通过四十天在市场管理部的实习与观察,对市场管理部的工作方式、处理问题的方法与态度也有了些思考,笔者认为有以下几方面的问题:
1、市场管理部队伍素质不高。这里所讲的素质并非特指文化素质,因为市场管理并不需要很高的文化程度。平时在办公室的时候,有业主来访,大家却很少主动询问业主,而是大家继续着自己手上的活,或者继续聊天。这就在一开始就给业主心里留下了不好的印象,在解答业主的过程中,很少有人会主动起身让座,或者倒水,这怎么能够感受到公司对业主的尊重呢?
在巡视市场的过程中,市场管理员的行为不够细致,或者说不够恰当,在笔者看来是没有体现出作为一名市场管理员应有的素质。在细微处没有体现出公司对广大业主的关心,又怎么能够寄希望于业主在以后配合公司的工作呢?市场管理员的素质高低直接关系到公司形象与利益,然而市场管理员的素质却存在着巨大的问题。
2、关于早会的问题。从星期一到星期五每天早上8点都要开早会。一般情况下是由部门经理来讲话。在讲话的过程中,各员工不是东张西望就是左看右看,不能集中精力认真聆听领导的讲话。当然这不能说明我们没有用心的听领导讲话,而是暴露出一个问题即纪律观念的问题。无规矩不成方圆,无纪律何来的秩序呢?早会有着早会的纪律,然而我很少看到他们遵守着早会的纪律。从这样的小事不难看出市场管理员的纪律观念是如此的淡薄,同时也看到了公司在制度执行方面存在着很大的问题。
每天进行早会的目的在于传达信息,布置具体的工作任务,激发员工的工作热情。然而在早会的开展过程中开展方式却存在着问题。通常是由经理一人讲话,讲完之后早会也就结束了。在本人看来这样会很大程度上下属员工的失落感。如果员工能够经常可以在早会发表自己的见解,与经理及广大员工进行当面的交流,这样可以达到增强员工对公司的荣誉感和责任感。
3、时间观念不强。在这四十天的实习过程中,我感触最为深刻的是不光市场管理员,而且很大部分的员工的时间观念都不够强。每天看完早会,我的同事那些市场管理员都纷纷去吃早餐,公司明文规定是8点上班,然而对于市场管理员来说,至少要到8点半才是上班的时候。到了中午吃饭的时候,还没有到规定的时间,市场管理员都是急急忙忙的赶着去吃饭。再比如开会,虽然本人只参加了一次较为正式的部门会议,市场部的员工都是拖拖拉拉的赶到。如此之时间观念,我们很难想象市场部的员工的办事效率有多高。
4、关于考核与激励问题。来到公司快一个月的时候,本人没有见到过公司对市场管理员的具体考核。偶尔见到的两次也就是走形式。当时办公室来人检查,市场管理员办公室是乌烟瘴气,可能有点夸大了,但是绝对违反了公司的规定。然而本人看到公布的结果却是相安无事。通过与同事探询公司的考核激励制度的时候,我才终于明白原来公司就不存在什么较为正式的激励与考核制度。同事来到公司也快一年也没有得到公司什么奖励与惩罚之类。没有考核与激励的措施,公司又怎么能够保证员工能够圆满的完成任务呢,又怎么能够保证员工对工作的热情呢?
结果造成了市场管理员办事经常是拖沓,效率不高,公司开展工作都是很难进行,而各部门都是相互冲突,相互指责。临到实习快结束的时候,由于公司收费任务不能很好的完成,于是就赶紧给市场管理员下达完成指标,并以此为考核标准。然而我的同事市场管理员却都是纷纷抱怨不能够完成任务,这对于公司来说又是一个问题。其实很多问题都是连续着的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是问题了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不会突然给市场管理员们巨大的压力。
。在公司实习那么久,我很难看到他们有着强烈的工作责任与工作效率感。虽然市场管理员经常对我这位实习生说要把每份工作做好,而且要有效率。然而事实上我所见到的是,那些市场管理员没事的时候就是在办公室吞云吐雾,聚在一起大声聊天。一旦上面分配下任务,或是业主反映有什么问题的时候,在大多数情况他们都是凭着以往的经验进行处理,没有进行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,则会使得他们手忙脚乱的,结果事情我们也是很难想到哪天才能做完。办事要有效率也许就是成为他们口头上应付外人的口号,尤其是上司。
上述那些问题,归根到底在于企业员工没有对企业制度与企业文化领悟透彻。在我刚到公司时,我的同事某位市场管理员处理一件事后,对我说:“这就是‘立于平凡,见于细微’,我们公司的企业文化”。我当时若有所思似的点点头。然而在后来的实习过程中,我发现其实他们对于个公司的制度与文化也就是停留于表面上,并没有深层次的理解。或许正式因为没有此种理解,也就导致了许多不应该存在的问题。
五、建议
1加强对企业员工的培训。培训应该包括业务技能与自身素质培训两方面。业务技能的提高可以帮助员工圆满的完成任务,也就不会使得员工面对新的问题时手忙脚乱。而素质的提高能够使得员工更加的认识自己,认识工作,能够将工作完成的更加完善。素质的提高可以使得员工更加清楚的认识企业制度与企业文化,也就会避免出现那些不该发生的问题。
2制定合理的考核制度。没有合理的考核制度是无法保证公司员工能够圆满的完成任务。考核标准过高,会使得员工产生畏惧感,丧失对工作的信心,考核标准过低则不能对员工的工作进行合理的评价,也无法对员工进行有效的约束。同时我们也应该要注意制定考核制度要注意连贯性与连续性,避免给员工造成巨大的压力,导致心理的崩溃。
3创造平台,发挥员工的主动性与创造性。在实际的工作中,公司不可能在制度上给出太多的规定,这就取决于员工自身的理解与创造能力。如果公司不能合理的创造平台,企业员工则会选择避免在他们看来不必要的后果来退缩,从而束缚自己,这其实在某种意义上对于公司来说是一种损失。企业应该努力创造平台,鼓励员工发挥自己的主动性与创造性。即使员工的主动性与创造性没有在表面上增加公司的利益,但是在实质上也能增加员工对公司的集体感与荣誉感。
实习的时间是短暂的,原本准备深入地对公司的企业制度与文化建设研究与分析,然而受到自身实习岗位、语言等因素的制约,本人也就只能从一些琐碎细微的现象进行分析,这也就在一定程度验证了博翰物业管理公司的理念“立于平凡,见于细微”吧。而对于我所分析的问题,由于本人知识才能有限,也就只能进行一些简单而又模糊的建议了,这是不足的地方,也是我深感遗憾的地方。
通过这次实习,本人也有了些深深的体会。曾经厌倦于那些枯燥的书本知识,而今却发现自己的知识是如此的贫乏,知识结构是如此的不够完整,在接下来还有两年的大学校学习生活,必须不断的加强学习。人生的道路还有着一段相当长的距离要走,我必须通过不断的学习与总结才能更好的认识自己,更好的发挥自己的才能,实现自己的人生抱负与人生价值。
在农场党委的领导下,在支部党员的共同努力下,党支部高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习“三个代表”重要思想,深入贯彻党的“”和两会重要精神,充分发挥党的思想政治优势,紧紧围绕“构建和谐医院”这个中心,团结和带领广大党员和医务人员,切实转变观念,全面加强支部党建思想政治工作。现将任职以来的工作作如下汇报:
一、加强基层党支部建设,发挥党支部战斗堡垒作用。 医院党支部是今年三月份刚成立不久的年轻党支部,现有党员3名,积极分子3名。加强党支部的组织领导,研究重大问题能够按照“集体领导、民主集中,个别酝酿、会议决定”的原则,实现了真正的支部民主。在支部建设工作中,作为一名党支部书记,能对支部其它成员严格要求,严格监督,严明纪律,注重支部成员之间的团结协作,使支部中的每位成员都能够正确履行自己的职责。善于同支部成员合作共事,沟通交流,主动参与重大问题的决策,不断提高决策能力水平。同时,加强对入党积极分子的培养和考察,坚持标准做好组织发展工作,现有 1名医护人员递交了入党申请书,党支部战斗堡垒作用逐渐增强。
二、加强支部思想建设,充分发挥党员的先锋模范作用 我担任医院党支部书记以来,负责党的建设和思想政治
工作,为了全面了解医院情况,深入科室、病区,与职工进行面对面交流,有计划、有目的、有准备的加强支部思想建设。半年来,支部重点加强了思想政治学习,使支部党员能用邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑,半年来坚持每周五下午集体学习制度,共计笔记1万多字,切实加强党员的理论学习,努力提高党员的素质,树立起新时期党员的新形象。半年来,我严格执行党支部书记目标管理制,全面落实基层党建工作责任制,加强对支部党员的监督管理工作,认真执行“三会一课”制度,对支部党员进行党风党纪和廉政建设宣传教育,组织学习上级下发的各项文件精神以及先进党员的先进事迹,并组织座谈讨论,增强学习教育效果。增强支部党员有强烈的事业心和工作责任感。
存在的问题:
医院党支部刚成立不久,虽然医务人员将近10人,但党员比较少,老党员、女党员多,年轻党员少,很大程度上制约支部的各项工作的开展。支部还有许多制度不够完善,希望通过学习,积极吸收年轻的同志加入,逐渐壮大发展支部队伍。
下步打算:
一、创先争优、服务群众,创职工群众满意医院。今年是基层党组织建设年,深化创先争优活动是加强基层建设的重要机遇,把创先争优活动和基层组织建设年融为一体,
以创先争优为动力加强基层组织建设,以基层组织建设年为抓手深化创先争优,服务职工群众,以优异的成绩迎接党的胜利召开。
半年来,在农场党委的正确领导和支部成员的积极努力,医院的工作取得了一定的成绩,得到了大家的充分肯定。在今后的工作中,我将立足实践“三创”精神,深化科学发展观,不断的完善自己,始终坚持两条工作原则:一是严格遵守各种制度,自觉接受群众监督,不争名夺利。二是自觉做到三不:工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,事情多不厌烦。将工作做得更深入、更细致,尽自己最大的努力,为医院的和谐健康发展做出自己的贡献。
20xx年3月到4月,我和我的两个同学一起到珠海市诚发贸易有限公司进行实习。虽然时间不长,但是这些日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点,让我受益匪浅。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
在即将毕业的这个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中我会讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
因为刚踏上社会,我们要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
因为我们是实习生的原因,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,处理处理文件,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
从20xx年xx月xx日开始,我在xx市宁xx小学进行毕业实习。通过此次的学习,我不仅获得了许多宝贵的实践经验,巩固了自身的专业知识,也让我对文秘工作有了更深入的理解。
一、实习目的
作为大学学习生涯最后一项活动,也是最重要的一项课目,实习有利于将之前四年所学的理论知识与实际工作相结合。作为大学生的我即将步入社会,有一系列的问题等我去面对,实习不仅可以让我到工作岗位中亲身经历文秘实务,积攒工作经验,更能使我做好从学生向员工的身份转换。
二、实习时间
20xx年xx月至xx月
三、实习单位及岗位介绍
地点:
单位名称:北路小学
岗位:校长助理
工作内容:协助校长处理学校行政事务,负责整理文件、材料,文书写作,文稿起草,接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。
四、实习内容及过程
按照我的实习岗位的要求,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
此次实习我的工作岗位是校长助理,其实质就是文秘,因此我的主要工作重点也是文秘工作。学校的文秘工作与机关单位或企业的文秘工作会略有不同,因为学校不像企业需要有许多会议、接待,也不像政府机关需要有很多发文、办文工作,学校的文秘工作主要多的是接受文件,文件资料整理,辅助校长、书记处理校内事务等这类比较琐碎的事情。要应付这些琐碎的工作任务,我刚开始是有些不适应的,因为确实是有点枯燥无味,但在一段时间的工作之后,我发现了在琐碎的工作表面之下,隐藏着许多文秘工作的宝贵工作经验:
(一)首先对自己的单位要有大体的了解,比如有什么部门,每个部门的职责是什么,部门主要负责人是谁,熟悉了单位才能为以后开展工作提供便利。
(二)工作要有准确性。文秘的工作性质要求了文秘人员在工作中必须要坚持准确性。如正确理解并表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意;各类文件、资料要及时做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人,如有收件人不明的情况被迫将信件拆开,要注明是谁拆开的,因为什么原因;在向领导转达事情的时候,一定要提前把事情的详细情况了解清楚,不要在领导询问的时候出现一问三不知的情况;好记性不如烂笔头,无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作计划,最好是能用笔记下来,这样每天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。
(三)要做好办公室的值班工作,做好工作的交接。要做好领导的过滤网,无论领导工作是否繁忙,一些不必要的来访及来电都会影响领导的工作。
(四)工作中待人接物要注意礼貌,如接电话时,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不打断别人说话。
(五)空闲的时间要多补充自己的知识,不管是不是本专业的知识,以备不时之需。学无止境,虽然目前自己所学的知识在现在不一定会派上什么用场,但是充实的知识储备绝对是未来通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。
五、实习总结
通过实习,我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握,尤其是文秘实务方面。
(一)以踏实的工作态度,适应文秘工作特点
初次踏上工作岗位,虽然也是在学校里面,但是身份的变化还是让我一下子难以适应。少了的是老师的谆谆教导,多的是一份工作的责任。真实的工作岗位上没有60分万岁的说法,工作是没有补考的,有的只有认真努力的完成自己的工作,调整心态,努力去适应紧张的工作氛围。
(二)基本功仍然是关键
无论是从事哪份工作,与这份工作相关的基本功仍然是关键。以文秘工作来说,作为领导的参谋和助手,秘书只有具备较高的道德素质修养和较强的专业素质,才能更好的为领导服务。大体表现在一下几个方面:
1、作为文秘人员,要熟练使用各类办公软件及设备,其中以幻灯片制作和文件的打印、复印传真最为关键。
2、要有良好的写作功底。这里的写作功底不仅仅指文学功底,还需要熟记各类公文的格式及用语。
3、优秀的语言表达能力。文秘人员不仅仅是跟文字打交道,还有一大部分时间是与人交流,优秀的表达能力不仅可以传递准确的信息,也是专业基础扎实的表现。
4、还要有一定的组织协调能力。文秘工作中需要协调许多事情,包括自己任务的完成的先后顺序,比如上下级领导工作的协调等等,如何正确的面对及解决问题,需要我们从平日的生活中慢慢积累,不断提高自己的应变能力。
六、实习体会
经过这段时间的实习,我才真真正正的接触到了真实的文秘工作,让我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。工作中许多事情其实在课堂上是有提到过类似的,可是实际工作中并不像课堂上那样已经帮你设定好了所以的前提条件,现实中有千变万化的情况,需要你一一变通解决。也就是说,课堂上交给你的只是一种方法,现实中你要做的是借鉴这种方法来解决问题,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其实就是一份责任。不论是写一份简单的通知,还是处理一件事情,我都在不断的提醒自己,这是真实的事情,在课堂上写错了,最多就是被老师批评,考试中出错了也就要扣分而已,可在工作中如果我出错,就会影响到后续的工作,给别人的工作带来麻烦。
实习,不仅仅是学习文秘的专业知识,更要学习怎样为人处世。在实习期间的工作经历让我对文秘工作有着强烈责任心和使命感,这是一笔宝贵的人生财富。我知道,我还有很多东西需要学,但我相信我可以做到最好,因为机会是给有准备的人的。今后,我会更加努力,在未来的工作岗位上做出更好的成绩!
各位领导: 您们好!
因公司需要,现急需采购指示标牌安装于室外货场,便于识别、管理及堆放,所需数量为东西双向各6块,南北双向各8块,共28块,现询得单价如下:
A:长方形标牌:牌面长50cm*高40cm*厚3.8cm,字面缩进,字的大小20cm*20cm,立柱高100cm*厚3.8cm,材质为不锈钢,字为反光字,不锈钢牌单价160元,反光字单价10元,安装单价20元。总计5480元(含税)。
B:菱形标牌:牌面长50cm*高40cm*厚3.8cm,字面缩进,字的大小20cm*20cm,立柱高100cm*厚3.8cm,材质为不锈钢,字为放光字,不锈钢牌单价170元,反光字单价10元,安装单价20元。总计:5768元(含税)。
望领导批准。
申请人:
日期:
关于购置笔记本电脑的申请报告
XX部门(上级):
我单位是(性质和任务),现有科室部门**个,人员**人,行政办公条件主要以台式电脑为主,目前共有台式电脑台。现因工作需要补充购置笔记本电脑台。
购置理由主要简述如下:
1、申购理由: 随着办公自动化的迅速普及,我单位内部办公条件基本实现电脑操作,台式电脑基本能够满足日常办公需求。但是,单位主要领导因公需要随身文件和数据;各部门公务出差人员逐渐增多;单位接待外部业务需要演示样品和介绍;单位在会议室内进行电教片播放等等,都对笔记本的需求在逐步增多。
为了满足以上需求,便以工作顺利进行,特向贵部门申请购置笔记本台。
2、经费预算: 以当前市场中档笔记本的价格,预算每台购置价8000元,台共计*元。
特此申请,当否,请批示。
申请人:
申请单位:(章) 年 月 日