伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。
汪中求先生在《细节决定成败》一书中说：“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”常常反思，是我们没有宏大美好的理想，还是缺少一种积极向上的精神?都不是，我们只是缺乏从细、精处入手的工作作风。
我们做一件事，如果把握好了每一个环节，把每一个细节经营完美，那么，终端结果的完美必将水到渠成。“细节决定成败”其实是一个很朴素而且操作简单的道理，只是人们在实践中往往太容易忽略一个又一个看来微不足道实际上却影响全局的细节，才使得本来可以预期的成功由于过程管理在细节上存在诸多疏漏而归于失败，这样的教训我们应该时刻记取。“一着不慎，满盘皆输”就是前人对不遵循“细节决定成败”这一规律而导致失败的生动总结。一艘远洋游船在大海上失事了，事后人们在阅读航海日志时发现，导致游船失事的原因原来竟然是船员们(包括船长)在此之前每人都出了一个似乎无足挂齿无关宏旨但最终却造成致命后果的“小小”纰漏。
我读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。我们作为教育工作者，育人工作是个全方位的系统工程，需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事，促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。其实，我们从事的教育工作不也是一艘游船吗?我们这些小学的“海员”们如果不在工作程序的每一个细节上精益求精追求完美，这艘船怎么可能扬帆远航?
任何工作都是由无数细节构成的整体，教育工作当然也不能例外。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。我们学校目前的领导班子，从校长室以王校长为首，在平时工作中对我们严格要求，经常引导我们在管理工作中要注重细节，每做一件事都要精思熟虑，这种用心工作的作风，对我们周围的人一直起着潜移默化的作用，才使得我们的这个集体，从领导到教师，心往一处想，劲往一处使，为我们学校的发展开创了崭新的局面。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
读《细节决定成败》后，我感触颇深、受益匪浅。这本书举了许多工作中成功的例子，主要就是告诉我们凡事都要做好每一个细节，成也细节，败也细节，要把工作中的大事做好，小事做细，就能获得成功。以下我读这本书的感悟：
一、小事不可小看，细节彰显魅力
我们如果想在平凡的岗位上创造更大的价值，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的`态度做好工作岗位上的每一件事情，以认真负责的心态对待每个细节，最终达到成功。
书中举了很多成功的例子，主要的秘诀是从细节入手，从小事做起，对于管理人员来说，细节是我们不得不加以重视的，工作时要注意细节，把握好各个环节，每天要做好有计划性和突发状况的处理，才能合理布置和安排好工作，同时从事危化品行业的人员，从安全上要注重他人所忽略的小问题上去堵塞，千里之堤，溃已蚁穴，其说明了安全工作无小事，往往是小事不注意，酿成大事故；安全第一，预防为主，其说明了，我们只要从小事做好、做细，就能够预防安全上的大事发生。
二、把小事做细，把细事做透
“把小事做细，把细事做透”，这句话告诉我们，有时候看似微不足道的小事，不论做人、做事干工作，都应当踏踏实实，从小事做好，把小事做细致，做完美，干好每一项工作。实事求是的讲，我自己在过去的工作实践中，对工作细节上的把握与书中讲述的相比，明显感觉不如，这一方面与自己的性格有关；另一方面也是和自己对工作要求不够自己严格与认真，通过书中介绍的例子理解，我认识到了忽视细节的危害，也体会到了把握细节对完善工作的重要性和必要性。
读完《细节决定成败》这本书后，我发现了自己工作中许多不足的地方都是出现在细节问题上。在今后的工作中我会努力改善不足，从细节做起，不断地学习，提高自身的能力，做一个对公司、对社会有用之人。
无意间，我读了《细节决定成败》这本书，读后深受启发，认为这本书是自己教育的好材料。书中引用的事例告诉我们：仅有具备勤奋、忠诚、敬业思想品质的人，才是值得信赖的人、值得尊敬的人。
透过对这本书的学习，我有深刻的体会，“一树一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成，而细节往往最容易被人忽视，殊不知这不起眼的细节，看在眼里便是风景，握在掌心便是花朵，揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用。
不论对待什么工作，那怕很平常、很单调，很渺小，也决不能当儿戏，我都要做到细致入微，尽善尽美。端正思想、作风严谨，无论自己所做事情的大小，都务必勤勤恳恳的一步一个脚印的走过来，一个小细节，就可能影响整个事情的发展，如果一个会计师在填写数字20万错写成了2万，那么无疑对企业来说将是一个损失。
读了这本书以后，结合平时的生活和工作，感觉到在竞争日益激烈的这天，我务必清醒的认识到机会的'来之不易，细节的完整重要性，无论是在什么工作岗位上都就应做到全心全意、尽职尽责，培养自己严谨的做事风格，加强业务学习，明确工作职责和任务，掌握各项规章制度和政策法规，每一天工作中要有所收获，不好做一天和尚撞一天钟，要有强烈的职责心，明白100—1=0的道理，落实好每一个制度，管理好每一个细节，提高自身工作主动性和自己的爱岗敬业精神。
工作之余，翻阅了汪中求先生的《细节决定成败》一书，书中一个个鲜活的事例让我感触颇深。读后更是让我回味无穷，受益匪浅。该书从各个方面，由浅入深，从思想观念出发，，引用一个个真实的案例从忽视细节的损失和代价，到重视细节的收获效益正反两方面明显的反映细节的重要性。由细节的本质到细节的积累，清清楚楚，淋漓尽致地向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，处处体现了细节的重要性。
现实生活中，加加林的一个看似微小的动作，完美地表现了他的个人修养和素质，成就了太空飞行的第一人。一个优秀的青年却由于一个简历的失误，失去了一个工作的机会，药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事，细节成就完美”——想到这些，我们还能不在乎细节吗?我们不难看出这些细节所体现出来的是一个人的行为习惯和教养。而一个人的行为习惯的养成和各方面修养的提高，又取决于他所受到的教育。看了《细节决定成败》让我倍感在学生时期对学生进行行为规范教育的重要性。尤其在学生时期，在学生心智尚未成熟期间，对学生进行行为规范的教育对学生举止、礼仪的训练和养成，会让其终生受益。注意细节既是一种心理品性，又是一专门功夫。这种功夫是靠日积月累培养出来的。
我一直崇拜德国人周密的思维和严谨的态度。书中有关德国人设计的地铁一号线和国人设计的地铁二号线的比较给我留下了深刻的一向。有比较才有鉴别。直到中国设计的上海地铁二号线投入运营，才发现由德国人设计的一号线有那么多细节被轻易忽略了。而恰恰是这些细节，决定了二号线运营成本远远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。
上海地处华东，地势平均高出海平线就那么有限的一点点，一到夏天，雨水经常会使一些建筑物受困。德国设计师就注意了这一细节，在一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶，从而有效地减轻了防洪压力。而二号线因为缺了这几级台阶，曾在大雨天被淹没，造成巨大的经济损失。
其次，我想这种对细节的关注和苛求，亦来源于德国人长期养成的对待工作认真和精细的态度。比起意大利、法国人的浪漫、美国人的随意，德国人显得严肃认真，甚至刻板。可能就是凭着一丝不苟，严肃认真的敬业精神，使德国在二战源自后成为世界第三强国。三级台阶，出口转弯等设计都基于设计人员细心的观察，科学的算计，周密的推理，尤其是对于细节与全局关系准确把握的一种理性和自觉，最终才能从大处着眼，从细节着手，把对人的关怀——舒适度、安全感以及对物的算计——节约成本、降低耗费如此天衣无缝地完善地结合在了一起。
人的行为都是受习惯影响的，在习惯中积累功夫，培养素质，从勉强到习惯，从不自觉到自觉。爱因斯坦曾说过：“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切，那么所留下的就是教育。”也就是说忘不掉的才是真正的素质，而关注细节，精益求精的习惯正是良好的素质之一。
教育的形式可以多种多样，可以是轰轰烈烈的主题活动，而更多的是体现在日常生活中的“小”和“微”。自古就有“不积细流，无以成江河”，“不积跬步，无以至千里”的古训。回顾自己的教育、教学经历，我常常以用“认真”的态度去对待每一项工作，因而能做到的仅仅是按要求，按质按量地完成学校布置的工作。但随着社会的进步和时代要求，仅仅按部就班地完成工作，没有创新，没有特色显然是不能适应时代发展要求的。有句话是这么说的“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好”。我以为，这里的“用心”就是考虑问题全面、周密、注重细节。
作者在书中用详实的事例向我们展示了细节在我们生活和工作中表现出来的无与伦比的魅力。任何一个人可能因为对细节的注重而抓住很多机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，我深深体会到细节的重要性，凡事要多考虑细节问题，从生活中从生活中的小事做起，只有注重细节，抓住机会，才能真正体现自身价值。
细节是什么？名牌鞋里的一粒沙？胜利之路上最意外的绊脚石？都不对。
汪中求先生在书中一下点中要害：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”
随着经济的'发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。
例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费，凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮，拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视，终于使他们在市场的大海中翻船，折戟沉沙！
由此看来，狠抓细节管理，刻不容缓。
我想首先，我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程，特别是要加强对重点客户挖掘维护工作，做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧，也最能让客户感受服务的优劣。
因此，让客户对工行的服务满意，必须从服务的细节入手，站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节，逐个问题、逐个细节加以持续改进，切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。
还要重视产品的后续服务，使我们的金融产品更人性化、更有人情味，所谓“于细微处见精神”。
《细节决定成败》一书是区域赵经理自费买给我们看的第二本书。这本书相对比较浅显易懂，下面就与诸位分享一下我的读后感吧。
当今社会，每一条跑道都挤满了参赛选手，每一个行业都挤满了竞争对手。在彼此势均力敌的情况下，最终决定胜负的将是大多数人很少关注的细节问题。如果我们某些细节做得不好，就有可能把顾客推到竞争对手的怀抱中。其实，社会的竞争正逐渐演变为细节的竞争。
老子告诉我们“天下大事，必作于细。”要想成功，我们就不能忽视生活中无处不在的诸多细节。有人打过一个形象的比方：机遇好像一位性格古怪的天使，她不喜欢盛装出场，总喜欢乔装打扮成我们工作中的每一个细节、每一个问题，唯有心人能够把握。细节不仅能够决定最终的成败，而且代表着一个人的`为人处世风格，代表着一个人的素养和能力。
细节就是我们的社交名片，是我们身份的象征。在一些正式场合，人们对一个陌生人的了解，往往源于他的细节。作为一个企业的管理者，不仅要关注企业宏观战略的内容，更要注重企业微观方面的管理内容。企业的执行人员，要从细节入手把工作做细，从而在企业中形成一种管理文化，那就要求我们注重战略的百分百执行，从而使企业具有极其强大的竞争威力。很多企业虽然有远大的目标，但在具体实施时，由于缺乏对完美的执着追求，事事“差不多”便可，结果时由于执行的偏差，导致许多“差不多的计划”到最后一个环节已经变得面目全非。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情往往敷衍了事。这种人无法把工作当成一种乐趣，因而在工作中缺乏热情，而考虑细节、注重细节的人，不仅认真的对待工作，将小事做细，并且注重在做事的细节中找到机会，从而将事情做得非常好。其实我们很多时候都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，也做不到位，有时甚至不屑做一些具体的事，总盲目相信“天将降大任于斯人也”。其实，能把自己所在岗位的每一件事做好、做到位，就很不简单了。
细节是什么?名牌鞋里的一粒沙?胜利之路上最意外的绊脚石?都不对。
细节是成功赛场上最公平的裁判员。一个细节为什么能决定成败?举个事例来说吧。“加加林”这个名字大家应该会很熟悉吧?他是第一个漫游太空的地球人。在面试过程中有成千上万个人都比加加林优秀，可是他为什么能登上宇宙呢?因为他在进入船舱时脱了鞋。这不是为了考试才脱鞋，是因为平时加加林就待人礼貌，热爱干净。所以考官们认为加加林是一位有、有教养、懂礼貌的年轻人。
读完这个故事后，我想：其实成功很简单。只需要注意那么一个小小的细节，并从身边小事做起。
生活中，在身边的事例也不少。前几天，张老师对我们说，要把手放在桌子上，这样才能表示对发言人的尊重。可是，张老师说了几遍，还是有的同学不把手放在桌子上。这就是一个明显又不突出的细节，有的人做了，可有的人做不到。这就是可以仔细分辩一个人的与教养，细节也体现了一个人的习惯。
细节是一张遨游世界的通知证。你看中国台湾首富王永庆从小靠卖米长大，可是生意怎么也红火不起来。王永庆就想到了别的米商不重视的细节。他想到的是送货上门，渐渐的，他的'米铺生活也不冷清了。一些不注重细节，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不会发大财的。像王永庆这样重视细节的人很多。或许，细节是人生的指路牌。
其实，细节并不是什么，是要靠自己发现的。因为俗话说得好：“欲要究竟，处处细留心。”我认为应该是：“欲要走成功，处处看细节。”
成功是一种习惯，是靠自己去争取，失去细节，就像失去习惯。最后，我想总结一下：“其实成功很简单。只需要三个条件：勤奋、天才、注重细节。天才只2%，勤奋占50%，注重细节占48%。天才+勤奋+注重细节=100%成功。
我读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个"小"字。细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1,2就是2,心中有一万，着眼1+1,才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。
书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
校长"细节决定成败"心得体会
汪中求先生在《细节决定成败》一书中说"芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮、但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础".
细节是什么呢？我们理解为一种有长期准备的、积淀的，从而获得的机遇，细节是一种习惯，是一种眼光，更是一种智慧，对于办学者，细节关系着学校的方方面面，林林总总。
一、学校的管理
学校的管理，一个学校在做，另外的学校也在做，只是做出来的效果不一样，这是为什么呢？首先，搞好学校管理，校长一定要有思想、有理念，学校管理才有特色、有成绩，一个没有思想、缺乏理念尤其是先进理念的校长显然是不可能有良好管理效果的。其次，要强调制度管理，在此基础上逐步升华到科学管理、文化管理的高级层次上。制度管理是保证基本规范、规则和规矩落实到位的基本手段。只有良好制度管理的学校才有科学、文化管理的发展。再次，要以"人文关怀"为灵魂，"潜心服务"为核心，落实严细管理".归根结底，学校的管理基本大同小异，关键在于细节的落实问题上，什么是抓大放小？学校的事是没大没小的。田庄中学在办学条件上、文化立校理念上，教学质量上三大困难面前，从解决领导班子的作风开始，关注教师发展、改善办公条件、逐步实现数字化校园，实现管理的高效和办学质量的大幅提高，始终注重抓细节、抓落实。
"什么是管理？管理就是带头干实事"."管理就是要把握宏观，观察微观，直面难关".管理也好，特色也好，不难看出，就是细节落实得好。没有哪一所学校的办学和管理能够离开细节的落实到位。细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节的学校管理者，往往是不会成功的，而只能成为夸夸其谈的说教者。无疑，作为学校工作领导者、管理者、服务者的校长，更要有管理上细中见精的功夫，小中见大的智慧，伟大与平凡的辩证胸怀，树立凡事无小事的思想，简单不等于容易的观念。工作中既要有高赡远瞩的眼光，更要有细枝末节的心眼，密切关注和思考细节的落实。只有这样，才能把工作做好、做强、真正做出成绩来。
二、教师发展
学校管理的目的是什么？是质量？是规范？是效益？我们认为学校管理的落脚点是发展，是师生和学校的发展，没有了人的发展（师生）和学校的发展谈什么都是无意义的。在学校，尤其是教师的专业化发展对于学生，学校的发展上着十分重要的作用。南开区教育局的一些培训模式与我区的大同小异，无高低之分，但有特色之别。
1、培训模式的多样化："名校长"、"名教师"、"岗前培训"、"优秀中青年教师评比"、"一把手研讨会"、"青年教师定期学习会"等。树立"今天的教育，是明天的素质"的长远思想和先进理念，培养教师干部的.能力，人品、人气、大胸怀，大气度，大境界，把多元化的培训模式制度化、常规化、形成了一套比较完整的干部教师培训体系。
2、培训方式的主题化：几乎所有的学校，在教师队伍的建设中，都以"课程改革，实施素质教育"为主题培养、培训教师的综合素质，促进其专业化的发展。"以课带研、以研带训、研训结合"的培训主题，坚持开展教师专业化培训的"三格"课：即年青教师的"合格"成长课、中青年教师的"升格"实践课和骨干教师的"风格"展示课。
3、培训内容的校本化：教师的发展，就其实质是综合素质的提升、专业水平的提高、工作能力的增强。校本化的教师队伍培训，可以依据各学校的实际情况针对性地进行，有利于增强培训的实效性。开展"遇事培训"模式，我认为有时候遇到事培训更有效。如对领导班子的培训就以"待人用心用情、处事一碗水端平"为主题，重塑领导班子形象。对教师的校本培训他们就以"感动田中的人物"为主题每期给教师布置作业，从而增强教师的责任心和使命感，增强学校教师的情感意识。
树立先进的办学理念，掌握科学的管理手段，落实规范的办学行为，推动学校的全面工作向前发展才是我们的主要目的。尽管办学和管理过程中存在许许多多的问题和困惑，但我们始终坚信一个真理：办法总比困难多。
三、今后做法：
1、理清思路，轻装上阵
明确学校的办学思想，办学理念，把它变成全校教职工的共同思想，在有共同理想的基础上团结一心，在有目标明确的前提下苦于实干。放下思想的包袱，注重行动的细节，用心做好事。
2、别忘了自己是谁？校长是什么？校长是领导者，管理者，引领者，更是服务者，随时随地记住自己肩上的职责，承担的责任，为师生服务，为事业奉献。
3、别以为自己是谁？校长要低下身来靠近师生，多了解他们的需求，疾苦和意见，弄清楚校长不是官，而是师生中的一员、一个能与师生同甘共苦的组织者、贴心人。
4、凝心静气做教育：凝心静气才能沉下心来，思考教育，体味教育的规律，凝心静气才能少一些浮燥和功利，才能把教育当成事业来做。
5、心平气和干工作：凡事冷静、三思而后行，工作中难免有这样或那样的困难和问题，切莫生气浮燥，对人对事要有大气度、大胸怀、高境界和长眼光，工作中有竟争而不惟竞争。
6、关注细节，注重落实：同样的工作，一个人在做，另外的人也在做，但做的效果却千差万别，那是因为我们很多时候忽略了细节上的问题，或者在细节上没有落实到位。办学和管理的关键就在这里，谁是细节的关注者和实践者，谁就会收获成功。
相信大家都听过这样一个民谣吧？“丢失了一根钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。”由此可见细节的重要性。
现实生活何尝不是这样呢？注意了细节才能把事情办得更加完美，注意了细节生活才会更真实更有意义。而忽视了细节，就会影响经济发展，甚至酿成重大责任事故。20xx年，加拿大一列满载石油的火车在行驶过一个车站时，因司机未拉手刹而导致列车失控撞上了站台，顷刻间列车四分五裂，司机当场毙命。站台上也有近69人不同程度受伤。造成这场悲剧的原因仅仅是司机忽视了一个小细节，所以细节是关键。记得有一次，我因为注重细节而避免了一场灾难的发生。记得在20xx年的时候，我们全家去神农架玩。当时我了解到神农架的昆虫剧毒无比，于是带了一瓶杀虫剂去，以备不测。在参观神农架时，队伍里的小朋友居然捅下来一只熊蜂窝。熊蜂是神农架的独有蜂类，体格为马蜂的三四倍大，生性凶猛，据说可以杀死狗熊，常常集群作战，凶猛无比。不久，那群熊蜂成群结队向我们扑来，黑压压的一片，如同一朵象征死亡的乌云。我连忙掏出杀虫剂，对准目标喷了起来。熊蜂一片一片地倒了下来，汇成了一片黑色的海洋。终于它们撤退了，就是带杀虫剂这个小举动，避免了我们被蛰，转变了局势。
正可谓成也细节，败也细节。只要我们注重细节就好比插上了一对有力的翅膀，带我们飞向成功的远方。
生活的一切原本都是由细节构成的，而细节往往最容易被人忽视。殊不知这些最不起眼的细节，看在眼里便是风景。细小的事情往往发挥着巨大的作用。难事必定从容易做起，大事必定从细节做起。
世界上不会有一蹴而就的事，凡是都是从点滴开始做起。平凡的事是这样，伟大的事也是这样。一个人的成功靠的不仅是自己壮志凌云的理想，更需要的是脚踏实地的逐步积累。一个企业的兴旺，靠的不仅是领导运筹帷幄的谋划，更需要的是精益求精的实际经营。细节是平凡的，具体的，零散的。如一句话，一件小事等细小事情，容易被人忽视，但它的作用是不可估量的。有些事情细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质，对事业来说，细节决定着成败。
对一个人而言，一举手一投足，都是其内心世界的变化。如果我们顺着其个人细碎的脚印，通过他的言谈举止，点点滴滴，一定能找到他的人生结果。智者善于以小见大。名人之所以成为名人，其实没有什么特殊的原因，仅仅比普通人多注重一些细节而已。细节决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。然而我们大多数人，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。所以我们必须改变心浮气躁的毛病，提倡树立细节意识，注重细节，把小事做细。这是成功事业的最基本前提。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当做一种乐趣，而只是当做一种不得不受的苦役。因而在工作中缺乏热情和踏实肯干的精神。他们小事不想做，大事又做不来。考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走向成功之路。
要做到正确理解和认识细节，并能安要求去做，是一件很不容易的事。它是通过努力提高自身素质，自觉养成良好习惯的结果。只有在日常生活中注重训练和提高自我的洞察力，认真做好，做细生活中的每一件事，经过一点一滴的积累，最后才能使量到质的飞跃。能做到这一点的人就是智者，成功的命运之神一定会垂青于他。
近期，我读了《细节决定成败》一书，感受颇深，受益匪浅，深深体会到要想提高工作能力，提高班主任管理水平，适应新时代教学工作的要求，就必须勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高工作各方面的水平。
为人师表，应在方方面面为学生做表率，事无巨细，很细微的小事可能对学生产生巨大的影响，甚至影响他们的一生。
我教育学生的第一课是诚实做人，我会在工作和生活中处处为学生做榜样，当学生犯错误时，更要求他们坦诚面对自己所犯的错误；因此，当我在工作中出现失误且对学生造成影响时，一定当面对学生认错，我觉得这并不是丢面子，反而会让学生更尊重你，我会告诉他们：如果老师做不到的，你们也可以不遵守，要求学生不迟到，我一定做到；要求学生在升旗时庄严肃立，不论在什么情况下，我都一定做到；当与学生谈话时，我会用心认真地聆听，这样我教会了学生该怎样听课，怎样尊重他人。
当学生生病时，一句关心的询问，一个及时的电话，都会让学生感激不尽，因为细微之处见真情。我对这些细节教育特别关注，因为它的教育效果远远好于其它方式。
“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”让我们以此为处世原则，并用来教育我们的学生，因为教育中的细节一样决定教育的成败。
细节在教育中无处不存在，它往往表现在瞬间，善于把握机会的人就会把握住细节，这需要用心才能实现。
教育是一个大的概念，但却包含着许多细小的事情与环节，关注这些环节与小的事情就是处理好了教育中的细节，因为小事情往往就是大细节的体现，它的表现具有瞬时性和随意性，如果我们能在这种瞬间注意到了，就是捕捉到了机会，这就是解决了细节。而事实上，这一点往往又最容易被忽视，人们总是习惯注意大事情，忽视了小事情，从而忽视了细节。所以汪中求先生告诉我们：“伟大源于细节的积累——从小事做起。”要对细节有无限的爱，而细节的实质是“用心才能看得见”的，也只有用心才能把握住细节。
然而，事实上我们常常看到这样的一些现象，教师要求学生做到的事情，自己却不能做到，比如，要求学生不要迟到，但自己经常在上课钟声响了以后才进课堂；要求学生加强校园的文明规范意识，自己却在校园内骑车，随便丢纸屑；升国旗的时候，学生严肃致礼，教师却在队伍后面高谈阔论；口口声声建立平等的师生关系，体罚学生的现象却屡禁不鲜；对待学生家长谈话高高在上，忽视别人的存在和对别人的尊重等。这些表现在我们生活和工作中看起来是小事情的现象，恰恰是映射出大的道理，有的是表现了我们的素质，有的是体现了我们的修养，而这些也都是我们身边随意产生的而又容易被忽视的细节。
细节的积累产生伟大，这需要用心去实现，这是细节的实质，如果我们不能对发生在生活中瞬时的事情用心去发现、去创造，那么就会轻而易举失去了机会，“细节隐藏机会”，从某种意义上说，也就失去了细节的'管理机会。
管理就好象一部作品，充满艺术，充满激情，充满着智慧，充满着科学。正因为如此作品才具有魅力，而作品的艺术程度或者说这部作品的魅力是什么？主要决定于作品内在的细节的处理了。教师对学生的管理教育要从教育的真正内涵入手，让细节渗透于人本发展的各个层面，而不是仅仅体现在思想的表面化，应该发展于理念，升华于实践，实现于发展。这样，学校管理这部作品才具有和真正的艺术和魅力。
多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专着，内容丰富、资料翔实。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理，也体现了“求真务实”的精神，是有效促进班级文化管理水平和工作效率再上新台阶的法宝。
我读了汪中求所着的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我材必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。以CEO的视角，更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题，很少涉及教育方面的事例，其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”由此可见，细节问题的重要性由此可见。
回过头来看本书的作者，他自己也是一个十分注重细节的人，从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问，这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。我们教育工作者当然不需要像作者那样做那么多转变，但只要我们能接受他对于细节的理念并从中得到启发，在教育教学实践中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的专业领域中有所作为。
在当今的社会教育改革中，怎样才能使自己不被社会所淘汰呢？我想除了自己应该不断的充实自己，提高自己的最重要的可能是把细节的重要性实施于我们平常的教育教学工作中，此外：细节决定你和你班级的成败，某一个细节的忽略却足以让你所有的努力变成灰烬。，正如汪中求先生在书中所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”
生活中无处不在昭示着这样一个道理：要想取得最后的成功，就要注重每一样小事，即细节决定成败。在学校的日常教育教学中也同样是这样。
学校无小事，每一件小事都是一个好教材。从我做班主任以来，我注重班级日常学习生活中的每一件小事教育学生。如在一次学生做早操时，旁边的地上有一片小纸屑，我便随手拾起来，用我的行动来告诉学生要养成爱护公共卫生的文明的好习惯。现在班级的学生都养成了自觉地维护班级、公共场所的卫生的良好习惯。因此班级的卫生一直保持很好。
在教学中，每一节课、每一个知识的传授、每一个教学方法的使用都关系到学生能否很好地掌握知识。学生只有听好每一节课，学会每一个知识点，弄懂每一道题，才有最后的好成绩。而对一个班级来说，只有每一个学生都有较好的成绩，才会有班级整体的好成绩。这些都来源于平时的扎扎实实地把每个教学环节抓实抓牢，因此在教学中我在备课、讲课、批改作业、辅导差生、测试等各个环节都认真对待，尤其在备课上下大功夫，寻找最好的方法，力求传授的知识简单明了，使学生便于接受和掌握。
日常的教育教学工作是繁琐的，都是由一个个小事，一个个细节构成的，不要小看一个个的细节，是它们决定了你最后的成败。要想成功，那么认认真真地对待每一个细节，做好每一个细节。最终它们会给你丰厚的回报。这是我在教育教学工作中最深切的体会。
汪中求先生的《细节决定成败》一书，以CEO的视角，更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题，很少涉及教育方面的事例，其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”由此可见，细节问题的重要性由此可见。
近段时刻阅览《细节决定成败》一书，颇有领会。可谓粗浅中蕴涵着深入的道理。无妨记录下来，聊以自勉。
“简略的招式练到极致便是绝技”。这句话给我留下了深入的形象。什么是绝技?让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学，似若无奇的不经意之间一招丧命，杀敌于无形，让我久久无法放心。
人世间真有所谓的绝技?汪中求先生作了最好的注解：所谓绝技，是用细节的功夫堆砌出来的!这不由得让人想起了一位上世纪50年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员，普通得不得了，但是他在普通的作业中练就了“绝技”：卖糖基本上不必秤称，用手抓，一抓一个准，让柜台上那把秤成为了高效作业的见证。这样大大节省了作业效率，提高了服务的有用时刻。一起，他还发明晰“接一待二招待三”的服务方法，对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活?天然少不了日复一日的操练。据报道，为练成这门绝技，他自己买糖回家，闭门操练，一颗一颗地加加减减，手指打起了老茧，褪了皮又持续操练，似乎为操练铁沙掌，凡身肉掌络绎于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，总算一招一式之间成果了“大手笔”。
咱们所从事的金融业，隶属于服务行业，常有热心易逝，冤枉难平的感觉，这些都给咱们的服务带来必定的困难。而惟有责任感，催生着敬业精神健壮成长，成为挥之不去的动力源泉。
热心衰退，责任感推进着你毫不迟疑地走下去，许多时分，又会得到新的趣味，燃起新的热心。枉受冤枉，责任感支撑着你平心静气，胸怀坦荡，你会觉得你对日子又有新的感悟，心境得到进一步的历练。而这行善积德，便就蕴藏在仓促的一朝一夕、平平的一招一式之间。细节决不仅仅是细节，更是一种必定自我的日子态度，一种爱屋及乌的进取精神。
读了《细节决定成败》这本书，使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业，还是做好日常工作，只要做好每一个细节，就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。世间上不论什么事，从最根本的角度来说，都是由一些细节构成的，在今日激烈的社会竞争中，决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节，败也细节，一心渴望伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力。
书中从正面举了许多成功的例子。其秘诀就是从细节入手，从小事做起。今日声名显赫海尔公司，当初管理混乱。张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。写了10万字的《质量保证手册》，制定了多项管理，工作，技术标准，把小事当做大事做，才有了今日的'成就。敬爱的周总理位居总理之职，而他强调的却是“关注小事，成就大事”曾说群众利益无小事。这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起，从细节出发的。同样，书中也举了反面教材。有8、6亿英镑的巴林银行被象征性的1英镑收购了，巴林银行就是因为自己一些被忽略的细节打倒的。
对于敬业者来说“凡事无小事，简单不等于容易”学会做好每一件小事，想好每一个细节，注重细节的连贯性，把细节做好，做细决定了我们是否能成功。从战争的意义上说“空军”力量再强大，只能是从更高的层面控制城市，如果没有地面部队的深入，那绝不可能最终占领这座城市，当今无论是各各领域，所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉，忠诚扎实，创新开拓，基础细节的掌握。也是具有相当操作经验和执行力的团队。天上的事“空军”都管了，我们的目标就在脚下，集中精力做好，做实，做细自己的工作，当好“陆军”。毛泽东选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情景，这是任何国家的共产党也不能依靠别人预备的。所以，一切实际工作者必须向下作调查。对于只懂得理论不懂得实际情景的人，这种调查工作尤其必要，否则他们就不能将理论和实际联系。”“下决心长期下去蹲点，就能听到群众的呼声，就能从实践中逐步地认识客观真理，变为主观真理”这也侧面的说明了，要多了解基础东西，注重细节的收集，把握关键，才能做出正确的确定，成就大事。
对于我们学习管理的同学来说，细节是我们不得不加以重视的。工作要细，吃透各各环节，做好计划和突发情景的处理，才能合理布置。安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。“千里之堤，溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事，但往往是小事不注意，酿成大祸。“安全第一，预防为主”也说明了，我们只要从小事做好、做细，就能够预防安全上的大事。
要想比别人更优秀，仅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌，而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。所以，要进取倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。如果你热爱你的工作，你每一天就会尽自己所本事求完美，而不久你周围的每一个人也会从你那里感染这种热情。
小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观察其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都“烧好每一个平凡的1℃”，最终到达成功的目的！
《细节决定成败》，这本刘子奇先生于20__年所著的著作，是我在新型冠状病毒肺炎疫情向全国蔓延的春节居家时读的。
此书由“美好人生从细节开始、决胜职场要注重细节、聚集财富从细节着手、企业发展离不开细节、解惑释疑须关注细节、为人处世要在意细节”六个章节和187个发人深省、充满智慧的经典小故集成。书中所选故事内容丰富，涵盖广泛，字里行间传递出这样一个道理：成功者之所以取得成功，并不是他的智力有多么超群，而是他拥有注重细节的意识。
在用了整整一个礼拜时间阅读完这本书后，让我深深感悟到：细节，往往是被人忽略的，但又是最重要的。一个不经意的举动往往能决定你的成败。细节决定成败，看似是偶然，事实上是成功的'必然。细节不是孤立存在的，小事成就大事，细节成就完美。细节是成功的关键，一个人能注意细节，就能取得成功。
作为公司的一名员工，我深深体会到，无论到哪个领域、哪个行业，从事哪方面的工作，要满怀感恩之情去工作，常怀感恩之心，注重细节性工作成就自己。在感谢积累一定工作经验和感谢自己付出的同时，我得感恩公司给予我工作的机会、给予我广阔的平台、给予我培训与支持，帮助我实现自己价值，让我更好的展示自己，敦促我不断学习进步。
我深知，个人的发展离不开公司的支持，领导的栽培，同事的帮助。工作中我体会到了生活的乐趣，工作就是生活的一部分；我体会到了家庭般的温暖；我体会到了工作的成就感。公司是家，给予我们稳定的生活、和谐的氛围、奋斗的土壤、进步的平台。
唯有遵守公司各项规章制度，从细微着手，每一天都全力以赴，满怀感恩之心，珍惜当下，做好自己的本职工作，不因自己的失误给公司带来不必要的损失，我们才可以在平凡的工作中成就不平凡的事业，让生活变得更加美好。目前正是疫情防控时期，我们应该自觉从自身做起，勤洗手，戴口罩，不串门，不聚餐，在确保自身安全的前提下，考虑细节、注重细节，认真对待工作，将小事做细，助力打赢防控阻击战，促进公司事业发展和个人成功夯实扎实的基础。
《细节决定成败》粗一看这题目，似乎觉得有点小题大做了，可是仔细一读这本书，却是深有感触，作者在书中，不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细，做透，揭示了“细中见精”，“小中见大”，寓伟大于平凡的真理。
一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危，而一个细节的讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中力挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次。可是如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到了第三天，可能就只会擦五次，四次，三次，到后来，就不了了之”。有鉴于此，他表示，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
《细节决定成败》一书所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础”。在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真，精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。
对我们教师来说也是如此，要成功，也得做好每一个细节。无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古人有云:“天下大事，必作于细;天下难事，必成于易”。已故总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。
的确，细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功，哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的，相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。
他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫.。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成的。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。
对照自己的工作，确实存在着许多不足之处，在今后的工作中亟待提高，在细节上多下功夫，使自己不断进步。
细节问题关系到企业的前途，通过对《细节决定成败》一书进行了详细的阅读，心中感慨良多。
中国人的性格是随意的，老子说，道法自然，又说无为而治。结果是，“随意”成为一种风范，这种随意表现在生活中，就是顺其自然、随遇而安，表现在工作中就是马马虎虎、不够严谨，忽略细节的重要。然而正如书中所写，在市场竞争日趋激烈的今天，企业和企业之间的同质性越来越强，差异性越来越小，微利时代已经来临，大家拼的就是细节。但是专业形象的传递，不仅仅表现在精湛技术上，还体现在周到细微贴心服务等多个方面。
卷而思，工作也有几年时间了，在细节上投入的精力和时间还真不是太多，其实任何大事的发生都起源于小事的汇集，所以工作的成败关键在于我们处理细小、细节问题上是否得力、及时、严肃。细节的.实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，才能注意到问题的细节，才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。在工作中，如果我们关注了细节，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。
海尔总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单；能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”让我们以此共勉。
在我们的周围不乏有许多人，怀揣着一颗雄心壮志，希望自己成就一番大事业，可又有多少人知道成功背后的细节之处呢?今天有幸读了《细节决定成败》一书，大量真实的案例，深入的阐述了细节在生活、工作中的巨大的作用。让人感触颇深，受益匪浅。使我深深体会到“关注小事、成就大事”的真正含义。
“要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫”放眼看周围的人，都是从“出生—接受教育—就业”这一步走来，为什么有些人能够在自己的工作岗位上做的得心应手，而有些人工作了好几年仍无建树，也许那些失败者认为自己的智商不如那些成功的人，但又有谁看到了那些成功者的细节之处呢?就像书中“荣华鸡为什么干不过肯德基?”这一段，中国作为一个烹饪大国，有着几千年美食文化的传统;
而且中式快餐能提供更符合大多数消费者饮食习惯的食品和服务，可为什么却抵不过像肯德基、麦当劳这样的洋快餐呢?关键在于细节之处。说到底，我们不能简单地从产品质量和结构来看竞争优势，竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节体现出来的。肯德基就有这种把细节融入其中的标准化的东西。抛开这些大道理不说我们来看看我们自己，我们大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。试想如果一个人连一点小事都做不好，又如何成就大事呢?因此在生活、工作中应处处注意细节，从小事做起，只有把小事做好才能成就大事，有所作为。
大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务性重复。这些事做成了、做好了，并不见什么成就;
一旦做不好了、做坏了，就使其它工作和其他人的工作受连累，甚至把一件大事给弄垮了。可惜，明白这个道路的人不多。就拿我自己来说吧，以前做事情总是马马虎虎，经常出错，每次领导交待的工作都有出错的时候，因此加大了领导的工作量，同时对于自己的发展也是不利的。再看看周围的同事，有些人虽然只来了很短的时间，每天也是做着反复的工作，但是人家就能从这些繁琐的小事中入手，做好每个细节，把领导交待的每一件事都做好、做细，因此得到领导的器重同时自己也得到了提升。现在我已深深的体会到“看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远作别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。”这段话的真理所在。因此在今后的工作中，接到手的工作一定要按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由，已做完的事情自己检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了错误或漏洞在辩解、修改，把小事做细了，会省掉好多不必要的麻烦，工作效率自然就会提高了。
对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。现在举个我们周围的例子吧，例如财务填写一张支票，看似简单的一件小事如果你不仔细，小数点点错位那将是几十倍甚至上百倍的损失;
再看看我们的工作，身为人力资源部的一名职员，每天要重复处理许许多多事务性的工作，如果不注重工作中的每一个细节，就有可能给部门甚至公司带来损失。因此，我们要倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。一个企业的发展、壮大必须要注重细节之处，任何一个细节之处注意不到都将影响企业的长远发展。从自身的发展来看，一个不能把小事做好的人，领导又怎能把大事交给你来做呢。
就象山姆·沃尔顿所提出的“如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。”就让我们从自身做起，从每天的工作做起，把每一件简单的事做好，把每一件平凡的事做好。也就是说，在激烈的市场竞争中，谁关注细节，谁就把握了创新之源，也就在竞争中抢得了先机。
中国道家创始人老子有句：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。
汪先生是一个成功的营销专家和者。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用，让人看了不禁啧啧称赞。
正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的：芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真，精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说也是如此，单位要成功，就得靠每一个员工做好每一个细节。就我们培训中心而言，如果管理人员没有做好每一个细节，中心的总体工作的正常运行就不能得到保证;教研培训人员没有做好每一个细节，就不可能保证教研培训工作的质量。美国质量管理专家菲利普·克劳斯比说：一个由数以百万计的个人行动所构成的公司行为经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。如我国前些年澳星发射失败导致澳星爆炸，正所谓失之毫厘，谬以千里。所以一个单位若想成功，就必须把单位每个员工做的每个细节有机地联系，协调起来，形成一个统一的整体，才能使单位发展壮大。所以，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。对照自己的工作，确实存在着许多不足之处，在今后的工作中急待提高，在细节上多下功夫，使自己不断进步提高。
古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。时代有变，但从小事做起，注重细节的道理，古今传承，从未改变。书中提到：“今后的竞争将是细节的竞争”、“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”教育教学要想求得更大的发展，向细节管理要质量，定是教育工作者今后的必然选择。海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。联系到我们的教育教学工作，细节的宝贵价值更在于它是创造性的，独一无二的，无法重复的。学校无小事，事事都育人，老师每个细小的动作都是无声的教育，她远比豪言壮语更行之有效。所以我们必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以强烈的责任心对待每个细节：从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想；从重视孩子每一次的提问到放手让孩子自己去处理“小事”……只有这样，才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。
“小事成就大事，细节成就完美”。我每天都在和一群天真活泼的学生打交道，看起来都是些琐碎的小事，读完这本书后，我觉得自己的一颦一笑也在平凡中变得伟大起来。教师的工作说大些，是承担了百年树人、培养接班人的重任。说得明白些，就是既要教书又要育人，可是，体现在日常教育教学工作中的更多的是琐事，琐碎的小事时时刻刻围绕着我们，但我们不能因时间、精力有限而顾不上它，甚至不屑一顾。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，应注重细节、把小事做细。从备好、上好每一堂课做起，从仔细批改每一本作业本做起，从认真对待每一个孩子的问题做起，从弯腰捡起地上的废纸做起，从掸掉办公桌上的灰尘做起……做每件小事要有杀鸡用牛刀的精神，事无俱细，事必躬亲，落实好对学生的养成教育、思想教育，孩子发展的过程，也就是我们教师成长完善的过程。
既然选择了教师这一神圣而光荣的职业，我决心用自己的爱心、责任心、耐心、进取心去努力关注每一个教育细节，在平凡的教育岗位上注意从小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功。
《细节决定成败》这本书告诉我们：无论做人还是做事都必须从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自我以及自我管理团队的客观评价。而做好细节的功夫往往又都在平时自我的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。细节体现一个人的素质，细节更隐藏成功的机遇。古云：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”。
所以，我们无论做人还是做事，都要注重细节，从小事做起，把小事做细做实。古人有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节，他自我也是关照小事，成就大事的典范。“千里之堤，毁于蚁穴”，“细节决定成败”，这样的道理同样适用于学生，我认为教师要随时关注学生成长中的这些细节，经过师生的共同努力，必须能帮忙学生尽早养成良好的习惯并让他们受益终生。
《细节决定成败》确实是一本值得一读的好书，它时时提醒我：作为学校的一员，所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精！
在寒假期间，我们有幸阅读了许多真实的案例，详细阐述了个人素质团队合作企业管理的细节。公共管理的巨大价值体现在各个方面。从忽略细节的损失成本到对细节收获利益的重视，细节的重要性得到了明显的反映。象石的深刻真理使人们受益匪浅。这本书的细节决定了成功或失败的想法，就像一根银针刺穿了大多数人的粗糙和满足。它也使我接触到比纸面更多的电子文化，我对这本书的文本感到震惊。
首先，我们应该反思自己。作为一名教育工作者，由于他的专业习惯，他的思想比普通人更关心细节。因为我们知道，教师的一些微妙的行为或无意的语言对学生的影响可能是令人惊讶或刻在他们的余生。
因此，我们将有意或无意地更多地关注学生教育的细节。教育他们从小就做每件事；如果他们不选择细流，他们就会变大；如果他们不拒绝细土，他们就会变高；如果他们不选择细流，他们就不会死。
为什么要治理世界，大大小小的原因是学生从小到大，但效果是什么？有多少人真的可以抛开社会环境，家庭教育好坏参半。在学校的积极教育环境中，如果学生不能做好工作，很难想象我们的学生会在社会上发生什么。我记得有句谚语：学校里没有小事，没有教育；教师没有小事到处都是榜样；管理没有空白总是能教育人们。为了让学生学会从细节开始，教师必须首先为学生树立良好的榜样。在详细的教育中，每个学生都有自己的特点来关注每个学生的温暖和关注他们的.感受。掌握自己的情感发展，倾听自己的声音，进行人性化的教育。要做好每件简单的事情，做好每件普通的事情并不容易。以思想为导向，更好地开展学生的教学工作.第二，我们应该看看社会。很长一段时间以来，中国人确实有一个粗心大意的社会问题。社会上几乎有许多绅士，仿佛他们几乎接近一般的粗心大意等等。这已经成为几乎是绅士的共同语言。
这对你自己和其他人来说是一样的。正如这些单词被反复使用一样，生产线上有缺陷的产品也出来了。相关的阅读。细节决定了成功或失败的总结细节，以确定成功或失败的感觉(1)细节决定了成功或失败的感觉(2)细节决定了成功或失败的感觉(3)细节决定了成功或
汪中求先生所著的《细节决定成败》一书，在几年前就拜读过，收益颇多，前段时刻在刘田老师的培训中听到他多次提及此书，并引以此书中的事例来阐述自已的论点后，又勾起了我再读这本书的强烈愿望。这次读的较慢，好几天才学完，但读后心里久久不能平静，一连几天脑海中不断浮现书中的名言警句。的确，该书的理念应作为我们做好每项工作的座右铭，而且此书的理念更能够渗透到人们的思想中让我们能够更好的作好每一件事。正因，细节决定成败。
细节决定成败，细节是什么？细节是一种创造；细节是一种动力；细节表现修养；细节体现艺术；细节隐藏机会；细节凝结效率；细节产生效益。细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有持续这样的工作标准，我们才能注意到问题的细节，才能做到为使工作到达预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关联着我们工作的方方面面。因此，我们没有理由不重视细节。
《细节决定成败》一书深刻地揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。无论是做人、做事，还是做管理，处处都体现了细节的重要性。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧，是一种长期的准备。在工作和生活中，如果我们关注了细节，就能够获得一些机遇，也就为成功奠定了必须的基础。这本书引起了我无数的思考。虽然汪先生是做生意的，俗话说：隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的"注重细节，力争把每一件事做透"这一思想对我们也是同样适用的。
汪中求先生在书中用众多的事例，从正反两面说明了细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。而思考到细节、注重细节的人，不仅仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
中国台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。王永庆成功的例子说明“细节”是一种创造，由此能够创造就不必须得轰轰烈烈，惊天动地。工作中的小改小革，细节调整同样是一种创造。“细致到点”，从细节中找到创新的机会――这就是王永庆成功的秘密。海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事，细节成就完美。，细节既能创造正效益，也会产生负效益。细节，绝非小事，它关联一个人的成败，它关联一个企业的兴衰。
《细节决定成败》这本书，对我的启发很大，对我的工作更有很大帮忙，对于像我营销策划这个工作岗位，所应对的是动辄数亿投资的房地产项目，从项目的前期策划、规划设计、市场推广到开盘销售，是个系统的工程，每个环节都是至关重要的，每一个环节都要要求做到细，若是一环出了问题那就会引起一连串的反应，项目销售、企业形象都将受到影响。因此，要从细小的事情上注意细节，把每一件小事做好，把每个环节都做好、做足，做精。
为者常成，行者常至。细节决定成败，于公于私，道理皆然。因此无论做人做事，我们都要从小事情做起，从细微处入手，诚实对人，严谨做事，成为一个认真做事的人，一个值得信赖的人，一个有价值的人，一个有理想的人。
假期读了《细节决定成败》一书，深入论述了许多真正的实例、细节，个人修养、团结合作，在企业经营管理、公共事业管理等各个层面反映的很大使用价值。从忽略细节的损害成本，到高度重视细节的获得经济效益正反两方面显著的体现细节的必要性。详实的事例刻骨铭心的大道理令人深有感触，获益匪浅。书里细节决定成败的核心理念，好似一根毫针，扎在大部分人办事不光滑，考虑于类似的病穴上，也让触碰电子器件文化艺术多过度纸质文本的我刻骨铭心地体会来到书籍文本产生地震撼人心。
最先，要反思自己。作为一名教育者，因为岗位习惯性，在思想方面会比平常人针对细节的关心更多一些。由于我们知道，教师的一些微小行为或是不经意之语给学生导致的危害能够是处事不惊的，也可能是携刻一辈子的。因此大家会不经意的多关心一些细节，对学生们的`文化教育也是以细节做起。文化教育她们一切必须自小做起；不拒细流，故能成其大；山不拒细壤，所以能从总体上高；一家没治，缘何治天地许许多多的大道理针对学生来讲是自小提到大，但是实际效果怎样呢能有几个真实保证了抛开社会发展大环境，亲子教育参差不齐等不谈，校园内这一正面教育的大环境中学生们假如还没法做到做不太好，那麼难以想像出了社会发展大家这些学生会怎样。还记得有那样一句话：院校事无大小，事事有文化教育；老师事无大小，随处是榜样；管理方法无空白页，时刻能教书育人。要让学生们学好从细节做起，老师们最先还要从本身做起，给学生们塑造优良的榜样。资金投入到细节文化教育工作上，每一个学生都是有她们的特性，关心每一个学生，溫暖每一颗内心，高度重视她们的体会，掌握她们的必须，把握她们的心态发展趋势，聆听她们的响声，进行个性化的文化教育。以把每一件容易的事搞好便是不容易，把每一件普普通通的事搞好便是非凡。为观念核心，尽快进行学生的各层面课堂教学工作中。
次之，要纵览社会发展。一直以来，我们中国人的确有大而化之，虎头蛇尾的问题，社会发展上差不多先生数不胜数，仿佛，基本上，好像，接近，大概，大致，大概，大约这些，变成差不多先生的常用词。对自身，对他人全是这般。就在这种语汇一再应用的另外，生产流水线的残品出来。
近日，读了《细节决定成败》这本书，使我感触颇深。这本书告诉我们，不论做什么事，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理，也体现了党中央提出的“求真务实”的精神，是我们今后脚踏实地做好各项工作、提高自身管理水平和办事效率的法宝。现将本人读书心得向大家交流汇报：
细节来源于专注
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。世间上不论什么事，从最根本的角度来说，都是由一些细节构成的，在今天激烈的社会竞争中，决定成败的必将是微若沙砾的细节。在此我认为，在实际工作中，不论我们是行政管理者还是普通工作人员，不论我们是企业员工还是国家公务员，首先要热爱我们的工作，只有热爱才会认真做好日常工作中的每一件事，只有热爱我们才会关注工作全过程，只有热爱我们才会专注于工作过程中的各个细节，只有认真专注于每件事的细节后，我们才会切身感受事情全过程的连惯性、合理性和必要性，只有专注我们才会深层次分析研究每一个细节中是否存在缺憾，是否有待完善。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对，专心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，这种专注的热情也会而感染你周围的每一个人。
细节来源于学习
细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们工作的方方面面。细节来源于我们不断学习，来源于我们孜孜不倦向书本知识学习、向实践经验学习、向经验丰富的同志学习。通过学习，我们的思想得到充实、思维得到活跃、实践能力得到提高。通过学习，更进一步指导我们今后工作方向，帮助我们创新工作，也就是理论推动实践的反作用过程。近期园区正进行贯标工作，通过短期培训，大家对这项工作有了初步认识，本人通过上星期两个半天的认真听讲，对贯标工作有了进一步了解，通过贯标对园区内部各部门的工作目标、工作内容、工作流程、工作要求等进行全面规范化梳理，并且即将进行制度化、模式化管理的一种方式方法。贯标工作对我来说是一项新课题，我知道一旦这项工作开展起来，必将对今后工作产生积极效应。由于对该方面相关知识了解甚少，目前只是全部接受，但是我认为，只要认真学习贯标知识，细心观察各项流程，专注各个细节，今后贯标工作的效果还会逐步提高。
细节来源于创新
着名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。在工作中，如果我们关注了细节，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。我们要深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化；只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为入园企业提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们的竞争实力，才能保障园区持续稳定健康地发展。我们园区各项考核服务体系的建立，也正是关注细节创新工作的具体体现。
小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观察其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节。让细节决定成败这句名言深刻印入我们的脑海，指导我们走向成功！
拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书深有感触，这是作者总结多年管理经验，同时借鉴外国先进经验和实践写成的一部关于细节管理的著作。
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的做起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，一个企业每天需要做的事，就是重复着所谓平凡的小事。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的`时代。不论是企业内部管理，还是学校班级管理，细节至关重要。
一位名人说得好：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话；你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事；一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟”，这是书中提到的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，严格执行无数个细节，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯！汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须严格执行格式化的操作要求，使大家久而久之形成工作习惯。
也许太多的人，总是对细节不屑一顾，殊不知，我们都是普通人，大量的日子，都在做一些小事。假如每一个人都能在自己平凡的岗位上把小事做好，就已经不简单了。作为一名教师，教书育人的过程是不厌其烦重复的过程，需要日复一日，年复一年去努力、去付出，只有通过细节养成习惯，才能桃李天下，才能无愧于心。
有幸拜读了公司推荐的汪中求先生所著《细节决定成败》这本书，感觉收获颇丰，其中每个小故事都值得我们回味和学习。
其中让我记忆深刻的一个小故事讲的是：泰国的一家小宾馆虽然没有技术上的创新但是顾客却络绎不绝、生意兴隆。一位王姓先生入住宾馆后发现，服务员记得一年前他在酒店一切活动记录，包括入住在哪个房间，在哪个位置就餐……这让王先生惊讶不已。后来王先生两年没有去过泰国，但就在他生日的那天依然收到了来自那家宾馆的生日贺卡，这让他感动不已，他发誓下次去泰国还是会住那家宾馆。
这故事其实特别反应社会现状，人与人之间的商业行为、利益关系越演越烈，但是真正的关心却越来越淡，人作为个体需要社会的存在感越来越小，这时候细节就决定了潜在的客户对售后服务人员的看法、对其产品的信赖程度。仔细想想，这个饭店能取胜的原因是所有的饭店都在提供优质的服务的同时，他却进一步挖掘，把其他饭店没有注意到的细节都找了出来，在人性化服务这项目上延生的淋漓尽致，做比任何饭店更细节的人文关怀，提升了客户的社会存在感，所以天天客满就不会觉得奇怪了。
读完这本书，带给我的启发很多，在生活上我经常马马虎虎，淡薄对妻儿、父母的关心，总以为这些都是小事不会对生活工作造成影响，但是恰恰相反……这本书里有一句话：每个人每天做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事，能称的上大事的没有多少件。但是能把小事、平凡事做好就是一个不平凡的人。这段话看似平凡，其实蕴含了很大的哲理，的却，不扫一屋何以扫天下，一些小事都做不好怎能成就大事。作为公司一个保养站的站长，其工作不仅仅是安排工作，机械性的与客户沟通。尤其是外站，保养员多为本地化人员，这就不仅仅是工作关系，还要给予人文关怀才能发挥员工的能力最大化，对于年轻员工面临的买房、结婚问题的关心，对于单人驻点员工的集体观念的关心等等，这就是细节。再说说客户和上级单位，天水站客户比较多，地盘比较散，地域性文化比较浓。机械性、工作性的询问客户电梯质量和推荐公司产品对于实际的合同续签工作以及产品、功能的成交，所起的作用不会很大，要在细节下手，了解现场实际情况，把握负责人所关心的问题，例如经常停电的小区对于停电柜的需求情况等等。上级单位比如特检所和质监局，首先是区域主管人员的了解，再是上级单位领导关系的维护。客户需要是稳定的电梯运行，住户没有投诉;上级单位需要的是电梯质量的保证，永远零事故。了解所需再从细节下手，才会通向成功。
《细节决定成败》真的是一本好书，认真做事只是能把事情做对，用心才能把事情做好;所谓绝招，其实是用细节的功夫堆砌出来的;如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。这本书给我的启发就是：无论何时何地，
对何人何事，我一定要用心去筹划，凡是要考虑全面细致，用心去做。
一个细微的举动，形式立即发生了转变成功。
一个小小的动作，“啪”失败的大门为你而打开。
细节，决定了一件事情的成与败。
有一个人平时成绩很好，可她大学毕业的时候考试成绩并不理想，许多单位来招聘的时候，大多以各种理由拒绝了她她心情十分难过，在寝室里闷了一个上午，下午再出寝室时，外面开始下起了雨，招聘人员急急忙忙的搬桌子，收伞，收大棚，这时她看见了一名工作人员想把大大的太阳伞收起来，可工作人员够不着高高的大伞边缘，而雨，越下越大了。她急忙跑下楼冒着雨帮工作人员把大伞收了起来后来，她被那个单位录用了，理由很简单：这样的人才不用真是浪费了，当别的大学生都匆匆去避雨时，只有她肯冒着雨来帮忙收伞，就是这样品行好的人才会对工作不马虎、有责任心那是个好单位、好职位。
这个小故事又一次告诉我们：细节决定成败!
她出于一种人的本能上前去帮助别人收伞，且那个人她也不认识，陌生人罢了。也许，她的这种思想、这种动作最初的时候就注定了它的命运：是成功的。
当你处于一件事情结果不太确定或不利于你的环境，你更要把握好细节的分分寸寸，因为，它们可能成为你成功的基石。但你稍不注意，他们同样也可以成为你失败的原因。
细节决定成败，这是一个真理的所在。
当你发现你所处的那间屋子里，上帝把屋子里所有的窗户以及门都关了的时候，你不妨用手指去推一推门……
门，开了。
它是虚掩着的。
门的打开，意味着成功就在前面了…
很多悲剧也通常发生在细节上。在细节管理上，有一个词是最致命的：习以为常。其实这个词和另一个词一般会被同时提起，那就是“不怕一万，只怕万一”。万分之一真的不算大，一但忽略了它，可能，回报的将是上万、上亿的损失，如“三株口服液”忽视了管理渠道，造成《8支三株口服液喝倒老汉》报道轰动全国，三年实现销售80亿的基业一夜坍塌;同时忽略了它灾乱也是致命的，如美国哥伦比亚号，因为二万余隔热瓦中的一片脱落，导致升空80秒坠毁，七名宇航员全部丧生。道理谁都懂，关键在于去不去一丝不苟执行细节。11月14日，享有中国“江南一枝花”美誉的国有煤矿江西丰城矿务局建新煤矿，发生特大瓦斯爆炸，造成49位矿工遇难，2人重伤、5人轻伤的特大安全事故。原因：一是思想麻痹;二是现场管理工作不力，有关领导在事发前几天的检查如瓦斯和一氧化碳泄漏情况没有引起足够重视。当一个个矿难发生，矿工们用生命的代价使人们发现了所有可能引发事故的因素：监控不力、官员失职、管理不到位、矿主缺乏安全意识。没有人拒绝完美，“行百步者半九十”，当你完成一件事情的万分之九千九百九十九的时候，为什么不去锦上添花加上那最后的万分之一呢?
目前全球企业实施ISO认证、产品及服务标准化已成为一种不可逆转的趋势，(ISO9000质量管理和质量保证系列标准、ISO14000环境管理系列标准)，实施标准化，就是对一切细节实施标准化。根据ISO标准形成的文件，包括ISO体系标准中所有适用的要素，阐明管理、执行、验证或评审影响工作的人员的职责、权限和相互关系，说明完成各种不同活动的方式、采用的文件及实施的控制。所以说，标准化就是细化、细化、再细化。
高科技日新月异、经济全球化飞速发展的形势下，伴随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化管理的时代已经到来，模糊、粗放型的管理模式将彻底被淘汰。细节成为产品质量和服务水平的有力表现形式。所谓“针尖上打擂，拼的就是细节”企业只有细致入微地审视自己的产品或服务，注意细节、精益求精才能让产品或服务日臻完美，在竞争中取胜。同样，如何处理好细节，从企业领导方面看，是领导能力与水平的艺术体现;从企业作风上看，是企业认真负责精神的体现;从企业发展上看，是企业实现目标的途径。
具体到项目开发和销售中，营销术语“营销是卖的艺术，是满足他人的策略，是提高性价比的智慧”中的“叫卖艺术”、“满足”、“提高性价比”都是细节的制定和执行策略，我们房产开发企业，在产品上的某一细节上的优化和改进，也许只给业主增加了1%的方便和舒适，然而在销售中，这1%的细节会引出几倍的业绩和数十倍的回报。业主倾其毕生积蓄购房，都很谨慎、理性，他们对楼盘做比较时，相同的功能和卖点都被抵消，对决策起作用的就是那1%的细节。也即1%的细节优势决定了100%的购买行为。因此，我们的项目要想取得成功并获佳绩，就必须在每一个环节上都做到尽善尽美，真正做到“过程精品”，否则就会象麦当劳创始人克洛克所说的那样“100-1=0”。
老子病危时召集弟子“满齿不存，舌头犹在”现身说法的形象比喻，也恰好说明了在产品和服务日趋同质化的大趋势下，软性的东西更能够显示企业的生命力。
这里，首先值得反省的是我们自己。作为一名专业房地产企业的策划人，由于职业习惯，在思想上会比普通人对于细节的关注更多一些。因为我们知道，策划的每一个细节或创意给项目造成的影响可以是波澜不惊的，也可能是决定成败的。所以我们会有意无意的多关注一些细节，对项目从立项、开发、建设到销售、管理、服务，尤其是活动策划，每一个环节也是从细节做起。我们的员工，凡事都要从小事做起、“海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，故能就其高”、“一家不治，何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培训、会议上提了许多，可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇开社会大环境、员工素质良莠不齐等不谈，要让员工学会“天下难事必做于易，天下大事必做于细”、“做事不贪大，做人不计小”、“简单招式炼到极致就是绝招”、“平凡岗位创造不平凡的伟绩”、“成大业若烹小鲜，做大事必重细节”。而从细节做起，我们的管理者首先也要从自身做起，给员工树立良好的楷模。投入到“细微末节”的工作中，以“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”为思想主导，更好落实到日常的工作之中。
其次，要纵观社会。长久以来，国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病，社会上“差不多”先生比比皆是，好像、可能、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用词。对自己、对别人都是如此。就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了;矿山上的事故频频发生着;社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而全世界每年因为“差一点点”而造成数以万计的损失不计其数。这样的局面都不是人们希望发生的，但总是一再发生。
就像书中所说的“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础”。如果人们忽视了这些细节，那么往往他们就做不成大事。
细节我们经常看得到，但是我们不一定想得到，我们想得到细节通常是在教训后的经验中，首先好了伤疤不能忘了疼，然后伤在别人身上也应该知道疼，最后没人受伤也应该知道受伤的疼。想成就大事的人，不妨每晚睡觉前先扪心自问“今天我做了哪些细事?”
细节成就完美，细节铸就辉煌!希望通过这次的学习和交流活动，理解公司领导的良苦用心，从细节做起，重视细节，不断提高自身素养，在各自平凡的岗位中务实工作，与公司一起成长、共创辉煌!
细节，往往是被人忽略的，但又是最重要的。一个不经意的举动往往能决定你的成败。
《细节决定成败》主要讲的是：泰国的东方饭店非常重视细节。有一位王老板第二次去那里，服务生竟叫出了他的名字，热情地向他打招呼。服务小姐查过电脑记录后，询问王老板是否还要老位子、老菜单。服务生与王老板讲话时，先后退两步，怕自己的口水溅在客人的食物上。
东方饭店如此重视细节，在这里，每一个服务生都是训练有素的，几乎挑不出一个忽略细节的人，因此东方饭店的生意一下子兴旺了起来。东方饭店在经营上并没有新招、高招、怪招，他们注重的是为顾客提供人性化的优质服务。为了让顾客满意，东方饭店抓住大量别人未在意的不起眼的细节，在这方面下了一定的功夫。果然顾客比原来多了许多。我们也是一样，我们要时刻注意生活中一些被遗忘的细节，全力以赴做好它。往往就是这样一些常人所不留意的细节注定了我们的成败。
驰名中外的购物天堂——沃马特超市。训练每一位服务员在对顾客微笑的时候，一定要露出八颗牙，只有露出八颗牙才是合格的笑。让顾客觉得在沃马特超市，连甜甜的一笑也是灿烂的。当服务员冲你点头微笑的时候，你会觉得这是最甜蜜的笑——露出八颗牙齿的笑。正是重视了这一细节，使得沃马特超市的业绩突飞猛进。
一些成功人士在与我们分享成功秘诀时都少不了四个字——重视细节。当然我也是一个不忽略细节的人。有一天，妈妈带我去鹅鼻嘴公园玩，我央求妈妈带我去坐观光塔，妈妈经不住我的软磨硬泡，终于答应了。坐在我们旁边的一个阿姨随便将一口痰吐在了垃圾桶里，我正好也想吐，但我没有像她那样，而是从口袋里掏出一张餐巾纸，将痰吐在餐巾纸里，包好后再扔进垃圾桶。同样是吐痰，你更喜欢哪一种？你肯定会觉得像我这样做，才是文明的做法。
美丽的细节是一滴滴润物无声的`露珠，是一缕缕清爽怡人的春风；美丽的细节，是一串串拨动心弦的音符，是一行行感动生命的诗句。美丽的细节，充盈着爱意，传递着真情，散发着美的芳香……珍视那些美丽的细节，就是在珍视迎面走来的一个个成功的机遇。
小事成就大事，细节成就完美。读完此书，我被充斥在整本书中的各种细节深深震撼。没有人不渴望成功，尤其是在竞争如此激烈的21世纪。都市的快节奏让大多数人只顾拼命往前追赶，而无暇顾及或直接忽视沿途的细节。我想，正是大多数人忽视的沿途的细节造成了他们的失败。因此从古至今，成功者一直只占少数。千里之堤，溃于蚁穴。从这本书中，我认识到没有任何一点细节是可以轻视的。给我印象最深的一句话是“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是对细节精益求精的执行者。”中国改革开放以来，包括步鑫生、马胜利、张兴让、关广梅在内的一大批创业英雄应运而生。曾获得全国优秀企业“金球奖”的那些人中，现在仍然在岗的却寥寥无几。俗话说：“打江山容易，坐江山难。”我们也许可以在朝夕间踏上云端，在那之后，却不得不如履薄冰。因为从云端摔落后的痛苦和失落并不是每个人都承受的住。
每一个细节都是一个致命伤。它既可能成为你成功路上的垫脚石，也可能成为你成功路上的绊脚石。一个售货员主动为一位在百货商场避雨的老妇搬了一把椅子供其休息。正是这个很小的举动，让这位售
货员迅速飞黄腾达,成为美国“钢铁大王”的左膀右臂。因此，勿以善小而不为。另一个相反的例子是应届毕业生小陈在面试中的表现脱颖而出，却因为弄脏的简历而错失了这个好机会。面试的老总是这样说的：“一个连简历都保管不好的人是无法管理好一个部门的。”这样类似的例子数不胜数。就如书中所述：一些不经意中流露出来的“小节”，往往能反映一个人深层次的素质。展示完美的自己很难，需要每个细节都完美，但毁坏自己很容易，只要一个细节没注意到，就会给你带来难以挽回的影响。
对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。我想，每种职业的从事者都能从这本书中找到属于自己的进步法则。我是文秘专业的，老师经常对我们说：“一名合格的秘书，要做到面面俱到。要把领导想到的都做好，把领导没想到的全部考虑到。”汪中求先生曾经做过两年的秘书，他对秘书的要求是必须勤奋、得体、有序、精细、高效。他在《细节决定成败》一书的附录中给正在或准备做秘书的人提供了20条提示。这20条提示都是从细节着手，告诉我们作为秘书，必须注意遵守的一些细微之处。它们让我对秘书的从业要求有了更深的认识，并且让我下意识将自己的言行与之对照。
海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这本书让我开始留意身边的每个细节，让我学会与人交往的秘诀，让我更加热爱我所处的环境。也许曾经经常抱怨，但由于这一份在意细节的心，让我发现美好其实远远多于不满。从这本书我总结细节的含义是容易被忽略的，却具有不
可取代的作用，可以在意想不到的情况下决定事物发展趋势的微小之处。