读《细节决定成败》有感（精选19篇）
汪中求先生在企业管理中明确指出，“过去，人是第一位的，将来制度是第一位的”，他认为“在企业管理中，对细节的追求是无止境的。但对细节的追求是可以衡量的，衡量的尺度，就是制定出了相应的标准和规范。”“标准和规范是对细节的量化，是重细节的最高表现。”很明显，他的管理理念突出了以“制度为本”，这在追求经济效益为目的的企业管理中无疑是有很强的说服力。但是，学校的任务是培养人才，其管理和教育的对象是人，是为促进教师和学生的发展服务的，具有自身独特的特点，因此，学校的管理应该突出“人”的管理，即“人本管理”，而不是“制度为本”。
当然，学校管理离不开制度的建设，完善详细的制度对规范人们的行为和管理的发展方向无疑起着积极的作用，但我们更应该清楚，制度不会自己产生作用，制度的执行不仅是一个认知过程，更是一种情意过程，必须经由一定的情感、意志的力量，经过长期的积淀，才能内化为人的行为素养。而实际上，在制度化的管理中，许多学校往往迷恋于制度的完善和执行，指向的只是执行，而很少考虑到被管理者生活中的真实问题，所以很难与他们的身心、人格发展结合起来，为他们所内化。说到底，学校管理就是一种教育，而教育的本意是“使人获得幸福，是挖掘人、发现人、发展人、提升人、完善人，是使人成其为人的事业。”因此，学校的管理制度的细化不能只停留在一种表面化的约束状态中，而应该与人的发展结合起来。
可见，无论是管理还是教育，学校都应力求以人的发展为依托，制度的制定在人的意义上展开，注重教育管理的人文意蕴，让制度的细节向情感方向深入，体现人性化。在依法、高效、规范管理的基础上，实现情感管理，形成自我约束、自我教育、自我管理、自觉管理的机制。
人与人之间的差别往往在于一些细小的习惯，养成注重细节的良好习惯，对我们的人生有着重要影响。
根据本周所学习的知识和市场实际情况，坚持做好三米收银台，是成功的关键动作。首先根据《功能饮料潜力渠道选择的6个要求》，再通过《潜力渠道开发的8个步骤》来挖掘区域内所有潜力渠道，通过KPI分析来重新调整线路。我们每人每天的工作时间是有限的，因此有效利用并分配好时间显得尤为重要。
读完了这本书，我总结了三点可以提升销售水平的技巧：
找关键人
学会找出关键人，每个店都有属于自己店里的关键人，一般是老板、老板娘或店长。培养店里的关键人，主要从客情、服务、利润方面进行引导。要做到：
1、利用好小礼品、多做举手之劳的事增加客情。
2、做好产品的销售跟进，让客户进货销售没有后顾之忧，给我们加分。
3、换位思考，站在关键人的角度帮关键人分析利润或收入。日复一日年复一年地培养关键人，由“客户”变成“朋友”再变成“粉丝”，让客户主动推销产品。
做氛围
1、利用日常客情把收银台及附近包装起来，根据《广告粘贴的4个原则》做到：及时、有效，对称、整洁。
2、以打造形象店形式，重点拿下收银台，以及能够影响消费的广告位置，客情跟氛围都是积累下来的。
做陈列
1、抢占陈列的最高点，以收银台为中心，抢占最佳位置，要做到：45度割箱；产品有专属的价格牌；非裸箱饱满陈列。
2、多动手把陈列维护好，产品Logo一致对外，拓展排面，多陈列，产品干净。
“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，深思其中所强调的细节决定成败的道理，对整个社会运行包括对教育领域的“教书育人”，都具有十分重要的启发和借鉴意义。
教育工作与产品制造截然不同，产品坏了可以报废，而对人的教育和培养如果失败了，损失的将是一个人的一生。所以，教育无小事。任何一名有责任感的教育工作者，都应该做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，把“教书”和“育人”工作的每一个细节做精做细，落到实处。
从教学方面来看，教师应把教学过程中的小事做细、做全面，真正做到严谨细致。在备课中注意细节，教学目标、重点难点、师生互动时间、问题设计、板书设计都要面面俱到，不能忽略任何一个环节，否则，可能导致一堂课的失败。上课过程要注意细节，学生的一举一动、课堂反馈都要仔细观察，适时调整课堂过程，以取得最好的课堂效果。布置和批改作业要注意细节，不能一味地贪多。要精批细改，针对不同的学生层次，精讲多练。作业反映出的学生学习情况，要引起足够重视，并制定对策，及时解决。
从育人方面来看，对学生的教育，应当注意从一言一行、一举一动去培养、塑造和要求，应通过恰当的方法，在日常学习生活中培养学生良好的道德品质和心理素质，使之懂得在细节中提升自己，从而潜移默化地培养出一个优秀的人才。对未成年人讲大道理不能说没有作用，只是要从根本上触动他们思想的神经，还是要从日常点点滴滴的小事情、小细节抓起。心理专家也指出，日常生活中的一言一行都将对孩子的成长产生影响。
同时，教师应时刻注意自己的一言一行，向学生展现自己高尚优雅的风度和修养，对学生施以正面影响。我们常说“言传不如身教”。央视播出的一则公益广告中，小男孩看到忙碌了一天的妈妈还给姥姥打洗脚水，自己也摇摇晃晃地给妈妈打来洗脚水。许多问题不用说教。老师在学生面前言而无信、说一套做一套、待人严而对己宽、随意乱扔垃圾、经常迟到等举动，都会给学生带来负面影响。“亲其师”则“信其道”。教师如果“不拘小节”，不能成为学生的行为楷模，那么，他的形象就难以在同学心目中立起来，学生带着诸多的心里困惑，良好的学习和生活习惯则不易养成。
在注重言传身教的同时，还要注意学生心理状态的细节。学生的一言一行，一个看似不起眼的动作和眼神，都是复杂内心活动的外在反映。教育的艺术就体现在敏锐地捕捉具有教育价值的细节上。教师如果能因势利导，善于把握时机进行最佳教育，这样你可能及时制止一场纠纷，会避免一次可能的伤害事故，会阻止一次因年幼无知而误入歧途的人生悲剧。
再次，应在在细节中体现对学生的应有尊重。当今的教育，注重人文精神的熏陶与培养。人文精神的熏陶与培养，是存在于教育教学过程的每一个细节中，是在老师具体、点滴、细微的态度和方法上，是在学生耳濡目染的日常生活里。我们一直呼唤人文教育和素质教育，其实很重要的一点，就是在细节中体现对学生的应有尊重。真正把学生当人看，根据他们不同年龄的不同心理特征，因材施教，循循善诱，在那些可能不被人注意的地方，激发学生的自主性，实现教育者与被教育者的互动，而不是仅仅把学生当成被动接受教育的机器。这样的教育才会成功的。
著名教育家叶圣陶先生曾说：“什么是教育？简单地说就是养成习惯。”而习惯则是日积月累的细节。培养学生良好的学习习惯和高尚的道德情操，应从“大处着眼，小处着手”，在一举一动、一言一行中逐渐养成。而良好的习惯一旦养成，将会成为他们一生受用的宝贵财富。
自从《细节决定成败》后，开阔我的视野，增长见识，启迪智慧，可以使我在工作中有所创造，有所成就，丰富我的知识宝库，进一步懂得生活，提高我对工作的热爱和对塬上的感恩之情。下面我分享一下《细节决定成败》一书读后感：
汪中求先生总结自己多年的经验，写出《细节决定成败》一书，我拜读了三遍。读每一遍，感想都不一样。书中的“细中见精”、“小中见大”、伟大与平凡的真理。突出了求真务实、精益求精的敬业创新精神才是通向成功的基础和前提。不论做什么工作，都要重视小事，点点滴滴，关注每一细节，把小事做细、做好、做透。
学读《细节决定成败》一书后，感触颇深。书中突出主题：细节之重要，确实事业成功与否，内心是起决定作用的。一个人小事做不好，工作粗枝大叶，是难以成就一番事业的。人的一生遇到很多事，但是大事屈指可数，多数情况总还是一些小事、碎事。也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基础。
“生命不息、治沙不止”这是宁夏唯一一个改革先锋称号的王有德座右铭，他是科学治沙探路人；他是治沙英雄；他用40年，带领白芨滩农场职工营造防风固***60万亩，有效阻止毛乌素沙漠的南移和西扩，将沙漠向东推了20多公里。读后感·在浩瀚的毛乌素沙漠筑起了一道绿色屏障，极大地改善了宁夏的生态环境，谱写了一曲人进沙退王有德的壮丽凯歌。我很钦佩他一辈子就干一件事，而且干的津津有味。他注重治沙细节，干一行、爱一行、钻一行，他这种爱岗敬业、愚公移山精神激励着我。
做为塬上人，不是一种荣耀，而更多是一种责任；一种担当；一种传承；弘扬渭华精神传承红色基因：“同志们赶快踏着先烈的鲜血前进”奋不顾身，英勇战斗的初心，注重细节，从细节着手，抓落实、堵漏洞，以工匠为榜样，在细节上下功夫，在细节上去创新，把每件小事作细、做实、做好。追求完美工作的目标。我用细节践行、用行动诠释我们塬上人共同的梦。
其实细节是一种积累的经验，是一种眼光和智慧，学读该书，对自己的工作真有一定的帮助和促进。以上是我的读后的一些感受，如有不当，请各位同事批评指正。
《细节决定成败》一书讲了许多知名企业“千里之堤、溃于蚁穴”的真实故事，让我感到震惊之余，又觉得顺理成章。“令人震惊”的是让名企立于不败之地的管理秘决源于细节的积累，而宏伟的工程轰然倒塌皆因小事之灾；“顺理成章”的是了解了这些典型案例的整个发展过程，就知道渺小到伟大的升华不是偶然的幸运而是做细节的精神，而辉煌与毁灭在霎那间的转换，也是一种必然的结果而非意外的不幸，可谓是“成也细节，败也细节”。“细节决定成败”不局限于企业管理领域，而是存在于社会的各个角落。我想，这句“警世恒言”式的理念逐步深入人心，然而细节何以决定成败、如何驾驭细节，才能立于“成”而不至于“败”，以下是笔者的几点思考。
从观念上，重视细节。工作不到一年的时候，几个同学在网上聊天时，都谈到了与工作相关的“小事”、“无聊”等关键词，有的说工作太琐碎，盼望着跨出大学校门一展宏图，结果变成了“打杂的”；有的说每天写些“豆腐块”，太容易的事情缺乏挑战性越做越没劲，英雄无用武之地；还有的在企业当上了很多人眼红的总裁助理，而实际上跟做“保姆”差不多，包揽的都是小事。每个人的职业不同，国家公务员、大学教师、企业高管助理、报社记者等等，但“牢骚”都差不多，这些还都是求职时过五关斩六将赢取的不错的工作，曾经很多人抢着要的“肥肉”怎么短短几个月就变成了“鸡肋”呢？食之无味，弃之可惜。更有甚者，上海一项调查显示：在同一岗位工作满两年的人中有33.3%的人出现了“职业枯竭”现象，工作的中的“小事”们把生活的热忱和梦想的激情耗尽，上班的闹铃声成为梦魇的开始。不管是刚走上工作岗位的新手，还是工作多年的长者，作为普通人，其实我们每天都在做大量的小事，即使当了领导也避不开小事的处理。牢骚归牢骚，工作还得继续，我向我的朋友们推荐了《细节决定成败》这本书。当我们再次网聊时，大家从书中受益匪浅，更多的话题是对自身的反思，以及对工作的重新审视，找出失落感的症结，原因在于没有正确对待“小事”的存在和价值。
例如做数据管理工作，每名考生的每一项数据都可能关系到考生的未来，直接影响到重要工作的开展。越是基础性的工作越要扎实，一个人已经取得的文凭和资格，只代表“潜在”的优势，而真正的优势体现在工作中的行动与绩效，它指向未来而不是过去。对于刚刚参加工作的人来说，切记不要把自己的位置放得太高，无论多么高的山峰，要爬上顶巅都需要从山脚下开始，好高骛远的人往往在一开始就走进了死胡同。“不积跬步，无以致千里。”首先要从观念上转变心态，“拒绝浮躁——做事不贪大，做人不计小。”张瑞敏入住海尔后从“不许随地大小便”抓起的成功案例启示我们：只有把每一件小事做好了，才不会永远做小事；连小事都做不好的人，只能永远做小事。
在行动上，执行细节。“要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。”在树立“细节”观念的基础上，关键的是执行，杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。曾经叫板“肯德基开到哪，我就开到哪”的荣华鸡不到六年就败走京城，原因是没做好细小事；拥有233年历史的巴林银行毁于一旦，原因是对忽视了一个账户的管理；建筑师贝聿铭精心设计的香山宾馆，由于建筑施工的粗枝大叶而变得面目全非……这些经典事例中，问题无一不出在细节的执行上。
严格执行细节的同时，我们不能满足于不出差错就万事大吉的现状，精益求精才能趋于卓越。李素丽的话朴素而经典：认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。用心做事，就是要用心经营细节，并不因为事“小”而不动脑子。例如，我们在日常工作中，一个电话，要让对方感到你的微笑和尊重，言语表达要简洁准确，并从交流中获取准确的预期信息；一个重要的会议通知，落实可与会人员，有时一两天才能彻底完成任务，这同样需要对每个细小环节进行合理安排；数据处理时，从变量的初始化、循环处理及其中断跳出，字段类型的处理，所有细微之处都需要严格把关，正是一系列的细节成就了处理的正确结果。
在前进中，反思细节。任何工作都处于动态的发展过程中，我们要用发展的眼光，联系地看细节。“一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中1%或2%的行动偏离正轨”（克劳斯比），而在实际工作中，1%或2%的偏离并不足为奇，因此，发现失误或差错勇于自省，随时矫正前进的每一个步伐才不会脱离轨道。假如爱立信能抓住“亡羊补牢”的机会，认真改进质量和服务中的缺陷，就不至于最终输掉巨大的中国市场。养成“吾日三省吾身”、“一事一思”的良好习惯，对于做好细节有重要意义。如每天下班前，可以抽空回顾一下当天的工作经历，找出难忘的一两个细节并加以分析，发现失误当今后避免，若做得精彩当再接再厉；每个项目结束时，总结经验与教训，不管是日常工作还是专项任务，每一个阶段性的工作都不是孤立的，往往是下一步工作的基础，或者实现最终目标的一个过程。因此，画上阶段性的句号时有必要对执行过程的细节进行反思，查找被遗漏的细节，同样的差错不要出现两次，会避免很多“意外”的发生。细节考量着每一位工作人员的素质，也考量着一个团队的发展潜力，“做好细节”不只是一种方法，更是一种修养。
如果人们不能正确地驾驭细节，就反而被细节所驾驭，它就像一根“魔棒”，显示出巨大的威力，以惩罚那些一次又一次无视细节的人们。我们要重视细节、执行细节、反思细节，还需要把握好三个问题：
一是甄别细节的分量。观念上虽事无巨细，但做好细节也不等于胡子眉毛一把抓，细节也有主次之分，是珍珠还是沙砾必须加以辨别。由于时间、精力的限制和工作任务的繁重，我们必须抓住那些关键性的细节，毫厘不差。偏离工作重心、把时间花在毫无意义的地方就误解了关注细节的目的；
二是安排细节的顺序。如果有很多小事要做，不加以合理安排的话，就让人感到琐碎烦乱，产生无端的烦恼，这正是很多刚参加工作的人发牢骚的根源。学会梳理细节，让细节井井有条，工作才会井然有序。
三是整合细节的个体。单粒的珍珠只有巧妙地串在一起才能成为华美的项链，我们要清楚每个细节在整个链条上的位置，及其对整体的意义，把细节置于一个有机整体中。在系统中把细节做好，加强团队合作，避免因小失大。正如比尔马瑞特所言，差错发生在细节，成功则取决于系统。
细节能够导致失败，也可以成就辉煌。在工作和成长的过程中，我们要学会正确运用这把“双刃剑”，才能让勤劳和智慧在细节中闪光。
老子曾说“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。最近我拜读了汪中求所编的《细节决定成败》这一书, 我觉得，这本书揭示了成功者和失败者之间的差异。成功者之所以能成功，并非他们的先天条件多么优越，而是他们在细节上比其他人下了更多的功夫，所以取得的效果就略胜一筹了，反之，失败者往往就是不注重细节所导致。细节的竞争成为最终和最高的竞争层面。
书中有一段文字提到：电影电视里的武打设计，总要设计一些奇招、绝招，以使观众赏心悦目；而其实真正的的武打比赛，即使是冠军，也始终没有用上所谓的绝招。由此它指出：武术本没有绝招，生活和工作中解决问题、处理事物也没有什么绝招，大量的工作，都上一些琐碎的、繁杂的细小的事务的重复，只有把小事做好才成为大事。
这不由地让我想到我们教师的工作。其实一名教师如果要成为一名骨干、成为名师，也没有什么绝招、也没有什么捷径。没有哪一位名师是在几年之内一步登天的。即使在大谈教师专业发展的今天，通过一系列的专业培训，尽管给教师们好多启迪，但也不可能就此而有很大的进步。那么在培训之后，怎样才能使自己真正有所长进呢？我认为它的关键还是在于“细节”两字。教师的细节无非是日常工作中的琐事。从备课、上课到听课、评课，从问题设计到板书设计等，每天面对大量的同样的事，烦琐而繁杂。你不仅要把它做好，而且在这过程中，你要苦练内功，有空就琢磨怎么把事情做得更好、更有效，才能使自己有所发展。
好的班主任往往是非常注重学生的细节变化。学生一个看似不起眼的动作可能反映了他内心的想法以及将要产生的变化，教师应该要因势利导，善于把握时机，进行最佳的教育，达到最佳的教育效果。而老师呢，一个充满希望的眼神，一个赞许的点头，一个鼓励的微笑，拍一拍学生的肩膀，甚至充满善意的幽默，都不仅仅传达了一种关爱，还表达了一种尊重，信任和鼓励，这种润物细无声的评价方式更具有亲和力，更能产生心与心的互动，其作用有时远远大于随意的，口头表扬。
小事成就大事，细节成就完美；成也细节，败也细节。工作中就是因为我们这些小小的不经意，错失了一次成功的机会。曾经是一个细节的疏忽，让一堂精心准备的公开课功亏一篑；曾经有心浮气躁、浅尝辄止的毛病，让自己在一个时期徘徊不得前行。我们不能只看到其细小、不足道的一面，更要看到种种大事都依细节而存在，因为任何整体都是由具体的小事构成的，任何战略决策者是对种种细节情况分析的结果，任何成功无一不是建立在细节之上的。其实，生活中无论做人处事，乃至生活学习，无处不体现了细节的重要性。
反思我们的工作，如果都能以认真的态度做好各自岗位上的每一件小事，都能以强烈的责任心对待每一个细节，做好每一次课前准备，上好每一堂课，认真对待每一个孩子的问题，做好每一次的反思，那么孩子发展的同时，也就是我们教师成长的过程。罗马不是一天能够建成的，教师的成长也就是在这点点滴滴的细节中而来，我们在每天琐碎的细小的工作中聚沙成塔、滴水穿石，从而获得发展和成长。
细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。“细节出品质”，葛校长的话又在我耳边响起。
结合实际工作浅谈 作为教师，平时的言行举止十分重要，要做到谨言慎行，处处以身作则，成为学生的好榜样。而在教育学生的时候，更要注意方法，注重细节的处理，努力成为受学生欢迎、家长信任的好老师。
我觉得，首先，一位老师要能够象磁铁一样牢牢地吸引学生，靠的就是他的人格魅力。教师对学生有潜移默化的影响，教育者本身就是一本非常珍贵的教科书，大到世界观、人生观，小到一举手一投足，都渗透在整个教育过程中，如果我们能以自己的人格品质吸引学生，令学生钦佩，那么，我们的教育就已经向成功迈进了一大步。
平时，遇到有的同学肚子不舒服，我会把他叫到跟前，帮他揉一揉；有的同学感冒了，我会用自己的脸贴近学生的额头，试一试他是否发烧；有时遇到同学值日不认真，我会拿起笤帚，和他们一起扫；有的同学进步了，我会送上一句鼓励的话语；还有，捡起学生掉在地上的铅笔，扶起不慎摔倒的同学，帮放学时匆忙穿衣服的同学拉上拉链；为在运动会上付出努力和汗水的同学奖励一个小小的笔记本……我看过这样一句话：教育无小事，事事都育人。我想教师的人格魅力可能就是体现在这样一件件小事上。
其次，是教师能够以宽广的胸怀博爱每一位学生。教师的爱如同阳光普照大地，如同雨露滋润万物，但是，爱并不意味着迁就放松，而是严而有爱，爱而从严。只要充满爱，学生们一定会喜欢。一次，我开会回来，刚进教室同学们就告诉我，有人打架。我当时非常生气，可又有事要办，我就对打人的学生说：“你先等着，我一会找你。”下课后我把他叫到办公室，本来想大发一通火，可转念一想，以前发了火也没有多大效果，今天换一种方式吧，我顺手拿过一个凳子放在他面前说：“坐下吧。”他愣了一下，然后慢慢地坐下了，而且只坐了凳子面的一半，我看他紧张的样子，就拍拍他的肩膀，说：“没关系，坐吧。”他这才坐好了，我就亲切地和他说起了家常话：你家住在哪儿？爸爸妈妈干什么工作？”……就这样经过交谈，他露出了笑，没等我的话说完，他就说：“老师是我的错。”我说：“知道错了就好，一会向那几位同学道个谦，好不好？”他连忙说“好”。临走时，他把凳子轻轻地放在桌子下面，还说了一声“谢谢老师。”在以后的几天里，我发现他的学习、纪律都有了很大的进步，我庆幸自己那天没有发火。
我觉得学生最关心的是教师对他的看法如何，最大的愿望是受老师的关心和喜爱，当我们面对学生时，尤其是那些似乎充満缺点的学生时，如果能尽量发现他们的优点，然后真诚地慷慨地去赞赏他们，就会激发他们内心深处的希望和信心，鼓励他们奋发向上。我记得一位优秀教师说过这样一句话：打着灯笼寻找学生的优点，用显微镜来观查学生的“闪光点”，尽可能地创造条件让学生有展示自我的机会，满腔热忱地欢迎每个学生的微小进步。
再次，作为一名教师应具有很高的业务素质，渊博的专业知识是对教师的基本要求，教师还应该是一位心理学专家，及时了解学生的心态，掌握学生的思想脉搏，能够分享每一位学生的喜怒哀乐，这样才能有的放矢，以最佳的方法解决问题，赢得学生的信任与尊敬。
在工作中，我会继续努力地实现着自己的目标：那就是注重细节，做一名学生最喜欢的老师。
当我如饥似渴地读完汪中求先生的《细节决定成败》一书后，我的思想和心灵仿佛得到了一次彻底的洗礼和冲刷！使我再一次更加深刻地认识到了细节决定成败的重要意义。该书用一个个实实在在的真实事例从正反两个方面强调了不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“寓伟大于平凡”的道理。
高楼大厦平地起，如果不从一点一滴做起，不注重细节，高楼大厦怎能建起？因此在我们具体工作中，我们就应该从我做起，从小事做起，把握细节，让每件事都落到实处，这样才有可能做的更好。小事成就大事，细节成就完美。细节往往能反映一个人专业水准，突出一个人内在的素质。让我们不吝从小事做起，把小事做精，把细节做亮吧！
全书用了耳熟能详的事例，道出了我们大多人忽视的“细节”。剖析了大量中外正反两方面的案例，对成功者的经验进行了集中概括，对受挫者的教训进行了深刻归纳，读后给人以发自内心的激荡，引起我们对细节问题的高度重视。
我在《细节决定成败》上看了这样一个故事：
上海的“荣华鸡”开始在生意上因为比价格更便宜,更适合中国人的口味，所以受到消费者的欢迎。
但到了后来，“肯德鸡”高歌猛进，而“荣华鸡”却败走京城，给6年的闯荡京城的生涯，划上了一个不圆满的句号。
“荣华鸡”为什么干不过“肯得基”呢？
因为竞争优势，“产品”只是一个表面现象，在产品背后有很多深层的管理方面的东西，“肯得基”的真正优势在于其产品背后一套严格的管理制度。
1、保持美观整洁的餐厅;
2、提供真诚友善的接待；
3、确保准确无误的供应；
4、维持优良的设备；
5、坚持高质稳定的产品；
6、注意快速迅捷的服务。
读完这个故事后，我知道了中国人不缺勤劳不缺智慧，缺的是做细节的精神。
中国快餐拼不过“麦当劳”“肯得基”，恰恰败在我们做不好“细小事”。
我还知道了一个细节的不等式：
100减1不等于99100减1等于0
想到这儿，我羞愧不已，每次考试都是不注意细节而扣分，唉！都是不注意细节闯的祸！
功亏一篑，1％的错误会导致100％的失败。
关注细节上的小事吧！
“不及跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”老子精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。拜读完汪中求先生的著作《细节决定成败》，对我触动颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心！”是的，我们大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。在充满竞争的今天，太多的人总不屑顾于小事和事情的细节，自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来。”总盲目地相信“天将降大任于斯人也，”孰不知生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争境界。
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外管理的经验写成的一部细节管理专著。它内容丰富、资料详实，研究、阐释现代化企业（微观）科学管理，经营之道。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透。书中不是冗长无味的理论概述，而是用事实说话。在对全书的38个小问题的分析、论述中，每摆一个问题，或者先摆出一个、甚至更多精典中外案例、寓言故事，将问题引伸开来，或是在文中巧妙引用、穿插一些精彩典型事例。这些案例、寓言或实例，通俗易懂，有故事情节、细节，有思想、意义深刻，有的.幽默可笑，有的触目惊心。作者像是一位善讲故事的高手，娓娓道来，入情入理，不知不觉地把读者带到了故事中的另一片天地，或进入另一个新的世界，自觉地接受其思想、观点，产生共鸣，故事、事例本身也能深入人心。它的每一案例的引用，不是简单的拿来主义，而是经过加工、吸收后，将所阐释的问题与案例融为一体，使事实本身就能够自觉说话，说出道理，表明观点，反映思想。正所谓“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。这也算是一种创新。
“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。任何一项工作，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!
重视细节，优化细节对于我们大学生来说尤其重要。当今社会。浮躁成风，这种不良习气影响着我们每一个人。所以，我决定以后要改掉这个不好的习惯，使自己成为一个注重细节的人。例如：自己今天的学习工作安排有量化吗？学习的态度端正吗？所犯的错及时改正了吗？记录本非常整洁吗？遇到不明白的问题及时请教了吗？同样的问题有没有犯过第二次？明天的学习计划做了吗？……等等。对照自己的学习进度,存在着的不足之处,在今后的学习过程中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步。
在激烈的竞争中，谁关注细节，谁就把握了创新之源，也就在竞争中抢得了先机。一心渴望成功、追求成功，成功却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，成功却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。
结合工作实际，我近期认真阅读了《细节决定成败》一书。读后感受颇深，受益匪浅，深深体会到要想搞好管理工作，提升管理水平，带出一支过硬的员工队伍，就务必勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于计划是基础。无论做任何事情，都就应按计划、有步骤、高标准地去完成任务，尤其对管理工作而言，其好处更为深远。公司运营日常工作千头万绪，个性是安全生产工作相对较多，如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划务必做到详细、认真、周密，并能综合思考到实施过程中可能出现的相关问题，也就是必须要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。
今年暑假，我无意中从父母书柜中发现了一本名为《细节决定成败》的书，书名一下子吸引了我。于是连日捧读，一些平时模模糊糊的东西豁然开朗。这本书让我懂得了那些开上去似乎微不足道的细节其实并非“细枝末节”，而是生死攸关、决定成败的关键环节。书中林林总总罗列了大量的事实，阐明“细节”是如何“决定成败”的，既然细节如此重要，那么我们该如何胜在细节呢？掩卷深思，我认为，只有用心，才能做好细节。
有了责任之心，才会一丝不苟地关注、研究细节。书中这样一个事例给我留下了深刻的印象。上海地铁的1号线是由德国人设计的，看似没有什么特别，直到中国设计时设计的2号线投入运营才发现1号线中有很多细节在设计2号线时被忽略了，比如德国设计师注意到华东地区地势只高出海平面一点点，雨水会使建筑物受困，于是在设计室外出口时，多设计了三级台阶，就是这比2号线多出的三级台阶帮助了1号线不受到雨水的倒灌，而2号线因缺了这三级台阶，曾被大雨淹过，造成了巨大的经济损失。
是什么造成了1号线和2号线的差距？毫无疑问，是德国设计师与中国设计师对细节的注重的程度大相径庭，德国设计师身处异乡却仍旧一丝不苟，注重细节，而对祖国更加熟悉、了解的本土设计师却忽略了很多细微却非常重要的东西。是中国设计师不如德国设计师聪明吗？其实未必。德国设计师的出众之处，在于长期养成的对待工作精细、认真负责的态度，德国人就是凭借这严肃认真的态度和一颗责任心使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。如果我们的设计师有这样的责任心，设计2号线时，就会关注、研究细节，就可能从图纸、从工程上发现差距，后面的故事就不会发生了。有了热爱之心，才会满腔热情地做好细节。
作为有几千年美食文化的烹饪大国，其味道更能符合大众的饮食习惯，为何在实际竞争中“土鸡”却又干不过“洋鸡”呢？原因其实很简单，他们之间的差距是由细节产生的，说到竞争优势，产品只是一个表面现象，在产品背后有很多深层的细节管理方面的能力，肯德基战争的优势在于其产品背后的一套严格的制度，肯德基在进货、制作、服务等所有环节中，每一个环节都有着严格的质量标准，并有一套严格的规范保证这些标准得到一丝不苟的执行。这些有目共睹的优势其实就是细节，这些细节标准能多年来持之以恒，表现出一种对细节的热爱，对事业的热爱。而大多前赴后继“模仿版”快餐厅的标准化、卫生状况、服务质量等，却难以得到保证，是因为他们对细节的热爱程度与肯德基还有相当的距离。
有了进取之心，才会潜心竭力地完善细节。美国是汽车制造王国，可是这个“是”要写成过去式，在1980年日本生产的汽车总和已经超过了美国，美国福特汽车有意替丰田在美国装配汽车，制造汽车的老鼻祖竟然沦为装配线！一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业，在日本进逼下节节败退，以致于不得不动用反倾销法案等其他手段来干预。
是什么让作为后起之秀的日本能与美国汽车较量呢？其实自以为很好的日本汽车第一次进军美国市场是以失败告终的。虽然首次进军铩羽而归，但他们没有因此放弃，丰田汽车潜下心来，研究和生产适合美国市场的轿车，一方面调查丰田公司在美国的代理商及顾客需要什么，对他们无法成功的原因进行彻底研究，另一方面研究外国汽车制造商在美国的业务活动，以便找到缺口，从而制定出更好的销售和服务战略。在这样的背景下生产出的日本车，比美国车更加轻巧美观，造型新颖，油耗低，使用效率高，做工精细，这样一来，打败美国便是势如破竹了。
为什么在国人印象中，国产总比不上进口？无非是因为外国商品更加精细，质量更加可靠。可是我们是否思考过造成差距的真正原因？从这个事例我们不难看出：丰田汽车表现出来的，是一种积极进取的永不服输的态度、潜心竭力反败为胜的实干精神，所以，丰田的成功还有什么疑问呢？
既然细节能造成的成败的巨大差距，既然忽视细节将付出的不可想象的代价，如果我们期望我们所追求的一切臻于完美，迈向成功，那么，就让我们用热爱、责任、进取之心浇灌细节之花，收获成功之果！
读毕汪中求先生的《细节决定成败》，不禁击节叫好。这本书以大量鲜活生动的案例，以朴实深刻的语言，道出了这样一个颠扑不破的道理：不管你是什么身份、什么地位，剔除浮躁、踏实工作，细致入微、精益求精，永远是获取成功的重要基石。如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧，关系着我们教学工作的方方面面。
读了《细节决定成败》的《拒绝浮躁》一文，对我感触最深的一句话是“做事不贪大，做人不计小”。做好每一件小事就等于做了一件大事，如果连一件小事都做不好，就更谈不上做大事了。在日常工作中，对待每一件事情，无论大小都须加倍认真，这样才有可能把它做好。做人也是，不能计较得失，要团结同事，多为集体着想，这样才能赢得别人的尊中和信任。在这里还有一句话是西方的名言：“罗马不是一天建成的”，那么我们是否可以说：“万里长城也不是一天垒成的”？不论是世界500强之首的沃尔玛，还是我们的教育事业，都是在踏踏实实、埋头苦干中长大的；浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是长大的硬道理。
书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
我们应该清楚地认识到，对于抓好细节来说，领导重视是关键，特别是作为中层干部、一线骨干老师则是学校发展的中坚力量。事实上，学校的许多重大策略主要是由学校领导层做出，中层干部的主要任务就是抓落实，而我们教师是做好细节的关键。
小事成就大事，细节成就完美。要把对工作的高度责任心和敬业心体现到具体工作中，把严谨的工作态度贯穿于生活和工作。在平凡的工作岗位上，我要以高度负责的精神，踏踏实实地勤奋工作，把日常各项工作和领导安排的一切事务真正做到位，出效率、出效益、出精品。而且我常常感到，再精妙的组织设计，再完美的规章制度，如果没有人去执行，或者执行不好，那也只能是水中花、镜中月。作为普通的教师，我要按照学校规章制度的每一个细节，贯彻到自己工作的每一个环节中，不折不扣地严格执行。此外，自己虽然只是一名普普通通的人民教师，但教书育人的神圣职责时时招唤着我，我要在工作中做一个有心人，多观察、多思考，努力在日常工作当中有所积累，把教学工作做得更完善，更圆满。
联系到学校管理，细节的宝贵价值更在于它是创造性的，独一无二的，无法重复的。按兰色姆的说法，细节描写不要说重复，连“转述”都不行，能够转述的只能是逻辑的东西，理论的东西。在工作中，如果我们关注了细节，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。
最近特别爱看励志的小说，用书中的文字来抚平心灵的焦躁不安。看书的时候总是习惯性的先看书名，看到感兴趣的书名总是会迫不及待的打开看，体会书中作者所想要表达出来的那份情感。
细节决定成败：海尔总裁张瑞敏说过：把每一件简单的事做好，就是不简单；把每一件平凡的事做好，就是不平凡。细节决定成败。书中告诉我们细节说的就是每件大事背后的小事。细节就是灌入广阔大海的细小溪流，就是组成无边森林的一颗颗树木。细节，是一种精神，敬业的精神！细节，是一种态度，人生的态度！
一个注重细节的人，必定是敬业的人。因为注重细节，才更能发现工作中的失误，做出及时的改正。复杂而神秘的古埃及金字塔，巨石与巨石之间绝妙的吻合，一个不细心的人如何建成了这个令人叹为观止的建筑。英国查理三室便因为一枚小小的铁钉失去了国家。由此可见细节是多么的重要。细节决定成功与否。每件大事都是由许多的小事构成的，只有把小事做好了，才能有所成就。
那么怎样才是一个注重细节的人呢？要做一个注重细节的人首先要养成注重细节的习惯，改变毛毛躁躁，粗心大意的毛病，想要做好一件事就一定要用心，抓住每一个细节。要有耐心，不能急功近利。大事不贪多，小事不嫌少。
一个在工作中粗心大意的人，长久下去必然得不到认可。细节是一面镜子。只有注重细节的人，才能从自身发现自己的缺点和不足，更好的改正，让自己发展的更好。
今年暑假，我无意中从父母书柜中发现了一本名为《细节决定成败》的书，书名一下子吸引了我。于是连日捧读，一些平时模模糊糊的东西豁然开朗。这本书让我懂得了那些开上去似乎微不足道的细节其实并非“细枝末节”，而是生死攸关、决定成败的关键环节。书中林林总总罗列了大量的事实，阐明“细节”是如何“决定成败”的，既然细节如此重要，那么我们该如何胜在细节呢？掩卷深思，我认为，只有用心，才能做好细节。
有了责任之心，才会一丝不苟地关注、研究细节。书中这样一个事例给我留下了深刻的印象。上海地铁的1号线是由德国人设计的，看似没有什么特别，直到中国设计时设计的2号线投入运营才发现1号线中有很多细节在设计2号线时被忽略了，比如德国设计师注意到华东地区地势只高出海平面一点点，雨水会使建筑物受困，于是在设计室外出口时，多设计了三级台阶，就是这比2号线多出的三级台阶帮助了1号线不受到雨水的倒灌，而2号线因缺了这三级台阶，曾被大雨淹过，造成了巨大的经济损失。
是什么造成了1号线和2号线的差距？毫无疑问，是德国设计师与中国设计师对细节的注重的程度大相径庭，德国设计师身处异乡却仍旧一丝不苟，注重细节，而对祖国更加熟悉、了解的本土设计师却忽略了很多细微却非常重要的东西。是中国设计师不如德国设计师聪明吗？其实未必。德国设计师的出众之处，在于长期养成的对待工作精细、认真负责的态度，德国人就是凭借这严肃认真的态度和一颗责任心使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。如果我们的设计师有这样的责任心，设计2号线时，就会关注、研究细节，就可能从图纸、从工程上发现差距，后面的故事就不会发生了。
有了热爱之心，才会满腔热情地做好细节。众所周知，美国著名的快餐连锁企业肯德基于1987年在中国建立首家西式快餐厅，此后发展速度一直很快，上海新亚集团成立了荣华鸡公司欲与其对抗。荣华鸡适合中国人口味，价格比肯德基便宜，在一些地段，荣华鸡的生意也确实超过了肯德基，可到了20__年，荣华鸡逐渐落入下风，最终在这场战争中落荒而逃。
作为有几千年美食文化的烹饪大国，其味道更能符合大众的饮食习惯，为何在实际竞争中“土鸡”却又干不过“洋鸡”呢？原因其实很简单，他们之间的差距是由细节产生的，说到竞争优势，产品只是一个表面现象，在产品背后有很多深层的细节管理方面的能力，肯德基战争的优势在于其产品背后的一套严格的制度，肯德基在进货、制作、服务等所有环节中，每一个环节都有着严格的质量标准，并有一套严格的规范保证这些标准得到一丝不苟的执行。这些有目共睹的优势其实就是细节，这些细节标准能多年来持之以恒，表现出一种对细节的热爱，对事业的热爱。而大多前赴后继“模仿版”快餐厅的标准化、卫生状况、服务质量等，却难以得到保证，是因为他们对细节的热爱程度与肯德基还有相当的距离。
有了进取之心，才会潜心竭力地完善细节。美国是汽车制造王国，可是这个“是”要写成过去式，在1980年日本生产的汽车总和已经超过了美国，美国福特汽车有意替丰田在美国装配汽车，制造汽车的老鼻祖竟然沦为装配线！一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业，在日本进逼下节节败退，以致于不得不动用反倾销法案等其他手段来干预。
是什么让作为后起之秀的日本能与美国汽车较量呢？其实自以为很好的日本汽车第一次进军美国市场是以失败告终的。虽然首次进军铩羽而归，但他们没有因此放弃，丰田汽车潜下心来，研究和生产适合美国市场的轿车，一方面调查丰田公司在美国的代理商及顾客需要什么，对他们无法成功的原因进行彻底研究，另一方面研究外国汽车制造商在美国的业务活动，以便找到缺口，从而制定出更好的销售和服务战略。在这样的背景下生产出的日本车，比美国车更加轻巧美观，造型新颖，油耗低，使用效率高，做工精细，这样一来，打败美国便是势如破竹了。
为什么在国人印象中，国产总比不上进口？无非是因为外国商品更加精细，质量更加可靠。可是我们是否思考过造成差距的真正原因？从这个事例我们不难看出：丰田汽车表现出来的，是一种积极进取的永不服输的态度、潜心竭力反败为胜的实干精神，所以，丰田的成功还有什么疑问呢？
既然细节能造成的成败的巨大差距，既然忽视细节将付出的不可想象的代价，如果我们期望我们所追求的一切臻于完美，迈向成功，那么，就让我们用热爱、责任、进取之心浇灌细节之花，收获成功之果！
在《细节决定成败》这本书中 ，汪中求博士引了许多许多典型的事例，论述了细节的关系性和重要性。细节是构成一个体系中最小的又是相对独立的单位，比如大海是由水珠构成，但没有水，也就没有大海。
不注重细节，事无巨细，泛泛而论，不会有好结果。在企业管理工作中，不注重细节，不把小事做细做好，势必会影响企业的进步和发展。然而在学校工作中，孩子是天真无邪的，他们原本就是一张白纸，老师只有在教学上把握住细节，才能对孩子的教育起到一定的正向引导作用。这就要求我一定要细致地去做每一件事情，小到批一本词语本，达到引导孩子们为人处世。不然就是在这张白纸上抹黑。
细节决定成败，是书的主要内容，看完细节决定成败后，仿佛是给自己上了一堂专业知识课，有很多不懂的懂了，有很多不理解的理解了，有很多过去一直忽视的问题在头脑中变得清晰起来。细节不仅在现代化管理中，就是在我们的日常工作中都是十分重要的。
小事都不能做好，何以成大事。鲁迅先生在“一件小事”中描写一个车夫所做的一件小事，构成一个伟岸的形象，一种崇高的精神。在这里小事也就反应出大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团办公大楼的每一块玻璃都明亮清晰，是因为员工每天都将玻璃一块一块擦拭。如果没有乐于做小事的人，就不会有这样的结果。擦拭玻璃墙很简单，每天都这样来回的重复，如果做一天，对谁都非常容易，但如果是一年三百六十五天都这样，那就是件很不容易的事。做好每一件小事，对每个人来说，也是一种巨大的心理挑战，关键在于我们做事情的态度。
在我们的日常生活中，经常会出现这两种情况，一种是不想做小事的人，一种是做不好小事的人。大事做不好，小事不想做，是第一种人的写照，他们是认为自己有水平，有能力，对一般的事弃而不做，不加理会。第二种人愿意做小事，但意识里将小事做好的要求和标准下降，敷衍应付，事不经心。这两种人到最后是一样事都不能做好。
做好每一件小事，不仅在理念上对小事要有个正确的认识，大事是由若干小事构成，世上无小事，做好每一件小事，都要当成一件大事来做，只要认真、踏实、勤奋的做好每一件小事，才是我们做事的原则。
努力把小事做细。要做好小事，其保证是把小事做细。如果粗枝大叶去做一件小事，那是不可能做好的。将小事做细，就是将小事做到位、做透彻。将小事做细一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得见细节的实质，才能将事情做细。
看完这本书，我深刻地了解到了做事情不仅要做好，而且要做细致。然而联系最近自己做事情的态度，颇感惭愧。细节决定成败，我们应该视“关注细节”为一种自然习惯。
近来管理类书籍开始铺天盖地，反映了国内政府、国企、民企们对管理的认识加强，最初的一本轰动全国的书叫《谁动了我的奶酪》，此书一出，网上到处都是奶酪类副产品，什么《谁能动你的奶酪》，《你能动谁的奶酪》，大有将奶酪进行到底的气势。从此以后，出版业发现了新的经济增长点，通俗类管理书籍开始充斥各大书店的书架，彷佛全民开始学习管理，人人都要精通老板和手下之间的推手拳术。
汪中求的《细节决定成败》一书是在这样的心情下阅读的，起先很不以为然，但待读完几天后细想，还是很符合中国国情的'一本书，不禁为汪中求的良苦用心所感，遂成此文。
中国人的性格是随意，老子说，道法自然，又说无为而治。于是，“随意”成为一种风范，大有白衣飘飘，仙风道骨之意。
中国人还崇尚“含蓄”，喜欢点到为止，喜欢“让你猜”，记得马三立先生的《逗你玩》名段子里面，一个小孩子把他妈妈气得七窍生烟，估计最后着实挨了几下板子。但在成人的世界，“让你猜”不仅不会挨板子，相反会得到崇敬和敬畏。
写到这里，你也许会说，这和《细节决定成败》有什么关系呢？其实太有关系。汪中求先生想来是对中国人的随意、含蓄深有体会，这才以“细节”为药引，下了一剂“良药”。
在我看来，全书的关键有两点。
第一是制度的建立。
第二是制度的执行。
没有规矩，不成方圆。自从汉武帝时代董仲舒独尊儒术以来，孔孟之学便被改造成了中规中矩的儒家学说。而五四新文化运动以来，人们认为儒术成为缠住历史车轮，阻碍前进的破布，便毫不留情地摒弃了它。文革期间，更是将孔孟之学视为牛鬼蛇神加以批斗。80年代以后，经济要发展，要变革，人们的思路要解放，再解放一些。于是，一个错误的观点诞生了，严谨的作风被摒弃。项目上马拍脑袋，还是“人有多大胆，地有多大产”的行事作风。经营管理“以人为本”，以“个别人的思路”为本。因此，回头想想，鲁迅先生的拿来主义中讲究取舍，我们舍弃传统迂腐文化的同时是否也斟酌过了得失呢？
人无完人，但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想，弥补少数人的失误、大意带来的恶果，避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。
良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化的，是在渐进趋向企业发展需要的。
制度的建立需要对细节的认识和把握。
而制度的执行更需要关注细节。
制度由谁来执行，由谁来监督，拿什么来评判是制度错了，还是执行者出了问题？
汪中求的书中举了大量的例子，有因细节而成功，有因细节而失败。可是在这些表象的背后，除去机会和巧合，拂弄的命运之手上刻着两个字：“制度”。
一个两个例成功或失败的例子说明不了什么，如果一个企业重视制度的建立和修正，并且同样重视制度的执行和监督的话。相信从大趋势上说，企业是成功的。
太多的管理书籍将人们引入歧途，沃而玛的成功决不仅在于山姆。沃尔顿以身作则，省下每一张纸，每一截包装绳。这些企业成功的背后都有着很好的开局理念，要把企业做大做精做好，就要建立强健的、实际、可行的制度。并且，背后有着非常顺畅的监督体系和灵活的制度变更流程。
人都是有弱点的，有私念，有目光短浅的时候。成功企业的员工们未必个个对企业绝对忠诚，也未必持有“企业是我家，发展靠大家”的主人翁意识，最终不过是雇主和雇员的关系。
但制度可以弥补这些人性的弱点，和事实上不可掩饰的“员工和企业之间的距离”。
制度的执行需要不折不扣，监督体系需要刚正不阿，需要透明直接。中国画的“留白”在这里不能算做是优点。
而细节，只是制度的建立和制度的执行中应该重点强调的因素罢了。
但是，制度本身没有太多东西要说。汪中求先生太明白这点了，因此，另辟蹊径，走“细节”路线，制造出了又一部成功的通俗管理畅销书。
“细节决定成败”，说它的人、听过的人想必已经很多了，但是，我还是想把读这本书的收获写下来，给各位勤于思考的朋友们，也给我自己。
对工作：“尽最大的努力”，从平凡小事做起，做好应做之事。
“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础"。
作为一名运行电工，“巡视点检”这项工作大家都应该不会陌生，我们手拿熟悉的点检记录表，面对每天每个同事至少检查过一遍的设备，却每次还得认认真真地填写上各种枯燥的数字、记录，于是有的人就走马观花，敷衍了事。殊不知各种设备隐患就悄悄地埋伏在这些枯燥的数字中，不负责任的人又怎么能发现得了呢？
责任感就体现在细微的小事中。书中讲了一则日本索尼的故事，小田千惠是日本索尼公司销售部的一名普通接待员，工作职责就是为往来的客户订购飞机票、火车票。有一段时间，一家与索尼公司有业务联系的美国大型企业的总裁，在乘坐列车往返东京和大阪时发现，他每次在旅途中总能在抬头间就看到美丽的富士山，这位总裁感到很奇怪，于是就去销售部问了一下。小田千惠告诉他，外国人都很喜欢富士山的壮丽景色，所以每次都为他订了可以一览富士山的位置。在感谢美国总裁的夸奖之后，小田千惠笑着回答：“这完全是我职责范围内的工作，在我们公司，其他同事比我还要更加尽职尽责呢！”美国客人在感动之余，对索尼的领导感慨的说：“就这样一件小事，贵公司的职员都想得如此周到、细心，毫无疑问，你们会对我们即将合作的庞大计划尽心竭力的。与你们合作我一百个放心！”之后，美国总裁将贸易额从原来的500万美元一下子提高到20xx万美元，不久小田千惠就由一名普通的接待员提升至接待部的主管。像小田千惠这样的人无疑是榜样员工，因为她将责任根植于内心，让它成为了脑海中一种自觉意识，日常工作中这种责任意识才会让她表现得更加卓越。
对设备：“做最坏的打算”，须知“千里之堤，溃于蚁穴”。
我所从事的是变电站运行管理工作，在我接触过的电气故障，有很多都是由于疏于细节管理造成的。一个保护压板的漏投、检修工作前忘了验电、检修工作中拆除的导线忘了做绝缘包裹、送电前少拆了一组接地线都有可能造成设备停电甚至是设备损坏、人员伤亡，给企业、家庭和社会带来难以弥补的巨大损失。因此，对于设备管理，我遵循这样的理念“做最坏的打算”。只有做最坏的打算，才能够做好在极端情况下的应对措施，设想好各种细节，才能够临危不乱。
《细节决定成败》中，讲述了一个不注重细节管理，结果带来惨痛教训的故事。20世纪初期，美国联合碳化物公司以其具有远见的战斗方针和付出的卓有成效的努力发展为世界主要化学公司。然而，一次毒气泄漏却令这个具有良好发展前景的公司一夜之间倒闭了。1984年12月3日子夜，该公司所属的印度博帕尔农药厂的一个储气罐发生了毒气泄漏，最终造成3000余人丧生，5万人双目失明，20万人中毒，10万人终生致残的悲剧，酿成了20世纪以来最大的一起工业惨案。导致这起惨案的最直接的原因就是因为没有及时发现储气罐安全阀门的失灵。一个细节的管理不善就造成了如此严重的后果，所以我们在管理上一定要注重细节。
对自己：“抱最大的希望，提更高的要求”，每天进步一点点，成功从细节开始。
对于“每天进步一点点”，我也有切身的体会。刚到工作岗位时面对陌生的设备，我也曾手足无措，抱着专业课本苦学了一段时间结果所得甚少，对自己多少有些懊恼。后来想通了，每天学习一点，每次理一个控制柜的接线，有时甚至一天只能弄懂一条回路，然后用自己的方式记录下来。几年过去，笔记记了不少，接线图上也标注了很多自己的收获，专业技能自然也得到了较大的提高。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。不管你学什么还是尝试要做多么庞大复杂的工作，如果能把一天中的零碎时间充分利用起来，那么，这件事就会成为你日常生活的一部分，而且这样积累下来将会是多少个“几分钟”﹗
别再感叹“英雄无用武之地”或者“没有时间”，也别再为“如果当初”懊悔了，现在就行动起来吧﹗利用好你人生中的每一分钟，把握好每一个细节，堆积起一个有价值的、充实的人生﹗
今年相比去年生产任务较为繁忙，忙中偷闲看了一本书，叫《细节决定成败》，作者是汪中求。读了此书，我感触很深。
书的封面上写着海尔集团总裁张瑞敏的两句话“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”说得很有哲理。在充满竞争的当今社会，要做好自己的本职工作，并取得成绩，把握好每个细节至关重要。有些人不屑于做小事，喊着要做就要做惊天动地的，孰不知“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”我们每个普通人大多时候都在做一些平凡的事做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，那就不简单。“细节”就是我们工作和生活中的点点滴滴，俗话说“成也细节，败也细节。”
书中列举正面和反面的例子，阐述了细节在我们日常工作和生活中的重要性，强调不论做什么都要重视细节、重视小事，把小事做细、做透、做精，不断巩固积累就能做好大事。社会上，想做大事的人很多，耐得住寂寞，愿意把小事做细的人很少。书中说：“我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣地执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节把小事做细……”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错。许多交通事故往往都是因为驾驶人粗心酿成，假如他们都细心就不会发生。作为一名焊工，认真仔细焊好每一道焊缝，才能保证产品的焊接质量。我们常用的焊丝ER308和ER309，两种牌号只有一字只差，长度、直径和颜色几乎一样，如果不看清用错了，将会严重影响产品质量，甚至造成产品报废。
一个个行之有效的细节和关注，离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析。只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们今后的工作积累经验。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以，我们只有烧好每一个平凡的 ℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。企业要发展，就需要每个人立足岗位专心致志，从点滴做起，以认真的态度做好工作的每一件小事，把握好每个细节。在工作中和生活中，无论做人、做事，都要注重细节，注重小事。古语有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，工作对于他们只有苦而没有乐，显然也不可能把工作做好，而成功者既考虑细节、注重细节，往往也善于在做事的细节中抓住机会，最终获得成功。
“阻挡你前进的不是远处的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中无处不在昭示着这样一个道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一个细节，即细节决定成败。