继续发扬过去的优良传统,奋发向上、继往开来,朝着我们既定的目标,坚定地、踏实地向前迈进。公司制定的“将集团逐步建设成为中国办公家具行业的领头羊”的目标就一定能够变为现实!同时也希望在座的每一位员工珍惜这个时代提供给我们的机遇、珍惜这个行业蓬勃发展的动力、珍惜我们企业前一年打下的基础和提供的平台,接下来是小编为大家整理的关于总经理年终致辞,方便大家阅读与鉴赏!
总经理年终致辞1
各位同仁、各位伙伴:
大家下午好。
一树百获辞旧岁,五谷丰登喜迎春,激情满怀的2019年已经过去,充满希望的2019年已然到来。回首2019年,对x来说,是十分给力的一年,是继往开来的一年。这一年,在集团领导班子的带领下,在全体员工的共同努力下,较好地完成了全年工作目标,取得了不俗的业绩,为十周年的发展写下了浓墨重彩的一笔。下面我们一起来回顾一下2019年五点重要工作:
一是重点项目取得突破。成功签署了CBD资本运营大厦项目、与荆州市政府成功合作,即将共同完成荆州沙北新区土地一级开发项目。这标志着x “立足北京”深化发展的决心,吹响了跨区域横向发展的号角。
二是已有产业发展态势良好。x国际中心成功引进知名企业入驻、北岸商业广场如期开业;北岸1292项目全面竣工;旺角购物广场品牌影响力不断提升。
三是新的业务领域取得突破。资本运营为集团创造了较好的经济效益,智邦创新公司成功开辟了新能源市场。
四是管理水平有所提高。借助外部专业咨询机构对集团组织管控、授权、人力资源管理体系进行全面梳理和提升,确立了资本运营、房地产开发、商业运营、文化创意产业与科技新能源五大业务板块;财务管理、资本融资已步入良性发展通道。
五是企业文化不断深入人心。十年的x已积淀了一定的优秀文化,如敬业奉献、执着进取、诚信责任、合作创新等,通过组织年会、庆典、竞赛、培训等方式,这些文化已深入人心,不断激励着大家努力前进。
这是x十年磨剑,厚积薄发的初始。总结x十年历程,我们走过的路并不平坦,前进的每一步,都镌刻着大家艰苦创业的激情和迈向成功的喜悦。在此,我想感谢和x一路走来的每一位员工,因为有了你们,x才有这样的成就,感谢你们的坚持和努力,我想向你们说一声:“谢谢你们!拥有你们,我感到骄傲!”
我曾经多次说过,x是一个激情成就梦想的舞台。十年来,x的高速发展已向大家展示了我们成就伟业的决心和实力。当下集团已进入第三个五年发展规划期,经过十年打拼与积淀的x已具备一定的实力,未来的x必将发展成为受人尊敬的知名企业,这个目标符合全体x人的期望。受人尊敬,简单的说就是当你告诉客户、家人、朋友“我在x工作”时,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。因此,为成就伟大事业,我需要大家,需要所有的x人。
“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。”这是北宋理学家张横渠的名言,一直为后世推崇和传颂,主要是说士大夫和知识分子的使命,要为真理,为学术,为天下担起重担。而我常常用这句名言来自勉,做为x的掌舵人,即使做不到为天地立心,能否为所有追随x的人担当起立心之责,同样,x的团队能否为x的发展担起立制之任呢。
下面,我从“二立、二为”四个方面来与大家分享我的观点。
第一、立x之心。
孔子曰:民无信不立。在任何一项事业背后,必须存在一种无形的精神力量。所谓为x立心就是构建x的精神价值体系。现在x存在着思想不统一、工作动力不强、责任不到位等现象,换言之,x没有形成核心价值观,没有形成镌刻人心的企业文化,这是制约我们发展的最大问题。巴金曾说过:支配战士行动的是信仰。他能够忍受一切艰难痛苦,而达到他所选定的目标。今日x已经不是求生存的阶段,我们需要的不单单是财富的积累,我们更需要文化的累积,企业信仰的塑造,这将是推动企业不断向前的核心力量。因此我们必须给x“立心”,立创业之心,立发展之心,立奉献之心,立责任之心,实现由价值驱动向企业文化引导的转换,将工作变为使命,焕发出全员主动性和创造力,提升企业软实力。
第二、立x之制。
韩非子说:圣王者不贵义而贵法,法必明,令必行,则已矣。深刻阐述了制度、法规的重要性。孟子也说“不以规矩,不能成方圆”。这里提到的“法”和“规”就是我们所说的制。十年发展的x积淀了成功经验的同时,也形成了众多固有的管理习惯、作风、思维等,或多或少地影响着现代管理理念的转变。以目标为导向,以制度作保证,以文化为灵魂的管理组织系统的建立,将是成就下一个十年辉煌的关键。在2019年,我们举全集团之力,建立了清晰的母子公司管理架构,明确了权责关系,制定了科学的育人、用人、留人的人力资源管理机制,这些都是x以发展的视角因势利导,以制治企的重大布局。接下来,我们首当其冲的工作便是将这种“制”严格贯彻、执行下去,为x持续发展提供源源不竭的内在动力。
第三、为昌盛立人。
人才是x的第一资本,是x发展的力量之源。我们发展的真正瓶颈不仅仅是资本的不足,更是贤才的缺乏。近年来,随着x舞台不断扩大,人才困境日益明显。要解决这个问题,我认为应该从几方面着手。一是深化以人为本的根本理念,强化以德为先的用人标准。二是合理地引进人才、增强x的“地头力”。三是提高员工的物质文化生活质量,将员工价值追求与企业愿景相结合。四是注重员工心态培养,x是一个年轻有活力的企业,我们应该具备积极乐观、坚定自信、认真负责、永不自满、知足感恩的心态,才能让x和个人走得更远、飞得更高。唯有如此,我们才能走出平凡,走向卓越。
四、为登高开先河
近年来“民进国退”的政策扩容,经济环境日益开放,为民营企业跻身全球一流企业提供了历史性的发展机遇,也为x集团所处的资本运营、基础设施建设、文化传媒、新能源等领域创造了无限的发展空间。空前优越的外部环境结合x自身的优秀基因,为x创造飞跃式发展提供了可能。志存高远才能不为浮云遮望眼,开拓更广阔天地。为此,我们继续坚持多元发展、专业经营的发展道路,大力发展传统优势项目,加大新板块、新项目的资金投入,推动五大板块协调发展,在每个板块,将每个项目做成精品,做成拿得出手、叫得响的标杆产品。特别是即将开始的荆州项目和CBD项目,更需要集团上下和衷共济,精诚协作,开创事业发展的新契机。这有赖于人才积极引进、制度的强化落实、品牌的塑造和提升、文化的积淀和融会贯通。
总经理年终致辞2
各位领导、各位同仁:
大家下午好!
非常高兴今天能够在这里与大家分享x的20x年。在付出辛勤和洒满汗水的道路上,我们脚踏实地的送走了20x,在充满希望和满怀激情的道路上,我们又信心百倍的迎来了20x。
回顾过去的一年,是努力拼搏不断进取的一年,是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里,我们审时度势,抢抓机遇,趁势而上。本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构,提升员工素质,提高服务质量,优化品牌形象,同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业,一丝不苟,为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际,我谨代表公司,向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢!
20x年,在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下,我们也在面对着多个困难:朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力,但我们每一位同仁,群策群力,特别是我们一线的员工们,正是他们的兢兢业业,无私无畏的付出,才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。
为更好地提高单店盈利能力,我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造,扩大了外租面积,其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时,还成功的将品牌餐饮“风味大王”纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目,与此同时,我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区,使学府店形成以超市为主,电器、餐饮、娱乐,互动为一体的商业模式,使学府店成为该地区新兴商圈的主体。
为了实现20x年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展,今年在下半年公司设立了总部团购部,先后制定并完善了团购相关制度,为未来公司团购方面的发展奠定了基础,同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中,突出了人才梯队建设的现代化,使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时,也开始专注于商品结构的优化调整,重视并加强品类管理工作,以单店为试点,细作陈列标准,不断研究、不断复制;营运方面,我们加强日常督导机制,狠抓现场监督管理,从商品质量到环境卫生,从库存管理到服务机制,从制度的完善到执行力的优化,每一步都要求做到精细管理;同时,我们制定并完善了一系列考核机制,更包括我们在制定SOP作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构,让我们在体系梳理过程中,使自身的管理能力得到更大的提升,实现了内部管理上的大发展,也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。
在“绿色”、“有机”的消费观念深入人心的时代,x建立农业蔬果园基地,以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果,以绿色为特色凸显于消费者的视线。20x年7月我们在晋中市寿阳县建立山西x超市有限公司寿阳农业蔬果园基地,两年多的时间,蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨,所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐,同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。
明年将是我们继续经受考验的一年,我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想,研究向管理要增长的策略,具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面,我们固守定位,坚持做实社区,同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整,使商品符合各区域的消费特点,从更大程度上满足顾客需求,此外,通过更有力的营销活动,主打亲情营销聚集人气,深入优化供应链管理,降低采购成本。通过各店个性化调整、改造,在确保在架商品动销率、有效益的情况下,强调一店一议、一店一样。节流方面,我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。
我们深知,人才是企业的第一资本,是发展的力量之源。“强化以德为先的用人标准,合理引进人才,注重员工的心态培养”是我们一直秉承的原则。明年,我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系,加强企业内部训练,从入职上岗到转岗升职,每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成,要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。
“优化制度不如先优化我们的执行力”,只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功,我们要在明年的不断学习过程中,细致研究,建立一种注重执行的企业文化,使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过“执行”的精神来指导、落实。
即将走远的201x年是成功的一年、奋斗的一年,也是收获和考验并存的一年。在这一年里,市场有压力、有阻碍,但我们通过全员的共同努力,依然取得了较好的成绩。“雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越”。在充满机遇与挑战的201x年我们将面临更加繁重而艰巨的任务,我们一定要善于抓住机遇,一如既往的发扬敢于拼搏,锐劲进去的精神,为x的腾飞做出不懈的努力,以高度的使命感和责任感开创x发展的新局面!
谢谢大家!
总经理年终致辞3
今天我们在这里召开09年年终工作会议。主要目的是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,销售额持续稳定的增长,和08年相比增长了50%,生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,回头客也越来越多……
2009年快要过去,在这辞旧迎新之际,回首x电器这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和x电器一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让x电器在中国商用冷柜行业崭露头角。取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!
大家知道,我们的网站上写了一句话:“x,为您构造健康的购物空间,让品质写出x人的尊严,让服务感动客户…”这也是我们企业文化的一部分,大家看到这句话想到了什么,表达了我的一个心愿,就是要把x办成一个受人尊敬的企业,这是我的梦想。什么样才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户,你的家人、你的朋友“我在x电器工作”的时候,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为,一个有理想,有追求的人,一定会十分愿意来x电器工作。因为,我的梦想不仅仅是我一个人的梦想,而是我们所有x人共同的梦想,并以这个梦想为荣。这里,我想特别说明一下,在x工作并不等于你就是一名真正的x人,这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的x人呢?举个例子:你看见办公室的地下有一个烟头,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒?你看见一个无人的车间里电扇呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉?你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去制止?
所以说,进入x电器公司并不意味着你就是一个x人。只有当你真正地融入x这个大家庭,把这个公司当成你自己的公司,把x电器的荣辱看作你自己的荣辱,把这个梦想当成你自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的x人。x需要的是真正的x人,如果不能成为一个真正的x人,必将会被x所淘汰。
我们x,将一如既往的重视人才,员工是企业的第一资本,是企业发展的力量之源。全心全意依靠员工是我们x坚定不移的方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是x电器始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大,x电器将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿景,让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值,实现企业与员工的共同的成功。
x电器是我们所有x人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。x电器的兴衰关系每个人的切身利益,可以说,x兴则员工兴,x衰则员工困。所以,x电器的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。我们每个员工要绝对地忠诚x。一切言行都服从于x利益,都要与x利益保持高度一致。任何时候、任何地方、任何情况下,要以x大局为重,精诚团结,密切协作;要以x事业为先,忠诚奉献,拼搏实干;要以x发展为本,恪尽职守,不负使命。
我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大消费者提供了物美价廉的产品。在未来的发展中,x电器将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。
我们x的远大目标就是:世纪x,世界x
“世纪x,世界x”体现了x电器崇高的理想追求,符合我们x人发展的期望值。x电器成立以来,经过数年的奋斗拚搏、创新开拓,成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战,x人志存高远,用满怀豪情绘制着百年宏图。x人期望着走向更广阔的天地,用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年,纵横世界的辉煌x。这是时代发展潮流赋予x人的神圣使命。(掌声)
“世纪x,世界x”是一个战略性的目标,需要我们从方方面面、点点滴滴着手,循序渐进地去实施,更需要我们每个x人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
2009年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”, 我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体x人拧成一股绳,同心同德,和衷共济,为了x辉煌灿烂的明天,让我们x和竞争对手不一样,让我们从众多的竞争对手中脱颖而出,让我们不怕困难,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,让我们不到成功,誓不罢休!
总经理年终致辞4
尊敬的董事长、各位领导和同事:
大家好!
201x年是洪达x起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻x集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达x打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在20x年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:
一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了x年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理,提高维修质量。
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销,拓展业务范围
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传 、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范,提高员工素质。
在加入x集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”,“贴心服务’。
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达x打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!
总经理年终致辞5
各位同事:
大家好!借此机会向大家拜个早年,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、鸡年吉祥!百利自创业至今,已经走过15个年头。首先感谢董事会对我的信任,委我以重任。15年来,公司在梁纳新董事长的领导下,经过前任总经理梁敏宁女士的经营,所经历的风雨、所获取的成果,大家有目共睹。作为百利的一名老员工,伴随着企业的历史一路走来,见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成,我为在这样的一个自强不息的企业中工作感到充实和自豪!身为公司领导人,从投身企业那一天开始,我们就为百利确立了一个理想,我们认为自己的使命,就是要打造一个事业平台,一个让一切有责任感的有志于借助百利成就自我价值的百利人的事业平台!上一年,董事长将百利企业经营的这副重担交给了我,让我和大家一起担着继续往前走,我相信:只要我们坚持并发扬企业的优良传统,勇于创新、乐于拼搏,应该可以不辱使命,完成公司董事会的要求并实现企业的各项经营指标。
今天,我很欣慰,也很自豪。不是为我自己,而是为在座的每一位,正是大家的共同努力,使百利事业实现了历史性的跨越!借此机会,我谨代表集团总经办并以我个人的名义,向在座的各位以及一年来所有大力支持及配合百利总经办工作的人们,表示衷心的感谢和诚挚的问候!
下面,我将利用一点时间,跟大家一起来回顾和总结百利上一年来取得的成绩和积累的经验,就董事会及总经办关于公司接下来一年的规划向各位作一个概要性的通报,并就2005年的工作重点和思路,提出要求。
一、2004年的历史回顾(取得的重大成绩和积累的经验)
2004年:集团定为“固本强基年”,通过加大基础建设做好各项基础工作,为发展和腾飞打下坚实基础。
百利被授予广州市家具协会副会长单位、广州工商业联合会执行常委单位、广州市民营企业商会副会长单位。
3月,面积为4000平方米,广州地区规模最大、档次最高、陈列最完善的大型办公家具展厅投入运营。
4月,整合百利文仪集团及科研院校的研发力量,建成行业内第一个市场化运作的办公家具研发中心。
占地面积124亩,集科研、板材加工、家具制造、五金材料、物流储运五大中心于一体的百利文仪集团从化工业园开始规划,百利的发展进入新的纪元。
10月,在中国家具协会第四届会员代表大会上,当选为中国家具协会副理事长单位。
12月,广州市百利文仪实业有限公司工会成立。
二、2005年的发展思路以及工作重点
上一年,我们打通了各个部门运作的接口,对应地制造生产车间的工艺流程作出改造,为05年的规范运作奠定了基础。
05年要加强总经办对集团的协调、监督的职能,令资源及做事的步调一致,改以往“散兵作战”的方式为“兵团作战”。上半年在集团内导入及推行绩效考核及激励机制,同时也会导入公司“以人为本”企业文化的建设,会同人资、工会作一些员工福利的改善,人力资源中心加大力度,针对不同部门不同层级的人进行培训,令每个人实现价值,找到对企业的归属感。下半年通过成熟运作后,真正体现我们所追求的价值,达到专业共享的目标,实现公司的目标、整体价值及增值、个人价值及增值。
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