学生会外联部工作心得总结最新精选范文（精选3篇）
这个，还是认真而朴素地总结一下。虽然，好像在外联部打了几个月的酱油，但是心得体会还是挺有的。
首先，谈论一下外联部的位置和工作性质。外联部就是一个公关的部门，其责任在于维持整个学生会的经济。而我们嘛，就是公关人。公关，实在点说，就是把我们的“脸”放到别人的桌子上，让人看看，让人感兴趣，让人觉得有合作潜力，让人从腰包里掏出钱，在你这张脸上贴点传单啊，横幅啊，海报啊……这张脸是什么?这很重要，它的本质是西南交通大学机械工程学院学生会。你就是整个学生会的代表，你的言谈举止，你的气质形象，你的处事方式…….总之你在外面和商家交流过程中的一切行为都是在给这张脸上化妆，化的好，是拉成赞助的必要条件。所以我们外联的工作性质就凸显出来了：带着为了几万学生丰富快乐的大学生活的崇高责任心，以持久的激情和动力，去与商家保持友好而公平的合作，拉到赞助经费，保证活动顺利进行。哈哈~是不是很伟大?鞠躬尽瘁，死而后已!
其次，说一点个人拉攒助的心得。这几个月，还是跑了很多商家的。失败了N多次，成功了N-N+2次左右。实在话，本人没用心去做，很水很水很水，因为一些让我快崩溃的'事，期间，差点想自己退了外联。现在想来，幸好哦，不然退了我就后悔了。不过呢，经验还是有的，因为我自认为总结经验的能力还有可以~哈哈~吹牛了~好了，回到正题，打字手都冷了，以下是总结出来的心得：
1，预估赞助对象。就是选取和活动联系点多，相当的赞助商范围。
2，选择联系方式。方式无非就这么几种：压着马路到处找，打电话，联系以往合作的商家，找关系(你是啥子公司老板的儿啊女啊，就方便，不过不提倡)。这里，压马路最好耍，也最浪费时间，也最没有效率，也最容易现场摆平，适合小中型活动，学校周边的商家很多都被拉烦了，所以压马路更要注意两种商家，一种是啥子都不懂的，又想在学生中作宣传的，那你就严肃地去好好宰他一顿。呵呵，开完笑的，我的意思是在这种商家上容易拉到赞助，要重点对待，还有一种就是做过很多次赞助的了，比如第五元素，基本每年都做赞助，又有钱，这种就要“先下手为强”，与其保持长期合作。推荐的方式是打电话，现在信息查询很方便，查询到最多的是总机的号码，我们需要市场部经理的电话，这中间就需要转接，在电话里如何简洁，折重的表达我们的意图很重要，让别人感觉很有必要转接更重要。这就看说话技巧了，把活动的规模，影响，时间等等用最精炼的话讲出来。
3，跟进谈判。如果是压马路的话，就要带上活动策划，赞助策划，合同等等。然后与商家谈就是了。如果是电话的话，就要争取尽快进行面谈。
4，面谈中的注意事项和技巧：
①切记混战。比如两人前往谈判，最好一人为主，一人为辅;一人攻，一人防;一人胆大，一人心细;一人突破。一人补漏。分工合作，攻占敌营。
②察言观色。就是观察对方的反应，不是看表面，而是去揣摩内心。比如他提出有什么不满意的地方啊，这不合适那里又不合适啊。这一般并不是代表他不想提供赞助，恰恰相反，表露出了他有一定的兴趣。我们如何采取下一步行动，就要根据对方的心理活动进行，他想吃糖，就给他点甜头，哄哄骗骗，手到擒来。察言观色需要经常练习，如果不能熟练使用，切忌自己随意猜测，这时候做到脸皮厚是很不错的选择。
③准备充分。谈判之前要做好各方面的准备：着装，行为举止，合同，策划，时间，如何介绍活动，寻找与赞助商的切合点等等。好的准备是成功的一半嘛。
④礼节礼仪。出去时给别人看的，我们要展现大学生应有的礼仪和风采。这会给赞助商留下好的印象，也很好的锻炼了自己的处事能力。这里顺带一提，虽然我们是大学生，但也不要看低自己(学生会)，我们和赞助商是合作关系，平齐的。所以，有礼而不卑，很重要。
⑤说话技巧：多听少说，把说话的机会留给对方，揣摩对方想法;使用开放式问题，听取对方意见，而不是把自己的意见摆出来让对方选;渐进性询问，了解对方的'利益核心点，从而改变策略，进行突破;真诚交流，切忌夸耀，虚浮，随意吹嘘;从问题着手，站在商家的角度，以自己的承受范围，提出问题的解决办法，不要死扣着原方式不放;重点讨论，不要在无关紧要的问题上纠结;吐字有节奏，清晰，不要紧张，说话说重点，有条理，简明易懂;就这些，其他的暂时想不出来。
⑥欺骗。这里的欺骗不是去骗人，而是去误导，比如你在赞助合同的某一条上一直不肯让步，而你一但最后让步，就会让对方感觉占了很大便宜~~额。
的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
⑦客观说话。要会承受压力，一切用客观说话，不要轻易让步。我们卖的又不是歪货!
⑧万不得已，不可亮出底牌。亮出底牌，必为最后争取寸土寸土，告诉那些赞助商，我不能再少啦，家里还有孩子，老婆，老爹老娘，要养!故一亮底牌，必提要求!
⑨充分利用手里的牌!怎么打，能获取最大利益，这是考验大家的能力了。
⑩还有什么呢?想不到了，就差不多这些了。还要做PPT，烦啊，才拿到资料，明天就要交。这折腾的!不写了!
5，后续合作。不能签了这次的约，合作了一次，就完了。要学会和商家建立关系，说不定，你进社会了，他们都成了你的资源呢?嘿嘿。
最后，还是写点想对学生会，外联部说的心里话吧。虽然我真的在部里面表现平平，但感情还是有的。从进大学之前，我就知道学生会啊这些，都太浮云了，我们都是大学生，进了学生会，还是一名大学生，当了部长，当了学生会会长，我们还是大学生，还是学生!给自己的定位要明确。没什么值得骄傲。我们懂的都太少了，外联部，就出去找找商家，谈谈合作，说点话，谈判的水平不如一在社会上打滚了几年的小商小贩;活动部。就组织点活动，布置点场地，写点策划;美工部，出点宣传…….我在这里，不是说学生会不好，不重要，没有用!相反，我想说的是，我庆幸来到学生会!来到学生会做了这些微不足道的事，我就是一名简简单单的大学生，在学生会，在外联部，我没学到什么技巧。但我却明白了：责任!对，其实，说实话，学生会100来号人，包括会长在内，都一样，和没进学生会的都一样，就一未经受社会的笼子里面的金丝鸟，不算什么。所以呢，我们要定好自己的位子，利用为学生服务的条件，塑造自己的人格，兴趣，原则!这些才是最主要的。进学生会，不是去什么勾心斗角，不是去什么刻意搞人际关系，不是去自以为是，高谈阔论。不是去为自己的利益而竞争，不是为了一定要当部长当会长，不是为了要在自己的简历上留下一座丰碑!是为了，那种更重要的东西，一生受用无穷的东西。
在不知不觉中，我进入涉外学生会已经快半个月了。这段经历给我留下难了忘的回忆。想当初在高中时没有学生会，于是大学我就选择了学生会这个大舞台。怀抱着对学生会的向往，我进入了外联部。最初，我曾怀疑过自己是一时的热情，但是经过这半个月的经历，我敢确定地说:“对于外联部，我是认真的”。我相信自己会做得更好，也希望自己能继续在学生会贡献自己的一份力量。在学生会里，每个人都有主人翁意识，从不计较个人得失。在这半个月的活动中，都能看见学生会同学忙碌的身影，每个人都默默无闻，每个人都任劳任怨，冲在前面。这也让我有了一种责任感，学会去努力尽量多做一点，分内的事努力做好，分外的事情也热心参与。在这半个月工作中，我觉得自己收获最大的就是我认识到了团队合作的重要性，就像这次的素质拓展活动，我们部门所以人都团结了起来，拧成一股绳，在三天的时间里就学会了三只舞，这就是团结给我们的无穷的力量。
经过这段时间在外联的经历，让我学到了很多，我觉得不论对待谁，只要将心比心，自己就会得到帮助。多与人交流讨论，取人所长补己之短，不仅提高自己的工作能力，还锻炼了自己的人际交往能力，为以后踏入社会做好基础。通过和一些学长学姐交流，我从他们身上学到很多宝贵的经验，少走一些弯路。还有就是做事情要注意细节，我们做外联工作的，与企业商家打交道，更要了解并注意细节。“细节决定成败”，所以无论做多么细微的工作，都要认真的对待，不以事小而不为。
以上是我半个月的一些认识，希望在以后的学习生活中学到更多。
又到了一年的尽头，一切都接近了尾声，转眼间，又到了期末。一学期来，外联部团结一致，认真完成学生会的各项任务，回首这个学期，我们的收获是颇丰的。从一开始我们六个人组成了一个集体，期间有过开心，激动，也有酸楚，无奈。接下来就总结下这个学期的活动：
1、博雅原创。这是我们第一个自己独立拉到的赞助，有很大的运气成分在里面，我们和商家的洽谈一直很顺利。只是博雅原创画展开展时间延迟，所以宣传时间拖的比较久。我们发的宣传单和代金券取得了很好的效果。
2、新生杯篮球赛。当时出了一点小意外，球服上的商标没印上去，迫于无奈只能将印有商标的A4纸贴在球服上，导致队员不愿将贴有A4纸的地方露出来。我们只能吸取教训下次更加细心。不过我们发了很多宣传单，达到一定的宣传效果。
3、文华杯篮球赛。我们努力去争取这个商家，但商家自己合作愿望不强，导致这次赞助失败。我们每一次去寻找合作商家的时候都必须准备好充足的资料，如果活动内容清晰的话最好可以提前做一个策划案，让商家没有理由拒绝这次合作。
4、运动会。在外联成员的不懈努力下拉到了益禾堂的赞助，期间的误会让我们知道了我们不能随意支配赞助资金，如果有需要可以和向其他部门寻求帮助或辅导员。
5、包饺子大赛。本有希望与麦格芬牛排餐厅合作共同举办一个活动，由于是校外餐厅，又是集体活动所以没有得到批准。但我们与店老板的交谈获益匪浅，有时候一个精心策划的活动效果远远超过单调的宣传。
6、元旦晚会。反复商谈最终拉到奖品和水果赞助。和食果汇的合作十分顺利。但和90后团队闹了一点误会，由于放宣传片的时候没有拍照，导致商家误以为我们没有播放。最后在辅导员和学姐学长的协助下圆满解决此事。当我们为商家做宣传的时候一定要拍照留据，避免误会。
下一个学期，希望我们可以吸取教训团结一心，将工作做得更好。