招商局工作半年心得体会范文（精选3篇）
20xx年围绕院党委提出“创新发展年”的年度主题，在院领导的部署下，在科主任的牵头下，今年1-6月份我较好地完成了以下工作，现总结如下：
一、基本情况
1-6月份，在科主任的领导下，我坚决拥护党的基本路线、方针政策，遵守医院的各项规章制度，团结同事、勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作和领导交办的其它工作。
二、主要工作
1.加强运行病历质量监控
①住院总参与运行病历质量监控
今年1月-6月，质控科共计组织住院总检查并讲评运行病历检查结果11次，每位住院总均检查220份，全院26个临床科室住院总共计检查5720份，发现问题14631条，平均每份病历存在问题2.56条。
②科室上级医师常态化自查运行病历质量并定期通报自查率
根据“科室常态化自查病历质量方案”，每月初定期统计各个科室上级医师自查本科室运行病历的10%，并严格与千分制挂钩，对每月自查率不足10%的临床科室，积极与住院总进行沟通，进行整改。
③定期进行运行病历总结分析
每季度定期组织科室人员进行运行病历总结，并提出合理性建议及打算。
2.加强终末病历质量抽查
①死亡病历检查
20xx年1-6月份，制定方案，牵头组织专家进行了二次死亡病历检查，全院共计死亡病历119份，其中封存6份，实际检查113份(第一季度检查
59份，第二季度检查54份)。各个科室存在的问题，每次均进行分科统计反馈到科室，并在住院总例会、周会上进行了讲评(第二季度死亡病历正在进行检查)。
②出院病历抽查
20xx年1-6月份，牵头组织26个临床科室上级医师及住院总进行了二次出院病历抽查，共计抽查出院病历2030份(第一季度1090份，第二季度检查940份)。检查结果分科反馈到各科室，总结分析报告在住院总例会、周会上进行讲评，有力地促进了病案内涵质量的持续提高(第二季度出院病历正在进行检查)。
③定期组织临床科室上级医师进行出院病历质量自查
由于质控科人员配臵缺失，今年上半年质控科组织专家抽查的2030份出院病历仅占出院病历的3.84%，根据科室常态化自查病历质量方案及《医护质量考核办法)》要求，每个科室二线医师自查本科出院病历的10%。1-6月份全院共计出院52840人次，1-2季度组织上级医师自查本科室出院病历6355份(一季度3365份,二季度2990份),自查率为12.03%,达到了科室常态化自查病历质量方案及《医护质量考核办法)》要求。(第二季度的自查结果正在进行中)。对于自查中发现的问题，要求科室自行进行整改。旨在要求科室二线医师把好病历质量关，起好模范、带头作用。
3.组织科室做好每次病历检查的准备、病历回收、总结大致模板的完善、总结等日常工作。
4.协助科室做好住院总的部分考评及变更登记，并统计住院总上半年工作量，且与年终考核优秀住院总挂钩。
5.热忱为来院的友好单位及个人提供方便快捷的诊治及查体服务，同时介绍医院特色。20xx年1月1日至6月22日止，热情、耐心地为150余位病人提供诊治服务，受到病人好评。
6.及时、高效地完成领导交办的其他临时性任务。
三、成绩
1.根据科室分工安排，每季度按时间、节点完成了出院、死亡病历、运行病历、科室自查10%的检查工作，并组织科室进行病历检查的总结分析。
2.每次住院总会后及时通知住院总进行运行病历检查，做到每次例会有讲评内容。
3.每月初定期统计上级医师自查本科室运行病历百分率，对未自查或自查率不足10%的科室，积极与科主任及住院总进行沟通交流。
4.接待友人就诊时，我做到热情、周到、和蔼，及时为病人提供方便的诊治服务。
四、经验教训
1.由于本人文化层次较低，普通话也不标准，与领导接触的机会较少，尤其是在需要与领导交流沟通时，胆子不够大，甚至躲避。我希望在今后的工作中领导及科室同仁能促使我进步。
2.由于住院总工作比较繁忙，部分住院总在检查运行病历时敷衍了事。从20xx年7月份开始拟对检查不够认真的住院总进行复审，对检查结果出入较大者将进行通报
五、下一步打算及建议
1.加大科室自查出院病历力度。虽然每月全院上级医师自查运行病历百分率均达到了10%，但极少数科室自查率仍未达标。从今年6月份开始，对上级医师自查本科室运行病历不足10%的科室，次月将定期组织科室专项自查本科室上月出院病历，每个医疗组各20份，并将检查结果交到质控科。
2.加大运行病历督查力度，把事后管理变为事前、事中管理。质控科应加大对运行病历的质控，对检查中发现的不合格病历，督促其主治医师进行完善。
3.今后继续抓好培训教育工作。每季度的病历检查结果汇总后，应及时按照《科室首席质控专家管理办法》、《医疗质量缺陷培训教育管理办法》、《病案质量控制管理实施办法》三个办法，对病历质量较差或乙级病历的科室进行培训教育。
4.继续利用好科室住院总这支队伍，进行运行病历质量监控。逐步养成不但从形式上监控，而且从内涵上不断提高病历质量。
5.根据科室分工，按时间、节点提前完成自己的工作。
6.及时、高效地完成领导交办的其他任务。
时间总是在不经意的时候走的飞快，作为xx公司xx部门的一名xx员工，在上半年的时间里，我在工作中坚持积极严谨的对待自己工作职责，并在工作后不忘自我反思和总结，这能让我在工作中认识自己的不足，并在下次的工作前做好修改计划，改进自己的在工作的中的不足。
而在这半年的工作中，我也通过自我在工作中的反省认识到了很多的问题，在工作上的，与同事之间的……越是工作，我也越是发现自己工作中的不足！但这也促使了我在工作中学习如何去改进自己，让我更加看清了自己的道路，并适应了公司的发展。
一、工作的体会
上半年的时间里，工作一直都在变化。随着时间的推移，公司在发展上有了很多新的计划，这不仅要求我们在工作中加强了自己的能力，更要专心提高自己的工作责任感，适应工作的更新。此外，从3月开始，节日也越来越密集，为了能硬度的这些火热的节日，我们的工作节奏也越发的忙碌。但在领导的正确指引下，一切都在有条不紊的进行着。
通过这段时间的工作，我认识到自己在面对工作变化时候的应对能力有很多的不足。这主要的问题还是我自身的知识储备不够，应对起来不够灵活导致的。但在这段经历中，虽然有一些挫折和问题，如今也都给我带来了更大的进步。让我能适应公司在现在的工作要求，并能积极的找到前进的方向。
二、自我的学习情况
在认识到自己的不足之后，我也开始有意识的提高自己的学习和知识。在工作中，通过参加领导的培训，我学到了很多知识。但我也发觉到，如果不能及时的运用这些知识，那么很快也会被工作将这份印象给冲淡。为此，我在工作中会为自己制定详细的工作岗在的计划，保证自己在工作中能有规划的提升自己，并牢记领导的教诲。
此外，我也通过自我的学习以及与同事们的教导来提升了自我的能力。从这些大家累积的经验上，我也吸取了许多适合自己的经验，让我能更好的应对工作中的不足。
三、体会总结
总的来说，在上半年来，我有努力的改进自己，并在工作中取得了一些成绩。但从整体来看，我对比其他同事还有一些明显的差距。
为此，在下半年的工作里，我要付出更多的努力，更加细致的处理好自己的工作，提高自身的工作水平！
xx年是公司的起步之年，从20xx年4月26日开业，公司历经筹建、新建到逐步走上正规的过程，我也与公司一道成长，在工作过程中我不断更新观念，转变工作思维，改变工作方式，熟悉各项工作流程，尽力适应新公司的工作模式。半年来在公司领导的支持和关怀下，加之同事们的帮助和配合，完成了自己的本职工作，但还存在诸多不足，回顾过去展望未来，现分几点总结如下：
一、上半年工作回顾
办公室是一个联系面广、工作跨度大、时效性强的综合部门，在做好服务保障后勤工作的同时肩负组织协调、参谋助手、督促检查的相关职能。我作为综合部门的一员，在综合部领导的带领下，积极投入综合部开展的各项工作，做好办公室的各项基础管理工作：涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。
1、积极完成领导交待的各项事务。综合部门组织与协调并重，办公室作为承接上下、联系内外、协调四方的综合部门，在组织推动客观事务运转方面发挥极为重要的作用。但对于一个刚刚步入轨道的公司，各方面要素还不是很健全，存在各部门以已自据，缺乏各部门之间沟通流动性，各方之间需要不断磨合，综合部正是这间的润滑剂，对一个刚起步的公司来说，对内的事务处理比对外事务处理上更困难，更需要综合部门的沟通和协调。在这种工作状态下，我要不仅能完成自的工作，更要融洽各方之间关系，积极发挥综合部门的协调作用，克服工作过程中存在的缺陷，完成领导交待的每一项工作任务。
2、落实公司人事、劳资管理工作。积极组织招募人员，挑选合格人员到岗到位，为公司发展配备人力资源;组织人员入职到岗，积极参于新入职人员培训，让员工适应公司模式，了解公司规章制度;组织落实公司的劳动管理，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，加强工资管理和员工的考勤控制监督工作，在人性化管理的同时强调制度化建设，使工作有序、规范化开展。及时办理离职人员手续，妥善处理好离职人员各种关系。
3、完善人事管理工作。准确的人事基础信息资料是人事管理工作的基础，是人事决策的依据，为领导工作起到参谋作手的作用。在这一期间，能够进一步做好人员人事信息基础资料的管理、整理工作，能够较准确地按照个人信息及时录入、更新，实现计算机智能管理，方便及时查询和统计。
4、加强制度的管理。及时对每日考勤数据采集，对有异常及时标明，并将指标纳入员工绩效考评内容之
一、作为年终考评指标，作为晋升评级可行性依据。
5、做好公司档案资料的整理、归档工作。为公司各项工作开展及时提供可信书面依据。
6、做好服务工作。办公室工作的立足点就是搞好服务：为领导服务、为各部室服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工做好后勤保障。比如，在召开各项会议、节日物资的发放等等方面，积极配合相关部门，做好工作。
7、做好团结协调工作。办公室作为企业的管家要与各部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。
二、存在的不足
1、学习力度不够，由于各种制度更新较快，必须加快各方面知识的学习、运用，树立终身学习态度，对各项新出台的制度及时把握，适应公司今后的发展。
2、工作效率有待提高，由于部门间协调不够，导致工作进度缓慢，在今后的工作中，要加强沟通，保质保量完成工作。
三、下一步工作打算
下半年将从以下几个方面着手进行：
1、加强制度建设。随着公司日趋正规，尤其在制度建设上更要加大力度。加快制度出台，通过建章立制，使管理工作有章可循，使公司逐步迈上制度化、规范化、程序化轨道。
2、完善考核制度。做好员工考核管理工作，力求通过考核真实反映员工实际工作业绩等情况，实现优胜劣汰制。
3、加强人员管理，及时了解人员资讯。进一步把人员信息管理纳入统筹范围内。
没有最好，只有更好。这句话一直激励我，今后朝着更高、更远的目标迈进。