工作体会（精选34篇）
监控工作在整个收费工作中充当着中心调度的角色，是领导与车道联系的纽带，是站口与外界沟通的重要渠道，不仅负责对收费员操作流程的监督控制，还要负责文明服务、保畅工作的监督执行，正所谓职务卑微责任大，岗位虽小管个家。
监控业务具有较强的综合性，如何做好一名监控员，我浅谈一些个人体会。
一、爱岗敬业，公正廉洁，不徇私情。
一名优秀的监控员，首先要热爱自己的岗位，思维敏捷，业务娴熟，认真工作，严格要求，品行端正。其次要大胆管理，不徇私情，在规章制度面前，人人平等。
二、业务精湛，有较强的责任心。
监控工作需要监控员有较强的业务水平，不仅熟悉本岗位业务，还要熟知收费业务、特殊情况的处理，领会政策精神，应变能力要强，处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。那么，这就要求我们平时不断地学习业务知识，掌握政策，用心动脑。
如何做好监控工作呢?首先，物品摆放要科学合理，如何便捷省力，方便操作，结余下精力和体力用于实时监控。我的经验就是：四归一工作法：一是眼要尖，要善于发现问题;二是耳要灵，要时刻听到问题;三是嘴要勤，要迅速询问和提醒;四是手要快，要及时把所闻所见和提醒记录下来，然后，把以上四项归并合一，用心动脑去分析，得出正确结论。
三、服务和保畅意识要强。
收费站工作是一项服务性较强的工作，是文明社会的一个表现窗口，服务质量的高低好坏，不仅代表着个人素质修养，更代表着公司的形象，所以，及时提醒收费人员的文明用语，是提升公司形象的关键。同时，一名合格的监控员还要具备有较强的保畅意识，保畅工作一直是我们常抓不懈的主题，工作中要用心动脑，要善于分析、推理，要有预见性，流量大时要及时加开道口，流量骤减，要分析原因，要及时与中心及周边站联系，与交-警沟通，得知不正常的原因，提前做好应急准备工作。此外，处理特殊情况既要依法又要有灵活度，要有应变能力，所谓的应变能力就是一种可根据不同的情况，不同的外界条件用不同的方法处理相似的特殊情况，其大方向那就是文明服务和保畅。
三百六十行，行行都有状元郎。当然，状元只有一个，但我相信，只要我们用心对待工作，全力以赴，那么，你不一定是状元，但一定会是一名出色的监控员。
出监教育是对即将刑满出狱罪犯进行的最后一次系统的集中教育，是教育改造的重要组成部分，是刑罚执行的重要内容，也是巩固改造成果，提高改造质量的重要举措，对罪犯顺利走向新生，回归社会，增强适应社会的谋生能力，从而达到防止重新犯罪有着十分重要的意义。我监狱积极响应全省出监教育研讨会等有关会议精神，根据我监狱一监三地的具体情况，采取分散管理，集中教育的模式来开展出监教育工作。
我监狱出监教育分监区自20xx年七月一日成立以来，出监教育分监区的工作得以不断的发展和逐步完善。参加出监教育的警察有教育科、刑罚执行科、狱政管理科及监区领导及有关专业人员十余人。出监教育工作坚持一边正常编班上课，一边制定完善有关制度，编有《监狱出监教育工作手册》和《监狱服刑人员回归社会指南》，在《监狱出监教育工作手册》中收集了《出监教育实施办法》，制定了监狱出监教育工作流程、出监教育分监区工作规定、工作职责等十五个工作制度及十余种规范运作表格;汇集了服刑人员回归社会后可能涉及的日常生活、婚姻家庭、法律法规、财产保险、审批等方面有关知识142道问答，为出监教育工作的正常开展奠定了基础，同时有根据各教师的教案，不断总结完善，认真编写适合我监狱情况的出监教育的专题教案。
一、出监教育以分散管理，集中教育的模式，严格按省局《出监教育》教材及有关精神指示，坚持每两个月开班一期进行教育培训，确保参加出监教育培训率达100%。
出监教育分监区自成立以来，共开展了八期出监教育培训班。参加培训人数为357人，平均到课率95%左右，其中参加第一期教育培训有47人，历时十六天，授课68课时，参加第二期教育培训有75人，历时十六天，授课68课时，参加第三期教育培训有38人，历时十六天，授课68课时，第四期教育培训的有33人，历时十七天，授课68课时;参加第五期教育培训有30人，历时十七天，授课68课时;参加第六期教育培训有65人，历时十六天，授课64课时，参加第六期教育培训有25人，历时十六天，授课68课时，参加第七期教育培训有25人，历时十六天，授课68课时，参加第八期教育培训有44人，历时十六天，授课68课时。八期出监教育共完成544课时，监狱警察授课480课时，外请教师授课48课时，组织外出参观学习人357次，寄送接茬管理教育建议书357份，罪犯出监教育考核合格率达100%。正常刑满释放107人，减刑、假释250人。
出监教育开设有法律知识教育(《劳动法》、《合同法》、《婚姻法》)、择业指导教育(介绍个体工商户登记、管理暂行条例及城市外来务工人员就业管理等)、社会人际交往指导教育、婚姻家庭关系指导教育、适应社会心理健康教育、刑满释放、落户安置及依法假释罪犯的有关管理规定、思想品德教育、关生产技术技能培训及从事个体私营经济应注意的几个问题、请归正人员进行现身归正就业教育、外出参观学习及适应社会生活的模拟训练等十多个内容，长期聘请了刑罚执行科、狱政科、教育科及七监区的有关领导和管教十余人为出监教育授课。
二、克服困难，结合监狱实际，强化对即将刑满释放人员进行出监教育的现实意义的到位意识，紧扣使罪犯了解形势政策，学习新生知识，巩固改造成果，顺利回归社会的根本任务开展出监教育工作，巩固监狱的改造成果。
出监教育是一个老话题，但也是一个新课题，面临的困难和矛盾较多。出监教育涉及的内容很广泛，仅靠出监教育分监区个别少数人的力量是远远不能完成教育任务的，还必须依靠监狱各有关部门乃至当地政府和社会各界的支持和帮助，也只有走上社会化的道路，才能确保出监教育的实效性，使出监教育与罪犯回归社会后的需要相适应。
我监狱的出监教育是紧紧围绕使罪犯了解形势政策，学习新生知识，巩固改造成果，顺利回归社会的根本任务开展工作的。在参加出监教育的学员中，普遍认为开展出监教育很及时，既体现了国家监狱改造人、造就人的精神实质，又对刑满释放人员进行了各种适应社会、适应生活的指导教育，减少了刑满释放人员回归社会时的盲目性，增强了重新生活的信心和勇气。一些服刑人员说：通过法律知识学习和出监适应社会能力的培训，既实实在在的了解社会，为顺利出监奠定了基础，又感受到政府对他们的挽救之恩。纷纷表示回归社会后，一定要牢记教训，遵守好法律法规，坚决走正道，努力学习、努力工作，做一个自食其力的、守法的合格公民，为祖国的发展添砖送瓦。
通过法律法规、生活就业指导、心理健康、职业技术、适应生活模拟运作以及个别教育等形势的有效结合，出监教育收效较好，罪犯反映强烈，听课、发言主动积极，基本达到教学目的。
三、及时查找出现阶段开展出监教育存在的问题和不足之处，做到科学规划，落实责任，加大考核力度，制定奖惩办法，调动各方面积极性，努力提高出监教育的工作质量和教学水平。由于出监教育还处在探索发展、积累经验的阶段，由于工作起步晚，出现了一些这样或那样的问题，有待解决，比如：开展出监教育明显存在经验不足之处、在课程安排有待进一步调整合理、再加上一些监区对出监教育重视不够，在劳动力不足等情况下，没有及时安排刑满释放人员参加出监教育培训班，造成到课率不足100%等等。
目前，在人财物保障尚处于逐步到位的情况下，以后，将根据实际情况，进一步规范出监教育的运行制度和对各监区的考核奖惩制度，科学规划，落实责任，加大考核力度，制定奖惩办法，调动各方面积极性，建立符合我监狱出监教育特点的有效工作机制，以确保完成省局下达的出监教育考核指标，切实对刑满释放人员办好出监教育，争取早日建立起出监教育工作的新局面，巩固好教育改造成果，为构建和谐社会而努力工作。
在分子生物学实验室为期两个月的实训使我受益匪浅，我不仅学习到了专业知识，更重要的是收获了经验与体会，这些使我一生受用不尽，记下来与大家共勉：
1.手脚勤快，热心帮助他人。初来匝道，不管是不是自己的份内之事，都应该用心去完成，也许自己累点，但你会收获很多，无论是知识与经验还是别人的称赞与认可。
2.多学多问，学会他人技能。学问学问，无问不成学。知识和经验的收获可以说与勤学好问是成正比的，要记住知识总是垂青那些善于提问的人。
3.善于思考，真正消化知识。有知到识，永远不是那么简单的事，当你真正学会去思考时，他人的知识才能变成你自己的东西。
4.前人铺路，后人修路。墨守陈规永远不会有新的建树，前人的道路固然重要，但是学会另辟蹊径更为重要。
5.独立而不孤立。学会独立思考，独立实验，但要记住与他人的交流也是非常重要的，实验和实验事永远不是你自己的。
6.实事求是做实验。不骗自己更不要骗他人。
7.认真仔细地做好实验纪录。不要当你真正用到它时才知它的重要所在。
上一学期中，我共担任三项职务：学习委员、书法课代表和组长。
在担任以上职务的时间中，我每一天按时发书法字帖，为小组同学批改语文作业，总体来说还是干得不错。
在批改作业的过程中，我深有体会。我养成了检查的好习惯，提高了正确率。我从张琪然的每日简评中学到了字迹工整、内容丰富的优点;从周波翰的每日简评中学到了修辞得当以及描写细致的优点;古人云：见贤思齐焉，见不贤而内自省也。看到某位同学字迹潦草，我也会对照自己有没有相同的缺点。
我按时将字帖发到每个人手中，能以身作则认认真真地练好每一个字，并且还能耐心解答同学们在练字方面的问题，帮助练字有困难的同学练好字。如果有同学未按时完成书法作业，我能督促他快点补上。
不过也有一次没按时发。那一天开运动会，我们都很兴奋，下午运动会结束后临近放学我才猛然想起书法字帖，但是坐班车的同学已经走了。周一很多同学没完成，全都是因为我工作的疏忽。这一件事像警钟一样，以后每一天我都会很早就发，以免忘记。
我认为我的优点是：及时督促组员改错，不会因为要加分而盲目给组员得高分。但是，我工作中还有很多不足。星期五，小组内有同学的同步训练未完成，他有很多题不会，我没有耐心地去帮助他，反而让他自己去想。
当然，我说的可能不全面，同学们可以把我工作中的不足和对我的建议提出来，我一定会接受并改正。
在工作这段时间，我有很深的体会。以前，我确实认为我所做的，对得起自己的工资就够了，因为单位不只是我一个人，虽然我也在努力的做，但是目的是：做的多就会被领导肯定。现在，我觉得我所做的一切工作，实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在做人方面，我可以学到很多东西，向周围的人学习他们的长处，弥补自己的短处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一个个台阶，从而做的更好!而只有虚心，才能够倒空自己不好的，去领受好的东西。在这段时间时间里，我学到了什么是工作精神，是内在的含义，而不是嘴边挂着的8个字，也努力把这8个字做为我做人的准则，一步步走向完美。
诚信
诚信 就是诚实，不做虚假的事，目的，是要得到别人的认可。让百姓放心，让百姓安心让百姓认可，让百姓认识到有事找警察，有困难找警察，只要是我们警察能办了，我们会全力解决，给百姓个交代，给组织一个完美的答案。
敬业
敬业 也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人，他就一定是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩，而喜欢工作，就会没有双休和工作日之分。敬业就会超越自我，每次比别人好一点点，从而做到争创第一。
团结
团队 一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。一个派出所就是一个大团队，就是一个大家庭，虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在这里，一切的一切都会迎刃而解，
创新
创新 没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提，没有诚信，他不会想到要去创新，没有敬业，他也懒得去创新;没有团队，或许他的创新只是一个小小的发现，不能更加完善，团队会把创新做的更无可指责，也只有不断创新，个人才能够走上成功，派出所才能走向辉煌。自然而然的变成优秀团体。
以上是本人在这段时间中，所意识到的，也是以后该学习应用的，不论走到哪里，都是我学习的功课。也希望我们的领导能够做督促工作，让我们可以做的更好
在我带班的过程中我也遇到了很多难题，最难的是跟家长的沟通问题，我是一个很开朗的人可是对于只见过一面的，没有怎么沟通过的家长我会不知道该跟他们说些什么。有一次，也是我刚开始带班没多长时间我们班上的一个宝贝不愿意来上幼儿园，爸爸妈妈两个人一起来送宝贝，宝贝哭得很伤心，家人看得很难过我站在旁边束手无策不知道要干些什么，这是院长正好进来，她看见宝宝后马上就开始哄宝宝，还让我们班的小朋友跟他拥抱和她一起跳舞，宝宝的情绪一下子就平稳了下来，看见家长脸上的表情也有了一些变化。家长走后才发现自己身上有那么多的不足。 后来院长也跟我说明了一切，才意识到严厉不是对孩子的爱，要把自己改变成像水一样柔软，这样孩子就会慢慢的认可我，我也在带班的路上不断的摸索不断的学习。
同时也在院长的身上学习到了一些经验，如果在遇到这样的事情我也知道该怎么去处理。为做一名优秀的幼儿教师打下良好的基础。
生活在这样一群孩子中间，我忍不住要亲亲这个，逗逗那个，他们的`一个亲昵动作，一段天真的话语，一个奇特的想象，浸透着他们的机灵，活泼和纯真，正是孩子们特有的灵性让我们的童心永驻，让我们的眼睛不时地一亮，让我的心灵不时地得到愉悦，让快乐不时地围绕在我身边。
1.学会建立头寸、斩仓和获利
“建立头寸”是开盘的意思。开盘也叫敞口，就是买进一种货币，同时卖出另一种货币的行为。开盘之后，长了(多头)一种货币，短了(空头)另一种货币。选择适当的汇率水平以及时机建立头寸是盈利的前提。如果入市时机较好，获利的机会就大;相反，如果入市的时机不当，就容易发生亏损。
“斩仓”是在建立头寸后，所持币种汇率下跌时，为防止亏损过高而采取的平盘止损措施。例如，以1.60的汇率卖出英镑，买进美元。后来英镑汇率上升到1.62，眼看名义上亏损已达200个点。为防止英镑继续上升造成更大的损失，便在1.62的汇率水平买回英镑，卖出美元，以亏损200个点结束了敞口。有时交易者不认赔，而坚持等待下去，希望汇率回头，这样当汇率一味下滑时会遭受巨大亏损。
“获利”的时机比较难掌握。在建立头寸后，当汇率已朝着对自己有利的方向发展时，平盘就可以获利。例如在120买入美元，卖出日元;当美元上升至122日元时，已有2个日元的利润，于是便把美元卖出，买回日元使美元头寸轧平，赚取日元利润;或者按照原来卖出日元的金额原数轧平，赚取美元利润，这都是平盘获利行为。掌握获利的时机十分重要，平盘太早，获利不多;平盘太晚，可能延误了时机，汇率走势发生逆转，不盈反亏。
2.买涨不买跌
外汇买卖同股票买卖一样，宁买升，不买跌。因为价格上升的过程中只有一点是买错了的，即价格上升到顶点的时候，汇价象从地板上升到天花板，无法再升。除了这一点，其他任意一点买入都是对的。
在汇价下跌时买入，只有一点是买对的，即汇价已经落到最低点，就象落到地板上，无法再低。除此之外，其他点买入都有是错的。
由于在价格上升时买入，只有一点是买错的，但在价格下降时买入却只有一点是对的，因此，在价格上升时买入盈利的机会比在价格下跌时大得多。
3.“金字塔”加码
“金字塔”加码的意思是：在第一次买入某种货币之后，该货币汇率上升，眼看投资正确，若想加码增加投资，应当遵循“每次加码的数量比上次少”的原则。这样逐次加买数会越来越少，就如：“金字塔”一样。因为价格越高，接近上涨顶峰的可能性越大，危险也越大。
4.于传言时买入(卖出)，于事实时卖出(买入)
外汇市场与股票市场一样，经常流传一些消息甚至谣言，有些消息事后证明是真实的，有些消息事后证实只不过是谣传。交易者的做法是，在听到好消息时立即买入，一旦消息得到证实，便立即卖出。反之亦然，当坏消息传出时，立即卖出，一旦消息得到证实，就立即买回。如若交易不够迅速很有可能因行情变动而招至损失。
5.不要在赔钱时加码
在买入或卖出一种外汇后，遇到市场突然以相反的方向急进时，有些人会想加码再做，这是很危险的。例如，当某种外汇连续上涨一段时间后，交易者追高买进了该种货币。突然行情扭转，猛跌向下，交易员眼看赔钱，便想在低价位加码买一单，企图拉低头一单的汇价，并在汇率反弹时，二单一起平仓，避免亏损。这种加码做法要特别小心。如果汇价已经上升了一段时间，你买的可能是一个“顶”，如果越跌越买，连续加码，但汇价总不回头，那么结果无疑是恶性亏损。
6.不参与不明朗的市场活动
当感到汇市走势不够明朗，自己又缺乏信心时，以不入场交易为宜。否则很容易做出错误的判断。
7.不要肓目追求整数点
外汇交易中，有时会为了强争几个点而误事，有的人在建立头寸后，给自己定下一个盈利目标，比如要赚够200美元或500人民币等，心里时刻等待这一时刻的到来。有时价格已经接近目标，机会很好，只是还差几个点未到位，本来可以平盘收钱，但是碍于原来的目标，在等待中错过了最好的价位，坐失良机。
8.在盘局突破时建立头寸
盘局指牛皮行市，汇率波幅狭窄。盘局是买家和卖家势均力敌，暂时处于平衡的表现。无论是上升过程还是下跌过程中的盘局，一旦盘局结束时，市价就会破关而上或下，呈突破式前进。这是入市建立头寸的大好时机，如果盘局属于长期牛皮，突破盘局时所建立的头寸获大利的机会更大。
参加工作至今，我始终能坚持以马列主义、毛泽东思想邓小平理论作为自己的指导思想，在思想和行动上与党中央保持高度一致，服从命令，听从指挥，工作积极肯干，兢兢业业，很好地完成了领导和上级交给的各项任务。尊重领导，团结同志，协助领导搞好本所的各方面的工作，为中队的安全稳定做了应有的贡献。
一、加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟。
做为一名监狱人民警察一直以来都严格要求自身，无私奉献，吃苦在前，享受在后。同时，自己也明白自己职业的政策性强，与各种违法行为及阴暗面接触多，面临形形色色的考验，没有很强的党性和法律知识，做到让党放心，让人民满意，成为一名合格的监狱人民警察是很不容易的，所以，我认真学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论及三个代表重要思想，贯彻党的xx大会议精神，认真学习并遵守国家的法律和监狱的条令条例和各项制度，不断提高思想觉悟和思想政治理论水平，保持昂扬的斗志，牢固树立为人民服务的思想，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
二、工作中一丝不苟，扎扎实实做好每项工作。
在上级领导的关心和培养下，几年来，我能积极负责我所分管的服刑人员医疗管理工作，在对服刑人员就医中的一些问题和疑虑，能够细心和耐心地给服刑人员讲解和解释，知道他们听懂为止，能够认真负责为每一名服刑人员看病，使他们能够安心地改造。同时协助中队做好其他各项工作。在对服刑人员的个别教育过程中一贯坚持以说服、引导教育为主，从不打骂体罚或变像歪整服刑人员。自己还利用空闲时间不短的学习理论和相关的法律知识，不断实践，使自己的自身素质和业务能力有很大的提高，面对服刑人员之间的矛盾，耐心说服教育并化解之间的矛盾，通过调解，使更多的人知法、懂法、守法、用法，不断提高中队服刑人员遵纪守法观念。营造一个良好的改造氛围和改造环境。确保了监区监狱的安全和稳定。
三、生活中，团结自律，严格遵守各项规章制度。
在平时工作和生活中，能严格遵守条令条例和各项规章制度，认真执行一日生活制度和请销假制度，注重个人的修养，尊重领导，团结同志，作风优良，廉洁自律，克已奉公，始终以高标准、严要求磨练自己。
四、存在的不足。
(一)业务知识还不丰富，质量有待提高。
(二)依赖性较强，有时存在怕麻烦、怕动脑的念头。
在今后的学习和工作中，我一定克服存在的缺点，认真学习业务知识，法律知识和科学文化知识，不断提高自己的政治素质、文化素质，提高工作效率，提高自己的各种面对问题的综合处理能力，力争把自己培养成合格的学习型、实践型的监狱人民警察。
班主任是班集体的组织者、领导者，他的一言一行无不对学生有潜移默化的影响。
一、优良的品德——班主任的人格魅力所在。
古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”德高才能望重，作为班主任，要时时注意自己的道德行为，当好学生的引路人，使自己成为学生的表率。
二、多才多艺——班主任要具备多种能力。
一个多才多艺的班主任，会给他的学生留下深刻的印象，班主任能歌善舞，会带出一个活跃的班集体；精通书法绘画，会使学生受到艺术熏陶；高超的球技，会让男孩子望尘莫及，五体投地。作为班主任，要努力提高自己各方面的能力，使自己成为一个“多面手”。
三、知识渊博——是学生崇拜的榜样。
当今社会的科学发展日新月异，网络的普及更是使新知识、新信息层出不穷，知识的更新前所未有，班主任要加强自身的储蓄和更新，“要给学生一杯水”，“自己先有一桶水”是不够的，一定要保证自己有渊源不断的甘泉，经常不断的补充新知识，最大限度的为自己“充电”。很难想象学生会佩服一位对相关学科一问三不知的老师。
从警校毕业后我一直在基层派出所工作，派出所的工作内容主要是打击犯罪，服务群众，这样的职能要求决定了基层派出所民警的工作原则，即对罪犯严厉打击，只讲法理不讲情理，对群众热情服务，耐心解难。派出所的工作将服务与打击分开，将严厉与热心分开，我从来没有想到过警察有什么工作可以把服务和打击、严厉和热心一起联系到犯罪嫌疑人身上的。直到20xx年3月份，我调到看守所上班，开始了管教工作后，我看到了这里对在押人员的人性化管理，我认识到了自己将要从事的管教工作就是这样一种工作，对在押人员既要打击又要服务，既要严厉又要热心。以下就我工作7个月来的一些体会做总结如下：
首先，在看守所内对在押人员的打击，不是对其所犯罪行的打击，而是对其在看守所内的一种教育改造，主要是对在押人员思想、行为进行改造。通过教育改造使在押人员认识到自己的错误行为，帮助其积极认罪伏法，从而协助办案单位的工作。
其次，看守所里对在押人员的服务就是帮助在押人员解决生活上的困难，关心其是否能吃得饱、吃得好，是否缺少生活必需品，是否需要应季衣服，对于身体患有疾病的人员要随时留意病情，对情绪不稳定，思想压力大的人随时进行心理疏导，这些事情都是以帮助在押人员解难为出发点所做的，就像在基层派出所民警帮助群众解决大事小情一样，管教平日里的也会帮助在押人员解决大大小小，各种各样生活上的困难。老百姓是有难处找警察，看守所里的在押人员是有难处找管教。
最后，对在押人员的态度严厉，也要热心。平时里对在押人员，要严厉也要柔和。要严厉也要柔和，是说不能用有色眼睛看人，对在押人员错了批评，对了表扬，有过罚，有功奖。解决在押人员在生活上的困难要热心，不能因为他们是犯罪嫌疑人就歧视他们，疏远他们，反而要尽全力帮助他们，在看守所里，在押人员更需要别人的关心和帮助，对在押人员的热心，就是对他们的一种鼓励，鼓励他们爱别人，爱自己，爱生活，用严厉的督促其好好改造，用热心的关怀给予他们自信。
时光飞逝、日月如梭。眨眼间，紧张而又忙碌的一学期又已开始了。回首过去一年, 工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑.这一年我在纪检部学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。
还记得去年刚进纪检部时的雀跃,还记得在水上报告厅一次次为维护会场秩序的严谨,记得去各班查课时严肃的表情, 记得在运动会场上为系里同学加油助威而声嘶力竭的场景。
这一年在部长、副部长的带领下，我也在不断的学习着。为维护学校同学的良好学习氛围而努力着。在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持，在坚持以为同学服务为工作准则，为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解的前提下，我们还开展了一系列的活动,如:学风建设月，考风考纪会，学雷锋活动，还有一系列提倡环保的活动。
不可否认，从纪检部的工作上讲，虽然有时会比较忙，但这并不影响我对工作的热情，因为，在思想上我来纪检部的第一目的，是为同学们服务的，所以，虽然工作忙碌，但也觉得过得很充实。在工作中，我也学到了，一句没有礼貌的话可能会阻碍整个工作的进程，所以，对任何人也要讲礼貌。而从一个干事的角度上看，我也有一些体会:每个纪检部的人在纪检部里都有自己的身份:主席、书记、部长、干事。每个人的分工和任务也不同。做为干事的我们，最基本的任务就是做好分配下来的工作，有责任地完成。所以，我认为，我们部门的制度很好,在这种制度下,每个人都能有分工合作才能更好地完成任务的心。也只有这样才能做到分工合理，大家才能得到相应的训练。
当然，在工作中，难免也会遇到一些特殊情况、一些难题、甚至是同学的不理解，但我坚持只要有利于同学们的，就一定要努力去做，只要我们抱着全心全意为同学服务的心，我相信同学们终究会理解我们，支持我们的!
工作中，我也更加深刻的认识到:学生会工作无小事，事事都不能懈担我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。
对我个人而言，经过一学年的学生会工作后，对学生会工作的热情仍旧如初。在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在新的一年里，我会继续努力，不断的提高自己,争取为同学们尽一份自己的绵薄之力。
我打过工，知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力，有的公司很江湖，我们辛辛苦苦赚来的钱还少给，有的是托着不给，还有的干脆就不给了。今年寒假我来到一家公司打工，我的运气还不错，遇到了一个好老板，工作没有上次累了。那么现在自然先是得选择好打工的种类。时下大学生打工无非是做家教，搞推销，出卖劳动力。据说现在做家教就等同于骗钱。这可是我们班上十几位做家教的同学一致的心得体会。再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了因此做家教显然行不通。搞推销，说句老实话，其实我是很想干这行的。不就是告嘴皮子混饭吃吗，那还不容易?可转念一想，还是不行，只因为自己面目狰狞。加上五短身材，我的哥们一致要求我不要去现丑。说是影响市容，极易让外国游客对广州产生误解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。为了顾全大局，推销也只好作罢----说实话，推销实在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨6：30起来，下午6：30下班。我每天很早的来到公司把所有的窗户都打开，把窗户擦了一遍，然后又把桌子擦了一遍，地扫了扫又拖了拖，桌子上的文件全部都整理了一遍。到7：45的时候其它的人都陆续的来了。我刚来主要是跑跑腿，给元老们倒倒水，跟元老们去送送货，听听他们的工作经验，慢慢的我干了将近半个月，老总让我在电脑上发信息，回信息，教我一些有关公司的基本知识。我慢慢的开始进入工作状态。每天对象是电脑，一天下来，我的眼睛都成肿的了。打工可真累，我是深有体会呀!但是打工不仅可以增加收入，减轻家里的负担，还可以通过打工锻炼自己，培养各方面的能力。打工是人生历练的过程，是人生很有意义的经历。边学习边打工，收获肯定会比在学校里一味读书多得多。
两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽的风景。显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。对于大学生打工，一直是“仁者见仁，智者见智”，许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工的分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样，只要是对社会有益，对自己积累人生经历有益，还能够有少量收入，就可以毫不犹豫的参与其中。老板对我很好，对员工们都很好，第一月虽然没有学到多少东西，但是，我对公司的印象还是比较不错。我会更加努力的去做。不会让公司的员工失望的。
打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色自己，鸟儿用歌声自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧!
不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。
在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对“有经验者优先”的感悟。
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。
现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
时光荏苒，XX年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习党的xx大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能，较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法-论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民-主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神，自觉坚持以党政策方针为指导， 二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使” 形象。加强“四自”修养，即“自重、自盛自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反盛告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。
三是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。 在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我的“三字经”—做好办公室主任工作的心得
说起办公室工作，我既是老兵，又是新兵。说老兵，是因为我从事这项工作有8年了，实践了不同的办公室业务;说新兵，是因为我深深地体会到：办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。
一、脑要灵：勤于思考和总结
办公室承担着公司的日常管理事务，是公司的后勤保障部门，是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策，保持清醒的政治头脑;同时，还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外，办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析，去伪存真。
二、眼要明：精于观察和发现
作为办公室主任，要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐，即把自身的工作同公司的长远发展结合起来，准确定位办公室的工作侧重点。
三、嘴要严：恪守职业操守
良好的口才是对办公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”，往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
四、肩要扛：勇于承担重任
办公室工作点多面广，工作中出现失误在所难免，办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任，主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误，也要敢于承担，不要当面指责。在坚持原则的前提下，维护下属的自尊和工作积极性。
五、心要阔：善于化解和包容
办公室是公司业务的集中地，也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考，把握根本、打破坚冰，缔造和谐的同事关系，保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气，保持平和的心态。
六、腰要硬：敢于管理和督办
办公室在承担公司日常管理工作的同时，还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作，就要立足服务，强化管理，练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则，顶住“压力”，加强督办，令行禁止。
七、手要勤：长于反馈
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等，是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任，应该手勤眼快，勤于收集和归纳各类信息，将重点及时传达给各级领导，有效提高信息的利用率，切实当好领导的助手。
八、身要正：乐于奉献和敬业
办公室工作琐碎、头绪多、责任大，但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任，要乐于奉献，富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高，加强学习，不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象，办公室主任应该带头成为最出色的服务员，无论对内对外，对上对下，都要做到和蔼友善。
几年来，我将办公室的工作总结成这“三字经”，以此严格要求自己，在认真做好每一天的工作中不断完善自己，并以之与大家共勉。
本人几年来的基层派出所工作经历，深刻体会到，派出所在工作中面临的问题，浓缩了当今中国公安工作的现状：
1、警力严重不足;
2、经费短缺;
3、各种名目的检查多、不切实际的任务多、安排多;
4、形式主义、表面文章的要求多;
5、非警务活动多;
6、加班加点没有正常的休假现象多;
7、警察好像是万能的事无巨细什么都要管、然而却什么都管不了，所以民众对警察的满意度就不高;
8、工作压力多、提心吊胆多、身体毛病多。
开学到现在，自己带过一个班一周的语文课，那时候觉得就是代课老师，很自如的用自己的方式去教学生，也没有问学生我的问题，我上课有哪里讲的不好，会不会让他们感觉奇怪，就稀里糊涂结束了一周的教学活动。那时候的感觉就是站在讲台上从会闹个大红脸到渐渐不再害怕了，讲课更加自如。但说实在的，讲的效果应该是很差，因为学生并没有感觉好好学习到什么，而是在和实习老师玩，语文课过的很轻松活跃，却没有自己的思考了。
这周开始在指导老师和陈主任班上讲了几节课，静静老师很温柔，因为我也是刚上讲台，怕打击我的自信，产生挫败感，所以一直也是在鼓励我，但也指出了致命伤，就是不自信!当然，一个实习老师要有很强的业务能力和心理素质才能在台上表现出那种和优秀教师一般的稳健的台风吧，那是一种值得仰望的高度，老师为了让我克服这个困难，也是一直夸奖我，还在全班学生面前夸我准备很充分，表现很稳定，丝毫不怯场，让我还有一点小小的不好意思，老师说以后要多多把握机会讲课，因为教学经验不仅仅是观摩学来的，而要自己实践去积累。感谢老师的真心相待，感觉很幸福。
陈老师给的评价就是那种很切中要害的，静静老师帮我度过了信心稳固期和基础教学能力指导期，陈老师就开始进行个人能力的提高和改善指导，分别从教学内容、教学过程、教学氛围等方面给了非常有针对性的建议。
首先在教学内容上，太过于繁杂，一首诗歌点很全面，却没了重点，没有让学生重点关注的东西了，这样导致一节课下来，学生就感觉很空泛，没有学到深刻的东西。
在教学过程中，因为内容太多太杂，就导致一节课的节奏很赶，每个点都不能深入去分析，给学生一点的时间去预习思考，根本就进入不了学习的状态。在叫学生回答问题的时候，也是太快的去给出答案，在引导上特别想让学生说出自己心中的答案，其实这是不对的，只是在代替学生思考。而是应该每一点都给学生足够的时间去思考，即使答案不符合自己心中的标准，也要让学生说出为什么得出这样的答案，如果他能说出道理，就是多了一个挺好的思考方向，如果他自己说着都自相矛盾，也会自己改正，这样有了一个思考的过程，更能印象深刻。
还有在教学氛围上，不用刻意去保证可能的活跃，学生们很活跃有可能只是起哄，一堂课其实更应该多留一点时间让学生自己静下来思考，保证时间的足够，该活跃的时候活跃，该静就得静，这样才是一堂有意义，氛围好的语文课。
自己回看视频也发现很多小毛病，语言上，口头禅太多，紧张的时候会卡壳。课堂其实并不活跃，而是有些乱。
总之，在成为优秀语文教师的道路上，还有很多困难要克服。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!
语文既是一门科学,也是一门艺术。作为语文老师，要想在教学中取得事半功倍的教学效果，应知道课堂教学要注意的关键是什么，现将本人在教学中的几点体会总结如下：
一、设计好教学导语。导语是新课的引子，是教学一篇新课文的开场白，一段精彩的导语是一节课能否取得成功的关键，因此，导语设计是语文教学中必不可少的一个环节。那如何才能设计好课堂教学的导语呢?
1、根据不同课文类型设计不同的形式，设计时并要围绕教学内容，学习目标来构思，突出教学重点，避免华而不实，偏离课堂教学的主题，让学生茫然不知所云。
2、注意简明、概括。导语应力求做到以少胜多，言简意赅，用一段简明的导语，抓住课文内涵的要点实质和学习材料的核心内容，有利于概括教学的主要内容，使学生轻松掌握有关知识。
3、要生动、有感染力。充满色彩的生动的导语，能使学生产生学习的兴趣，能感染学生，调动学生去领略课文的风采，引起感情上的共鸣。
二、创设良好的课堂气氛，课堂气氛直接影响着教学效果。教师是课堂教学的组织者和领导者，其知识，人格和威信是一种巨大的精神力量,具有很大的教育震憾作用，是影响学生情感、制约课堂教育气氛的关键要素。所以，在课堂教学过程中教师对学生要“严”不能放任自流。当然，“严”也不能严得过度，以免给学生带来心理上的压力。
教师在课堂教学中还要有“激情”，教师每上一堂课前应以满腔热情的积极状态，将知识技能传递给学生，使学生的心随着教师的情感而奔腾澎湃。只要我们从内心深处去热爱学生，关心学生和爱护学生，积极主动地创造条件，让学生从中潜移默化地受到熏陶和感染，良好的课堂气氛自会形成，从而达到预期的教学效果。
所思：要上一堂语文课难，要上好一堂语文课更难。经历备课转折一关的时候，所要做好的工序多而繁，就像上面文章所说，要设计好精而简的导语，设计好严而松的课堂环境，还需要语文教师具备充沛地激情，要牢牢抓住学生的“心”，才能将课堂教学落于实处。语文课虽然难，但是也有收获成果的乐趣。难并快乐着。
自从进入了这个岗位之后，我个人的性格还有生活都发生了非常大的变化。以前的我总是不太爱讲话，也不太擅长沟通，但是通过这一份工作，我的交际能力不仅得到了提升，我自己的性格也越来越开朗了一些。所以在这份工作上，我真的收获了很多，收获了一些前所未有的成长，这让我感到很满足很欣喜，我也获得了一笔更加充满力量的动力。
一开始我选择客服这个行业并不因为自己擅长它，而是因为我想要通过这个工作去锻炼自己的能力，去提升自己的整体价值。所以我刚刚进入公司的时候，我就是一个一干二净的小白，什么都要从零开始。这不得不感谢公司这个平台愿意给我这样的一个机会，让我有一个翻身的机会。也很感谢带我的领导和同事，是你们一步步将我带领到现在的境界，也是你们给我的工作提供了莫大的帮助。这一份恩情我不会忘记，我也会一直将其作为努力的动力，一直坚持下去。
我个人的性格是比较文静的，平时不喜说话，也不喜去有太多的交际。当我认识到这样的我并不好的时候，我找到了办法去解决这一个问题，那就是找一份开朗的工作，去磨砺自己的性格，让自己成为一个更加开朗且乐观的人。所以我才来到这一份客服的工作上，努力的去锻造自己，去成就自己。通过这么长的时间，我也逐渐证明了，性格其实是可以慢慢改变的，也是可以通过锻炼而进行改善的。
在客服这份工作上，我经历了很多的挫折，一开始我面对每个陌生人都很紧张，更不用说去为他们解决问题了，在此还得感谢领导对我的宽容，因为这份宽容，才让我有更大的勇气去面对，也让我有决心去尽快的改正自己。所以那段时间里，虽然很辛苦，但是我也得到了最大的改变，我慢慢的开始适应这样的工作，面对生人，沟通也更加的自然流畅了。直到现在，我已经可以从善如流，泰然处之了。这一切都是努力之后的结果，而我也最终走向了那个我所期待的自己。
直至如今，我对客服这份工作也有了不一样的理解，我甚至开始喜欢上了这份工作，不管今后还会有怎样的挑战在等待着我，我一定会像以往一样，保持好那一份决心，多增一份信心，继续加油下去!
在这里我主要负责的工作是以下的内容：
1、周日至周一， 早上清洁前台卫生。
2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。
3、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范。
4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。
5、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作。
在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：
1、与客户沟通不好;2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任;3、与上客户发生争执;4、对琐碎重复的工作感到怨烦;5、情感方面。
针对这几点我有以下的分析方法：
面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为;增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在出现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以，办公人员的情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论，不背后说人是非，也不与同事发生利益争吵。
“林花谢了春红，太匆匆”。转眼间，踏上工作岗位已有6个年头了。六年多以来，从学生到老师，此中有失落的痛苦，有收获的喜悦，也有未来盟动的希望。回想起六年前刚参加工作时那段情景，我的心久久不能平静下来。
那年我大学毕业，对未来的憧憬在我的心中犹如一团圣火。当我告别了培养我四年的大学，背起行囊走向工作单位时，我发现事情并非我所想想的那样好。校园是那么破败不堪，生活是那么艰难，我心中那团圣火瞬间被熄灭了。每天早上六点起床，晚上十点多拖着疲惫的身体回家。整天面对着一群孩子和繁忙琐碎的工作，让我非常后悔，后悔不该来这里。时间长了，我的心里慢慢平静下来，但我已下定决心，从这里走出去。
终于，幸运降临在我的身上。我将要告别我的教学生涯，走向一个新的工作岗位。
但当我准备把这个消息告诉给孩子们的时候，可我左右为难。因为我和他们毕竟相处有半年多了，有一点于心不忍。但用人单位又不停地给我打电话，告诉我他们单位工作条件有多好，薪水高于教师的几倍。在矛盾的斗争之下，我选择了后者，于是我下定决心把这个事情告诉给孩子们。令我难以置信的是：教室里竟然有几个孩子哭了，起初声音很小，后来声音越来越大。47个孩子都哭了起来，他们的哭声汇成了一片。眼前的情景，让我不知如何是好，我的眼泪在眼眶里打转。我只好对他们说：“等过几天再说吧。”
晚上，我走进教室。班长站起来说：老师，在你离别之前，给我们写几句留言吧。我爽快的答应了，于是我在他们本子上写下了告别之类和鼓励他们好好学习的话语。当我给所有的孩子写完之后，班长又站起来说：“老师，我们给你唱一首《祝你平安》，祝你一路顺风。”此时的我再也不能控制自己，眼泪夺眶而出。我怎么也下不了决心说：“我走了，再见了孩子们!”晚上回到家里，我辗转难眠，想想今后的人生，我的心里又开始斗争了。
第二天来到办公室，翻开作业本准备批改作业时，我发现所有的孩子的作业本中都夹有一张纸条。上面写着：“老师你要走了，我们非常舍不得你;老师你别走，我们喜欢你;老师你别走，我们不会再惹你生气了……”当我翻开最后一本作业本的时，我看到了这样一张纸条：“老师，你是一个好老师，你走了我们怎么办!”当时我内心一震，我不由得扪心自问：“我是一个好老师吗?难道我的选择错了吗?”我不由得反复检讨自己，我忽然觉得我太自私了，我怎么能弃他们而不顾呢!
灵心的谴责，让我重新做了选择，留了下来。当我把留下来的消息告诉给孩子们的时侯，孩子们非常高兴，在教室里欢呼雀跃，并对我说：“老师你真好!”在那年教师节，我收到了学生们送来的一束夹着纸条的鲜花，上面写着：“老师您辛苦了!祝你节日快乐!”
六年的教学生涯，一晃而过。在这段时间里，我在工作中兢兢业业、勤奋认真。认真备案，批改作业。关心学生，爱护学生。遇有调皮捣蛋学生总是耐心教育，直到转化为好学生为止。虽然有时会到难以想象到困难，但我都能克服，而且在教学中我也得到无比的乐趣。同时让我明白了一个道理：“人其实可以换个活法。
本学期教研工作在市教研室的直接领导下，积极钻研学科理论，以新一轮基础教育课程改革为中心任务，加强师资培训，进一步提高教师队伍素质和教育教学质量，在配合市、校教研工作与自身业务素质提高、指导教师教学工作中取得一定成绩。现将一学期来的主要工作回顾如下：
一、认真制订教学计划
教研组在组织各年级教师开展教学大纲、教材学习研究的基础上，根据不同年级教学目标、教学内容、学情特点，在学期之初，制订教学教研计划及教学教研进度表。
二、加强教学管理，提高教学质量
强化各年级备课活动，完善备课的组织与管理。本学期，教研组召开了两次全组教师会议，具体落实各年级备课活动，要求各年级集体备课做到“三备”，即备教材、备教法、备学法;“四定”，即“定主讲、定内容、定时间、定地点”;“五统一”，即“统一教学案、教学进展、教学内容、测试、评卷”。要求教师要按学校要求规范地写好教案，以备讲课及教学检查之用;作业布置要适时适量，有针对性，按学校要求进行批改、检查和讲评。
强化教学检查，督促备课落实。在学校的组织下，本学年对全组教师进行了多次抽样检查，检查教案、练习、测试及评讲情况，通过检查，反馈出备课组集体备课落实得很好，同时也进一步促进了集体备课活动，保证了教学质量稳步提高。
三、认真组织校内听课活动。
本组每位老师本学期均精心准备了两次以上的公开课，课堂教学效果整体来说是十分好的，全体老师真正做到了互相学习，并且非常坦城的指出各自的不足之处，从来没有吹捧与互相吹捧，每位老师都得到了锻炼和提高，达到了本教研组的另一目标：“公开课不是完成任务，而是提高自己的绝好机会。”
学无止境，教无定法。在平时的教研与指导中仍常感到“资源有限”，使用不畅，新课程的理念实践不够，以后的充电将是永恒的。
回顾我来到公司已经不知不觉一年了、在年终总结我20xx年公司内勤的岗位工作、我深切感受到、办公室是一个单位或企业的枢纽、起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员、负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作、是办公室工作的直接组织者和承担者、所以在工作中、我恪守己责、优秀的完成了以下内容：
1、勤于学习、努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动、认真学习规定的学习内容和篇目、坚持每周写内勤工作总结、认真记录每天的工作内容、使自己的素质有了很大的提高、为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
2、恪尽职守、出色的完成本职工作。
一年来、认真履行办公室内勤人员的岗位职责、较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时、也发现了自己的不足、如打字速度慢、做事过于拘谨等、我已经努力克服并已初见效果、希望领导和同志们审查。
另外、在年终总结办公室内勤工作进展的同时、我也不忘做好来年的工作计划思路、我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫、树立正确的人生观和价值观、增强事业心和责任感、认真做好职责范围内和领导交办的工作任务、不好高骛远、也不庸人自扰、因为：一屋不扫、何以扫天下?凡事从点滴做起、只要谨记责任、终有一天会：会当凌绝顶、一览众山小。
希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结、来肯定我一年来的工作、并放心交给我新的工作任务、我必然保质保量的去完成。
20__年，投资部在“一个深化、四个提升”发展思路和“两提一降”工作要求的指引下，将部门工作和党的创先争优、群众路线活动相结合，全面完成了今年的各项考核指标。
一、20__年工作总结
20__年，投资部积极应对新常态，苦练内功，固本培元，向“打造具有国际竞争力的世界一流矿业集团”核心目标砥砺前行，在“控风险、管投资、找资源、炼队伍”等四个方面笃力实现新发展。
(一)控风险
按照集团公司“捂紧钱袋子”、“过紧日子”的工作要求，投资部在总结近几年投资项目管理经验的基础上，充分发挥人员专业优势，将投资审备工作大幅前移，协助企业做好项目前期研究，严控风险，审慎决策。投资总额自20__年起逐年下降，投资节奏明显放缓。
20__年，投资部研究审核各出资企业国内外投资项目17个，其中予以审核上会通过的1个，备案的2个，建议暂缓的1个，给予工作建议和回复的13个。
(二)管投资
20__年，面对复杂严峻的局势，投资部从“管控体系建设、在建项目管理、投产项目决算”三方面入手，科学合理的开展投资管理工作。
1.管控体系建设
近年来，出资企业建设项目种类和管理模式都呈现多样化的趋势，集团公司在开展固定资产建设项目管理工作中一直缺乏统一的制度规范，为了有效防控投资风险，保障工程质量，推进项目建设顺利实施，投资部在认真总结近几年境内外重点建设项目管理工作经验的基础上，于20__年开展了《中国有色矿业集团有限公司固定资产投资建设项目管理办法》(以下简称《办法》)的制定工作。经过筹备起草、意见征集、整理完善，目前《办法》已上会审议通过。
《办法》明确了建设项目管理体制中，集团公司、项目直接上级主管单位和建设单位的管理职责;明晰了各个责任体在建设项目前期准备、建设实施等各个阶段中的管理要点和内容;尤其对出资企业高度关注的项目竣工决算、决算审计、验收、后评价等环节做了较为详细的阐述。《办法》的实施，将进一步完善集团公司投资管控体系建设，同时也满足了国资委对集团公司内部控制评价考核的要求。
2.在建项目管理
投资部充分发挥协调、监督和指导职能，通过重点项目月报制度跟踪项目建设情况，及时发现问题，协调、督促参建各方共同解决，并在项目建设进入关键节点目标时深入现场了解情况，加大对重点项目、重大事项的协调力度。
3.投产项目决算
20__年，集团公司进入竣工决算阶段的固定资产投资项目共18个，其中完成竣工决算和审计工作的项目5个;完成内部竣工决算编制报告的项目5个;已启动竣工决算工作的项目8个。
(三)找资源
20__年，投资部认真分析当前的矿业发展态势，本着“积极寻找，细致研究，谨慎介入”的态度，扎实推进资源开发工作。
1.积极寻找
为及时全面地了解当前行业动态和信息，投资部坚持 “走出去”和“请进来”两相结合，捕捉潜在的投资机会。
“走出去”。20__年，投资部先后赴3个地区对7个项目进行现场考察和管理层洽谈。同时，参加中加矿业论坛等各类行业会议十余个。“请进来”。20__年，投资部接待国外矿业公司、知名投行律所等各类来访团队十余家。
2.细致研究
20__年，投资部研究新资源项目50余个，其中深入研究20个，签署保密协议进入项目数据库研究11个，搭建模型进行估值7个，开展现场尽职调查7个。基于认真细致的机会研究工作，形成项目研究报告11份，为集团公司和出资企业的投资决策提供了可靠依据。
3.谨慎介入
20__年，鉴于矿业市场的持续低迷状态，投资部在细致研究的基础上，对符合集团公司当前发展实际的项目，本着“积极参与前期报价，谨慎介入后期投标”的态度，开展了1个项目的非约束报价工作。
(四)炼队伍
20__年，投资部以估值模型学习为主题开展部门业务技能培训、通过深入企业调研开展“两提一降”活动，按“双培养”要求开展部门党建工作，努力培育一支懂业务、肯吃苦、好钻研、熟悉国际化经营的投资团队。
1.学习估值模型，提高业务技能
20__年，投资部以“估值模型学习”为主题，要求每名员工都以实际项目为案例独立搭建估值模型，并向全部门进行学习成果汇报。汇报期间，部门领导还从矿山排产计划、资本支出、生产成本、税收及折旧、经济效益测算等方面为员工详细点评，分享项目估值和模型搭建技巧，提高员工投资甄别和研究能力。截至20__年底，投资部20名员工中已有2人获得教授级高工资格，4人获得高级工程师(经济师)资格，6人获得工程师(经济师)资格。
2.深入企业调研，落实两提一降
20__年，投资部结合本职工作，围绕“打造服务投资部、资源开发、竣工决算、重点企业调研”等主题，坚持工作重心下移，深入项目、深入实际，领导干部身先士卒，党员同志模范带头，普通员工奋勇争先，到“两提一降”的第一线去，做到知企业之情、解企业之忧，为出资企业发展献计献策，根据活动落实情况撰写 “我在两提一降第一线”
截至12月底，投资部对国外——赞比亚、刚果(金)、缅甸、塔吉克斯坦、澳大利亚、印尼等国，国内——大冶有色、十五冶、山东奥博特、宁夏东方、天津特材、红透山矿业、沈阳矿业、广西平桂等多家出资企业以及黑龙江、广东等地方有关政府部门及企业的多个项目进行了实地调研，共计61人次374天，形成调研报告44份，指导出资企业以提高投资项目的质量和企业经济效益为着力点，严控投资规模，严格项目竣工决算，并为集团公司未来发展寻找战略新资源。
3.注重思想培养，练就过硬队伍
20__年，投资部支部发展了3名预备党员，1名入党积极分子，已连续4年发展了7名党员。在支部的安排下，他们都在各自岗位上发挥着重要作用，部门党建工作已形成梯队。截至20__年底，投资部党支部已有党员17名(含预备党员)，占部门人数的85%，是集团总部党员比例最高的业务支部之一。
二、工作思路
当前，有色金属价格低位运行，行业形势不容乐观，虽然集团公司顶住压力，实现了世界500强排位的大幅跃进，但随着中国经济进入“新常态”，市场下行压力依然较大。在难得的发展机遇和严峻的挑战面前，如何加快转变发展方式，实现由大到强的突破?
围绕着“打造世界一流矿业公司”的核心目标，投资部计划从集团层面做好投资业务的“统筹融合”，从部门层面做实本职业务的“三好一优”。
(一)统筹融合
500强的跨越，使集团公司从一个业务相对简单的小集团发展为涵盖有色全产业链的大型综合矿业集团，形成了围绕铜铝铅锌镍等大有色品种做大做强、围绕钨锡钽铌铍稀土等稀有金属品种做精做细的发展模式。产业分工和区域分布日趋合理，各出资企业的投资行为也逐步规范。但上升到全集团层面，各出资企业的投资因为自身业务特点和后加入集团等原因，尚处于以充实自我、独自发展为中心的阶段，缺乏统一指导，各企业之间的合力还没有充分发挥。各出资企业自身既是集团军，也是方面军。对全集团的资源进行优化配置、提高使用效率是集团可持续发展的必然要求，也是一个长期的、持续的、渐进的过程。
投资部承担着全集团投资项目规划、审核、监管等职能，开阔视野，树立兼顾集团公司全局的投资目标，研究有利于企业稳健、均衡发展的投资措施，为集团公司整体业务开拓、可持续发展出谋划策，是投资部义不容辞的责任。投资部拟对各出资企业的投资业务进行全面的“统筹融合”。
“统筹”是指通过梳理流程、健全制度、明确规范、交流调研，指导出资企业牢固树立集团公司“一盘棋”思想，加强对出资企业投资业务的统一策划、统一指挥，逐步形成“集团主导、企业市场化运作”的统筹运作。
“融合”是指通过搭建信息交流平台、组织集中研讨，发现各业务板块交叉所带来的潜在业务机会，指导各出资企业互相理解、互相支持，互相创造发展条件，形成集团公司的整体优势，实现集团公司与各出资企业“大融合”的共同发展。
(二)三好一优
立足“世界500强”的高平台，投资部将围绕项目开发、投资管理、项目管理三大职能扎实开展工作，力争做到 “选择好、献策好、建设好”，以实现“判断方向准、投资时机对、项目收益好”的投资目标，同时持续加强学习型组织建设，做优投资团队。
“选择好”是指在项目开发工作中，深入研判形势和储备的重点项目，为集团公司选择资产优良、规模合适、可持续发展能力强的优质项目。虽然目前世界矿业领域持续萧条，但我们却面临着在“世界500强”起点上又一次飞跃的契机，要抓住这一时机，在海外资源项目开发上取得突破。
“献策好”是指在投资管理工作中，深入分析宏观经济形势和集团公司现实发展需要，加强对新项目的研究论证，适时前移审备工作，对条件成熟的项目及时审备并积极推进，对条件不足的项目建议放缓，对于风险较大的项目明确否决，坚持把投资质量和效益放在第一位，真正体现投资项目对企业长远健康发展的支撑作用。
“建设好”是指在项目管理工作中，总结集团公司建成和在建项目的有益经验，加强对项目建设过程中工程设计、主要设备及物资采购、项目网络计划梳理等关键风险点的控制，通过重点项目进展情况月报制度实时分析项目情况，树立项目竣工决算-审计-验收-后评价全流程管理理念，实现对投资的闭环管理，确保投资质量。
做优投资团队，投资部要鼓励年轻员工多去国内外项目现场工作学习，坚持把实现好、维护好、发展好出资企业根本利益作为一切工作的出发点和落脚点;将部门有主题的年度集中学习和平时工作中的“传帮带”有机集合在一起，统筹安排项目团队构成，为新员工快速熟悉关键业务提供学__台和实践机会;努力把员工个人职业规划与集团公司的发展目标有机结合，为集团公司做强做优贡献力量。
三、20__年工作计划
20__年，是“__”的收官之年，面对新常态，投资部将围绕“统筹融合”、“三好一优”的新思路，通过“三加一提”扎实推进部门各项工作。
(一)加大资源获取力度
20__年，投资部要继续加大对海外资源项目的研究和跟踪，争取在合适机会开展主动收购，为集团公司未来的可持续发展注入新鲜血液和不竭动力。
同时，努力创新投资模式，研究多种形式、多种方式的投资，充分利用香港上市公司平台，拓展集团公司多元化投资渠道，分散投资风险;主动“走出去”，通过出去考察和参会，更深入和全面地了解南北美洲、澳洲等资源丰富地区的投资环境、矿业政策、投资机会，为进一步投资开发这些地区的资源奠定坚实的基础;积极“请进来”，通过交流和洽谈，与各大投行、咨询机构共享大宗商品价格预测等信息，并储备有价值的项目信息。
(二)加快建设项目进度
继续推进国内外重点基地建设，确保在建项目按时投产、完工项目达产达标。尽快把资源优势转变为经济优势。
(三)加强投资制度建设
积极协调并督促出资企业根据集团公司《投资管理办法》以及配套制度，制定、完善自身的投资管理制度、办法，建立科学的决策程序;同时，开展投资管理缺陷诊断，选择重点出资企业开展详细的调研、分析，寻找管理缺失和执行盲区，建立健全投资管控体系。
(四)提升投资团队素质
继续以部门业务为抓手，加强学习型组织建设，推动部门核心任务开展，努力打造一支作风优良、工作高效、服务主动、好学肯干的员工队伍，为集团公司持续做强做优，为“打造世界一流矿业企业”贡献力量!
一、公司本部的财务管理和财务核算工作
(一)作为职能工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高，随着公司业务的不断拓展，新增项目前期投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支，财务部积极主动配合公司行政部门，在采购工作中严格把关，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度，财务部的日常会计核算工作具体如下 ：
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作，除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作：公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响，工程款的催收难度也有所增加，虽然我们尽了很大努力，也取得一定的成效，但却不是很理想。
总之，随着公司业务的不断扩大，20xx年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算工作
(一)跟进收取各分公司的款项，在经营部的帮助下，基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度，由于A分部的业务量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款，大大增加了我们的工作量。比如，A分部的年产值比20xx年增长了50%;对B、C和D三个分公司20xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作，财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加，这部分的利润占公司的利润比重较高。同样，对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回，投标保证金的支付收取等工作，财务部也全力予以配合完成，工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的.地方
一年中，财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面，在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20xx年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
20xx年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
年初，置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。XX年集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿;XX年集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。
一、职能发展
(一)、过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1‘建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。
(二)财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
2、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。
3、配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。
4、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。9月份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。
5、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。
记得第一次走xx大楼411会议室是参加面试，当时比较紧张，并没有注意到太多。第二次就是面试通过以后的第一次见面会了，怀着喜悦之情开始了我在学生会的工作。
写新闻稿是我们办公室最主要的一项工作了，所以一开始就对我们进行了新闻稿培训，这也让我体会到了当一名记者的感觉。虽然有时候会为了写一篇新闻稿绞尽脑汁，但是当我写完以后那股自豪感是难以言喻的。听部长说以后还会培训我们更多东西，我很庆幸自己加入了学生会，可以让我学到很多有用的东西。
我来到学生会后所经历的第一个重要的活动就是欢送会了。我被安排为礼仪人员，第一次尝试了穿正装和高跟鞋。在这次的欢送会中主席团和各位部长们都尽自己的努力想把它办好，干事们也各尽其责，积极参与，整个会场营造出一种和谐温馨的氛围。最后的结果应该还是不错的，获得了上届主席团和部长们的好评。“三届同堂”的感觉很不错，只是没有机会与他们好好交流有点小小的遗憾。
然后就是每周都会有的查寝，查晚归，第一次查寝是由部长带着我们的。因为是第一次吧，大家都有点兴奋了，所以吵到其它宿舍了，再开例会时被指出批评了，这是对我们的一次教训。我第一次查课是跟查过课的干事一起去的，在这个……
怀着对孩子的十分热爱来到天鹭幼师培训学校，经过一段时间的专业培训，马上就要进园实习了，天天可以和孩子们在一起了，想到孩子就心情澎湃，我喜欢他们.我爱他们，他们在教室里吵闹听起来都感觉好舒服，我多么想一辈子都在他们的吵闹声中度过....
今天3月15号我去幼儿园见习的一天，让我感觉好快乐好充实.刚走进教室(小班)就感觉以前给他们接触过，像分别了长时间的亲人一样那么亲近，因为第一次进园吗，第一次面临这么多孩子，第一次听到孩子们叫我老师….心里一份欢喜一份激动同时…..插一个话题，有一个孩子也是第一天进园他要找妈妈，哭的特厉害，我和我一个同事当时怎么哄也哄不好，算是到了吃饭的时间他才好了，我想：‘我回到学校要好好学习，争取把学习的理论掌握住并在以后能用上，其实理论和实习就像是简谱和伴奏的关系….’
有个孩子特调皮，他总是惹别的小朋友。我想试试和他玩游戏怎么样，然后我和三个小朋友(包括这个小调皮)玩剪子包袱锤，是一个很简单的游戏，规则是谁输了就要被刮鼻，从这个游戏中我可以感觉到老师在孩子心目中的地位，虽然游戏的时候我的角色是孩子的朋友，但是可以感受到他们对老师的一种尊敬和崇拜….画画的时候小朋友都自豪的向老师展示自己的作品….
时间过的好快，马上就要下课了，真的有点舍不得离开他们，不过通过今天的见习我意识自己的知识是不够的，我要充实自己，为下一步工作做好准备!尽自己最大的努力还孩子一片蓝天……
一个好的淘宝卖家都要不断的学习，才能在淘宝上做出成绩一个不会学习，不懂得学习的人不管是在淘宝上，还是在别的地方都不可能有所成绩的.
有这个迷茫的朋友大部分是因为之前没接触过淘宝或者刚刚接触的朋友，且电脑操作也不是很熟练。迷茫的原因是担心自己不会操作淘宝.生意做不起来.其实大家这个顾虑是多余的 淘宝操作并不是你想象那么复杂，只要你用心学习上3天，最多3天，你就可以完全可以掌握淘宝店的各种功能操作。
一定要用心去研究哦，淘宝所有的功能操作都有引导性，都有详细说明，不明白的地方可以搜索一下或者问开过店的网友或者旺旺联系我也可以，问题都可以找到答案。开网店生意好不好决定因素想做一个好卖家那么就从一个好买家做起 并不是你会不会操作，而是你是否会营销，会把你的产品成功销售出去。所以在此告诉有很强营销经验或者说是很会做生意的朋友千万不要在操作上有顾虑，不论你是什么学历，无论你的年龄是多大，电脑基本操作都可以学会，相信我不是在安慰你，而是确确实实，如果你此时有这方面顾虑，完全可以抛开。在淘宝店做大生意的很少是学电脑出身的。
网店开起来后，不知道要卖什么产品，不知道什么产品好卖赚钱，不知道兼职还是全职，不知道代销还是自己拿货，很迷茫。其实我觉得如果你是要决定全职做淘宝店的话，最起码要解决货源的问题。如果这个问题都还没解决，你就不能专职做淘宝店。你只能兼职或者娱乐性的做淘宝感受一下生活。其实我并不建议大家一开始就以专职来做，要是现在做了全职的朋友就要加快努力了哦 .淘宝真的不是每个人都能做起来，
不是每个人都能适应淘宝生活。所以我建议刚开始大家可以找准一个上家做下去，同时代理虚拟产品(话费充值和QQ业务充值)赚信誉，兼职做上1个月左右，然后在理智的思考总结一下是否适合做淘宝再决定去拿货专职做淘宝。如果一开始拿货，你存在压货的可能性非常大，少则几百元，多则几千元.上万元。目前本店代理虚拟，有时间可以了解一下.
其实刚开始接触淘宝，做代理虚拟是最适合的，即可增强自己的经验，也可以增加店铺的信誉.还是零风险或者说极小的危险，不存在压货的问题。如果是自己拿货，一定要好的货源，一定要有价格优势，这个不能迷糊过关，不行我们就一件都不进。不是说你坚持就可以的 比喻说一个星期一个月两个月都卖不出去你还会在坚持?很多产品都可以赚钱，这句绝对不是套话，的确如此，关键是你是否会营销。
相信大家做淘宝前都是满怀信心，好好干一翻大事业的心情。梦想留着我们以后还可以继续，可以利用工作之余下功夫学习淘宝营销的各种知识，争取下次再次创业一定成功。失败一次其实很正常，失败也没什么大不了，从中我们还学很多东西，为下次创业奠定了好的基础。淘宝的大门永远为你敞开。
不同时期会碰到不同的问题，遇到挫折后肯定会迷茫，有迷茫很正常，关键我们要学会发现问题和解决问题，很多人都看过我的贴子，来过我的店铺，在这里首先感谢所有支持过我的朋友!在我迷恋网络游戏的期间突然和朋友聊天到说做淘宝看他3钻卖家很佩服他给我讲了很多淘宝开店的经历 他告诉我马云说：假如你今天还停留在游戏网吧里面.假如你还在笑话别人做电子商务是忽悠那我相信五年以后你还会更加后悔.如果您错过了网资 不仅仅是错过了一次机会 而是错过了一个时代 机会总给有准备有胆识的人.21世纪是个飞速发展的年头 面对这一切你准备好了吗?
其中还有位朋友卖的是鞋子，他告诉我先从虚拟网店做起 从中可以学到很多东西，而且投资不大 操作简单，并避免了进货发货拍照等麻烦 当天就找个卖家买了下来，仰慕了淘宝很多年，终于有了自己的网店，功夫不负有心人，自己很快就4钻了，很多淘宝上认识的朋友都来向我请教问题，在帮助他们的同时自己也进步，开店第一天我激动，第二天我茫然，到现在的4钻 虽然很不容易，但坚持加努力，肯定成功的!直到现在我同小雨还是每天学习新方法，谁都知道信誉高了店铺生意才好，可你知不知道那也是从新手走过来的 要付出的辛苦比别人多多少? 有多少问题是一点点摸索出来的?
从新手走过来，深深的知道了一个新手最需要、最欠缺的是什么。在淘宝创业的道路上，希望能有一个人，能为你指路，那么你的事业发展，可能要轻松的多。在下家的心中是个耐心的老师 总是在新顾客与老顾客之间，不停的忙碌着，指导着。为了顾客，我们能付出的，肯定会尽量付出。这些都只是开始，以后的长远利益是无法衡量的!做大事者不可只看眼前的利益!
如何推广，这是一个仁者见仁，智者见智的问题，不是三言两语能说清楚的，你可以根据自身的条件，选择适合自己的推广方式，但是一定要坚持，要知道，没有努力，是不可能成功的，很多卖家都是在这一点上没有坚持下去而导致最终的失败，目前淘宝上可用的推广方式很多，比喻 论坛 帮派 旺旺、QQ、社区、百度，腾讯.等等...
我们希望那些对淘宝望而却步，徘徊迟疑的朋友们，勇敢的迈出第一步，才会有更高的收获~!
关于虚拟这些软件的特点就不多说，随便搜索一下就可以看得到!想深入了解的朋友，可以随时向我提问!
在这里只是想跟需要代理软件或者想开网店的朋友们分享一下经验和心得，希望对你有所帮助!
对于要开网店的朋友，还是建议你先做虚拟的吧，相对实体店来说，信誉提升会快点，没有信誉，开实体店你会越开越没信心，几年前我就想在淘宝上开个店卖玉器，但始终因为信誉低的问题，没有成功!后来才代理了充值软件平台。一直到现在，算选择到正确的道路，但不一定适合所有人，投资还需考虑谨慎!网上一般看信誉来买东西，没有信誉好东西都卖不出去，就算有再好的服务和产品，这就是网络交易。
卖软件代理也是一样，卖的是诚信，卖的是责任和道德! 现在百度里的广告太多了，大部分都是复制、粘贴的方法，看也看不完，如果真有耐心和责任，就不会有那么多下级代理商在抱怨了，所以还是请新手朋友们留意点。而且并不是卖出很多软件的人才是最好的，他们反而更没时间回答你们的问题，等你代理软件后就不怎么理你了，这种情况有网友经常跟我提起，虽然他们并不是我的下家，但我感觉我能帮助别人乃是我的荣幸和缘分，何乐而不为,他们也让我学习了对人负责和耐心的指导是做人不可缺少的美德和乐趣!
确实做好是很赚钱的，但做什么东西都有竞争，心态需要放平和些，心急吃不了豆腐!如果真的那么好赚，大家还去打工干吗?所以做什么都要用心去做的，用心服务，用心付出，虽然会很累，但自己付出回来的收获你会感到很快乐，所以更值得坚持......
虚拟店铺充值方面的利润比较低，主要求个量，好好做市场空间和范围挺大的!但发展下级代理的利润空间和前景都是比较好!但新店铺信誉低和了解不够全面，需要付出更多的汗水和努力，但路在人走，事在人为，业在人创出，如果你不是弱者，成功总会在风雨后!开网店并不是适合每个人，投资还需谨慎!做什么生意都会是有盈有亏，这才是硬道理!
自己做好充分准备就行，朋友!新店铺信誉低和了解不够全面，需要付出更多的汗水和努力，但路在人走，事在人为，业在人创出，如果你不是弱者，成功总会在风雨后!小本投资可以尝试下，我做虚拟充值方面的，当时开始也是因为资金不足才从这方面开始，既然道理自己决定了，就认真把它做到更好吧!
开店不懂朋友的地方可以问我，也希望有荣幸的话我能成为你的朋友，成为合作伙伴，一起交流，一起讨论，一起学习，共同创业!
有人说，纪检监察工作是一把剪刀，专剪党内腐败分子;而我想说，纪检监察工作更是一份甜蜜的事业，让你在其中尝遍酸甜苦辣之后，依然微笑面对。担任街道纪委书记将近有五个年头，让我摘取工作中的点滴品尝作为一名乡镇纪委书记的酸甜苦辣吧!
俗话说，梅花香自苦寒来。记得刚担任纪委书记时，一件集体访信访件，当时几十个村民围住我的办公室，你一句我一言，仿佛是菜市场，根本听不清说什么。他们个个脸上呈现愤怒的表情，我一边安慰上访对象们，一边耐心听取事情的经过。他们反映在村集体解困房分配过程中，村干部以权谋私、贪污受贿等违法违纪问题，涉及现任村干部非常敏感，而且时间跨度长，情况错综复杂，调查难度很大。开始，上访对象对我们也持不信任的态度，认为我们会包庇村干部，他们也做了许多过激的行为给我们施加压力。我想，只有查清事实，让真相大白，才能让事情画上圆满的句号。经过一个多月的充分调查核实后，初步掌握了被举报人违纪违法事实，争取市纪委支持，将犯罪嫌疑人予以双规，最后移送司法机关依法处理，但村干部多收取30户村民10多年且无法落实解困房指标的问题依然存在，通过对村两委、同期收取已经安排指标和无法安排指标的村民多次协商，终于以适当补偿方式彻底解决了历史遗留问题，最后上访对象还给街道和市纪委送去锦旗，表示感谢和满意。通过这件信访件处置，让我感悟到：办法总比困难多!世上没有处理不了的问题，只有不想处理的问题。
记得20xx年7月份，即将进入村级组织换届工作，辖区内某村出现大字报，村内还有人敲锣罗列村干部几大罪状，街道纪工委还接到实名举报信。而当时该村集体安置留地建设项目正启动招投标阶段和安置房认购阶段，正需要村干部全力以赴开展工作。不明真相的村民对村干部指指点点，村干部信任度大打折扣，村主要干部根本无法开展工作。到底真相如何?街道主要领导高度重视，要求街道纪工委以最快速度调查情况，我深入到相关部门调阅材料，调阅村集体所有的会议记录，查看村集体帐户进出情况，上级有关批准文件及其他相关物证书证人证，仅用了一个多星期时间，对所反映全部问题逐个核实完毕，并得出初步结论。反映问题全部失实，但反馈给举报人时，举报人不满意。当时举报人无意中说漏一句话“村集体工程项目不让我做，我就不满意”，让事情更加明朗，这是某人为换届作准备而故意指使造的谣言。但大字报的张贴，敲锣所带来负面效应，象雾霾笼罩在那片天空，通过什么方式和渠道还村民一个明白，还村干部的一个清白?街道主要领导决定在该村召集全体党员、村民代表，在支部党员和村民代表大会上予以澄清，大会由街道办事处主任主持，显示会议的重要性和紧迫感，在大会上终于还原事实真相，还村干部一个清白，还村民一个明白。当天下午，村主要干部马上召开村两委会议部署落实下步工作，给这件信访件画上圆满的句号。通过这件事情处理，让我感悟到，纪委工作不仅仅是处理党员干部的工作，更应该是保护党员干部合法权益的娘家人!
俗称说，打铁还需自身硬，作为一名纪委干部，监督别人是职责，让别人监督更是常态。只有让自己时时刻刻处于对自己的严格要求之下，才能经得住别人的监督，只有让自己拥有一身正气，才能更好地发挥纪检干部的作用。五年的纪检工作倾注了我的热情、我的爱心，也充实了自己、纯净了自己，我更是把它当成一份热爱的事业来经营，在这份事业中，酸甜苦辣本就属于真实的人生!
伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在各位领导的正确指导下，20xx年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标：一年来,在监狱党委和警培各位领导和同事的正确领导和关心帮助下，本人认真学习三个代表的重要思想，牢固树立以八荣八耻为内容的社会主义荣辱观，按照正确的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客房服务工作。现对自己全年的工作总结如下：
加强客服中心工作的管理。警培作为鲁南监狱的第二对外窗口;也是接待全国性会议的地方我们作为客房部的员工坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理，建立了完整的客房服务。严格按制度处理遗留物品，赢得客人好评，从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面，虽然我们的设施差了点，可是正是因为这样我们更要努力去给客人创造一个卫生舒适的环境，坚持按标准程序对住客房、退客房，进行布草更换，对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面，对客房进行全面清洁，楼道及房间的物品定期清洗;在软环境方面，客房服务员微笑服务，高效热情，细心周到，竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉。
注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担，每周党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，或者不懂的就虚心请教同事然后积极的、努力的去做。我们始终坚持端正服务态度，以服务为目的。通过在警培的这段时间的积累和学习，我对服务有了进一步的感知。提高自身的服务意识是最基本的，我不断提醒自己，用关心、诚心、爱心去看、去听、去观察。在这里我懂得了许多人情世故也感觉有了展示自己的平台，所以我更加珍惜这份工作。
一年来，为了能积极贯彻我部门提出的顾客至上，服务第一的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向同事虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，我会加以克服和改进所以在以后的工作中学会换位思考，耐心细心解答解决客户遇到的问题，努力学习综合文化知识和各种技能，不断的丰富自己，提高自己，我们只有努力学习更多的理论知识和积累丰富的社会实践经验，学会过硬本领，才能更好去服务人民，使自己更加胜任本职工作，下一步我会不断充实能量，认真工作，爱岗敬业，还要不断地加强自身的道德素养，踏实做事，诚实待人。
作为一名幼儿教师，每天面对一群孩子。因此，认真做好班级的管理工作，让班级工作井然有序就显得尤为重要了。
在幼儿教育中，“常规教育”是为了实现幼儿园的保育和教育目标，让幼儿活泼又有序是常规教育的目的之一，幼儿常规的稳定才能保证幼儿在园健康、活泼的成长。
一、班级常规管理与幼儿一日活动息息相关。
(一)常规教育要日常抓，幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的每件小事做起，即从细小处开始，从日常生活中的基本要求做起。它包括了生活常规、学习常规，而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等，教师都要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容，有内容、有计划的开展教育教学的工作。
(二)常规教育要抓重点、反复地抓
幼儿的年龄比较的小，自控能力比较的弱，要让幼儿养成良好的常规意识，教师首先要幼儿知道为什么要这样做，应该怎样做，近而提高幼儿分辨是非的能力，。但是由于幼儿的可塑性比较的强，他们良好的常规养成并非一朝一夕就能达到的，还需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律，要将常规教育晓之以理，要讲究培养的形式，要不怕反复的练习，并不断的改变形式，以此帮助幼儿养成良好的常规意识。
二、一日生活活动中建立班级常规
(一)一日活动的流程
来园——晨间活动——进餐——餐后活动——盥洗/入厕——午睡——户外活动安全——离园安全
(二)来园接待活动
1、用恰当的称呼，与每位幼儿家长亲切问候。2、提醒家长有特殊嘱咐事情登记(如吃药、幼儿心情等)3、请蹲下来与个别幼儿交谈，稳定情绪。4、提醒幼儿有礼貌向家长告别。5、与保育员沟通今天活动须知。
(三)晨间活动
1、准备好体育器械，并指导幼儿有序进行活动2、观察幼儿来园状态，对有异常的幼儿要特别关注。
(四)进餐前入厕活动
1、餐前组织讲故事，听音乐等，让幼儿安静下来。2、教师在分餐前洗手、戴口罩，餐具餐巾有序摆放。3、告诉小朋友今天吃什么，有什么好处?4、提醒幼儿正确使用餐具，保持安静，根据幼儿实际情况添饭。5、餐后半小时给有服药登记的幼儿服药，认真审查登记情况。
(五)餐后活动
1、餐后安排幼儿进行分组区角活动。2、教师有目地指导，活动场地安静、有序。
(六)盥洗/入厕
1、指导幼儿正确进行洗，入厕后冲水。2、不拥挤，不打闹，注意安全。
(七)午睡 1、午睡前听儿歌、故事等歌曲要轻柔。2、睡前入厕，进卧室需安静，鞋子整齐摆放在室外通风处。3、指导幼儿正确有序脱衣服，整齐摆放指定位置。4、教师充分了解幼儿身体状况，一摸二看三问四查。
(八)户外活动的安全
1、幼儿衣着是否合适，。(运动鞋、无挂饰挂件)2、上下楼梯常规。(不推挤、不拉手、靠右、有序)3、活动中随时清点人数，确保没有幼儿离开自己的视线。4、大型玩具，攀爬等器械活动，教师务必要科站位。
(九)户外活动的安全
1、幼儿衣着是否合适，。(运动鞋、无挂饰挂件)2、上下楼梯常规。(不推挤、不拉手、靠右、有序)3、活动中随时清点人数，确保没有幼儿离开自己的视线。4、大型玩具，攀爬等器械活动，教师务必要科站位。
(十)来离园的安全
1、班级内设施安全，不允许有开水存在，注意与电有关的一切。2、入园检查，是否有不安全物品，做好药品登记。3、随时清点人数，做到心中有数。4、再三确认接送监护人，谨慎对待离异家庭。5、教师离园时确认水电门窗的关闭，检查包括卧室在内的地方是否有遗留幼儿。
幼儿虽然已有了初步的规则意识了但是毕竟自控能力比较的差，不能较好地遵守规则，会给我们的工作带不便，总之，班级的管理工作要求班主任要有一颗敏锐而细致的心，洞察一切事，处理好方方面面的关系，切实为教师、为幼儿，为家长营造一个宽松、和谐、安全、卫生、舒适的精神环境和物质环境。
本学期，我担任六年级数学教学工作。在一学期的实际教学中，我按照教学大纲的要求，结合本校的实际条件和学生的实际情况，全面实施素质教育,努力提高自身的业务水平和教学能力。为了克服不足，总结经验，使今后的工作更上一层楼，现对本学期教学工作作出如下总结：
一、学生基本情况
六年级我教学六(2)数学兼班主任，一个班37人，这个班是我从二年级带上来的，上课是自己带上来的班级好上，因为学生生会与你配合，有部分人的学习习惯比较好，学习比较用心，但也有部分人由于基础太差而无法接受新知识，学习习惯问题方面也有所欠缺，比如，拖欠作业，做作业过程中偷工减料，数学计算的过程的书写格式不正确等。
二、成绩分析
六年级学生面临即将毕业，因此，对学习成绩的要求会更高。在数学成绩方面，六(2)班的数学成绩比较好，通过前面的总结使我认识到：教师要严格的要求学生遵守纪律，从而创造良好的学习环境，使教和学能顺利进行，特别是对小学生来讲老师的严格要求就更重要了，教师只有通过加强教育，耐心的辅导，加上在教学中不断探索，总结经验，全部精力投入到教学中。
三、工作总结
对于本人来说是第一次接任毕业班的课，所以有点不大适应，感觉学生的高分出不来，低分比较多，所以我有迷茫过，但很快调整过来了，现总结如下：
1、认真备课
备课时，我结合教材的内容和学生的实际精心设计每一堂课的教学过程，不但要考虑知识的相互联系，而且拟定采用的教学方法，以及各教学环节的自然衔接;既要突出本节课的难点，又要突破本节课的重点。认真写好教案和教后感。特别是六年级的很多内容都比较容易混淆，如分数的解决问题和百分数的解决问题等，所以课前必须做好充分的准备，才能收到良好的课堂效果。
2、认真上课
为了提高教学质量，体现新的育人理念，把"知识与技能，过程与方法，情感态度与价值观"的教学目标真正实施在实际的课堂教学之中.课堂教学以人为本,注重精讲多练,特别注意调动学生的积极性,强化他们探究合作意识.对于每一节课新知的学习,我通过联系现实生活,让学生们在生活中感知数学，学习数学，运用数学;通过小组交流活动，让学生在探究合作中动手操作，掌握方法，体验成功等。鼓励学习大胆质疑,注重每一个层次的学生学习需求和学习能力。从而，把课堂还给了学生,使学生成了学习的主人。如六年级的《圆的周长》我让学生充分在课堂中利用小组的力量去想办法解决，虽然时间用的比较多，但学生兴趣很高，课堂收益良好。
3、认真批改作业
对于学生作业的布置，我本着"因人而异,适中适量"的原则进行合理安排，既要使作业有基础性，针对性，综合性，又要考虑学生的不同实际,突出层次性，坚决不做毫无意义的作业。学生的每次作业批改及时。个别错题,当面讲解，出错率在50%以上的，我认真作出分析，并进行集体讲评。另外，针对六年级即将毕业的事实，我从基础的练习开始抓起，每天都布置一些基础练习和学生容易混淆的题目，如简便计算和解方程，另外还有分数与百分数的解决问题等。
4、不足之处
没有认真做好后进行转化工作。上课和批改作业就占用了大部分时间，因此在辅导学生这一方面做的不够。只是一方面的鼓励学生遇到问题一定要及时找老师解决，但毕竟很多学生的玩性比较大，主动性不强，导致没有人自发找老师辅导的局面。另一方面，在发现不好的作业或是出现的问题，只是针对整体强调，忽略了个体的能力和力量。
总之，一学期的教学工作,既有成功的喜悦，也有失败的困惑。本人今后将在教学工作中，汲取别人的长处，弥补自己的不足，力争取得更好的成绩。
上一周我所在的学校刚刚进行了第一次月考，这次是分班后第一次考试，同学们都很重视。当然，有考试就有输赢，有进退，那如何安抚和激励退步的同学?又如何鼓励和消除进步同学的浮躁情绪呢?这是一个很重要的考后步骤，如果不能很好的快速调整学生们的考后情绪，引导他们兴致高昂地进入下一阶段的学习，那下一阶段的学习就会受到影响。
我们都曾经是学生，都知道考试和排名对于一名高中生的重要性。考试结果会极大地影响他们的心情，进而影响他们的学习态度和下一阶段的学习兴趣。及时地调整整个班级的考后心态，对于阶段衔接，学生心理健康发展都至关重要。而高中生又处于青春期，心理脆弱又敏感，如何进行考后心理辅导就又是考研我们实习生的一个难题。
就拿前几天发生的事情举例吧，月考成绩出了，但只发在了老师们的微信群里，还没得及打印发至各班，我第一时间浏览了自己班学生的英语成绩，发现一位总体排名靠前的女同学英语成绩却没能达到平均分。上时便趁间隙轻声询问她：觉得这次英语考的怎么样啊?她回答道：感觉不好。我便顺势跟她说了她的英语成绩，说出成绩的那一瞬间，小姑娘就哭了。我赶忙安慰到：没事的，不要哭，考试就是为了让咱们发现问题，咱这次发现了问题，解决掉它，下次不就能考好了?随后我又询问道这次考试失误的原因，学生说道：时间不够，有一道题没写。我帮她分析说：那就是做题速度没有提上去，这样，咱们以后每做一道题都在旁边标注上所用的时间，这样慢慢练，一定会有提高的。之后便赶忙接着讲，忙着忙着忘了这一事。
第二天上完，前脚刚走出教室，便传了一声稚嫩的：“老师!”我回头，是那个女生，她向我走，递给我一张纸条，说道：谢谢老师那天安慰我，我哭不是因为老师说我了，老师您不要自责，我只是觉得这次真的努力了，可结果却不是我所期望的，所以感到失望，老师您跟我说了那些话之后我感觉好多了，我一定会继续努力的。听到这些，我是又惊喜又心疼，惊喜的是这孩子的乖巧懂事，心疼的是青春期孩子心理的敏感和脆弱。我抱了抱她，说道：只要努力就会有收获的，这收获可能迟到但绝不会缺席，只要它到了，便没人能抢走，它就是你的。
回到办公室，我的思绪久久不能平息，我一直在思考心理工作的重要性。倘若没人能注意到这位女同学的失落，没人理解她付出努力后却惨遭滑铁卢的巨大失落，会发生什么?她会不会从此一蹶不振，对英语学习失去兴趣?会不会对英语产生恐惧和厌恶心态?
于是我认识到，作为一名老师，心理工作的重要性，要善于发现同学们的心理问题，并学会适当的解决这些问题。
做好办公室工作需要有“四心”。
从走出校门到参加工作至今7年了，笔者一直从事办公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。办公室工作内容繁杂，具有其他处室不具备的特殊性，要注重发挥综合协调、参谋助手、后勤保障的作用，因而做好办公室工作不容易，笔者也深有体会。大家对做好办公室工作有很多种归纳和评述，但突出的是要有“四心”。
一是要有责任心。
“责任心往往比能力更重要”。办公室工作，事无巨细，很繁杂、也很琐碎，有些看似不起眼的小事，一旦出错，却容易牵动很多里里外外的神经，尤其是在当下作风建设考核日趋严格的情况下，轻则受批评，重则影响单位形象。因而，做好办公室工作需具备强烈的责任心。责任心表现在，雷厉风行的作风、高效务实的态度，领导交办的任务，要急事急办，特事特办，能快则快；表现在上情下达、下情上达上，各类通知、情况反馈要在第一时间向领导汇报，局各项决定也要及时传达给各处室单位，等等。建议办公室工作人员要善于用笔记本，记录每天要做的事，防止遗漏。
二是要有细心。
“细节决定成败”。办公室工作有很多细节，需要细心、再细心。就拿文稿写作来说吧，笔者在写作文稿时，由于不细心，检查不仔细，经常会出现诸如错别字、多字、缺字的小毛病，因此受到领导批评，曰：不要出现低级失误啊！因而，常常提醒自己，在文稿送领导前，必须仔细查看一遍，防止出现此类低级失误。此类失误，发到单位内部，会出现“你看，办公室咋搞的，又出现错误啦”的议论，对外，则会影响单位形象。小事虽小，但影响甚大。因此，做好办公室工作，需严谨、细心，办文、办事、办会等诸类事项，在出门前要严格把关，严格审核，“不让失误在我这里发生”。
三要有公心。
“公其心，万善出”。办公室还承担人事、工资、物资采购和福利发放等带有敏感性、事关干部职工切实利益的事情。这些事情若出错，后果可想而知。因此，做好办公室工作一定要有公心，尽最大可能，公正公平处理事务，不因与某人关系良好，就许以额外的好处，也不因与某人关系不佳，而在背后说人坏话、打小报告，影响他人评价，更不因距离领导近、手握经费使用权而谋求其他利益。凡事要处于公心，实事求是，对事不对人，这样就具备一个合格办公室工作人员的资格了。
四要有平常心。
“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒。”这是对人生境界的良好写照。办公室作为一个单位的中枢，距领导很近，一言一行，很受关注，很容易惹来羡慕和嫉妒。若发生错误，领导批评，同事非议；做出成绩，有时还赢不来赞誉，被认为是应该的。因此，做好办公室工作，要保持平常心。在荣誉面前，不沾沾自喜；在批评面前，受得了委屈，其中也许有埋怨、有牢骚、有曲解，但要一切以平常心对待，积极调整心态，沉着、镇定，从容面对一切是是非非；继续做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所带来的快乐，就会有足够的力量承担一旦到来的挫折和痛苦。这是一份养气功夫，一般人很难做到。但作为不是“一般人”的办公室工作人员，则是要必须做到的。
3天的杭州学习，让我对农村电商有了更进一步的理解。20xx年是农村电商初始之年，20xx将会是农村电商摸索前行的一年。我理解中的农村电商有以下几点：
为什么要搞农村电商：为了解决农村买难卖难问题，提高农民收入，改善农民生活，缩短城乡差距，更好的服务农民，创新农业，让农村更美好，构建农村现代流通体系，拓展电子商务及相关配套服务在农村的服务领域和服务深度。
怎么搞农村电商：原则是企业运营、政府推动、市场运作、惠及三农，通过搭建县村两级服务网络，充分发挥电子商务优势，突破物流、信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。
具体步骤：先行选定一个试点县，5-10个村服务站;重点围绕团队组建，搭建县村两级服务网络，县村本地物流配送体系的建设和运营支撑，开展代购代销，打造几个农产品特色品牌，开展原产地直供等活动，促进品牌线上活跃。
在电子商务进农村发展的过程中，政府、平台、网商、供应商、服务
商五个主体组成部分需求网状交织在一起，这需要一个强有力的平台保障，从政策、市场等各个方面入手，针对政府、平台、网商、供应商的不同需求、成立信阳电子商务公共服务中心，以本地化电子商务综合服务商作为驱动，带动县域电子商务生态发展，促进地方传统产业，尤其是农业及农产品加工业实现电子商务化。