2024年工会工作心得体会（精选33篇）
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年，作为一名电信员工，我应做好本年度的工作总结。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现将20xx年的电信工作总结如下。
一、前台接待方面。
20xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入ERP系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编电信之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂电信诚信演讲活动中获得第一名;重庆电信诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，做好工作计划，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
工会是社会经济矛盾、劳动关系矛盾的产物，工会工作是一项为广大群众服务的工作，一项促进学校发展的工作，一项为教师搭建专业发展舞台的工作，一项凝聚人心的工作。在学校工会工作中，我们努力适应我国教育事业发展的新趋势，知识分子队伍的新变化，不断解放思想，拓展理念，创新模式，在探索新形势下学校工作的实践规律。
一、明确职责，维护权益
明确职责，善于维权，这是做好基层工会工作的起码要求。要想职责明确，必须弄清工会是什么，工会干什么，工会怎样干三个问题。工会是职工群众合法权益的代表者和维护者，其基本职能就是维权。工会存在的基础和意义，在任何时候、任何情况下都必须把实现和维护教职工群众的利益作为各项工作的根本出发点，这也为工会干什么做了明确诠释：“组织起来，切实维权”是工会工作的方针。
依法办事是工会组织开展维权工作的根本。工会积极推进和参与建立、健全劳动关系协调机制，如建立和完善以教代会为基本形式的民主管理和民主监督制度，充分利用教代会这个维护职工利益的有效载体，并使这种维权机制的建设逐步走上规范化、制度化、法制化的轨道。同时要讲究工作方法，在敢于维护的前提下，做到善于维护、有效维护，运用法律和政策手段，最大限度地依法维护教职工的合法权益。把教职工的积极性、创造性调动好、发挥好。团结和引导教职工积极投身于学校的教育教学改革，努力构建和谐教育、和谐校园。随着我国改革的深入，现代化建设事业的不断推进，工会维护教职工合法权益面临着许多新情况，新问题，因此对工会干部的法律素质和依法办事能力提出了新的更高的要求。工会干部法律素质的高低，是实现依法维权，推进工会工作法制化的关键。工会干部只有知法、懂法，依法办事，才能真正承担起依法维护教职工合法权益的职责，不断提高工会组织依法维权的能力和水平，在改革、发展、稳定的大局中更好地发挥工会组织应有的作用，不辱使命，不忘天职，真正成为教职工利益的代表者和维护者，这是广大教职工对工会的期望，也是工会组织的神圣使命。
1、维护教职工的文化权益
由于工作时间长，劳动强度大，相当一部分教师身心严重透支，这不仅影响教师的身心健康，而且直接影响着教师综合素质的提高，制约着教育工作的质量。为活跃教师身心、激活工作和生活热情，在学校行政的支持下，利用传统节日和各种契机，组织教师参加各种娱乐活动和竞赛活动。此类集体性活动既活跃了身心，更重要的是增强了凝聚力，对推动校园和谐大有裨益。
2、维护教职工的社会权益
做人需追求高尚的境界，做事需具备敬业的精神，送温暖虽是一项常规工作，但却又是凝心聚力的基础工作，这在以人本的今天，显得尤为重要。学校应充分利用上级教育行政部门给予的政策和结合自己的实际情况。多渠道、多层次地开展好这项工作。及时把温暖送到心坎上，使之感其温暖。
①送温暖多样化
把送温暖与关心全体教职工结合起来。及时发现教职工面临的困难，尽力为教职工解除后顾之忧，在教职工患病或有特殊情况时探望，送去校方的关怀。把温暖扩大到退休教师，除重大节日例行慰问外，还多种形式地把温暖送到退休教师之中。召开座谈会，与之交流思想，向他们汇报学校的发展思路及当前要解决的问题，征求意见，并向他们求教，与会人员畅所欲言，既谈出了自己的看法，同时会让周边干部群众对学校工作给予肯定，使学校工作的决策有针对性。
相信群众是办好学校的根本保证，诚信的态度、信赖的语言和行动温暖了教职工的心，主人翁地位得到尊重，满足感油然而生，并产生了极大的工作动力。
②校务公开化
实施校务公开、民主管理是贯彻落实“三个代表”重要思想的阳光工程，是加强学校民主政治建设的重要举措，是全心全意依靠教职工办学方针的具体体现。
校务公开是一项涉及面广、政策性强、敏感度大而又必须长期坚持并确保实效性的工作，要保障校务公开制度能顺利实施，必须健全组织，加强领导，强化监督，而不是搞形式，走过场。为此学校应成立校务公开工作领导小组和校务公开监督小组，建立健全监督机制。校务公开内容包括学校重大事项，发展规划，师生切身利益，学校经费使用等，定期公开接受教职工的监督，这样解除了疑惑，稳定了人心，促进了发展。
③维护切身利益
工会组织和工会干部必须把实现教职工的根本利益作为工会一切工作的重中之重。要牢固树立工会工作就是为教职工服务的观点，提高为教职工服务的自觉性和本领，扎扎实实地解决教职工的普遍关注的热点、难点问题和实际困难，时刻把教职工的安危冷暖挂在心上，例如职工就医，住房分配，子女上学，职称评定等涉及到教职工切身利益的事情，要做到心中有数，积极反映，竭尽全力去办，协助有关职能部门通过多种渠道和方式尽量解决，一时解决不了的，也要向教职工解释清楚，争取他们的理解和支持，真正把工作做到他们心坎上。特别是对于那些特困职工，更是要满腔热情，备加关怀。
学校工会根据校领导和上级工会的部署，为他们排忧解难，切实履行工会组织“第一责任人”的职责。积极开展“进万家门，知万家情，解万家难，暖万家心”的送温暖工程。。帮助身患重病和有特殊困难的教职工渡过难关，努力推动送温暖活动的经常化、制度化。使工会的服务意识在努力实践“三个代表”的进程中，得到升华，使工会领导发挥在学校的工作大局中不可替代的重要作用，使工会工作更加符合党的要求和教职工的心愿。
二、加强学习，提高素质
1、狠抓政治学习
组织广大教职工深入学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论，重点是教育理论，认真学习党的xx大精神和“三个代表”的重要思想，深入理论与实践，以及国家、集体、个人的关系，自觉抵制拜金主义、享乐和极端个人主义的侵蚀，树立爱岗敬业、甘为人梯的崇高的责任要求。组织学习《教师法》、《教育法》《未成年人保护法》、《义务教育法》、《新教师职业道德规范》等法律法规，组织全体教师参加各级部门组织的政治教育活动，通过读、写、讲等形式，提高自身的理论素养，增强了教职工的凝聚力、战斗力。全体党员都认识到每一个党员就是一面旗帜，每一个党员就是一个坚强的战斗堡垒。组织青年教师进行“新时期、新形象、新风采”的演讲活动，“教书育人，关爱学生”的打讨论，进一步广大教职工的中举人翁意识，增强了责任感，更加热爱本职工作在学习方法上，我们要做到了骨干先行，定期组织工会委员会、工会小组长先学，然后由他们来组织推动全体教职工的学习，从整体上提高了教职工的政治思想素质。
2、加强师德建设
现在教育群体中青年教师居多，他们朝气蓬勃，有生机，思想也最活跃，于是也易急躁和冲动，切实加强教职工的职业道德教育和行风建设非常必要。因此，学校工会积极响应上级工会的要求，开展各种活动，以深化和拓展师德教育的内容和形式，抓内功，求实效，图发展。我们还应组织广大教职工进行新世纪教师形象大讨论、演讲、征文等活动。工会和行政联合制定了关于禁止对学生体罚和变相体罚的决定，在学生中进行评教活动，征求家长对教师的意见等，从而大大提高全体教师的师德水平。
3、提高业务素质
建设一支具有良好的政治业务素质，适应现代化教育的教师队伍，是推进素质教育的迫切需要，也是教育改革和发展的根本大计。因此，大面积提高教师素质为基础，以一批教学能手为中坚，以高科研水平为归宿的活动。首先大力支持和鼓励教师参加学历进修，其次是组织教师进行各种业务培训，除了参加教研室、教师进修学校组织的各种培训外，还不断挖掘资源，开设各种校本课程，创造条件，加大对教师的培训力度，要求教师注重平时学习，每周要听几节课，每学期写教学经验总结或教学论文几篇，摘录一定数量的学习笔记，政治笔记，从数量积累开始到最后产生质的飞跃。同时突出考评机制，提高教育业务能力。对青年教师进行系统培训，开展教学业务竞赛，开展说课、评课和听课活动，并且让骨干教师承担教改实验课题，完成实验任务，在面上推广。鼓励“师徒结对”，帮助青年教师提高思想道德和教学业务素质。
总之，学校工会工作要不断开展新局面，协助党政，努力贯彻上级领导的要求。准确及时地反映群众呼声，发挥工会应有的作用。
20xx年房管局工会工作的总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，深入贯彻党的xx届六中全会和市委第六次党代会精神，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，全面落实“组织起来，切实维权”的工作方针，紧紧围绕我市经济社会发展规划和“建设中等城市，构建和谐辛集”的奋斗目标，切实履行工会职责，扎实推进各项工作，团结动员全局职工，开创房管工作新局面。
1. 认真学习贯彻党的xx届六中全会和市第六次党代会精神，明确“”规划的指导思想、发展目标和主要任务，发挥工会宣传教育阵地作用，运用各种途径和载体，组织开展各具特色的学习教育活动，积极落实市总工会五届三次全委扩大会议精神，引导全体职工把智慧和力量凝聚到实现“”规划上来，充分发挥工人阶级在房管工作中的主力军作用。
2. 深化“当好主力军，建工”为主题的劳动竞赛活动。动员组织职工围绕经济适用住房建设、产权产籍管理、物业管理、公积金收缴使用等中心工作，广泛
开展合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造、劳动竞赛等经济技术创新活动，年内提出合理化建议20项，实现创新成果1项。
3. 进一步推进职工素质建设。积极响应市总工会号召，充分取得局党政的支持，深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，搭建职工学习和教育平台，培养一批高素质、知识型标兵。加强职工思想政治工作和职业道德建设，增强职工民主法制意识，引导职工支持经济社会发展的各项改革决策，参与和推动改革。加强职工教育文化阵地建设、制度建设和队伍建设。
4. 深入开展建设职工之家活动。创新“建家”活动的内容与方式，积极开展“双爱双评”和“关爱职工，实现双赢”活动，努力取得更大的成效。进一步扩大工会组织的覆盖面，增强基层组织活力。
5. 协助党政做好就业和再就业工作。加大对就业再就业扶持政策落实情况的监督检查力度，及时掌握劳动力市场信息，加强对下岗失业人员的职业介绍、技能培训和创业指导，不断提升下岗失业人员的再就业能力和再就业质量。
6. 深入实施送温暖工程。关心职工生活，帮助他们解决生活中的问题，搞好对特困职工的经常救助和专项救助。组织局系统在职职工捐款捐物，帮助下岗职工。利用年节走访慰问离退休职工和生活困难职工，把党的温暖和组织的关怀送到职工群众的心坎上。
7. 切实转变工作作风。强化服务基层、服务职工群众的意识，切实深入工作和生产一线了解情况，有针对性地解决问题和提出建议。讲究工作的方式方法，凝聚力量，真抓实干，促进局工会工作不断跨上新台阶。
8. 进一步增强工会活力。积极参加上级工会组织的各类培训教育活动，对局内各分会干部进行培训。 “三八”、“五一”、“十一”等重大节日，举办各种形式的职工文娱活动。
9. 推进女工工作取得新进展。实施女职工建功立业工程和女职工素质提升工程，充分发挥工会女职工组织作用，贯彻实施《妇女权益保障法》，加大维护女职工特殊权益工作力度，切实帮助困难女职工解决生产生活中的问题。
20xx年2月6日
不断创新吊车岗检模式，确保钢厂物流畅通
回首20xx年，我们小组在各级领导及点检联谊会的大力支持、帮助下，运转小组按照厂五制配套推进方案，结合运转作业区实际情况，强力推进以标准化作业和点检定修为重点的五制配套工作。较好地完成了全年各项工作目标。 20xx年，运转小组主要以开展岗位点检、自主维修、自主管理、技能提高为重点的一系列工作，不断探索岗位点检，自主维修新模式，取得了较好的成效：
一、强化岗位培训，持续提高职工岗位点检及维护技能
作业区充分利用付班请吊检作业区技术骨干授课、组织全体职工学习、观看直观生动的岗位点检、故障排查DV视频，采用班前会交流讲解，现场指导等方式，使职工的技能水平得到了较大的提高。主要体现在以下几方面：
1、能够从吊车车轮溢出的油脂，运行的声音、温度等现象迅速判断出车轮是否存在问题。20xx年检查发现车轮轴承损坏、车轮裂纹、车轮刷边等共20余个，杜绝了因检查不到位而导致的高空坠物事故。促使生产检修有计划进行，提高了机车作业率，保证了生产稳定运行。
2、吊车司机能够熟练采用看、听、捕、摸、闻、比、测、试等方法从吊车运行过程中的细微变化判断机车的各种故障。20xx年先后检查出减速机轴承损坏、小车架裂纹、制
动轮裂纹、钢绳断丝等重大隐患100余项。
二、制定岗位点检周期检查模式，有计划，有步骤地将吊车重点部位纳入专项检查管理，细化岗位点检周期检查项目，努力做到岗位点检不留死角。
1、认真做好制动器的检查，杜绝因制动器故障导致重物下滑及其他事故的发生。制动器检查岗位职工每班不低于三次，作业区及小组每周定期进行检查，特别对制动器的补偿行程、是否灵活可靠等进行检查确认。20xx年，因检查发现问题进行更换的制动器达30余台，连续七年杜绝了因制动器检查调整不到位而导致重物下滑事故的发生。
2、认真做好起升机构安全连锁的检查试验，杜绝因电气故障而导致重罐下滑事故的发生。吊车检修时必须进行安全联锁可靠性试验，小组每月组织对26台大车起升机构进行一次试验，以保证其安全可靠，20xx年，先后检查出5台吊车安全联锁失效，并及时联系点检作业区进行处理。
3、认真做好卷扬重砣极限的检查，杜绝了钩头上天落地事故的发生。小组要求：岗位职工对卷扬重砣极限灵活可靠性试验每半月一次，将极限钢绳、极限鼻子磨损是否达标承包班组每半月检查一次;吊车停车检修、清灰当班必须进行检查，发现问题立即处理，努力做到吊车安全设备的更换、处理不在生产过程中进行，以降低机车故障率，杜绝高空坠物及钩头上天落地事故。
4、认真做好钢绳的检查，杜绝作业过程中钢绳断裂导致的恶性事故的发生。钢绳是吊车的三大安全构件之一，重
要性无需置疑，无论是新钢绳还是旧钢绳都必须认真做好一班三检，20xx年先后发现新钢绳断丝多次，使用不到期限出现断丝报废的十多台次，并都联系吊检作业区处理，为钢厂的安全生产奠定了坚实的基础。
5、认真做好重点部位的检查，特别是后开盖的联轴器是最重要的部位，不能有任何疏忽必须确保万无一失， 20xx年，先后检查发现三台大车二次联轴器压盖焊接处开焊，避免了重大恶性事故的发生。
三、积极开展自主维修，保证设备的稳定运行。
自主维修原则上不占用生产时间进行，尽可能地利用生产间隙、清灰检修等时间进行，以降低机车故障时间，保证生产稳定顺行。
20xx年共更换刹车片200多片，更换极限钢绳、鼻子300多套，处理减速机漏油100多台次，减速机加油200多台次，钢绳、液压推动器加油300余台次，均未占用生产时间。
20xx年，运转小组的工作在不断的摸索改进，在新的一年，运转小组会更加立足于本职，以饱满的工作热情，为钢厂的各项工作上台阶贡献我们的力量，相信钢厂的明天会更美好!
20xx年在党委的领导下，教育工会按照市教育工会、县总工会的具体部署，全面贯彻全国工会十四大精神，以保持共产党员先进性教育为契机，以抓好民主评议领导干部和校务公开、加强学校民主政治建设和为重点，以依法履行维护教职工合法权益的基本职责为目标，教职工队伍整体素质有了提高，工会的整体水平有了提高，工会的各项工作得到了圆满完成。
一、用科学发展观统领工会工作的全局，促进教职工思想政治素质的提高。
1、深入学习政治理论，教育教学理论，不断提高教职工的思想政治素质。各基层工会、各学校组织教职工学习《xx大会议精神》，各基层工会从实际出发，根据教育工会的特点，充分认识加强党的执政能力建设的内涵，通过举办专题讲座、座谈会、研讨会及培训等各种形式，组织教职工认真的学习。各基层工会继续组织学习后的测试。在政治理论、法律法规的学习上，各基层工会通过集中学习、专题辅导、自学等形式，做到了有计划、有内容，每名教职工的笔记达5000字以上。通过学习广大教职工的理论水平，思想素质都有很大提高。
2、各学校工会积极组织工会干部投身于先进性教育活动中，把先进性教育活动作为一项重点工作抓好。各学校工会主席深入细致地学习了有关教育的法律法规，掌握小学人事制度改革，积极参与小学人事制度改革，参与学校职工合同的制度，积极配合学校做好教职工的思想工作，使得全镇小学教师爱岗敬业、为人师表有了很大进步。
二、一步加强了教代会和校务公开制度建设，全面推进了民主政治建设进程
1、坚持和完善教代制度。各基层工会通过认真筹备和组织召开了教职工代表大会，对提案积极去落实;积极落实教代会职权，不断提高教代会的质量，充分发挥了教代会的作用，教代会逐渐实现了制度化、规范化、科学化。新建工会在学校民主决策、民主管理、民主监督的作用大大提高了。
2、积极开展教代会民主评议领导干部工作。对学校领导干部评议是保证学校领导班子更民主、领导干部廉洁自律的一种好形式。几年来，各基层工会坚持每年一次对领导干部进行一次民主评议，特别是香兰小学的基层工会年终对领导班子进行全面细致地评议，并积极做好意见反馈工作。
3、校务分开工作深入开展，学校的民主进程加强了。我镇认真贯彻落实《省企事业单位公开管理条例》和省教育工会《关于推进校务公开的意见》，各学校根据本学校的实际把校务公开工作作为学校工作的一项重点内容，形成了制度，坚持按程序进行公开，公开的内容也具有及时性、多样性，归纳起来主要做到了三个结合：一是校务公开与学校管理相结合;二是校务公开与教学管理相结合;三是校务公开是反腐倡廉相结合。
三、师德师风建设得到了加强，教职工的素质有了提高
1、加强师德师风建设，树立良好风尚。按照教育部《关于进一步加强和改进师德师风建设的工作意见》的要求，我镇在师德师风建设上有一个大的改观，做了脚踏实地的工作。中心学校向社会公开了十项承诺，下发了教育统开展“讲师德、做楷模、树形象”主题实践活动的实施意见。各学校积极组织教职工深入学习了〈教育法〉、〈教师法〉、〈义务教育法〉、〈未成年保护法〉、〈预防未成年人犯罪法〉、〈公民道德建设实施纲要〉、〈教师职业道德规范〉、〈汤原县教师八不准〉等，每名教师都写出心得体会和学习笔记，通过查摆找出不足和差距，对于个别教师存在的师德师风问题，学校采取了有效措施进行了督促整改。20xx年末，我镇召开了全镇大会表彰了全镇师德师风先进个人和优秀班主任，有16名“师德师风先进个人”和18名“优秀班主任”受到了表彰。通过一系列的活动，使教师增强了责任感和职业道德观念，从严自我约束，社会对学校、教师越来越满意。今年全镇组织的行风测评，社会给予了很高的评价。
2、“三育人”活动，真正落到了实处，形成了制度。按照省教育系统〈三育人工作条例〉的要求，各基层工会在“三育人”领导小组的精心安排下，建立了开展“三育人”活动的细则，各学校各基层工会积极开展“教书育人、管理育人、服务育人”活动，一切从育人的目的出发，逐渐建立了和谐的校园环境，育人环境有了很大改善，校风校貌得到了改观，服务学生、感染学生的意识明显增强，教师学习教育理论，研究教材教法，热爱学生，依法执教，努力钻研文化知识，为学生的成长提供了良好的氛围。在“三育人”活动中，我镇有批集体和个人受到了表彰。
四、抓好业务素质提高，开展教研和岗位练兵活动
香兰中心学校紧紧围绕提高教学质量这个中心，继续采取了“随机进学校、随机进课堂、随机抽查教案、随机搞教研”的“四个随机”方式，组织全体中心学校工作人员深入到各学校、课堂听课，研究指导教学活动。中心学校校长苑方宝带头深入下去，共深入7所学校，听课50节。其他各工作人员深入8所学校，听课200节，通过深入学校课堂，发现的教学方法、教学环节存在的问题，进行了深入地研究，促进了教学工作，教师在教学中遇到疑难问题，各校、教研组真正组织起来，进行了探讨研究。
中心学校用新的教学理论指导教学。为巩固“课改”培训的成果，全面应用新教学观念，构建具有我镇特点的小学。“和谐、互动、探究、创新、愉快、自主、合作、探究”的教学模式的研究和推广。开展了全镇小学教师第四届“创新杯”教学竞赛活动，共15名教师参加了竞赛活动。我镇参加市“菊花杯”竞赛，其中小学英语组获二等奖，微机组获一等奖。
各校积极组织教师开展岗位练兵业务竞赛活动，教师的整体素质有了提高。
五、实施“送温暖”“阳光工程”，教职工的特质文化生活更加丰富多彩。
1、关心职工生活，为教职工办实事。对特困职工、重病职工、出现突出性疾病的职工，伸出了友谊援助之手，解决了实际困难和问题。
2、活跃教职工的文化生活，开展丰富多彩的活动。各基层工会把教职工的文化生活作为一件大事来抓，活动的内容也比较丰富，有重大节日的联欢，有棋类、球类项目，还有读书看报等活动。中心学校工会举办了教师书画作品比赛和师生书画作品展。
教育工会工作总体上有一定的进展，但还存在不足，主要表现在系统工会深入基层少，指导工作没有到位，开展调研活动少，理论和实际工作尚需结合。一些学校校务公开没有落到实处，缺少实质性的公开，公开的深度不够，一些学校工会公开的材料没有及时归档;一些学校教代会不正规，没有按程序进行;有的学校根本没有召开教代会。对于存在的问题，我们要在今后工作中加以完善，是哪方面的问题，我们要集中办好哪方面的问题，真正把我们工会工作落到实处20xx年 教育工会工作总结20xx年 教育工会工作总结。
zz乡工会工作在县总工会的领导下，在乡党委政府的关心和支持下，紧紧围绕乡党委、政府的实现zz经济和社会事业全面腾飞的中心工作，全面贯彻三个代表重要思想和xx届四中、五中全会精神，坚定不移地推进党依靠工人阶级的指导方针，理清工会工作思路，认真落实党关于工会工作的各项政策，循序渐进，不断探索新形势下工会工作的运行机制，切实加强和规范了工会组织自身建设，开创了zz乡工会工作的全新局面。
一、深入发动，广泛宣传，营造了工会工作的良好氛围。
工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工利益的代表。党领导下的工会工作，是中国特色社会主义政治文明的重要组成部分，是党的领导和人民当家作主的一个重要结合点。20xx年zz乡工会在乡党委政府的支持和县总工会的精心指导下，以党的十八精神为指导，高举邓小平理论伟大旗帜，深入实践三个代表重要思想，树立科学发展观，认真学习贯彻党的十八界一种全会精神，紧密结合zz乡实际，按照年初制定的工作目标，与时俱进、开拓创新、扎实推进，工会工作取得了新的进展。
一、抓规范，加强工会组织建设
首先，注重加强基层企业和机关工会组织的组建。乡党委政府非常注重加强乡工会自身建设。一方面乡党委政府把工会工作纳入党建范畴。在布置党建工作时，将工会工作与共青团和妇联工作通盘加以考虑。尤其是把工会工作摆上发展市场经济的重要位置，做到年初有布置，年中有检查，年末有考核。另一方面，活动经费给予保障，乡党委政府每年拨足一定的经费，由乡工会根据形势的需要，拿出新载体，开展好活动。特别是每逢工会有什么活动，乡党委政府主要领导都到场进行指导，提要求，鼓干劲。在抓好乡工会自身建设的同时，我们把在企业中组建工会作为工会工作的主战场和突破口，采取强有力的措施推进企业建会工作。乡党委政府年初召开应建会企业负责人动员会，讲清法律、法规、政策要求，明确建会的重要性和必要性。广泛开展宣传发动，通过广播、悬挂横幅、张贴标语、刊登板报、墙报，赠送《工会法》、《劳动法》和《工会章程》资料等，进行全方位、多层次的宣传发动，争取全社会的支持。同时，抽调乡经济发展办公室和乡工会干部组成工作小组，到新建的工业园区内两家企业一家一家地抓落实，做到哪里有企业、哪里有职工，哪里就要组建工会。企业工会组建工作稳扎稳打、步步为营，取得了良好的成效。
其次，注重强化工会工作机制，推进工会工作规范化、制度化。一是组织制度。针对企业工会干部流动性大特点，及时督促和指导企业做好工会改选配备工作，按民主程序选配新的工会干部。二是目标责任制度。根据县工会的要求，乡工会提出具体的工作目标、任务和要求，做到年初有计划、年终有检查总结。三是会议制度。年初召开了乡工会工作总结部署会议，总结工作，布置任务。每季度召开一次例会汇报工作，互通信息，相互学习。四是培训制度。采用各种形式，培训工会干部，提高工会干部的素质。五是上墙制度。工会班子概况、工会目标任务、会员权利、义务、工会四项社会职能等制度全部上墙公布，使工会工作有方向、有目标。六是档案台帐制度。建立了各种台帐和会员手册，使工会工作底子清、进度明，有据可查。
二、抓维权，发挥工会作用
维权是工会重中之重的工作。必须维护好职工的合法权益，才能把职工的积极性引导好、保护好、发挥好，这是非常关键的。我们始终把这种理念贯穿到工会日常工作中去。针对维权工作中的突出问题，我们通过推行平等协商、集体合同以及职代会制度和送温暖活动，维护职工的合法权益，调动职工的积极性。
一是推行平等协商、集体合同制度，维护职工合法权益。推行平等协商、集体合同制度是工会工作的牛鼻子。今年我们把规模较大，企业主民主意识较强的蚌埠新材料有限公司作为试点单位。为了抓好这项工作，我们加强了培训工作，对职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训，到企业开展面对面指导，推行集体合同制度，确保不发生重大劳动争议和拖欠工资现象，从而使职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生得到较好的较好，企业劳动关系较稳定，企业和职工利益实现了双赢。
二是积极探索职工民主管理新路子，依法维护职工民主权利。在单位推行职工〈代表〉大会制度，有利于培养职工的参与意识和合作意识，有利于调动职工的积极性和创造性。今年我们在一些企业和单位的民主管理方面作了有益的尝试，并取得了较好的效果。上半年在医院开展了我为单位发展献一计金点子活动，一些创新点子、建议被采纳后促进了单位工作的开展。职工有什么建议、有什么意见，有什么困难，都可以向工会倾诉。同时还设立了公开栏、意见箱，此举收到了很好的效果，部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。蚌埠新材料有限公司通过召开座谈会、征求意见等形式，让企业领导与职工对话，使职工及时了解企业各项管理决策，使企业和职工之间的权、责、利更加明确。
三是以送温暖为载体，为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工，帮助困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日，我们都积极筹措资金进行慰问。20xx年我们节日共走访慰问特困职工15户，走访离退休职工20名，为他们送去了组织的温暖，体现了组织对他们的关怀。此外各单位纷纷拨出专款开展慰问活动，积极开展职工互助保险工作。
三、抓活动载体，增强工会活力
一是开展建家活动，共谋发展。为了促进建家活动的深入开展，达到两个满意，即维护职工合法权益，职工满意;调动职工积极性，促进企业发展，投资、经营者满意。我们根据县工会的部署和要求，召开了由各单位负责人和工会主席参加的会议，乡党委政府主要领导亲自到会作动员报告，工会干部作了具体的业务指导。年终各单位对照建家标准开展了自查，乡工会进行了抽查。
二是以劳动竞赛为载体，调动职工积极性。各单位工会组织根据单位自身的特点，开展形式多样，各具特色的职工经济技术创新活动，并取得了一定的效果。7月份乡工会在全乡开展了安康杯安全生产知识竞赛，120多名职工参加了竞赛。
三是开展文娱活动，丰富职工文化生活。为加强职工的思想政治和科技文化教育，提高职工整体素质。多年来，由乡工会牵头，基层工会和广大职工积极参与，举办一系列文体活动，壮大工会的声势。每年五一和十一节日，乡工会都要举办文体活动，展现工人阶级的精神风貌，今年我们举办庆五一青春杯职工篮球赛和乒乓球赛，十一期间在中学举办了教师风采文艺演出。通过举办职工文体活动，丰富了职工的文化生活，并发现和培养了一批文艺、体育骨干，创作了一批文艺精品。
四是注重工会经费收缴，增强工会的经济实力。收取工会经费是一件老大难的工作。我乡企业单位数量少，规模也比较小，工会收费工作难度较大。我们一方面摸清底细，核准基数，按职工人数收取。另一方面苦口婆心，不厌其烦，上门收取。同时通过举行文艺活动、表彰先进和年终慰问等方式广交企业界朋友，为收取工会经费工作创造良好的环境。
回顾20xx年我乡工会工作取得的成绩，主要得益于以下三方面：(一)得益于乡党委政府和县总工会的关心、支持和指导。通过召开工会工作会议，政府联席会议等形式，研究、协调、解决了一些工会工作中的难点问题，如果没有乡党委政府的支持，我们一些涉及面广、社会性强的工作很难得到全面落实。县总工会在很多方面也给了我们许多支持。(二)得益于工会干部的观念改变，作风改善。一年来，我们工会干部积极学习业务知识，适应新形势发展需要，对工会工作的认识有了进一步提高，逐步从工会工作职能转变中找到工作方向，通过学习《工会法》在工作中逐步突出了维护职能。对县总工会布置的工作有了积极的承办态度，努力做到说干就干，干就干好。(三)得益于严格要求和规范管理。任何一个单位和集体，没有规矩和纪律，没有制度和要求，是很难生存和发展的。工会工作虽然不是全乡的主线工作，与经济工作结合的地方少，但却是人们生活和社会发展不可缺少的一部分。一年来，我们在维权、工会活动、会费收缴和使用、帮扶工作等业务方面及学习、参加会议等工作制度方面进行了严格要求和规范管理，取得了较好的效果。
肯定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：一是工会相关档案资料尚不齐全规范;二是新会员发展覆盖面不够广;三是对外劳务输出的数量还不够;四是工会活动内容还很单一，要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究;四是围绕全乡经济建设这个中心开展工作和活动，力度还不够，需要我们进一步加强。
20xx年我们将加倍努力做好工会工作，求真务实，与时俱进，努力在开创zz乡工会工作新局面。20xx年重点抓好以下几方面工作：
一、积极争取党政支持，加强工会阵地建设。
二、抓好职工代表培训，提高职工代表素质。
三、加强民主管理、民主监督工作，在事业和企业单位积极推行政务、厂务公开，推行平等协商、集体合同。
四、举办下岗职工技能培训班，继续开展劳务输出，同时加强对外出务工人员的法律常识培训。
五、积极组织开展职工技能竞赛和文体活动，增强职工的责任感，丰富职工的业余生活。
XX年，镇工会的工作做到了突出重点，兼顾全面。重点为二个方面，一是组织建设，二是工资协商，镇工会花了较大的精力狠抓了一下，取得了预期的效果。
一、工会组织建设方面着重做好了三个方面的工作。
1、圆满完成了村、企工会的全面换届工作。XX年度，全镇共有83个企业单独进行了换届选举，有16个村、中心直属工会包含391个企业进行了换届选举。全镇涉及换届的企业总数达到477个，涉及职工7488人。上半年，10个村、镇农业服务中心也分别召开工会代表大会，选举产生了新一届工会班子乡镇工会工作总结20xx_模版大全乡镇工会工作总结20xx_模版大全。本次村级换届具有三个特点：一是程序规范，二是班子配强，三是领导重视。镇工会参加了所有的村级工会代表大会，并作讲话，各村党支部、村委领导也都参加会议并讲话，本届的工会主席按照选优配强的原则，作了全面调整，以副书记兼职为主，个别为副经理兼职，村设了专职工会主席。10个村有8个村的主席为新当选。质量上是配强了，工作上却都是新手了。
2、选举产生了镇工会代表大会的代表。按照《工会法》的规定，镇工会任期届满必须进行换届，镇工会向党委报告批准后，组织基层进行了宣传、部署，并结合基层换届，选举产生了出席镇工会代表大会的代表。镇工会以换届为契机，进一步宣传了工会，扩大工会影响。3、组织了评先进、树典型活动。为表彰先进，树立典型，进一步激励广大工会工作者与时俱进、开拓进取，推动工会工作的创新发展，镇工会组织了-XX年度的先进集体和先进个人评比，共评出先进村工会5个，先进企业工会18个，各类先进个人56个。
二、职工维权方面1、抓了工资协议签订的早落实、广覆盖。按照工资协议一年一订的要求，我们在春节前就发动、部署，春节前后基层就开始协商签订，于3月份全面结束，有459个企业签订。时间比上年提早2个月，签订企业增加124个。2、抓了-XX年工资协议执行情况的检查。我镇工资协商从XX年全面推开，逐步突现了全覆盖，镇工会组织基层工会花了三个月时间，调查了-XX年工资协议执行情况的检查。根据检查汇总的436个企业分析，XX年实际收入水平高于协议水平20以上的企业有33个，高10-20的有40个企业，高10以下的有357个企业，低于协议水平的有6个企业，仅占1.3。收入水平超2万元的2个，超1.5万元的5个，1.2-1.5万元的28个，1-1.2万元的83个，0.8-1万元的222个，0.6-0.8万元的110个。检查结果反映，工资协议执行情况较好，实际分配普遍高于协议水平，但也可看到，总体分配水平还不高，有相当部分小企业的分配水平还在市政府颁布的最低工资线附近，有待进一步引导提高。
三、其他工作
1、组织了职工变动情况的调查，调整了企业工会经费收取的依据。
2、组织了“关爱员工、实现双赢”活动的开展，评选出了“关爱员工优秀民营企业家”和“热爱企业优秀员工”各4名。3、组织了区“五一”文艺会演节目，获二等奖。
4、组织了劳动保护法律、法规落实情况检查。
20xx年在党委的领导下，教育工会按照市教育工会、县总工会的具体部署，全面贯彻全国工会十四大精神，以保持共产党员先进性教育为契机，以抓好民主评议领导干部和校务公开、加强学校民主政治建设和为重点，以依法履行维护教职工合法权益的基本职责为目标，教职工队伍整体素质有了提高，工会的整体水平有了提高，工会的各项工作得到了圆满完成。
一、用科学发展观统领工会工作的全局，促进教职工思想政治素质的提高。
1、深入学习政治理论，教育教学理论，不断提高教职工的思想政治素质。各基层工会、各学校组织教职工学习《xx大会议精神》，各基层工会从实际出发，根据教育工会的特点，充分认识加强党的执政能力建设的内涵，通过举办专题讲座、座谈会、研讨会及培训等各种形式，组织教职工认真的学习。各基层工会继续组织学习后的测试。在政治理论、法律法规的学习上，各基层工会通过集中学习、专题辅导、自学等形式，做到了有计划、有内容，每名教职工的笔记达5000字以上。通过学习广大教职工的理论水平，思想素质都有很大提高。
2、各学校工会积极组织工会干部投身于先进性教育活动中，把先进性教育活动作为一项重点工作抓好。各学校工会主席深入细致地学习了有关教育的法律法规，掌握小学人事制度改革，积极参与小学人事制度改革，参与学校职工合同的制度，积极配合学校做好教职工的思想工作，使得全镇小学教师爱岗敬业、为人师表有了很大进步。
二、 一步加强了教代会和校务公开制度建设，全面推进了民主政治建设进程
1、坚持和完善教代制度。各基层工会通过认真筹备和组织召开了教职工代表大会，对提案积极去落实;积极落实教代会职权，不断提高教代会的质量，充分发挥了教代会的作用，教代会逐渐实现了制度化、规范化、科学化。新建工会在学校民主决策、民主管理、民主监督的作用大大提高了。
2、积极开展教代会民主评议领导干部工作。对学校领导干部评议是保证学校领导班子更民主、领导干部廉洁自律的一种好形式。几年来，各基层工会坚持每年一次对领导干部进行一次民主评议，特别是香兰小学的基层工会年终对领导班子进行全面细致地评议，并积极做好意见反馈工作。
3、校务分开工作深入开展，学校的民主进程加强了。我镇认真贯彻落实《省企事业单位公开管理条例》和省教育工会《关于推进校务公开的意见》，各学校根据本学校的实际把校务公开工作作为学校工作的一项重点内容，形成了制度，坚持按程序进行公开，公开的内容也具有及时性、多样性，归纳起来主要做到了三个结合：一是校务公开与学校管理相结合;二是校务公开与教学管理相结合;三是校务公开是反腐倡廉相结合。
三、师德师风建设得到了加强，教职工的素质有了提高
1、加强师德师风建设，树立良好风尚。按照教育部《关于进一步加强和改进师德师风建设的工作意见》的要求，我镇在师德师风建设上有一个大的改观，做了脚踏实地的工作。中心学校向社会公开了十项承诺，下发了教育统开展“讲师德、做楷模、树形象”主题实践活动的实施意见。各学校积极组织教职工深入学习了〈教育法〉、〈教师法〉、〈义务教育法〉、〈未成年保护法〉、〈预防未成年人犯罪法〉、〈公民道德建设实施纲要〉、〈教师职业道德规范〉、〈汤原县教师八不准〉等，每名教师都写出心得体会和学习笔记，通过查摆找出不足和差距，对于个别教师存在的师德师风问题，学校采取了有效措施进行了督促整改。20xx年末，我镇召开了全镇大会表彰了全镇师德师风先进个人和优秀班主任，有16名“师德师风先进个人”和18名“优秀班主任”受到了表彰。通过一系列的活动，使教师增强了责任感和职业道德观念，从严自我约束，社会对学校、教师越来越满意。今年全镇组织的行风测评，社会给予了很高的评价。
2、“三育人”活动，真正落到了实处，形成了制度。按照省教育系统〈三育人工作条例〉的要求，各基层工会在“三育人”领导小组的精心安排下，建立了开展“三育人”活动的细则，各学校各基层工会积极开展“教书育人、管理育人、服务育人”活动，一切从育人的目的出发，逐渐建立了和谐的校园环境，育人环境有了很大改善，校风校貌得到了改观，服务学生、感染学生的意识明显增强，教师学习教育理论，研究教材教法，热爱学生，依法执教，努力钻研文化知识，为学生的成长提供了良好的氛围。在“三育人”活动中，我镇有批集体和个人受到了表彰。
四、抓好业务素质提高，开展教研和岗位练兵活动
香兰中心学校紧紧围绕提高教学质量这个中心，继续采取了“随机进学校、随机进课堂、随机抽查教案、随机搞教研”的“四个随机”方式，组织全体中心学校工作人员深入到各学校、课堂听课，研究指导教学活动。中心学校校长苑方宝带头深入下去，共深入7所学校，听课50节。其他各工作人员深入8所学校，听课200节，通过深入学校课堂，发现的教学方法、教学环节存在的问题，进行了深入地研究，促进了教学工作，教师在教学中遇到疑难问题，各校、教研组真正组织起来，进行了探讨研究。
中心学校用新的教学理论指导教学。为巩固“课改”培训的成果，全面应用新教学观念，构建具有我镇特点的小学。“和谐、互动、探究、创新、愉快、自主、合作、探究”的教学模式的研究和推广。开展了全镇小学教师第四届“创新杯”教学竞赛活动，共15名教师参加了竞赛活动。我镇参加市“菊花杯”竞赛，其中小学英语组获二等奖，微机组获一等奖。
各校积极组织教师开展岗位练兵业务竞赛活动，教师的整体素质有了提高。
五、实施“送温暖”“阳光工程”，教职工的特质文化生活更加丰富多彩。
1、关心职工生活，为教职工办实事。对特困职工、重病职工、出现突出性疾病的职工，伸出了友谊援助之手，解决了实际困难和问题。
2、活跃教职工的文化生活，开展丰富多彩的活动。各基层工会把教职工的文化生活作为一件大事来抓，活动的内容也比较丰富，有重大节日的联欢，有棋类、球类项目，还有读书看报等活动。中心学校工会举办了教师书画作品比赛和师生书画作品展。
教育工会工作总体上有一定的进展，但还存在不足，主要表现在系统工会深入基层少，指导工作没有到位，开展调研活动少，理论和实际工作尚需结合。一些学校校务公开没有落到实处，缺少实质性的公开，公开的深度不够，一些学校工会公开的材料没有及时归档;一些学校教代会不正规，没有按程序进行;有的学校根本没有召开教代会。对于存在的问题，我们要在今后工作中加以完善，是哪方面的问题，我们要集中办好哪方面的问题，真正把我们工会工作落实。
一、20xx年工作情况
(一)举行专题培训讲座
1、举办区级机关中层干部行政能力建设培训班。5月15日—16日，与区委组织部联合组织，区级机关80余名中层干部参加。课程分中层管理者“角色内涵”、“激发与引导”、“沟通与信任”、“问题与解决”4个部分，用一种全新方式激发机关干部干劲，“唤起了心海沉睡的激情”。
2、举办励志成才报告会。2月27日，与区妇联、总工会、区关工委联合举办1场“全国十佳妈妈”梁金芬励志成才报告会，区级机关35岁以下干部职工都作为关心下一代对象，200多人聆听了报告，并开展赠书活动。
(二)开展志愿服务活动
1、开展志愿献血活动。年初，区机关各单位部门党员干部积极参加，原计划献血160人，实际报名189人，区级机关73名志愿者到无锡市中心血站义务献血。献血人数在5人以上的单位部门有：地税局、工商局、公安分局、区法院、区卫生局、区交通局等。
2、开展志愿植树活动。与区绿化委员会联合发起“千人栽万树、绿化靓家园”主题义务植树活动，3月中旬，机关各部门分别到各挂钩镇义务植树。宣传部、统战部、农林局、党工委、司法局、残联、城管局、工商局、药监局等9个机关部门干部职工120多人，在阳山镇阳山河畔栽下500多棵香樟。人大、政法委、审计局、国税局等100余人，在堰桥街道寺头港完成植树400余株，营建义务植树基地30亩。区委办、发改局、检察院、地税局、教育局、质监局、环保局、规划局、计生局干部，在玉祁镇工业园区植树1400余棵。
3、开展“人道万人捐”活动。与区委宣传部、团区委、区红十字会联合发文，以“汇聚人道力量、共建和谐无锡”为主题，机关各部门踊跃捐款。
4、开展“河道卫士”志愿服务活动。为区级机关10名预备党员颁发“河道卫士”聘书，组成“河道卫士”志愿服务队，协助“河长”做好河道整治监督、宣传等工作。活动于3月20—21日启动，已开展2轮活动，4月8—10日“河道卫士”集体随区纪委、环保局、区河长办到60余处监测点采集水样，检测水质，为还清水碧波献力。
(三)开展“机关工作大练兵”活动
活动时间5—6月，以“读写说做”为主要内容。读：即组织读书和心得体会交流、美文朗诵;写：即开展“祖国在我心中”征文比赛;说：即开展“亮出闪光点，共叙成长路”先进事迹交流、组织思辩会;做：即组织ppt课件制作比赛、才艺展示活动等，共7项。通过岗位练兵，自觉践行“强本领、尽本职、亮本色”先进性要求，锤炼岗位精兵，评选一批机关“岗位能手”。
(四)组织相关征文活动
1、举办“祖国在我心中”征文竞赛。竞赛自4月开始，至7月底结束。参加对象为机关全体干部职工、青年及家属、在校初高中学生等。列为“机关工作大练兵”活动内容。
2、开展“践行科学发展观、创新机关工会工作”征文活动。活动自1月下旬开始至4月15日止，围绕凝聚机关文化、服务经济发展、走进企业调研、活跃机关氛围、引导健康生活等5方面主题展开。区级机关各部门积极参与，踊跃投稿，共收到征文29篇，评出一、二、三等奖近20篇，并将优秀征文刊登在《工会》、“机关党建”网站等。
二、20xx年打算
1、组织开展大学校园体验活动。组织区直机关部分学生及其家长参观*大学城，听取大学校园建设及招生、志愿填报等情况、参观**大学城。
2、开展青少年暑期活动。继续开展“暑期志愿者实践活动”、暑期英语口语训练营及有关培训活动，丰富青少年的暑期活动，为全区青少年提供更广阔的学习平台。
3、举办“老少齐唱”祖国好歌咏会。歌咏会初定于省锡中举行。参加对象为省锡中分部部分学生、各局关工委主任、关爱团全体成员、区机关家属代表等。
4、继续进行区第二届运动会。目前已进行部分比赛，继续组织好运动会。
(一)抓学习、全面提高工会干部整体素质
学习是解放思想的先导，也是搞好工会工作的前提，也是与时俱进的内在要求。XX年就工会干部主要抓好工会法、劳动法的学习，把学习列入制度化，通过学习，一是提高工会干部的业务素质，二是要广大工会干部明确肩负的历史使命和责任，进一步发挥工会的桥梁和纽带作用，更好地为一地区的经济发展和社会稳定，更好地明确当前工会工作新的要求，来做好我们工会工作。
(二)明确目标、明确责任
XX年总体工会工作要围绕全局，但必须要有一个工作目标和任务，根据全年工会工作要求，制订了工作责任制，上半年，新组建工会4家，工会人数超300人，从而加大组建力度，加强党的阶级基础的地位。使工会工作组建加强深入和多元化。在平时加强工会工作列会制度，做到正确互通情况，信息交流。
(三)努力做好再就业工作
近几年来，我镇随着市政动迁及旧镇改造，先后10多家企业实行关、转、并近3000多人职工造成下岗，作为我具体再就业工作来抓如何着手，一方面问查摸底;一方面对确有困难的职工，实行行政分流;另一方面加强绿化养护、家政服务方面的培训，尽快让这些下岗职工重返工作岗位，帮助他们解决生活后顾之忧。其次加强新企业的走访，实行服务上门，并且今年以来，先后召开了村、各大公司、各外资企业、规模型个体企业的人事干部会议，进一步动员他们，要为我镇的社会稳定，确确实实地为地方政府排忧解难、多作奉献，努力争取岗位，今年以来，共完成劳动就业岗位350多人走上了就业岗位。
(四)积极完成党政交办的各项任务
随着我镇的经济经济发展，确确实实把实惠给了广大职工，根据党政工作要求，把建镇以来的伤残实行有偿赔偿，这个决定对广大职工来说是件好事，而这是确实是一件面广量大，而且要公证性，我就制订了处理伤残赔偿的若干规定，以及必需的几个证明材料，对全镇79年以来300多位伤残赔偿，多按市府104号文件得到了赔偿，而且协助各村对170多位伤残进行协助处理。
另外，积极做好市政动迁当中的职工补偿和安置，XX年根据党政总体工作安排，上半年共有3家企业实行市级动迁，共250多人，我多根据党政的要求，一方面做好调查研究，另一方面，需要处理公证性和合理性，并且针对不同企业制订相关政策，较好地完成市级动迁工作。
以上是镇工会的上半年的工作小结，总觉得很忙，特别伤残赔偿，市政动迁、职工安置和补偿，是镇工会大部份精力花在此工作，还有来信来访及各种劳资纠纷。无论如何，这些工作多是民心工作，维护一方稳定，发展经济和服务于经济，是工会工作义不容辞的责任。通过上半年的工作，我个人在工作上还存在着不少差距，例如：工会工作、劳动就业、各种劳资纠纷等，还需要进一步的加强。因此，总结上半年一是对本人及镇工会工作的回顾，还可以看到自己所负的工作责任，作一次深刻的反思，引起高度重视。我决心在下半年当中，根据上半年工作，发扬成绩、求真务实、努力完成区总的十二项考核指标，积极完成党政交办的各项任务。
中心幼儿园工会小组在鸿声中心小学工会及党支部的领导下，高举邓小平建设有中国特色的社会主义理论的伟大旗帜，深入学习、贯彻“三个代表”讲话的精神，坚持以法治园，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，组织全园教职工团结进取、奋力开拓，加强幼儿园的物质文明建设和精神文明建设，现将XX年工会小组工作总结如下：
一、工会——教师素质提高的催化剂。
学校的首要工作是教育教学，培养跨世纪教师队伍建设是主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好，业务素质强的教师队伍。今年，随着我园省级“十五”课题《幼儿园教师素质现状、成因及其对策的研究》的结题，结合我园上半年“省示范性实验幼儿园的复评、督导”工作的开展以及小学工会组织明确的计划，我们工会小组开展了一系列的活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质。
(1)不断加强理论学习，提高教工师德水平。
不断学习是提高教师师德水平，促进教师整体素质不断提高的保证。我园一直注重教职工的理论学习，规定每周一为全体教职工的政治或业务学习，首先，我们加强了政治理论的学习，让教师树立正确的人生观、职业观，如本年度我园开展了“园兴我荣、园衰我耻”、“我心目中的好教师”等征文活动，并将教师的文章张贴，以供大家参考;其次，加强了法制学习。在师德教育中，我们坚持以法治教，以法治园。今年工会组织教师学习了《教师法》、《教育法》等与教育教学相关的法律知识。
每周各教研组安排一次学习时间，雷打不动。通过学习，不断提高教师的政治理论水平和道德修养。同时，我园还选派骨干教师外出观摩、学习和培训、外聘专家来园讲座等，进一步丰富教师的内涵。本学年，我园的两个课题《幼儿园教师素质现状、成因及其对策的研究》、《充分利用农村教育资源构建和实施园本课程的研究》在课题组成员的共同努力下顺利的结题了。同时，教师的也获得了较多的成果：如徐春燕教师撰写的论文获XX年江苏省优秀教育论文一等奖;吴建英、钱亚军、吴小芳、周小芹等教师撰写的论文在省、市、区级各类论文评比中获二等奖，另有胡小艳等多位教师也获得了三等奖。
(2)坚持关心青年教师，促进青年教师迅速成长。
幼儿园工会小组不仅加强了教师师德师表教育，提高了教师的职业道德素质，同时更注重培养教师的教育教学能力。工会小组创造一切条件，通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化建设水平。首先，工会小组配合幼儿园行政继续实施“师徒合同”的方法，让经验丰富的老教师与羽翼未丰的新教师结成对子，签订师徒合同，规定一年为一周期，每年确定一个目标，要求师徒共同进步。
由于长年坚持“师徒合同”，我校年轻教师成长很快。今年，刚划入新区，我园的年轻教师就打响了第一炮：在无锡市新区XX年幼儿教师教学专业技能比赛中，华蓓蕾老师在“信息技术与应用”中获一等奖，钱敏老师在“自谈自唱”中获一等奖，徐春燕、周小芹老师在“教育研究与实践”中获三等奖;同时华蓓蕾和钱敏老师被区推荐入市，还获得了市的一等奖。
二、工会——校务公开的督促力量。
教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。幼儿园工会小组长期以来，一直关心他们生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。
每学期开学前，我园都召开教职工代表大会。会前教师产生代表、代表收集提案、提案列出后招徕教师代表大会，集体讨论，并将讨论结果及时向全体教职工宣布，在公布栏中公布。这样的教代会受到老师们的好评。全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
三、工会——温暖的教职工之家。
要发挥教师的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心教师，切实帮助教师解决实际困难。
首先，关注青年教师的成长。本学期，我园又招进了5名新教师，这些教师活动能力强，知识结构先进，为学校增添了新的活力。但是由于年纪轻，生活阅历浅，容易受不良思想的影响。为了帮助青年教师迅速成长起来，工会小组结合团支部的力量，开展了一系列的活动，如激情的演讲、温馨的座谈、才艺的展示、活泼的烧烤等，从中解新教师的思想状况和生活困难，给他们以温暖的关怀。工会小组成员还与新教师结成队子，时常找他们谈话，关心他们的每一步成长，使新教师克服了刚进校好高鹜远、燥动不安、耐挫能力差等不良情绪，逐步成长为合格的教师。
其次，关心教职工的实际困难。今年新来的钱老师家住梅村，回家时不小心摔了一跤，把脚扭伤了。得到这个消息，幼儿园马上组织人员前去探望、慰问及时把温暖送到了钱老师家。
再次，我园工会小组还十分关心贫苦孩子的困难。一学年中曾多次组织教师、家长和孩子进行了捐款活动。希望能通过我们微薄的资助带给贫困孩子以帮助。
四、工会——丰富了教师的艺术、体育生活。
为提高教师们的审美情趣，小学工会在开学初就制定了一系列文艺、和体育活动计划，利用教师节、三八节、冬季等进行活动。我园工会小组总能积极的参加。
总之，XX年，我园工会小组在小学工会的领导下，发扬优良传统，为教工服务，为幼儿园发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把我园工会小组办成教职工最温馨的家。
20xx年分公司工会在上级工会及公司党政的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx届五中全会和中国工会“十四大”以来的会议精神，加强企业的民主决策、民主管理和民主监督，着力加强工会建设，认真贯彻执行《工会法》，开拓创新，锐意进取，积极履行工会职能，充分调动和发挥了工会会员的积极性和创造性，推动了分公司各项工作的创新发展，现将分公司工会20xx年度工作开展情况总结如下：
一、加强思想教育，深入学习贯彻党的“xx届五中全会”和工会“十四大”精神，用“三个代表重要思想统领工会工作。
按照上级工会和党委的部署和要求，分公司工会把“三个代表”重要思想、党的“xx届五中全会”和工会“十四大”会议精神作为理论学习的重点。认真组织职工学习采取集中学习和自学相结合的方式，组织工会干部、工会会员认真学习领会《“三个代表”重要思想学习纲要》和在“三个代表”重要思想研讨会上的重要讲话，认真学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》和中国工会第十四次全国代表大会报告等重要文件会议精神，把学习活动不断深入，在教育中做到以科学的理论武装职工、以正确的舆论引导职工、以高尚的精神塑造职工，使职工树立坚定的信念和正确的世界观、人生观、价值观，努力把员工培养和造就成为“三个代表”的忠实执行者。通过深入扎实的学习教育，为分公司建立现代企业制度，适应新一轮激烈的市场竞争和分公司快速发展打下了坚实的基础，提供了坚强的思想保证。
二、扎实做好企务公开工作，切实加强民主管理与民主监督。
分公司工会高度重视企务公开工作，把企务公开工作作为工会工作的一项重要内容进行开展，分公司专门向全体职工拟定下发了《关于进一步深化企务公开的通知》，成立了以党委书记为组长的企务公开领导小组和民主监督领导小组，坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主决策、民主管理、民主监督制度。并在全体干部中开展了民主测评工作，要求干部队伍按照“讲政治、有本事、肯实干、能自律”的要求进行工作述职，职工代表按照廉政建设、履行职责、工作业绩、管理效能、学习进步、工作作风六个方面对分公司全体领导干部进行了民主测评，同时分公司各工作岗位都实行了事前公示、公开竞岗，在实际工作中，分公司工会都进行了参与监督，保证了工作的公开、公平、公正和透明度，切实增强了分公司的民主管理和民主监督工作，提高了管理、科学、民主、规范性。
三、加强工会组织建设，提高工会工作质量。
分公司党委高度重视工会建设，坚持依法治会，规范自身行为，加强工会组织自身建设，始终按照〈工会法〉的要求，组织好各项工会活动;并积极开展工会信息宣传工作;同时，为切实维护职工合法权益，确保公司各项工作稳步发展，成立了分公司“劳动保护监督检查委员会”及“劳动关系调解委员会”，促使工会作用得到更好的发挥，更好地为分公司各项工作服务。
四、大力开展职工技术创新工程活动，不断提高职工业务技术素质。
围绕分公司在经营目标以及在经营管理中的重点、难点和薄弱环节，我分公司20xx年度开展了“强技能、提素质、保安全、提效益”的劳动竞赛、合理化建议等活动，同时，为培养造就“四有”职工队伍，促进员工全面发展，培育和锻造顺应时代需要的具有开拓创新能力的高素质员工队伍，分公司还开展了“创建学习型组织，争做知识型员工”活动，鼓励员工刻苦钻研业务技术，人人争做技术能手。通过本人主动申请、班组推荐、领导小组审定的方式产生了11对师徒，尤其是新分配的学员，刚来到分公司，我们就指派专人传、帮、带，接成帮教对子。并在相关部门的组织下统一签订了师徒协议。通过认真开展“名师带徒”活动，分公司生产一线的员工互帮互学，取长补短，已形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围，员工业务技能水平得到长足的进步。及职工切身利益的相关问题认真加以解决，使职工的工作、生活、学习环境得到了很大程度的改善。
五、掌握职工思想动态，认真听取职工的意见和呼声，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用
分公司工会深入员工队伍，认真做好调查研究，就职工关心的热点、难点问题进行收集。至20xx年4月建立了职工《合理化建议箱》以来，每周进行整理汇总，并及时将职工意见建议反馈给分公司党政领导。并经常直接参各项目会议，认真听取和收集职工对公司的各项建议和意见。一年来，共收集合理化建议10条，已采纳的4条，主要是施工生产、职工待遇、分公司建设等方面。比如：职工建议给予适当的带薪休假、生产一线调整劳动力组合、节约非生产性开支、改变员工居住环境等，经领导班子研究后，都分别给予解决，暂时解决不了的，也及时把原因反馈给职工。
五、大力开展“送温暖工程”活动，切实关心职工生活
工会班子深入施工一线，主动担当起“第一知情人”和“第一求助人”的责任，还抽出部分资金坚持对困难职工补助制度，对生病住院的职工主动探望，给职工过生日慰问等，并对职工活动室进行了改造，办起了台球室、图书室等，为员工阅读书籍，锻炼身体创造了良好的条件，增强了分公司的凝聚力和向心力。今年来，探望有病住院职工费用：具不完全统计5000余元、给职工过生日15000余元、食堂给职工做病号饭60余人次，工会班子成员找员工谈心10次，安排员工休假26人次，并主动去地方给分公司大龄青年联系，解决婚姻问题，有效地稳定了职工队伍。
六，以工会活动为载体，增强工会活力和凝聚力
结合分公司的实际，组织开展了丰富多彩的文体活动，丰富职工文化生活。一是今年5、1期间组织职工开展了篮球、台球、乒乓球、羽毛球等比塞活动;二是9月份，利用阴雨天组织职工进行了扑克、象棋比赛;同时，和业主举办了篮球比赛，并在经费上给予了大力的支持;通过开展丰富多彩职工文化生活，努力倡导形成健康向上的企业风尚，进一步增强了公司的凝聚力和向心力。
七、 存在的主要问题：
1、工作还缺乏系统性、针对性，未能及时结合分公司的发展和职工关注的热点问题开展工作，如职工的生活和福利待遇问题等。
2、受工作等多种原因的影响，原计划今年安排工会干部进行业务培训未能实现。一是工作手
段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工群众职务。二是个人缺乏独立活动能力，存在等待、观望现象。
3、需进一步加强工会组织建设和队伍建设，完善各项规章制度。
4、工会工作与广大职工日益提高的物质文化生活需求还有一定的差距。特别是在提高职工的整体素质，更好地引导和发挥大家的参政议政能力和信息报道方面有待于进一步加强。这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。
回顾一年的工会工作，会有许多不尽人意的地方，我们将认真总结，进一步转变观念、解放思想、与时俱进，以新的思路、新的作风、新的方法去迎接新的挑战，努力开创工会工作新局面。
八、20xx年工会工作打算：
一、进一步加强企务公开制度，增强分公司民主管理与民主监督;增强分公司重大决策、经营管理、职工切身利益的透明度，提高管理的民主、程序、规范性。
二、切实督促分公司相关部门认真执行国家相关政策，认真落实各项劳动保护措施，严格遵守和执行《劳动法》，切实做好职工维权工作。主动听取职工意见，切实做好职工意见收集、整理、汇总、落实、反馈的监督工作，积极构建职工意见交流平台。
三、大力开展“送温暖工程”，切实关心职工生活。为职工办好事、办实事，解决后顾之忧，确实为职工谋福利。继续坚持为困难职工进行困难补助，积极筹备组织好职工过生日活动，构建职工交流平台，增进职工间友谊。
四、 结合分公司工作实际，认真开展好“五.一”节、“国庆”节文体娱乐活动，进一步活跃分公司文化生活，增进分公司的团结力、凝聚力。
工会组织联系的对象是广大职工，是推进学校改革与发展不可或缺的力量。充分发挥工会组织的优势，把广大职工群众团结起来，组织起来，通过维护好职工的合法权益更好地保护、调动和发挥广大职工的积极性、创造性。为此...
在市委、教育局党委的统一部署下，在校党委的统一安排下，我积极响应各级党组织的号召，深入学习科学发展观相关的理论知识，对科学发展观的丰富内涵和精神实质有了更深的理解，同时对开展学习实践科学发展观活动的重要性和必要性有了进一步的认识。通过这段时间的学习和实践，现结合自身思想和工作实际，谈谈自己在学习实践科学发展观中的一些心得体会：
一、用科学发展观来武装头脑
首先，深入学习实践科学发展观活动，是新时期我校工会工作围绕中心、服务大局的迫切需要。自中央提出科学发展观这一重大战略思想以来，校工会坚持以科学发展观为指导，把促进发展作为履行职能的第一要务，把实现好、维护好、发展好最广大教职工的根本利益作为工会一切工作的出发点和落脚点，紧紧围绕中心、服务大局，深入调查研究，认真讨论，积极建言献策，提出了许多具有重要价值的意见和建议，有力地促进了学校又好又快发展。当前，我校正处于跨越发展的重要时期，迫切需要更加自觉地贯彻落实科学发展观，坚定不移地走科学发展道路。我们只有深刻领会和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，紧紧围绕影响制约科学发展、和-谐发展、跨越发展的重大问题履行职能，按照科学发展观的要求开展工作，才能更进一步探索学校工会新思维、新方法，为学校的发展做出更大贡献。
其次，树立和落实科学发展观，要求工会必须确立全局观念，长远眼光，服务思想，始终坚持把服务大局、服务基层、服务职工作为工会工作的根本宗旨。围绕党和政府高度关注、广大职工群众十分关心的现实问题，开展广泛深入的调查研究，最大限度地给予解决。把为职工办实事、解难事、做好事作为工会工作的基本要求。为职工诚心诚意办实事，尽心竭力解难事。努力营造一种和-谐稳定的环境氛围，促进社会物质文明、政治文明、精神文明的协调发展。
再次，工作中要树立效率意识和责任意识。当前，新思想、新问题、新事物层出不穷。只有牢固树立效率意识，才能够适应工作节奏，提高办事效率。只有树立责任意识才能够提高效率意识，才能够出色完成本职工作。一方面要创新工作机制，改进工作方法，善于在工作中发现倾向性、规律性的问题，善于把表面现象上升为本质规律进行把握，善于在复杂情况下挖掘问题的本质，做到见事早，主动出击，抢占先机。在具体工作中，做事不拖泥带水，提高工作效率。另一方面必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点马虎。
二、用科学发展观指导工会工作
工会组织联系的对象是广大职工，是推进学校改革与发展不可或缺的力量。充分发挥工会组织的优势，把广大职工群众团结起来，组织起来，通过维护好职工的合法权益更好地保护、调动和发挥广大职工的积极性、创造性。为此我们应在实际工作中注意以下几个方面：
第一，工会干部要做职工权益的维护者。服务职工群众是我们服务科学发展的根本要求。工会组织作为职工合法权益的代表者和维护者，替职工说话，为职工办事，是工会干部的“天职”。广大工会干部要把继续强化社会主义和-谐劳动关系，表达和维护广大职工群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，切实履行维权职责，多渠道、多形式地为广大职工群众做好事、办实事、解难事，推动解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
一、20xx年工作情况
20xx年，在党委和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与配合下，工会紧紧围绕企业发展目标，，强化自身建设，按照年初的工作计划和省“三抓一创”总要求，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，突出维权、参与、创新职能，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一定的成绩。
(一)积极推进职工素质提升工程
工会紧紧围绕企业中心开展工作，大力开展“创争”活动，努力实施素质提升工程。
一是开展职工读书活动。要求以分会为单位组织职工认真学习《员工礼仪手册》等有关书籍和各班有关业务技术书籍，每人每季度写一篇学习心得。二是积极开展劳动竞赛和技术比武工作。三是分别举办了一期女工培训班和职工代表培训班，邀请有关专家、教授为大家讲课。着力提高职工的综合文明素质。
在开展“创争”活动中，工会还积极组织工会干部坚持每星期五下午的政治学习和业务学习，利用分会主席会议、工会委员会会议等学习贯彻党的xx届六中全会精神和省电力工会三届九次全委会和市总工会有关文件精神，并结合工作实际认真学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关法律法规。在全体女职工中开展了男女平等基本国策宣传和“妇女权益保障法”知识要点宣传活动，组织百余名女职工进行了“妇女权益保障法”竞赛试题答卷，举办了一期女职工法律法规及健康知识讲座;会同人力资源部组织举办了1期生产劳动保护培训班。通过学习不断增强职工的安全卫生健康意识和自我保护能力。根据省电力和电力工会《关于印发20xx年度年度河南省电力劳动竞赛计划的通知》精神，工会积极向广大职工进行广泛的宣传发动，充分调动和发挥广大职工的积极性、创造性和聪明才智，为提高职工队伍素质，积极开展各项劳动竞赛和技术比武工作，掀起学习练兵的高潮。各基层分会、各部门和各级领导高度重视，积极申报劳动竞赛和技术比武项目。经劳动竞赛委员会各成员的认真审核和综合筛选，确定了今年我竞赛项目，计划开展变电检修、继电保护、抄核收、变电值班员等20项知识技能竞赛。
截止6月底，已经举办6项知识技能竞赛。其中承办了全市农电配电线路工、电网变电站值班员、企业变电站值班员和变电检修工等四项技能竞赛。同时，还组队参加了省组织的线路安装技能竞赛，我排名十四。通过各项知识技能竞赛，培养了广大职工努力学习的兴趣，营造了钻研业务技能的良好氛围，推到了职工队伍的素质提高。
(二)、基础管理工作逐步完善
1.4月份制定了各20xx年度基层分会工作目标考核细则，在各分会充分讨论修改的基础上与各分会签订了目标责任书。
2.为进一步推动企业民主管理和民主监督工作进程，及时听取和反映职工的意见和要求，工会重申了“工会工作大家谈”的重要性和必要性，规范了管理，并纳入分会目标现任进行考核。
3.加强工会的信息报送工作。今年上半年共向局长工作部、政治工作部和省电力工会报送信息15篇，其中上报《电力工运》18篇，上报《电力报》和《工人报》2篇。下发了20xx年度工会理论调研课题，要求各分会于8月底前上报工会1-2篇工运论文或调研报告。
4.规范工会财务管理，按时足额上解工会经费，自觉接受经费审查委员会的监督检查。在省电力工会财务竞赛评比中，我工会财务工作被评为一等奖先进单位。
(三)民主管理工作进一步提高
1.进一步深化企务公开工作。为进一步深化企务公开工作，工会认真落实《企务公开和民主监督工作的规定》，并要求各分会明确责任人，每月将公开内容上报工会，工会组织人员定期或不定期地进行抽查和检查，与各分会目标考核挂钩，使企务公开工作真正落到实处。
2.充分发挥职代会的作用，让职工代表参政议政，参与企业的民主管理工作。今年3月初筹备召开了四届十六次职代会暨四届八次工代会，会议分别审议通过了行政工作报告、工会工作报告和财务工作报告;民主评议了中层以上领导干部，并对XX年度我各项工作中涌现出的先进、典型进行了表彰，激励职工为企业的改革、发展多做贡献。
我校工会在市教育工会及学校党支部的领导下，高举邓小平建设有中国特色的社会主义理论的伟大旗帜，深入学习、贯彻“三个代表”讲话的精神，深入学习《中共中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》，坚持以法治会，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，配合学校行政继续走产业化办学的道路，组织全校教职工团结进取、奋力开拓，加强学校的物质文明建设和精神文明建设，为学校20xx年继续评为“南通市模范学校”、“南通市德育工作先进学校”、“南通市依法治市工作先进学校”作出了应有的贡献，我校工会也被评为“南通市教育工会先进集体”。现将20xx年工会工作总结如下：
一.努力提高教师的思想素质和业务素质，建设一支优秀的教师队伍。
学校的首要工作是教育教学，培养跨世纪的中等技术人才是职业中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好，业务素质强的教师队伍，今年工会配合学校教导处、政教处开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质。
(1)不断加强理论学习，提高教工师德水平。
不断学习是提高教师师德水平，促进教师整体素质不断提高的保证。学校党支部、校长室一直注重教职工的理论学习，规定每周三下午为党员干部学习时间、每周日下午为教师学习时间，雷打不动。通过学习，不断提高教师的政治理论水平和道德修养。
首先，我们加强了政治理论的学习，让教师树立正确的人生观、职业观。良好的品德、正确的价值观不是靠空泛的说教形成的，它缘于人对人生、对理想、对社会的正确认识，只有在提高教师政治理论水平的基础上，才能将师德工作落在实处。我们工会积极配合党支部坚持组织教工学习党的基础知识、邓小平文选，学习马克思的辩证唯物论，将党的政策、路线教育与教育教学实践结合起来，在提高教师政治觉悟的基础上，开展行之有效的师德教育。
其次，加强了法制学习。在师德教育中，我们坚持以法治教，以法治校。今年工会组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等与教育教学相关的法律知识，通过知识竞赛、演讲比赛、考试等各种形式检测、巩固这些知识，提醒教师时刻记住要遵纪守法。在学法的基础上，工会协助考核组制订《教师管理条例》、《班主任管理条例》等各项规章制度，对师德提出了明确的要求，成为教师约束自己行为，提高师德水平的保障。
同时，工会将“爱生敬业”活动与学陶活动结合起来，成立了一职中“陶行知研究学会”，学习陶行知的“奉献”、“求真”、“创造”等教育思想，以陶为师，塑造和完善教师自身的人格，进一步加强了陶行知教育思想的理论研究和教学实践，取得了良好效果。在这一系列活动中，丁邦美、金亦兵、金锦云、许森等一大批优秀的新老班主任脱颖而出，他们敬业爱生的佳话在学生中广为流传，教师的整体素质有了很大的提高。在今年11月如皋市教育系统德育建设研讨会上，工会主席朱加林同志向全市四十多所学校的领导和工会主席作了《加强师德教育，创建文明学校》的工作汇报。
(2)坚持实施“青蓝工程”，促进青年教师迅速成长。
学校工会不仅加强了教师师德师表教育，提高了教师的职业道德素质，同时更注重培养教师的教育教学能力。工会创造一切条件，通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化建设水平。在年初的教师大会上，工会主席就要求全体教职工要立足岗位成才，通过自学、函授等方法提高文化素质，通过教育教学实践活动提高能力水平。
首先，工会配合学校行政继续实施“青蓝工程”。采用“老帮青”的方法，让经验丰富的老教师与羽翼未丰的新教师结成对子。针对我校青年教师占80%的情况，工会让已经过关、表现突出的教师与刚走上工作岗位的教师结成对子，签订师徒合同，规定三年为一周期，每年确定一个目标，要求师徒共同进步。
由于长年坚持“青蓝工程”，我校年轻教师成长很快。韩克山、丁海梅、丁建兵、杨柳玉、杜银娟等近二十位年轻教师迅速成长为业务骨干。他们有的在高复班担任重担，教学成绩突出，今年，高复班高考成绩喜人，123人参考，全部录取，其中本科录取27人;有的在省市各级教学中独占鳌头，为学校争得荣誉;有的专业成绩突出，成为南通市职业学校学科带头人。在市“青蓝工程”工作研讨会上，我校朱加林校长关于“青蓝工程”的工作总结报告《雏凤清于老凤声》受到了与会代表的高度赞扬。
其次，工会配合教科室，开展科研活动，提高教师业务水平。学校青年教师多，经验不足，工会主动为教师解忧，开设了教工阅览室为教师科研提供了方便，组织教师去兄弟学校参观取经，拓宽教师视野。教师们纷纷查找资料，在自己的“实验田”里搞实验，一套套活泼、新颖的教学方案也出来了，一批批年轻的教师成长起来了。在如皋市教学比武中杨柳玉、沈兰英脱颖而出，双双夺得第一名。朱仁华老师被省教委推荐到同济大学参加建筑类骨干教师国家级培训班学习。
在市教育局教科室的组织指导下，我校立项、申报的“十五”科研课题《科教兴市与科教兴师的关系研究》、《区域职教发展战略与模式研究》已成功通过如皋初审，现正在南通复审。
二.坚持校务公开，加强行风建设，发挥工会的监督功能。
教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。
1.实施民主管理。
学期开学前，学校都召开教职工代表大会。会前由学校党支部及工会委员会商榷列出教代会讨论的提案主题及要点，积极让教师参与学校管理。我们列出学校发展的目标改革;管理体制的改革与设想;学校专业设置;专业科管理走产业化道路;毕业生就业渠道及与用人单位的横向联系;关于学校食堂与师生生活等近二十条提案要点，让全体教师参与讨论。让他们以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。正是由于群策群力，才使我校规模建设有了长足的发展，今年，我们不仅新建了使用面积为2550m2的男生宿舍楼，还修建了300m的环形跑道的标准操场。
2.坚持校务公开。
学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施学校校务公开。今年，学校党支部和工会联合召开三次行政办公会，三次全校教职工大会及教职工代表大会，列出21大项内容，向全校教职工全面公面学校党建、财务、基建 、职评、评先、考核、福利、教学、实训、政教、培训、后勤等整个工作情况，公布资料140份。同时分别召开三次座谈会，倾 听全校师生对学校工作的意见和建设。设立学校校长意见箱，布置学校“校务公开”公布栏。今年，我校“校务公开”已办到第六期，受到老师的好评。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
3.参与学校的决策。
工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。教代会发挥监督职能，对学校中层干部提出述职的要求，学校年终考评，不称职的中层干部下一年度将不予聘任;对工作能力强，上级主管部门未行文任命的同志，学校择优聘任，并享受中层干部待遇。20xx年学校聘任6名青年教师担任学校科室一级的领导及助理，从而形成能者上，平者让，庸者下的竞争机制。
政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力，使学校领导班子能把全校200多位教职工紧紧地团结在一起，在各项工作中争创一流。由于领导带头，暑假中，我校教师冒着酷暑在全市30多个乡镇，仅用了5天的时间，为学校招生700余人。学校领导班子的全体成员，在整个暑假中人人都晒掉一层皮，从不叫一声苦，这都缘于对学校无限的热爱和对职业教育事业的无比忠诚。
三.急教工所急，想教工所想，把工会建成温暖的职工之家。
要发挥教师的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心教师，切实帮助教师解决实际困难，把工会办成真正的教职工之家。
首先，关注青年教师的成长。我校每年都要招进一批年轻的教师，这些教师活动能力强，知识结构先进，为学校增添了新的活力。但是由于年纪轻，生活阅历浅，容易受社会不良习气的影响。为了帮助青年教师迅速成长起来，工会每月开一次“新教师座谈会”，认真了解新教师的思想状况和生活困难，给他们以温暖的关怀。工会委员会的委员还与新教师结成队子，时常找他们谈话，关心他们的每一步成长，使新教师克服了刚进校好高鹜远、燥动不安、耐挫能力差等不良情绪，逐步成长为合格的教师。
其次，关心教职工的实际困难。学校有几位老师家境十分困窘，学校工会从活动经费中拿出二万元，作为困难补助基金，救济贫困或遇到重大灾害的教师。今年，我校新婚夫妇陈建朋、夏茂芹家里遇上了龙卷风，房屋全部被卷走了。陈建朋家本就困难，父母年迈，常年生病，弟弟还在上初中，一家四口仅靠他一个人的工资生活。面对突来的巨难，年轻的夫妇不知所措，只是干着急，校工会主席朱加林校长知道后，立刻组织党员干部去他家慰问，并实地考察后，代其向保险公司索赔8000元，同时在全校师生中开展了“送温暖、献爱心”活动，共捐献人民币近5000余元，帮陈建朋夫妇解决了实际问题。
学校教职工遇有婚丧产假，学校工会都组织人员前去慰问，把学校的关心送到每个教职工的心坎上。真挚的关怀为广大教职工解除了后顾之忧，使他们得以全身心地投入到教育教学活动中，把学校事当作自己事，积极地以主人翁的精神投入到学校管理和建设中，为学校发展作贡献。
再次，工会还十分关心学生的困难。我校招生的对象大部分是农村学生，有好些学生家境贫寒，只能靠贷款上学。学校工会在开学初就召集班主任了解哪些学生属于贫困家庭，组织党员干部与贫困生结队开展“一助一”活动，资助贫困生完成学业。同时工会还动员广大师生捐款建立“爱心”基金会，用于对突发意外事故的贫困生予以帮助。今年上半年99微会一女生突发急病，医生鉴定后认为是白血病早期。消息传到学校，工会领导立刻带上慰问品去医院慰问，并在全校师生中组织了两次募捐，共计捐出4000元，为学生家长解了燃眉之急。本学期98微(3)班卢月宏同学被查出患有早期脑瘤，要马上动手术切除。可该生家中却一贫如洗 ，为挽救年轻的生命，学校工会主动承担起重任，与学生家长一起将该生送往南通附院，垫付了医药费，并为其在师生中募捐了5000余元。
四.开展各种文体活动，丰富教职工的业余生活，加强学校精神文明建设。
我校年轻教师占80%，平均年龄只有29岁。年轻人精力充沛，充满了活力。为让年轻教师的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，校工会组织开展了各种文体活动，丰富教工业余生活，提高教师的综合素质。
(1)开展各种艺术活动。
为提高教师们的审美情趣，学校工会在开学初就制定了一系列文艺活动计划，组织青年教师参加。首先，邀请南通市舞协的老师每月两次来校教教职工跳国标舞，成立了国标舞培训班，同时还成立了教工合唱团，请音乐老师教唱革命歌曲。学校工会还多次邀请了南通残疾人乐团、如皋木偶剧团等省内外知名艺术团体到校演出，提高了教职工的艺术欣赏能力。在本学期，工会还与校团委联合组织了“国庆文艺晚会”和“师生合唱比赛”。师生们在比赛中增进了友谊，促进了相互了解，摒弃了庸俗的人际关系，使学校的精神文明建设又上了一个新的台阶。
(2)开展各类体育活动。
白蒲镇是江苏省有名的体育之乡，长期以来有全民健身的优良传统。我校工会充分发扬了这一传统，与政教处联办了体育周活动，开展了各种各样的体育比赛和体育游戏，让(本文权属百范文网所有，教师既煅炼了身体，又培养了顽强拼搏的精神，还增强了主人翁意识，培养了爱校精神。学校在原足球队、篮球队的基础上还成立了乒乓球队、排球队、象棋队，经常组织队员们以球会友，与兄弟学校和兄弟县市学校的体育发烧友们相聚一堂，开展足球、篮球、乒乓球等各种竞赛增进友谊。
在今年举办的“师德师表”演讲比赛中，青年教师们不仅表达了对教师这一职业的热爱，对师德师表的进一步认识，更抒发了对学校工会的感激之情。
总之，一年来，我校工会在市教育工会的领导下，发扬优良传统，为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工最温馨的家。
**年工区工会在公司工会和党委的领导下，全面贯彻落实公司职代会精神，围绕工区中心任务，积极发挥基层工会组织的作用，凝聚人心，提升战斗力，为保安全保生产，促进工区和谐发展提供了保障。
一、筹备召开一届三次职工代表大会，加强民主管理
一是做好筹备前的准备工作，成了工区一届三次职代会工作领导小组，认真确定人员名单，对职工提案进行了征集，收到提案39条，经认真整理分为生活福利、安全生产管理、经营管理、技术管理等方面共12条。二是成功召开职代会。审议通过了工区《行政工作报告》，工会主席对提案进行了解答，副科级以上人员进行了述职述廉等。全体代表对**年各项管理规定进行了讨论和表决。职代会的召开是工区工会贯彻落实公司两会精神，发挥民主管理，科学决策，搞好安全生产的重要会议，对我们认真总结工作经验，更好的建设一流专业化品牌队伍，推进各项工作再上新台阶，发挥了积极的作用。三是加强民主管理，认真落实工分工资分配制度，加强班组打分的透明度，要求做到一天一公开上墙，不打人情分，工资分配区领导与民管成员共同商议，并将工资分配明细公开。要求民管成员加强监督，发现问题立即向区领导反映，把问题消灭在荫芽状态。
二、加强技能培训，开展经济技术创新
一是加强了职工的安全教育及技能培训工作，全年共培复训机械安装工*人次;其它各工种培训*余人次;职工各岗位工种持证率达
100%，有 *人通过初级技能鉴定。拥有初、中、高级技能等级人员人，职工的业务技能得到提高。二是工区QC技术攻关小组针对现场技术难题进行克服和攻关，我区技术人员编写的QC《单向打运系统拆除》成果获公司QC小组一等奖;《对接技术》获先进QC成果。通过小改小革技术创新，减小了施工过程中的安全威胁，降低了职工劳动强度，加快了施工进度，为以后的安全高效施工提供了宝贵经验。
三、积极发挥工会组织作用，开展各类促安全活动
一是配合公司开展的安全直通车活动，在职工中掀起学习集团公司号文、两个一号文和公司号文的高潮，达到了以实现安全质量标准化精细化，增强安全意识的教育目的。二是我区在上半年安全被动的情况下，在矿66111和矿26211安装面开展了以保安全、保质量、保进度为主题的安全生产劳动竞赛活动。这两个面都是集团公司的重点头面，66111工作面上顺槽顶板压力大，巷道下沉的压力快，在每小班只能打运一架的困难下，按期完成安装任务。矿26211安装面，由于上顺槽高度不够，工作面所有设备从下顺槽单系统打运，这就给该面安装工期带来很大的难度，为确保完成该面生产，区工会立即在班与班、队与队之间开展比安全、比质量、比进度、保工期竞赛活动，对当班工作安全情况及时公示上墙，极大地提高了干群的工作积极性，按照集团公司生产部规定工期提前三天完成该面安装。三是发挥工团组织作用开展安全自查自纠活动，组织工区群安员，青监岗员每周开展一次安全自查行动，查找安全隐患140余条，都得到了
及时的落实与整改，将隐患消灭在了萌芽状态。四是组织职工写安全承诺书218份，强化了职工的安全意识，收到了较好的安全教育效果。
四、关心职工生活，为职工办实事
1、 开展送温暖送清凉活动。 积极为职工办好事、事实。我们关心慰问职工*人次、发放救济**余元，为工伤职工捐款**余元;并为*名考上大专院校的职工子女申请了慰问奖金，解决了职工的实际困难。在夏季由于我区驻职工宿舍下面是浴池，室内又无空调，炎热难耐，职工上井后无法休息好。为确保职工入井安全，区领导立即向公司领导反映情况，得到了公司领导的大力支持，领取了空调和十滴水、人丹、风油精等防暑物品供职工使用，并从公司领了盐汽水，每天班前发放给职工饮用，确保了职工入井有良好的精力。所有这些都温暖了人心，增强了工区的凝聚力。
五、开展职工文体活动，丰富职工的业余文化生活
我们成立了职工业余文体队伍，元旦期间我们组织人员积极参加公司开展了职工篮球，乒乓球比赛等活动，利用业余时间组织职工进行乒乓球、篮球训练，自购一些小礼品，开展一些小型多样的象棋、扑克比赛，丰富了职工的业余文化生活。激发了职工的生产热情，培养了职工健康向上的文化精神，为工区的各项工作的完成起到了推动作用。
总之，我们工区工会在**年虽然做了一定工作，但离公司要求还有很大距离，存有不足，表现为在外出流动施工时受场地、条件等限制，工会的活动不能正常开展，职工的业余文体活动得不到满足，今
后我们将创新活动形式，更多的去了解、关心职工，充分调动职工的生产、生活积极性，为创建安全、高效、文明和谐的工区努力奋斗。
尊敬的各位领导、各位代表、员工同志们：
20xx年，是全面贯彻党的xx届三中全会精神、构建社会主义和谐社会的重要一年，也是公司实现百万千瓦级发电企业跨越发展的关键一年。做好全年的工作，对于公司稳步发展和全面实现“”的发展目标有着极为重要的意义。一年来，公司工会在集团公司工委、国电发电企业工会和公司党委的领导下，行政的关心和支持下，坚持全心全意依靠工人阶级办好企业，团结动员全体干部员工、凝聚智慧、奋发图强、开拓创新，贯彻落实科学发展观，为构建和谐、和谐国电做出了应有的贡献。
下面，我代表公司三届工会委员会向大会作报告，报告共分 20xx年工会工作回顾和20xx年工作思路两个部分。
第一部分 20xx年工会工作回顾
一、围绕和谐创建，履行维护职能
工会工作从“突出重点促进维权落实，服务中心、促进参与教育，牢记使命、促进履行职责，发挥作用、促进构建和谐”4个方面与时俱进，做好工作。
做到源头参与，努力维护职工的合法权益，配合行政共同做好公司的改革发展稳定工作。把维护好职工群众的利于作为各项工作的出发点，在尊重和维护公司发展的整体利益的基础上，倾听民声、尊重民意、集中民智、切实解决好职工群众最关心、最直接、最需要的问题，特别是解决好涉及职工切身利益的改革方案，重要规章制度，经职代会审议通过执行，最大限度地把广大职工组织识到工会中来，调动和发挥广大职工的积极性、创造性地创新工作。
工会代表职工与企业签订《集体劳动合同》，指导职工与企业签订《劳动合同》，这样，在企业内部逐步建立起和谐、稳定的劳动关系，签订双方的法律意识明显得到了增强，进一步规范了主体双方的行为，做到每年对《集体劳动合同》的执行检查两次，双方备有书面总结材料，并向职代会报告。20xx年签约双方履行《集体劳动合同》情况较好，履约率达100%，职工群众满意度测评，测评满意度为96.45%，这样为公司内部和谐稳定夯实了劳动关系基础。
依法维护女职工的合法权益，当年进行妇科检查、体检率达90%以上;职工如遇特殊困难能得到及时有效的救助。
认真开展“送温暖”活动，切实为广大职工、离退休员工办实事、做好事、解难事，对涉及行政的及时与行政沟通交流，尽力按规定给予解决。做到制度健全、责任落实、底数清楚、措施有效;对特困、困难及需要救助的职工档案健全;工会主席认真履行救助困难员工“第一责任人”的职责。
1、全年共到医院、住宅、生产检修车间等看望慰问650 人次，共使用资金24700多元。
2、积极参与省总工会组织实施的职工医疗互助活动，已有163人次在第四期互助活动中报领取补助金85000 元，有效地为住院职工减轻了经济负担。
3、积极组织职工开展扶贫济困活动，向普洱灾区捐款献爱心，834名职工捐款22596元，公司发电部牵头，全公司参与为石正海同志大病捐款40000余元。
二、完善制度建设、深化民主管理
公司已建立职工代表大会制度，坚持落实职代会各项职权，每年召开一次职工代表大会，听取并审议通过了行政工作报告，工会工作报告，职代会提案整改说明和收到提案情况汇报，及财务、审计、福利费、招待费、监审、工会财务等报告。职代会各专委会组织健全，认真履行职代会闭会期间的职能，工作到位。提案落实率100%。组织机构、会议记录、决议资料完整。
坚持职工代表大会民主评议企业领导干部制度，职工代表在企业领导干部述职测评会上，认真听取公司领导的述职后，本着客观公正、实事求是、对公司负责、对领导负责的态度，认真行使民主权利，对公司领导班子进行了测评，20xx年度工作测评统计结果：优秀称职率83 %。
认真履行职代会闭会期间的民主管理工作，建立健全职代会团(组)长联席会、民主恳谈会、厂情通报会、职工代表巡视检查等制度。一年来，开展了职代会团(组)长联席会议审议通过了，民主恳谈会1次，厂情通报会4次，职工代表参加中层管理岗位绩效考评2次;组织职工代表团(组)对劳动卫生、职工食堂、生产一线巡视检查1次;积极开展职工代表培训工作。
公司厂务公开组织机构健全，领导组织到位，办公室设在公司工会，负责厂务公开日常事务、组织协调工作。一年来，厂务公开工作职责明确，制度完备，程序规范，做到建立三级网络，设立厂务公开栏等多种公开形式。20xx年，应用网络、厂务公开栏等多种手段，共公开公司《民主管理、厂务公开管理办法》内容1500多项。整个公开工作能做到及时，广泛。职工代表对厂务公开工作的满意率达到92.35%。
按《公司法》规定，20xx年，职工董事、监事经职工代表大会等民主形式选举产生，职工代表1名进入董事会，2名进入监事会，并积极发挥应有作用。
三、围绕生产建设，开展群众活动
工会围绕企业安全生产、经营管理、三期建设等中心工作，广泛地组织开展了“创建劳动关系和谐企业”、“创建学习型班组、争做知识型员工”、十佳“品牌”班组和十佳“明星”员工、争当“云岭优秀职工”、先进、劳模，“当好主力军·建功·和谐奔小康”、“迎双投、学技术、比奉献”、“国电杯”、“安康杯”劳动竞赛及节约“一度电、一克煤、一滴油、一滴水”节能降耗、节约增效等劳动竞赛和岗位练兵、技术比武，在不同的生产岗位上起到了积极的作用。
工会按照公司劳动竞赛方案积极组织各基层工会开展丰富多彩的劳动竞赛，检修部开展了1号、2号机大修技能竞赛;发电部开展了集控人员技能竞赛、现场实际操作技能竞赛等系列活动;燃料、脱硫部结合安全生产月举办了多种形式的安全活动。组织动员职工开展“十个一”活动作用明显。一年来，共提出和采用合理化建议28条。
公司劳动保护监督检查三级组织健全。各基层工会主席积极参与安全检查工作，发现隐患及时向公司安监部和部门行政反映，及时把隐患消除。有效地增强了工会组织对安全生产保护的监督力度。
班组安全互保工作取得明显成效。班组安全互保工作通一年的整治、进一步完善了公司班组成员互保活动实施细则、互保协议书、互保活动月报表等一系列工作，三级管理工作得到进一步加强，各生产部室干部和职工的参与力得到明显提高，共有生产部门的54个班组、617人结成了302对安全互保对子，使安全互保活动真正做到：有章可行，目标明确，责任落实。全年共评出先进互保对子30对，先进班组6 个。
工会积极组织开展先进、劳模评比推荐活动，成功推荐公司职工王云东参评中国国电劳模，并被评为“中国国电劳动模范”到北京接受表彰;推荐公司燃料部参评省“工人先锋号”，并被省总工会授予省“工人先锋号”荣誉称号;推荐公司总经理刘伟民，参评中国国电集团公司基建工程投产先进个人，并被中国国电集团公司授予基建工程投产先进个人，荣获国电一级奖章;多个集体、个人荣获中国国电集团公司及省总工会表彰。公司做到省、部级劳模档案健全，劳模待遇按国家政策得到较好的落实。先进典型示范作用明显。
四、深化宣传教育，提高队伍素质
围绕中心、服务大局，广泛开展《公民道德建设实施纲要》和企业理念的宣传和教育。除每月安排好职工政治学习外，积极组织开展了《公民道德建设实施纲要》、《新时期
共产党员道德建设读本》、《企业职工道德修养读本》、《公民道德规范读本》、《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》、《中华人民共和国劳动合同法》、《劳动合同法释义与实务操作》和党的xx大文献等文的宣传、学习;外请专家学者到公司讲授税法、内部通讯员、档案管理、xx大精神、女工教育等讲座活动。大张旗鼓地开展了学习劳模精神活动。
工会广泛开展贴近企业、贴近群众、贴近生活的群众性文艺活动和全民健身活，全年共组织开展各项活动16项次。
1、万名职工、离退休职工、家属参加了20xx年具有公司传统特色的贺新春游园系列活动：套圈、转盘、飞标、猜谜、钓鱼、娱乐健身等活动，整个活动洋溢着吉祥、喜庆、和谐的浓郁的节日气氛。
2、举办了庆祝职代会召开的迎新春文艺演出。
3、组织开展了庆“三·八”女职工趣味活动，为女工们带来一份节日的欢乐。
4、举办“迎奥运、讲文明、树新风”系列活动，884名员工参加了全总组织的亿万职工迎奥运知识竞赛;6个基层工会组织的11个队参赛队，参加了公司职工迎奥运游泳运动会的50米自由泳、50米蛙泳、100米自由泳、100米蛙泳、400米蛙泳、450米接力等6大项的比赛。
5、组织开展了、千名职工“唱响国电之歌·迎双投·庆国庆”歌咏比赛，广大干部职工热情高涨，情绪激昂，用国电人的歌声，歌颂我们伟大祖国在经济建设、改革发展中取得的丰硕成果，讴歌在国电集团公司的正确领导下公司三个文明建设、发电生产、三期建设及企业将跨入百万千瓦级的新成就，向祖国母亲献上节日的礼物和祝福。
6、各部门自行组织了灵活、多样的职工文体活动：发电部举办了双扣、足球比赛，脱硫除尘部举办了双扣及女职工趣味活动，燃料部举办了气排球比赛、女职工联谊活动，检修部举办了气排球比赛、双扣比赛，恒阳公司进行了开心愉快的春游，公司本部职工进行了气排球运动、足球运动。
7、组队参加在滇南举行的国电分公司第一届职工羽毛球运动会，充分展示了公司员工的精神风貌和体育竞技水平，增进了各单位职工之间的交流。
8、9月19日，组队参加并承办了“国本文来源： 电区域20xx年安全文化主题辩论赛”，公司荣获国电分公司颁发的“国电区域20xx年安全文化主题辩论赛”优秀组织奖。
通过开展一系列积极健康向上的文体活动，有效地增强和提升了广大员工爱党、爱国、爱社会主义、爱企业的热情，为公司职工倡导文明、科学、健康的生活方式、构建“和谐”起到了积极的作用。
五、抓好自身建设，提升建家水平
工会在认真履行好四项基本职责的同时，努力抓好自身建设，不断提升建家水平。年内修订完善了：《公司职工代表大会实施细则》、《公司职工代表巡视制度》、《公司建家活动实施序则》、《公司基层工会建设职工之家考核标准(试行)》、《公司工会文体活动奖励办法》、《工会工作目标责任书》等规定。工会坚持每年向党委专题工作汇报。20xx年末职工代表对工会工作满意率测评结果达90 %。
工会积极组织开展《职工之家》建设，做到实施计划、实施细则、考核标准完备，创建工作扎实有效，100%基层工会小家建成合格职工小家。
积极做好职工政治学习的安排工作，不定期地到部门班组检查职工政治学习情况，查看学习记录，基础台帐，抓好基础工作做到与广大职工进行直接交流、了解员工思想听取员工意见和建议，为员工解决工作、生活中遇到的实际困难和问题。认真做好新会员入会工作，职工入会率达到100%。
认真抓好工会干部的培训工作，做到有计划、有措施。根据上级工委要求，参加国电集团公司及省总工会的培训，一年来，工会主席、副主席、办公室主任、女工主任及部分基层工会干部参加了国电集团工委等上级工会组织的相关培训。工会干部培训率达95%以上。
及时向上级工会组织上解工会经费，经费收缴率达100%，工会经审会每年对工会经费进行审查，财务管理无违法违纪事件，经审会按时向会员代表大会报告工作。
做好工运理论研究，收到职工撰写论文10篇，进行评比并向省总工会、国电发电企业工会报送工运理论文章。积极进行工会活动宣传报道，全年向集团公司网站、工委网页、国电发电企业工会、电力报、电力工运研究等报送信息300余篇(幅)。 按档案管理要求，管理好文档，文书档案及会计档案按规定存入档案室。按时向集团公司工委、国电发电企业工会，上报基层工会半年、全年工作总结、年度工作计划、统计报表等工作。
女工工作有计划，有落实。广泛开展“巾帼建功标兵岗”及“巾帼建功标兵”评选活动。发电部化学一班荣获省总工会“五一巾帼标兵岗”，检修部李志娟荣获省总“五一巾帼建功标兵”。
第二部分 20xx年工会工作展望
20xx年工会工作思路概括为：“坚持两个围绕、努力打造三个品牌、着力实现五个突破”。
一、两个围绕：
围绕公司中心工作，围绕员工队伍建设开展工作。发挥企业工会的优势，突出工会的特色，在促进企业改革发展、维护职工权益、推动共建共享和谐，为构建和谐社会做出应有的贡献。
二、打造三个品牌：
通过合力打造创建“和谐企业”(劳动关系)、推动“班组(基层)建设”(金牌班组)、开展“安全卫士”企业工会活动品牌，用品牌效应彰显企业工会工作特色，树立工会的自身形象，进一步扩大工会的认知程度。
三、努力实现五个新突破:
1、在建功立业方面有新突破。团结动员广大职工投身全面建设小康社会的伟大实践，唱响主旋律。继续开展“当好主力军、建功‘’、和谐奔小康”活动;结合实际在技术创新、管理科学、节能降耗、环境保护、提质增效、搞好服务等方面开展多种形式的群众性经济技术活动;围绕公司安全生产、经营管理、经济结构调整、转变、发展，不断提升和增强企业核心竞争力，积极响应全总等上级工会开展创建“工人先锋号”竞赛活动，以创建“知识型、技能型、创新型、效益型、和谐型”班组为主要内容，切实提高班组建设质量。继续深入开展劳动竞赛活动，焕发职工的劳动热情和创造活力。
2、维护职工合法权益上要有突破。以新《劳动合同法》的实施为契机，以构建和谐劳动关系为主线，明确工会在维护职工劳动经济权益中的作用和责任。不断完善职工代表大会制度，推进厂务公开。深化平等协商、劳动争议调解、工资协商谈判等制度，继续做好《集体劳动合同》的续签工作，做到主动依法科学维权。关注职工的劳动就业、收入分配、休息休假，社会保障、劳动安全卫生和职业培训，关心困难职工的基本生活保障和基本发展需求，为职工办实事做好事解难事。
3、完善劳动关系协调机制有新的突破。拓宽主动参与、源头参与的途径，建立并巩固职代会联席会议制度;进一步完善以职工代表大会为基本形式的企业职工民主管理制度，推广推进、平等协商集体合同、劳动合同、厂务公开等工作，总结经验，力争实现新突破。
4、建设高素质职工队伍有新的突破。推进素质工程、深化“创争”活动，提高职工的技能和业务素质，引导职工成为学习型、知识型、技能型、专家型人才;大力弘扬劳模精神，宣传优秀典型和先进事迹，促进企业文化和职工文化建设;引导职工正确对待改革过程中的利益关系调整，通过理性合法的方式表达利益诉求，自觉维护职工队伍和社会政治的稳定。
5、工会自身改革和建设上有新的突破。扩大与上级工会的组织联系，密切配合，加强协作，开展好具有企业特色的各项工作。贯彻落实《企业工会工作条例》，加强工会的基层组织、基础工作、基本职责的“三基”建设，增强工会组织的吸引力、凝聚力，不断提高广大工会干部理论水平和解决实际问题的能力。
代表同志们，今年是全世界盼望的北京奥运年，为营造良好的全民参与奥运氛围，促进广大职工的身体健康，增进干部职工的团结友谊，我们将组织开展一系列丰富多彩的迎奥运文体活动，更进一步激发我们的爱国热情，焕发更高的国富民强自豪感，为我们全面完成今年各项工作打下坚实基础。
各位代表，员工同志们：
刚才，王书记已给传达了集团公司工作会议精神，刘总所做彻的工作报告已经明确了公司20xx年的中心工作，公司工会将在上级工会和公司党委领导下、行政的关心支持下，团结动员全体干部员工，发挥工会组织的优势，突出工会工作特色，“坚持两个围绕、努力打造三个品牌、着力实现五个突破”，为公司20xx年各项工作做出新的贡献，实现公司发展，员工享受成果的共赢。
为实现我社区全年的目标任务提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将今年的宣传思想工作总结如下：
(一)抓重点，理论武装工作扎实推进
今年我社区的理论党教以落实党的xx届四中、五中全会精神为主轴，以创建学习型党组织为重点，在全社区范围内有计划、有部署地开展了形式多样、成效显著的宣传教育活动。一是创学习型班子。社区党工委把领导班子思想政治建设摆上重要议事日程，严格依照《20xx年度南城社区中心组理论学习计划》的要求，进一步健全领导干部自学、述学、评学、督学制度，努力创新理论学习的载体和形式，提高学习的质量和效果。今年，社区党工委理论中心组共组织学习会10次，每位班子成员都作做了一次以上的中心发言，撰写了1篇以上的调研文章。每位中心组成员都制定了自学计划，时刻更新知识储备，每位中心组成员年自学笔记达万字。二是创学习型机关。制订了机关干部每周学习会制度、机关党支部每月学习会制度、党员干部自学制度、学习交流会制度、学习情况通报制度等，促使机关党员干部的理论学习步入制度化、规范化和正常化的轨道。并设立了机关学习交流平台，分设学习小组，以各办公室为单位，主抓业务学习和月末小结制。
(二)把主题，扎实开展学习型党组织建设活动。
一是在社区班子成员中开展了“领导干部读书会”活动，“领导干部读书会”每月举办一次，每位领导班子成员根据必读图书和选读书目列出读书计划，撰写读书笔记，并在读书会上交流读书心得。二是在全体机关干部中开展了“每天自习读书一小时”活动，以各办公室为单位，每周抽用半天时间，组织工作人员开展一次集中读书活动。组织读书研讨活动，要求机关干部在读书时做好读书笔记。三是在全社区党员范围内开展了“学习让生活更精彩学习让社区更文明”系列活动。举办了“好书大家读”全民荐书活动、“好书大家读”送书活动、“爱心‘书’递”——捐书建站活动、书吧进公共场所活动、“经典诵读”活动、“农家书屋”活动、组织家庭读书知识竞赛活动、开展“读书明星”、“书香家庭”评比活动、开展校园主题读书活动、开展读书成果展示等十项活动，在全街道上下形成了“好读书，读好书”的社会新风尚。
(三)促服务，营造良好的舆论氛围
一是打响环境综合整治宣传战役。环境综合整治是我社区今年的中心工作，宣传工作也围着该项中心工作在不同阶段的不同要求开展宣传，为全面实现此项工作目标营造了良好的舆论氛围。在环境综合整治工作开展初期，我社区积极开展拟定一份倡议书、分发一份整治宣传资料、发布一张整治通告等“三个一”活动，打响了环境综合整治宣传战役。共分发宣传资料5000余份。
二是开展第六次人口普查宣传工作。我们分发了5000多份“致全国人口普查住户的一封信”，扎实做好普查前期宣传工作。开展了“人口普查知识进党课”活动，利用由我社区人普办工作人员、大学生村官组成的人普知识宣传队到我辖区内的各个居民区开展人普专题党课活动，将人口普查知识传达到每个家庭，使居民群众加深参与人普、支持人普的责任感和紧迫感，为人普工作正常开展保驾护航。
三是开展xx届五中全会精神宣讲活动。把学习贯彻xx届五中全会精神作为当前首要政治任务，分三个层次抓好学习活动。一是专题读书会抓班子成员学习。社区理论学习中心组把学习五中全会精神作为中心内容，认真组织集中学习辅导，开展专题研讨。通过举办读书会，组织班子成员认真学习《中共第xx届中央委员会第五次全体会议公报》、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》等文件，使领导干部在较短时间内深刻领会xx届五中全会的精神实质。二是“五中全会大讨论”抓好机关干部学习。利用每周五下午举行的机关学习会，开展“五中全会大讨论”活动，要求每位机关干部结合自己的工作实际和学习心得上台发言。三是多种途径抓基层党员学习。社区党工委把xx届五中全会精神纳入班子成员、入党积极分子及各类党员培训班的学习重点。活动中，我们牢牢把握xx届五中全会精神这个主题，在武装头脑、提高认识、统一思想上下功夫，在完善思路、指导实践、破解难题中求实效，通过深入活动，广泛宣教，让xx届五中全会精神家喻户晓，深入人心。
(四)、种文化，丰富居民精神文化生活
(五)贴中心，新闻宣传和文明创建双丰收
1、抓好中央和各级党委、政府重大决策部署的宣传。大力宣传中央和各级的总体工作思路、主要任务、重大举措，宣传我街道贯彻的新思路、新举措和工作的新进展、新成果，进一步把全社区干部群众的思想统一到中央和各级党委、政府的决策部署上来，把力量凝聚到干事创业、加快发展上来。
2、思想道德建设取得新突破。继续实施学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，9月20日在机关、企业、学校张挂宣传横幅，大力宣传公民行为道德规范。
我是一名基层工会的工作者，在基层工作的这段时间学到了很多，也对基层工会的工作有了些许了解。现我就我工会工作心得做以下总结。
工会作为企业职工的群众组织，是企业党委联系职工群众的桥梁和纽带，是职工群众利益的代表和维护者，作为基层工会的一员应努力上级工会的领导下，在构建和谐企业中，切实履行工会的各项职能，为企业的改革发展、团结稳定作出积极贡献，发挥应有的作用。首先，职工的素质工程的实施，则旨在推动工人阶级知识化进程，工会要努力督促和协助企业各方面力量，创造更多更好的条件，组织职工开展读书学技术等活动，帮助职工提高科学文化和操作技能，增强广大职工在新形势下的技术知识竞争能力。
其次，要加大对困难职工的帮扶力度。帮助困难职工的工作，是构建和谐企业的重要内容之一，工会的帮扶工作有两方面的内容，一是监督和落实好针对困难职工群体的各项基本保障政策，让困难职工了解掌握并充分享受到这些政策。广泛开展对困难职工的就业救助、就学救助、医疗救助，推动送温暖工程的经常化、制度化，为职工排忧解难。
再次，认真搞好安全生产的监督检查。搞好企业安全生产的监督检查，是构建和谐企业的一项非常重要的工作，也是值得工会特别关注的工作重点。在这些工作中，工会组织要监督行政落实安全生产措施、改善职工作业条件，组织开展行之有效的各种群众性的安全生产活动，保证职工的身体健康、平安，从而保持社区稳定，促进企业和谐。
努力提升工作能力，维护职工合法权益;在新的历史形势下，企业工会组织要维护职工合法权益，努力提升自身的工作能力是十分重要的。
1.提升维权工作的能力。代表和维护职工合法权益是工会的基本职责。当前，特别是要提升工会在企业改革发展、参与帮扶过程中，维护职工合法权益的能力，提升工会运用法律政策武器，维护职工权益的能力，切实保障职工的经济、政治和文化权益。上级工会要支持基层工会干部大胆维权、依法维权，努力替他们说活，为他们撑腰，提升工会组织整体维权工作水平。
2.提升为职工办实事的能力。职工有困难才找工会，工会最大的责任就是帮职工解决问题。不仅要解决一些有困难职工的问题，还要有针对性地开展一些事务性的具体工作。如割胶生产期间，到一线为职工排忧解难，开展困难职工爱心互助。
运输队
20xx年6月1日
在报告中强调：加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。提高人民物质文化生活水平，是改革开放和社会主义现代化建设的根本目的。要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，努力让人民过上更好生活。这为我们进一步保障和改善民生指明了方向。
要不断推动市、区(县)工会帮扶中心和企业帮扶工作实现有效衔接，加大工会帮扶工作对企业职工的有效覆盖和影响。深入开展以“强化职工生活保障，促进劳动关系和谐”为主题的职工生活“保障杯”竞赛活动，将其打造成 “面对面，心贴心，实打实服务职工在基层”活动有益平台，充分发挥工会组织职能作用，为我市“实施新战略、实现新跨越”宏伟目标做出积极贡献。
市总工会社会保障部作为负责研究和参与与职工利益相关的社会保障工作的部门，落实报告要求，就是要在服务职工民生方面多下力气，多做工作。一是加强调研，源头参与。以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，积极参与社会保险相关法律法规的制定和实施，促进社会保险制度覆盖全体职工，逐步提高保障水平。特别是以推动将各类困难企业、关闭破产企业职工及其退休人员纳入城镇职工医疗保险问题为重点，对已出台政策的落实情况进行跟踪调查，查找问题，推动政策尽早落实到位。二是继续协助党政实施扩大和稳定就业战略，努力完成工会促进就业工作目标。推进“技能培训促就业”行动，开展“工会就业援助月”活动，深入实施“家政服务工程”，开展“困难职工家庭高校毕业生阳光就业行动”。三是积极融入社会公共服务体系，实现工会帮扶工作可持续发展。通过走访慰问、扶贫济困、权益维护、精神关怀、强化服务等，对职工群众开展送温暖活动，努力推动和帮助解决面临的突出问题和困难。
学校的和谐发展，关键在教师队伍的向心力，只有坚持以人为本的管理理念，凝聚全体教职工的智慧，激发全体教职工的工作热情，团结一心，才能推动学校工作的全面发展。几年来，我校工会紧紧围绕学校教育教学改革和发展的总目标，以铸师魂、提师能、健师身、聚师力为内容，以丰富多彩、富有成效的活动为载体，凝教工之精神、集教工之智慧，聚教工之力量，开创了学校工会工作的新局面。
一、组织起来，让工会成为教职工真正的温馨之家。
教职工是学校的主人，学校的发展离不开教职工的参与和支持。多年来，我校工会组织力求服务学校中心工作，想教职工所想，急教职工所急，让工会真正成为教职工信赖的家，让工会真正成为教职工的贴心人。
1、参政议政，促进民主治校。让广大教职工有效参与学校民主管理和民主监督，是学校民主建设的重要内容，也是维护教职工合法权益的必然要求。为了让广大教职员工拥有充分的知情权、建议权、参与决策权和监督权，我们从规范和加强教代会制度建设入手，每年8月25日是学校法定教代会日，学校的重大决策、发展中的重点、难点问题，教职工关注的焦点等，我们都拿到教代会上去讨论、协商解决，极大地发扬了民主，保障了教职工的合法权益。在四届三次教代会上，教职工代表讨论通过了《教职工工资管理方案》，这个方案关系到教职工的切身利益。讨论通过经历了漫长的过程，一遍又一遍根据代表的意见建议几易其稿，直到通过为止。老师们说：“这个方案的出台，符合我们的意愿，尊重了我们的建议，让我们真正体验到了当家作主的感觉。”现在老师们有什么心里话、烦心事都愿意跟工会讲。在我们学校流行一句话：“工会是家长，有困难找工会。”
2、民主评议，倾听群众心声。“学生喜爱、家长满意、领导放心”是我校评价教师工作的三大原则。每年师德活动月，我们都要开展以座谈、问卷形式的“学生评教师、家长评学校”活动。三年来，我们共收集意见建设149条，其中，整改落实140件，电话答复9件，约谈教师30人次。每年12月份，全体教职员工对学校校级领导和学校的中层干部都要进行民主评议。会上，校长总结报告和所有学校干部的发言，全面、务实，让大家看到了学校近几年来通过全体教职工努力拼搏，持续发展，鼓舞了大家的意志，起到了激励人心的作用。
3、重视提案，广纳教师智慧。每次教代会召开之前，我们都积极组织开展教代会“提案”活动。这四年里，我们对这项活动采取了新的做法，第一、要求每位代表根据校长的宏伟蓝图，对学校管理、教育管理等方面积极发挥聪明才智，踊跃为发展献计献策。第二、开展优秀提案评比活动，对优秀提案的个人、集体给予精神和物质上的鼓励。广大教职工以主人翁精神，积极参与，提出了很多合理化建议。比如去年第六届四次教代会上，陈德章代表提出的《建议为每位教师定期体检》的提案就被代表们评为优秀提案，一致通过把每年3月定为教职工体检月。每次教代会上，校长都要对提案进行认真分析，并逐条向教工进行答复，只要有利于整个学校发展，学校都会积极采用。人人关心教育，人人关注管理，个个献计献策，为我校的发展做了一定的努力。
二、活动起来，让活动成为凝心聚力的有效载体。
文体活动是工会活动的主要内容。活动不仅丰富了教职工的业余生活，更是全体教职工凝心聚力的有效载体。多年来，我校工会组织时刻关注教职工的身心健康，除正常的健康体检、走访慰问、关怀帮困外，还不断创新活动形式，如：根据老师们个人爱好，各班分别开展各具特色的阳光体育活动，努力提升教职工的幸福指数，为老师们搭建起了一个欢乐的平台。
每周二至周四下午第三节课是学校法定的阳光体育活动时间，劳累了一天的老师们走出教室、办公室，校园里成了欢乐的海洋。操场上，师生同跳韵律操，同转呼拉圈，共跳竹竿舞，引起阵阵喝彩，欢笑不绝;爱好舞蹈的老师带领自已的学生来到舞蹈室，随着悠扬的音乐翩翩起舞，美轮美奂的舞姿舒展一天的心情。
每年“三八”节，我们都要组织如托球往返跑、踢毽子比赛、拔河比赛、登山比赛、跳绳接力，这是集体力量的角逐;每年“五四”，我们都要组织教师外出踏青、集体野炊，走进自然，放松心情;每年教师节、元旦的文艺汇演，唱歌、跳舞、相声曲艺是老师们才艺比拼的舞台，更是集体智慧的展示;每逢节日，学校为教职工献贺词，每逢教师生日，学校为教师送鲜花，让生活在华明学校的教师不是一家人胜似一家人。
今年元旦教工迎新年联欢会暨“课内比教学，课外访万家”表彰会在校长充满激情的致辞后拉开了序幕。各年级组自编、自导的歌舞、朗诵、三句半等一个个精彩节目，表达了全体教师携手共创华明学校美好明天的豪情和壮志，掌声阵阵，笑声不断。
去年“五四”，全校一百多位教师分乘五辆大巴一起走进风景秀丽的惠州进行野外踏青活动。
活动是快乐的，活动是温馨的。老师们在活动中，身心得到了休憩，一天的劳累让活动冲淡，工作中原有的隔阂在活动中消失，换来的是美好的心情、同事之间的信任与团结;换来的是集体的凝聚、工会的活力。
我从事工会工作已经四年了，我深深体会到要实现工会“切实维权、服务职工”的宗旨，工会主席必须当好“四种人”：一是会员景仰的“模仿秀”。工会主席要真正让会员听从教育和管理，必须发扬民主精神，保持在会员心目中的良好形象，当教师心中认可的维护者。视其为“良师益友”，自然会“亲其师，信其道”，其管理学校协调各种关系以及顺利开展活动等诸多方面也就省事多了。二是协调会员关系的经纪人。工会主席要深入职工群众，了解职工群众的情况，不辜负广大职工群众的期望，做好党政联系职工群众的“桥梁”和“纽带”作用，上情下达，下情上传。争做三个“第一”：第一知情人、第一报告人和第一关心人。三是服务会员的贴心人。工会主席要在为提高教职工综合素质、能力建设上做好服务;要在增强学校办学水平，加快教师队伍建设，提升教师职业幸福感上做好文章，为“办让人民满意的教育，创人民满意的学校，当让人民满意的教师”尽心尽职。四是提升会员素质的责任人。工会主席必须配合学校党支部、教导处、教研室带动全体会员树立随时学习、终身学习的观念，在推进“素质工程”上如何做好文章，改变以往被群众认为是福利工会的观念，要深层次地思考如何协助学校党政来提升教职工的主人翁意识、教职工队伍的整体素质，促使会员们自觉成为学习型教师。
路漫漫其修远兮，美丽风景还在远方。我们只是走了一段摘取了几片枫叶。我们相信，在各级领导、学校党支部、校委会的正确领导下，只要努力奋斗，开拓创新，定能带动全体教职工走向美好的明天。
近年来，随着经济社会的快速发展，人民群众生活水平也在不断提高，与此同时，仍有相当一部分职工因各种原因导致经济窘破，生活困难。在“以人为本”和构建和-谐社会的总体要求下，做好新形势下的扶贫帮困工作，解决好困难职工最直接、最切身、最现实的问题显的尤为重要，然而目前由于资金来源不足、慰问形式单一、机制建设不健全等多方面原因，客观上增加了扶贫帮困工作的难点，也对工会组织做好此项工作提出了更高的要求。为此，河海街道总工会作为基层工会组织，通过调查分析帮困类型，探索帮困机制建设，积极创新平台，促进扶贫帮困工作取得实效。
一、全面掌握扶贫帮困形式
1、就业帮扶
就业专项帮扶群体主要集中在待岗失业人员、困难职工的未就业子女等。但对于职工的就业，我个人认为可以把下岗失业人员的就业与企业招工难的困境有机结合起来，通过搭建平台，找准切入点，解决双方困境。此项工作街道总工会试行了两年，也取得了一定的效果。街道总工会主动与上级工会和劳动保障部门加强联系，第一时间获取企业用工信息，并通过街道劳动所发布相关信息，组织专场招聘会，近两年街道共为300多名各类待业人员找到合适岗位。与此同时，除了就业难问题外，企业也同样面临招聘不到合适人才难题，求贤若渴。针对这一情况，街道总工会创新思维，破解难题，一方面，街道总工会通过建立企业人才需求库，了解企业用工类型后，积极与劳动保障部门及各类培训机构联合举办多期有针对性的专业技术培训班，促进待业人员就业;另一方面，街道总工会与多家企业联系，积极争取为应届大中专毕业生提供实习岗位基地，使得广大应届毕业生能掌握专业理论同时，提高实际工作能力，为下一步成功就业奠定基础。
2、医疗帮扶
因病致困成为困难职工的一个特殊群体越来越受到关注，通过调查了解的方式，街道总工会对困难职工上年度的医疗费支出情况进行全面了解，发现由于重大疾病致困占整个帮困的80%以上，目前对于自付医疗费负担过重的困难职工，根据新北区总工会《关于开展困难职工帮扶工作的通知》要求，追加慰问，安排实施医疗救助。除此之外街道还根据市总工会下发的《关于开展重大疾病医疗保险》工作的要求，在全街道工会企业中进行广泛宣传，由企业帮职工每年交24元的保险费，一旦有重大疾病，可以得到近万元的补助，此项工作深受企业职工认可。
3、助学帮扶
针对困难职工子女，每学年开学前开展“金秋助学”专项帮扶。通过政策宣传，帮助符合政府条件的困难职工子女落实政府相关助学政策，对政府救助尚未覆盖或经政府救助后仍存在困难的职工子女提供助学专项帮扶。
4、重大节日慰问
河海街道总工会对辖区内困难职工建有致困档案材料，每年两节期间，为所有纳入困难职工档案的职工发放慰问金。动态电子档案会根据困难职工的情况进行随时调整，及时对辖区困难职工进行汇总、分析，制定下发两节送温暖活动提出具体要求，对慰问款做到按标准及时发放。
二、进一步完善扶贫帮困机制
扶贫帮困工作是一项长期而复杂的系统工程，不可能一蹴而就，需要反复抓，反复了解，要不断根据每个家庭的实际情况更新信息，要分清帮扶到什么程度以及每阶段的工作重点是什么，要做到心中有数，统一规划，要建立起一种长期有效的工作机制。
1、完善帮扶网络机制
每个家庭的情况不同，需帮扶手段和途径也不同，工会所依靠和支配的力量也不一样，而要确保每个困难职工家庭感受到组织的温暖，就只有建立起一张帮扶网络，才能使工作不留死角。目前河海街道内共有困难职工50户，其中特困职工8户。针对这些需要帮扶的对象，首先了解困难职工的基本情况，尤其是对困难职工的家庭经
济来源，家庭成员健康状况，致困原因，开支情况，就业状况进行了解、登记;其次明确帮扶联系人，组成由街道总工会、社区工会、所属企业工会为帮扶责任人与联系人的三级帮扶小组，明确责任，街道总工会负责帮扶工作的全面指导，社区工会负责措施的落实与联络，企业工会负责了解、上报帮扶家庭的实际情况。这样确保了帮扶工作信息掌握全面，责任具体明确。
2、完善帮扶工作机制
要根据困难职工的需求制定不同时期、不同形式和不同内容的帮扶活动方案，促进帮扶工作的有效落实。一是定期帮扶。每年重大节日，街道总工会都会开展走访慰问活动，向困难职工发放慰问款和慰问品，让他们时时能感受到组织的温暖;二是有效帮扶。对于新考上大学的困难职工子女要给予及时的有效的帮扶，不会应资金困难而耽搁学业;三是重点帮扶。对于一些由于重大意外致困的家庭，我们要重点关注，及时帮助，积极申报。如：今年街道内有3户家庭由于突发重大疾病，花去了全家的积蓄，在街道总工会的积极争取，区总工会的大力关心下，共追加慰问款万元以上，暂时缓解目前的困难压力。
3、完善源头参与机制
河海街道总工会在做好日常的帮扶工作的同时，加大源头参与力度，正确处理困难职工生活、工作问题，不但做到及时了解目前生活状况，而且还对工作环境予以关注，尤其是对困难职工的相关单位对劳动合同法的执行情况，工资集体协商签订的落实情况进行了解，着力于源头，调查分析致困原因，对符合低保条件的特困职工，及时将他们拉入低保范围给予帮助。
4、完善工作模式机制
针对困难帮扶涉及面广，工作量大的实际，要建立完善的运行机制，实现帮扶工作经常化、规范化、正常化。一是建立日常工作制度。帮扶工作不能局限于节日，要成为一种常态，街道总工会把《新北区职工维权实施细则》、《新北区总工会困难职工援助申报报》、《困难职工子女教育肋困申报表》、职工法律援助登记表上网公告，困难职工可以自己对照条件，符合的可以及时申报;二是建立联席会议制度。街道总工会每年要召开两次帮困会议，
听取社区工会，企业工会困难职工的情况，研究需解决的问题，使困难职工能得到及时的、有效的得到帮扶。值得可喜的是，近年来，区总工会在工会经费中每年拔付的慰问款逐年上升，为街道总工会做好帮扶工作提供了保障。三是建立公开、监督制度。对帮扶的对象、申报程序、金额分别予以公示，做到公开、公平、公正，确保每笔帮扶资金落实到位，使帮扶工作规范化。
回顾20xx，我们工会小组在校领导和校工会的关心和支持下顺利、有序、安全地走将下来。一年来，我校工会小组，紧紧围绕学校工作中心，以服务教职工为重点，充分发挥工会小组桥梁、纽带作用，组织教师参加了丰富多彩的文体活动，在活动中服务教职工、鼓舞教职工，做教职工的贴心人,我们小组的成员也互相帮助，互相鼓励，团结协作，取得了不错的成绩。现具体总结如下：
一、积极参加学校、工会组织的各项活动。
一年来，在校工会的领导下，我组成员不论能力大小都愿意贡献自己的一份力量，在学区的各类教学比赛中，我组成员积极响应参与，充分展示了大家奋发有为、昂扬向上的风采。在活动中，大家表现出了极强的主人翁意识，增进了学区教师彼此之间的情谊。在教委组织的篮球比赛中，我组成员也是球队的主力，大家众志成城，努力进取，取得了男子第二的好成绩，在学区工会组织的系列活动中，我们组员更是积极报名参加，并都取得了不错的成绩。
二、推进学校民主管理进程
学校工会小组是本校教职工行使民主管理的主渠道，对于学校的管理，我工会小组认真搜集大家意见，及时反馈给学校，紧紧围绕学校的各项管理工作提出建议。充分尊重了广大教职工参与民主管理、民主监督的权利，维护了教职工的合法权益，教代会召开前更是逐间办公室进行走访，认真记录大家意见以提案的
形式反映大家的建议。教代会上我校教师代表也积极的发表了教师们对学校的建议，并进行了热烈讨论。
三、为教职工办实事、好事
为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，我校工会小组够积极配合学校领导，千方百计地为教职工办实事、办好事。我校年青教师较多，一年来有胡敏、青青两位老师结婚，我工会小组也帮着散发喜糖、收取礼金等，为教师们向她们道喜提供方便。遇到教职直系家属作古，我们也能组织好教师们前往吊唁与慰问，并发动小组成员主动给予关心，帮助解决善后事宜。特别是本期学区为卢祥培老师因爱人患癌症不堪重负而举行的捐款活动中，我们小组成员更是纷纷献出爱心，帮着尽上自己的心意。
在新的一年里，我们将更加努力服务教师为中心，不断总结新经验，不断进行探索和创新，把我校工会小组工作开展得更加活跃、更有特色，最大限度地调动和发挥广大会员的积极性和创造性，使工会小组真正成为大家温暖的家。
今年以来，在县委和上级工会的正确领导下，县总工会坚持以“三个代表”重要思想统揽全局，以贯彻落实全省工会工作会议为契机，求真务实，开拓进取，在服务全局中强化自身建设，在推进改革中提升工作水平，较好地落实了县总七届二十三次全委会确定的工作目标，
一、营造氛围，加大依法组建工作力度
以贯彻落实“一法五条例”为契机，加大依法组建力度，夯实基层工会组织基础。通过2个多月的认真调查摸底，掌握了全县22个乡镇及2个开发区企业建会情况，为组建工作提供了强有力的保障。上半年共组建基层工会27家，吸纳多名职工入会，超额完成年初预定的工作目标。为认真贯彻省总工会组织会议精神，推动工会基层组织建设，做好在乡镇成立总工会试点工作，县总工会经过综合考察，确定在经济发展较好，工会工作基础较强的牛山镇率先成立我市第一家乡镇总工会。牛山镇总工会领导班子由县委提名，明确为专职工会干部，相当于同级党委副职级别，充分体现了工会坚持党的领导，坚持党工共建的原则。
二、围绕“三创”，深入开展群众性经济技术创新活动
县总工会带领全县各级工会组织和广大工会干部，紧紧围绕超常发展目标，深入开展以“创业创新创优”为主要内容的群众性经济技术创新和“创新奉献杯”立功竞赛活动。在县医院、供电、电信、烟草等单位开展职工技能大赛，并有4项工程参加市重点工程竞赛。通过技术操作比赛、才艺展示、优质服务竞赛等活动，引导和激励职工不断提高技术技能水平，创造了丰硕的竞赛成果。各级工会大力宣传选树先进，在广大职工中营造崇尚先进、争先创优的良好氛围。
三、加强劳动保护力度，做好劳模管理工作
切实做好劳动模范的评选推荐、管理工作。半年来，通过对全县各级劳模的摸底调查，全面掌握了我县劳模情况，建立健全了劳模档案，并实行微机化管理。在县总工会的努力协调下，为企业35名省以上劳模办理了医疗保险，并发放荣誉津贴。“五一”前夕，经过层层推荐、评选出1名全国劳模赴京受表彰。组织全县来自各条战线上的30名劳模到开发区、温泉度假区进行参观学习，并召开庆“五一”劳模座谈会。
四、增强服务意识，为职工办实事
年初，在全县机关党员干部中筹集“献爱心”资金85万元。各级党政领导和工会干部广泛参与春节走访慰问活动，仅县总工会本级就走访慰问了456户困难职工，累计发放救济款物16.8万元。开通了“送温暖帮扶热线电话”，接受困难职工来电来访，及时了解困难职工生活状况，帮助协调、解决有关困难，有针对性地开展工作。寒假期间，还带领12名特困大学生到赞助单位进行回访。今年以来，与县劳动局培训中心联合培训下岗失业人员800多人，开展职业介绍600多人。
五、重视财务、经审工作，不断规范工会财务管理
今年以来，县总工会积极探索非公企业工会经费收缴办法，认真贯彻落实上级有关文件精神，加强与国税、财政部门的配合，进一步完善工会经费委托代收代扣机制，加大收缴力度。上半年完成经费收入比上年同期增长7.9%，国税代收比上年同期增长60%，实现目标任务“双过半”;重视加强工会资产和专项资金管理，自觉接受市总经审会和县审计局的审计监督。进一步健全工会经审组织，切实加强经费审查、监督，促进收、管、用好工会经费。
六、切实贯彻“三三制”，加大招商引资力度
全县“三创”动员大会召开后，县总工会及时贯彻落实会议及有关文件精神，认真在本单位干部职工中开展大动员和大讨论。经过学习和动员，一名副主席报名离岗两年，专职招商引资。除此之外，按照“三三制”要求，一把手带领两名副职全力招商。上半年，经过多方努力协调，完成固定资产投资400万元，在建项目一个，在谈项目一个。
在总结成绩的同时，也必须看到我们还有许多不足之处：思想解放的力度不够，思维方式和工作方法还不适应新形势、新任务的要求;维权工作机制不健全，侵犯职工权益的现象时有发生;存在机关化倾向，对基层服务指导还有许多不到位的地方，等等。这些都要在今后工作中认真加以解决。下半年主要工作如下：
一、以厂务公开为抓手，加强管理
坚持不懈地推进职代会制度建设。下半年要坚持不懈地推进职代会制度特别是非公企业的职代会制度建设。要继续推动百人以上非公企业普遍建立职代会;百人以下非公企业主要采取区域、集群、行业、联合等多种形式建立职代会，建制面力争达到60%。要适应企业的管理运行特点，落实好职代会知情建议权、审议协商共决权和监督评议权三项职权要坚持国有企业整体改制方案经职代会审议，有关职工分流安置、经济补偿等涉及职工切身利益的问题，必须经职代会讨论通过。
二、坚持“党工共建”，夯实组织基础
坚持从基层抓起，夯实工会组织基础。要认真贯彻全总《关于进一步加强基层工会工作的决定》，以深化建家活动为总抓手加强基层工会建设。探索新形势下深化建家的形式和内容，重点推进建立“会员评家”机制，积极推动工会群众化、化建设，增强基层工会的活力，促进工会工作制度化、规范化。要进一步加强对基层工会的服务和指导，及时帮助基层工会协调解决工作中的难点和问题，做基层工会的坚强后盾。
三、继续实施“送温暖工程”，为弱势群体排忧解难
各级工会要从职工所需、党政所望、工会所能出发，积极主动地协助党政领导，采取切实措施，完善就业救助、生活救助、医疗救助、教育救助和住房救助等五大救助机制，充分发挥政策效应，为困难职工排忧解难。要协助政府落实“低保”政策，规范特困职工档案管理，保证特困职工享受相关优惠政策;要深化党员干部与特困职工家庭结对帮扶活动;加强困难职工援助中心建设，提高服务质量和工作水平;要协助政府进一步做好促进再就业工作，深化“创新业示范行动”;要高度重视、帮助解决农民工工资清欠问题，采取切实措施，确保清欠工作的持续进行。
四、继续推广“一法五条例”，切实保障职工群众的合法权益
努力构建依法维权的载体。要充分发挥困难职工援助中心、职工法律援助分团、维权热线、职工信访等工会维权载体和渠道的作用，受理职工诉求，提供依法维权服务。县总工会将继续推动人大、政府采取执法检查等手段，坚决纠正侵害职工权益的行为，切实维护职工特别是弱势群体的利益。
强化基层劳动争议调解工作。要加强非公企业劳动争议调解组织建设，提高劳调会组建率，把企业调解与行政、司法等多种调解手段结合起来，加大调解力度。进一步健全劳动保障、工会、企业代表三方劳动关系协商机制，定期协商解决劳动关系中的难点、热点问题，维护职工合法权益。
五、抓好工会自身建设，提升新形势下做好工会工作的能力
加强作风建设，树立工会良好形象。要进一步加强廉政建设，增强工会干部的政治观念、全局观念和群众观念，切实改进工作作风，继续落实定点联系基层制度，真心实意为职工群众服务。
在推动重点工作突破的同时，要统筹兼顾、促进工会工作全面发展。要进一步落实财政拨款的行政事业单位工会经费集中支付的文件精神，加强财务基础建设，规范工会资产管理，依法收、管、用好工会经费。进一步健全工会经费审查制度，加大对工会经费、资产审查监督力度。
今年上半年，院工会在院党委和上级工会领导下，以党的xx届6中全会精神和“”重要思想为指导，加强工会自身建设，围绕医院中心工作，服务医院大局，强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，较好地完成了各项工作任务。现将院工会20xx工作总结如下：
一、维护职工合法权益，积极参与医院民主监督、民主管理工作
1、积极参与医院民主管理。1月25日组织召开了第三届第二次职工代表大会。院党政领导、职工代表、列席代表近200人参加了这次大会。省直机关工会常务副主任朱敏同志应邀到会。与会代表积极参政议政，认真听取审议院长工作报告，财务工作报告，讨论医院改革发展的重大措施、规划，为医院的改革、发展、稳定献计献策，提出了50多条提案。这些提案水平高，涉及面广，有较高的价值，反映了我院职工积极参加医院民主监督民主管理的愿望。院工会提案委员会及时整理并积极督促落实情况，努力做到条条有处理，件件有落实。
2、与院行政签订了《集体合同》。为了适应医院发展的需要，依法建立和谐稳定的劳动关系，维护职工和医院的合法权利，规范双方的行为，合作共事，共谋发展。根据《劳动法》、工会法、集体合同等有关法规精神，多次广泛征求各方及职工代表的意见，反复修改，对职工聘用与培训，劳动报酬，工作时间，休息休假，保险福利，劳动安全卫生等内容进行规范，并经院工会代表职工与院行政平等协商，签订了《贵州省人民医院集体合同》。这项集体合同为全省事业单位首家签订。
二、扎实开展创建“职工之家”活动，取得明显成效
去年开展建设职工之家活动以来，全院工会干部积极参与，扎实工作，精心准备，做了大量的工作。通过“建家”活动的开展，开创了工会工作新局面，提升了工作工作的整体水平，规范了管理，增强了工会干部和职工的凝聚力。今年5月9日完成建家验收，被省直机关授予“先进职工之家”称号。省直机关工会检查评议结果：1、党政领导班子重视，党政工齐抓，成绩突出，建家工作面貌一新。2、行政大力支持，各项工作出色，单位经济效益好。3、院工会一班人事业心强，踏实工作，成绩突出。特别是新一届班子。4、职工群众发动起来参与积极创建工作，取得很大成绩。5、职工对工会干部信赖，认可度高。和谐好。7月3日，省总工会组织教卫系统党委书记到我院验收参观，给予较高的评价，认为省医党政领导高度重视建家工作，主题鲜明，成效突出。这次验收我院荣获总分98分，为全省最高分，被省总工会授予“贵州省模范职工之家”荣誉称号。对此，章迪成副主席说：“没有想到省医作为事业单位，工会工作做得这样好，没有想到单位领导这样重视，没有想到取得这样大的成效。说明医院党委高度重视工会工作，行政大力支持，工会创建工作做得扎实，资料非常齐全，真实。”他代表总工会向省医的领导及广大职工表示感谢!
三、关注弱势群体，把关爱困难职工作为工会的大事来抓
1.构建帮困救助体系，做好困难职工的送温暖工作。年初，图书馆职工毛艳霞进行肾移植手术，巨额的医疗费用使毛艳霞经济出现危机。为帮助该职工度过难关，院工会积极组织全院职工捐款，共募捐到爱心捐款25000余元，为她解决了燃眉之急。另内科有一护士家中失火，家庭财产烧毁严重，院工会及时救助1000元钱，解决部分急用之需。春节期间看望慰问了部分困难职工。
2.搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、去逝、过生日时，院党政领导、院工会以及相关职能处室都会主动关心、主动探视慰问。
四、维护职工的精神文化合法权益，推进职工的素质工程建设，做好个人工作总结报告
积极开展丰富多彩的活动，努力营造科学、文明、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。
1.今年春节期间组织职工合唱比赛，参赛职工近1000人，堪称省医“三最”即规模最大、人数最多、水平最高的一次全员合唱比赛。春节期间还举行了“迎新春”游艺会。
2.在“三、八”期间，组织了女职工拔河比赛，跳绳比赛和掷飞镖比赛以及融趣味性、知识性、竞争性为一体的各类游艺活动。
3.组织代表队，参加20xx年贵阳医学院运动会，并取得了较好的成绩。这些活动的开展，极大地丰富了职工群众的精神文化生活，使他们在紧张的工作之余，锻炼了身体、陶冶了情操，增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
4.积极协助党委开展“学先进、树新风”活动。通过演讲比赛、座谈会、报纸等形式，树立职工身边的先进典型，使职工学有方向，赶有目标，促进了职工综合素质的提高。如近期开展的向全国先进工作者蔡运昌同志学习的活动就得到医院各处科(室)的响应，收到了良好的效果。
5.成立省医“车迷协会”，参加杉木河漂流节。
五、加强工会干部培训，做好下半年工作计划，组织工会主席和专职干部学习，提高了业务水平。
六、加快职工文化场地建设。在院党政和各职能处室的大力支持下，原培训中心五楼的职工活动室已经装修一新，购置的高级音响，组合健身器材，跑步机，乒乓球台等，使职工有了锻炼休闲的场所。
XX年，是我局工会努力工作，锐意创新，取得显著成绩的一年。在局党组和市总工会的正确领导下，我们坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想统一认识、指导行动，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，以构建学习型、维权型和创新型工会为目标，全面加强工会组织建设，充分履行工会四项职能，努力培育 “四有”职工队伍，积极开展丰富多彩活动，有效激发了广大会员的工作热情，为ff市房管事业的发展做出了积极的贡献。现将主要工作总结如下：
一、 认真进行政治教育，为工会事业的发展奠定扎实的思想基础
我们注重培育浓厚的学习氛围，努力建设学习型组织。一是坚持每周六的政治学习制度，配合局党组，在全局深入扎实地开展马克思主义基本知识教育、党的路线方针教育和时事政策教育;使全体会员充分体认加快经济发展、构建和谐gg的重要意义，顾全大局，做好本职工作，把上级各项要求贯彻到实际行动中去。二是利用培训班、宣传栏等形式，传达贯彻辛集市五届二次全委会议精神，明确工会工作的方向;三是组织力量编写了三期学习资料，为基层各级工会的学习提供帮助。我们注重结合单位实际，正确引导，培育了职工热爱集体，局兴我荣的思想，把干部职工高涨的政治热情，转化为无私奉献、恪尽职守和献身工会活动的实际行动。
二、加强组织和制度建设，为工会工作的开展提供强有力的组织保证
我们积极健全局属各分会的组织、领导机构，建立和认真实施了学习、活动、奖惩等一系列规章制度并认真实施。在局主要领导和局党组的支持下，调动局工会全部资源，全力实施规范化管理，除了长期停工停产的下属单位外，局机关工会和下属4个基层工会全部实现了“挂三牌，建四档，四有四上墙”。
局系统工会按要求完成了向市总上缴工会费 元的任务和报刊征订任务。
三、紧紧围绕中心工作开展活动，为房管事业的发展贡献力量
一年来，局工会在房屋产权产籍管理、经济适用住房建设、住房公积金管理、房管稽查等各方面，积极开展活动，取得显著成效。一方面动员职工献计献策，共收集建设性意见132条，具体工作措施建议169条，局及所属各部门领导对上述意见十分重视，多次召开专题会议研究，认真归纳筛选，列入单位整改工作议程并应用于工作改进。另一方面，积极开展岗位练兵、技能比赛、技术革新活动，促进了单位管理水平的提升，创造了经济效益。局属住宅建设公司工会组织质检、技术人员深入施工现场，摸索探讨工程质量管理各环节具体问题，综合整理出了一套具体施工方案，经市有关部门专业技术人员论证，予以充分肯定并在施工中运用，有效地推动了创建优良样板工程的开展。局属ee公司科技人员，汲取国内外先进设计理念，合理配置资源，优化设计方案，努力建设小户型、多功能、低价格、实用性强的住宅，推动我市经济适用住房建设跨上新台阶，并在房屋尖顶设计上开gg市的先河，促进了市区环境的靓化和美化。产权处干部职工积极开展劳动竞赛，周日加班工作，为市粮局及各粮站等企业建立房产办证绿色通道，有力地服务了项目建设，进一步优化了gg的招商引资环境。
四、深入实施送温暖工程，广泛听取职工群众意见，积极维护社会稳定
关心和帮助下岗、病残等困难职工，是工会组织义不容辞的职责。今年以来，我们筹措资金 多元，慰问离退休干部职工45人、帮助特困职工一人。在我局，以组织的名义看望照顾生病的职工，慰问亲人不幸辞世的职工也已经形成了制度。我们还建立了退休人员家庭生活挡案，为离退休职工订阅了党报、工人报及其他刊物。
在照顾职工生活的同时，我们时刻关心群众的所思所想，领导带头，各级工会组织经常进家入户、深入职工群众中倾听职工对局各项工作的意见并积极向有关领导和部门反馈。工会日益成为政府联系职工的纽带，把党的关怀和组织的温暖送到职工的心坎上，引导职工群众与党同心同德为建设小康社会贡献力量。
五、广泛开展文娱体育活动，展现房管系统干部职工团结向上的精神风貌
局党政工关系协调，主要领导在工作中形成共识：丰富多采的文娱体育活动不仅能够活跃了职工生活，而且能够陶冶职工情操，鼓舞职工的士气，有利于中心工作的开展。为此，在局党、政主要领导的大力支持下，局工会吸引全体职工广泛参与，先后在“五一”、“七一”、“十一”和双休日开展了文艺联欢、猜谜语比赛、棋类、扑克类、球类比赛、电脑打比赛等文体活动13次，参加人员926人次。
9月份，在局党政领导的大力支持下，组织房管局合唱队，参加了庆祝gg建市20周年大合唱。局工会认真筹划、积极组织，全体会员热情高涨、踊跃参加，取得了优异的成绩，做到了工作、唱歌两不误。通过合唱，激发了职工的团队精神和奉献意识，增强了全局的凝聚力、向心力和战斗力，展现了房管战线职工众志成城、奋发向上、锐意进取、勇攀高峰的良好精神风貌。
我们充分重视、积极参加市总工会组织的各项文体活动，并注重从中悉心学习活动经验，培训活动骨干。
总结过去是为了建设未来，我们认真反省了自身的不足。在组织制度建设上我们尚有一定的差距，在服务经济上仍大有潜力可挖。我们决心在新的一年里，更努力地工作，更积极地开拓创新，促使我局工会工作迈出新步伐，实现新跨越。
学校的和谐发展，关键在教师队伍的向心力，只有坚持以人为本的管理理念，凝聚全体教职工的智慧，激发全体教职工的工作热情，团结一心，才能推动学校工作的全面发展。几年来，我校工会紧紧围绕学校教育教学改革和发展的总目标，以铸师魂、提师能、健师身、聚师力为内容，以丰富多彩、富有成效的活动为载体，凝教工之精神、集教工之智慧，聚教工之力量，开创了学校工会工作的新局面。
一、组织起来，让工会成为教职工真正的温馨之家。
教职工是学校的主人，学校的发展离不开教职工的参与和支持。多年来，我校工会组织力求服务学校中心工作，想教职工所想，急教职工所急，让工会真正成为教职工信赖的家，让工会真正成为教职工的贴心人。
1、参政议政，促进民主治校。
让广大教职工有效参与学校民主管理和民主监督，是学校民主建设的重要内容，也是维护教职工合法权益的必然要求。为了让广大教职员工拥有充分的知情权、建议权、参与决策权和监督权，我们从规范和加强教代会制度建设入手，每年8月25日是学校法定教代会日，学校的重大决策、发展中的重点、难点问题，教职工关注的焦点等，我们都拿到教代会上去讨论、协商解决，极大地发扬了民主，保障了教职工的合法权益。在四届三次教代会上，教职工代表讨论通过了《教职工工资管理方案》，这个方案关系到教职工的切身利益。讨论通过经历了漫长的过程，一遍又一遍根据代表的意见建议几易其稿，直到通过为止。老师们说：“这个方案的出台，符合我们的意愿，尊重了我们的建议，让我们真正体验到了当家作主的感觉。”现在老师们有什么心里话、烦心事都愿意跟工会讲。在我们学校流行一句话：“工会是家长，有困难找工会。”
2、民主评议，倾听群众心声。
“学生喜爱、家长满意、领导放心”是我校评价教师工作的三大原则。每年师德活动月，我们都要开展以座谈、问卷形式的“学生评教师、家长评学校”活动。三年来，我们共收集意见建设149条，其中，整改落实140件，电话答复9件，约谈教师30人次。每年12月份，全体教职员工对学校校级领导和学校的中层干部都要进行民主评议。会上，校长总结报告和所有学校干部的发言，全面、务实，让大家看到了学校近几年来通过全体教职工努力拼搏，持续发展，鼓舞了大家的意志，起到了激励人心的作用。
3、重视提案，广纳教师智慧。
每次教代会召开之前，我们都积极组织开展教代会“提案”活动。这四年里，我们对这项活动采取了新的做法，第一、要求每位代表根据校长的宏伟蓝图，对学校管理、教育管理等方面积极发挥聪明才智，踊跃为发展献计献策。第二、开展优秀提案评比活动，对优秀提案的个人、集体给予精神和物质上的鼓励。广大教职工以主人翁精神，积极参与，提出了很多合理化建议。比如去年第六届四次教代会上，陈德章代表提出的《建议为每位教师定期体检》的提案就被代表们评为优秀提案，一致通过把每年3月定为教职工体检月。每次教代会上，校长都要对提案进行认真分析，并逐条向教工进行答复，只要有利于整个学校发展，学校都会积极采用。人人关心教育，人人关注管理，个个献计献策，为我校的发展做了一定的努力。
二、活动起来，让活动成为凝心聚力的有效载体。
文体活动是工会活动的主要内容。活动不仅丰富了教职工的业余生活，更是全体教职工凝心聚力的有效载体。多年来，我校工会组织时刻关注教职工的身心健康，除正常的健康体检、走访慰问、关怀帮困外，还不断创新活动形式，如：根据老师们个人爱好，各班分别开展各具特色的阳光体育活动，努力提升教职工的幸福指数，为老师们搭建起了一个欢乐的平台。
每周二至周四下午第三节课是学校法定的阳光体育活动时间，劳累了一天的老师们走出教室、办公室，校园里成了欢乐的海洋。操场上，师生同跳韵律操，同转呼拉圈，共跳竹竿舞，引起阵阵喝彩，欢笑不绝；爱好舞蹈的老师带领自已的学生来到舞蹈室，随着悠扬的音乐翩翩起舞，美轮美奂的舞姿舒展一天的心情。
每年“三八”节，我们都要组织如托球往返跑、踢毽子比赛、拔河比赛、登山比赛、跳绳接力，这是集体力量的角逐；每年“五四”，我们都要组织教师外出踏青、集体野炊，走进自然，放松心情；每年教师节、元旦的文艺汇演，唱歌、跳舞、相声曲艺是老师们才艺比拼的舞台，更是集体智慧的展示；每逢节日，学校为教职工献贺词，每逢教师生日，学校为教师送鲜花，让生活在华明学校的教师不是一家人胜似一家人。
今年元旦教工迎新年联欢会暨“课内比教学，课外访万家”表彰会在校长充满激情的致辞后拉开了序幕。各年级组自编、自导的歌舞、朗诵、三句半等一个个精彩节目，表达了全体教师携手共创华明学校美好明天的豪情和壮志，掌声阵阵，笑声不断。
去年“五四”，全校一百多位教师分乘五辆大巴一起走进风景秀丽的惠州进行野外踏青活动。
活动是快乐的，活动是温馨的。老师们在活动中，身心得到了休憩，一天的劳累让活动冲淡，工作中原有的隔阂在活动中消失，换来的是美好的心情、同事之间的信任与团结；换来的是集体的凝聚、工会的活力。
我从事工会工作已经四年了，我深深体会到要实现工会“切实维权、服务职工”的宗旨，工会主席必须当好“四种人”：
一是会员景仰的“模仿秀”。工会主席要真正让会员听从教育和管理，必须发扬民主精神，保持在会员心目中的良好形象，当教师心中认可的维护者。视其为“良师益友”，自然会“亲其师，信其道”，其管理学校协调各种关系以及顺利开展活动等诸多方面也就省事多了。
二是协调会员关系的经纪人。工会主席要深入职工群众，了解职工群众的情况，不辜负广大职工群众的期望，做好党政联系职工群众的“桥梁”和“纽带”作用，上情下达，下情上传。争做三个“第一”：第一知情人、第一报告人和第一关心人。
三是服务会员的贴心人。工会主席要在为提高教职工综合素质、能力建设上做好服务；要在增强学校办学水平，加快教师队伍建设，提升教师职业幸福感上做好文章，为“办让人民满意的教育，创人民满意的学校，当让人民满意的教师”尽心尽职。
四是提升会员素质的责任人。工会主席必须配合学校党支部、教导处、教研室带动全体会员树立随时学习、终身学习的观念，在推进“素质工程”上如何做好文章，改变以往被群众认为是福利工会的观念，要深层次地思考如何协助学校党政来提升教职工的主人翁意识、教职工队伍的整体素质，促使会员们自觉成为学习型教师。
路漫漫其修远兮，美丽风景还在远方。我们只是走了一段摘取了几片枫叶。我们相信，在各级领导、学校党支部、校委会的正确领导下，只要努力奋斗，开拓创新，定能带动全体教职工走向美好的明天。
一年来，在县委、县政府的坚强领导下，在全镇上下的通力协作和县级各部门的大力支持配合下，本人充分发挥镇党委一班人的整体合力，调动各方面的积极性，坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实xx大四中精神，求真务实，恪尽职守，为促进全镇的经济发展和推进社会各项事业进步，做出了不懈的努力，并取得了一定的成绩。
一、注重学习和实践，着力提高执政能力。
作为一个乡镇党委书记，要做到科学执政、民主执政、依法执政，就必须克服经验主义、官僚主义作风，学中干，干中学，从学习中强化素质，实践中锻炼本领(20xx最新年度销售工作总结)，工作中体现水平。
1)坚持政治学习不放松。一年来，本人带头参加镇党委中心组每周一次的理论学习活动，同时，还不断强化学习的深度、广度和强度，利用工作之余，坚持每天读党报、党刊，经常写和心得体会，不断丰富自己的政治理论，提高自己的政策水平，加强政治修养，锤炼党性，为科学执政、依法执政奠定基础。
(2)深入一线调研，深化镇情认识。本人结合下乡之际，广泛听取群众心声，了解群众意愿，把握市场规律，增强用科学理论指导实践、正确决策的能力。了解掌握各村基层组织建设、产业发展、基础设施建设、群众生活等现状和存在问题。通过调研，全面熟悉了镇情、村情、民情，掌握了基层存在的热点难点问题，理清了工作思路，找准了工作的切入点和突破口，确立了切实可行的工作思路。
二、努力营造工作亮点，推动全盘工作上水平。
(1)抓班子、促党建，形成团结干事的新局面。
一个乡镇的发展，很大程度上取决于乡镇党委“一班人”的思想观念、理论政策水平20xx年度乡镇工会工作总结20xx年度乡镇工会工作总结。镇党委坚持集体领导、分工负责，在坚持民主集中制原则基础上做到大事讲原则，小事讲风格，求同存异，团结协作。班子成员经常深入基层，密切联系群众，耐心听取群众意见和建议，接受群众监督，使党委威信不断提高，班子凝聚力、战斗力不断增强，各方面工作有了长足发展。同时，镇党委在今年村“两委”换届选举中坚持“两推一选”原则，选准配强村班子，使一批政治素质好、年富力强、能带领群众致富奔小康的优秀党员进入新的村级领导班子。
(2)抓经济、促发展，打造经济大镇新亮点。
农业生产稳步推进。加大现代农业扶持力度，推进农业产业化经营，发展优质、高效、安全、生态农业。借助我镇农业优势，南部靠近茨淮新河地区依托水稻制种基地，中部依托轧花厂发展棉花生产，同时注重小麦、玉米等作物改良。北部依托木材加工厂发展规模林业生产。大力发展畜牧养殖业，黄牛、生猪规模养殖，沿芡河无污染禽蛋生产和水产养殖等。民营企业健康发展
党委出台优惠政策，在土地审批、办证、税费减免、发展环境治理等方面给予大力支持，并在资金、技术、信息、人才等方面给予提供帮助。加大招商引资、全民创业工作力度，促进全镇民营企业不断壮大，并逐步形成规模效益。基础设施建设得到落实。x项民生工程在我镇得以顺利实施，“村村通”工程进度加快，炮台沟水损杨桥建成通车，益沟疏浚工程效益明显，集排涝、灌溉、水产养殖于一体。我镇聘请设计院对集镇和新农村布点进行规划，为集镇的发展和新农村建设提供了科学依据
(3)抓稳定，促和谐，推动社会事业再进步。
计划生育工作扭转被动局面。计划生育工作是各项工作中的重中之重，针对立仓镇计划生育落后的实际情况，我们从基础抓起，摸清计生家底，加大了对计划生育工作的投入力度，加强基础设施建设、改善办公条件、规范计生管理、增加干部工资和兑现优惠政策。建立了计划生育工作长效机制，实行绩效考核、落实责任追究及奖励措施。通过努力，被动局面得以扭转。狠抓社会治安综合治理和信访工作。镇党委加强了对综治、信访工作的领导，成立了领导小组，明确专人负责。班子成员实行信访值班制度、包案销案制度、包保制度，建立矛盾纠纷定期排查制度，力争做到大事不出镇，小事不出村，老百姓反映的热点、难点问题及时得到解决。教育、卫生等社会各项事业取得全面进步。民生之本，教育先行，一年来，积极改善办学条件，抓好教育管理，做好教育部门的坚强后盾。新农合工作受益率和满意度逐步提高，解决群众看病难、看病贵的问题卓有成效。积极开展集镇环境、卫生整治工作。通过走访群众，调查研究，积极筹措资金，绿化集镇街道。特别在政府广场建设中，我们先后动员社会力量捐款捐资，购置防护栏，铺设水泥路，坚决制止非法侵占广场现象，不仅优化了发展环境，同时提高了党委政府在群众中的威信。
20xx年XX县教育工会在市教科文卫工会、县总工会和教育局党委的领导和指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习，贯彻党的xx大精神，紧紧围绕教育改革发展大局，着力加强工会的组织建设、作风建设、能力建设、着力提高工会组织教职工、宣传教职工、教育教职工、服务教职工的能力，在依法维权源头参与上下功夫，着力提升工会工作整体水平和工作实效，团结、动员、带领广大教职工共同构建和谐校园，打造校园文化，为周至教育健康、和谐发展，为全县教育教学质量的提高，做出积极的努力。其主要抓手如下：
一、抓学习，统一思想，进一步提高工会工作的方向性、规范性
我们通过以会代训和个人学习相结合的办法，认真学习科学发展观和构建和谐社会的有关内容和要求，学习等刊物上有关工会工作理论、经验文章，重点认真学习和宣传贯彻党的xx大精神，深刻领会和把握六点：一是深刻领会和准确把握xx大的主题：高举中国特色社会主义伟大旗帜;二是深刻认识改革开放以来积累的宝贵经验和党的xx大以来取得的伟大成就;三是深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求：第一要义是发展，核心是以人为本;基本要求是全面协调可持续发展;根本方法是统筹兼顾;四是深刻认识和领会实现全面建设小康社会的奋斗目标和要求;五是深刻认识和领会“四位一体”的总体布局的主要内容;六是深刻认识党的自身建设的重大任务。在此基础上，重点解决好几个问题：工会在构建和谐社会中的地位和作用;如何建立和完善工会领导下的维权机制，积极推进基层民主政治建设，维护广大教职工的民主政治权力;如何进一步加强工会的自身建设，不断提升工会组织的凝聚力和工会干部的能力;如何加强校园的文化建设，不断提高教职工队伍的思想政治素质和文化业务素质。要深刻认识到解放思想实际上是文化活动，是解放发展中的价值认识问题，在解放思想中，要有良好的精神状态：昂扬向上的正气;开拓创新的激情;团结协作的共识;求真务实的作风。解放思想其目的就是要推动各项工作又好又快发展。
二、抓机制，依法维权
努力做好源头参与，进一步拓宽民主渠道，进一步健全和完善教代会制度，深化校务公开，工会依法维权，源头参与主要是通过教代会和校务公开这个主渠道来实现，因为这两项制度具有其它制度和形式所不具备的广泛性和代表性。当下，教代会和校务公开制度的存在已有法可依，规范体系大致形成，各项工作有章可循，已有稳固的地位，在学校改革、发展、稳定、和谐中发挥了不可忽视的作用，涌现出一批先进典型。这些单位的教代会和校务公开制度受到高度重视，作用发挥好，工作不断发展，制度不断完善，已成为学校领导深感少不了、离不开的一项重要制度。但同时也要看到，在一部分单位，教代会和校务公开还没有受到足够重视，工作中存在较多的随意性，作用没有得到很好发挥。因此从总体看，教代会和校务公开制度建设还处于制度化、规范化程度不高的阶段，即初步制度化、规范化阶段。为此，我会今年把指导基层单位的召开教代会当做一项重要工作来抓，下发文件规范教代会程序，对没有正当理由而未召开教代会的基层工会取消年终评优资格，机关工作人员分片包干，指导、督促基层工会的教代会工作，并且选取几家基础好、有热情的单位分片搞示范，以期达到典型引路、推动全盘的效果，使我县教代会在初步制度化、规范化的基础上进一步推进，进而达到全面制度化、规范化的阶段。即：制度体系更加健全完善;教代会各项职权得到全面落实，校务公开的各项规定得到不折不扣地执行;教代会和校务公开的作用普遍得到充分发挥。这三个标志，也是今后教代会、校务公开制度建设要实现的目标。其中制度完善是基础，职权落实是关键，作用发挥是目的。
要实现这一目标，我们还必需从以下四个方面进行不懈地努力： 一是要全面掌握、深刻领会党的xx大关于社会主义民主政治建设尤其是基层民主政治建设的论述和精神，进一步深化对学校实行教代会制度和校务公开重要意义的认识，增强工作的责任感和使命感。二是要在总结实践基础上，努力争取教代会制度建设的新突破，使教代会制度体系的缺失得到填补。三是努力推动教代会和校务公开的制度创新、工作创新，使之不断充满生机活力，不断适应实践和形势发展的需要。四是要优化代表结构，提高代表素质，使之更好地胜任代表教职工参与学校的管理职责。
三、说真话，敢于维护教职工的切身利益
XX县是一个教育大县，财政穷县，落实教师绩效工资很不到位，广大教师意见纷纷，针对这种情况，我会根据省教育工会的精神，集中人力，集中精力，历时十三天时间，先后深入十八所中小学掌握第一手材料，发放并收回调查问卷五百余份，召开大小座谈会十余次，走接待了上访的教师代表三批次，在细细解读中央和省市的有关文件的基础上，形成了，客观地反映了XX县在发放教师绩效工资中存在的问题，对上级政府提出了我们的意见和建议，上报县、市、省工会组织，引起了上级有关部门的重视，为下一步真正解决周至教师的绩效工资发放不到位的问题做了十分必要的前提工作。与此同时，我们积极做好上访教师的疏导和教育工作，专门召开了基层学校工会主席会，要求各基层工会主席站在讲政治的高度做好教职工的教育、疏导工作，在确保教育大局稳定的前提下，通过正确的渠道反映民情民意。
四、争一流，积极完成上级安排的工作
县教育工会，除了做好自己本身的日常工作以外，还承担了一些上级安排的大型活动，我们积极努力，力争做好，争创一流。
在今年四月份，县教育工会代表县教育系统参加县机关工委组织的学习科学发展观建设杯“美在周至”演讲比赛活动，我会一班人积极准备，精心组织，参赛的四名选手均获得好名次，其中一等奖两名、二等奖一名，周至一中的孟西安勇夺第一，县教育系统的总分居于榜首，总分远远领先于其它部局，我会也获得了组织奖。在市教科文卫工会组织的庆祝新中国成立六十周年的文艺演出中，由XX县教师进校师生表演的合唱、联唱获了奖，我会也获得了组织奖。
四、抓组织建设，强身固本
因教育体制改革，乡镇教育组撤销，原属于乡镇工会管辖的初级中学工会直属于县教育工会，我们依据和，按照干部“四化”标准，选聘工会干部，对原有的初级中学的工会班子进行了加强和充实，在20xx年工作的基础上进一步提高完善，使工会工作健康、有序开展。使工会工作组织健全，机构完善，教职工满意率不断提高。
回顾一年的工作，我们深深感到，工会每项工作的开展和成绩的取得都离不开上级工会组织的关心和指导，离不开党组织和行政的大力支持，离不开广大教职工的积极参与，更离不开广大基层工会工作者的不懈努力。
在充分肯定成绩的同时，我们也清楚地看到工作中存在的不足和问题：一是我县教师绩效工资落实很不到位的问题尚未得到有效的解决，广大教师反映强烈，工会的维权力度难以加大;二是“教工之家”的建设、师德建设和工会自身建设方面还需进一步加强和完善;三是在工会信息宣传报道方面急需加强;四是当前教师工作任务和心理压力越来越重，作为工会组织在减轻教职工身心负担方面办法还够不多等等。以上问题需要我们在新年度的工作中予以解决。
20xx年工作设想：
一、 抓好工会组织建设，对已经到届的抓好换届选举，对个别学校继续做好工会班子健全工作;
二、 继续完善“教工之家”的建设;
三、 继续开展好扶贫送温暖活动;
四、 继续抓好工会干部的培训工作;
五、 加强师德建设，开展教职工文娱活动;
六、 努力抓好学校民主政治建设，进行教代会制度的评估检查。
一年来，我校工会工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，紧紧围绕发展这个党执政兴国的第一要务。坚持以法治会，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，组织全校教职工团结进取、奋力开拓，加强学校的物质文明建设和精神文明建设，全面履行工会各项职能，大力加强工会自身建设，切实维护职工的合法权益，团结广大教职工，为全面提高我校的教育教学质量，为办让社会、家长放心满意的学校作出了积极贡献。现将20xx年工会工作总结如下：
一、凝聚力量锻造和建设一支优秀的教师队伍。
1.加强法制学习。在师德教育中，我们坚持以法治教，依法治校。今年我校工会组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等与教育教学相关的法律知识，提醒教师时刻记住要遵纪守法。
2.与时俱进，拓展师德教育的内容和途径。
组织教师系统地学习《教师素质与师德修养》，真正把学习落到实处。我们根据新形势下师德教育的特点，创新师德教育的内容和途径。一是坚持以人为本的理念，把关心教师的成长和发展作为师德教育的内容和主题，使师德教育更加健康向前发展。在以人为本的师德中，正确处理好师与生、师与师以外的社会关系的矛盾，全方面地构建师德教育体系。二是坚持把师德教育和公民道德建设结合起来，在搞好公民道德建设的基础上推进师德教育。三是注重建立和完善激励竞争机制，使师德建设落到实处。同时，学校开展了“三树一创”为主题的师德教育活动，让教师在自我反思中增强以身立教的责任感，在讨论交流中更新观念，调动了广大教师的创造热情和工作积极性，提高了学校办学合力。在家长、学生调查问卷，和与学生、家长的座谈会中，老师们敬业、爱岗、爱生的精神和行为得到了广泛赞誉。
二、发挥教代会参政议政作用，与学校同呼吸共命运。
建设推进学校民主管理。教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。
1.坚持教代会工作的制度化、规范化。定期召开教代会，讨论和审议学校的工作报告及有关事项。坚持做好议案的反馈工作，提高教代会工作效果。特别是教师工作中的实际问题在教代会上得到解决和落实。
2.坚持校务公开，推进学校民主管理。我们不断巩固校务公开的成果，使校务公开工作制度化、经常化。一是在教代会上公开校务。由学校行政领导向教代会代表汇报财务、收费、福利、工资、干部任用、基建、职评、评先、考核等情况，接受代表的询问。二是经常更新校务公开栏的资料，接受群众监督。三是深入各组，听取意见，转达反馈，增进了解。一年来，校务公开的可信度、透明度进一步提高。政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力，使学校领导班子能把全乡80多位教职工紧紧地团结在一起，在各项工作中争创一流。
3.参与学校的决策。工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。在学年计划制定工作中，教代会代表充分发表意见，对计划中可行性、操作性差的具体工作做了修改并达成一致，使工作计划更加贴近教师的工作实际，为本学期计划的实施打下良好的基础。
三、营造和谐温馨的工作氛围，把党的温暖送到每一位教师心中。
1.学校党政领导无时无刻都把老师们事情放在心上，经常了解教师们的需求，把教师的身心健康，幸福生活作为头等大事去抓。作为工会组织更应该把党政领导的关心和爱护送给每一位教师。一年来为老师们改善办公条件，关注学校食堂的伙食等情况。
2.积极关心教职工的生活，开展送温暖活动，组织慰问困难和生病教工，为教职工多做好事和实事。在学校党政的带领下学校工会都组织人员前去慰问，把学校的关心送到每个教职工的心坎上。无论是节日慰问还是老师生病抢去探望。例如：学校工会对困难教师黄万凰、冯志明、石二妹等老师进行了节日慰问;对因病住院的段菊花、刘桂香、彭小君等老师一一前去探望;并为脑肿瘤的刘桂香老师送去了400元的慰问金。真挚的关怀为广大教职工解除了后顾之忧，使他们得以全身心地投入到教育教学活动中，把学校事当作自己事，积极地以主人翁的精神投入到学校管理和建设中，为学校发展作贡献。
3.开展各种文体活动，丰富教职工的业余生活，加强学校精神文明建设。利用学校自身设备优势组织教师各种节日文娱活动，组织教师书法比赛、组织全乡女教师“三八妇女”节外出郊游等等，不仅丰富了教师的文化生后，而且促进了校园文化建设。在活动过程中，教师们不仅陶冶了身心，更重要的是增进同事之间的了解和友谊营造一个宽松和谐快乐的工作环境。
四、加强工会组织的自身建设
我们深深地体会到要想做好工会工作，工会干部的自身素质要不断的学习与提高。
1.加强工会委员会的建设。组织工会委员学习理论，研究工会工作，学校工会工作计划性强，实效好。
2.加强工会骨干队伍建设。组织工会骨干培训，在各项活动中都有他们积极表现的身影。
3.加强工会组织的作风建设。组织工会骨干深入群众，听取意见，改进工作方法，做好下情上达，密切干群关系。
4.加强女工组织建设。健全女工组织机构，支持女工组织开展各种有益的活动。学习贯彻《妇女权益保障法》、新《婚姻法》等法律法规，切实维护女教工的合法权益，发挥女教工在学校教育工作中的积极作用。
五、立足明天，再度辉煌。
我们要不断完善和强化工会的职能机构，规章制度、活动方式、工作方法。我们将以乐观地进取，更加投入参与，再展宏图。我们坚信，我们会在原有的基础上再向前迈进。我们一定会为我校工会工作继续发展作出自己应有的贡献。为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工最温馨的家。
过去不能代表现在，现在不能代表将来。工会虽然取得了不少成绩，但仍有不少缺点和不足，主要有：(1)工会工作如何适应教育改革需要思考得不深;工会工作如何在新形势下配合校行政做好教职工的思想工作有待于进一步探讨和思考等等。这一切，都需要在今后的工作中加以认真改进。(2)工会组织活动经费较少，未能进一步为广大教职工办更多的实事好事，在关系教工切身利益的问题上也经常感到心有余而力不足。
20xx年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在年开创一个好的局面，更为了比16工作做的有进步，我们应该未雨绸缪， 总结20xx年工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。
一、xx年我部完成了以下工作：
1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。 为了体现从事酒店人员的专业素养，在20xx年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2.为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。 酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在20xx年客房质量达标率为98%。
3.执行首问责任制 实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件，今年无一起。
4.开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平。 为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年8月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
5.建立“免查房制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。 为了使员工对客房工作加深认识，加强员工的责任心，今年10月份，管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任，使员工对工作更有热情。到目前为止，4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
6.开展各种“兴趣班”，丰富员工的业余生活，从而提高员工的素质。 近两年，随着我店客源结构的不断扩展，经常会有一些境外团，如日本团、东南亚一些国家的团队入住我，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我们利用来店实习外语专业的实习生，办起了“外语兴趣班”，给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线，员工对电脑均很陌生，我们同时办起了电“电脑班”，还开办了“美术班”，此举，一方面体现了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了员工的业余生活
7.开源节流，降本增效，从点滴做起。 客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节约就是创 利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在： ①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用责任到人。
8.坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为指导，坚持每月评出5名优秀员工，每人奖励30元，并在《内部资讯》上公布，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水平，并以带动班组员工工作积极性为主旨。今年11月份，酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。通过评优，让一些先进的班组脱颖而出，一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地，不再默守成规，而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布，让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次。通过一个月的运行，取到了预期的效果。
9.对外围进行绿化改造，努力为酒店装扮一幅完美的脸。 我部先后对酒店正门口“店徽绿化带”、啤酒花园外墙及B、C栋侧门处进行全面改造，共栽种了黄金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫贝万年青1000多株、剑麻12株、木瓜树10株等，使外围绿化有了一定的改善。
10.建立工程维修档案，跟踪客房维修状况。 从今年开始，服务中心建立了工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解客房维修状况，从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性，同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。
11.组织部门内审，使客房部工作逐步向ISO-9001质量管理体系靠近 自从酒店推行ISO-9001质量管理体系以来，我部坚决贯彻执行，要求各分部依据酒店和部门的“质量目标”制定出各分部的“年质量目标”，并根据每月服务情况汇总和工作记录，制作出《每月质量目标分析报告》，为部门和酒店的服务质量分析提供了数据，为服务质量的改进提供了有利的帮助。我部分别在4月、6月开展了两次内审，主要目的是检验各分部的工作是否按照ISO质量管理体系的要求认真执行，也为酒店认证工作做好准备。审核通过召开首次会议，确定审核目的、依据、范围，将内审员分成两组，进行交叉审核，对审核不合格的出具不合格报告，限期整改。两次内审共查出63项不合格项，均已整改。通过组织实施这样的活动，对我部内审员是一种锻炼，同时更是对客房部工作的开展是否按《运行手册》程序操作的一种检验。在理论与实践结合过程中，让我们感到有些运行程序存在漏洞和不规范，不适用于现行工作，如不加以修正，会造成不良后果，在今年6月，管家部对《钥匙管理规定》做出了重新修订。同时，也有一些工作程序我们未考虑到的，鉴于此，前厅部根据自身业务的开展，新增了《参观房管理规定》、《排房的注意事项》、《空房管理制度》、《扫描服务工作程序》、《房间办理延住的工作程序》，配送中心新增了《客衣核对程序》、《客衣服务中的特殊事项处理》、《客衣核对程序》、《客衣打码程序》、《送还客衣程序》、《客房、餐厅布草收发程序》。以上工作程序的修订、出台，会使客房部ISO-9001质量管理体系工作更加趋于成熟、完善。
12.规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。 服务体现于细节，小小的一封留言信，写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的美好感觉。我部以前的留言存在格式不统一、礼称不统一、同样的一件事不同人留言却是千差万别，为了规范我们的留言服务，今年，前厅、服务中心集中人员讨论如何将“留言服务”做的更好，最后形成了统一的写作模式，同类型的事，再给不同客人留言时，能保持一致，也许客人察觉不到这一点，但是只有我们自己知道自己的进步。
13.改变以往的开夜床方法，使我们的服务更具个性化、人性化。 在以往开夜床的基础上，我们又将自做的天气预报卡片和一些温馨提示卡片放置在客人的床上，如在欧洲、奥运会、欢乐节期间给客人送上一些当日的节目预告片，为在店客人的起居生活和出行提供了方便，多次受到客人的表扬。总之，为客人提供超出客人期望值的服务一直是我们努力的目标。为此，号召员工做一个有心人，注意留心观察客人的生活习惯，掌握客人更为详实的资料，包括哪里人、来的目的、民族等等，才能提供针对性、有特点的服务。同时服务创新需要发散思维，并懂得什么样的服务才能打动客人。20xx年我们这项工作做的虽然比往年有起色，但离创新服务还有距离。
14.提高散客房价，增加客房销售收入，前台实施UP SALL方案。 为拓展散客市场，带动商务客房的销售，前厅部出台了散客增销方案，得到了店领导的支持，并于今年9月份正式开始实施，由于这钟销售方式将接待员的销售业绩直接与奖金挂钩，员工的积极性很高，截止目前，顺利为酒店在散客上额外增销人民币18000元。
15.确保查退房及时、准确。 保证查房及时性、准确率高一直是我部的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给酒店带来经济上的损失。我们通过不断摸索，根据酒店入住的以会议团、旅游团为主的特点，在没有确切退房时间的情况下，我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好人员安排，每次接到第二天退房量大、且较集中时的通知，中班员工都主动留下和夜班员工一起查房，同时还要继续当日的工作，工作非常辛苦，但这样避免了客人投诉办理退房时间长，也确保了查房的及时准确性，员工豪无怨言，据统计，今年查退房及时、准确性较去年有了明显提高。但有些退房上的问题，还未能与前收达成共识，但本着维护酒店利益为原则我们还将继续努力。
16.与宅急送公司合作，为客人提供更为方便、快捷的邮寄及行李托运业务。 目前客人委托我们邮寄的业务增多，为了使这项业务的开展更方便、更快捷，满足我店客人需求，我部与广州宅急送快运公司海口分公司合作，在前厅部设立代办点为客人办理各项邮寄、托运业务。自10月底签订协议试行一个月以来，效果比较明显，也随之为酒店增加了一份额外收入。
17.提倡环保，创绿色饭店。 为提倡环保，创绿色饭店。我店从今年初在客房摆放“环保卡”，指住店客人若需要更换床上用品，即将“环保卡”放置在枕头上或床上;卫生间摆放环保筐同样意为如此，这样即为国家节约了水能源，同时为酒店节约了2.4万元的布草洗涤费。
二、在20xx年里，由于各种原因，还有许多在计划之内但未完成的工作，他们是：
1.将塑料洗衣袋更换成布制洗衣袋搁浅。 从环保、经济角度考虑，准备将今年所有客房都换成布制洗衣袋，起初是用报废床单加工而成，但不耐用，不美观，若购买新的布制洗衣袋一次性投入会很大。
2.商务楼层客用品未更换。 为提高商务客房的档次，酒店曾对其商务楼层装修一番，重新装修过的客房其配制的客用品还是老式的，原本从现代酒店发展趋势及经济角度但又不失档次的客用品考虑，如将客用洗发水、沐浴液换成盒装挤压式，但这一计划因价格原因未能与供应商谈妥而搁浅。
3.技能大赛由于人员变动频繁，只举行了管家部。
4.部分酒店岗位制服未更换。 根据计划，今年预备将餐饮、客房部、销售部一线部门及保卫部、工程部二线部门的员工制服进行更换，但遗憾的是由于酒店资金问题，根据紧轻重原则，只更换了餐饮的厨师服、迎宾服，客房部的前台接待员服、行李服、商务中心文员服，销售部销售代表服、文员服，工程部工程人员服装，剩余的其它岗位未更换。
5.设施设备维保计划未落实到位。 按照工作计划，今年大型的维保计划在淡季时节落实，虽然小规模、小范围的设备保养我部各个管区都在做，如大堂地面的保养、客房不锈钢制品抛光、马桶水箱清洁、热水壶除垢等，但由于客房部的清洁与维护范围相当广泛，各项设施设备种类繁多，仅此还是相当不够的，但是由于历史原因，年初，我部欠员工累计存休达1562天，如不加以解决，恐会给员工带来工作上情绪，同时会给酒店带来经济上的损失，为此，我部利用淡季时间加紧安排员工补休，目前我部员工累计存休仅为297.5天，消耗掉了1264.5天。
三、工作上的不足之处及体会。
1.“请即打扫”牌数量不够，造成客人要求打扫无法及时告之服务员;客人洗手时，戒指和饰物没有专门存放的地方，易造成丢失。
2.员工的受训面狭窄，只局限于管区和部门，希望能得到更专业、水平更高的酒店人才来培训。
3.IC制卡系统老化，使接待员的工作效率降低。
4.卫生防疫不得力、不投入、不专业，导致“四害”防治工作不如人意。
5.外围植物养护不到位，室内生摆摆放不协调，品种单调。
四、在20xx年里，我们共接待200多个会议，出售客房78234间，接待了150538人次，收到宾客意见信 58封，其中对我店的各项设施设备、服务质量给予肯定的有24封，对我店提出意见或建议的有34封，收到宾客表扬信30封，有效投诉20起(截止12月19日)。无论是宾客给我们提的意见又或是表扬，只要我们重视了，以正确对待，理应是我们做为酒店人享用不完的财富，在20xx年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程。
本学期学校工会工作，在上级工会和学校党总支的领导下，很好的完成了期初制定的工作计划。现总结如下：
1、学习。本学期在党支部的指导下，工会组织教师先后学习了“xx大”重要思想、《中国工会xx大报告》、《工会法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等有关文件及法律知识，意在进一步提高教职工依法执教和依法维护自身权益的能力及提高人文素养和开拓创新能力。
本学期工会与教务处配合，引导教师积极参加业务学习，以提高自身教学能力，并开展了教学基本功大赛，四至六月份共12周时间，有26名教师参加了比赛。说课24课时，参赛课26课时，效果非常好，进一步推动了学校的教学工作，为提升学校的教学质量开了一个好头。
2、职能。充分发挥教代会和全体教职工的作用，认真贯彻落实教代会的各项决议。组织教代会代表学习(下发材料)，提高教代会代表参政、议政能力。维护和保障教职工的合法权益，支持学校依法行政。同时抓好校务公开监督工作(按季度，每季度一次。)，让全体教职员工充分关注学校的重点、难点、热点问题，对学校的各项工作做到心中有数，以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道，为学校的稳定做好协调工作。
3、活动。走仿慰问。按期初工作计划，一、二月份走访慰问病、退、困老师。校党支部、行政与工会共同深入了解每位离、退、困教职工家庭情况，及时探望患病的教师，如：杨玉艳老师、史桂清老师、李巨标老师等。为他们送去集体的温暖和大家的关爱，帮助他们渡过生活难关。
维护女教职工的特殊利益，关心女教职工的工作、学习和生活。“三、八”节召开了女教师座谈会，会上校领导肯定了女教师的工作成绩，女教师也表示要克服家庭及工作中困难，努力工作。
今年我校仍处于建校的关健时期，活动场地爱到限制，很难组织一些大型室外活动。所以工会根据实际情况，将要组织开展的一些文体活动按排到工会小组中进行，四、五月份各工会小组分别开展了橡棋赛、扑克赛、蓝球赛等。使教师身心得到放松，以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动，同时也促进教职工之间的相互交流与融合。
极积参加教育局工会组织的各项活动。
目前中学部搬迁新楼工作全部展开，工会极积协助校领导，组织师生做好搬迁的一切工作 。
下学期计划：
断续抓好教师的政治与业务学习、搞好工会的自身建设、开展好小型多样的文体活动，走访慰问离、退、困教师。
具体按排
九月份：组织并落实庆祝教师节活动，修订新学期工作计划，做好拼校的准备工作，召开一届三次教代会
十月份：组织小型文体比赛，下发相关学习材料自学，召开工会委员会议
十一月 份：部分教师座谈会
十二月份：资料整理归档，期末工作总结，走访病、困教师
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!