工作实习心得体会汇总十篇

工作实习心得体会十篇

工作实习心得体会 篇1

两个星期的轮岗实习转瞬即逝,我在客服部的四个班组实习过程中,受益匪浅、感触良多,这段时间里我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,如果只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合,一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。

通过在信息中心、微机室、热线调度和营业大厅这四个班组实习中,由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样,而且四个班组分工明确,环环相扣,让我深刻地认识到每个岗位工作的艰辛和不易,同时也充分学习到每个班组的专业技能和知识,为以后工作的展开打下深深的基础,这是很有意义和不可或缺的。由于在各个班组实习的时间只有短短的三天,我会将所学所感所悟总结出来:

刚开始进入信息中心的时候,我天真地认为这个部门的存在只是为了企业的网络架构而服务,然而在王班长的耐心讲解下,才知道原来我是井底之蛙,坐井观天。信息中心的职能不仅仅是架构企业的网络服务与安全,还有水费的代收(缴付通、网银支付和支付宝),管理和运维四大代收平台(水电通、工行、邮政、中行)、并和代收单位进行每日对账和调整错账,保障代收业务24小时全天候正常运转,开展银行对接工作,并进行测试、运行和维护,以确保项目顺利实施,增加了公司水费代收的渠道,方便广大市民缴费。

同时根据供水集团信息化发展实施各类型信息化项目建设,服务器数据库的维修管理,供水信息系统的开发、维护和管理,负责公司网络设备的维护和管理,定期进行保养维护,与各个业务部门协调配合,保证其能通过信息管理平台平稳地实施,同时还要兼顾发送水费催缴短信、停水通知,和熟悉水费语音查询系统。班长不仅仅教授我们基础理论知识,还让我们动手计算新的阶梯水价,熟悉供水公司主体业务,为以后的实习工作打下坚实的基础。

在微机室的三天中,我学习到了,做事不可以眼高手低,往往看似简单的东西想要做好并不容易,只有亲身实践才能知其根本,才会知其不易。微机室的工作职责是负责输入抄表数据、更改用户信息和调整用水性质,看似简单的工作,实际做起来一点也不容易,因为微机室要负责信阳市中心城区16万户家庭和单位的用水信息,这项工作极其考验一个人是否有耐心而且认真与否,是否能静下心来完成这项枯燥的工作,同时杜绝一切错误,达到正确率100%,所以我很佩服微机室的前辈们,她们每个人都承受着高强度的工作,同时这些工作带来的颈椎病折磨着她们,但她们却始终能坚持下来,无怨无悔、不骄不躁、认真谨慎、勤勤勉勉,可以说她们才是供水公司实至名归的幕后巾帼。

在热线调度实习过程中,我明白了为每位用户解答问题、解决问题是我们的根本任务,热线班是一个对外展示供水集团服务的窗口,但是很多人不了解客服工作,认为它很简单,甚至无聊,不过是接下电话、做下记录,其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识和职业素养,掌握一定的语言技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。电话热线是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对报修的完成情况进行回访。另一方面,热线和调度是紧密相连的,调度的重要性不言而喻,水厂调度按工艺流程需要为满足各水厂源水需求,对水厂泵组进行调度、对水源管道和蓄水池的运行进行调度、对各水厂出厂压力进行调度和管网所的管网运行进行调度,调度班的正常运转保证着全市用水的安全和稳定。

我们实习的最后一站是营业大厅,这三天中,我学习了很多业务知识,学会使用系统进行现金收费、刷卡收费、开具发票,为用户提供优质的服务,同时解答用户的各种用水问题,始终坚持职业道德规范,做到微笑服务,绝不烦躁,举止端详、热情礼貌。

与此同时,我从实践中学到了专业技术,积累了一定的工作经验,在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。

工作实习心得体会 篇2

转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。

有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了。

工作实习心得体会 篇3

思想政治教育很早就听说过育才中学,师桃圣地,育才摇篮。3月17日初进育才校门,书香气息迎面而来,我就喜欢上了这所有着悠久历史的名校。

实习的第一周我最大的感觉用两个字概括“活着”。初到中学的兴奋,激动,感觉自己又回到了十六七岁,不同的是这次是以老师的身份走进中学,开心可以见到“小鲜肉”。可过了两天,周五指导老师临时有事,让我上阵去讲习题。习题我已做过,上课之前我信心满满,我肯定能讲好。可现实切给了我当头一棒,一上课我说:“这节课由我来上”。学生就莫名地兴奋起来,讲习题时,我一题一题的讲,这就是我最大的错误,我压根没考虑到学生的情况,对于选择题我根本没必要这样讲。我应该问学生有问题的提出来,讲解错的多的,会的就没必要讲。既节省了时间,学生又有了探索的机会,也就不会出现课堂很乱的现象。上下这堂课来,和我在一组实习的同学给我提出了意见,加强课堂管理。我自己也总结了自己存在的问题,没有备学生,没有同老师探讨怎么讲。总之这一周让我感觉到我真真切切的活着,心情从激动到上课失败的失落。

第二周两个字概括——平静。这一周我们严格按照实习学校对实习老师的考勤规定进行。7点半到教室看学生上早自习,晚上6点半到教室看学生上晚自习。见习听课,在这周里共听了两位老师的课,共计7节。帮老师改作业,认识了解学生,有幸和高三的老师结识,

工作实习心得体会 篇4

在独一厨的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了铁道大厦又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:

一、素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。

二、勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为三的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。

当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是刘主管,有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。

现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。

当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。

工作实习心得体会 篇5

终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

综合自己的总体,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市的一家五酒店明园新都大酒店名字对于xx市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于年,是一家“九”的饭店由一座四的明园饭店和一座五的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

我们组的个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。

更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重*,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

员工代表着整个酒店的形象,这是酒店设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂。

工作实习心得体会 篇6

时间过得真快啊!在动笔的这个时刻我才发现,原来为期一个月的急诊实习生活即将结束了。我感觉自己还没上几次班呢?就这样出科了,或许是应了那句老话——快乐的时光总是很短暂。

没到急诊科实习之前就从前一批同学那里得知一些急诊的情况,她们都说急诊的老师很好,急诊放假也多。果不其然,刚到急诊的第一天就被欧老师的热情震住了,她是那么地热情,那么地亲切,那么地搞笑。之前岗前培训时就知道了她的好,现在更加身临其境地感受到更多了。更让我开心的是有缘跟了蒙老师,我们都是老乡,从老师的角色看,她教会了我很多关于急诊的知识,每次都是耐心地讲解并手把手地教我,一有机会就会传授我更多地东西。每次我犯了错误,她也不会骂我,而是语重心长地对我说:下次注意就是了。生活方面,她就像一位朋友,我可以跟她拉拉家常,聊聊生活,开开玩笑。为此每次工作的时后我都感觉很轻松很愉快。

可是说实话,没到急诊之前我也没有什么期待,因为毕竟还舍不得在手术室的日子,怎么说人都会对第一有着更深的感触。况且在手术室里不需要花太多的心思来面对病人,而进入急诊之后就要开始应对病人了,我当时心里也没底,因为什么样的病人都有可能出现。可让我很开心的是事情的发展并没有我想象的那么恐怖,那些病人大部分都很好,偶尔遇见有些刁钻的病人,但是只要我对那些病人稍微关心,他们都会以“其人之道,还治其人之身”。第一天工作的时候就有一个老奶奶夸我笑得让她很舒服,诶呀,我当时真是乐得飘上天了。所以我告诉自己,不管怎样,只要上班时间一到,我就要以自己最饱满的状态出现。即使在我生病的两个周里我都会尽力去坚守我的原则。

在急诊科的这段时间,虽然看到的病人不是很多,但是急诊科的团队合作精神真的让我感受到了,特别是夜班的时候,主班、注射班、付外班及观察室的人员之间都要互相帮忙互相合作。出科了,我会毫不吝啬的把在急诊所学到的好东西也带走的,感谢亲爱的急诊老师们!

工作实习心得体会 篇7

一、善于发现问题

会计其实就是掌管一大堆的乱麻,通俗说就是保管单位的“针线笸箩”,该往出取的货币等费用,应按照财经纪律及有关支出规定行事,对于不合理、不合法的会计业务,就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别,以便及时地发现解决问题,堵塞漏洞,减少损失。

二、监控齐动手

年终对辅材、原材彻底盘点。“铁路____,各管一段”。每人经管的这一小环节抓好了,企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤,溃于蚁穴”,作为会计实习警示语妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通,首先保证你取得的第一手票据真实合法,单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账,对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项,应编制银行余额调节表调节平衡。

三、对年终决算工作高度重视

结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际,该酝酿的酝酿,该倒算的倒算,对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚,按应计提上交的比例计算清楚,于年终足额清缴完毕。该算的收益算够,不愧对下面职工,不该计算的费用支出,也不要牵强,毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的,让时间去验证,让历史去评说。各位,我们会计人员要清清白白做人,不要一查一个问题,都是经过我们一手操办的,这样对人对己,对企业及影响都不好。

四、重申职业道德

会计人员是企业的经济卫士,自身要作风过硬,恪守会计职业道德,维护企业职工利益,说话办事要注意自身形象和方寸,哪些话该说,哪些事不该办,心里要自有一杆秤,前提条件和衡量的标准就是国家的`财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度,市场浩渺无边、变化莫测,作为会计人员对_既要重视,又要不失自己的一言一行,“成本不公开,家丑不外扬”,从一点一滴做起。

五、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求

从原始凭证的审核,记账凭证的编制,到账簿记录,报表的及时报送,都要做到数字书写规范,摘要简明扼要,一目了然,无刮擦涂改痕迹,让人有一种舒服感,一看就知道出自你内行的手笔,此之谓你这人上了会计这门道儿。

六、重视学习,不断提高自身的业务素质

活到老,学到老,是人之为人的做人。作为会计人员尤其要树立继续不断学习的思想,会计理论知识、会计业务技能我自己掌握运用得怎样?国家的政治经济政策我了解了多少?是否能适应生产工作的需要?差距还有哪些?

最后,让我们规范达标,夯实基础,向会计实习的现代化更高层次迈进。

工作实习心得体会 篇8

一、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

二、实习总结及体会

我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

工作实习心得体会 篇9

一、思想感受

过去,我在潜意识里一直以为工作是死板的,是员工们按照固定的想法,做出固定的事情。但如今,在工作中我却彻彻底底的改变了自己的想法。

工作中,尽管有规定和要求,但我们不仅能有自己的想法,更要积极的去实践自己的想法,为工作和公司来做出贡献!工作的三个月里,我从领导身上学会了公司的文化,又从其他的前辈的工作中学到了对工作的热情以及团队的精神!

这些都与我们过去在学习中所经历的'事情很像,但却又有许多的不同!这让我不禁痴迷于这份感受,希望能在工作中通过自己的努力,创造出更多的贡献!

二、工作的心得

在工作中我得到的最重要,也是最实用的心得就是“多问,多做”!起初我总怕做错事情,在自己的工作任务上也不敢动手。但经过后来的的体会和经验,我认识到,不懂的地方就要及时的沟通,不敢的地方就要勤加练习!

通过沟通,我认识了越来越多的同事和领导,也收获了大家的指点和经验。而通过的在工作中保持着积极严谨的态度,我也能更好的完成自己的工作任务,积极提高了自身的业务能力,掌握了更多的工作技巧。

三、心得体会

总结这三个月,我最大的收获,就在于我自身的改变!我适应了工作的积极,了解了社会和工作中的不易!并且,我自己未来的发展道路越发的明朗!我相信,这份经验虽然只是在社会中非常浅薄的一些知识,但在未来,我会将这些经验和心得继续发展,让自己也能成为一名真正合格的社会工作者!成为一名对社会有贡献的人才!

工作实习心得体会 篇10

差不多两个月的实习生活即将过去,在此总结我的实习班主任工作。在实习学校,我终于见识到了实实在在的班主任工作,孙蒲远老师说,从教育人的意义上来说,班主任是这个世界上最重要的主任。的确,“繁重、繁琐、反复、细碎”……这些词形容班主任的辛劳工作一点不为过

我和同学们一起经历:升旗、早早读、早读、值日、体操、午休、劳动、班会、晚读、晚自修等等。我们还协助班主任管理班级、维持纪律,进行集体教育和个别教育。

在沙坪中学,我还经历两个特殊的班主任工作内容:诗歌朗诵比赛和校运会。

诗歌朗诵比赛是刚来实习学校不到两天就开始要我准备的第一项工作。当时我很是紧张。上网找了很久的资料,最终确定是余秋雨的《千年走一回》,导师赞这首诗选得不错,原因之一是内容精彩、意象丰富;之二是比较短,容易背。我非常期盼学生能够在全校的比塞中取得名次。后来真正比赛时才发觉错漏百出。学生紧张、忘词、无表情、退场忘记鞠躬致谢、进场混乱不整齐……对于这件事,经验教训是,看来很多事是不能临时说一说就可以好的。

校运会。发生很多让人感动让人感慨的事情。在校运会中,在不经意中,才真正发现原来很多学生对同学真的不大关心,或者说不懂得要去关心。一个参加一千五百米跑步的女同学,十分艰难地赢得了1500米女子长跑的冠军,回来班级的大本营内,居然无一人上前问候和帮扶。我心里很不是滋味,于是这个同学的下一场跑步比赛的时候,我就站在班级的前头,那位女同学一经过,我就吆喝着大家一起鼓掌呐喊。起码,让学生知道我们班的同学在比赛,和我们自己息息相关!

早读。沙中有一个独特的早读制度,就是两番早读,第一个是6:50的早早读,第二个是7:10的早读。各自安排读一门功课。我自己寻觅一个方法,就是在早早读和早读之间转换的短暂时间内,在班级里表扬好人好事和对一些事情作不点名批评。

晚修。每周固定两个晚上看晚修,我在晚修期间学习了很多的班主任工作的方法。比如,我在讲台上看见学生在暗自传作业互相抄袭,我下课便找了一个学生过来问,他一口咬定说:“老师,我没有抄作业,我只是在抄作业题目。”我也没有办法。第二天晚修又是我来坐班,我想了一个办法,在上课前宣布不能传作业,包括抄作业题目。因为上课认真听讲是你的职责,人家同学抄好了,你没有抄好是你自己的责任。接着,让科代表把作业的页码数写上黑板。

现在晚修的纪律越来越好,我走进教室一两分钟内,一声也不啃,课室会慢慢地自然静下来。连我第一次看晚修时,特别调皮、特别坐不住的那两三个同学也能够静下心来做作业。看来,刚上初一的同学们已经慢慢地熟悉和习惯了晚自修了。

个别教育。我的导师何老师是一个有着十几年教学和班主任工作经验的经验丰富的教师。在个别教育的学习中,我对何老师的教育语言特别钦佩。同样是教育一个学生,何老师的言语艺术十分高。一次一对同桌在上自习没有作业做了,一起画漫画搞笑。班干没收上去,其实漫画画得还是挺不错的,错就错在上课画画。我自己觉得,好像如果处理不当,也许会扼杀这个学生的画画兴趣。可是何老师的语言并不是如疾风暴雨,相反,是温婉轻柔,声音像母亲一般轻轻地“训导”,摆事实讲道理。本来以为会很难堪的两个男生,听得十分舒服,仿佛这不算是什么批评,而是老师的特别的关心。而另一方面,有一些学生做法严重违反学校规章制度的,应该严厉批评的,何老师也会有一套方法。第一次的批评则是疾风暴雨,等过一两天,再把这位同学找过来,可以借一下作业的理由叫过来,然后软声细气地询问、再次教导一番。这样学生便不会认为何老师是在故意针对自己。

周记。改周记让我发现这是一个发现了解学生心理的一个很好的方法。

班会。第一次实习的班会。不过这还不算是我的处女班会课,因为大二时候有过去中学当校外辅导员,也上了点班会。不过辛辛苦苦做出来准备讲的课件,在还没开讲之前我就暗暗地预料到可能用不上ppt了。而事实上我的班会课,是在导师讲完三分之二或者二分之一强的时间的纪律、交作业、值日、保险、校运会、早晚读之后的一个“小甜点”……我的“怎么做集体的主人”的主题便因之大加裁剪。我便把本来准备的最精彩的一部分拿出来稍微讲一讲,然后玩了一个小游戏,便宣告结束我的实习第一次班会课。也许也有可能是我的最后一次班会课,因为还有个湖北的女孩子也是我们班的实习班主任,下周由她来上班会。按照学校的计划,中段考即将来临,随便一冲,首当其冲冲掉的就是班会课。

希望我的这么短的一个班会也能够给带来同学们真正的启蒙和教育意义吧。说说好的地方。导师说我的比喻还蛮令人印象深刻的,我把班级比喻成一块耕田,如果不时时除杂草,时间久了,杂草必然会长出来的,所以班集体有一个天然的任务就是去除杂草。导师也说我的那个游戏还是十分吸引人的。

不过也有小地方要有点遗憾的。我明明是准备了要同学们设计班的口号的,这些都写在了ppt上,可是因为根本没有电脑,没有打开ppt,。所以把这个环节给忘了,只能在想象中想象一下学生们看到我的设计班级口号的要求会是什么样的反应?我想正常的反应的是各种反应都充斥全班的,积极的肯定有,但是恐怕也会有同学说,“真烦”、“多余”、“有什么好设计的”之类消极的话,然后再想象一下我的反应,可能第一时间是有点伤心,第二时间是继续保持镇定。因为刚刚初一上来的新班级,存在这样的情况是非常正常的。

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