坚持以社会主义荣辱观引领风尚,大力加强公民思想道德建设,不断深化未成年人思想道德建设,扎实推进居民群众精神礼貌建立活动,努力提升居民群众礼貌素质。这里给大家分享一些关于2021文明创建工作计划5篇,供大家参考。
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2021年度社区文明创建工作计划范文
怎样写工作计划
2021工作计划范文5篇
工作计划和措施
20--年,在镇党委、政府的正确领导下,通过我社区、物业所有工作人员的共同努力,社区的文明创建工作获得了巨大的成效,呈现了良好的发展态势,我社区荣获20--年度文明创建工作一等奖,社区物业荣获物业管理公司二等奖。同时在20--年文明创建工作的基础上,我们将继续贯彻党的路线、方针、政策,深入贯彻学习党的十八大精神和“科学发展观”的重要思想,以人为本实现物质文明和精神文明建设的奋斗目标。围绕市、县、镇三级党委、政府制定的各项方针政策,结合县文明办、镇文明办下发的文件精神,积极地开展精神文明创建活动,进一步落实上级部门的工作安排,争取将20--年文明创建工作做的更好。现将20--年惠泉社区文明创建工作制定如下:
一、提升社区居民文明素质,加强公民思想道德教育。
(一)大力开展宣传教育活动,营造昂扬奋进的舆论氛围。将建设文明和谐绿色社区作为社区精神文明宣传的工作重点,通过社区宣传栏、板报等形式普及创建文明创建知识。开展并提高群众性的文明社区建设区水平。加强宣传和指导,使社区精神文明面貌再上新台阶。
(二)不断加强政治理论学习,践行社区主义核心价值体系。用坚定理想信念主导干部价值取向,开展党的执政理论教育,引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识,加强丹过的优良传统教育和形式政策教育,引导党员干部弘扬以爱国主义未核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。
(三)大力开闸公民道德建设时间活动。广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德,弘扬民族传统美德,倡导公民基本道德规范;深入开展诚信教育,推进诚信建设不断深化;着力开展学习先进人物事迹活动,营造道德模范大家共尊敬、模范事迹共学习的良好氛围。
二、加强社区宣传教育工作的力度
利用各种宣传活动,开展形式多样的法律、法规和尊师重教的宣传学习,开展专题教育活动、文体活动和社区服务活动。加强对青少年的德育教育,广泛开展爱国主义、民族团结教育、法制教育等教育活动。大力提高社区居民道德建设水平。积极稳妥的搞好老年人工作,并开展有益与老年人身心健康的文体活动。做好社区居民的思想政治工作,加大思想道德建设,切实调高社区居民的整体思想素质。努力营造浓厚地宣传氛围,不断完善社区文明工作。
三、加强和改进对社区秩序的管理
开展经常性的普法宣传活动,发动辖区居民搞好群防群治、维护社区的政治稳定。加强对安全文明小区的管理工作,使小区居民的安全得到保障,能够安居乐业。妥善处理和协调民间纠纷,使民事问题及时解决。
四、努力营造良好的社会环境。
(一)努力提高居民的卫生意识。在创建文明社区活动中,树立社区意识,为充分认识到社区环境建设的重要性,扎实有效地组织专人专项整治工作,加强管理,努力消除脏、乱、差等现象。充分利用各种宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生常识。
(二)深入开展清明、端午、中秋、重阳、国庆等传统节日的文化内涵,精心组织传统节日活动,把社会主义核心价值体系要求融入传统节日活动中,引导人们认识传统、继承传统,营造更加欢快、祥和、奋进、乐观的社会氛围。
(三)丰富辖区居民文化生活,提高创建活动的吸引力和凝聚力。组织广场文化活动、志愿服务活动等,广泛发动社区居民投身到全民健身活动中,充分满足社区群众参加社区文化的精神需求。
(四)推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿者等志愿者服务队伍为基础,广泛普及志愿服务理念,引导社区居民关注、支持和参与。组织志愿者广泛参与普及文明风尚。整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服务活动。
五、积极开展文明创建活动,夯实精神文明创建工作。
(一)结合社区实际,坚持“以人文本,重在建设”方针,深入开展文明家庭、文明居民、文明邻里等群众性精神文明创建活动,制定完善文明公约,规范居民日常生活行为,形成团结友爱、互相关心、助人为乐、诚实守信、邻里守望、互助互动的好风气,不断提高居民文明素质。
加强社会治安综合治理和平安创建工作力度,引导社区居民自觉参与平安社区、平安家庭创建活动,在辖区内形成家庭和睦、邻里团结、遵纪守法、家庭互学互助、社会和谐稳定的新气象。
为进一步推进我站精神礼貌建设再上新台阶,促进各项工作全面和谐发展,不断开建立设工程质量安全监督工作新局面,根据中共德阳市住房和城乡规划建设局委员会《201x年精神礼貌建设工作实施意见》(德建党发[201x]43号)文件要求,结合我站工作实际,制定本计划。
一、指导思想
按照全面深化改革、推进依法治国的总体要求,高举中国特色社会主义伟大旗帜,按照中央四个全面战略布局和中央、省、市礼貌委的安排部署,贯彻落实党的十x届三中、四中全会,省委十届四次、五次全会,市委七届七次、八次、九次全会精神,贯彻落实全国精神礼貌建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会、中央礼貌委第三次会议,中央和省礼貌办主任会议精神,着力培育和践行社会主义核心价值观,突出诚信建设、志愿服务等资料,大力提升干部职工道德水平和礼貌程度,切实推动全系统精神礼貌建设再上新台阶。
二、主要任务
(一)深入学习宣传贯彻中央、省委、市委重大决策部署精神
1、要把学习贯彻党的十x届三中、四中全会,透过组织集中学习、专题讨论、座谈会、在线学习等形式,把学习十x大精神引向深入,使职工深刻领会、准确把握精神实质,加强精神礼貌建设的自觉性和坚定性。
2、深入宣传贯彻省委十届四次、五次全会和市委七届七次、八次、九次全会精神,大力宣传党的十x大以来全市经济建设成果,把法治教育纳入精神礼貌建立资料,做到自觉尊法、学法、守法、用法,同时向服务对象大力推进法治宣传工作。
3、加强中国特色社会主义理论教育,深入开展中国特色社会主义和中国梦的宣传教育,精心组织纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年和红军长征入川80周年的主题宣传教育活动。
(二)用心培育和践行社会主义核心价值观
1、组织开展社会主义核心价值观教育。一是透过展板、网站以及协会内刊等形式,加强了核心价值观的宣传,构成了良好的舆论氛围。二是将社会主义核心价值观学习教育纳入了年度学习计划,深刻解读社会主义核心价值观的深刻内涵和实践要求,把社会主义核心价值观内化于心、外化于行,融入到建设工程质量安全监督工作之中。
2、深入开展道德模范学习推荐活动。用心参与我市道德模范推举工作,深入群众,倾听群众心声,发现德阳好人。同时用心开展走访道德模范活动,教育职工借助榜样力量,加强学习,切实帮忙服务对象解决实际困难。
3、深化诚信体系建设。一是继续开展道德领域突出问题问题专项治理,加大了对工程质量安全监督领域突出问题的打击力度,改善监管手段,强化监管措施,有效提高了监管效率。二是结合阳光行动,进行了政务公开,完善诚信信息平台,提升行业公信力和信誉度。
(三)深入开展群众性文化建立活动
开展群众性精神礼貌建立活动是动员广大干部职工用心参与社会主义精神礼貌建设的重要载体,是党的群众路线在精神礼貌建设实践中的具体体现。
1、大力拓展礼貌城市建立活动。结合全国建设工程质量治理两年行动工作和我市争创全国礼貌城市建立活动,大力整治了在建工地乱象现象,用心推进建筑工地创国卫、大气污染治理、礼貌指数测评等活动。在全面开展建筑工地建立国家卫生城市、大气污染治理(即工地扬尘治理)、礼貌指数测评的监督检查基础上,借助在建工程开展施工现场安全礼貌施工管理交流活动,促进全市建设工程安全礼貌施工建设。
2、大力开展行业文化建设。一是以廉洁奉公、执政为民为主题,扎实开展廉政教育大讲堂活动,深化廉政文化警示教育。二是深入开展环境整治,组织职工开展爱卫日活动,推行爱卫活动进社区。三是利用重大节庆和传统节日,与党支部和工会共同组织,用心开展形式多样、资料丰富的文体活动,进一步丰富全站职工的精神文化生活。
3、扎实开展礼貌细胞建设。一是用心发现身边的道德模范、爱岗敬业先进个人,大力宣传典型先进事迹,切实增强创先争优的浓厚氛围。二是巩固群众路线活动的成果,加强主动服务、礼貌服务、便民服务、优质服务,推进服务文化建设,切实解决关系到群众切身利益的问题。
4、深入开展惠民互助活动。一是继续深入开展走基层、挂包帮、双联双帮社会实践活动,拓宽党员干部联系群众的途径,了解帮扶群众困难,用心帮忙帮扶群众解决生活生产上的问题。二是以我们的节日等重要节点为契机,继续深入开展重大节庆走访帮扶群众等活动。三是以学雷锋一家亲等志愿服务活动为主题,继续开展党员志愿服务,主动联系服务对象,帮忙服务对象梳理解决问题,进一步确保工程质量安全,推动志愿服务常态化建设。
(四)用心推进学习型机关建设,不断提升职工的潜力素质
1、加强思想道德素质建设,透过上党课,学党识活动,加强党性修养,持续党员的先进性教育。邀请我市委党校老师讲授党课。
2、加强政治知识更新。结合当前国内外政治经济和额社会发展的新动向,满足职工知识更新和素质提高的要求,紧跟社会形势,丰富政治理论知识。
3、加强业务知识学习,提高工作潜力。结合全国建设工程质量治理两年行动的工作要求,多方法、高效率学习业务知识。一方面,邀请专家讲授专业知识课题,加强经验积累。另一方面,制定监督人员集中学习计划,每周一由一名质量监督员作为主讲人,带领全站监督员学习建筑方面的法律法规及标准、规范。再次,透过观看焦点访谈等新闻节目,吸取其他建设工程安全质量事故的教训,加强对监督员的警示教育,预防事故风险。
(五)扎实推进志愿服务工作,用心培育志愿服务精神
深入贯彻落实《关于推进志愿服务制度化的意见》和《关于深入开展网络礼貌传播志愿服务活动的通知》(德市礼貌[201x]16号),不断推动志愿服务常态化、长效化。一是用心主动联系服务对象,帮忙企业解决建设技术难题。透过开展监督技术交底、质量安全巡查等,及时消除建设过程的质量安全隐患。二是透过开展知识讲堂进工地、现场技术交流会等活动,为服务对象搭建交流平台,促进我市建设水平整体提高。三是用心主动处理信访事件,维护群众稳定,礼貌接待信访人员,及时联系核查状况,解决群众难题。
(六)巩固党的群众路线教育事件活动成果,强化作风建设
1、扎实抓好问题整改落实。继续深化党的群众路线教育实践成果,认真落实中央八项规定、省政府和市委市政府的十项规定,强化党员干部宗旨意识,着力解决庸懒散浮拖等问题。
2、创新为民服务举措。强化干部职工管理就是服务,服务贵在主动的服务理念,加强法制建设,推行简政放权。一方面,加强部门联动,创新监管方式,继续推进我站标准一体化工作平台建设。另一方面,在工作中施行一次性告知制度、办结制度,提高服务质量和效率。
三、工作要求
(一)加强组织领导,提高思想认识。
进一步加强组织领导,坚持站一把手亲手抓,带头抓、层层抓落实的工作格局,完善我站务实管用的组织制度,并建立精神礼貌建设工作基层化、经常化、行动化的长效机制。
(二)继续加大宣传,营造良好活动氛围
要透过在我站监督信息网站、宣传栏等大力宣传精神礼貌建设活动,切实把全体党员干部职工的思想统一到活动中,用具体行动用心参与到活动中,营造良好的活动氛围。
根据市委、市政府创建全国文明城市和开展联点共建工作部署,按照省文明办对文明创建工作的具体要求,结合我院实际,特制定20--年我院文明创建工作计划。
(一)指导思想
创建全国文明城市工作,要认真贯彻落实上级的有关部署和要求,用构建和谐医院总揽文明创建工作全局。通过创建省级文明单位巩固和扩大共产党员先进性教育活动成果,推动各项工作迈上新台阶,全面提高我院三个文明建设水平。
(二)目标步骤
创建工作要做到机构健全,制度完善,任务明确,责任落实,措施有力,稳步推进,共同力争20--年成功创建全国文明城市。
今年的创建工作分三个阶段进行:
第一阶段:20--年2月至4月,制定方案、宣传发动阶段。要修改、制定创建方案、年度计划及责任分解表,组织学习讨论,利用各种有效形式做好宣传发动工作。
第二阶段:20--年5月至7月,逐项落实、全面创建阶段。对照省级文明单位的标准和要求,按照政府的统一部署和年度工作计划,逐项落实分解责任。
第三阶段:20--年8月至20--年9月,查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创建工作进行检查,提出整改意见。有关科室和个人采取有效整改措施,完成创建任务,确保顺利通过创建文明城市的评审。
(三)主要任务
根据《长沙市争创全国文明城市工作方案》规定,各单位必须做到领导班子坚强有力,业务工作成绩显着,文明创建工作扎实,思想政治工作深入,科普与文体活动活跃,模范遵守党纪国法和各项规章制度,重视环境建设和环境保护。根据这些要求,结合我院实际,今年我们必须在全面创建的同时,突出工作重点,在以下方面加大创建力度:
1、努力加强自身建设
领导班子带头加强学习,实现政治理论学习的经常化、制度化、规范化。充分发扬民主,严格执行民主集中制。坚持和完善单位重大事项集体研究、民主科学决策的制度。按照一级管一级的原则,严格落实党风廉政建设责任制,认真遵守廉洁自律的各项规定。深化干部人事制度改革,培养一支积极向上,努力工作的干部队伍。积极开展“五好党支部”创建活动
2、稳步提高业务水平
提升医疗技术水平。按照“医疗技术更精深、医疗设备更优化、服务态度更优质”的总体要求,不断提升医疗水平,提高服务质量。
提升管理水平。强化科室内部管理,进一步完善对在职职工的绩效量化考核。,加强党性锻炼,切实改进医风。
提升服务水平。增强医疗临床职工为患者服务的意识。加强对其他辅助员工的教育、培训和管理。
3、扎实开展创建活动
要按照创建文明城市的评选要求,结合我院实际,制定切实可行的创建规划。
大力推进科室和个人文明形象建设,美化办公环境,培育团队精神,做好本职工作,规范言行举止,严格遵章守纪,夯实创建基础。
积极开展争当文明科室、文明医生、文明护士活动,有关部门要制定工作方案,加强日常考核,把这一活动引向深入,务求取得实效。
4、努力构建和谐医院
严格落实各项社会治安综合治理措施,健全值班巡逻制度,消除安全隐患,确保医院安全,杜绝重大治安案件和安全事故。严格落实卫生防疫制度,加强公共卫生监督管理,杜绝食物中毒事故。抓好计划生育工作,杜绝计划外生育。健全矛盾纠纷化解机制,做好突发事件应急处置预案。确保我院综合治理的优化。
为了做好201x年度精神礼貌建设工作,全面推进我村精神礼貌建设再上新台阶,全面贯彻科学发展观,努力促进“先进精神礼貌村”建设的奋斗目标,根据上级的工作部署,结合我村实际,特制定年度工作计划:
一、指导思想
以党的十x大、十x届x中全会精神为指导,巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持贴近实际、创新资料、创新形式、创新管理体制和工作机制,紧紧围绕“建设经济发展、生活宽裕、乡风礼貌、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的目标,继续加大基础建设投入,扎实推进思想道德建设和文化建设,努力提高人的综合素质和社会礼貌程度。深入开展群众性精神礼貌建立活动,营造良好的社会环境。
二、主要任务
(一)重视思想教育,加大宣传力度。村民道德深入开展教育,要继续按照《公民道德建设实施纲要》和《肃州户村村规民约》,发挥党员干部的表率作用,有效遏制封建迷信、聚众赌博以及铺张浪费等陈规陋习,严厉禁止虚假信息诈骗行为,净化社会风气,引导青少年走合法就业之路。大力弘杨和培育民族精神,继续广泛宣传八荣八耻,增强荣辱观念,让群众自觉遵守道德规范。
(二)努力提高乡村文化。用心配合和组织有关部门来我村开展各种形式的活动,借此来增进全体村民的文化科技知识,推广实用技术,医疗卫生常识,丰富百姓的精神文化生活;继续推动“休闲文化中心广场”的建设,利用好“休闲文化中心广场”,文化活动是农村必不可少的娱乐,它能为村民创造欢聚的机会,它能使人与人之间相互沟通,增加友谊,还能净化心灵,抵御不正之风。我们要充分利用“休闲文化中心广场”这个活动场所,让百姓自娱自乐,并适时举行文艺汇演、篮球等文体活动比赛。
(三)开展争创“礼貌家庭”活动。利用争创“礼貌家庭”,增强群众凝聚力、号召力,扎实开展农村“家园清洁行动”,构成尊老爱幼、男女平等、-和睦、勤俭持家、邻里团结的良好风尚,提倡晚婚晚育、优生优育,自觉实行计划生育,用心开展“关爱女孩”行动。
(四)加强公民道德建设。依据《公民道德建设实施纲要》,从礼貌礼仪、公共秩序、镇村环境等方面入手,大力倡导礼貌健康的生活方式和行为习惯。利用举办讲座、知识竞赛和征文比赛等多种形式,加大宣传教育力度,着力解决不礼貌待人、不爱护环境、不规范服务、不遵守秩序等突出问题,强化广大群众的道德意识。切实抓好新村民教育,经常性组织礼仪、法律、计生、卫生知识讲座,有效提升新村民素质。
三、具体要求
1、加强领导,完善机制。继续健全党委统一领导,党政齐抓共管、各负其责的工作格局。要加大对精神礼貌建设的投入,要建立相应的考评机制和激励机制,使精神礼貌建设充满生机和活力。
2、狠抓队伍,提高素质,在队伍建设上,要体现示范性。努力建设一支高素质的精神礼貌建设者队伍。进一步增强精神礼貌建设工作者的职责感、使命感、紧迫感。按照潜力强、业务精、作风正的要求,进一步加强精神礼貌队伍建设,不断提高思想理论水平和工作潜力。
3、多办实事,狠抓落实。要把为群众办实事、办好事作为精神礼貌建设的第一选取,想群众所想,解群众所虑,谋群众所求,千方百计地解决与人民群众工作生活密切相关,群众反映强烈的热点、难点问题。
4、加强调研、指导实践。要多走访农户,多进行调查研究,对精神礼貌建设中出现的新状况、新问题进行调查研究,增强精神礼貌建设工作的针对性、实效性。
“美的空间,人的乐园,以民为本,为民造福”,这是我们的追求,也是全体村民的期望。我们作为最基层的领导班子,是实现这一目标的实践者,在大家的共同努力下联中村必须能成为我镇一颗靓丽明珠,成为名副其实的“精神礼貌村”。
为把我局文明单位创建工作不断引向深入,达到以创建活动促人员综合素质的提升,促税收各项工作发展的良好氛围,力争现有文明单位再上新档次,按照区文明委(办)精神文明建设工作要求,结合区局实际,现制定20--年创建工作计划。
一、强化思想武装,加大干部职工教育力度
开展文明单位创建活动,要坚持立足以人为本,强化思想武装,加大教育工作力度,努力提高干部职工思想理论水平,培养一支高素质的税务干部队伍。
1、加强干部职工的思想教育。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,不断提高干部队伍的综合素质。一是以抓党组中心组学习为龙头带动全局,珍惜区局“十佳党组中心学习组”荣誉,发扬成绩,继续努力,重新制定和认真落实中心组学习计划;二是结合思想和工作实际,安排好中层领导干部和一般干部的学习,创新学习形式,深化学习内容;三是以“青年学理论示范小组”为载体,根据青年的特点广泛开展学理论活动。通过学习,统一全局干部的思想和行动,增强工作事业心和责任感。
2、扎实开展先进性教育活动。按照区委和市国家税务局保持共产党员先进性教育活动领导小组的部署。开展先进性教育活动是新时期党的建设的基础工程,要以高度的政治责任感开展好此项工作,要周密部署,精心组织,认真实施,抓好学、查、评、改、建五个重点环节,围绕税收工作,着重解决问题,在促进工作上下功夫,做到“两不误、两促进”。开展教育活动着重解决部分党员进取精神不强、工作作风不实、党组织软弱等问题,强化宗旨意识、责任意识、自律意识、创新意识、学习意识。
3、做好干部职工思想政治工作。认真贯彻落实《中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》,区局定期研究和分析干部职工的思想状况,紧紧抓住干部群众关心的热点、难点问题,有的放矢地做好思想政治工作。一是深入开展“三观”教育。在干部职工中深入开展世界观、人生观、价值观的“三观”教育,引导干部职工正确处理个人利益与国家利益的关系,培养大家强烈的工作使命感和责任感。二是坚持在干部职工中开展好爱国主义、集体主义、社会主义教育。引导干部职工树立远大的理想,坚定的政治信念,正确对待金钱、名利、地位、苦乐问题。三是开展法制教育。教育干部职工认真学法,懂法、知法,正确贯彻执行国家的税收政策法规,做一名严格守法,秉公执法的税务干部。
二、加强业务学习,提高税务人员工作水平
按照全市国税系统“千名税干进课堂”的要求,以“科教兴税”的战略思路,在干部职工中广泛开展税收业务知识的学习,不断提高全员的岗位技能和综合素质。
1、继续深入学习《征管法》。进一步加强《征管法》的学习,熟练掌握好国家的税收政策法规,进一步规范执法行为,全面提高税务干部的执法能力和执法水平,提高办税工作质量和办税效率。
2、开展税收专业知识学习。今年税收业务学习的重点内容包括:所得税汇算清缴政策及申报审核方法、新的《小企业会计制度》、税源分析和管理及相关报表编制工作、市局修订后的考核办法和考核软件、网上申报和财税库行联网操作及管理、《会计实务》和《经济法基础》等,以增强税收业务工作能力。
3、开展计算机操作技能培训。微机操作技能是今年教育培训的重点内容,主要包括WIN98的操作系统、网络设备维护及配置、网页维护、ORACLE数据库维护、打印机维护,CTAIS1.1版系统与相关电子表格的查询和运用,推进区局信息化建设稳步发展。
三、以创建促税收,全面实现税收任务目标
创建文明必须扣紧税收中心工作,以创建促税收,增强创建效应,突出自身特色,全面完成收入任务。
1、严格目标考核制度。进一步完善“八率”综合目标考核指标,把考核与税收收入结构、税收征管和完成各项工作任务的数量和质量有机结合起来,形成人人有任务指标,个个有工作压力的局面,确保全年税收任务目标的实现。
2、努力提高征管质量。继续深化征管改革,理顺工作环节,推进征管业务流程重组,完善征管质量考核机制,进一步提高税源户监控管理水平,加强日常稽核,强化税务稽查,严格落实精细化管理的要求。
3、提升信息化建设水平。加强CTAIS的应用管理,完善金税二期工程,提高运行质量,搞好网络管理与服务。
四、培育民族精神,大力开展精神文明建设
开展精神文明建设活动,在全体干部中努力培育高尚的思想道德情操,弘扬时代新风尚,培养大家的集体荣誉感,增强单位凝聚力。
1、重温《公民道德手册》。大力开展“讲道德、做文明武汉人”活动,开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,自觉遵守“十不文明规范”的要求,严格规范干部职工的言论和行为,从社会关注,人民群众关心的身边事做起,从自身做起,向一切不文明的行为和现象展开斗争,弘扬中华优良传统,树立文明新风,共同促进社会风气好转。
2、加大塑造文明形象力度。深化创建“办税服务厅”、“巾帼文明示范岗”“文明示范岗”、“青年岗位能手”以及“青年文明号”活动,深入开展“新风杯”竞赛工作,巩固原有创建成果,推进向高层次发展,结合区局实际制定实施方案,扎实开展工作,做到内强素质外树形象,端正服务思想,强化服务意识,提高服务质量,树立国税部门的社会形象。
3、创新节日纪念活动形式。利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”、“元旦”和新年春节等大型节日的机会,以各种形式搞好庆祝和纪念活动,组织干部职工参观学习,进行革命传统教育,评选表彰先进单位和先进个人,开展群众性文化体育活动等,丰富大家的工作生活内容,陶冶情操,增进身心健康,增强单位凝聚力。
五、优化税收服务,构建和谐办税工作环境
今年要推进“改软”工作和行风建设,拓宽“改软”思路,以优化税收服务环境为突破口,改进工作作风,提高服务水平。
1、不断完善服务体系。完善“一窗式”管理模式,通过整合岗位职责,归并窗口功能,使纳税人基本上在一个窗口把涉税事项办完;推行“一站式”办税,确保纳税人需要办理的所有涉税事项在一个办税厅办结;实行“一户式”管理,依托信息技术建立统一的电子税源档案库,对所需数据实行一次性采集,一户式储存管理,实现内部信息共享,同类业务进行归口管理;倡导“一次式”检查,对同一户纳税人在一年内不进行两次以上的税收检查,切实减轻纳税人的负担;推进“一网式”完成,纳税人的涉税信息都入网,实现办税、办公运行网络化。
2、进一步减化办税程序。要优化业务流程,减并办税环节,规范机构设置和业务分工,为纳税人提供方便、快捷、高效、节省的服务,有效满足纳税人的需求。全面推进“阳光办税”,增加办税透明度,进一步完善全程服务制、首问责任制、服务承诺制、办结制、挂牌上岗制等监督制度,提高办事效率和服务质量。
3、加大硬件建设投入。投入资金,加强办公环境硬件建设,对办公场所进行改造和整修,按照创建规范化基层税务所的工作要求,重心向基层所倾斜,为纳税人办税和干部职工工作学习提供整洁、优美、方便的条件。