建筑认知实习报告(通用3篇)
我叫,做为金融专业的学生,我此次选择了x银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过xx银行的实习工作,充分掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实习过程主要包括以下2个阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况与机构设置,人员配备,企业文化与营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法与数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
二、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的.理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
三、实习内容:
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新与进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及与平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作与综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码与分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战与考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码与操作流程,业务主要可分为单折子系统与信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账与中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督与事后监督的重大意义。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象与名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲与。营业中的礼仪主要有四大内容:
(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
(4)适当理财产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校与单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心与扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要与迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习地点
xx小区、体育馆施工现场、学校实验室
三、实习内容
(一)建筑外观
第一天下午,同学们来了xx小区,参观小区。一路上,老师向我们解释了我们看到的建筑,并分析了某一结构设置的作用、设置原因和设计的优缺点。同时,结合具体问题,告诉我们现行建筑规范是如何规定的。在参观过程中,学生们非常认真,及时发现问题,请老师回答,并及时记录。通过有针对性的问答,我们学到了很多课本上没有的东西,比如可以在建筑物顶部安装成排的短避雷针,既有传统避雷针的效果,又不影响建筑物的美观;太阳能热水器虽然可以节约能源,但规范禁止用户自行安装,以免影响建筑物的整体外观,但可以在建筑物设计中统一规划安装。我们还从老师那里了解到,小区的设计理念是爸爸是湖,妈妈是溪,我是快乐的小鱼。事实上,这一设计理念也很好地体现在设计上。社区中的湖泊、溪流与周围的精致融为一体,拉近了人与自然的距离。
(二)建筑施工
第二天下午,学生们又来了参观体育馆施工现场。在施工现场外,我们惊讶地发现,这个建筑的设计单位是我们学校的建筑设计研究所。因此,学生们非常兴奋,在参观过程中似乎更加活跃。在现场,我们看到一些梁端有许多伸出的钢筋头,看起来很奇怪。所以我问老师是什么。老师告诉我们预应力钢筋。说实话,说到预应力混凝土,我相信很少有学生不知道,但说到真相,我想很少有学生真正见过。这次访问使每个人都能从感官上直观地了解一些建筑结构,这对我们和工作非常有帮助。
在现场,我们可以清楚地看到,支撑上部重量的柱非常厚,承重柱周围有较薄的结构柱,用于增加墙体的强度,以避免因墙体过长而容易坍塌。在三楼,我们看到上层的支架还没有被拆除。这些支架由钢管和模板组成。钢管非常密集。可以看出,完全无强度的混凝土板和梁需要很大的.支撑。在一楼,我们看到了施工后浇带和钢筋网。老师告诉我们,这些后浇带在施工完成后会被浇筑。一楼入口旁边,大家还看到了地下室的通风采光口。
(三)建筑内部
第三天是我们最后一次实习。位于学校结构实验室。由于是大型实验室,实验内容特殊,这座建筑的设计也有很多特殊之处。实验室采用大跨度框架结构,屋顶为网架结构。预埋件和钢板安装在实验室柱顶,屋顶的平板网架通过螺栓节点连接。据老师介绍,适用于跨度小的结构(50-60)m)。建筑组合采用错层组合。实验室是建筑的主要空间,第二层是南面的办公室。
由于实验的要求,实验室设置了10个t相应的起重机有起重机梁。这与工业建筑非常相似。但据导师介绍,起重机梁和高侧窗的设置存在一些问题。高侧窗刚好被起重机梁挡住,影响了其采光效果。
要解决这个问题,可以从两个方面入手:
⑴起重机梁和高侧窗的相对标高应梁和高侧窗的相对标高,以避免这种屏蔽问题。此外,在设计这种大型车间形式的建筑时,它位于相邻建筑的南部,以免影响高侧窗的照明。但这个实验室并不适合这一点,因为它建在建筑材料实验室的北部,照明会受到它的影响。
⑵在屋顶上增加几条条形照明带,以补偿侧窗造成的照明不足。但要注意屋顶的防水问题。实验室的另一个特点是它的地面。为提高建筑刚度,墙体和地面采用全浇筑施工。据向我们解释的导师说,实验室北部地面厚1.2m,都是轻钢混凝土材料,因为北面有大型实验仪器,实验时对地面负荷大。南地面与墙体厚度相同,采用预应力混凝土材料,为地面自承。由于地面厚度差异较大,我们看到厚地面交界处有裂缝,但导师表示,这不会影响使用或建筑物的安全。让我们放心吧。
四、实习总结
通过参观实际建筑,我们提高了对建筑的理解,加深了对知识的理解;通过参观和教师解释,利用知识分析建筑的优缺点,提高观察能力和欣赏水平,为未来设计提供参考;通过实习,了解建筑工程施工技术,熟悉房屋结构;参观实际施工现场,培养我们勤劳的品质和对劳动人民的尊重。
一、实践目的:
今年暑假,应该可以算是我上学生涯的最后一个暑假了,我们这些准大四学生也该是到社会上学习生存的时候了,所以我利用假期到了公司实习,给了自己一个接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我的机会。
二、实践内容:
因为专业的原因,毕竟找到正好对口的工作还是有难度的,所以就先找了文职类的工作热身。我所实习的公司是天安保险有限公司,是中国首家按照现代企业制度和国际标准组建的股份制商业保险公司,成立于1994年10月,总部设在上海浦东。由于我是在每天充实的工作中,时间过的很快,一晃眼为期半个月的实习结束了。我想这是对我很重要的半个月,可能学到的东西比半年在学校里学的还要受用。在这半个月里我努力学习课堂上学不到的东西,用心感受周围的工作氛围,当然我也体会到了社会上的压力。学校里,我们还有老师会教你怎么学怎么做,但在公司里,很多都是自己摸索的,没有人会说你应该去做什么,而是你自己发现自己该干什么。同时,我也慢慢懂了什么叫办公室文化,和上司、同事、客户间的交流沟通也是有技巧的。
三、实践总结和体会:
通过这次的社会实践活动,我觉得自己学到了不少东西:
1、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
2、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的。
3、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以就算开始工作,学习还是不能停止。
以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
很高兴自己能有这次社会实践的机会,通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。