唯品会运营助理岗位职责优秀（精选32篇）
1、负责社交平台店铺运营基础工作，产品上下架，协助运营，根据各平台活动进行ERP仓存管理
2、负责相关售后工作，数据统计、系统录入、产品退换货，罚款赔付等售后协调工作
3、部门领导安排的其他工作
1. 负责亚马逊账号的日常管理和维护，关注账号各项指标;
2. 负责listing文案输出、关键词整理分析、产品上架、review维护、售后客服等;
3. 协助主管领导制定销售策略及运营推广计划;
4. 协助主管领导完成其他工作。
1、协助运营人员做好线上店铺运营、推广工作;
2、负责亚马逊平台产品的上传与维护;
3、负责通过邮件与国外客户进行沟通谈判与跟踪;
4、负责出口订单的跟踪，保证按照客户要求交付;
5、根据运营人员的需求，负责零星小额配件及耗材的采购工作;
6、运营人员交代的其他临时性工作。
岗位职责:
1、负责淘宝/天猫店铺站内推广,精通直通车、钻石展位、淘宝客推广;
2、结合店铺每月销售计划制定月度推广计划;
3、配合设计制作推广所需素材;
4、负责推广计划的每日投放,计划的创意、关键词、定向、人群、资源位、时间段、地域、dmp等测试与调整;
5、负责搜寻及洽谈各类淘客资源、淘报名鹊桥等活动平台、挖掘同行优质淘客资源、淘客关系维护、淘客推广成本控制等工作;
6、负责推广计划的.效果分析总结并及时提出改进措施,给出切实可行的改进方案,优化提高投入产出比;
7、负责店铺日常活动的报名与跟进;
8、店铺其他日常运营工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销或广告相关等专业优先;
2、具有电子商务行业的从业背景,2年以上淘宝/天猫推广经验;
3、熟悉淘宝/天猫等网店平台操作及推广模式,并能制定相关的计划独立完成工作;
4、有较强的数据分析及沟通能力,配合设计提高创意点击率和浏览量;
5、有良好的职业素养、团队协作精神、认真负责、学习能力强,能够承受较大工作压力。
1.协助电商平台运营，维护优化电商网站的产品信息及运营 。
2.负责京东电商渠道的日常操作，制作上传商品资料，产品图片，后台导价格和库存。
3.协调沟通产品采购事宜，对接京东供应商渠道。
4.做好商品分析、库存管理、筛选、陈列。
1.撰写产品的英文文案，上传及优化产品的listing。
2.制定新品图稿设计方案，以及提出产品图片优化的建议。
3.协助运营实施站内、站外推广方案，提高点击率和转化率;
4.了解市场动态，分析竞争对手。
5.分析销售数据，做好FBA库存的补货计划。
6.处理店铺的售后问题，维护店铺的好评率及产品的星级，并从中提炼对于产品的优化建议。
7.熟悉Amazon平台的各项政策及规则，及时做好应对规则和政策变化的计划和措施，确保账号的安全。
8.完成上级交办的其他事项安排。
1. 协助处理客户咨询、投诉、建议及意见等，及时并耐心帮助解决客户提出的问题。并注重进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作，注重提升客户满意度和品牌售后口碑。
2. 处理好退换货的订单，与客户沟通好，查询具体退换货的原因，了解情况。对退换货产品和仓储部门同事做好及时跟进和对接。
3. 负责店铺评价维护，对店铺评价进行回复；中差评的处理，并做相应记录和分析。
4. 关注店铺后台信息，检查发货、处理投诉、退换货管理，及时查看并处理信息。负责对售后订单跟踪与回访，对店铺售后纠纷及售后服务态度进行控制。
1、了解天猫后台操作规则，能进行店铺产品的上下架、产品标题优化，页面优化等；
2、协助店长完成店内活动报名以及落实；
3、协助店长完成天猫店铺日常维护，提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺及商品排名；
4、协助店长完成月度、季度、年度销售目标等；
5、具有一定文案写作能力，能完成店铺详情页文案、活动页文案撰写；
6、热爱电子商务，熟悉网络购物流程。
1、协助运营专员完成店铺的日常运营工作，提高店铺点击率和浏览量；
2、熟悉电商规则，完成后台数据分析汇总，及时跟上级反馈异常及改进建议；
3、跟踪店铺平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整店铺运营；
4、协助部门负责人完成其他临时性工作；
1、 协助运营主管负责天猫、唯品会、京东等店铺的各类促销活动以及平台各类活动的申报、争取、策划和实施;
2、 依据客户行为分析报告，争取各类资源，制定最优投放方案并主导实施，并对实施效果进行总结。
3、 产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化
4、 与客服沟通，对于店铺服务得分指标负责，与仓库对接，反馈信息
5、 完成运营主管交代的其他工作
1开发联系维护reviewer，确保满足日常测评所需；
2协助组长负责公司亚马逊店铺listing的.测评工作，在确保账号安全的情况下按时按量完成基本的测评任务；
3负责与国外测评人员的沟通协作，建立和维护测评资源网络；
4能熟练使用WordExcel等办公软件。
1.进行项目成果存档检查及梳理，部门运营数据收集及沟通;
2.部门运营例会的组织，合同执行情况表格的维护及检查;
3.项目收款统筹及督促等工作。
1.店铺日常管理：协助店长进行店铺后台日常维护、各项优化;店铺装修等
2.商品编辑： 商品编辑、发布、更新、图片上传等;收集、整理、完善各项产品参数、图库等;
3.活动报名： 根据店长需求进行天猫各项活动提报;
4.数据统计：对各种销售数据、浏览数据、物流数据、客户数据、客服管理数据等进行统计、分析，提出合理化建议;
岗位描述:
1.淘内、京东、微博等多平台的运营工作;
2.达人粉丝群维护,协助策划增粉计划并执行;
3.熟悉并学习淘宝平台的内容要求,熟悉运营规则;
4.各平台账号数据整理类工作,在过程中能够举一反三;
5.公司内部运营沟通,对接产品、数据等相关工作;
6.协助项目实施,搜集并整理外部媒介资源;
7.文案工作:配合公司文案等其他临时安排的文案撰写工作
8.完成上级交付的.其他工作任务。
岗位要求:
1.学历要求:大专及以上。
2.专业要求:中文、广告、策划、营销等相关专业。踏实勤奋,钻研能力强,能够举一反三。
3.经验要求:有过自媒体运营经验为佳。
4.具有良好敬业的团队合作精神,善于沟通,反应灵活,能够适应项目性的加班。
1、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；
2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；
3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；
4、负责店铺数据汇总和统计；
5、按时准确的完成领导交代的工作任务。
1. 负责亚马逊欧洲站的日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单；
2、售前、售中、售后的客户邮件回复，中差评处理等，提高Review的质量和数量；
3. 根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略，做好数据分析工作；
4. 针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；
5.完成上级领导交代的其他事情；
1、协助电商运营开展电商销售工作，包括：
2、辅助运营经理完成店铺运营完成公司销售目标
3、数据收集、分析，定期制作销售报表；
4、搜集、整理相关竞争店铺行情；
5、协助运营协调公司相关部门的沟通
6、翻译向与日本品牌方之间沟通得资料
7、完成上级安排的其他任务。
1、负责天猫/淘宝店铺整体运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺的销售目标；
2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作；
3、协调市场负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；
4、根据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计，保证广告图片的点击率和转化率；
5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺运营进行改进；
7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。
岗位职责：
1、根据公司的销售、品牌执行、商品周转、店面营运等工作指标，有效开展工作部署及规划工作；
2、负责对区域店面及自营店面的营运工作、人员结构、执行能力、管理能力等进行监督与管理；
3、负责跟进区域内自营店面及加盟店面销售指标的`达成，分析并制定营运计划及销售方案；
4、负责与各店面及授权零售商店面保持有效沟通；根据销售、商品、人员等营运方面提出合理化建议并落实跟进；
5、掌握每日各店铺的销售情况、每周各店竞争品牌的销售情况及活动内容；
6、负责跟进区域内自营、联营店面的商场回款情况；
7、协助大区总经理完成各项经营管理工作；
岗位要求：
1、年龄：22—30岁
2、学历：大专及以上学历，熟练操作Micro Office、PPT等办公软件。
3、具备人际沟通和协调能力；具备一定谈判技巧；有资源整合能力和意识；
4、具有较强的沟通与语言表达能力，较强的组织能力和执行力；
5、为人正直、积极进取，工作责任心强，团队意识佳。
1、平台接入及日常事务接口;
2、具有较强的沟通能力，能协调各部门工作，做好对内和对外的沟通保证与平台合作顺利进行;
3、在活动结束后对活动进行分析与总结;
4、了解掌握平台的规则，熟练运用Excel表格(公式运用)，协助制作各档期相关文件;
5、需按时整理、提交各档期活动提交的素材。
6、配合领导完成其他工作。
1、负责唯品会平台的运营工作，包括整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、与平台商助保持良好的互动沟通，争取更多的活动资源，并灵活运用资源和各种推广渠道提升流量和转化率;
3、档期申请，清单制作，档期销售，产品维护跟进并完成整店SKU补货规划。;
4、策划维护好每个档期的上线，及时做出每个档期活动数据分析，提交可执行的提升销量的改进方案;
5、跟进货品的进退货情况，及时了解处理售后及费用等;
6、渠道周运营报表(流量，转化率，销售额，商品销售报表)。
1、按照客户需求，及时将产品送达到医院。
2、办理产品送到到医院后，院方的各项流程。
3、与院方每月按时核对产品暂存数量、开票数量。
4、及时与代理商沟通、跟进各产品的送货情况和使用情况。
5、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议。
6、完成临时交办的其他工作。
1、负责店铺日常产信息优化维护工作；
2、协助店长负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，达成店铺销售目标，维护店铺正常的运营；
3、协助店长完成各种平台活动报名、活动策划、执行及宝贝发布上下架；
4、熟悉后台，收集店铺各项数据及竞争对手数据；
5、完成上级安排的其它工作。
1、窜货处理
2、医院开发真实性核查
3、终端销售真实性核查
4、流向真实性核查
5、商务部报表跟进/汇总
6、商务总监交办的其它事务性工作
1、负责平台的运营工作，活动提报、产品规划、商品上下架管理；
2、根据品牌产品特点及定位，针对性的策划活动；
3、负责产品的编辑及产品图优化；
4、负责平台库存分配，根据销售情况及时调整平台后台库存数；
5、负责与平台运营对接，资源位的争取，平台信息反馈及建议；
6、促销活动策划，制定和执行。
1、协助经理负责集团下所有酒店的OTA渠道
2、负责与各大OTA渠道的合作与对接;
3、房态房价日常维护;
4、订单问题处理和售后。
1、协助运营负责网店的日常运营及管理工作;
2、负责店铺日常数据的监控和整理统计工作;
3、 协助品牌电商平台所需商品的上架处理,优化商品信息;
4、协助品牌运营负责人完成日常工作业务中的所有流程性事物处理;
5、与美工、仓库、客服部门进行沟通,保证信息准确、流畅;
6、完成领导安排的其他临时性工作。
1、配合主播的开播和运营工作、跟播等；
2、淘宝/快手/抖音直播过程后台链接以及活动的推送；
3、直播现场上架产品、修改价格等；
4、维护直播间的秩序，协助主播活跃直播间氛围，处理各种现场突发情况；
5、负责直播过程中粉丝反馈问题的记录，跟进，回答粉丝问题、内容维护；
6、直播平台的日常运营和维护等协助性工作。
1. 熟知珠宝英语表述且对珠宝首饰有基本认知
2.对电商操作有基本思维或认知，懂基本操作
3.服从团队管理，能完成团队工作任务
4.有责任心，做事积极迅速
1.负责协助完成唯品会店铺的整体运营推广、页面风格策划;
2.负责协助与唯品会平台运营人员保持密切沟通和协调，争取唯品会平台的运营和活动资源，做好相关活动对接;
3.负责协助唯品会店铺维护，新品上传;
4.负责协助监控每日消费数据、流量数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施;
5.负责协助结合公司规划与每月业绩目标，确定营销方案，完成店铺业绩指标;
1、整理资料，做好表格;
2、制作、编写各类的统计报表;
3、负责与唯品会特卖平台小二的日常工作对接;
4、负责唯品会的日常活动报名，以及活动结束后的数据分析与总结
5、负责与其他部门的日常工作对接，(如：仓储部、客服部、设计部);
6、完成领导交办的其他任务。
1、负责店铺的日常维护更新、商品的上下架和编辑修改等基础维护及日常活动报名;
2、协助运营收集竞品数据、推广数据以及活动数据复盘;
3、优化产品标题，检查店铺问题，监控店铺数据进行详尽分析，发现问题实时反馈查处，及时汇报;
4、协助运营推广操作直通车、超级推荐 、钻展等，能通过数据反馈分析出运营效果，并进行不断优化，提出方案
5、完成上级交办的其他事情
6、负责客服，售前售后工作