1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊;
2、组织好来客的接待和相关外联工作,服务公司各项活动;
3、管理办公用品,做好统计、领用、登记记录,负责安排办公用品及器材的维修;
4、打印、复印文件和管理各种表格文件;
5、承办员工考勤和外出登记,员工名片、单据的印制;
6、其他相关行政助理工作;
1、按酒店规定,自查仪容仪表,准时上岗。
2、每日当班与上班做好交接工作,完成上一班未完成工作。
3、微笑服务,主动问好,以饱满的精神接待每位到店的客人,为客人提供优质服务;
4、受理不同渠道的客房预订,保证订单无误
5、熟悉电脑操作技能,严格按照操作流程操作,确保客人入住事宜
6、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通
1、负责公司入住酒店客户的接待,保持前台环境整洁;
2、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
3、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
4、严格遵守各项制度和操作程序;
5、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
6、前台收银,并为客人做好结帐工作。
1.公司各类访客的接待工作,及时通报各相关部门;
2.公司总机电话接听、转接;
3.负责公司餐券的分发登记;
4.完成上级交办的其他工作内容。