电商销售专员的工作内容（精选33篇）
职责：
1、通过网络渠道联系沟通客户，解答疑问并促进成交，处理好售后服务;
2、开朗健谈，能耐心指导他人进行皮肤护理，提供个专业服务方案;
3、了解和挖掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色， 能和客户进行良好的沟通和协商;
4、独立完成订单，收集潜在客户资料，能协助团队完成销售任务。
任职资格：
1、学历不限，热爱销售工作，乐观积极，敢于挑战高薪;
2、有追求、敢拼搏、懂感恩，听从服从;
3、口齿清晰，有亲和力及较强客户沟通能力
4、较强的团队合作能力，抗压能力强;
5、喜欢销售，公司提供带薪岗前培训;
负责各区域内产品的销售及相关工作。
1、根据公司的市场战略，负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系;
2、热情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈;
3、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;
4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作;
5、负责售后支持的监督、协调工作;
6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训;
7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作会议;
8、做好公司临时分派的其它工作。
岗位职责：
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过网络与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的`最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、大专及以上学历，有企业客户销售经验者优先；
2、沟通能力良好，抗压能力强、目标感强烈、有1年销售经验者优先；
3、思路清晰，行动果断，具备吃苦耐劳的精神；
4、对待客户能做到锲而不舍、结果导向，并以服务为宗旨；
5、热爱电子产品，综合素质优良。
岗位职责：
1、通过互联网开发客户，完成销售目标。
2、通过公司店铺与客户沟通，解答客户问题，提供产品在线咨询、导购和销售，促进销售及订单的成交。
3、对订单进行及时跟踪、反馈，如查物流、发货状态、丢件查询等。
3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供优质的.售后服务，如退换、维修等处理。
4、完成其他领导交办的任务。
职位要求：
1、善于沟通，表达能力较强，热爱销售行业，拥有一定的销售技能。
2、具有良好的服务意识，工作认真耐心，有团队协作精神。
1.通过电话，在线聊天工具，各种社交平台，了解客户需求，准确记录客户信息并存档;
2.针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易;
3.记录日常工作出现的问题和客户反馈，积极向上级主管反映;
4.解决客户的疑问(关于商品，物流，价格，网站活动，支付方式等疑问);
5.了解客户购买习惯，了解客户是否满意，了解客户的期望值;
6.提升个性服务，下一步的服务可做哪些改进，妥善处理客户投诉，保障客户满意;
7.收集客户信息，规划客户服务方案。
职责：
1.了解电商渠道开发运作模式，负责开发并维护电商销售渠道;
2.对客户进行关系维护及销售促进，定期进行客户整理分析，制订改善策略;
3.对电商平台进行有效的管理与销售支持，日常销售跟踪与数据分析;
4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。
任职要求：
1.有电商平台销售经验1-2年，有线上电商平台资源，并具有一定的开拓新客户能力;
2.有平台渠道管理经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商平台分销模式;
3.性格开朗，具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;
4.具有较强工作责任心，抗压能力好，高效的执行能力;
5.有酒企工作经历或酒类电商平台渠道销售经验的优先;
6.熟悉使用各类办公软件。
岗位职责
1）完成公司下达的'销售任务指标；
2）开拓、维护管理客户资源，挖掘和推进商机；
3）负责项目招投标、合同签订及收款，协助解决项目实施中的问题；
4）组织市场宣传和各种活动。
任职要求
1）专业不限，1年以上市场营销经验；
2）有企业级销售、行业信息化、建筑行业信息化、物联网、智能设备销售经验者优先；
3）有较强的分析和判断能力、语言表达能力和学习能力；
4）进取心强，有坚持精神，有挑战高薪的欲望。
职责：
1、负责公司天猫和京东网店顾客的在线咨询及解答，引导用户在商城上顺利的购买，促成订单成交;
2、维护好与客户之间的合作关系，善于解决客户咨询及投诉问题 ;
3、独立完成网上购物售前、售中、售后工作，按公司制定的服务标准和工作流程操作后台订单;
4、完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、打字速度50字/分钟以上，熟悉基本办公软件;
2、能够熟练使用天猫、京东后台，熟悉网店购物、支付及相关流程;
3、善于和客户沟通协调、有耐心责任心强、有强烈的职业意识和职业道德、团队配合意识好。
1、完成销售任务，确保货款回笼；
2、协助部门总监进行市场推广、品牌推广、销售推进等方面的具体方案执行落地；
3、宣传介绍公司及产品，开拓与维护业界的良好关系（包括与学校、老师、教育专管部门、教育相关专家等）。
职责：
1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;
2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;
3、处理客户订单，确保发货及时;
4、售后服务(退换货，维修，退款等);
5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;
6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;
8、完成公司交办的其他任务。
任职要求：
1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业和有外贸客服工作经验者优先，优秀应届毕业生也可考虑;
2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说能力;
3、能熟练操作Office办公软件;
4、具有独立分析和解决问题的能力，对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;
5、工作工作认真、细心、耐心、负责;
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。
1、协助做好市场部的日常行政工作(日报、考勤、周报、总结、报销、数据分析);
2、配合市场部负责人拟定市场部各类管理制度和协议文件;
3、配合市场部负责人做好市场部的团队建设;
4、市场部合同录入、审核,订单管理、跟进,应收账款后续跟踪;
5、负责公司销售合同等资料的管理;
6、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表的制作并汇报销售动态;
7、负责收集、整理、归纳市场行情;
8、市场部会议纪要整理、记录、跟进;
9、汇总及辅助业务员的`销售工作以及对接财务、供应链部门;
10、协助售前招投标文件制作;
11、领导交待的其他事宜。
职责：
1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、打单发货、售后服务等日常工作;
3、熟悉淘宝操作流程和交易规则，策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，并对运营情况不断进行优化;
4、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;
5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品运营中的各项数据，并实时监督与反馈;
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限;
2、一年以上淘宝/天猫/京东/阿里巴巴等电商平台工作经验;
3、喜欢电商，向往电商方向发展(可培养);
4、责任心强，能主动学习，善于沟通与合作;
5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力优先;
6、具备较强分析与解决问题的能力优先。
工作职责(工作内容)：
1、 负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的办理；
2、 负责客户按揭代款或公积金贷款手续的办理；
3、 负责产权的办理手续；
4、 负责客户逾期按揭欠款的催缴工作；
5、 负责按揭台帐的建立及按揭资料的'档案管理工作
6、 负责预售合同和借款合同的档案管理工作；
7、 负责协助按揭报备主管维护与银行、房产交易所等关联单位的关系；
8、 负责完成上级领导临时交办的其他工作。
职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题。
3、与相关部门紧密配合，协调沟通。
4、维护客户关系，并开发新客户。
任职要求：
1、年龄18-25周岁，中专及以上学历。
2、具有熟练的计算机基本操作能力。
3、口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强，具有团队合作精神和灵活的应变能力 ，执行力强。
4、有责任感，善于沟通，踏实、勤奋、能吃苦、有耐心。
5、热爱销售行业者优先。
6、对生活负责,有理想和人生目标,希望通过公司的平台体现自己的价值。
职责：
1. 负责电商平台账号正常运营，店铺管理及维护，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;
2. 接待客户咨询、报价、促成成交，处理订单并跟进，通过各种线上平台及各种方式进行已有潜在客户开发，并且维护老客户，开发新客户的一系列工作;
3. 负责处理客户问题，提供优质售后客服，保持账号好评率和良好的信用度;
4. 调查分析市场及竞争对手状况，努力推进产品排名, 提高销量，根据产品情况调整策略;
5. 及时记录、统计各项销售数据，根据数据调整销售策略，提高转化率和复购率;
6. 完成公司规定的销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当;
任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上在阿里、淘宝等电商平台的工作经验(优秀应届毕业生亦可);
2、能熟练操作常用办公软件，具备独立业务操作能力;
3、有责任感，工作积极主动，具备良好的心理素质和抗压能力，
4、性格开朗，具有良好的沟通能力和团队合作精神;
5、有志于从事电商行业并有自己明确的规划和目标。
职责：
1、负责app的推广，实现区域内客户全覆盖;
2、收集中潜在客户和新客户资料，为销售工作做准备;
3、访问客户，听取客户意见，并与客户沟通，价格，交货期等销售事宜;
4、根据企业销售策略，实施市场销售任务;
5、上门拜访客户，建立维护客户关系，维护好客户资源;
6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。
职位要求：
1、大专以上学历，年龄20-35岁;
2、1年以上地推经验，熟悉地推流程;善于沟通，执行力强，能吃苦，勤奋;
3、具备很强的责任心和良好的沟通能力，良好的个人品行和团队合作精神，能够承受大负荷的工作压力;
4、思维敏捷，具有较强的应变能力，喜欢挑战性的工作，具备一定的活动把控和处理突发状况能力;
5、有渠道合作资源者优先考虑。
6、经验丰富者可放宽录用条件。
职责：
1.寻找潜在合作企业，并与合作企业进行洽谈和签约，建立长期供货合作关系;
2.及时跟进企业给到的潜在客户，促成交易;
3.不定期推荐销售产品给客户，维护渠道管理及渠道客户关系工作;
4.负责公司销售合同。
任职资格：
1.大专以上学历，营销、管理类专业为佳，对销售类感兴趣，优秀实习生可考虑;
2.熟悉跨境电子商务行业，有销售和管理经验者优先;
3.拥有快消品类销售经验或从事电商相关行业者优先考虑。
职责：
1、通过跟产品有关的互联网电子商务平台推广公司产品;
2、在上级领导组织下，负责进行具体业务的洽谈和合同签订;
3、负责收集相关市场信息及竞争对手信息，并提供相关建议和意见;
4、负责实施开展日常客户关系维护工作，开展业务联系和沟通;
5、负责相关产品销售资料、报表的日常填写及维护;
6、完成上级领导安排的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，熟练掌握办公软件操作，有同行业经验优先;
2、熟练操作电脑，喜欢做销售相关工作，反应迅速、思路清晰，善于与人沟通;
3、良好的抗压能力，勇于挑战高薪;
4、有较强的学习能力和客户服务意识。
职责：
1、客户拓展，平台线下拓客揽客，客户培训，客户寻找;
2、辖区内电商、网店新客户的开发工作。
3、电商、网店客户的客情维护工作及产品维护工作。
4、辖区内竞争对手及竞品的分析及应对方法。
5、保质保量完成公司下达的各项销售指标及新品分销指标。
6、服务领导工作安排。
任职要求：
1、有电子商务销售的经验，能接受外出市场跟进;
2、乐于接受新鲜事物，吃苦耐劳，服从公司领导的工作安排
3、1年以上电商运营经验，了解云集、环球捕手、达令家等网络交易平台规则、流程、了解网站后台操作，有丰富的电商销售经验,适应电子商务快节奏工作方式,能承受一定的工作压力。
职责：
1、熟悉公司和产品，完成用户售前、售中和售后服务工作;
2、负责意向客户的首购转化;
3、负责日常客情维护，客户关怀和复购引导;
4、与小组团队成员紧密配合员完成既定销售任务。
任职资格：
1、对大健康或营养补充行业具有浓厚兴趣，热爱销售工作;
2、具备优秀的沟通能力、人际交往能力、学习能力和抗压能力;
3、性格阳光，积极向上，具备较强的责任心、服务意识和团队合作意识;
4、具有电话销售、电视购物、电商客服等相关从业经历优先。
【职责】
1、负责将公司的爱奇艺、今日头条、腾讯、新浪、腾讯、百度等广告平台进行市场推广，打响公司的品牌、运营实力等声誉;
2、寻找有电商广告投放需求的客户，了解客户需求点，进行跟踪和维护;
3、根据客户需求点，制定可实施的优势方案，促成客户合作意向，配合公司领导工作指导;
4、配合销售团队每月/每季度的销售策划和销售目标，完成和突破业绩目标;
【任职资格】
1、专科以上学历，男女不限，专业不限(可接受优秀的应届毕业生);
2、20-26岁之间(公司均为90后)，对互联网、广告业等有信心、有野心;
3、沟通能力要强、逻辑能力要强、情绪管理要稳。。。
4、最重要的是：你一定一定一定要坚持，坚持下来才会有惊喜!
岗位职责:
1、在辖区内积极开拓智能楼宇/智能家居/停车引导/能源管理等产品与解决方案的销售,实现销售目标任务
2、拜访辖区内所有可能会成为意向客户的地方(业主/设计院/总包商/集成商/盘柜厂等),获取相关信息,并给客户以正面的感觉,即使生意一次不成功,还有下次。可以对客户进行一定的分析,找到潜在的突破点。最终能说服客户使用相关的.产品与解决方案。
3、开发、培训、维护辖区内楼宇行业经销商,对经销商进行有效的协调、管理,维护市场的有序,遵循项目报备制度。
4、了解产品及解决方案的优点与缺点,向客户阐述产品特点及方案架构,做到扬长避短。可以把客户的需求以比较专业的眼光进行分析并反馈给技术与产品部,便于及时得到技术支持与产品专员的强力支持。
5、随时掌握竞争对手在辖区的商业动向,协助相关部门进行市场调查,并提出专业性、建设性意见。
任职要求:
1、大专以上学历1年以上销售经验
2、有楼宇行业产品与方案销售经验者优先善于与人沟通,有较强的语言表达能力和写作功底,较好的协调能力
3、主动,自我激励,同时具有团队精神
4、对楼宇自动化充满热情
1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作，为顾客提供专业的家具顾问咨询，解答客户疑问并达成交易;
2.负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3.跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的完善。
任职要求：
1.大专以上学历，形象气质佳，综合素质佳;
2. 打字速度快，学习能力强，条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强;
3.工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心;
4.善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力。
职责：
1、根据公司产品及电商业务特性，整理商品信息，对接电商平台销售;
2、能够熟练使用常用办公软件word、excel，统计汇总及分析销售数据，独立做出销售计划;
3、有独特的视觉见解，能针对商品的呈现效果提出拍摄需求，提高电商平台销售业绩;
4、整理、汇总、归档并及时录入销售数据，保证数据资料的完整性。
任职要求：
1、专科及以上学历，年龄22-35岁;
2、具有良好的沟通、协调能力，理解能力强;
3、工作认真，责任心强;富有亲和力、有激情和感染力强;
4、具备优秀的团队合作精神，并能承受一定的工作压力;
5、欢迎应届毕业生踊跃应聘，具备时尚服饰、内衣、电商等行业工作经验者优先考虑;
职责：
1、通过各种方式开发客户(淘宝平台)，完成销售任务;
2、维护客户关系并协助客户确保每个运作环节正确、高效进行;
3、监管客户店铺行为，对客户进行管理与考核;
4、分析客户店铺销售数据，给出店铺运营相关调整建议，提升公司产品在分销商业务中所占份额，完成销售目标;
任职要求：
1、专科及以上学历，1年以上销售或渠道分销工作经验，电商经验为佳(了解电商分销模式与流程，能够进行潜在客户精准开发);
2、良好的沟通能力、数据分析能力，对数据敏感;
3、良好的团队合作精神、极强的工作责任感、忠诚度，执行能力强;
4、较强的抗压能力和良好的自我驱动力;
5、热爱销售工作，或者是化妆品销售工作经验优先;
职责：
1.利用淘宝、阿里和买家沟通，为客户提供售前咨询和操作指引,解答顾客在商品购买过程中的各种疑问;
2.通过各种渠道寻找潜在客户，并以网络、微信、电话销售等渠道开发新客户;
3.维护和跟进老客户，保持长期合作关系;
4.服从公司上级工作安排，完成销售业绩。
任职资格：
具有良好的沟通能力，打字速度快 、细心耐心 ，有较好的沟通能力， 接受事物能力快 。
要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职责：
1、和易果的对接(如操作易果后台系统，提报易果活动，操作易果送货预约流程)
2、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;
4、完成公司制定的电商渠道的销售目标。
任职要求：
1、大专以上学历
2、具有良好的市场销售策略能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力;
5、具有良好的沟通能力和组织协调能力;
6、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。
职责：
1、工作方式为微信聊天，不用自己找客户，只需负责线上沟通;
2、有简单易懂的系统教学和快捷工具，无需记背繁复的专业术语;
3、客户由公司提供，需替公司与客户建立长期友好的合作关系;
4、提成比例高，产品受欢迎，轻松可成交，有底薪有福利，月薪过万不是问题。
任职资格：
1、高中及以上学历即可，可接受应届生，专业不限;
2、热爱销售工作，有团队意识，有销售经验的人优先考虑;
3、懂得电脑基本操作，喜欢交际、网购，懂沟通技巧;
4、有目标，有野心，不满足于底薪和最基本的销售目标;
5、有一定的抗压能力，善于自我激励，有一定的主观能动性。
1、通过互联网开发客户，完成销售目标。
2、通过公司店铺与客户沟通，解答客户问题，提供产品在线咨询、导购和销售，促进销售及订单的成交。
3、对订单进行及时跟踪、反馈，如查物流、发货状态、丢件查询等。
3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供优质的`售后服务，如退换、维修等处理。
4、完成其他领导交办的任务。
职责：
1、通过线上沟通软件与客户进行交流沟通;
2、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
3、根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
4.、解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益;
5、 配合团队完成站内外推广工作
任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;
2、具有红酒、牛排等快速消费品的零售经验以及网络销售渠道者优先，;
3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
4、思维灵活且有逻辑性，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题;
5.、能承受一定的工作压力，具有较强的商业谈判技巧和沟通能力，应变能力强
6、有较强的沟通能力和团队合作能力。
岗位职责：
1、依托公司提供的贷款客户资源，通过网、电、移一体化的`沟通平台，与客户进行沟通。
2、负责客户贷款业务的受理，遵守合规及风控要求，耐心指导客户办理贷款，协助贷款客户准备相关材料。
3、根据市场营销计划，完成个人业绩指标，并协助部门完成部门指标。
4、维护客户关系，收集客户信息并建立客户档案，以便寻找潜在的客户需求。
任职要求：
1、大专（含）以上学历
2、普通话标准，善于表达
3、个性开朗、亲切随和、有耐心
4、具有较强的事业心、上进心，能够承受压力，勇于挑战高薪
5、乐于学习、喜欢创新
6、有金融、保险、呼叫中心从业工作经验或两年及以上销售工作经验者优先。
职责：
1、开发代理商、渠道商
(通过各种方式找适合的电商销售渠道或天猫/淘宝/京东店铺，严格考察其销售能力、付款信用、月备货额等，并与合格的代理商洽谈合作)
2、维护分销商、代理商
(利用公司运营优势协助分销商/代理商、提高其销售额;并熟练运用公司的分销政策，对做得好的分销及时给予相关激励)
3、定期与现有渠道沟通销售情况、备货情况、每月对帐，对于未达到销售期望值的渠道，进行原因分析和制订改善措施;
4、负责汇报每月产品销售的趋势，提出合理化的产品促销意见，负责对各渠道的货品的补货、配送和急件的协调处理;
任职资格：
1、中专及以上学历，市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
5、有责任心，能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神，善于挑战。
职责：
1、担任公司与客户之间桥梁和纽带的角色，是公司产品、服务的推广与营销的主要执行者与推动者;
2、熟悉大客户营销或顾问式营销，熟悉通过电话营销方式，开发客户(公司提供已成交的客户，进行深度开发及二次
开发);
3、根据市场需求及各大电商平台特性进行分销商的开发。
4、了解和收集各大电商平台同行及竞争产品的动态信息并及时反馈给上级。
5、按时完成销售任务，工作报表及其它工作安排。
任职资格：
1、基本：中专及以上学历，专业不限，性别不限。
2、经验：有1-2年左右销售经验，有过电销经验，热爱销售工作，愿意挑战自我、挑战高薪;
3、素质：性格外向，品行端正，乐观积极，坚韧抗压，有责任心和敬业精神;
4、能力：良好的沟通表达能力、敏锐快捷的市场反应能力、严密的逻辑思维和分析判断能力。